Estado del servicio de Vodafone España en Candelaria, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 8 días
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 2 meses
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 3 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 8 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 13 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 14 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 14 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 15 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 33 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 34 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 34 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 34 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 50 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 51 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sonia (@sonia_b76) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo

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  Mav (@Mavidelsol) reportó hace 10 minutos

  Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es

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  Armerin81 (@armerin81) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Pero eso eso,te dicen que por privado te están dando respuesta cuando nadie te da una solución lógica Tu paga que @vodafone_es no te da servicio

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  Gerastur (@Ast985) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Cuando se ponen varias reclamaciones por averías y falta de cobertura ya ni contestan y menos te devuelven el dinero de los días que te dejan sin servicio, así tratan a lis clientes que llevamos mas de 10 años. Lamentable

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  Iolajazzbird🐥 (@Iolajazzbird) reportó hace 18 minutos

  @guspy1972 @SeguimosObrasA5 @vodafone_es Acabo de poner la incidencia a Orange en mi caso...

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  Vanesa Gil (@vannexa007) reportó hace 19 minutos

  No sé qué está pasando con las averías de @vodafone_es pero no sé puede estar sin servicio. Luego la factura la pagamos religiosamente.

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 19 minutos

  @AntonioMM468628 @vodafone_es No te preocupes, para gilipolleces y subnomalidades de ese tipo son el number one menos dar un servicio en condiciones.

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  Daniel Gómez (@allalinhorn) reportó hace 19 minutos

  Si os roban el móvil y usáis @vodafone_es sabed que es RIDÍCULAMENTE facil conseguir el PUK para desbloquearlo. Dad de baja el esa SIM lo antes posible.

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  Iván Marsá Maestre (@ivmarsauah) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Ententendiendo que la culpa no es de le pobre trabajadore que me llama, que si insiste es porque su sueldo depende de hacerlo, lo hago publico por aqui esperando q cambieis vuestro sistema de incentivos comerciales y no obliguéis a vuestres empleades a inportunar a la gente. Thx

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 24 minutos

  @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.