¿Vodafone España está fallando o caído? in Candelaria, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (12%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 3 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

• 
  Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

• 
  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

• 
  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• 
  José Miguel Zamora (@josezamora1984) reportó hace 21 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Señores de @vodafone_es un cliente de ustedes con el 919912460 y 919990401 se dedica a molestar a todas horas e intenta realizar algún tipo de estafa piramedal.

• 
  Fer (@fernandopl77) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

• 
  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

• 
  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 26 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

• 
  dana. (@dhana33) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.

• 
  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 36 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

• 
  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 40 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

• 
  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 41 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

• 
  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 45 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

• 
  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 45 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

• 
  Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet

• 
  dana. (@dhana33) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.

• 
  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 56 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexandra garbi (@alex_garbi) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Desde ayer estoy llamando al 22123 y he hablado con 5 asesores, tres de ellos me han dicho que el supervisor se va a comunicar conmigo pero que estaba en una reunión que luego me llamaba y por lo que veo seguiré esperando la supuesta llamada...

• 
  Joan Clavaguera Llag (@JoanLlag) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es NO PUEDO ENTENDER LO MAL QUE TRATAIS A VUESTROS CLIENTES! NO ME PARECE JUSTO QUE POR ERRORES DE SUS EMPLEADOS YO TENGA QUE PAGAR MAS DINERO!

• 
  Joan Clavaguera Llag (@JoanLlag) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es ES UNA VERGÜENZA EL MAL TRATO QUE DAIS A VUESTROS CLIENTES! NO ME OARECE JUSTO QUE POR ERRORES DE VUESTROS EMPLEADOS YO TENGA QUE PAGAR MAS DINERO!!!!

• 
  Alexandra garbi (@alex_garbi) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es @CAPITALRADIOB @juliavelascogaz Cuando me van a llamar para resolver mi problema? Estoy esperando desde ayer que me iba a llamar "el supervisor"

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  Ramiro Sanchez-Crespo (@rsanchezcrespo) reportó hace 21 minutos

  Hola @vodafone_es ya llevo hoy 2 llamadas muy curiosas al fijo: Se identifican como "el departamento de facturación de @movistar_es" y avisan de "un cambio de facturación". Cuando indago, resulta que no es Movistar, sino Vodafone. Supongo que desinstalar el fijo es una opción...

• 
  Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @CAPITALRADIOB @juliavelascogaz Ven que vas a demostrar evidencias y ya no pueden hacer nada mas por ti... esto es la excelencia, encima que los clientes queremos ir a buenas nos encontramos con unos teleoperadores que nos cuelgan y no tienen ni idea de como dar solucion.. EXCELENCIA LO LLAMAN

• 
  Jesús Garrido (@jesus_a_gc) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es desde el lunes sin líneas por un problema que han creado ustedes. Desde el lunes diciendo que en unas horas se solucionaba el problema. Esto es motivo de baja del servicio sin tener que pagar la permanencia y su correspondiente denuncia. Gracias.

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  Bea (@beaadg) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es investiguen esa llamada (hace 1/2h) porque me parece lamentable que un trabajador se ría cuando se le informa de la #listarobinson , y me parece lamentable que me llaméis estando inscrita, no respetando mi voluntad de no querer recibir publicidad

• 
  Joss Hijar R. (@djoss07) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Quisiera una respuesta lógica. Ahora me dicen que aún no se aplica la tarifa qe contrate por 46.90 por 12 meses y qe se aplicará en la siguiente factura cuando me dijeron que eso se aplicaba en la factura de diciembre .

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  abraham _vk (@Abranxuvk) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es tengo un problema con mi fibra llevo toda la tarde sin internet