Estado del servicio de Vodafone España en Candelaria, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, y La Laguna.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 3 días
La Laguna	Internet	hace 28 días
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 45 segundos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  José Miguel Zamora (@josezamora1984) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Señores de @vodafone_es un cliente de ustedes con el 919912460 y 919990401 se dedica a molestar a todas horas e intenta realizar algún tipo de estafa piramedal.

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Natalia Fig🇮🇨 (@nataliafg73) reportó hace 6 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Si escribo una queja en esta red social me solucionan el corte de línea??? Porque llevo sin línea desde el 30 y no es por falta de pago... Ah pero para cobrar no se les pasa ni un céntimo...

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 8 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 9 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 11 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Simón Martín de Paz (@simonmpaz) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Ya he comentado por DM mi caso, espero la contestación con la mayor celeridad posible. Un saludo

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 20 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 26 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 29 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 31 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 45 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Lupe Castro (@MsCastroRides) reportó hace 52 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @VF_ES @vodafone_es que servicio fatal estoy intentando hablar con alguien por unos satélites que tengo encima del techo .. y nada ... toda la mañana de un número a otro

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AdR (@amedeodr) reportó hace 2 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

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  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

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  Héctor Peco Calero 🫵🏽 (@HectorPeCal) reportó hace 7 minutos

  @IPuertollano @vodafone_es Lo de las IA sustituyendo a personas es para llorar. Ojalá no te pase nunca nada con @bookingcom porque también es terrible.

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  Víctor (@Victorymasymas) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.

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  Jesús Blanco (@JesusABM) reportó hace 10 minutos

  Hola. Desde hace dias estoy teniendo problemas con la cobertura. Primero, cuando llamo por llamada normal siempre me dicen que me escuchan entrecortado. Descarto que sea el micrófono xq no ocurre igual cuando llaman por WhatsApp. En segundo el teléfono se queda... @vodafone_es

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 10 minutos

  Seguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵

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  caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó hace 15 minutos

  Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?

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  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es da vergüenza, he ido a la tienda de Parquesur Madrid con mi pasaporte mi carnet de conducir y mi NIE en el móvil (hoja verde) y no me atienden porque según ellos no me identifico… 2 semanas sin servicio, 0 facilidades y el de la tienda un grosero #furry #furry

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  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Pues yo lo que entiendo es que si me dais un servicio inferior, mi factura debe reflejarlo. Insisto, yo no tengo que soportar vuestra falta de inversión. Llevo 20 años sufriendo el mismo problema, cada verano. Reforzad el servicio o compensarmos económicamente.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 17 minutos

  @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!