¿Está Vodafone España con problemas o cortes en La Orotava, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Orotava, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Orotava y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 22: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Televisíon (20%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Corte Total (8%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Orotava, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz, Los Realejos y Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 11 días
Los Realejos	Televisíon	hace 11 días
Tacoronte	Internet	hace un mes
Puerto de la Cruz	Teléfono	hace 2 meses
La Orotava	Teléfono	hace 3 meses
Güimar	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Orotava, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Orotava y lugares cercanos:

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 32 segundos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

• Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 12 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 14 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 16 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 23 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 39 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

• daniel (@daniwoler) reportó hace 41 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

• inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 41 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

• Guille (@guille_zndrke) reportó hace 47 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 52 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 58 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

• Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex (@alessdm) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es El peor servicio, el más caro, ahh y no olvidéis que empresas cómo está operan por encima de las regulaciones de consumidor

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 6 minutos

  @Toniseveneleven @vodafone_es 2/ perjuicio, reclamalo. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 6 minutos

  @SaracgVlc @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 8 minutos

  @lanzabom @vodafone_es @GPTW_Spain 1/ Si no cumplen el contrato no puede obligarte a tí a cumplirlo... No es legal. Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo.

• saracg_vlc (@SaracgVlc) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Un nuevo día y sigo sin conexión. Qué vergüenza que Vodafone me llame para hacerme una oferta de retención y luego me deje más de 24 horas sin conexión en casa. Cero profesionalidad

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 12 minutos

  @mancuso75 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te

• Toni Seven Eleven (@Toniseveneleven) reportó hace 13 minutos

  @Haxtur @vodafone_es Gracias, He llamado cada día los últimos 8 días al 22122 perdiendo muchas horas de trabajo y productividad por este error de @vodafone_es Cada vez que tengo que llamar por teléfono tengo que explicar todo el caso entero, un calvario. No tienen CRM?

• Toni Seven Eleven (@Toniseveneleven) reportó hace 15 minutos

  Malísimo servicio de @vodafone_es, me dan de baja mi número sin ningún tipo de aviso. Después de más de una semana y cada día llamando al 22122 aún no he conseguido recuperarlo siendo el número que necesito para trabajar. Horrible experiencia como consumidor!!

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 18 minutos

  @4lv4r1to @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 18 minutos

  @alessdm @vodafone_es 1/ Hay procedimientos pero se aprovechan que la gente no los conoce. Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que