Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (10%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Almería, Churriana de la Vega, Madrid, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Terrassa, Tarragona, Valencia, Barcelona, Roquetas de Mar, Mijas, Alicante, Sevilla, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 hora
Bilbao	Internet	hace 7 horas
Almería	Teléfono	hace 8 horas
Almería	Corte Total	hace 10 horas
Churriana de la Vega	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos (@lamprotecus) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es tengo problemas de cobertura. Me decís que haga un duplicado de SIM y que los 5€ que me van a cobrar en un distribuidor me los vais a devolver... #mentirosos , ahora cuando os los reclamo me decís que no me los vais a devolver. #fraude

• 
  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 5 minutos

  @turusa00 @vodafone_es Mucha suerte con tu problema. Yo, visto lo visto, mejor me voy cambiando de compañía porque Vodafone me tiene cansado ya. Son unos impresentables

• 
  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Los que hayan participado en este sorteo, van a necesitar al menos una sesión de psicología debido a que les habéis estado acosando con fines comerciales estando en la @listarobinson.

• 
  Ana Fernández (@anavatar92) reportó hace 11 minutos

  Hola @vodafone_es, ves normal que lleve sin internet desde hace 8 días y esperando a un técnico desde hace 4 porque me reprogramáis las citas? Ah, y por no hablar que ayer uno de los soporte me dijo que si quería programar yo la visita eran 30€…

• 
  Miguel Angel UM (@Miguel_Angel_UM) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es hasta cuándo van a estar mandando facturas erróneas por un servicio que no prestan?? Yo creo que tres meses seguidos ya está bien @FACUA

• 
  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

• 
  Zazpitxi (@inakimonty) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es he devuelto por mensajero @GLS_Spain los equipos (el router y deco TV) pero no me figura en mi perfil de Vodafone, ni en el seguimiento de @GLS_Spain que los haya devuelto. Me van a cobrar 200€ por no devolver los equipos, y los he devuelto. Solicito una solución.

• 
  lcp (@iriaizan) reportó hace 21 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

• 
  Mariano (@marianoparla) reportó hace 21 minutos

  Hola @vodafone_es tenéis caída la app de clientes, tenéis caído el teléfono de averías 22123, y he realizado una transferencia de una eSIM de un iPhone a otro y como vuestros sistemas no funcionan ha dado error y me he quedado sin línea y sin oportunidad de recuperarla.

• 
  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

• 
  Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no

• 
  Dorian kurt Villalobos Espinoza (@DorianKurt6891) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es Tengo un cobro duplicado de 10€ en mi tarjeta.el número de referencia 2619408353 pero se niegan a devolverme el dinero a la cuenta, pretendiendo dejarlo como saldo. Exijo el reingreso en mi tarjeta. ¿Me podéis ayudar antes de que eleve la queja al Ministerio?

• 
  Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó hace 33 minutos

  Funcionando, la gente calla, pero es momento de no hacerlo mas, de ir a por todo, y que @vodafone_es nos regresé todo el dinero que nos han robado, juntos podremos lograrlo, no pueden seguir ocurriendo semejantes cosas, no puede volver a ver otro caso de estos y nosotros seremos

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

• 
  Carlos Fatou (@CarlosFatou) reportó hace 34 minutos

  Me acaba de llamar una agente de @vodafone_es para decirme que no atienden mi reclamación. Y sin más, cuando pido explicación va y me cuelga. Así no se trata a un cliente.

• 
  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

• 
  Ivan (@perdoname169) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es hola, llevamos dos dias sin Internet por avería, que esta pasando?, dos dias para arreglar una avería?, me lo descontareis de la factura?

• 
  Alexandr Burdiyan (@burdiyan) reportó hace 39 minutos

  @YSABELPF @vodafone_es Lo mismo me pasa a mi. No hay señal.

• 
  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 40 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Morosidad/publicidad comerciales llamas desde otro número les pides el CIF de la empresa que estás interesada, que te lo dé, todo eso lo grabas les dices que te den de baja de la base de datos de la empresa, si te siguen llamando tienen multa

• 
  Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportó hace 41 minutos

  Y que por tanto desestimaban la reclamación. NUNCA en la vida como cliente de ningún servicio me he sentido tan vejado como ayer con @vodafone_es

• 
  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 41 minutos

  @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

• 
  ISABEL (@YSABELPF) reportó hace 47 minutos

  @vodafone_es Un monto de años con vosotros, y desde hace una semana me aparece la leyenda de "red movil no disponible". Vuestra respuesta Vodafone no tiene intención de hacer nada. Me obligais a irme y encima me cobráis el compromiso de permanencia. Sois unos impresentables

• 
  Anya_Ross (@anya_ross) reportó hace 50 minutos

  @vodafone_es ojo que se solicita la baja y no la registran al momento para luego cobrar de más.

• 
  MJ♥️🧡💛💚💙💜 (@mjgb1977) reportó hace 51 minutos desde Cala Pi, Balearic Islands

  @vodafone_es solicite un cambio de ubicación del cableado, vino el técnico y lo único que realizó fue extender el cable y lo dejo corto (30€ por medio metro de cable, ya cobrados) llame el mismo día de la visita , sigo esperando respuesta del servicio técnico para solucionarlo

• 
  Joy (@changeelworld) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es Llevamos más de 8 h con una avería en la zona!!! Cómo nos vais a resarcir por ellos?

• 
  Ricardo Borja (@riboex) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es cada vez peor, me pasan a una asesoría jurídica para el cobro de una devolución de un equipo que hice en Noviembre pasado, justificándolo con una foto del seguimiento, y habiendo llamado varias veces para solucionar el problema. Att al cliente de pena.

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  Rogers CCS (@RogersHumca) reportó hace 54 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es Orange y Movistar no están mal del todo, algunos hablan de Digi que es buen precio calidad

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  Luis (@luis37170808) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es Tengo una avería abierta desde el pasado jueves día 9 a las 11:30am estoy sin acceso a Internet, después de llamar, hablar con n personas, entre las que dije que si no se solucionaba, cambiaba de operador y contesto que "vale" llevo ya 4 días y sigo igual, ahora

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  Doble mora (@doblemora) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es Incidencia 163102596. Pago un contrato con velocidad ilimitada pero me la bajáis a la de las líneas normales y seguís cobrando el plus. Cerráis la avería diciéndome que reinicie el equipo. ¿En serio? ¿Alguien con capacidad puede gestionarlo? 🙏

• 
  🦊мιтѕυнα кιтѕυηє🦊 (@MitsuhaKitsune) reportó hace 59 minutos

  @Angelfrade @MiguelStory13 @vodafone_es A mí me parecen comerciales que se identifican y actúan como Vodafone. Si fuera la operadora real, no creo que no hagan nada ante algo así y menos den esa respuesta. Una cosa que me ayudo mucho en su día contra esto fue inscribirme en la lista robinson.