Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Toledo, Madrid, Sevilla, Benlloch, Castelló de la Plana, Fuenlabrada, Tarragona, Bilbao, Valladolid, Godelleta, Valencia, Sabadell, y Pontevedra.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 27 minutos |
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Teléfono | hace 2 horas |
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hace 3 horas | |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Wi-fi | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Urkatu (@Urkatu) reportó@JbAnam @vodafone_es Yo tengo la averia desde hoy, dicen 5h y ya van 7h... Se les puede enviar mensaje privado? O te tienen que dar enlace ellos?
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Oscar Garcia (@OskarVaping) reportó@vodafone_es Pero si siempre que tengo algún problema os mando los documentos por privado y me decís que no podéis leerlos
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Dicotómico (@ElGelipoller) reportóVenga, vamos a por las 48 horas sin servicio de internet, fijo ni TV en casa. ¿Y @vodafone_es qué hace para solucionarlo? Nada de nada.
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@vodafone_es @natamateo Pero siguen sin hacer nada, y lo reconocen públicamente. Esperando no se soluciona nada. Las cosas no se solucionan solas, ACTÚEN.
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🎬 MaNueL 🎥 (@MNavarro70) reportó@Rhea_lidad @vodafone_es Ya funciona, aunque el Ping es prácticamente el doble que el habitual.
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Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Somos Usuarios de la calle Tailandia 10, en Sevilla. Llevamos 4 días sin servicio de internet y TV, nadie nos explica realmente que es lo que pasa. No nos creemos que sea una caída masiva del servicio.
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ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó@vodafone_es vergonzo más de 48 horas sin servicio de internet y sin solución ninguna. Llamas y te dicen que 48 horas más es alucinante.
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Meribey (@meribey) reportó@vodafone_es Casi 24 horas sin internet. Me parece una falta de respeto que no tengamos ningun tipo de informacion por vuestra parte, que tipo de averia, en que zona afecta, cuanto tiempo tardareis, y espero que no tendre que pagar por un servicio que no dais
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
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Sofisteishon 🇪🇸 🏳️🌈 (@Sofisteishon) reportó desde Benicarló, Valencia@vodafone_es panda de inútiles pero que estáis haciendo con la compañía ??? Que se ha caído el internet en el norte de Castellon
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Enrique A. R. (@EnriqueDSevilla) reportó@Un_Shofe @vodafone_es Lo mejor que hice con Internet en mi casa es pasarme de Vodafone a O2. 8 años llevo sin problemas y sin que me den el coñazo constantemente. Valóralo a ver si te cuadra.
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Chema VW (@ChemaVon) reportó@vodafone_es Hola, no llevo ni una semana con vosotros y ya me llevo el primer desengaño. Me dijeron que tendria el servicio de IP fija en mi router a coste cero y resulta que tengo que pagarlo. Muy mal vodafone
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Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio
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jesús 🪭 (@jesusvermu) reportóEsta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.
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Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó@ilcapocanonieri @vodafone_es Errores logísticos, no pasa nada
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Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó@vodafone_es desde el jueves sin internet y Vodafone ni da solución ni compensa. Me van a cobrar el mes completo cuando llevo 3 días sin wifi en mi domicilio???
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Prudencio Exojo (@Exojo) reportó@vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo
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Rebeca (@Rebeca51042934) reportó@vodafone_es necesito hablar con un agente urgentemente. Es por una estafa de una portabilidad. Llamo al número de teléfono de Vodafone y no me deja acceder a un agente.
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Salóm (@salomsalom) reportóTrabajas con @movistar_es y piensas que mal funciona esta empresa me iré a la competencia a ver. Te vas a @vodafone_es y terminan haciendo buena a Movistar. Es increible llevar 3 semanas para activar unas lineas de movil de empresa.
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Erizo Andante (@Erizoandante) reportó@vodafone_es Venga niño que llevo desde que en mi casa era Auna con vosotros. Necesito cambio de movil urgente! 🚨
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Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es @vodafone_es seguimos sumando días y por mucho que llame al 22123 no hay solución a la avería a la que hacéis referencia. No me creo que lleven 18 días en esta zona sin línea móvil ni datos.
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es Y no hay ningún operador humano q se pueda poner al teléfono y así poder comprobar que está llamando la extitular? Que tiene 90 años!!! Seguridad es poder hablar con una persona. Seguridad es q no sigáis facturando después de que vosotros confirmarais que todo estaba dado de baja
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Xavier García (@fjgarcia83) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@vodafone_es El servicio que dais en Telde es horrible... vamos a registrar las incidencias diarias mientras buscamos otro proveedor @MariAmbient
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Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportóHola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.
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Verónica Lis (@nelvelis) reportóLlevo con una avería abierta desde las 11 de la mañana porque no funcionan los decodificadores y aún no sé nada. ¿A qué esperamos? @vodafone_es
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Jose (@josemlg25) reportó@vodafone_es el pasado 5 de mayo acepté una oferta desde el departamento de retenciones. En dicha oferta me ofrecieron el router wifi 6 y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para que el instalador se pasara por el domicilio. No tengo noticias de nadie a día de hoy
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nurinuri85 (@Nuri_nuri85) reportó@vodafone_es hola, no tengo internet en casa y estoy teletrabajando, hay una avería en la zona del cañaveral???cuando se prevee q se arregle? Esto es vergonzoso
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Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó@vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?
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McArthur returns (@cgalindorod) reportó@vodafone_es una vez más tengo problemas con ustedes....tras esperar 5 días para una solución con una de mis líneas de Internet ahora lo mismo con la otra....esto es un desastre absoluto.... interfieren en mi trabajo....esto no es lo contratado
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Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó@ilcapocanonieri @vodafone_es Si no suelo tener problemas con ellos y estoy bien, pero esto me ha dolido al pecho jaja