Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Zaragoza, Valencia, Barcelona, Benicarló, Las Palmas de Gran Canaria, Terrassa, Vigo, Pontevedra, Sevilla, Ponferrada, Oviedo, Bilbao, y Granada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 8 horas |
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Málaga
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 12 horas |
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Zaragoza
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Wi-fi | hace 13 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo (@kai2128_) reportó@vodafone_es desde la semana pasada he intentado comunicarme vía chat llamada y para online pero no ha sido posible por ningún medio poner una queja, me he visto afectado por trato de personas que trabajan allí y aún así Vodafone sigue sin ayudarme, sigue sin respuesta que mal..
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Sonia (@sonia_b76) reportó@vodafone_es Os acabo de mandar mensaje, sigo sin servicio
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Quique Lafuente Núñez (@QLafuent) reportó@vodafone_es es una verdadera vergüenza todo el dia esperando al técnico y me avisan ahora de que no viene y que vendrá mañana, errir de Internet en los últimos 6 meses ha sido avería tras avería, desastroso
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Karma Tuitero (@KarmaTuitero) reportó¿Alguien más sin internet en Batán (Vodafone en mi caso) desde hace más de media hora? ¿Habrán sido OTRA VEZ las obras del soterramiento A5? @vodafone_es @SeguimosObrasA5
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mario_j82 (@Mario_J82) reportó@vodafone_es @FranZeebra @status_is_down En Barcelona provincia desde las 14:00 sin servicio alguna idea de cuando vais a solucionarlo?
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Tuperla (@Tuperlabonitah) reportó@vodafone_es @Hans2412 No puedo sin seguirles. Me ha cobrado durante mucho tiempo por un servicio no contratado de hecho ni me reconocen el contestador nadie me atiende y esto es para denunciar
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Señor Mulas (@mr_emule) reportó@vodafone_es En general viajo mucho por León, Zamora, Palencia y Valladolid y hay muchos puntos SIN RED. La peor compañía en este aspecto. No la recomiendo para nada si vives por estas zonas.
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Ignacio P (@Igncplmr) reportó@vodafone_es @pepasound @madcoolfestival Ya no es que vaya lento o lo típico de estos eventos, es que directamente no va absolutamente nada. Y es la única compañía que ocurre esto. Entiendo el despliegue de Orange porque es patrocinador, pero Movistar, o incluso digi, funcionan bien. Vodafone estamos incomunicados
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Juan (@Juan_Patxi10711) reportó@JosesanchisVCF @vodafone_es Problemas de cobertura. Problemas de caída de internet que te dejan sin wifi, tv y fijo en casa. Pero la incidencia está “en curso”…. 3 h sin servicio. 3 h que pasarán al cobro en factura. Vaya tela Vodafone!!!
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Mav (@Mavidelsol) reportóAcabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es
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Bokerón Culé (@Marcos_1385) reportó@vodafone_es me seguís cobrando por un móvil que ya devolví el 12 de mayo tras 3 llamadas a vuestro servicio y al decirme que ya estaría arreglado sigue apareciendo en la factura que y cargándome la cuota. La próxima vez ya tendré que ir con el abogado, necesito una respuesta.
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Kike Verdión (@Kikenauta) reportó@vodafone_es Tienda oficial de Cáceres capital. Hay que ser rastreros y maleducados para negarle a una señora mayor, que vive sola, el cambio de la SIM de la línea que os ha contratado porque la contrató por teléfono y no en la tienda física. ¿Es así vuestra política? En fin.
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Paco no (@PacoFFigue) reportóHola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?
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Alfredo Ruiz (@aruizbravo) reportó@Storral @vodafone_es Fijo que nos subimos al scooter, nos damos un hostia...zo padre y no hace falta el VAR para saber que ha sido un piscinazo
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C1851 (@JaimSuarz) reportó@vodafone_es @GladiatorAstur Sigo esperando.
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ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó@cuquisoni @SeguimosObrasA5 @vodafone_es Movistar ayer, pero ya tienes conexión o sigue igual la cosa?
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Yoli (@Yolandafdez70) reportó@Jryuyo @vodafone_es a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀
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David Díaz (@DavidDa34968902) reportó@vodafone_es Cuando ? Dentro de 48 horas y después otras 48 horas y después otras 48 horas ? Y así desde el 29 de Mayo ? El peor servicio de atención al cliente con el que me he topado en mi vida. No contraten Vidafone.
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L (@lauraonline77) reportó@vodafone_es son unos tremendos ladrones. Quise sacar para ver el mundial y me anexaron una promo que no pedi por 24 meses. Si alguien me ayuda donde dirigir el reclamo legal. Gracias.
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Juan Sanchez (@axnspain) reportó@vodafone_es Muy bien, ahora haber cuando os animais a recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..:" que va hacer 1 año que los quitasteis y se les echa mucho de menos con todos sus contenidos. Son los unicos canales que faltan en Vodafone para que el servicio este completo
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Vanesa Gil (@vannexa007) reportóNo sé qué está pasando con las averías de @vodafone_es pero no sé puede estar sin servicio. Luego la factura la pagamos religiosamente.
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Zebra (@FranZeebra) reportó@vodafone_es @status_is_down Entonces no vais a cobrar por el servicio no prestado o no pensáis hacer nada ?
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PeJota Kánovas (@PejotaCanovas) reportó@vodafone_es más de 20 días sin conexión a la fibra óptica, cables comidos por ratas en las arquetas. No me dan solución, que elimine yo la plaga me dicen. No me quitan permanencias. No me dan el servicio contratado, y a cada operador que me toca me cuenta una historia nueva.
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ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó@SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.
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Moscorrofia2020 (@Moscorrofia2020) reportó@vodafone_es Llevo desde las 12 h. de ayer sin internet, es decir, 24 h. y abren incidencia de avería que según ustedes están solucionadas, pero nada. Muy descontenta con el servicio.
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i 𝑠𝑤𝑒𝑎𝑟 i dont love the ᴅʀᴀᴍᴀ .ᐟ (@bheadedsongbird) reportó@vodafone_es Estoy ya seis días sin internet en casa. Da igual las veces que llame, siempre me dicen que van a escalar la queja y que a lo largo del día se pondrán en contacto conmigo pero al final nunca lo hacen. ¿Es alguna clase de broma o…? ¿Cuándo tendré internet?
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Barbarita (@barbarita2204) reportó@angelcaido89 @vodafone_es @vodafone_es alguna respuesta?
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✨💕ɮʟօօɖʏ ʍǟʀʏ💕✨ (@BelleBloody) reportó@CiscoMartX @vodafone_es Y aquí sigo por tercer día esperando …
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Cachicán (@Cachican_) reportó@PiesDeGnomo @vodafone_es Y cada vez peor. Deseando acabar la permanencia para salir corriendo.
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LF 🍀 (@lo__ferreira) reportó@vodafone_es no sé que ha pasado este ultimo año, pero la calidad de servicio es cada vez peor. En la zona de Isla Canela, teletrabajo, sin cobertura! @FACUA que tipo de reclamación se puede hacer?