Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vilanova i la Geltrú, Barcelona, Sevilla, Madrid, Sabadell, Guadix, Elche, A Coruña, El Vendrell, Castelló de la Plana, Valencia, Toledo, Coria del Río, Gines, y Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Vilanova i la Geltrú	Teléfono	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 7 horas
Sevilla	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Sabadell	Internet	hace 1 día
Guadix	E-mail	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carmen López (oficial) (@__CarmenLopez) reportó hace 5 minutos

  @digimobil_es Hola @Vodafone_es le habéis cobrado indebidamente 56.64 eurazos en vez de los 41 IVA incluido que quedamos desde el 13 de julio a mi familia… mal estilo, incumplimiento constante y esclavizamiento de clientes en intentar arreglar permanentemente los clavos que meteis… esto además huele a posible chanchullo contable ¿lo sabe @Haciendagob ?

• 
  Rubén (@1421Rubano) reportó hace 7 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.

• 
  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

• 
  Rayco (@SuperCoc0) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 11 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 12 minutos

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

• 
  Vicente Gil D'Avolio (@vgildavolio) reportó hace 12 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Yo que me he dado de baja hace 2 años más o menos por esas razones y en cuestión de 5 meses para acaba me llaman todos los días para volver con ellos por que tienen una “súper oferta” lo que no entienden es que uno no quiere volver por el servicio al cliente tan mal que tienen

• 
  Víctor (@Victorymasymas) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.

• 
  Eliopi (@EliasBinario) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..

• 
  JL Ruiz (@josete2k) reportó hace 22 minutos

  Llevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es La estafa de @vodafone_es sigue según el plan. Con la apariencia de interés por los clientes te piden los datos para intentar solucionar. La respuesta todos la íntimos, pero os pongo las mismas para que las veais

• 
  Vlad (@Vlad23756241) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.

• 
  Carmina Santos (@carmina_santos) reportó hace 26 minutos

  Llevo todo el día sin conexión a internet. Alguien me puede decir qué pasa? #vodafone @vodafone_es

• 
  Víctor (@vinm294) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es He comprado un móvil con Vodafone, una semana después nadie me da respuesta de cuando llegará, si llegará o no, nada, 0 seguridad y poca seriedad, nadie sabe nada

• 
  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 33 minutos

  Hola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es

• 
  Cris (@CristiiBC) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

• 
  Cristina Padín (@CrisTinaPadin) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es Muy mal

• 
  Datos oPacos (@PacoPaperasPaco) reportó hace 37 minutos

  Alguien que esté con @vodafone_es o que haya estado con ellos y pueda confirmar que son unos maulas? En ciudades/pueblos tienen 0 cobertura, imagínate ir a la montaña. Y te montan el wifi “con la velocidad más alta del mercado” sin llegar a 100mb de bajada. Una semana llevo con ellos y nunca más, y me encargaré de que todo al que conozco no contrate nada con ellos. Sinverguenzas.

• 
  Reivax (@Xavier_Pixo) reportó hace 39 minutos

  @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

• 
  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es Que tenga que pedir a mis vecinos prestado el wifi, para poder escribiros esto….🥴 Me mareo…. Ya hablaremos del tema del resarcimiento y de las atenciones comerciales. De momento os dejo este texto/twits o como se llame ahora en X. Sólo paso por aquí a mentaros….

• 
  fran baeza sicilia (@FBS5) reportó hace 47 minutos

  @vodafone_es vuestros comerciales ofertan pago de permanencia x cambiarte de compañía y luego no dejan constancia, ahora me decís que no lo pagáis x un fallo vuestro no del cliente, esto se llama estafar, espero una solución o perderéis un cliente

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  #gossipbarcelona (@bcnperfecta) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es hola, estoy en Menorca y no tengo señal desde ayer por la noche. Sabeis si ha habido caida?

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  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 51 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 51 minutos

  Mi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es De vacaciones siguen los que tendrían que arreglar mi avería. Y los que iban a devolverme lo cobrado. Un mes con caídas del servicio. Qué calamidad de compañía.

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es No??? Llevo 4 días con llamadas vuestras y 4 días sin conexión, pero si tenéis a Atención al cliente peleándose conmigo para cobrarme 314 eus de un servicio que no tengo

• 
  Gonzaloperez (@Gonzalo79386485) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es Que le pasa a Vodafone???? No me va el router, estoy harto de esta compañía siempre problemas y conexión pésima

• 
  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es Volvió a las dos horas gracias, ya contactaremos por teléfono las luces del router no se encienden, funciona pero no hay luces