¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Sevilla, Pontevedra, Gasteiz / Vitoria, Algeciras, Reus, Villaviciosa de Odón, Valencia, Sant Boi de Llobregat, Barakaldo, Santiago de Compostela, Barcelona, Sabadell, Terrassa y Calafell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Pontevedra |
Internet | |
| Gasteiz / Vitoria |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Algeciras |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LADY KARM
(@ladykarm) reportó
@martuniki @vodafone_es @MovistarPlus Vodafone es la peor compañía con la que he estado de lejos. Desde que me fui hace unas semanas todo es mejor. Hace unos días me llamaron para hacerme una vuelta para volver. Ja. No voy a caer dos veces en el mismo error.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@AnaPinilla20 @vodafone_es 1/ Tienen que abrirte una incidencia y darte el número. Pregunta cuál es el tiempo máximo de resolución. Comunica desde cuándo te pasa. Cuando se arregle, tienen que indemnizar automáticamente, pero siempre se les pasa. Solicitalo, si no lo hacen, toca reclamar en teleco.
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Asavi
(@Asaviba) reportó
@vodafone_es y con hoy ya son 10 días esperando a que me apliquen la oferta que ellos me ofrecieron. De vergüenza!! Y nadie te dice cuál es el problema si es que lo hay. La verdad es que me están invitando a que me vaya a otra compañía.
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Jesus Gonzalez
(@JesusGonzalez26) reportó
@GamusinoAcido @vodafone_es El problema es que no tienen ninguna solución, a los problemas que ellos mismos crean. Pero me queda un año de permanencia y mientras esté con ellos, avisaré a la gente de que modifican condiciones y suben tarifas unilateralmente.
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ʟᴀɢʀɪᴍᴀ ɴᴇɢʀᴀ ∞
(@LagrimaNegra_) reportó
Estoy hasta el **** de @vodafone_es todos los pagos al día incluso hasta por adelantado todos los meses y siempre “pierden los pagos o no los localizan” y con to’ su coñ* cortan todas las líneas por errores de ellos... y así todos los meses. VAYA SERVICIO DE 💩
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Felix Damian
(@FelixDamian) reportó
Llevo meses intentando convencer a los de @vodafone_es que ya está bien de cobrarme el móvil que ya he pagado y que me dieron hace 2 años. No hay manera de conseguir que miren las facturas erróneas. Llamas #Vodafone y te cuelgan despúes de 1 hora de espera @facua @consumidores
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Laura Beaumont
(@La_Beaumont) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@vodafone_es Lo que he pensados es en denunciaros, puesto que vuestro agente no lo dijo y no lo pone en el contrato. Y cuando miras la publicidad en vuestra web, tampoco. @HBO_ES os afecta, os dejan fatal. ¿Insisto, que tiene que ver una línia móvil con una TV? #ocu #estafa
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Aitor
(@AitorLR20) reportó
@vodafone_es @VodafoneTV_es Sí, tengo la tarifa big Yuser de contrato, eso sí, para que no me cobren el servicio de vídeo Pas Cuando debería de desactivarlo?
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Luis
(@LuisGalisteo4) reportó
@vodafone_es @DaimonSag @VodafoneTV_es Podéis contestar a los problemas por Mensaje Directo, por favor?
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Luis
(@LuisGalisteo4) reportó
@vodafone_es @KFC_ES A ver si poneis servicio coherente por MD y contestáis a las consultas
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Carazooo17
(@carazooo17) reportó
Gracias @vodafone_es por tenerme toda la mañana sin wifi, sin tele; y que cuando intento informarme de que está pasando, mandéis un sms, con un enlace dónde supuestamente se explica la avería, y cuando lo abro ponga "Algo ha ido mal. No podemos mostrarte esta información". Genial
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Jim
(@Jim17977439) reportó
@vodafone_es @KFC_ES Claro, imagino, pero con lo que tenía iba sobrado, y pagaba menos, que de eso se trata, y más en los tiempos que vivimos, peor servicio, mayor cuota. Desde luego esa política no es la correcta, me queda hasta septiembre de 2021. O antes, depende de si seguis subiendo servicios.
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@vodafone_es hola, en junio de este año me hicisteis un contrato con permanencia hasta junio del 21. Hoy me llega la factura con una subida superfuerte y encima me decís que si me doy de baja tengo que pagar penalización por permanencia. No lo veo
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Cristian de la Gala
(@Cris_Gala5) reportó
@VodafoneTV_es @vodafone_es @VodafoneTV_es Otros 2 días y sigo sin respuesta alguna, ya ha pasado una semana...me parece una vergüenza la forma en la que tratáis a vuestros clientes.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@borja0073 @vodafone_es 1/ Por ley la portabilidad tiene un tiempo máximo de 48 horas... Tienen que abrirte una incidencia y darte el número. Pregunta cuál es el tiempo máximo de resolución. Comunica desde cuándo te pasa. Cuando se arregle, tienen que indemnizar automáticamente, pero siempre se les
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Raúl
(@Ralgf7) reportó
@vodafone_es Me habéis incrementado la factura en 10 euros sin venir a cuento. Y menos mal que me ha dado por mirarlo, ya van dos meses así. Espero espero alguna respuesta...
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Maestro Joao
(@maestro_joao) reportó
Mal la gestion de atencion al cliente en @vodafone_es Esta claro que no quieren que te des de baja, pero lo que consiguen es que no quieras volver jamas!No os dejéi ningunear, tenemos derechos y hay que hacerlos cumplir RTT si te han dado también problemas en Atención al cliente.
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Jose Angel
(@josanroal) reportó
Le respondo a @vodafone_es que sí, pero que se aclaren ellos mismos y el señor ME CUELGA!! Señores de Vodafone, luego os quejais si os responden mal en las llamadas, pero vosotros tampoco andáis muy sobrantes de educación... ASÍ, NO, VODAFONE, ASÍ, NO.
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Juan Jesus
(@JuanJes17210057) reportó
@vodafone_es siguen ustedes sin devolverme lo que me cobraron por un error suyo.
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Jose
(@4jotaa) reportó
@vodafone_es Hola,es el tercer mensaje que mando,podeis ayudarme o ya directamente voy a consumo,porfavor os lo pido que es vergonzoso.
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@vodafone_es espero que se pueda arreglar porque de lo contrario, ningún contrato daría ninguna seguridad. Entiendo que el cambio de condiciones es una novación del contrato que requeriría las mismas formalidades que el contrato que se pretende cambiar unilateralmente
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Gamusino Ácido🔽↘️▶️🤜💨 hadōken!
(@GamusinoAcido) reportó
@JesusGonzalez26 @vodafone_es Desde Twitter te atienden como pueden, pero el problema es tan profundo y sistémico que no pueden hacer nada aunque quieran. La podredumbre la tienen muy dentro
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Toni
(@tony8826) reportó
@vodafone_es buenas tardes tengo problemas de conexión de datos móviles desde ayer. No puedo realizar llamadas ni conexión internet
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Alex
(@Alex36831243) reportó
@maestro_joao @vodafone_es Maestro!! Contacta directamente con la compañía con la que quieras estar y ellos tramitan la baja, ya verás que pronto te llama Vodafone para que no te vayas.
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Eigree Romera
(@eigree) reportó
@vodafone_es Ya lo han revisado, ya han respondido que es por la “mejora” del servicio el aumento de los 6 euros. En los mensajes privados tienen el historial de la comunicacion
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@PodemosAhora @vodafone_es Mi experiencia también mal porque en junio me hacen contrato en unas condiciones y ahora han subido el precio sin pedirme opinión y si me quiero ir tengo que pagar la permanencia hasta el próximo junio
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Nepomuceno
(@jf_jutomo) reportó
@vodafone_es @martuniki Lo triste es tener que acudir a twiter para que te hagan caso, que no te atienda nunca una persona es vergonzoso
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Funcy
(@funcy) reportó
@vodafone_es @KFC_ES Poner la red 5g que me pille un movil con el y aun no llega a casi ningun sitio, sigo esperando mi seriefans de regalo
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Manuel Portillo
(@MPortilloT) reportó
@vodafone_es @vodafone_es sin respuesta aún. Sin devolución de mi dinero aún. Me habéis cobrado más del doble y no me dais respuesta para devolvérmelo. Alguien ve esto normal? Que seriedad es esta?
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podemos camino a la extincion tic tac
(@baluca79) reportó
@vodafone_es Verdaderamente vergonzoso sigue sin llamar a nadie aquí llevamos ocho días sin Internet ni Netflix ni nada no puedo facturar y os da igual completamente