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Vodafone España

Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 59% Internet (59%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Teléfono (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Bilbao, Cambrils, Barcelona, Adra, Sabadell, Elche, Palma, Inca, Girona, Las Palmas de Gran Canaria, Murcia, Orihuela, y Málaga.

CityProblem TypeReport Time
Sevilla Corte Total hace 9 horas
Madrid Internet hace 19 horas
Madrid Teléfono hace 20 horas
Bilbao Corte Total hace 21 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Cambrils Internet hace 22 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • labdeborja
    Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó

    @SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras

  • Aboscadasct
    Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportó

    Un saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.

  • alvaromb86
    Álvaro (@alvaromb86) reportó

    @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

  • DaniLoira5
    Dani Fuentes (@DaniLoira5) reportó

    @vodafone_es llevan semanas llamándome del 856 638 764 indicándome si tengo problemas de cobertura. Hasta tres llamadas al día y no en buen tono. Pueden hacer algo????

  • Alex96GR
    Alex (@Alex96GR) reportó

    Todo el día de ayer y hoy sin wifi @vodafone_es , esto es lamentable , se supone que lo estáis arreglando pero no lo creo ..

  • Javi_Galo
    Javi Galo 💙❤️💙 (@Javi_Galo) reportó

    @vodafone_es hola, cuando vais a tener una cobertura decente en La Pineda Playa en Tarragona? Cada año es lo mismo y no, no es por que hay mucho turismo, en invierno funciona igual de mal. Gracias

  • GlezAnna1993
    GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó

    @vodafone_es, seguís sin arreglar mi línea desde hace mes y medio y encima seguís sin devolverme mi dinero ya que no nos íbais a cobrar la factura a los afectados por el incendio de Bédar-Los Gallardos. ¿Vuestra solución? Reinicia. De pena. Dais vergüenza.

  • xeroxore
    ema belongs to the stars 🇺🇦🇹🇼🇸🇾🇵🇸 (@xeroxore) reportó

    @vodafone_es cambia sus planes de datos sin consentimiento btw son la peor empresa del mundo

  • SEOmaniaco
    Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó

    @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

  • advclinares
    Pablo Linares (@advclinares) reportó

    @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

  • pelukikatana
    Peluki (@pelukikatana) reportó

    @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    @cdavolio @vodafone_es Es que seguro tenías que iniciar un plazo, que luego habré otro plazo, que lleva unos días de plazo, y al finalizar ese plazo, se abre el plazo para solucionar el problema en un plazo de 10 días. Hay que entender sus procedimientos… 😒

  • javiercanocha
    Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó

    @vodafone_es Que tenga que pedir a mis vecinos prestado el wifi, para poder escribiros esto….🥴 Me mareo…. Ya hablaremos del tema del resarcimiento y de las atenciones comerciales. De momento os dejo este texto/twits o como se llame ahora en X. Sólo paso por aquí a mentaros….

  • Xavier_Pixo
    Reivax (@Xavier_Pixo) reportó

    @vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.

  • wgildavolio
    William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó

    Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

  • BerndtDs
    ds.b (@BerndtDs) reportó

    @vodafone_es estará, normal que os va tan mal aquí en España! 0 Atencion , 0 empatía y 0 humanidad

  • dionosiaco
    Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó

    Otra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.

  • PakoAlbarracin
    Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó

    @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

  • Luis_Ulargui
    Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó

    @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán

  • ivanchu_296
    Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó

    @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo

  • JesusABM
    Jesús Blanco (@JesusABM) reportó

    Hola. Desde hace dias estoy teniendo problemas con la cobertura. Primero, cuando llamo por llamada normal siempre me dicen que me escuchan entrecortado. Descarto que sea el micrófono xq no ocurre igual cuando llaman por WhatsApp. En segundo el teléfono se queda... @vodafone_es

  • axnspain
    Juan Sanchez (@axnspain) reportó

    @German595531 @vodafone_es Totalmente. Se piensan que la gente contrata la television para ver canales que son gratis y estan en Rakuten, Tivify, etc... Para esa basura no es necesario tener Vodafone TV. Lo que tienen que hacer es recuperar la oferta de "CALLE 13, SYFY, etc..." que es lo que queremos.

  • OvSoMa
    Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó

    @vodafone_es llevó reportando incidencias con la app TV y el nefasto servicio de streaming varias semanas… pensáis solucionarlo o nos vais a decir a todos los usuarios que el problema está en nuestros dispositivos? Me consta que familiares os han reportado la misma incidencia…

  • VikingRM1902
    DavidRM (@VikingRM1902) reportó

    @vodafone_es @PabloQuinzanos @consumidores Por favor dejad de llamar con el número 912222123, hoy me han llamado cuatro veces y así día tras día. Poned solución.

  • Carmen_E5pana
    Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó

    @vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura

  • amedeodr
    AdR (@amedeodr) reportó

    @wgildavolio @vodafone_es Desde luego @vodafone_es sois unos estafadores. Si mandáis un producto que no funciona y el cliente ejercita su derecho al desistimiento, lo mínimo es que se lo tramitáis lo antes posible. Pero encima, no enviar un terminal nuevo es de miserables! Es una vergüenza!

  • dactil_net
    dactil (@dactil_net) reportó

    @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

  • luisocamps10
    luis..... (@luisocamps10) reportó

    @vodafone_es de vacaciones casi incomunicado por falta de señal (Moncófar,Castellón) de vuelta a Madrid, en Getafe sin señal suficiente para cargar o descargar, hay que mejorar el servicio por favor

  • Juanjo71Acedo
    caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportó

    Quiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?

  • M_Gar_
    M-gar (@M_Gar_) reportó

    @vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔