Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (64%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (9%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Barcelona, Sabadell, Leganés, Reus, Torredembarra, Titulcia, Mataró, Polinyà, Las Palmas de Gran Canaria, Zaragoza, Valencia, Palma, y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 3 horas |
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Málaga
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Internet | hace 5 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 9 horas |
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Barcelona
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Corte Total | hace 11 horas |
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Sabadell
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Internet | hace 13 horas |
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Barcelona
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Wi-fi | hace 14 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aqualeon (@AquaSould) reportó@vodafone_es sois una compañía de ******, llevo un buen rato sin conexion por qué patata, y no solo eso a veces se me cae la conexion por qué si y tengo que desenchufar el router y volver a enchufarlo para que vuelva a ir , no valéis para nada
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Peter (@JacobePedro) reportó@frajavagr @vodafone_es Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportóConfío en que sabrán estar a la altura de las circunstancias y resolverán este despropósito a la mayor brevedad, evitándome tener que tomar otras medidas para hacer valer mis derechos como consumidor. Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta @vodafone_es
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Cristina MF (@criistiinaamf) reportó@alc1960 @vodafone_es Como trabajadora de telefonía, huele a estafa desde lejos, habla con Vodafone.
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Alfred Mingo (@alfredmingo) reportóLlevo muchos días reclamando a @vodafone_es. Cuando voy a un partido de futbol en el Spotify Camp Nou no tengo cobertura. He cambiado de SIM y de mòbil y sigue igual. Entiendo que son zonas de gran afluencia de gente. Pero la gente de mi alrededor no tiene ese problema. Ayuda!
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jesús 🪭 (@jesusvermu) reportóEsta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.
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JoseMa (@Josemaerrege) reportóHola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?
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NANA NADAL (@TORNEROANA) reportó@vodafone_es ME DI DE BAJA CON USTEDES, DE LOS 3 EQUIPOS QUE TENGO SÓLO RECIBI UN CÓDIGO PARA EL ROUTER QUE HAGO CON LOS OTROS EQUIPOS. GRACIAS
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Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportóSeñores de @movistar_es @vodafone_es estoy hasta las bolas de que llamen clientes por culpa de que se queden sin servicio por culpa de sus malditos bloqueos de @LaLiga #LaLigaGate
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Urkatu (@Urkatu) reportó@JbAnam @vodafone_es Yo tengo la averia desde hoy, dicen 5h y ya van 7h... Se les puede enviar mensaje privado? O te tienen que dar enlace ellos?
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Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportóImposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.
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Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportóImposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA. #LaSoluciónVodafone dicen. Menudos inútiles.
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;D (@FranGagaSpain) reportó@vodafone_es Y obviamente desde hace una semana teneis la queja correspondiente con todas las pruebas en la oficina de telecomunicaciones
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Fran (@mrbokas) reportó@alejandroahorro Lo peor de eso es que tendría la fibra y el móvil con @vodafone_es
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Rebeca (@RebekaR68) reportó@vodafone_es según he leído sois los que tenéis más antenas para cubrir la cobertura de almassera (Valencia). Algo no va bien porque la cobertura es muy deficiente y soy cliente vuestra . Podríais poner solución, porque somos muchos afectados.
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María (@M_Logocado) reportó@MiguelStory13 @vodafone_es Prueba con OCU (organización de consumidores y usuarios). A mí me pararon una estafa de dos seguros extranjeros.
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Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó@vodafone_es @prince_of_day Hola, habéis revisado mi caso o vamos a tener un problema después de más de diez años con vosotros
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juan Domínguez (@granon1986) reportó"@vodafone_es el plazo del día 11 venció y sigo esperando el pedido del terminal pactado en mi reclamación. sigo esperando soluciones, no excusas de stock. Tenéis un MD con los detalles del incumplimiento."
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mire (@mireiafuentes1) reportó@vodafone_es Todavía no me habéis dicho nada, sigo esperando respuesta
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Joaquín Ferrero (@JFerrero) reportóEl día va bien hasta que recibes el enésimo intento de estafa de un comercial externo de @vodafone_es haciéndose pasar por @jazztel_es. Malas palabras, dejes, coletillas... Ponerte de mala ostia no resuelve nada. Llamas más tarde al servicio al cliente de Jazztel y todo va como la seda. Gracias, @jazztel_es por estos veinte años.
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Flores (@Fokker_triplane) reportó@vodafone_es Ya han cerrado la avería porque “su técnico” dice que no tengo un buen ordenador para comprobar lo que tiene que comprobar, vergonzoso el trato.
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Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó@vodafone_es Da igual la zona, ando de un lado a otro viajando, y no puede ser que reciba una llamada, y me quede sin internet, aparezca una E en la cobertura, me han hecho cambiar hasta la SIM , la respuesta del SAT. que las antenas están sobrecargadas
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;D (@FranGagaSpain) reportóLas encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan
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Arkady Renko (@ArkadyRenko7) reportó@vodafone_es Mi caso privado fue dos días enteros intentando dar de baja una línea para cogerme a otro contrato con vosotros y después de muchas horas y dinero fue imposible. Tuve que hacer una portabilidad a otra cis porque si no no había manera. Y todo por un error vuestro. Gentuza.
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A.C. (@acuadrad007) reportó@vodafone_es quiero hablar con soporte por una incidencia en un pedido y la mala gestión
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FiRiFoN (@FiRiFoN) reportóMe encanta como @vodafone_es engaña a sus clientes ofreciendo móviles a 0 euros y luego realizando cobros no comunicados haciendo publicidad engañosa
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𝒞𝒶𝓉𝓉 (@LCcacCbL) reportó@XiaomiEspana Cuatro meses y nada de respuesta. Nadie ayuda nadie hace nada, de verdad se lo van a robar? No puedo creer que en tanto tiempo nadie pueda hacer nada @vodafone_es @XiaomiEspana
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Davies (@DTerriza) reportó@vodafone_es de vergüenza ....llevo 30 años con ustedes y se rompe la clavija de conexión al decodificador y me dicen después de 4 minutos de llamadas que mandan un técnico pero que me cuesta el dinero . Mañana estoy el Digi
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El llanero acompañado (@AcompanadoEl) reportó@JoseMariBailo @elbumerbumerez @vodafone_es Hombre, las llamadas seguro que tienen controles. Si en una empresa se detecta algo así, ese teleoperaro va a la calle Huele a estafa y al no conseguir tus datos o lo que buscase, ha empezado a insultarte
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Juan an (@Anthonychhi) reportó@vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.