Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (66%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Sevilla, Moralzarzal, Santander, Valencia, Albolote, Carmona, Córdoba, Pamplona, Huesca, y Paracuellos de Jarama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Málaga
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Internet | hace 11 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 12 horas |
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Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Barcelona
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Corte Total | hace 19 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana (@anavi451) reportóMi experiencia con @vodafone_es y @XiaomiEspana ha sido muy mala. Llevo más de un mes esperando que recojan y reparen un televisor defectuoso. Vodafone se desentiende y pasa la pelota a Xiaomi, que no da fechas ni soluciones reales. Evitar cualquiera de estas empresas
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José Rafael Camejo (@joserafael) reportó@ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.
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Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportóPor segunda vez @vodafone_es tras ponerme en contacto con ellos, me dice que me van a llamar. No me aclara por qué me han alargado permanencia y sólo dicen que me va a volver a llamar otro departamento. ¿Cuál es el problema? Seguiré preguntando
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Mariana Gómez (@05marianagomz) reportóSigo esperando que me devuelvan el dinero de un televisor que jamás me llego @vodafone_es
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serge scevenels (@ighbalss) reportó@Vodafone_ES Desde el 4 de mayo intentamos hacer un cambio de titular (Case: 0017UaMY29TUUU27). Ambas partes enviaron documentación 4 veces. Respondéis que "no habéis recibido la documentación" sin decir qué falta. 3 semanas bloqueados. ¿Podéis ayudar? #VodafoneEspaña
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Teresa Miguelez (@taliwapi) reportó@vodafone_es Vodafone, desde hace unos meses siempre hay averías en la zona, mañana, tarde, noche. Me dejan sin servicio y luego las facturas no veo que haya ningún descuento. Al final cambiaré de compañía.
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@vodafone_es @natamateo Pero siguen sin hacer nada, y lo reconocen públicamente. Esperando no se soluciona nada. Las cosas no se solucionan solas, ACTÚEN.
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es Y no hay ningún operador humano q se pueda poner al teléfono y así poder comprobar que está llamando la extitular? Que tiene 90 años!!! Seguridad es poder hablar con una persona. Seguridad es q no sigáis facturando después de que vosotros confirmarais que todo estaba dado de baja
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Chechu Gonzalez (@ChechuRosarina) reportó@vodafone_es estoy sin wifi. Una avería por la zona. Hace horas. Sin servicio. Pero para cobrar los primeros
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me estáis tomando el pelo? Me respondo, sí. No hay problema, os llegará la denuncia.
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Lorena Méndez (@loorenamendez9) reportóUna semana sin internet gracias a la pésima gestión de Vodafone. Cada día llama un agente distinto y tengo que repetir el problema constantemente. Un técnico confirma que el fallo es suyo y aun así me dejan tirada sin solución. Servicio vergonzoso e incompetente @vodafone_es
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja
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Stroggxp 💬 (@stroggxp) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es podéis poneros en contacto conmigo? Creo que tenemos un MD abierto de una antigua incidencia pero me gustaría confirmar una gestión que me han hecho por teléfono y además asesorarme sobre un paquete de TV que me gustaría contratar
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CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó@OscarRumi @vodafone_es A ver chaval, si te enteras que cuando hay que cobrar hay que cobrar ahora para cumplir una ****** así también te lo digo yo el problema que tengo yo es que mi pareja no se quiere dar de baja de estamierda de empresa
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Xavier García (@fjgarcia83) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@vodafone_es Solucionado. 16:23, casi 6horas sin servicio. ¿Esto se descuenta de la próxima factura?
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Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es Lo que quiero es que me levantéis la permanencia, cogéis clientes hasta colapsar el servicio, sin previsión de mejorar la infraestructura y nos atais con una penalizacion económica, sois unos estafadores. La gente necesita internet para poder trabajar!!
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Xavier Ribas🎗🌈🏳️🌈 (@RibasVierbcn) reportóharto del servicio de @vodafone_es . toby es horrible
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PERICO EL DE LOS PALOTES 52 (@josemanuel5915) reportó@Un_Shofe @vodafone_es Y el problema si quiero fibra tienen que ponerlo desde un poste y pasar por una finca que no sé si tiene dueño, a 2kms de la ciudad.
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BegoMV (@bmvargas75) reportóIndignada con @vodafone_es! 😡 5 citas para un servicio y 5 plantones porque "al técnico no le ha dado tiempo". Es una falta de respeto a los clientes. Tengo el número de reclamación y ni caso. Mi tiempo no valdrá nada para vosotros pero para mí vale oro #Vodafone
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Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó@vodafone_es Ya lo han mirado muchas veces y siempre está igual de mal
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M Garrido (@garridocman) reportó@vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.
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Rafa FM (@rafa_610) reportó@tannis1989 @vodafone_es Casi 20 minutos escuchando la musiquita en espera por teléfono y ni **** caso, sus muertos
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Buenas tardes, he hablado con ustedes mil veces y la solución no la acaban de dar, todo por un simple código que tienen que generar para hacer la devolución del terminal. Es de VERGÜENZA, solo me queda ir a consumo a denunciarles. No me dan solución ninguna desde el 9 de mayo.
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Oscar Garcia (@OskarVaping) reportó@vodafone_es Pero si siempre que tengo algún problema os mando los documentos por privado y me decís que no podéis leerlos
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Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó@MarcelF2006 @vodafone_es @hayahorafutbol Usa una vpn no debería ser la solución, es una opción temporal...
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Que no me mintáis más . Ahora me vais a ayudar después de darme largas mintiendo y ninguna respuesta
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ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó@vodafone_es casi 4 días sin conexión a internet ninguna solución, que es una avería masiva. Que tendremos que esperar a lo largo de la semana ? Perdona ? Qué vergüenza es esta ? Todos a denunciarlos por incumplimiento de contrato, cero soluciones. Vergonzoso.
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CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó@vodafone_es @Cristian_Haz35 Mejor sería que tuvierais gente seria y profesional y no ineptos inútiles en una empresa de basura y te lo digo porque lo puedo demostrar. A ver si me haces una privada cuando quieras y te lo acabo de contar yo
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Bravo (@adegueyu) reportó@vodafone_es lamentable. Vodafone se puede equivocar. Se equivoca en facturas ,en llamar a teléfonos q nos son, en muchas cosas. Pero te equivocas tu unos segundos y 40 euros. Pero claro es q nuestras normas son así . Les da igual con tal de facturar . Osea q tener cuidao