¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valladolid, Villanueva de la Torre, Móstoles, Sevilla, Barcelona, Valencia, Bilbao, Girona, Quintanar de la Orden, Las Palmas de Gran Canaria, Lugo, Málaga, Murcia y Granada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 54 minutos
Valladolid	Corte Total	hace una hora
Villanueva de la Torre	Teléfono	hace 2 horas
Móstoles	Wi-fi	hace 2 horas
Sevilla	Internet	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 18 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maritza González (@maritzaegr) reportó hace un minuto

  Mi madre llamó a @vodafone_es pidiendo facturas y le dijeron que en unos 7-14 días obtendría respuesta. Sigue esperando

• El Maricornio Encabronao. (@Pedro74249179) reportó hace 2 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @pepfigatell @vodafone_es El factor que desde el servicio de atención al cliente, cuando consigues pasar el filtro del robot, te encuentras con agentes muy competentes, y auténticos ineptos, en tu caso, te topaste con los segundos. Pero como te he dicho, el mayor error lo cometió el técnico, que se fue

• El Maricornio Encabronao. (@Pedro74249179) reportó hace 4 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @pepfigatell @vodafone_es Sin dejar la orden correctamente gestionada, cosa que nos puede llevar entre 1 y 3 horas, dependiendo del estado en que se encuentre el traslado, y que no haya problemas con las CTO o los TAP(las cajas de conexión). No estoy defendiendo a VF, solo digo que, en muchos

• 𝕷𝖆𝖓𝖆𝖓𝖆 (@veronic_vn) reportó hace 4 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Mismo caso en casi todas las compañías. El primer operador te dice que te hace la gestión pero no la hace. Sucesivas reclamaciones y no les consta... Es un procedimiento para ganar más? Yo estoy por pedir nombre y apellidos o número de empleado, para que conste. Grabar no puedo

• Alejandro (@alperezgj) reportó hace 5 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Es aquí dónde tienes que poner tu reclamación y donde ellos y todos los operadores se ponen de rodillas. Es aquí dónde ellos no quieren que aparezca su nombre, Twitter les da igual. Es aquí donde acudí cuando tuve un problema con una compañía y se resolvió en breve

• A este lado del Duero. (@aesteladoduero) reportó hace 6 minutos

  @_Smiorgan_ @vodafone_es El problema no es sólo Vodafone, hay una comisión del mercado de telecomunicaciones a nivel nacional y europeo que saben lo que pasa y se ponen de perfil, hace años que tenían que haber tomado medidas bastante graves contra ellos, pero ni intención ni ganas tienen.

• Coves (@doncoves) reportó hace 8 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Me paso lo mismo con un cambio de domicilio, baja en uno y alta en otro, permanencias claro, las tuve q pagar, una odisea hasta q acabe con ellos, consejo, devuelve el router o lo q tengas en una tienda física x si acaso y q te den recibo de entrega xq igual x ahí sacan algo...

• Eva Gomez (@EvaGome71281335) reportó hace 13 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Yo pude huir de ellos con mucho trabajo. Espero que más gente lo haga porque el servicio es pésimo

• Mr.B! (@monoloco14) reportó hace 14 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es @vodafone_es es la peor compañía que he tenido nunca. Tuve problemas parecidos con ellos. Llamadas y más llamadas y al mes siguiente seguía todo igual. Aunque me regalaran internet y el móvil de por vida no volvería con ellos.

• LITTLE ON FIRE (@LittleKanea) reportó hace 18 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Consejo, la próxima vez que ojala nunca haya una proxima, no la pagues, yo no lo hice y como saben q es fallo suyo, nunca la reclamaron ni me pusieron en lista de morosos, ellos tambien amenazan por tal de que paguemos.

• Chapa (@MacarronaM) reportó hace 20 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Otra movida con Movistar, esta vez con el teléfono de mi madre. Llegó un momento que ya estaba muy mayor y no se aclaraba para usarlo ni veía bien. Llamo, con sus corrientes horas de espera hasta que consigo que me atiendan para darlo de baja y me dicen que tengo que mandar una

• Chapa (@MacarronaM) reportó hace 21 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Con las low cost no he tenido problema, pero las grandes por lo que veo son por el estilo, a mí la bromita de cambiarme de ONO a Jazztel por " ahorrar" me salió por un ojo de la cara, pagué portabilidad por irme, portabilidad por volver, más recibo del mes, más 60€ en llamadas

• Juan Sanchez, コーラを飲む (@TeruoNakamura2) reportó hace 23 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Yo estoy con @movistar_es son caros, pero los chicos de Twitter solucionan todo. Me cambio de casa y estoy jodido por que donde voy no tienen cobertura. Veremos que me encuentro

• Breo (@LazyBreo) reportó hace 24 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Hace años que trato a este tipo de chusma como se merecen, que hacen lo que les da la gana??? Pues devuelvo el recibo y a otra compañía, que luego te amenazan??? Con un simple, a es de "X" empresa??? Espera que pongo a grabar la conversación, la gran mayoría de veces cuelgan...👇

• Skinny Bitch (@__SkinnyBitch__) reportó hace 30 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es @consumidores Particulares no pueden hablar con A.C de empresas. Tb tuve que devolver los recibos del banco y por supuesto, perder mil horas hablando con robots y gente que no me solucionaba una ******.

• El Maricornio Encabronao. (@Pedro74249179) reportó hace 31 minutos desde Elche, Comunitat Valenciana

  @pepfigatell @vodafone_es CON SERVICIO, O EN SU DEFECTO, DEJARLO TODO GESTIONADO CORRECTAMENTE PARA QUE ESE SERVICIO SE REALICE LO ANTES POSIBLE. Porque si no, ocurren estas cosas, Doble facturación, sin línea en ninguna o con un 4G(que se añade a la factura), y los líos y las reclamaciones. También esta

• Maritza González (@maritzaegr) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es le contestó que la bonificación por cambio de empresa había caducado. Ella no había sido informada

• Elías (@_Smiorgan_) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es @ReKeNa77 Esa ds siempre vuestra solución. Jamás os preocupáis de verdad por vuestros clientes, sólo por intentar robarles lo máximo posible. Sois una auténtica vergüenza, y deberían caeros tantas denuncias que no pudieseis ni pagar el sueldo del CM.

• joana matey (@joanamatey) reportó hace 37 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Mi caso, contrato con Vodafone, me configuran mal la línea y no me funciona el teléfono fijo. Reclamo innumerables veces, vienen a casa 3 artistas que no resuelven el problema hasta que al cuarto se le ocurre revisar el código de configuración y detecta que hay un error y ....

• WGP_Chikiyo (@WGP_Chikiyo) reportó hace 38 minutos

  Esperando a q @vodafone_es me de una solución después de comprar un movil hace 4 días hoy me llaman y me dicen que no es compatible con mi tarifa. Y me devuelven el dinero del tiron. Increible

• alcoy (@alcoyanno) reportó hace 40 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es Llevo con Vodafone desde que era Airtel. Cuando llamo a atención al cliente me sale una persona, no un robot con preguntas pregrabadas. Siempre que he tenido problemas me lo han solucionado muy rápido, incluso cuando pero técnico me desconecto la fibra para poner a su cliente

• 💪borjina (@bybjatibol) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es Dais vergüenza hemos ido xun móvil a correos y vosotros ponéis mal los datos y no nos lo entregan..... Ke asco dais ahora el k tiene el problema es el consumidor En cuanto pueda baja y que os jodan

• Chapa (@MacarronaM) reportó hace 46 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es carta a un apdo de correos. La mando. Me cobran un recibo. Doy por supuesto que en lo que reciben la carta y gestionan la baja igual se ha retrasado un poco. Al otro mes me vuelven a cobrar. Llamo y me dicen que sigue estando de alta, pero que ya me dan de baja

• Maritza González (@maritzaegr) reportó hace 50 minutos

  Viendo que en @vodafone_es no le hacen caso, ha decidido echar para atrás esos cargos

• Jesús Rus (@JesusRusJ) reportó hace 52 minutos

  Querido @vodafone_es resulta que me hacéis una oferta por la app por un importe, y cuando la voy a aceptar, el importe mensual sube casi 30 euros. Explicación? @facua @consumidores

• joana matey (@joanamatey) reportó hace 52 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es confundieron una letra. Resuelve el problema en 3 minutos después de estar 4 meses sin línea. En la siguiente factura me colocan 59,98€ de gastos de gestión, que nunca me han devuelto. Me pasé más de 2 semanas llamando a diario....mientras esperaba que alguien se pusiera...

• Maritza González (@maritzaegr) reportó hace 55 minutos

  El 15 de febrero ella se desplazó a una tienda física de @vodafone_es para dar de baja el fijo, que era lo único que quedaba pendiente. En la tienda le aseguraron que estaba hecho

• Pepa la de San Román (@hastaelpapodeto) reportó hace 55 minutos

  @pepfigatell @vodafone_es En estos casos: 1.- ir con la palabra RECLAMACIÓN por delante. 2.- tomar siempre siempre en NÚMERO DE RECLAMACIÓN O INCIDENCIA. 3.- tiempo máximo de respuestas 24 horas 4.-Acudir a un centro presencial y pedir hoja de reclamación, rechazar hoja de quejas o incidencia.

• toniponi23 (@toniponi23) reportó hace 57 minutos

  @pepfigatell @LosPajarosPican @vodafone_es y si t haces cambio d domicilio y ya no tienes fibra si no noseq coaxial ( q no t informan al instalar). tachaaaaan, se anulan las promociones todas y estacazo q t llega

• jose (@fuyianticule) reportó hace una hora

  @pepfigatell @vodafone_es A mi me hicieron una oferta de 2 años a x dinero, y pasado un año me lo subieron xq les salio de las pelotas. Reclame con el contrato de renovacion ofertado y NO SIRVIÓ DE NADA!!!! Despues de 8 llamadas sin exagerar, nos dijeron q nos peinaramos. Un **** basura