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Vodafone España

Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 64% Internet (64%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Zaragoza, Valencia, Barcelona, Palma, Bilbao, A Coruña, Oviedo, Badalona, Híjar, Fernán-Núñez, Pontevedra, Piles, y A Estrada.

CityProblem TypeReport Time
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 9 horas
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Internet hace 12 horas
Madrid Internet hace 16 horas
Zaragoza Wi-fi hace 22 horas
Valencia Internet hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bernieBike
    Bernie Alonso (@bernieBike) reportó

    @vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-

  • JFerrero
    Joaquín Ferrero (@JFerrero) reportó

    El día va bien hasta que recibes el enésimo intento de estafa de un comercial externo de @vodafone_es haciéndose pasar por @jazztel_es. Malas palabras, dejes, coletillas... Ponerte de mala ostia no resuelve nada. Llamas más tarde al servicio al cliente de Jazztel y todo va como la seda. Gracias, @jazztel_es por estos veinte años.

  • FiRiFoN
    FiRiFoN (@FiRiFoN) reportó

    Me encanta como @vodafone_es engaña a sus clientes ofreciendo móviles a 0 euros y luego realizando cobros no comunicados haciendo publicidad engañosa

  • agv_agus
    Agustí.n (@agv_agus) reportó

    @vodafone_es Ustedes no ayudan en privado. La última vez que quisieron ayudarme me indicaron que fuera a hacer pruebas a 100 km de donde estaba... Además sus EXPERTOS llevan tres días sin hacer nada... Ustedes solon ponen buena cara en público y por privado nunca solucionan nada

  • alejandroRl7
    Alex (@alejandroRl7) reportó

    @vodafone_es después de no poder darme servicio de internet tras una avería no solucionada me pide 679 euros he tenido que irme a Orange despues de muchos años no por gusto sino por obligación. Así tratan a sus clientes

  • MiPeca9
    @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó

    @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

  • JoseMariBailo
    José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó

    @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

  • RebekaR68
    Rebeca (@RebekaR68) reportó

    @vodafone_es según he leído sois los que tenéis más antenas para cubrir la cobertura de almassera (Valencia). Algo no va bien porque la cobertura es muy deficiente y soy cliente vuestra . Podríais poner solución, porque somos muchos afectados.

  • Josemaerrege
    JoseMa (@Josemaerrege) reportó

    Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

  • Gonzalo90562787
    Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó

    @vodafone_es De que calidad habláis? Si vas por ciudades grandes, donde decís que tenéis 5G y apenas hay cobertura, y cuando te llaman, te aparece una E y te quedas sin internet, la respuesta del SAT es que las antenas están sobrecargada, a estas alturas? No me lo creo

  • VRator
    Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportó

    Hola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.

  • gerferb96
    Ꮆ乇尺 (@gerferb96) reportó

    @vodafone_es tengo un problema gordo por la mala gestión de vuestros empleados… vaya gracia

  • FranGagaSpain
    ;D (@FranGagaSpain) reportó

    Las encuestas de @vodafone_es son lamentables. Pregunta “quien resolvió su problema? Un agente o la maquineta.” La opción de “no lo han solucionado” por alguna extraña razón no la dan

  • accphotographer
    ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportó

    Parece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉

  • aniram_rr
    M (@aniram_rr) reportó

    @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?

  • DTerriza
    Davies (@DTerriza) reportó

    @vodafone_es de vergüenza ....llevo 30 años con ustedes y se rompe la clavija de conexión al decodificador y me dicen después de 4 minutos de llamadas que mandan un técnico pero que me cuesta el dinero . Mañana estoy el Digi

  • girinhae
    C 🦒 (@girinhae) reportó

    @MiguelStory13 @vodafone_es La lista Robinson ayuda mucho. Si te llaman y dices que estás ahí cuelgan enseguida. A mi me acosaban y ya no me llaman.

  • arandaos
    Miguel Aranda (@arandaos) reportó

    Hola @vodafone_es, estoy intentando liberar un terminal antiguo por IMEI y por teléfono no me dan solución. ¿Podéis ayudarme?

  • Rafalongor
    Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó

    @Bruja2261 @JoseMariBailo @vodafone_es Si viene por el mismo importe, no aceptéis oferta alguna sin soporte documental

  • TheGran18323116
    TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó

    @vodafone_es En vez de gestionar este tipo de incidencias generales en mensaje privado. Mientras más gente sepa que hay una incidencia menos gente vendrá a dar por saco preguntado por el tema. Un saludo

  • TORNEROANA
    NANA NADAL (@TORNEROANA) reportó

    @vodafone_es ME DI DE BAJA CON USTEDES, DE LOS 3 EQUIPOS QUE TENGO SÓLO RECIBI UN CÓDIGO PARA EL ROUTER QUE HAGO CON LOS OTROS EQUIPOS. GRACIAS

  • FiRiFoN
    FiRiFoN (@FiRiFoN) reportó

    @vodafone_es No quiero hacerlo a través del enlace quiero que Vodafone me llame para solucionar el problema y de devuelvan mi dinero

  • Xeahnotto
    Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó

    @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

  • UnGatoMagico
    UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó

    @vodafone_es @NekanePrz @yoigo Ya tenéis todos los detalles por privado. Habéis ignorado el Art. 7 del RD 899/2009 al negarme la baja, de hecho, ilegalmente.

  • GianIL
    Francoo (@GianIL) reportó

    Lo de @vodafone_es y su estafa que es? Si no estas en Madrid no tenes señal ninguna auqnue te cobren dos veces al mes, algun abogado para demandarlos?

  • phyrexia
    Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó

    @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

  • JacobePedro
    Peter (@JacobePedro) reportó

    @vodafone_es @frajavagr Vodafone España en Granada Capital, zona Carretera de la Sierra sin internet ni fijo desde ayer a las 13:30 aproximadamente. Nos decís que es una avería. Más de 24 horas para solucionar este problema, me parece que no sois una empresa seria

  • rafa_marrodan
    Rafa Marrodán (@rafa_marrodan) reportó

    Desde cuando @vodafone_es se dedica al acoso teléfono, delito flagrante , para impedir mi portabilidaf. Me voy y os denuncio por acoso. Sois exactamente la ****** que aparentáis ser.

  • manuab98
    Manuel Alvarez Braojos (@manuab98) reportó

    Nuevo capítulo del circo de @vodafone_es : 1. Admiten la oferta por mail 2. Mandan audios que no cargan 3. Mandan audios que no son los que pedí. Lo siguiente que es? Decir que el agente es un holograma? Cumplid de una vez!! @FACUA @consumogob #estafa #vodafone

  • nikys22
    Estela ….✨ (@nikys22) reportó

    @__L_S_K_ @vodafone_es Te creo, te llaman todos los días por un céntimo, pero cuando se trata de resolver una incidencia o hacer una devolución te dan vueltas y vueltas es de locos, son unos chorizos , vivimos en un país en el que te exprimen hasta lo mínimo y que no te perdonan por un céntimo.😬