Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (66%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, Madrid, Bilbao, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Sevilla, Moralzarzal, Santander, Valencia, Albolote, Carmona, Córdoba, Pamplona, y Huesca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Elche
|
Internet | hace 11 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 18 horas |
|
Madrid
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Bilbao
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 2 días |
|
Málaga
|
Internet | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó@rebeca_osorio @vodafone_es @Lowi_es Llevo más de 20 años con ellos, tirando de soporte en catalán en servicio mejora un 100%. Era un tema de precios. Pero LOWI es como un submundo, ni entienden lo que les explicas. Dos dias y estoy harto. Algo ran sencillo...
-
Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio
-
Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó@eduardo79974511 @vodafone_es @VodafoneGroup Final de la historia: llamé yo directamente a Movistar y me confirmaron que no perdería mi número, que ellos no me habían llamado y que podía cancelar la portabilidad sin problema. Cancelé la portabilidad con Vodafone y no pasó absolutamente nada.
-
Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportóSigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.
-
Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó@vodafone_es Estoy a la espera de respuesta. Gracias.
-
Evelyn Hernández Toledo (@ehtoledo) reportó@vodafone_es es increíble el nivel de incompetencia de vuestro soporte y atención al cliente. En dos días, cada operador me ha dado una respuesta distinta y sigo sin solución. Llevo desde ayer sin WiFi y sin poder trabajar. Impresentable.
-
Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportóPor segunda vez @vodafone_es tras ponerme en contacto con ellos, me dice que me van a llamar. No me aclara por qué me han alargado permanencia y sólo dicen que me va a volver a llamar otro departamento. ¿Cuál es el problema? Seguiré preguntando
-
loquemanda (@soyloquemanda) reportó@vodafone_es Tengo días escribiendo y no tengo respuesta vuestra....
-
🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó@Lowi_es @rebeca_osorio @vodafone_es No, estoy probando por la vía normal para saber que nivel de servicio tenéis. De momento -8, el -10 es que asignas mi portabilidad a otra persona, a nada estamos de eso, tiraré de abogados como suceda.
-
Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es Y no hay ningún operador humano q se pueda poner al teléfono y así poder comprobar que está llamando la extitular? Que tiene 90 años!!! Seguridad es poder hablar con una persona. Seguridad es q no sigáis facturando después de que vosotros confirmarais que todo estaba dado de baja
-
Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó@vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda
-
santicasas.eth (@santicasas) reportóAmigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....
-
Bauhauss (@JBauhauss) reportóRealmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!
-
JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó@ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.
-
Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es @FCBarcelona Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
-
CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó@FrontDoorAlways @vodafone_es Tranquilo VODAFONE, una empresa de ****** y así lo digo cada vez que grabo un programa siempre me falta minutos para acabar de ver dicho esto eso si para cobrar al minuto uno
-
Gemma (@Uryanx) reportó@vodafone_es tuvisteis un error en la asignación de número al pack vodafone, ahora no puedo acceder ni disfrutar de algo que estoy pagando y vuestra solución es 0, de verdad ¿No se puede modificar? Deseando estoy terminar la permanencia.
-
Jabata (@ahivachikitaaaa) reportó@vodafone_es Estoy a la espera que me digáis a qué email mando la denuncia por suplantación de identidad
-
. (@JulioAffaich) reportó@vodafone_es servicio de ******! Cuando me van a explicar porque el servicio aumenta 7 euros de la nada
-
Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es Gracias, no quiero vuestra inútil ayuda.
-
yoshy (@yoshyyy__) reportó3horas haciendo troubleshooting a mi wifi para acabar rindiendome porq fallaba sin ningun tipo de explicación, hoy ganas tu @vodafone_es pero como mañana me levante y siga sin funcionarme le prendo fuego a la oficina mas cercana
-
clau cadiz (@claucadiz) reportó@vodafone_es además de seguir igual, me dicen que escriba por privado pero no responden. Peor servicio que nunca
-
Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me estáis tomando el pelo? Me respondo, sí. No hay problema, os llegará la denuncia.
-
elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó@vodafone_es Desde las 18:25 que notifique la avería sigo sin fibra. Llamo y siempre el mismo mensaje robótico, la app sin novedad siempre el mismo mensaje. Una vergüenza.
-
Xavier García (@fjgarcia83) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@vodafone_es El servicio que dais en Telde es horrible... vamos a registrar las incidencias diarias mientras buscamos otro proveedor @MariAmbient
-
PERICO EL DE LOS PALOTES 52 (@josemanuel5915) reportó@Un_Shofe @vodafone_es Y el problema si quiero fibra tienen que ponerlo desde un poste y pasar por una finca que no sé si tiene dueño, a 2kms de la ciudad.
-
La Pena Negra (@JuanitodeLucia1) reportó@vodafone_es hace más de un mes os pedí la baja por muerte de mi madre, aportando todo lo necesario y ni respondéis. Esta estrategia os va a salir mal. No vamos a pagar ni un € desde nuestro email. SINVERGÜENZAS
-
Ana (@anavi451) reportóMi experiencia con @vodafone_es y @XiaomiEspana ha sido muy mala. Llevo más de un mes esperando que recojan y reparen un televisor defectuoso. Vodafone se desentiende y pasa la pelota a Xiaomi, que no da fechas ni soluciones reales. Evitar cualquiera de estas empresas
-
Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es Desde el 17 de abril que hice la portabilidad de fibra y 3 líneas nada más que son problemas
-
ANCAGÜA (@ANCAGUA1917) reportó@vodafone_es Qué calidad?,si llevo desde el miércoles día 6 de abril, sin ver televisión por culpa del mando que no funciona y no hay manera de que me solucionen el tema.Hoy es sábado y nada. Es escandaloso y vergonzoso.Cuando me venza el contrato con Vodafone,me estoy pensando en irme.