Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Moral de Calatrava, Collado Mediano, Sabadell, Torrent, Vigo, Barcelona, Elche, Las Palmas de Gran Canaria, Pontevedra, Valencia, Donostia / San Sebastián, Vila-real, Burriana, y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 10 horas |
|
Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Moral de Calatrava
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Teléfono | hace 15 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 15 horas |
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Collado Mediano
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Teléfono | hace 17 horas |
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Sabadell
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Internet | hace 18 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joan Albert (@Nohose) reportó@eskape09 @vodafone_es Seguramente la queja de un vecino o asociación que no quería antena y un juez que se cree los argumentos.
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Pau (@_paaaaau_07) reportó@vodafone_es llevaís ni más ni menos que 4 días sin responderme, me dijísteis que realizaríais un seguimiento de la reparación y no lo estáis haciendo
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Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó@vodafone_es De nuevo nos deja tirados @vodafone_es en la playa, sin señal desde las 10 de la mañana. Pinchados en la carretera, no hay manera de llamar a la grúa. De vergüenza. No pudimos ni pagar en el restaurante por no tener señal.
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Marta (@MartaCanary) reportó@susanitaboo76 @vodafone_es Pues mi negocio online depende de ello, así que día que no facture, día que reclamo a Vodafone. Es que tiene toda la pinta que es algo de eso.
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Juan Carlos (@xuanfers) reportó@vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.
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Raul (@raul_mrs) reportó@vodafone_es sois unos impresentables. Me cobrais una penalización de 202€, me pedís disculpas porque fue un error de la compañera que me informo por tlf y solicitais la devolución del importe, días después decís que no me vais a hacer la devolución y os quedáis con MI dinero
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Xavier de Hennin (@xdehennin) reportó@vodafone_es tampoco funciona: 24/7 La plataforma de pago con tarjeta de Vodafone no funciona. La web propone un pago alternativo por transferencia. Realizamos una transferencia inmediata. 28/7 Vodafone corta las líneas por... impago. 30/7 Las líneas siguen cortadas. 🤔
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Daniel Gómez (@allalinhorn) reportóSi os roban el móvil y usáis @vodafone_es sabed que es RIDÍCULAMENTE facil conseguir el PUK para desbloquearlo. Dad de baja el esa SIM lo antes posible.
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Gabriel (@gabrigz9) reportó@vodafone_es Hola, no he vuelto a obtener respuesta por MD.
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N (@nuriasanrod) reportóFalla más la red de @vodafone_es que una escopeta de feria.
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóNo pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.
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Sònia Mayor (@sasogui) reportó@vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.
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'osKr' Torres (@osKrTR) reportó@Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores Y pasados unos minutos/horas te llamó otra persona para ofrecerte una "solución". Irte a alguna otra compañía y que según la OCU la mejor opción es X compañía.
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Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó@vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?
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🏳️Encarni 🏳️ 🇪🇸🇵🇸❤️💛💜 (@EndGem) reportó@vodafone_es Pues no. Ya os he enviado varias veces mis datos por DM y esto sigue siendo un asco. Ya me di de baja de Netflix y ahora esperando febrero como el oxígeno.
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@keydropcom Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza
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Gió (@GiorgiaVat) reportó@Robocop_GCivil @vodafone_es Yo encantada con O2, pero aquí no hay cobertura de Movistar. Me han hablado de una compañía sevillana que usa varias redes y esa quizás sea la solución para abandonar esta compañía de infraseres.
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Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó@vodafone_es Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.
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K (@ElidrissiK1302) reportó1 semana sin internet porque @vodafone_es son unos inútiles que hacen mal la instalación y su atención al cliente es nefasta
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Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán
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Roussi (@Roussi_iba) reportóEstimado @vodafone_es lleváis días llamando a mi casa para ofrecer cambio de compañía, es molesto, intrusivo y ya agota mi paciencia deciros q no estoy interesada. No se si así conseguís algún cliente pero en mi caso, no os pienso contratar servicios sólo por lo pesados que sois.
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ep ventura (@evventura) reportó@vodafone_es me han llamado de 927684571 avisando que mi fibra va a empeorar durante unos meses y que ya me llamaran para ofrecerme alguna solución, cuidado !!! Denuncia a @INCIBE
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Winono (@Kommune_2) reportó@vodafone_es He ido a informarme y saber por qué continúan cobrándome por estas "líneas de Schrödinger", me culpan a mí y/o a la nueva empresa bajo la que tengo contratada la línea y no me dan solución. La conversación ha sido especialmente desagradable y al volver a llamar, ni me lo cogen +
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se dejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportóEs algo vergonzoso la compañía de telefonía @vodafone_es estoy esperando todavía que vengan el técnico para instalar la #fibra y siempre me comentar que hay una avería por mi zona hay sensación que me están dando largas para instalarme los servicios
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Don (@Don537429893559) reportóParte 2/2: Me hacen ir a tienda fisica y rechazan recoger la consola porque "solo envían móviles" Tengo ya la hoja de reclamaciones rellena. Espero una solución e instrucciones para la recogida a domicilio. @vodafone_es (212)
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se gdejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮 Hay algo más descarado??
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Reivax (@Xavier_Pixo) reportó@vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.
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francisco jose ruiz (@francis82084485) reportó@vodafone_es más dos días que llevo sin internet ni TV en casa y no me saben decir que es una avería general que están intentando arreglar, en breve acabaré la permanencia y me acribillaran ustedes a llamadas preguntando que por qué me cambio.....