¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Reus, Badajoz, Barcelona, Santander, Granada, La Orotava, Molina de Segura, Bilbao, Gernika-Lumo, El Vendrell, Sevilla, Vigo y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Torrejón de Ardoz |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Reus |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@CEHL95 @vodafone_es 1/ Tienes que reclamar en telecomunicaciones, no te preocupes, es gratis. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a Vodafone. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales
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Alvaro Bekele
(@AlvaroBekele) reportó
@vodafone_es Nada de nada, seguis sin dar solución.
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Antonio Jiménez
(@grafomano) reportó
Hola @vodafone_es. Llevamos 8 días sin tener servicio de internet y fijo. Por más que me lo intenten explicar voy a ser incapaz de entenderlo. Tampoco es que el servicio de atención al cliente se haya molestado mucho en hacerlo. Díganme que puedo hacer para saber que ocurre
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@benjalc @vodafone_es 1/ No sé qué te han hecho, pero puedes reclamar en otro sitio si Vodafone u otra compañía la lían y no te lo arreglan. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a Vodafone. Si no te lo dan,
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Lorena
(@LoreBiker) reportó
@vodafone_es si ustedes no me devuelven mi dinero, yo no les pago la factura íntegra espero solución y saber pronto que solo debo pagar la diferencia y no lo que estan haciendo que así perderán una clienta
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@LoreBiker @vodafone_es 1/ La mala noticia es que Vodafone pasa de devolverte lo que es tuyo, la buena es que sabes qué hacer para que te lo devuelvan. Y además sin gastar un céntimo. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta
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Baldo Carrillo
(@bcarrillocsn) reportó
@vodafone_es Hola Vodafone! Estoy esperando una respuesta. No tienen nada que decir?
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Ineitor
(@adelriou) reportó
@vodafone_es @Javifillion Llevo dos llamadas para que los amigos de @vodafone_es me paguen 91 euros por lo cobrado en exceso cuando hice una portabilidad y me di de baja. "Ahí está la transferencia pero no sabemos porqué no ha salido" dicen. Sigo esperando la transferencia.
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Manto Buil
(@mantobuil) reportó
@vodafone_es como puede ser que en Agosto me arreglaron un problema que tengo con mi VPN en 1 dia y ahora el mismo problema que tengo haya pasado 1 semana y sigan si resolverlo! Solo sabia hacer el agente que me atendio en Agosto o que pasa??
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Miguel Angel Jimenez
(@miguejim79) reportó
@vodafone_es a todos los clientes estos señores no cumplen sus obligaciones. Desde el 13 de noviembre estoy esperando códigos para devolverles sus equipos, y después de muchísimas llamadas a atención al cliente,aun estoy esperando que me devuelvan mi dinero por que como cobran
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Marta Peláez
(@martapelgar) reportó
@vodafone_es Os acabo de escribir un DM. Agradecería una respuesta, gracias.
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MERY CHRISTMAS
(@MeryPelusilla) reportó
Oye, pero que los estafadores de @vodafone_es no me contestaron al privado que me dijeron que les mandara... Debe ser que solo quieren aparentar resolver los problemas y luego ¡ZAS! te dan la patada por privado. 😔😔
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@benjalc @vodafone_es 2/ tienes que aportar las pruebas que tengas, y redactar el escrito con el problema, lo que ha pasado y lo que solicitas. Y en telecomunicaciones puedes pedir compensación, indemnización...
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Sylar
(@slayter_87) reportó
@vodafone_es @albinegres Jajajajjaja jajajajajjajaja jajajajakkaa la respuesta comodin ... Y luego no contestan, esto es menos legal , es lo que tu quieras , #vodafone basta ya de estafar a los clientes
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Korngan
(@korngan) reportó
Es lamentable que @vodafone_es comience a cobrar el alquiler de router sin notificar al usuario y no den ninguna explicación salvo deslizarlo en la factura. Estas cosas son dignas de denuncia en @consumidores
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@mantobuil @vodafone_es 1/ Tienen que abrirte una incidencia y darte el número. Es uno de tus derechos como cliente. Tienen que decirte cuál es el tiempo máximo de resolucion. Si no te han dado el servicio o es muy malo, no pueden cobrartelo y tienen que indemnizar automáticamente, pero siempre se les
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@xmecx5 @vodafone_es 1/ Tienen que abrirte una incidencia y darte el número. Es uno de tus derechos como cliente. Tienen que decirte cuál es el tiempo máximo de resolucion. Si no te han dado el servicio o es muy malo, no pueden cobrartelo y tienen que indemnizar automáticamente, pero siempre se les
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MariolaConde
(@MariolaConde) reportó
@vodafone_es quiero darme de baja y poner una reclamación. Ahora. No quiero esperar una semana a que finalice "su" "protocolo" interno. Llevo 30 minutos hablando con una operadora que asegura no estar habilitada para hacerlo. Quién está habilitado en su servicio, por favor?
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@LorenaRoca @vodafone_es @VodafoneTV_es 1/ Tienen que abrirte una incidencia y darte el número. Es uno de tus derechos como cliente. Tienen que decirte cuál es el tiempo máximo de resolucion. Si no te han dado el servicio o es muy malo, no pueden cobrartelo y tienen que indemnizar automáticamente, pero siempre se les
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Esmanupunto @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicio. Si te han cobrado de más, te lo
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Alfonso Iglesias
(@AlfonsoGaliana) reportó
@vodafone_es Me llamáis para hacerme una contra oferta, me pedís que cancele la portabilidad, os hago caso y no me llama nadie para aplicarme la oferta! Muy bien Vodafone!
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Ana Alcalde
(@anitacao) reportó
@OscarAn03281574 @vodafone_es Denúncialos, son lo peor
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@munozjoseant @vodafone_es Con Vodafone no veo que sea posible ninguna solución. Nada se mantiene, ni lo pactado en contrato ni lo que dicen los operadores,... un sindios. No queda más remedio que la denuncia ante Consumo, Teleco o justicia y salida de la compañía. O al menos, esa es mi experiencia
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@LorenaRoca @vodafone_es @VodafoneTV_es 2/ pasa... Si han creado un perjuicio y puedes demostrarlo, también tienen que hacerse cargo. Solicitalo, si no lo hacen, toca reclamar en teleco. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a
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Jairo
(@JaiFdez) reportó
@vodafone_es cambie de contrato en Septiembre. Me habéis facturado mal dos veces. He llamado varias veces para solucionarlo y lejos de solucionarlo me dais largas, me colgáis o directamente pasáis de mi. Mañana a primera hora tendréis una reclamación en consumidores. Un saludo
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Esmanupunto @vodafone_es 2/ tienen que devolver en ti cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@mantobuil @vodafone_es 2/ pasa... Si han creado un perjuicio y puedes demostrarlo, también tienen que hacerse cargo. Solicitalo, si no lo hacen, toca reclamar en teleco. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@AnaJerez_ @vodafone_es 1/ Contacta con la agencia de protección de datos. Las llamadas comerciales tienen un horario, y tienes unos derechos. En el sms es obligatorio que venga un enlace o alguna manera de darse de baja de esos sms. En la llamada tienes derecho a saber que datos tienen, de donde los
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benjamito
(@benjalc) reportó
@Haxtur @vodafone_es Nada, me aplicaron una promoción con un compromiso, no cumplen la promo, me quitan la permanencia y me dicen que es lo que hay, pues lo que hay es cambio de compañía
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Shalashaska
(@wert_es_mierda) reportó
aquellas para las que los datos hubieran sido recogidos”. Pues nada Antonio, que usa datos privados para sus propios fines. @vodafone_es Me da mucho asco que una chica no pueda salir a correr sola, que tenga que aguantar miradas de babosos allá adonde va, pero que mandéis