¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Algeciras, Reus, Villaviciosa de Odón, Valencia, Sant Boi de Llobregat, Barakaldo, Santiago de Compostela, Barcelona, Sabadell, Terrassa, Calafell, Oviedo, Málaga y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Algeciras |
Teléfono | |
| Reus |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Reus |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@JineteNoct @vodafone_es 1/ No responden... Como mucho te dan las gracias por la paciencia, y que se ponen con ello. Y espera sentado la respuesta que necesites.. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@nokicalleja @vodafone_es 1/ No responden a nadie... Y en un caso así, menos. Intentan que desistas y no reclames. Pide la copia del contrato si no la tienes. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@cfmarquez91 @vodafone_es 1/ Si llevas más de un mes reclamando, acude a telecomunicaciones. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando
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floro7979
(@floro7979) reportó
@vodafone_es seguimos sin respuesta, 7 meses facturando mal.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
1/ Buenos días @vodafone_es la orden de recogida de mis equipos sigue abierta, aunque los entregué el día 12 de Noviembre. El router me dijisteis que no lo reclamabais. Me gustaría tener noticias de cómo va la orden de recogida. Si hay algún problema/incidencia, si falta algo...
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amegdm
(@gemma68293000) reportó
@vodafone_es Llevo más de una semana, esperando a que me llaméis. El mensaje de “te escribimos en privado” está muy bien de puertas hacia fuera pero la realidad es que no he recibido respuesta por vuestra parte. Luego no digáis que el cliente es lo primero...
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angel
(@AngelMi1979) reportó
@vodafone_es Yo sigo esperando que resuelvan mis propósitos, seis meses mal de facturas, los contratos sin cumplirse, y encima venís con estas tonterías....
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TÀNIA
(@tania291186) reportó
Hay algún problema de suministro en La Grandella (Lleida) @vodafone_es Estoy sin Servicio!!! Y gracias que hay wifi dónde trabajo (aunque vaya mal y lento) por que si no estaría sin poder comunicarme.
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Denys
(@Max200901) reportó
@vodafone_es es compañía muy mala , ni calidad nada !!!!!!! Que wifi desaparece solo ! Una muerda
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ppmanu
(@ppmanu) reportó
@consumogob @vodafone_es he activado el regalo de navidad de Vodafone concretamente seriefans me lo han cobrado (era gratis) lo he dado de baja y me han quitado el descuento que tenia hasta el 31 de julio del 2021 tengo todas las pruebas
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Héctor Cornejo
(@Cornejo_Hec) reportó
@vodafone_es Abierta la semana pasada. Su respuesta fue: estamos muy ocupados....
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Lady Astorga
(@LadyAstorga) reportó
@vodafone_es Ya os he respondido. Os he enviado todo lo que necesitáis. Sería grato entender porque una empresa tan reconocida en este sector tiene a comerciales que engañan con ofertas inexistentes con tal de captar un cliente. No tiene sentido. El cliente se da de baja cuando ve la estafa
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Arturo Caraballo
(@arcabe81) reportó
@vodafone_es Sigo esperando que me manden la grabación del "contrato" del pack Documentales que me regalasteis sin yo pedir y que me habéis cobrado penalización al marcharme a otra compañía.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Cornejo_Hec @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si te han cobrado de más, te lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Xuanchaves @vodafone_es 1/ Si en un mes desde que empezaste a reclamar no lo han solucionado, te toca reclamar en telecomunicaciones. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@ItsRafa_ch @vodafone_es No responden... Lo siento. Si pones el problema por aquí, quizás podamos ayudarte
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RAFA
(@ItsRafa_ch) reportó
@vodafone_es pues nada, 3 días a la espera de la respuesta, y subiendo.
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Crypto Los
(@CryptoLosM) reportó
@vodafone_es Esto de tener que hacer las reclamaciones públicas es bastante desagradable pero al parecer es lo único que funciona.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@sandraRuggiero @vodafone_es 1/ Tienen que indemnizarte si puedes demostrar el perjuicio. Habla con la empresa y que te hagan un papel. Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@MaggieBarbastro @vodafone_es 1/ Desde aquí no están arreglando nada... Lo siento. Intenta seguir estos pasos, a ver si así lo arreglas.Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Pilar24647427 @vodafone_es 1/ Si no han arreglado nada, te toca reclamar por un lado en telecomunicaciones Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes,
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Fernando Marquez
(@cfmarquez91) reportó
@vodafone_es Pues yo sigo esperando mi propósito que me resuelvan mi caso de hace 3 meses. Cobrándome mes a mes cosas que no son. Sigue en estudio mi caso mis .......... #
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@MichelMic1 @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la
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Crypto Los
(@CryptoLosM) reportó
@vodafone_es otra vez haciéndome perder el tiempo. El día 30 de Noviembre finalmente logre que me hicieran el cambio de tarifa, confirmandome que los descuentos que tenia en mi paquete series lover permanecen activos.
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@amparitolafanta @vodafone_es 1/ Pide por privado que te den los motivos de esa renovación. No pueden hacerlo automáticamente, tiene que ser por algun beneficio. Te toca reclamar en telecomunicaciones. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia...
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Héctor Cornejo
(@Cornejo_Hec) reportó
@vodafone_es Sigo esperando respuesta. Al siguiente recibo mal, lo devuelvo...
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@MichelMic1 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Xuanchaves @vodafone_es Recuerda que no pueden cobrar el tiempo sin servicio. Y tienen que compensarte. No lo hacen automáticamente, aunque están obligados. Así que reclamalo
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Cornejo_Hec @vodafone_es 2/ para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que
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Cristina
(@crisdromeda) reportó
Hola @vodafone_es , el sábado quisimos dar de baja internet y televisión. Por fin me pasaron con el servicio técnico y me dijeron que ponían en urgente, de forma que tienen 72h para hacerme el cambio de domicilio que lleva solicitado desde el dia 28