¿Vodafone España está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Igualada, Priego de Córdoba, Terrassa, Elche, Vera, Bilbao, Valencia, Socobio, Málaga, Barcelona, Santiago de Compostela, Barakaldo, Pontevedra, y Calafell.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 minutos
Madrid	Internet	hace 27 minutos
Igualada	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Corte Total	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  angel (@AngelMi1979) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Yo sigo esperando que se me solucionen los problemas de facturación y se me cumpla las condiciones que se me ofertaron y llevo ya seis meses..

• 
  R4m0n #Burnout/TheHighCostOfCovid (@J34m0n) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @andujarhellin Yo no soy cliente y hablaría igual de mal ¿cómo es posible que en los dos últimos días haya recibido unas 10 llamadas de @vodafone_es? ¡qué acoso! A cualquier hora del dia, desde distintos números. Si tienen mi número y ven que les cuelgo ¡no me llamen más!

• 
  MERY CHRISTMAS (@MeryPelusilla) reportó hace 8 minutos

  @Juditaros @vodafone_es Si no te contestan (que yo llevo esperando 2 días a qué respondan el privado que les mandé quejándome también) vuelve a escribirles por aquí, público, que toda tu TL te lea.

• 
  Rubén López (@rubendebraj) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Ha debido haber un error, no he recibido nada...

• 
  Rubén López (@rubendebraj) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Como digo llevo tres semanas esperando... ¿Cuánto más tengo que esperar @vodafone_es?

• 
  Jaime Sanmartín (@Jsanm) reportó hace 19 minutos

  Lamentable @vodafone_es, siendo cliente de @VodafoneEmpresa, me desactivan un número prepago que uso desde hace años (y ahora mi hija, siendo gold y consecutivo a otros dos que tengo), con saldo y uso y me dicen que lo pierdo aunque sigue en su sistema. Ojo RT #muymalservicio

• 
  ANTONIO RIGOL SEVILL (@coronas63) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es se sororende de las quejas de sus clientes? Pero si no dan para mas atendiendo las reclamaciones, dejan a la gente dias sin respuesta en Twitter y en tobi y por teléfono te cuelgan si no saben. Una vergüenza vamos...

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  Rubén López (@rubendebraj) reportó hace 21 minutos

  Tras un día de espera desde el mensaje de ayer, y tres semanas después de llamar varias veces, @vodafone_es sigue sin dar una solución. ¿Cuánto más debemos esperar los clientes? VERGONZOSO SERVICIO.

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  E.Campodarbe (@danex26) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Enviada toda la documentación requerida llevo 49 días esperando me pagueis la cancelación anticipada de Jazztel que me ofrecisteis para hacer la retroportabilidad. Si lo llego a saber continúo con el cambio a Jazztel. No me dais más remedio que denunciar a consumo

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  Judit Aros 🔻 (@Juditaros) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es me habéis cambiado las condiciones de mi contrato sin notificarme el cambio, decís que está notificado en letra pequeña en la factura de Octubre Deberías haberme avisado por otros medios, como hacéis para venderme otros productos Quiero que me devolváis el dinero 👇

• 
  Luis Del Castillo (@LuisDel40591833) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Yo lo que quiero es que cumpláis el otro día me llamo mi nuevo gestor para decirme que me iban a hacer ofertas y mejores en el servicio,por la subida,no m ha llamado ,hoy llamo y me dicen que la oferta es de noventaitanyos euros,más de 40e de mi tarifa actual,así queréis mantener

• 
  Marcos (@marcostarrio2) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es @andujarhellin Estoy esperando a que me contesten a mi mensaje privado. Voy hacer con el recibo igual cuando llegue al banco de vuelta va a ver si así lo entendéis

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  ANTONIO RIGOL SEVILL (@coronas63) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es lejos de reconocer que se equivocan con las facturas y que quieren cobrar de mas me ponen a un tal Pablo del servicio de tú a te tú (andaluz para mas señas) que me acosa a mensajes dicienso que me llamara por telefono pero si hacerlo. No se atreve a llamarme?

• 
  José Luis (@JosLuis79345173) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es 12 meses con facturas erróneas, más de 100 llamadas, un servicio de atención especializada se encargó de mi caso, en teoría quedo todo resuelto y ahora me dicen que tengo pendiente una factura de 57 euros, cuando mi cuota era de 27,99 pero esto que es? Y sin solución, vergonzoso

• 
  Marisol Jiménez (@Sol_Jim_Ant) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es una compañía que abusa de los clientes. Un año después de darte de baja con todo pagado, te pueden reclamar una deuda pendiente y ponerte en lista de morosos sin ni siquiera justificar de donde sale la deuda, y no puedes hablar con ellos xq no eres cliente...

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  a Inés (@besbe) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es de repente non estou rexistrada na rede nos teléfonos de atención ao cliente...non podo contactar con vós por cambio de tarifa despois de falar cunha operadora... quero unha solución, sen grazas nin por favor.

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  𝕬𝖒𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖙𝖎 🗯️ (@fatittiez) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es ¿Pueden atenderme ya por MD o tengo que cambiarme directamente de compañía sin darles la opción de renovar? Llevo un día esperando.

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  Xavier Bielsa 🎗️ (@xabitgn) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es 961163867. Me paso hace unas semanas, me llamaron, y luego me llamo Vodafone. Lo mire por internet y había más casos y até cabos. Pero ahora mirándolo otra vez, pare que en algún caso se hacen pasar también por Vodafone con la misma excusa. Aún asi, si podeís estudiarlo ...

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  MANEL V. M. (@vazqmontre) reportó hace 39 minutos

  @MarioHache24 @vodafone_es Mario yo no tengo queja. Me cambié por precio. Pero llevo 6 meses con el cambio de titular de un tío fallecido, y no hay manera. Siempre dicen que lo arreglan, y no hay manera. 😓

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  MANEL V. M. (@vazqmontre) reportó hace 39 minutos

  @vodafone_es @andujarhellin Podríais comenzar por atender la solicitud de cambio de titular por fallecimiento, solicitada desde 19/6, y reclamada via atencin usuarios telecomunicaciones desde octubre. Desprecio al cliente o incompetencia?

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  Alejandro (@Alexmul76) reportó hace 42 minutos

  @vodafone_es Yo espero que antes de que termine el año hagáis el cambio de segmentación que os he pedido hace días. Debe ser misión imposible entrar a mi cuenta abrir una pestaña y cambiar de autónomo a particular, o es que Mars no tiene opciones sólo para subir el precio de las tarifas

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  al g j (@__bano__) reportó hace 42 minutos

  @vodafone_es lo peor, no contrateis con ellos. Atencion nefasta

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  Ana Garcia (@Ana_Zdp) reportó hace 50 minutos

  @MeryPelusilla @vodafone_es Te dicen q te lo solucionan q les mandes lo q tu contrataste x privado y ni lo miran q 20 días después te lo vuelven a pedir. Se rien de nosotros. Asco de compañía @vodafone_es entregarme mi terminal y mi descodificador estafadores

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  javi garcia (@naiagar22) reportó hace 52 minutos

  @Juditaros @vodafone_es Vodafone, sois basura. Yo acabé d vosotros hasta los huevos. Panda d ladrones.

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  El Mundo Musical (@ElMundoMusical_) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es Cuando llegará 5G a Córdoba y a Albacete? Es que no entiendo por qué si lo tienes tienes velocidad ilimitada en tus datos y si no lo tienes lo limitais a 2MB 🙃

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  Mario Hache  (@MarioHache24) reportó hace 1 hora

  @vazqmontre @vodafone_es El problema lo tendras el dia que t vayas y t traten como a mí, después de no se cuantos años...

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  FM Sampedro (@FMSampedro) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Si no tengo velocidad porque me la habéis quitado ¿para que quiero eso? Primero dar servicio.

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  Juan Luis Ramon Lopo (@lopoatl) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es segunda vez que me pasa que me cobran lo que no es debido , y por teléfono ni caso , cada vez que hay cambio de ofertas te pegan el palo #vergonzoso

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  Jesus (@Jesus58744357) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Que la ficción supere la realidad....eso es vuestro centro de ayudas....una Ficción Y para nada una realidad la de ayudar a los que nos generáis los problemas. Buen slogan habéis elegido. Realidad CERO. Ficción TODA

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  Alicia Calderón (@AlioliCalderOn) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Si me solucionáis un problema con el q llevo 5, CINCO, 4+1, sí! Cosa que parece q nadie hace. Siempre dando largas... tendré q tomar otro tipo de medidas porque estoy hasta los coj... #vodafonetienemidinero #vodafoneno #robo