Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (9%)
• Teléfono (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Palma, Bilbao, A Coruña, Oviedo, Badalona, Híjar, Fernán-Núñez, Pontevedra, Piles, A Estrada, y Culleredo.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 17 minutos
Barcelona	Wi-fi	hace 19 minutos
Valencia	Corte Total	hace 19 minutos
Valencia	Wi-fi	hace 25 minutos
Valencia	Internet	hace 41 minutos
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 2 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es En vez de gestionar este tipo de incidencias generales en mensaje privado. Mientras más gente sepa que hay una incidencia menos gente vendrá a dar por saco preguntado por el tema. Un saludo

• 
  CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es que sepáis que el número 951612514 suplanta vuestra identidad, llaman haciéndose pasar por Vodafone preguntando sobre satisfacción con el servicio y con la facturación 🧐🤨. Luego intentan empezar a venderte algún servicio y en cuanto dices que no te interesa cuelgan de mala manera. Por si queréis denunciar En listaspam están denunciado por suplantar a mas empresas

• 
  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

• 
  Jordi (@jguirao) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Como puedo cancelar una potabilidad a Vodafone desde Movistar? Un comercial vuestro a engañado a mi padre para que se pasara a Vodafone sin él saberlo. Ha sucedido hoy a las 18:00 de la tarde por teléfono. Cómo podéis engañar a la gente mayor de esta manera?!?

• 
  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es llevo desde el 17 de abril, día que hice la portabilidad, con una incidencia abierta porque no tengo datos en el móvil ni cobertura para las llamadas. Según me decís, estáis arreglando una avería en mi zona, pero el que lo sufre soy yo. Menudo cambio he hecho.

• 
  Mariano (@marianoparla) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es La aplicación ya la funciona el teléfono de atención al cliente y de averías SIGUE SIN FUNCIONAR @mintradigital . Os he escrito por privado pero no contestáis

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  Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada

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  FMB (@femabu66) reportó hace 12 minutos

  Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

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  Jarabe Democrático (@PenicaDoy) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Por privado admitís que me habéis cobrado indebidamente y que me devolvéis el importe no inmediatamente sino en la PRÓXIMA FACTURA. Las prácticas de @vodafone_es son más que denunciables. Si no reclamo nada, estaría pagando de más para siempre. Estafadores y mentirosos.

• 
  Anttonio_Perez (@Anttonio_Perezz) reportó hace 19 minutos

  @ALMA_EZCURRA Sí, estaba tomando un refresco en un bar con mis padres y a punto de cerrar un contrato de servicio con @vodafone_es. ¿Qué hacían ustedes, políticos, además de no hacer nada?

• 
  Luis (@DopraLuis) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Todo el día sin Internet, avería en la zona (no soy la única incidencia) Para cuando una solución, por que al telefono como si le hablaras a una pared..

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 24 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

• 
  Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó hace 25 minutos

  @markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada

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  Manuel Mestanza (@ManuelMestanza) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es sois malos en el servicio técnico... En arreglar una avería desde el jueves y hoy lunes nada de nada

• 
  Alex Ramos (@AlexRam26048661) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es por que últimamente la cobertura es tan horrible en getafe? Hay veces que ni tengo!

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  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 29 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.

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  UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó hace 37 minutos

  @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

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  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 39 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

• 
  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 42 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

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  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

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  Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportó hace 48 minutos

  Señores de @movistar_es @vodafone_es estoy hasta las bolas de que llamen clientes por culpa de que se queden sin servicio por culpa de sus malditos bloqueos de @LaLiga #LaLigaGate

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 50 minutos

  @vodafone_es ¿La calidad Vodafone? Tres días con avería en la línea, cierran dos veces las averías sin solucionar, cuelgan las llamadas y nadie se hace responsable. ¿A qué llaman ustedes calidad? ¿A su cobertura? Me acaba de decir el teléfono que la red no da ni la hora...

• 
  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

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  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es servicio técnico pésimo, no me funciona bien internet en casa, y debo empezar por tener un ordenador que a Vodafone le interese. No recomiendo Vodafone en Madrid

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  PP (@ppajate) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

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  Cronwen (@CronwenG) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es soy el único en Granada que va ya para casi 24 horas sin internet? El teletrabajo se está empezando a complicar un poco, voy tirando compartiendo internet del móvil pero se está empezando a complicar la cosa. Número de incidencia: 163363069

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  Javi (@Javi_de_Jerez) reportó hace 59 minutos

  @JoseMariBailo @vodafone_es Hoy los he tenido q bloquear, me tenían acribillado a llamadas mientras estaba trabajando, si, @vodafone_es , desde el 912222123 y el 22123, porque vais a preguntarme por los números desde donde llamaban. No se puede acribillar a llamadas. Pq para arreglarme el wifi no llamáis.

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  Quico (@dimonio8) reportó hace 1 hora

  @Francis61207876 @vodafone_es @vodafone_es en mallorca zona Inca se ha caido la linea de internet, saben cuando volvera?