Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (66%)
- Wi-fi (12%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Sevilla, Madrid, Bilbao, Elche, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Moralzarzal, Santander, Albolote, Carmona, Córdoba, Pamplona, y Huesca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia
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Internet | hace 2 horas |
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Sevilla
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Internet | hace 5 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 5 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Elche
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Vallejo (@thyng) reportó@vodafone_es Me vais a marear para decirme otra vez que el wifi puedo no dar toda la velocidad?, o que me volveis a reiniciar el router despues de haberlo "optimizado" ? Ya no os reclamo ni pido que lo arregléism, dejadme ir en paz sin penalización y ya amigos íntimos para siempre, puede ser?
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Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportóSigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.
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unatalili.💓 (@lilisarita99) reportó@vodafone_es Una avería desde las 14 de la tarde y todavía sin solución, llamas y te abren otra incidencia. Increíble Vodafone España.
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Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó@vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja
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Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.
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Chechu Gonzalez (@ChechuRosarina) reportó@vodafone_es estoy sin wifi. Una avería por la zona. Hace horas. Sin servicio. Pero para cobrar los primeros
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serge scevenels (@ighbalss) reportó@Vodafone_ES Desde el 4 de mayo intentamos hacer un cambio de titular (Case: 0017UaMY29TUUU27). Ambas partes enviaron documentación 4 veces. Respondéis que "no habéis recibido la documentación" sin decir qué falta. 3 semanas bloqueados. ¿Podéis ayudar? #VodafoneEspaña
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
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Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es Gracias, no quiero vuestra inútil ayuda.
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Que no me mintáis más . Ahora me vais a ayudar después de darme largas mintiendo y ninguna respuesta
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
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Prudencio Exojo (@Exojo) reportó@vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo
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Alfonso Mora (@amoracastillo) reportóHola @vodafone_es como es posible q no tenga Internet? El router me lo cambiasteis hace muy poco. Necesitaría una solución xq lo uso para trabajar
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AV El Cañaveral (@AVElCanaveral) reportó@vodafone_es @JonhBoy8 Gracias por vuestra respuesta, no obstante en El Cañaveral la cobertura no es buena, hay zonas en las que no podemos ni llamar si no es por wifi.
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Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó@vodafone_es necesito ayuda. Os estoy escribiendo por DM
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Ya te digo yo, que por mal uso, no ha sido.
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Juan Francisco (@juanfranciscovf) reportó@vodafone_es @JuanaMirthaBet2 @Tania_Sanchezz Me pasa los mismo. Llevo semanas contactando con Vodafone en mensaje privado y llevo 3 semanas sin respuesta alguna de vosotros
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es Ya hemos puesto una queja por escrito y tenéis que llamar a mi madre al teléfono fijo que se ha indicado. Sois unos sinvergüenzas, hablamos de una mujer de 90 años, hace 3 meses que se dio de baja y seguís facturando 39,20€, que nadie sabe por qué y que está vez se ha devuelto.
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Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó@vodafone_es No me dan solución nunca y solo me dan largas, para cobrar muy bien pero para arreglar estos temas ni caso NO PIENSO PAGAR NADA HASTA Q NO ME LO SOLUCIONEN
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Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó@vodafone_es desde el jueves sin internet y Vodafone ni da solución ni compensa. Me van a cobrar el mes completo cuando llevo 3 días sin wifi en mi domicilio???
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Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó@vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo. De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.
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Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó@vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.
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Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó@vodafone_es Ya lo han mirado muchas veces y siempre está igual de mal
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Jose R. Fernández (@xpocus) reportó@vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.
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Evelyn Hernández Toledo (@ehtoledo) reportó@vodafone_es es increíble el nivel de incompetencia de vuestro soporte y atención al cliente. En dos días, cada operador me ha dado una respuesta distinta y sigo sin solución. Llevo desde ayer sin WiFi y sin poder trabajar. Impresentable.
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Ya me he puesto en contacto con vosotros, la que está esperando soy yo
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. (@JulioAffaich) reportó@vodafone_es servicio de ******! Cuando me van a explicar porque el servicio aumenta 7 euros de la nada
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Xiwita (@Xwta13) reportó@vodafone_es Esperando estoy
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Mariana Gómez (@05marianagomz) reportóSigo esperando que me devuelvan el dinero de un televisor que jamás me llego @vodafone_es