Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Valencia, Puerto de la Cruz, Barcelona, Reinosa, Palma, Elche, Las Palmas de Gran Canaria, Pontevedra, Jerez de la Frontera, Bilbao, Mairena del Aljarafe, Sevilla, Cambrils, y Adra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Valencia
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Internet | hace 15 horas |
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Puerto de la Cruz
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Internet | hace 1 día |
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Barcelona
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Internet | hace 2 días |
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Reinosa
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Teléfono | hace 2 días |
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Palma
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Wi-fi | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóAyer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.
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Carlota (@CarlotaG97) reportó@vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...
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mazacoter1 (@mazacoter1) reportóGente! Hoy no hay directo con @ferkosto porque @vodafone_es me ha dejado sin wifi por segunda vez en 2 meses. Con previsión de solución de 5h!! Ni dan gigas gratis en el móvil para, al menos, poder teletrabajar. Puntuación: 0/10 @vodafone_es
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💐 Ramón Martínez 🌾 (@ramonmartz) reportóHui de @vodafone_es hace muchos muchos años. Fue, sin duda, la peor de todas mis experiencias en telefonía. Ni os acerquéis.
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Begoña (@1_begoa) reportó@vodafone_es Os he dicho la Line de Renfe que es, la C-5, zonas en las que me pasa y a otros usuarios también. Claro que podéis VERIFICAR VUESTRA COBERTURA. Ahora mismo ya no estoy en el tren. REVISAR VUESTRA SEÑAL, QUE ESTAMOS EN LA CAPITAL DEL PAÍS
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Eliopi (@EliasBinario) reportó@vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..
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Víctor (@Victorymasymas) reportó@vodafone_es @carmina_santos Claro que no, lo que tenéis es un servicio pésimo.
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Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó@vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros
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Cristina D´Avolio (@cdavolio) reportó@wgildavolio @vodafone_es Yo tuve un problema con @vodafone_es que duré dos años en resolver. Había sacado un móvil a cuotas, pero luego decidí cerrar esa cuenta. Pagué el movil y lo que debía de la linea y ¡sorpresa! no apareció el pago y yo en una lista de morosos que me impidió comprar nada a crédito
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Carlota (@CarlotaG97) reportó@vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic
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Peluki (@pelukikatana) reportó@vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...
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Linvad (@Inlecat) reportóHola @vodafone_es , me cambié de casa y me pusisteis un router que no tiene ni tan siquiera 5G. Tengo dos aparatos para el Wifi de casa. En vez de mantenerme igual como mínimo, he ido a peor. Además que soy cliente desde hace tiempo. Seguiré con tecnología de los años 90?
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M.G.G. (@makytronico) reportó@agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportó@DanielSu121 @vodafone_es Ándale ***, escríbeles. Los vagos e inútiles te los van a solucionar en un abrir y cerrar de ojos lo mismo que a un colega inválido le han arreglado desde el 1 de Junio un problema que se arregla en 5 minutos. Ándele y no mames *** y escríbeles a esos cabrones panda de inútiles.
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Papageno (@El_Papageno) reportó@GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.
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Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó@vodafone_es La estafa de @vodafone_es continúa según el plan. El siguiente punto es aparentar que se preocupan por el cliente y pedirte por privado los datos para intentar solucionarlo
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JL Ruiz (@josete2k) reportóLlevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es
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Márcio M. (@_marcio_moreira) reportó@vodafone_es Ya he escrito varias por DM y hemos hablado sobre este tema. Vuestra cobertura en la zona de Mairena, San Juan, Tomares es una basura . Y eso parece que no va a cambiar. Si no podéis dar un servicido de calidad, no lo ofrezcan. #Estafa
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ema belongs to the stars 🇺🇦🇹🇼🇸🇾🇵🇸 (@xeroxore) reportó@vodafone_es cambia sus planes de datos sin consentimiento btw son la peor empresa del mundo
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Fans Alberto Chicote ✪ (@ChicoteFans) reportó@vodafone_es necesito vuestra ayuda. Estoy en Ecuador y no tengo activado el roaming. Para activar el roaming tengo que acceder a mi Vodafone pero para acceder a la aplicación me mandan un mensaje que no me llega por no tener en roaming.
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Gonzaloperez (@Gonzalo79386485) reportó@vodafone_es Que le pasa a Vodafone???? No me va el router, estoy harto de esta compañía siempre problemas y conexión pésima
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó@vodafone_es sigue sin solucionar los fallos en la conexión a Internet en el barrio. Nos entretienen con amables mensajes y la visita de algún técnico que verifica que el problema no está en las instalaciones particulares. Puro teatro...
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Lorena 💫 (@Lorecg) reportó@vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.
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Fes (@Fes76Fes) reportó@vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es @GemmaSiso mientras no te cobren el adsl cobre que ya no se presta como servicio durante más de 1 año como a mí ….
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Juan Sanchez (@axnspain) reportó@German595531 @vodafone_es Totalmente. Se piensan que la gente contrata la television para ver canales que son gratis y estan en Rakuten, Tivify, etc... Para esa basura no es necesario tener Vodafone TV. Lo que tienen que hacer es recuperar la oferta de "CALLE 13, SYFY, etc..." que es lo que queremos.
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Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó@vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.
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Peluki (@pelukikatana) reportó@vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .
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Víctor (@vinm294) reportó@vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.
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manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó@vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc