Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (10%)
- Corte Total (9%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pontevedra, Madrid, Piles, A Estrada, Culleredo, Barcelona, Chamartín, Sevilla, Santiago de Compostela, Berriozar, Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria, Vigo, Valencia, y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pontevedra
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Televisíon | hace 3 horas |
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Madrid
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Internet | hace 5 horas |
|
Madrid
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Piles
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Internet | hace 19 horas |
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A Estrada
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Internet | hace 1 día |
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Culleredo
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carmen Diego (@123cr9) reportó@vodafone_es Imposible mandar un mensaje privado como me dijisteis desde la respuesta que me disteis a mí comentario en Twitter
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Bernie Alonso (@bernieBike) reportó@vodafone_es se tenia que haber presentado un técnico para instalar el router nuevo de 16.00 a 19.00, y no ha venido nadie.- A las 16.15 nos habéis cortado conexión a internet, wifi y teléfono fijo. Llamo para reclamarlo, y me dicen que hasta el miércoles, no vienen.-
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Cronwen (@CronwenG) reportó@vodafone_es Hay alguna estimación de tiempo de resolución? Ya llevo más de 24 horas sin servicio.
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𝒞𝒶𝓉𝓉 (@LCcacCbL) reportó@XiaomiEspana Cuatro meses y nada de respuesta. Nadie ayuda nadie hace nada, de verdad se lo van a robar? No puedo creer que en tanto tiempo nadie pueda hacer nada @vodafone_es @XiaomiEspana
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Yo. Mismo (@YoMismo51083765) reportó@vodafone_es 15 días sin internet ni TV y se pasáis el problema entre compañeros dais vergüenza
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La sandía (@DvdSMzn) reportó@vodafone_es horrible. He comprado sim card para usarla en Turquía y no funciona. No consigue conectarse a la red por rooming y vende precisamente eso.
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Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó@vodafone_es Hola, Vodafone Podéis responder a mi incidencia? Hice la devolución de una dispositivo hace meses pero me siguen cobrando... Envie correos el justificante de albarán, llamadas y nada! Por favor contacten conmigo para solucionar
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Maestro Fu (@aurroraborea) reportó@MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando
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Tribunero Zaragozista (35/50) ... Quedan 5. (@TribuneroZgz) reportó@vodafone_es es una vergüenza lo mal que va tu app en la televisión , pagamos por ver el partido de la @LaLiga2 con cortes continuos .
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Alvaro Garcia (@algadiot) reportó@vodafone_es llevo ya 3 dias sin internet en casa en la zona de Guadalajara , con 5 incidencias abiertas y cada vez que llamo me dicen que la averia general va a tardar 5 horas. Pues lleva ya mas de 72 horas...
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Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó@vodafone_es Me tenéis esperando una respuesta a uno dispositivo q ge devuelto desde hace 1 semana y no me dais respuesta!!! Por favor denme alguna respuesta
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Moránea Sanabria (@MoraneaSanabria) reportó@vodafone_es más de 12 horas con fallo en el ONT, sin llegar señal de fibra a una empresa que la necesita para trabajar, mal… muy mal!
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Uno cualquiera (@Alejand76330057) reportó@vodafone_es Sois la peor red de España con diferencia, 5G ridí**** y sin SA y poca banda N78, 4G con velocidades ridículas y cortes, cobertura general malísima a no ser que estes en grandes ciudades. Zegona solo recorta para tener mas beneficio y no invierte en redes
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David (@DaBig10_84) reportóPésimo servicio de @vodafone_es ,me dicen que me cambian el router, que tenga preparado el antiguo para cuando venga el repartidor, no te avisan de nada, tienes que parar tu trabajo para hacer el cambio, lo cambias y no funciona, pero el antiguo ya se lo.han llevado...
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Diego Trajano (@trajano_diegoba) reportó@frajavagr @vodafone_es Lo único que dicen es que están solucionándolo, pero no cuando lo solucionan ni el motivo por el que no tenemos internet,parece que es un problema en Huétor Vega, Cájar y Monachil, que se sepa.
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🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportóMe llama @vodafone_es ofreciéndome un terminal de gama media gratuitamente para agradecer mis años como cliente. Acepto, les aviso sobre todo que la dirección del contrato NO es la correcta, que la correcta es la de las facturas, ningún problema ¿Adivináis que ha pasado? Pues eso
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jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó@vodafone_es Miren, saben mi nombre mi teléfono y dirección, se la envié por privado, dijeron que me iban a llamar, y no tuvieron el detalle Por tanto no insistan en que hable por privado por que no lo haré Y si ayudo a clientes en mi misma situación de mal servicio mejor Es lo que hay
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francisFCB (@francisdowski2) reportó@vodafone_es ¿hay algún problema con la conexión a internet de fibra en Cartagena? Entro al router y me sale el Estado red Vodafone wifi "OFF" y "DISCONNECTED" y no consigo acceder a internet y tengo todas las luces amarillas en el router.
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@MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó@vodafone_es Vamos a ver mi caso creo que queda totalmente explicado, NO somos capaces de quitar la tapa del mando para cambiar pilas. Qué parte no han entendido? Mi mando NO funciona🤨 las respuestas ya las he explicado, en anteriores tuit . Pero es igual xq se lo pasan todo por el forro
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El Principito Inversor (@princeinversor) reportó@juan_angel1027 @vodafone_es Es más, a mi madre el otro dia, diciendo a un teleoperador que la estafaron porque la cobran 5€/mes más que lo que pone en su contrato. La respuesta del teleoperador: “Puedes denunciar a la UCO si quieres” Alucinante.
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Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó@vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada
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raitán (@raitandelsueve) reportó@vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet. En la app dice: estamos trabajando en ello blablabla, pero nada. Tres horas. ¿Nos vais a cobrar aunque no tengamos servicio?
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Sergio (@mandeif) reportó¿Cuando van a solucionar el problema de saturación de las redes con el crecimiento del turismo en Cazorla? No se puede ni trabajar @vodafone_es además de la gestión y actualización de las vías por tráfico y turistas saltando el código de circulación @AytodeCazorla
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Miguel Aranda (@arandaos) reportóHola @vodafone_es, estoy intentando liberar un terminal antiguo por IMEI y por teléfono no me dan solución. ¿Podéis ayudarme?
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Alfred Mingo (@alfredmingo) reportóLlevo muchos días reclamando a @vodafone_es. Cuando voy a un partido de futbol en el Spotify Camp Nou no tengo cobertura. He cambiado de SIM y de mòbil y sigue igual. Entiendo que son zonas de gran afluencia de gente. Pero la gente de mi alrededor no tiene ese problema. Ayuda!
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Cristina Bescos (@XtinaBescos) reportó@vodafone_es parece que este es el canal de quejas. Han cancelado la potabilidad de mi número 662558818 . Pueden por favor autorizarla de una vez ?
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🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó@nicasta_nirasta @vodafone_es En este caso me regalan un Xaiomi 15 5g 256GB que no vale más de 200€ no lo necesito para nada, como movil de emergencias, nada más, pero ya tengo uno del trabajo y otro más. Así que paso.
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A.C. (@acuadrad007) reportó@vodafone_es quiero hablar con soporte por una incidencia en un pedido y la mala gestión
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Mariano López (@Mariano_Lopez_5) reportó.a ver @vodafone_es hace una semana que estoy sin servicio y no ha venido NADIE a solucionarlo. Hagan algo
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Rebeca (@RebekaR68) reportó@vodafone_es según he leído sois los que tenéis más antenas para cubrir la cobertura de almassera (Valencia). Algo no va bien porque la cobertura es muy deficiente y soy cliente vuestra . Podríais poner solución, porque somos muchos afectados.