Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (10%)
• Teléfono (8%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Sevilla, El Vendrell, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Vigo, Burgos, Huelva, Elche, Castelldefels, Valencia, Chamartín, Albacete, y Zaragoza.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Internet	hace 2 horas
Sevilla	Wi-fi	hace 2 horas
El Vendrell	Corte Total	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 13 horas
Barcelona	Internet	hace 15 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.

• 
  Dani (@daniel_1286) reportó hace 8 minutos

  Hola @digimobil_es soy cliente de @vodafone_es tengo una tarifa con datos ilimitados a Max velocidad y llamadas ilimitadas por 80€ y pasan de ofrecerme algo, que me ofrecen por cambiarme a vuestra compañía ?

• 
  J.L. Vivas Roca (@zumbonete) reportó hace 9 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Vodafone es lo peor. Huye como de la peste.

• 
  U͙n͙_S͙h͙O͙f͙E͙_ ᵈᵉ _T U S S A M (@Un_Shofe) reportó hace 17 minutos

  @Bestiareciclada @vodafone_es De quien me atendió en la tienda de los Arcos hablaré otro dia. Vaya servicio malo.

• 
  𝗩𝗚𝗥𝗲𝘁𝗿𝗼 (@VideoVGRetro) reportó hace 19 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Estoy en una situación similar. Estoy esperando a la primera factura para el susto. De momento estoy sin Netflix ni Disney+ porque los de @vodafone_es no les ha dado la gana de activarlo

• 
  Santos (@Santosallstar) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es estoy intentando acceder a vuestra app pero al meter el código de acceso me indica que me tengo que bajar una app de prepago y no me deja avanzar, me ayudáis a gestionar el servicio que acabo de contratar?

• 
  Jesusf (@Jesusf76644477) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es lamentable que hagáis esto con un cliente de hace muchos años y con buena facturación. Yo no pierdo desde luego. Penoso! Poco profesionales y negligentes!

• 
  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Sí, por privado me dijisteis que fuera a una tienda. En la tienda se lavaron las manos. Yo sigo a vuestra disposición para que me deis una solución. Por privado tenéis todo y seguís pasando. Revisad el buzón.

• 
  Pipukiller (@Pipukiller) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es tiene un problema con su personal del departamento de ventas. Te prometen descuentos permanentes y después es mentira. Si os llaman de Vodafone, por mucho que os prometan y os digan, colgad inmediatamente.

• 
  Andrés (@andergayamor) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Interrumpido el servicio en Carabanchel 28025 durante varios días del mes de mayo. Esta antena compartida con otras compañías da problemas hace mucho tiempo por no decir años.Ustedes al parecer no 👎 la quieren sustituir

• 
  El Diosquiero del Barrio (@Quisquero) reportó hace 29 minutos

  @Un_Shofe @vodafone_es Descansé el día que les hice la cruz. Eran errores de facturas mes tras mes

• 
  siramad (@siramad12345) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es la cobertura hoy en Madrid va a pedales. Voz y datos cada 2x3 fuera de servicio. No hay comunicación de incidencia ni en la app ni en ninguno de los canales. Va a durar mucho?

• 
  Sandra (@sandraferrersa1) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es ahora hoy no funciona la linea móvil.Todas las semanas tenemos una historia u otra con #Vodafone

• 
  Eneko (@Eneko_Iza) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es Ya me lo han verificado desde todos los departamentos posibles que tiene @vodafone_es y el resultado es el mismo, el cliente palmando dinero por vuestra INCOMPETENCIA. Sois conscientes de que es un error vuestro y aún así el que paga el pato es el cliente.

• 
  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es la atención al cliente de Vodafone en lo referente un pedido es una auténtica basura, no tienen consideración, 15 días mareando.

• 
  David (@dfontab) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es Ojo! que si estás en Ceuta y con la itinerancia de datos desactivada, el móvil se conecta a la red marroquí y Vodafone te cobra 15€ por la tarifa mundo. En la factura aparece una conexión de 236KB. Al llamar a VFE reclamando esa conexión involuntaria, dicen que es tu problema.

• 
  luisfebal (@luisfebal55) reportó hace 39 minutos

  @vodafone_es Menuda ******, llevo 3 meses sin poder conectar con internet TV ya está bien

• 
  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 39 minutos

  @consumidores @vodafone_es Ojalá se pueda hacer algo. Porque me han quitado canales sin previo aviso incumpliendo el contrato. Y aquí me tienen, unos me dicen que ya le ha dado solución y otros me dicen que tengo que volver a esperar de 7 a 8 días cuando me dijeron que máximo el viernes pasado me llamaban

• 
  Ivan (@perdoname169) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es hola, una averia que dura 5 dias ya, quedan conmigo y no vienen, nadie me llama, sin Internet todavía y cuando llamo encima se molestan, pero me cobran lo mismo, me veré obligado a cambio de compañía por su incompetencia y falta de interés,

• 
  Laosornosoyyo (@NATYOSORNO) reportó hace 40 minutos

  Si vienen a España por favor no compren de simcard @vodafone_es La compré por una urgencia y me dejó más tirada que un bergaso! MUY MALA SEÑAL! En todas partes!

• 
  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre

• 
  Manel (@mgonch1) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es Pues hay incidencia porque estamos sin datos en la zona de Ferrol en este código postal 15593 y en el centro de la ciudad CP 15402 sí que hay datos. Aquí hay una antena en el monte que seguro que se ha caído la conexión

• 
  Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 57 minutos

  Cualquiera pensaría que @vodafone_es tendría un buen servicio para clientes que desean portarse a Vodafone y no, es el servicio más paupérrimo que me he encontrado de cualquier Operador en España. En Atención al Cliente nadie sabe nada y siempre te atiende el agente más nuevo.

• 
  Andrés (@andergayamor) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es Y lo puedo hacer en público también porque estoy protestando a distintos medios de prensa. A esta hora la cobertura sigue baja en el 28025.Según me dijo alguien (comercial) de una compañía la antena tiene poca potencia y no quieren sustituirla

• 
  J. Carrasquero (@JVCarrasquero) reportó hace 60 minutos

  @vodafone_es Me habéís pasado mis dos líneas a esta aplicación ayer. Me habéis quitado todo el saldo durante la migración. Luego el agente de soporte ha lanzado 3 renovaciones contra mis tarjetas de pago fácil (2 contra una línea y 1 contra la otra). Un desastre... Sigo esperando resolución.

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 60 minutos

  @vodafone_es Después de dos meses hablando con 20 trabajadores de Vodafone para no resolver absolutamente nada, solamente me queda ir a la oficina de consumo a poneros una reclamación. Dos meses tardáis en enviarme un simple código para poder devolver el producto a través de correos. Dos meses y aún sigo esperando…sois unos inútiles.

• 
  𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó hace 1 hora

  Hola @vodafone_es el servicio de atención al cliente es pésimo. llevo toda la mañana intentado solucionar una incidencia. y no me dan respuesta ni solución #robafone #timafone

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  Verónica Lis (@nelvelis) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es No le pasa nada a mi conexión, es que ayer capasteis medio internet como los días de partido, sin haber partido.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Cuarta "avería" en menos de un mes que nos tiene sin servicio en la provincia de Ávila. Eso sí, los ordenadores que generan las facturas, esos no se averían nunca. Exijo una compensación.

• 
  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 1 hora

  @JVLGMD @vodafone_es En @vodafone_es todos los meses hay problemas de facturaciones, así ando yo, cada mes reclamando cobros diversos que suman, información que sus comerciales no informan y luego cargan conceptos nuevos