¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Terrassa, Tortosa, A Coruña, Sabadell, Pontevedra, Bilbao, Barakaldo, Málaga, Barcelona, Elche, Santa Coloma de Gramenet, Alginet, Zaragoza y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 minutos
Madrid	Internet	hace 49 minutos
Terrassa	Internet	hace 2 horas
Tortosa	Teléfono	hace 2 horas
A Coruña	Televisíon	hace 12 horas
Sabadell	Internet	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La última de la fila (@Laultimadelafi2) reportó hace un minuto

  Llevo toda la mañana intentando identificarme en la web de bajas de vodafone y no puedo. "en estos momentos no es posible acceder". @vodafone_es cada dia que pasa sin poder darme de baja, dia que me cobran..que paso con la web?

• Cristina Rogel (@yosoycriss) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es consulta general, no particular. Si compro 1 terminal con vosotros y en 2 días falla ¿se cambia por otro? O como hacéis? ¿Puedo desistir?

• ABELPUMUKI (@PUMUKICRAZY) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Si no hay. Que ofertáis.. Llevo esperando que me llaméis, Más de 2 meses y nada. No hay.

• disturbiau (@disturbiau) reportó hace 3 minutos

  Hay avería en Alsasua? No funcionan ni internet, Vodafone tv, teléfono.... De paso para que el wifi vaya decentemente tenemos que reiniciar cada día casi.... @vodafone_es

• Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

• A.C. (@anaca_adas) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Y que conste que esto a mi me a a suponer una gasto inútil (voy a pagar más por una velocidad ridícula), pero lo pienso expandir por mis redes sociales, amigos, familiares y contactos para que salgan de @vodafone_es ya mismo, como haremos nosotros en cuanto podamos.

• Archi (@DavidArchilla9) reportó hace 8 minutos

  Una trabajadora de @vodafone_es me ofrece un descuento de 16 € cuando tengo uno de 24 €, es el día de los inocentes? Más de 8 años en la compañía y siempre te intentan sacar el dinero de alguna forma, lamentable.

• rosagel (@colonia_de_luz) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es por otro lado, sigo esperando las facturas en papel

• Damarias (@Damarias7) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Desde el día 4 esperando a que devolváis el dinero cobrado de más Sois unos ladrones No se no para que hacéis los contratos Los modificas cuando os pasa por el arco del triunfo Sinvergüenzas

• A.C. (@anaca_adas) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es No, no pienso abrir ningún privado, porque ya lo hemos hecho a través de otra cuenta y la explicación de "hemos mejorado el servicio" NO se corresponde con bajar la velocidad a 2mb/s, os pongáis como os pongáis. Es una burla y un timo.

• Àlvaro (@KatalaIndignant) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es mira, si por cada tweet que poneis de publicidad de ****** pongo 1e en una hucha me sale para comprar 3-4 iphones y no el 12, sino el 12 pro max de la maxima capacidad (de nada)

• Concha Concha (@ConchaConcha18) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Muy interesante lo que ofrecéis pero funciona de pena, dos semanas ha costado que lo instaléis y no lo habéis conseguido dejar en buen funcionamiento

• vampicat (@noah2482) reportó hace 27 minutos

  @facua @RubenSanchezTW @vodafone_es me ha subido 2€ en la factura alegando q es una subida general por el servicio de 5G. Servicio q no he pedido ni disfruto. Llamo a atención al cliente y dan largas, dices de poner una reclamación y se niegan a hacerla y q me llamaran del servicio técnico. Ladrones

• Edgar Arias (@EdgarAriasGa) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es tenéis la peor estrategia comercial que he visto. Me ponéis de los nervios. NUNCA VOY A CONTRATAR VUESTROS SERVICIOS.

• Damarias (@Damarias7) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Cuando lo vais a romper. La grabación del contrato misteriosamente se perdió. Yo llevo desde el 4 esperando el abono de un dinero que no es vuestro. Las referencias de mis quejas las aportaré en consumo junto a la denuncia(que se que no sirve para nada) Y bueno, a buscar otra

• Carmelo Miranda (@CarmeloMiranda1) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es Hola, eso es mentira! El primero que acudió por la mañana no tenía ni p idea de lo que era. Y se fue, por la tarde vino otro hizo unos test y me dijo que había un fallo pq a él no le llegaba tampoco el resultado adecuado.

• Schatz, du Arschloch! (@ErideMartin) reportó hace 34 minutos

  . @vodafone_es Desde las 12:25 sin internet en mi casa, Alicante. En medio de una clase virtual. No hay linea de teléfono tampoco. Hemos probado a reiniciar y a apagar y encender el router pero nada. ¿Se puede saber que incidencia hay?

• Catalonian Dungeon Master (@bardarak) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es Más de 24h esperando vuestra respuesta, no lo veo una actitud profesional, ni veo bien desatender así a los clientes, máximo cuando lo que reclamo es claridad en la factura.

• Karla VE, PhD st (@karlvespn) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es Esta empresa desde la epidemia se ha convertido en la peor ESTAFA! Me deben más de 400€ y el “servicio a clientes” juega de departamento a departamento, no tiene sentido que hagan perder el tiempo

• Beatriz Conde Muñoz (@beita_08) reportó hace 39 minutos

  Pésima Atención al Cliente de @vodafone_es, cada agente te da una explicación diferente al mismo problema. Por un fallo en su sistema informático han estado 4 meses sin cobrarme la factura, me hacen una promesa de pago fraccionada la cual incumplen y me cortan la línea. NEFACTOS

• Olga Muñoz (@olgambermudez) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es achacan la mala conexión de mis líneas a las tarjetas sim, me dicen x proceden a la sustitución y envío de las mismas sin coste alguno,, y oh sorpresa, acaban cobrándome ambas cosas, no conformes con ello cuando reclamo me dicen q tenían q habérmelo advertido

• JackSpeed (@TheJackSpeed) reportó hace 43 minutos

  Pues nada, como siempre a @vodafone_es le importa 0 y menos los problemas que te de el router. Luego querréis las encuestas perfectas, la clientela contenta y que os recomendemos. Claro que si.

• Karla VE, PhD st (@karlvespn) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es Las llamadas telefónicas al servicio al cliente de # esta “compañía” no funcionan. Ningún departamento se hace cargo de resolver un caso, encima te van preguntando 80 veces por lo sucedido porque no pueden leer lo que tienen en sistema. VERGÜENZA LES DEBERÍA DAR LLAMARSE EMPRESA

• Cristina GonOrte (@cri_gonorte) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es me llama cada vez un agente distinto, ¿es que tengo que explicarle a toda vuestra plantilla completa, uno por uno, que estoy hasta el **** de que me robéis?

• rosagel (@colonia_de_luz) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es Después de meses reclamando la grabación del contrato, me mandáis una en que solo se ha grabado un operador, yo no estoy ni para bien ni para mal, en fin... las cosas de @vodafone_es

• Olga Muñoz (@olgambermudez) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es y q no le permiten devolución, voy a ser tan tonta de pedir un cambio de y pagar envío? Nos toman x idiotas

• Gracia (@graciaconejero) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es desde las 12:00 de la noche hasta las 7:00 de la mañana sin línea. Para cobrar sois muy rápidos, reparar los errores es otro tema diferente no?

• Damarias (@Damarias7) reportó hace 50 minutos

  @vodafone_es No quiero vuestra ayuda Lo que quiero es que me devolváis lo que habéis cobrado de más. Cerca del doble Desde el 4 de febrero Que sois unos LADRONES

• Íñigo Jalón (@i_jalon) reportó hace 54 minutos

  “Me la suda lo que tú creas” y me cuelga. Sigo dudando de que sea de @vodafone_es pero en caso de serlo, ya podéis tener cuidado con los teleoperadores que tenéis ahí, que muy amables no es que sean. Y nada, ya si me aclaráis que es vuestro ese número...

• Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace una hora desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...