Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (12%)
• Corte Total (10%)
• Teléfono (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, Madrid, Bilbao, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Sevilla, Moralzarzal, Santander, Valencia, Albolote, Carmona, Córdoba, Pamplona, y Huesca.

City	Problem Type	Report Time
Elche	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Málaga	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jose (@josemlg25) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es el pasado 5 de mayo acepté una oferta desde el departamento de retenciones. En dicha oferta me ofrecieron el router wifi 6 y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para que el instalador se pasara por el domicilio. No tengo noticias de nadie a día de hoy

• 
  Mariana Gómez (@05marianagomz) reportó hace 3 minutos

  Sigo esperando que me devuelvan el dinero de un televisor que jamás me llego @vodafone_es

• 
  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 5 minutos

  @ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.

• 
  Jesusf (@Jesusf76644477) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es . Tenéis muy poca vista y menos tacto aún. Resumiendo, intenté comprar un portátil en marzo, viendo que no me venía os llamo. Después de casi dos semanas anulo el pedido porque me decís que no hay existencias. Hasta ahi, sin problema. Ahora en mayo, de repente, m

• 
  Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es es indecente y estafa que una compañía como esta tenga la miseria de cobertura que tiene. 5g a 1 mega en todo Plasencia que es una ciudad de 50 mil habitantes. Y encima pagando un dineral en la factura

• 
  A (@Betico_1996) reportó hace 6 minutos

  Ninguna solución, cada “trabajador” inventándose cosas @vodafone_es os voy a denunciar

• 
  La Pena Negra (@JuanitodeLucia1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es hace más de un mes os pedí la baja por muerte de mi madre, aportando todo lo necesario y ni respondéis. Esta estrategia os va a salir mal. No vamos a pagar ni un € desde nuestro email. SINVERGÜENZAS

• 
  Triana Pirates (@Castigador83) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.

• 
  Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es No me dan solución nunca y solo me dan largas, para cobrar muy bien pero para arreglar estos temas ni caso NO PIENSO PAGAR NADA HASTA Q NO ME LO SOLUCIONEN

• 
  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Desde las 18:25 que notifique la avería sigo sin fibra. Llamo y siempre el mismo mensaje robótico, la app sin novedad siempre el mismo mensaje. Una vergüenza.

• 
  CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es se ha caído la red de fibra en Barcelona?

• 
  Prudencio Exojo (@Exojo) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo

• 
  ANCAGÜA (@ANCAGUA1917) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Qué calidad?,si llevo desde el miércoles día 6 de abril, sin ver televisión por culpa del mando que no funciona y no hay manera de que me solucionen el tema.Hoy es sábado y nada. Es escandaloso y vergonzoso.Cuando me venza el contrato con Vodafone,me estoy pensando en irme.

• 
  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 16 minutos

  @rebeca_osorio @vodafone_es @Lowi_es Llevo más de 20 años con ellos, tirando de soporte en catalán en servicio mejora un 100%. Era un tema de precios. Pero LOWI es como un submundo, ni entienden lo que les explicas. Dos dias y estoy harto. Algo ran sencillo...

• 
  Troica N (@n_troica) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Somos Usuarios de la calle Tailandia 10, en Sevilla. Llevamos 4 días sin servicio de internet y TV, nadie nos explica realmente que es lo que pasa. No nos creemos que sea una caída masiva del servicio.

• 
  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es No, llevo casi dos meses persiguiéndoos y nula atención por vuestra parte. Pésimo servicio al cliente.

• 
  Tadeo Furest Durán (@TadeoFurest) reportó hace 30 minutos

  El nefasto servicio de @vodafone_es en el Rocío. Todos los años igual. Las demás compañías (@Movistar_Team por ejemplo) funcionan de lujo

• 
  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 31 minutos

  @AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Ya te digo yo, que por mal uso, no ha sido.

• 
  Angela Bennett (@Angela__Bennett) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es Hay alguna incidencia en Valencia ahora ?

• 
  beguito (@11BVT11) reportó hace 41 minutos

  @vodafone_es sois una panda de impresentables e incompetentes. Que haya una empresa regional como Olin, y atienda a sus clientes en menos de 24h. Y yo aquí con cara de idiota y sin internet desde hace 4 días, y lo peor, sin fecha para que lo solucionen.

• 
  Erizo Andante (@Erizoandante) reportó hace 47 minutos

  @vodafone_es Venga niño que llevo desde que en mi casa era Auna con vosotros. Necesito cambio de movil urgente! 🚨

• 
  Jose Luis (@rohumdri) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte

• 
  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 52 minutos

  @Lowi_es @rebeca_osorio @vodafone_es No, estoy probando por la vía normal para saber que nivel de servicio tenéis. De momento -8, el -10 es que asignas mi portabilidad a otra persona, a nada estamos de eso, tiraré de abogados como suceda.

• 
  santicasas.eth (@santicasas) reportó hace 53 minutos

  Amigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....

• 
  Alejandro ♫⋆ (@magodelosdatos) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es @GuillermoVersus Redirigirme a mensaje privado no soluciona el bloqueo. El problema no está en mi dispositivo: es que un operador decide qué servicios certificados operan sin estándares públicos. Punto.

• 
  Troica N (@n_troica) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.

• 
  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Me han llamado varios de Vodafone y cada uno me dice algo diferente, esto a dónde va parar? O me solucionan YA este problema o denuncio en Consumo y seguiré posteando en redes con pruebas que tengo el mal trabajo que hacéis

• 
  María José... (@marencalma77) reportó hace 1 hora

  @rpages76 @santalucia_seg @vodafone_es Si te contara lo que tuve que hacer para dar de baja la linea de teléfono de mi madre que falleció en septiembre. Me pidieron una carta manuscrita los de Lowi, que son lo mismo que Vodafone.

• 
  Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me indican que la no reparación es por motivos estéticos¿Qué daños estéticos? ¿Quién está reclamando eso? Ellos mismos reconocen el fallo del teclado, pero la carcasa no brilla...todo muy lógico. En la tienda, tal y como ya os he dicho, se han reído de mí por

• 
  🄰🄽🅃_🄹 ✌️ (@antolonieto) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Que velocidad coge el Internet 5G?