Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Súria, Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao, Barcelona, Gijón, Almería, Churriana de la Vega, Málaga, Terrassa, Tarragona, Valencia, Roquetas de Mar, Mijas, y Alicante.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Teléfono | hace 7 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 8 horas |
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Súria
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Corte Total | hace 11 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Televisíon | hace 12 horas |
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Madrid
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Internet | hace 21 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mire (@mireiafuentes1) reportóTanto se tarda @vodafone_es en arreglar una avería??? Ya son 6 horas para arreglar un avería.
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Antonio G. (@kaeiro) reportócuidado con la tarifa ilimitada MAX (con la básica igual es hasta peor) de @vodafone_es no es ilimitada, a 380 Gb te la cortan a una velocidad ridícula en la que vas a obtener transferencias máximas de 250 Kb/s
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🌸Eloωín🌸 (@ElowinGG) reportóAlguna compañía decente que no sea @vodafone_es ? perdón, digo robafone. Son unos ***** ladrones, dan un servicio de ****** y encima les llamas y son unos inutiles que no te solucionan una ******. hasta los ***** cojones de esta compañia, quiero CAMBIARME YA
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Urtzi Aizpuru (@UrtziAizpuru) reportó@vodafone_es un servicio de verguenza. llevamos 12 días sin servicio en casa en abril. Una verguenza
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Braendansofa (@braendansofa) reportó@vodafone_es Llevais 107 días diciendome que me vais a dar solución entendéis que no me lo tome en serio no? Porque es una tomadura de pelo.
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lcp (@iriaizan) reportó@danielpena @vodafone_es Les da igual a estos estafadores. Yo tuve un problema con ellos, grabé las trece llamadas que les hice yo misma, con otro teléfono y diciendo fecha y hora al principio de cada grabación, en un momento dado les envié una de ellas porque me estaban llamando mentirosa. Pues no así
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lcp (@iriaizan) reportó@granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya
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Urtzi Aizpuru (@UrtziAizpuru) reportó@vodafone_es 15 días sin servicio en casa este mes. Hay alguien detras de la postal?
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Zebenzui López (@ZebenzuiL) reportó@vodafone_es Menos Buenos días y más pónganse a, solucionar las incidencias que plantean vuestros cliente. Lamentable, desastroso y nefasto vuestro servicio de atención al cliente. Recorten en educación e inviertan en soporte. Una verdadera vergüenza ser cliente vuestro.
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XO 🛡️ (@Xeritomad) reportó**** y @vodafone_es ¿que estais haciendo ? porque me tube que comprar un telefono fijo para bloquear.
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Pau ✨opositor era 💜✨ (@_paaaaau_07) reportóPrometen un cambio de tecnología y un cambio de router para que la conexión inalámbrica vaya peor. Luego @vodafone_es publicita y te cobra por tener la conexión inalámbrica que realmente tienes contratada. Sumamente maravilloso. Gracias por nada
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UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó@NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras
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laura (@laura007pi) reportó@vodafone_es buenos días, hay alguna incidencia con la línea? No puedo llamar ni recibir llamadas, cualquier operación que realizo me da error, he reiníciado mi terminal varias veces y nada, me pregunto si será una caída general, espero respuesta, gracias!
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றଇהіқ🐜🎱 (@86Monik37) reportó@pasatie61475832 @vodafone_es Déjate de gilipolleces que intento solucionar un problema .
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Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportóQue aún mandando un archivo directo, diciendo que harán el reembolso de todo, no lo cumplan y peor que sigan robandome, @vodafone_es que les ocurre como llegar a este nivel, están necesitados? Una empresa así, no puede tener este tipo de tratos, esos robos a personal..
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Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó@vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no
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Christian Nicolás Grasso (@nicolas_grasso) reportó@vodafone_es Estafadores ,me regalaron un teléfono en la tienda de Vodafone de calle industria en Barcelona y me entero luego de 4 meses que me lo cobraron en 38 cuotas con lo cual tengo que pagarlo ...son unos ladrones sin más y lo peor que nadie se hace cargo
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raitán (@raitandelsueve) reportó@vodafone_es Para qué? Si ya me habéis dicho por teléfono que es una incidencia masiva que se iba a arreglar a las dos (son las cinco). Llevamos más de 9 horas sin Internet #quetedigo
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Anya_Ross (@anya_ross) reportó@vodafone_es ojo que se solicita la baja y no la registran al momento para luego cobrar de más.
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Ana Fernández (@anavatar92) reportóHola @vodafone_es, ves normal que lleve sin internet desde hace 8 días y esperando a un técnico desde hace 4 porque me reprogramáis las citas? Ah, y por no hablar que ayer uno de los soporte me dijo que si quería programar yo la visita eran 30€…
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Juan Cruz Magaña (@JuanCruz330) reportóLamentable lo que acaba de hacer @Movistar y @MovistarPlus con la #ObsolescenciaProgramada, ha dejado de funcionar en miles de TV LG, Samsung, Android TV, etc..Tvs relativamente nuevas ya no funciona Movistar. Increíble. Vamos a ver que ofrece @vodafone_es
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gonza100162 (@gonza100162) reportó@vodafone_es LLEVO muchos años con Vodafone y nunca he tenido problemas de pago y todavía no me quieren dar un dispositivo nuevo y no me explican el porqué, cuando a ellos le interesa, sí te llaman para ofrecerte productos, son listos, por eso no recomiendo Vodafone!!
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Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportóY que por tanto desestimaban la reclamación. NUNCA en la vida como cliente de ningún servicio me he sentido tan vejado como ayer con @vodafone_es
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Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportóFuncionando, la gente calla, pero es momento de no hacerlo mas, de ir a por todo, y que @vodafone_es nos regresé todo el dinero que nos han robado, juntos podremos lograrlo, no pueden seguir ocurriendo semejantes cosas, no puede volver a ver otro caso de estos y nosotros seremos
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🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportóMe llama @vodafone_es ofreciéndome un terminal de gama media gratuitamente para agradecer mis años como cliente. Acepto, les aviso sobre todo que la dirección del contrato NO es la correcta, que la correcta es la de las facturas, ningún problema ¿Adivináis que ha pasado? Pues eso
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Nando (@NandoRol1) reportó@vodafone_es tengo una avería con vosotros notificada desde el día 12. No hay manera de tener un Internet normal que no salte cada poco y tenga que reiniciar el router manualmente. Ahora mismo llevo 2h sin Internet. Me tengo que cambiar de compañía para tener línea?
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Victor Aguirre (@ikerchu) reportó@20_brujo @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es
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Renata (@ATANERCRIS) reportó@ManducaSa @VodafoneEmpresa @vodafone_es Increíble. Una falta de respecto sin solución. Y nosotros nos iríamos pero tenemos otras líneas que sería un lío cambiar todo. Pero no nos Dan altrnativa
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Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó@Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.
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Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportóMe indica que ya me ha informado que lo ha tramitado y que no puede hacer nada más. Me pregunta si tengo alguna otra cuestión. Entonces le digo que por favor quiero poner una queja a @vodafone_es 👇🏻