Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, Madrid, Valencia, Burjassot, Barcelona, Chamartín, Xirivella, Barakaldo, Las Palmas de Gran Canaria, Córdoba, Málaga, Alicante, Roda de Barà, Sevilla, y Marbella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Elche
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 5 horas |
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Madrid
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Internet | hace 12 horas |
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Valencia
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Internet | hace 13 horas |
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Burjassot
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Internet | hace 14 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 16 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LF 🍀 (@lo__ferreira) reportó@vodafone_es no sé que ha pasado este ultimo año, pero la calidad de servicio es cada vez peor. En la zona de Isla Canela, teletrabajo, sin cobertura! @FACUA que tipo de reclamación se puede hacer?
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Aritz Jorge (@AritzJorge) reportó@vodafone_es @metrobilbaoeus @pepephone Ya os envié un DM con la avería que abrí y me cerraron días después diciendo que estaba resuelta. En esa avería tenéis todos los datos que necesitáis. No voy a volver a repetir todo.
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Ángel Gil (@cronaueres) reportó@olgarusu @orange_es Ayer se me cayó internet en casa. 5h y media estuve sin servicio porque @vodafone_es pensó que para qué darse prisa, si hasta las 6h de corte no tienen que pagar indemnización. Y ahí me tenías a la 1:00 terminando una cosa que urgía.
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🅻🅰🆉🅾🅴🆂🅵🅰🆂🅲🅸🅾🎗️☣️ (@MiQuerido2) reportó@jimix44 @ANC_Mossos @vodafone_es Luego, a llorar por el servicio que les dan y de vuelta a una gran compañía
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Barbarita (@barbarita2204) reportó@angelcaido89 @vodafone_es @vodafone_es alguna respuesta?
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Quique Lafuente Núñez (@QLafuent) reportó@vodafone_es @vodafone_es ya no contestáis a los mensajes privados, os mandé mensaje por un problema y habéis pasado de mi, no lo entiendo, llevo de cliente alrededor de 30 años y nunca me pasó esto
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóUn #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.
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Pepa Calzada (@pepasound) reportó@vodafone_es Por favor, reforzad la conexión en el @madcoolfestival No tuvimos red en toda la noche, totalmente incomunicados, mientras que Movistar y Digi funcionaban sin problema!
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportóY dónde cagas también lo saben y sí además las compañías se saltan a la torera la LOPD y para un trámite de ****** te piden y EXIGEN ilegalmente fotos del DNI y más cosas pues apaga y vámonos, verdad MIERDAFONE @vodafone_es y Vomistar @movistar_es Ahí tenéis material para meterles un enorme puro por pedir de manera ilegal fotos del DNI habiendo otras muchas opciones @AEPD_es
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𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó@soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.
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ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó@KarmaTuitero @vodafone_es @SeguimosObrasA5 Vodafone yo también. Todos pensamos que han sido, de nuevo, las obras. La experiencia en estos meses nos lleva a pensar que siguen sin saber dónde están los cables. Las prisas llevan a estos errores que al final sufrimos los de siempre. Residentes, comercios, autónomos,etc
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Sergio (@limpiadlazona) reportó@vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ
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Gerastur (@Ast985) reportó@vodafone_es Cuando se ponen varias reclamaciones por averías y falta de cobertura ya ni contestan y menos te devuelven el dinero de los días que te dejan sin servicio, así tratan a lis clientes que llevamos mas de 10 años. Lamentable
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Diego Florido (@Noble300) reportó@vodafone_es La avería de hoy : todo el día sin WiFi . Esto se suma a que últimamente todas las semanas una o dos veces tengo que reiniciar el router o el decodificador porque hay microcortes en la señal de la televisión, la imagen es de mala calidad o el WiFi se desconecta.
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Pe (@Pe_0ficial) reportó@vodafone_es No basta con que durante casi 2 meses el servicio contratado deja mucho que desear, sino que llamo a atención al cliente y la atención es chulesca, prepotente y maleducada. Cómo podría poner una queja??
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Y1Kz (@yikz_vlr) reportó@vodafone_es tu internet es una bazofia. 10.000 pocket lost en una partida de @VALORANTes. Se me cae el internet cada día. Hace un mes me “arreglaron” el internet el router todo. Y me estas diciendo que se cae el Wifi. Tanto hbo y netflix para esto.
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Karma Tuitero (@KarmaTuitero) reportó¿Alguien más sin internet en Batán (Vodafone en mi caso) desde hace más de media hora? ¿Habrán sido OTRA VEZ las obras del soterramiento A5? @vodafone_es @SeguimosObrasA5
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Papageno (@El_Papageno) reportó@vodafone_es @GlezAnna1993 Esperemos q esa "brevedad" no sea la típica de "hemos revisado tu red y no hemos encontrado ningún problema".
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Juan (@Juan_Patxi10711) reportó@JosesanchisVCF @vodafone_es Problemas de cobertura. Problemas de caída de internet que te dejan sin wifi, tv y fijo en casa. Pero la incidencia está “en curso”…. 3 h sin servicio. 3 h que pasarán al cobro en factura. Vaya tela Vodafone!!!
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Armerin81 (@armerin81) reportó@vodafone_es El servicio de @vodafone_es es más que lamentable Toda la tarde perdida porque no saben realizar su trabajo y su única solución es que esperes 15 días sin línea porque el tecnico puede ir antes
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GerganaMss (@GerganaMss) reportó@vodafone_es Desde las 14h de la tarde sin internet, y veo que zonas de Valencia que están cerca mía si tienen. Estoy enfrente del Arena Roig. Me quiero dar de baja, porque esto no es normal. Otros proveedores si que dan mejor servicio y a precios más bajos.
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Jbautista (@Jbautista061) reportó@vodafone_es Desde las 9:28 de la mañana sin fibra, televisión, etc en casa y aún sin solución… para cuando? Es inadmisible que tratéis así a clientes de más 20 años pagando más de 100 euros mensuales
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Spanish Anon 🚜 (@spanish_anon) reportó@Esther_Mdp @vodafone_es Mismo problema pero con otra empresa... Pff va a haber que tirar de datos del móvil pero vaya faena
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Vittorio Galati (@ElVito77) reportó@ChrisParra98 @vodafone_es No funciona tampoco @VodafoneIT y gracias a ellos hoy no se trabaja (en e-commerce)
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Maria (@marialm138) reportóSoy cliente de @vodafone_es. El otro día llamé para cambiar la tarifa que tenemos, pq no necesitamos tanto. La chica q me atendió fue maleducada y "nada agradable"(por decirlo finamente). Estoy esperando la encuesta de satisfacción q suelen hacer y no me la han pasado. Adiós
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Zebra (@FranZeebra) reportó@vodafone_es sin fibra en Valencia. Servicio todo el día KO. Sin explicaciones ni soluciones. Bravo #Vodafone #Valencia
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TalenTopic (@TalenTopic) reportó@Estate_vibes @vodafone_es Después de estar con ellos y tras una avería estar 5 días sin voz ni datos me pasé a Digi
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ivan orgaz (@pampando) reportó@vodafone_es buenos días,me pueden confirmar que hay una avería en el servicio de internet en la zona de la cabrera,Madrid? Cuando creen que estará solucionado? Gracias
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Vinny (@vmontoro_) reportóEn el centro de Valencia e incomunicados. Vaya servicio @vodafone_es.
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Reaper (@reaper9389) reportó@vodafone_es hay alguna incidencia en Valdemoro?