Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Elche, Madrid, Torrent, Las Palmas de Gran Canaria, Pontevedra, Valencia, Donostia / San Sebastián, Vila-real, Burriana, Bilbao, Cambrils, Pamplona, San Adrián, y Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 4 horas |
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Barcelona
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Corte Total | hace 5 horas |
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Elche
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Internet | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 16 horas |
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Torrent
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 20 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @Alentxu1 Caso resuelto con @vodafone_es. Han revisado el caso y han cumplido lo acordado, aplicándome la tarifa de 26 €. Aunque el proceso de reclamación ha sido duro en un momento difícil, valoro que finalmente hayan rectificado y actuado de forma justa.
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Silvia Ferran (@silviafman) reportóHola @vodafone_es hace 7 días que mi móvil sigue en el estado de "en camino".Me aseguraron que llegaría en 3 o 4 días hábiles,y aquí sigo esperando.Lo pedí por necesidad urgente,no por capricho.El mío está inutilizable,y necesito con urgencia que llegue ya! Gracias.
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Mady 🇸🇳 (@HeyMady1) reportó@vodafone_es ***** Estafadores. Nunca más. Y por supuesto permanencia de mis ovarios. #vodafone
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se gdejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮 Hay algo más descarado??
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Reivax (@Xavier_Pixo) reportó@vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @SamsungEspana Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportóPero qué tonterías hay que leer, ****. Cómo que no hay cobertura sí tanto vomistar @movistar_es como los subnormales de @vodafone_es lucen orgullosos en su nombre de red CAMPEONES. CAMPEONES en hacer los subnormales y dar por **** con lo que no le importa a muchos en vez de preocuparse de dar un servicio en condiciones.
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Hasta los mismísimos (@canuto6969) reportó@rubenaltea @MovistarPlus Como siento haberme ido a @vodafone_es hace un par de años y no poder darme de baja ahora
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóOtra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.
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Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó@vodafone_es No he llegado a estar ni medio año con vosotros. Sois la peor decisión que he tomado en mi vida hasta ahora. Sois unos mentirosos, maleducados y encima malos profesionales. Gente, NUNCA NUNCA os hagáis de Vodafone. Huid. Bien lejos
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Sergio Domínguez (@sergidomfer) reportó@vodafone_es @finetwork ya sabéis (he hablado con los dos por teléfono y MD) que hay un problema con la cobertura de datos en Hervás (Cáceres) desde hace mes y medio. Por favor, arreglarlo, gracias.
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enrique bayer (@enriquebayer) reportó@vodafone_es muy mala la señal muchas veces 3G que no sirve y otras veces desconectado. Mala empresa
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𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó@vodafone_es ¿le daréis solución a tantos días como llevo cortándoseme las llamadas bien entrantes o salientes?; ¿cuántos días va a estar la ‘avería en la zona’ en ‘vía de solución’, según vuestra app?. Perder un cliente os dará igual, pero tiene toda la pinta.
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Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportó@vodafone_es me dejaron sin linea sin dar alternativas para buscar solución, ni siquiera puedo entrar a la app. He llamado varias veces y salen con que debo desde marzo cuando que yo pagué la deuda para precisamente tener saldo al salir de casa. Después se quejan pq uno se cambia
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Lorenzo Bellido (@LorenzoBellido) reportóHay problemas en la red de @vodafone_es ? o yo soy el único que no tengo línea en el movil?
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Marina (@marinarrma) reportó@vodafone_es Gracias a esto te encuentras de repente con unas condiciones que son abusivas. Nos avisan de las estafas generales, pero esto también es una estafa @vodafone_es
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Roussi (@Roussi_iba) reportóEstimado @vodafone_es lleváis días llamando a mi casa para ofrecer cambio de compañía, es molesto, intrusivo y ya agota mi paciencia deciros q no estoy interesada. No se si así conseguís algún cliente pero en mi caso, no os pienso contratar servicios sólo por lo pesados que sois.
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LUIS💚MIGUEL💚CORROTO (@lmcorroto) reportó@Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores No debe hacer absolutamente nada. Es una estafa.
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Sebas Alfie (@sebasalfie) reportó@vodafone_es Gracias por el consejo! No se me habría ocurrido nunca ;) No puedo enviar mensajes por aquí dado que Twitter me obliga para hacerlo a instalar la app en mi teléfono...que no funciona por el error de @vodafone_es ...¿tu puedes escribir un mail?
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A.B. (@jmabcic) reportóBrutal que llevo 2 días en Francia y @vodafone_es me tiene bloqueado el roaming y no es capaz de reactivarlo. Te vacilan sus empleados por teléfono (un saludo a la maravillosa Nicole) y no te dan solución, a esperar 48 horas sin poder recibir ni hacer llamadas.
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'osKr' Torres (@osKrTR) reportó@Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores Y pasados unos minutos/horas te llamó otra persona para ofrecerte una "solución". Irte a alguna otra compañía y que según la OCU la mejor opción es X compañía.
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois gentuza que no valéis para resolver problemas de vuestros clientes, sois la mayor estafa que hay, 10 días esperando a que me recoloquen el router. De que me sirve quedarme en Vodafone? Así lo premiáis ? En tan buena hora me quedo con vosotros. Que lástima
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Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó@vodafone_es Ex-cliente. Me habéis cargado 49,42€ cuando mi cuota era 40,40€, sin enviarme la factura por ninguna vía y sin acceso a Mi Vodafone para verla. Nadie responde por WhatsApp ni me da explicación. ¿Cómo reclamo un cargo que ni siquiera puedo ver?.
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Christian V (@KilyFutbol) reportóMALÍSIMO el servicio de @vodafone_es Pagas y no te aparece el saldo. Escribís por WhatsApp y la máquina no reconoce tu número. CONTRATEN CUALQUIER OTRO SERVICIO DE TELEFONÍA.
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MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó@JesusSoriaD @vodafone_es @vodafone Solución????? Bloquea los teléfonos y asunto arreglado
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @JoseTeknocpu En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.
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Isabel Pariente (@Isolasdelasolas) reportó@consumidores 2 Sumarme a una lista de clientes “no conformes” en donde @PH_TeAtiende me ha hecho dos ofertas con 12 meses de permanencia. En @vodafone_es me dicen que luego podré volver con las condiciones de ahora o mejores, pero sin ninguna documentación que lo soporte (sólo verbalmente) y
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Daniel Gómez (@allalinhorn) reportóSi os roban el móvil y usáis @vodafone_es sabed que es RIDÍCULAMENTE facil conseguir el PUK para desbloquearlo. Dad de baja el esa SIM lo antes posible.
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Sebas Alfie (@sebasalfie) reportóCompro una sim en @vodafone_es No funciona. Voy a la tienda. Me dicen que me instale una esim. No funciona. Sigo sin teléfono. Quiero comunicarme con un operador. No puedo pasar seguridad porque mi línea NO FUNCIONA. Ya perdí el tiempo yendo dos veces a la tienda. Gran servicio,
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dactil (@dactil_net) reportó@vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.