Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Málaga, Valencia, Castelldefels, Barakaldo, Sevilla, Vilanova i la Geltrú, Sabadell, Guadix, Elche, A Coruña, El Vendrell, Castelló de la Plana, y Toledo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 horas
Barcelona	E-mail	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Málaga	Teléfono	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Valencia	Internet	hace 8 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

• 
  Cristina D´Avolio (@cdavolio) reportó hace 13 minutos

  @wgildavolio @vodafone_es Denúncialos por fraude y en lo que puedas cámbiate de compañía, de verdad que lo peor que puede existir en el mercado es @vodafone_es ,yo lo viví en carne propia, son de lo último

• 
  mazacoter1 (@mazacoter1) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @ferkosto Y el colmo!! Un mensaje automático ia. Para no hablar en público de esto! Ya estoy en una conversación privada desde hace 2h y sigo esperando. De nada @vodafone_es

• 
  manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc

• 
  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es se ha caído internet en málaga zona carretera de Cádiz???

• 
  M.G.G. (@makytronico) reportó hace 19 minutos

  @agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.

• 
  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán

• 
  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 27 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

• 
  luis..... (@luisocamps10) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es de vacaciones casi incomunicado por falta de señal (Moncófar,Castellón) de vuelta a Madrid, en Getafe sin señal suficiente para cargar o descargar, hay que mejorar el servicio por favor

• 
  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 34 minutos

  Se vuelve a caer la conexión a Internet de @vodafone_es , no hay día sin corte de servicio. Pero sus teleoperadores y el CM son muuuuuy amables...

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 35 minutos

  Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.

• 
  dactil (@dactil_net) reportó hace 36 minutos

  @lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 39 minutos

  El “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 40 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es @vodafone Llevo desde esta mañana en mi zona sin servicio de Internet

• 
  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es llevó reportando incidencias con la app TV y el nefasto servicio de streaming varias semanas… pensáis solucionarlo o nos vais a decir a todos los usuarios que el problema está en nuestros dispositivos? Me consta que familiares os han reportado la misma incidencia…

• 
  mari@ (@damita05) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es no puedo visualizar todos los canales en la app mi Vodafone. Los he desinstalado y vuelta a instalar y sigo con el problema

• 
  Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó hace 46 minutos

  Que dice @vodafone_es que no van a reconocer que el problema es suyo, me piden por enésima vez que realice pruebas que ya les he reportado no son parte del problema, Me falta ponerme una antena en la cabeza y hacer el pino, a ver si así…. Pero oye, nada de devolverme la cuota!

• 
  Яus (@Rusbelioo) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es @sghiebra Que vais a estar trabajando. Si estamos en muchas zonas igual con una red saturada que no se puede navegar y hablar. Sois pésimos, y encima lo solucionáis quitando permanencias como diciendo, vete de Vodafone a la compañía que quieras. Que empatía tenéis con los clientes.

• 
  Varowga (@Varowga) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****

• 
  Reis3991 (@reis3991) reportó hace 48 minutos

  Los de @orange_es son la hostia. Una semana intentando arreglar problemas nadie sabe nada y cuando porfin parece que va a buen porto tenfo yo que llamarles y ewsulta que estan siempre ocupados kkk. Deberia haber quedado en @vodafone_es

• 
  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 55 minutos

  Y aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 56 minutos

  Debo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵

• 
  Carmina Santos (@carmina_santos) reportó hace 57 minutos

  Llevo todo el día sin conexión a internet. Alguien me puede decir qué pasa? #vodafone @vodafone_es

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  @HuguetcasJavi (@huguetcasjavi) reportó hace 1 hora

  @DanielSu121 @vodafone_es Pfff yo tengo vodafone y estoy harto de ellos daniel en cuanto acabe la permanencia por la sinverguenza de mi hermana, me cambio pero rapidito

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 1 hora

  La manzanita nunca aparece. Vuelve el pánico, y vuelves a pensar, a ver @vodafone_es no le haría esto a ningún cliente. Lees 50 blogs y llegas a la conclusión que puede ser que no tenga ni siquiera la batería mínima para encender, por lo que la solución es conectar y esperar 🧵

• 
  Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportó hace 1 hora

  Que malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es