Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sevilla, León, Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Valencia, Bakio, Elche, Burjassot, Chamartín, Xirivella, Barakaldo, Córdoba, y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 5 horas |
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Sevilla
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Internet | hace 9 horas |
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León
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Teléfono | hace 12 horas |
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Sevilla
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Internet | hace 13 horas |
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Sevilla
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Corte Total | hace 14 horas |
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Bilbao
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Teléfono | hace 15 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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joan (@JOAN_SACASAS) reportó@vodafone_es @CameronBingham Por mucho que solicites que no te llamen pasan de ti, verás cuando tengas que devolver el módem, dicen que pasan a recogerlo, no te imaginas cuántos problemas, al final vamos a correos, nunca más Vodafone.
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Mateus de Souza (@mateuswick7) reportóEs imposible hablar con alguna persona en @vodafone_es toda la mañana llamando a varios números y siempre la ****** de ia “tobi” que no soluciona nada y es totalmente limitada y no me pasa a un agente
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Hastursan (@Hastursan) reportó@vodafone_es Llevo varias horas con una caída en la fibra garantizada de la empresa. Trato de contactar con el servicio de guardia en el 22122 y me cuelgan. ODIO A TOBI.
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Vittorio Galati (@ElVito77) reportó@ChrisParra98 @vodafone_es No funciona tampoco @VodafoneIT y gracias a ellos hoy no se trabaja (en e-commerce)
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Entrepreneur (@MML_freelance) reportó@vodafone_es El resultado es al final de los 90 minutos, o 120 en caso de prorroga y penaltis??
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Maria (@marialm138) reportóSoy cliente de @vodafone_es. El otro día llamé para cambiar la tarifa que tenemos, pq no necesitamos tanto. La chica q me atendió fue maleducada y "nada agradable"(por decirlo finamente). Estoy esperando la encuesta de satisfacción q suelen hacer y no me la han pasado. Adiós
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Y1Kz (@yikz_vlr) reportó@vodafone_es tu internet es una bazofia. 10.000 pocket lost en una partida de @VALORANTes. Se me cae el internet cada día. Hace un mes me “arreglaron” el internet el router todo. Y me estas diciendo que se cae el Wifi. Tanto hbo y netflix para esto.
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Javivinaros (@Javivinaros1) reportó@ArnanTheFOX @vodafone_es Para darse de baja !!! Bueno ojalá se solucione 💪💪💪
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Jessica (@Jeshik82) reportó@vodafone_es Menos mal que a mi no me sale. Odio el fútbol.
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💨عصبصب🇵🇸 (@3asbsb) reportó@vodafone_es No contratáis Llevo tiempo sufriendo graves problemas de cobertura, pagando la factura completa por un servicio que no funciona correctamente.
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🤟Jero🤟 (@Jerometal) reportóLlego a casa y la enésima avería de @vodafone_es, ahora me pediran que les hable por privado, pero es que son TANTAS Y TANTAS veces que las excusas de ****** ya dan la vuelta y ya me se la respuesta....
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportóY dónde cagas también lo saben y sí además las compañías se saltan a la torera la LOPD y para un trámite de ****** te piden y EXIGEN ilegalmente fotos del DNI y más cosas pues apaga y vámonos, verdad MIERDAFONE @vodafone_es y Vomistar @movistar_es Ahí tenéis material para meterles un enorme puro por pedir de manera ilegal fotos del DNI habiendo otras muchas opciones @AEPD_es
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Gerastur (@Ast985) reportó@vodafone_es Cuando se ponen varias reclamaciones por averías y falta de cobertura ya ni contestan y menos te devuelven el dinero de los días que te dejan sin servicio, así tratan a lis clientes que llevamos mas de 10 años. Lamentable
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Lala Sylvanas🏳️🌈🔻 (@Lala_Sylvanas) reportóOye @vodafone_es tengo un problema con la red y quiero hablar con un técnico no con una máquina que no me resuelve nada. Podéis contratar gente? La máquina es absolutamente estúpida😡
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C1851 (@JaimSuarz) reportó@La_SER @pabloanzola_ Lamentable @vodafone_es no los contrateis
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Victor Manuel . (@vito_bombero) reportó@vodafone_es una ******, todo el día esperando por el partido de fútbol y 45 minutos esperando que me solucionen el problema con el internet
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Esther Mdp (@Esther_Mdp) reportóFallando intermitentemente desde el martes y ahora ya más de 24 horas sin internet, viene un técnico, dice es general no llega señal a la azotea 😳 ya se arreglará a partir de lunes. Perdona? Y la gente que teletrabajamos? @vodafone_es
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Mav (@Mavidelsol) reportóAcabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es
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C1851 (@JaimSuarz) reportóUna vergüenza @vodafone_es. Una semana sin servicio, ni tan siquiera se han puesto en contacto conmigo. En cada llamada que realizo me asignan un asistente a mi caso. El personal de la tienda en la que realicé la contratación no me coge el teléfono y los técnicos no avisan. ASCO!
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Don (@Don537429893559) reportóParte 2/2: Me hacen ir a tienda fisica y rechazan recoger la consola porque "solo envían móviles" Tengo ya la hoja de reclamaciones rellena. Espero una solución e instrucciones para la recogida a domicilio. @vodafone_es (212)
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Vlasf⚡️ (@jose_vigoya1) reportó@vodafone_es Hay una caída en la señal? O porque no hay servicio por el sector de la latina?
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⚽️🦇Jose 📖🎬 (@JosesanchisVCF) reportó@ildariuszvcf @vodafone_es @simyo_es El caso es que quería mirar en Movistar porque es la que más confianza me daba, pero tengo que hacerlo en una tienda física. Le echaré un vistazo a Simyo.
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Carlos J. Rodríguez (@cmontoro69) reportó@vodafone_es Es posible que dejen de llamarme para ver cómo funciona el servicio?. Desde octubre no tengo servicio contratado con ustedes. Y me llaman todos los días. Ya está bien, no creen?
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Armerin81 (@armerin81) reportó@vodafone_es Por privado no habéis hecho ni caso El servicio que ofrecéis es lamentable
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Jose Manuel Garcia Bastida #SOSMarMenor (@josicoCT) reportó@roserguiteras @vodafone_es Ya ves lo que le importa a ellos que tú te vayas. Por cierto para que sirve tu idioma?
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Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóUn #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.
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Laura Glez. García (@LauraGlezGarcia) reportó@finetwork, acaban de llamarme en vuestro nombre, diciendo que hoy se cortarían las conexiones por finalizar el contrato con @vodafone_es, y que para evitar cortes me mandarían un router para dispositivos móviles. Es la estafa que parece, o cierto?
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Reaper (@reaper9389) reportó@vodafone_es hay alguna incidencia en Valdemoro?
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javi panadero (@barraspan) reportó@Telefonica_Ar tenéis pensado resolver los problemas de cobertura este año en la zona de Riaño?? A los negocios nos estáis haciendo perder mucho dinero. @vodafone_es @orange queréis ganar clientes?? En la montaña tenéis un chollo. Aquí uno que cambia.
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joan (@JOAN_SACASAS) reportó@vodafone_es @CameronBingham Ya no hace falta, no pienso perder más el tiempo con vosotros, pero informaré a la gente de como actuáis cuando alguien se da de baja.