Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alaquàs, Madrid, Valencia, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Mutxamel, Sevilla, Málaga, Alicante, Torrelavega, Terrassa, Salamanca, Bilbao, Moral de Calatrava, y Collado Mediano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Alaquàs
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Internet | hace 11 minutos |
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Madrid
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Internet | hace 56 minutos |
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Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Valencia
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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hace 11 horas | |
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Barcelona
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Internet | hace 12 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RicardsanchoII*II (@SanchoRicard) reportó@vodafone_es @GiorgiaVat A mi al final me perdonabais lo que me cobrasteis de mas por el tema Andorra. Me llamasteis un sin fin de veces ofreciendome tarifas muy rebajadas. Con esta gente solo funciona la portabilidad. Pero no me convencieron.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten
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Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó@MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois gentuza que no valéis para resolver problemas de vuestros clientes, sois la mayor estafa que hay, 10 días esperando a que me recoloquen el router. De que me sirve quedarme en Vodafone? Así lo premiáis ? En tan buena hora me quedo con vosotros. Que lástima
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iMaX (@iMaX83) reportó@vodafone_es @consumidores Me bloquean webs, de juegos y ademas me ESTAFAN, contrato 1 Giga de conexion y no me dan el router para tener esa conexion, Vender algo que no te dan porque ellos no te dan la tecnologia para que te vaya a esa velocidad ese llama ESTAFA.
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Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportóVergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.
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sarahyeva (@sarahyeva) reportó@vodafone_es hace unos días que os mandé un DM sobre una incidencia de un decodificador que decidieron mandarnos y llevamos 2 meses para que nos den el código para devolverlo a correos. Tenemos SMS diciendo que si no lo devolvemos aplicarán . 2 meses sin una solución
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @gelitoooo En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.
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@HuguetcasJavi (@huguetcasjavi) reportó@DanielSu121 @vodafone_es Pfff yo tengo vodafone y estoy harto de ellos daniel en cuanto acabe la permanencia por la sinverguenza de mi hermana, me cambio pero rapidito
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Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportóLo mismo, y me pidieron 300 euros los cuales se pagaron para mover las líneas a otra empresa y los inútiles @vodafone_es no las quisieron reactivar para hacer el cambio, solo querian dinero
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóEl “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.
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PEDRO ACOSTA (@peacro) reportó@vodafone_es Solicito alta de fibra de segunda vivienda (con datos catastrales) hace 10 dias; me citan el sábado 1 pero no aparece nadie; llamo de nuevo y me citan hoy y sigue sin aparecer nadie; servicio, calidad, seriedad…
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Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó@vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo
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Alex (@Alex96GR) reportóUna semana entera con una avería de wifi por @vodafone_es , es lamentable, contacto por diferentes sitios y todos lo mismo que se está trabajando en ello , ayer que enviarían un técnico y me llamaría , pues ni rastro de él, una semana entera sin wifi!!
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Gió (@GiorgiaVat) reportó@Charly_cbr_72 @vodafone_es No les hagas ni puñetero caso. Son mentirosos compulsivos y te marean hasta decirte que son lentejas. No les des ese placer y en su lugar; difunde todo lo que puedas sus malas artes para que otra gente que esté dudando no caigan en su trampa.
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@rogama25.es en Bluesky (@rogama25) reportóCompañeros de @vodafone_es, cuál es el procedimiento con vosotros para que me abráis incidencia por los bloqueos de LaLiga que acaban de comenzar?
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóNo hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?
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Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó@vodafone_es Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.
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Jordi Cañas Manubens 🍊 🗽 (@JordiCM01) reportó@GiorgiaVat @vodafone_es Estuve un año con ellos, me facturaron mal todos los meses, tres veces reclamé, tres veces me dieron la razón y me devolvieron el dinero y tres veces siguieron facturandome mal, en cuanto acabó la permanencia salí corriendo
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Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportó@vodafone_es me dejaron sin linea sin dar alternativas para buscar solución, ni siquiera puedo entrar a la app. He llamado varias veces y salen con que debo desde marzo cuando que yo pagué la deuda para precisamente tener saldo al salir de casa. Después se quejan pq uno se cambia
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MFX (@IgnacioPerez134) reportó14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es
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Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó@vodafone_es No he llegado a estar ni medio año con vosotros. Sois la peor decisión que he tomado en mi vida hasta ahora. Sois unos mentirosos, maleducados y encima malos profesionales. Gente, NUNCA NUNCA os hagáis de Vodafone. Huid. Bien lejos
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Sònia Mayor (@sasogui) reportó@vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es Cómo puede ser que vodafone lleve más de 1 año cobrándome servicio de ADSL ????? Ah que te cobran el servicio cuando se dejó de prestar . Negocio redondo 100x100 de beneficio y engaño. Lo reclamo y me dicen que no me lo van a devolver 🤮
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chuslolo (@chus_lolo) reportóEs lamentable la gestión de @vodafone_es , hice un pedido hace un mes en la tienda on line, no me ha llegado y no saben decirme qué ha ocurrido con el paquete, ni me permiten cancelarlo, después de 25 años cambiaré de compañía dadas las circunstancias.
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportó@DanielSu121 @vodafone_es Ándale ***, escríbeles. Los vagos e inútiles te los van a solucionar en un abrir y cerrar de ojos lo mismo que a un colega inválido le han arreglado desde el 1 de Junio un problema que se arregla en 5 minutos. Ándele y no mames *** y escríbeles a esos cabrones panda de inútiles.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’
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Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó@vodafone_es de 44€ ii durante un año a 75€ ii al 4to mes. Incumpliendo mi contrato. Sois unos trileros: bajamos costes para reducirlo a 55€ ii y al siguiente mes me cobráis 65€ ii. Sois de la peor calaña. Ningún operador se salva de ser un estafador y un cuentacuentos.
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dactil (@dactil_net) reportó@Lala_Desireee @vodafone_es Me pasa lo mismo!! Me dí de baja en febrero, me han seguido cobrando, he devuelto los dos últimos recibos y ahora además me reclaman gastos de devolución y no puedo hablar con ellos por teléfono!!!
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo