Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Roquetas de Mar, Málaga, Madrid, Mijas, Alicante, Valencia, Sevilla, Villaviciosa de Odón, Puerto de la Cruz, Bilbao, Sabadell, Terrassa, y Murcia.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 3 horas
Barcelona	Internet	hace 5 horas
Roquetas de Mar	Internet	hace 6 horas
Málaga	Internet	hace 10 horas
Málaga	Internet	hace 12 horas
Málaga	Internet	hace 12 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David (@DaBig10_84) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio de @vodafone_es ,me dicen que me cambian el router, que tenga preparado el antiguo para cuando venga el repartidor, no te avisan de nada, tienes que parar tu trabajo para hacer el cambio, lo cambias y no funciona, pero el antiguo ya se lo.han llevado...

• 
  Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó hace 6 minutos

  Funcionando, la gente calla, pero es momento de no hacerlo mas, de ir a por todo, y que @vodafone_es nos regresé todo el dinero que nos han robado, juntos podremos lograrlo, no pueden seguir ocurriendo semejantes cosas, no puede volver a ver otro caso de estos y nosotros seremos

• 
  anurri (@anarvase) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Hola en el 2021 si de baja mi fibra y aún a día de hoy me siguen cobrando,llame por tlf y me dijeron que tenía que ir a una tienda física ,en la tienda física me han dicho que ellos no pueden hacer nada.Espero una solución y que me dejen de...

• 
  Uno cualquiera (@Alejand76330057) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Sois la peor red de España con diferencia, 5G ridí**** y sin SA y poca banda N78, 4G con velocidades ridículas y cortes, cobertura general malísima a no ser que estes en grandes ciudades. Zegona solo recorta para tener mas beneficio y no invierte en redes

• 
  Luis (@luis37170808) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Tengo una avería abierta desde el pasado jueves día 9 a las 11:30am estoy sin acceso a Internet, después de llamar, hablar con n personas, entre las que dije que si no se solucionaba, cambiaba de operador y contesto que "vale" llevo ya 4 días y sigo igual, ahora

• 
  De.Por.Tes (@AthleticsXtrem2) reportó hace 13 minutos desde Vigo, Galicia

  @vodafone_es llevo desde el día 30 sin conexión He conectado con averías una vez cada día, y no hay forma de arreglar el error que cometisteis. A quien tengo qué reclamar???

• 
  Pilar (@pilar9963) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es ¡Vaya servicio! No puedo hablar más de 10 minutos con el fijo porque se corta.

• 
  Dade (@Dave80_) reportó hace 17 minutos

  @consumirache buenos días. Recientemente he dejado la compañía de @vodafone_es y, a pesar de que sabía que tenía que pagar una penalización por permanencia, creo que me la han cobrado entera (18 meses) cuando deberían haber cobrado 10. Podéis ayudarme?

• 
  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 22 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe

• 
  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

• 
  Renata (@ATANERCRIS) reportó hace 24 minutos

  @ManducaSa @VodafoneEmpresa @vodafone_es Increíble. Una falta de respecto sin solución. Y nosotros nos iríamos pero tenemos otras líneas que sería un lío cambiar todo. Pero no nos Dan altrnativa

• 
  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

• 
  El Principito Inversor (@princeinversor) reportó hace 26 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es A mi antes de ayer me colgó una teleoperadora tras 48 min de llamada, tratando de darme de baja

• 
  MJ♥️🧡💛💚💙💜 (@mjgb1977) reportó hace 32 minutos desde Cala Pi, Balearic Islands

  @vodafone_es solicite un cambio de ubicación del cableado, vino el técnico y lo único que realizó fue extender el cable y lo dejo corto (30€ por medio metro de cable, ya cobrados) llame el mismo día de la visita , sigo esperando respuesta del servicio técnico para solucionarlo

• 
  señor retuiteo😎😁👍🇦🇷🇪🇦🇮🇹 (@Alexagus15) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es Son una estafa más de 10 días sin ver tv y pagando 120€

• 
  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

• 
  GalenWings (@GalenWingsDj) reportó hace 38 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es DIGI recomendadisimo, llevo con ellos casi un año y ningún problema y 0 cortes. Barato y bueno.

• 
  Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportó hace 40 minutos

  Me indica que ya me ha informado que lo ha tramitado y que no puede hacer nada más. Me pregunta si tengo alguna otra cuestión. Entonces le digo que por favor quiero poner una queja a @vodafone_es 👇🏻

• 
  Josep Aguilera Garci (@garci_josep) reportó hace 41 minutos

  @vodafone_es De momento no me habéis dado ninguna novedad,el tema era quealosclientes nuevos ofrecéis Netflix gratis y yo lo tengo con vosotros pero pagando y a cambio me habéis quitado Disney+........

• 
  Urtzi Aizpuru (@UrtziAizpuru) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es 15 días sin servicio en casa este mes. Hay alguien detras de la postal?

• 
  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

• 
  MANO JUEGA EATEOT GD PARA TU EXTENSIBLE (@AjoloTAjo) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es Aún así es muy mala la conexión

• 
  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es 24 horas después, seguimos sin Internet. Vamos, el servicio es maravilloso, por no hablar de la calidad de las operadoras de atención al cliente...

• 
  Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no

• 
  rakel sanz (@rakelsanz) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es No puedo no se porque? Antiguamente e hablado con vosotros sin problema

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 52 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet, en la año mucho lo sentimos estamos trabajando blablabla, pero soluciones ninguna. Tres horas...¿Nos las vais a cobrar aunque no tengamos servicio?

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  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 54 minutos

  @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

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  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 55 minutos

  Me llama @vodafone_es ofreciéndome un terminal de gama media gratuitamente para agradecer mis años como cliente. Acepto, les aviso sobre todo que la dirección del contrato NO es la correcta, que la correcta es la de las facturas, ningún problema ¿Adivináis que ha pasado? Pues eso

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  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 57 minutos

  Que @vodafone_es no sea capaz de hacerme llegar una grabación de una conversación por “problemas técnicos” cuando sostienen que se dijo otra cosa a la que yo recuerdo es, como poco, mosqueante.

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  Isabel (@Isabel_abcs) reportó hace 1 hora

  @noelioku26 @vodafone_es Ahora es con mis padres. Hace dos semanas que tenían que haber pasado a recoger el router y aun están esperando. Luego pasará el mes y les tocará pagar. Son mayores. Bromas las justas.