Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alicante, Valencia, Sevilla, Torrelavega, Terrassa, Madrid, Salamanca, Bilbao, Moral de Calatrava, Collado Mediano, Sabadell, Torrent, Vigo, Barcelona, y Elche.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Alicante
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Corte Total | hace 2 horas |
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Valencia
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Sevilla
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Internet | hace 6 horas |
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Sevilla
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Internet | hace 9 horas |
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Torrelavega
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Televisíon | hace 20 horas |
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Terrassa
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Internet | hace 23 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván DG27 (@Ivdg27) reportó@vodafone_es ¿Cómo me van a cobrar un servicio que me contratan por error y se da de baja al instante?
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Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportóVergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.
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Raul (@raul_mrs) reportó@vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es
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Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportó@vodafone_es me dejaron sin linea sin dar alternativas para buscar solución, ni siquiera puedo entrar a la app. He llamado varias veces y salen con que debo desde marzo cuando que yo pagué la deuda para precisamente tener saldo al salir de casa. Después se quejan pq uno se cambia
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Carlos J. Rodríguez (@cmontoro69) reportó@vodafone_es Es posible que dejen de llamarme para ver cómo funciona el servicio?. Desde octubre no tengo servicio contratado con ustedes. Y me llaman todos los días. Ya está bien, no creen?
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•angie•IS SEEING ENHYPEN♡•{fan acc}• (@softstaylix) reportó@vodafone_es vuestra compañía tiene mucha cara a la hora de hacer contratos estafa pero no para hablar por teléfono, sois unos sin vergüenzas, he llamado 10 veces y las 10 veces que me han cogido la llamada me han colgado por la cara.
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportó@DanielSu121 @vodafone_es Ándale ***, escríbeles. Los vagos e inútiles te los van a solucionar en un abrir y cerrar de ojos lo mismo que a un colega inválido le han arreglado desde el 1 de Junio un problema que se arregla en 5 minutos. Ándele y no mames *** y escríbeles a esos cabrones panda de inútiles.
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MFX (@IgnacioPerez134) reportó14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es
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Juan Carlos (@xuanfers) reportó@vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.
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Fes (@Fes76Fes) reportó@vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.
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Mariela (@dontlikefrikis) reportó@vodafone_es @vodafone Ok, acabo de escribirles por mensaje privado. Esperando que me respondan
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ep ventura (@evventura) reportó@vodafone_es me han llamado de 927684571 avisando que mi fibra va a empeorar durante unos meses y que ya me llamaran para ofrecerme alguna solución, cuidado !!! Denuncia a @INCIBE
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Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó@vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo
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Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó@vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es @GemmaSiso mientras no te cobren el adsl cobre que ya no se presta como servicio durante más de 1 año como a mí ….
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Seguís sin hacer nada , no valéis para llamar que tanto decís que vais a volver a llamarme ni solucionar un problema ni hacer nada , estafadores ladrones eso es lo que sois
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sarahyeva (@sarahyeva) reportó@vodafone_es hace unos días que os mandé un DM sobre una incidencia de un decodificador que decidieron mandarnos y llevamos 2 meses para que nos den el código para devolverlo a correos. Tenemos SMS diciendo que si no lo devolvemos aplicarán . 2 meses sin una solución
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo
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Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó@vodafone_es Ya he estado hablando con vosotros por instagram y llevo varias dias hablando con diferentes trabajadores. M habéis engañado y yo he picado, ya m han dicho q no se puede hacer nada. Para mí es calderilla, asi q imagina para vosotros pero me habéis engañado y la gente debe saberlo
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David (@dcerezo90) reportóEstando en Croacia me cobráis como si estuviese en Bosnia, y por ende fuera de la Unión Europea, solo por pasar “cerca” de la frontera. No tenéis vergüenza ni la conocéis @vodafone_es Que desamparado está el consumidor en estos tiempos… que asco de compañía 🤬
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten
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Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.
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Mauri Palau (@palmay) reportó@vodafone_es Incidencia 165759087 Llevo más de 30 horas sin Internet y en Atención al Cliente solo me comunican que están trabajando para solucionarlo, sin indicarme la causa ni previsión de solución ¿como puede ser posible eso en una ciudad como Barcelona y una compañía como la vuestra?
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Carmen🌳🌲🌳🏡🌳🌲🌳 (@EuropaOlimpia) reportó@vodafone_es Es incomprensible. Visito la tienda vodafone en Lérida solo para adquirir un dispositivo nuevo y no pueden realizar la operación. Hablo con ustedes por teléfono y dicen que no hay problemas que todo en mi cuenta y línea es correcto. ¿Que puede estar pasando?.
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Sònia Mayor (@sasogui) reportó@vodafone_es Depende,si me solucionáis el problema,sinó seguiré publicando los errores de facturación por esta vía.
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Gió (@GiorgiaVat) reportó@Charly_cbr_72 @vodafone_es No les hagas ni puñetero caso. Son mentirosos compulsivos y te marean hasta decirte que son lentejas. No les des ese placer y en su lugar; difunde todo lo que puedas sus malas artes para que otra gente que esté dudando no caigan en su trampa.
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Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó@vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@keydropcom Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza
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Alexoher (@AlexAlexoher77) reportóMe parece un timo que compres un móvil, te obliguen a coger el seguro del móvil y luego te compliquen tanto darte de baja, desde mayo trámite la baja y ya me han cobrado dos meses un seguro que nunca estuve de acuerdo en contratar @vodafone_es
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Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó@Antonioofdz7 @vodafone_es Se han portado fatal pero esto no va a quedar así. Me han estafado, podrían recular y darme lo que me dijeron, es calderilla para mí, asi que imaginate para ellos. El dinero es lo de menos, es lamentable la gestión que han hecho, y no les da la gana dar su brazo a torcer.