¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (13%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Madrid, A Coruña, Barcelona, Uruñuela, Pontevedra, Coslada, Maliaño, Santander, Cájar, Barakaldo, Sevilla, Valladolid, La Laguna y Santiago de Compostela.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lautaro Fernandez Sica
(@AzulGranaLauta) reportó
@gatapresumida @vodafone_es Son unos delincuentes y estafadores . A mi me captaron de Movistar , me pase con ellos , me prometieron de todo y no cumplieron nada . Ni siquiera el contrato me grabaron bien . Hoy estoy sin conexión y dicen que es una avería zonal . Hacen todo mal . Se merecen perder clientes
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Lute Ojeda
(@Lute_Ojeda) reportó
@vodafone_es creo que es la peor compañía de telefonía que existe. Llevo 7 días con una averia abierta, con no se cuantos sms enviados y son incapaces de solucionarlo. Todos me piden perdón por sus compañeros y todos se comprometen a llamarme y no se ponen en contacto conmigo
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@vodafone_es @MarcosCasado18 Además de subir la tarifa a la vez que ha bajado el servicio, no me permite entrar en la aplicación mí me.mandan la grabación del contrato, a pesar de manifestarlo repetidamente en atención al cliente
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@biliponi
(@biliponi) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
@VodafoneEmpresa Llevo esperando la aplicación de la Oferta que me hicisteis, desde el día 4 de enero, promesas, promesas y más promesas. Lamentable, @vodafone_es
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Inma Barrera Escuder
(@inlaspencas) reportó
@vodafone_es horrible Con incidencia desde el mes de octubre/noviembre, peticiones abiertas sin resolver, ofertas incumplidas😭😭😭😭😭
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Jose Luis
(@VALLTER1969) reportó
@vodafone_es como es posible que en noviembre por el black friday obsequeis a los clientes un pack de TV gratis y llevéis dos meses cobrándome. Y que abra una reclamación, por dos veces, y aún no esté resuelta, VERGONZOSO
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M.Ainos
(@mainos21) reportó
Una avería del decodificador y me dice que me cobrarán 4e todos los meses por cambiarme el decodificador. Este es el servicio que dan. Encina se marcha sin arreglar el problema y cierra la incidencia como solucionada. Olé olé por vuestro servicio @vodafone_es
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Diana
(@Diaaanaaa600) reportó
@vodafone_es Os he escrito por privado y no contestais. Me parece vergonzoso que aun no me arreglais el fallo puesto que solo me pasa a mi que de repente no puedo recibir llamadas pero si me cobrais
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Juan Moreno
(@JJmorenoo25) reportó
@vodafone_es @SamsungEspana Llevo todo el día sin WiFi en casa y no dais ninguna solución, desde esta mañana he hablado con 10 asesores y cada uno me dice una cosa diferente, de vergüenza el soporte técnico y telefónicamente, pero para cobrar si sois los primeros ...
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Elegancia&Maldad
(@Elegante_M7) reportó
@vodafone_es Pero si no suele ni ir bien el WiFi en casa y decís que va bien vuestro Internet en un autobús?
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kaddy
(@16kaddy) reportó
@vodafone_es un follow y me cambio de compañía no kappa
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Carlos Marco Marco
(@CMarcoM) reportó
Hola @vodafone_es es que se os ha caído la red? No funciona ni los datos ni la wifi @YolandaMarco
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Miquel Llanas
(@MiquelLlanas) reportó
lo de @vodafone_es este final y princio de año es de muy poca verguenza.....no cobro desde abril....y en agosto ya no pude pagar mas ...me cortaron el movil, lo entiendo, pero hace un mes que me han anulado la linea...ni me pueden llamar ni nada...vergonzoso..
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Mari Huertas
(@mari27sns) reportó
@vodafone_es Sigo esperando lo que pedí sobre la grabación y un contrato... mas de 72 horas han pasado y es imposible contactar con vosotros. Este es el servicio que decís que dais? De verdad?
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M.Ainos
(@mainos21) reportó
Querid@s amig@s, si tenéis que contratar una compañía de telefonía móvil, fijo, internet o televisión, no lo hagáis con @vodafone_es el servicio de respuesta a incidencias y atención al cliente es pésimo, los agentes que te atienden por teléfono son groseros y nada profesionales.
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Juan Moreno
(@JJmorenoo25) reportó
@AleSpaceMan @vodafone_es @SamsungEspana Totalmente, me lleva pasando lo mismo identicamente durante 2 meses y hoy me han dejado sin WiFi todo el dia en casa y dice que me lo arreglaran en 72 horas de vergüenza... Luego en cobrar si son los primeros
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M.Ainos
(@mainos21) reportó
@vodafone_es no vamos a poder trabajar mañana por vuestra culpa. Quién nos va a pagar los días que nos van a descontar por no poder trabajar?. Nos habéis engañado diciendo que nos enviabais a un técnico hoy. Aquí no ha venido NADIE. @vodafone_es sois lamentables.
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Raquel
(@deepbrowneyes) reportó
@MarcosCasado18 @protestona1 @vodafone_es Pero flipa... No hay servicio de reclamaciones de particulares. Me lo confirmó hace unos días el operador. Ellos toman nota de tu queja, hacen un cruce pero no hay un departamento específico.
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pepter
(@pepter) reportó
@vodafone_es Gracias, pero ya solucioné el tema. Después de muchas reclamaciones y llamadas sin que me devolvieran lo cobrado de más, un simple comentario en Facebook hizo que el CM solucionase el error de Vodafone.
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Anabel✨
(@anabel_rdriguez) reportó
@vodafone_es quiero que me deis de baja al servicio de la música
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Juan Moreno
(@JJmorenoo25) reportó
@vodafone_es llevo todo el día sin WiFi en casa,..desde esta mañana y mira que hora es... Cada asesor me dice una cosa diferente y no me dais solución, pero para cobrar si sois los primeros...
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Lute Ojeda
(@Lute_Ojeda) reportó
@vodafone_es de vergüenza, poca seriedad, sus “operadores” te cuelgan el teléfono, y eso si, las facturas las cobran por adelantado... lo dicho, la PEOR compañía que existe.
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Esther Calderón
(@Sther_C_M) reportó
@VodafoneTV_es @vodafone_es 41 DÍAS sin @VodafoneTV_es. Es una vergüenza que aún no hayáis solucionado la INCIDENCIA TÉCNICA que impide que veamos los canales que hemos contratado #HogarInimitable2.0 en realidad ha resultado ser la GRAN #IncidenciaInterminable #Vodafone.
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-Di ego. -Ego
(@diegazorro) reportó
@vodafone_es Hola. Sigo teniendo problemas con la factura, incluso después de dos reclamaciones "registradas" por teléfono". ¿Qué puedo hacer? Impotencia lo llaman.
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Antonio
(@Antoniojunglero) reportó
Me puede explicar @vodafone_es por qué me ofrecen una tarifa, un mes después no me aplican el descuento contratado, reclamo, me dan la razon, y este mes me vuelven a cobrar de más, cuando deberían haberme descontado lo cobrado de más?? La permanencia eso sí que la exigen...
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Juan Moreno
(@JJmorenoo25) reportó
@vodafone_es Llevo todo el día sin WiFi en casa y no dais ninguna solución, desde esta mañana he hablado con 10 asesores y cada uno me dice una cosa diferente, de vergüenza el soporte técnico y telefónicamente, pero para cobrar si sois los primeros ...
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Inma Barrera Escuder
(@inlaspencas) reportó
@vodafone_es Por privado dais las mismas respuestas que en atención al cliente. Ninguna, no resuelven nada el dpto de cobros cada vez peor
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j0rd1
(@noel_ius) reportó
@vodafone_es hola, desde que me instalaron la conexión tengo cortes puntuales en la conexión wifi y baja velocidad en el internet, también vía cable
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Evapotis
(@evapotis) reportó
@vodafone_es algún problema con la fibra en la zona de Leon? No hay forma de conectarse ni por wifi ni por cable
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M.Ainos
(@mainos21) reportó
@vodafone_es a ver si contratan a gente competente y que ofrezca una buena atención al cliente. No podemos consentir que además de que nos estéis cobrando un dineral, no usamos los servicios y además que vuestro agente nos hable mal y nos desafíe. VERGONZOSO @vodafone_es