Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (9%)
• Teléfono (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Sevilla, Terrassa, Madrid, Barcelona, Donostia / San Sebastián, Esparreguera, Málaga, Sabadell, Leganés, Reus, Torredembarra, Titulcia, Mataró, y Polinyà.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 21 minutos
Sevilla	Internet	hace 27 minutos
Terrassa	Wi-fi	hace 54 minutos
Valencia	Wi-fi	hace 2 horas
Valencia	Internet	hace 2 horas
Madrid	Corte Total	hace 3 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana ⚡️🧘🏼‍♀️🧜‍♀️ (@LafiadePichi) reportó hace 5 minutos

  Acabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.

• 
  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 7 minutos

  @nicasta_nirasta @vodafone_es En este caso me regalan un Xaiomi 15 5g 256GB que no vale más de 200€ no lo necesito para nada, como movil de emergencias, nada más, pero ya tengo uno del trabajo y otro más. Así que paso.

• 
  Dicotómico (@ElGelipoller) reportó hace 9 minutos

  Venga, vamos a por las 48 horas sin servicio de internet, fijo ni TV en casa. ¿Y @vodafone_es qué hace para solucionarlo? Nada de nada.

• 
  Dicotómico (@ElGelipoller) reportó hace 11 minutos

  Hemos cumplido las 24 horas sin teléfono, internet fijo ni TV en casa gracias a que @vodafone_es no arregla la avería del nodo. Vaya servicio de ****** que ofrecen.

• 
  Angélica (@shaqt3) reportó hace 11 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pide el cambio de dirección en una llamada diferente, por cierto pide que te den la orden de trabajo de esa cancelación de tu móvil

• 
  Alex Ramos (@AlexRam26048661) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es por que últimamente la cobertura es tan horrible en getafe? Hay veces que ni tengo!

• 
  Arkady Renko (@ArkadyRenko7) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Mi caso privado fue dos días enteros intentando dar de baja una línea para cogerme a otro contrato con vosotros y después de muchas horas y dinero fue imposible. Tuve que hacer una portabilidad a otra cis porque si no no había manera. Y todo por un error vuestro. Gentuza.

• 
  Moránea Sanabria (@MoraneaSanabria) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es más de 12 horas con fallo en el ONT, sin llegar señal de fibra a una empresa que la necesita para trabajar, mal… muy mal!

• 
  🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó hace 18 minutos

  Me llama @vodafone_es ofreciéndome un terminal de gama media gratuitamente para agradecer mis años como cliente. Acepto, les aviso sobre todo que la dirección del contrato NO es la correcta, que la correcta es la de las facturas, ningún problema ¿Adivináis que ha pasado? Pues eso

• 
  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 18 minutos

  "@vodafone_es el plazo del día 11 venció y sigo esperando el pedido del terminal pactado en mi reclamación. sigo esperando soluciones, no excusas de stock. Tenéis un MD con los detalles del incumplimiento."

• 
  Luis (@DopraLuis) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Todo el día sin Internet, avería en la zona (no soy la única incidencia) Para cuando una solución, por que al telefono como si le hablaras a una pared..

• 
  Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportó hace 19 minutos

  Imposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.

• 
  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Da igual la zona, ando de un lado a otro viajando, y no puede ser que reciba una llamada, y me quede sin internet, aparezca una E en la cobertura, me han hecho cambiar hasta la SIM , la respuesta del SAT. que las antenas están sobrecargadas

• 
  Un tanto caótica (@Erotica_caotica) reportó hace 23 minutos

  A ver @vodafone_es si llamáis haciéndoos pasar por @Movistar_Team para mejorar una tarifa y la siguiente llamada es indicando que llamáis de Vodafone y que era un cambio de compañía y tenemos las llamadas grabadas… es delito verdad?

• 
  Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

• 
  Meribey (@meribey) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es Casi 24 horas sin internet. Me parece una falta de respeto que no tengamos ningun tipo de informacion por vuestra parte, que tipo de averia, en que zona afecta, cuanto tiempo tardareis, y espero que no tendre que pagar por un servicio que no dais

• 
  Rebeca (@RebekaR68) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es según he leído sois los que tenéis más antenas para cubrir la cobertura de almassera (Valencia). Algo no va bien porque la cobertura es muy deficiente y soy cliente vuestra . Podríais poner solución, porque somos muchos afectados.

• 
  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 35 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

• 
  Ꮆ乇尺 (@gerferb96) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es tengo un problema gordo por la mala gestión de vuestros empleados… vaya gracia

• 
  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 39 minutos

  No contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.

• 
  Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

• 
  Tony Lopez💯 (@alc1960) reportó hace 43 minutos

  Ojo con @vodafone_es me acaban de llamar para decirme que del contrato que tengo de 70€ mensuales de por vida ahora quieren que pague 115€ y se quedan tan pancho y dice que es obligado la estafa se cuenta sola, ha alguien le ha pasado lo mismo?

• 
  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

• 
  Quico (@dimonio8) reportó hace 45 minutos

  @Francis61207876 @vodafone_es @vodafone_es en mallorca zona Inca se ha caido la linea de internet, saben cuando volvera?

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  ;D (@FranGagaSpain) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es Dejad de mandar mensajes automáticos. Ya os he expuesto mi caso y os la suda todo sin querwr arreglarlo. Al final terminaremos en los juzgados por algo que se soluciona en menos de 1 hora

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  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 51 minutos

  Esta tarde me acerqué a la tienda de @vodafone_es más cercana por ver si mediante el código de la parte trasera del artí**** podían identificarlo. La compañera no pudo ayudarme ya que no están autorizados en tienda para recibir estos artí*****.

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  Estela ….✨ (@nikys22) reportó hace 53 minutos

  @__L_S_K_ @vodafone_es Te creo, te llaman todos los días por un céntimo, pero cuando se trata de resolver una incidencia o hacer una devolución te dan vueltas y vueltas es de locos, son unos chorizos , vivimos en un país en el que te exprimen hasta lo mínimo y que no te perdonan por un céntimo.😬

• 
  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es De que calidad habláis? Si vas por ciudades grandes, donde decís que tenéis 5G y apenas hay cobertura, y cuando te llaman, te aparece una E y te quedas sin internet, la respuesta del SAT es que las antenas están sobrecargada, a estas alturas? No me lo creo

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  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 59 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

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  M (@aniram_rr) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?