¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander, Barcelona, Granada, La Orotava, Molina de Segura, Bilbao, Gernika-Lumo, El Vendrell, Sevilla, Madrid, Vigo, Palma, Barakaldo, Elche y Valladolid.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 12 horas
Santander	Internet	hace 13 horas
Granada	Internet	hace 17 horas
La Orotava	Internet	hace 20 horas
Molina de Segura	Televisíon	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu.P.Mr.Wolf.Bdn (@MFoxbdn) reportó hace un minuto

  @tanimar88 @vodafone_es Te han dado solución?

• PabloEF (@Pablesteb) reportó hace 6 minutos

  Hola @vodafone_es. Una subida de casi 8 € mensuales en la factura, por "mejoras de servicio" que realizáis de manera unilateral. Los clientes ya tenemos todo "ilimitado", lo siguiente que es: ¿Meternos la tele y otros servicios que no figuran en el contrato?

• Oscar González (@Oscar78995454) reportó hace 6 minutos

  Lo de @vodafone_es colgando directamente a los clientes cuando hacemos reclamaciones, es de traca, que vergüenza. Para cobrar facturas dobles, aún teniendo ellos la culpa okei, pero para solucionarlo, las mismas excusas, la incidencia no está hecha, se cae el servidor, etc.

• Manu.P.Mr.Wolf.Bdn (@MFoxbdn) reportó hace 7 minutos

  @tanimar88 @vodafone_es Me paso algo similar y la solución me dijeron montar superwiffi 6€ al mes más.Consegui q lo pusieran gratis y ahora va genial.Pero 3 meses de llamadas quejas y cobros son unos piratas

• Hoster (@ConsultorHOST) reportó hace 9 minutos

  @AntolinRomero @vodafone_es Salvo q sea por algo único q sólo tenga esta compañía, huye cuanto antes. Si es una cantidad grande la q pierdes por irte, ponlo en manos quien sepa cómo recurrir. Si no, tu tiempo y paciencia t la consumen. El daño socio-económico q causa seguro q lastra el desarrollo del país.

• rbh910 (@rbh910) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @catnalina Yo estuve un año para que me devolvieran el dinero que me habían estado cobrando ilegalmente una vez que me di de baja. En Orange se hubiera solucionado en un día, con Vodafone un año y abogados de por medio. Son unos PIRATAS

• Francisco Javier Martínez Araujo 💚 (@aprenderformand) reportó hace 13 minutos

  @AntolinRomero @vodafone_es Parece ser que lo único que les preocupa es la reputación negativa por RRSS, en lugar de solucionar los incidentes a sus clientes: un privado automático del Comunity Manager "preocupándose por tu caso"... y ahí se quedó. Por eso, lo mejor es emprender acciones legales.

• Hoster (@ConsultorHOST) reportó hace 16 minutos

  @AntolinRomero @vodafone_es Miles de afectados a diario, son, millones de euros ¿robados? de bolsillos, muchos maltrechos. Hoy es ¿casi?indispensable tener un servicio de internet y telefonía móvil. ¿Por qué atajar esta sangría no se trata en el sede parlamentaria? Algo tan importante y q sigue en abandono.

• Pedro_Pkm (@Pedro_Pkm) reportó hace 16 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid

  @vodafone_es @catnalina Estoy a la espera de que me facilitéis el número de reclamación para presentarlo en la OMIC. Lo que habéis hecho con el cambio de tarifas es una ESTAFA. Es como si la letra del coche sube un 25% porque tiene 240km/h de marcador pero tú solo coges el coche por ciudad

• Falero 🇪🇸 🇪🇺 (@2Falero) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es ofrece el peor servicio de atención al cliente de España. Nunca volveré a contratar y menos a recomendarlo

• Rafael Garcia (@Rafa_Garciga) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es intento llamar a Vodafone empresas desde teléfono particular. Imposible. He hablado con 5 compañeros y sólo atienden particular. Nadie me ayuda.

• Alejandro (@KataisDev) reportó hace 18 minutos

  @josejimber80 @Hespanolazo @vodafone_es La oficina del consumidor es lo mejor que puedes hacer. Expones los hechos y ya ellos les pondrán el caso. Y con eso mismo puedes ir al banco y bloquear todos los cobros de Vodafone hasta que se solucione el problema. Ya lo hice con yoigo. Solo que les sigo teniendo bloqueados.

• Jose Alberto Sánchez (@jslbrts) reportó hace 19 minutos

  Sois mala compañía, pero mala mala, jamás me han tratado como tratáis vosotros a los clientes @vodafone_es . Silencio absoluto en los mensajes y debiendome casi 400 euros... A mi no me ofrecéis ayuda? Devolvedme lo robado!

• Luis Santos. (@_luis_) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Yo lo tenia desactivado y me han seguido cobrando el servicio sin yo necesitarlo. Vergonzoso

• Marcos R. (@Marcosrvd) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es Pues os he dado los datos y llevo 15 minutos esperando....

• Jose Manuel Rodriguez (@Rodribudha) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es José Manuel Rodriguez Vega 18221109a 647603330 Tengo un tono de espera que no deseo ni quiero. El día 20 me salió que lo había instalado y no instale nada. El mismo día 20 llamado al 22077 pedí la baja. Esta semana lo mismo. El martes hablé con una compañera.

• Reusito🔱 (@victor10pr) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es sois unos ladrones de ******, ojalá y quebréis por hijos de ****.

• noniná (@Paloma7310) reportó hace 41 minutos

  @AntolinRomero @vodafone_es Si. Debe ser esa su política. Contrato un paquete en el que incluye Amazon Prime gratis (que de hecho sale en mi app de Vodafone como gratis) y me dicen que no viene gratis. Entonces lo que yo contraté por teléfono era broma? Y por qué me viene también gratis en la app? Horrible

• Jose Manuel Rodriguez (@Rodribudha) reportó hace 41 minutos

  @vodafone_es gracias por ponerme un todo de espera que no he contratado y no me gusta nada. Para colmo no consigo quitarlo ni llamando al 22077 ni mandano mensajes al mismo número hace más de una semana.

• Blitoo (@Pablo_rju) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es llevo un mes con el wifi cortado porque un tío se hizo pasar por mi y se compró el móvil. Y encima vais y me cobrais el wifi y el móvil. Llamo todos los días y no lo solucionais, a ver si por aquí sirve de algo. Sois unos sinvergüenzas

• noranel balagulan dR (@EllenAron) reportó hace 45 minutos

  @MiguelFHV @vodafone_es Me estan diciendo ahora que hubo error en su sistema porque me aplicaron el dto % para 12 meses pero una permanencia de 14 meses.. pero nadie quiere hacerse el cargo de este error, me parece muy fuerte!

• PabloEF (@Pablesteb) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es Hola, la ayuda es sencilla. Dejad de subir las tarifas por servicios no contratados y respetad los términos del contrato. De lo contrario, estáis incurriendo en un incumplimiento de contrato, cosa totalmente denunciable. Saludos.

• Joscasan (@josKsan) reportó hace 48 minutos

  @AntolinRomero @vodafone_es Ahora sin ser clientes de ellos han utilizado mi correo electrónico, mi número de teléfono para amenazarme con la deuda de un tal Antonio López. Lo mejor que he podido hacer, a pesar de alguna incidencia, es irme a @pepephone. Aquí al menos me han dado soluciones.

• Benito de Pablo (@bdepablor) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando vuestra oferta por renovación. No se puede prometer que finalizado el contrato, te mantendrán unas condiciones similares, y luego no ser así.

• Yigal (@ylenti) reportó hace 49 minutos

  @EOVeoBares @vodafone_es Este es el único canal de @vodafone_es que funciona

• Patricia J 💙💙 (@patriciaj80) reportó hace 50 minutos

  Hola @vodafone_es. Cómo es posible qué tengais comerciales haciendo ofertas agresivas para captar clientes y luego no se cumplen al emitir las facturas? En mi caso, con una oferta que además pedí por escrito al comercial, me indican que no es un contrato legal. Eso es ESTAFAR

• noranel balagulan dR (@EllenAron) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es La unica solucion que me han ofrecido para tapar sus errores es quitarme la permanencia para callarme y este libre de irme. Me hubiera quedado si aplicaran el dto a la factura de este mes y arreglar sus put** errores..

• Nicolás (@Nicolasbarna) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es Hola, tenéis un servicio técnico muy eficaz, me ha dejado sin poder teletrabajar, porqué me ha dicho que la conexión era suya y que llamara a @jazztel_es porqué no era su problema. Con dos cojones. Así también arreglo las incidencias...

• Joaquin Calvo (@JoaquinCalvo1) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es es Ojo con esta compañía. Te facturan mal y no hay manera de solucionar las incidencias referentes a facturación Quieren cobrar mensualidades por duplicado y no vas a poder hablar con nadie que te solucione el problema. Me tengo que ir a denunciar a consumo. ladrones

• Faran 🪐 (@dragokay) reportó hace 58 minutos

  Ya empezamos con el mismo problema de ayer con @vodafone_es. La cobertura se va a la ****** y el internet cae en picado. ¿Es en serio?