¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Wi-fi (15%)
-
Teléfono (12%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Valencia, Sevilla, Barcelona, Velilla de San Antonio, Roquetas de Mar, Granada, Málaga, Bilbao, Albacete, Almansa, Elche, Parla y Girona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MultipleMike
(@MultipleMike1) reportó
@Haxtur @vodafone_es Gracias por la info, la tendremos en cuenta. Vamos a intentar que restablezcan el servicio primero y aclaren el tema de la tarifa en segundo lugar. Mis padres no querían cambiar, pero si alguna no se soluciona, notificaremos desistimiento antes de que pase el plazo y baja.
-
Tachenko
(@carvalo71) reportó
@vodafone_es La llamada fue desde un fijo, un 987 de León Puede ser de cualquier sitio. Acabo de hablar con ustedes, llamando yo y ni puñetero caso. Eso sí, al acabar me llaman para una encuesta... Muy bien.😡
-
Ismael VM
(@iviejo83) reportó
@afercuello @Haxtur @vodafone_es No te creas que como Vodafone tiene personal externo (subcontracta o similar) ninguna de las dos cosas es garantía de que dejen de llamar. Yo he hecho las dos demanda a la aepd y lista Robinson y siguen llamando. En cualquier caso, tb te recomiendo hacerlo.
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@carvalo71 @vodafone_es @os_de_R 1/ Esto es muy gordo.... Tienes que denunciar ya o puedes encontrarte con que te portan la línea, la dan de baja o te pasan dos facturas a la vez. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms... Si te falta algo, pídelo a Vodafone. Si no
-
Oui,c’est moi
(@noa1177) reportó
@JM_Maza @vodafone_es Lo mismo me ha pasado y lo más curioso que llame el día 9 de este mes porque había tenido problemas ya y no me dijeron nada de la subida.y hoy me dicen que no tienen obligación que ya lo pusieron en la factura. Van a perder a un cliente de toda la vida pero no pienso volver más.
-
Carlos J Gil Abogado
(@AbogadoBurgos) reportó
@vodafone_es Hola estafadores, llevo esperando desde el viernes para que me expliquéis porque habéis incumplido el contrato y me habéis subido más de 10 euros la tarifa, cuando aún me quedan 10 meses de contrato
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@BLGvbl @vodafone_es 1/ No sé si tendréis que tirar de abogados. Recuerda que el seguro de la comunidad de propietarios suele incluir ese servicio, mirad las condiciones a ver si os cubre. Por cierto, esta información tiene un coste... Los vecinos que tengan animales en casa, tienen que darles una
-
Padre
(@DJdelJM) reportó
@vodafone_es Vergüenza de Servicio de atención al cliente por teléfono y AHORA en twitter también... Os escribí ayer mensaje privado confirme me pedisteis y no lo miráis
-
Miss Gere
(@gere_miss) reportó
@vodafone_es 15 años como cliente, tv, internet y las líneas tlf de toda la familia. Este mes me llega una subida de 12 e me dicen que se me avisó en el faldón de la factura elec del mes pasado y q no tengo permanencia por lo que me puedo dar de baja cuando quiera. Mañana mismo
-
Jesus Anselmo
(@AnselmosfcJesus) reportó
@vodafone_es La línea de siempre le dan de baja sin permiso de nadie son unos estafadores ...MUCHO CUIDADO ....
-
Alejandro
(@Jimmypech5) reportó
@vodafone_es 3 dias para intentar hablar con vosotros....vaya servicio mas nefasto!!
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@JFernandez32 @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y
-
Décimo
(@thedecimo) reportó
@KikeMK_ @vodafone_es @o2es la verdadera salud, yo vengo de Vodafone y el ping era lamentable, con estos, vuela.
-
𝘾𝙖𝙩𝙖𝙡𝙤𝙣𝙞𝙖𝙣😽𝘾𝘼𝙏
(@JFernandez32) reportó
@Haxtur @vodafone_es No es el caso. La verdad es que estoy contento y uso varios proveedores. Ultimanete parece el mas estable. Pero agradeceria el detalle de que fijaran un tweet con los errores que hay en la red. En este caso parece que es un error que afecta a los Dns seguros...
-
plis
(@__plas) reportó
@vodafone_es Tienen una queja abierta por una primera reclamación a sus agentes telefónicos de los que sigo esperando respuesta, y que me envíen copia del contrato de voz y de la factura donde informaban de la subida para presentar la reclamación. Espero su pronta respuesta.
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@KikeMK_ @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y
-
Ismael VM
(@iviejo83) reportó
@afercuello @Haxtur @vodafone_es Aunque antes de la demanda mejor tratar de dar de baja los datos mediante carta certificada o fax, y una vez hecho si siguen haciendolo la demanda.
-
moon
(@moon66273028) reportó
@vodafone_es aparatos antes de 7 días a partir de este día que mandan el mensaje, adjunto todo en fotos si queréis para que analicéis el error cobrado, espero que se resuelva en la mayor brevedad posible y que cobréis lo que en realidad sería 29,98€ que ningún mes a sido cobrado correctamnt
-
Tachenko
(@carvalo71) reportó
@vodafone_es ¿Tan difícil es localizar a la persona que hizo ese contrato y comprobar que hay un error? Que están cruzando un número con el de otra persona que está esperando su línea.
-
Javier Luque
(@Fcousa) reportó
@vodafone_es ¿Habéis vuelto al call center sudamericano???, ¿no aprendisteis hace unos años lo lamentable que son.? No tienen ni P... idea. @facua @ocu
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@WeReLeS_YT @vodafone_es Sin problema!
-
mindless.dev
(@mindlessdev) reportó
@vodafone_es "Ups! Se ha producido un error inesperado" imposible entrar desde hace un rato. Es general?
-
𝘾𝙖𝙩𝙖𝙡𝙤𝙣𝙞𝙖𝙣😽𝘾𝘼𝙏
(@JFernandez32) reportó
@vodafone_es teneis problemas desde esta mañana con los DNS ? Por que no puedo personalizar los DNS en el router y usar los que yo quiera (Google por ejemplo) Si teneis este fallo , por que no avisais por aqui ?
-
mindless.dev
(@mindlessdev) reportó
@vodafone_es "Ups! Se ha producido un error inesperado" imposible conectar desde hace un rato. Es general?
-
Rubén D.
(@Ruben_Grj) reportó
@vodafone_es 6 horas para contestar a un cliente... De verdad?? Me escribís por mensaje privado que tenga paciencia... Pero es que llevo desde hace varios días esperando... Creo sinceramente que no es tan difícil mi caso como para que os paséis la pelota unos a otros
-
Marina (con mascarilla 😷)
(@M_Perez_M) reportó
@HMHOSPITALES @vodafone_es Dejé mensaje para que me llamaran y sigo esperando. Es en el Gabinete Médico Velázquez.
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@stnagil @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@Lunaenana @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y
-
Jesus Anselmo
(@AnselmosfcJesus) reportó
@vodafone_es No aceptéis nada luego no cumplen y además le dan de baja a la línea sin tu permiso ....tened mucho cuidado ....
-
Haxtur
(@Haxtur) reportó
@PicksJoga @vodafone_es Mandales un privado, explica el problema, da tus datos personales, cuenta desde cuándo es el problema. Recuerda que tienen que compensar desde el principio de la incidencia, no desde la apertura. Por qué además, no están respondiendo a nadie. Que te den número de incidencia