Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (62%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (8%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Reus, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Madrid, Sevilla, Vilafranca del Penedès, Manises, Xirivella, Terrassa, Alicante, Valencia, Icod de los Vinos, Velilla de San Antonio, y Burlata.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 hora
Reus	Internet	hace 4 horas
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 15 horas
Málaga	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Sevilla	Internet	hace 17 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tuperla (@Tuperlabonitah) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es estafáis a la gente. Sin autorización cobráis mensualmente y dejáis la pelota en el tejado del cliente sin explicación. CHORIZOS

• 
  ۞ Sonrisillas ۞ (@PiesDeGnomo) reportó hace 9 minutos

  ¿El servicio de @vodafone_es es una ****** en toda España, o sólo en mi zona?

• 
  PeJota Kánovas (@PejotaCanovas) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es más de 20 días sin conexión a la fibra óptica, cables comidos por ratas en las arquetas. No me dan solución, que elimine yo la plaga me dicen. No me quitan permanencias. No me dan el servicio contratado, y a cada operador que me toca me cuenta una historia nueva.

• 
  mariangel Gela (@molabadalona) reportó hace 12 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Lo mismo me pasó a mí en un vuelo sin hacer uso de ello y fueron más de 200 euros. Nos dimos de baja de Vodafone y lo mejor que hicimos.

• 
  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 13 minutos

  @Arantxa42149417 @vodafone_es Ojo!! Hay que evitar entrar en @vodafone_es como proveedor de servicios, mal servicio, cobros y facturaciones erróneas todos los meses, conceptos de cobros no informados por sus comerciales en las ventas que hacen y peor. Nunca solucionan !!

• 
  Karaikal Studio (@KaraikalStudio) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es podríais actualizar sobre la incidencia 164529047? Llevamos sin Internet casi 11 horas (desde las 10:15). Cuando se prevé que se reestablezca el servicio Gracias.

• 
  LA VIDA SON 2 DIAS,ASI QUE DISFRUTALA. (@taco2980) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Ya envié el problema

• 
  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es el trato de atención al cliente es denigrante, jamás he sido víctima de un trato con tan poca vergüenza en los días de mi vida. Desde el día 29 esperando un terminal, excusas de todo tipo, mentiras, engaños...... No contraten con Vidafone.

• 
  Toca Pelotas (@Toca_PelotasVLC) reportó hace 24 minutos

  Oye, si @vodafone_es es una basura y van engañando por ahí cuando tienes un problema, pues se dice y punto

• 
  Cachicán (@Cachican_) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es @PiesDeGnomo Para qué, si llevo casi dos años intentando solucionarlo y la única solución que me dais es si pago algo que antes no necesitaba pero que, desde que me habéis cambiado el router sí.

• 
  El de la carpeta. (@enfurecido_rrhh) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es @consumidores como puedo gestionar que @vodafone_es no me de servicio ni por email ni por teléfono ni en sus tiendas de Valencia? Quiero ejercer el desistimiento pero no me dan el código para poder gestionarlo y se va a vencer el plazo

• 
  Sandra (@sandraferrersa1) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es otra avería más y ya he perdido la cuenta,toda la mañana sin internet ni llmadas,os he enviado un DM pero sigo sin respuesta

• 
  Raúl (@Raul_and_Raul) reportó hace 35 minutos

  @FUMATR0N Están al nivel de @vodafone_es entonces… que no me pueden trasladar el servicio, me dicen que me lo dan de baja y me devuelven lo cobrado por esperar, y cuando pregunto después de 6 meses me dicen que ellos no saben nada y que no devuelven nada.

• 
  Mar Azul (@coranmariadelro) reportó hace 38 minutos

  @vodafone_es en Sevilla Capital Zona Huerta de la Salud desde mediodía sin acceso a internet ni linea fija de móvil. Consecuencia NO funciona el botón de la teleasistencia. Puesta incidencia.

• 
  Yara (@Geanneidehel) reportó hace 39 minutos

  @frida1junio @vodafone_es Es mi teléfono de trabajo. Así que de vez en cuando cojo las llamadas no vaya a ser que sea un servicio

• 
  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 39 minutos

  @guilleortiz_77 @vodafone_es No eres el único, a mí en cuanto cerraron el contrato, ni caso y tengo un deco para devolver por mensajería y 99 € + IVA en mi factura por el, lo hacen mal y ni caso. @guilleortiz_77 pronta recuperación 🫂

• 
  Aros FTW Majima 🦈🇪🇺 (@ArosFTW) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es llamando y lo primero que te dicen es que "somos del departamento de satisfacción de (la compañía actual con la que estés)". Si la primera interacción es engañar, mal empezamos. Ya no hablar de lo de molestar a gente que estamos apuntados a la Lista Robinson.

• 
  Corde Palo (Ndourismo 🇸🇳) (@palomanavaz) reportó hace 43 minutos

  Hola @vodafone_es Me acaba de colgar una trabajadora suya cuando estaba poniendo una queja por una tramitación mal hecha de una portabilidad. Ni me ha dado el núm de caso y se ha negado a darme su nombre para poder tramitar una queja. La llamada la he hecho a las 13:13 (sigo)

• 
  𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó hace 44 minutos

  Hola @vodafone_es el servicio de atención al cliente es pésimo. llevo toda la mañana intentado solucionar una incidencia. y no me dan respuesta ni solución #robafone #timafone

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  Manel (@mgonch1) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es Pues hay incidencia porque estamos sin datos en la zona de Ferrol en este código postal 15593 y en el centro de la ciudad CP 15402 sí que hay datos. Aquí hay una antena en el monte que seguro que se ha caído la conexión

• 
  Q*bert (@Cotidianeous) reportó hace 45 minutos

  Otra "avería en nuestra zona" de @vodafone_es en menos de un mes. En agosto termino permanencias. Ahí lo dejo. Tic, tac.

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  Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó hace 47 minutos

  @vodafone_es Sigo teniendo problemas con la Red. Se me va la señal a cada momento. Algo que nunca me pasaba con la otra operadora. Fatal, fatal, fatal.

• 
  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 49 minutos

  @Jryuyo @vodafone_es a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

• 
  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es de vergüenza que pidiera ayuda por un problema que tenía esta mañana y nadie me haya contestado por mensaje privado. Si lo llego a saber acepto la portabilidad de la otra compañía.

• 
  𝑺MCE©️ (@santiamce) reportó hace 50 minutos

  @vodafone_es OK estoy a la espera

• 
  Curra (@paca_aranesa) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es Hoy hace tres días que Vodafone no funciona, lo malo es que no podemos ver el tenis. Hoy he llamado tres veces, y el “Tobi” no me pasa con nadie, espero nos descuenten de factura los días que no nos dan el servicio.

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  Eneko (@Eneko_Iza) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es Ya me lo han verificado desde todos los departamentos posibles que tiene @vodafone_es y el resultado es el mismo, el cliente palmando dinero por vuestra INCOMPETENCIA. Sois conscientes de que es un error vuestro y aún así el que paga el pato es el cliente.

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  Capitán Rábano (@Pardeguindillas) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es ha tardado 3 dias en reconocer que tengo una avería en casa, ¡¡¡¡3 Dias!!!!!! 3 Dias negándolo. Si hubiérais mandado un técnico el primer dia igual conservábais un cliente. Lo pongo aquí por si alguno tenéis una incidencia con @vodafone_es insistid, porque lo negarán

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es Es la misma consulta y la misma reclamación que interpuse. Me habéis quitado canales si previo aviso, incumpliendo el contrato y por eso puse la reclamación, quedasteis a través de llamada en llamarme máximo el viernes para darme solución por los daños y perjuicios y nada.

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  Davizenko (@Davizenko) reportó hace 59 minutos

  @GanarRedWhite @garnaval57 @vodafone_es Vodafone es la peor compañía de telefonía, pero de largo.