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Vodafone España

Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 02:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 64% Internet (64%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Palma, Bilbao, A Coruña, Oviedo, Badalona, Híjar, Fernán-Núñez, Pontevedra, Piles, A Estrada, y Culleredo.

CityProblem TypeReport Time
Valencia Internet hace 17 minutos
Barcelona Wi-fi hace 19 minutos
Valencia Corte Total hace 19 minutos
Valencia Wi-fi hace 25 minutos
Valencia Internet hace 41 minutos
Las Palmas de Gran Canaria Internet hace 2 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TheGran18323116
    TheGrandmasterkane (@TheGran18323116) reportó

    @vodafone_es En vez de gestionar este tipo de incidencias generales en mensaje privado. Mientras más gente sepa que hay una incidencia menos gente vendrá a dar por saco preguntado por el tema. Un saludo

  • CangurSedicios
    CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó

    @vodafone_es que sepáis que el número 951612514 suplanta vuestra identidad, llaman haciéndose pasar por Vodafone preguntando sobre satisfacción con el servicio y con la facturación 🧐🤨. Luego intentan empezar a venderte algún servicio y en cuanto dices que no te interesa cuelgan de mala manera. Por si queréis denunciar En listaspam están denunciado por suplantar a mas empresas

  • phyrexia
    Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó

    @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada

  • jguirao
    Jordi (@jguirao) reportó

    @vodafone_es Como puedo cancelar una potabilidad a Vodafone desde Movistar? Un comercial vuestro a engañado a mi padre para que se pasara a Vodafone sin él saberlo. Ha sucedido hoy a las 18:00 de la tarde por teléfono. Cómo podéis engañar a la gente mayor de esta manera?!?

  • munozjoseant
    Muñoz (@munozjoseant) reportó

    @vodafone_es llevo desde el 17 de abril, día que hice la portabilidad, con una incidencia abierta porque no tengo datos en el móvil ni cobertura para las llamadas. Según me decís, estáis arreglando una avería en mi zona, pero el que lo sufre soy yo. Menudo cambio he hecho.

  • marianoparla
    Mariano (@marianoparla) reportó

    @vodafone_es La aplicación ya la funciona el teléfono de atención al cliente y de averías SIGUE SIN FUNCIONAR @mintradigital . Os he escrito por privado pero no contestáis

  • Inu_ADDLV
    Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó

    @vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada

  • femabu66
    FMB (@femabu66) reportó

    Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

  • PenicaDoy
    Jarabe Democrático (@PenicaDoy) reportó

    @vodafone_es Por privado admitís que me habéis cobrado indebidamente y que me devolvéis el importe no inmediatamente sino en la PRÓXIMA FACTURA. Las prácticas de @vodafone_es son más que denunciables. Si no reclamo nada, estaría pagando de más para siempre. Estafadores y mentirosos.

  • Anttonio_Perezz
    Anttonio_Perez (@Anttonio_Perezz) reportó

    @ALMA_EZCURRA Sí, estaba tomando un refresco en un bar con mis padres y a punto de cerrar un contrato de servicio con @vodafone_es. ¿Qué hacían ustedes, políticos, además de no hacer nada?

  • DopraLuis
    Luis (@DopraLuis) reportó

    @vodafone_es Todo el día sin Internet, avería en la zona (no soy la única incidencia) Para cuando una solución, por que al telefono como si le hablaras a una pared..

  • JoseMariBailo
    José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó

    @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

  • Montse_Salvat
    Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó

    @markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada

  • ManuelMestanza
    Manuel Mestanza (@ManuelMestanza) reportó

    @vodafone_es sois malos en el servicio técnico... En arreglar una avería desde el jueves y hoy lunes nada de nada

  • AlexRam26048661
    Alex Ramos (@AlexRam26048661) reportó

    @vodafone_es por que últimamente la cobertura es tan horrible en getafe? Hay veces que ni tengo!

  • pasatie61475832
    pasatiempo (@pasatie61475832) reportó

    @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.

  • UnGatoMagico
    UnGatoMagico 🌟 (@UnGatoMagico) reportó

    @NekanePrz @yoigo Yo tengo el mismo problema con @vodafone_es , pero bueno, a devolver recibos mientras

  • Josemaerrege
    JoseMa (@Josemaerrege) reportó

    Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

  • Kompae
    Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó

    @Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.

  • Jesspoda_17
    Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó

    @vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.

  • jrcouceiro_mesi
    Jose Ramon Couceiro (@jrcouceiro_mesi) reportó

    Señores de @movistar_es @vodafone_es estoy hasta las bolas de que llamen clientes por culpa de que se queden sin servicio por culpa de sus malditos bloqueos de @LaLiga #LaLigaGate

  • agv_agus
    Agustí.n (@agv_agus) reportó

    @vodafone_es ¿La calidad Vodafone? Tres días con avería en la línea, cierran dos veces las averías sin solucionar, cuelgan las llamadas y nadie se hace responsable. ¿A qué llaman ustedes calidad? ¿A su cobertura? Me acaba de decir el teléfono que la red no da ni la hora...

  • CarmenG47996862
    Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó

    @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

  • Gonzalo90562787
    Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó

    @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

  • Fokker_triplane
    Flores (@Fokker_triplane) reportó

    @vodafone_es servicio técnico pésimo, no me funciona bien internet en casa, y debo empezar por tener un ordenador que a Vodafone le interese. No recomiendo Vodafone en Madrid

  • ppajate
    PP (@ppajate) reportó

    @vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.

  • SofaOrt85401688
    Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó

    @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

  • CronwenG
    Cronwen (@CronwenG) reportó

    @vodafone_es soy el único en Granada que va ya para casi 24 horas sin internet? El teletrabajo se está empezando a complicar un poco, voy tirando compartiendo internet del móvil pero se está empezando a complicar la cosa. Número de incidencia: 163363069

  • Javi_de_Jerez
    Javi (@Javi_de_Jerez) reportó

    @JoseMariBailo @vodafone_es Hoy los he tenido q bloquear, me tenían acribillado a llamadas mientras estaba trabajando, si, @vodafone_es , desde el 912222123 y el 22123, porque vais a preguntarme por los números desde donde llamaban. No se puede acribillar a llamadas. Pq para arreglarme el wifi no llamáis.

  • dimonio8
    Quico (@dimonio8) reportó

    @Francis61207876 @vodafone_es @vodafone_es en mallorca zona Inca se ha caido la linea de internet, saben cuando volvera?