Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (64%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (9%)
• Teléfono (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Madrid, Bilbao, Híjar, Barcelona, Fernán-Núñez, Pontevedra, Piles, A Estrada, Culleredo, Chamartín, Sevilla, Santiago de Compostela, Berriozar, y Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Wi-fi	hace 1 hora
Madrid	Corte Total	hace 2 horas
Bilbao	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.

• 
  𝗗𝗮𝘃𝗶𝗱 ⸆⸉ (@lightvoids) reportó hace 6 minutos

  Lo de haceros pasar por la compañía de teléfono de la gente para presionar una portabilidad a vuestra compañía utilizando la vulnerabilidad de las personas diciéndoles que tienen que pagar indemnizaciones o que se quedan sin línea a lo mejor no funciona muy bien @vodafone_es

• 
  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

• 
  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Da igual la zona, ando de un lado a otro viajando, y no puede ser que reciba una llamada, y me quede sin internet, aparezca una E en la cobertura, me han hecho cambiar hasta la SIM , la respuesta del SAT. que las antenas están sobrecargadas

• 
  JotaPixel (@Yoseph1983) reportó hace 14 minutos

  @JacobePedro @vodafone_es @frajavagr Es vergonzoso. Llevo desde ayer sin linea de internet. Pago un pastón y ni siquiera puedes hablar con una persona de atención al cliente que intente por los menos tranquilizarme un poco. Es lamentable.

• 
  Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada

• 
  Cronwen (@CronwenG) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es soy el único en Granada que va ya para casi 24 horas sin internet? El teletrabajo se está empezando a complicar un poco, voy tirando compartiendo internet del móvil pero se está empezando a complicar la cosa. Número de incidencia: 163363069

• 
  La sandía (@DvdSMzn) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es horrible. He comprado sim card para usarla en Turquía y no funciona. No consigue conectarse a la red por rooming y vende precisamente eso.

• 
  lcp (@iriaizan) reportó hace 22 minutos

  @danielpena @vodafone_es Les da igual a estos estafadores. Yo tuve un problema con ellos, grabé las trece llamadas que les hice yo misma, con otro teléfono y diciendo fecha y hora al principio de cada grabación, en un momento dado les envié una de ellas porque me estaban llamando mentirosa. Pues no así

• 
  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Cambiar de parecer? Cambien ustedes de servicio técnico en domicilio Déjense de empresas contratadas y manden técnicos Vodafone auténticos

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  🌹Grace Garcia 🌹 (@LOLA054) reportó hace 26 minutos

  @nikys22 @vodafone_es Lo peor 10 días avilés sin contar weekend

• 
  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

• 
  brt)!&6 (@Migue128048) reportó hace 27 minutos

  @Joselu90 @David_Alfafar @vodafone_es Sí es muy posible. En todo caso estaría muy bien que Vodafone contacte con su cliente para verificarlo.

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  Ana Valdés Heres (@AnaValdesHeres) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Enviado, espero vuestra respuesta. Y muy especialmente una solución tras 16 meses...

• 
  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

• 
  🌜Katia🌛 (@__L_S_K_) reportó hace 36 minutos

  @nikys22 @vodafone_es No me hables de Vodafone. Hace años me cobraron una factura, todo bien hasta que le llaman y me dicen que la cobraron mal y que faltaban 12 céntimos, les dije que me los sacaran en la próxima factura. Con todo el papo me dijeron que no podían que los tenía que pagar YA.+

• 
  Deivid (@Mckopy) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es Ya os di el CIF de la empresa , podéis enviarme un mail si tenéis una solución. Saludos

• 
  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 39 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

• 
  Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó hace 42 minutos

  @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

• 
  Leonardo Fabian (@insay1) reportó hace 42 minutos

  @vodafone_es lamentable esta compañía, ni soluciones y si pueden te cortan la llamada. Sois tan patéticos.

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  Agustí.n (@agv_agus) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es En vez de tanto sentir y lamentar sus errores, estaría bien que se interesaran más en evitar cometerlos y en corregirlos.

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es @vodafone Seguimos sin servicio. Además de no tener internet ni teléfono fijo desde hace más de 24 horas, ahora tampoco tenemos cobertura móvil en casa, por lo que estamos completamente incomunicados. Es inaceptable la falta de información y de atención.

• 
  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es Calidad? En servicios? En asistencia técnica? Cada vez peor....

• 
  pasatiempo (@pasatie61475832) reportó hace 49 minutos

  @86Monik37 @vodafone_es No sabía que era por eso, pero ya es mal síntoma que tengan que funcionar así.

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 53 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe

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  Alejandro (@Alejandro94MA) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es Desde el 1 de Abril llevo esperando a que me apliquéis una contraoferta por quedarme con Vodafone, tengo la llamada grabada y el e-mail que os lo envié con dicha contraoferta, me estáis dando largas de que espere unos días y llevo 20 días sin que se me aplique.

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  Ana (@AnaGuibert) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es tengo incluido en mi contrato Amazon, cada 2 meses no sé qué hacéis pero Amazon cancela mi suscripción. Por favor solucionadlo, no puedo estar cada 2 meses llamando para que lo solucionéis, me habéis hecho llamar a Amazon quien ha confirmado que es vuestra culpa

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  Cronwen (@CronwenG) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Hay alguna estimación de tiempo de resolución? Ya llevo más de 24 horas sin servicio.

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  Jarabe Democrático (@PenicaDoy) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Por privado admitís que me habéis cobrado indebidamente y que me devolvéis el importe no inmediatamente sino en la PRÓXIMA FACTURA. Las prácticas de @vodafone_es son más que denunciables. Si no reclamo nada, estaría pagando de más para siempre. Estafadores y mentirosos.

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  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre