Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Sabadell, Pontevedra, Barcelona, Sevilla, Terrassa, A Coruña, Crevillente, Vigo, Valencia, Elche, Castelló de la Plana, Benicarló, y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Corte Total | hace 5 horas |
|
|
Corte Total | hace 15 horas |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Corte Total | hace 2 días |
|
|
Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rebeca (@RebekaR68) reportó@vodafone_es según he leído sois los que tenéis más antenas para cubrir la cobertura de almassera (Valencia). Algo no va bien porque la cobertura es muy deficiente y soy cliente vuestra . Podríais poner solución, porque somos muchos afectados.
-
Rebeca (@rebeca_osorio) reportó@DR_JohnSmith_ @vodafone_es @Lowi_es Uf, mal asunto Vodafone. Yo tuve que darme de baja, al principio sólo iban a ser tres meses porque nos iban a hacer obras en la casa. Casi cuatro horas al teléfono y 52 llamadas. Terminé amenazando con contratar a un abogado y fue cuando reaccionaron.
-
Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es Y no hay ningún operador humano q se pueda poner al teléfono y así poder comprobar que está llamando la extitular? Que tiene 90 años!!! Seguridad es poder hablar con una persona. Seguridad es q no sigáis facturando después de que vosotros confirmarais que todo estaba dado de baja
-
Diego y movidas (@Dieg0CP) reportóMecago en @vodafone_es -Tienen que venir a cambiarme el Internet porque tenían la instalación alquilada de Movistar -Si no lo hago dejan de darme servicio Me dan cita para hoy "de 12 a 15h" y aquí estoy dos horas esperando, llegarán a las 14:55 verás
-
Verónica Lis (@nelvelis) reportóLlevo con una avería abierta desde las 11 de la mañana porque no funcionan los decodificadores y aún no sé nada. ¿A qué esperamos? @vodafone_es
-
Marcos (@mcabezasgo) reportóNo contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.
-
M Garrido (@garridocman) reportó@vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.
-
ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó@vodafone_es casi 4 días sin conexión a internet ninguna solución, que es una avería masiva. Que tendremos que esperar a lo largo de la semana ? Perdona ? Qué vergüenza es esta ? Todos a denunciarlos por incumplimiento de contrato, cero soluciones. Vergonzoso.
-
Ꮆ乇尺 (@gerferb96) reportó@vodafone_es tengo un problema gordo por la mala gestión de vuestros empleados… vaya gracia
-
Bauhauss (@JBauhauss) reportóRealmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!
-
𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó desde Chamartín, MadridQue mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es
-
Alberto 💙❤️ (@abueloFCB) reportóQuiero denunciar públicamente a @vodafone_es ya que ma acogí a mi derecho de desistimiento,y me dan de baja y me comunica una chica de att al cliente que me mandarán una carta para recoger el rooter 5g que me debía llegar. A día de hoy no me a llegado y me realizan cobros (sigue)
-
Sofisteishon 🇪🇸 🏳️🌈 (@Sofisteishon) reportó desde Benicarló, Valencia@vodafone_es panda de inútiles pero que estáis haciendo con la compañía ??? Que se ha caído el internet en el norte de Castellon
-
Xavier García (@fjgarcia83) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@vodafone_es Solucionado. 16:23, casi 6horas sin servicio. ¿Esto se descuenta de la próxima factura?
-
Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja
-
Dicotómico (@ElGelipoller) reportóVenga, vamos a por las 48 horas sin servicio de internet, fijo ni TV en casa. ¿Y @vodafone_es qué hace para solucionarlo? Nada de nada.
-
Meribey (@meribey) reportó@vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.
-
Tribunero Zaragozista (35/50) ... Quedan 5. (@TribuneroZgz) reportó@vodafone_es es una vergüenza lo mal que va tu app en la televisión , pagamos por ver el partido de la @LaLiga2 con cortes continuos .
-
INMA BARBADILLO (@InmaBarbadillo) reportó@vodafone_es Que necesitas. Yo soy la titular del contrato. Tengo varias líneas, unos móviles con contrato y wifi. Una de las líneas era de mi hijo que ha fallecido
-
ANCAGÜA (@ANCAGUA1917) reportó@vodafone_es Qué calidad?,si llevo desde el miércoles día 6 de abril, sin ver televisión por culpa del mando que no funciona y no hay manera de que me solucionen el tema.Hoy es sábado y nada. Es escandaloso y vergonzoso.Cuando me venza el contrato con Vodafone,me estoy pensando en irme.
-
begonatrad (@begonatrans) reportó@escorpion23305 @vodafone_es @vodafone_es En mi casa también, se ha caído todo 😱
-
Xiwita (@Xwta13) reportó@vodafone_es compré un teléfono reacondicionado un iPhone la pantalla me parpadea ya por teléfono y me dijeron que lo dejara en la tienda y que me darían un teléfono reacondicionado. Mi sorpresa es que a dos tiendas que he ido en malaga no tienen , que clase de servicio dais?
-
feroche (@matiuskanzam) reportó@vodafone_es No hay que preocuparse. Es una "avería generalizada" (otra vez, y van....). Sin servicio, sin respuesta, sin soluciones.
-
Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó@vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?
-
Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó@vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?
-
Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es Desde el 17 de abril que hice la portabilidad de fibra y 3 líneas nada más que son problemas
-
FiRiFoN (@FiRiFoN) reportó@vodafone_es No quiero hacerlo a través del enlace quiero que Vodafone me llame para solucionar el problema y de devuelvan mi dinero
-
Federico Pastor (@federicopastor) reportó@vodafone_es ¿hay una caída del servicio en la zona de Azca o es una estafa?
-
Jesspoda (@Jesspoda_17) reportó@vodafone_es Me podéis explicar en qué punto normalizamos que, si tengo un contrato de X€/mes en el que me incluyen plataformas, ustedes jueguen con ese precio. "Es que las plataformas han subido" Pues no es mi problema. Un mínimo anual con revisión.
-
SIN TREGUA (@Sin_Tregua) reportó@vodafone_es Ya escribí, y no tengo respuesta alguna.