¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Albacete, Almansa, Valencia, Elche, Bilbao, Parla, Sevilla, Girona, Málaga, Sada, Pontevedra, A Coruña y Reus.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Albacete	Corte Total	hace 17 horas
Barcelona	E-mail	hace 18 horas
Almansa	Corte Total	hace 18 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marta (@Marta37596901) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Desesperada de escribiros mensajes directos y que no me deis respuesta en 2,3 dias. Estoy pagando por un acceso de fibra y se cae desde el viernes. No esperaba un servicio asi! Tambien he pedido ponerme en contacto con el departamento de bajas y tampoco me llamais.😡

• 𝑵𝒂𝒛𝒂𝒓𝒆𝒕 𝑬𝒔𝒄𝒐𝒃𝒆𝒅𝒐 🏡 (@nazaret) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es ¿No hay ningún email al que pueda darme de baja de TODAS vuestras comunicaciones?

• Lopezno (@Darthdaxy) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Hace más de una semana que os comuniqué el problema y de hecho hasta de ha emitido la factura con el error, cobrando un servicio q no he contratado y que no siquiera los operadores cuando he llamado lo conocen... Además de no cuadrar el resto de la factura con lo contratado

• gabrielgrandal (@gabrielgrandal) reportó hace 8 minutos

  Tener cuidado con @vodafone_es que te cobran 181€. Cobro que no debieron hacer y que es un error de ellos. 3 personas han hablando conmigo porque primero iba tener noticias a las 18 horas y nada, el siguiente me dice que todo ok y el 3 me dice que no le sale nada.

• Jose ❤💜 #ConectaConLaVida (@josetecly) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Hola, llevan un mes de margen, yo no tengo la culpa ni los clientes de que haya una crisis sanitaria, @vodafone_es no es la ferretería del barrio familiar, es una mega empresa y el problema no es hacer una mega estructura de logística, es un simple cambio de condiciones 🤷🤦

• Alberto C.R. (@Albertocr1984) reportó hace 10 minutos

  Decidido me cambio de compañía. Adiós @movistar_es hola @vodafone_es

• David Alfaro (@alfa_da) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Aún sigo esperando respuesta y SOLUCIONES

• Fabio (@FabioLKM) reportó hace 16 minutos

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es No así como su servicio de atención al cliente, que debe ser el peor.

• Shakira Rodrigo ॐ (@Shakirarodrigo) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es No mientas, Pues no, los últimos operarios de los mensajes privados no me han dado solución. Acabo de colgar con una operadora telefónica y tampoco me dio una respuesta, y ni había ninguna incidencia señalada por el caso, Cuál solución hablas? Y el Apple Watch qué? Y el internet?

• Victor Daniel MMAMM® 💯 (@bikator) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV_es Publicidad engañosa @vodafone_es Entro y me obligais a cambiar de tarifa para el regalo. Lamentable para variar

• Vero (@YuBe) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe cómo solucionar el hecho de que @vodafone_es haya tramitado POR ERROR la baja de una línea?!Porque en los tiempos que corren no es el mejor momento para que tu negocio se quede sin línea de teléfono y sin fibra para poder cobrar con el TPV... Se agradecen sugerencias

• Jesus Gonzalez (@JesusGonzalez26) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Mejor red??? No cuidais al cliente, me habéis aumentado 4.5 euros mi plan sin mi consentimiento, me habéis modificado mis condiciones de la tarifa a vuestro antojo, cuando tengo un contrato y una permanencia de 24 meses. Una vergüenza.

• Alfredo Álamo (@alfredoalamo) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es "te cobramos más, pero te pasamos a 300 mbs la fibra" Also Vodafone "tu router no tira más de 30 Mbps en WiFi? No podemos hacer nada. Has pensado en cambiarlo? Son 60 pavos" lo que estoy pensando en cambiar es otra cosa.

• rakaS (@rakasgo) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es Reconocen el fallo, pero me recomiendan pagarla ya. Que si no la pago, encima de que no es culpa mía, tengo que pagarles 10€ si no la pago ya. Os estáis pasando, llevo años con vosotros y raro es el mes que no la cagáis, y encima culpa mía? 2/2 #vodafone #movil

• David Alfaro (@alfa_da) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es no soluciona problemas de sus clientes. 1 semana después sigo esperando solución a incidencia. Prometen servicios que no ofrecen. a 0, estoy de seguir en esta compañía de ladrones #Vodafoneroba #vodafoneEs #vodafonetrileros

• Raulini (@rlarribar) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es ha incumplido sus condiciones contractuales en mi caso, así como la propia información facilitada desde Att Cliente. Me veo obligado a dedicarle un tiempo no contemplado a realizar las correspondientes reclamaciones por otra vía formal. Gracias por haberlo estropeado

• alberto gutierrez (@alberto79GF) reportó hace 28 minutos

  @borjamediero @vodafone_es @consumidores Ya te han dado una solución Vodafone ?

• 🌲🌳⚽️🥏🏂 (@andresground) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Tambien el Peor servicio Posventa, no solo de una empresa de Telecomunicaciones, si no, de cualquier empresa que opere en España.

• Alfonso Abeleira (@alfabel75) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es Lo que tenéis es la cara muy dura!! Esperando un abono desde Mayo, dándome largas y cuando llega la fecha límite que me dieron,nada de nada. Ahora,van a mirar que ha pasado. Todavía tengo fibra y 2 líneas en casa y termino permanencia a finales de Diciembre, vosotros mismos.

• Antonio Vazquez (@Antonio93791041) reportó hace 39 minutos

  @FlixGar27690814 @vodafone_es @oppomobilees Igualmente estoy yo desde el viernes 20/11 esperando,ya lo he reclamado y me la querían clavar, metiendo el pack para cobrarlo en mi factura son unos caras

• Saítam (@SaitamBleda) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es Os enseño otra que lleva ya tres días sin respuesta? O tb necesitan tiempo? #vodafone

• etropica.com (@etropica) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es a que sirve enviar privatos si no contestais? Llevo mas de dos semanas que estoy con una incidencia si resolver!

• Izri (@Izriae) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es Llevo todo el día sin conexión a Internet! Y 18 días llamando al teléfono para recuperar mi num de teléfono. Cuando haréis algo?

• Fredzia (@fcsstillotorre1) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es No es posible q para resolver un problema con ustedes (el que sea porq no me ha pasado una vez me pasa en todas las incidencias) tenga uno que llamar 10 veces o más y q todos den respuestas diferentes y sin pensar hasta q uno tenga la suerte de hablar con un sensato q solucione

• Alesupervillano (@alesupervillano) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es la peor operadora con la que he estado y mira que estado con malas. Me voy a dar de baja y no me van a ver el pelo en la vida

• Coca Chavero (@PelulusoDavid) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es Llevo dos meses y medio esperando un traslado que vendeis sencillo y no hay manera y además no paráis de subirme la factura de un servicio que no puedo disfrutar.

• etropica.com (@etropica) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es A que sirve una buena res si teneis un servicio al cliente lamentable

• Cristina Navais (@CrisNavais) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es Acabo de hablar con uno de sus asesores, por eso mi mosqueo. Sin solución.

• Eri (@ErikaSeba) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es continúan mareando y sin dar la solución correcta más de un mes y seguimos igual, esto es vergonzoso!!!!

• elenaaisa (@elenaaisa) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es @gatapresumida Ya que estamos, seguís sin atenderme por privado. Imagino que será por saturación de quejas. Es lo que tiene inventarse altas de servicios y tarifas. Sigo esperando ese número de reclamación y transcripciones de la misma. No veo seguridad en vuestras gestiones por privado.