Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Murcia, Orihuela, Málaga, Pontevedra, Madrid, Barcelona, Valencia, Castelldefels, Barakaldo, Sevilla, Vilanova i la Geltrú, Sabadell, Guadix, y Elche.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria
|
Corte Total | hace 16 horas |
|
Murcia
|
Internet | hace 17 horas |
|
Orihuela
|
Corte Total | hace 18 horas |
|
Málaga
|
Internet | hace 18 horas |
|
Pontevedra
|
Internet | hace 21 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó@vodafone_es ¿Para qué? ¿Vais a invertir ahora lo que no habéis invertido en 20 años? Sabéis perfectamente que no ampliáis medios durante los meses de verano, que si donde viven 20 llegan 100 es imposible sostener el servicio sin invertir.
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóDebo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵
-
Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó@vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.
-
Jose Antonio Gallego (@JOZANGG) reportó@vodafone_es no me puedo creer que desde octubre del año pasado no me arregléis la avería. Mes tras mes se repite la everia. Lo arregláis temporalmente y vuelve a fallar. Implicando en ellas a otro cliente Vodafone. Ruego solución
-
El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten
-
Fes (@Fes76Fes) reportó@vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.
-
Reivax (@Xavier_Pixo) reportó@vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.
-
MFX (@IgnacioPerez134) reportó14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es
-
Peluki (@pelukikatana) reportó@RubenSanchezTW @vodafone_es Una semana llevo yo sin internet en casa tras recibir un router nuevo y solo saben decir que están trabajando en ello... Imagino que me descontarán en la factura la semana entera sin internet, aunque no arregla todo el daño que hace en casa...
-
Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó@vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.
-
Carmina Santos (@carmina_santos) reportóLlevo todo el día sin conexión a internet. Alguien me puede decir qué pasa? #vodafone @vodafone_es
-
Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóSeguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóMi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵
-
TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó@vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.
-
MFX (@IgnacioPerez134) reportó@vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.
-
Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán
-
Hortensia F. (@FuenteHortensia) reportóQue malos sois en atención al cliente, pretendéis cobrar por un servicio que no podéis dar!! @vodafone_es
-
Psic.Racosta (@DrRafaelAcosta) reportóY claro te ponen una permanencia de un año que no puedes romper ya que igual te cobran. Necesito solución señores @vodafone_es hice mí contrato en un puesto de Vodafone y @Lowi_es en un Carrefour de Castellon, el promotor se llama Alejandro. Es una estafa.
-
fran baeza sicilia (@FBS5) reportó@vodafone_es vuestros comerciales ofertan pago de permanencia x cambiarte de compañía y luego no dejan constancia, ahora me decís que no lo pagáis x un fallo vuestro no del cliente, esto se llama estafar, espero una solución o perderéis un cliente
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóEl “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.
-
Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó@vodafone_es La estafa de @vodafone_es sigue según el plan. Con la apariencia de interés por los clientes te piden los datos para intentar solucionar. La respuesta todos la íntimos, pero os pongo las mismas para que las veais
-
El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’
-
Vlad (@Vlad23756241) reportó@vodafone_es PÉSIMO SERVICIO. PASÁIS OLÍMPICAMENTE DE LOS CLIENTES. UNA VEZ EL CLIENTE HA CONTRATADO LE INGUNEÁIS E INCUMPLÍS EL CONTRATO DE RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO. SÓIS UNA ESTAFA, UN FIASCO, UNA EMPRESA TRAMPA. ESPERO Q NADIE OS CONTRATE.
-
Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportóEstafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.
-
M.G.G. (@makytronico) reportó@agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.
-
Sònia Mayor (@sasogui) reportó@vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas
-
Javi Galo 💙❤️💙 (@Javi_Galo) reportó@vodafone_es hola, cuando vais a tener una cobertura decente en La Pineda Playa en Tarragona? Cada año es lo mismo y no, no es por que hay mucho turismo, en invierno funciona igual de mal. Gracias
-
Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó@vodafone_es El enlace no funciona…como el servicio de @vodafone_es … Tardo en contestar porque el wifi no me llega al salón de casa. Mi vecino el que me lo presta vive dos pisos más arriba…🫶🏻
-
juan og (@juanog461580) reportóTras más de 20 incidencias a @vodafone_es desde mayo del 2025 , siguen sin darme soluciones con la TV, encima con paquete de canales contratado; mientras continuo pagando por un servicio que no recibo. Alguna compañía que sea seria y responda..?