¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Bilbao, Sevilla, Donostia / San Sebastián, Jerez de la Frontera, Málaga, Valencia, Terrassa, Tortosa, A Coruña, Sabadell, Pontevedra, Barakaldo, Barcelona y Elche.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Bilbao |
Teléfono | |
| Sevilla |
Internet | |
| Donostia / San Sebastián |
Teléfono | |
| Jerez de la Frontera |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marta
(@26_marta) reportó
@vodafone_es LAMENTABLE vuestra atención y servicio.
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ANTONIO RIGOL SEVILL
(@coronas63) reportó
No os calentéis la cabeza con @vodafone_es entrateis en una espiral de reclamacionea que no te resolverán, te harán esperar horas al teléfono para no resolverte el problema. No son buena empresa. No les contrateia nada, os engañarán. Ganan dinero cobrando de más.
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@JimenaAlvarez1 @vodafone_es Los procedimientos de Vodafone son muy muy cuestionables por eso creo que los perjudicados tenemos que tomar cartas colectivamente, levantar la alfombra, más allá de resolver nuestro caso particular
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Don pinpon
(@rey_emerito) reportó
@rcl20002 @coronas63 @vodafone_es No rechaces las facturas,pagalas y después haz tu reclamación en la oficina de consumo,si rechazas las facturas vas a tener problemas graves,infórmate bien.
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Marta
(@26_marta) reportó
@vodafone_es PARA CUANDO UNA RESPUESTA A VUESTROS CLIENTES!? TIMADORES
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TonyPM
(@TonySambora) reportó
@vodafone_es esta incrementando las tarifas de todos sus clientes como es mi caso con un incremento de 3€ y me argumentan que me han mandado una notificación inexistente y ahora ya no da la posibilidad a baja sin tener que pagar penalización, que listo ellos #VodafoneEstafa
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KaiZeN
(@mamen_kzn) reportó
Pésimo servicio y pésimos trabajadores. Mal dia el que convenci a mi madre de cambiar su linea de orange a @vodafone_es para que la tengan sin linea y sin saber que va a pasar con el numero que tiene durante 16 años. Estais a nada que cambie de compañía.
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Alvaro Lutece
(@Croqueta_addict) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otra llamada a @vodafone_es esta mañana, volviendo a reclamar y solo teniendo como respuesta que el anterior operador me mintió y que este "seguro" que no lo va a hacer. Ya llevo 6 operadores igual, me han timado de todas las formas posibles. Es para llorar.
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Muñoz
(@munozjoseant) reportó
@vodafone_es nadie me da solución. Que espere a que me llamen.
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Mari Huertas
(@mari27sns) reportó
@vodafone_es de verdad, llamada a la cordura, podéis contratar teleoperadores que cuando no sepan de que va la historia en vez de colgar nos pasen con alguien que sepa... que poca vergüenza de servicio que dais
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@Israel43637210 @vodafone_es Una respuesta, te darán. Una solución, ya nos contarás
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🎄хιѕco eѕтelrιcн🎄 🏳️🌈🐻🎅🏿
(@xmecx5) reportó
Vais a seguir pidiendo DM PARA NO HACER NADA y sufrir DE VUESTRA NEFASTA RED EN DIFERENTES PUEBLOS DE MALLORCA o VAIS A REVISAR FRECUENCIAS/ POTENCIA @vodafone_es ??? Estáis haciendo el mismo caso a PARTICULARES que a GRAN EMPRESA. Pd: estoy a 400 metros de una Antena...
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Mari Huertas
(@mari27sns) reportó
@vodafone_es sigo esperando respuestas.... no quiero que la gente piense que sois unos ladrones y no tenéis gente capacitada para trabajar puesto que cuelgan...
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🎄хιѕco eѕтelrιcн🎄 🏳️🌈🐻🎅🏿
(@xmecx5) reportó
@vodafone_es Son diferentes sitios y nos ocurre a más de 15 personas. Códigos postales 07450 y 07458. Ocurre incluso a repetidores de cobertura (propocionados por vostros) que no logran captar la señal para repetirla.
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Israel
(@Israel43637210) reportó
@vodafone_es espero que me den una respuesta
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@Zeuslawl @vodafone_es Te llaman para ofrecerte cosas, pero luego que eres cliente, ya no te llaman para avisarte de que te suben el precio pactado. Ese cambio lo meten por ahí escondido y cuando te enteras ya no te dejan cambiarte sin penalización
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Paula González
(@paulaggaliana) reportó
@vodafone_es no habéis conseguido, tras un mes de espera, finalizar la instalación de fibra óptica contratada. Gracias @movistar_es por haberlo hecho en 7h laborables (Algo que, según el pésimo servicio de atención al cliente de Vodafone, era logísticamente imposible).
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ANTONIO RIGOL SEVILL
(@coronas63) reportó
Solo veo quejas y quejas de los clientes de @vodafone_es, pensaba que solo me intentaban eatafar a mí, veo que es la práctica habitual a sus clientes. QUIEN LEA ESTO QUE NO CONTRATE NADA CON VODAFONE, SE ARREPENTIRÁN PRONTO SI LO HACEN.
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꧁☬R͓̽U͓̽S͓̽E͓̽☬꧂
(@Ruseolli) reportó
Si hay una compañía de internet que no aconsejo en absoluto es @vodafone_es, menuda basura xd
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Ixone
(@MssIxi) reportó
@alexfieraru @fersancue @vodafone_es Me imagino que serán directrices de empresa ser así de mala gente,porque no creo que los seleccionan de esa forma... en mi caso dicen que no están ni las grabaciones no te digo más.
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The VS indómito
(@hulk_5) reportó
@vodafone_es sois una auténtica vergüenza de empresa. Hoy es la quinta vez que se anula una visita del técnico para la instalación de Internet. La factura bien que la queréis cobrar. Llevo más de un mes y no nosecuantas reclamaciones y no sirven de nada. Menuda estafa de empresa
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zapparrastroso
(@d8881c2bda75458) reportó
@vodafone_es @Javifillion Javi ni caso por MD,te van a seguir engañando.
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Jimena Alvarez
(@JimenaAlvarez1) reportó
@vodafone_es 2/3 La gestión de mi reclamación ha sido una cadena de errores por parte de los agentes que me atendieron. Anteriormente todos los abonos se hacían al banco. No es problema de los usuarios que la empresa haya decidido cambiar el procedimiento.
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Mari Huertas
(@mari27sns) reportó
@david__13__ @vodafone_es yo he pasado por lo mismo que tu, conseguí grabar al Teleoperador num 33 que llamaba dándome instrucciones de que devolviera el recibo mal cobrado y pagara el correcto.
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Carlos Garcia Velasco
(@garcist) reportó
@vodafone_es sois lo peor que hay. Después de 35 días esperando por una portabilidad, las 6 veces que se canceló alegabais que era problema de mi operador. Ayer por fin una persona de Vodafone reconoció que era problema de vuestro sistema, eso si, las facturas las pasáis igual
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🎄хιѕco eѕтelrιcн🎄 🏳️🌈🐻🎅🏿
(@xmecx5) reportó
@vodafone_es La SIM es nueva de hace mes y medio. Además como he dicho no me falla a mi solo. A gente de Vodafone y Lowi también les está cogiendo muy poca cobertura cuando hace un tiempo cogían más.
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carLA ☮
(@CarlaaLorenzo) reportó
@vodafone_es LA-DRO-NES. Me quereis cobrar por un servicio NO DADO y obviamente no os voy a pagar porque no me habeis dado el servicio que pedía. Asique como sigáis diciendole a Gemini que siga reclamando y que la factura es correcta os denuncio. Sigo a la espera del DM.
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Jimena Alvarez
(@JimenaAlvarez1) reportó
@vodafone_es 1/3 Buenos días! Os agradezco la explicación y la gestión. Como corresponde os solicito la devolución en la cuenta bancaria y no el abono en la próxima factura ya que es mi derecho y Vodafone ha incumplido el contrato por más de un mes.
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@alexfieraru @vodafone_es También mi pregunta: "Cuál es el plazo para mandar la grabación de voz del contrato?" se quedó ahí en el MD, colgada en el aire, sin respuesta, como uno de esos enigmas que la humanidad aún no ha podido resolver
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Tasio
(@Tasio_P) reportó
@vodafone_es te retienen con ofertas que después no cumpmen, te cierran los canales de comunicación para que no puedas reclamar, lo hacen de forma sistemática y organizada me ha pasado con dos usuarios distintos, a esto se le llama "FRAUDE". @vodafone_es te defrauda y engaña.