Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (12%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sabadell, Sevilla, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Madrid, Alcalá de Henares, A Coruña, Oviedo, Alicante, Málaga, Paterna, Terrassa, Elche, y Cáceres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
|
Wi-fi | hace 5 horas |
|
Sabadell
|
Wi-fi | hace 8 horas |
|
Sevilla
|
Internet | hace 1 día |
|
Bilbao
|
Internet | hace 1 día |
|
Las Palmas de Gran Canaria
|
Corte Total | hace 1 día |
|
Barcelona
|
Televisíon | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóY aún así, ha sido un día más perdido. Y ya siento que empiezo a volverme paranoico. Es casualidad que después de una crítica pública “Tobi” no reconozca mi número, nadie me devuelva la llamada y me dejen eternamente en espera? Está @vodafone_es haciéndome ghosting?
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóIntento ser buena persona, porque nunca sabes si Toñi Moreno te está grabando para Gente Maravillosa. Así que intento explicarle el error a @vodafone_es. El problema es que han prestado un servicio erróneo, y llámame loco, pero si compro un teléfono nuevo, no quiero repararlo.🧵
-
El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@CARLOZOOM @vodafone_es impresionante el bombo que le dice algunas cosas y cuando lo hacen una reclamación lleváis más de 15 días para verificar que me habéis estado cobrando un servicio de cobra de S.L. cuando ese servicio hace un año que no lo prestáis Viva la pepa!!!!’
-
Víctor (@vinm294) reportó@vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.
-
A (@jbasg) reportó@movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).
-
Reivax (@Xavier_Pixo) reportó@vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóSólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵
-
M-gar (@M_Gar_) reportó@vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔
-
William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóSeguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵
-
Víctor (@Victorymasymas) reportó@vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.
-
Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportóTodo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...
-
Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóQué amable el personal de @vodafone_es y qué desastre de compañía. Hoy me informan que se toman un mes para solucionar mi avería y luego ya veremos. Ni una mala palabra, ni una buena obra. Quien lea estos mensajes: alejaos de Vodafone como quien huye de la peste. Yo también.
-
MFX (@IgnacioPerez134) reportó@vodafone_es La avería, es a nivel provincial. Ourense capital y algunos pueblos de la zona. Llevamos desde las 22 H de ayer. Me parece excesivo que llevemos más de 16 horas con esta avería.
-
Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó@vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.
-
@rogama25.es en Bluesky (@rogama25) reportóCompañeros de @vodafone_es, cuál es el procedimiento con vosotros para que me abráis incidencia por los bloqueos de LaLiga que acaban de comenzar?
-
JL Ruiz (@josete2k) reportóLlevamos rato sin cobertura. No puedo notificar avería en la app porque me pide un código que debo recibir por SMS y evidentemente no llega. @vodafone_es
-
Eliopi (@EliasBinario) reportó@vodafone_es Pues si mandais una solución por privado, contestaré en privado. De momento, solución no hay. Lo que habéis hecho fue quedar conmigo y luego anularlo mintiendo cambiándolo a otro dia diciendo que no abrí al técnico Esto parece una empresa de paquetería..
-
Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportóQue dice @vodafone_es que no van a reconocer que el problema es suyo, me piden por enésima vez que realice pruebas que ya les he reportado no son parte del problema, Me falta ponerme una antena en la cabeza y hacer el pino, a ver si así…. Pero oye, nada de devolverme la cuota!
-
Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó@vodafone_es La estafa de @vodafone_es sigue según el plan. Con la apariencia de interés por los clientes te piden los datos para intentar solucionar. La respuesta todos la íntimos, pero os pongo las mismas para que las veais
-
Mundin (@mundin10) reportó@vodafone_es LADRONES Porque me cobráis por irme llamo porque no me disteis de baja en la portavilidad , no me dais el código de devolución para los equipos que tome nota o no me lo podéis mandar. Quiero denunciar lo sinvergüenzas que sois y esta todo grabado LADRONES
-
Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóAyer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.
-
Sònia Mayor (@sasogui) reportóHola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es
-
Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó@vodafone_es El enlace no funciona…como el servicio de @vodafone_es … Tardo en contestar porque el wifi no me llega al salón de casa. Mi vecino el que me lo presta vive dos pisos más arriba…🫶🏻
-
#gossipbarcelona (@bcnperfecta) reportó@vodafone_es hola, estoy en Menorca y no tengo señal desde ayer por la noche. Sabeis si ha habido caida?
-
Rubén (@1421Rubano) reportó@DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.
-
Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportóOtra vez a @vodafone_es se le va el internet cuando están @policia y @consumidores involucradas. Con lo fácil que sería pedir disculpas por querer pase la factura de un ciclo de facturación de 30 días a los 15 días del último cobro diciendo que es un fallo informático.
-
Begoña (@1_begoa) reportó@vodafone_es Os he dicho la Line de Renfe que es, la C-5, zonas en las que me pasa y a otros usuarios también. Claro que podéis VERIFICAR VUESTRA COBERTURA. Ahora mismo ya no estoy en el tren. REVISAR VUESTRA SEÑAL, QUE ESTAMOS EN LA CAPITAL DEL PAÍS
-
luis..... (@luisocamps10) reportó@vodafone_es de vacaciones casi incomunicado por falta de señal (Moncófar,Castellón) de vuelta a Madrid, en Getafe sin señal suficiente para cargar o descargar, hay que mejorar el servicio por favor
-
Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó@SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras
-
Dani Fuentes (@DaniLoira5) reportó@vodafone_es llevan semanas llamándome del 856 638 764 indicándome si tengo problemas de cobertura. Hasta tres llamadas al día y no en buen tono. Pueden hacer algo????