Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (16%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz, Barcelona, Reinosa, Palma, Elche, Valencia, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Pontevedra, Jerez de la Frontera, Bilbao, Mairena del Aljarafe, Sevilla, Cambrils, y Adra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puerto de la Cruz
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Internet | hace 17 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 1 día |
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Reinosa
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Teléfono | hace 2 días |
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Palma
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Wi-fi | hace 2 días |
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Elche
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Wi-fi | hace 2 días |
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Valencia
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Internet | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó@vodafone_es La estafa de @vodafone_es continúa según el plan. El siguiente punto es aparentar que se preocupan por el cliente y pedirte por privado los datos para intentar solucionarlo
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Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó@vodafone_es Me podéis dar una forma de contactar que funcione? Formulario, mail, teléfono… sois una tecnológica y no funciona ninguna (de forma premeditada, claro) menuda cara dura
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Peluki (@pelukikatana) reportó@RubenSanchezTW @vodafone_es Una semana llevo yo sin internet en casa tras recibir un router nuevo y solo saben decir que están trabajando en ello... Imagino que me descontarán en la factura la semana entera sin internet, aunque no arregla todo el daño que hace en casa...
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Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó@vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".
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Pablo Linares (@advclinares) reportó@vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya
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Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó@vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo
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Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportóHola,estafa @vodafone_es he vuelto a llamar a DES atención sl cliente,22123,por octava o novena vez,por un tema de una oferta de retención , noviembre de 2025,que NO estais cumpliendo. Se me ofreció un superwifi,GRATIS,pero a partir de febrero de 2026,cuando se instalò,
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Lorena 💫 (@Lorecg) reportóTodos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.
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HackHispano.com (@HackHispano) reportóBuenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóMi último mensaje pedagógico no ha surtido efecto. Ahora seriamente hoy he perdido mi tiempo con @vodafone_es solicitando por SMS en 4 veces que me llamaran, he llamado 6 veces sin atención, he estado hasta 15 minutos en espera, he pedido en 3 veces por DM que me llamaran. 🧵
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Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportóTodo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...
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Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportóQué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial
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GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó@vodafone_es, seguís sin arreglar mi línea desde hace mes y medio y encima seguís sin devolverme mi dinero ya que no nos íbais a cobrar la factura a los afectados por el incendio de Bédar-Los Gallardos. ¿Vuestra solución? Reinicia. De pena. Dais vergüenza.
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóSólo quiero acabar este hilo, manifestando seriamente que existe un incumplimiento de contrato por parte de @vodafone_es puesto que yo he contratado la compra de un dispositivo nuevo que debía funcionar correctamente y ellos me han entregado un dispositivo dañado. 🧵
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Fes (@Fes76Fes) reportó@vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóDebo decir que por un momento, no sabía que decir. Es que, como le explicas tú a alguien que está errado con una lógica como esa. Se les ocurre algo? Vuelvo @vodafone_es me envían un teléfono dañado y no puedo devolverlo porque está dañado. Es una broma no? 🧵
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Víctor (@Victorymasymas) reportó@vodafone_es @carmina_santos Claro que no, lo que tenéis es un servicio pésimo.
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóDebo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵
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Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó@vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo
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Peluki (@pelukikatana) reportó@vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...
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M-gar (@M_Gar_) reportó@vodafone_es te imposibilita por todas las formas posibles tramitar una queja formal de manera digital y te remites a que lo hagas por carta escrita. ¿Una empresa tecnológica que no tenga vías digitales y las que tienen no funcionan? 🤔
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Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó@Antonioofdz7 @vodafone_es Se han portado fatal pero esto no va a quedar así. Me han estafado, podrían recular y darme lo que me dijeron, es calderilla para mí, asi que imaginate para ellos. El dinero es lo de menos, es lamentable la gestión que han hecho, y no les da la gana dar su brazo a torcer.
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Víctor (@vinm294) reportó@vodafone_es He comprado un móvil con Vodafone, una semana después nadie me da respuesta de cuando llegará, si llegará o no, nada, 0 seguridad y poca seriedad, nadie sabe nada
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GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó@vodafone_es Lleváis un mes y medio así, ¿Se puede saber qué os pasa? ¿Y lo de cobrar algo que automáticamente NO se iba a cobrar, más cuando NO FUNCIONA?
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Dani Fuentes (@DaniLoira5) reportó@vodafone_es llevan semanas llamándome del 856 638 764 indicándome si tengo problemas de cobertura. Hasta tres llamadas al día y no en buen tono. Pueden hacer algo????
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Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportóUn saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.
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dactil (@dactil_net) reportó@NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!
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fran baeza sicilia (@FBS5) reportó@vodafone_es vuestros comerciales ofertan pago de permanencia x cambiarte de compañía y luego no dejan constancia, ahora me decís que no lo pagáis x un fallo vuestro no del cliente, esto se llama estafar, espero una solución o perderéis un cliente
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dactil (@dactil_net) reportó@vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!
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DavidRM (@VikingRM1902) reportó@vodafone_es @PabloQuinzanos @consumidores Por favor dejad de llamar con el número 912222123, hoy me han llamado cuatro veces y así día tras día. Poned solución.