Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de junio: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Zaragoza, Terrassa, Málaga, Barcelona, Sevilla, Valladolid, León, Algemesí, Elche, Palma, Bilbao, Vélez-Málaga, Donostia / San Sebastián, y Logroño.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 12 minutos |
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Zaragoza
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Internet | hace 8 horas |
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Terrassa
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Madrid
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hace 22 horas | |
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Madrid
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Wi-fi | hace 1 día |
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Málaga
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Teléfono | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó@vodafone_es No me dan solución nunca y solo me dan largas, para cobrar muy bien pero para arreglar estos temas ni caso NO PIENSO PAGAR NADA HASTA Q NO ME LO SOLUCIONEN
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Sigo esperando el código de devolución desde el día 9 de mayo
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Ad populum (@XiscaPmi) reportó@vodafone_es estoy sin línea desde hace dos días, atiendo a los clientes por teléfono y no tenemos teléfono y no puedo contactar con vodafone porque me piden que reciba un mensaje que sin línea no puedo recibir y por lo visto hay una avería, no me parece normal 2 días sin línea.
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nurinuri85 (@Nuri_nuri85) reportó@vodafone_es hola, no tengo internet en casa y estoy teletrabajando, hay una avería en la zona del cañaveral???cuando se prevee q se arregle? Esto es vergonzoso
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Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Somos Usuarios de la calle Tailandia 10, en Sevilla. Llevamos 4 días sin servicio de internet y TV, nadie nos explica realmente que es lo que pasa. No nos creemos que sea una caída masiva del servicio.
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Javatuno (@javatuno) reportó@vodafone_es llevamos desde el viernes sin servicio. Por favor, hasta cuándo vamos a estar así.
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David Díaz (@DavidDa34968902) reportó@vodafone_es desbloqueen compra en la tienda, espero un terminal urgente desde el vienes. Ni lo mandan ni cancelan. Respuesta ya. Dejen de jugar
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El Diosquiero del Barrio (@Quisquero) reportó@Un_Shofe @vodafone_es Descansé el día que les hice la cruz. Eran errores de facturas mes tras mes
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Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó@vodafone_es tras 3 meses cobrandome un servicio, incluido gratuitamente en la oferta de retención y llamando varias veces para recuperar lo pagado,incorrectamente,la respuesta siempre la misma,"el departamento está estudiando",me veo obligado a ir a la oficina del consumidor
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Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó@vodafone_es es indecente y estafa que una compañía como esta tenga la miseria de cobertura que tiene. 5g a 1 mega en todo Plasencia que es una ciudad de 50 mil habitantes. Y encima pagando un dineral en la factura
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AV El Cañaveral (@AVElCanaveral) reportó@vodafone_es @JonhBoy8 Gracias por vuestra respuesta, no obstante en El Cañaveral la cobertura no es buena, hay zonas en las que no podemos ni llamar si no es por wifi.
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elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó@vodafone_es Desde las 18:25 que notifique la avería sigo sin fibra. Llamo y siempre el mismo mensaje robótico, la app sin novedad siempre el mismo mensaje. Una vergüenza.
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Carvallez🎗 (@carvallez) reportó@vodafone_es llevo desde el viernes con la incidencia 164251732 abierta porque no tengo acceso a internet y la habéis cerrado dándola por solucionada sin hacer nada. He escrito varias veces en el chat de la avería indicando que sigue sin estar solucionada y no tengo respuesta
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Me indican que la no reparación es por motivos estéticos¿Qué daños estéticos? ¿Quién está reclamando eso? Ellos mismos reconocen el fallo del teclado, pero la carcasa no brilla...todo muy lógico. En la tienda, tal y como ya os he dicho, se han reído de mí por
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Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó@eduardo79974511 @vodafone_es @VodafoneGroup Final de la historia: llamé yo directamente a Movistar y me confirmaron que no perdería mi número, que ellos no me habían llamado y que podía cancelar la portabilidad sin problema. Cancelé la portabilidad con Vodafone y no pasó absolutamente nada.
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Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó@vodafone_es amenaza con incluir en "Lista de Morosos" a una señora viuda de 78 años por una deuda de 74 € generada tras solicitar la baja. Hace casi 10 meses que falleció el titular (mi padre) pero no cesan las cartas amenazantes. Es este el servicio del que presumen?
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Ya lo hice , pero por lo que leo hay otras personas que tampoco ustedes ven el dm. Otro fallo más de Vodafone?
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Pues Abi, casi 1000 euros de un ordenador nuevo al que, según ellos, no aplica garantía, ni se hacen responsables de esa no reparación. Tú lo compras en VF, te lo recoge VF, te contesta VF, pero ellos no tienen nada que ver, son ajenos.
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Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó@vodafone_es @yoyo308 Me quedo con O2 aunque tenga cortes de internet cada mes, te dan un bono de datos ilimitados totalmente gratis ,la atención de 10. Vodafone es lo peor a nivel de engaño y mentiras , una y no más, Vodafone lo peor con diferencia
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Stroggxp 💬 (@stroggxp) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es podéis poneros en contacto conmigo? Creo que tenemos un MD abierto de una antigua incidencia pero me gustaría confirmar una gestión que me han hecho por teléfono y además asesorarme sobre un paquete de TV que me gustaría contratar
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
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A (@Betico_1996) reportóNinguna solución, cada “trabajador” inventándose cosas @vodafone_es os voy a denunciar
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Buenas tardes, he hablado con ustedes mil veces y la solución no la acaban de dar, todo por un simple código que tienen que generar para hacer la devolución del terminal. Es de VERGÜENZA, solo me queda ir a consumo a denunciarles. No me dan solución ninguna desde el 9 de mayo.
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Los RoGerman (@losrogerman) reportóEstamos cansados de los cortes de internet que llevamos más de un año con @vodafone_es Llamamos al servicio técnico, hacen un par de ajustes y a las semanas vuelta lo mismo. A todas estas, nos subieron la tarifa. Estamos pensando en irnos de compañía, después de más de 20 años.
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Patricia (@pamana80) reportó@vodafone_es un día entero sin cobertura por una avería en la zona… quién me devuelve a mí ese tiempo sin servicio? Cuánto vais a tardar en arreglarlo?
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CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó@vodafone_es @Cristian_Haz35 Mejor sería que tuvierais gente seria y profesional y no ineptos inútiles en una empresa de basura y te lo digo porque lo puedo demostrar. A ver si me haces una privada cuando quieras y te lo acabo de contar yo
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Jesusf (@Jesusf76644477) reportó@vodafone_es . Tenéis muy poca vista y menos tacto aún. Resumiendo, intenté comprar un portátil en marzo, viendo que no me venía os llamo. Después de casi dos semanas anulo el pedido porque me decís que no hay existencias. Hasta ahi, sin problema. Ahora en mayo, de repente, m
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santicasas.eth (@santicasas) reportóAmigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
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Jeeez Luis (@datadocluis) reportó@vodafone_es @nonmefio Descripción gráfica de la gestión de cobertura: 17 SMS por un único fallo de geolocalización en zona limítrofe.