¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (60%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ávila, Sevilla, Madrid, Santa Cruz de Tenerife, Valladolid, A Coruña, Peñaranda de Bracamonte, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Avilés, Mutxamel, Valencia, Olivella, Getxo y Almería.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ávila |
Teléfono | |
| Sevilla |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier Bielsa 🎗️
(@xabitgn) reportó
@vodafone_es 961163867. Me paso hace unas semanas, me llamaron, y luego me llamo Vodafone. Lo mire por internet y había más casos y até cabos. Pero ahora mirándolo otra vez, pare que en algún caso se hacen pasar también por Vodafone con la misma excusa. Aún asi, si podeís estudiarlo ...
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Alicia Calderón
(@AlioliCalderOn) reportó
@vodafone_es Si me solucionáis un problema con el q llevo 5, CINCO, 4+1, sí! Cosa que parece q nadie hace. Siempre dando largas... tendré q tomar otro tipo de medidas porque estoy hasta los coj... #vodafonetienemidinero #vodafoneno #robo
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E.Campodarbe
(@danex26) reportó
@vodafone_es Enviada toda la documentación requerida llevo 49 días esperando me pagueis la cancelación anticipada de Jazztel que me ofrecisteis para hacer la retroportabilidad. Si lo llego a saber continúo con el cambio a Jazztel. No me dais más remedio que denunciar a consumo
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Eva Rufino
(@EvaUgr) reportó
@vodafone_es indignada como mienta Vodafone de más de 20 años. Me dan de baja mis números de teléfono contratados en una conversación telefónica intensa en la que estaba exigiendo lo que me@habían prometido en una oferta
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Gerardo Aburruzaga
(@_Rundrun_) reportó
@vodafone_es @andujarhellin A ver si tienes más suerte que yo, que todavía estoy esperando a ver si me dicen algo después de "los privados".
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Haxtur
(@Haxtur) reportó
@isangeis @vodafone_es 1/ Intentan que lo olvidéis y os canseis. Así te lo digo. Si quieres recuperar el dinero, reclama en telecomunicaciones. Es online, es gratis... Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a
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MANEL V. M.
(@vazqmontre) reportó
@vodafone_es @andujarhellin Podríais comenzar por atender la solicitud de cambio de titular por fallecimiento, solicitada desde 19/6, y reclamada via atencin usuarios telecomunicaciones desde octubre. Desprecio al cliente o incompetencia?
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@josete_2019 @vodafone_es @frankjarko a mí no me han mandado ni respuesta a mi sencilla pregunata: ¿cuál es el plazo para que mandéis la grabación de voz del contrato?
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El Mundo Musical
(@ElMundoMusical_) reportó
@vodafone_es Cuando llegará 5G a Córdoba y a Albacete? Es que no entiendo por qué si lo tienes tienes velocidad ilimitada en tus datos y si no lo tienes lo limitais a 2MB 🙃
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alfonso
(@asmextremadura) reportó
@vodafone_es hola,soy cliente Vodafone,tengo problemas con internet con todos mis dispositivos técnico Vodafone a distancia se conecta no puede resolver y otro técnico 2 nivel configura router y después me envía técnico a casa me cobran factura sin explicación, dictadura total
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Cristina Rodriguez
(@cristinna135) reportó
@vodafone_es hoy tenía que venir el técnico a hacerme la instalación y no ha venido, el inicio en vuestra compañía pinta muy mal... ni avisan ni nada...
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Dade
(@Dave80_) reportó
Una pregunta @vodafone_es : teniendo 1gb de velocidad es gratis el superwifi. Me explicáis el cargo que tengo en la factura?
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rosagel
(@colonia_de_luz) reportó
@alexfieraru @vodafone_es jaja, ya me han respondido: "Informarte que sintiéndolo mucho no tenemos un plazo fijo para ello", lástima que para darnos de baja sin penalización cuando nos subieron las tarifas si que nos dieron plazo a los clientes, vaya.. la ley del embudo, que decía mi abuela
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Isma
(@isangeis) reportó
@vodafone_es Ya que Vodafone está de guardia,aprovecho para deciros que mi suegra también os saluda, que lleva meses esperando a que le llaméis para que le arregléis un tema de un servicio que le cobráis bastante bien y que ya no tiene. 👋
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Delia FB
(@DeliaFont) reportó
A ver @vodafone_es porque me habéis subido la factura más de un 10% y me habéis cambiado el tipo de servicio sin consultar?
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Aina
(@ainaneninonu) reportó
Ya me he quejado en la tienda, el chico moreno de cara de la tienda de Francesc Macia en Sant Boi no se entera de nada y responde lo que cree y aún repitiendole que se equivoca varias veces sigue sin admitir sus errores. Suerte de su compañero @vodafone_es
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Jesus
(@Jesus58744357) reportó
@vodafone_es Que la ficción supere la realidad....eso es vuestro centro de ayudas....una Ficción Y para nada una realidad la de ayudar a los que nos generáis los problemas. Buen slogan habéis elegido. Realidad CERO. Ficción TODA
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Judit Aros 🔻
(@Juditaros) reportó
@vodafone_es me habéis cambiado las condiciones de mi contrato sin notificarme el cambio, decís que está notificado en letra pequeña en la factura de Octubre Deberías haberme avisado por otros medios, como hacéis para venderme otros productos Quiero que me devolváis el dinero 👇
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Luis Del Castillo
(@LuisDel40591833) reportó
@vodafone_es Yo lo que quiero es que cumpláis el otro día me llamo mi nuevo gestor para decirme que me iban a hacer ofertas y mejores en el servicio,por la subida,no m ha llamado ,hoy llamo y me dicen que la oferta es de noventaitanyos euros,más de 40e de mi tarifa actual,así queréis mantener
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Alejandro
(@Alexmul76) reportó
@vodafone_es Yo espero que antes de que termine el año hagáis el cambio de segmentación que os he pedido hace días. Debe ser misión imposible entrar a mi cuenta abrir una pestaña y cambiar de autónomo a particular, o es que Mars no tiene opciones sólo para subir el precio de las tarifas
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Marisol Jiménez
(@Sol_Jim_Ant) reportó
@vodafone_es @vodafone_es es una compañía que abusa de los clientes. Un año después de darte de baja con todo pagado, te pueden reclamar una deuda pendiente y ponerte en lista de morosos sin ni siquiera justificar de donde sale la deuda, y no puedes hablar con ellos xq no eres cliente...
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Carlos Q
(@carquisa) reportó
@consumidores @facua ¿es normal que @vodafone_es modifique sus tarifas (notificándolo en la letra pequeña de la factura de SEP) y mantenga las permanencias adquiridas con un compromiso mutuo (ellos de coste de servicio y yo de mantenimiento)? En sus teléfonos no solucionan...
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Ana Alcalde
(@anitacao) reportó
@vodafone_es No @vodafone_es ya me estafaron, ya me mintieron, ya se burlaron, ya fue suficiente, en pocos días salgo de ustedes y además de denunciarlos en TELECO @mincoturgob me encargaré de hacerles la peor publicidad que puedan imaginarse por ladrones y estafadores
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Lady Astorga
(@LadyAstorga) reportó
@vodafone_es Hola! Me habéis enviado el contrato de otra persona, con todos sus datos.... Esto no ayuda vuestra imagen... Necesito que me llaméis urgentemente
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David Pérez Terol
(@terox) reportó
@vodafone_es He vuelto a recibir hoy una llamada, esta vez de 960130457, muy muy interesada en venderme productos. Nuevamente cuando le digo que me den de baja y dejen de MOLESTARME largas y cuelga. Me vais a decir otra vez que ese número no es vuestro?
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David
(@davidjimenezr05) reportó
@vodafone_es No os preocupéis, como ya escribí ya está solucionado el problema. Una semana después no hace falta que os intereséis. Gracias
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Marcos
(@marcostarrio2) reportó
@vodafone_es @andujarhellin Estoy esperando a que me contesten a mi mensaje privado. Voy hacer con el recibo igual cuando llegue al banco de vuelta va a ver si así lo entendéis
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Cristina García
(@46_cristi) reportó
Tras reiteradas quejas en la tienda de @vodafone_es sobre la tarificación de mi oferta, me veo obligada a presentar una reclamación formal en consumo. Todos los meses me han cobrado 10/13 euros más de lo pactado inicialmente sin dar una respuesta
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Marta
(@MartaAS23) reportó
@vodafone_es Gracias, pero no me funciona el link.
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Sergi Tomas Ciurana
(@CiuranaSergi) reportó
@vodafone_es podéis tener peor atención al cliente? Me estáis cobrando 11€ más al mes desde que me hicisteis la oferta y nadie lo solucióna! Me pedís os envié la información por privado y me ignorais. Triste