Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Villaviciosa de Odón, Puerto de la Cruz, Valencia, Bilbao, Madrid, Sabadell, Terrassa, Murcia, Elche, Barberà del Vallès, Alicante, Parla, Barcelona, y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 10 horas
Villaviciosa de Odón	Corte Total	hace 13 horas
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 1 día
Valencia	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  cipresmatutino (@cipresmatutino) reportó hace 5 minutos

  Sois unos sinvergüenzas @vodafone_es Vodafone. Me dicen que me han cancelado una solicitud de portabilidad a las 12:15 su gestora por teléfono a mi padre de 80 años y resulta que han engañado y llamo a la 13:35 y me dicen que ya no procesan cancelaciones. Les voy a denucniar

• 
  Isabel (@Isabel_abcs) reportó hace 8 minutos

  @Sanitariokemado @vodafone_es Ahora falta que #Vodafone deje de enviarme spam al correo. No ha "podido" solucionarlo desde agosto que nos dimos de baja. "Gran" empresa @vodafone_es

• 
  Susy (@susysu74) reportó hace 9 minutos

  Alguien más está harto del mal servicio que está dando @vodafone_es últimamente. Encima cuando llamas te tratan tan mal que ni siquiera te hacen la encuesta ya .

• 
  Juan Penalva Martíne (@Joanapem) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es si queréis sentir el acoso de las llamadas amenazantes de Vodafone por incumplir la permanencia, a causa de su desastroso servicio, contratar con Vodafone cualquier plan. Ya tendréis tiempo de arrepentiros.

• 
  Sergio Vallejo (@svt86) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es bloque de vivienda nueva en Barcelona, todos nuestros vecinos con fibra desde hace días y Vodafone nos dice a nosotros “en nuestro sistema no consta que el edificio tenga cobertura de fibra”. Somos clientes desde hace años y llevamos ya 3 meses pagando sin servicio

• 
  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Miren, saben mi nombre mi teléfono y dirección, se la envié por privado, dijeron que me iban a llamar, y no tuvieron el detalle Por tanto no insistan en que hable por privado por que no lo haré Y si ayudo a clientes en mi misma situación de mal servicio mejor Es lo que hay

• 
  Carolina (@pascmu) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @XiaomiEspana Hoy llamo pq me siguen cobrando y me dicen q es porque di el servicio lo di de baja el 29 😡 SI NO LO HE CONTRATADO!! quiero que se me devuelva el dinero!!

• 
  Zaidire21 (@Zaidire21) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es me ha mejorado el Pack tv incluyendo Disney+ a otros canales. Mi sorpresa llega cuando Disney+ no aparece en la lista de canales de mi decodificador, no puedo verlo sin usar otro dispositivo. Solución: un decodificador nuevo por 5€ al mes. Me parece una estafa.

• 
  pauli💙 (@ppauduran) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es A mi amiga le pusisteis unos tonos de llamada que no pidió, lleva semanas intentando que se lo quitéis y no haceis nada. Ademas se lo cobrais en la factura por 75€, alguna solución habra que tomar

• 
  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

• 
  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 22 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...

• 
  Nando (@NandoRol1) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es tengo una avería con vosotros notificada desde el día 12. No hay manera de tener un Internet normal que no salte cada poco y tenga que reiniciar el router manualmente. Ahora mismo llevo 2h sin Internet. Me tengo que cambiar de compañía para tener línea?

• 
  Yomismo (@CervillaJavier) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es necesito pagar una deuda y cancelar una línea. Vuestro servicio telefónico es nefasto. Espero que me podáis ayudar por aquí.

• 
  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 23 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe

• 
  Rubén Ortega (@rubortega_) reportó hace 26 minutos

  Después de tantos años, es hora de decir adiós @vodafone_es. Restricción de línea por algo inexistente y sin solución alguna después de meses.

• 
  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 27 minutos

  @ManuelGarcaLag1 @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

• 
  Patriarchly (@Patriarchly) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Ladrones que usarán toda la burocracia posible para exprimir hasta el último céntimo a los españoles. Un servicio pésimo con un montón de cargos ocultos y tantas trabas entre tú y cualquier persona importante que a la empresa le importa un bledo tu experiencia como usuario.👎

• 
  🌸Eloωín🌸 (@ElowinGG) reportó hace 36 minutos

  Alguna compañía decente que no sea @vodafone_es ? perdón, digo robafone. Son unos ***** ladrones, dan un servicio de ****** y encima les llamas y son unos inutiles que no te solucionan una ******. hasta los ***** cojones de esta compañia, quiero CAMBIARME YA

• 
  Pilar (@pilar9963) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es ¡Vaya servicio! No puedo hablar más de 10 minutos con el fijo porque se corta.

• 
  aaron (@aaron_wapo) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es lo peor que e podido hacer en toda mi vida a sido pasarme a Vodafone,son unos mentirosos te engañar por todas partes,os recomiendo no pasaros,es una jodida ******

• 
  silvia sanchez (@siljan01) reportó hace 50 minutos

  @vodafone_es me cambié a vosotros para mejorar mi cobertura. Ahora tengo problemas de cobertura tanto dentro como fuera de casa! Y vuestro servicio técnico sólo está preocupado en cerrar la avería sin aportar ninguna solución! Esto no es ser una 1a marca como me garantizasteis!

• 
  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Plan amigo,cero engañado durante meses de continuas reclamaciones a atención al cliente,mi teléfono 649.38.40.94

• 
  ANDREW&Karma (@ANDREWS05560199) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es Hola!M dejasteis incomunicado casi 1 semana, puse reclamaciones y ni respuesta,ni 1€. Sois poco serios. Será una cantidad absurda xo yo pago sin problema y mucho !! @LaNoticiaViral

• 
  Josep Aguilera Garci (@garci_josep) reportó hace 52 minutos

  @vodafone_es De momento no me habéis dado ninguna novedad,el tema era quealosclientes nuevos ofrecéis Netflix gratis y yo lo tengo con vosotros pero pagando y a cambio me habéis quitado Disney+........

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  Dino_Plus589 (@DinoPlus589) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es Por favor, en Granada, al menos la gran parte, no hay cobertura, y nos resulta imposible guiarnos, llamar, etc... #Ayuda

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  Miguel Angel UM (@Miguel_Angel_UM) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es hasta cuándo van a estar mandando facturas erróneas por un servicio que no prestan?? Yo creo que tres meses seguidos ya está bien @FACUA

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  Zazpitxi (@inakimonty) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es he devuelto por mensajero @GLS_Spain los equipos (el router y deco TV) pero no me figura en mi perfil de Vodafone, ni en el seguimiento de @GLS_Spain que los haya devuelto. Me van a cobrar 200€ por no devolver los equipos, y los he devuelto. Solicito una solución.

• 
  Dorian kurt Villalobos Espinoza (@DorianKurt6891) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es Tengo un cobro duplicado de 10€ en mi tarjeta.el número de referencia 2619408353 pero se niegan a devolverme el dinero a la cuenta, pretendiendo dejarlo como saldo. Exijo el reingreso en mi tarjeta. ¿Me podéis ayudar antes de que eleve la queja al Ministerio?

• 
  MCaridad Ortega Gomez (@Gaditanish85) reportó hace 60 minutos

  Ya me cansé. Me doy de baja de @vodafone_es llevo desde enero que cambiaron el router supuestamente porque era ese el fallo, y se cae diariamente internet y deja de funcionar el teléfono.

• 
  Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es sigo esperando respuesta en el chat