¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 20: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Televisíon (20%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Corte Total (9%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Málaga, Ontinyent, Valencia, Valladolid, Salou, Navarrés, Madrid, Castelló de la Plana, Huelva, Getafe, Callosa d'En Sarrià, A Coruña, Villaverde del Río y Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Vigo	Internet	hace 20 minutos
Sevilla	Internet	hace 16 horas
Málaga	Teléfono	hace 18 horas
Ontinyent	Teléfono	hace 18 horas
Sevilla	Internet	hace 22 horas
Valencia	Internet	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio Garcia Tuñas (@IRUKLugo) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Trabajando? Si seguro, Me acabais de dejar sin internet, llamo al servicio técnico y me dicen que llame a las 9 de la mañana que ahora no me van a solucionar nada, teneis más cara que espalda. Ya os tocará hablar con consumo y facua.

• koppo (@Gallardocasilla) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Se os han caído antenas, y tampoco habéis asumido vuestra responsabilidades dejando a clientes hasta 9 días sin 4g... Por ejemplo a mi.

• Víctor García (@Vic23_) reportó hace 10 minutos

  Todo el mundo viciando al #worldofwarcraft y yo esperando que @vodafone_es me deje de engañar y me hagan el traslado de internet a la casa nueva, de 20 días que dicen hoy me dicen que son 30.. todo sea para que el año esté en su ****** de línea ... Gracias estafadores #Vodafone

• Alfonso (@rodimer461) reportó hace 12 minutos

  Señores de @vodafone_es ¿como pueden tratar así a sus clientes? Incumplen un contrato, me engañan y no me dan explicaciones. Aparte, lo de la encuesta al final de la llamada, es de juzgado, si te quejas el que paga es el operador que no tiene culpa. Fatal

• Roberto Sáez Blanco (@robersaezblanco) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es (1) Me alegra mucho que hayáis actualizado/subido vuestras tarifas: seguro que hay quien prefiere disfrutar de datos ilimitados a cambio de pagar más. Yo, en cambio, lo que disfrutaría es que cumpliérais vuestro compromiso de no subir mi factura hasta junio/2021...

• Carmela💞 (@TumeCarmelas) reportó hace 13 minutos

  @jason8902 @vodafone_es Has hablado con fidelización? Normalmente me suelen solucionar los problemas. Aunque no te quiero ni contar la pesadilla de un cambio de domicilio y aún así sigo confiando en ellos, pagando puntualmente y me pasa esto😓

• Diego (@ldpizar) reportó hace 17 minutos

  @EdortaAr @vodafone_es Es que si te lo comunican por sms o email te hubieras enterado antes del 15 de noviembre y te podías ir sin pagar penalización, ya no. Y por cierto, no hay mejoras aunque te digan que si. #estafa

• Juan Miguel Martínez (@yococo_es) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es El problema es que Vodafone me vende un teléfono que no está en la promoción y hoy me han dicho que el teléfono es de agosto y por eso no está en la Vodafone. El caso es pasarse la pelotas unos a otros y el cliente es el que pierde, como siempre!!!!!

• Jay (@jason8902) reportó hace 20 minutos

  @TumeCarmelas @vodafone_es @vodafone_es a mi me dieron de baja mis servicios por error, error de ellos no mio y perdí mi línea, mi config de WhatsApp y ahora pretenden que pague la multa de la permanencia, yo no pedí dar de baja mi línea, ellos se equivocaron y ahora pasan un cobro de + de 200€ 🖕🏽

• Carmela💞 (@TumeCarmelas) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es He podido ver la rebaja considerable desde google y desde la app y todo esto mientras intentaba solucionar una incidencia con el pack tv. Tras tres llamadas infructuosas y después de haber sufrido incidencias en la compra de una tv por vía telefónica vodafone, por culpa de esto+

• Haridian Baute Ramos (@haridianbaute) reportó hace 24 minutos

  @FundVodafone @vodafoneyu @vodafone_es Pésimo servicio técnico, he abierto una incidencia y todavía no tengo el problema solucionado. ¿ El siguiente paso cual sería? ¿Un cambio de compañía?

• Pau Fabriani Balcells (@PauBalfabri) reportó hace 25 minutos

  A mis padres clientes de @vodafone_es les ofrezcen gratis unos repetidores wifi y les instalan dos al día siguiente cuando yo pago el triple a @movistar_es da mucha rabia. Tendre mejor oferta de contenidos pero el trato con el cliente deja que desear #cuidaralcliente #fidelizar

• Carawison (@carawison) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @GPTW_Spain Pues sera en la central. A ver cuántos trabajadores deboas tiendas tienen ganas de seguir ahí, todos los días aguantando insultos y malas palabras que casi siempre se deben a problemas de gestión de la plataforma, tarifas incumplidas etc. Y lo digo porque me ha tocado vivirlo

• Miguel (@miguelan1976) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es @GPTW_Spain Como tratéis igual a los trabajadores q a los clientes no tardarán en cambiar d empresa al igual q hice yo d compañía Cambio continuo d lo contratado y subida d precios sin aviso, te cuelan servicios q facturan aparte y un sin fin d problemas con la fibra. Hasta nunca #Vodafone

• Javii (@JaviKratos) reportó hace 31 minutos

  El peor servicio de mi vida,vaya pasada @vodafone_es

• Antonio Garcia Tuñas (@IRUKLugo) reportó hace 32 minutos

  @0xVIC @vodafone_es Y no llames al servicio tecnico te dirán que si quieres que llames a las 9 de la mañana, que ellos ahora NO van hacer nada

• Lourdes (@lourdespallares) reportó hace 32 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  Día 2. @vodafone_es después de años como cliente, que pena el trato que nos dan. Hacer sentirnos que no valemos nada para su empresa, cuando existen gracias a gente como yo... de nada! Pd: no entiendo los mensajes públicos cuando no hacen caso del privado que me piden...🤬🤬🤬

• Berni González (@BerniGonzlez1) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es @VodafoneTV_es A ver, que me enteré, el regalo ese solo duraría hasta el 31 de enero, y después tendríamos q pagar ese servicio?

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es vodafone...48 horas para dar respuesta de una incidencia vuestra.... el servicio que dais deja que desear....

• Ivan Gonzalez Cruz (@IvanGCruz) reportó hace 38 minutos

  @IRUKLugo @0xVIC @vodafone_es Y aquí te darán largas y largas hasta que el problema se arregle por si mismo...

• rosagel (@colonia_de_luz) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es @daniiCuadroo Lo mejor sería que revisarais el caso "Vodafone"

• José Antonio Cobos Vera (@JosAntonioCobo4) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es @PeiratsMarta Ya le digo yo a Marta que no os pondréis a ello. No sé cuántas reclamaciones llevo, todas han desaparecido, los números de incidencias que me habéis mandado ustedes, NO EXISTEN en vuestro sistema. Una semana llevo esperando que me contestéis un "privado".

• Jay (@jason8902) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es ahora esperáis que pague por vuestros errores, os envio e-mails y no contestáis, HIJOS DE ****, LADRONES, SOIS LA PEOR EMPRESA QUE EXISTE, RATAS HIJOS DE LA GRAN ****, SOIS PEOR QUE LOS CARTERISTAS, VUESTRO SERVICIO DE ATENCIÓN CLIENTE ES NEFASTO

• José Antonio Cobos Vera (@JosAntonioCobo4) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es @GPTW_Spain Para trabajar quizás, para ser cliente... Un mes esperando sucesivas reclamaciones, hoy se suponía que me daban respuesta y... Ningún número de todas las reclamaciones que he puesto existe. Y me abren otra y me piden que sea paciente. Bye bye Vodafone, después de 14 años, ME VOY

• Sonso80 (@Sonso1980) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es No necesito un privado es mejor que todos sepan como funcionais. Si quereis algo me llamais y mas vale que sea para dar una buena solucion sino no os molesteis

• vicente diaz (@vicentefinal) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es @GPTW_Spain Como os pueden dar premios? Si sois nefastos no cumolis los precios de las tarifas en el contrato, y llevo 45 dias esperando un traslado de linea y estoy pgando una fibra que no uso, ademas de tener que pagarme las recargas de datos por que ni ofreceis el router 4G hasta solucion

• José Antonio Cobos Vera (@JosAntonioCobo4) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es @PeiratsMarta Pero claro, ya sabemos cómo funciona vuestro "tu a tu". Cuando me creíais un cliente satisfecho, me enviais un mensaje con nombre y contacto, ya hace tiempo que no me mandáis ninguno. Y si contestó al amable mensaje, nada de nada, todos me van a llamar, NADIE LO HACE.

• José Antonio Cobos Vera (@JosAntonioCobo4) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es @PeiratsMarta Pero bueno, ya me he hecho de grabaciones, donde verifican lo que reclamo y me dan la razón, números de incidencia, capturas de pantalla,... Ya nos veremos dónde se solucionará todo.

• Myriam (@es_kasy) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es Buenos días, os he mandado varios MD pero no los leéis. ¿Tenéis alguna noticia sobre la avería abierta desde Octubre?, ¿ sobre la reclamación? y ¿la subida de tarifa?. Sin cobertura desde finales de septiembre ya es demasiado.... Gracias.

• patricia (@patrici34675767) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es llamada número 44 sigo con 2 contratos, @vodafone_es pueden por favor unificarlos, llevo casi 2 meses con este tema y me dicen que están dándole prioridad, MENOS MAL, llega la hora de pagar y todo sigo igual