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Vodafone España

Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 62% Internet (62%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Almería, Churriana de la Vega, Madrid, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Terrassa, Tarragona, Valencia, Barcelona, Roquetas de Mar, Mijas, Alicante, Sevilla, y Villaviciosa de Odón.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 1 hora
Bilbao Internet hace 7 horas
Almería Teléfono hace 8 horas
Almería Corte Total hace 10 horas
Churriana de la Vega Internet hace 10 horas
Madrid Internet hace 10 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lamprotecus
    Carlos (@lamprotecus) reportó

    @vodafone_es tengo problemas de cobertura. Me decís que haga un duplicado de SIM y que los 5€ que me van a cobrar en un distribuidor me los vais a devolver... #mentirosos , ahora cuando os los reclamo me decís que no me los vais a devolver. #fraude

  • yokitopx
    Free Guy (@yokitopx) reportó

    @turusa00 @vodafone_es Mucha suerte con tu problema. Yo, visto lo visto, mejor me voy cambiando de compañía porque Vodafone me tiene cansado ya. Son unos impresentables

  • noelioku26
    Noelioku (@noelioku26) reportó

    @vodafone_es Los que hayan participado en este sorteo, van a necesitar al menos una sesión de psicología debido a que les habéis estado acosando con fines comerciales estando en la @listarobinson.

  • anavatar92
    Ana Fernández (@anavatar92) reportó

    Hola @vodafone_es, ves normal que lleve sin internet desde hace 8 días y esperando a un técnico desde hace 4 porque me reprogramáis las citas? Ah, y por no hablar que ayer uno de los soporte me dijo que si quería programar yo la visita eran 30€…

  • Miguel_Angel_UM
    Miguel Angel UM (@Miguel_Angel_UM) reportó

    @vodafone_es hasta cuándo van a estar mandando facturas erróneas por un servicio que no prestan?? Yo creo que tres meses seguidos ya está bien @FACUA

  • ikerchu
    Victor Aguirre (@ikerchu) reportó

    @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

  • inakimonty
    Zazpitxi (@inakimonty) reportó

    @vodafone_es he devuelto por mensajero @GLS_Spain los equipos (el router y deco TV) pero no me figura en mi perfil de Vodafone, ni en el seguimiento de @GLS_Spain que los haya devuelto. Me van a cobrar 200€ por no devolver los equipos, y los he devuelto. Solicito una solución.

  • iriaizan
    lcp (@iriaizan) reportó

    @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

  • marianoparla
    Mariano (@marianoparla) reportó

    Hola @vodafone_es tenéis caída la app de clientes, tenéis caído el teléfono de averías 22123, y he realizado una transferencia de una eSIM de un iPhone a otro y como vuestros sistemas no funcionan ha dado error y me he quedado sin línea y sin oportunidad de recuperarla.

  • yokitopx
    Free Guy (@yokitopx) reportó

    @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

  • AdrianaLon85017
    Adriana Londoño (@AdrianaLon85017) reportó

    @vodafone_es Ana Gertrudis londoño yepes Z4088831B me dijeron que el paquete era con fútbol y no lo tienen quedaron de venir el lunes vinieron ayer miércoles no configuraron la tv el mundo malo ahora llamo para darme de baja que estoy e mi derecho y me cobran 315 de penalización pues no

  • DorianKurt6891
    Dorian kurt Villalobos Espinoza (@DorianKurt6891) reportó

    @vodafone_es Tengo un cobro duplicado de 10€ en mi tarjeta.el número de referencia 2619408353 pero se niegan a devolverme el dinero a la cuenta, pretendiendo dejarlo como saldo. Exijo el reingreso en mi tarjeta. ¿Me podéis ayudar antes de que eleve la queja al Ministerio?

  • Maiki5860
    Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó

    Funcionando, la gente calla, pero es momento de no hacerlo mas, de ir a por todo, y que @vodafone_es nos regresé todo el dinero que nos han robado, juntos podremos lograrlo, no pueden seguir ocurriendo semejantes cosas, no puede volver a ver otro caso de estos y nosotros seremos

  • MiPeca9
    @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó

    @vodafone_es @VodafoneTV Solo sirven para cobrar, Y cuando un cliente llama urgente que tiene un problema no se le resuelven . Estoy bastante cabreada porque además estoy enferma , el mando del TV no somos capaces de quitar la tapa para cambiar pilas ok ...

  • CarlosFatou
    Carlos Fatou (@CarlosFatou) reportó

    Me acaba de llamar una agente de @vodafone_es para decirme que no atienden mi reclamación. Y sin más, cuando pido explicación va y me cuelga. Así no se trata a un cliente.

  • GMLuis246
    luis GM (@GMLuis246) reportó

    @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

  • perdoname169
    Ivan (@perdoname169) reportó

    @vodafone_es hola, llevamos dos dias sin Internet por avería, que esta pasando?, dos dias para arreglar una avería?, me lo descontareis de la factura?

  • burdiyan
    Alexandr Burdiyan (@burdiyan) reportó

    @YSABELPF @vodafone_es Lo mismo me pasa a mi. No hay señal.

  • aurroraborea
    Maestro Fu (@aurroraborea) reportó

    @MiguelStory13 @vodafone_es Morosidad/publicidad comerciales llamas desde otro número les pides el CIF de la empresa que estás interesada, que te lo dé, todo eso lo grabas les dices que te den de baja de la base de datos de la empresa, si te siguen llamando tienen multa

  • memoriaValencia
    Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportó

    Y que por tanto desestimaban la reclamación. NUNCA en la vida como cliente de ningún servicio me he sentido tan vejado como ayer con @vodafone_es

  • Gonzalo90562787
    Gonzalo (@Gonzalo90562787) reportó

    @vodafone_es Mucha oferta de TV y el servicio de cobertura móvil va de pena, llevo mas de un año con problemas y no me lo solucionan, podrían mejorar eso

  • YSABELPF
    ISABEL (@YSABELPF) reportó

    @vodafone_es Un monto de años con vosotros, y desde hace una semana me aparece la leyenda de "red movil no disponible". Vuestra respuesta Vodafone no tiene intención de hacer nada. Me obligais a irme y encima me cobráis el compromiso de permanencia. Sois unos impresentables

  • anya_ross
    Anya_Ross (@anya_ross) reportó

    @vodafone_es ojo que se solicita la baja y no la registran al momento para luego cobrar de más.

  • mjgb1977
    MJ♥️🧡💛💚💙💜 (@mjgb1977) reportó desde Cala Pi, Balearic Islands

    @vodafone_es solicite un cambio de ubicación del cableado, vino el técnico y lo único que realizó fue extender el cable y lo dejo corto (30€ por medio metro de cable, ya cobrados) llame el mismo día de la visita , sigo esperando respuesta del servicio técnico para solucionarlo

  • changeelworld
    Joy (@changeelworld) reportó

    @vodafone_es Llevamos más de 8 h con una avería en la zona!!! Cómo nos vais a resarcir por ellos?

  • riboex
    Ricardo Borja (@riboex) reportó

    @vodafone_es cada vez peor, me pasan a una asesoría jurídica para el cobro de una devolución de un equipo que hice en Noviembre pasado, justificándolo con una foto del seguimiento, y habiendo llamado varias veces para solucionar el problema. Att al cliente de pena.

  • RogersHumca
    Rogers CCS (@RogersHumca) reportó

    @ElowinGG @vodafone_es Orange y Movistar no están mal del todo, algunos hablan de Digi que es buen precio calidad

  • luis37170808
    Luis (@luis37170808) reportó

    @vodafone_es Tengo una avería abierta desde el pasado jueves día 9 a las 11:30am estoy sin acceso a Internet, después de llamar, hablar con n personas, entre las que dije que si no se solucionaba, cambiaba de operador y contesto que "vale" llevo ya 4 días y sigo igual, ahora

  • doblemora
    Doble mora (@doblemora) reportó

    @vodafone_es Incidencia 163102596. Pago un contrato con velocidad ilimitada pero me la bajáis a la de las líneas normales y seguís cobrando el plus. Cerráis la avería diciéndome que reinicie el equipo. ¿En serio? ¿Alguien con capacidad puede gestionarlo? 🙏

  • MitsuhaKitsune
    🦊мιтѕυнα кιтѕυηє🦊 (@MitsuhaKitsune) reportó

    @Angelfrade @MiguelStory13 @vodafone_es A mí me parecen comerciales que se identifican y actúan como Vodafone. Si fuera la operadora real, no creo que no hagan nada ante algo así y menos den esa respuesta. Una cosa que me ayudo mucho en su día contra esto fue inscribirme en la lista robinson.