¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Tegueste, A Coruña, Badalona, Arroyo de la Encomienda, León, Palma, Barcelona, Zaragoza, Inca, Santander, El Vendrell, Mislata y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 2 horas
Sevilla	Internet	hace 5 horas
Sevilla	Internet	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 8 horas
Sevilla	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sofía Álvarez de Lara (@salvarezdelara) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Ya os lo he indicado llevo 6 meses con una incidencia que provocasteis vosotros, y no habéis hecho absolutamente nada, buenos si! Cobrarme en dos meses, 66€, 88€, 95€ y 118€ y que nadie me explique de donde vienen esos importes! Ah! Además de decirme que no está pagado!!!

• Elena López Martínez (@Elenalm1983) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es seguís intentando hacer q firmemos nuevas tarifas (superiores)y condiciones ( +permanencia)si queremos tener el traslado de fibra (al que nos vemos obligados x cambio de domicilio y q en su día asegurasteis que teníamos 1 al año gratis) me pregunto q opina la OCU @consumidores

• kememeo (@kememeo2) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Pero en que momento pensáis que es normal lo que ha hecho Vodafone? Me suben 6 euros más al mes por tener peor servicio y ahora queréis que me suba más aún la tarifa? Sois para denunciaros.

• Damián García (@damiangp7) reportó hace 7 minutos

  Y al inicio del día 11 de mi odisea particular con @vodafone_es, pude descansar... ¡Ya tengo teléfono! Ahora bien, amigos, NO os recomiendo una operadora incapaz en 10 días de resolver una incidencia priorizada y clasificada como incomunicado. Yo mismo busco ya alternativas...

• NAZARET (@AmAzOnA_dEl_SuR) reportó hace 10 minutos

  @amancaytapia @vodafone_es Yo llevo desde el día 15 de enero por el error cometido por una trabajadora de ellos. Tardó 10 minutos en quitarme los servicios. Estamos a 20 de enero. Sois pésimos, nefastos e incopetentes.

• Vitorio (@vitorio983) reportó hace 11 minutos

  @Jesus24HappyBoy @vodafone_es Llevo 2 meses para solucionar un problema....suerte! Yo no los recomiendo para nada. Todo es bonito hasta que falla alguna cosa y entonces....DATE POR PERDIDO

• Uxío (@uxioarranz) reportó hace 15 minutos

  @damiangp7 @vodafone_es Quen che ía dicir que tardarían tanto... Agora semella que se aveciña cambio...?

• Francisco Garcia (@fgrk7) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Muy disgustado con Vodafone... Me hacéis una oferta para que no me vaya a otra compañía y llevo mas de dos semanas esperando que me enviéis el terminal. Me ofrecéis algo que no tenéis? No lo entiendo!

• Chavo (@elchavoese) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es No puedo entrar en Mi Vodafone, al meter mis datos me da el error: "¡Ups! Se ha producido un error inesperado"

• Martín Gómez (@mgomezsvq) reportó hace 26 minutos

  @Jesus24HappyBoy @vodafone_es Prepárate para el robo que vas a sufrir a mano armada en tu cuenta bancaria, porque vas a pagar de más en todas tus facturas y cuando llames para solucionar, te dirán mucho: si, no se preocupe que vamos a estudiar su caso y nunca te darán solución alguna, lo digo por experiencia!

• Amancay Tapia (@amancaytapia) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es necesito la Línea me vais a compensar por 3 días sin trabajar por vuestra culpa ? Px tardáis tanto por favor esto es ya ridiculo

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 32 minutos

  @fgrk7 @vodafone_es El servicio de atención al cliente tiene por objeto "atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que planteen sus clientes". En caso contrario se incurriría en una infracción por el artículo 78.11 de la ley 9/2014 .

• emilio tallafet (@tallafet) reportó hace 33 minutos

  @vodafone_es el 31 de enero acaba mi permanencia. El proceso de baja son 48h. Cuando tengo que pedir la baja para que no m cobren la penalización ( que cuando hice el contrato no me existía) y para que tampoco me cobren el mes d Febrero al doble de precio? Como os encanta engañar

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 35 minutos

  @TomasTomyas @vodafone_es y esperate sentado...que aunque demuestres sus errores abusan de poder y te cortan la linea...es lo mas...#vamonostodosdevodafone

• 🇪🇸 🚁 Nerira Kader ⚕️ 🇪🇸 (@KatyaXXXV) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es Pretendéis arreglar por tw tema de mal cobro!!?? Sois de vergüenza

• Sofía Álvarez de Lara (@salvarezdelara) reportó hace 36 minutos

  @vodafone_es Pues hubiera bastado con que en estos 6 meses que llevó con la incidencia, osea hubierais preocupado, pero lo que habéis hecho es cobrarme el doble sin ninguna explicación y decirme que me habéis hecho abonos que no están en mi cuenta, además demostrado con extractos de cuenta!

• FregonaSucia (@FregonaSucia) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es Ya he llamado a vuestros operadores, falla masiva en la zona, entre 24 y 72h sin internet y podria ser más , y yo en cuarentena, socorro.

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es decido tomar el camino judical ya que en las últimas 4 semanas me he puesto en contacto con Vodafone, se corta la comunicación o si llego a contactar con algún "asesor personal" se corta la conexión o me indican que tienen una avería en la plataforma..#testimonioreal

• Suzu (@TheHomonculus) reportó hace 39 minutos

  @Sumapachisimo @vodafone_es Vodafone es una **** ******, el internet va como el **** tanto en casa como en móviles y hace unos días nos llaman diciendo que nos van a subir por que ellos quieren la factura 20€ más por el 5G, y si yo no lo quiero qué? Pues me obligan a pagar más por la misma ******.

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 39 minutos

  @vodafone_es El servicio de atención al cliente tiene por objeto "atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que planteen sus clientes". En caso contrario se incurriría en una infracción por el artículo 78.11 de la ley 9/2014 .

• Cayetano (@CayetanoOk) reportó hace 49 minutos

  @JJmorenoo25 @vodafone_es Increíble! El servicio no puede ser más malo

• Juan Moreno (@JJmorenoo25) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es 4 días con hoy SIN WIFI EN CASA, 4 DÍAS!!! Y LOS DE SERVICIO AL CLIENTE CADA UNO LO QUE HACÉIS ES MAREAR Y NO SOLUCIONÁIS NADA!!!

• Cristina Martin (@Cmartinji1) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es @lhaksmy Claro!!! Dar rápido la portabilidad y ya estaré contenta del todo. Ay!! Que ganitas de olvidar este mal sueño

• Diselotomate (@lassenoughes) reportó hace 52 minutos

  @vodafone_es @jesdemico Déjate de privado ****** colero cabron y confirma que @vodafone_es estafa al personal

• 🇩🇰 Cari Montesinos (@Cari_ct011) reportó hace 56 minutos

  @AlfAguera @vodafone_es A mi me cobraron 88€ de más en la última factura cuando me cambié a telecartagena y por más q llamaba para q me lo devolvieran ni caso. Los denuncié por aquí y en menos de 15 días me lo ingresaron. No hay nada como las redes sociales para denunciar estos casos

• Juan Castillo (@juanyana230599) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es Si,que vosotros,Movistar y Orange mismo perro con distinto collar,que cuándo podéis la metéis en la factura,que estado con los tres y sois de lo peor,6 años llevo en una compañía local y no he tenido que revisar ninguna factura,porque siempre cobran lo mismo,lo que usted no hacen

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 58 minutos

  @TomasTomyas @vodafone_es El servicio de atención al cliente tiene por objeto "atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que planteen sus clientes". En caso contrario se incurriría en una infracción por el artículo 78.11 de la ley 9/2014 .

• Mari Huertas (@mari27sns) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es no hay manera de ir a las buenas con vosotros... pues iremos a las malas... ladrones... abusones de poder ...servicio pésimo

• Belén He (@Belen_He) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es se resiste a darme de baja un servicio que no me interesa y del que no estoy disfrutando. A ellos les interesa solamente cobrar, muy puntuales ahí si.

• kememeo (@kememeo2) reportó hace una hora

  @Jesus24HappyBoy @vodafone_es Tener la ilimitada a 2 mb de velocidad es como tener un Ferrari con gasolina infinita y no poder coger más de 20km/h. Una estafa como un piano de cola de grande. Yo antes tenía 10 gb a máxima velocidad y nunca los gastaba. Ahora no gasto ni 1gb. Para que quiero ser ilimitado?