Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (14%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Villaviciosa de Odón, Puerto de la Cruz, Valencia, Bilbao, Madrid, Sabadell, Terrassa, Murcia, Elche, Barberà del Vallès, Alicante, Parla, Barcelona, y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 16 horas
Villaviciosa de Odón	Corte Total	hace 20 horas
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 1 día
Valencia	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  s4wek 🍋🔻🍋 ~~ (@s4wek) reportó hace 6 minutos

  Que bien @vodafone_es hay una incidencia en la fibra y la resolución que me días es dentro de 4 horas. Los datos de este mes son ilimitados y gratis, ¿no?

• 
  Iván PBR (@papabichoraro) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Estoy muy contento con vuestra red, pero el 5G es un poco 💩... al final tengo que forzar 4G para tener un mejor servicio.

• 
  Fernando Gomez 🍥 (@Skizo_n1) reportó hace 15 minutos

  Los buenos de @vodafone_es me dicen, Que tengo que cumplimentar una documentación para la instalación de fibra Ftth en mi fachada, Actualmente tengo una desastrosa conexión HFC 600/"100" con latencia de subida de 300 de ping.. (Imaginar jugar un shooter con esto) Sigo..👇

• 
  Andy Smith 🇬🇧#Labour, Don't touch my pension... (@a5a2a335e2fa44e) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es 1 de 2. Mi esposa introdujo mal el PIN de su tarjeta SIM. El número de tarjeta es 7021400801521 y ahora le pide el código PUK. No puede abrir una cuenta Mi Vodafone porque le pide que envíe un código al teléfono. Sus datos son Gertrud Smith, NIE Y4178170G, 1 de 2

• 
  DMG (@dmar41676317) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es , seguimos con vuestra política de fraude al activar servicios de seguro móvil que no se ha solicitado y ahora como consumidor me veo envuelto en una telaraña burocrática por vuestra culpa. Que hago? Dejo de pagar el servicio? Me marcho con la competencia?

• 
  Pau ✨opositor era 💜✨ (@_paaaaau_07) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Normal, si vuestro WiFi nunca funciona porque vuestros routers no son capaces de transmitir conexión inalámbrica

• 
  🎮Aᥒᥒɩᥱ | Isla Kalima🌴 (@Anniekilladora) reportó hace 19 minutos

  Cuando queráis @vodafone_es dejáis los micro cortes. Me ha dicho el del soporte que estáis con actualizaciones de equipo, me lo tengo que creer?

• 
  Zaidire21 (@Zaidire21) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es me ha mejorado el Pack tv incluyendo Disney+ a otros canales. Mi sorpresa llega cuando Disney+ no aparece en la lista de canales de mi decodificador, no puedo verlo sin usar otro dispositivo. Solución: un decodificador nuevo por 5€ al mes. Me parece una estafa.

• 
  Juan Penalva Martíne (@Joanapem) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es la peor televisión, los peores descodificadores y el peor servicio técnico lo encontraréis si contratáis con Vodafone. Por algo son la compañia número 1 en quejas de la telefonía española. Se lo ganan día a día.

• 
  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 30 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...

• 
  Luis Bermejo |  🇪🇸 (@LuisBermejo) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es Si hubieras seguido el hilo lo habrías visto: +34 910 886 142 Por mi parte: BLOQUEADO. Y no me volváis a llamar hasta que pueda instalar en mi casa el Router que me de la gana A MI y conocer los datos de Conexión ONT-OLT. Mientras tanto no me interesa.

• 
  Irene (@irutxi) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es Hay algún problema en la red de datos en la zona de Logroño, La Rioja? no tengo datos cobertura de datos en mi móvil

• 
  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.

• 
  Borja (@borjapch_) reportó hace 35 minutos

  @vodafone_es tiene una incidencia en la que me ha dejado sin línea móvil ni en casa, incomunicado impidiéndome trabajar y perdiendo dinero. ¿Quién me indemniza ahora a mi? @consumidores

• 
  CangurSediciós ✯☭ 🇨🇺🇵🇸🇪🇭🇱🇧🇷🇺🇨🇳🇷🇸🔻🦘 (@CangurSedicios) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es que sepáis que el número 951612514 suplanta vuestra identidad, llaman haciéndose pasar por Vodafone preguntando sobre satisfacción con el servicio y con la facturación 🧐🤨. Luego intentan empezar a venderte algún servicio y en cuanto dices que no te interesa cuelgan de mala manera. Por si queréis denunciar En listaspam están denunciado por suplantar a mas empresas

• 
  ANDREW&Karma (@ANDREWS05560199) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es Hola!M dejasteis incomunicado casi 1 semana, puse reclamaciones y ni respuesta,ni 1€. Sois poco serios. Será una cantidad absurda xo yo pago sin problema y mucho !! @LaNoticiaViral

• 
  ciberseguridad🇺🇸 (@cibercisa) reportó hace 41 minutos

  @darknebular @vodafone_es El jitter es verdad que son seis microsegundos, pero (no se nota tanto) y el ping son 42 microsegundos he visto fibra peor 🤪👀

• 
  Francisco José (@fransajuroque) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @vodafone_es Plan amigo,cero engañado durante meses de continuas reclamaciones a atención al cliente,mi teléfono 649.38.40.94

• 
  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 48 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

• 
  Kennuy gabriel (@KennuyG2544) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es si eso es contratando q ya tengo problemas no me imagino siendo cliente

• 
  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet. En la app dice: estamos trabajando en ello blablabla, pero nada. Tres horas. ¿Nos vais a cobrar aunque no tengamos servicio?

• 
  jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es Miren, saben mi nombre mi teléfono y dirección, se la envié por privado, dijeron que me iban a llamar, y no tuvieron el detalle Por tanto no insistan en que hable por privado por que no lo haré Y si ayudo a clientes en mi misma situación de mal servicio mejor Es lo que hay

• 
  Zebenzui López (@ZebenzuiL) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es Menos Buenos días y más pónganse a, solucionar las incidencias que plantean vuestros cliente. Lamentable, desastroso y nefasto vuestro servicio de atención al cliente. Recorten en educación e inviertan en soporte. Una verdadera vergüenza ser cliente vuestro.

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  Nando (@NandoRol1) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es tengo una avería con vosotros notificada desde el día 12. No hay manera de tener un Internet normal que no salte cada poco y tenga que reiniciar el router manualmente. Ahora mismo llevo 2h sin Internet. Me tengo que cambiar de compañía para tener línea?

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  Carlos Fatou (@CarlosFatou) reportó hace 57 minutos

  Me acaba de llamar una agente de @vodafone_es para decirme que no atienden mi reclamación. Y sin más, cuando pido explicación va y me cuelga. Así no se trata a un cliente.

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 57 minutos

  @granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya

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  David (@DaBig10_84) reportó hace 59 minutos

  Pésimo servicio de @vodafone_es ,me dicen que me cambian el router, que tenga preparado el antiguo para cuando venga el repartidor, no te avisan de nada, tienes que parar tu trabajo para hacer el cambio, lo cambias y no funciona, pero el antiguo ya se lo.han llevado...

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  Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es ayuda con internet y factura

• 
  Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es por favor ayuda!!!

• 
  Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó hace 1 hora

  Funcionando, la gente calla, pero es momento de no hacerlo mas, de ir a por todo, y que @vodafone_es nos regresé todo el dinero que nos han robado, juntos podremos lograrlo, no pueden seguir ocurriendo semejantes cosas, no puede volver a ver otro caso de estos y nosotros seremos