¿Está Vodafone España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Línea de la Concepción, Córdoba, Alcolea del Río, Madrid, Quintanar de la Orden, Alicante, Málaga, A Coruña, Algarrobo, Elche, Granada, Sabadell, Morón de la Frontera, Valencia y Barcelona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ann
(@AnnTamai) reportó
@tweeter @vodafone_es Cuando vais arreglar el nodo de Talabera de la Reina? Os parece normal cobrar a una persona 70€ y no dar el servicio que tenéis que dar? Tranquilos que ya nos encargamos nosotros de decir que no contraten Vodafone, todo son largas.
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Daniel Vazquez
(@dvazquezq) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es La única forma que yo encontré de que vodafone me atendiera, fue cambiar de compañía. Son lo peor
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el Marcapaginas rojo
(@elmarcapagrojo) reportó
@lapeceraraquel Yo he contratado @vodafone_es . 2 líneas de móvil, fijo e internet. No tengo cobertura casi nunca, pago 5g y si llega 3g es un milagro. He llamado porque tengo una permanecía, que me niego a cumplir ya que no me dan un buen servicio
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Albert
(@AlbertDanna16) reportó
@natalia_pradas @OlgaRuizTW @vodafone_es Son unos ***** sinverguenxas y ladrones, por eso hay que aprender ya de una puñetera vez a no coger permanencias con las compañías, y os lo dice alguien que que trabaja para una de las grandes, ladrones todos, hay compañías sin permanencia!!!
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Mikel Arrieta
(@mikelarrieta20) reportó
Hola @vodafone_es. Mis padres llevan desde el jueves pasado sin internet ni teléfono en casa y desde el servicio técnico (después de incontables llamadas) no les dan ninguna respuesta. ¿Hay alguna manera de que alguien se lo solucione? Gracias
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Valentina
(@ValeBiglia) reportó
@shai_muri @OlgaRuizTW @vodafone_es Me mudo, me llevo el equipo, viene el técnico, lo instala, va lento, lo cambia por otro y le pregunto “seguro que el equipo viejo te lo llevas tú?, es que no quiero problemas, es vodafone, ya sabes” me dice “tranquilaaa!somos la misma empresa” y ahora lo tengo que pagar.#sorpresa
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Guillermo Muñoz
(@munozdguille) reportó
@vodafone_es Que mal servicio de fibra prestan.
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MariGuru
(@GuruJones70) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es Paciencia necesitas con @vodafone_es . Horrible. 19 veces, en 19 meses llame yo y 10 veces envié mi contrato, porque me cobraban 30€ de más. Siempre el operador me daba la razón. Y siempre decía que lo estudiaría su superior... que nunca lo estudió. Aburrida, me fui hace 3 meses
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MeuGabi 🦁🐷🐮🦙🦈🐺🔻
(@MeuFutbol) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es A mi me pasó algo parecido, devolví recibos y puse 2 quejas en tienda oficial. Desde aquella no tengo noticias de ellos.
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Ann
(@AnnTamai) reportó
@vodafone_es usuario afectado @_Mad_LiquiD_ Cuando vais a arreglar el nodo de Talavera de la Reina? Os parece normal cobrar 70€ y no dar el servicio que tenéis que dar? #NoContrateisVODAFONE
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Arzeya
(@SazabiKai) reportó
Sigo esperando respuesta de @vodafone_es , di los datos y no dijeron absolutamente nada por twitter, mientras que volvimos a llamar y de nuevo no quieren dejarnos hacer una reclamación, cuando en el apartado 3 del cpntrato pone que tenemos la posibilidad de reclamar
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Sonso80
(@Sonso1980) reportó
@vodafone_es otro mes que me encuentro con la gran mentira de vuestra compañia. Te dicen un precio y luego lo suben 4€ para mejorar la calidad del servicio y dar cobertura. Mas de un mes llevamos esperando el traslado de Madrid a la sierra. Menudo engaño de compañia
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Berti
(@berti_guti) reportó
Buenas tardes @vodafone_es llevo desde hoy por la mañana sin red movil, he abierto dos incidencias, en una me han dicho que hay una avería en mi zona, no recibo más respuesta y no puedo acceder a la app porque necesito un sms que sin red movil no llega. Necesito solución urgente
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Jandroide
(@Jandroide3) reportó
@vodafone_es Que vergüenza de compañia! Secure Net, Tonos de espera, Chat Cupido... Servicios NO CONTRATADOS por los que estoy pagando aún habiendo llamado en para desactivarlos hace 3 meses... Pido un e-mail para poner una reclamación y me dicen que no me lo pueden dar.
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Vickylc
(@Vickylozca) reportó
Soy cliente @vodafone_es , llevo 2 semanas intentando comprar un terminal a través de la tienda online y no me lo permite, llamo a atención al cliente y no pueden darme ninguna solución que no sea pagar + por el mismo terminal, siendo suyo el problema @facua
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alejandro menéndez
(@alejandro52868) reportó
Una vez más @vodafone_es es Robafone. Me llega el caso de un usuario de esta empresa estafadora, en la que teniendo una tarifa 17 eur al le cobran 59,83 eur. Así lleva 5 de los últimos 6 meses. Le están aplicando una tarifa de juegos que no tiene. Lo dicho, Robafone
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Nolasco
(@Nolasco4) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es Yo en Octubre pido una migración a fibra, me hacen un contrato nuevo, con números nuevos, reclamo durante meses. No me lo solucionan. Pido la baja el 2 de marzo, me la dan pero me reclaman el importe de la instalación. Lo estoy llevando con la OCU. A ver.
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Carolina Heras
(@carolinaherasm) reportó
Hola @vodafone_es llevo desde las 12:30 sin línea móvil, no puedo ni hacer ni recibir llamadas ni tengo conexión a internet, ¿Podéis informarme del estado de la avería?
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Melissa
(@Minamostaza) reportó
@vodafone_es Vamos, que ya me llamarán, ¿no? Yo también os llamaré pero para darme de baja porque el servicio que me habéis colado y la atención al cliente que dais es una basura, hijos. Un saludo.
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Jesús David Ramírez
(@suso4185) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es Cancelé todo el pedido 2 horas después de la instalación. Sin señal WiFi ni cobertura en casi toda la vivienda. Me envían una factura por la instalación (gratuita) y no paran de llamar de una empresa de recobro con amenazas y malas formas. Ya lo he tramitado a través de la omic.
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Patxy
(@Patxy95677824) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es Son de lo peor y soy cliente , lo mismo que en otras compañías
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Victoria Puente Fern
(@caricine) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es Yo acabe mal con ellos, me cambie enseguida.
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Berti
(@berti_guti) reportó
@vodafone_es Ya os he enviado los datos que me pedís, por favor necesito que lo solucionéis lo antes posible, estoy en la zona de San Martin de Valdeiglesias ¿nadie mas tiene problemas de cobertura en la zona?
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Yennea 💜
(@YenneaTwitch) reportó
@vodafone_es @SamsungEspana Cuenta atrás para la factura que me la acabais de subir 15€ cuando se supone que tengo un descuento vitalicio... Vergonzoso
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Ann
(@AnnTamai) reportó
@vodafone_es Cuando vais arreglar el nodo de Talabera de la Reina? @_Mad_LiquiD_ Os parece normal cobrar a una persona 70€ y no dar el servicio que tenéis que dar? Tranquilos que ya nos encargamos nosotros de decir que no contraten Vodafone, todo son largas.
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Arzeya
(@SazabiKai) reportó
Actualizo situación con @vodafone_es ,hemos vuelto a contactar con el servicio técnico para hacer una reclamación al departamento de reclamaciones, ha contactado la misma operadora, no ha querido pasarnos al departamento de reclamaciones, repito, NO HA QUERIDO y nos ha colgado.
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Natalia Pradas Díaz
(@natalia_pradas) reportó
@vodafone_es Con que emitierais una factura correcta, por el importe del consumo pendiente hasta la fecha de la baja, sin la penalización por el incumplimiento de permanencia, dado que la baja responde a la subida unilateral de tarifas por parte de la compañía, sería suficiente.
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Souhaila
(@Souhail51987120) reportó
@vodafone_es @DisneyPlusES @VodafoneTV_es Vodafone está cada vez peor siento estafada en marzo me hicieron una oferta con un descuento de un año y resulta después se 3 meses me cobran el doble. sois unos estafadores allí estoy esperando que me llamen para revisar el contrato y la grabación
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Natalia Pradas Díaz
(@natalia_pradas) reportó
@OlgaRuizTW @vodafone_es Me ha pasado lo mismo. Solicité la baja el 06.07, cobraron penalización, reclamé y no la atienden alegando que debía haber solicitado la baja el 22.06 coincidiendo con mi periodo de facturación. Nos toman por idiotas. Devolví el recibo e interpuse reclamación ante la OMIC.
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Roberto Donaire
(@RobertoDonaire1) reportó
@vodafone_es Todavía sigo esperando respuesta, no se que entienden ustedes por máxima brevedad posible, porque si me van a responder 24 horas después que es cuando se supone que me han dicho que restablecerían la línea de poco me sirve ya