Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pontevedra, Madrid, Málaga, Terrassa, Valencia, Sevilla, Ponferrada, Oviedo, Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao, Granada, Barcelona, A Coruña, Cornellà de Llobregat, y El Vendrell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Corte Total | hace 16 horas |
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Wi-fi | hace 20 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos DR.🇻🇪🇪🇦 (@CARLOZOOM) reportó@vodafone_es Van cada dia peor con el tema de la cobertura. No tengo señal de Internet, intento hablar con un agente y resulta que no atienden los domingos. Y estoy en pleno viaje. Fatal
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David Díaz (@DavidDa34968902) reportó@vodafone_es Cuando ? Dentro de 48 horas y después otras 48 horas y después otras 48 horas ? Y así desde el 29 de Mayo ? El peor servicio de atención al cliente con el que me he topado en mi vida. No contraten Vidafone.
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Ismael Garcia (@IsmaelG97547021) reportó@vodafone_es Lo de quitarte el dolor de pagar de más....es ENGAÑANDO a los viejos clientes, no? Me habéis engañado, tenía contratado SuperWifi a coste cero, se me rompen los extensores de WiFi, me los cambiáis y oh milagro, ahora se llama SuperWifi 6 y cuesta 6€/mes....
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Armerin81 (@armerin81) reportó@vodafone_es Increíble servicio de Vodafone España No pueden cumplir con su oferta y encima me dejan 15 días sin servicio de fibra porque no saben hace su trabajo!!!
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ᗪ𝖮ᑎ ᗷᑌᖴÓᑎ (@CiscoMartX) reportó@BelleBloody @vodafone_es Lo peor de todo es que ni siquiera te darán una hora exacta para la instalación. Y luego uno se queda esperando ahí, como si no tuviéramos nada más que hacer 🤨
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elpaco (@pacobarreiro1) reportó@vodafone_es @DAZNFutbol Por cierto la incidencia la abri con @vodafone_es el viernes a la 11:50 y sigo sin solución y sin ver el mundial.
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elpaco (@pacobarreiro1) reportó@vodafone_es Estimada multinacional. De verdad que no sois capaces de dar una respuesta a una incidencia con @DAZNFutbol en TRES DÍAS????????????.
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〽️iss S.✨ (@soniapereda) reportó@vodafone_es cómo es posible que hayáis perdido tanta cobertura en Barcelona? A la que hay gente, parece que soy la única que dejo de tener internet. Zonas muy básicas (Corte Inglés plaza Catalunya, Montjuïc). No he podido conectar ni para seguir el Tour 😵💫
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Lechuga Feroz 🔻 (@lechuga_feroz) reportóHola @vodafone_es Llevo pagando mis cuotas religiosamente desde que contraté vuestro no servicio. Siempre fallando, siempre lento hasta que desde hace un par de meses ha pasado a inexistente durante más de 15 días. Como comprenderéis me voy y no os voy a pagar la permanencia.
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Juan Sanchez (@axnspain) reportó@adslzone No son capaces de recuperar los canales "Calle 13, SyFy, Comedy Central, etc..." y meter SkyShowtime que tienen más demanda y lo saben, como para meter Apple TV. @vodafone_es con Zegona es un desastre en televisión, no hacen ni el huevo, solo meten basura FAST que da mala imagen.
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Aros FTW Majima 🦈🇪🇺 (@ArosFTW) reportó@vodafone_es llamando y lo primero que te dicen es que "somos del departamento de satisfacción de (la compañía actual con la que estés)". Si la primera interacción es engañar, mal empezamos. Ya no hablar de lo de molestar a gente que estamos apuntados a la Lista Robinson.
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Vittorio Galati (@ElVito77) reportó@ChrisParra98 @vodafone_es No funciona tampoco @VodafoneIT y gracias a ellos hoy no se trabaja (en e-commerce)
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Atrapasueños 💜🧲💙 (@Inma131525) reportó@vodafone_es a todo el que me lea, no contratéis a esta gentuza @vodafone_es son unos ineptos, servicio pésimo,sin internet dia y medio en una capital, y sin saber cuándo solucionarán,tienen medios ,técnicos y agentes arcaicos,papagayos y sin soluciones
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RimantiKo (@RimantiKo) reportó@PiesDeGnomo @vodafone_es Mucho ánimo y espero que no te quede mucho tiempo con ellos, hay miles de opciones hoy día con mejor servicio y mejores precios, espero que al menos te solucionen el problema.🤞
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Cachicán (@Cachican_) reportó@vodafone_es @PiesDeGnomo Para qué, si llevo casi dos años intentando solucionarlo y la única solución que me dais es si pago algo que antes no necesitaba pero que, desde que me habéis cambiado el router sí.
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joan (@JOAN_SACASAS) reportó@vodafone_es @CameronBingham Ya no hace falta, no pienso perder más el tiempo con vosotros, pero informaré a la gente de como actuáis cuando alguien se da de baja.
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candy🩷 (@huncuffed) reportóhace unos días me llaman de @vodafone_es ofreciendo unos airpods gratis a cambio de permanecia de un año con ellos. Hoy, me dicen que por qué si me suben 40 euros más a mi tarifa mensual, siendo clientes desde hace mas de 20 años. La jugada es una cerdada, no tenéis vergüenza!!!
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Yoli (@Yolandafdez70) reportó@Jryuyo @vodafone_es a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀
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Paco no (@PacoFFigue) reportóHola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?
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MnUe82 (@pitu2182) reportóSois la empresa mas eatafadora y sinverguenza llevo dos meses con problemas de internet y cobertura no puedo llamar para solucionar el problema @vodafone_es SINVERGUENZAS
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Elena Neira (@Elena_Neira) reportó.@vodafone_es llevo 24 horas sin internet y no ofrecéis ningún tipo de información sobre la avería que tramité ayer. La atención al cliente brilla por su ausencia.
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Quique Lafuente Núñez (@QLafuent) reportó@vodafone_es es una verdadera vergüenza todo el dia esperando al técnico y me avisan ahora de que no viene y que vendrá mañana, errir de Internet en los últimos 6 meses ha sido avería tras avería, desastroso
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Camilo (@kai2128_) reportó@vodafone_es desde la semana pasada he intentado comunicarme vía chat llamada y para online pero no ha sido posible por ningún medio poner una queja, me he visto afectado por trato de personas que trabajan allí y aún así Vodafone sigue sin ayudarme, sigue sin respuesta que mal..
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Maria (@marialm138) reportóSoy cliente de @vodafone_es. El otro día llamé para cambiar la tarifa que tenemos, pq no necesitamos tanto. La chica q me atendió fue maleducada y "nada agradable"(por decirlo finamente). Estoy esperando la encuesta de satisfacción q suelen hacer y no me la han pasado. Adiós
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Cactus😉Jack (@er_pakito0o) reportó@PiesDeGnomo @vodafone_es Siempre el intrnet es pésimo todo nos cambiaremos pronto tras más d 20 años
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Pol Roca (@polroc) reportó@bandaanchaeu @vodafone_es Luego cuando por el futbol tengamos el internet de todo el estado paralizado los fines de semana no pongáis ninguna queja.
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MnUe82 (@pitu2182) reportó@vodafone_es El.motivo es q no tengo cobertura ninguna y rl internet no me va si quiere os hago señales de Humo ...soy de Cadiz / San Fernando no se si habra algun problema por esta zona ...pero sois LAMENTABLE
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Straiks (@DavidLinkryu) reportó@vodafone_es @SamsungEspana Lo de disposición de responder por mesaje privado ya me direis, porque llevo semanas esceibiendo y esperando a respuesta y nada de nada
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Gautxori (@Gautxori7) reportó@vodafone_es Hola Vodafone España: He intentado dar de baja un contrato que tengo con vosotros pero cuyo servicio no uso apenas y no ha sido posible, me han colgado el tfno cuando he pronunciado " dar baja el contrato"...... ¿ Es una práctica habitual para dificultar la baja del contrato?
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Carlos Wille B. (@WilleCarlos) reportó@roserguiteras @vodafone_es Tiene razón, el catalán sólo sirve para limpiarse el ****