Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (61%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Valencia, Sevilla, Villaviciosa de Odón, Puerto de la Cruz, Bilbao, Sabadell, Terrassa, Murcia, Elche, Barberà del Vallès, Alicante, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 3 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Valencia
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Internet | hace 1 día |
|
Madrid
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Televisíon | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Free Guy (@yokitopx) reportó@vodafone_es Eso es lo que a vosotros os gustaría, que yo me comunicara con vosotros por privado para que nadie se entere de lo mal que funcionáis. Ya estáis informados de mi caso y aún así no movéis un dedo, así que solamente me quedan las redes sociales para evitar que otras personas caigan en vuestra estafa.
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El Principito Inversor (@princeinversor) reportó@juan_angel1027 @vodafone_es Es más, a mi madre el otro dia, diciendo a un teleoperador que la estafaron porque la cobran 5€/mes más que lo que pone en su contrato. La respuesta del teleoperador: “Puedes denunciar a la UCO si quieres” Alucinante.
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Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó@Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.
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Ricardo Borja (@riboex) reportó@vodafone_es cada vez peor, me pasan a una asesoría jurídica para el cobro de una devolución de un equipo que hice en Noviembre pasado, justificándolo con una foto del seguimiento, y habiendo llamado varias veces para solucionar el problema. Att al cliente de pena.
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Braendansofa (@braendansofa) reportó@vodafone_es Llevais 107 días diciendome que me vais a dar solución entendéis que no me lo tome en serio no? Porque es una tomadura de pelo.
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Urtzi Aizpuru (@UrtziAizpuru) reportó@vodafone_es 15 días sin servicio en casa este mes. Hay alguien detras de la postal?
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Miguel Angel García (@miguelagg) reportóEl servicio de @vodafone_es lamentable. 20 minutos al teléfono para acabar colgándome porque no sabia activar un servcio. #quedesastre
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Zaidire21 (@Zaidire21) reportó@vodafone_es me ha mejorado el Pack tv incluyendo Disney+ a otros canales. Mi sorpresa llega cuando Disney+ no aparece en la lista de canales de mi decodificador, no puedo verlo sin usar otro dispositivo. Solución: un decodificador nuevo por 5€ al mes. Me parece una estafa.
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Pedro Rubio Blanco (@pedrorubioblanc) reportó@vodafone_es Tengo 1 línea móvil que no funciona el roaming. La respuesta de atención al cliente es que Vodafone ha bloqueado esa línea sin motivo. Dicen que reactivan el roaming pero no lo hacen, dicen q devuelven la llamada y tampoco.. y para cobrar nunca tienen problemas oye!
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raitán (@raitandelsueve) reportó@vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet. En la app dice: estamos trabajando en ello blablabla, pero nada. Tres horas. ¿Nos vais a cobrar aunque no tengamos servicio?
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pauli💙 (@ppauduran) reportó@vodafone_es A mi amiga le pusisteis unos tonos de llamada que no pidió, lleva semanas intentando que se lo quitéis y no haceis nada. Ademas se lo cobrais en la factura por 75€, alguna solución habra que tomar
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jesús hdez (@ivanosky76) reportóAlguien de @vodafone_es que esté en España y no sea una centralita automatizada ni nada parecido? La operadora estaba en centralita fuera de españa y no entiende mi caso… en fin. Help.
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Carolina (@pascmu) reportó@vodafone_es @XiaomiEspana Hoy llamo pq me siguen cobrando y me dicen q es porque di el servicio lo di de baja el 29 😡 SI NO LO HE CONTRATADO!! quiero que se me devuelva el dinero!!
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Sergio Vallejo (@svt86) reportó@vodafone_es bloque de vivienda nueva en Barcelona, todos nuestros vecinos con fibra desde hace días y Vodafone nos dice a nosotros “en nuestro sistema no consta que el edificio tenga cobertura de fibra”. Somos clientes desde hace años y llevamos ya 3 meses pagando sin servicio
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@MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó@vodafone_es He tenido que llamar a un vecino para ver si me podía solucionar el problema somos incapaces de sacar la tapa para ver si son las pilas ... ? Que tengo que esperar 48hr para que me traigan un mando nuevo pregunto?
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Joy (@changeelworld) reportó@vodafone_es Llevamos más de 8 h con una avería en la zona!!! Cómo nos vais a resarcir por ellos?
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Antonio Fernandez (@spitofy_oficial) reportó@vodafone_es Hay una empresa diciendo que actua en su nombre. Tengan cuidado con a quién le revenden sus deudas incobrables (por ilegítimas), ya que el daño a la imagen de vodafone se incrementa con las prácticas mafiosas de estas compañías.
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GalenWings (@GalenWingsDj) reportó@ElowinGG @vodafone_es DIGI recomendadisimo, llevo con ellos casi un año y ningún problema y 0 cortes. Barato y bueno.
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rakel sanz (@rakelsanz) reportó@vodafone_es No puedo no se porque? Antiguamente e hablado con vosotros sin problema
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juan Domínguez (@granon1986) reportóIncreíble la falta de coordinación de @vodafone_es. Tengo una oferta vinculante por escrito aceptada (Expediente ID 162989197) para solucionar errores previos, pero llamo al 22123 y nadie sabe nada. 🤡 He cumplido mi parte devolviendo los equipos erróneo ayer
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Rogers CCS (@RogersHumca) reportó@ElowinGG @vodafone_es Orange y Movistar no están mal del todo, algunos hablan de Digi que es buen precio calidad
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brt)!&6 (@Migue128048) reportó@Joselu90 @David_Alfafar @vodafone_es Sí es muy posible. En todo caso estaría muy bien que Vodafone contacte con su cliente para verificarlo.
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🌸Eloωín🌸 (@ElowinGG) reportó@vodafone_es Tengo que JUGAR CON LOS DATOS DEl MOVILTENIENDO 1 G Y FIBRA porque todo el día hay microcortes. TENGO QUE JUGAR CON EL MOVIL SI Encima me banean del **** juego porque sea me cae el internet cada dos por tres
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Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó@vodafone_es por favor ayuda!!!
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Victor Aguirre (@ikerchu) reportó@ManuelGarcaLag1 @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es
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Pilar (@pilar9963) reportó@vodafone_es ¡Vaya servicio! No puedo hablar más de 10 minutos con el fijo porque se corta.
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Andy Smith 🇬🇧#Labour, Don't touch my pension... (@a5a2a335e2fa44e) reportó@vodafone_es 1 de 2. Mi esposa introdujo mal el PIN de su tarjeta SIM. El número de tarjeta es 7021400801521 y ahora le pide el código PUK. No puede abrir una cuenta Mi Vodafone porque le pide que envíe un código al teléfono. Sus datos son Gertrud Smith, NIE Y4178170G, 1 de 2
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elpelotari87 (@elpelotari87) reportó@irutxi @vodafone_es A ver si @vodafone_es mira bien si hay incidencia.
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Luis (@luis37170808) reportó@vodafone_es Tengo una avería abierta desde el pasado jueves día 9 a las 11:30am estoy sin acceso a Internet, después de llamar, hablar con n personas, entre las que dije que si no se solucionaba, cambiaba de operador y contesto que "vale" llevo ya 4 días y sigo igual, ahora
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Free Guy (@yokitopx) reportó@vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.