Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (59%)
• Corte Total (14%)
• Teléfono (12%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Albacete, Elche, Reus, Madrid, Valencia, Ubrique, Arcos de la Frontera, Sevilla, Cadiz, Navalcarnero, Barakaldo, y Vigo.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 11 horas
A Coruña	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Corte Total	hace 1 día
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Milagros Moncada (@milagrosmonkda) reportó hace 3 minutos

  Lo mismo, y me pidieron 300 euros los cuales se pagaron para mover las líneas a otra empresa y los inútiles @vodafone_es no las quisieron reactivar para hacer el cambio, solo querian dinero

• 
  Jon ✌🏻 (@BALINelHERRERO) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es de 44€ ii durante un año a 75€ ii al 4to mes. Incumpliendo mi contrato. Sois unos trileros: bajamos costes para reducirlo a 55€ ii y al siguiente mes me cobráis 65€ ii. Sois de la peor calaña. Ningún operador se salva de ser un estafador y un cuentacuentos.

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 6 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.

• 
  Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportó hace 10 minutos

  Hola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible

• 
  Álvaro Villalobos (@SEOmaniaco) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Cuatro días después de vuestro "lo revisamos": sin respuesta en el DM, sin devolución de los 9,99€ cobrados por rechazar un pedido (derecho de desistimiento, art. 102 TRLGDCU) y sin el número de reclamación que he pedido TRES veces. ¿Lo resolvemos aquí o en Consumo?

• 
  Gonzaloperez (@Gonzalo79386485) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Que le pasa a Vodafone???? No me va el router, estoy harto de esta compañía siempre problemas y conexión pésima

• 
  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 15 minutos

  Gracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.

• 
  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 15 minutos

  @juan_angel1027 @vodafone_es @caixabank Claramente está la baja tramitada :)

• 
  sarahyeva (@sarahyeva) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es hace unos días que os mandé un DM sobre una incidencia de un decodificador que decidieron mandarnos y llevamos 2 meses para que nos den el código para devolverlo a correos. Tenemos SMS diciendo que si no lo devolvemos aplicarán . 2 meses sin una solución

• 
  @HuguetcasJavi (@huguetcasjavi) reportó hace 20 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es Pfff yo tengo vodafone y estoy harto de ellos daniel en cuanto acabe la permanencia por la sinverguenza de mi hermana, me cambio pero rapidito

• 
  Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó hace 20 minutos

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Ya, respuesta previsible. Pero la potabilidad bien que se hizo

• 
  Varowga (@Varowga) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor

• 
  GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es Lleváis un mes y medio así, ¿Se puede saber qué os pasa? ¿Y lo de cobrar algo que automáticamente NO se iba a cobrar, más cuando NO FUNCIONA?

• 
  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 31 minutos

  @DanielSu121 @vodafone_es Ándale ***, escríbeles. Los vagos e inútiles te los van a solucionar en un abrir y cerrar de ojos lo mismo que a un colega inválido le han arreglado desde el 1 de Junio un problema que se arregla en 5 minutos. Ándele y no mames *** y escríbeles a esos cabrones panda de inútiles.

• 
  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 31 minutos

  @vodafone_es se empezó a cobrar. De todas las llamadas y envios de correos,seguimos igual. Así que la semana que viene llevaré el problema a la oficina de @consumcat con los documentos y números de incidéncias,para ver que se puede hacer.

• 
  Cris (@CristiiBC) reportó hace 33 minutos

  @vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien

• 
  Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.

• 
  Peluki (@pelukikatana) reportó hace 38 minutos

  @CaveCone @vodafone_es Una semana 1 un día sin internet llevo yo y sin solución ...

• 
  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es Me encanta que me hagan perder el tiempo informándoles detalladamente, para que me repitan lo mismo. Que no es una solución en ningún caso a lo planteado. Es que ni siquiera decir un “lamentamos lo sucedido, te trasladamos la información correcta” Un 0 en atención al cliente.

• 
  Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó hace 43 minutos

  @SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras

• 
  dactil (@dactil_net) reportó hace 45 minutos

  @vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.

• 
  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 47 minutos

  @vodafone_es Sigo esperando que me respondáis

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  Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportó hace 48 minutos

  Todo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...

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  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es A mi siguen sin darme soluciones otro día más sin internet en el que me toman el pelo. Desviar todo a una subcontrata, no sois vosotros capaces de mandar un técnico? Mañana 11 días sin fibra gracias a vuestra incompetencia, solo se contarle 3 veces al día el problema a soporte

• 
  HackHispano.com (@HackHispano) reportó hace 1 hora

  Buenos días amigos de @vodafone_es , me ha llegado un SMS supuestamente vuestro sin ser cliente, para ofertas. Para la baja me redireccionais a un dominio soloaqui(.) es. Muy feo. ¿Es un smishing o no? Por soltar el botón de denunciar.... XDDDDD

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  Lorena 💫 (@Lorecg) reportó hace 1 hora

  Todos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.

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  Pedro Leyenda Viva (@_PEDROLM_) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es Buenos dias... sigue el problema, mis datos son Dni 53013408h pedro López mediano. 609379054

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 1 hora

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades

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  ema belongs to the stars 🇺🇦🇹🇼🇸🇾🇵🇸 (@xeroxore) reportó hace 1 hora

  @vodafone_es cambia sus planes de datos sin consentimiento btw son la peor empresa del mundo