Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (13%)
• Teléfono (9%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba, Valencia, Madrid, Xirivella, Málaga, Alicante, Roda de Barà, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Sevilla, Marbella, Santander, A Coruña, Santa Cruz de Tenerife, y Valdemoro.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 3 horas
Valencia	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Xirivella	Teléfono	hace 12 horas
Xirivella	Corte Total	hace 18 horas
Valencia	Internet	hace 1 día

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es @GlezAnna1993 Esperemos q esa "brevedad" no sea la típica de "hemos revisado tu red y no hemos encontrado ningún problema".

• 
  Mav (@Mavidelsol) reportó hace 10 minutos

  Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es

• 
  ✨💕ɮʟօօɖʏ ʍǟʀʏ💕✨ (@BelleBloody) reportó hace 14 minutos

  @CiscoMartX @vodafone_es Y aquí sigo por tercer día esperando …

• 
  Quique Lafuente Núñez (@QLafuent) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es ya no contestáis a los mensajes privados, os mandé mensaje por un problema y habéis pasado de mi, no lo entiendo, llevo de cliente alrededor de 30 años y nunca me pasó esto

• 
  Armerin81 (@armerin81) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es El servicio de @vodafone_es es más que lamentable Toda la tarde perdida porque no saben realizar su trabajo y su única solución es que esperes 15 días sin línea porque el tecnico puede ir antes

• 
  Javier Tudela (@javielon95) reportó hace 17 minutos

  @Estate_vibes @vodafone_es Y que te hace seguir en Vodafone, no te lo digo en coña. Que router tienes? Es wifi categoría 6 o más?

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  𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es ¿le daréis solución a tantos días como llevo cortándoseme las llamadas bien entrantes o salientes?; ¿cuántos días va a estar la ‘avería en la zona’ en ‘vía de solución’, según vuestra app?. Perder un cliente os dará igual, pero tiene toda la pinta.

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  Sonia (@sonia_b76) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es segunda avería en 3 meses. Lo peor es que antes con una compañía en teoría peor, esto no me pasaba. 1 hora y media de trabajo tirada a la basura. Espero que lo descontéis de la factura.

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  PereBça (@Per_Deyna) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Lo he desactivado. Sóis un pésimo servicio de AT al cliente. Cambio de compañía.

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  Ángel Gil (@cronaueres) reportó hace 29 minutos

  @olgarusu @orange_es Ayer se me cayó internet en casa. 5h y media estuve sin servicio porque @vodafone_es pensó que para qué darse prisa, si hasta las 6h de corte no tienen que pagar indemnización. Y ahí me tenías a la 1:00 terminando una cosa que urgía.

• 
  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 31 minutos

  Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.

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  Atrapasueños 💜🧲💙 (@Inma131525) reportó hace 32 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Menos sorteos de pacotilla y más atención ,contraten técnicos que resuelvan y no q lleve como yo 25 horas sin internet y no dan respuesta No contraten Vodafone son lo peor en todo

• 
  TalenTopic (@TalenTopic) reportó hace 34 minutos

  @Estate_vibes @vodafone_es Después de estar con ellos y tras una avería estar 5 días sin voz ni datos me pasé a Digi

• 
  Dalia (@DaliaPurpura) reportó hace 37 minutos

  Lamentable @vodafone_es : teleoperadores que engañan, lo descubres cuando hablas con el siguiente o cuando te llega la factura y no es lo que te habían vendido. No contratéis nunca con ellos. Además opacos: no aparece el contrato en Mi Vodafone ni me lo envían.

• 
  L (@lauraonline77) reportó hace 37 minutos

  @vodafone_es son unos tremendos ladrones. Quise sacar para ver el mundial y me anexaron una promo que no pedi por 24 meses. Si alguien me ayuda donde dirigir el reclamo legal. Gracias.

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  Mateus de Souza (@mateuswick7) reportó hace 38 minutos

  Es imposible hablar con alguna persona en @vodafone_es toda la mañana llamando a varios números y siempre la ****** de ia “tobi” que no soluciona nada y es totalmente limitada y no me pasa a un agente

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  Davizenko (@Davizenko) reportó hace 40 minutos

  @GanarRedWhite @garnaval57 @vodafone_es Vodafone es la peor compañía de telefonía, pero de largo.

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  joan (@JOAN_SACASAS) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es @CameronBingham Por mucho que solicites que no te llamen pasan de ti, verás cuando tengas que devolver el módem, dicen que pasan a recogerlo, no te imaginas cuántos problemas, al final vamos a correos, nunca más Vodafone.

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  uno de uno (@gelitoooo) reportó hace 42 minutos

  @vodafone_es Es lo que digo,no contraten con esta empresa ya que te dejan tirados y no dan respuesta,aunque ya lo tengo en manos del ministerio de telecomunicaciones del gobierno,para denunciarlos,por dejar tirados a una persona dependiente,se les denunciara

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  Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me dieron cita de técnico ayer de 12-15h y no vinieron. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. Estamos incomunicados desde el viernes.

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  Ignacio P (@Igncplmr) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es @pepasound @madcoolfestival Ya no es que vaya lento o lo típico de estos eventos, es que directamente no va absolutamente nada. Y es la única compañía que ocurre esto. Entiendo el despliegue de Orange porque es patrocinador, pero Movistar, o incluso digi, funcionan bien. Vodafone estamos incomunicados

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  Jose Manuel Garcia Bastida #SOSMarMenor (@josicoCT) reportó hace 48 minutos

  @roserguiteras @vodafone_es Ya ves lo que le importa a ellos que tú te vayas. Por cierto para que sirve tu idioma?

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  Lechuga Feroz 🔻 (@lechuga_feroz) reportó hace 49 minutos

  Hola @vodafone_es Llevo pagando mis cuotas religiosamente desde que contraté vuestro no servicio. Siempre fallando, siempre lento hasta que desde hace un par de meses ha pasado a inexistente durante más de 15 días. Como comprenderéis me voy y no os voy a pagar la permanencia.

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  Vanesa Gil (@vannexa007) reportó hace 57 minutos

  No sé qué está pasando con las averías de @vodafone_es pero no sé puede estar sin servicio. Luego la factura la pagamos religiosamente.

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  Alejandro (@Alexjandrus) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana Sois unos estafadores, os hacéis pasar por la compañía de un titular diciendo de hacer un cambio de módem y cuando se quiere dar cuenta ya habéis pedido la potabilidad y no se puede deshacer.

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  Alfredo Ruiz (@aruizbravo) reportó hace 58 minutos

  @Storral @vodafone_es Fijo que nos subimos al scooter, nos damos un hostia...zo padre y no hace falta el VAR para saber que ha sido un piscinazo

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  C1851 (@JaimSuarz) reportó hace 58 minutos

  Una vergüenza @vodafone_es. Una semana sin servicio, ni tan siquiera se han puesto en contacto conmigo. En cada llamada que realizo me asignan un asistente a mi caso. El personal de la tienda en la que realicé la contratación no me coge el teléfono y los técnicos no avisan. ASCO!

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  javi panadero (@barraspan) reportó hace 58 minutos

  @Telefonica_Ar tenéis pensado resolver los problemas de cobertura este año en la zona de Riaño?? A los negocios nos estáis haciendo perder mucho dinero. @vodafone_es @orange queréis ganar clientes?? En la montaña tenéis un chollo. Aquí uno que cambia.

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  Begoña (@1_begoa) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es Hola buenas tardes Sería posible sino es demasiada molestia,que podamos tener COBERTUA EN NUESTROS MÓVILES EN LA C-5 de REFNE los usuarios de vuestra compañía y más aún,estando en el Centro de España,vamos,en la Comunidad Autónoma de Madrid ES PENOSO QUE SE CORTE