Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Sevilla, Las Palmas de Gran Canaria, Zaragoza, Pontevedra, Terrassa, Málaga, Valladolid, León, Algemesí, Elche, Palma, Bilbao, y Vélez-Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 20 minutos |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 23 horas |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chema VW (@ChemaVon) reportó@vodafone_es Hola, no llevo ni una semana con vosotros y ya me llevo el primer desengaño. Me dijeron que tendria el servicio de IP fija en mi router a coste cero y resulta que tengo que pagarlo. Muy mal vodafone
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Ad populum (@XiscaPmi) reportó@vodafone_es estoy sin línea desde hace dos días, atiendo a los clientes por teléfono y no tenemos teléfono y no puedo contactar con vodafone porque me piden que reciba un mensaje que sin línea no puedo recibir y por lo visto hay una avería, no me parece normal 2 días sin línea.
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Bloqueator 1.0 (@bloqueator) reportó@vodafone_es estamos todos los vecinos de mi calle en Dos Hermanas (Sevilla) sin internet desde ayer por la mañana. Todos con incidencias abiertas y sin conexión. Todos estamos contando los días para darnos de baja. Sois unos irresponsables al no solucionar esto.
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Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportóPor segunda vez @vodafone_es tras ponerme en contacto con ellos, me dice que me van a llamar. No me aclara por qué me han alargado permanencia y sólo dicen que me va a volver a llamar otro departamento. ¿Cuál es el problema? Seguiré preguntando
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sergei (@Anonimo2928377) reportó@vodafone_es Averia abierta desde las 23:30h de ayer. Sigo sin internet de datos móviles . Tengo avería abierta . ME URGE 🚨 trabajo usando datos móviles . 😡😡😡😡
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Jesusf (@Jesusf76644477) reportó@vodafone_es lamentable que hagáis esto con un cliente de hace muchos años y con buena facturación. Yo no pierdo desde luego. Penoso! Poco profesionales y negligentes!
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Pedro Rando (@pedrorando) reportó@vodafone_es Buenos días. Parece que ya hay servicio de internet en la zona de Campamento
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Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportóAdemás esto @consumoresponde me huele mal. Porque renuevas y por no recoger el envío cambio de condiciones. @vodafone_es Cuando no se entrega algo en paquetería normalmente se puede recoger después o volver a enviar y no adaptar a condiciones actuales #asíno
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Los RoGerman (@losrogerman) reportóEstamos cansados de los cortes de internet que llevamos más de un año con @vodafone_es Llamamos al servicio técnico, hacen un par de ajustes y a las semanas vuelta lo mismo. A todas estas, nos subieron la tarifa. Estamos pensando en irnos de compañía, después de más de 20 años.
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Rober (@robhepe) reportó@vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.
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Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó@vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo. De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.
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𝗩𝗚𝗥𝗲𝘁𝗿𝗼 (@VideoVGRetro) reportó@Un_Shofe @vodafone_es Estoy en una situación similar. Estoy esperando a la primera factura para el susto. De momento estoy sin Netflix ni Disney+ porque los de @vodafone_es no les ha dado la gana de activarlo
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Larus 🇩🇰 🇪🇸 (@Larus2014) reportó@Un_Shofe @vodafone_es A mi me pasaron facturas de terceros y me las cobraban en la facturación los mandé a la ******
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es buenos dias, Subo esta queja hacia Vodafone xq desde el día 9 de mayo hice una llamada para solicitar un código de devolución de un terminal que me enviaron a una tienda Vodafone,han pasado más de 48h y el código para ir a correos a devolver no llega. Malísima gestió
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Ivan Amador (@ivanedu113) reportóCualquiera pensaría que @vodafone_es tendría un buen servicio para clientes que desean portarse a Vodafone y no, es el servicio más paupérrimo que me he encontrado de cualquier Operador en España. En Atención al Cliente nadie sabe nada y siempre te atiende el agente más nuevo.
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Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.
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Librería Robinson (@robinsonsea) reportóEstamos teniendo problemas con la línea de teléfono, @vodafone_es nos está torturando y no nos resuelve nada. Rogamos paciencia y que nos contacten por email. Muchas gracias
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. (@JulioAffaich) reportó@vodafone_es servicio de ******! Cuando me van a explicar porque el servicio aumenta 7 euros de la nada
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LuismiCNK (@luismicnk) reportó@SeguimosObrasA5 @vodafone_es zona campamento sin internet una vez mas... Es completamente horrible esto, una vez al mes mínimo se nos cae la linea 💀
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Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es Gracias, no quiero vuestra inútil ayuda.
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CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó@vodafone_es @Cristian_Haz35 Mejor sería que tuvierais gente seria y profesional y no ineptos inútiles en una empresa de basura y te lo digo porque lo puedo demostrar. A ver si me haces una privada cuando quieras y te lo acabo de contar yo
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flàvia (@flavijonda) reportó@vodafone_es ayuda para poner reclamación.
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David Díaz (@DavidDa34968902) reportó@vodafone_es Sigo esperando
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Jabata (@ahivachikitaaaa) reportó@vodafone_es Estoy a la espera que me digáis a qué email mando la denuncia por suplantación de identidad
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Sigo esperando el código de devolución desde el día 9 de mayo
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Ｊ.Ｊ. モンテロ (@JJMontero) reportóMismo teléfono. Mismos lugares. Interior y exterior. Misma hora. Distinta SIM. Distintas compañías. Resultado: • @vodafone_es: velocidades ridículas. • @orange hasta 10 veces más velocidad en las mismas condiciones y lugares.
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Alba (@Alba60813250) reportó@MarkiPosada @vodafone_es Yo tengo el mismo problema desde ayer en oviedo y colloto dicen que hay problemas con la red
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Miguel🇪🇸 (@Miguelgcz82) reportó@vodafone_es es indecente y estafa que una compañía como esta tenga la miseria de cobertura que tiene. 5g a 1 mega en todo Plasencia que es una ciudad de 50 mil habitantes. Y encima pagando un dineral en la factura
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Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó@vodafone_es @yoyo308 Me quedo con O2 aunque tenga cortes de internet cada mes, te dan un bono de datos ilimitados totalmente gratis ,la atención de 10. Vodafone es lo peor a nivel de engaño y mentiras , una y no más, Vodafone lo peor con diferencia
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Andrés (@andergayamor) reportó@vodafone_es Inviertan en antenas potentes 4G porque eso es lo que tenemos contratado y no 3G. Pagamos por 4G y recibimos 3 G cuando lo recibimos. Es vergonzoso y lamentable el servicio que están prestando por ahorrarse unos miles de euros y nosotros mientras pagando.