Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Paracuellos de Jarama, Bilbao, Barcelona, Titulcia, Palma, Santa Coloma de Gramenet, Las Palmas de Gran Canaria, Toledo, Sevilla, Benlloch, Castelló de la Plana, Fuenlabrada, y Tarragona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Internet | hace 3 horas |
|
Málaga
|
Internet | hace 6 horas |
|
Paracuellos de Jarama
|
Internet | hace 6 horas |
|
Bilbao
|
Internet | hace 8 horas |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 15 horas |
|
Barcelona
|
Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ANCAGÜA (@ANCAGUA1917) reportó@vodafone_es Qué calidad?,si llevo desde el miércoles día 6 de abril, sin ver televisión por culpa del mando que no funciona y no hay manera de que me solucionen el tema.Hoy es sábado y nada. Es escandaloso y vergonzoso.Cuando me venza el contrato con Vodafone,me estoy pensando en irme.
-
Ana ⚡️🧘🏼♀️🧜♀️ (@LafiadePichi) reportóAcabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.
-
Ggorko (@Ggorko) reportó@vodafone_es lleváis como 1 mes llamándome para ofrecerme un móvil por fidelización y yo contestando que no me interesa, seguís llamando día tras día, los operadores me cuelgan directamente cuando lo rechazo, ni adiós dicen ¿Me podéis dar solución o tengo que denunciar a consumo?
-
JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó@ArturoSegoviam1 @vodafone_es Ni precortada ni cortada, el caso es que no ha llegado la tarjeta sim porque se quisieron poner en contacto conmigo llamando al teléfono que está estropeado.
-
Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Por lo que, el Lunes pondremos una hoja de reclamación por los daños y perjuicios sufridos, ya que está afectando a los estudios de nuestra hija, al no tener conexión a internet.
-
David Vallejo (@thyng) reportó@vodafone_es Me vais a marear para decirme otra vez que el wifi puedo no dar toda la velocidad?, o que me volveis a reiniciar el router despues de haberlo "optimizado" ? Ya no os reclamo ni pido que lo arregléism, dejadme ir en paz sin penalización y ya amigos íntimos para siempre, puede ser?
-
Rebeca (@Rebeca51042934) reportó@vodafone_es necesito hablar con un agente urgentemente. Es por una estafa de una portabilidad. Llamo al número de teléfono de Vodafone y no me deja acceder a un agente.
-
Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportóSigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.
-
Sofisteishon 🇪🇸 🏳️🌈 (@Sofisteishon) reportó desde Benicarló, Valencia@vodafone_es panda de inútiles pero que estáis haciendo con la compañía ??? Que se ha caído el internet en el norte de Castellon
-
Alma_lorien (@AlmaLorien) reportóOtra **** avería de @vodafone_es y otro día sin trabajar. Cambiaré de compañía después de 30 años, es lo que hay
-
begonatrad (@begonatrans) reportó@escorpion23305 @vodafone_es Parece que en mi caso ya está solucionado 🙌🏻
-
Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportóHola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.
-
Maestra Cipotona (@MaestraCipotona) reportó@vodafone_es Estoy a la espera de respuesta. Gracias.
-
Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó@SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos
-
Jose R. Fernández (@xpocus) reportó@vodafone_es Gracias a vosotros por la respuesta, lo bloqueé nada más colgar. Al final la solución es la atención directa y en persona, estos sinvergüenzas hacen mucho daño. Yo lo he visto venir de lejos pero hay mucha gente de buena fe que se lo creería.
-
Diego y movidas (@Dieg0CP) reportóMecago en @vodafone_es -Tienen que venir a cambiarme el Internet porque tenían la instalación alquilada de Movistar -Si no lo hago dejan de darme servicio Me dan cita para hoy "de 12 a 15h" y aquí estoy dos horas esperando, llegarán a las 14:55 verás
-
Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio
-
Quico (@dimonio8) reportó@Francis61207876 @vodafone_es @vodafone_es en mallorca zona Inca se ha caido la linea de internet, saben cuando volvera?
-
Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó@vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo. De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.
-
Stroggxp 💬 (@stroggxp) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es podéis poneros en contacto conmigo? Creo que tenemos un MD abierto de una antigua incidencia pero me gustaría confirmar una gestión que me han hecho por teléfono y además asesorarme sobre un paquete de TV que me gustaría contratar
-
INMA BARBADILLO (@InmaBarbadillo) reportó@vodafone_es Que necesitas. Yo soy la titular del contrato. Tengo varias líneas, unos móviles con contrato y wifi. Una de las líneas era de mi hijo que ha fallecido
-
Meribey (@meribey) reportó@vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.
-
Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es @vodafone_es seguimos sumando días y por mucho que llame al 22123 no hay solución a la avería a la que hacéis referencia. No me creo que lleven 18 días en esta zona sin línea móvil ni datos.
-
A (@Betico_1996) reportóNinguna solución, cada “trabajador” inventándose cosas @vodafone_es os voy a denunciar
-
Chema VW (@ChemaVon) reportó@vodafone_es Hola, no llevo ni una semana con vosotros y ya me llevo el primer desengaño. Me dijeron que tendria el servicio de IP fija en mi router a coste cero y resulta que tengo que pagarlo. Muy mal vodafone
-
Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó@vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas
-
Gemma (@Uryanx) reportó@vodafone_es tuvisteis un error en la asignación de número al pack vodafone, ahora no puedo acceder ni disfrutar de algo que estoy pagando y vuestra solución es 0, de verdad ¿No se puede modificar? Deseando estoy terminar la permanencia.
-
Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Qué más van a mentir y mal informar? Auténtica vergüenza van ha perder un buen cliente por ineptos, Mi nombre es Alba G Santana Betancourt. Si esto no se termina de solucionar voy a poner denuncia en Consumo y llegaré hasta donde haga falta. Es una falta de respeto total y absolu
-
begonatrad (@begonatrans) reportó@escorpion23305 @vodafone_es @vodafone_es En mi casa también, se ha caído todo 😱
-
Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó@vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .