¿Vodafone España está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Bilbao, Barcelona, Terrassa, Igualada, Priego de Córdoba, Elche, Vera, Valencia, Socobio, Málaga, Santiago de Compostela, Barakaldo, y Pontevedra.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 15 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Terrassa	Internet	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  David (@DavidNovella) reportó hace 2 minutos

  [1/4]Preguntar si recomendaría @vodafone_es a mis conocidos en la valoración de una llamada para dar de baja una línea quizá no sea lo más acertado, ¿no? Si el o la operadora te atendió bien, vas a valorar positivamente sin atender a la verdadera cuestión. #callcenter #torticero

• 
  AS-Sistemas (@sistemas_as) reportó hace 4 minutos

  Desde estas líneas insto a @adamo_es a agilizar esos trámites, ya que ya tenemos las SIMMs nuevas en casa. @vodafone_es me está decepcionando, pq ha cambiado mucho desde 2015 y, quitando a los chicos de la oficina de servicio técnico en Galicia, ya ni siquiera el CM mola. Pena.

• 
  Peppe (@Agak79) reportó hace 6 minutos

  Que nadie contrate @vodafone_es son unos mentirosos: suben la tarifa e indican que al cambiar el contrato no aplica penalizaciones. aún así hablo con la operadora y confirma que no hay penalización pero al hacer la baja en la última factura me la han cobrado. No vuelvo nunca más

• 
  Albeto Moraleda (@AlbetoMoraleda) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es estoy alucinando con el servicio pésimo que dais. Estáis en plena campaña captando clientes y no lo podéis hacer peor. Me hacéis una oferta y después no se puede contratar porque tenéis los datos mal y me decís que tengo una deuda erróneamente! Quien me puede ayudar?

• 
  Belén Soriano Estévez (@belsoriano90) reportó hace 13 minutos desde Alicante, Valencia

  @vodafone_es obviamente el “LOL” lo he puesto yo para tapar el precio. Quedo a la espera de su respuesta. Gracias.

• 
  Dances Wolves (@DancesWolves4) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Mucha publicidad y mal trato a los clientes, despues de 20 años como cliente lo que recibí solo fueron mentiras y amenazas. Creo @vodafone_es es la peor empresa de comunicaciones de Europa, y por lo que veo hay miles de familias que piensan como yo, no más engaños y mentiras

• 
  Lola Gallardo (@LolaGallardoc) reportó hace 14 minutos

  Quieres dar de baja tu teléfono en @vodafone_es Imposible. Mi tio tiene 82 años y le robaron el teléfono y llevo diez días intentándolo... todo son largas, me dan números que no existen #tomaduradepelo #Asinosehace

• 
  Lola Gallardo (@LolaGallardoc) reportó hace 16 minutos

  Quieres dar de baja tu teléfono en @vodafone_es ? Imposible. Mi tio tiene 82 años y le robaron el teléfono y llevo diez días intentándolo... todo son largas, me dan números que no existen #tomaduradepelo #Asinosehace

• 
  Andrea Reyes (@andreareyesMUA) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es me tenéis frita, no se puede tener peor gestión y peores operarios, nunca más...

• 
  AS-Sistemas (@sistemas_as) reportó hace 18 minutos

  Perdisteis el fijo y la fibra, @vodafone_es, porque nos apagasteis el ADSL sin darnos otra opción más que un enlace 4G carísimo. Nos fuimos con @adamo_es y rescatamos el fijo (que nos los cambiabais por vuestros cojones). 2 años después, contentos con el servicio, avanzamos.

• 
  PrayForMou (@PrayForMou) reportó hace 18 minutos

  Desde que el servicio de Twitter de @vodafone_es está con mi problema Si llamas a mis números de teléfono te responde: EL NÚMERO DE TELÉFONO QUE LLAMA NO EXISTE así me han dejado, me han cortado las manos y no puedo trabajar. #vodafone #vodafonetedejatirado

• 
  Antoshka 🤷‍♂️ (@a_kartoshka) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Antes de daros ningún dato, una pregunta: en caso de que mi domicilio no tenga la cobertura que he contratado (fibra simétrica), ¿no me tendrían que haber avisado en la tienda de que contrataba algo de lo que no iba a disponer?

• 
  Nepo (@Ohatsu_GFC) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @HuaweiMobileESP El doble por no habernos dado de baja los dispositivos y servicios del domicilio anterior tal y como debíais haber hecho, pero todo vale por sacar unos cuartos más. Encima para colmo, nos estáis cobrando por servicios que no tenemos siquiera, como la televisión y el internet+

• 
  Marta Domènech (@mdv70) reportó hace 31 minutos

  Muy agradecida por la rápida atención del equipo de redes sociales de @vodafone_es. Y más agradecida porque aunque el error debió ser mío, me ofrecen una atención comercial 😜 Y no olvidéis que Andorra no está en la UE 😜

• 
  Mendoza (@camejo5112) reportó hace 32 minutos

  A ver, @vodafone_es ¿no tienen Ustedes asesores d Control de Calidad?, uno de los indicadores de calidad a medir en los servicios es la "intangibilidad", o sea, algo así como no molestar innecesariamente. Por una avería q reporté/resolvieron hace más de 3 semanas, continúan (1/2)

• 
  kid (@kidkoala83) reportó hace 37 minutos

  @vodafone @vodafone_es 3 meses con cortes y velocidad de menos de 1 Mb cuando tengo contratados 20 Mb, cuando van a arreglar la linea de manera definitiva?

• 
  Lola Gallardo (@LolaGallardoc) reportó hace 40 minutos

  @vodafone_es Solo quiero dar de baja una línea de teléfono. Es tan difícil fe entender? #sinsoluciones #asinosehace #noconfio

• 
  Dr. Firulais (@Dr_Firulais) reportó hace 43 minutos

  @vodafone_es las tarifas yu, tienen velocidad limitada o es a maxima velocidad sin limitaciones?

• 
  Marco (@MarcoIosif) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es El 17 de mayo llamo para darme de baja de mi línea móvil, ya que no la estoy usando. La persona que me atiende me convence que suspenda la línea temporalmente 3 meses por si me arrepiento. Pues no, me bloquea la SIM por robo y las facturas me siguen llegando.

• 
  Pablo Gayoso (@PabloGayoso78) reportó hace 48 minutos

  @vodafone_es @vodafone_es me habeis dejado sin servicio de nuevo y me quereis hacer ofertas? De verdad?

• 
  Douglas Asvanjetsky (@BurritoLector) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es decenas de reclamaciones y el técnico ha dejado tirada a mi madre tres días diferentes sin ir a terminar la instalación. Ni va ni avisa. Este servicio es lamentable, pero lo pensáis cobrar, no?

• 
  Lola Gallardo (@LolaGallardoc) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es Insisto ya tenéis los datos en privado. Solo hace falta voluntad de querer hacerlo y dar de baja la línea. Menos tuit y más soluciones

• 
  Abelbjj (@pimpam81) reportó hace 52 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @vodafone_es no seáis mas pesado, cuando os dicen que no les interesa una oferta no sigáis con el r que r le tenido que decir 10 veces que no me cambio ni me interesa, por cortesía, hasta que lo he tenido que mandar al carajo

• 
  Oriol Quinquillà (@oriolqc) reportó hace 52 minutos

  @vodafone_es Ayer os envié el mensaje. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Muchas gracias.

• 
  SBG  (@celta75cuervo) reportó hace 52 minutos

  @flipper83 @vodafone_es Y espera que no te sorprendan y te modifiquen la tarifa por el traslado del domicilio, x q dicen que no te pueden mantener el contrato previamente pactado. Una locura, aún sigo esperando solución.

• 
  Amr (@adrianamtzra) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es Si mucho 5g pero en mi casa con el internet de 300 megas, con wifi a la habitacion no llegan ni 20 megas y eso que no tengo paredes que estorben. Ahora en otra compañia me llegan 600 por wifi, y por menos dinero que en vodafone

• 
  Francisco Jose (@fsolterocamacho) reportó hace 57 minutos

  @laurarubiog99 @Aliciacruz99 @vodafone_es Eso sería lo ideal sino tuvisen agarrado con permanencia... Te hacen una oferta para crujirte cuando a ellos le parezca... Pero en cuanto termine, está claro que hay cambio sí o sí

• 
  Lola Gallardo (@LolaGallardoc) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es Llevo diez días haciendo llamadas privadas y perdiendo el tiempo. Solo quiero que la gente sepa lo fácil que es darse de alta y lo imposible que resulta cuando quieres dar de baja un teléfono que te han robado

• 
  Antonio (@Antonio70963111) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es Para fingir se lo dejamos a #vodafone que finje tratarte como persona mientras te da soporte a 3 G en la era 5 G.

• 
  𝗩𝗶́𝗰𝘁𝗼𝗿 𝗙𝗲𝗿𝗻𝗮́𝗻𝗱𝗲𝘇 𝗖𝗼𝗿𝗿𝗲𝗮𝘀 (@VictorFCorreas) reportó hace 59 minutos

  Es muy bonito ver cómo se te cae Internet y que te digan que va para cuatro o cinco horas que se arregle la avería, como poco. Y, mientras, el tiempo perdido de trabajo, ¿quién me lo paga, @vodafone_es?