Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Sabadell, Pontevedra, Barcelona, Terrassa, A Coruña, Crevillente, Vigo, Valencia, Elche, Castelló de la Plana, Benicarló, y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 6 horas |
|
Madrid
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Internet | hace 11 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 19 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Corte Total | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Flores (@Fokker_triplane) reportó@vodafone_es servicio técnico pésimo, no me funciona bien internet en casa, y debo empezar por tener un ordenador que a Vodafone le interese. No recomiendo Vodafone en Madrid
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
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Marcos (@mcabezasgo) reportóNo contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.
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Dicotómico (@ElGelipoller) reportóVenga, vamos a por las 48 horas sin servicio de internet, fijo ni TV en casa. ¿Y @vodafone_es qué hace para solucionarlo? Nada de nada.
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🦋Aires🦋 🇪🇸 🔱 (@aires_d_sur) reportó@JoseMariBailo @vodafone_es Pásale el Nº a @vodafone_es y que actúen en consecuencia. Seguro es estafa.
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ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó@vodafone_es casi 4 días sin conexión a internet ninguna solución, que es una avería masiva. Que tendremos que esperar a lo largo de la semana ? Perdona ? Qué vergüenza es esta ? Todos a denunciarlos por incumplimiento de contrato, cero soluciones. Vergonzoso.
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HeLP (@DonkeyGamesCoke) reportó@vodafone_es hice un cambio de internet y de línea en mi domicilio, ahora que me mudo vuestro servicio no está disponible en mi zona(cosa que no entiendo ya que está en zona ciudad)y al llamar para darla de baja me decís que tengo permanencia sin tener un dispositivo con vosotros
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Federico Pastor (@federicopastor) reportó@vodafone_es ¿hay una caída del servicio en la zona de Azca o es una estafa?
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McArthur returns (@cgalindorod) reportó@vodafone_es una vez más tengo problemas con ustedes....tras esperar 5 días para una solución con una de mis líneas de Internet ahora lo mismo con la otra....esto es un desastre absoluto.... interfieren en mi trabajo....esto no es lo contratado
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Dicotómico (@ElGelipoller) reportó¿Pero qué ****** han roto los de @vodafone_es en Zaragoza para que lleve 3 horas sin internet fijo y se prevean 5 horas de avería?
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Prudencio Exojo (@Exojo) reportó@vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo
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Capi84 (@Capi_84) reportó@vodafone_es Después de 4 meses de reclamaciones me decís que no sirve para nada, y que mi solución es tener fé en redes sociales. Firmo un contrato de una oferta y me aplicáis otra que no he firmado que solo sabéis ustedes. @FACUA intentad da visibilidad a este mensaje.
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Meribey (@meribey) reportó12 horas sin internet, si mas explicación que : " lo estan arreglando" Gracias @vodafone_es por dejarme sin internet, y a si sin poder trabajar ni ver la tele. A la wue pueda, cambio de compañia
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Hastursan (@Hastursan) reportó@vodafone_es @escorpion23305 No he dicho que sea en toda España, pero por lo que le comentaron a un compañero, parece ser en una zona amplia del Levante. Nosotros tenemos 2 líneas (principal y backup) y han caído ambas.
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Triana Pirates (@Castigador83) reportó@vodafone_es buenos dias he quitado por necesidad la linea fija y móvil y antes de la grabación de la baja la teleoperadora me dijo que 41 euros eran de penalización y resulta que son 210 euros, exijo revisión de la llamada y grabación...llevo muchos años como clienta vuestra.
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Xavier García (@fjgarcia83) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@vodafone_es Solucionado. 16:23, casi 6horas sin servicio. ¿Esto se descuenta de la próxima factura?
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Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es Ahora reclamo a @vodafone_es el coste de dicha sim recibida defectuosa y me dicen inicialmente que los cambios de sim no están cubiertos. Hoy parece que sí, pero que tengo que darles la factura. No tengo factura, aparece en vuestro sistema que se activó ese día
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Flores (@Fokker_triplane) reportó@vodafone_es Ya han cerrado la avería porque “su técnico” dice que no tengo un buen ordenador para comprobar lo que tiene que comprobar, vergonzoso el trato.
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportóConfío en que sabrán estar a la altura de las circunstancias y resolverán este despropósito a la mayor brevedad, evitándome tener que tomar otras medidas para hacer valer mis derechos como consumidor. Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta @vodafone_es
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@natamateo Llevan con problemas de mala y baja cobertura hace ya tiempo. Tema que no saben solucionar y que están notando todos los clientes. La red de @vodafone_es es bastante inestable, pero, por lo que sea, no les conviene solucionarlo.
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte
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Jose Antonio Antolin (@ArbitroVoleybol) reportó@vodafone_es hace una DÍAS os mandé un DM. NECEST RESPUESTA
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Flores (@Fokker_triplane) reportó@vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea
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Anttonio_Perez (@Anttonio_Perezz) reportó@ALMA_EZCURRA Sí, estaba tomando un refresco en un bar con mis padres y a punto de cerrar un contrato de servicio con @vodafone_es. ¿Qué hacían ustedes, políticos, además de no hacer nada?
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Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Somos Usuarios de la calle Tailandia 10, en Sevilla. Llevamos 4 días sin servicio de internet y TV, nadie nos explica realmente que es lo que pasa. No nos creemos que sea una caída masiva del servicio.
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Jordi (@jguirao) reportó@vodafone_es Como puedo cancelar una potabilidad a Vodafone desde Movistar? Un comercial vuestro a engañado a mi padre para que se pasara a Vodafone sin él saberlo. Ha sucedido hoy a las 18:00 de la tarde por teléfono. Cómo podéis engañar a la gente mayor de esta manera?!?
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@vodafone_es @natamateo Pero siguen sin hacer nada, y lo reconocen públicamente. Esperando no se soluciona nada. Las cosas no se solucionan solas, ACTÚEN.
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Bauhauss (@JBauhauss) reportóRealmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!
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M (@aniram_rr) reportó@vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?
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Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Por lo que, el Lunes pondremos una hoja de reclamación por los daños y perjuicios sufridos, ya que está afectando a los estudios de nuestra hija, al no tener conexión a internet.