Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (66%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Bilbao, Sevilla, Vélez-Málaga, Barcelona, Terrassa, Donostia / San Sebastián, Logroño, Málaga, Yaiza, Santa Cruz de Tenerife, Albacete, Valencia, A Coruña, y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 9 horas |
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Internet | hace 9 horas |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Internet | hace 9 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesusf (@Jesusf76644477) reportó@vodafone_es . Tenéis muy poca vista y menos tacto aún. Resumiendo, intenté comprar un portátil en marzo, viendo que no me venía os llamo. Después de casi dos semanas anulo el pedido porque me decís que no hay existencias. Hasta ahi, sin problema. Ahora en mayo, de repente, m
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A (@Betico_1996) reportóNinguna solución, cada “trabajador” inventándose cosas @vodafone_es os voy a denunciar
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Xiwita (@Xwta13) reportó@vodafone_es Esperando estoy
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó@vodafone_es @FCBarcelona Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución
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Xiwita (@Xwta13) reportó@vodafone_es compré un teléfono reacondicionado un iPhone la pantalla me parpadea ya por teléfono y me dijeron que lo dejara en la tienda y que me darían un teléfono reacondicionado. Mi sorpresa es que a dos tiendas que he ido en malaga no tienen , que clase de servicio dais?
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José Rafael Camejo (@joserafael) reportó@ivanedu113 @vodafone_es Creo que agarraste un plan de fidelidad por 1 año y si te retiras antes te multan. Yo tuve un problema parecido.
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Free Guy (@yokitopx) reportó@vodafone_es No me creo ni una sola palabra de nadie en Vodafone, sois unos timadores. Por cierto, mediocre vuestra estrategia de pasar la llamada al departamento de bajas con la intención de obligar al cliente a colgar o llamar de nuevo sin haber resuelto la incidencia. 1er paso: reclamación en la Oficina de consumo. 2o paso: Vodafone me envía el producto correcto 3er paso: portabilidad a Digi 4o paso: jamás volver a Vodafone
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Ivan Amador (@ivanedu113) reportóCualquiera pensaría que @vodafone_es tendría un buen servicio para clientes que desean portarse a Vodafone y no, es el servicio más paupérrimo que me he encontrado de cualquier Operador en España. En Atención al Cliente nadie sabe nada y siempre te atiende el agente más nuevo.
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Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportóSigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.
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elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó@vodafone_es Desde las 18:25 que notifique la avería sigo sin fibra. Llamo y siempre el mismo mensaje robótico, la app sin novedad siempre el mismo mensaje. Una vergüenza.
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Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó@vodafone_es amenaza con incluir en "Lista de Morosos" a una señora viuda de 78 años por una deuda de 74 € generada tras solicitar la baja. Hace casi 10 meses que falleció el titular (mi padre) pero no cesan las cartas amenazantes. Es este el servicio del que presumen?
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Dinarama Desaires🌈 (@DDesaires) reportó@vodafone_es desde el jueves sin internet y Vodafone ni da solución ni compensa. Me van a cobrar el mes completo cuando llevo 3 días sin wifi en mi domicilio???
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Tadeo Furest Durán (@TadeoFurest) reportó@vodafone_es @Movistar_Team Nefasto servicio
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serge scevenels (@ighbalss) reportó@Vodafone_ES Desde el 4 de mayo intentamos hacer un cambio de titular (Case: 0017UaMY29TUUU27). Ambas partes enviaron documentación 4 veces. Respondéis que "no habéis recibido la documentación" sin decir qué falta. 3 semanas bloqueados. ¿Podéis ayudar? #VodafoneEspaña
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Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es es la operadora con más reclamaciones en #consumo La mayoría de ellas por no cumplir las condiciones contractuales. Si tienes un problema de este tipo, la operadora no lo resuelve. Deberás acudir a consumo para que te hagan caso.
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. (@JulioAffaich) reportó@vodafone_es servicio de ******! Cuando me van a explicar porque el servicio aumenta 7 euros de la nada
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beguito (@11BVT11) reportó@vodafone_es El estado de mi servicio te lo puedo decir desde aquí. SIN SERVICIO DESDE EL LUNES A LAS 9 DE LA MAÑANA, porque el cable de la calle está ROTO. Mi vecino en 24h solucionado con Olin.
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Free Guy (@yokitopx) reportó@vodafone_es Después de dos meses hablando con 20 trabajadores de Vodafone para no resolver absolutamente nada, solamente me queda ir a la oficina de consumo a poneros una reclamación. Dos meses tardáis en enviarme un simple código para poder devolver el producto a través de correos. Dos meses y aún sigo esperando…sois unos inútiles.
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es buenos dias, Subo esta queja hacia Vodafone xq desde el día 9 de mayo hice una llamada para solicitar un código de devolución de un terminal que me enviaron a una tienda Vodafone,han pasado más de 48h y el código para ir a correos a devolver no llega. Malísima gestió
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J.J. モンテロ (@JJMontero) reportóMismo teléfono. Mismos lugares. Interior y exterior. Misma hora. Distinta SIM. Distintas compañías. Resultado: • @vodafone_es: velocidades ridículas. • @orange hasta 10 veces más velocidad en las mismas condiciones y lugares.
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Marcos (@mcabezasgo) reportó@vodafone_es Gracias, no quiero vuestra inútil ayuda.
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Qué más van a mentir y mal informar? Auténtica vergüenza van ha perder un buen cliente por ineptos, Mi nombre es Alba G Santana Betancourt. Si esto no se termina de solucionar voy a poner denuncia en Consumo y llegaré hasta donde haga falta. Es una falta de respeto total y absolu
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Alba Padró Arocas (@AlbaPadr) reportó@vodafone_es con quién podemos hablar para solucionar un problema de cambio de titularidad de línea de empresa?
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Eva Rimbau Gilabert (@erimbau) reportó@eduardo79974511 @vodafone_es @VodafoneGroup Final de la historia: llamé yo directamente a Movistar y me confirmaron que no perdería mi número, que ellos no me habían llamado y que podía cancelar la portabilidad sin problema. Cancelé la portabilidad con Vodafone y no pasó absolutamente nada.
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Rober (@robhepe) reportó@vodafone_es @orange_es No se enteran de nada... Solo doy de baja el pack documentales porque son 8€, lo mismo que cuesta Orange TV Libre. Lo que tienen que hacer es mejorar los productos que ofrecen y dejar de sangrar a los clientes con packs de TV absurdos... El pack deportes es otro.
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Andrés (@andergayamor) reportó@vodafone_es Interrumpido el servicio en Carabanchel 28025 durante varios días del mes de mayo. Esta antena compartida con otras compañías da problemas hace mucho tiempo por no decir años.Ustedes al parecer no 👎 la quieren sustituir
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piriguallo (@piriguallo) reportó@vodafone_es Hola; me di de baja con vosotros hace dos días. Ahora me ha llegado el recibo de este mes, pero no puedo ver la factura. Porque ya no tengo acceso a la plataforma desde la que veía las facturas. Cómo puedo verla ahora?
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Troica N (@n_troica) reportó@vodafone_es Hola, llevamos 4 días sin servicio de internet y TV. La excusa es que hay una caída masiva del servicio, cosa que no consta por ninguna parte. Visto el interés de Vodafone por solucionarlo, el Lunes pondré hoja de reclamación.
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begonatrad (@begonatrans) reportó@escorpion23305 @vodafone_es Parece que en mi caso ya está solucionado 🙌🏻
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Nica✰ (@NicanorVJ2) reportóME TENÉIS HASTA EL MISMÍSIMO **** PERO ASÍ OS LO DIGO, , DE VUESTRAS LLAMADAS @vodafone_es @orange_es @Lowi_es PODÉIS DEJAR DE ACOSAR A LA GENTE??? YA NO SÉ CUANTOS NÚMEROS TENGO BLOQUEADOS! ME TENÉIS HARTA, ACOSADORES