Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrelavega, Terrassa, Madrid, Salamanca, Bilbao, Sevilla, Moral de Calatrava, Collado Mediano, Sabadell, Torrent, Vigo, Barcelona, Elche, Las Palmas de Gran Canaria, y Pontevedra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Torrelavega
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Televisíon | hace 7 horas |
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Terrassa
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 12 horas |
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Salamanca
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hace 12 horas | |
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Bilbao
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Internet | hace 18 horas |
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Sevilla
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Internet | hace 19 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GerardC (@gerarddCa) reportóSi @Vodafone_es y @Obremo os proponen realizar un cambio en vuestra instalación, revisad bien los trabajos realizados. Una intervención en mi domicilio ocasionó varios desperfectos, y tras reclamar, se han desentendido completamente. Comparto para que estén atentos.
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Reivax (@Xavier_Pixo) reportó@vodafone_es Espero una solución y la cancelación de esas penalizaciones. Otras compañías si que me pueden ofrecer servicio. No entiendo como vosotros no.
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @Alentxu1 Caso resuelto con @vodafone_es. Han revisado el caso y han cumplido lo acordado, aplicándome la tarifa de 26 €. Aunque el proceso de reclamación ha sido duro en un momento difícil, valoro que finalmente hayan rectificado y actuado de forma justa.
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MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó@GiorgiaVat @vodafone_es Que vergüenza que hagan esto.......si se diese de baja todos sus clientes en España pero TODOS.......a ver qué hacen
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@Christolasrez @vodafone_es Cuidado con contrataciones en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre porFALLECIMIENTO,me prometieron mantener el paquete por 25 € y ahora memeten 49 € por la cara pretendiendo colarme 1 año de permanencia. Qué falta de respeto y qué poca vergüenza#VodafoneVergüenza
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PEDRO ACOSTA (@peacro) reportó@vodafone_es Solicito alta de fibra de segunda vivienda (con datos catastrales) hace 10 dias; me citan el sábado 1 pero no aparece nadie; llamo de nuevo y me citan hoy y sigue sin aparecer nadie; servicio, calidad, seriedad…
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TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó@vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.
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Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó@vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportóEs algo vergonzoso la compañía de telefonía @vodafone_es estoy esperando todavía que vengan el técnico para instalar la #fibra y siempre me comentar que hay una avería por mi zona hay sensación que me están dando largas para instalarme los servicios
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Cris (@CristiiBC) reportó@vodafone_es Otra vez cobrando mal la factura, SIEMPRE a vuestro favor…oye, que casualidad…sigo esperando que hagáis bien las cuentas y me devolváis mi dinero… Tendremos que ir a Consumo o donde corresponda para que me lo devolváis y me cobréis al menos, una factura bien
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K (@ElidrissiK1302) reportó1 semana sin internet porque @vodafone_es son unos inútiles que hacen mal la instalación y su atención al cliente es nefasta
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Marcos (@mcabezasgo) reportóGracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.
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Iván Sánchez (@ivvannsnchzz) reportó@javiieralhama @vodafone_es no es problema de vodafone, a mi me pasa algo parecido con movistar, es por las obras de red eléctrica que están haciendo
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Diego (@escorzilla) reportó@LorenzoBellido @vodafone_es Yo tengo problemas con la fibra
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MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó@chus_lolo @vodafone_es Te entendemos perfectamente después de 26 años y un móvil de contrato que nos tenian que haber dado..... Encima nos ofrecen ****** y pagando eso sí religiosamente x dinero al mes durante 36 meses. Te entendemos perfectamente repetimos. Un Abrazo
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Mady 🇸🇳 (@HeyMady1) reportó@vodafone_es ***** Estafadores. Nunca más. Y por supuesto permanencia de mis ovarios. #vodafone
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Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.
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N (@nuriasanrod) reportóFalla más la red de @vodafone_es que una escopeta de feria.
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Héctor Peco Calero 🫵🏽 (@HectorPeCal) reportó@IPuertollano @vodafone_es Lo de las IA sustituyendo a personas es para llorar. Ojalá no te pase nunca nada con @bookingcom porque también es terrible.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@Beti84721311 @vodafone_es @consumogob es muy común a mi me han cobrado unos servicios de adsl (cobre) cuando dejaron por comunicacion suya de prestar el servicio. Es de traca …. una cosa tan clara tener que esperar más de 1 día
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dactil (@dactil_net) reportó@lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois gentuza que no valéis para resolver problemas de vuestros clientes, sois la mayor estafa que hay, 10 días esperando a que me recoloquen el router. De que me sirve quedarme en Vodafone? Así lo premiáis ? En tan buena hora me quedo con vosotros. Que lástima
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𝓜𝓪𝓷𝓾𝓮𝓵 (@ManuelSB_61) reportó@Estate_vibes @vodafone_es En mi caso huele a: ¡adiós #Vodafone!
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Pablo Linares (@advclinares) reportó@vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo
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Rubén (@1421Rubano) reportó@DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.
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JoséMan 🇪🇸💚 (@JoseTeknocpu) reportó@vodafone_es Estamos en Murcia sin Internet fibra ni 4g 5g desde el 30/07 a las 11 horas. Tobi solo va alargando el plazo de reparación y no hemos podido trabajar en todo el dia. @vodafone_es
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Gabriel (@gabrigz9) reportó@vodafone_es Hola, no he vuelto a obtener respuesta por MD.
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois los mejores para no solucionar nada, 10 días esperando a que me volváis hacer la recolocación de los aparatos de internet, cancelo la portabilidad con otra compañía y así me lo pagáis ? Gracias por nada tendré que darme de baja hoy mismo
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Marga Reig 🫒🇪🇸🇪🇺🌍 (@margareig) reportó@vodafone_es @vodafone Mañana lunes procedo a dar de baja la línea fija y el servicio de internet. Esto no se puede producir nunca más.