Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (65%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Madrid, Albacete, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Sevilla, Zaragoza, Pontevedra, Terrassa, Málaga, Valladolid, León, Algemesí, Elche, y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chamartín
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 15 horas |
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Albacete
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Teléfono | hace 2 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
|
Madrid
|
Internet | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó@vodafone_es amenaza con incluir en "Lista de Morosos" a una señora viuda de 78 años por una deuda de 74 € generada tras solicitar la baja. Hace casi 10 meses que falleció el titular (mi padre) pero no cesan las cartas amenazantes. Es este el servicio del que presumen?
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Raul (@rpages76) reportó@marencalma77 @santalucia_seg Grandes compañias q Se aprovechan de la gente mayor como @vodafone_es que se aprovecha de mi suegra, llamamos para dar de baja la linea fija con ella delante dicen a todo q si, te envian la comfirmacion y luego se la siguen cobrando, asi llevan 8 meses aprovechandose de ella
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flàvia (@flavijonda) reportó@vodafone_es ayuda para poner reclamación.
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Jaime Espín (@jaime_net) reportóConfirmado. El servicio de atención al cliente de @vodafone_es es el peor del mundo. Da igual cuando leas este mensaje
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Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportóSigo sin respuesta de @vodafone_es de por qué no puedo desplegar mis dockers y descargar librerías de java. Un sábado por la tarde. Espero que cuando me llamen para ofrecerme un servicio me incluyan el pack de bloqueos de LaLiga por 4.99€ con permanencia de 48 meses.
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Me ha dado algo (@jueso_) reportó@Un_Shofe @vodafone_es Salid de Vodafone, son los mayores estafadores que existen (todos lo son y te la cuelan como puedan) pero en concreto está gente llegaron a amenazarme 1 año después de estar con ellos por no pagar una factura que me habían triplicado el precio con el mismo servicio.
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Andrés (@andergayamor) reportó@vodafone_es La última reclamación que les hice sobre esta antena es de noviembre del 25 y siguen los problemas. Está claro que no quieren asumir el coste de una nueva antena ni tampoco indemnizarnos como clientes
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @AbiHuertas @MariaArceFranco Por teléfono, por IG...sigo esperando.
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Bravo (@adegueyu) reportó@vodafone_es lamentable. Vodafone se puede equivocar. Se equivoca en facturas ,en llamar a teléfonos q nos son, en muchas cosas. Pero te equivocas tu unos segundos y 40 euros. Pero claro es q nuestras normas son así . Les da igual con tal de facturar . Osea q tener cuidao
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Andrés (@andergayamor) reportó@vodafone_es Interrumpido el servicio en Carabanchel 28025 durante varios días del mes de mayo. Esta antena compartida con otras compañías da problemas hace mucho tiempo por no decir años.Ustedes al parecer no 👎 la quieren sustituir
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Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó@vodafone_es Sigo esperando el código de devolución desde el día 9 de mayo
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Tadeo Furest Durán (@TadeoFurest) reportó@vodafone_es @Movistar_Team Nefasto servicio
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clau cadiz (@claucadiz) reportó@vodafone_es además de seguir igual, me dicen que escriba por privado pero no responden. Peor servicio que nunca
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Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportóAdemás esto @consumoresponde me huele mal. Porque renuevas y por no recoger el envío cambio de condiciones. @vodafone_es Cuando no se entrega algo en paquetería normalmente se puede recoger después o volver a enviar y no adaptar a condiciones actuales #asíno
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Chema VW (@ChemaVon) reportó@vodafone_es Hola, no llevo ni una semana con vosotros y ya me llevo el primer desengaño. Me dijeron que tendria el servicio de IP fija en mi router a coste cero y resulta que tengo que pagarlo. Muy mal vodafone
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David Díaz (@DavidDa34968902) reportó@InesBorgh @vodafone_es Lo último es que el pedido lo han cancelado por departamento de fraude, hoy han vuelto a activar el pedido ellos mismos y lo han vuelto a bloquear por fraude y así seguimos. Todavía estoy esperando a que me digan cuál es el fraude. En bluque y nadie soluciona nada.
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- Jaume Perelló - (@JapesTweet) reportó@vodafone_es después de redirigirme al dm y enviar de nuevo el mail solicitado, una semana después sigo sin ser atendido. Dónde queda aquello de atención al cliente? Eso pidiendo un presupuesto, si fuera para mi baja no se cómo lo harían... pueden agilizar el tema por favor? Gr6
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santicasas.eth (@santicasas) reportóAmigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Pues Abi, casi 1000 euros de un ordenador nuevo al que, según ellos, no aplica garantía, ni se hacen responsables de esa no reparación. Tú lo compras en VF, te lo recoge VF, te contesta VF, pero ellos no tienen nada que ver, son ajenos.
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mariangel Gela (@molabadalona) reportó@GiorgiaVat @vodafone_es Lo mismo me pasó a mí en un vuelo sin hacer uso de ello y fueron más de 200 euros. Nos dimos de baja de Vodafone y lo mejor que hicimos.
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Jesu 🌻 (@jejejejesu) reportó@vodafone_es hola, estoy intentando hacer una llamada urgente y me dice que no tengo saldo suficiente pero entro a la app a ver y mi saldo esta completo!!!! Necesito ayuda
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@AbiHuertas @vodafone_es @MariaArceFranco Ya te digo yo, que por mal uso, no ha sido.
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Deyиer 🇵🇪 (@deyner_dz) reportó@SGF_98 @vodafone_es @VodafoneTV_es Hola trabajo en Yoigo y te doy soluciones mañana mismo déjame tu numero yen caso tengas permanencia te la pagamos
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Rober (@robhepe) reportó@vodafone_es @orange_es Ya nos hicieron grabación en el departamento de bajas, sin preguntarme el motivo u ofrecerme un descuento o algo similar... Ya está tramitada la baja.
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LOLI II*II🏴 🇮🇱 (@madoteto3) reportó@vodafone_es hay una avería en mi zona,Lleida, no me funciona el datáfono ? Que se supone que debo hacer? Porque el teléfono tampoco y no puedo hacer un desvío de llamadas por lo que perderé servicios por vuestra incompetencia
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Pablo Andres (@Pabloskyacp) reportó@vodafone_es Llevo pagando un dispositivo q devolví hace 6 meses y me siguen cobrando, he enviado muchos correos a Vodafonedetuatu mil veces y ni caso me han hecho, he llamado y nunca me dan respuesta SON UNOS LADRONES
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LuismiCNK (@luismicnk) reportó@SeguimosObrasA5 @vodafone_es zona campamento sin internet una vez mas... Es completamente horrible esto, una vez al mes mínimo se nos cae la linea 💀
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Jeeez Luis (@datadocluis) reportó@vodafone_es @nonmefio Descripción gráfica de la gestión de cobertura: 17 SMS por un único fallo de geolocalización en zona limítrofe.
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Orientando por Cantabria (@OrientandoC) reportó@vodafone_es @SamsungEspana @MariaArceFranco Sí, por privado me dijisteis que fuera a una tienda. En la tienda se lavaron las manos. Yo sigo a vuestra disposición para que me deis una solución. Por privado tenéis todo y seguís pasando. Revisad el buzón.
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Santos (@Santosallstar) reportó@vodafone_es estoy intentando acceder a vuestra app pero al meter el código de acceso me indica que me tengo que bajar una app de prepago y no me deja avanzar, me ayudáis a gestionar el servicio que acabo de contratar?