Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (64%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tarragona, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao, Castelló de la Plana, Valladolid, Godelleta, Madrid, Valencia, Sevilla, Sabadell, Pontevedra, Terrassa, A Coruña, y Crevillente.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 4 horas |
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hace 4 horas | |
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Teléfono | hace 6 horas |
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Teléfono | hace 6 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 7 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mire (@mireiafuentes1) reportó@vodafone_es Todavía no me habéis dicho nada, sigo esperando respuesta
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Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Se debe a que sois unos mentirosos estafadores. 4 veces ya me han dado largas vuestros operadores diciendo que me llamaban para solucionar la reclamación y ni llamadas ni solución. No pienso perder un minuto más con Uds.
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Ana ⚡️🧘🏼♀️🧜♀️ (@LafiadePichi) reportóAcabo de recibir una llamada de @vodafone_es haciéndose pasar por @movistar_es para hacer un cambio de aparatos, supuestamente, y menos mal que al final pude dar marcha atrás cuando se identificaron al decir yo que siendo de Movistar adelante. Vaya tela lo que hay que aguantar.
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Alex (@alejandroRl7) reportó@vodafone_es después de no poder darme servicio de internet tras una avería no solucionada me pide 679 euros he tenido que irme a Orange despues de muchos años no por gusto sino por obligación. Así tratan a sus clientes
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Flinders Fern (@FlindersFern) reportó@ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional
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Sergi🌱 #NeutralidadDeLaRed (@SergiSvK) reportó@MarcelF2006 @vodafone_es @hayahorafutbol Usa una vpn no debería ser la solución, es una opción temporal...
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Bravo (@adegueyu) reportó@vodafone_es lamentable. Vodafone se puede equivocar. Se equivoca en facturas ,en llamar a teléfonos q nos son, en muchas cosas. Pero te equivocas tu unos segundos y 40 euros. Pero claro es q nuestras normas son así . Les da igual con tal de facturar . Osea q tener cuidao
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🎬 MaNueL 🎥 (@MNavarro70) reportó@Rhea_lidad @vodafone_es Ya funciona, aunque el Ping es prácticamente el doble que el habitual.
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;D (@FranGagaSpain) reportó@vodafone_es Dejad de mandar mensajes automáticos. Ya os he expuesto mi caso y os la suda todo sin querwr arreglarlo. Al final terminaremos en los juzgados por algo que se soluciona en menos de 1 hora
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🅹🅾🅷🅽 🆂🅼🅸🆃🅷®️ (@DR_JohnSmith_) reportó@rebeca_osorio @vodafone_es @Lowi_es Llevo más de 20 años con ellos, tirando de soporte en catalán en servicio mejora un 100%. Era un tema de precios. Pero LOWI es como un submundo, ni entienden lo que les explicas. Dos dias y estoy harto. Algo ran sencillo...
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Bauhauss (@JBauhauss) reportóRealmente malo el servicio online de @vodafone_es ¡no se lo recomiendo a nadie!
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CHARLY.RODRIGO (@CHARLYRODRIGO4) reportó@FrontDoorAlways @vodafone_es Tranquilo VODAFONE, una empresa de ****** y así lo digo cada vez que grabo un programa siempre me falta minutos para acabar de ver dicho esto eso si para cobrar al minuto uno
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ana marta moran diaz (@JbAnam) reportó@vodafone_es casi 4 días sin conexión a internet ninguna solución, que es una avería masiva. Que tendremos que esperar a lo largo de la semana ? Perdona ? Qué vergüenza es esta ? Todos a denunciarlos por incumplimiento de contrato, cero soluciones. Vergonzoso.
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Jose Luis (@rohumdri) reportó@vodafone_es Este es el mensaje que me enviasteis. Por supuesto el día 4 no llamó nadie y las otras tampoco Te envío el número de identificación 2628277674 que he abierto para poder dar solución a tu petición de Facturación.Te confirmo que el 04/05 contactaremos contigo para informarte
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feroche (@matiuskanzam) reportó@vodafone_es Agradezco el interés. Tenía mucha confianza en el servicio a través de ésta Red, pero la última pregunta quedó en el aire.
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Rebeca (@rebeca_osorio) reportó@DR_JohnSmith_ @vodafone_es @Lowi_es Uf, mal asunto Vodafone. Yo tuve que darme de baja, al principio sólo iban a ser tres meses porque nos iban a hacer obras en la casa. Casi cuatro horas al teléfono y 52 llamadas. Terminé amenazando con contratar a un abogado y fue cuando reaccionaron.
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Conrado (@Conrado06115616) reportó@Exojo @vodafone_es Si es que vivimos en el país de la estafa y la mentira. Prueba a repostar en Repsol con Waylet y verás
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carlos sosa🇻🇪🇮🇹🇪🇸🇫🇷🇸🇮🇪🇺🇺🇸🇮🇱 (@escorpion23305) reportó@vodafone_es Ya les escribí por privado espero respuesta
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Lucio Martínez Pereda (@anluma99) reportó@vodafone_es ¿ No localizáis ? Lo tenéis perfectamente localizado. Es triste que los usuarios tengamos que solucionar nuestros problemas asi. La pregunta que hay que hacerse es la siguiente: ¿ que pueden hacer los clientes que no tienen a su disposición un mecanismo de denuncia pública para obligaros a resolver el problema? Es evidentemente una pregunta retórica para la cual no espero ninguna respuesta. Aquí doy por terminada la conversación .
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Dicotómico (@ElGelipoller) reportóVenga, vamos a por las 48 horas sin servicio de internet, fijo ni TV en casa. ¿Y @vodafone_es qué hace para solucionarlo? Nada de nada.
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Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportóImposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA. #LaSoluciónVodafone dicen. Menudos inútiles.
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begonatrad (@begonatrans) reportó@escorpion23305 @vodafone_es @vodafone_es En mi casa también, se ha caído todo 😱
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PP (@ppajate) reportó@vodafone_es Hola Vodafone, esta es mi gota que colma el vaso. Vuestra app es horrible: lenta, llena de fallos y nada carga bien. Pedí unos AirPods, algo sencillo, ¿verdad? ¡Error! No hay seguimiento alguno.
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Marcos (@mcabezasgo) reportóNo contrates nunca con @vodafone_es #VODAFONE es la peor compañía. Aunque pienses que la oferta es buena, TE ARREPENTIRÁS. No cumplen lo pactado y cuando tienes un problema es imposible solucionarlo.
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Francisco JF Tarrío (@ftarrio) reportóImposible dar peor servicio técnico que @vodafone_es Te llaman para actualizarte el equipo de manera unilateral por su parte. Te envían un técnico que apenas sabe hablar español y que no sabía, literalmente, ni lo que era un splitter. Resultado: no solo no tengo el servicio nuevo, sino que no tengo NINGÚN servicio. Me han dejado sin red. Y ahora son INCAPACES de gestionar una solución. Lo de las empresas tecnológicas en España y sus subcontratas es una puñetera VERGÜENZA.
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Sksb (@sksb25) reportó@bea_o0 @vodafone_es Es surrealista, a mi no me dicen más que no hay solución a corto plazo, de chiste estar así
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M (@aniram_rr) reportó@vodafone_es buenas tardes. En q número de teléfono gratuito puedo ponerme en contacto para una incidencia?
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Marcos N. (@MarkosTech) reportó@SergiSvK @vodafone_es @hayahorafutbol Así no pierdo la velocidad de mi conexión de telefonica pero me salto los bloqueos sin necesidad de vpn. Hay muchas formas de hacerlo en realidad... Lo gracioso es que wl fútbol se sigue viendo por telefonica....
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Elena Nuñez (@ElenaHelenEle) reportó@Nuri_nuri85 @vodafone_es @vodafone_es desde las 9:20h hoy seguimos sin internet muchos vecinos del barrio afectados por una avería de la zona ¿qué previsión hay? Porque el trastorno es importante…