Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (12%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Albacete, Elche, Reus, Madrid, Valencia, Ubrique, Arcos de la Frontera, Sevilla, Cadiz, A Coruña, Navalcarnero, Barakaldo, y Vigo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Corte Total | hace 4 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 5 horas |
|
Barcelona
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Wi-fi | hace 10 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 12 horas |
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Albacete
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Teléfono | hace 12 horas |
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Elche
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Internet | hace 16 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salva Ortiz (@SalvaOrtiz3) reportóHola @vodafone_es, me subís la tarifa de DAZN porque se me ha acabado el descuento. Lo intento dar de baja telefónicamente y el agente me dice que al darlo de baja se me castiga con un año de permanencia del resto de servicios que ya tenía contratado. Incomprensible
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es A mi siguen sin darme soluciones otro día más sin internet en el que me toman el pelo. Desviar todo a una subcontrata, no sois vosotros capaces de mandar un técnico? Mañana 11 días sin fibra gracias a vuestra incompetencia, solo se contarle 3 veces al día el problema a soporte
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóEl “servicio” de atención al cliente de @vodafone_es es sin duda uno de las peores experiencias de cliente. Los agentes te dan información contradictoria, te hablan con condescendencia, no te explican bien los procedimientos. Pero cuando quieren de venderte algo todo es fácil.
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Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó@vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.
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jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportóEs algo vergonzoso la compañía de telefonía @vodafone_es estoy esperando todavía que vengan el técnico para instalar la #fibra y siempre me comentar que hay una avería por mi zona hay sensación que me están dando largas para instalarme los servicios
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Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó@vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.
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Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.
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RITA LA CANTAORA 💃💃💃💃💃💃 (@Lisabet56040086) reportó@vodafone_es ni se os ocurra contratarlo. Llevamos desde las 14 horas sin fibra ni teléfono. El WhatsApp no sirve para nada. El formulario no funciona. Vamos que como están de puente hasta el lunes nada, y sin compensación económica
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Víctor (@Victorymasymas) reportó@vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.
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Alex (@Alex96GR) reportóUna semana entera con una avería de wifi por @vodafone_es , es lamentable, contacto por diferentes sitios y todos lo mismo que se está trabajando en ello , ayer que enviarían un técnico y me llamaría , pues ni rastro de él, una semana entera sin wifi!!
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juan og (@juanog461580) reportó@vodafone_es No hay problema.
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Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.
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Peluki (@pelukikatana) reportó@RubenSanchezTW @vodafone_es Una semana llevo yo sin internet en casa tras recibir un router nuevo y solo saben decir que están trabajando en ello... Imagino que me descontarán en la factura la semana entera sin internet, aunque no arregla todo el daño que hace en casa...
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Ovidia Soto Martín (@OvSoMa) reportó@vodafone_es llevó reportando incidencias con la app TV y el nefasto servicio de streaming varias semanas… pensáis solucionarlo o nos vais a decir a todos los usuarios que el problema está en nuestros dispositivos? Me consta que familiares os han reportado la misma incidencia…
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Pedro Leyenda Viva (@_PEDROLM_) reportó@vodafone_es Buenos dias... sigue el problema, mis datos son Dni 53013408h pedro López mediano. 609379054
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Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó@vodafone_es La estafa de @vodafone_es continúa según el plan. El siguiente punto es aparentar que se preocupan por el cliente y pedirte por privado los datos para intentar solucionarlo
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Pau (@_paaaaau_07) reportó@vodafone_es @chus_lolo Ya ya, al igual que conmigo, prometísteis hacer seguimiento de mi caso y lleváis 3 semanas desaparecidos. Gracias por nada
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Adrián Simón (@yermaster16) reportó@santi_mora @vodafone_es Santi, a mi me ha pasado algo similar con Digi. Me llaman en nombre de Digi pero no son de Digi y yo también tengo bloqueadas sus llamadas comerciales. Puede que sea un caso similar
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Juan Carlos (@xuanfers) reportó@vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@Beti84721311 @vodafone_es @consumogob es muy común a mi me han cobrado unos servicios de adsl (cobre) cuando dejaron por comunicacion suya de prestar el servicio. Es de traca …. una cosa tan clara tener que esperar más de 1 día
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóOtra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades
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Peluki (@pelukikatana) reportó@CaveCone @vodafone_es Una semana 1 un día sin internet llevo yo y sin solución ...
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Lorena 💫 (@Lorecg) reportó@vodafone_es @caixabank No, da igual los tickets que abra y lo que pague todo el año para usar el servicio un mes.
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A (@jbasg) reportó@movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).
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Carlota (@CarlotaG97) reportó@vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...
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ds.b (@BerndtDs) reportó@vodafone_es da vergüenza, he ido a la tienda de Parquesur Madrid con mi pasaporte mi carnet de conducir y mi NIE en el móvil (hoja verde) y no me atienden porque según ellos no me identifico… 2 semanas sin servicio, 0 facilidades y el de la tienda un grosero #furry #furry
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Carlota (@CarlotaG97) reportó@vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic
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Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único. Fue en Soria. En la segunda población de la provincia Almazán
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Rubén (@1421Rubano) reportó@DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.
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Reis3991 (@reis3991) reportóLos de @orange_es son la hostia. Una semana intentando arreglar problemas nadie sabe nada y cuando porfin parece que va a buen porto tenfo yo que llamarles y ewsulta que estan siempre ocupados kkk. Deberia haber quedado en @vodafone_es