¿Vodafone España está fallando o caído?
No detectamos problemas
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Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Madrid, Igualada, Priego de Córdoba, Elche, Vera, Bilbao, Valencia, Socobio, Málaga, Barcelona, Santiago de Compostela, Barakaldo, Pontevedra, y Calafell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Terrassa
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 9 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Igualada
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Internet | hace 14 horas |
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Madrid
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Internet | hace 23 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haxtur (@Haxtur) reportó@bernal_mont @TomasTomyas @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la
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Haxtur (@Haxtur) reportó@camejo5112 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Dani (@danicheng87) reportó@vodafone_es como puedo desactivar el wifi del router a través de la página?
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Miguel Ángel García (@Mikah40Angel) reportó@vodafone_es @shoshaYelancla Hola Vodafone. Sois lo peor.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Franhormiga @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Haxtur (@Haxtur) reportó@pickipala @vodafone_es 1/ Lo que intenta es que pierdas el derecho a reclamar ese dinero. No esperes más y reclama en telecomunicaciones. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan,
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Arroyo (@JotArroyo) reportóPara que sepáis qué clase de gentuza son los de @vodafone_es : llevo sin wifi 8 días por una avería y la única solución que me ponen es que pague más dinero para tener más velocidad en el movil. Dos agentes telefónicos me lo han dicho. La palabra sinvergüenza se queda corta.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Aurorita_87 @vodafone_es Por eso se pide siempre que manden la oferta al mail, y si contratas, pides en la misma llamada la copia de la grabación. Y si puedes, grabas la llamada. Si no se ajustan al contrato, les abres una incidencia. Y si en un mes no lo solucionan, se reclama ante telecomunicaciones
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Eduardo el Jordan (@edu_el_jordan) reportó@vodafone_es Es compatible 100% pero va muy mal. Falla mucho cuando acabas de encender la tv
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Haxtur (@Haxtur) reportó@CCabanasP @shoshaYelancla @vodafone_es 2/ pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en Teleco, organismo oficial con capacidad de multar y lo que dicta es
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Haxtur (@Haxtur) reportó@MarioAbadias @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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floro7979 (@floro7979) reportó@vodafone_es sigo con 7 facturas mal, y sigo sin respuesta. Increíble que esto se permita en pleno 2020.
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Mohrlex (@Mohrlex) reportó@MonicaB59885296 @vodafone_es Pues como en mi comunidad xD desde el jueves más de 20 familias sin servicio operadores ajenos a ellos porque han cortado cables de fibra que no debían y dejar registros comunitarios inservibles
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Haxtur (@Haxtur) reportó@AlbertoRomeroBe @vodafone_es 3/ sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en Teleco, organismo oficial con capacidad de multar y lo que dicta es de obligatorio
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Haxtur (@Haxtur) reportó@AngelMi1979 @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Aurorita_87 @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Franhormiga @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la
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Pick&Pala (@pickipala) reportó@vodafone_es lleva meses para devolver un cobro indebido, desde abril me dan largas y cuando les llamo me garantizan solucionarlo en cuestión de días. Solución q no llega nunca. Lamentable el servicio, peor la atención.
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Mario Abadías (@MarioAbadias) reportóEl penúltimo timo de @vodafone_es Después de 5 meses y 30 horas de llamadas para conseguir que me facturen bien... me doy cuenta de que suben 4,5€/mes la factura. Reclamo y 8 días después me dan la explicacion: hemos subido la cuota porque te damos más...
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Haxtur (@Haxtur) reportó@bernal_mont @TomasTomyas @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Lorena Mercury (@LorenaRoca) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es @VodafoneEmpresa ¿Dos meses después es normal no tener wifi en tu negocio instalado? Se supone que es auto instalable.. solo necesito un correo que nunca me enviaron, pues siguen en las mismas de que se está gestionando. #vodafone #deverguenza
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Haxtur (@Haxtur) reportó@T_lloroncero @shoshaYelancla @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Haxtur (@Haxtur) reportó@AlbertoRomeroBe @vodafone_es 1/ Si no llevas 14 días, puedes ejercer el derecho de desistimiento. Tienes el procedimiento en la web de Vodafone. Si llevas más tiempo, que te abran incidencia, que te digan cuando lo solucionan. No pueden cobrar el servicio y tienen que indemnizar te. Presenta documentos de la
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angel (@AngelMi1979) reportó@vodafone_es Sois pedimos seis meses mal las facturas y no cumplís contratos y además no me quitáis la permanencia.... Y el departamento de atención al cliente no resuelve nada..
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Aurora Lopez (@Aurorita_87) reportó@shoshaYelancla @vodafone_es @vodafone_es no te va a solucionar nada por mensaje privado, ni de ninguna otra forma, porque #vodafoneestafa y su atención al cliente es penosa, yo aún sigo esperando que me solucionen algo, pero la mejor manera es denuncia a consumo
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Irenee_gg @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en
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Haxtur (@Haxtur) reportó@goodman1073 @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios . Si te han cobrado de más, te
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Henrry (@hmora85) reportóHola @vodafone_es, llevo una semana de cortes intermitentes de Internet (fibra) a diferentes horas del día, y eso afecta a todos los servicios contratados ¿Cuánto me vais a devolver en factura por estos fallos que dan maña calidad del servicio? @Coimbra1960 @Avicenteranz
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Aurora Lopez (@Aurorita_87) reportóPeor empresa del año @vodafone_es #vodafoneestafa
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Mendoza (@camejo5112) reportóHasta los 🥚🥚 de @vodafone_es. Años c/módem y ordenador en casa en mismo sitio. Hace una semana la señal wifi tiene dificultades xa llegar hasta donde está el ordenador; <<casualmente>>, sin haber reclamado ni consultado nada, me llega un SMS ofreciendo Superwifi x 6€ mensuales