¿Vodafone España está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Wi-fi (15%)
• Teléfono (11%)
• Corte Total (9%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Elche, Sevilla, Barcelona, Córdoba, Bilbao, Málaga, Murcia, Lloret de Mar, Vigo, Marbella, Valladolid, Tarragona, Las Palmas de Gran Canaria, y A Coruña.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 minutos
Elche	Internet	hace 41 minutos
Elche	Wi-fi	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 1 hora
Elche	Wi-fi	hace 1 hora
Elche	Internet	hace 1 hora

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 9 minutos

  @Javiercavlc @vodafone_es @VodafoneTV_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Tienen que aplicar la promo desde el día que se contrato y devolverte lo cobrado de más. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo

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  [email protected] (@davis_vallejo) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Tengo una línea nueva con la tarjeta en el cajón esperando que me envien el móvil. La línea nueva que está sin uso ninguno como pueden comprobar

• 
  Lara Pym (@LaraPym) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es No considero una ayuda mandarme unas facturas absurdas cuando no he utilizado sus servicios independientemente de la estupidez de la baja.

• 
  Miguel Angel (@MiguelMlg82) reportó hace 11 minutos

  Hay algún medio de que @vodafone_es solucione tus incidencias y te de una respuesta razonable, o solo saben echar balones fuera y te obligan a denunciar tu caso en @consumoresponde?? Dos meses reclamando y poniendo incidencias que nunca se resuelven... desesperante

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 12 minutos

  @coyotemra @vodafone_es 2/ de más, es cosa de Vodafone. Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo tienen que devolver, con el interés legal del dinero más un 2% ,

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  Eneko (@eneko_fer) reportó hace 12 minutos

  @gonzalogpardo @vodafone_es El caso es q tenemos permanencia

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  Víctor Motos 🇪🇺 (@motosbd) reportó hace 15 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eso sí, reconocen desde @vodafone_es que es un servicio en el que es muy fácil darse de alta involuntariamente... algo falla en este proceso de contratación #lssi #consumo ¿no? @SEDIAgob

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 15 minutos

  @davis_vallejo @vodafone_es El teléfono es indispensable para la prestación del servicio, no pueden cobrar la linea. Y según la ley de garantías en bienes de consumo, artículo 66bis, te lo tienen que dar en plazo máximo de un mes.

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  sfc1905manuel (@sfc1905manuel) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es 2 meses de continuas reclamaciones y a día de hoy sin solución, más de 50 llamadas, 14/15 reclamaciones/peticiones abiertas, varios envíos de correos, solicite la baja antes de los 15 días y tampoco..

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 19 minutos

  @davis_vallejo @vodafone_es 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que

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  SentoFotografia (@SentoFotografia) reportó hace 19 minutos

  Por un descuento en el precio de mi tarifa en @vodafone_es,SIN AVISARME, me activan la permanencia hasta julio del 2021. Me entero ahora que quiero hacer la portabilidad por subirme la tarifa así sin mas. NO SON UNA COMPAÑÍA SERIA. Me siento engañado y quiero darme de baja

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 20 minutos

  @Walhalla1 @vodafone_es @consumidores Exige que abran incidencia por dm, y explica todo. Así no pueden negarse y lo tienes por escrito. Y si en un mes no está arreglado, ya sabes cómo reclamar

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 21 minutos

  @motosbd @vodafone_es @SEDIAgob 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 23 minutos

  @coyotemra @vodafone_es 1/ Sí ha sido portabilidad, el responsable de dar de baja todo lo que has portado es la nueva compañía. Si lo ha hecho mal, tiene que hacerse cargo de los costes. Si era una baja que diste directamente, el tiempo máximo para llevarla a cabo no sé si son 24 o 48 horas. Lo que pase

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 23 minutos

  @IlarrazaJon @vodafone_es 1/ Va a ser que no... Si se han equivocado,es su problema. Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo tienen que devolver, con el interés legal del dinero más un 2% , también

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 24 minutos

  @CarmenAzcoitia_ @vodafone_es 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 27 minutos

  @sfc1905manuel @vodafone_es 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que

• 
  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 28 minutos

  @sfc1905manuel @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen

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  Carmen Azcoitia (@CarmenAzcoitia_) reportó hace 29 minutos

  Sigo pagando la línea y con entradas y salidas de técnicos a casa, en pandemia, y con una persona enferma. Comunico a la compañía que deseo la baja y me dicen que al tener permanencia no pueden garantizarme que no me sigan pasando recibos o una penalización @vodafone_es

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 32 minutos

  @CarmenAzcoitia_ @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 34 minutos

  @gonzoelgrande @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si tienen que devolverte dinero, solicita el abono, te lo tienen que devolver, con el interés legal del dinero más un 2% , también está en el contrato.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 36 minutos

  @gonzoelgrande @vodafone_es 2/ Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la

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  Carmen Azcoitia (@CarmenAzcoitia_) reportó hace 37 minutos

  Llevo 3 semanas esperando un abono, que seguramente será irrisorio, pero ya es cuestión de sentirme atendida y escuchada. Vuelvo a llamar para preguntar qué pasa me dicen que no saben por qué me dijeron eso porque no lo van a hacer @vodafone_es

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 42 minutos

  @davis_vallejo @vodafone_es 1/ Tienen que abrir incidencia. Pregunta el tiempo máximo de resolución, cuánto van a tardar y que van a hacer para arreglarlo. Si no te han dado el servicio, o es de baja calidad, no pueden cobrarlo. Tienen que indemnizar por la falta de servicios, está en el contrato. Si tienen

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  Xouba (@la_xouba) reportó hace 44 minutos

  @vodafone_es sigo esperando desde ayer una respuesta a la subida de mi cuota sin que yo haya modificado o aceptado nada

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  tazmania (@manueljpv38) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es el jueves me pedisteis mis datos para revisar mi factura y sigo sin saber nada..espero me podáis resolver rápido para que no llegue el dia del cobro y tengamos mas problemas...

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  Carmen Azcoitia (@CarmenAzcoitia_) reportó hace 49 minutos

  Nunca uso las redes para quejarme de un servicio. Para eso creo que están sus líneas de atención al cliente. Pero después de 6 meses esperando una respuesta hoy han acabado con mi paciencia. No se puede tratar a un cliente así @vodafone_es. Abro hilo; estoy cabreada y desesperada

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  Juan Antonio janton (@juanan22860727) reportó hace 49 minutos

  @vodafone_es Conmigo ya habeis gastado el comodin del publico. ( la bromita me supuso 198 euros que doy por perdidos). A la proxima me cambio de operador y no vuelvo mas. Llevo 11 años en la compañia desde ONO. Desde luego la atencion al cliente hay que mejorarla. Critica constructiva.

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  Haxtur (@Haxtur) reportó hace 59 minutos

  @motosbd @vodafone_es @SEDIAgob 3/ reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llamales grabando la llamada y sacales toda la información que

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  אסתר (@esthercalpe) reportó hace 59 minutos

  @vodafone_es , como puede ser que lleve 33 minutos de reloj intentando hablar con un agente por un tema de unas facturas y me salga la ****** de locución y no me transfiera?????? Podrías llamarme porfavor quiero hablar con alguien sobre una reclamación!!!! Es tan difícil?????