Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (59%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girona, Barcelona, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Murcia, Orihuela, Málaga, Pontevedra, Valencia, Castelldefels, Barakaldo, Sevilla, Vilanova i la Geltrú, Sabadell, y Guadix.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Girona
|
Internet | hace 10 minutos |
|
Barcelona
|
Internet | hace 17 horas |
|
Barcelona
|
Internet | hace 19 horas |
|
Madrid
|
Teléfono | hace 21 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 24 horas |
|
Las Palmas de Gran Canaria
|
Corte Total | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lorena 💫 (@Lorecg) reportóTodos los años es lo mismo con @vodafone_es y @caixabank que pésimo servicio el de ambas compañías.
-
manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó@vodafone_es @vodafone_es es vergonzoso que me cobren más por una linea que por tres, que digan que en dos días me hacen la devolución y sea mentira, que una agente quede en llamarme el lunes y no me llame, que la máquina que me contesta cuando llamo me acabe colgando, etc, etc, etc
-
Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó@vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.
-
Pedro Quílez 🩶🫥 (@Pedro_Quilez_) reportó@vodafone_es ¿Qué pasa con internet en la calle Enrique Villar de Murcia? No hay servicio desde ayer tenemos la oficina parada.
-
Javi 🧢🧤 (@javiercanocha) reportó@vodafone_es nada que sólo me paso por aquí para deciros algo que ya sabéis. Que pago una pasta enorme mensualmente para NO estar 48 horas sin servicio. Me parece una ****** de atención al cliente. Una ****** de servicio técnico y una basura de gestión.
-
Aurelio Ayala (@AurelioAyala) reportó@vodafone_es algunos de vuestros clientes hemos recibido llamadas con amenazas de darnos de baja automáticamente si no aceptábamos unas condiciones leoninas.
-
fran baeza sicilia (@FBS5) reportó@vodafone_es vuestros comerciales ofertan pago de permanencia x cambiarte de compañía y luego no dejan constancia, ahora me decís que no lo pagáis x un fallo vuestro no del cliente, esto se llama estafar, espero una solución o perderéis un cliente
-
Peluki (@pelukikatana) reportó@CaveCone @vodafone_es Una semana 1 un día sin internet llevo yo y sin solución ...
-
Papageno (@El_Papageno) reportó@GlezAnna1993 @vodafone_es Yo apostando por lo malo y resulta q son aún peores.
-
lcp (@iriaizan) reportó@FuenteHortensia @vodafone_es Suerte. Doce veces llamé yo para solucionar un incidente. Doce veces que grabé las llamadas. Pues incluso poniéndoles la grabación de la llamada me decían mentirosa. @vodafone_es es la peor compañía telefónica. Estafadores y ladrones
-
Víctor (@Victorymasymas) reportó@vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.
-
Víctor (@vinm294) reportó@vodafone_es Notifico un problema por esta vía, solicitan información para poder verificar que pasa, luego de conversar durante más de dos horas no facilitan ningún tipo de respuesta. Pésimo servicio.
-
isma vicente (@kerp82) reportóPues una semanita sin señal ni datos de @vodafone_es por una avería que o no saben o ni siquiera han intentado arreglar… maravilla
-
MFX (@IgnacioPerez134) reportó14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es
-
dactil (@dactil_net) reportó@NeeoTV @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!
-
Altanero de Sevilla (@DanielC17532186) reportóSin red telefónica ni de datos desde esta madrugada, navegando a través de wifi… ¿qué ocurre? @vodafone_es vaya servicio…
-
Rayco (@SuperCoc0) reportó@vodafone_es @Konamito @orange_es Cómo pueden haberme restringido la línea y permitirme llamar únicamente a Vodafone, que cuando llamo me digan que no debo ninguna factura y ya no me permitan hablar con nadie ni hacer ninguna gestión? Y todo eso por supuesto, solamente con una máquina de ******.
-
El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@vodafone_es @Ligia_Naran vaya, parece que no soy el único. A mí llevan un año cobrándome la de Cele de cobre cuando este servicio/tecnilogia lo dejaron de proporcionar. algo tan claro y llevo más de 15 días esperando a que me contesten
-
Eusebio (@Cofradeus) reportó@ToniDorta @vodafone_es Esa lista parece que nadie hace caso principalmente @vodafone_es yo cambie de operador y numero y llaman aunque le digas que no te interesa volver
-
Carmina Santos (@carmina_santos) reportóLlevo todo el día sin conexión a internet. Alguien me puede decir qué pasa? #vodafone @vodafone_es
-
mazacoter1 (@mazacoter1) reportó@vodafone_es @ferkosto Y el colmo!! Un mensaje automático ia. Para no hablar en público de esto! Ya estoy en una conversación privada desde hace 2h y sigo esperando. De nada @vodafone_es
-
Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóNo hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?
-
Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportóAyer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.
-
Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportóQué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial
-
mari@ (@damita05) reportó@vodafone_es no puedo visualizar todos los canales en la app mi Vodafone. Los he desinstalado y vuelta a instalar y sigo con el problema
-
Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóSe cumple un mes y @vodafone_es no ha sido capaz de resolvervsu avería. Ahora mis esfuerzos se centrarán en que me devuelvan lo cobrado por un servicio aleatorio. Y buscando nuevo proveedor.
-
Alex (@Alex96GR) reportóTodo el día de ayer y hoy sin wifi @vodafone_es , esto es lamentable , se supone que lo estáis arreglando pero no lo creo ..
-
Cristina D´Avolio (@cdavolio) reportó@wgildavolio @vodafone_es Denúncialos por fraude y en lo que puedas cámbiate de compañía, de verdad que lo peor que puede existir en el mercado es @vodafone_es ,yo lo viví en carne propia, son de lo último
-
mazacoter1 (@mazacoter1) reportóGente! Hoy no hay directo con @ferkosto porque @vodafone_es me ha dejado sin wifi por segunda vez en 2 meses. Con previsión de solución de 5h!! Ni dan gigas gratis en el móvil para, al menos, poder teletrabajar. Puntuación: 0/10 @vodafone_es
-
💐 Ramón Martínez 🌾 (@ramonmartz) reportóHui de @vodafone_es hace muchos muchos años. Fue, sin duda, la peor de todas mis experiencias en telefonía. Ni os acerquéis.