¿Está Vodafone España con problemas o cortes?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Vodafone España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Vodafone España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Vodafone España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Vodafone España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Valencia, Sevilla, Barcelona, Velilla de San Antonio, Roquetas de Mar, Granada, Málaga, Bilbao, Albacete, Almansa, Elche, Parla y Girona.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Chamartín	Teléfono	hace 10 horas
Valencia	Teléfono	hace 12 horas
Sevilla	Internet	hace 18 horas
Sevilla	Internet	hace 19 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MultipleMike (@MultipleMike1) reportó hace 10 minutos

  @Haxtur @vodafone_es Gracias por la info, la tendremos en cuenta. Vamos a intentar que restablezcan el servicio primero y aclaren el tema de la tarifa en segundo lugar. Mis padres no querían cambiar, pero si alguna no se soluciona, notificaremos desistimiento antes de que pase el plazo y baja.

• Tachenko (@carvalo71) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es La llamada fue desde un fijo, un 987 de León Puede ser de cualquier sitio. Acabo de hablar con ustedes, llamando yo y ni puñetero caso. Eso sí, al acabar me llaman para una encuesta... Muy bien.😡

• Ismael VM (@iviejo83) reportó hace 21 minutos

  @afercuello @Haxtur @vodafone_es No te creas que como Vodafone tiene personal externo (subcontracta o similar) ninguna de las dos cosas es garantía de que dejen de llamar. Yo he hecho las dos demanda a la aepd y lista Robinson y siguen llamando. En cualquier caso, tb te recomiendo hacerlo.

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 26 minutos

  @carvalo71 @vodafone_es @os_de_R 1/ Esto es muy gordo.... Tienes que denunciar ya o puedes encontrarte con que te portan la línea, la dan de baja o te pasan dos facturas a la vez. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms... Si te falta algo, pídelo a Vodafone. Si no

• Oui,c’est moi (@noa1177) reportó hace 27 minutos

  @JM_Maza @vodafone_es Lo mismo me ha pasado y lo más curioso que llame el día 9 de este mes porque había tenido problemas ya y no me dijeron nada de la subida.y hoy me dicen que no tienen obligación que ya lo pusieron en la factura. Van a perder a un cliente de toda la vida pero no pienso volver más.

• Carlos J Gil Abogado (@AbogadoBurgos) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es Hola estafadores, llevo esperando desde el viernes para que me expliquéis porque habéis incumplido el contrato y me habéis subido más de 10 euros la tarifa, cuando aún me quedan 10 meses de contrato

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 30 minutos

  @BLGvbl @vodafone_es 1/ No sé si tendréis que tirar de abogados. Recuerda que el seguro de la comunidad de propietarios suele incluir ese servicio, mirad las condiciones a ver si os cubre. Por cierto, esta información tiene un coste... Los vecinos que tengan animales en casa, tienen que darles una

• Padre (@DJdelJM) reportó hace 34 minutos

  @vodafone_es Vergüenza de Servicio de atención al cliente por teléfono y AHORA en twitter también... Os escribí ayer mensaje privado confirme me pedisteis y no lo miráis

• Miss Gere (@gere_miss) reportó hace 38 minutos

  @vodafone_es 15 años como cliente, tv, internet y las líneas tlf de toda la familia. Este mes me llega una subida de 12 e me dicen que se me avisó en el faldón de la factura elec del mes pasado y q no tengo permanencia por lo que me puedo dar de baja cuando quiera. Mañana mismo

• Jesus Anselmo (@AnselmosfcJesus) reportó hace 38 minutos

  @vodafone_es La línea de siempre le dan de baja sin permiso de nadie son unos estafadores ...MUCHO CUIDADO ....

• Alejandro (@Jimmypech5) reportó hace 39 minutos

  @vodafone_es 3 dias para intentar hablar con vosotros....vaya servicio mas nefasto!!

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 42 minutos

  @JFernandez32 @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y

• Décimo (@thedecimo) reportó hace 43 minutos

  @KikeMK_ @vodafone_es @o2es la verdadera salud, yo vengo de Vodafone y el ping era lamentable, con estos, vuela.

• 𝘾𝙖𝙩𝙖𝙡𝙤𝙣𝙞𝙖𝙣😽𝘾𝘼𝙏 (@JFernandez32) reportó hace 43 minutos

  @Haxtur @vodafone_es No es el caso. La verdad es que estoy contento y uso varios proveedores. Ultimanete parece el mas estable. Pero agradeceria el detalle de que fijaran un tweet con los errores que hay en la red. En este caso parece que es un error que afecta a los Dns seguros...

• plis (@__plas) reportó hace 46 minutos

  @vodafone_es Tienen una queja abierta por una primera reclamación a sus agentes telefónicos de los que sigo esperando respuesta, y que me envíen copia del contrato de voz y de la factura donde informaban de la subida para presentar la reclamación. Espero su pronta respuesta.

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 49 minutos

  @KikeMK_ @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y

• Ismael VM (@iviejo83) reportó hace 49 minutos

  @afercuello @Haxtur @vodafone_es Aunque antes de la demanda mejor tratar de dar de baja los datos mediante carta certificada o fax, y una vez hecho si siguen haciendolo la demanda.

• moon (@moon66273028) reportó hace 50 minutos

  @vodafone_es aparatos antes de 7 días a partir de este día que mandan el mensaje, adjunto todo en fotos si queréis para que analicéis el error cobrado, espero que se resuelva en la mayor brevedad posible y que cobréis lo que en realidad sería 29,98€ que ningún mes a sido cobrado correctamnt

• Tachenko (@carvalo71) reportó hace 51 minutos

  @vodafone_es ¿Tan difícil es localizar a la persona que hizo ese contrato y comprobar que hay un error? Que están cruzando un número con el de otra persona que está esperando su línea.

• Javier Luque (@Fcousa) reportó hace 53 minutos

  @vodafone_es ¿Habéis vuelto al call center sudamericano???, ¿no aprendisteis hace unos años lo lamentable que son.? No tienen ni P... idea. @facua @ocu

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 54 minutos

  @WeReLeS_YT @vodafone_es Sin problema!

• mindless.dev (@mindlessdev) reportó hace 55 minutos

  @vodafone_es "Ups! Se ha producido un error inesperado" imposible entrar desde hace un rato. Es general?

• 𝘾𝙖𝙩𝙖𝙡𝙤𝙣𝙞𝙖𝙣😽𝘾𝘼𝙏 (@JFernandez32) reportó hace 56 minutos

  @vodafone_es teneis problemas desde esta mañana con los DNS ? Por que no puedo personalizar los DNS en el router y usar los que yo quiera (Google por ejemplo) Si teneis este fallo , por que no avisais por aqui ?

• mindless.dev (@mindlessdev) reportó hace 57 minutos

  @vodafone_es "Ups! Se ha producido un error inesperado" imposible conectar desde hace un rato. Es general?

• Rubén D. (@Ruben_Grj) reportó hace 58 minutos

  @vodafone_es 6 horas para contestar a un cliente... De verdad?? Me escribís por mensaje privado que tenga paciencia... Pero es que llevo desde hace varios días esperando... Creo sinceramente que no es tan difícil mi caso como para que os paséis la pelota unos a otros

• Marina (con mascarilla 😷) (@M_Perez_M) reportó hace 58 minutos

  @HMHOSPITALES @vodafone_es Dejé mensaje para que me llamaran y sigo esperando. Es en el Gabinete Médico Velázquez.

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace una hora

  @stnagil @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace una hora

  @Lunaenana @vodafone_es 1/ Que te den número de incidencia, y reclamas compensación. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si lo supera, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y

• Jesus Anselmo (@AnselmosfcJesus) reportó hace una hora

  @vodafone_es No aceptéis nada luego no cumplen y además le dan de baja a la línea sin tu permiso ....tened mucho cuidado ....

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace una hora

  @PicksJoga @vodafone_es Mandales un privado, explica el problema, da tus datos personales, cuenta desde cuándo es el problema. Recuerda que tienen que compensar desde el principio de la incidencia, no desde la apertura. Por qué además, no están respondiendo a nadie. Que te den número de incidencia