Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (64%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Sabadell, Pontevedra, Barcelona, Sevilla, Las Palmas de Gran Canaria, Terrassa, A Coruña, Crevillente, Vigo, Valencia, Elche, Castelló de la Plana, Benicarló, y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Corte Total | hace 22 horas |
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Internet | hace 23 horas |
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Internet | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ignacio del Río 「V-Rator」 (@VRator) reportóHola, @vodafone_es. Llevo 10 minutillos sin internet y ToBi me dice que ahora mismo no puede atender incidencias. ¿Estáis de mantenimiento generalizado? Haríais bien en hacerlo saber a los clientes, aunque creáis que a esta hora afectáis a pocos usuarios.
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Jordi (@jguirao) reportó@vodafone_es Como puedo cancelar una potabilidad a Vodafone desde Movistar? Un comercial vuestro a engañado a mi padre para que se pasara a Vodafone sin él saberlo. Ha sucedido hoy a las 18:00 de la tarde por teléfono. Cómo podéis engañar a la gente mayor de esta manera?!?
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Rebeca (@Rebeca51042934) reportó@vodafone_es necesito hablar con un agente urgentemente. Es por una estafa de una portabilidad. Llamo al número de teléfono de Vodafone y no me deja acceder a un agente.
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Front door (@FrontDoorAlways) reportó@vodafone_es El motivo x el q me remites a un mensaje privado es para q nadie lea lo sinvergüenzas q sois. Ya lo he dicho: hemos puesto una reclamación por escrito con el número fijo para que llaméis y nos contéis por qué seguís facturando cuando nos confirmasteis que estaba todo dado de baja
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Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es Lo que quiero es que me levantéis la permanencia, cogéis clientes hasta colapsar el servicio, sin previsión de mejorar la infraestructura y nos atais con una penalizacion económica, sois unos estafadores. La gente necesita internet para poder trabajar!!
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Roger Sala (@RogerSalaPhoto) reportó@vodafone_es Hola muy buenas, llevo desde las 12:00 del mediodía sin Wi-Fi en casa saliendo mensaje de que hay una avería y que están trabajando en ella. son las 9:00 de la noche casi y aquí no se arregla nada que passa?
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Sksb (@sksb25) reportó@bea_o0 @vodafone_es Es surrealista, a mi no me dicen más que no hay solución a corto plazo, de chiste estar así
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Rafa FM (@rafa_610) reportó@tannis1989 @vodafone_es Casi 20 minutos escuchando la musiquita en espera por teléfono y ni **** caso, sus muertos
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Manuel Furió (@manuelfurio) reportóYo estoy igual. De los nervios y sin solución @vodafone_es. Que les digo a mis clientes? Que me pillo el día libre? @vodafone_es me hace justificante como el médico?
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J. P (@Fightolive) reportóBueno @vodafone_es, me cobráis desde 2021 un servicio no contratado en ningún momento, entre otras perlas del contrato actual que he tenido que reclamar por cobro fraudulento, y os negáis a reembolsar MÁS DE 3 AÑOS de un servicio nunca contratado (y nunca usado, obviamente)
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Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio
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Cristina MF (@criistiinaamf) reportó@alc1960 @vodafone_es Como trabajadora de telefonía, huele a estafa desde lejos, habla con Vodafone.
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Alma_lorien (@AlmaLorien) reportóOtra **** avería de @vodafone_es y otro día sin trabajar. Cambiaré de compañía después de 30 años, es lo que hay
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Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportóHola @vodafone_es desde las 15h sin voz ni datos ni fibra en Bellas Vistas en Madrid por avería, según de decis, de la antena. En pleno siglo XXI y pasadas más de 6h horas sin solución ni previsión de resolución #vergüenza #vodafone #avería
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José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó@AcompanadoEl @elbumerbumerez @vodafone_es No lo había pensado. El caso es que la llamada no ha llegado con número oculto (no la hubiera aceptado, en ese caso).
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Dicotómico (@ElGelipoller) reportóHemos cumplido las 24 horas sin teléfono, internet fijo ni TV en casa gracias a que @vodafone_es no arregla la avería del nodo. Vaya servicio de ****** que ofrecen.
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JoseMa (@Josemaerrege) reportóHola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?
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Rebeca (@rebeca_osorio) reportó@DR_JohnSmith_ @vodafone_es @Lowi_es Uf, mal asunto Vodafone. Yo tuve que darme de baja, al principio sólo iban a ser tres meses porque nos iban a hacer obras en la casa. Casi cuatro horas al teléfono y 52 llamadas. Terminé amenazando con contratar a un abogado y fue cuando reaccionaron.
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Chechu Gonzalez (@ChechuRosarina) reportó@vodafone_es estoy sin wifi. Una avería por la zona. Hace horas. Sin servicio. Pero para cobrar los primeros
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Javi (@Javi_de_Jerez) reportó@JoseMariBailo @vodafone_es Hoy los he tenido q bloquear, me tenían acribillado a llamadas mientras estaba trabajando, si, @vodafone_es , desde el 912222123 y el 22123, porque vais a preguntarme por los números desde donde llamaban. No se puede acribillar a llamadas. Pq para arreglarme el wifi no llamáis.
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José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó@davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.
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Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó@vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?
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ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportóParece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉
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🦋Aires🦋 🇪🇸 🔱 (@aires_d_sur) reportó@JoseMariBailo @vodafone_es Pásale el Nº a @vodafone_es y que actúen en consecuencia. Seguro es estafa.
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vanpiro esiten (@ilcapocanonieri) reportó@ArOiCa @vodafone_es Devuelve el recibo no hay ningún problema
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Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó@vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí
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INMA BARBADILLO (@InmaBarbadillo) reportó@vodafone_es Que necesitas. Yo soy la titular del contrato. Tengo varias líneas, unos móviles con contrato y wifi. Una de las líneas era de mi hijo que ha fallecido
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Teresa Miguelez (@taliwapi) reportó@vodafone_es Vodafone, desde hace unos meses siempre hay averías en la zona, mañana, tarde, noche. Me dejan sin servicio y luego las facturas no veo que haya ningún descuento. Al final cambiaré de compañía.
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;D (@FranGagaSpain) reportó@vodafone_es Y obviamente desde hace una semana teneis la queja correspondiente con todas las pruebas en la oficina de telecomunicaciones
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Meribey (@meribey) reportó@vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.