¿Vodafone España está fallando o caído?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Teléfono (11%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Terrassa, Madrid, Igualada, Priego de Córdoba, Elche, Vera, Valencia, Socobio, Málaga, Santiago de Compostela, Barakaldo, Pontevedra, y Calafell.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 37 minutos |
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 24 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Bernabé Martínez (@Antonioberna23) reportó@vodafone_es Estoy esperando que me paguen la portabilidad que es mentira te engañan para pasarte
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Juawesome 🇸🇲💢 (@Juawesome82) reportó@Haxtur @vodafone_es Ha sido oferta de retención que tengo por escrito, ya que me iba a otra compañía. Lamentablemente no es la primera vez que tengo la mala experiencia y acudí a consumidores. Me han cobrado parte del ciclo en el cambio de los descuentos.. Y no los han aplicado. 1/2
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❤️✊💜😷🐜Danielrn5♒🐠♀️🔻🎗️ (@danielrn5) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es El pack de cine estrenos cual es? Está disponible? Cuando me deje entrar en web o app que por mantenimiento no va, me gustaría probarlo.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@carlospotrero @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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Mar de Jonás (@mardejons) reportó@vodafone_es Por eso digo que las ofertas son una porquería
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maikel (@maikel23468894) reportó@vodafone_es No existe lo que antiguamente se llamaba carta de derecho? Por qué en las tiendas están las hojas de reclamaciones pero y la atención telefónica nos lo tenemos que comer sin más? Te atienden mal y te pasan la llamada a empresas para ellos no perder la llamada y contabilizarla
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Robafone_es @VodafoneEl @vodafone_es Pregunta el procedimiento si no cumplen el fallo. Cómo se solicita la ejecución del fallo. No esperes a consultarlo. Si el último día de plazo no cumplen, al día siguiente lo solicitas. Y ya tienes la información
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Walt kowalski🇪🇸 (@waltkowalski27) reportó@vodafone_es se me queda cara de gilipollas al renovar y decirme que no solo no podéis bajarme de precio en ningun servicio, con dos líneas de móvil e internet en casa y ahora sacáis una **** oferta con la segunda línea al 50%, os reís de la gente o que?
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Janina S. (@sancurj) reportó@vodafone_es La única solución fue irme. Uds no cuidan al cliente: las razones ya han sido dadas por otros ( estafa, delito de contratos incumplidos y generan otros sin consentimiento, no registran reclamos, incremento de facturas, etc..). #VodafoneEstafa
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Antonioberna23 @vodafone_es 2/ tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y medio no lo hacen, te toca denunciar. Si ya llevas varias semanas
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maikel (@maikel23468894) reportó@vodafone_es Y ustedes mí contesta también. Sigo sin tener respuesta a cómo poner una reclamación a un agente cuando ellos mismos son los encargados de hacerlo y obviamente entre ellos se tapan él bulto.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@michelmat359 @vodafone_es 2/ cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de que están obligados a hacerlo automáticamente según la ley... Si en cosa de mes y medio no lo hacen, te toca denunciar. Si ya llevas varias semanas peleando con ellos, toca denuncia directamente
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Haxtur (@Haxtur) reportó@MikelLopezVega @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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Pacorsp (@Pacorsp) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es No consigo verlo ,en la pág web,podrías ver mi caso??
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Haxtur (@Haxtur) reportó@zuritoOoO @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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Adri eivissa (@AdriEivissa) reportó@vodafone_es Me habéis llamado mil veces para ofrecer me tarjetas de bancos o descuentos en mi factura... Os he comentado mi caso y todos los operadores con los qué hablo me dicen qué lo van a mirar y a los días qué solo pueden ofrecerme descuentos.
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☣tEkNoPuNk☣ (@zuritoOoO) reportó@vodafone_es pa ke pago wifi si siempre tengo que estar con los datos porque va como el ****
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Haxtur (@Haxtur) reportó@maikel23468894 @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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Juawesome 🇸🇲💢 (@Juawesome82) reportóDemasiado tiempo llevaba sin tener problemas con la facturación de @vodafone_es que me cobra de más sin aplicar los descuentos y para la siguiente factura me quiere triplicar la cuota.. (Si.. Sin aplicar los descuentos cuando ya me iba a otra compañía)... #Lamentable #BastaYa
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Diego Macías de la Vega (@diegojmi) reportó@vodafone_es @VodafoneTV_es No caigais en la trampa, daros de baja!!
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Juawesome82 @vodafone_es Ya sabes lo que toca. Si ya lo has comunicado, y no te hacen caso, toca ir a teleco
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Haxtur (@Haxtur) reportó@DeRysasInfynyta @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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Juawesome 🇸🇲💢 (@Juawesome82) reportó@Haxtur @vodafone_es Me he dado cuenta cuando he visto el cargo.. Llamé en diversas ocasiones y me dijeron que lo estaban aplicando y sin problema. Ya tuve que ir hace dos años a consumidores.. He dado parte ya en la cuenta de twitter y en mi Vodafone para que abran la incidencia. Si no al lío..
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Miguel (@MiguelFVG20) reportó@vodafone_es No veo tv con Vodafone porque se cuelga el codificador y ni hablar de streaming porque con El ADSL que venden como fibra tardaría días en ver un solo capítulo!! Ah y ni hablar de que Vodafone te roba y te cobra permanencia cuando no has contratado un servicio con permanencia!!!
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Haxtur (@Haxtur) reportó@fer_elx @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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Haxtur (@Haxtur) reportó@MiguelFVG20 @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de
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~Living my dream~ (@DeRysasInfynyta) reportó@vodafone_es estoy esperando a que me contestéis al correo 🙃. A parte de que no cumplís con lo que mandáis. El wifi cada dos por tres no funciona. De verdad que maravilla todo!
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Haxtur (@Haxtur) reportó@michelmat359 @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Mandales unDM con tus datos y la avería y pide uñque abran incidencia. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo
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Charles Kafka (@Robafone_es) reportó@Haxtur @VodafoneEl @vodafone_es Quiero decir que el fallo de la denuncia que interpuse ha resultado en mi favor. Tal vez no me expliqué bien. Se supone que antes de que acabe este mes me tienen que devolver los importes. Estoy a la espera de ello y me temo que aún teniendo obligación seguiré teniendo problemas.
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Haxtur (@Haxtur) reportó@Juawesome82 @vodafone_es 1/ Reporta siempre la incidencia, que te den el número y reclamas compensación desde el momento de inicio de la incidencia, no de la apertura. Tiene un tiempo máximo de resolución de incidencias, si no lo cumple, pide otra compensación. Siempre se les olvida compensar a pesar de