Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (9%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pontevedra, Piles, A Estrada, Culleredo, Barcelona, Chamartín, Sevilla, Santiago de Compostela, Berriozar, Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria, Vigo, Valencia, y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 8 horas |
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Madrid
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Internet | hace 8 horas |
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Pontevedra
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Televisíon | hace 11 horas |
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Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 14 horas |
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Piles
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Internet | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lcp (@iriaizan) reportó@granon1986 @vodafone_es No te van a solucionar nada, te lo digo por experiencia. Son unos sinvergüenzas con el peor servicio de atención al cliente del mundo. O denuncias o se salen con la suya
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Dino_Plus589 (@DinoPlus589) reportó@vodafone_es Por favor, en Granada, al menos la gran parte, no hay cobertura, y nos resulta imposible guiarnos, llamar, etc... #Ayuda
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Maestro Fu (@aurroraborea) reportó@MiguelStory13 @vodafone_es Perdón publicidad/ comunicaciones comerciales, tienes que haberles dicho "dadme de baja de la base de datos de la empresa" eso lo grabas por teléfono, y las siguientes veces si es que te llaman lo grabas también, es denunciable si te siguen llamando
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McArthur returns (@cgalindorod) reportó@vodafone_es Preparada cuando funciona....5 dias hace que os avisamos que el router está roto...3 días nos habéis hecho esperar en casa pq venía un técnico q no ha aparecido....media hora al teléfono hoy para decirnos que estáis solucionando....espero 5 días más? 😡🤬
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Iván DG27 (@Ivdg27) reportóA ver si @vodafone_es me explica una cosa, como cliente que soy, no puedo comprar el Samsung S26 Ultra de 512GB porque no está disponible. Ahora, en cambio si no fuera cliente y me hiciera cliente, podría comprarlo perfectamente y con descuento ¿así es como cuidan a sus clientes?
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El Principito Inversor (@princeinversor) reportó@juan_angel1027 @vodafone_es Es más, a mi madre el otro dia, diciendo a un teleoperador que la estafaron porque la cobran 5€/mes más que lo que pone en su contrato. La respuesta del teleoperador: “Puedes denunciar a la UCO si quieres” Alucinante.
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De.Por.Tes (@AthleticsXtrem2) reportó desde Vigo, Galicia@vodafone_es llevo desde el día 30 sin conexión He conectado con averías una vez cada día, y no hay forma de arreglar el error que cometisteis. A quien tengo qué reclamar???
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raitán (@raitandelsueve) reportó@vodafone_es llevamos más de tres horas sin Internet, en la año mucho lo sentimos estamos trabajando blablabla, pero soluciones ninguna. Tres horas...¿Nos las vais a cobrar aunque no tengamos servicio?
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cipresmatutino (@cipresmatutino) reportóSois unos sinvergüenzas @vodafone_es Vodafone. Me dicen que me han cancelado una solicitud de portabilidad a las 12:15 su gestora por teléfono a mi padre de 80 años y resulta que han engañado y llamo a la 13:35 y me dicen que ya no procesan cancelaciones. Les voy a denucniar
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juan Domínguez (@granon1986) reportóDía 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe
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𝒞𝒶𝓉𝓉 (@LCcacCbL) reportó@XiaomiEspana Cuatro meses y nada de respuesta. Nadie ayuda nadie hace nada, de verdad se lo van a robar? No puedo creer que en tanto tiempo nadie pueda hacer nada @vodafone_es @XiaomiEspana
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Ivan (@perdoname169) reportó@vodafone_es hola, llevamos dos dias sin Internet por avería, que esta pasando?, dos dias para arreglar una avería?, me lo descontareis de la factura?
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Mariano (@marianoparla) reportóHola @vodafone_es tenéis caída la app de clientes, tenéis caído el teléfono de averías 22123, y he realizado una transferencia de una eSIM de un iPhone a otro y como vuestros sistemas no funcionan ha dado error y me he quedado sin línea y sin oportunidad de recuperarla.
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Deivid (@Mckopy) reportó@vodafone_es Pasa que tenéis antenas saturadas y ni vuestros técnicos, ni nuestro comercial, ni nuestra asesora han solucionado nada EN UN AÑO. Y encima nos dice que por probar nos pongamos un punto de acceso a nuestro cargo para mejorar las llamadas wifi de una centralita LAMENTABLE
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La sandía (@DvdSMzn) reportó@vodafone_es horrible. He comprado sim card para usarla en Turquía y no funciona. No consigue conectarse a la red por rooming y vende precisamente eso.
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Free Guy (@yokitopx) reportó@turusa00 @vodafone_es Mucha suerte con tu problema. Yo, visto lo visto, mejor me voy cambiando de compañía porque Vodafone me tiene cansado ya. Son unos impresentables
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ᴀʙʀᴀʜᴀᴍ 📷 (@accphotographer) reportóParece que el Súper Wifi de @vodafone_es no es tan rápido llegando a casa. Contratado el 7 de abril y, tras un mes de espera, me avisan por SMS de que no vienen y no hay nueva cita. ¿Me podéis explicar qué tipo de atención al cliente es esta? 📉
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Free Guy (@yokitopx) reportó@vodafone_es Ya tenéis mis datos, ya estáis informados del problema y no estáis haciendo nada por resolverlo. No finjáis preocupación por aquí y no ofrezcáis falsa ayuda, mi incidencia ya está en manos de Vodafone desde hace tiempo y cada día me decepcionáis aún más. Solamente os escribo por aquí para mostrar mi descontento y evitar que engañéis a más gente.
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Luis (@DopraLuis) reportó@vodafone_es Todo el día sin Internet, avería en la zona (no soy la única incidencia) Para cuando una solución, por que al telefono como si le hablaras a una pared..
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Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó@Leonidas_Vlc @vodafone_es Sí, nos han llegado a colar alguna que otra cosita que llevaba por lo bajini otros gastos. Y por supuesto en tienda no saben hacer nada que no sea darte de alta cosas y los teléfonos de asistencia, 3/4 de lo mismo. Increíblemente lo que funciona bien es la asistencia de Twitter.
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Dorian kurt Villalobos Espinoza (@DorianKurt6891) reportó@vodafone_es Tengo un cobro duplicado de 10€ en mi tarjeta.el número de referencia 2619408353 pero se niegan a devolverme el dinero a la cuenta, pretendiendo dejarlo como saldo. Exijo el reingreso en mi tarjeta. ¿Me podéis ayudar antes de que eleve la queja al Ministerio?
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Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó@Forzaparla1979 @vodafone_es Son unos jodidos estafadores, Ami me tienen sin wifi en casa desde hace más de 24 horas hoy mismo me voy de baja yo y las 12 líneas más que tengo a mi nombre
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Agustí.n (@agv_agus) reportó@vodafone_es Ustedes no ayudan en privado. La última vez que quisieron ayudarme me indicaron que fuera a hacer pruebas a 100 km de donde estaba... Además sus EXPERTOS llevan tres días sin hacer nada... Ustedes solon ponen buena cara en público y por privado nunca solucionan nada
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Vanessa Belizon (@VBelizon) reportó@vodafone_es @Anthonychhi En Puerto Real, Cádiz, urbanización Julián Besteiro desde hace horas sin conexión, pueden revisarlo xfavor?
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Un tanto caótica (@Erotica_caotica) reportóA ver @vodafone_es si llamáis haciéndoos pasar por @Movistar_Team para mejorar una tarifa y la siguiente llamada es indicando que llamáis de Vodafone y que era un cambio de compañía y tenemos las llamadas grabadas… es delito verdad?
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pavlo (@pav1ooh) reportóVaya ****** de empresas contratáis nano @Lowi_es @vodafone_es @AvatelTelecom
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@CivitMonic98221 @vodafone_es Entre la gente que no tiene ni idea y los operadores con el **** en la silla que tampoco tienen ni idea, la culpa para el instalador. Para que un instalador cierre una avería no es ir y darle al botón de cerrar
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Maestro Fu (@aurroraborea) reportó@MiguelStory13 @vodafone_es Morosidad/publicidad comerciales llamas desde otro número les pides el CIF de la empresa que estás interesada, que te lo dé, todo eso lo grabas les dices que te den de baja de la base de datos de la empresa, si te siguen llamando tienen multa
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Manuel Alvarez Braojos (@manuab98) reportóIncreíble @vodafone_es . El 06/04 cierro un contrato grabado por un iPhone 16 y ahora lo negáis. Hoy (20/04, 16:39h) vuestra agente de Bajas se niega a darme número de reclamación y me cuelga. ¿Estáis secuestrando mis derechos de consumidor? Exijo solución ya. #Fraude #Vodafone
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Inu [OEK] (@Inu_ADDLV) reportó@vodafone_es ya llevamos mas de 24 horas sin internet por una averia en la zona que se suponia que iba a estar resuelta ayer a la tarde-noche segun me dijisteis por llamada