¿Vodafone España está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

Internet (60%)
Wi-fi (15%)
Teléfono (11%)
Corte Total (10%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marbella, Madrid, Valladolid, Tarragona, Las Palmas de Gran Canaria, A Coruña, Sevilla, Bilbao, Barcelona, Terrassa, Igualada, Priego de Córdoba, Elche, Vera, y Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Marbella	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Valladolid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Tarragona	Internet	hace 17 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Davinia Resurrección (@Davinia_R_) reportó hace 18 segundos
@vodafone_es desde las 13.00 sin internet en casa… a ver si luego lo descontamos de la factura mientras lo activáis que ya van 3 horitas sin servicio 🙃
Liam (@LiamBoaNassi) reportó hace 4 minutos
Hola @vodafone_es llevo como tres semanas esperando a que me llamen para instalarme los extensores del Wifi 6 y nada, espero que me hagan algo de caso por éste canal porque solo me queda poner una reclamación en la oficina del consumidor, espero que se quede solucionado hoy.
jleal22 🇪🇸 (@jlealh22) reportó hace 5 minutos
2/2 para confirmar la oferta, resulta que en este teléfono te dicen que el tiempo de espera es superior a 5 min, cuánto habrá que esperar 6 horas será suficiente? Creo que le voy a dar la oportunidad a @vodafone_es , @movistar_es son un desastre y no pinta que quieran mejorar.
JJJ (@JUANMAJJ2) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es Cuando vais a llamar para tratar mi problema? Timofone!!!! Vaya panda de inútiles.
fran reina gutierrez (@franreinagutie1) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es Me acaban de cancelar un pedido sin previo aviso teniendo pagado el terminal. Es vergonzoso
IGARol (@igarol) reportó hace 6 minutos
Gente de @vodafone_es ¿Puede ser normal, llevar desde el día 28 de marzo intentando devolver un teléfono movil? Camino ya de 3 meses de una auténtica odisea de llamadas a su servicio de atención telefónica... vamos, una maravilla.
juegocondriacos (@juegocondriacos) reportó hace 10 minutos
Actualización: el día 15 se reinicia facturación, y tendremos datos. Nueva avería abierta que no se solucionará antes de eso. 25GB consumidos de un total de 500 disponibles… gracias por los 5 días sin internet @vodafone_es. Mañana no habrá directo, lo sentimos mucho.
Jose Morales Iniesta (@IniestaJoseFcoM) reportó hace 14 minutos
@vodafone_es Yo busco compañía que preste un servicio decente
jose velez (@nevelsound) reportó hace 15 minutos
@vodafone_es llevo esperando que me abonen 3 facturas de cobro por más dinero de la cuenta, me doy de baja y enciman me cobran un mes por anticipadlo no estando con ustedes, y solo me hacen marear con gente que no son@profesionales y no se enteran de nada y solo hacen darme larga
Natàlia (@Escribiendo_NTL) reportó hace 20 minutos
@vodafone_es podéis dejar de mandarme mensajes con facturas que hace tres años que no soy clienta! Menos mal que quien sea paga porque sino ya me estarían buscando... No sé si hay una compañía que dé más problemas que esta
#SOLOSPORTING (@hanseyPOV) reportó hace 21 minutos
Desde el 19 de abril solicitando a los piratas de @vodafone_es un cambio de domicilio y aquí seguimos cerca de dos meses sin noticias. Las facturas si que las pasan, no creáis.
MaDMaLKaV (@MaDMaLKaV) reportó hace 25 minutos
A ver @vodafone_es, @vodafoneyu , lo de que alguien llame al servicio técnico y una máquina le reinicie el router sin pedir permiso, en esta época de teletrabajo, ¿realmente os parece buena idea?
Manolachini (@ManolaPinola) reportó hace 28 minutos
@vodafone_es me cobra por wifi y encima para trabajar desde casa tengo q desconectar el wifi y usar el móvil de router….problemas en el trabajo por la conexión y la solución que te dan es ninguna…
Paula (@paujardon_) reportó hace 32 minutos
@vodafone_es llevo toda la mañana esperando a que me enviéis un código de seguridad para entrar en Mi Vodafone que sólo tiene una validez de 10 minutos.... Así es imposible hacer ninguna gestión
Antonio Estévez (@Antxon_estevez) reportó hace 32 minutos
@juan99torre @vodafone_es Yo llevo varios días que funciona mal. Cuando cambio el canal salta un error de no se puede sintonizar el canal. Curiosamente si que puedo ver la programación pasada de los últimos siete días.
angel (@angelgeta) reportó hace 33 minutos
Hola @vodafone_es a partir de que dia me puedo dar de baja si el 22 de junio se me acaba el contrato lo digo para que no me cobres los 600€ por haber aprovechado la oferta y ser cliente vuestro durante casi 10 años
Fran Sanchez (@Fran_Sanchez88) reportó hace 34 minutos
@vodafone_es Serían buenos si no estafarais al cliente, que no tenéis vergüenza además sois unos incompetentes y cada vez que tengo un problema lo complicais más, y eso se traduce en pérdida de dinero y tiempo para el cliente, banda de timadores
Urtzi Leonet Santa Cruz (@UrtziL) reportó hace 38 minutos
@vodafone_es Ya está gestionado por teléfono. 128463784 es el número. Ayer también me pedisteis todos los datos por Messenger, pero ya veo cómo funcionáis. Me ha dicho vuestro compañero que el departamento de facturación tardará 2-3 días en ajustar todo lo que habéis hecho mal.
Luis Salcedo (@206innovate) reportó hace 40 minutos
@vodafone_es Tendréis que buscar más clientes como no me deis una solución a mi problema. Os escribí por privado y no me contestais. Ofreceis ofertas a un precio que no existe, menos mal que lo pillé a tiempo y está grabado. Menudo fraude que realizó el vendedor
Abel Della Costa (@Abeldc63) reportó hace 41 minutos
Voy avanzando pasito a paso con la reclamación a @vodafone_es: carta postal a Facturación, reclamación ante el ministerio, twits directos... finalmente algo he logrado: me devolvieron lo cobrado de mayo, que no tuve servicio, y desactivaron un GPS que algún empleado me adjuntó.
Antonio Estévez (@Antxon_estevez) reportó hace 44 minutos
@vodafone_es Resuelto a través de la app de Vodafone. Donde he podido reportar mi problema de forma sencilla, y en unos minutos remotamente han localizado un problema en mi router y lo han reiniciado. Después todo Ok. Gracias.
Kris Karras (@UtsukuSama) reportó hace 45 minutos
@PabloSF7 @vodafone_es ¿No? que raro, porque ya funciona. A ver si como ese día estaba desconfigurada y daba problemas de seguridad al cargarla te la ha guardado en las cookies como peligrosa o la ha bloqueado.
Sendas, vías y caminos 👣 (@bike_fire) reportó hace 46 minutos
@cordopolis_es ❌❌❌ @vodafone_es LA PEOR COMPAÑÍA FACTURANDO. —POR EXPERIENCIA— ❌❌❌ #vodafone
Patricia J. Márquez (@patri_jm) reportó hace 47 minutos
@vodafone_es Me parece vergonzoso que no hagáis ni el amago de poneros en contacto conmigo @vodafone_es
Abel Della Costa (@Abeldc63) reportó hace 48 minutos
@vodafone_es En fin, el sábado casi tiro la toalla, pero cuando leí el descaro de decir que no pudieron hacerlo bien porque yo me di de baja... me subió la bilis: ¡me di de baja porque lo estaban haciendo todo mal! Matrimonio de 18 años con empresa también es duro, al fin vuelan trastos :-)
Janos M. (@JanosMartenyi) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia
El primer de Junio pidé el traslado de mi línea de Vodafone. Después de 3 errores de agente de soporte, hoy todavía estoy esperando que me arreglan la línea. Hoy me prometieron el técnico, pero tampoco venía...creo no me queda otra que cambiar compania. @vodafone_es
Antonio Estévez (@Antxon_estevez) reportó hace 58 minutos
@juan99torre @vodafone_es Te cuento Juan. He entrado en la app de Vodafone por si había forma de reportar el problema y efectivamente lo hay, tienen una zona donde se reporta el problema e inmediatamente después lo intentan resolver remotamente. En mi caso resuelto unos minutos después de reportarlo.
Fes (@Fes76Fes) reportó hace 59 minutos
@vodafone_es Por si acaso me dice que no respondo a vuestra pregunta, también lo deje en DM para que quede claro! 1.) ¿La pregunta que me dieron fue "Podemos ayudarte en algo más"? Respuesta: no sé lo que estáis fumando, pero ni me habéis ayudado ni me habéis dado consejos!
Marisa (@MarisaJolie) reportó hace 59 minutos
Queridos usuarios de @vodafone_es que perteneceis al antiguo sistema de clarify! Si tenéis que hacer alguna gestión vais a morir en combate! 2 meses para hacer un cambio de titularidad y sigo esperando!! Desesperante no, lo siguiente. Pésimo servicio @vodafone_es
Abel Della Costa (@Abeldc63) reportó hace 60 minutos
@vodafone_es Hoy leí la respuesta al ministerio, reconocen errores, pero la culpa la tengo yo. Y no, no se las voy a dejar pasar, que suden un poco: alegación y que tengan que gastar un rato de un empleado para que la responda.