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Vodafone España

Estado de Vodafone España: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

  • 60% Internet (60%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Madrid, Santa Cruz de Tenerife, Valdemoro, Móstoles, Alicante, Málaga, Manises, Murcia, Elche, Barakaldo, El Vendrell, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, y Sevilla.

CityProblem TypeReport Time
A Coruña Corte Total hace 8 horas
Madrid Corte Total hace 8 horas
Madrid Internet hace 9 horas
Santa Cruz de Tenerife Corte Total hace 11 horas
Valdemoro Wi-fi hace 15 horas
Madrid Internet hace 18 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sonia_b76
    Sonia (@sonia_b76) reportó

    @vodafone_es Necesito solución, llevo sin Internet desde las 00:00 de ayer . Con avería abierta desde las 00:10 y no contactan conmigo

  • barraspan
    javi panadero (@barraspan) reportó

    @Telefonica_Ar tenéis pensado resolver los problemas de cobertura este año en la zona de Riaño?? A los negocios nos estáis haciendo perder mucho dinero. @vodafone_es @orange queréis ganar clientes?? En la montaña tenéis un chollo. Aquí uno que cambia.

  • Roussi_iba
    Roussi (@Roussi_iba) reportó

    Estimado @vodafone_es lleváis días llamando a mi casa para ofrecer cambio de compañía, es molesto, intrusivo y ya agota mi paciencia deciros q no estoy interesada. No se si así conseguís algún cliente pero en mi caso, no os pienso contratar servicios sólo por lo pesados que sois.

  • Gautxori7
    Gautxori (@Gautxori7) reportó

    @vodafone_es Hola Vodafone España: He intentado dar de baja un contrato que tengo con vosotros pero cuyo servicio no uso apenas y no ha sido posible, me han colgado el tfno cuando he pronunciado " dar baja el contrato"...... ¿ Es una práctica habitual para dificultar la baja del contrato?

  • Marcos_1385
    Bokerón Culé (@Marcos_1385) reportó

    @vodafone_es me seguís cobrando por un móvil que ya devolví el 12 de mayo tras 3 llamadas a vuestro servicio y al decirme que ya estaría arreglado sigue apareciendo en la factura que y cargándome la cuota. La próxima vez ya tendré que ir con el abogado, necesito una respuesta.

  • NoEsPorTEsPorM1
    Lα Gαƚα Eɳ Tυ Tҽʝαԃσ (@NoEsPorTEsPorM1) reportó

    @BelleBloody @vodafone_es En cuanto les digas que te das de baja, todo cambia. Vodafone es así: profesionalidad cero. Una vez en mi vida fui clienta suya y no más. Un año que me hice de Ono, cuando se fusionó con Vodafone, directamente me di de baja. A mí no me parecen una buena compañía...

  • DaliaPurpura
    Dalia (@DaliaPurpura) reportó

    Lamentable @vodafone_es : teleoperadores que engañan, lo descubres cuando hablas con el siguiente o cuando te llega la factura y no es lo que te habían vendido. No contratéis nunca con ellos. Además opacos: no aparece el contrato en Mi Vodafone ni me lo envían.

  • Mario_J82
    mario_j82 (@Mario_J82) reportó

    @vodafone_es @FranZeebra @status_is_down En Barcelona provincia desde las 14:00 sin servicio alguna idea de cuando vais a solucionarlo?

  • Bender83393112
    Bender (@Bender83393112) reportó

    @vodafone_es @SamsungEspana No deja registrarse, el enlace no funciona

  • MML_freelance
    Entrepreneur (@MML_freelance) reportó

    @vodafone_es El resultado es al final de los 90 minutos, o 120 en caso de prorroga y penaltis??

  • lechuga_feroz
    Lechuga Feroz 🔻 (@lechuga_feroz) reportó

    Hola @vodafone_es Llevo pagando mis cuotas religiosamente desde que contraté vuestro no servicio. Siempre fallando, siempre lento hasta que desde hace un par de meses ha pasado a inexistente durante más de 15 días. Como comprenderéis me voy y no os voy a pagar la permanencia.

  • la_decima_Musa
    LaDécimaMusa (@la_decima_Musa) reportó

    @vodafone_es 2 semanas ya sin cobertura en @metrobilbaoeus ¿piensan dar alguna explicación o hay que cambiar de compañía ya?

  • polroc
    Pol Roca (@polroc) reportó

    @bandaanchaeu @vodafone_es Luego cuando por el futbol tengamos el internet de todo el estado paralizado los fines de semana no pongáis ninguna queja.

  • ildariuszvcf
    D 🦇 (@ildariuszvcf) reportó

    @JosesanchisVCF @vodafone_es @simyo_es Salvo en el pueblo de Cuenca de mis abuelos donde exclusivamente funciona Movistar o algún fallo general (tipo apagón o Dana) nunca me ha fallado.

  • Per_Deyna
    PereBça (@Per_Deyna) reportó

    @vodafone_es Lo he desactivado. Sóis un pésimo servicio de AT al cliente. Cambio de compañía.

  • Javivinaros1
    Javivinaros (@Javivinaros1) reportó

    @ArnanTheFOX @vodafone_es Para darse de baja !!! Bueno ojalá se solucione 💪💪💪

  • Yolandafdez70
    Yoli (@Yolandafdez70) reportó

    @jokertv__ @vodafone_es Cuidado con la gestión de este departamento, pide correos electrónicos de todo. a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

  • agirregabiria
    Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó

    Un #desastre completo el servicio de averías de @vodafone_es. Dos días sin Internet, desde el jueves. Ayer no hicieron nada excepto fijar una cita para hoy de 9 a 12 horas. Nos arruinan la mañana y no aparece, ni llama, nadie. En 15 años con el proveedor anterior, cero problemas. En dos meses ahora, dos averías. Me quejo, no me atienden, pero luego me llaman para valorar el servicio. Les he puesto un 0 (cero). A seguir esperando,… al técnico de campo.

  • pepasound
    Pepa Calzada (@pepasound) reportó

    @vodafone_es Por favor, reforzad la conexión en el @madcoolfestival No tuvimos red en toda la noche, totalmente incomunicados, mientras que Movistar y Digi funcionaban sin problema!

  • maguirresal
    Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó

    @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me han dado cita de técnico ayer de 12-15h y no vino nadie. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. La empresa está incomunicada desde el viernes.

  • Angeloso69
    𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó

    @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.

  • Jeshik82
    Jessica (@Jeshik82) reportó

    @vodafone_es el técnico de la fibra tenia que venir de 9 a 12. Son las 13.... El agente de WhatsApp me ha dejado en espera 1hr y ni siquiera me responde. Luego os preguntáis por qué la gente se cambia de compañía...

  • Davizenko
    Davizenko (@Davizenko) reportó

    @GanarRedWhite @garnaval57 @vodafone_es Vodafone es la peor compañía de telefonía, pero de largo.

  • ArosFTW
    Aros FTW Majima 🦈🇪🇺 (@ArosFTW) reportó

    @vodafone_es llamando y lo primero que te dicen es que "somos del departamento de satisfacción de (la compañía actual con la que estés)". Si la primera interacción es engañar, mal empezamos. Ya no hablar de lo de molestar a gente que estamos apuntados a la Lista Robinson.

  • FranZeebra
    Zebra (@FranZeebra) reportó

    @vodafone_es @status_is_down Entonces no vais a cobrar por el servicio no prestado o no pensáis hacer nada ?

  • mr_elsancho
    ElSancho 🎮🎞🚗 (@mr_elsancho) reportó

    @ArosFTW @vodafone_es Todavía estoy esperando que se aplique esa famosa ley que iban a aprobar, para impedir llamadas de este tipo.

  • JosesanchisVCF
    ⚽️🦇Jose 📖🎬 (@JosesanchisVCF) reportó

    Casi 3 semanas con problemas de cobertura @vodafone_es. Abro incidencia en app, me contactan varias veces por teléfono y me dicen que la incidencia en mi zona es grave y que no saben lo que van a tardar. En cuanto tenga un día libre en el trabajo me voy a cambiarme de compañía.

  • gerarddCa
    GerardC (@gerarddCa) reportó

    @vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .

  • GanarRedWhite
    Zapatones Hortaleza (@GanarRedWhite) reportó

    @vodafone_es Te esperamos....Ya van como 15 llamadas y 3 reclamaciones desde Abril. De "esa oferta no existe", a "es verdad es un error" y luego la de "en tu zona es que no hay cobertura", viviendo en Madrid centro. Contando los días para darme de baja. Operarios diciendo "es lo que hay" 🤬

  • guspy1972
    ledesmagallego1972 (@guspy1972) reportó

    @SeguimosObrasA5 llevabamos ya casi dos meses sin avería de internet. Y claro. Eso es mucho tiempo. Zona de calle San Manuel, con @vodafone_es y avería en la red. Será por el soterramiento? Por alguna obra distinta? Quizás es algo de la compañía de teléfono? Pues a saber.