¿Está Vodafone España con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Laguna provienen de los códigos postales 38108.

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 16 horas
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 11 días
La Laguna	Teléfono	hace un mes
Candelaria	Teléfono	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

• Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 9 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

• Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

• Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

• daniel (@daniwoler) reportó hace 12 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

• Simón Martín de Paz (@simonmpaz) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Ya he comentado por DM mi caso, espero la contestación con la mayor celeridad posible. Un saludo

• Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 21 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

• Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 24 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

• Fer (@fernandopl77) reportó hace 25 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

• Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

• David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

• Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

• Rebenque (@Rebenques) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.

• Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

• Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

• Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuntaPiezas (@JuntaPiezas) reportó hace 6 minutos

  @dacotero @ps231293 @vodafone_es Gracias a lo "ilimitado" yo no paso de 400kbs en 4G+ así que no sé de verdad estas cosas de qué sirven. En algún momento, en algún lugar podrás tener cobertura "buena" pero lo normal es todo lo contrario: antenas saturadas y servicio inferior.

• Anita de O (@AniitadelaO) reportó hace 7 minutos

  Acabo de hacer una portabilidad y hemos empezado mal. @vodafone_es Me habéis puesto una tarifa que no es. No vayamos por este camino.

• Crisrrpp (@crisrrpp) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @SamsungEspana ¿Será muy complicado cambiar un router? Llevo dos semanas esperando a que me cambien el router. Un desastre, ya he abierto unas cuantas averías en la aplicación, he hablado con Brenda, Lorena, Carlos, entre otros de soporte técnico.

• Roberto (@IROBER85) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hola, tengo un problema, os mando un DM.

• Crisrrpp (@crisrrpp) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es @Audible_ES ¿Será muy complicado cambiar un router? Llevo dos semanas esperando a que me cambien el router. Un desastre, ya he abierto unas cuantas averías en la aplicación, he hablado con Brenda, Lorena, Carlos, entre otros de soporte técnico. No funciona

• Alberto Espada (@alberespada1) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Y que curioso también. Tampoco llegan las facturas ni electrónicas ni en papel desde hace meses. Con los datos confirmados. Que tenéis una incidencia, decís...

• JONNHYTHISWAY (@jonnhythisway) reportó hace 19 minutos

  -Pagando 110 € de factura como, no sé… 10 meses ? -Tramito una portabilidad a otra compañía -Me llama @vodafone_es para ofrecerme el mismo servicio por 39 € si me quedo con ellos -#Estafadores

• Rajib Calderon S. (@Rajib0812) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es me llama a decirme que harán el cargo de el dinero que cobraron extra por la supuesta conexión de roaming … hoy me llega otro cobro por supuesto robándome como siempre …. #parecechisteperoesanecdota

• Eva Veiga (@EvaVeiga1) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es lleváis desde junio cobrándome un servicio que no pedí, ni adquirí, ni he activado jamás de manera consciente, el conocido como servicio a terceros. Después de hablar con atención al cliente 10 veces seguís cobrándome de manera irregular. Es un abuso. @consumidores

• Esther Garrudo (@esthergarrudo) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es 3 años ya!! Intento renovar y no puedo por una incidencia que no me solucionáis desde hace 2 AÑOS!!! Y ya está solicitado por privado, por teléfono y nada! Siguiente paso, que sería? portabilidad o baja?