¿Está Vodafone España con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife y La Laguna.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Laguna, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:
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Javier Perez Mendez
(@javierpm52) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...
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Andrés Pérez
(@andresillo1974) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.
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Anthony Med
(@med_anthony) reportó
desde
Candelaria, Canary Islands
Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado
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Javier Zafra
(@erdemian) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...
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Simón Martín de Paz
(@simonmpaz) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es Ya he comentado por DM mi caso, espero la contestación con la mayor celeridad posible. Un saludo
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Fernando Reig
(@FReigM) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.
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Fernando Reig Matthies
(@FReigM) reportó
desde
Lomo Pelado, Canary Islands
@vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.
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dana.
(@dhana33) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.
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Laura Diaz
(@DiazLauradiaz66) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos
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Fernando Reig Matthies
(@FReigM) reportó
desde
Lomo Pelado, Canary Islands
@vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.
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Laura Diaz
(@DiazLauradiaz66) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es Sin Solución a nada ...
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Fer
(@fernandopl77) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.
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daniel
(@daniwoler) reportó
desde
Lomo Pelado, Canary Islands
@Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias
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Mow
(@Quienhadichoeso) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?
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Samuel🇮🇨
(@Samueldelgado96) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet
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Fernando Reig Matthies
(@FReigM) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.
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David Lozano🏴
(@DaVLoMeD) reportó
desde
Candelaria, Canary Islands
Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.
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Yuma 💙
(@yumaporaqui) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es
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Los Perales
(@rtelosperales) reportó
desde
Santa Úrsula, Canary Islands
@vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..
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dana.
(@dhana33) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chuss Hernán
(@chusshernan) reportó
@vodafone_es Por privado tampoco lo solucionáis. La solución que te llame el departamento de retenciones y no llaman. Y no lo hacen por que han ofrecido cosas que no pueden ofrecer. Por ese motivo tampoco manáis nada grabación del contrato. Que por ley estáis obligados a mandarla si la pido
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Lady P-ann de Pita
(@Ann_JF93) reportó
@movistar_es sois incapaces de resolver ni si quiera vuestros propios problemas. Así que, voy a intentar recuperar mi móvil, os voy a plantar la denuncia por violación de la LOPDGDD y me voy a volver con @vodafone_es
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Rafa Onthemoon
(@rafaonthemoon) reportó
@vodafone_es @Jesus30784172 Probablemente lo comente, porque al igual que en mi caso, no hacéis ni puñetero caso ni a las reclamaciones por incumplimiento de ofertas y contratos ni a los privados
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Beggs
(@La_Beggs) reportó
@vodafone_es Pensaba dar de baja solo los móviles, pero mi esposo lleva hablando 16 min, de los cuales 12 son de esperas, y no resuelven nada. Ahora sí daremos de baja a todo. Es una falta de respeto a los clientes pretender cansarnos y aburrirnos para no dar de baja servicios.
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Chuss Hernán
(@chusshernan) reportó
@vodafone_es @consumidores También me gustaría saber si es legal que sin tener permanencia ni cuotas impagadas de ningún tipo, se nieguen a poner una tarifa más baja, como solicite. Y si se puede reclamar alguna indemnización por el tiempo que llevo perdido llamando desde el día 12/11/2020
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Chuss Hernán
(@chusshernan) reportó
@vodafone_es @consumidores como veo que @Cris_Gala5 tiene el mismo problema que yo le agrego aquí por si podéis darnos algún tipo de solución o trámites a seguir.
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JOSE HH
(@jahernan72) reportó
@vodafone_es wifi segunda vivienda,tras infinitas gestiones y esperas, en vez de enviarlo a la tienda, lo recibo en casa,y me cobran 9 €, cómo lo devuelvo por incumplir,al devolver las facturas,me elevan escandalosamente las cantidades de penalización por permanencia. Denunciare
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Ana
(@MissMarkovnikov) reportó
@agraciab @vodafone_es Estáis vivos @vodafone_es ? A mi tampoco me responden los mensajes... Se supone que el plazo que tenían para arreglar mi incidencia era hasta el miércoles pasado
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Sanitario Zascador
(@Zascanitario) reportó
@personayx @vodafone_es Yo me fui de vodafone porque cada 2x3 me "mejoraban" las condiciones sin yo pedirlo y me metian con calzador una subida de precio mas el servicio rellamada de vodafone que no habia forma de quitar. No lo conseguí nunca @RubenSanchezTW
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Lady P-ann de Pita
(@Ann_JF93) reportó
@vodafone_es Tenéis router radio? Si es que si, @movistar_es teneis los días contados tanto en mi casa como en la de mi madre. A la que le seguís cobrando internet de segunda residencia cuando se dio de baja en septiembre al abrir yo la fusión.