Estado del servicio de Vodafone España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 4 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

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  Rebenque (@Rebenques) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 10 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos

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  Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 15 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 23 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 24 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

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  Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 28 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Vergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 38 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 39 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 43 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 46 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 48 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 57 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FMB (@femabu66) reportó hace 5 minutos

  Lo de @vodafone_es empieza a ser desesperante. 32 horas sin internet en casa, llamas, llamas y el asistente virtual solo dice que hay avería en la zona y que se prevé que esté resuelto en 5h. Eso es lo que dice desde ayer y te cuelga la llamada. Vaya atención al cliente.

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  Miguel Aranda (@arandaos) reportó hace 6 minutos

  Hola @vodafone_es, estoy intentando liberar un terminal antiguo por IMEI y por teléfono no me dan solución. ¿Podéis ayudarme?

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio

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  Un tanto caótica (@Erotica_caotica) reportó hace 12 minutos

  A ver @vodafone_es si llamáis haciéndoos pasar por @Movistar_Team para mejorar una tarifa y la siguiente llamada es indicando que llamáis de Vodafone y que era un cambio de compañía y tenemos las llamadas grabadas… es delito verdad?

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  A.C. (@acuadrad007) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es quiero hablar con soporte por una incidencia en un pedido y la mala gestión

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  Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas

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  Juan an (@Anthonychhi) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Según el técnico que estuvo en casa, es que han cortado el cable de la calle pero aun no han encontrado donde está el corte, la avería es generalizada en mi zona.

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  JUAN MARI ONDIKOL (@ondikol) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de @vodafone_es más de 20 días sin teléfono por rotura terminal "fijo", envían terminal nuevo, no sirve la SIM, se pide nueva Mini SIM que iba a tardar 24-36 horas, tras 10 días dicen que habían llamado al teléfono ESTROPEADO y nadie contestó y no se manda. Horror

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  Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó hace 18 minutos

  @Bruja2261 @JoseMariBailo @vodafone_es Si viene por el mismo importe, no aceptéis oferta alguna sin soporte documental

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  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada