Estado del servicio de Vodafone España en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 14 días
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• 
  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 18 segundos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

• 
  dana. (@dhana33) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 5 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

• 
  Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

• 
  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos

• 
  Rebenque (@Rebenques) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.

• 
  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

• 
  dana. (@dhana33) reportó hace 20 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.

• 
  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 27 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

• 
  Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

• 
  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 37 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

• 
  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

• 
  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 46 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

• 
  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

• 
  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

• 
  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 54 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

• 
  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 55 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

• 
  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

• 
  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 58 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Helena (@e_hysteria) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es No cogéis teléfono de Atencion al Cliente. Tengo averia wifi en casa. Como se supone os tenemos que contactar?

• 
  dactil (@dactil_net) reportó hace 5 minutos

  @Lala_Desireee @vodafone_es Me pasa lo mismo!! Me dí de baja en febrero, me han seguido cobrando, he devuelto los dos últimos recibos y ahora además me reclaman gastos de devolución y no puedo hablar con ellos por teléfono!!!

• 
  Yoo Hyo Lee (@eeedwrd) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es oye me habéis supuestamente llamado 7 ***** veces desde un número 946 988 XXX (los tres últimos dígitos cambian) os recuerdo que os tengo ya amenazados con denunciaros por los insultos recibidos por vuestros empleados y vuestro trato de ******?

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @GemmaSiso mientras no te cobren el adsl cobre que ya no se presta como servicio durante más de 1 año como a mí ….

• 
  TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.

• 
  Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.

• 
  @FachaAntisistema🇪🇦🇪🇦 (@FachaAntisistem) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es SOIS UNOS ***** ESTAFADORES VENDIENDO eSIM. LA **** TARJETA NI SE INSTALA CON QR NI SE INSTALA CON EL ENLACE

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Como nos habéis podido estar cobrando un servicio de adsl cobre. Cuando es un servicio que vosotros mismos dijisteis que ya no podías prestar??? PODÉIS ENCONTRAR DÓNDE ESTÁ LA GRACIA A ESTO QUE HABÉIS HECHO??

• 
  ds.b (@BerndtDs) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es da vergüenza, he ido a la tienda de Parquesur Madrid con mi pasaporte mi carnet de conducir y mi NIE en el móvil (hoja verde) y no me atienden porque según ellos no me identifico… 2 semanas sin servicio, 0 facilidades y el de la tienda un grosero #furry #furry

• 
  Iván Cagide (@ivanchu_296) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es CINCO veces he enviado al email que indicáis en vuestra web la documentación para cambiar la titularidad de una persona mayor. Recibo un SMS diciendo que no la habéis recibido y que canceláis la solicitud. O solventáis el problema o reclamaré ante Consumo