Estado del servicio de Vodafone España en La Laguna, Canary Islands
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Laguna, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Laguna provienen de los códigos postales 38320 .
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Laguna, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:
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dana. (@dhana33) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.
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José Miguel Zamora (@josezamora1984) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsSeñores de @vodafone_es un cliente de ustedes con el 919912460 y 919990401 se dedica a molestar a todas horas e intenta realizar algún tipo de estafa piramedal.
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Mow (@Quienhadichoeso) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.
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Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.
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Javier Zafra (@erdemian) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...
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Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi
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daniel (@daniwoler) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias
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Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsGracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet
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David Lozano🏴 (@DaVLoMeD) reportó desde Candelaria, Canary IslandsMás de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.
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dana. (@dhana33) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.
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Neverback 🏳️🌈 (@neverback27) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores
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AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsVergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...
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Anthony Med (@med_anthony) reportó desde Candelaria, Canary IslandsSi eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote
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Fer (@fernandopl77) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsHola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.
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Rebenque (@Rebenques) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.
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Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó desde Candelaria, Canary IslandsNo me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.
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Guille (@guille_zndrke) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sònia Mayor (@sasogui) reportó@vodafone_es Que triste que solo respondáis por hacer las quejas publicas
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Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó@vodafone_es @Alentxu1 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.
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ramonaranguena (@ramonaranguena) reportó@JesusSoriaD @vodafone_es @vodafone Lista Robinson y se acabó el problema para siempre.
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TOMÁS MARTIN (@TMARTINM) reportó@vodafone_es He estado a punto de suscribirme al plan fútbol de DAZN, pero la letra pequña y te exige dos años de permanencia, con una penalización millonaria. Me parece un insulto y un robo al cliente.
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Marcos (@mcabezasgo) reportóGracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.
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MementoMori (@MementoEstoico) reportó@vodafone_es Lo q es una pasas es que lleve 14 días para un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y que no le den solución y q me digan que hay 60 días para realizar el trámite cuando llevo 10 años con vosotros y necesito la fibra para trabajar. Así que de baja. Lamentable
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chuslolo (@chus_lolo) reportóEs lamentable la gestión de @vodafone_es , hice un pedido hace un mes en la tienda on line, no me ha llegado y no saben decirme qué ha ocurrido con el paquete, ni me permiten cancelarlo, después de 25 años cambiaré de compañía dadas las circunstancias.
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Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó@vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.
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Fes (@Fes76Fes) reportó@vodafone_es Si yo lo sé que estáis para los clientes y hay caso que mejor que otros. Pero que me diga una empleado primero que miento y después me diga que los canales son falsos. Con lo que tenéis de estafas no pinta muy bien.
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Sònia Mayor (@sasogui) reportóHola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es