Estado del servicio de Vodafone España en Santander, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Santander, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santander, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Teléfono	hace 22 días
Socobio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santander, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander y lugares cercanos:

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 13 segundos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  Stifler🥃🧊 (@Beatlebun) reportó hace 2 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es y donde puedo ver los que dan por la señal abierta?

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  Virginia Carracedo M (@VirginiaCarrace) reportó hace 3 minutos desde El Astillero, Cantabria

  No me basto la última vez y @vodafone_es parece que me ha vuelto a engañar. Ayer contraté unos cambios con unas condiciones que luego me han dicho que no pueden ser; que el cambio va a tener unos retrasos no se sabe de cuánto tiempo y que me cambian el fijo sin avisarme de ello

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  PEPOinside (@PEPOinsidES) reportó hace 4 minutos desde Camargo, Cantabria

  @JorgeGuerrero_F @vodafone_es El buen servicio técnico, eso sí para cobrarte ..

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  ANDRÉS RAMÓN CISNERO (@andresprieto354) reportó hace 4 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es #CestaVodafone VELOCIDAD ULTRARAPIDA VODAFONE 5G

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 10 minutos desde Santander, Cantabria

  Gracias una vez más @vodafone_es . Os inventáis un plazo para reparar la avería (nadie daba un duro porque fuera cierto). Seguro que al que no llame para anotar la incidencia le cobráis igual. Hartos de vosotros

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 18 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

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  Nico 💢💢💢 (@npq1979) reportó hace 20 minutos desde Camargo, Cantabria

  @vodafone_es Ahora funciona, pero dos noches seguidas no ha habido servicio y he tenido que ir a trabajar a la oficina. Obviamente teletrabajo, ha sido un lío con el correspondiente problema laboral que me ha generado.

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  luis fernando (@luisferlo94) reportó hace 31 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es. buenas,una pregunta teneis algun problema porque no veo la tele desde hace un rato largo,gracias

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  Paula (@martinez_pauu) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  Pésima atención al cliente de @vodafone_es para solucionar problemas cuando cobra cantidades indebidas #Vodafone #cadaveztecuentanuncuento

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 36 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

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  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 38 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 39 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevo 4 días para que me deis una respuesta al aumento (sin motivo) de la cuota de mis servicios. ¿A qué estáis esperando?

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  Jacqueline López (@JacquelineLpez2) reportó hace 45 minutos desde Piélagos, Cantabria

  Pues estoy esperando que entre los señores de @vodafone_es y @Movistar me restablezcan el Internet. Desde el martes #Guay

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 47 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Ya, pero la incidencia lleva una semana ahí y he preguntado varías veces y ya no tengo respuesta. Quería haberlo cerrado para hoy pero veo que no va a ser

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 50 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Nosotros hemos tenido problemas y la asistencia ha sido nefasta, nadie sabia lo que pasaba y nos pasaban de uno a otro y sin respuesta, acumulando una deuda de mucho dinero cuando se pagaba las tarifas mensuales. Al final cuando terminó la permanencia nos cambiamos de linea. :(

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 50 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 53 minutos desde Santander, Cantabria

  ¿Inocentada de @vodafone_es? No, es la tercera avería masiva en menos de una semana. Respuesta: que tengamos paciencia y disculpas. Cuando no paguemos el siguiente mes: que tengáis paciencia y nuestras más sinceras disculpas

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 54 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Vodafon es Robafon. La linea esta regulera, de vez en cuando se cae la linea, con el peor asistencia técnica... Y encima se olvidan de tu tarifa y te dicen que no pagas acumulando una deuda ficticia aunque pagues todos los meses. No recomendado. Horrible.

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 58 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Por privado nada. Llevo desde el 20/12 con la incidencia abierta. He sido paciente por las fiestas pero se están riendo de mí a la cara y quiero una solución ya. Basta de excusas

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Ahora me dicen tras llamada telefónica que está abierta la incidencia, que espere de 7 a 8 días...perdona? No decíais que ya estaba toda la información dada por mensaje privado? Cada vez tengo más ganas de irme de @vodafone_es @consumidores

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  beguito (@11BVT11) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es El estado de mi servicio te lo puedo decir desde aquí. SIN SERVICIO DESDE EL LUNES A LAS 9 DE LA MAÑANA, porque el cable de la calle está ROTO. Mi vecino en 24h solucionado con Olin.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Ya tenéis los datos, podéis aclararlo y RECTIFICARLO cuando queráis. Por cierto, cero respuesta humana por ninguna vía telefónica ni WhatsApp, una atención lamentable, qué mal servicio prestáis para los precios que tenéis, la competencia os barre

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  Jeeez Luis (@datadocluis) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @nonmefio Descripción gráfica de la gestión de cobertura: 17 SMS por un único fallo de geolocalización en zona limítrofe.

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  santicasas.eth (@santicasas) reportó hace 15 minutos

  Amigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  pg✌🏾🤩 (@pg_006) reportó hace 25 minutos

  @NUEVOBERNABEU1 @vodafone_es @DanikRM_ que no sean tan pesados **** que no me dejan hecharme la siesta

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  LF 🍀 (@lo__ferreira) reportó hace 26 minutos

  @vodafone_es @Core_Investor Mejor no @vodafone_es , porque ya sería incidencia número 71. La respuesta vuestra ya la tengo, "saturación de la antena" aún así seguis cobrando lo mismo como si tuviera un servício mínimo.

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  mariangel Gela (@molabadalona) reportó hace 28 minutos

  @GiorgiaVat @vodafone_es Lo mismo me pasó a mí en un vuelo sin hacer uso de ello y fueron más de 200 euros. Nos dimos de baja de Vodafone y lo mejor que hicimos.