Estado del servicio de Vodafone España en Santander, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Santander, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santander, Cantabria

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander.

City	Problem Type	Report Time
Santander	Teléfono	hace 12 días
Socobio	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santander, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander y lugares cercanos:

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  NO HAY EXCUSAS!!! (@EntrenadorPers8) reportó hace 3 minutos desde Santander, Cantabria

  2 meses para un cambio de titular y ha sido imposible. Primero las grabaciones, después la espera, luego bajar a la central de mi ciudad, nada, luego que 48 horas, ahora que una semana... Pero al final no ha sido posible, gracias @vodafone_es @vodafone @VodafoneEmpresa

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 4 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Si. Ya funciona todo correctamente.

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  Asienta Asesores (@AsientaAsesores) reportó hace 7 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Deberíais hacer un esfuerzo en tratar bien a los clientes porque crecer a costa de engañar a la gente no es muy buena política, llevo 15 días intentando que se me resuelva un problema que vosotros me habéis provocado y nadie es capaz de ayudarme es impresionante vuestra opacidad!

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  Nico 💢💢💢 (@npq1979) reportó hace 13 minutos desde Camargo, Cantabria

  @vodafone_es Ahora funciona, pero dos noches seguidas no ha habido servicio y he tenido que ir a trabajar a la oficina. Obviamente teletrabajo, ha sido un lío con el correspondiente problema laboral que me ha generado.

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 13 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Es triste porque esto ahora me ocasiona perder mi tiempo y tener que informar al abogado, etc etc queja a consumo... bla bla bla y me da mucha pereza. No recomiendo ni recomendare nunca @vodafone_es

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 18 minutos desde Santander, Cantabria

  ¿Inocentada de @vodafone_es? No, es la tercera avería masiva en menos de una semana. Respuesta: que tengamos paciencia y disculpas. Cuando no paguemos el siguiente mes: que tengáis paciencia y nuestras más sinceras disculpas

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  Mario Alzate (@TheDocM911) reportó hace 19 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Me genera error al ingresar el código en la App tulotero. Dice que existe la promoción pero no existe la papeleta. Que solución me podéis dar. Gracias.

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  Guillermo Martínez (@GuillermoMtnz) reportó hace 23 minutos desde Santander, Cantabria

  @Ana17901198 @vodafone_es A mí me han hecho de todo: cobrar el IVA aunque ya estuviera cobrado el IVA, incluirme servicios que expresamente dije no querer, sacarme productos de paquetes, tener errores (sospechosamente para cobrar más) en las cuantías de las facturas...

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  Paula (@martinez_pauu) reportó hace 34 minutos desde Santander, Cantabria

  Pésima atención al cliente de @vodafone_es para solucionar problemas cuando cobra cantidades indebidas #Vodafone #cadaveztecuentanuncuento

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  Rafael Perez Revilla (@rperezre) reportó hace 34 minutos desde Santander, Cantabria

  @alfredovela @vodafone_es @seron75 Llevan con esta respuesta todo el fin de semana... vamos que es un bot y parece a a Vodafone se la suda tener en nómina a este individuo. Sin olvidar que han debido reportar la cuenta a @TwitterEspana cientos de veces y también parece que se la suda

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  rafa san emeterio (@rafasanemeterio) reportó hace 34 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es llevamos toda la mañana sin servicio 🙄

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  Tole (@ctolef) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  Hola @VodafoneTV_es Problemas con la señal? No se ve ningún canal, he reiniciado y se queda “adquiriendo información del canal” parado desde hace 20 minutos en el 25% @vodafone_es

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 35 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es Lo que os quería sugerir es que El asistente Virtual Tobi de atención al cliente debería de tener opciones en vez de decirte las facturas que tienes que pagar cuando das tu DNI, es decir, debería de tener la opción de pedir ayuda al servicio técnico y otras opciones más (1/2)

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  8Rolff8 (@8Rolff8) reportó hace 40 minutos desde Santander, Cantabria

  @Yumiko_Shikari @vodafone_es Vodafon es Robafon. La linea esta regulera, de vez en cuando se cae la linea, con el peor asistencia técnica... Y encima se olvidan de tu tarifa y te dicen que no pagas acumulando una deuda ficticia aunque pagues todos los meses. No recomendado. Horrible.

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  CarmenIglesias (@crema_pastel) reportó hace 45 minutos desde Entrambasaguas, Cantabria

  @vodafone_es La madre de mi pareja lo solucionó vía telefónica, a mí y a mi padre lo único que hacen es ponernos trabas. Ella no tuvo que rellenar un formulario, se lo solucionaron en el momento sin ningún tipo de problema. Sigo?

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  Maria Linares Salmón (@Maria_Linares94) reportó hace 46 minutos desde Santander, Cantabria

  @vodafone_es En vez de q te diga primero tus facturas, lo digo porque mucha gente querrá arreglar su servicio de internet, como es mi caso y estamos ya dándole seguimiento, pero no quiere escuchar el estado de sus facturas porque considera que, en el momento de la llamada no es importante 2/2

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  Dr Boqueron (@DrBoqueron) reportó hace 48 minutos desde Santander, Cantabria

  @MiquelAzure @vodafone_es Si te sirve me acaban de llamar para dar de baja la fibra (que estaba pendiente de gestionarse) y me quieren cobrar la baja xD cuando realice el alta vía tlfnica y no se me informo, y contraté un servicio con una permanencia de 6 meses que ya he cumplido....

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  Alejandro Calderón (@Alex_Calderon85) reportó hace 49 minutos desde El Astillero, Cantabria

  @vodafone_es Es que ya llevo más de un mes poniendo reclamaciones que no dais solución,me dais largas.....pues nada,la paciencia tiene un límite.

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  Brócoli666 🥦 (@DiezTamayo) reportó hace 53 minutos desde Santander, Cantabria

  @ivan_rz99 @vodafone_es Dónde estás puto

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 54 minutos desde Santander, Cantabria

  @blogalizate @vodafone_es Yo llevo 4 días para que me den una explicación y pasan de mi. Como no lo solucionen me piro pero ya.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ggorko (@Ggorko) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es lleváis como 1 mes llamándome para ofrecerme un móvil por fidelización y yo contestando que no me interesa, seguís llamando día tras día, los operadores me cuelgan directamente cuando lo rechazo, ni adiós dicen ¿Me podéis dar solución o tengo que denunciar a consumo?

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Me han llamado varios de Vodafone y cada uno me dice algo diferente, esto a dónde va parar? O me solucionan YA este problema o denuncio en Consumo y seguiré posteando en redes con pruebas que tengo el mal trabajo que hacéis

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  Andrés (@andergayamor) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Lo que escribo es público porque es público su servicio para todos y no solo para mi. Estoy muy cansado de ustedes NODAFONE en lugar de VODAFONE porque no dan comunicación de calidad hace años en el 28025

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  Pedro Tena Ramos (@TenaPedro) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es vuelve a hacer de las suyas. Otra vez sin red en una gran parte del sur de Madrid. No tenéis vergüenza. Deberían darse de baja todos los clientes y denunciaros. Yo lo haré. Y por favor, ahorraos el mensajito de que hablamos por privado. Sois unos incompetentes.

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  Pepe Soler 🇪🇸 (@joseantsoler) reportó hace 15 minutos

  Por segunda vez @vodafone_es tras ponerme en contacto con ellos, me dice que me van a llamar. No me aclara por qué me han alargado permanencia y sólo dicen que me va a volver a llamar otro departamento. ¿Cuál es el problema? Seguiré preguntando

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  Jaime Espín (@jaime_net) reportó hace 19 minutos

  Confirmado. El servicio de atención al cliente de @vodafone_es es el peor del mundo. Da igual cuando leas este mensaje

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  Aroica Wachufriskis (@ArOiCa) reportó hace 21 minutos

  @ilcapocanonieri @vodafone_es Si no suelo tener problemas con ellos y estoy bien, pero esto me ha dolido al pecho jaja

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  Free Guy (@yokitopx) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es No me creo ni una sola palabra de nadie en Vodafone, sois unos timadores. Por cierto, mediocre vuestra estrategia de pasar la llamada al departamento de bajas con la intención de obligar al cliente a colgar o llamar de nuevo sin haber resuelto la incidencia. 1er paso: reclamación en la Oficina de consumo. 2o paso: Vodafone me envía el producto correcto 3er paso: portabilidad a Digi 4o paso: jamás volver a Vodafone

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  Xavier Ribas🎗🌈🏳️‍🌈 (@RibasVierbcn) reportó hace 23 minutos

  harto del servicio de @vodafone_es . toby es horrible

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  Juana Mirtha Betancourt (@JuanaMirthaBet2) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Qué más van a mentir y mal informar? Auténtica vergüenza van ha perder un buen cliente por ineptos, Mi nombre es Alba G Santana Betancourt. Si esto no se termina de solucionar voy a poner denuncia en Consumo y llegaré hasta donde haga falta. Es una falta de respeto total y absolu