¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Puerto de la Cruz, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 4 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 5 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

• Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 6 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

• inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 14 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 14 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 15 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 15 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 24 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

• Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

• David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 27 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

• Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 35 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 49 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

• Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

• daniel (@daniwoler) reportó hace 51 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 54 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 55 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 57 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Camelo (@pilotkamelo) reportó hace 4 minutos

  Aquí sigo dos semanas después esperando un cambio de tarifa de @vodafone_es.

• Walhalla1 (@Walhalla1) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Ya verás el caso que te hacen

• 🅼 🅰 🅽 🅾 🅻 🅾 (@muino) reportó hace 7 minutos

  termina el #2020 año con acontecimientos extraordinarios. tuve la fortuna de conocer lo peor de @vodafone_es su atención al cliente es terrible. espero que este #2021 sea mejor y logren instalarme lo que pago. Fibra, Tv y Fijo. Feliz Año nuevo @Coimbra1960

• Alberto Hernandez (@ahivas) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el verano que no me dais la velocidad correspondiente, con la ilimitada total, pagando por ella y solo me dais basura de velocidad, en muchos sitios de mi ciudad y dando palmas con las orejas, llego a 3mb. Increible. Esto es vodafone. READY??

• Pedro (@pedro170582) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es @Carlos_Mtinez76 Perdon la ley no es lenta, la lenta es la justicia!! La ley lo que es es muy blanda con compañías como estos impresentables

• Pedro (@pedro170582) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es @Carlos_Mtinez76 una vergüenza de compañía, que os reís de los clientes, donde entre unos y otros os vais pasando la pelota, donde entre vosotros os desmentís con el fin de engañar a los consumidores, es una pena que la ley sea tan lenta y mientras os obligan a pagar,amaséis fortunas engañando!

• GMon (@gmoncab) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Además, parece q no soy el único caso, viendo la situación

• José Sánchez (@josasor) reportó hace 29 minutos

  @Cananas77 @vodafone_es A mi incluso me metieron servicios que no solicité que di de baja y aún así me los cobraban. Me ofrecieron a 41,99 me lo han subido a 44,99 aún negándome en tiempo y forma a ello y dicen que la conversación con operadora no quedó grabada.

• carlos rodriguez (@carlosavechucho) reportó hace 30 minutos

  @Xeahnotto @forocoches @vodafone_es Pero si metes el router en una jaula de faraday ¿No estarás bloqueando la propia señal de tu router?

• RAQUEL PÉREZ HEREDIA (@RaqPH37) reportó hace 32 minutos

  @gmoncab @vodafone_es Me ha pasado lo mismo, una estafa.