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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto de la Cruz, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
  • 100% Televisíon (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto de la Cruz provienen de los códigos postales 38400 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

CityProblem TypeReport Time
Puerto de la Cruz Televisíon hace 18 días
La Orotava Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

  • daniwoler
    daniel (@daniwoler) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands

    @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

  • inmadiaz5
    inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

  • dikyra_
    Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

  • _fake_rulez_
    Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó desde Candelaria, Canary Islands

    @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

  • dikyra_
    Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

  • dikyra_
    Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

  • DaVLoMeD
    David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó desde Candelaria, Canary Islands

    Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

  • ThinkDoodly
    Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

  • dikyra_
    Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

  • rtelosperales
    Los Perales (@rtelosperales) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands

    @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

  • ThinkDoodly
    Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

  • guille_zndrke
    Guille (@guille_zndrke) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands

    @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

  • ThinkDoodly
    Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

  • joseluiscasan
    José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó desde Sauzal, El, Canary Islands

    A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

  • dikyra_
    Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

  • rtelosperales
    Los Perales (@rtelosperales) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

  • joseluiscasan
    José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó desde Sauzal, El, Canary Islands

    Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

  • FReigM
    Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands

    @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

  • FernandoMart32
    Fernando (@FernandoMart32) reportó desde Icod de los Vinos, Canary Islands

    @Eva_1913 @vodafone_es La peor compañía 🤬🤬

  • FReigM
    Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands

    @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VBelizon
    Vanessa Belizon (@VBelizon) reportó

    @vodafone_es @Anthonychhi En Puerto Real, Cádiz, urbanización Julián Besteiro desde hace horas sin conexión, pueden revisarlo xfavor?

  • PicatosteP21517
    jose pozo picatoste (@PicatosteP21517) reportó

    @vodafone_es Miren, saben mi nombre mi teléfono y dirección, se la envié por privado, dijeron que me iban a llamar, y no tuvieron el detalle Por tanto no insistan en que hable por privado por que no lo haré Y si ayudo a clientes en mi misma situación de mal servicio mejor Es lo que hay

  • SofaOrt85401688
    Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó

    @TheGran18323116 @vodafone_es @TheGran18323116 En qué zona estás? Yo estoy en Chamberí y no funciona

  • 123cr9
    Carmen Diego (@123cr9) reportó

    @vodafone_es Eso me hicieron a mí me prometieron muchas cosas en precios y demás y luego fue todo una estafa ya ahora me quieren cobrar 314 eu que por supuesto me niego a pagar a ver si así dejan de engañar a la gente

  • Montse_Salvat
    Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó

    @markinhosssss @vodafone_es No es un problema de instalación sino una incidencia de la BTS caída que afectaba a todos los usuarios de una zona en todos los servicios. Y para eso hay turnos, guardias y las incidencias se escalan. De nada

  • Alejandro94MA
    Alejandro (@Alejandro94MA) reportó

    @vodafone_es Desde el 1 de Abril llevo esperando a que me apliquéis una contraoferta por quedarme con Vodafone, tengo la llamada grabada y el e-mail que os lo envié con dicha contraoferta, me estáis dando largas de que espere unos días y llevo 20 días sin que se me aplique.

  • DopraLuis
    Luis (@DopraLuis) reportó

    @vodafone_es Todo el día sin Internet, avería en la zona (no soy la única incidencia) Para cuando una solución, por que al telefono como si le hablaras a una pared..

  • yokitopx
    Free Guy (@yokitopx) reportó

    @turusa00 @vodafone_es Mucha suerte con tu problema. Yo, visto lo visto, mejor me voy cambiando de compañía porque Vodafone me tiene cansado ya. Son unos impresentables

  • agv_agus
    Agustí.n (@agv_agus) reportó

    @vodafone_es En vez de tanto sentir y lamentar sus errores, estaría bien que se interesaran más en evitar cometerlos y en corregirlos.

  • Caryauraaz83544
    Caryauraazul (@Caryauraaz83544) reportó

    @vodafone_es necesito ayuda