Estado del servicio de Vodafone España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Internet	hace 19 horas
Icod de los Vinos	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 2 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 3 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 7 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 8 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 25 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 33 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 42 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 44 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Fernando (@FernandoMart32) reportó hace 47 minutos desde Icod de los Vinos, Canary Islands

  @Eva_1913 @vodafone_es La peor compañía 🤬🤬

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 50 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 54 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 54 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 55 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 60 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 58 segundos

  Estafa de @vodafone_es Te llama un comercial con una oferta para que portes tus servicios, y te advierte que en la grabación cuando pregunten si te han ofrecido algún tipo de descuenro hay que decir no. Dicen que después te aplican la oferta. Una vez contratado, no hay oferta.

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  Pablo Linares (@advclinares) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Otra "incidencia masiva", y van 23 desde primeros de julio. Si yo devuelvo un recibo me penalizais. ¿Quién os penaliza a vosotros por no dar un servicio por el que pago escrupulosamente? No hay por donde cogerlo ya

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @MontoroRevenge Ahora ya no hace falta la ayuda , se agradece, pero de Vodafone no es aconsejable hacer nada por teléfono, como mucho por la app que queda registrado. Como se suele decir "Temo a los griegos (Vodafone) incluso cuando traen regalos".

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  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 6 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es

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  Manuelfx (@Manuelfx8) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es señores de Vodafone. Más de 14 horas sin wifi en Ourense. No se puede tolerar en estos días que una avería lleve tantas horas para solucionar.

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @vodafone Llevo desde esta mañana en mi zona sin servicio de Internet

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  Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó hace 11 minutos

  @MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.

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  William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportó hace 11 minutos

  Debo decir que durante un buen rato hubo un vacío en la interacción. No sabía si sentirme ignorado, aliviado, olvidado, o exitoso. Pero poco sirvió mi intento pedagógico, @vodafone_es no tiene muchas ganas de aprender de derecho. Pero su respuesta supera aún la anterior. 🧵

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  iMaX (@iMaX83) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es @consumidores Me bloquean webs, de juegos y ademas me ESTAFAN, contrato 1 Giga de conexion y no me dan el router para tener esa conexion, Vender algo que no te dan porque ellos no te dan la tecnologia para que te vaya a esa velocidad ese llama ESTAFA.

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  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 24 minutos

  Hola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es