Estado del servicio de Vodafone España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 11 días
La Orotava	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 3 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 4 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 4 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 10 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 21 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 22 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 27 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 28 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 33 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 34 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 36 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 44 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 51 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 55 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 59 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dorian kurt Villalobos Espinoza (@DorianKurt6891) reportó hace 13 segundos

  @vodafone_es Tengo un cobro duplicado de 10€ en mi tarjeta.el número de referencia 2619408353 pero se niegan a devolverme el dinero a la cuenta, pretendiendo dejarlo como saldo. Exijo el reingreso en mi tarjeta. ¿Me podéis ayudar antes de que eleve la queja al Ministerio?

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  Victor Aguirre (@ikerchu) reportó hace 2 minutos

  @gonza100162 @vodafone_es En mi caso si que renovaron x 18 meses el descuento en mis servicios, me doy cuenta que parte de mis descuentos caducan uno el 31/05 y otro en 30/11, es decir engaño puro y duro y si los doy de baja pierdo mis otros descuentos, engaño puro y duro, así no @vodafone_es

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  Leukim (@Leukim18) reportó hace 2 minutos

  @ElowinGG @vodafone_es La verdad a mi movistar me sorprendio para bien, desde que me mude hace 5 años ningun dia je tenido problemas y encima me llega mas de lo que tengo contratado xD

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 6 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, ESCUCHAD LA GRABACIÓN DEL 26/03. El producto enviado NO tiene las características ofrecidas por el GRAVE PERJUICIO ECONÓMICO causado. ​Devuelvo el pack. No pago vuestros errores ni gastos de gestión. ¡Me debéis los 18€ de logística! 🤡 #Vodafone

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  rakel sanz (@rakelsanz) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es No puedo no se porque? Antiguamente e hablado con vosotros sin problema

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  Michael Rojas {&$!#%} (@Maiki5860) reportó hace 9 minutos

  Que aún mandando un archivo directo, diciendo que harán el reembolso de todo, no lo cumplan y peor que sigan robandome, @vodafone_es que les ocurre como llegar a este nivel, están necesitados? Una empresa así, no puede tener este tipo de tratos, esos robos a personal..

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  Javier Krestas (@JavierCrestas) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Si con vosotros no hay problema, es más, como Movistar ha demostrado que son los últimos en solucionar la avería tomándoselo con calma y desinformando, sois candidatos cuando dejemos de tener contrato con esa empresa

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  Zaidire21 (@Zaidire21) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es me ha mejorado el Pack tv incluyendo Disney+ a otros canales. Mi sorpresa llega cuando Disney+ no aparece en la lista de canales de mi decodificador, no puedo verlo sin usar otro dispositivo. Solución: un decodificador nuevo por 5€ al mes. Me parece una estafa.

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  Borja (@borjapch_) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es tiene una incidencia en la que me ha dejado sin línea móvil ni en casa, incomunicado impidiéndome trabajar y perdiendo dinero. ¿Quién me indemniza ahora a mi? @consumidores

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  Phyrexia AKA GG (@phyrexia) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es El servicio es muy malo, la red saturada , bloquean tráfico, no se los recomiendo para nada