Estado del servicio de Vodafone España en Puerto de la Cruz, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto de la Cruz, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto de la Cruz, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 21 días
La Orotava	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Puerto de la Cruz, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto de la Cruz y lugares cercanos:

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 3 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 5 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 6 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 12 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 13 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 22 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 26 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 26 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 28 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Fernando (@FernandoMart32) reportó hace 28 minutos desde Icod de los Vinos, Canary Islands

  @Eva_1913 @vodafone_es La peor compañía 🤬🤬

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 36 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 47 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 50 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 57 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 59 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 59 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝒞𝒶𝓉𝓉 (@LCcacCbL) reportó hace 1 minuto

  @XiaomiEspana Cuatro meses y nada de respuesta. Nadie ayuda nadie hace nada, de verdad se lo van a robar? No puedo creer que en tanto tiempo nadie pueda hacer nada @vodafone_es @XiaomiEspana

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  Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

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  ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó hace 3 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pues mira, a mí me “regalaron” al contratar una nueva línea una ****** de móvil xiaomi que lo tengo parado de lo malo que es y un Smart Watch, pero como regalos por la antigüedad. Y ahora resulta que me han puesto una permanencia de 24 meses. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Alfred Mingo (@alfredmingo) reportó hace 8 minutos

  Llevo muchos días reclamando a @vodafone_es. Cuando voy a un partido de futbol en el Spotify Camp Nou no tengo cobertura. He cambiado de SIM y de mòbil y sigue igual. Entiendo que son zonas de gran afluencia de gente. Pero la gente de mi alrededor no tiene ese problema. Ayuda!

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  Carmen Galindo (@CarmenG47996862) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @Montse_Salvat En mi caso también continúo con la acería. Sin poder trabajar. Para colmo, ‘Tobi’ no puede atenderme porque ‘no’ tengo número Vodafone… pues si me conoce para facturarme todos los meses!!!

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 11 minutos desde Chamartín, Madrid

  Que mal servicio tiene @jazztel_es en cuanto a su departamento de cobro, han llamado por 3 meses a mi esposa con el motivo de buscar a una tal "Ana Cavado" se les ha dicho de mil formas que el número no pertenece a esa persona y que está oficialmente registrado en @vodafone_es

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

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  jesús 🪭 (@jesusvermu) reportó hace 19 minutos

  Por favor @adidas_ES y @vodafone_es os pido una solución para que estos artí***** que he recibido por error puedan llegar a su legítimo propietario y así este pueda evitar los gastos que conllevan una penalización por pérdida.

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  Estela ….✨ (@nikys22) reportó hace 22 minutos

  @__L_S_K_ @vodafone_es Te creo, te llaman todos los días por un céntimo, pero cuando se trata de resolver una incidencia o hacer una devolución te dan vueltas y vueltas es de locos, son unos chorizos , vivimos en un país en el que te exprimen hasta lo mínimo y que no te perdonan por un céntimo.😬

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  Davies (@DTerriza) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es de vergüenza ....llevo 30 años con ustedes y se rompe la clavija de conexión al decodificador y me dicen después de 4 minutos de llamadas que mandan un técnico pero que me cuesta el dinero . Mañana estoy el Digi