Mapa de Fallos de Vodafone España

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ángel Gil (@cronaueres) reportó hace 2 minutos

  @olgarusu @orange_es Ayer se me cayó internet en casa. 5h y media estuve sin servicio porque @vodafone_es pensó que para qué darse prisa, si hasta las 6h de corte no tienen que pagar indemnización. Y ahí me tenías a la 1:00 terminando una cosa que urgía.

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  GerardC (@gerarddCa) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es @Obremo Ya he reclamado 2 veces y esta es la respuesta de Vodafone: Tras revisar su solicitud, le informamos que entendemos su inconformidad al respecto. No obstante, tras analizar las opciones disponibles, lamentamos informarle que no es posible ofrecer una solución en este caso .

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  GerganaMss (@GerganaMss) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Desde las 14h de la tarde sin internet, y veo que zonas de Valencia que están cerca mía si tienen. Estoy enfrente del Arena Roig. Me quiero dar de baja, porque esto no es normal. Otros proveedores si que dan mejor servicio y a precios más bajos.

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  Carlos Wille B. (@WilleCarlos) reportó hace 5 minutos

  @roserguiteras @vodafone_es Tiene razón, el catalán sólo sirve para limpiarse el ****

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  🅻🅰🆉🅾🅴🆂🅵🅰🆂🅲🅸🅾🎗️☣️ (@MiQuerido2) reportó hace 10 minutos

  @jimix44 @ANC_Mossos @vodafone_es Luego, a llorar por el servicio que les dan y de vuelta a una gran compañía

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  Bokerón Culé (@Marcos_1385) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es me seguís cobrando por un móvil que ya devolví el 12 de mayo tras 3 llamadas a vuestro servicio y al decirme que ya estaría arreglado sigue apareciendo en la factura que y cargándome la cuota. La próxima vez ya tendré que ir con el abogado, necesito una respuesta.

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  Kike Verdión (@Kikenauta) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es Tienda oficial de Cáceres capital. Hay que ser rastreros y maleducados para negarle a una señora mayor, que vive sola, el cambio de la SIM de la línea que os ha contratado porque la contrató por teléfono y no en la tienda física. ¿Es así vuestra política? En fin.

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  Papageno (@El_Papageno) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @GlezAnna1993 Esperemos q esa "brevedad" no sea la típica de "hemos revisado tu red y no hemos encontrado ningún problema".

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  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 17 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.

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  Jbautista (@Jbautista061) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Desde las 9:28 de la mañana sin fibra, televisión, etc en casa y aún sin solución… para cuando? Es inadmisible que tratéis así a clientes de más 20 años pagando más de 100 euros mensuales

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  Paco no (@PacoFFigue) reportó hace 19 minutos

  Hola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 19 minutos

  @soniapereda @vodafone_es El problema es que todas las mayors see han puesto de acuerdo, es decir que aunque cambies no consigues nada y aunque lo denuncies a la @CNMC_ES lo usan para cuando van al baño. Los OMV no tienen control de la infraestructura así que no pueden "ofrecer" este servicio.

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  JAG1993 (@JAznares) reportó hace 22 minutos

  @cuentasonl13656 @ANC_Mossos @vodafone_es Pues con el servicio lamentable que dan...,

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  Marimar Aguirre (@maguirresal) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Llevo desde el viernes a las 20h sin línea ni internet en mi empresa. Me han dado cita de técnico ayer de 12-15h y no vino nadie. Al pedir hablar con un supervisor, se me ha negado. Necesito solución YA. La empresa está incomunicada desde el viernes.

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  🤟Jero🤟 (@Jerometal) reportó hace 23 minutos

  Llego a casa y la enésima avería de @vodafone_es, ahora me pediran que les hable por privado, pero es que son TANTAS Y TANTAS veces que las excusas de ****** ya dan la vuelta y ya me se la respuesta....