¿Está Movistar España con problemas o cortes en Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getxo provienen de los códigos postales 48930 y 48993.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 minutos
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Getxo	Teléfono	hace 9 días
Bilbao	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 2 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 6 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 13 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 20 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 24 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 24 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 24 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 35 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 40 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 51 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 59 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @GuillemValenci Como que le vais a atender, Guille no te van a coger, y si tienes la suerte de que lo hagan, estate seguro de que dirán que la han gestionado pero seguiran cobrandote todos los meses. Y cuando protestes te dirán que no diste de baja todo o cualquier excusa

• Estefanía💚 (@essteffi79) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Parece que ya está solucionado y esta mañana vuelvo a tener conexión. Gracias!

• José Miguel 🏁 🎮 (@josemirr93gamer) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @albazepam El problema lo tengo yo y os he escrito en respuesta a tu compañera Ana

• Fran 👨🏻‍💻 (@francerbero) reportó hace 13 minutos

  ¿Se puede ser más chorizo que @movistar_es que te siguen pasando facturas a pesar de llevar un mes de baja con ellos? Qué impunidad tienen éstas telecos…

• CANDI (@cxxndelaa) reportó hace 14 minutos

  TRES SEMANAS PARA QUE ME LLAME Y VENGA UN TÉCNICO QUE IBA A LLAMAR EN 72 HORAS. Si ni con nuevas solicitudes ni reclamaciones urgentes hay novedades, ¿llegaremos al mes de espera? @movistar_es

• Albert Portillo (@_albertportillo) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola, no puedo activar cuenta dazn, incluido en contrato, desde movistar, ya sea app o navegador en ordenador, el enlace no funciona, cómo puedo hacerlo? Gracias

• José Miguel 🏁 🎮 (@josemirr93gamer) reportó hace 17 minutos

  @albazepam @movistar_es también es verdad, pero lo de hoy ya es de locos, no funciona

• Paul 🏉🇪🇺🇪🇸 (@brexitbenefits) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hola, tiene problemas de red en 27720 A Pontenova (Lugo)? No tengo señal en teléfono o 4G en casa por mas de una hora. Mi vecinos también.

• TheNightmare13 (@TheNightmare13_) reportó hace 17 minutos

  WhatsApp se cayó y tuve que usar la Mensajería de @movistar_es

• ESTOY HARTA (@ESTOYHARTA1) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es me voy a suicidar por culpa de lo que e ustedes me están cobrando y su “servicio” dame un número que puedo llamar. No me mande a su app - si no puede hacer un web que funciona tampoco puede hacer un app.