¿Está Movistar España con problemas o cortes en Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getxo provienen de los códigos postales 48993.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Getxo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 23 horas
Barakaldo	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Erandio	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace un minuto desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 3 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 5 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 10 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 14 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 15 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 40 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 49 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 55 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANA G. Sandoval🔻🔻🔻🔻 (@ANARUBEN) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es espero una solución lo antes posible.

• Olga Ayuso Rodríguez (@OlgaAyuso) reportó hace 10 minutos

  @cocolimon78 @movistar_es Desde el día 5 ha habido varios cortes por mi zona, a ver si ya se soluciona. Me levanto por la mañana cruzando los dedos para que el router no tenga luces rojas parpadeando y poder trabajar. Espero que se solucione también tu incidencia @cocolimon78

• Parado y Estafado • (@ParadoEstafado) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Si solo tenéis que verificar que la antena que hay en Portmán (La Unión) funciona o no. Sino solo es mi número, si es que a nadie del pueblo le funciona.

• Carlos Gómez 🇪🇸🇪🇺 (@HumanoCritico) reportó hace 16 minutos

  @ANARUBEN @movistar_es Te recomiendo @pepephone 0 problemas 0 rollos para atenderte por telefono 0 engaños 0 mareos Sin Ofertas mentirosas, explicar lo mismo 200 veces, "si quieres pagar menos envía código al..." **** cámbialo, quien no va a querer pagar menos. Recomendable.

• Parado y Estafado • (@ParadoEstafado) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Aún no sabemos nada? Pues así llevamos desde el viernes. Hay gente mayor que sino le funciona el teléfono, pone en riesgo su vida. No es una BROMA que una antena móvil no funcione. @agarzon eso es IMPORTANTE, lo de sedición es vergonzoso. Preocuparse de las cosas IMPORTANTES

• Nacho Diaz (@NachoDiazM) reportó hace 18 minutos

  @Chicocartera @movistar_es No se si será por esto, pero a mi me pasó algo similar, y si estas usando los datos del movil, aunque tengas tarifa ilimitada, cuando superas cierta cantidad de gigas te reducen la velocidad de la conexión a lo justo y necesario para decir que tienes Internet🫠

• C# (@imkos_mur) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Hay algún problema con la cobertura en Guadalupe, Murcia? Desde hace varias semanas es imposible establecer una llamada dentro de los domicilios, locales… Y en la calle, de aquella forma. Es inaceptable esta calidad en el servicio.

• 🐀Tei🐀 ~ @teiman (@Teiman) reportó hace 29 minutos

  @Chicocartera @movistar_es A lo mejor el telefono y el ordenador no hablan la misma "version" de wifi. Quiero decir que el ordenador hable G, A, B, y el telefono solo 11. O que tengan todos los canales ocupados y la mediacion para ponerse de acuerdo en usar una version no es capaz de completare con exito

• Victor López G. (@Meccus) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es Sólo os pido que facilitéis a vuestros futuros y actuales clientes el rastreo de los operadores que les atienden. Frustra mucho que te traten como a una ****** y no puedas reclamar tus derechos como consumidor.

• Victor López G. (@Meccus) reportó hace 34 minutos

  Sería maravilloso que en @movistar_es no contratasen a chulos de discoteca y a gente con problemas de gestión de la ira para llevar las portabilidades. Si el operador me llega a hablar a la cara como lo ha hecho por teléfono se la hubiese roto de una hostia, así os lo digo. Hilo.