Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:36 CEST.
- Internet (59%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (14%)
- E-mail (5%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 5 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 5 días |
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Bilbao
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Internet | hace 5 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 9 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 9 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryUltima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
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Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
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J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
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Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Alain Loira (@Alainloira) reportó desde Mungia, Basque Country@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
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Ana Santos 💡👩🏻💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Portugalete, Basque CountryActualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
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Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
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Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es ¿Podéis explicar qué está ocurriendo? Tengo 3 facturas rectificativas de abono a mi favor, emitidas el 30/05, 07/06 y 05/07. Según vuestro servicio de atención al cliente, el plazo para abonarlas es de 30 días.
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Roberto Torres (@RobertoTorresL) reportó@zeleris vaya muerda de servicio que dais en el Vallès occidental en Cerdanyola. El mensajero es un pirata y hace lo que le da la gana. Envía un SMS diciendo que ha pasado por el domicilio y es mentira . Son todos unos piratas!! Ojalá @movistar_es y @MP_Alarmas dejen de trabajar
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IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es Mire si, puesto que la fibra de la zona del Valle del Tietar es vuestra, de Movistar, hay una fecha realista de la vuelta del servicio… hoy se cumple una semana sin el mismo, con la parálisis completa que esto significa para la zona…
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David (@volcanees) reportó@movistar_es Gracias!!!, sabemos si es un problema técnico o un problema por alguno de los incendios?
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.
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Adrian Barros (@AdrianB18183522) reportó@JoseAntonio_GL @movistar_es Te dan la misma respuesta independientemente de donde seas, yo vivo en Tenerife y llevo dos días sin internet y me han dado la misma respuesta que a ti. " Hay una avería, los operarios están trabajando en ello y no tenemos fecha prevista. " Barajando otras compañías me encuentro.
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Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó@movistar_es Lo he visto. El problema es la antena? No creo que sea mi línea , hay más gente afectada.
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🇩🇰Tony🇩🇰 (@Tony80CT) reportó@javihhhh @digimobil_es @movistar_es Tronco si te informas sabrás que 10GB de velocidad y ip fija solo se puede tener con red propia. Vivo en la capital de España seguramente la tenga unos 5 años antes que tú.
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Santiago Barba (@sbarbavera) reportó@movistar_es Desde hace 3 días no hay forma de acceder a internet y hay grandes dificultades en las llamadas telefónicas en todo Donostia. Si no tienes wifi, estás abandonado. No es mi caso, es general
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Germán Huertas (@Nocodeboy) reportóYa llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!