Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 17:39 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (9%)
E-mail (6%)
Teléfono (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
10 jun, 14:40 CEST	0	0	0
10 jun, 15:00 CEST	0	0	0
10 jun, 15:20 CEST	0	0	0
10 jun, 15:40 CEST	0	0	0
10 jun, 16:00 CEST	0	0	0
10 jun, 16:20 CEST	0	0	0
10 jun, 16:40 CEST	0	0	0
10 jun, 17:00 CEST	0	0	0
10 jun, 17:20 CEST	0	0	0
10 jun, 17:40 CEST	0	0	0
10 jun, 18:00 CEST	0	0	0
10 jun, 18:20 CEST	0	0	0
10 jun, 18:40 CEST	0	0	0
10 jun, 19:00 CEST	0	0	0
10 jun, 19:20 CEST	0	0	0
10 jun, 19:40 CEST	0	0	0
10 jun, 20:00 CEST	0	0	0
10 jun, 20:20 CEST	0	0	0
10 jun, 20:40 CEST	0	0	0
10 jun, 21:00 CEST	0	0	0
10 jun, 21:20 CEST	0	0	0
10 jun, 21:40 CEST	0	0	0
10 jun, 22:00 CEST	0	0	0
10 jun, 22:20 CEST	0	0	0
10 jun, 22:40 CEST	0	0	0
10 jun, 23:00 CEST	0	0	0
10 jun, 23:20 CEST	0	0	0
10 jun, 23:40 CEST	0	0	0
11 jun, 0:00 CEST	0	0	0
11 jun, 0:20 CEST	0	0	0
11 jun, 0:40 CEST	0	0	0
11 jun, 1:00 CEST	0	0	0
11 jun, 1:20 CEST	0	0	0
11 jun, 1:40 CEST	0	0	0
11 jun, 2:00 CEST	0	0	0
11 jun, 2:20 CEST	0	0	0
11 jun, 2:40 CEST	0	0	0
11 jun, 3:00 CEST	0	0	0
11 jun, 3:20 CEST	0	0	0
11 jun, 3:40 CEST	0	0	0
11 jun, 4:00 CEST	0	0	0
11 jun, 4:20 CEST	0	0	0
11 jun, 4:40 CEST	0	0	0
11 jun, 5:00 CEST	0	0	0
11 jun, 5:20 CEST	0	0	0
11 jun, 5:40 CEST	0	0	0
11 jun, 6:00 CEST	0	0	0
11 jun, 6:20 CEST	0	0	0
11 jun, 6:40 CEST	0	0	0
11 jun, 7:00 CEST	0	0	0
11 jun, 7:20 CEST	0	0	0
11 jun, 7:40 CEST	0	0	0
11 jun, 8:00 CEST	0	0	0
11 jun, 8:20 CEST	0	0	0
11 jun, 8:40 CEST	0	0	0
11 jun, 9:00 CEST	0	0	0
11 jun, 9:20 CEST	0	0	0
11 jun, 9:40 CEST	0	0	0
11 jun, 10:00 CEST	0	0	0
11 jun, 10:20 CEST	0	0	0
11 jun, 10:40 CEST	0	0	0
11 jun, 11:00 CEST	0	0	0
11 jun, 11:20 CEST	0	0	0
11 jun, 11:40 CEST	0	0	0
11 jun, 12:00 CEST	0	0	0
11 jun, 12:20 CEST	0	0	0
11 jun, 12:40 CEST	0	0	0
11 jun, 13:00 CEST	0	0	0
11 jun, 13:20 CEST	0	0	0
11 jun, 13:40 CEST	0	0	0
11 jun, 14:00 CEST	0	0	0
11 jun, 14:20 CEST	0	0	0
11 jun, 14:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, y San Julián de Muskiz.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 21 horas
Barakaldo	Internet	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	E-mail	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 21 horas

Barakaldo

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 47 segundos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 5 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 41 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 44 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Aritz (@AritzQ) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 55 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 55 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 57 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 58 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 7 minutos
@o2es 8 días sin wifi. 8 días recibiendo respuestas genéricas. 8 días sin fecha de resolución. Resulta incomprensible que una incidencia se prolongue más de una semana sin una explicación clara. Necesito respuestas, no mensajes automáticos. @movistar_es
Lara (@solmusic_0509) reportó hace 10 minutos
@aureliomanzano @movistar_es Están reventados xq no han trincado 💵, xq ninguno criticò el negocio de Gloria Mohedano y OC en la finca una vez fallecida RJ?Todos 🤐. Nunca van a perdonar q RC haga esto como Heredera que es. RJ no tenía obligación d dejarle nada a ninguno excepto sus hijos. Mal agradecidos
Javi Va 💯 (@Javi_de_Jana) reportó hace 13 minutos
Parece mentira que los narradores del #usasenegal #usa #senegal de @MPlusDeportes @movistar_es siguen con el error del marcador, si estuvieran a lo que tienen que estar sabrían que el primer gol de Balogun ha sido en fuera de juego, NO HA VÁLIDO.
Emilio (@Emilio_M_H) reportó hace 17 minutos
@movistar_es cuando no es para pagar por algo más, son ustedes unos caraduras, no solucionan ningún problema, solo intentan liar la madeja para que el cliente siga pagando. Su servicio de atención al cliente es patético, incluso me han colgado el teléfono.
Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 17 minutos
ATENCIÓN. Una avería en @movistar_es está provocando que una parte de sus usuarios no puedan contactar con el 1004. "El número que usted ha marcado no corresponde a ningún cliente", indica una locución.
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 17 minutos
@movistar_es Más de 15 días sin servicio porque los cables en la asera están atascados y no son capaces de enviar a alguien que se ocupe , les importa tres carajos los clientes ….
eraser Howard ❤️🇮🇨🇪🇸🇮🇹🇵🇹🇵🇱❤️ (@erasergae) reportó hace 18 minutos
@okdiario @movistar_es es una basura.. de baja ya. Que les den por cvlo
paco peláez (@pacopela) reportó hace 20 minutos
@MovistarKOI @movistar_es Me alegro de todo lo malo que os pase a @movistar_es
Ana Ramírez Jiménez (@AnaRamJim17) reportó hace 21 minutos
Está fallando @movistar_es ?? Sin wifi y TV !
🇪🇸 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 ℂ𝕒𝕟𝕔𝕙𝕠 💚💙 (@jacobhumonegro) reportó hace 23 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Si hubiera seguido llamándose Telefónica, con las raíces intocables de Telefónica, no te hubieras dado de baja