Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 11:48 CEST.
- Internet (69%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Castro-Urdiales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Wi-fi | hace 2 días |
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Santurtzi
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Wi-fi | hace 7 días |
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Bilbao
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Internet | hace 8 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 9 días |
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Bilbao
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Internet | hace 9 días |
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Bilbao
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
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ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
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Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Portugalete, Basque CountryActualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
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Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque CountryHola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque CountryLlevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryUltima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryRecordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
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Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iuret (@Iuret88) reportóBuenos días @O2 @movistar_es etiqueto a los dos porque aunque sea cliente de O2 la red que utiliza es la de Movistar. En el municipio de Getafe estamos sin servicio móvil no podemos hacer llamadas ni tenemos datos a no ser que nos conectemos al wifi. Es urgente #Movistar #O2
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La patata ilustre (@patatasparow) reportóY un ciruelo ! Luego llegas a ciertas provincias de Andalucía y se ponen chulos , se les llena la boca tratanto mal a la gente .... que **** vergüenza y asco @Telefonica @movistar_es , estáis rodeados de basura y eso os terminará repercutiendo .
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ElHorneroGreatAgain (@ElHorneroGreat) reportó@arguellesllanos @movistar_es Un verdadero hombre y patriota daría de baja al servicio inmediatamente
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Annie 🦦 (@AnyNav_) reportó@fantasma_reus @movistar_es @arguellesllanos Que quieran apoyar a el mundial a la seleccion española no tiene nada de malo, todo el mundo esta sacando cosas por el mundial y el texto ese no molesta en absoluto, es mas solo lo ves en la pantalla de bloqueo, nse pq os quejais tanto cuando movistar lo hace por apoyar al equipo
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EMU (@emu_vg) reportó@movistar_es @arguellesllanos En el momento que me pongáis esa ****** a mi me doy de baja inmediatamente.
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Yoli (@yoli477) reportó@movistar_es He probado desde un chromebook, tablet y móvil y sigue dando error
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Victoria (@lachunga_chunga) reportó@HaSSeR_ @movistar_es Llama al 112 y que lo retire la guardia civil o quien ellos consideren, y presenta denuncia en el ayuntamiento. Supongo que no puedes negociar que la saquen para siempre, tienen derecho y si lleva más de x años,ya no hay quien los eche,pero sí puedes y debes exigir mantenimiento.
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alde333 (@_alde333) reportó@iigna__ @movistar_es hermano que encima pone conlaseleccion wifi por un momento he dicho se acabo donde cojones me he metido ahjdjdcjjfc
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🐺- Perroviario 🏳️🌈 (@perroviario_) reportó@jamesisio @movistar_es Y la medida está bien pero las has activado sola sin haberlo solicitado, eso es lo que no me parece bien y obviamente ha causado un problema.
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Bárbara (@Barbylavida) reportó@movistar_es Hola Maribel, estoy llamando desde una línea de empresa...y desde ahí no funciona. Menos mal que con la versión larga si ha habido suerte.