Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 7:50 CEST.

Internet (49%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (11%)
E-mail (6%)
Teléfono (6%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
2 jun, 12:40 CEST	0	0	0
2 jun, 13:00 CEST	0	0	0
2 jun, 13:20 CEST	0	0	0
2 jun, 13:40 CEST	0	0	0
2 jun, 14:00 CEST	0	0	0
2 jun, 14:20 CEST	0	0	0
2 jun, 14:40 CEST	0	0	0
2 jun, 15:00 CEST	0	0	0
2 jun, 15:20 CEST	0	0	0
2 jun, 15:40 CEST	0	0	0
2 jun, 16:00 CEST	0	0	0
2 jun, 16:20 CEST	0	0	0
2 jun, 16:40 CEST	0	0	0
2 jun, 17:00 CEST	0	0	0
2 jun, 17:20 CEST	0	0	0
2 jun, 17:40 CEST	0	0	0
2 jun, 18:00 CEST	0	0	0
2 jun, 18:20 CEST	0	0	0
2 jun, 18:40 CEST	0	0	0
2 jun, 19:00 CEST	0	0	0
2 jun, 19:20 CEST	0	0	0
2 jun, 19:40 CEST	0	0	0
2 jun, 20:00 CEST	0	0	0
2 jun, 20:20 CEST	0	0	0
2 jun, 20:40 CEST	0	0	0
2 jun, 21:00 CEST	0	0	0
2 jun, 21:20 CEST	0	0	0
2 jun, 21:40 CEST	0	0	0
2 jun, 22:00 CEST	0	0	0
2 jun, 22:20 CEST	0	0	0
2 jun, 22:40 CEST	0	0	0
2 jun, 23:00 CEST	0	0	0
2 jun, 23:20 CEST	0	0	0
2 jun, 23:40 CEST	0	0	0
3 jun, 0:00 CEST	0	0	0
3 jun, 0:20 CEST	0	0	0
3 jun, 0:40 CEST	0	0	0
3 jun, 1:00 CEST	0	0	0
3 jun, 1:20 CEST	0	0	0
3 jun, 1:40 CEST	0	0	0
3 jun, 2:00 CEST	0	0	0
3 jun, 2:20 CEST	0	0	0
3 jun, 2:40 CEST	0	0	0
3 jun, 3:00 CEST	0	0	0
3 jun, 3:20 CEST	0	0	0
3 jun, 3:40 CEST	0	0	0
3 jun, 4:00 CEST	0	0	0
3 jun, 4:20 CEST	0	0	0
3 jun, 4:40 CEST	0	0	0
3 jun, 5:00 CEST	0	0	0
3 jun, 5:20 CEST	0	0	0
3 jun, 5:40 CEST	0	0	0
3 jun, 6:00 CEST	0	0	0
3 jun, 6:20 CEST	0	0	0
3 jun, 6:40 CEST	0	0	0
3 jun, 7:00 CEST	0	0	0
3 jun, 7:20 CEST	0	0	0
3 jun, 7:40 CEST	0	0	0
3 jun, 8:00 CEST	0	0	0
3 jun, 8:20 CEST	0	0	0
3 jun, 8:40 CEST	0	0	0
3 jun, 9:00 CEST	0	0	0
3 jun, 9:20 CEST	0	0	0
3 jun, 9:40 CEST	0	0	0
3 jun, 10:00 CEST	0	0	0
3 jun, 10:20 CEST	0	0	0
3 jun, 10:40 CEST	0	0	0
3 jun, 11:00 CEST	0	0	0
3 jun, 11:20 CEST	0	0	0
3 jun, 11:40 CEST	0	0	0
3 jun, 12:00 CEST	0	0	0
3 jun, 12:20 CEST	0	0	0
3 jun, 12:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 5 horas
Bilbao	Corte Total	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	E-mail	hace 3 días
Castro-Urdiales	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 5 horas

Castro-Urdiales

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 3 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 5 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 16 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 23 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Aritz (@AritzQ) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 28 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 36 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 39 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 41 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 48 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 6 minutos
Tengo todo con @movistar_es, móviles, fibra… Se me corta la final de la Champions Arsenal PSG durante 7 minutos y me decís que no os consta ningún fallo. Es una vergüenza @MovistarPlus @MPlusDeportes
Mat Esteban (@matilde_esteban) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Pero eso es un horror. Para encontrar un canal hay que pasar por decenas. ¿Cómo ha podido hace #Movistar algo tan mal? Nos va a obligar a cambiar de operadora.
Luis de la Fuente 🛵 Vespa_1964 🇪🇸 🇪🇺 (@Vespa_1964) reportó hace 13 minutos
@movistar_es parece que va algo mejor. Gracias, parece que denunciarlo por X funciona.
Maria (@laz23347) reportó hace 13 minutos
@okdiario Cosa de @movistar_es fijo, con otra operadora lo vi sin problema.
✨🌟Miguel Ángel🌟✨ 🇪🇸 💚VIVA VOX 💚 (@dark_metroid87) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Esclavos del gobierno mafioso. Ojalá os hagan boicot y se vaya todo dios de esta ****** de compañía.
Caferomano (@caferomano) reportó hace 17 minutos
@movistar_es @JBMoreno_G Que no podamos ver en el 2026 todo el mundial en 4k, en los canales de pago es lamentable. El 4k de la uno es bastante deficiente
Jose (@Joselillo88) reportó hace 18 minutos
@movistar_es lo de meter anuncios en la TV al encender el deco ya me parece bastante lamentable, pero meterlos al cambiar de canal qué es? Es que no pagamos suficiente o qué?
GenXAvenger (@Apena42) reportó hace 20 minutos
@MPlusDeportes @SEFutbol @movistar_es Vergonzoso usar la IA en vez de españoles de carne y hueso! Me la suda que lo quieran maquillar con el esfuerzo de 100 violadores de derechos de imagen!
Carlos Sandoval (@karlosbatak) reportó hace 26 minutos
@Movistar_Team @movistar_es @movistar_latm gran atención de su servicio a clientes o no sé qué área sea que literal me dijeron … no tenga celular así no le marcamos … bravo Movistar por eso muchos clientes hemos dejado su compañía
SOLDADOS DE LLORENTE (@1903AmorEterno) reportó hace 27 minutos
@movistar_es @Ladycansancio Lo vuestro es de cojones, el problema es vuestro