Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 10:19 CEST.

Internet (52%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (15%)
E-mail (7%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
14 jun, 20:20 CEST	0	0	0
14 jun, 20:40 CEST	0	0	0
14 jun, 21:00 CEST	0	0	0
14 jun, 21:20 CEST	0	0	0
14 jun, 21:40 CEST	0	0	0
14 jun, 22:00 CEST	0	0	0
14 jun, 22:20 CEST	0	0	0
14 jun, 22:40 CEST	0	0	0
14 jun, 23:00 CEST	0	0	0
14 jun, 23:20 CEST	0	0	0
14 jun, 23:40 CEST	0	0	0
15 jun, 0:00 CEST	0	0	0
15 jun, 0:20 CEST	0	0	0
15 jun, 0:40 CEST	0	0	0
15 jun, 1:00 CEST	0	0	0
15 jun, 1:20 CEST	0	0	0
15 jun, 1:40 CEST	0	0	0
15 jun, 2:00 CEST	0	0	0
15 jun, 2:20 CEST	0	0	0
15 jun, 2:40 CEST	0	0	0
15 jun, 3:00 CEST	0	0	0
15 jun, 3:20 CEST	0	0	0
15 jun, 3:40 CEST	0	0	0
15 jun, 4:00 CEST	0	0	0
15 jun, 4:20 CEST	0	0	0
15 jun, 4:40 CEST	0	0	0
15 jun, 5:00 CEST	0	0	0
15 jun, 5:20 CEST	0	0	0
15 jun, 5:40 CEST	0	0	0
15 jun, 6:00 CEST	0	0	0
15 jun, 6:20 CEST	0	0	0
15 jun, 6:40 CEST	0	0	0
15 jun, 7:00 CEST	0	0	0
15 jun, 7:20 CEST	0	0	0
15 jun, 7:40 CEST	0	0	0
15 jun, 8:00 CEST	0	0	0
15 jun, 8:20 CEST	0	0	0
15 jun, 8:40 CEST	0	0	0
15 jun, 9:00 CEST	0	0	0
15 jun, 9:20 CEST	0	0	0
15 jun, 9:40 CEST	0	0	0
15 jun, 10:00 CEST	0	0	0
15 jun, 10:20 CEST	0	0	0
15 jun, 10:40 CEST	0	0	0
15 jun, 11:00 CEST	0	0	0
15 jun, 11:20 CEST	0	0	0
15 jun, 11:40 CEST	0	0	0
15 jun, 12:00 CEST	0	0	0
15 jun, 12:20 CEST	0	0	0
15 jun, 12:40 CEST	0	0	0
15 jun, 13:00 CEST	0	0	0
15 jun, 13:20 CEST	0	0	0
15 jun, 13:40 CEST	0	0	0
15 jun, 14:00 CEST	0	0	0
15 jun, 14:20 CEST	0	0	0
15 jun, 14:40 CEST	0	0	0
15 jun, 15:00 CEST	0	0	0
15 jun, 15:20 CEST	0	0	0
15 jun, 15:40 CEST	0	0	0
15 jun, 16:00 CEST	0	0	0
15 jun, 16:20 CEST	0	0	0
15 jun, 16:40 CEST	0	0	0
15 jun, 17:00 CEST	0	0	0
15 jun, 17:20 CEST	0	0	0
15 jun, 17:40 CEST	0	0	0
15 jun, 18:00 CEST	0	0	0
15 jun, 18:20 CEST	0	0	0
15 jun, 18:40 CEST	0	0	0
15 jun, 19:00 CEST	0	0	0
15 jun, 19:20 CEST	0	0	0
15 jun, 19:40 CEST	0	0	0
15 jun, 20:00 CEST	0	0	0
15 jun, 20:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Castro-Urdiales, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 10 horas
Barakaldo	Internet	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Barakaldo	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 10 horas

Barakaldo

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 8 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 8 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 17 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 27 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 28 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 29 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Madrillano (@madrillano) reportó hace 44 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 44 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 50 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 55 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

José Ramon Yanes (@joserrayanes) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Llevo mas 2 meses con una avería, otra desde hace 48 horas, han quedado en llamar y no ha llamado nadie. ¿ Vergüenza ? Ni la más mínima. Servicio: Ninguno. Empatía: Ninguna. Hay que contratar con la mas barata al final todas sois iguales: PEORES
PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa
Alberto (@AncohaEnVinagre) reportó hace 13 minutos
@Fer200127510353 @movistar_es Nah me acaba de decir en MD que no saben nada de eso jajaj es una respuesta estándar seguro
AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 22 minutos
El 4 de junio adquirí un dispositivo en @movistar_es con fecha de entrega en 72 horas máximo. El 6 recibo email que dice que se demorará sin dar fecha. Hoy llamo al 1004 y nadie da información ni explicación de la demora. Así engaña @movistar_es a clientes de toda la vida
Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 24 minutos
@AceroAnaM @movistar_es Es terrible Ana, terrible todas las operadoras igual
Socialnetbot (@socialnet_bot) reportó hace 25 minutos
@movistar_es @SEFutbol @Telefonica Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa #movistar 😡 estafa , olvidan a sus clientes y se ríen de ellos
Mauricio de la Mora (@emedelaeme) reportó hace 26 minutos
Que abuso y tomadura de pelo de @movistar_es @MovistarPlus formalizando publicidad al cambiar de canal…vergüenza que abusen así de los clientes. Lo peor, poco podemos hacer…
Mirentxu (@NinesrositaM) reportó hace 26 minutos
@aureliomanzano @movistar_es Ya , pero si no hablan mal de la Carrasco no cobran y de eso se trata. Lo demás no importa.
Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 26 minutos
@o2es 5 días sin internet y sin dar solución alguna, con lo que eso conlleva para poder trabajar. No saben atender, les da igual que intentes darte de baja. Que @movistar_es permita esto es de vergüenza.
Lester (@AntonFreixas) reportó hace 27 minutos
@begoodgarcia @HBO A mí desde Movistar tampoco me deja verlo. @movistar_es, a ver si lo solucionáis