Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:36 CEST.
- Internet (59%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (14%)
- E-mail (5%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 5 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 5 días |
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Bilbao
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Internet | hace 5 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 8 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 8 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque CountryLlevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryUltima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
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javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
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Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
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Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque CountryHola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryRecordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
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Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
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Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CGarcia (@cgarfe) reportó¿Cómo va la avería de Huelva? No soy particular pero afecta a mi empresa @movistar_es
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es ¿Podéis explicar qué está ocurriendo? Tengo 3 facturas rectificativas de abono a mi favor, emitidas el 30/05, 07/06 y 05/07. Según vuestro servicio de atención al cliente, el plazo para abonarlas es de 30 días.
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Sin embargo, el abono de la factura rectificativa que Movistar reconoce que me corresponde sigue sin realizarse y continúa sin fecha prevista. Sigo esperando una solución y una respuesta al expediente abierto.
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ㅤ (@l_miguel_angel) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com La otra opción era pedirte la tarifa más baja de Digi que con ella te ponen el router con la ONT aparte así lo tengo yo después de años con O2 y el HGU cutre que ponen. Aunque no se si te facilitarían los datos de conexión.
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JParPra (@JParPra) reportó@movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportóEs normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es
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Taral•lirot (@Tarallirot) reportó@movistar_es La competición ha terminado hace días y sigue la ****** esta en mi telefono.
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Blanco (@blancofernandez) reportó@Isabeldiazc92 Hace una semana pasó en la costa, desde Ayamonte hasta el rompido, cayó la red @movistar_es . Yo me salvé porque ni wifi ni móviles pero en Lepe no funcionaba nada, comercios bloqueados. Un bloqueo en una zona pequeña es normal, lo sorprendente es que no haya una ley que obligue.
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Felipe C (@FeloCarl05) reportó@mistercarter89 @movistar_es Lo estamos esperando desde hace rato @movistar_es
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Alejandro Portero I. (@AlejandroChera) reportóEn el municipio de Chera (Valencia) llevamos mas de 1 dia sin servicio de @movistar_es sin explicaciones. Se han comunicado por parte de varios usuarios.