Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 0:41 CEST.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
E-mail (7%)
Teléfono (7%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
22 jun, 11:40 CEST	0	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0	0
22 jun, 14:00 CEST	0	0	0
22 jun, 14:20 CEST	0	0	0
22 jun, 14:40 CEST	0	0	0
22 jun, 15:00 CEST	0	0	0
22 jun, 15:20 CEST	0	0	0
22 jun, 15:40 CEST	0	0	0
22 jun, 16:00 CEST	0	0	0
22 jun, 16:20 CEST	0	0	0
22 jun, 16:40 CEST	0	0	0
22 jun, 17:00 CEST	0	0	0
22 jun, 17:20 CEST	0	0	0
22 jun, 17:40 CEST	0	0	0
22 jun, 18:00 CEST	0	0	0
22 jun, 18:20 CEST	0	0	0
22 jun, 18:40 CEST	0	0	0
22 jun, 19:00 CEST	0	0	0
22 jun, 19:20 CEST	0	0	0
22 jun, 19:40 CEST	0	0	0
22 jun, 20:00 CEST	0	0	0
22 jun, 20:20 CEST	0	0	0
22 jun, 20:40 CEST	0	0	0
22 jun, 21:00 CEST	0	0	0
22 jun, 21:20 CEST	0	0	0
22 jun, 21:40 CEST	0	0	0
22 jun, 22:00 CEST	0	0	0
22 jun, 22:20 CEST	0	0	0
22 jun, 22:40 CEST	0	0	0
22 jun, 23:00 CEST	0	0	0
22 jun, 23:20 CEST	0	0	0
22 jun, 23:40 CEST	0	0	0
23 jun, 0:00 CEST	0	0	0
23 jun, 0:20 CEST	0	0	0
23 jun, 0:40 CEST	0	0	0
23 jun, 1:00 CEST	0	0	0
23 jun, 1:20 CEST	0	0	0
23 jun, 1:40 CEST	0	0	0
23 jun, 2:00 CEST	0	0	0
23 jun, 2:20 CEST	0	0	0
23 jun, 2:40 CEST	0	0	0
23 jun, 3:00 CEST	0	0	0
23 jun, 3:20 CEST	0	0	0
23 jun, 3:40 CEST	0	0	0
23 jun, 4:00 CEST	0	0	0
23 jun, 4:20 CEST	0	0	0
23 jun, 4:40 CEST	0	0	0
23 jun, 5:00 CEST	0	0	0
23 jun, 5:20 CEST	0	0	0
23 jun, 5:40 CEST	0	0	0
23 jun, 6:00 CEST	0	0	0
23 jun, 6:20 CEST	0	0	0
23 jun, 6:40 CEST	0	0	0
23 jun, 7:00 CEST	0	0	0
23 jun, 7:20 CEST	0	0	0
23 jun, 7:40 CEST	0	0	0
23 jun, 8:00 CEST	0	0	0
23 jun, 8:20 CEST	0	0	0
23 jun, 8:40 CEST	0	0	0
23 jun, 9:00 CEST	0	0	0
23 jun, 9:20 CEST	0	0	0
23 jun, 9:40 CEST	0	0	0
23 jun, 10:00 CEST	0	0	0
23 jun, 10:20 CEST	0	0	0
23 jun, 10:40 CEST	0	0	0
23 jun, 11:00 CEST	0	0	0
23 jun, 11:20 CEST	0	0	0
23 jun, 11:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Castro-Urdiales, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 11 horas
Santurtzi	Internet	hace 16 horas
Bilbao	Internet	hace 18 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 3 días
Barakaldo	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 11 horas

Santurtzi

1 recent signals

hace 16 horas

Barakaldo

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 16 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 16 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 20 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 25 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 28 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 32 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 35 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 49 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 52 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose María Gómez (@Malaguista1972) reportó hace 3 minutos
@futbolycine Yo intenté verla en @movistar_es pero se paraba, se le iba el audio y saltaban de escena, una locura, me dijeron que estaban teniendo problemas con varios contenidos y que lo siguiera intentando…
Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 7 minutos
Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es
juanc.cilleruelo (@juanccilleruelo) reportó hace 10 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Estoy esperando a que Elon Musk de servicio de llamadas via satélite con la red Star Link. Para entonces el cambio será inevitable. Ya están en pruebas. Creo haber leído que en Chile.
trífero (@trifero) reportó hace 14 minutos
Me respondo a mi mismo. No tienen servicio MultiSim. Lástima. Sigo buscando alternativa para @movistar_es . 55 Euros al mes pago ahora. ¿Alguien me aconseja para una operadora que soporte MultiSim? Gracias.
Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó hace 15 minutos
Hola @movistar_es llevo desde ayer esperando una llamada para un tema de unas entradas pero todavía no me ha llegado revisad las líneas en Málaga porque debe haber algún tipo de problema.
Valar Morghulis💚 (@Gatsbyelgrande) reportó hace 15 minutos
@movistar_es cada día la programación es peor, ya me he dado de baja de un par de paquetes y acabaré quitándome todo.
alber (@albertitov) reportó hace 18 minutos
@aannnggyyy @movistar_es Yo llevo ya 6 dias sin internet y nadie dice nada es una verguenza solo quieren cobrar y tratan al usuario como una basura @movistar_es
AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Os mandé mi DNI por privado, sigo esperando contestación
Mègas Aléxandros (@MegasAlex250) reportó hace 22 minutos
@Jaume_BCN70 @movistar_es Te explico como funcionan las averías en telecomunicaciones: según la Ley se debe indemnizar a partir del 2d ININTERRUMPIDO sin servicio, esto quiere decir que de forma automática suelen decirte que está reparado para que reiniciar los días y así no compensar nada.
Juanjo Fernández. (@illoilloi) reportó hace 23 minutos
@eli_alamo @movistar_es He reportado a @O2 (mi compañía) y me ha dado datos ilimitados en los móviles para que pueda usarlo como punto de acceso mientras dure la incidencia. Esta compañía de Telefónica es una maravilla.