Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 10:50 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (9%)
E-mail (6%)
Teléfono (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
8 jun, 22:20 CEST	0	0	0
8 jun, 22:40 CEST	0	0	0
8 jun, 23:00 CEST	0	0	0
8 jun, 23:20 CEST	0	0	0
8 jun, 23:40 CEST	0	0	0
9 jun, 0:00 CEST	0	0	0
9 jun, 0:20 CEST	0	0	0
9 jun, 0:40 CEST	0	0	0
9 jun, 1:00 CEST	0	0	0
9 jun, 1:20 CEST	0	0	0
9 jun, 1:40 CEST	0	0	0
9 jun, 2:00 CEST	0	0	0
9 jun, 2:20 CEST	0	0	0
9 jun, 2:40 CEST	0	0	0
9 jun, 3:00 CEST	0	0	0
9 jun, 3:20 CEST	0	0	0
9 jun, 3:40 CEST	0	0	0
9 jun, 4:00 CEST	0	0	0
9 jun, 4:20 CEST	0	0	0
9 jun, 4:40 CEST	0	0	0
9 jun, 5:00 CEST	0	0	0
9 jun, 5:20 CEST	0	0	0
9 jun, 5:40 CEST	0	0	0
9 jun, 6:00 CEST	0	0	0
9 jun, 6:20 CEST	0	0	0
9 jun, 6:40 CEST	0	0	0
9 jun, 7:00 CEST	0	0	0
9 jun, 7:20 CEST	0	0	0
9 jun, 7:40 CEST	0	0	0
9 jun, 8:00 CEST	0	0	0
9 jun, 8:20 CEST	0	0	0
9 jun, 8:40 CEST	0	0	0
9 jun, 9:00 CEST	0	0	0
9 jun, 9:20 CEST	0	0	0
9 jun, 9:40 CEST	0	0	0
9 jun, 10:00 CEST	0	0	0
9 jun, 10:20 CEST	0	0	0
9 jun, 10:40 CEST	0	0	0
9 jun, 11:00 CEST	0	0	0
9 jun, 11:20 CEST	0	0	0
9 jun, 11:40 CEST	0	0	0
9 jun, 12:00 CEST	0	0	0
9 jun, 12:20 CEST	0	0	0
9 jun, 12:40 CEST	0	0	0
9 jun, 13:00 CEST	0	0	0
9 jun, 13:20 CEST	0	0	0
9 jun, 13:40 CEST	0	0	0
9 jun, 14:00 CEST	0	0	0
9 jun, 14:20 CEST	0	0	0
9 jun, 14:40 CEST	0	0	0
9 jun, 15:00 CEST	0	0	0
9 jun, 15:20 CEST	0	0	0
9 jun, 15:40 CEST	0	0	0
9 jun, 16:00 CEST	0	0	0
9 jun, 16:20 CEST	0	0	0
9 jun, 16:40 CEST	0	0	0
9 jun, 17:00 CEST	0	0	0
9 jun, 17:20 CEST	0	0	0
9 jun, 17:40 CEST	0	0	0
9 jun, 18:00 CEST	0	0	0
9 jun, 18:20 CEST	0	0	0
9 jun, 18:40 CEST	0	0	0
9 jun, 19:00 CEST	0	0	0
9 jun, 19:20 CEST	0	0	0
9 jun, 19:40 CEST	0	0	0
9 jun, 20:00 CEST	0	0	0
9 jun, 20:20 CEST	0	0	0
9 jun, 20:40 CEST	0	0	0
9 jun, 21:00 CEST	0	0	0
9 jun, 21:20 CEST	0	0	0
9 jun, 21:40 CEST	0	0	0
9 jun, 22:00 CEST	0	0	0
9 jun, 22:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, y San Julián de Muskiz.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 12 horas
Bilbao	Teléfono	hace 14 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	E-mail	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 14 horas

Barakaldo

1 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 1 minuto desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 3 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 4 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 5 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 8 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 9 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 16 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 38 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 43 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 45 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 57 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 60 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Las mafias deben caer (@stromberts2) reportó hace 10 minutos
@Kirghisz @carmenporter_ Pues hay que darse de baja en @movistar_es
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Sigo sin servicio!!!!
Alf (@Eduardo70002170) reportó hace 19 minutos
@rosadiezglez @movistar_es El problema con movistar es que son caros. Casi todas las opciones son mas economicas en la competencia; pero en mi caso funcionan bien.
Julio Tofani (@JulioTofani) reportó hace 19 minutos
@movistar_es incidencia , veo TV a través de wifi, últimamente al encender la tele la imagen con hipo o pantalla negra, reviso la velocidad de descarga y es muy baja, hoy me ha llamado la operadora y ve normal que yo reiniciara 3 veces el módem 🤬🤬, por cierto, me ha colgado
Luis Mariaca (@LMariaca) reportó hace 26 minutos
@movistar_es @Telefonica #movistar #Telefonicaempresas Mucho vender pero a la hora de reparar SOIS UNA ******. Tengo la fibra estropeada desde hace 1 SEMANA mas de 30 llamadas al 1489 y aquí nadie arregla NADA…. La DEMANDA QUE OS VA A CAER SE VA A OIR EN VLADIVOSTOCK!!!
∀ (@albertosanchiss) reportó hace 29 minutos
@movistar_es hay algun fallo en el servicio de television?
los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 29 minutos
@movistar_es vaya servicio mas penoso
fran24 (@Francaoli24) reportó hace 32 minutos
@AgusFCB67 @MovistarPlus @movistar_es A mi me han impedido ver el Malaga cf en mi ordenador, he llamado y me han tenido 37 minutos en espera de que me atiendan... nefasto servicio. Y el día me lo ha jodido con los ciento y pico euros. Luego os quejáis de los servicios de piratería .
AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 33 minutos
El 4 de junio adquirí un dispositivo en @movistar_es con fecha de entrega en 72 horas máximo. El 6 recibo email que dice que se demorará sin dar fecha. Hoy llamo al 1004 y nadie da información ni explicación de la demora. Así engaña @movistar_es a clientes de toda la vida
Emilio (@Emilio_M_H) reportó hace 34 minutos
@movistar_es mi madre falleció el 17/10/25, he enviado al correo indicando su DNI y el certificado de defunción, he pagado toda la deuda generada desde su fallecimiento y ustedes están mareando la perdiz para no dar la baja. Al final voy a tener que dar de baja hasta lo mío.