Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 15:04 CEST.

Internet (48%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (10%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
29 may, 10:00 CEST	0	0	0
29 may, 10:20 CEST	0	0	0
29 may, 10:40 CEST	0	0	0
29 may, 11:00 CEST	0	0	0
29 may, 11:20 CEST	0	0	0
29 may, 11:40 CEST	0	0	0
29 may, 12:00 CEST	0	0	0
29 may, 12:20 CEST	0	0	0
29 may, 12:40 CEST	0	0	0
29 may, 13:00 CEST	0	0	0
29 may, 13:20 CEST	0	0	0
29 may, 13:40 CEST	0	0	0
29 may, 14:00 CEST	0	0	0
29 may, 14:20 CEST	0	0	0
29 may, 14:40 CEST	0	0	0
29 may, 15:00 CEST	0	0	0
29 may, 15:20 CEST	0	0	0
29 may, 15:40 CEST	0	0	0
29 may, 16:00 CEST	0	0	0
29 may, 16:20 CEST	0	0	0
29 may, 16:40 CEST	0	0	0
29 may, 17:00 CEST	0	0	0
29 may, 17:20 CEST	0	0	0
29 may, 17:40 CEST	0	0	0
29 may, 18:00 CEST	0	0	0
29 may, 18:20 CEST	0	0	0
29 may, 18:40 CEST	0	0	0
29 may, 19:00 CEST	0	0	0
29 may, 19:20 CEST	0	0	0
29 may, 19:40 CEST	0	0	0
29 may, 20:00 CEST	0	0	0
29 may, 20:20 CEST	0	0	0
29 may, 20:40 CEST	0	0	0
29 may, 21:00 CEST	0	0	0
29 may, 21:20 CEST	0	0	0
29 may, 21:40 CEST	0	0	0
29 may, 22:00 CEST	0	0	0
29 may, 22:20 CEST	0	0	0
29 may, 22:40 CEST	0	0	0
29 may, 23:00 CEST	0	0	0
29 may, 23:20 CEST	0	0	0
29 may, 23:40 CEST	0	0	0
30 may, 0:00 CEST	0	0	0
30 may, 0:20 CEST	0	0	0
30 may, 0:40 CEST	0	0	0
30 may, 1:00 CEST	0	0	0
30 may, 1:20 CEST	0	0	0
30 may, 1:40 CEST	0	0	0
30 may, 2:00 CEST	0	0	0
30 may, 2:20 CEST	0	0	0
30 may, 2:40 CEST	0	0	0
30 may, 3:00 CEST	0	0	0
30 may, 3:20 CEST	0	0	0
30 may, 3:40 CEST	0	0	0
30 may, 4:00 CEST	0	0	0
30 may, 4:20 CEST	0	0	0
30 may, 4:40 CEST	0	0	0
30 may, 5:00 CEST	0	0	0
30 may, 5:20 CEST	0	0	0
30 may, 5:40 CEST	0	0	0
30 may, 6:00 CEST	0	0	0
30 may, 6:20 CEST	0	0	0
30 may, 6:40 CEST	0	0	0
30 may, 7:00 CEST	0	0	0
30 may, 7:20 CEST	0	0	0
30 may, 7:40 CEST	0	0	0
30 may, 8:00 CEST	0	0	0
30 may, 8:20 CEST	0	0	0
30 may, 8:40 CEST	0	0	0
30 may, 9:00 CEST	0	0	0
30 may, 9:20 CEST	0	0	0
30 may, 9:40 CEST	0	0	0
30 may, 10:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 19 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 11 segundos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 9 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 13 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 16 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 19 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 21 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 25 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 25 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 29 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 57 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 59 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 60 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GenXAvenger (@Apena42) reportó hace 5 minutos
@MPlusDeportes @SEFutbol @movistar_es Vergonzoso usar la IA en vez de españoles de carne y hueso! Me la suda que lo quieran maquillar con el esfuerzo de 100 violadores de derechos de imagen!
Jose Moreno (@JBMoreno_G) reportó hace 8 minutos
@movistar_es @MovistarPlus Qué tal. Ya que en la propia Cuatro se estaba especulando en directo con que no se pudiese acceder a la señal de la emisora en streaming (no tuve problema en el decodificador), ¿cuál fue el problema que impidió ver temporalmente la emisión? Gracias.
Amalia López (@amalissima) reportó hace 10 minutos
La propia @movistar_es a través de su teléfono de atención al cliente 1004 te ENGAÑA diciéndote que el banco ha devuelto una factura cuando es absolutamente falso
Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 11 minutos
No sois capaces de arreglar nada. Pero a la hora de cobrar sí que cobráis si. @movistar_es Sigo con los mismos problemas de que cada día más de 5 minutos se me va la cobertura en el teléfono y para colmo se me va también el internet en casa. Y no arregláis absolutamente nada
luismtnez (@luismtnez1) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @norberto_perez Hay alguna solución ya a este problema con las TV TCL? Gracias
Pipo (@Pipo53212193) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @XTrujas en Canal Sur pasa lo mismo... y a esto súmale ver un anuncio cuando cambias de vez en cuando de canal, o tragarse un inicio tan lento aderezado con otro anuncio obligatorio, cuando se paga lo que se paga. De verdad, hacéroslo mirar, y os lo dice un abonado de hace más de 20 años
Héctor Menéndez (@Ikatari) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Lo veo en el PC, estoy viendo las carreras de caballos, pero he probado con un programa anterior y tampoco se oye. Es el Canal Deportes y es el único en el que no tengo audio. Ya me pasó el domingo pasado y no me funciona con ningún navegador.
José María Marcolaín (@Marcolain) reportó hace 17 minutos
Definidamente @telefonica @movistar_es cierran la incidencia PET26042608148 en Petter sin explicación alguna ni resolver nada: El cableado telefónico sigue por el suelo en zona de Herce (La Rioja) con RIESGO para personas y vehí*****, además del servicio a los abonados del Valle.
El aprendiz (@Futbolito1234) reportó hace 18 minutos
@movistar_es @AEsteban11 Todo el mundo de baja a por ésta gentuza!
Oscar Deltax (@oscardeltax) reportó hace 19 minutos
Es absolutamente aberrante, lamentable y de república bananera la falta de cobertura en el #AeropuertoDeBarcelona @aena @movistar_es @AirportBcn