Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 10:50 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (9%)
E-mail (6%)
Teléfono (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
8 jun, 19:00 CEST	0	0	0
8 jun, 19:20 CEST	0	0	0
8 jun, 19:40 CEST	0	0	0
8 jun, 20:00 CEST	0	0	0
8 jun, 20:20 CEST	0	0	0
8 jun, 20:40 CEST	0	0	0
8 jun, 21:00 CEST	0	0	0
8 jun, 21:20 CEST	0	0	0
8 jun, 21:40 CEST	0	0	0
8 jun, 22:00 CEST	0	0	0
8 jun, 22:20 CEST	0	0	0
8 jun, 22:40 CEST	0	0	0
8 jun, 23:00 CEST	0	0	0
8 jun, 23:20 CEST	0	0	0
8 jun, 23:40 CEST	0	0	0
9 jun, 0:00 CEST	0	0	0
9 jun, 0:20 CEST	0	0	0
9 jun, 0:40 CEST	0	0	0
9 jun, 1:00 CEST	0	0	0
9 jun, 1:20 CEST	0	0	0
9 jun, 1:40 CEST	0	0	0
9 jun, 2:00 CEST	0	0	0
9 jun, 2:20 CEST	0	0	0
9 jun, 2:40 CEST	0	0	0
9 jun, 3:00 CEST	0	0	0
9 jun, 3:20 CEST	0	0	0
9 jun, 3:40 CEST	0	0	0
9 jun, 4:00 CEST	0	0	0
9 jun, 4:20 CEST	0	0	0
9 jun, 4:40 CEST	0	0	0
9 jun, 5:00 CEST	0	0	0
9 jun, 5:20 CEST	0	0	0
9 jun, 5:40 CEST	0	0	0
9 jun, 6:00 CEST	0	0	0
9 jun, 6:20 CEST	0	0	0
9 jun, 6:40 CEST	0	0	0
9 jun, 7:00 CEST	0	0	0
9 jun, 7:20 CEST	0	0	0
9 jun, 7:40 CEST	0	0	0
9 jun, 8:00 CEST	0	0	0
9 jun, 8:20 CEST	0	0	0
9 jun, 8:40 CEST	0	0	0
9 jun, 9:00 CEST	0	0	0
9 jun, 9:20 CEST	0	0	0
9 jun, 9:40 CEST	0	0	0
9 jun, 10:00 CEST	0	0	0
9 jun, 10:20 CEST	0	0	0
9 jun, 10:40 CEST	0	0	0
9 jun, 11:00 CEST	0	0	0
9 jun, 11:20 CEST	0	0	0
9 jun, 11:40 CEST	0	0	0
9 jun, 12:00 CEST	0	0	0
9 jun, 12:20 CEST	0	0	0
9 jun, 12:40 CEST	0	0	0
9 jun, 13:00 CEST	0	0	0
9 jun, 13:20 CEST	0	0	0
9 jun, 13:40 CEST	0	0	0
9 jun, 14:00 CEST	0	0	0
9 jun, 14:20 CEST	0	0	0
9 jun, 14:40 CEST	0	0	0
9 jun, 15:00 CEST	0	0	0
9 jun, 15:20 CEST	0	0	0
9 jun, 15:40 CEST	0	0	0
9 jun, 16:00 CEST	0	0	0
9 jun, 16:20 CEST	0	0	0
9 jun, 16:40 CEST	0	0	0
9 jun, 17:00 CEST	0	0	0
9 jun, 17:20 CEST	0	0	0
9 jun, 17:40 CEST	0	0	0
9 jun, 18:00 CEST	0	0	0
9 jun, 18:20 CEST	0	0	0
9 jun, 18:40 CEST	0	0	0
9 jun, 19:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, y San Julián de Muskiz.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 8 horas
Bilbao	Teléfono	hace 10 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	E-mail	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 10 horas

Barakaldo

1 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 9 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 14 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 19 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Madrillano (@madrillano) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 32 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 40 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 55 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 56 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 56 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M (@eme_uve) reportó hace 5 minutos
@movistar_es con el plan libre de 9.99 que tengo contratado, ¿me entra algún partido del mundial en vuestros canales?
∀ (@albertosanchiss) reportó hace 6 minutos
@movistar_es hay algun fallo en el servicio de television?
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Otro día más sin servicio ….
³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Que casualidad el sistema de pago no funciona para pagar ustedes pero para cobrar el día 4 funcionó perfectamente
guardian (@Rd418200D) reportó hace 9 minutos
@Kirghisz @carmenporter_ Pues darse de baja de @movistar_es
Un transeúnte (@Untranseunte75) reportó hace 10 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Pues no te vayas a Orange, son basura y unos estafadores.
Victor Viñuales (@vinuales81) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Llevo "manteniéndome a la espera" más de 12 minutos. Sois una empresa de telefonía, os lo recuerdo,¿ por qué poneis tan difícil hablar con vosotros? Me estoy hartando mucho de oír "perdona las molestias". Se trata de algo sencillo: atender bien a vuestros clientes¡
🇪🇸 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 ℂ𝕒𝕟𝕔𝕙𝕠 💚💙 (@jacobhumonegro) reportó hace 14 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Si hubiera seguido llamándose Telefónica, con las raíces intocables de Telefónica, no te hubieras dado de baja
S. (@sara_mirrorball) reportó hace 25 minutos
@zeleris necesito ponerme en contacto para parar el envío de un paquete con destino Villaverde. Es una ESTAFA por suplantación de identidad en @movistar_es y vuestro teléfono no me permite hablar con un agente. Por favor, cancelad la entrega.
Gema Micheto (@GemaMicheto) reportó hace 25 minutos
@movistar_es Di de baja la línea por fallecimiento. Devolví los equipos en plazo. Mes y medio después descubrí que no habían tramitado la baja. Reclamé y confirmé la entrega. Ahora me cobran 200€ por los equipos. Gestión pésima y cero sensibilidad.