Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, Portugalete, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
San Julián de Muskiz	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 6 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 16 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 23 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 33 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 35 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 41 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 43 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 52 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Emilio (@emoca1974) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Buenas tardes. No puedo darme de alta para acceder como cliente y ver mis facturas. Solo tengo línea fija con Movistar. Espero su ayuda.

• 
  Sergio Paniagua 🌻 (@SergioPaniagua_) reportó hace 5 minutos

  @o2es Les mandas DM, sigues pagando mes a mes, pero la solución es que no podemos hacer mas por ti. Ni @o2es ni @movistar_es dan solución a las vecinas y vecinos de El Batán, en Madrid. Es lo que toca en los barrios menos poderosos... esto en el centro no pasa.

• 
  Samiru Mena (@SamiruMena) reportó hace 9 minutos

  @Atleti @movistar_es Diego Simeone tiene un trastorno mental porque no entiendo por qué siempre sustituye a Lookman en el minuto 60. Lookman era el jugador más efectivo en el campo, pero el idiota de Simeone siempre lo sustituye. Simeone es un tonto y un pésimo entrenador.

• 
  Tomás🔻 (@tbc65) reportó hace 14 minutos

  @daviniadelarosa @movistar_es No sé cómo no os dais de baja

• 
  manylamborg (@manylamborg) reportó hace 14 minutos

  @dagamar00 @movistar_es La verdad que yo el tema de la narración soy team @DAlvarez1976 o el que esté narrado ese partido en RM TV. Mi problema es jornada tras jornada con la tomadura de pelo arbitral y de VAR, ya es agotador mentalmente ya no sé qué excusa dar a mi niña pequeña para que no llore después del partido, es que de verdad es agotador y luego tenemos que aguantar pucheros y amenazas en sala de prensa de estos impresentables del cta. Que más te puedo decir…

• 
  Raul Berrocal (@rulobi) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola, mi conexión a internet está fallando constantemente, va muy lenta o se corta. Ya reinicié el router pero sigue igual. Número de cliente / teléfono: [ponlo aquí] ¿Podéis revisarlo por favor? Gracias.

• 
  MiNaLiNaReS (@franlinares20) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es hostia pues bajar los precios dejar de robar como lo hacen que no veas la estafa mejor verlo por otras paginas gratis jajaja

• 
  FutFootX (@FutFootXT) reportó hace 19 minutos

  @Pedro1903atm @Atleti @movistar_es No mames, que ustedes pierdan la final de la Copa del Soberano no es culpa de LATAM, ***. Nah, te mereces lo que tienes por endiosar a un **** mediocre como el Cholo. Rajad ahora del Madrid, bastardos corruptos, mascotas del Varsa. ONE ONE ONE, CHOLO SIMEONE!

• 
  Davinia de la Rosa (@daviniadelarosa) reportó hace 24 minutos

  .@movistar_es llevo dos semanas sin internet, no me atienden, no me dan explicaciones, ni plazos. Esto es lamentable, piensan resolver mi problema?

• 
  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 24 minutos

  Hola @movistar_es. Sigo esperando al instalador de Movistar Radio 5G que tenía que venir hoy de 15:30 a 17:30. Nadie ha venido ni avisado, y en el 1004 no me dan solución. Exijo una nueva cita urgente y la compensación por incumplimiento de compromiso horario. ¡Mi tiempo tb vale!