Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 17:21 CEST.

Internet (64%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (14%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
10 jul, 0:20 CEST	0	0	0
10 jul, 0:40 CEST	0	0	0
10 jul, 1:00 CEST	0	0	0
10 jul, 1:20 CEST	0	0	0
10 jul, 1:40 CEST	0	0	0
10 jul, 2:00 CEST	0	0	0
10 jul, 2:20 CEST	0	0	0
10 jul, 2:40 CEST	0	0	0
10 jul, 3:00 CEST	0	0	0
10 jul, 3:20 CEST	0	0	0
10 jul, 3:40 CEST	0	0	0
10 jul, 4:00 CEST	0	0	0
10 jul, 4:20 CEST	0	0	0
10 jul, 4:40 CEST	0	0	0
10 jul, 5:00 CEST	0	0	0
10 jul, 5:20 CEST	0	0	0
10 jul, 5:40 CEST	0	0	0
10 jul, 6:00 CEST	0	0	0
10 jul, 6:20 CEST	0	0	0
10 jul, 6:40 CEST	0	0	0
10 jul, 7:00 CEST	0	0	0
10 jul, 7:20 CEST	0	0	0
10 jul, 7:40 CEST	0	0	0
10 jul, 8:00 CEST	0	0	0
10 jul, 8:20 CEST	0	0	0
10 jul, 8:40 CEST	0	0	0
10 jul, 9:00 CEST	0	0	0
10 jul, 9:20 CEST	0	0	0
10 jul, 9:40 CEST	0	0	0
10 jul, 10:00 CEST	0	0	0
10 jul, 10:20 CEST	0	0	0
10 jul, 10:40 CEST	0	0	0
10 jul, 11:00 CEST	0	0	0
10 jul, 11:20 CEST	0	0	0
10 jul, 11:40 CEST	0	0	0
10 jul, 12:00 CEST	0	0	0
10 jul, 12:20 CEST	0	0	0
10 jul, 12:40 CEST	0	0	0
10 jul, 13:00 CEST	0	0	0
10 jul, 13:20 CEST	0	0	0
10 jul, 13:40 CEST	0	0	0
10 jul, 14:00 CEST	0	0	0
10 jul, 14:20 CEST	0	0	0
10 jul, 14:40 CEST	0	0	0
10 jul, 15:00 CEST	0	0	0
10 jul, 15:20 CEST	0	0	0
10 jul, 15:40 CEST	0	0	0
10 jul, 16:00 CEST	0	0	0
10 jul, 16:20 CEST	0	0	0
10 jul, 16:40 CEST	0	0	0
10 jul, 17:00 CEST	0	0	0
10 jul, 17:20 CEST	0	0	0
10 jul, 17:40 CEST	0	0	0
10 jul, 18:00 CEST	0	0	0
10 jul, 18:20 CEST	0	0	0
10 jul, 18:40 CEST	0	0	0
10 jul, 19:00 CEST	0	0	0
10 jul, 19:20 CEST	0	0	0
10 jul, 19:40 CEST	0	0	0
10 jul, 20:00 CEST	0	0	0
10 jul, 20:20 CEST	0	0	0
10 jul, 20:40 CEST	0	0	0
10 jul, 21:00 CEST	0	0	0
10 jul, 21:20 CEST	0	0	0
10 jul, 21:40 CEST	0	0	0
10 jul, 22:00 CEST	0	0	0
10 jul, 22:20 CEST	0	0	0
10 jul, 22:40 CEST	0	0	0
10 jul, 23:00 CEST	0	0	0
10 jul, 23:20 CEST	0	0	0
10 jul, 23:40 CEST	0	0	0
11 jul, 0:00 CEST	0	0	0
11 jul, 0:20 CEST	0	0	0

10 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, Bilbao, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 7 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

10 recent signals

hace 2 días

Santurtzi

1 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 9 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 27 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 29 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 32 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 34 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 37 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 40 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 51 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 55 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Arnau (@davidabadu) reportó hace 4 minutos
@_aadrii_01 @ClaraOutContext @movistar_es Hijo mío, muy español y mucho español, pero escribes el castellano muchísimo peor que yo, que soy catalán, independentista y me siento tan español como tú tibetano. Das un poquito de vergüenza ajena.
Aпdoni BarreñoⓂ️👃🏻🥥▕⃝⃤ (@andonibarreno) reportó hace 8 minutos
@ClaraOutContext @movistar_es Independientemente de que te guste o no te guste, es una falta de respeto por parte de la compañia telefónica. Es una intromisión a la privacidad y una porquería aparte de que **** España ahora y siempre, ***** catetos futboleros con la ****** de la selección dame mas letras que
ElHorneroGreatAgain (@ElHorneroGreat) reportó hace 11 minutos
@xaviermartinezg @movistar_es Un verdadero patriota daría de baja del servicio inmediatamente
•HElen• (@fisio_22) reportó hace 12 minutos
Lo de que @movistar_es instale el nuevo router Movistar WiFi 7 a nuevas altas… Una vez más descuidando a los clientes ya existentes…
xHeadShooter (@xHeadShooter) reportó hace 18 minutos
@FilmRider1992 @movistar_es Esperando desde hace semanas que dejen YouTube tal y como estaba antes, son imbeciles
Idarran De Ulivo (@UlivoDe) reportó hace 19 minutos
@movistar_es tenéis un servicio de instalación lamentable. Cita confirmada hoy de 9 a 11 y aquí seguimos, sin noticias. Ninguna explicación, 0 soluciones. Que desastre de servicio
Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!
Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó hace 22 minutos
Me **** en su pta stampa, @movistar_es no está poniendo la casa del dragón a tiempo. Hace 15 min que se ha estrenado y yo aquí cual gilipollas pagando por nada.
Yoli (@yoli477) reportó hace 24 minutos
@movistar_es Probé desde distintos navegadores, siempre da el mismo error
Gorgo (@Harmonia4) reportó hace 25 minutos
@movistar_es me parece increíble que me tengáis sin fibra todo el día llame y una locución me diga que lo estáis solucionando… donde?? El que?? Patético servicio técnico