¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Barakaldo y Erandio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	E-mail	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace un minuto desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 8 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 11 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 11 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 15 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 26 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 35 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa 🇪🇦🇪🇦❤️❤️💜💜🇪🇦🇪🇦 (@Vanessa08802744) reportó hace 3 minutos

  @Aletthia__ @vodafone_es Vaya tela yo lo único que te aconsejo por lo que a mí me pasó que al final era un problema de ellos pero la factura llegaban es que lo pongas en conocimiento de consumo Yo tengo la vista el viernes con ellos que los denuncie y voy por el mismo camino con @movistar_es

• Esejarabo✊✊ (@esejarabo) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es En menos de 48 horas @movostar_es solucionó mi cambio de tarifa sin ninguna molestia para mi. Al contrario, muy pendientes de avisarme en cada momento. Muchas gracias...

• Jose (@jowejowe) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Porqué no resuelven el problema? Por que es fin de semana?

• Olgac (@Olgac29559916) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Que vergüenza de servicio!!!

• Jose Manuel Rodriguez (@Rodribudha) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Buenas. La incidencia la tienen apuntada. Pero nada de nada. Una vergüenza @movistar_es

• DocHollyday7 (@DHollyday7) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Pero para que **** te voy a contestar a tí si lo único que me vas a solucionar es que me digas que ya le pasas mi reclamación al departamento correspondiente, por no decir que sí piensas que voy a dar mis datos personales por Twitter

• Natalia Rivier (@NataliaRivier) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Desde el viernes por la mañana sin línea fija ni internet. Cansada de llamar al 1004! Y lo único que me encuentro es con LLAMADAS COLGADAS CONSTANTEMENTE y SIN NINGUNA SOLUCIÓN, cuando hoy debería de estar cerrada la incidencia!

• Miriam🦄 (@miriamsugu) reportó hace 15 minutos

  Hola @movistar_es tengo una urgencia con el pin del teléfono y no funciona la web para registro de usuario y poder tramitar desde mi Movistar 🙏🏻

• P C P (@pcorralp) reportó hace 17 minutos

  @MarioEFdez @movistar_es Puede ser. De ellos no me quejo. Hacen su trabajo y en este caso concreto la trabajadora que llamó fue muy correcta.

• Miguel Sánchez (@sanchez_m2) reportó hace 21 minutos

  @gtznfr @movistar_es @vinijr Gracias a Dios ya me di de baja hace un mes y no tengo que soportar a esos imbéciles.