Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 11:48 CEST.

Internet (68%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
19 jul, 13:00 CEST	0	0
19 jul, 13:20 CEST	0	0
19 jul, 13:40 CEST	0	0
19 jul, 14:00 CEST	0	0
19 jul, 14:20 CEST	0	0
19 jul, 14:40 CEST	0	0
19 jul, 15:00 CEST	0	0
19 jul, 15:20 CEST	0	0
19 jul, 15:40 CEST	0	0
19 jul, 16:00 CEST	0	0
19 jul, 16:20 CEST	0	0
19 jul, 16:40 CEST	0	0
19 jul, 17:00 CEST	0	0
19 jul, 17:20 CEST	0	0
19 jul, 17:40 CEST	0	0
19 jul, 18:00 CEST	0	0
19 jul, 18:20 CEST	0	0
19 jul, 18:40 CEST	0	0
19 jul, 19:00 CEST	0	0
19 jul, 19:20 CEST	0	0
19 jul, 19:40 CEST	0	0
19 jul, 20:00 CEST	0	0
19 jul, 20:20 CEST	0	0
19 jul, 20:40 CEST	0	0
19 jul, 21:00 CEST	0	0
19 jul, 21:20 CEST	0	0
19 jul, 21:40 CEST	0	0
19 jul, 22:00 CEST	0	0
19 jul, 22:20 CEST	0	0
19 jul, 22:40 CEST	0	0
19 jul, 23:00 CEST	0	0
19 jul, 23:20 CEST	0	0
19 jul, 23:40 CEST	0	0
20 jul, 0:00 CEST	0	0
20 jul, 0:20 CEST	0	0
20 jul, 0:40 CEST	0	0
20 jul, 1:00 CEST	0	0
20 jul, 1:20 CEST	0	0
20 jul, 1:40 CEST	0	0
20 jul, 2:00 CEST	0	0
20 jul, 2:20 CEST	0	0
20 jul, 2:40 CEST	0	0
20 jul, 3:00 CEST	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0
20 jul, 12:00 CEST	0	0
20 jul, 12:20 CEST	0	0
20 jul, 12:40 CEST	0	0
20 jul, 13:00 CEST	0	0

20 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Corte Total	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 8 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 10 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Madrillano (@madrillano) reportó hace 11 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 25 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 26 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 28 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 40 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 43 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 52 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 52 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kanete (@kanete) reportó hace 1 minuto
Y una semana más tarde el mensajito de "ConLaSeleccion" sigue en la pantalla del móvil. No hay mejor forma de que @movistar_es me haga sentir asco cada vez que lo desbloqueo.
Luis F. Sánchez (✨⚖️✨) (@LuisIus82) reportó hace 2 minutos
A la atención de @movistar_es; Yo no sé cuál es la razón, pero SIEMPRE me pasa exactamente igual en estas fechas. Ni mi conexión Wi-Fi ni mi conexión de datos móviles funciona. Necesito tener línea continuamente para poder continuar con mi trabajo y mi investigación. CANSADO.
JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó hace 17 minutos
@movistar_es me ha tenido un mes sin teléfono. El motivo nadie lo sabe. Deja de funcionar la línea el 12/6, abres una incidencia y te derivan a un chat que es gestionado de la manera más lamentable que se puede imaginar. 20 años como cliente. Un mes sin línea. #verguenza #estafa
JudeTheGay (@JudeTheGg) reportó hace 18 minutos
@xaviermartinezg @movistar_es Por qué??? Has sido, eres y serás español, dónde está el problema??? 🇪🇸🇪🇸🇪🇸
V_-_-_N.22 (@byV4l3N22) reportó hace 21 minutos
@gallifantes @movistar_es Cállate catalufa asquerosa, búscate un problema digno vieja macarena
Miguel Á. Refoyo "REFO" (@REFO) reportó hace 22 minutos
@rauljshogun @movistar_es @DAZN Ni DAZN ni Movistar, si quieres señal para gritar GOL a la vez que todos, RTVE. Ya, que igual no te gusta tanto, pero en la concesión está la comunión.
david santiago (@davizhito25) reportó hace 24 minutos
@movistar_es es lamentable que @movistar_es ceda tus datos a otra empresa y que te contacten por whatsapp para reportar una avería, cuando ellos te dicen directamente que no te llaman ni te mandan mensajes, nada más reportar una avería me contactó una empresa
Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 25 minutos
@MsticAnony79830 @gallifantes @movistar_es Si que te ha sentado mal las setas
Dr Bon Area🥇 (@Jamonduls) reportó hace 26 minutos
@movistar_es @arguellesllanos O sea lo poneis dando por hecho que a la gente le gusta el futbol o la seleccion española, menudo asco de operadora
🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 28 minutos
@jamesisio @movistar_es Si arreglar está arreglado, desactivado el filtro de SPAM y ya funciona.