Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 may, 16:39 CEST.

Internet (48%)
Wi-fi (27%)
Corte Total (9%)
E-mail (6%)
Teléfono (6%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
30 may, 23:20 CEST	0	0	0
30 may, 23:40 CEST	0	0	0
31 may, 0:00 CEST	0	0	0
31 may, 0:20 CEST	0	0	0
31 may, 0:40 CEST	0	0	0
31 may, 1:00 CEST	0	0	0
31 may, 1:20 CEST	0	0	0
31 may, 1:40 CEST	0	0	0
31 may, 2:00 CEST	0	0	0
31 may, 2:20 CEST	0	0	0
31 may, 2:40 CEST	0	0	0
31 may, 3:00 CEST	0	0	0
31 may, 3:20 CEST	0	0	0
31 may, 3:40 CEST	0	0	0
31 may, 4:00 CEST	0	0	0
31 may, 4:20 CEST	0	0	0
31 may, 4:40 CEST	0	0	0
31 may, 5:00 CEST	0	0	0
31 may, 5:20 CEST	0	0	0
31 may, 5:40 CEST	0	0	0
31 may, 6:00 CEST	0	0	0
31 may, 6:20 CEST	0	0	0
31 may, 6:40 CEST	0	0	0
31 may, 7:00 CEST	0	0	0
31 may, 7:20 CEST	0	0	0
31 may, 7:40 CEST	0	0	0
31 may, 8:00 CEST	0	0	0
31 may, 8:20 CEST	0	0	0
31 may, 8:40 CEST	0	0	0
31 may, 9:00 CEST	0	0	0
31 may, 9:20 CEST	0	0	0
31 may, 9:40 CEST	0	0	0
31 may, 10:00 CEST	0	0	0
31 may, 10:20 CEST	0	0	0
31 may, 10:40 CEST	0	0	0
31 may, 11:00 CEST	0	0	0
31 may, 11:20 CEST	0	0	0
31 may, 11:40 CEST	0	0	0
31 may, 12:00 CEST	0	0	0
31 may, 12:20 CEST	0	0	0
31 may, 12:40 CEST	0	0	0
31 may, 13:00 CEST	0	0	0
31 may, 13:20 CEST	0	0	0
31 may, 13:40 CEST	0	0	0
31 may, 14:00 CEST	0	0	0
31 may, 14:20 CEST	0	0	0
31 may, 14:40 CEST	0	0	0
31 may, 15:00 CEST	0	0	0
31 may, 15:20 CEST	0	0	0
31 may, 15:40 CEST	0	0	0
31 may, 16:00 CEST	0	0	0
31 may, 16:20 CEST	0	0	0
31 may, 16:40 CEST	0	0	0
31 may, 17:00 CEST	0	0	0
31 may, 17:20 CEST	0	0	0
31 may, 17:40 CEST	0	0	0
31 may, 18:00 CEST	0	0	0
31 may, 18:20 CEST	0	0	0
31 may, 18:40 CEST	0	0	0
31 may, 19:00 CEST	0	0	0
31 may, 19:20 CEST	0	0	0
31 may, 19:40 CEST	0	0	0
31 may, 20:00 CEST	0	0	0
31 may, 20:20 CEST	0	0	0
31 may, 20:40 CEST	0	0	0
31 may, 21:00 CEST	0	0	0
31 may, 21:20 CEST	0	0	0
31 may, 21:40 CEST	0	0	0
31 may, 22:00 CEST	0	0	0
31 may, 22:20 CEST	0	0	0
31 may, 22:40 CEST	0	0	0
31 may, 23:00 CEST	0	0	0
31 may, 23:20 CEST	0	0	0

31 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 7 horas
Castro-Urdiales	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 7 horas

Castro-Urdiales

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 6 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 6 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 7 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 12 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 17 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 21 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 22 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 23 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Aritz (@AritzQ) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 32 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 34 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 38 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 57 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Brujitaazul (@nadiasant_) reportó hace 6 minutos
@movistar_es lo de dejarme sin internet 🛜 Justo cuando mas lo necesito .. espero que lo solucionéis lo antes posible porque con el dineral q nos cobráis es una vergüenza estoy estudiando y me dejasteis sin red
christian (@ChrisParra98) reportó hace 6 minutos
@CarlosRMA94 @movistar_es Yo en Extremadura todos los meses desconexion total. Menos mal que tengo @Starlink como Backup, si no, adiós
Chus de Castro (@chus_de_castro) reportó hace 9 minutos
@movistar_es El episodio 7 de Euphoria se para constantemente y sale error Código Código PL01_1001. He llamado a Movistar y no es problema mío, ni de mi descodificador ni mi Wifi. He visto que les ha pasado a más personas, pero que ya estaba solucionado, pero no es cierto.
Curry🌼🌼🌼 (@Curry1970) reportó hace 10 minutos
@XTrujas @movistar_es Era una de las cosas buenas que tenía Movistar y ahora hay que tragarse los anuncios. No sé por qué se lo habéis permitido. Habrá gente que se de de baja porque para ver los anuncios....
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Otro día más sin servicio ….
El Becario Verde 🇨🇳🇵🇸☭🏳️‍🌈 (@BecarioVerde2) reportó hace 15 minutos
@boresin82 @MovistarPlus @movistar_es yo tb tuve problemas..os he mandado un DM
world of absurds (@worldofabsurds) reportó hace 19 minutos
Hola @zeleris @movistar_es desde el viernes esperando un pedido que según Zeleris es incorrecta pero es la que tiene Movistar en su sistema. No te llaman, directamente te cancelan la entrega y ya van 3 veces
SOLDADOS DE LLORENTE (@1903AmorEterno) reportó hace 20 minutos
@movistar_es @Ladycansancio Lo vuestro es de cojones, el problema es vuestro
RAMÓN VILA ANCA (@seara11) reportó hace 21 minutos
Ya estamos otra vez sin teléfono y sin datos. Muchas gracias por vuestro servicio @movistar_es, que desastre, toda la mañana parados.
Rafael (@rafaeldcf) reportó hace 23 minutos
.@movistar_es ¿Cómo se quita el servicio Avisame de una linea móvil a través de la web vuestra? no lo encuentro.