Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 1:38 CEST.

Internet (52%)
Wi-fi (20%)
Teléfono (12%)
Corte Total (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
12 may, 2:20 CEST	0	0	0
12 may, 2:40 CEST	0	0	0
12 may, 3:00 CEST	0	0	0
12 may, 3:20 CEST	0	0	0
12 may, 3:40 CEST	0	0	0
12 may, 4:00 CEST	0	0	0
12 may, 4:20 CEST	0	0	0
12 may, 4:40 CEST	0	0	0
12 may, 5:00 CEST	0	0	0
12 may, 5:20 CEST	0	0	0
12 may, 5:40 CEST	0	0	0
12 may, 6:00 CEST	0	0	0
12 may, 6:20 CEST	0	0	0
12 may, 6:40 CEST	0	0	0
12 may, 7:00 CEST	0	0	0
12 may, 7:20 CEST	0	0	0
12 may, 7:40 CEST	0	0	0
12 may, 8:00 CEST	0	0	0
12 may, 8:20 CEST	0	0	0
12 may, 8:40 CEST	0	0	0
12 may, 9:00 CEST	0	0	0
12 may, 9:20 CEST	0	0	0
12 may, 9:40 CEST	0	0	0
12 may, 10:00 CEST	0	0	0
12 may, 10:20 CEST	0	0	0
12 may, 10:40 CEST	0	0	0
12 may, 11:00 CEST	0	0	0
12 may, 11:20 CEST	0	0	0
12 may, 11:40 CEST	0	0	0
12 may, 12:00 CEST	0	0	0
12 may, 12:20 CEST	0	0	0
12 may, 12:40 CEST	0	0	0
12 may, 13:00 CEST	0	0	0
12 may, 13:20 CEST	0	0	0
12 may, 13:40 CEST	0	0	0
12 may, 14:00 CEST	0	0	0
12 may, 14:20 CEST	0	0	0
12 may, 14:40 CEST	0	0	0
12 may, 15:00 CEST	0	0	0
12 may, 15:20 CEST	0	0	0
12 may, 15:40 CEST	0	0	0
12 may, 16:00 CEST	0	0	0
12 may, 16:20 CEST	0	0	0
12 may, 16:40 CEST	0	0	0
12 may, 17:00 CEST	0	0	0
12 may, 17:20 CEST	0	0	0
12 may, 17:40 CEST	0	0	0
12 may, 18:00 CEST	0	0	0
12 may, 18:20 CEST	0	0	0
12 may, 18:40 CEST	0	0	0
12 may, 19:00 CEST	0	0	0
12 may, 19:20 CEST	0	0	0
12 may, 19:40 CEST	0	0	0
12 may, 20:00 CEST	0	0	0
12 may, 20:20 CEST	0	0	0
12 may, 20:40 CEST	0	0	0
12 may, 21:00 CEST	0	0	0
12 may, 21:20 CEST	0	0	0
12 may, 21:40 CEST	0	0	0
12 may, 22:00 CEST	0	0	0
12 may, 22:20 CEST	0	0	0
12 may, 22:40 CEST	0	0	0
12 may, 23:00 CEST	0	0	0
12 may, 23:20 CEST	0	0	0
12 may, 23:40 CEST	0	0	0
13 may, 0:00 CEST	0	0	0
13 may, 0:20 CEST	0	0	0
13 may, 0:40 CEST	0	0	0
13 may, 1:00 CEST	0	0	0
13 may, 1:20 CEST	0	0	0
13 may, 1:40 CEST	0	0	0
13 may, 2:00 CEST	0	0	0
13 may, 2:20 CEST	0	0	0

13 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, Leioa, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 1 hora
Bilbao	Internet	hace 1 día
Sopela	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 1 hora

Sopela

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 11 segundos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 18 segundos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 55 segundos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 6 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 7 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 16 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 22 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 23 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 27 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 33 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 43 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 50 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 52 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maño Panda (@Romareda2027) reportó hace 4 minutos
@Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Baja tambien
Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó hace 6 minutos
@movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!
Antonio de Gea (@dgadga) reportó hace 8 minutos
@pucelano83 @movistar_es Yo también, pago un pastón y no compensa. Además en mi zona no hay ni repetidores. Y en la calle no tienes casi nunca cobertura. En cas con WiFi y...
MP Gener ❤ (@gener_p) reportó hace 12 minutos
El servicio de averías y atención al cliente de @movistar_es no ha podido caer más bajo Llevo varios días tratando de comunicarme con un técnico, no con un contestador automático, sin poder conseguirlo No puedo acceder a Internet salvo con la red WiFi Movistar de mi casa
Emejota (@MJPajarinho) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @davidalcor En qué consiste la incidencia por favor? Va por zonas, por números, o por qué? Unas líneas funcionan y otras no...
J Nobody (@user5876542) reportó hace 13 minutos
@movistar_es No funciona la aplicación. Ni en la tv, ni en el Mibox de Xiaomi, ni en el móvil. No es problema de la conexión a internet puesto que todo lo demás funciona. Que ocurre?
gucimpunk 💢 (@gucimpunk) reportó hace 15 minutos
@user5876542 @CSMO92 @movistar_es Pasa siempre que hay un partido importante, a mí siempre que he tenido que salir de viaje y hay partido importante no funciona, mañana me pongo a buscar nueva compañía
David Pérez Martínez (@DrVitruvius) reportó hace 16 minutos
@movistar_es desde el jueves 6 a las 19h sin internet ni telefonía en Crevillente (Alicante). Ni un sms ni un mail diciendo qué es lo que ocurre y cuando se espera que esté solventado. Para cobrar más de 200€ al mes nunca hay retrasos.
Momo77 (@mehamed7713) reportó hace 17 minutos
Vaya arbitros de ****** le da con codo ala cara y no pasa nada y ensima @movistar_es los comuntaristas son unos ****** une juego peligro y no pasa nada 😡😡😡
🇦🇹MB&D🇦🇹 (@Niko_Del_Atleti) reportó hace 23 minutos
Y encima pirateando la señal de @movistar_es jajajaja …es #UnoDiNoi de manual