Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
San Julián de Muskiz	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 32 segundos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 22 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 23 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 26 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 35 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 48 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 59 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 59 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  reydecopas (@reydecopas45_) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @DonShelby_ 140€/mes y no sois capacez de arreglar una averia?

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  Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hola digo yo que antes de cancelar la incidencia tendréis que solucionar la avería.

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  ShyeniaMoon ~ (@shyenia_moon) reportó hace 13 minutos

  Segundo corte de internet en Batán en dos semanas, y al igual que en la ocasión anterior nula información por parte de @movistar_es , una grabación automática en el 1002 y ofrecen datos móviles ilimitados que no sirven de nada porque no son estables y no permiten trabajar ni nada

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  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es Mi madre de 80 años está sin teléfono (ni televisión) por algún fallo en la red en su casa (viernes 19h). Le han dicho que ya el lunes, que entre las 9 y las 11. La cobertura en su casa es pésima. Muy decepcionada con su servicio técnico

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  Luisa (@cuchillm) reportó hace 19 minutos

  @budino_antonio Yo no cojo el teléfono fijo. Quien debería cuidar esto sería los operadores telefónicos como por ejemplo el mío que no es otro que @movistar_es Una auténtica vergüenza, porque aunque los denuncies ni caso te hacen

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  rafa (@RafaelBartolome) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es, otra vez que no puedo trabajar mientras juega el Madrid porque los servidores de mi empresa estan detrás de CloudFlare. Os he abierto una nueva incidencia en el 1004.

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  Quique Castro (@quiquece5) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No me aparece la opción de DM para poder mandaros la información por privado. Accedo con usuario y contraseña en la tv me da error El código de error TC01_429

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  A. S. G. (@agsali2000) reportó hace 21 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es @Movistar Movistar no te manda a la basura nada. Los sistemas operativos de las televisiones dejan de actualizarlos los fabricantes de las televisiones... hasta los que llevan Android lo hacen como los teléfonos...

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  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Hola! ¿Me pueden indicar si hay alguna incidencia con movistar+? Soy incapaz de verlo en mi smart TV. Me aparece un mensaje recurrente de Servicio no disponible. He probado de todo, pero nada! Quedo a la espera... Muchas gracias!

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  VanesaRodriguez (@VanesaRodriguez) reportó hace 23 minutos

  Partido contra el Madrid, partido contra el Barcelona y @movistar_es se congela, no falla. Con lo que cobráis