¿Movistar España está fallando o caído? in Santurtzi, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 6 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 13 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 17 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 26 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 29 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 38 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 53 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 53 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 56 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Llevo 3 meses q la envían a cuenta desaparecida hace años. Y por más q lo comprueban, como han vuelto a hacer esta mañana, vuelven a enviarla mal. 3 horas hoy en oficina Movistar. He pagado corriendo en Correos dado el mes mayo dado alarmante SMS recibido. Adjunto datos MD
Francisco Lirola (@lirolamar) reportó hace 4 minutos desde El Ejido, Andalusia
@movistar_es Con conseguir el servicio interrumpido desde el viernes me conformo. No es mucho, verdad?
Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Tengo las facturas de mayo y abril en los que se lee el n° cuenta erróneo (desapateció hace años) en vez del correcto. Dicen q lo tienen correcto, pero 3 veces consecutivas lo han enviado mal Tuve que molestarme y pagarlas en caja apresuradamente y hoy otra vez de nuevo.
🅰R🅰🆑E 1971 (@Araceli13962690) reportó hace 5 minutos desde Granada, Andalusia
@isaimarivent @movistar_es Son de lo peor, si no pagas t cortan suministro pero nunca son ellos los culpables
Camila González P (@Cami77g) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Nadie me da respuesta, servicio atención l cliente es pésimo, son 3 semanas trabajando desde el celular, estoy pagando por un servicio que no funciona, me agendan citas y nadie viene, son lo peor
José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 11 minutos
@movistar_es más de 5 meses con problemas de facturación y nadie los arregla
Jordi Bru (@bruguibru) reportó hace 12 minutos
@movistar_es ya 2 meses sin el servicio de televisión, eso sí pagando religiosamente cada mes, y desde Movistar dando largas . Hasta cuándo tanto desprecio por los clientes????
Francisco Lirola (@lirolamar) reportó hace 12 minutos desde El Ejido, Andalusia
@movistar_es llevamos desde el viernes sin servicio de voz, Internet ni movistar+ ¿No sois muy rápidos dando solución, verdad? Espero que se arregle muy pronto ya.
OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace 13 minutos
@movistar_es No a mí esto no me sirve y ya estoy hárta...te apago y me voy para Netflix y los que pierden son ustedes...cansada cansada del mal servicio
Sephire Falassion (@SephireFalasion) reportó hace 13 minutos
Estoy cansado de que el internet de @movistar_es de tantos problemas. Sobretodo por la tarde/noche