Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jun, 10:49 CEST.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (15%)
E-mail (8%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
14 jun, 7:00 CEST	0	0	0
14 jun, 7:20 CEST	0	0	0
14 jun, 7:40 CEST	0	0	0
14 jun, 8:00 CEST	0	0	0
14 jun, 8:20 CEST	0	0	0
14 jun, 8:40 CEST	0	0	0
14 jun, 9:00 CEST	0	0	0
14 jun, 9:20 CEST	0	0	0
14 jun, 9:40 CEST	0	0	0
14 jun, 10:00 CEST	0	0	0
14 jun, 10:20 CEST	0	0	0
14 jun, 10:40 CEST	0	0	0
14 jun, 11:00 CEST	0	0	0
14 jun, 11:20 CEST	0	0	0
14 jun, 11:40 CEST	0	0	0
14 jun, 12:00 CEST	0	0	0
14 jun, 12:20 CEST	0	0	0
14 jun, 12:40 CEST	0	0	0
14 jun, 13:00 CEST	0	0	0
14 jun, 13:20 CEST	0	0	0
14 jun, 13:40 CEST	0	0	0
14 jun, 14:00 CEST	0	0	0
14 jun, 14:20 CEST	0	0	0
14 jun, 14:40 CEST	0	0	0
14 jun, 15:00 CEST	0	0	0
14 jun, 15:20 CEST	0	0	0
14 jun, 15:40 CEST	0	0	0
14 jun, 16:00 CEST	0	0	0
14 jun, 16:20 CEST	0	0	0
14 jun, 16:40 CEST	0	0	0
14 jun, 17:00 CEST	0	0	0
14 jun, 17:20 CEST	0	0	0
14 jun, 17:40 CEST	0	0	0
14 jun, 18:00 CEST	0	0	0
14 jun, 18:20 CEST	0	0	0
14 jun, 18:40 CEST	0	0	0
14 jun, 19:00 CEST	0	0	0
14 jun, 19:20 CEST	0	0	0
14 jun, 19:40 CEST	0	0	0
14 jun, 20:00 CEST	0	0	0
14 jun, 20:20 CEST	0	0	0
14 jun, 20:40 CEST	0	0	0
14 jun, 21:00 CEST	0	0	0
14 jun, 21:20 CEST	0	0	0
14 jun, 21:40 CEST	0	0	0
14 jun, 22:00 CEST	0	0	0
14 jun, 22:20 CEST	0	0	0
14 jun, 22:40 CEST	0	0	0
14 jun, 23:00 CEST	0	0	0
14 jun, 23:20 CEST	0	0	0
14 jun, 23:40 CEST	0	0	0
15 jun, 0:00 CEST	0	0	0
15 jun, 0:20 CEST	0	0	0
15 jun, 0:40 CEST	0	0	0
15 jun, 1:00 CEST	0	0	0
15 jun, 1:20 CEST	0	0	0
15 jun, 1:40 CEST	0	0	0
15 jun, 2:00 CEST	0	0	0
15 jun, 2:20 CEST	0	0	0
15 jun, 2:40 CEST	0	0	0
15 jun, 3:00 CEST	0	0	0
15 jun, 3:20 CEST	0	0	0
15 jun, 3:40 CEST	0	0	0
15 jun, 4:00 CEST	0	0	0
15 jun, 4:20 CEST	0	0	0
15 jun, 4:40 CEST	0	0	0
15 jun, 5:00 CEST	0	0	0
15 jun, 5:20 CEST	0	0	0
15 jun, 5:40 CEST	0	0	0
15 jun, 6:00 CEST	0	0	0
15 jun, 6:20 CEST	0	0	0
15 jun, 6:40 CEST	0	0	0
15 jun, 7:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 20 horas
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Barakaldo	Internet	hace 6 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 3 días

Barakaldo

2 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 5 segundos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 4 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 11 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 18 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 28 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 48 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 49 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 55 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 60 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 60 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Orgulloso✝️-Súbdito 🇪🇸 de Los Reyes Católicos (@IndalCatalunya) reportó hace 4 minutos
@Jaume_BCN70 @MaSolaQueLaLun4 @movistar_es Por eso invierten burradas de pasta en centros de datos y tal, y lo único que ves es despidos despidos o externalizaciones del servicio de atención al cliente que, meses después, son despedidos o tele-trabajando desde Tailandia o Bangladesh o vaya usted a saber.
Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 7 minutos
Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza
SujuStan💙 (@Sm31521696) reportó hace 8 minutos
Que onda @Movistar_Team me estás fallando y no me refiero a la señal sino al servicio, como que a mí factura hay un número que NO es mío y me lo están cobrando??? Y como que no hay nadie que me resuelva??? @movistar_es #Movistar
Pez (@Nez15364087) reportó hace 13 minutos
@rosadiezglez @movistar_es A ver si te das de baja de más cosas.
Javi Alonso (@javixnoe) reportó hace 14 minutos
@caferomano @movistar_es @DAZN_ES No creo que lo hagan. Eso sería pensar en sus abonados. Menos mal que hay fórmulas exteriores pero se tiran piedras contra ellos mismos….ellos sabrán!
Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 16 minutos
Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es
guardian (@Rd418200D) reportó hace 17 minutos
@Kirghisz @carmenporter_ Pues darse de baja de @movistar_es
Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 18 minutos
Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza
ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Estos días iba internet mal a ratos, pero ahora se fue del todo fibra y móvil 🤔 ¿Hay problemas generales en la provincia de Sevilla o algo?
Ana Ramírez Jiménez (@AnaRamJim17) reportó hace 24 minutos
Está fallando @movistar_es ?? Sin wifi y TV !