Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 10:16 CEST.

Internet (50%)
Wi-fi (28%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
29 may, 22:20 CEST	0	0	0
29 may, 22:40 CEST	0	0	0
29 may, 23:00 CEST	0	0	0
29 may, 23:20 CEST	0	0	0
29 may, 23:40 CEST	0	0	0
30 may, 0:00 CEST	0	0	0
30 may, 0:20 CEST	0	0	0
30 may, 0:40 CEST	0	0	0
30 may, 1:00 CEST	0	0	0
30 may, 1:20 CEST	0	0	0
30 may, 1:40 CEST	0	0	0
30 may, 2:00 CEST	0	0	0
30 may, 2:20 CEST	0	0	0
30 may, 2:40 CEST	0	0	0
30 may, 3:00 CEST	0	0	0
30 may, 3:20 CEST	0	0	0
30 may, 3:40 CEST	0	0	0
30 may, 4:00 CEST	0	0	0
30 may, 4:20 CEST	0	0	0
30 may, 4:40 CEST	0	0	0
30 may, 5:00 CEST	0	0	0
30 may, 5:20 CEST	0	0	0
30 may, 5:40 CEST	0	0	0
30 may, 6:00 CEST	0	0	0
30 may, 6:20 CEST	0	0	0
30 may, 6:40 CEST	0	0	0
30 may, 7:00 CEST	0	0	0
30 may, 7:20 CEST	0	0	0
30 may, 7:40 CEST	0	0	0
30 may, 8:00 CEST	0	0	0
30 may, 8:20 CEST	0	0	0
30 may, 8:40 CEST	0	0	0
30 may, 9:00 CEST	0	0	0
30 may, 9:20 CEST	0	0	0
30 may, 9:40 CEST	0	0	0
30 may, 10:00 CEST	0	0	0
30 may, 10:20 CEST	0	0	0
30 may, 10:40 CEST	0	0	0
30 may, 11:00 CEST	0	0	0
30 may, 11:20 CEST	0	0	0
30 may, 11:40 CEST	0	0	0
30 may, 12:00 CEST	0	0	0
30 may, 12:20 CEST	0	0	0
30 may, 12:40 CEST	0	0	0
30 may, 13:00 CEST	0	0	0
30 may, 13:20 CEST	0	0	0
30 may, 13:40 CEST	0	0	0
30 may, 14:00 CEST	0	0	0
30 may, 14:20 CEST	0	0	0
30 may, 14:40 CEST	0	0	0
30 may, 15:00 CEST	0	0	0
30 may, 15:20 CEST	0	0	0
30 may, 15:40 CEST	0	0	0
30 may, 16:00 CEST	0	0	0
30 may, 16:20 CEST	0	0	0
30 may, 16:40 CEST	0	0	0
30 may, 17:00 CEST	0	0	0
30 may, 17:20 CEST	0	0	0
30 may, 17:40 CEST	0	0	0
30 may, 18:00 CEST	0	0	0
30 may, 18:20 CEST	0	0	0
30 may, 18:40 CEST	0	0	0
30 may, 19:00 CEST	0	0	0
30 may, 19:20 CEST	0	0	0
30 may, 19:40 CEST	0	0	0
30 may, 20:00 CEST	0	0	0
30 may, 20:20 CEST	0	0	0
30 may, 20:40 CEST	0	0	0
30 may, 21:00 CEST	0	0	0
30 may, 21:20 CEST	0	0	0
30 may, 21:40 CEST	0	0	0
30 may, 22:00 CEST	0	0	0
30 may, 22:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Castro-Urdiales, Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Castro-Urdiales	Internet	hace 12 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 1 día

Castro-Urdiales

1 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 24 segundos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 4 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 19 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 34 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 34 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 37 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 41 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 42 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 44 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 46 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 46 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Madrillano (@madrillano) reportó hace 55 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 58 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Fantasista (@Delusaard) reportó hace 5 minutos
@mito__ai Habéis hecho una basura completamente falsa y horrible. Desapareced por dónde habéis venido. @movistar_es se corona con ******
NomeNomeQueteQuete ✨🧚🏾‍♂️ (@mymould) reportó hace 7 minutos
@chusimo750 @movistar_es El problema es que paga el pato quien te coge el teléfono, a ver qué es de primero de atención al cliente que si te llaman no es para decirte lo guapa que eres. Pero también es cierto que toda la frustración, rabia e impotencia es hacia ja compañía/servicio.
Rodrigo Amez (@RodrigoAmez) reportó hace 11 minutos
@fernan_ruiz Ya, me imagino que es culpa de @movistar_es pero es la única forma de tener un paquete variado de deportes y tener internet barato en otra compañía… La única queja es que @Eurosport_ES podía tener esto en cuenta y dar estos partidos por su canal 1.
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Otro día más sin servicio ….
Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 14 minutos
@movistar_es llevamos ya más de 24 horas sin internet, y dicen que van a tardar en solucionar el problema porque no tienen los materiales necesarios. Un servicio increíble
PabloPM (@PablinRM) reportó hace 18 minutos
fue llegar a casa, poner #horizonte y no solo darme problemas el decodificador y la app, sino que me quedé en fibra toda la noche @movistar_es , sigo esperando un motivo.
Rosy Nasan (@ROSYNASAN) reportó hace 19 minutos
@KeepCalmStar @movistar_es @cuatro Unos días funciona otros no... así es Movistar
@mm14180 (@mm14180) reportó hace 22 minutos
@movistar_es he perdido la posibilidad de ver los ultimos 7 dias, hay alguna incidencia?
Kati Anita (@Katianita_con_K) reportó hace 25 minutos
@movistar_es menuda ******. Llevamos 3 ***** dias sin internet, sin fibra, nadie da solución. La incidencia abierta pero sin explicaciones. Y encima ahora, ni la aplicación Mi Movistar funciona. Eso sí, cobradme dia 1, cuidaaao !!!!...
Oʀᴀᴄʟᴇ Sᴇᴇᴅs Oғɪᴄɪᴀʟ® 🇪🇸 (@Oracle_Seeds) reportó hace 26 minutos
@draweedoficial @movistar_es La competencia... por un alta nueva te pone el técnico ahí en 24 horas... yo pase por lo mismo con Vomistar... y después de 33 días... seguiamos esperando al técnico... llamamos a la competencia y en 24 horas teníamos fibra