Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 15:04 CEST.

Internet (48%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (10%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
29 may, 2:00 CEST	0	0	0
29 may, 2:20 CEST	0	0	0
29 may, 2:40 CEST	0	0	0
29 may, 3:00 CEST	0	0	0
29 may, 3:20 CEST	0	0	0
29 may, 3:40 CEST	0	0	0
29 may, 4:00 CEST	0	0	0
29 may, 4:20 CEST	0	0	0
29 may, 4:40 CEST	0	0	0
29 may, 5:00 CEST	0	0	0
29 may, 5:20 CEST	0	0	0
29 may, 5:40 CEST	0	0	0
29 may, 6:00 CEST	0	0	0
29 may, 6:20 CEST	0	0	0
29 may, 6:40 CEST	0	0	0
29 may, 7:00 CEST	0	0	0
29 may, 7:20 CEST	0	0	0
29 may, 7:40 CEST	0	0	0
29 may, 8:00 CEST	0	0	0
29 may, 8:20 CEST	0	0	0
29 may, 8:40 CEST	0	0	0
29 may, 9:00 CEST	0	0	0
29 may, 9:20 CEST	0	0	0
29 may, 9:40 CEST	0	0	0
29 may, 10:00 CEST	0	0	0
29 may, 10:20 CEST	0	0	0
29 may, 10:40 CEST	0	0	0
29 may, 11:00 CEST	0	0	0
29 may, 11:20 CEST	0	0	0
29 may, 11:40 CEST	0	0	0
29 may, 12:00 CEST	0	0	0
29 may, 12:20 CEST	0	0	0
29 may, 12:40 CEST	0	0	0
29 may, 13:00 CEST	0	0	0
29 may, 13:20 CEST	0	0	0
29 may, 13:40 CEST	0	0	0
29 may, 14:00 CEST	0	0	0
29 may, 14:20 CEST	0	0	0
29 may, 14:40 CEST	0	0	0
29 may, 15:00 CEST	0	0	0
29 may, 15:20 CEST	0	0	0
29 may, 15:40 CEST	0	0	0
29 may, 16:00 CEST	0	0	0
29 may, 16:20 CEST	0	0	0
29 may, 16:40 CEST	0	0	0
29 may, 17:00 CEST	0	0	0
29 may, 17:20 CEST	0	0	0
29 may, 17:40 CEST	0	0	0
29 may, 18:00 CEST	0	0	0
29 may, 18:20 CEST	0	0	0
29 may, 18:40 CEST	0	0	0
29 may, 19:00 CEST	0	0	0
29 may, 19:20 CEST	0	0	0
29 may, 19:40 CEST	0	0	0
29 may, 20:00 CEST	0	0	0
29 may, 20:20 CEST	0	0	0
29 may, 20:40 CEST	0	0	0
29 may, 21:00 CEST	0	0	0
29 may, 21:20 CEST	0	0	0
29 may, 21:40 CEST	0	0	0
29 may, 22:00 CEST	0	0	0
29 may, 22:20 CEST	0	0	0
29 may, 22:40 CEST	0	0	0
29 may, 23:00 CEST	0	0	0
29 may, 23:20 CEST	0	0	0
29 may, 23:40 CEST	0	0	0
30 may, 0:00 CEST	0	0	0
30 may, 0:20 CEST	0	0	0
30 may, 0:40 CEST	0	0	0
30 may, 1:00 CEST	0	0	0
30 may, 1:20 CEST	0	0	0
30 may, 1:40 CEST	0	0	0
30 may, 2:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 11 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 3 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 4 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 4 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 17 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Madrillano (@madrillano) reportó hace 28 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 39 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 48 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 53 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 55 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 56 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose (@Jose73800006) reportó hace 7 minutos
@movistar_es @MovistarPlus Visionando Nuremberg a mitad de la película se para y no sigue Y me sale en pantalla error de reproducción GE01_700 Por favor pueden solventar el problema en 3 aparatos diferentes.
Fernando Garcia (@Hirgon_Fer) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Con la promoción de descuento de 250€ en dispositivos el teléfono me cuesta exactamente lo mismo que antes. ¿Dónde está la rebaja? Me huele a estafa.
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 13 minutos
@Oracle_Seeds @movistar_es Hay un problema en la calle no dentro de casa son 3 cables los que pasan para dentro del hogar no puede haber una trancadera tan difícil algo pasó en la acera que no permite pasar el cable y siguen viendo que resuelven te juro decime a qué empresa puedo llamar ?
⚡CARLOS⚡ (@CarlosRMA94) reportó hace 19 minutos
@movistar_es hay alguna incidencia general o es solo mi línea?
Educares (@estaseneducares) reportó hace 20 minutos
@movistar_es llevo 2 horas intentando PAGAR una factura y me sale una persona distinta cada vez diciendo cosas distintas, cada vez. La última que tienen una incidencia para los pagos que no se va a resolver, por lo que no puedo PAGAR la factura que vence mañana. Solución?
Cibercapitan (@cibercapitan) reportó hace 21 minutos
Cuídado ESTAFA: 911 34 99 43 se hacen pasar por técnicos de @movistar_es para instalar la fibra y cuando dices que no tienes la cita con ellos te gritan y te cuelgan. #estafa #fraude
Julio Tofani (@JulioTofani) reportó hace 22 minutos
@movistar_es No tengo activados los mensajes privados, no creo que tengan problemas en ubicar a un “Julio Tofani” en vuestros bancos de datos
Rober (@RoberRodri89) reportó hace 24 minutos
@movistar_es Actualmente estoy con @orange_es , el caso es que en la imagen en la que os mencione no aparece ninguna limitación
Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 25 minutos
@movistar_es Contactáis al teléfono de mi pareja porque lo dimos una vez para arreglar el ruter. Obviamente no estamos juntos todo el día. Y además simplemente contacta una máquina para ver si se ha arreglado el problema
@Flasha!!! (@PavaucUch) reportó hace 26 minutos
@movistar_es Rodrigo, ya te he enviado el mensaje privado y no obtuve respuesta y un dia más y sigo sin tener el pedido. Dejad de enviar mensajes para quedar bien si luego no solucionais el problema. @zeleris sois unos incompetentes