¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marbella, Sevilla, Málaga, Barcelona, Ourense, Madrid, Medina Sidonia, Priego de Córdoba, Viladecans, Vigo, Granada, Santiago de Compostela, Venta de Baños, A Coruña y El Saucejo.

City	Problem Type	Report Time
Marbella	Televisíon	hace una hora
Sevilla	Wi-fi	hace una hora
Málaga	Teléfono	hace 6 horas
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 9 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Koeyú (@KOEYU_BELLO) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es se me ha caído el internet, lo solucionan porfavor?

• De VAR en BAR ⚽️ (@DeVARenBAR) reportó hace 10 minutos

  @MovistarFutbol una pregunta seria: ¿Qué hicimos mal los abonados a @movistar_es para tener que aguantar a Roberto Carlos en todos los partidos del Madrid? ¿No tenemos bastante con aguantar el madridismo de Amaya Valdemoro en el basket?

• Manuel S (@ManuelS25277812) reportó hace 10 minutos

  @saragilrodrigue @movistar_es También me pasó el mes pasado y me dijo D baja me cambie y tengo mi asesor personalizado

• Merlín (@Merlin61395406) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Sólo preguntaba si ustedes hacéis lo mismo y el plazo para que te llamen un técnico es de 14 días hábiles...es una burrada y servicio pesimo

• David Aguilera (@Agui7David) reportó hace 14 minutos

  @Alegriagarcia10 @movistar_es Lo peor es la impotencia y el sentir que juegan con tu tiempo y tu paciencia… una vergüenza en toda regla. Ya estoy mirando opciones de cambio. Gracias.

• Victor Lopez (@Victorl1984) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es mañana hace una semana que os envié la información y sigo igual. Por favor, ayudarme de verdad a resolver este tema. Gracias

• Mari Carmen L (@MCLaso) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Seguimos con culebrón "0"cobertura-Movistar, en mi casa.Ha venido técnico y ha verificado k no me llega casi ni 3G, es un problema de sus antenas, pido informe y dice k no me lo puede dar, órdenes de arriba. Pero sigo sin cobertura móvil en mi casa.

• fjfg (@javierfjfg) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @jmalvpal en el privado no dan respuesta a la incidencia. Que quede constancia que llevan 10 días para anular un pedido. Eficiencia nivel Dios.

• Sara Gil (@saragilrodrigue) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Pues no hacéis todo lo posible. Mi marido autónomo y sin poder trabajar. Le acabaode decir que tenéis 48 horas para resolverlo. Y esas 48 horas sin poder trabajar se las vais a pagar? Vergonzoso. Pagamos un dineral por un servicio que no tenemos

• Leo Alesues (@leoalesu) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Ayer volví de vacaciones y me encontré sin conexión a internet y el teléfono fijo no funciona. Intentando conectar con un humano desde ayer a las 22 horas. Whatsap no ha contestado todavía (dicen que operan desde las 9). El 1004 un muro. @movistar no responde.

• David Aguilera (@Agui7David) reportó hace 28 minutos

  Seguimos con el culebrón de @movistar_es Hoy tenia que venir un técnico de 11h a 13h (sería el 4o desde el lunes). Pues ni se ha presentado el tecnico, ni ha llamado, ni nada de nada… Es lamentable como juegan con nosotros y con nuestro tiempo. Y ya son 6 días sin servicio.

• Jake Blues (@JakeBluesIL) reportó hace 29 minutos

  @digimobil_es ¿Tenéis la posibilidad de hacer llamadas wifi? Vuestra red móvil lo es a través de @movistar_es y en el caso de la línea TELEFÓNICA MÓVIL (llamadas), en mi zona (PAU de Carabanchel) apenas hay cobertura.En casa no tengo y es motivo para darme de baja como cliente...

• Oscar (@_fafoya) reportó hace 32 minutos

  Ojo @MovistarPlus @movistar_es te corta el servicio de Internet, fijo, fibra, WiFi sin previo aviso por una avería, y no atienden para dar solución alternativa, ni datos para WiFi.

• ISAAC (@isaac_etv) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es es la única compañía que no dará nada a la gente de La Palma. Ya sabéis, precios premium y servicio de low cost. Es lo que tiene subvencionar el fútbol. Todo el 1004 en Sudamérica, semanas en arreglar averías, y por supuesto no iban a dar el callo en una emergencia.

• Javier Camacho (@jcamachovicente) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es @saragilrodrigue En el 2021 no podemos aceptar que para restablecer el servicio a un cliente haya un tiempo máximo de 48 horas en una capital de provincia. Es lamentable siendo ademas cliente Priority, esto es prioridad?, en serio?

• Xavi Gavilan (@xavigavilan) reportó hace 34 minutos

  Hola amigos de @Telefonica. Hace una semana espero con ánsia la llegada de la fibra de @o2es, problemas técnicos retrasan esta llegada. Si fuera cliente de @movistar_es estaria esperando tanto?

• Sara Gil (@saragilrodrigue) reportó hace 36 minutos

  No os hagáis de @movistar_es estamos sin servicio desde las 5 de la tarde y su respuesta es que el técnico tiene 48 horas para solucionarlo. Hemos estado con todas las operadoras y nunca nos ha pasado esto, siempre nos lo han solucionado rápido

• Merlín (@Merlin61395406) reportó hace 38 minutos

  @movistar_es Gracias mi operador es el más lento de todos @digimobil_es que después de dos semanas me dicen quen"no tengo técnico asignado" aún y que todavía estoy en plazo...

• Sara Gil (@saragilrodrigue) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es Ya, ahora que está resuelto. Yo también te he mandado un mensaje por privado para que nos digas qué tenemos que hacer para reclamar daños y perjuicios por estar 6 horas sin servicio y no poder trabajar

• DIGI España (@digimobil_es) reportó hace 41 minutos

  @JakeBluesIL @movistar_es ¡Hola Jake! Revisaremos qué ocurre con el servicio, ¿nos escribes por privado los datos de titularidad? ¡Un saludo!

• OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es coronario… Y cuando quedamos para el miércoles a las 9 am porque sigo con médicos a las 11:30 am (el resto de la semana ha sido peor) y son las 10:25 y no ha venido… que calificación de eficiencia se pondrían ¿? Y esto no va para l@s emplead@s que me atienden por

• La Dura Realidad 🇪🇦 (@PedroAntonD) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es Como desde el principio cuando se llama al 1004 nadie parece enterarse de nada en su empresa. Le he explicado el problema ya solución en DM. VINCULEN LA TARJETA QUE USTEDES ME DIERON EN TIENDA A LA LINEA Y SE ARREGLA EL PROBLEMA, eso si quieren hacerlo bien, claro esta.

• Rubén (@topotamalder) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es el viernes mandé un whatsapp al número de atención y me dijeron que en breve me pasarían con un agente. Y desde entonces :D deberíais arreglar el servicio de Whatsapp. Por cierto. Os envío una consulta por MP

• Merlín (@Merlin61395406) reportó hace 55 minutos

  @movistar_es Pues si me podéis ayudar...estoy esperando un técnico desde hace dos semanas y me habéis dicho que no está asignado aún porque hasta 14diqs habiles es normal esperar...osea tres semanas naturales...si hacéis que me llame un técnico me podéis ayudar si no, a seguir esperando

• Leo Alesues (@leoalesu) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es Recibí un mensaje de SMS diciendo que mandan un router, pero el router funciona!!! El problema es que me han liquidado la conexión al poner la fibra óptica a un vecino. Es de vergüenza la atención al cliente que tenéis.

• ESHS (@edsaher) reportó hace 57 minutos

  @movistar_es @Eldelron Para cuándo arreglar la ****** de aplicación web y tablet de Movistar?

• 🎧 Alerta Radio #podcast (@CuevaDeDuendes) reportó hace 57 minutos

  @rmelchorg @telemadrid @movistar_es A mi se me cortó la señal de TDT e Telemadrid y La Otra

• Jaime M. Doll 🇪🇸 (@JMurilloDoll) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es @JakeBluesIL Coj... a ver si lo entendies !!!. El problema no es de un usuario. Sino poner un repetidor para dar Cobertura a TODA la zona y ciento de USUARIOS

• María Fernández Sanz (@mfernandezsanz) reportó hace 58 minutos

  @Telefonica @movistar_es Muy deficiente (penosa)atención sobre instalación de fibra. Seis meses esperando la instalación de fibra óptica en #Almendros (Cuenca). Despliegue de fibra terminado, pero sin que llegue la fibra a mi casa. Inversión hecha, pero sin llegar a los vecinos.

• OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace una hora

  @movistar_es Hoy, con más tranquilidad les contesto. LO QUE NO PUEDE SER PARA UNA MULTINACIONAL COMO UDS es tener MAL SERVICIO. Sus subcontratas, debido a la presión que les imponen dan una mala calidad en el servicio y por lo tanto mala imagen de UDS. Si miran mi historial de