¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Málaga, Ourense, Pontevedra, Santiago de Compostela, A Coruña, Zaragoza, Cadiz, Lleida, Toledo, Priego de Córdoba, Granada, Sevilla y Valencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Málaga |
Teléfono | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose 'on the rocks with no ice'
(@SantBoig) reportó
El jueves pasado ME DEJAN SIN CONEXIÓN A INTERNET. Teletrabajo desde marzo del año pasado por lo tanto NO PUEDO TRABAJAR y menos utilizando un móvil de @movistar_es porque NO TENGO COBERTURA.
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
solución de @movistar_es por dar de baja en 2 ocasiones 2 líneas de teléfono sin el consentimiento del cliente, es que yo les pague las facturas de unos servicios que no disfruto desde la fecha. Habiendo pagado ya 2 de ellas con esta situación. Mucho cuidado a quien confiais las
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@jesusmatsuki @movistar_es Hola Jesús, aunque no te importe y no nos conozcamos, que sepas que yo he puesto 13 reclamaciones desde el 28 de Diciembre y aún estoy a esperas de que resuelvan algo. Me cambiaron mis líneas de teléfono de años sin autorización y a día de hoy aun siguen estudiando mi caso
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Jose 'on the rocks with no ice'
(@SantBoig) reportó
Pero de nuevo llamada al 1004 de @movistar_es : comercial, comercial-noséporquelepasanconmigo, servicio técnico esolollevanloscomerciales, comercial, comercial... hasta que uno me dice: - Tenemos a una persona desde las 9 cursando su solicitud personalmente. MIS COJONES 33.
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José Manuel Aguiar
(@jmaguiar70) reportó
@movistar_es @MovistarPlus perdón pero no vale una ****** ese trasto
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ジャガー
(@Jaguarpcl) reportó
@movistar_es @DAZN_ES @MovistarPlus de nada porque me estafáis con los paquetes de canales, pago uno completo, al año me quitáis canales por perdida de derechos, pasan 3 años sin bajarme el precio, recuperáis los derechos y me los vendéis como nuevos y que pague más. ESTAFA
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Fernando Turrientes
(@fturrientes) reportó
@movistar_es Hola Movistar tengo una instalación de fibra pendiente con ustedes, cableado realizado en mi domicilio y sin conexión ni teléfono puesto que hay un problema en el módulo de la calle? Pueden darme una solución!
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@petraincorrecta @movistar_es Así llevo yo desde el día 28 de Diciembre que me han dado de baja mis líneas de móvil. Me han cambiado 2 veces los números sin previo aviso, autorización y sin consentimiento. Me llamas y mi número no existe. 3 meses, 13 reclamaciones y aquí nadie hace nada.
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@jesusmatsuki @movistar_es Más que regulero Jesús. Una de las líneas estaba ligada a una próxima apertura de empresa, tarjetas de empresa en la que aparecía mi teléfono y que he tenido que tirar a la basura. Llevo sin servicios desde 28 de Dicembre y PAGANDO!! Y sigo sin teléfono Jesús!! Es tremendo
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El Tito F
(@FenlosGames) reportó
Hay gente haciendo examen y nos habéis cortado la conexión a Internet @movistar_es ¿Algo que objetar? Porque es para irnos a otra compañía 😤
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Jose 'on the rocks with no ice'
(@SantBoig) reportó
Al rato me doy cuenta que lo que ha cursado es una alta de ADSL y no de FIBRA. Llamo, doy con la misma de @movistar_es que me ha cursado el alta y me dice: "ah, es que... no me dejaba otra cosa. ¿Seguro que tenía fibra?". NO, TENÍA CONEXIÓN TELEPÁTICA VÍA SATÉLITE.
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Pedro Mengibar
(@PedroMengibarTF) reportó
@movistar_es Me podrían ayudar dándome el servicio que se le supone a una empresa como ustedes, que cobran muy bien pero dan un servicio fatal.
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mrsrpz
(@mrsrpz63) reportó
@movistar_es Resulta que la incidencia no compete a Vodafone ya que ustedes les permiten el paso de cables por sus cajetines ya que son ustedes los propietarios y resulta que ustedes desconectan usuarios de otras compañias cuando conectan a un cliente suyo y así nos tienen secuestrados sin wi
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Juan
(@jcnverdasco) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Soy cliente de Movistar, desde hace unos días estoy llamando al 1004, porque quiero contratar la fibra óptica y al pasarme con un agente desconectan la llamada. Se están riendo de mi?, Eda es la atención al cliente de esta empresa?. Me estoy pensando en darme de baja.
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María
(@mariet_la) reportó
Ahora estoy llamando a @movistar_es, han venido a casa dos veces. Han instalado la fibra óptica, y no funciona nada. Llamo y me dicen que hay una incidencia, y me cortan. ¿Me pueden decir que es lo que hay que hacer para que venga un técnico, a arreglar esto?
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clawscat
(@Informatico1998) reportó
@movistar_es teneis alguna solucion para los numeros que llaman queriendo estafar a la gente? Con @pepephone eso no pasava i con vosotros @movistar_es no para de pasar
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@movistar_es @LaLiga Dejaros de sorteos y devolver las líneas que por "error" le vais dando de baja a los clientes. Desde el 28 de Diciembre mis números de teléfono no existen y con más de 10 reclamaciones abiertas me cortais los servicios. Queda más que demostrada la calidad de sus agentes
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Pilar Auserón 🌚
(@Pilarikaus) reportó
@movistar_es volvemos a estar, una vez más, sin fibra, fijo... estoy teletrabajando necesito número de incidencia para mi empresa cc @facua @consumidores
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Rocío Pérez Díaz
(@MRocioPerezN) reportó
@movistar_es Hola!! Es normal que pida un cambio de Fusión Champions a Fusión Liga hace 5 días y después de 3 reclamaciones y buenas palabras, no me hacen ni caso?? Estoy pensando en darme de baja, comprar un aparato en los chinos y verlo por la jeta.😠
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@movistar_es Cómo se puede emitir una factura de unos servicios que no estáis dando?Cómo se puede exigir a un cliente que abone unos servicios que no disfruta porque por "error" de un agente le habéis eliminado sus dos líneas de teléfono?Me lo podéis explicar? Ya está reclamado
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
A 28 de Diciembre @movistar_es me dio de baja mis dos líneas de móvil cambiándome el número sin autorización y sin previo aviso. El 11 de Marzo también sin aviso ni autorización me los volvieron a cambiar, a día 15 me cortan los servicios y a día 22 me lo vuelven a cortar +
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@g_gibbsy @martacch @movistar_es Yo llevo desde el 28 de Diciembre pidiendo compensación por dar de baja mis 2 líneas móviles y darme un número nuevo sin mi consentimiento. Estamos a 23 de Marzo y tras 13 reclamaciones no han hecho nada. Mi teléfono no existe y no tengo servicios
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
@MariajeMarBal @movistar_es Hola!! Decirte que a mí me hicieron lo mismo el 28 de Diciembre y gracias a ti me he dado cuenta que es algo bastante común. He puesto 13 reclamaciones y mi teléfono no existe desde el 28 de Diciembre por un "error" y sigo en trámites. Por si te sirve de ayuda, llevo 3 meses así
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loser
(@dreammbeyond) reportó
@movistar_es no me cogéis el teléfono, tenemos una incidencia en el pueblo y necesito el Internet para trabajar
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Alberto Torres
(@AlbertoCanon60D) reportó
desde
Talavera de la Reina, Castilla-La Mancha
@movistar_es para dar de baja el WiFi car?
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El Tito F
(@FenlosGames) reportó
@movistar_es Os estamos llamando y nos atiende una máquina ¿De verdad os parece bonito? Isabel, seguro que no tienes la culpa pero me parece LAMENTABLE vuestro servicio UNA VERGÜENZA DÍA SÍ Y DÍA TAMBIÉN
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Taffu
(@guille_taff) reportó
@movistar_es que **** os pasa que va tan mal la wifi?
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Marian Knowles🇺🇸
(@MarianKnowlesss) reportó
por si mi experiencia puede ayudar a algún otro cliente de @movistar_es a la hora de evitar unos perjuicios tan graves como los que me han causado a mí. Evidentemente ya he contratado otro operador para poder tener servicio además de abogado para denunciar estos hechos. Tremendo
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Alex Dominguez
(@7alexpuskas) reportó
@movistar_es cada día peor cada día peor , todo problemas con Movistar , que alguien se ponga en contacto conmigo , es desesperante
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Raúl 'TheRulo033' Martínez
(@Therulo033) reportó
3 días después ya tengo internet en casa! @movistar_es No puedo estar mas agradecido por el técnico que habéis enviado a mi casa, se ha tirado su tiempo en contarme como funcionaba y cual era el problema solo puedo daros las gracias!🙏🏼💙