¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Madrid, Palma, Barcelona, Puçol, Getxo, Granada, Santiponce, Sevilla, Sabadell, Valladolid, Soria, Calafell, Puerto Lumbreras y Coslada.

City	Problem Type	Report Time
Málaga	Televisíon	hace 6 horas
Madrid	Wi-fi	hace 7 horas
Palma	Televisíon	hace 10 horas
Barcelona	Televisíon	hace 11 horas
Barcelona	Corte Total	hace 12 horas
Barcelona	Internet	hace 12 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elena Gil (@edmundista) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Hola, me gustaría activar los servicios de notificación de llamadas perdidas y también activar las llamadas wifi. Desde "Mi Movistar" es imposible, ¡muy frustrante! No sé para qué sirve entonces...

• Æ (@theairammorales) reportó hace 5 minutos

  corea del norte ofrece mejor servicio al cliente y da menos problemas @movistar_es

• Carlos Moreno (@MorenoDesign) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es vergüenza y rabia de esta compañía al dejar abandonada a una persona mayor sin tele asistencia y pasados 12 días de la incidencia siguen sin solucionarlo. #movistar #estafa

• Laia Simón Martín (@laiushka) reportó hace 8 minutos

  Buena estrategia: pon tantas trabajas como puedas y haz el proceso de baja tan caro que te salga más a cuenta seguir pagando la factura que dar de baja la línea. By @movistar_es

• Fran J. Martínez (@franjmartinezm) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es a estas horas aún sin solución desde el domingo. No se puede dar un servicio peor. Ni una llamada ni una solución. No pienso pagar la factura de este mes . Servicio malo y deficiente. Contando las horas para marcharme de la compañía.

• José Pérez Moreno (@joseprzmoreno) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es me tienen esperando dos semanas para una instalación de fibra... Se equivocaron y lo pusieron como "avería", y encima me dice el técnico que lo tengo que solicitar yo de nuevo. Luego que me llamarían ayer y aquí sigo. No he visto atención al cliente más pésima.

• Josep M 🎗 (@CHEMA71_SP) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Llevo 9 días sin fibra ni fijo y gastando los datos de mi móvil (porque además el bono que me han dado para navegar NO funciona). Ya nO me quedan datos, NO puedo navegar para TRABAJAR, NADIE del servicio técnico se ha dignado a ni siquiera llamarme

• [email protected] (@Carmensamiraes1) reportó hace 15 minutos

  @DVDLOZANO @movistar_es En Fuenlabrada zona del arroyo desde el jueves no funciona y nadie hace nada para solucionarlo que impotencia de verdad

• Carlos Moreno (@MorenoDesign) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No quiero más disculpas, ni palabras amables. Quiero soluciones, quiero un técnico en casa de esta señora resolviendo el problema. Ni router nuevo ni envíos. UN TÉCNICO

• Hablemos de nosotras. (@Sobre_nosotras) reportó hace 19 minutos

  ¿Me podéis decir qué tengo que hacer para qué se instale la fibra en mi domicilio sin que me digáis "Dentro de poco"? Llevo años así y ya es insostenible la calidad de ña conexión. @movistar_es

• Carlos Moreno (@MorenoDesign) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Han pasado 12 días de la avería, y sigue sin llamar ningún técnico para solucionar el problema, una persona mayor sin su servicio de tele asistencia. Claro que esto ya está denunciado, pero también va a ir a televisión para denunciar este caso de deshumanización en esta compañía.

• Ma (@Moony_MoonMoon) reportó hace 23 minutos

  Hola, @movistar_es, dado que llevo una semana con vosotros al teléfono que lo único que hacéis darme largas e informarme a medias y mal (u omitir info directamente) necesito que me mandéis por escrito referencia y los detalles de las 2 reclamaciones que he puesto. :)

• [email protected] (@Carmensamiraes1) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Llevo desde el jueves sin línea de teléfono y sin internet y nadie me soluciona el problema esto es insoportable

• Christian (@chgarort) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es ¿Me podeis dar una solución o voy dándome de baja?

• pilivimu (@pilivimu) reportó hace 28 minutos

  @carriedo_s @movistar_es @TeruelExiste_ Tal vez sea que han solucionado el problema y aquí no lo solucionan. Tal vez

• Johana (@johamarq_) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es sois unos sin vergüenzas. Llevamos ya 3 días sin internet y aquí nadie se digna a darnos solución. Pero a fin de mes la factura a pagarla entera.

• Marina Vallejo (@marinavallej) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Ustedes no sienten nada porque no ponen remedio, llevamos desde agosto así, con cortes continuos y gente incomunicada días! Para cobrar estáis más rápidos. 😡 por no hablar de los precios abusivos. 90€ por un pésimo servicio y 4 megas!

• Miguel (@Miguel93SB) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es Sí, tranquilos. Espero respuesta, por favor.

• pi (@piedadcalero) reportó hace 37 minutos

  @AKI_TA_ER_TIO @orange_es @movistar_es Me he dado de baja de todo esta mañana. Desde el sábado sin servicio y me dice la tía que tienen hasta 15 días para darme de baja el adsl. Cobrandome los 15 días. Aunque no tenga servicio. Menuda manada. Me ha subido hasta el azucar. Al final no les pago ni la última factura 😡

• Rosa Maria Ginesta (@rosamginesta) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es Vuestra publicidad @movistar_es no se corresponde con la realidad. Vivimos en Madrid, llevamos sin servicio de Fibra y fijo desde el 11 de Enero. Llamo dia si y otro también a 1002 no consigo que nadie nos resuelva la incidencia o nos facilite solución. Desesperante!!!

• Alejandro Avilleira (😷) (@avilleira) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es. Llevamos en El Pardo ocho horas, ocho, sin conexión a Internet ni casi cobertura móvil. ¿Se puede saber qué ocurre? Gracias

• A. Milla (@MMilla1987) reportó hace 43 minutos

  Dia 16 sin internet... Despues de 8 reiteraciones de la avería seguimos igual... Q verguenza de servicio técnico de @movistar_es

• Johana (@johamarq_) reportó hace 44 minutos

  @movistar_es en 45 minutos tengo clases online. ¿Dónde está mi internet que yo lo vea? Ya este es el tercer día sin internet, no sé que pretendéis que hagamos para que nos deis un servicio que estamos pagando y no recibimos.

• Rosa Maria Ginesta (@rosamginesta) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es Esta respuesta es en privado?

• Javi (@javi_thecrow) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es Llevo desde el Domingo sin Internet ya que se ha roto el cable de fibra optica. No tengo ningun tipo de conexion, ni internet por cable, ni wifi, ni telefono, ni tv y aquí no viene ningun técnico a arreglarlo. ¿Lo véis normal? @movistar_es

• Victimismo feminista (@personayx) reportó hace 54 minutos

  @movistar_es Está comprobado por una operadora telefónica. Email correcto y servicio activado (según ella misma). Todas las bandejas revisadas y no ha llegado. Pero ¿es posible que me respondáis a la pregunta? ¿Por qué la clave no "porque es un tema de privacidad" y el punk sí?

• Uinen_bcn (@Sonia_crisj) reportó hace 54 minutos

  @vodafone_es Gracias, estoy dada de alta en la lista, por eso me resulta estraño haber recibido la llamada. En cualquier caso, deberiais avisar de posibles fraudes (igual que deberia hacerlo @movistar_es) de este tipo. Esta claro que el objetivo era engañar a alguien.

• Miguel (@Miguel93SB) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es Hola José Carlos. Ya he contactado por ahí TRES veces. Sin respuesta.

• Suso Rico (@Suso_Rico) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es Sigo esperando un Telco- out para poder portar. Desde diciembre

• Raul Nieto (@Nietoraul) reportó hace 58 minutos

  @sergi_81 @DowndetectorES Sergio, me pase a @movistar_es y he dejado de sufrir por los microcortes. Me duele más el bolsillo pero me compensa