¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Oviedo, Terrassa, Barcelona, El Vendrell, Chamartín, Lesaka, Zaragoza, Olivella, El Prat de Llobregat, A Coruña, Bilbao, Gijón, Portugalete y Camas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Oviedo |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Terrassa |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es Es un plazo escandaloso cuando hemos sido engañados por ustedes con un cambio abusivo de tarifa por información engañosa. Yo pago religiosamente sus abusivas facturas y no las aplazo un mes como hacen ustedes y sin intereses de demora.
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Luis Julián
(@chulolupe) reportó
@movistar_es Ofrecéis productos que no entregáis y tenéis un pésimo servicio de atención al cliente que no sirve para nada.
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santybrav1
(@santydonbenito) reportó
@movistar_es quería comentar la experiencia con el servicio técnico. Mal educados y sin paciencia. Tengo fibra y Movistar radio y fibra bien, pero radio lo peor que he probado e intento solucionar o que me expliquen el por qué de estos fallos y la experiencia FATAL!!!
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Fútbol 😍🤩
(@victor_viso2008) reportó
@movistar_es Buenas tardes, llevo 7 días sin Internet, tengo avería registrada desde el 27 de diciembre y aún así aquí sigo sin wifi, tv, sin línea básicamente sin nada. Vino un técnico el 30 de diciembre y aún así han sido incapaces de arreglar la avería. Y en plenas vacaciones!
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Electric Sale
(@SaleElectric) reportó
@movistar_es Hola tengo problemas en Bruselas no puedo llamarles necesito gestionar mi internet y no funciona la Web ni nada tío! Me podrían dar el número que no sea este +346999910004 se corta de inmediato
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es Resulta que ustedes dicen que no cobran nada 👎 por cambio de domicilio, y te cambian con engaños la tarifa económica por una escandalosa de 147 euros al mes. Deberían dar ustedes una explicación pública a sus clientes.
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Gisela
(@GiselaveronicaL) reportó
@movistar_es Tengo un incidente hace 8 horas que no tengo internet, quien me va a pagar las horas que no estoy trabajando??
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javier alonso lopez
(@javialonsolopez) reportó
@movistar_es Llevo desde el 5 de diciembre sin linea de telefono. Llamo cada 72 horas y no me hacen ni caso. El problema es que no puedo reclamar por ningun lado. Me parece una verguenza. Eso si no paran de cobrarte.
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es Y yo necesitaría que no me hubiesen engañado con el cambio de contrato, y que me devuelvan mi dinero esta misma mañana sin más dilación.
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Miguel Angel Brezmes
(@MA_Brezmes) reportó
@movistar_es ¿¿¿Sabes lo qué es difícil de encontrar??? Vuestro servicio técnico, que no cumple...
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es Suponemos que al recibir el comunicado las agencias de prensa @efe y @europapress se pondrá en marcha una investigación periodística, sobre el caso del cambio irregular de contrato y las facturas cobradas indebidamente.
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es Acabo de redactar un comunicado de prensa que he emitido a las agencias EFE y EUROPA PRESS en Madrid.Contando nuestro caso. El comunicado lleva por título MOVISTAR Y LAS ANCIANAS.
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M
(@eme_uve) reportó
@MovistarPlus @movistar_es ¿Qué ha pasado con la serie 'Secretos de Estado' que ha desaparecido de vuestro catálogo? La tenia a la mitad y en ningún sitio avisaba que desaparecería con el cambio de año.
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Jesus
(@Jesus05291933) reportó
@movistar_es Aun estoy esperando que me llameis para entregarme la playstation 5 desde el dia 22 que la pedi y desde el 1004 solo saben dar largas
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DoraComentadoratv
(@DComentadoratv) reportó
Casi una hora esperando a que me contestéis por WhatsApp (por teléfono directamente colgáis) Si fuese para darme de alta en algún servicio seguro que habría algún agente libre desde el principio. Vergonzoso @movistar_es
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cobo lunatic wolf
(@juniodel78) reportó
@RMBaloncesto @FCBbasket @movistar_es ... si estáis esperando a que le de un infarto a Mateo para echarlo, yo casi que no lo haría, mejor no esperar y hacerlo antes por el bien del equipo... #ChusMateoOut
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ferranzillo
(@ferranzillo) reportó
@thakiddcesar @movistar_es que mal servicio… xddd
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es La manera de ayudarme es que se comprometan a devolverme mi dinero y no dentro de no sé cuántos días. Si esta cobrado indebidamente debe devolverse esta misma mañana.
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Cesar Colina
(@ccolina1973) reportó
@movistar_es Desde hace 2 semanas @vodafone_es me ha dejado sin línea se teléfono y la única respuesta que me da es que tengo que esperar. La línea esta libre de deudas y me dicen que hay un error informático. He llamado a Movistar para hacer la potabilidad de la línea y me dicen no puedo.
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Miguel
(@misky1978_) reportó
@movistar_es Hola Merche ! Quiero darme de baja de todos los productos que tenga con @movistar_es
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Niza
(@ComercialNiza) reportó
@jamesonero @movistar_es Hola @jamesonero , aquí en Barcelona zona Poblenou llevamos desde la misma hora y no nos dan ninguna solución , creo q habrá q migrar a otra compañía , unos 2500€ menos de particular y 3500 de empresa , de mi no se ríen .
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Niza
(@ComercialNiza) reportó
@jamesonero @movistar_es Y espero nos den solución por q sino habrá q pensar en acciones legales , dejar de trabajar por q ellos no cumplen con su trabajo .es una vergüenza.
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Fútbol 😍🤩
(@victor_viso2008) reportó
@movistar_es Me parece lamentable que unos niños no puedan disfrutar de sus vacaciones y no puedan usar la tv ni las consolas ni los móviles por la falta de WiFi y cobertura en mi barrio. Que falta de profesionalidad!!!!!
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♤Ardemix♤
(@ardemix) reportó
@movistar_es Perfecto. Digi me ofrece lo que actualmente tengo contratado por Movistar a la mitad de precio. Es decir pago 50 euros y Digi me ofrece el mismo servicio por 25. ¿Podreis igualar la oferta para no perder un cliente?
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Andrés Ortiz Massó (Tiana) ✳️
(@Andres_Tiana) reportó
@movistar_es @BIXBY_TV Me ha pasado lo mismo, 30 euracos por activación cuando dijeron que era sin costo. A ver si me cambio
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Andrés
(@andergayamor) reportó
@movistar_es Continúan llegándome facturas estafadoras. La de este mes con un precio escandaloso de casi 150 euros por un engaño comercial,al trasladar el tf de domicilio. Cambio el contrato el día 7 de diciembre y me siguen facturando igual hasta el 17/12.
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PetaZetas
(@Ioqvi) reportó
@movistar_es llevo 45 minutos esperando en el 1004 para que me aclaréis una duda. Vaya servicio al cliente que dais, de vergüenza.
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Alberto Fernández
(@Buli_14) reportó
@movistar_es Cómo puede ser, que anunciéis en la aplicación hasta 700 euros por tu antiguo terminal, llames al 1004, y ningún operador/a sepa nada al respecto?Una vez vendido el terminal ya para que voy a hacer caso al cliente…lamentable @movistar_es y su política de “no atención al cliente”
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David Masiá 🇪🇺
(@DavidMasi95) reportó
Hoy ya me han llamado unas 4 o 5 veces de diferentes números de teléfono haciéndose pasar por @movistar_es y @vodafone_es intentándome colar una estafa. Cada vez más frecuentes este tipo de llamadas. Buscan a gente vulnerable. ¡Hay que ponerle freno de alguna forma! @policia
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Laura González
(@LauraShadowy73) reportó
@movistar_es 20 minutos de llamada en espera es inaceptable, de verdad. ...