Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boadilla del Monte, Lugo, Madrid, Vigo, Sevilla, Puerto del Rosario, Málaga, Santa Cruz de Tenerife, Montblanc, A Coruña, Calafell, Barcelona, Murcia, A Estrada, y Don Benito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 1 hora |
|
|
Internet | hace 4 horas |
|
|
Teléfono | hace 5 horas |
|
|
Teléfono | hace 6 horas |
|
|
Internet | hace 8 horas |
|
|
Internet | hace 9 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandro García (@AleSevilla12) reportó@movistar_es No he obtenido respuesta alguna
-
Mateos798 𓆰 𓆪 (@JaviMateos798) reportó@movistar_es Y una polla como un camión. Servicio básico 0. No podemos enviar ni recibir SMS, no seáis mentirosos, cobertura 0.
-
Angel (@banshee682) reportó@movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?
-
E.G. (@egodas) reportó1/7 ACTUALIZACIÓN INCIDENCIA El 23/05 se inició, sin mi conocimiento ni consentimiento, una portabilidad de mi línea de @movistar_es a @o2es. Movistar afirma que desde ese momento la línea pasó a O2 y desapareció de sus sistemas.
-
Juande González (@juandeavila) reportó@movistar_es Lo he hecho hace media hora. Espero una respuesta urgente y satisfactoria que incluya una explicación veraz, una solución inmediata y una compensación suficiente.
-
gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó@jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión
-
PGT (@Trespalacios) reportó@jaabellan @Starlink @movistar_es Sin duda, no depender del cable y tener internet si hay apagones o caídas de las antenas (conectando el router a una batería) es un plan B a tener en cuenta, en esta etapa de degradación de los servicios.
-
Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó@movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.
-
jose maria (@josestdr) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.
-
Alberto Pradilla (@albertopradilla) reportóEl nivel de estafa de @o2es: 4 veces esperando en casa a que traigan una SIM que nunca llegó. Ahora voy a una tienda @movistar_es y me dicen que quizás me pueden dar la SIM pero que me la cobran. Pago por un servicio que nunca me dieron.
-
galdón💚y (@GaldonGaldon) reportóHay que darse de baja en @movistar_es
-
Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es @movistar_es Nueva actualización: Han pasado ya varios días desde que se registró mi incidencia (CP2607IJKZAN19/0) y desde que se me indicó que el departamento de cobros me respondería en un plazo de 24-48 horas. A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo.
-
Roberto Torres (@RobertoTorresL) reportó@zeleris vaya muerda de servicio que dais en el Vallès occidental en Cerdanyola. El mensajero es un pirata y hace lo que le da la gana. Envía un SMS diciendo que ha pasado por el domicilio y es mentira . Son todos unos piratas!! Ojalá @movistar_es y @MP_Alarmas dejen de trabajar
-
Podemos223311 (@podemos223311) reportó@Movistar_Team @movistar_es Es un trozo de ****** . Malísimo y ladrón cómo pocos @EnricMasNicolau
-
Análisis-Parálisis (@APJUEGOS) reportóSeguimos a la espera a ver si @movistar_es consigue solucionarnos el tema de la conexión, que ya ha pasado una semana. En principio no hay directo, pero nunca se sabe.
-
Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@juanpes1 @movistar_es Se limitan a decir que hay una incidencia abierta y a ponernos una locución cuando llamamos, ya van 10 días de desconexión total sin poder ni tan siquiera recibir una llamada (sin servicio) 10 días señores y no una sola respuesta.
-
Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó@movistar_es La única novedad que hay es que mi repetidor no funciona y sigo esperando que solucionen el problema.
-
Germán Huertas (@Nocodeboy) reportóYa llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!
-
IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es lleva activando toda la semana una supuesta alternativa para recuperar la conectividad en el Valle del Tietar… Entendemos que los incendios han perjudicado, pero que no haya un plan B y dejar toda una zona inoperante es de traca…
-
Santiago Barba (@sbarbavera) reportó@movistar_es Desde hace 3 días no hay forma de acceder a internet y hay grandes dificultades en las llamadas telefónicas en todo Donostia. Si no tienes wifi, estás abandonado. No es mi caso, es general
-
IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es Si, pero no tener un plan B y tener toda la zona completamente paralizada es algo fastidioso… nos vendéis la moto con la digitalización y todo el sistema está sujeto por un palillo que se rompe a la mínima… hay que darle una vuelta a este sistema que ha demostrado ser fallido
-
José Calahuche🇪🇸 (@calasevi) reportó@Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es No se le ha visto mal, pero nunca se mete en un sprint. El resto del equipo, por desgracia, lamentable como de costumbre. Da pena ver a Pelayo arrastrándose por las carreras. Yo iría echándole un ojo a Camprubí. A ver mañana en Getxo.
-
Zero_Cool (@JAVR3112) reportóDos ***** meses para que @movistar_es se mueva, DOS ***** MESES. QUÉ INÚTILES SON, CAGONSUSMUERTOS.
-
F.Javier Villalvilla (@FJVillalvilla) reportó@Atleti @movistar_es El partido contra el Villarreal a las 17:00h es en serio? No es un error?!!! Lo vais a aceptar sin pensar, en primer lugar en los vuestros, los jugadores, y luego en los aficionados?
-
Vaitor (@vaitor84) reportó@o2es @movistar_es Soy cliente de O2 pero la incidencia es generalizada de Movistar
-
Diana 👩🏼❤️💋👨🏻🐶🐕🦮🐕🦺🚛🇪🇸 (@PimPamP16675167) reportó@PabloEchenique @movistar_es ya contáis con una baja más. Este sera mi último mes en movistar.
-
Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@movistar_es llevamos 7 días sin servicio en La Parra (Ávila) y lo único que contestan por teléfono es una locución diciendo que “hay una avería”. No dan más información, no hay plazos y seguimos incomunicados. ¿Cuándo pensáis dar una solución real?
-
Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es Llevo esperando a Cotronic desde ayer a las 16h en Jerez de la frontera para un traslado de domicilio. Nadie me llama y nadie me dice nada ni de la contrata ni en el 1004. Solo me dan largas. Indignante y sin servicio. Despues quieren cobrar las facturas.
-
Claudio Merino Gutierrez (@claudiomerino10) reportó@movistar_es menuda vergüenza 20’ de espera …
-
Santiago Barba (@sbarbavera) reportó@movistar_es Enviado, espero respuesta para publicarlo, llevamos días sin teléfono