¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Málaga, Valencia, Madrid, Sevilla, Collado-Villalba, Benalmádena, Las Palmas de Gran Canaria, Granada, Huesca, Mérida, Lepe, Bilbao, Godelleta y Leganés.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nuca cas co
(@Nuca1) reportó
@movistar_es Ruego oferta permanencia en Fusión fútbol total, se acabó promo 50% el día 25, llamé al 1004 y dijeron que me llamarían y ni caso
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bafi
(@acobafi) reportó
@voz_populi Si es en @movistar_es me doy de baja
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itachi uchiha
(@itachi60001) reportó
@Chessidharta @movistar_es las companias de telefono son lo peor de este mundo.
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mercheli
(@mercheli) reportó
A ver @movistar_es cambié de operador y llevo casi un año con ellos y con fibra. De repente me quedo sin internet y me dicen que lo he dado de baja. Ahora resulta que me he quedado sin sitio en la caja porque, según dicen, Movistar lo desenchufa cuando quiere.
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Kevin Ⓜ️.
(@KMarc13) reportó
Sois una estafa @movistar_es
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mercheli
(@mercheli) reportó
@movistar_es Ya he dejado incidencia y me dicen que vosotros desconectais para meter lo vuestro. La denuncia la lleváis ya puesta.
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Paco Garcia
(@Pacotec00) reportó
@Chessidharta @movistar_es Directamente a la oficina del consumidor con toda la documentación,a mi me lo devolvieron todo,caso exactamente igual que el mío, pero con otra compañía,pero todas son iguales,no se salva ni una.
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Lara Álvarez
(@laraalvarez80) reportó
A ver si por aquí @movistar_es me hace caso. Es tan largo que no se por dónde empezar. Primero el mal funcionamiento del ADSL, luego la eternidad para pasar a la fibra, después las incidencias al pasar a la fibra, y ahora me tarifican mal.
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NadaQueAlegar🌷
(@NadaQueAlegar) reportó
@movistarpro_es @movistar_es aquí seguimos esperando, me dan una respuesta por privado que nada tiene que ver con mi consulta!!!! 1 mes esperando y responden otra cosa!!!#movistar
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Elena77
(@Edepradop) reportó
Hola, @movistar_es. En el sitio web, perfil, sale mal la dirección y no permitís poner la correcta. ¿Cómo se soluciona? Gracias
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Notas Blues
(@NotasBlues) reportó
me lo devuelven, en su cuadro de intervenciones realizadas ponen "actualización de Software de fábrica". El móvil, vuelve a dar error. Y así hasta TRES veces. Tres veces ha ido mi terminal @XiaomiEspana de @movistar_es a servicio técnico. Con el mismo problema y la misma solución
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Notas Blues
(@NotasBlues) reportó
@movistar_es Claro @movistar , si te parece lo vuelvo a enviar a Anovo para quedarme otros 20 días son móvil y me lo devuelvan de fábrica y con el mismo fallo. No te preocupes que ya he tramitado la reclamación a @consumogob
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Carlos Castello
(@CarlosCastello1) reportó
@movistar_es @Movistar Hola, el problema es que no me aparece el icono del sobre
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RG Paz
(@Mprg2310) reportó
@movistar_es @NotasBlues La ley de Garantías dice que si el producto falla en los seis primeros meses se considera fallo de fabricación y se establece la sustitución del producto por uno nuevo o la devolución del dinero. En este sentido @vodafone_es funciona muchísimo mejor cuando te vende un terminal.
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RG Paz
(@Mprg2310) reportó
@vodafone_es No si yo no tengo ningún problema. Solo compraba la gestión de @vodafone_es con @movistar_es con respecto a la gestión de la garantía de los móviles.
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Jesus Vega
(@JesusVega_) reportó
Estimado @jmalvpal , supongo que entenderá la mala imagen de @movistar_es si le digo que una de mis empresas está esperando 4 dias para que le instalen Internet, no?
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Mer Cgs
(@Mervips) reportó
@movistar_es otra vez en la zona de Mairena del Alcor, Sevilla sin fibra desde ayer... si nuevamente os han robado los cables como paso al principio de mes(información que me dio el técnico) ya es hora de que pongáis solución. Somos muchos teletrabajando
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ruben20052009
(@rubendepucela) reportó
@chusrodriguez @larc1976 @movistar_es No se cual será el problema... pero la solución es fácil... pide cambio de cía o de baja
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Guillermo
(@instaguiem) reportó
Hola @movistar_es, ¿podéis decirme por qué no hacéis un cambio de titularidad que os pido, me decís que hacéis pero, finalmente, no habéis hecho? ¿Por qué sois tan sumamente inútiles? ¿Tiene una explicación razonable o, sencillamente, no os importan vuestros clientes? Un saludo.
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Padawan BOFH
(@yacopi88) reportó
@movistar_es te he respondido. No aplica a nuestro caso. Creo que se te han cruzado los tweets
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Daniel Casado
(@Danimus_M5) reportó
@JesusVega_ @movistar_es Yo probé todas. Vodafone es la menos problemática en mi experiencia. Por si le sirve de algo
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suit
(@EmparJuseu) reportó
@movistar_es Hola Esmeralda,contigo son ya 65 los agentes con los k he hablado desde el año pasado y no habeis hecho NI CASO A MI SOLICITUD. NI CONECTAIS NADA NI HACEIS CASO A LOS USUARIOS. NO OS DA LA GANA DE PONER FIBRA EN EL CENTRO DE BARCELONA.
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Nelio Silva
(@silvanelio) reportó
@movistar_es buenas tardes, tengo dos cargos de un servicio de salud que no pedí y que me fue impuesto. Quien se responsabiliza por este tipo de acciones que va en deterioro de un servicio. Colocar un reclamo para devolver lo cobrado de mi cuenta ? MOVISTAR 🤨
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Pedro
(@mosqueteroweb) reportó
@Chessidharta @movistar_es Si devuelves los recibos te meterán en lista de morosos, venderán tu supuesta deuda a algún bufete de abogados mafiosos que te amenazarán con juicios y otras patrañas. Si te pasa te cuento mi caso.
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Juan Garal
(@garal_juan) reportó
@unicajaCB @Penya1930 @movistar_es Venga , ya está bien de llorar , que el equipo que tienes no es tan malo Fotis, hazlo jugar y no llores más
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Eusebio Cano
(@bitorio) reportó
@chusrodriguez @larc1976 @movistar_es Pon tus problemas en su perfil de facebook un dia tras otro. Asi conseguí yo que me resolvieran mi ínfima conexión en Orange. Esos si pasaron un par de meses
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Maria jesus
(@Mariajesusme) reportó
@movistar_es Quiero poner una denuncia, estoy cansada de llamaros para darme de baja (me disteis de baja en Febrero) y lo único que hacéis es decir mentiras, me seguis cobrando llamadas que ni he realizo, ni tengo línea porque pensaba que de verdad me habiais dado de baja.
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Isaac Jiménez /🇪🇸
(@isaacj) reportó
Buenas noches @movistar_es no paro de solicitar desde la app la desactivación del servicio de "Conexión segura" y sigue activado. ¿Qué puedo hacer?
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Alfredo Francisco
(@alfredof_ok) reportó
@Almu9bc @movistar_es Abrazando la lealtad del CM de Movistar pero sintiendo indignación por tu caso, Almudena, te saludo desde Vodafone. Si te interesa una mejora en el servicio, contáctame al MD o al WhatsApp del Departamento, el 623332794, preguntando por mí. Estoy seguro de poder ayudarte. ;)
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NadaQueAlegar🌷
(@NadaQueAlegar) reportó
@movistarpro_es @movistar_es 1 mes y aún esperando respuesta¿no les parece abusivo e ineficiente? Encima no anotaron la incidencia y tuvimos que volver a abrirla 21d004975756. Respondan ya!