¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Oviedo, Terrassa, El Vendrell, Chamartín, Lesaka, Zaragoza, Olivella, El Prat de Llobregat, A Coruña, Bilbao, Gijón, Portugalete y Camas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Oviedo |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raúl Oreiro
(@rauloreiro) reportó
@movistar_es Hay alguna previsión para la avería de Santiago de Compostela? Todo el día sin línea y por teléfono es imposible obtener información
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es Ya estaba todo tramitado, las facturas reclamadas y quedamos en que se cerraría el caso actualizando mi tarifa y enviando el nuevo router, como pasaban los días y al no recibir noticia (un compañero me prometio que en 2-3 días lo recibiría por celeritas) engaño en toda regla.
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Torini 😷
(@torini_no_uchi) reportó
@movistar_es No no era por avería ni nada de eso, la persona decía llamarse Gabriela y decía que llamaba a los clientes para mejorarles su factura. El teléfono era el 911980758. Este mismo número me ha llamado a la hora de la comida.
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Andrés Martínez
(@andreums) reportó
@Somavilla2013 @movistar_es @Movistar Yo llevo 6 meses esperando a que hagan el proyecto para dotar de fibra a toda mi finca ( 38 vecinos ) ... lo tienen parado en algún cajón de sus subcontratas y nos dan largas día sí, día también
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es Del cambio de contrato sin autorización, sin proceder a informar ni pasarme la típica grabación para consentir, de eso no hablamos, memoria selectiva en este caso.
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es Vuelvo a decir que no es un cambio por gusto, que no quiero una oferta de movil nuevo todos los días porque no lo necesito, que lo que necesito es el router, que unos días me dices 50 otros 60 y otros prometéis que ya esta enviado a coste 0 y así podemos seguir dias, meses, años.
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ppvara
(@JosePpvara) reportó
@movistar_es donde puedo reportar una avería??
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Rosa
(@Rosaalma8) reportó
@movistar_es llevo como bien sabeis desde el dia 6/12sin wifi,cada dia me mandais un mail y Sms diciendo que viene un tecnico pero no se pone nadie en contacto conmigo la empresa Teleco que yo llamo me dice que no pueden hacer nada hasta que @movistar_es les envie el puk
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Txus_Ys
(@TxusYs) reportó
@Chicocartera @movistar_es Una publicidad impagable, me ha quedado claro el "servicio" que ofrece Movistar, por si alguna vez quiero cambiarme que va a ser que no. Suerte, y que te pongan internet pronto.
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es Todos los días ofreciéndo terminales, por más que repita que no lo necesito. Para un simple cambio de router por problemas, con 4 años de uso y que realmente necesito, mentiras, cambio de contrato sin mi autorización, promesas de envío de smart wifi 6 a costo cero y 0 soluciones.
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Tony_zgz
(@Antonycus) reportó
@CartDestr @Chicocartera @movistar_es Pues a mi me va como un tiro, cuando juego online tengo una latencia bajisima, y la red al menos donde yo vivo es propia, estan cableando ciudades a toda pastilla, yo en mi caso no uso red Movistar sino la suya propia.
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Concejal de Cohetes
(@RoRo45364871) reportó
@xatakamovil Porque no se habla nada de los problemas para contratar cualquier servicio de @movistar_es por miles de usuarios porque su sistema no reconoce sus datos como clientes? @consumidores
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Serius
(@sergiusbcn) reportó
@vodafone_es Resumen del 2022: no os vayáis a @vodafone_es porque no tendréis cobertura. Es la peor compañía. En conoraración a la cobertura de @movistar_es esta a años luz. A parte han subido las tarifas y cuesta lo mismo de caro. En febrero aplican nuevas tarifas y sin dar cobertura movil.
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es En respuesta a Nieves de Movistar, no deseo un router como el que tengo, tecnología obsoleta por más que se empeñen en tratarnos de ignorantes y hacer creer que es actual, lo actual es lo nuevo y por ese mismo motivo se empeñan en que cambiemos de movil cada año. He sido claro?
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es Que no quiero consolas, móviles o tablets, no me las ofrezcan más, se lo que necesito por mi mismo, un router nuevo que me garantice estabilidad para trabajar y poder pagar sus facturas entre tantas otras. Pero se empeñan en cambiar contratos sin consentimiento, engañar y marear
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Chapaneco
(@elespion) reportó
@movistar_es Una pregunta; ¿Cuando me vais a quitar el tono de espera que no he contratado y con el cual me roban 4 euros al mes? Es que con ustedes no hay forma.
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Isaac Vega
(@isaacBIOvega) reportó
@movistar_es Gracias Helena por su interés. Acabo de enviarle un MD con mis datos, a ver si por aquí tengo más suerte que por el 1004 o la aplicación de WhatsApp de @movistar_es que solo me recuerdan vía Bot queya está registrada la avería 😡
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Marka
(@marka_mari) reportó
@movistar_es @abarbero Mi experiencia ha sido lamentable en gestiones básicas. Hace mes y medio pedí la baja de una línea con ajuste de la factura conforme a la fecha de baja. Me han cobrado de mas, han reconocido sus errores de gestión y aún no me han devuelto el dinero.
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Guillermo GNM
(@Danto82) reportó
@movistar_es no sabe que si fastidia a un usuario anónimo, como yo mismo, pues seguramente no transcienda mucho. Pero @Chicocartera tiene una exposición mediática en @Eurogamer_es, y los usuarios estamos sufriendo con él los problemas en la retransmisión. Me hago miembro.
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ppvara
(@JosePpvara) reportó
@movistar_es Pues que no tengo red en casa. Llevo sin Wifi casi todo el día. Y a esta hora no se cuando se solucionará
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Chapaneco
(@elespion) reportó
@movistar_es Ok estoy esperando la confirmacion por sms. Ahora me falta la devolucion de lo cobrado indebidamente.
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Isaac Vega
(@isaacBIOvega) reportó
Hola AMIG@S! Sé que vais a decirme que es habitual, pero no me callaré lo que pienso: @movistar_es es una auténtica VERGÜENZA!! 😡 Intento solucionar una avería en casa desde las 10:00 y, desde 14:30, espero a que me digan si vendrá un técnico o qué van a hacer a parte de cobrar
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milacagi
(@milacagi) reportó
@movistar_es Es normal que estemos en el municipio de Santa María de Cayón,con una avería masiva desde hace 3 días? Hoy en día la repercusión que supone quedarse sin internet tanto tiempo, de cara al teletrabajo,y demás servicios,es grave.Por favor,ayudaaaaa!!!!!
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Valentín Carrera
(@ValentinCarrera) reportó
@movistar_es Cuando su amabilidad es solo apariencia y postureo, buenas palabras y mal trato al cliente (no me refiero a los empleados/as sino a la empresa), no dejan otra opción que denunciarlo. Repito, me siento estafado por @movistar_es. Si tienen defensor del cliente, que actúe de oficio
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Isaac Vega
(@isaacBIOvega) reportó
Cada vez que llamo al 1004 de @movistar_es y doy mis datos un contestador-robot me recuerda que mi avería ya está registrada y no me dan la opción de que una persona me cuente si puedo salir a vivir o me van a enterrar en mi casa esperando una llamada del técnico
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
@Lowi_es cómo es posible que @movistar_es me haya cortado la fibra ya? Se suponía, según me dijo uno de sus empleados, que no me iba a quedar sin internet en ningún momento durante el cambio de compañía. Gracias @_minecogob
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Francisco Romero Alhambra
(@RomeroAlhambra) reportó
@movistar_es Y sigo esperando que revisen el cambio de contrato sin consentimiento o el envío del router smart wifi 6 sin costo como compensación (que según su comercial recibiría en 2 - 3 dias) restablecer mis tarifas al contrato similar al que tenia hasta estos momentos.
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Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Buenos días, @movistar_es por qué no me funciona la fibra de golpe y sin previo aviso? Les pregunto por aquí porque he llamado al 1004 y un técnico me ha dejado colgado a la espera hasta que se ha cortado la llamada. Gracias
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Marka
(@marka_mari) reportó
@movistar_es He tenido una experiencia muy desagradable con movistar. Mi solicitud de baja de los servicios registrada en los canales de atención al cliente ha mal gestionada y totalmente descuidada, me siguen cobrando y no atienden mis reclamaciones
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haciéndomemayor
(@haciendomemayor) reportó
@movistar_es es la plataforma más cara y la que peor aplicación tiene para la tele. No hay derecho. #Movistar