¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Madrid, Almería, Barcelona, Valencia, Godelleta, Zamudio, Vigo, Pozuelo de Alarcón, Elche, Lugar Nuevo de la Corona, Chamartín, Puigcerdà, Móstoles y Las Palmas de Gran Canaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Granada |
Corte Total | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Almería |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
[email protected]
(@rosarioreyes00) reportó
@movistar_es Sigo esperando a que me hagan ya mi cambio de tarifa con el fútbol pero llevo una semana ya esperando, y encima sus trabajadores nos cuelgan la llamada.. vaya servicio..
-
Yolanda Clemente
(@yolsclemente) reportó
🧵 [5/5] Por cierto, @movistar_es me va seguir cobrando la factura de este mes con un servicio pésimo. Y hasta aquí la indignación de una tarde de agosto #españavaciada @jovenes_CyL @Existimos_
-
José María Vera
(@JoseMariaVera) reportó
@movistar_es Y he dejado cursada mi respuesta, a la espera de una solución. Gracias
-
⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Es graciosa la primera frase. "No es por dinero" Pero si vendéis más cosas que en un chino, robais al cliente y lo engañais con mentiras dando largas... 4 meses llevo para una simple gestion Muy lamentable lo vuestro, vomistar
-
aye rojas
(@ayelenrrojas) reportó
@movistar_es segunda vez que me hacen venir a una tienda sin darme las tarjetas sim que me corresponde y siguen sin dar la cara con este servicio pésimo ! Los voy a denunciar
-
fran
(@fapasa2) reportó
@movistar_es Las líneas me las he llevado a otra compañía por que me cobráis lo que os da la gana, pero el servicio movistar car no lo he cancelado vosotros de manera unilateral, que gestión tenéis en vuestra empresa?
-
Mercedes Serna L.
(@sikita24) reportó
Y me dicen que sí, que sin ningún problema. Cuál es mi sorpresa cuando la activo correctamente y no obtengo datos. Llamó al teléfono de @movistar_es y tras hablar con 3 operadores diferentes, me dicen que para tener datos tengo que hacer una recarga de 15€…
-
el_del_baston🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@azote_al_progre) reportó
Alguien me puede explicar cómo puede ser que una compañía de comunicación como es @movistar_es pueda tener a un usuario vas 15 días con una avería en casa y no venga ningún técnico?las cosas se arreglan operando en ellas,hablando solo no se arregla nada, servicio técnico penoso.
-
Jvto77
(@Jvto7777) reportó
@movistar_es Menudos ladrones los de Movistar… menos mal que me di de baja hace tiempo, jamas volveré con ellos… y encima en la última cuota me follaron un pastón…darse de baja ahora que estáis a tiempo..CHORIZOS!!!
-
AGUSTIN OJEDA
(@SINTINOGC) reportó
@movistar_es Hola. Tengo contratada la tarifa Movistar Conecta Fibra Simétrica, y me gustaría saber cuánto me costaría la tv de Movistar Plus esencial. No quiero decodificador, solo poder acceder al servicio de tv. Gracias.
-
Antonio Gómez Cava
(@gomezcava) reportó
@movistar_es Seguimos sin respuesta, Nadir nos contacta. Me parece increíble el mal servicio de la primera operadora
-
el_del_baston🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@azote_al_progre) reportó
@movistar_es Llevo leyendo y escuchando eso desde el día 4 de agosto,que pasaría si yo me demoro en pagar la factura 15 días?.Ya os respondo yo el técnico al segundo día o antes lo tengo en mi casa desenganchando el suministro pero para solucionar una avería 15 días,ya veremos cuando cobráis
-
Antonio SH
(@AntonioSH19) reportó
@movistar_es Pues debería haberlo porque la retransmisión es mucho peor con esas absurdas imágenes de los comentaristas que no le interesan a nadie
-
Manu
(@manuelcaudet) reportó
@movistar_es los canales de Dazn via dispositivos creo que todavia se pueden ver ... A ver si continuan abiertos hasta que se solucionen los problemas.
-
Yolanda Clemente
(@yolsclemente) reportó
🧵 [3/5] El servicio técnico de la compañía nos dice que la velocidad no está garantizada porque hay "un aumento de la población". Y que la solución es esperar a que los pueblos se vacíen. ¿De verdad @movistar_es no hay más solución que esa?
-
Jesus
(@chusinho_5) reportó
@movistar_es Llevo desde el dia 6 de Agosto para que venga un técnico a mi domicilio a instalarme la fibra y la Tv, es vergonzoso tener que estar asi para dar un alta de un servicio,que me va a costar casi 100€ al mes.
-
Roy
(@RoysharkCrypto) reportó
@movistar_es Hola estoy teniendo problemas con el servicio desde argentina. Activo el roaming pero me sigue informando sin cobertura y no tengo nada bloqueado. Tengo los pagos del servicio al día. Ya van mas de 2 semanas que jo funciona y no recibo respuesta de parte de ustedes.
-
Elnene Grande
(@getxo21) reportó
@movistar_es buenas noches, me gustaría quw por favor cuando me llaméis desde el 1004 la llamada sea nítida porque hoy ha sido imposible poder entenderme con el operador que me ha llamado a las 21.20 y a las 21.21. Sigo sin explicación a mi reclamación. 1 saludo
-
Los Hijos NO son del Estado
(@LosEstado) reportó
@movistar_es @Irene_Egido No, si es a mí a quién habéis tratado mal. No sabéis ni leer los tuits. Pero mira, en Vodafone me dan HBO.
-
Lidem de CookingAbs
(@CookingAbsurder) reportó
Llevo una semana intentando recuperar un puk de una línea de @movistar_es. La web y la app no funcionan, el 1004 te pone en espera y después cuelgan, y por aquí contestan al mensaje pero no solucionan. La próxima vez q necesite contratar algo de telefonía lo tengo clarísimo …
-
JKY
(@jkkuesta) reportó
@movistar_es Mira Ana, en mi movistar no aparece ni por soñacion, no puedo enviarte un pantallazo, lo comprobé en su momento, esta mañana en la tienda con una compañera tuya y ahora mismo, por favor vamos a dejarlo ya, no quieres reconocer el error y punto.
-
Jorge Campano
(@campanojorge) reportó
@movistar_es baja de línea fibra (17 junio) entrega router (18 junio. Hoy recibo factura. Reconocen su error. No dieron bien la baja. Incapaces de volver al expediente y certificar la baja de junio, inician proceso nuevo y mandan email diciendo que recibiré factura en septiembre.
-
R G
(@RG15031351) reportó
@movistar_es se niega ahora a darme respuesta indicando que mi reclamación no fue favorable, cuando a mí me indicaron que estaba anulada y que no consta ninguna deuda. Se ríen de los clientes no contrateis con ellos ya que no pueden explicar porque han generado 4 años una Factura
-
fran
(@fapasa2) reportó
@movistar_es Lo de la factura ya está resuelto, he reclamado, me habéis ignorado y de compañía 3 líneas he cambiado, lo que habéis hecho por que os da la gana es cancelar el servicio movistar car, cosa que yo no he realizado en ningún momento, os paso el dni por privado una vez más.
-
Negre
(@Negre82) reportó
@Rub3n_Diaz @movistar_es Espera sentado, llevo desde 2019 luchando porque suban la calidad y no tiene pinta de que estén por la labor
-
M
(@eme_uve) reportó
@movistar_es ¿Al realizar el cambio de tv por satélite a tv por fibra el nuevo deco es gratuito entregando el anterior? Entiendo que así debería ser ya que me están obligando a ello
-
⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@Pitpc1 @movistar_es Y se lo dices a estos de Twitter que son si cabe peores. A mi llevan 4 meses vacilandome para una simple gestión. Digamos que la atención al cliente de esta empresa es inexistente, lo mejor que hice fue darme de baja.
-
R G
(@RG15031351) reportó
@movistar_es Que tal esmeralda!! Esto es lo que pone la resolución; Ya no presentas deudas con Movistar, ya habias gestionado una reclamacion por esta situacion en la cual da como respuesta que se anula la factura, quiere decir que no tendras mas esta "deuda" con nosotros QUE LA GENTE SEPA!
-
CAMICACE AL VACIÓ CORAZÓN DE DRAGÓN
(@RiE72281565) reportó
@Remembber @movistar_es Totalmente, a mi incluso en estado de cuarenta que SUPUESTAMENTE NO SE CORTARÍA EL SERVICIO Y ME LO CORTARON y una tras otra vez sólo... Disculpe las molestias, etc etc etc.... Sí dé verdad quieres disculparte CAMBIA LA FORMA D TRATAR A LOS CLIENTES.@movistar_es aún sin respuesta
-
⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@RiE72281565 @movistar_es Yo llevo esperando para una simple gestión, me dicen que ya está solucionado y después que ha habido un error... así 4 meses llevo Menuda panda de ladrones son, mentirosos, incompetentes, con una falta de empatia tremenda y se ríen de nosotros.