¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Las Palmas de Gran Canaria, Terrassa, Sabadell, Barcelona, Málaga, Valencia, Madrid, Sevilla, Collado-Villalba, Benalmádena, Granada, Huesca, Mérida y Lepe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Móstoles |
Televisíon | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Televisíon | |
| Terrassa |
Teléfono | |
| Terrassa |
Teléfono | |
| Sabadell |
Internet | |
| Terrassa |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marc Teixido
(@TeixidoMarc) reportó
@movistar_es El que lo siente soy yo, y lo normal es a) decir cuando se volverá a tener linea, b) decir que váis a descontar los días sin servicio. Esto es dar atencion al cliente, el resto es cachondearse. Y seguimos sin senyal ; ya casi dos días….
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Víctor Romero Barragán
(@VRomerba89) reportó
@movistar_es Día 2, sigo sin internet, ni TV ni teléfono y sin poder saber cuándo se arreglará la avería...me queréis caso?
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Francis J. Garcia
(@francismojo) reportó
Los impresentables de @movistar_es , con una avería desde el lunes , siguen sin llamar ....su obligación llamar en 24 h.....seguimos esperando...no tienen vergüenza @jmalvpal , se dedican a colgar el teléfono cuando llamas
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Akram Muti 🇵🇸
(@Akrammuti) reportó
@movistar_es Por favor tiene un DM que acabo de enviar para una avería!
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Nacho de la Infanta
(@nacheter32) reportó
2/2 @movistar_es “acabo de ver en google que puede ser de…” y hasta un “pruebe a copiar a la SIM sus contactos y añadir el +34” por un error en el que TODOS los numeros que me llaman (no solo contactos) aparecen con un +34. Contactos en SIM?? En el 2022?? Seriously???
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Asopo
(@asopo1) reportó
Se ha caído internet en eurovillas @movistar_es date prisa
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Nacho de la Infanta
(@nacheter32) reportó
El 100% de los técnicos que me han atendido en @movistar_es han demostrado ser incompetentes (falta de competencia). Desde decirme “espere mientras lo compruebo” durante 10’ para luego pedirme el n° que presenta el error (que ha hecho en 10’), decirme 1/2
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Jacobo Torres
(@jtorreses) reportó
@movistar_es 1 semana despues de que viniese el tecnico a poner la fibra nos habeis dejado tirados sin servicio ni de fibra, ni de tv ni de fijo tras haber hecho la portabilidad, no hay noticias, y cuando os pregunto solo echais balones fuera y la culpa a la empresa subcontratada
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Tinker
(@Tinker89241616) reportó
@cachoo01 @movistar_es Llama todos los ***** días hasta que te hagan caso, y sino amenázales con no pagar, verás que rapido te hacen caso
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ATHLETIC
(@OscarDeNarcos) reportó
@movistar_es No, a mí no. A @cachoo01 él sí que necesita ayuda.
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Dav1dzv🤙
(@Davidzv_03) reportó
desde
Marratxí, Comunitat Autònoma de les Illes Balears
@cachoo01 @OscarDeNarcos @movistar_es Yo llevo 6 meses esperando que me hagan lo mismo y aún sigo esperando.
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Juan Antonio Cobo
(@JuanAntonioCobo) reportó
.@movistar_es ¿tan difícil es disponer de un mapa de cobertura vuestra de internet en casa???, ¿tenéis que pedir contactar y *******??, la virgen que asco dais, cada vez más.
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Don Hilarión 🇪🇸
(@D_Hilarion) reportó
Aunque lleve días sin decir nada de mi contencioso con @movistar_es , el asunto sigue tal cual: 11 días para reparar una avería en un sistema digital. Simplemente estoy tomando carrerilla para la siguiente fase.
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En la dacha .
(@Lucas_DSE) reportó
@movistar_es Eso lleváis diciendo hace una semana ..me tenéis sin televisión y no arregláis la avería ..anulando citas de técnicos ..que vienen de sitios lejanos y no tienen ni **** idea .q
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eheviami
(@eheviami) reportó
Buenos días @movistar_es, a ver si hoy tenemos más suerte, porque el problema sigue sin solucionarse…
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CONCHITA BARRIOS ZARATE
(@CBZZ08) reportó
@movistar_es Llevamos dos días sin servicio de internet y de llamadas. Hemos llamado al teléfono de atención al cliente sin ningún éxito. No nos dan solución y tampoco nos aclaran cuando nos darán conexión. Es una vergüenza! QUEREMOS UNA SOLUCIÓN!
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Luuuuucia!🐼
(@Luuuuucia11) reportó
@CBZZ08 @movistar_es Y no te solucionan nada, llamas y no saben ni ellos mismos que sucede, te cambian de departamento en departamento y te solucionan algo? NADA, y encima te cuelgan entre cambio y cambio
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Francis J. Garcia
(@francismojo) reportó
Buenos días a todos menos al servicio de averías de empresas a @movistar_es .... Los que cuelgan el teléfono a los 20 minutos de hablar ....
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albapali
(@albapali22) reportó
@movistar_es Hay incidencia generalizada en la mitad del pueblo, no es cosa de mi conexión. Pero te paso datos por privados
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CONCHITA BARRIOS ZARATE
(@CBZZ08) reportó
@movistar_es @Luuuuucia11 Me uno a las quejas. Llevamos dos días sin servicios en nuestra líneas. Somos una empresa y la situación nos está generando muchos perjuicios. Atención al cliente no nos da soluciones. QUEREMOS UNA SOLUCIÓN
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Felipe Perez
(@pipe_Dstolution) reportó
@cachoo01 @movistar_es Españoles: se queja con jugar con 1 de ping Latam con 200 de ping: jugable 🥵😎👌
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alba
(@albiii_16) reportó
@movistar_es ¿Me podéis explicar por qué cuando pides hablar con un superior nos denegáis ese derecho POR LEY a los clientes? Vamos camino de un mes sin wifi en casa mi pareja y yo (él teletrabaja un día a la semana y yo estoy estudiando, más bien intentándolo, a distancia)
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Nacho de la Infanta
(@nacheter32) reportó
@MP_Alarmas Supongo que sereis 2 cuentas distintas…, la #queja es hacia @movistar_es no hacia @MP_Alarmas
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Beatriz VM
(@tuybee25) reportó
@movistar_es hola, llevamos dos días que se ve mal la tele, creo que es problema de la antena, pero lo podéis confirmar? Estamos en Sariñena, Huesca. Gracias
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alba
(@albiii_16) reportó
@movistar_es No es necesario, ya he hablado con vosotros en el 1004 y el 1002 y vuestra respuesta es q ya no haga nada más. Solo esperar q pongáis potencia porque es un tema administrativo. Pero sigo sin entender por qué os saltáis la ley no permitiendo al cliente hablar con un superior.
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Víctor Romero Barragán
(@VRomerba89) reportó
@movistar_es Si, y la respuesta no me ha convencido...
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Nacho de la Infanta
(@nacheter32) reportó
Asi que @movistar_es , empresa supuestamente puntera en telecomunicaciones… como solución me da volver 10 años atras, olvidarme del icloud y sincronizar los contactos en la SIM…. Espero que la fibra no me falle… me veo que me recomiendan un U.S Robotics de 33.600
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kbuladeleon
(@kbuladeleon) reportó
@movistar_es tengo 4 días con mi incidencia me programan un técnico y no llega? Qué más debo hacer hacer la reclamación ante el servicio de defensa del cliente de telefónica? O al arbitraje de consumo ?
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Robert.
(@RobertJimnez) reportó
Hola @movistar_es. Desde la madrugada no tengo servicio de internet en mi apartamento. Por favor necesito que me resuelvan el inconveniente.
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Pilar Eyre
(@pilareyre) reportó
Señores de @movistar_es una avería en le central de Palafrugell ha dejado sin wifi a gran parte de la zona. Estamos a jueves e internet es un servicio imprescindible para el trabajo de muchos. Llevamos así casi 24 horas.