¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, A Coruña, Oviedo, Bilbao, Gijón, Portugalete, Camas, Paterna, Málaga, Valencia, Vigo, Salou, Granada y Telde.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Televisíon | |
| Barcelona |
Internet | |
| A Coruña |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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taninha
(@tantantaninha) reportó
@movistar_es Hago esto por recopilar pruebas para ir a consumo por esto, y acompañada por la chapuza que habéis hecho también con las bajas de mi madre (dimos la baja por vuestra profesionalidad de estafadores!!!!)
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maría pérez 🖤
(@Deccoloress) reportó
@ancin1977 @movistar_es No sé en tu caso. En el mío, cerré una pestaña en el móvil, pensando que era la típica de las cookies, y me cayeron 12 mensuales de suscripción a un canal random de recetas. Es más que timo, es estafa.
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es En ese enlace está la política de privacidad de los clientes de Movistar como tales, no la de los datos obtenidos en Twitter; estos últimos datos estarán sujetos a la específica política que debe estar en el enlace que no funciona.Creo que escribo claro
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Tatinsito
(@tatinsito19) reportó
@movistar_es Hola! Hay un fallo de movistar por la zona de Carnoedo, en Sada (A Coruña). Me lo podría confirmar alguien? Gracias
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Maria DLR 💜Мария поднялась 🌙
(@MaryaDLR) reportó
5) ahora llegan los factorones que se reclaman y @movistar_es ni te atiende ni te escuchan , y pagas o te cortan el servicio. Tienen la poca vergüenza y la cara tan dura que te cobran por instalar lo que ellos mismos cortaron .No tengo Tv porque dicen que debo 36 euros….sigue 6
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C.🇪🇸
(@Infokarlos91) reportó
@movistar_es @vodafone_es @orange_es ¿Donde puedo solicitar que añadais un repetidor para mejorar la señal móvil en una zona en concreto? Compruebo en vuestros mapas de cobertura que es correcta, pero la realidad es que se cortan de repente en varias ocasiones. Hace + de 1 año ya
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Maria DLR 💜Мария поднялась 🌙
(@MaryaDLR) reportó
Sigue5) Porque @movistar_es seguía cerrando y abriendo contrataciones de fibra cuando no había fibra,dejaba a la tienda seguir su contratación por Radio q es lo que me dieron de baja sin permiso . Agosto se consigue poner radio y 15 días después vinieron a poner la tele …sigue5
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sergio de los santos
(@djchencho_dream) reportó
@movistar_es, la atencion comercial es bastante penosa. Llevo esperando que me atiendan en el whatsapp 45 min y aun no me atienden. Que tal si contratais mas gente???
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TinÔ ❤️💛💜
(@tinocom43) reportó
desde
Orusco de Tajuña, Comunidad de Madrid
@movistar_es mientras se tramita la baja y las ****** de conexión que ofrecéis. #MovistarTeTima
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J.M Aguilar
(@JM_Aguilar1) reportó
@movistar_es ojito con Movistar, si se avería vuestra sim tenéis que pagar 15 € por un duplicado, con Vodafone y Orange es gratis, se estropea con el tiempo dicen y lo pagas tu ...
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fiel a mis ideas
(@fielamisideas12) reportó
@movistar_es seguimos sumando días sin solucionar nada de nada. Ahora resulta que hay cobertura espectacular pero debe ser problema de mi tele nueva o de los móviles de última generación que no pillan la señal. Sus técnicos dicen lo contrario cuando van a casa pero ellos erre qer
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jorginho
(@jorclagra) reportó
Vaya servicio wifi penoso de @movistar_es @Movistar Ademas pesima atención al cliente
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Cristina Valenzuela
(@crisvalenzuela7) reportó
No entiendo como en la época en la que estamos con tanta tecnología, aún haya pueblos en los que se va tantísimo la cobertura de @movistar_es ¿Alguna solución?
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Guillermo Echenique
(@GuillermoEchen3) reportó
@movistar_es Menos lavado de imagen a traves de RRSS y un poco más de cuidado al consumidor. Después de una hora esperando me han atendido pero en una vergüenza que un cliente tenga que esperar 1h a que le cojan el teléfono
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C.🇪🇸
(@Infokarlos91) reportó
@movistar_es Hola Jaime no soy de movistar, pero os lo comento porque soy de digi que usa vuestra red y fui de o2 y siempre pasa lo mismo. Creo que algo ocurre en este área y quiero si puede ser que entre las 3 hagáis algo por mejorar el servicio de todos.
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Ádrian Brownie
(@Pastoruk) reportó
Buenas @movistar_es, le habéis dado de alta a mis padres un numero de móvil durante 10 meses, hasta el día 13 de Octubre que lo habéis dado de baja. Sin contrato de por medio ni nada. Queremos recuperar el dinero cobrado. Como podemos solucionarlo? @consumidores
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ANTONIO JOSÉ CRIADO
(@tony007criado) reportó
@movistar_es Hola Raúl, me pasa sólo con el pc.en el móvil no da ese error. Me pasa desde ayer,ambos días viendo fútbol.
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Transer 🏴☠️
(@ernesernes) reportó
@GonBernardos @movistar_es La diferencia es que si no te gusta movistar te vas a otra empresa que te lo haga bien. En un monopolio estatal si el estado lo gestiona mal (pasa casi siempre) te jodes porque sigues obligado a estar con el. Y no es defender a las empresas, sino el libre mercado, mendrugo.
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Cran Alla
(@cseguraguerrero) reportó
@movistar_es @Telefonica @ja_rexachs Buscando ese número en Google, tiene pinta de posible estafa, se identifican como de varios operadores. Cuidado.
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Jose Luis Hernández
(@jose4ez) reportó
Creo que en las tiendas físicas de Movistar el servicio es desesperantemente lento a propósito, para obligarnos a hacer todo online. Esta mañana he ido a una tienda y, con 1 sola persona delante de mí, he tenido que esperar 1 hora... tercermundista. @movistar_es @Telefonica
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Marcos
(@marcosceadaramo) reportó
@movistar_es ya teneos respuesta en dm
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fanatico
(@fanatico1908) reportó
@movistar_es @movistar_es ¿Sabes cuándo aumentará la velocidad de Radio Internet? Necesito más velocidad porque trabajo desde casa. De momento tengo 20mb descargar y 0.800kbps de subida Y eso no es suficiente. @vodafone_es tienes ya 150mb de descargar y 50mb de subida. Gracias.
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Maria DLR 💜Мария поднялась 🌙
(@MaryaDLR) reportó
7)cuando el Gobierno @sanchezcastejon @FeijooGalicia que la zona rural también existe y que a estas alturas por unos postes de teléfono cuando ya hay fibra extendida @movistar_es no coloque fibra . Y lo peor es como pueden dar altas y bajas sin consentimiento del cliente
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Transer 🏴☠️
(@ernesernes) reportó
@GonBernardos @movistar_es La diferencia es que si no te gusta movistar te vas a otra empresa que te lo haga bien. En un monopolio estatal si el estado lo gestiona mal te jodes porque sigues obligado a estar con el. ***** vaya mendrugo
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fanatico
(@fanatico1908) reportó
@movistar_es ¿Sabes cuándo aumentará la velocidad de Radio Internet? Necesito más velocidad porque trabajo desde casa. De momento tengo 20mb descargar y 0.800kbps de subida Y eso no es suficiente. @vodafone_es tienes ya 150mb de descargar y 50mb de subida. Gracias.
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Maria DLR 💜Мария поднялась 🌙
(@MaryaDLR) reportó
6) 36 euros por series cuando no he contratado ese servicio y por ello te cortan y estoy sin servicio de TV.cuando llueve y en Galicia es a menudo nos quedamos sin Internet . Fijo y móviles y no pasa nada. Y todo por un **** POSTE que @movistar_es se niega a colocar…sigue 7
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Guillermo Echenique
(@GuillermoEchen3) reportó
@movistar_es otra vez esperando 50 minutos a que atendáis una llamada un miércoles a las 12 pm. Sois una empresa billonaria que se justifica en una pandemia acontecida hace 2 años para no prestar un servicio aceptable. Contratad más gente. Os lo podéis permitir. Cojones!
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Ancín
(@ancin1977) reportó
@movistar_es Esto es acojonante... yo no quiero pagar mis cosas a través de Movistar, yo quiero pagar mis cosas proporcionando yo mis datos bancarios. Pero quién **** es Movistar para pagar en mi nombre y cuando les he autorizado yo a que paguen dinero en mi nombre a terceros?
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fiel a mis ideas
(@fielamisideas12) reportó
@movistar_es casas sin cobertura, Servicios que no puedes usar por la mala calidad. Operadores que solo saben decir, esto es lo q hay, yo soy un mandado.200€ por cuatro líneas q no funcionan y una app que no funciona pues no hay cobertura. Somos tontos o q? Monopolios.
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taninha
(@tantantaninha) reportó
@movistar_es Yblas disculpas, pídesalas a quién te ha educado. Yo, tus disculpas, las utilizo de bolsa para recoger excrementos de perros en la calle. Es para lo que sirve la bolsa que tengo llena con vuestras disculpas. Es lo único que sabéis decir.