¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (58%)
-
Corte Total (13%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Logroño, Mataró, Valladolid, Badalona, Torrijos, A Coruña, Marbella, Benalmádena, Cartagena, Valencia y Murcia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
C ER
(@mrcelidora) reportó
Más de dos semanas para que @movistar_es me solucione un problema que tengo al acceder con mi usuario y contraseña a mi movistar y siempre me dicen lo mismo #movistar #mimovistar 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
-
Luis Pino
(@LuisPin04221807) reportó
@robertomontalbo @movistar_es Yo igual estoy sin internet desde ayer. 😔 No sé que problema tendrá esa gente
-
COMO DECIA MI ABUELA
(@MI_ABUELA_DICE) reportó
Cada vez peor la atención al cliente. Teleoperadores que engañan mienten e informan mal y si reclamas cortan las llamadas o el WhatsApp. Vasta ya de engañar a los clientes @movistar_es
-
José Luis Quintanilla
(@JoseQuinta) reportó
@movistar_es Hola! Ya está abierta la incidencia y hoy la he vuelto a reclamar. La cuestión es que no entiendo cómo funciones de un router tan básicas están capadas, como tener que depender del 1002 y esperar varios días a que abran los puertos. Un saludo.
-
NoHomoBro
(@NoHomoBro2) reportó
@movistar_es Pues me gustaría que me dieses de baja como dijisteis que ibais a hacer hace tres días, que además cada vez que intento llamaros me colgais el teléfono
-
Brujilla de Infantil 💚
(@gjyskla) reportó
Tres horas llevo esperando a que @movistar_es me realice un traslado de línea. Tres horas... Desde las cinco que me citaron... Y por la hora que es, me temo que no vienen... ¿Para qué me citan entonces? Y ni una llamada para disculparse ni decirme qué pasa...😡😡😡
-
NoHomoBro
(@NoHomoBro2) reportó
@movistar_es No, hace tres días que me dijeron que me iban a dar de baja, todavía no lo han hecho y cada vez que llamo me cuelgan el telefono
-
Alerta Consum
(@AlertaConsum) reportó
@movistar_es Dejarlo... no puedo perder más tiempo. Hace más de un día que estoy esperando una respuesta. Ya está denunciado a consumo. Saludos.
-
Mari
(@_Mari_70) reportó
Gracias @Movistar_es por darme de baja el servicio de internet, según me habéis dicho por error y sin previo aviso y dejarme sin Internet hasta el lunes. Increíble!!
-
Alba Álvarez
(@Alba_1985) reportó
al final es una buena pasta la que se lleva @movistar_es Quiero mi dinero, porque esto es una estafa. De hecho, deberían darme más dinero por el perjuicio de perder mi tiempo en llamadas y en agendar los días de factura para comprobar se ha hecho o no la devolución.
-
Un Euro 🦁
(@apg813) reportó
@movistar_es Los detalles ya se los di a la persona en huertin, y con muchas lamentaciones me han jodido 85€ por un servicio q no he disfrutado.
-
Andrés Hernández
(@AndresHR_09) reportó
@movistar_es tengo un problema. Tengo la fibra con vosotros, pero no linea movil, y no hay manera de registrarse en la app de mi movistar sin un número vuestro
-
C ER
(@mrcelidora) reportó
@movistar_es @Movistar_Riders Si me solucionais de una vez el error que me da al intenter entrar en la app de mi movistar con mi usuario y contraseña a lo mejor puedo participar algún día. Que estoy ya cansado de repetir el problema y sonb más de 2 semanas ya.
-
Alex
(@AlejandroRiesgo) reportó
@movistar_es para poder hacer una portabilidad me exige otro numero pq desde mi numero dicen que no me pueden transferir la llamada a verificación de datos y poder hacerla desde ese otro núm. Como no tengo me la cancelan. Vaya servicio mas nefasto de preventa.
-
Manu
(@manuelcaudet) reportó
@movistar_es podeis darme de baja de la opcion movistar la liga de movistar plus? gracias
-
Antonio J. Sánchez ツ
(@antojsanchez) reportó
Tened cuidado quienes contratéis con @o2es . Pese a cursar la baja correctamente hace ya 2 meses, te siguen cobrando facturas. Son unos chorizos. @movistar_es
-
Alerta Consum
(@AlertaConsum) reportó
@movistar_es No habrá otra ocasión. Ya he dado de baja el servicio de @Movistar_es... daba pena...
-
Eduardo
(@eavile43) reportó
@movistar_es Buenas tardes, lamentable atención al cliente. Contrato el jueves pasado, con grabación incluida, una modificación en los productos. Tienen ustedes un error en la gestión del alta y nadie lo soluciona: 7 llamadas, de ellas dos me cuelgan. Solicito la baja.
-
Padawan BOFH
(@yacopi88) reportó
@movistar_es Una baja de un Conecta máx porque se termina el precio promocionado
-
Roberto Montalbo
(@robertomontalbo) reportó
Al llegar a casa compruebo que no tengo internet y @movistar_es la única solución que me da es mandarme un técnico dentro de 4 días. Mientras sin internet. Vaya servicio pésimo que tiene @movistar_es
-
Alerta Consum
(@AlertaConsum) reportó
Toda respuesta a una incidencia de @Movistar_es es que lo lamentan y que la registran para mejorar. Todo ello en un tiempo récord, menos de 48 horas. ¿Se tiene que tolerar que se rían así en nuestra cara?
-
Montse Martín
(@ConMdeMontse) reportó
Hoy desde @Virgintelco han ENGAÑADO Y ESTAFADO a mi padre. Mucho CUIDADO!Dicen que llaman de @movistar_es y cuando están dando datos a modo “contrato verbal” te notifican quien son.Lo usan para que pagues penalización por incumplimiento de contrato!Por lo visto no somos únicos
-
MikeTattoo
(@Mike65312140) reportó
@movistar_es porqué colgáis la llamada cuando quiero darme de baja de vuestro servicio? 4 veces, lamentable poca vergüenza tenéis!
-
COMO DECIA MI ABUELA
(@MI_ABUELA_DICE) reportó
@movistar_es cada vez peor la atención al cliente. Teleoperadores que engañan mienten e informan mal y si reclamas cortan las llamadas o el WhatsApp. Vasta ya de engañar a los clientes
-
José Luis Quintanilla
(@JoseQuinta) reportó
@movistar_es ¿Por qué no se puede entrar a modificar la configuración del router como antes, aunque solo sea abrir puertos? Vuestra web para hacerlo no funciona, y llevo varias llamadas al 1002 durante 2 semanas y aún a la espera. Deberían revisarlo, es muy tosco. Gracias.
-
Montse Martín
(@ConMdeMontse) reportó
Hoy desde @Virgintelco han ENGAÑADO a mi padre. Mucho CUIDADO!Dicen que llaman de @movistar_es y cuando están dando datos a modo “contrato verbal” te notifican quien son.Lo usan para que pagues penalización por incumplimiento de contrato!Por lo visto no somos únicos!!!!!
-
Mileto
(@txema1964) reportó
@movistar_es Ok, pero sigo sin tener solucion y para contestar…..
-
Jag Military Justice
(@JAG_FANS) reportó
Cada vez peor la atención al cliente. Teleoperadores que engañan mienten e informan mal y si reclamas cortan las llamadas o el WhatsApp. Vasta ya de engañar a los clientes @movistar_es
-
🌴 Elche 🇪🇸
(@Elche) reportó
@movistar_es Información enviada. Gracias por el interés. No obstante, no parece demasiado "normal" que no haya soporte técnico para un producto que @movistar_es sigue comercializando.
-
Miguel Angel
(@miantebar1) reportó
Me llaman de este número +34 911 175 052, dicen ser @movistar_es, diciendo que me van a subir 18€ servicio + 24 meses de permanencia. Tiene buena pinta de timo. Si alguien me lee, que esté al tanto