¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza, Barcelona, Madrid, Valencia, Cuevas del Almanzora, Málaga, Irun, Sevilla, Gasteiz / Vitoria, Hondón de los Frailes, Granada, Vigo, Algodonales, Pontevedra y Oliva de la Frontera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zaragoza |
Teléfono | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura González
(@lauryytta) reportó
Vergonzoso @movistar_es, 15 días esperando por un técnico que jamás llega. Dando largas. Creando incidencias que no se solucionan.
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Francisco José
(@fransajuroque) reportó
@movistar_es No hicieron la potabilidad, me dieron de baja sin mediar palabras, en resumidas cuentas, un desastre que tu me dijiste, no te preocupes paga y como fue culpa de la no potabilidad, te devolveremos el importe que pagues y no hay noticias, cobrar si han cobrado y pasan
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Jonas Carro
(@JonasC14) reportó
@Zito_MA @movistar_es El error es que no lo están dando por La Liga 9 (como estaba anunciado) sino por Liga de Campeones 3…
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natalia
(@erikiva) reportó
@movistar_es @kokuma Igual en lugar de solucionarlo caso a caso podiais empezar a comprobar los correos de los clientes a mi ya me ha pasado tres veces.
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Luna Candela
(@LunaCandelaTF) reportó
@pedro_delgado @movistar_es 175 pero en la tele, en la aplicación no funciona @ankor_ramos
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juampi1706
(@juampisalinas17) reportó
@movistar_es Para que, no va haber solución pues me dirán que hay una falla masiva robo de cables de fibra óptica, que trabajan para restablecer el sistema y que más? Lo más seguro dirán es que en tal fecha enviaran al técnico, y en boleta del mes no descontarán los 5 días sin servicio
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Esther Píscore
(@mariiihuanO) reportó
@movistar_es @JonasC14 No hay nada que revisar, socio, y lo sabes. La empresa que te paga no tiene respeto ni por el servicio ni por los clientes.
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Me Parthor ****
(@me_parthor) reportó
@movistar_es Con una disculpa no basta! Y menos 12 horas después del partido... ¡SINVERGÜENZAS! Que encima de que pagamos un pastón, ofrecéis un servicio deficiente sabiendo que las últimas jornadas son unificadas y que no debería de fallar eso.
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andereal
(@anderealko) reportó
@movistar_es El problema fue en la app de Movistar que no funcionaba pero creo que fue algo generalizado.
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Jose Cara
(@josemcara) reportó
@o2es vais contestar al problema de cobertura que tengo en casa de @movistar_es o no me vais hacer ni caso, lo digo por ir tramitando la potabilidad ha otra compañía. Quizás allí no me cuenten el cuento de que todo está bien.
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CMA
(@alfonsomosco) reportó
desde
Santiago de Compostela, Galicia
@movistar_es años preguntando pq no tengo fibra en el domicilio de mi madre y alrededor todos la tienen. Respuesta largas. Tpco entiendo que en mi domicilio en el centro de Santiago no llegue la fibra. Lo peor es que no hay respuesta clara.
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Chic_5
(@Chic520) reportó
@movistar_es llevo más de un año esperando respuesta, ya que no llega la fibra a 3 vecinos de la calle y a otros 3 si. He hablado con el ayuntamiento, ellos están dispuestos a pagar la obra de canalización por suelo pero no tengo respuesta de Movistar.
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Veroli
(@Verolindiog) reportó
@movistar_es Ahora me dicen que el retraso del pedido se debe a la linea que me regalaban y que no necesito para absolutamente nada? No habéis dado una con la migración.Sigo esperando que lo solucionen, vamos para 1 semana ya.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
@movistar_es Ni se preocupen, ocurre cada vez que hay partido y solo es su app porque las otras plataformas en streaming nunca me dan problema. Es más, a las 20:30 me conecté a la app de NBA sin ningún inconveniente.
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Jorge Guerrero
(@gnosys5) reportó
@movistar_es Buenas, no ya no tengo el problema, el problema lo tuve ayer y nadie me contestó, en resumen me tuve que buscar la vida para poder ver una película porque fue imposible por el deco. Espero que esto no vuelva a pasar, y no me refiero a que falle algo, si no a la pésima atención
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miguel lorenzo
(@mlorenzog) reportó
@movistar_es Sigue la incidencia, sin solucion ninguna, sin que nadie se ponga en contacto y sin poder hablar con nadie porque todo son mensajes grabados
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Libretel 💎
(@libretel_es) reportó
@gabykratk @AEPD_es @movistar_es mmm.. algo esta fallando.
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herminio manuel
(@frontime) reportó
@movistar_es no funcionais, cada vez peor, eso sí, cobrar ya lo hacéis.
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Juan Sanchez, コーラを飲む
(@TeruoNakamura2) reportó
@pepfigatell @vodafone_es Yo estoy con @movistar_es son caros, pero los chicos de Twitter solucionan todo. Me cambio de casa y estoy jodido por que donde voy no tienen cobertura. Veremos que me encuentro
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David 🎗🔻 ✊
(@dbravod) reportó
72horas sin servicio, mañana tengo que trabajar y sigo sin internet ni teléfono. Nadie me ha dado explicaciones ni soluciones. Esto es lo único que ofrece @movistar_es a sus clientes, un #serviciodemierda a la altura de la compañía!
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Francisco José
(@fransajuroque) reportó
@movistar_es @DzMusa @CBBreogan Yo no firme un nuevo número de teléfono to firmaba una potabilidad, si eso se que es un error vuestro JAMAS , hubiera firmado, en vuestra conciencia profesional lo dejo y Esmeralda, después de todo lo hablado con ella qués lo tienes registrado en mi incidencia, usted lo puede mi
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miguel lorenzo
(@mlorenzog) reportó
@movistar_es seguimos igual desde hace dos dias. sin linea y sin internet. nadie se ha puesto en contacto. ayuda por favor @facua @consumidores
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chata
(@ladyoffel) reportó
@knockinonwhat @BarredaJesus @movistar_es a no sé, en mi caso infinitum si me sirve 🤷
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Oscar
(@osjadb) reportó
@movistar_es @temalba Una incidencia no, un error fatal que evitó que pudiéramos ver el partido. Si mi coche tiene una incidencia salta un piloto, pero puedo circular, si no puedo moverlo tengo un problema trascendental.
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𝓓𝓪𝓴𝓲𝓻𝓪 💜
(@knockinonwhat) reportó
@ladyoffel @BarredaJesus @movistar_es Según yo ni Telcel ni Infinitum estan en España, y aparte Infinitum es una ****** lo tenia y prometían 20 megas y tiraba 5
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Me Parthor ****
(@me_parthor) reportó
@movistar_es Y genial, de PVTA MADRE que contestéis y lo arregléis al día siguiente. Sois unos sinvergüenzas que encima en las jornadas importantes a la hora de los partidos no funciona atención al cliente. Pero vaya, esta misma semana doy de baja el paquete Movistar Fusión total y listo.
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Ricardo Rey
(@ricardoreyp) reportó
@movistar_es Arrancamos bien la semana sin servicio de internet ¿me pueden escribir un justificante por no poder teletrabajar?, de verdad una vergüenza, cobrar van a cobrar completo aunque llevemos casi el 10% del mes sin servicio #fallaserviciomovistarespaña
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
@movistar_es tengo asumido un pésimo servicio y mi esperanza es que otra compañía puje por el fútbol y acabe este maltrato constante. no es nada contra l@s trabajador@s de la empresa. muchas gracias por tu labor.
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juampi1706
(@juampisalinas17) reportó
@ricardoreyp @movistar_es Desde el jueves sin internen ni TV. Movistar,(sector LasTorres/A.Vespucio) dos reclamos y al tercero no te dan opción de reclamo, estamos a Domingo y nada.
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Manelon
(@kalelabc) reportó
@movistar_es un estupendo servicio. Se paga un servicio cuando no lo prestan y ni dan soluciones. Y si llamo a atención al cliente nos intentan colocar otro contrato. Tan complicado no debería ser ofrecer una línea de voz estable.