Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (55%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (12%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teruel, Bilbao, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Berga, Barcelona, Móstoles, Zaragoza, Finestrat, Pamplona, Valencia, Gerena, Sax, Sant Boi de Llobregat, y Alcorcón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teruel
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Teléfono | hace 59 minutos |
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Bilbao
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Internet | hace 1 hora |
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Madrid
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hace 2 horas | |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 3 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 6 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 10 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó@movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!
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Alberto Garcia (@aggcalan) reportó@movistar_es llevo 1 mes con problemas de television y con una velocidad de internet LAMENTABLE... cero soluciones....
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Flippy Molly (@Flipo288590593) reportóHola @movistar_es : se me ha roto otra vez la wifi … 🛜 He reiniciado varias veces el router… Help!!! #movistar
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pedro trujillano (@ptrujillano) reportó@jordimirobruix @movistar_es Absolutamente date de baja (yo lo hice)
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jd (@Josedue1990) reportó@movistar_es Hola Movistar!! Cómo lleváis la externalización del servicio de atención al cliente en Latinoamérica?? Todo bien??? MISERABLES
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Javi High (@JaviHigh07) reportó@movistar_es los findes no trabajan? Mi experiencia con la gestión de averías y SAT va de mal en peor..
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inmortalhit (@pollitofree6) reportó@JFofGod @movistar_es Esta caido y no vuelve ….
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Nano (@nanorealismo) reportó@movistar_es porque tenemos que aguantar a Mateu LaCoz? Es un comentarista dantesco, capaz de dar una explicación y su contraria sin ningún rubor en menos de dos minutos, es terrible!
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maidertac (@maidertac) reportóToda la mañana llamando al servicio técnico de @movistar_es y "todos los agentes ocupados". Se forran, tienen un negocio millonario y nos sacan los ojos, pero no hay forma de que atiendan un avería. Vergonzoso.
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gloriisluengo (@gloriisluengo) reportó@movistar_es hay algún problema con vuestra cobertura , porque últimamente va fatal y hay sitios en los que no tengo nada de cobertura y el resto de compañías si . Y no soy la única
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Rafa (@34Rafa34) reportó25 días sin solución de mi problema por la gracia de @movistar_es Me pregunto si habrá llegado mi reclamación al Sr Ochoa porque hace 3 semanas que la están escalando. Así que no se si el Sr. Ochoa ante la ineptitud de la compañía, tiene algo que decir. Si podéis dar RT gracias.
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JcGutyATM 🤎🤍🇦🇹🌹 (@jcgutyATM) reportó@MovistarPlus @movistar_es Sois unos auténticos sinvergüenzas, yo soy abonado y en cuanto acabe la temporada, voy a darme de baja, después de 36 años abonado, desde CANAL +, porque el ninguneo con los seguidores del @Atleti, es mezquino👇🏽 Un equipo español en semifinales, 😡😡
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Manolo (@manolo_dev) reportó@movistar_es Llevo 3 semanas esperando que un técnico lleve el cable de fibra hasta mi casa. Se trata de una casa de nueva construcción ubicada en pleno centro de la ciudad. Todo el mundo tiene fibra en la zona, pero me informan que no van a darme el servicio. ¿Podrían ayudarme?
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Juanjo Grandez (@JJGrandez) reportó90€ me cobra @movistar_es al mes por un fijo dos móviles y un internet radio que no es ni 5G. Mi router no enciende pero no me dejan abrir un caso con averías ya que su IA determina que es una avería masiva de mi zona. #ocu
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José María Vera (@JoseMariaVera) reportó@movistar_es Le ruego revisen mi respuesta, no tiene sentido dar información errónea, solucionen la situación por favor!
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Emejota (@MJPajarinho) reportó@movistar_es @davidalcor En qué consiste la incidencia por favor? Va por zonas, por números, o por qué? Unas líneas funcionan y otras no...
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J.M.RCCV 🩵🍊 (@MartinRomeraJ) reportó@FantasyMarca @FT9Jonny @movistar_es Pues nada, no me escribe nadie de soporte ni nadie me decir cuánto puede tardar esto, necesito entrar antes de las 19 por la alineación y nada, qué alegría de app tenéis
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jd (@Josedue1990) reportó@movistar_es PÉSIMA atención al cliente desde que habéis externalizado el servicio en Colombia
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and🌸 (Taylor's version) (@Annndrea___) reportóno funcionan los datos móviles en ninguna de las 3 líneas que tengo con vosotros y las llamadas de vez en cuando cuándo se prevé que quede subsanada la incidencia ? @movistar_es
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jr (@lobo1170) reportó@Atleti @movistar_es Si se le abucheara en el campo, a lo mejor el **** necio este, se daba algo de cuenta de que no le queremos, que estamos hasta los huevos de el.
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alberto garcia (@beert) reportó@Miguel44y @movistar_es Estoy igual, que ****** pasa
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Tadla (@Tadla18) reportó@movistar_es las ocho de la tarde y no está el episodio de From. Pagamos por unos servicio. @StreamMaxES tenéis el episodio YA en emisión? Gracias.
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Ander (@pikitut) reportó@Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Este año ya para ver la Segunda no hacia falta tener el paquete futbol. Me fui a dar de baja, pero me hicieron una contraoferta y me salia por 4 perras el paquete futbol y lo mantuve. El año que viene mientras pueda ver al Zaragoza me lo quito
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Vicent Parra (@VicentParra7) reportó@partidazocope Sabéis si Lama ya ha recuperado la señal wifi ?? Es raro que no comente nada del pase del PSG de Lucho. Él, que lo comenta todo... @movistar_es mirad a ver si se le han acabado los datos.
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Tammy (@Tammy_ATM20) reportó@movistar_es hay problemas con la app para ver el fútbol de repente se me ha puesto la pantalla verde y ponía cargando y ahora no funciona la aplicación
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Tadla (@Tadla18) reportó@movistar_es @viniforgol Primera vez q oigo q tardáis varios día en subir un episodio q se emite l9s Lunes sí o sí. Tenéis un problema y no lo admitís
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kelitakoalita (@kelitakoalita) reportó@movistar_es Pues da igual porque es general en todo el barrio de Batan, Campamento etc por el soterramiento de la A5. Eso sí, pagamos todos los meses con servicio o sin él. Una vergüenza y Movistar de las peores.
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BLGvbl 💚 (@BLGvbl) reportó@_UnMonoDesnudo @movistar_es Ahora no funciona en Madrid. Ni Internet, ni fijo ni tv
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Vanellus chilensis (@VanellusC) reportóMaldito #VOMISTAR hace 5 meses que estoy bajo la captura del monopolio #VOMISTAR. Ni funcionan, ni concretan a un cambio de plan 33% más caro, sino peor por que sus ejecutivos me rompieron porta chip de celular WOM. @MovistarChile @movistar_es @MovistarArg
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Maribel Mansilla (@fadetawan) reportó@movistar_es podrían decirnos porque pagamos un dineral y cada partido es un infierno de ver? Desde el principio con parones. Algún día nos darán una solución ?