¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Barcelona, Valencia, Madrid, Murcia, Barakaldo, Santiago de Compostela, Ripollet, Adamuz, Burgos, Figueres, Ronda, Granada, Zaragoza y Alcalá del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel
(@manufuron) reportó
@movistar_es Si si pero clin clin, 14,50 €, por una tarjeta q ya había pagado, otros operadores no tienen ese problema. Se puede transferir sin tener q pagar, deberías de mirarlo porque no soy el único q se queja, la próxima vez q cambie de terminal a volver a pagar y así indefinidamente.
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Rubén López
(@spakinz) reportó
@MovistarNBA @MovistarPlus ¿Alguna ayuda con esto? Le he escrito a soporte de nba y me redirigen al twitter de @movistar_es. Pensaba que podría deberse a que la suscripción del año pasado estaba activa hasta hoy, pero sigue saliendo el mismo mensaje y no hay forma de obtener la suscripción a league pass.
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SoriFlori
(@sorayitapm) reportó
@movistar_es Eso de llamar a preguntar por el estado de una avería y que te cuelguen con una grabación, está un poco feo, no? Sobre todo si es cagada vuestra y me cerráis los partes sin resolver...
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Jose Manuel Rodriguez
(@Rodribudha) reportó
Una vergüenza @zeleris y @movistar_es todo el día esperando un router y cuando ya salgo 17.45 recibo un mensaje a las 17.55 que no han podido entregar el paquete. Tienen mi número y ni si quiera llaman para decirme que están llegando. UNA VERGÜENZA!!!
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El nombre no puede estar en blanco
(@singermorning69) reportó
@movistar_es gracias por el desquiciante bono de datos ILIMITADO con cuentagotas, en 20 años en internet no he visto basura igual.
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Manel Perez Meya
(@manelmeya) reportó
@movistar_es Buenos días alguien sabe si es normal llevar más de una semana sin teléfono fijo ni fibra por caída de un poste de teléfono que ha cortado el suministro a mi casa? En Movistar llevo más de diez días reclamando y la respuesta es que están arreglando la avería.
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M. Lydia Fioravanti
(@mlfioravanti) reportó
@movistar_es ofrece 9 meses de @MovistarPlus a 0€, pero después de contratar el plan, solo dicen que no está incluido. Totalmente decepcionada con la falta de profesionalismo.
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MART
(@lopezmartta) reportó
No tenia suficiente con tener el catarro de mi vida y con que me acabe de bajar la regla, que @movistar_es ha decidido que me deje de funcionar el wifi. Me dicen que para solucionarlo tiene que venir un técnico pero no me llaman ni me dicen. ¿Y la novela de Pili? ¿Qué le digo?
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CanelasinD
(@BrancaNie) reportó
@movistar_es no me anda el servicio!!! les deje MP
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RemGat
(@RicardoMGarcia5) reportó
@movistar_es No ha llamado un técnico ni una sola vez en todo este tiempo…son lo peor que he visto en mi vida…
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SoriFlori
(@sorayitapm) reportó
@movistar_es Nivel de insatisfacción con vuestro servicio técnico máximo. Qué falta de profesionalidad...
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SoriFlori
(@sorayitapm) reportó
@movistar_es @AytoRiba Es un servicio pésimo el que se ofrece. Atención al cliente telefónica bastante ineficiente. Llamo a ver el estado de mi avería, que lleva días abierta y hoy venía el técnico y resulta que el de averías ayer se equivocó y me canceló la asistencia. De la app ni hablamos.
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Bruno Patatas
(@BrunoPatatas) reportó
@movistar_es Solo una semana después de que se instaló la fibra, y hoy Internet se cortó justo antes de una reunión importante. Me puse en contacto con el soporte y un técnico tiene que venir a mi casa (entre 48 a 72 horas). No impresionado en absoluto.
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Angel María Quintero
(@angelquintero) reportó
@movistar_es sigo esperando… sigo sin internet ni tele ni nada….
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Jose Manuel Rodriguez
(@Rodribudha) reportó
Y ahora me llama @zeleris @movistar_es que lo intentarán mañana. Que lo intentaron a las 13.30 y que no había nadie. Le dicho que era mentira. Aquí no llamó nadie ni vino nadie a entregar nada. Increíble. Otro día dentro de casa esperando.
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cau
(@runtime_Err0r) reportó
@movistar_es lo de que un técnico al instalar fibra deje sin internet a otro cliente es un cachondeo, pero que uno de @movistar_es deje a uno de @o2es (yo) sin internet, se puede llamar autoboicot? Y ahora con teletrabajo, que no lo solucionéis en el día, es lamentable
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Fernando González F
(@Elmajodehoz) reportó
Realizas una compra a @movistar_es por teléfono, te dicen que lo recibirás en 72 horas y pasan 9 días sin noticias. Reclamas, te dicen que te llamarán de inmediato y no lo hacen. Sigo esperando. MUY MAL SERVICIO.
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Sara de Lera Rodrígu
(@SaradeLera) reportó
@movistar_es sigo esperando solución a una incidencia con mi contrato.
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Manel Perez Meya
(@manelmeya) reportó
@movistar_es bastante lamentable el servicio de atención al cliente, sin teletrabajo ni acceso a internet de hijos estudiando etc…
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RemGat
(@RicardoMGarcia5) reportó
@movistar_es Ya he empezado a mirar los servicio de Orange y Digi para llevarme todo…
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Susana R.
(@Sushe81) reportó
@movistar_es Buenas tardes, estoy muy indignada con Movistar. Mucho enviar sms... Y promocionar la app, pero no paran de cerrar las incidencias sin resolver el problema y sin informarse de ello.
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PaM
(@pamtrolita) reportó
Hola @movistar_es . Llevo más de un mes esperando que se me anule la publicidad en los sms y después de llamar a todos los números que me ponéis para anularlo, siguen llegando.
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Diego Santamaría
(@diegosave) reportó
Buenas @movistar_es no me funciona la línea fija ni internet en mi domicilio. Llamo al serv. técnico y me dicen que tengo que esperar 72 h. para que un técnico vaya a comprobar la avería. Creo que un servicio medio decente podría atender cualquier avería así en mucho menos tiempo
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El nombre no puede estar en blanco
(@singermorning69) reportó
@movistar_es acaba de marchar el técnico tras dos horas de trabajo y de cambiar el romper y ya me he quedado sin Internet, aunque para la ****** que tenia de un mega de velocidad, da lo mismo, ya hace 20 años les llamabamos TIMOFONICA.
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PakoStation
(@pakoasensio) reportó
@BlackCarrero @movistar_es Si si, espera sentado...
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Sara de Lera Rodrígu
(@SaradeLera) reportó
@movistar_es Pues me habéis dado de baja el fijo por error y me habéis cortado internet desde hace días.
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Oscar
(@osespe) reportó
@movistar_es tenéis un dm por avería sin resolver
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LOL
(@IkerCarralero) reportó
@movistar_es Desde ayer a la tarde sin Internet, sin poder trabajar, sin una solución clara. Atención al cliente pésima siempre con el mismo resultado, copy paste y al siguiente problema. Una vergüenza. Pésima atención.
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cheznova
(@cheznova80) reportó
@movistar_es Ya se lo he comunicado por la app la avería ,cuando contrato un servicio aunque sea dos días yo lo pago cuando vosotros dejáis de prestar el servicio no pasa nada ,ni un bono ,ni una rebaja ,ni nada, con un lamentamos os daís por satisfechos
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MART
(@lopezmartta) reportó
Retiro lo dicho @movistar_es sigue siendo una vergüenza intentar solucionar un problema con vosotros.