¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aranjuez, Barcelona, Madrid, Elche, Granada, Zaragoza, Bilbao, A Coruña, Calafell, Massamagrell, Málaga, Tres Cantos, Benagalbón, Molina de Segura y Porriño.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stark
(@excnullpointer) reportó
@movistar_es tenemos una incidencia con internet. Pero ni nos dicen qué ocurre y la hora estimada de arreglo. Nos podrían dar más información?
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Pepe Toni Beb #SanchezVeteYa
(@Beb_Pepe_Toni) reportó
@movistar_es ¿Quién es el p*** genio que ha decidido retirar los dianósticos automáticos de la conexión a Internet cuando llamas al 1004? Ahora SIEMPRE te pasan a un operador humano... cuando hay uno disponible, cuando antes automáticamente se me arreglaba el problema, ->
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[*+] #SpainIsAFascistState de les Roures - Ast
(@ruasturies2) reportó
@RubenSanchezTW @movistar_es Hace un tiempo me dejaron 2 meses sin fijo depués de un desestimiento (decidí no cambiarme a ellos). No volveré a cometer nunca ese error...
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Pepe Toni Beb #SanchezVeteYa
(@Beb_Pepe_Toni) reportó
@movistar_es Pues como indicaba, hasta hace unos días cuando llamaba al 1004 por los cortes de conexión e imposibilidad de reconectar tras múltiples reintentos, la contestación totalmente automática, incluía unos diagnósticos remotos en los que yo no tenía que hacer nada más que esperar a ->
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@movistar_es No poder es un eufemismo de no querer.. poder si podeis.. y os lo ha dicho Consumo y en breve un Juez.. es lamentable que sigais mintiendo.
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Jesus Angel Beneitez
(@jabeneitez) reportó
@movistar_es a ver si por aquí tengo más suerte, soy cliente vuestro llevo un mes para un cambio de contrato, algo sencillo, pues no hay manera ahora mismo tengo dos contratos que yo no he contratado y varias reclamaciones. Todo es muy bonito hasta que tienes un problema….
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Saul Galván🇮🇨
(@SaulgsAbi) reportó
El técnico asistirá hoy para arreglar la avería... La mentira más usada por @movistar_es me la he comido 3 veces ya
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[*+] #SpainIsAFascistState de les Roures - Ast
(@ruasturies2) reportó
@RubenSanchezTW @movistar_es Número cuando les dije q se lo metieran por el **** (creo q literal). Después de todo eso me pasaron una factura q devolví. Despues me mandaron una carta para q hiciera un ingreso en una cuenta. Obviamente ni pagué ni quiero saber una ****** de esta gente nunca mas.
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Sara Calva
(@Sara_WillyFog) reportó
@movistar_es ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA DE SUPUESTA EXPERIENCIA NO SEPA DAR DE BAJA UN SERVICIO EN CONDICIONES! Y ENCIMA DERIVANDO ESTE ERROR SUYO A EMPRESAS DE COBRO COMO ISFG Y AL LISTADO DEL ASNEF!! ES LO PEOR!!! NUNCA ME HA PASADO ESTO CON NINGUNA EMPRESA
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Majorera 🇪🇸🇮🇨🇬🇳🇦🇷
(@Majorera3) reportó
Una vergüenza la no atención en @movistar_es Corralejo Cojo cita en el momento. Dos empleadas atendiendo y 1 Sra esperando. Espero 10 minutos. Me voy y vuelvo cuando me llega mensaje que me tocaba. Ya estaba sentada la Sra que estaba delante de mi y entró otra a la par mía
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Pepe Toni Beb #SanchezVeteYa
(@Beb_Pepe_Toni) reportó
@movistar_es -> explicación lógica o mínimamente coherente para ello, a no ser que lo que se busque sea cabrear a los usuarios que ven su problema retrasado o indefinidamente pospuesto por la no disponibilidad de operadores.
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InesLorenzo ✝️💚V.E.R.D.E.
(@InesLorenzo) reportó
El sábado llamé a una prima mía a su móvil. Tenía eso de "Yavoy" de @movistar_es. Oye, que se me pasó a mi teléfono y ahora para que me den de baja tengo que mandarles un SMS. ¿se puede ser más abusón?
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David Cacho 💜🇸🇳 #RonaldoCulpable
(@cachitopucela) reportó
desde
Valladolid, Castilla y León
@AlfreRL_5 @movistar_es Yo cuando tenía Movistar era imposible lo del Wifi. Al final me tocaba tirar un cable para poder jugar online a la play.
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Hiraldo
(@Hiraldo22) reportó
@movistar_es Esperando un traslado de línea desde el día 18 de Mayo, es una vergüenza el servicio
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Hiraldo
(@Hiraldo22) reportó
@movistar_es Esperando un traslado de línea desde el día 18 de Mayo, es una vergüenza el servicio
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Paloma Leyra
(@palomaleyra) reportó
@movistar_es Hombre, explicarte aquí no me parece. He probado por las vías convencionales, por la web, teléfono, whatssap y hasta he hablado con ese bot medio tonto que nunca entiende lo que pides. Hasta he enviado mails. Y nada. Un asunto lamentable.
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Pepe Toni Beb #SanchezVeteYa
(@Beb_Pepe_Toni) reportó
@movistar_es -> que terminasen en un minuto o 2 y el problema quedaba arreglado, al menos durante unos días. Esto hasta hace una semana o así, que han añadido referencias a usar el WhatsApp o la Web, pero han quitado la reparación automática como quieran llamarlo, y aún estoy buscando una->
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lynne friedman
(@lynnefrw) reportó
@movistar_es Tengo una incidencia con la línea del móvil desde ayer. Utilicé la página de Soporte en la web para reportar la incidencia múltiples veces en el formulario indicado pero no se registra. Nadie me ha llamado de Movistar, y estoy en un bucle sin fin. Y ahora, qué?
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Paula Díaz
(@paula4dr) reportó
Hola @movistar_es, son las 13:50 del martes 15 de junio. ¿Os viene bien ya asumir que habéis cancelado 2 líneas de teléfono POR ERROR? Llevo días teletrabajando sin poder realizar llamadas; mi número HA DESAPARECIDO. Hagan el favor de llevar a alguien preparado a consumidores
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Rubén Regalado🔻
(@mrgifted) reportó
@movistar_es hola, llevo un rato sin internet en casa, hay algún problema con la fibra? Gracias!
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[*+] #SpainIsAFascistState de les Roures - Ast
(@ruasturies2) reportó
@RubenSanchezTW @movistar_es Hace un tiempo me dejaron 2 meses sin fijo depués de un desestimiento (decidí no cambiarme a ellos). No volveré a cometer nunca ese error. Me mandaron a los técnicos porq decían q para recuperar el fijo no se que tenían q hacer. No dejé q viniera nadie y solo me devolvieron el...
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Montse Fdez
(@montferro) reportó
@MovistarPlus @Telefonica @movistar_es 20 días esperando por un cambio de fusión a conecta mas y sin cambio a día de hoy, 5 llamadas explicando la situación a 5 comerciales diferentes que no tienen las herramientas necesarias para solucionar problemas sino para comerse marrones.
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Joe Vuelto
(@JoeVuelto) reportó
@RubenSanchezTW @movistar_es Es vergonzoso, a mi me borraron mi linea de telefono, mi movil yel fijo de mi abuela cuando esta falleció durante la pandemia, no me restauraron mi linea, marche a otra empresa ymeses despues me llega una factura de mi abuela como si la linea hubiese exitido los 6meses siguientes
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SooxBear
(@SooxBear) reportó
Una semana y sigo esperando al técnico de @movistar_es ...
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Sara Calva
(@Sara_WillyFog) reportó
@movistar_es Que vergüenza de servicio!!! Lllevo dos dias intentado contactar con @movistar_es y es IMPOSIBLE MAS DE MEDIA HORA DE ESPERA, me di de baja hace 2 meses y siguen enviandome facturas de un servicio que NO TENGO, AMENAZANDO CON QUITARME MI LINEA E INTERNET QUE NO TENGO CON ELLOS!
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Paula Díaz
(@paula4dr) reportó
Hola @movistar_es, son las 13:57 del martes 15 de junio. ¿Os viene bien ya asumir que habéis cancelado 2 líneas de teléfono POR ERROR? Llevo días teletrabajando sin poder realizar llamadas; mi número HA DESAPARECIDO. Hagan el favor de llevar a alguien preparado a consumidores
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Daniel🇮🇨
(@Danielgalvanmel) reportó
@SaulgsAbi @movistar_es Cámbiate de compañía, menos a @vodafone_es que es lo peor que hay claro
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@jrodilana @movistar_es Yo llevo casi 18 meses esperando reparen una averia..
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Jesus Angel Beneitez
(@jabeneitez) reportó
@movistar_es Enviado, a ver si por aquí hay suerte, porque hasta ahora servicio nefasto
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SiempreRealOviedo
(@Naranco8) reportó
@AlfreRL_5 @movistar_es Les da igual, lo único que les importa es seguir facturando aunque den un pésimo servicio