¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Barcelona, Sant Cugat del Vallès, Aguadulce, Valencia, Las Palmas de Gran Canaria, Terrassa, A Coruña, Málaga, Pontevedra, Toledo, Sant Feliu de Guíxols, La Llagosta y Calafell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Bilbao |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Sant Cugat del Vallès |
Corte Total | |
| Aguadulce |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aroa Valle
(@AroaValle2) reportó
Me siento engañada y estafada. Llevo 1 MES, pegandome con @movistar_es . Quiero una solución YA y que mis datos sean borrados de vuestros sistemas en cuánto este solucionado. #Mentiroso #sinvergüenzas
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💬 BaDp0Nii_bb 🤡
(@ponyretrasada) reportó
Hola @movistar_es, me encanta que tengáis perros de presa para amenazar con cancelar por sus webos un servicio que empezó a funcionar ayer después de 8 días y más de 30 llamadas emitidas y recibidas. La peor atención que he recibido en mi vida. Y ya es decir.
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Bruno Santos
(@yspikey) reportó
Gracias @vodafone_es por dejar hacer portabilidad de dos lineas moviles sin contactar conmigo en ningún momento en mi linea principal y a @movistar_es por no mandarme las tarjetas sim y dejarme sin servicio en ambas líneas. Gracias @consumogob por permitir estas cosas.
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Sidol
(@Sidol52845181) reportó
@movistar_es Si queréis renegociarla xq no os llega, no hay problema. No os vayáis a descapitalizar por hacerle frente. Como veis, soy una persona flexible.
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Miguel Oliva
(@MigueitoOliva) reportó
@movistar_es Si no me dais una solución, la busco yo rápido
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Grau
(@graucarles) reportó
@movistar_es Patricia... Dejame en paz. No voy a rellenar una encuesta, ya me hacéis perder bastante el tiempo con la ****** de conexión y vuestros errores en factura... No me jodas
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Funcy
(@funcy) reportó
@vodafone_es 20 dias y sin el movil que me ofertaron en portabilidades/retenciones para que no me fuera a @yoigo por no hablar de otras ofertas como su router wifi 6, el deco 4k o el superwifi 6 que ni traen ni instalan y encima me lo cobran...todos a @movistar_es
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💬 BaDp0Nii_bb 🤡
(@ponyretrasada) reportó
@movistar_es Esto lo expongo para desahogarme, no porque crea que me vayáis a solucionar nada, si quieseis hacerlo, en más de 30 llamadas emitidas y recibidas esta semana, ya lo habríais hecho. Si me cortan el servicio, pues vale, no puedo hacer nada, pero no voy tolerar que se me hable así.
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Javier Monzón
(@txmonzon) reportó
@movistar_es Hola, me indican en una tienda Movistar que no me puedo dar de baja servicios a través de la propia tienda. Que solo se puede hacer a través del 1004. ¿Es correcto? Gracias
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Esteban Pérez
(@Estebanpereztw) reportó
@movistar_es La misma ****** con otro nombre.
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Withthepeople
(@withthepeople77) reportó
@movistar_es Mensajes privados para dar la misma atención al cliente. Lo que he dicho antes, PÉSIMA. Solo sabéis responder que dáis aviso urgente para resolver el problema. Llevo 72h sin servicio y perjudicando mi negocio. Esta es la realidad.
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Víctor Barbared
(@The_Burguet) reportó
@xinatotanix @movistar_es Maravilloso @movistar_es espero no tener que contrataros nunca bajo ninguna circunstancia, por que vaya lástima de servicio.
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Miguel Oliva
(@MigueitoOliva) reportó
@movistar_es Me encanta, tenéis clientes de primera y de segunda categoría, como tengo un terminal en renting y estoy en la app antigua, no puedo hacer la migración y ahorrar dinero, en cambio, los clientes nuevos y los que están en la app nueva, si pueden...osea soy cliente de segunda
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Jesús
(@karo_0007) reportó
@movistar_es Tengo el desco Smart Wifi, pero no es el modelo UHD, es el modelo antiguo Cuando en su dia el desco siempre era una cableado, yo compre el inalambrico por comodidad, pero veo que si ahora quiero sustituirle me toca volver a pagar...cosa que me parece un pelin atraco
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El Osgo clann Pfizer🔻 🇮🇨
(@El_Osgo) reportó
@movistar_es Lo que ocurre es que he llamado nosecuantas veces y siempre mandáis a la subcontrata para instalar la fibra pero sin instalar el CTO. Y ya van cinco o seis veces :D. Y llevo esperando la fibra desde 2019.
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John Hernandez
(@jhon7401) reportó
@andrealimaeng @AugustoLima7 @movistar_es Movistar es basura
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Pollo Cibertruck 🚀
(@PioIin) reportó
Eh @movistar_es Que no pongáis un servicio de bloqueo de números gratuito es porque en el fondo vivís de fomentar el Spam, ¿verdad? Acabaré apagando el terminal fijo por vuestra culpa.
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💬 BaDp0Nii_bb 🤡
(@ponyretrasada) reportó
Hablándome con una prepotencia y un desprecio acojonante, me caliento y le digo "mira, tú eres bobo a mi no me hables así, si deja de funcionar ya me pondré yo en contacto con @movistar_es para dar el servicio de baja", a lo que él me dice muy alterado
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Lydia 🎗
(@aidyl62) reportó
Tengo móvil nuevo desde finales de marzo y lo tiene @movistar_es para reparar desde el dia 20 de abril. 15 dias con móvil nuevo y un mes en reparación. Se supone que me ha de llegar un terminal nuevo. Lo debe estar montando un manco...
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TxikiterosIndignados
(@Txikiteros) reportó
@LacaciAbogado @movistar_es @7nn_Tv Más televisión basura como Intereconomia o 13 TV? No gracias.
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Javier Monzón
(@txmonzon) reportó
@movistar_es El problema es que mis padres, que son mayores, necesitan variar los servicios que tienen contratados. No se aclaran ni por telf ni de otro modo que no sea presencialmente, pero me dicen en una tienda Movistar que solo se pueden dar de baja servicios en el 1004 - ¿eso es así?
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Tete
(@teteroigna_tete) reportó
¿Cuando @movistar_es incluirá@7nn_Tv en su panel de canales? Muchas personas estamos esperando y si no lo hacen nos iremos al final
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Pedro
(@Pedro19Murcia) reportó
@movistar_es Para ayudarme ya tienen el teléfono para verificar los cinco cobros sin ningún sentido que han emitido. Sin consumo de datos, ni un solo MB y cobran cinco veces una Tarifa Diaria de Datos Móviles por importe de 4€ cada día. Son unos sinvergüenzas.
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Withthepeople
(@withthepeople77) reportó
@movistar_es Des de el lunes esperando para que me arreglen una averia. Esperando a técnicos que no vienen. Servicio de atención al cliente pésimo y 0 resolutivo. A tramitar la baja que es lo más efectivo. Y lo mejor que nadie contrate vuestros pésimos servicios.
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💬 BaDp0Nii_bb 🤡
(@ponyretrasada) reportó
A las 11.26 me llaman de un 900 que pertenece al servicio de instalaciones de @movistar_es y un "agente" me habla como si yo fuese idiota y me costase entender las cosas pero con mucha prepotencia me amenza con que o viene alguien o me lo cancela él mismo.
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Jefaza
(@amueblaeltunel) reportó
@movistar_es Os he mandado 10. Hay incidencia abierta. No funciona el wifi y los datos van fatal.
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Hulrrich
(@IgnacioMorlanes) reportó
@movistar_es manual como perder cliente desde 2012 6/5/22 pido📞info de nuevos paquetes de TV 10/5/22📩notificación de cambio paquetes contratados🤨llamada para pedir explicaciones y cancelar cambios 11/5/22seguimos igual > portabilidad a otra compañía 👏#BienvenidosAMiMovistar
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Jorgeju13
(@jorgiito4D) reportó
@movistar_es Ya lo he echo, solamente me da problemas cuando hay partidos.
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💬 BaDp0Nii_bb 🤡
(@ponyretrasada) reportó
Le digo que acabo de hablar con @movistar_es y que me han dicho que está todo correcto y sus palabras textuales fueron "el 1004 sabe mucho de vender pero de esto no tienen ni idea", sigue amenazándome con cortarme ya el servicio y yo ya estaba desquiciada.
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💬 BaDp0Nii_bb 🤡
(@ponyretrasada) reportó
Según ella el pedido no está cerrado y si no viene alguien a mi casa, en una semana me quedo sin servicio, le digo que voy a llamar a @movistar_es y me dice que me van a llamar ellos en 10 minutos. Me llaman de un número oculto que no descuelgo, obvio.