¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Móstoles, Burguillos del Cerro, Toledo, Badajoz, Barcelona, Quintanar de la Orden, Massamagrell, Vigo, Santiago de Compostela, Madrid, Villaviciosa de Odón, Castelló de la Plana, Benicàssim y Gijón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 A Coruña |
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| Móstoles |
Televisíon | |
| Burguillos del Cerro |
Corte Total | |
| Toledo |
Teléfono | |
| Badajoz |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mell
(@mell_ocotton) reportó
@movistar_es Tres dias llevo intentando que me deis solución por un error vuestro y hoy me quitáis todo y me decís que así me quedo, me colgáis, me faltais al respeto, pero sobre todo me perjudicáis,pago mis impuestos y este es mi trabajo, espero que alguien dé solución urgente
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Rosa Tovar
(@rosa_tovar_l) reportó
Señores de @movistar_es . No estoy registrada en MiMovistar ni pienso registrarme. O atienden mi avería, de la que sólo ustedes son responsables, o me voy a otra operadora.
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Mell
(@mell_ocotton) reportó
Me vais a quitar mi trabajo por un error vuestro, que trato es este? Lo he intentado de todas las maneras y me ponéis una doble fusión y me quitáis la mía dejándome sin nada ! @movistar_es Se agradece Rt pero mucho mucho #movistar
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Caesar
(@Caesartud) reportó
@movistar_es Pues bien, después de 15 días esperando: 1 no me han puesto televisión, 2 la segunda línea móvil no tengo derecho a ella ahora, 3 la velocidad de internet está en 300 mb, lejos de los 600 del contrato. Eso sí, el fijo funciona correctamente.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@yorkystarkid @movistar_es Eso me dijeron a mi en 2020, después de pedir-nos 2347893793 datos, que estabamos en despliegue, luego lo cancelaron "por recortes presupuestarios" en 2021 "por alto coste" y aquí estamos en proceso de quedarnos sin servicio porque el cobre no lo quieren arreglar. Suerte.
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Santi Peña
(@metienenfrito) reportó
@movistar_es Celia, ahora mismo desde un portátil con Linux Chrome se puede ver. Normalmente desde un Android TV cuando en un contenido sale ese error se suele arreglar reiniciando el equipo salvo ese contenido que lleva una semana así.
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Max Alvarez
(@MaxAlvarezFoto) reportó
Hola @MovistarPlus y @movistar_es Me ha parecido tan vergonzoso que se censure en vuestra empresa que estoy pensándome muy seriamente en cambiarme a @vodafone_es ¡A VODAFONE NADA MENOS!
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Rafael Camacho
(@Petetecb) reportó
@movistar_es Aún estoy esperando el que solicité. Eso sí, ya tengo activada la permanencia hasta el 2024. Y lo peor es que no tengo ni una sola respuesta a las quejas que he efectuado. Que vergüenza de @movistar_es
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Mell
(@mell_ocotton) reportó
@movistar_es solicito ayuda, me dicen que la culpa es mía, me ponen 5 números de teléfono que no he contratado y me dicen que me busque la vida! Que me quitan mi numero y el internet, yo pago mis impuestos y trabajo no hay derecho! Por favor se agradece Rt que les llegue.
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Jay Spencer Green
(@JaySpencerGreen) reportó
@movistar_es Hola! ¿Hay algún problema de internet en Fuerteventura? No he tenido conexión durante 20 minutos.
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Kenzokenzito
(@kenzokenzito) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Habrá que darse de baja e irse a otra compañía
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David®
(@David_Alfafar) reportó
@movistar_es Hola Boot Cecilia, dile al boot que me tiene en espera una hora que me saque de la cola y me atienda un ser humano con nombre y apellidos.
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José Ángel Sánchez
(@joan_canto) reportó
Amig@s de @consumidores ¿sabéis algo al respecto de los cobros de @movistar_es por en concepto de Zaaass Emoción no solicitado y si se trata de un timo...? y ¿bajo qué concepto se puede facturar semanalmente un servicio que no se ha informado al cliente...?¿A alguien más le pasa?
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Sir Perc
(@Sir_Perc) reportó
@movistar_es Vergüenza de atención al cliente. Más de 1 hora al teléfono llamando al #1004 para no ser atendido. El servicio de atención al cliente por WhatsApp sin responder la consulta. 2 días perdidos esperando una SIM.¿Acaso creéis que la gente no tienen nada mejor que hacer?
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juan
(@Juanmb80) reportó
@movistar_es después de esta experiencia con ustedes no puedo recomendarles a nadie. Pésimo trato al cliente y cobertura horrible. Adiós
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El burro pensante
(@RMVDiego) reportó
Madre mía @movistar_es tanto la app como la web van de pena. Errores, lentitud, etc... Si ustedes suministran internet y sus plataformas y servicios están en ese estado... ¡Qué decir!
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Rafael Camacho
(@Petetecb) reportó
@movistar_es Por supuesto. Espero respuesta (aunque comprenderás que dude de que me deis una respuesta que espero desde julio, Javi)
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@JulioCsarCalvo @movistar_es A mi me han tenido 2 años igual, hoy me han informado que no piensan arreglar la avería y que nos esperemos a la nueva tecnologia, pero que tranquilos que en 2025 tendran a toda españa con fibra. Total, solo quedan 3 años, que puede salir mal.
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Álvaro Martín
(@Alvaro_misterio) reportó
@MagEyreB @movistar_es Esa opción, por lo visto, ni se baraja. Muy descontento con Movistar y su inacción. Ni me han preguntado nada de este caso, nada más que sí soy cliente o no.
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José Ángel Sánchez
(@joan_canto) reportó
@Elena42942820 @movistar_es Creo que te lo tienen que dar de baja los de @movistar_es si tienen a bien cogerte la llamada ya que parece que Atención al Cliente se ha pasado a la competencia. Salu2.
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Manuel Solsona
(@solsonaje) reportó
@David_Alfafar @movistar_es @movistarpro_es Yo he acabado esta semana hasta los mismos de ellos. Te vas a otra compañía? O solo das algo de baja?
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Memory
(@tercilaocratico) reportó
@movistar_es Ya está enviado, espero que me deis una solución.
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Rosa Maria Collado
(@RMColladoConde) reportó
@movistar_es En vez de anunciar tanto black friday utilicen el dinero en restablecer el servicio en la zona Delicias que ya van 12 días
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@kenzokenzito @movistar_es No me sirve de nada irme a otra compañía porque la línea sigue siendo de ellos, sería la misma ****** pero con más intermediarios :(
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Mell
(@mell_ocotton) reportó
@movistar_es me vais a dejar sin internet! es mi forma de ganarme la vida,me habéis metido una fusión que no he pedido, me habéis colgado, tratado mal y me quitáis lo que contrate, no lo k vosotros me habéis puesto dejándome sin nada! Como trabajo? Se agradece Rt por favor 🙏
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Josete
(@JfkDark) reportó
@movistar_es No me estáis haciendo ni caso en privado. Tengo mi portabilidad parada desde hace 5 días, y sin noticias
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Ana Saiz 🧑🏼🦳👩🏽🦱🐶🚲⚙️🎶
(@anasaiz) reportó
@movistar_es esta mañana se cayeron las líneas en todo mi edificio y las recuperaron pero llevamos 8 horas con una bajada de 100kbps con suerte. Por teléfono solo me dicen que ya saben que hay una incidencia, ¿cuánto tiempo tenemos que esperar? Teletrabajamos y así es imposible
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José Ángel Sánchez
(@joan_canto) reportó
@movistar_es Solo falta que ofrezcáis una respuesta satisfactoria por el hecho en sí que puede ser entendido como timo o delito al cobrar indebidamente algo no solicitados y que el 1004 funcione verdaderamente como servicio de atención al cliente, no de cortar llamadas. Salu2
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MARIA M
(@MMS_Soledad) reportó
@movistar_es Tema solucionado. Han tardado mucho pero funciona. Gracias. No entiendo que,con total impunidad, dejen que otra compañía quite la conexión de un cliente Movistar para darsela al cliente de la otra compañia. Ya el año pasado nos paso. Por lo visto es habitual.😡
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Caesar
(@Caesartud) reportó
@movistar_es En fin, después de más de 20 años como cliente, un simple cambio de domicilio se ha convertido en una odisea que mejor olvidar. Habrá que buscar otra solución. Pero la atención de @movistar_es ha dejado muchísimo que desear.