¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Fuenlabrada, Olot, Valencia, Viveiró, Valle Gran Rey, Torrejón de Ardoz, Zaragoza, Sant Vicenç dels Horts, Olivella, Pontevedra, Terrassa, Sevilla y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Florentino Godino Eg
(@flogo1234) reportó
@sanchezdelreal @movistar_es El día que una avioneta provocó un apagón, mi hijo se quedó encerrado en ek ascedor , más de 1h de espera con la compañía eminter, a el llamando con el botón del ascensor le colgaban sin atenderle siquiera, lo sacaron los bomberos, España 2021
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Armando Ramonis
(@ArmandoRamonis) reportó
@movistar_es ningún clientes en la oficina, 2 agentes con sus escritorios desocupados y tengo más de 20 minutos esperando me atiendan. Uno le dice al otro que me atienda y el otro dice estar ocupado, vaya nefastos. Oficina Alberto Aguilera, Madrid.
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José Carlos Ramos
(@josecramosl) reportó
@EmilSorel Pero Emil, eso es un cambio demasiado grande que tardará en llegar. Pero se ve en otras ligas que el modelo DAZN es posible a un precio reducido. Pero a @movistar_es no le interesa
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rrzubeldia
(@rrzubeldia) reportó
@movistar_es denigrante el trato al cliente llevo toda la mañana intentando acogerme a una oferta por la app mi Movistar. No me dan solución ni por guasa ni por tuiter y llevo unos 40 min a la espera por telf. Si fuera un alta nueva todo facilidades. Igual cambio de compañía
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Maria
(@torderamh) reportó
@carlesenric @movistar_es Yo vivo el la linde de Barna y Gerona y según los técnicos que a lo largo de estos años me han ido visitando , el problema es que estoy en una nube. 🤯🤯🤯 Con la fibra tampoco está del todo solucionado se cae a menudo.
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BelenFT
(@belembef) reportó
@movistar_es ayer puse una incidencia, hoy he intentado ver cómo va(imposible). He escrito por privado, pero ni me han llamado, ni me dicen para cuando lo solucionaran. Me dan largas.... Cada día peor servicio, peor conexión, peor cobertura... Horrible
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Elhanta
(@Elhanta1) reportó
@sanchezdelreal @movistar_es Vete a @pepephone, yo en 8 años, 0 problemas
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José Carlos Ramos
(@josecramosl) reportó
@EmilSorel Pero Emil, eso es un cambio demasiado grande que tardará en llegar. Pero se ve en otras, ligas que el modelo DAZN es posible a un precio reducido es posible. Pero a @movistar_es no le interesa
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Luis
(@luisbandit600) reportó
@movistar_es @Telefonica @solecello Sois unos estafadores. Yo llevo más de tres meses sin poder trabajar porque no me instalan la fibra después de contratada. Son unos mentirosos y solo saben darte largas... #estafamovistar . Para vender súper rápidos, para solucionar problemas, que te den... #mentirosos
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Andres Schuschny
(@schuschny) reportó
@movistar_es he intentado que instalen mi conexión a Internet desde julio. Ustedes y su 1004 el peor servicio que he tenido en muchos años. Pateticos incompetentes.
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croqueteer
(@croqueteer) reportó
@movistar_es He llamado al soporte por qué tengo un malísimo servicio de internet pero no han parado intentar venderme este producto sin ninguna intención de arreglar mi problema real. Si no tengo internet, por qué necesito un Smart TV? Vergüenza de soporte técnico.
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Joelsinrodeos
(@Joelmarbcn) reportó
@carlesenric @movistar_es Hace años tuve una neceaidad parecida a la tuya, y antes de salir de bcn me aseguré llamando a Movistar y me confirmaron que tenía señal excelente. A la llegada al lugar el sobrino de un vecino trabajaba en Movistar, me llama para decirme que será imposible lo que pido. 😡😡😡
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Jorge Dias
(@dias_jorge) reportó
@movistar_es Alguna actualización? Siguen los problemas y en los foros muchos más usuarios reportan lo mismo
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XENA
(@Virgini85824715) reportó
@sanchezdelreal @movistar_es Y si consigues que te hagan caso.....
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MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@MarisaVargas_R) reportó
Aún estoy esperando que @movistar_es me conteste del porqué me han quitado los diales que tengo contratados de mi paquete de DEPORTES, num. 54,55,56,192,193,194,195 Son unos IMPRESENTABLES Pago 15€ mensuales Sabéis d otra compañía q sea seria? Gracias
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M de las Heras
(@miguel_las) reportó
@movistar_es Mi madre se quedó desprotegida porque le cortaron la línea por impago de un recibo debido a que con la fusión de Caixa y Bankia está habiendo problemas de actualización de cuentas. Contemplad que puede haber muertes de mayores por no poder conectar. Gracias
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José Miguel Membrives (Membri)
(@ELCHILLIQUI) reportó
Insufrible lo de ustedes @movistar_es Venden cosas que no funcionan! Si no funciona por qué lo venden!? Digan que no funciona! Además sin cumplir con @SEtelecoGob! #Telefonia #movistar #internet
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Francisco Ñazo
(@Caracul50513815) reportó
@movistar_es @NoEstoyPaTontAs Coñazo eres Josema, vete a cogar, que tenéis a un cliente esperando mas de 30min carajo
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javier MorenoTrigo
(@javierMorenoTr1) reportó
@movistar_es llevo 2 intentos de firmar el cambio de línea de fijo pero la empresa de grabación cuando llega a calle resulta que no les aparece la dirección, cómo podemos solucionarlo?
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Stergano
(@stergano) reportó
@movistar_es Su servicio de att telefónica es, pura y simplemente, apestoso.
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laSexta Today 🇪🇸 🇨🇺 🇭🇺
(@barbera_torre) reportó
@movistar_es @sanchezdelreal cómo movéis el **** cuando alguien tiene notoriedad... a los demás que nos den por saco. intenté darme de baja varias veces x escrito y me decíais que tenía que llamar a un número en el que NUNCA me cogían... ahora no paran de llamarme vuestros esbirros acusándome de moroso
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Manu Nus
(@manu_nus) reportó
@MovistarPlus @movistar_es que pasa con vuestro servicio Att cliente por telefono? Llevo 3 dias para contactar y nunca cogen? De vergüenza! Seguid asi que me coy a vodafone.
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Telefónica
(@Telefonica) reportó
@patriciagijon Patricia la atención comercial la brinda @movistar_es y son ellos quienes pueden atenderte y revisar lo ocurrido con la dirección de tu instalación. Lamentamos los problemas surgidos. Un saludo
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Mamaherny28 💚 👑 🐜🐜
(@Mamaherny28) reportó
@sanchezdelreal @movistar_es Diles que te quieres dar de baja, te atiende el dueño de la compañía seguro.
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MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@MarisaVargas_R) reportó
@movistar_es Estoy esperando.
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Eléxdelbus
(@HaSSeR_) reportó
@Torreznicola @movistar_es Ése problema lo había también en el sur de Galicia, que se conectaba el teléfono a la red de Portugal.
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Emilio M. Cañas
(@emiliomcanas) reportó
Hola @movistar_es @MovistarPlus Vuestro servicio de atención al cliente es pésimo. Llamo para interesarme por una oferta. Le dáis de alta sin que yo dé autorización y, al volver a llamar, me dais de baja el servicio de televisión y me dejáis una hora sin internet.
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Movistar+
(@MovistarPlus) reportó
@cobreti_75 Buenas tardes. Sentimos lo sucedido. Nuestros compañeros de @movistar_es pueden revisar tu caso. Disculpa las molestias.
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diego romero
(@dromerofoto) reportó
@sanchezdelreal @movistar_es Lo siento pero gano yo. Llevo 3 semanas para dar de baja un servicio y aquí seguimos. La factura llega puntualmente, eso sí, porque lo siguen cobrando. #condoshuevos
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ALMU HDEZ
(@ALMUHDEZ1) reportó
@movistar_es Hoy otra vez la misma historia...menos mal que lo íbais a revisar