¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bescanó, Madrid, Bilbao, Barcelona, Granada, Zarautz, Vigo, Cullera, Santander, Las Palmas de Gran Canaria, Amurrio, Caldes de Montbui, Zaragoza, Girona y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Bescanó	Televisíon	hace 55 minutos
Madrid	Internet	hace una hora
Bilbao	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 6 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @Alvaroml_ A lo largo del día, Movistar? Hace 8 horas de esto y seguimos igual. Es VERGONZOSO como gestionáis siempre las cosas. En fin....

• Beto APMC (@betostio) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @Alvaroml_ El enlace no funciona. Para cuando se podrá solicitar el aumento?

• Francisco 💯 (@CheAonvas) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es hola, intento subir mi fibra inicia 100 a 300. En la app me aparece que mi plan es fibra inicia 300, pero hago un test de velocidadby tengo 100/100.

• Rosaria (@rdss82) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es El día de ayer estuve varias horas sin Internet en casa y yo actualmente tele trabajo. Llame mas de 10 veces y hoy he llamado. Necesito que por favor me hagan llegar un soporte o constancia de averia para entregar a la empresas a la cual trabajo. Por favor ponerse en contacto.

• Euge Muñoz (@eugegsxr) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @dacalongarela yo lo único que veo es que en mi contrato ya pone "hasta 1 Gb" pero de la velocidad y de la manera de pedir el incremento, por ahora ni rastro...

• ○● Aranny ●○ (@Aranny96) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es El problema no es mi línea porque tanto la bajada como la subida van bien y todos los juegos funcionan correctamente. El problema es con el juego League of Legends y nos está pasando a la mayoría de los que tenemos contratado Movistar. Por lo que no es problema de línea.

• Rosa...۵ (@roosaa__) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es sois lo peor 48 horas de avería nadie llame, se llama al 1002 y nadie lo coge se llama al 1004 y vuestros trabajadores cuelgan, cuando pensáis solucionar el problema???

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Os he vuelto a contestar por DM,lo digo por si de nuevo no os habéis dado cuenta, no tengo ningún inconveniente en contestar de manera pública, pero a pesar de los "palos" recibidos por Movistar, quiero pensar que a lo mejor inconscientemente ha habido algún fallo.

• Lau Suárez Fernández (@LauSuFer) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Una llamada ayer para preguntarme si seguía con el problema es la solución al mismo? El cobro lo hicisteis puntualmente pero el servicio no lo dais, ni os esforzais en ello. INDIGNACIÓN E IMPOTENCIA!!!

• SACER (@Sacerrrr) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Estamos todo Madrid con problemas de conexión por algun problema vuestro, llevamos asi todo el dia :)

• Isabel Cortés (@IsabelaSunShine) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es A mi tampoco me funciona y he hablado 3 veces con aporte técnico y las 3 lo han solucionado para que se vuelva a romper @movistar_es

• Puños como verdades (@Tundros) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es hola al intentar aumentar mi velocidad de fibra de 600mb a 1gb me dice al entrar en los enlaces que no tengo ningún producto que pueda beneficiarse de esto

• xCepac (@TheCePaC) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @SERGIO_SD16 El enlace me dice "No se ha encontrado ningún servicio o no están disponibles para esta línea." en una Fusión Inicia 600, que en teoría no está excluida.

• Luis Fernando (@Luisfer2951971) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Su equipo miente. En el Barrio del Pilar, algunos usuarios seguimos sin servicio. 20.49 horas del 12 de enero de 2021

• Caramelox (@Caramelillox) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es se ha caído la conexión de fibra. Me dan gigas en el móvil para navegar pero resulta que en pleno centro de Madrid hay zonas, como mi calle donde apenas hay cobertura para mandar este tweet. Por favor solucionen pronto la incidencia

• Carlos Raba (@raba_carlos) reportó hace 30 minutos

  Ayer, 23 días después del corte de suministro, @movistar_es reparó mi conexión de fibra. Les pregunto cómo van a compensarme por dejarme TODAS las fiestas sin internet ni tv, y me dicen que no cobrándome por los días que no he tenido servicio. ¿Tienen realmente vergüenza? 👎🏻

• Romulo Rejon (@blogmulo) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es ESTAMOS SIN CONEXIÓN A INTERNET! HELP!

• alfrechefry (@alfrechefry) reportó hace 32 minutos

  10 horas sin internet, 10 llamadas en las que se te da información contradictoria, 3 llamadas finalizadas por parte de sus trabajadores tras 10 minutos esperando @movistar_es Reclamación efectuada y volveré a reclamar si no se soluciona la incidencia.

• Carles Villalonga (@carlesviba) reportó hace 35 minutos

  ULTIMA HORA que no es tan desconocida: @movistar_es son unos estafadores. Han iniciado una portabilidad de mi línea, actualmente en @yoigo y de donde no me quiero mover, hacia ellos SIN MI CONSENTIMIENTO!! Y de nada sirve cancelarla 4 VECES! Ladrones acosadores! BASTA!

• Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 36 minutos

  @stil3ro @movistar_es @Alvaroml_ VERGONZOSO como todo lo que hacen. Pero para cobrar si que están preparados. En fin....

• Løkï de La Cabeza (@KiCabeza) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es Llamo y venga a llamar y no me Dan ninguna solución. No me deja registrarme en la App. Algunos teleoperadores hasta me han llegado a colgar. En fin, un despropósito

• sergio (@SERGIO_SD16) reportó hace 42 minutos

  @Ikrus @movistar_es Llevamos esperando todo el día que se resuelva la incidencia. Hasta mañana seguro no estará resuelto

• Xavier Gomez (@McDown) reportó hace 43 minutos

  @movistar_es @jorge_pascual ningun link de los que proporcionais sirve para nada.. ni en la app ni en la web hay forma de solicitar nada.. está claro que aun no se han habilitado los botones para solicitarlo.. cosa absurda.. si subís los precios, aplicad los cambios automaticamente.

• Romulo Rejon (@blogmulo) reportó hace 43 minutos

  NO TENEMOS CONEXIÓN A INTERNET! @movistar_es HELP!

• ChristianHiHi (@ChristianHiHi) reportó hace 48 minutos

  @movistar_es que grande movistar... te suben la cuota 2 euros. Te dicen que acambio te aumentan las megas... pero que tienes que solicitarlos tu en la web. Y en la web no deja solicitar el cambio de velocidad, y en el call center ni se enteran ni tienen ganas de hacer nada.

• Javier Ochoa (@jomal1980) reportó hace 49 minutos

  @movistar_es Gracias por nada, mientras seguís mandando mensajes del maravilloso servicio que dais y que no puedo disfrutar por una averia que NADIE atiende. Vergonzoso

• sergio (@SERGIO_SD16) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es Si ya se que vosotros no podéis hacer más que contestarnos, eso el problema en resolver son los técnicos o los programadores. Esperemos se resuelva a la menor brevedad. Buenas noches.

• Cavin G. (@CavinOfBetazed) reportó hace 57 minutos

  Hola @movistar_es … no entiendo este mail. No he solicitado nada. No he entrado en mi cuenta desde un mes mas o menos. Entonces o alguien me ha hackeado o habla una error. La pagina web no da forma de contactarte sobre un problema como eso. Mejor en ingles porfavor.

• Carles Villalonga (@carlesviba) reportó hace 59 minutos

  ULTIMA HORA no es tan desconocida: @movistar_es son unos estafadores. Han iniciado una portabilidad de mi línea, actualmente en @yoigo y de donde no me quiero mover, hacia ellos SIN MI CONSENTIMIENTO!! Y de nada sirve cancelarla 7 VECES! Ladrones acosadores! Ayuda, @consumidores

• mayte de la peña (@maytchu) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es Seguimos sin línea telefónica en la calle Martínez de la Riva en Vallecas. Llevamos 15 días!!! Yo hablo en nombre de una persona de 91 años aislada en su casa por ello. La #BorrascaFilomena sólo ha agravado la situación. Queremos una solución ya!!!