¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villacañas, Madrid, Barcelona, Navalmoral de la Mata, Sangonera la Verde, Donostia / San Sebastián, Bergondo, Murcia, Valencia, El Espinar, Molina de Segura, Badajoz, Villasana de Mena, Santiago de Compostela y Málaga.

City	Problem Type	Report Time
Villacañas	Teléfono	hace una hora
Madrid	Corte Total	hace una hora
Barcelona	Wi-fi	hace 6 horas
Barcelona	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Eso sí, me llaman y envían mensajes para decirme que están gestionando mi queja, pero no pueden acceder a mis datos y les consta una llamada mía que nunca hice. Estamos locos?

• Mr. 365 (@Mr_Bet365) reportó hace 8 minutos

  Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Recomiendo huir de movistar, incapaces de solucionar un problema, se ríen de la gente.

• Sandra Carbonero (@SandraCarbonero) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Una solución? Según su política de empresa y por contrato las averías las solucionan en un plazo máximo de 48. Tiempo que ya ha transcurrido y nadie se ha puesto en contacto conmigo, ni un técnico ni nada

• Tio Candelas ® (@JaviMarcos_1003) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es me quieren cobrar un router que ya he devuelto y llevo dias intentando llamar. Cuando lleva un rato la llamada en espera se cuelga. Qué más puedo hacer?

• Roger Castellví (@regor_c) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es 58 horas desde mi incidencia, el cable de fibra cortado colgando en la calle, visita prevista esta mañana y aqui digo sin noticias de nadie, este es el servicio que dais???

• David Sánchez (@David_SSanchez) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es De hecho tengo más velocidad en mis datos del móvil, que es de vuestra mía compañía, que en el router. Y necesito la red para trabajar, pero debe ser que los técnicos los tenéis todos ocupados porque así llevo una semana, esperando una solución. ¿Algo más?

• David Sánchez (@David_SSanchez) reportó hace 27 minutos

  Hola @movistar_es lo de cobrar la factura cada mes lo hacéis de **** madre, atender una llamada de un cliente con problemas con vuestro servicio ya para otro día ¿No?

• George of the mountain (@jordijimenez1_) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Hola, buenas. Que no funciona el router y mientras me envíais uno, todavía no me habéis activado el bono gigas ilimitados durante 7 dias.

• jarler (@jarodrigo1972) reportó hace 31 minutos

  @Remembber @movistar_es lo mío era un tema de pedidos y de contrato. los pedidos están de camino y el problema del contrato solucionado

• Salba (@Salba) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es Perdón la demora. No entiendo para qué quieren mis datos si es algo que ustedes saben o pueden chequear. No es mi problema, es todo el que sea cliente vuestro. A este ritmo de censura, monto una VPN para entrar a Wikipedia...

• Mariaji69 (@MBlancat) reportó hace 36 minutos

  @movistar_es hace horas que no tenemos Internet. Se sabe si tardará mucho en repararse la avería? Soy de viladecans. Barcelona

• Obcn (@bcnlov) reportó hace 38 minutos

  @movistar_es Internet datos moviles en collbato 08293 va fatal! Super lento desde hace un tiempo…

• Ana Segura Anaya (@ana_segura) reportó hace 40 minutos

  Hola @movistar_es 👋👋👋👋 En Italia, imposible contactar con vuestro presunto servicio de atención al usuario. Si el 699991004 no funciona, ¿por qué nos tomáis el pelo? Y lo peor, nunca aprendo… 😞 @movistar_es

• Maribel Nuñez (@maribelnunez75) reportó hace 41 minutos

  @movistar_es llevamos 3 dias en #boltaña sin pider hacer llamadas después de una tormenta. Sin embargo, si podemos hacerlas desde teléfonos de otros operadores. Nos podeis indicar cuando estara solucionado el problema? Gracias

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 49 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad

• Filiberto (@Filibortus) reportó hace 50 minutos

  @movistar_es ¿Me voy a tener que dar de baja o cómo lo hacemos? Llevamos 2 días peleandonos con la pelota que se pasan del 1002 al 1004 y viceversa. Más 30 llamadas realizadas a lo largo de los días. Acordáis mandarnos un técnico hoy 30/07/2022 de 15:00 a 17:00 y no han venido+

• jarler (@jarodrigo1972) reportó hace 50 minutos

  @Remembber @movistar_es pues me ha resuelto los problemas que tenía ....

• Nicolas (@NicolasMGeijo) reportó hace 52 minutos

  @movistar_es Continuamos con la incidencia, y eso que ya llamamos al 1004. Llevamos más de 24 horas sin internet ni teléfono.Os envío los datos por privado entonces.

• Alex_Zarkx (@Alex_Zarkx) reportó hace 53 minutos

  @movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Sí, en la zona de torredonjimeno, torredelcampo, etc. Llevamos un montón de horas sin internet (yo tengo fibra de 1gb) por una supuesta avería y no lo arreglan, eso sí, para cobrar... Además no hacen descuento por no arreglar problemas y tenernos sin conexión

• Beni Macías (@puestwitteo) reportó hace 54 minutos

  @movistar_es Mi consulta no está siendo atendida de ninguna manera, me cambian la tarifa sin avisar y pretenden que pague 30€ más cada mes, de momento lo he solucionado prescindiendo de servicios porque no me dan más opción. La solución definitiva será desconectar todos los servicios.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 56 minutos desde Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

• PabloVPz (@PabloVPz1) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es Se lo indicaré cuando sus técnicos le llamen después de dos horas de hacerle esperar su reparación. Además de dias sin red que no se computan hay que sumar desatención técnica @movistar_es

• Esther (@Esther01695006) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es Despues de tres dias de este twit no obtengo respuesta, no sabéis decirme porque no viene un instalador, es vergonzoso, 11 días sin internet en casa sin explicacion alguna.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace una hora

  @jarodrigo1972 @movistar_es Pues a mi no la verdad, cuéntame como lo hiciste. Llevo dado de baja (porque me robaron 152 eurazos) ya hace mas de tres meses y aun no me han solucionado nada.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace una hora

  @movistar_es Un trato pésimo, la atencion al cliente INEXISTENTE. Dejaros de publicar ******* para engañar a mas gente, solucionar los problemas que creais a los clientes y ser un poco mas competentes

• Emili Ferrando (@Winnerracer76) reportó hace una hora

  @movistar_es es una verguenza que llevo mas de 24 horas con una averia y no puedo contactar al 1004 ni al 1002 ni por whatsaap ni por la aplicacion lo haceis aposta imagino porque asi la gente no puede reclamar y asi cobrais toda la factura porque no puedo registrar la queja

• 👍 (@apellidodeauto_) reportó hace una hora

  Hola @movistar_es estoy en Valencia donde es la muestra The Lab de #strangerthings y esta cerrado. Hay varias personas esperando fuera. Supuestamente hoy domingo 31 abririan de 10 a 21. Espero una respuesta.

• curra #🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸❤️ (@Paca_Aranesa) reportó hace una hora

  @anacastiella75 @Rosa29240097 @movistar_es Yo, me cambié a Vodafone porque pago la mitad. Pero ni una queja del servicio técnico ni de atención al cliente. Mientras tuve contratado Movistar, tampoco tuve problemas. Serán menos exigentes con los empleados.

• PabloVPz (@PabloVPz1) reportó hace una hora

  @movistar_es Gracias por responder en su puesto. Yo no soy titular de ninguna linea pero en casa de allegados siempre que hay caídas de red de @movistar_es no se informa la pérdida del servicio entre uno y más dias. Y es algo que sucede varias veces por año. Por eso no repondo en privado

• Cris 𝓡𝓸𝓫𝓪𝓽𝓾𝓶𝓫𝓪𝓼 (@Cristirguezs) reportó hace una hora

  Vaya servicio de mi3rda tenéis, el WiFi yéndose cada dos por tres, me caéis mal @movistar_es