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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Bilbao, Esparreguera, Valencia, Novelda, Villacañas, Barcelona, Navalmoral de la Mata, Sangonera la Verde, Donostia / San Sebastián, Bergondo, Murcia, El Espinar, Molina de Segura, y Badajoz.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 13 horas
Bilbao Teléfono hace 15 horas
Esparreguera Teléfono hace 17 horas
Madrid Internet hace 18 horas
Madrid Wi-fi hace 19 horas
Madrid Corte Total hace 19 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ccgmua
    CcG (@ccgmua) reportó

    @movistar_es En mi casa cuando intentamos ver el debate en Cuatro nos dice que el programa no existe, pero el resto de programas si… alguna explicación?? 😑 que paciencia últimamente…

  • Alfonso77097973
    JMD (@Alfonso77097973) reportó

    @movistar_es Escribidme DM y os indico: 1 - Número de Pedido. 2 - Reclamación 1. 3 - Reclamación 2. 4 - Nombre de la persona que "escaló" mi reclamación. 5 - Nombre de la subcontrata que no da solución.... ¿Más datos?

  • s87ergio
    s87ergio 📰🌤️ (@s87ergio) reportó

    @TarsilaPe @movistar_es @MovistarPlus Están totalmente desbordados. Mira que hasta ahora no había tenido grandes problemas con esta gente pero ni cumplen promos, te meten tarifas combo sin móvil que te cobran aparte, te meten el Movistar Plus sin contratarlo, y te puedes tirar horas y horas sin poder hablar con ellos

  • LaGranFiscala
    La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó

    @movistar_es increíble que una operadora quiera aprovechar el problema que tenemos para inducirme a que ella dé de alta otra línea a mi nombre con mismo paquete y que así lo tengo en 48 horas. Luego daría de baja el antiguo. Y ella premio, muy fuerte . Soluciones @movistar_es

  • az0man
    Azo (@az0man) reportó

    @movistar_es problemas desde hace días con la app para ver Movistar+ Lite. No permite reproducir nada. ¿Nos devolvereis el dinero proporcional a estos días o como va la cosa?

  • lmalarza
    luciano moreno (@lmalarza) reportó

    @movistar_es buenas tardes, podríais tener la decencia de coger el teléfono de soporte técnico y cuidar por.una vez a vuestros clientes ...

  • Alfonso77097973
    JMD (@Alfonso77097973) reportó

    @movistar_es ¿Cómo puede ser que la persona que atiende mi ticket diga que lo va a "escalar" y el resultado de este "escalado" sea la callada por respuesta?

  • Billie_Jean84
    Billie Jean84 (@Billie_Jean84) reportó

    @movistar_es No os funciona APP. Con mis credenciales email y contraseña no es posible acceder ni movil, ni pc… así que claro te quedas sin ver nada… contactaré en breve con vosotros, pero exigiré compensación.

  • RMCFSupporter
    Pablo Herrera (@RMCFSupporter) reportó

    @Movistar_ES Sigue fallando. No mola. Haced algo. Que así no hay manera, ay jolín. Cuando pasa, pasa en todos los canales (Portada - Dial 199 incl.).

  • JoseSalamanca79
    Jose Salamanca (@JoseSalamanca79) reportó

    @Saragh8 @movistar_es @MovistarPlus Hace unos meses me di de baja

  • Yonlonsilber
    Amador (@Yonlonsilber) reportó

    @_albertportillo @movistar_es Estoy con el mismo error , estoy fuera de casa y no me deja ver la tv a traves de la app

  • navas479
    Fran Navas Rivero (@navas479) reportó

    @movistar_es Buenas tardes Amor pues mire es lamentable que llame mi paraje otra vez y digan que van abrir otra reclamación

  • FrejJuanjo
    Juanjo Frej. (@FrejJuanjo) reportó

    @movistar_es En respuesta a#movistar.es el Barcelona #EnMovistarNosGustaElClasico

  • juankadd
    Juan C Diaz Dieguez (@juankadd) reportó

    @vodafone_es por favor, llevo desde el 6 que fue el instalador sin fibra. Le pasan incidencia a @movistar_es y el técnico de ellos se dirige a mi antigua dirección. ¿Que tengo que hacer? He llamado pero no me solucionan nada. Estaba contento con vuestro servicio pero ya nada

  • PonciaPilates
    Soponcia Pilates (@PonciaPilates) reportó

    @movistar_es Lo que deberíais hacer es poner alguna película decente, a ver si así amortizo los 120€ q estoy pagando. Vais de mal en peor.

  • TarsilaPe
    Társila Fernández (@TarsilaPe) reportó

    @movistar_es Hola Harwin, te puedes imaginar que no estoy en absoluto de acuerdo con la respuesta, puesto que la grabación se hace para la seguridad del cliente, exijo que movistar me proporcione mi grabación para que quede claramente demostrado quien tiene razón, a la mayor brevedad

  • ERHGpediatra
    Dr.Eduardo Hernández G. (@ERHGpediatra) reportó

    SOS @movistar_es sin servicio de Internet ni telefonía fija, ni servicio de tv, desde la medianoche en la Isla de Tenerife, Canarias. Nadie dice nada...

  • LaGranFiscala
    La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó

    @movistar_es increíble que una operadora quiera aprovechar el problema que tenemos para inducirme a que dé de alta otra línea a mi nombre con mismo paquete y que así lo tengo en 48 horas. Luego daría de baja el antiguo. Y ella la comisión, muy fuerte . Soluciones @movistar_es

  • PobresHumanos
    Carla Outumuro (@PobresHumanos) reportó

    @movistar_es: - 15 años siendo cliente y pagando todas y cada una de las facturas. - 5 años desde que me di de baja total de Movistar. - 5 años sufriendo el acoso de Movistar por medio de cartas y llamadas amenazantes por una supuesta deuda. ¡INDEFENSIÓN!

  • MoiGarciaA
    Moisés García Arenas (@MoiGarciaA) reportó

    Seguimos con problemas de conexión a Internet con @movistar_es en Lloret de Mar. Ninguna solución, solo esperar y pagar por un servicio que no están dando de manera correcta.

  • Civitenko
    Civitenko (@Civitenko) reportó

    @movistar_es #EnMovistarNosGustaElClasico vamos a tope con la Xavineta y el turbo del Lewan en el Bernabeu que no se le da mal.

  • Vega_2009
    Vega (@Vega_2009) reportó

    @movistar_es llamo al 1002/1004 para intentar solucionar una avería y me dicen que mis números de teléfonos no están operativos en Movistar .

  • deiivid03
    David (@deiivid03) reportó

    @movistar_es #EnMovistarNosGustaElClasico. El mejor equipo de la galaxia, el que nunca falla, el más grande, el que me hace feliz durante 90 minutos, el que hace evadirme de todo, el Real Madrid Club de Fútbol.

  • KinnetikTaylor
    Katherine😈Spike (@KinnetikTaylor) reportó

    @iplagar @movistar_es Si, seguimos sin internet, pero no aclaran el origen de la avería @movistar_es 38003

  • Franecho24
    Fran (@Franecho24) reportó

    @movistar_es no se como podéis tener clientes, estoy reclamando la factura de Agosto por un importe minúsculo por algo que no he contratado y siguen dando vueltas sin dar soluciones, no me importa el importe reclamado, pero no podéis hacer lo que os da la gana…me siento engañado

  • LaGranFiscala
    La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó

    Nefasto servicio de @movistar_es tanto atención al cliente como servicio técnico. Causan un grave perjuicio.

  • calaverada22
    calaverada (@calaverada22) reportó

    @BedVinga_RM @movistar_es fallo tecnico.

  • JulBorSi
    Julia Borque Sierra (@JulBorSi) reportó

    @movistar_es Si, lo he probado y funciona. Es solo en la versión de la smart TV de Samsung

  • Alfonso77097973
    JMD (@Alfonso77097973) reportó

    @movistar_es Quiero hacer pública una queja contra ustedes y su falta de interés en sus clientes. ¿Es normal que desde el 5 de septiembre no hayan dotado de material adecuado a sus subcontratas para instalar la fibra en mi casa? Sol: Cerrar ticket. "Proyecto Faro" no alumbra.

  • 4omualdo
    Romualdo (@4omualdo) reportó

    En respuesta a @movistar_es Ni Madrid ni Bsrça El empate como resultado #EnMovistarNosGustaElClásico