Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (55%)
- Teléfono (14%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Fuengirola, Barcelona, Barañáin, Las Palmas de Gran Canaria, Irun, A Estrada, Valencia, Bilbao, Gasteiz / Vitoria, Coria del Río, Badajoz, Granada, y Rincón de la Victoria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 16 minutos |
|
|
Internet | hace 2 horas |
|
|
Internet | hace 3 horas |
|
|
Internet | hace 3 horas |
|
|
Internet | hace 3 horas |
|
|
Wi-fi | hace 5 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
joseantoniomu (@joseantoniomu75) reportó@movistar_es me están defraudando muchísimo llevo toda la tarde intentando hablar con ellos y es imposible me dejan en espera y nada tengo una incidencia y me dejan tirado un cliente de mas de 25 años dejándose todos los meses mas de 200 euros no tienen ninguna consideración
-
Luis Sánchez (@manaschi) reportóMaravilloso servicio de @movistar_es con clientes de hace décadas... Sé que mi cuota es una gota en un océano, pero por supuesto que no volveré jamás a ser cliente y recomendaré a todo el mundo que no lo sea. Atención tercermundista de una empresa que pretende ser global.
-
Virada (@Virada02) reportó@movistar_es Tienen todo lo que necesitan menos una cosa: capacidad de resolver y de respuesta.
-
Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó@movistar_es Llevamos más de una semana sin servicio porque se rompió el cable de fibra. El técnico no viene o pone excusas para no venir. Es una vergüenza. Pagando lo que estamos pagando cada mes y sin servicio (fijo, Internet y tv)
-
Bruno (@brunowski7) reportó@ClaraOutContext @movistar_es Friki de ******
-
Víctor Santos (@Victor972972) reportó@movistar_es @SEFutbol NO! No veo nada porque hay una avería en mi zona desde las 3 de la tarde. Sin internet ni tv cientos de usuarios por un cable, dicen. Aunque pagues el precio de la marca más cara, tienes las reparaciones del 3r mundo, que poner un cable se tarda más de un día. Zona 08105. Ale 🤬!
-
Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó@movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?
-
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó@OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal
-
Sophía Eloísa (@Sophiaeloisaart) reportó@movistar_es Reporté una avería que afecta mi servicio desde el pasado miércoles 10 de junio. Sigo sin Internet y no me atienden en el 1004. He reclamado también por el 1002 y en tiendas comerciales. Mi mamá y mi abuela no pueden ver movistar plus y ya no sé a quién reclamar.
-
Vijaroju (@vijaroju1973) reportó@movistar_es Haber si es por algun otro problema
-
Mar (@MargeG_Reloaded) reportó@movistar_es Varios usuarios llevan 5 días sin teléfono fijo, wifi ni tv. ¡¡Vergüenza debería daros dejar a ancianas sin el botón de emergencias!!
-
Madre Querida (@madrequerida35) reportóSi @movistar_es deja de patrocinar a @Movistar_Team , no todo ni 10 segundos en dar de baja todo, y pasar a la competencia....
-
Jordi Martinez (@jordihellrider8) reportó@movistar_es @SEFutbol Podeis quitar de mi telefono la frase con la seleccion? En ningun caso ni quiero ni di consentimiento. Ojala quede eliminada!!! Visca Belgica!!!
-
M.Cano (@MarranaaCano) reportó@movistar_es te pasé por mensaje privado el nombre del titular. Me urge que resuelvan esto porque yo hago teletrabajo y llevo días sin poder hacer casi nada.
-
Vah Aderrama Er Kubat (@Erpupu82) reportó3 avería en fin de semana gracias a @movistar_es hasta el lunes no tendremos ni teléfono, ni internet ni televisión un gran servicio y sin poder hablar con un ser humano. Os merecéis que toda España piratee la TV de pago por ladrones.
-
Vijaroju (@vijaroju1973) reportóhoy tenia que llamarme el técnico de @movistar_es para explicarme como estaba el tema pues nada no sé a quién habra llamado pero a mi no estaba muy contento con movistar en mallorca pero aquí la respuesta es muy mala, pedí que me instalaran radio hasta que se instalara la fibra pero resulta que tenían que anular el pedido actual es preferible dejar al cliente sin servicio solo con un iphone que va a reventar por la temperatura y Movistar no me lo va a cambiar, Muy mal movistar entiendo que dependéis de Adamo pero un plan b mientras se están haciendo las gestiones como el radio seria una buena solución para que siga teniendo conexión
-
Fernando Alameda (@feralameda46) reportóMire usted, Señor @movistar_es: no me gusta el fútbol. Procuro mantenerme al margen de un evento tan reaccionario y tóxico. No me interesa la selección ni nada que tenga que ver con ella. No me gusta que me impongan las cosas por huevos. Es usted un ****** irrespetuoso 💩
-
Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó@movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!
-
y usted no pise ese escudo (@futre_dios) reportó@Atleti @LaLiga @movistar_es Pues nada oye, a seguir tragando. Estas fuera de vacaciones y si no vas....ya te cuenta para q te echen de tu asiento. Pero nos parece bien, pq si no vas es q no eres atletico. Lo eres si lo dicen los demás. (Demás q no estuvieron en segunda ni comiendo ****** los años de plomo)
-
Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó@mriossanmartin @MovistarPlus @movistar_es Es que no es normal. Tiene que ser fallo de instalación
-
Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó@movistar_es Imposible mandarte mensaje privado. X me da error todo el tiempo. De todas formas está reportado a movistar desde el primer día (el 30 de junio) y se supone que estáis haciendo el seguimiento a la incidencia.
-
Crrx (@crrxx00) reportó@movistar_es Vuelvo a llamar al 1004, como NADIE se ha pasado por casa y no ha venido ningún técnico. Me dan cita otra vez para EL MARTES. Ósea que un finde y el lunes sin internet porque el técnico no se pasó. Y ni si quiera pueden pasarse el lunes. Me voy a dar de baja como no lo solucionen
-
Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó@pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme
-
Kines05 (@Kines051) reportó@movistar_es **** ****** de datos 5g de qué si luego estoy desde cantoblanco hasta la puerta de mi casa en villaverde sin DATOS, pago porque salga 5G o qué, porque vamos, no es normal que todos los dias igual
-
Mostruo de las tabernas (@Arzobispo_Esp) reportó@ClaraOutContext @movistar_es Acaban de hacer una reunión de urgencia los directivos con los técnicos para solucionarte tu problema de subnormal
-
Una Peje Lagarta (@_UnaPejeLagarta) reportó@movistar_es Llevo sin internet desde el domingo. Me cancelan la cita de mañana unilateralmente, me dejan si poder teletrabajar y ahora se niegan a darme fecha de visita. Exijo solución. Incidencia abierta.
-
Francisco Orell (@fcoorell) reportó@movistar_es Es horrible lo que pasa uno con movistar
-
José Antonio Beltrán (@joanbelgri) reportó@voxsincomplejo Si, claro. Menos cuando @movistar_es corta la señal o deja de emitir el canal, ustedes saben.
-
Cipry (@ciprynager) reportó@movistar_es Hola. Se han caído dos postes de telefonía propiedad de Telefónica sobre la valla de mi parcela en El Casar de Escalona (Toledo). Hay un cable de acero cruzando mi propiedad y es un peligro. Sus teléfonos 1002/1004 no me atienden por no ser cliente. Necesito asistenc
-
Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó@juanmuto @pepephone Por desgracia sufrí en mis carnes ese problema. 14 años con ellos. 25 días para resolver un corte del servicio, técnicos que venían a decirme lo que me había dicho la semana anterior. Me voy a @movistar_es y en menos de 24h tengo la fibra funcionando.