¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zaragoza, Madrid, Gijón, Santiago de Compostela, Mijas, Vigo, A Coruña, Barcelona, Igualada, Castelldefels, Bilbao, San Lorenzo de El Escorial, Barakaldo, Burgos y Benimantell.

City	Problem Type	Report Time
Zaragoza	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Gijón	Internet	hace 19 horas
Santiago de Compostela	Internet	hace 22 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	ayer

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis López (@wisbcn) reportó hace 58 segundos

  @movistar_es Y cuantos más días pasen, más días me cobrais por un servicio que no me dais.

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Hola, esto nos importa un pito. yo quiero que solucionéis un problema que vosotros mismos habéis generado y que va ya para 4 MESES sin solución.

• Claudia Álvarez (@Claudiacataplau) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es ¿que tenemos que hacer en los pueblos para que nos deis un servicio medio decente de cobertura? Llevamos 1 mes abriendo incidencias que se cierran como resueltas pero el problema persiste... Prácticamente no tenemos servicio, pero la factura llega religiosamente 😡😡

• Juan Perez Gil (@jpglorca) reportó hace 5 minutos desde Águilas, Región de Murcia

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Esto no lo podíais haber dicho y hecho en la primera jornada y nos hubiéramos ahorrado confusiones,cabreos y mal entendidos. Ustedes son una multinacional con una estructura suficiente para no cometer estos errores que son de”niños de colegio” O quizá:”…prueba a ver si cuela…”

• Juan (@Chichukaibcn) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus "Gracias" por prestarme el servicio por el que me cobráis. ¿Tenéis pensado ya la compensación por lo de la jornada anterior? Si yo no pago no os valen excusas así que sea recíproco el trato.

• CAR 🇪🇸 (@losperezcp) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Ahora solo falta que a los clientes de toda la vida les ofrezcáis el fútbol al mismo precio que a los nuevos y así, no nos daríamos de baja. Pero eso es una utopía

• Sergio (@myliberty2008) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Si quiero ver un partido en una TV fuera de mi casa en la aplicación de Movistar de un fire stick de Amazon q tiene cobertura a través del wifi de mi móvil, ¿pq no aparecen los canales de fútbol? La semana pasada no pude verlo en la tele y tuve que ver un partido en el móvil.

• Furia en la Oficina (@furiaoficina) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @ElCroquisATM +1 a la queja del compañero. Es la cosa más absurda que se ha hecho en televisión

• Ynano (@YNano) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @dabaesoj Pues apunta una más, porque menuda basura es perder espacio de tv en la celebración para ver cómo lo cantan dos tios en una cabina…

• urkouve (@Awicky3) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Ya si quitáis los 30 segundos de anuncio en la app antes de poner un canal... Perderse un directo por un anuncio de audi con lo q pagamos...lo de abrir los canales de fútbol en la app para ver de vacaciones en la tele ya sería la hostia...

• Víctor Rica (@vizjes) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Y podéis resolver los problemas de vuestros clientes?

• Maria (@Marblasou) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Estoy fuera de España y no puedo llamar por teléfono¿alguna solución? Contáctenme por privado

• Luis López (@wisbcn) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es buenos días,en serio me volvéis a dejar otra consulta desde ayer sin contestar??? Me pedís un MD y a mitad de consulta no de dais respuesta???? En serio...el trato al cliente VOMITIVO

• Carlos S. Campillo (@CARLOSCAMPY) reportó hace 19 minutos

  @alfonsofreca @movistar_es Te dieron solución?

• Maria José Navarrete (@deliaorna68) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Actura de 200 y pico € que dicen que es por no entregar los dispositivos Después de hacer la entrega y mandar el albarán me dicen que han revisado mi reclamación y que tengo que pagarla. A pesar de que la fecha de fact6es 2 meses posterior a mi baja

• Ovidio González (@ovidio_gonzalez) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Hola Esperanza. Yo te paso los datos, pero ya se la contestación (que no la explicación). Vino el instalador. Lo miro y dijo que no habría problema. La siguiente noticia vuestra fue una llamada para decir que no se haría. Sin más. Dicho esto te paso los datos.

• Furia en la Oficina (@furiaoficina) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @ElCroquisATM +1 a la queja de Xavier. Es la cosa más absurda que se ha hecho en televisión

• Alfonso Oliva (@AlfonsoOliva) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Osea que os hincháis a vender el 5G pero el cliente no puede saber si tiene acceso a dicho servicio? Estupendo, si. Tomo nota.

• Antonio Benitez (@anzobg) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es ahora me dice que no me puede ayudar a solucionar los problemas de conexión porque no estoy dado de alta aún ... Pero que me empiezan a facturar el día 18 ... Jaja me meo

• Aristas (@_Aristas) reportó hace 36 minutos

  Sin poder prestar servicio a nuestros clientes desde el 17 por un error con el traslado de línea de @movistar_es del que nadie se responsabiliza y para el que aún no hay solución. Decir que es lamentable es quedarse corto.

• J&P (@juanpidianez) reportó hace 36 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Así debería ser siempre. El cliente de Movistar no tiene por qué perder el tiempo en registros en canales externos. Por otra parte, seguimos esperando la compensación por la jornada anterior…

• FER (@Fer_R_Esencia) reportó hace 39 minutos

  Indignante lo de @movistar_es . En varios pueblos de la " Terra Alta" ( Tarragona ), llevamos más de 12 horas sin servicio de teléfono fijo ni móvil ni internet 😡😡😡

• MavsPenya (@MavsPenya1900) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Así debería ser SIEMPRE, cuando no estoy en casa los veo por el móvil y desde la App de Dazn va súper lento.

• David (@Chaz1394) reportó hace 41 minutos

  Desde las 12 sin internet, llamas a @movistar_es infinidad de veces, te atiende un bot y te dice que hay una averia y no te dicen nada mas ni oportunidad de hablar con una persona de verdad, te cuelgan directamente, este servicio da vergüenza.

• Luis López (@wisbcn) reportó hace 44 minutos

  @movistar_es Me puedes informarde cuanto tardais en hacer el cambio de tarifa que he contratado? Lo hice ayer por la mañana y en la app de Movistar aún me aparece que tengo contratado la otra tarifa

• IbisabelB (@IbisabelB) reportó hace 45 minutos

  @movistar_es No quiere un técnico, sólo le envíen el router que debían enviar hace más de 2 días. Gracias, técnico o posible denuncia según la ley, por dejar sin conexión tantos días. Gracias

• RECYCLING (@JOSELUISDOSEIXO) reportó hace 49 minutos

  @movistar_es buenas noches , quiero dar de baja el servicio de Lite en móvil, me puede ayudar alguien ??? está siendo complicado

• Liruliru 🍀♀️ (@Liruliru_twt) reportó hace 49 minutos

  @movistar_es @IbisabelB Lo que hagan ustedes con la fibra le importa un rabano porque en su casa no entra ni Cristo sin su consentimiento. No quiere fibra y punto. SÍ quiere el router. Lleva muchos días con la averia, es una vergüenza la falta de respuesta. Aquí también hay responsabilidad de @zeleris

• Gregorio J Caraballo (@gjcaraballo71) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es, en Trescasas (Segovia) llevamos tres días sin servicio de fibra y nadie nos da ninguna previsión sobre la restauración del servicio. ¿Nos podéis decir algo vosotros? #Trescasas

• anna vilà🎗 (@anna_vila) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es des del miercoles que tenemos una incidencia con la linia de voz fija de un negocio. No nos solucionais el problema.