¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, El Vendrell, Madrid, Logroño, Málaga, Granada, Zaragoza, Gijón, Santiago de Compostela, Mijas, Vigo, A Coruña, Igualada, Castelldefels y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| El Vendrell |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Exiles Von Muerte ︽✵︽
(@ExilesVonDoom) reportó
Hola @movistar_es En casa de mis padres ha caído internet No cogéis la llamada, solo ponéis una máquina de que se está arreglando, lleva camino de 3 horas El partido del fútbol club Barcelona, por el que pagan un buen dinero cada mes, no pueden verlo ¿Soluciones?
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virginia
(@virginiacdiaz) reportó
@movistar_es dejarse de regalar bonos ilimitados que ya pago por las lineas ilimitadas y mejorar el servicio que un dia si y un dia no falla. Abra que buscar otro operador de servicios que por el precio que teneis en cualquier sitio se encuentra mas barato.
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1899
(@magnumR31) reportó
@movistar_es @IsraPrado Y se necesita un master para crear la cuenta, ladrones es lo qué sois, 230 euros cada **** mes, este mes me doy de baja fijo
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DracoWho
(@draconiusmac) reportó
@jaimeconejos @movistar_es Lo mejor es ponerte pesado en el servicio de atención por WhatsApp. Se queda guardada mejor la conversación que por teléfono y así ves que han puesto.
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Fernando Sánchez 🇪🇦 🔻 ⬜🟩
(@Cordobesdel72) reportó
@ExilesVonDoom @movistar_es Ninguna porque se les ha caído el servicio en toda Córdoba. O eso he leído aquí.
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GGsus
(@GGsus_) reportó
@movistar_es todos estos problemas son de la borna, que es la caja que hay en la calle con el cableado. Lo se porque m lo dijo el tecnico cuando vino hace un mes y m lo solucionó. El problema esta que hoy m a vuelto a fallar, asi que creedibilidad nula. Vergonzoso todo.
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Hugo P.Ferrero
(@hugopferrero) reportó
@DAZN_ES sois unos ladrones, tengo pagado una suscripción anual hasta agosto y por todo el lío que hacéis con @movistar_es he perdido el acceso. Vuestra solución, darme un cupón como propina. No tenéis vergüenza
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Vanesa Baeza
(@vbaeza80) reportó
@movistar_es sigo sin tv, wifi, tfno. Hasta cuándo? Podían decir algo, luego la factura será del mismo importe pero sin poder usarlo
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Ari is not interested
(@arielisabutt) reportó
Llevo sin internet 3 horas y por teléfono solo me salta un buzón de voz diciendo que están al tanto del problema, se sabe cuando se va a solucionar? @movistar_es 🤔
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Javier Pardo
(@javipm89) reportó
Lo de los datos ilimitados mientras se soluciona la caída de la fibra suena muy bien @movistar_es @o2es, pero si la caída es en media Córdoba y estamos todos tirando de móvil, la velocidad es peor que cuando teníamos ADSL 👍
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Jesús M. Prieto
(@PrietoJesusM) reportó
@movistar_es En casa de mis padres igual, toda la tarde sin internet. Creo que es una caída generalizada. Ellos ya han contactado con el servicio técnico.
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Jesús Labrador
(@JLabradorP) reportó
@movistar_es ¿Cómo es posible que Movistar no tenga soporte técnico 24horas y deje a miles de clientes tirados? La atención al cliente es lamentable
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Antonio J.M.M.
(@TonyCordoba) reportó
@Cordobesdel72 @ExilesVonDoom @movistar_es Pues yo tengo movistar y llevo toda la tarde-noche sin problemas.
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Lore Lai
(@LoreelaiGilmore) reportó
Llevo 7 días sin fibra en casa (ni fijo, ni tele, claro). @vodafone_es culpa a @movistar_es , pero yo a quien pago es a Vodafone. Además, me llega una factura de 21€ más porque dicen que YO pedí pagar más mensualmente. A cambio de nada. No tengo servicio y pago un 30% más.
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Exiles Von Muerte ︽✵︽
(@ExilesVonDoom) reportó
@Cordobesdel72 @movistar_es Pues que se pongan las pilas a la de ya que bastante pasta sacan todos los meses para la ****** de servicio que dan
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@movistar_es Así que si tienes alguna duda de cómo se deben hacer las cosas éticamente correcta, pregunten y consulten al cliente. No es solo dar una respuesta generica o vender por vender. Ni se me ofreció verificar y ver la velocidad de conexión que instalaban.
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Exiles Von Muerte ︽✵︽
(@ExilesVonDoom) reportó
No veo normal que cobréis un servicio íntegro y resulte que no lo deis @movistar_es ¿Al final de mes rebajareis algo el precio abultado por no cumplir vuestra parte? ¿Solo nosotros debemos cumplir como tontos pagando y pagando? ¿Ni siquiera dignais una atención humana?
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Eva F. Quintana
(@EvaFQuintana) reportó
Domingo. 5:15 am Esa es la hora que le pareció a @movistar_es la mejor de la semana para enviar un sms informando sobre la situación de mis datos. Suma y sigue de cagadas en #AtenciónAlCliente. Ni intentándolo se puede hacer peor.
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Vanesa Baeza
(@vbaeza80) reportó
@movistar_es @mariterediaz77 @movistar_es todo el tiempo que nos tienen sin dar el servicio que se descuente en la factura, internet del móvil va lento también
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Mery Yeah 🧡
(@MeryStarkk) reportó
En poco tiempo me mudo de domicilio y pensaba seguir con la fibra de Movistar, pero viendo que tengo una avería y llevo 50 min para que me atiendan al teléfono y no hay manera. Es obvio que me cambiaré de compañía sin pensarlo. Bye, @movistar_es
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m a r t a
(@reruxxi) reportó
@movistar_es hay algun problema con la red? El router aparece apagado y sin embargo las líneas wifi aparecen. Movistar+ no funciona. Lleva así toda la tarde…
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Mari Tere
(@mariterediaz77) reportó
@movistar_es llevamos toda la tarde sin internet y sin poder ver la tele he preguntado varias veces por whatssap pero solo me dicen q hay una averia si mas pero son muchas horas ya y nos perdemos el partido de las 9 😡 #movistar
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Robin Janowska
(@RobinJanowska) reportó
@movistar_es También según su “reporte” de instalación;el momento de la instalación se me “verificó la conexión” en tres áreas diferentes de mi domicilio…y nunca se movió el técnico ni me dijo para comprobar y estuve en todo momento presente. Así que también dicen hacer algo y q no sucedió
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carlos rodriguez
(@KGRT) reportó
@movistar_es gracias @movistar_es llevo dos dias sin línea para sólo poder dar de baja una línea que uso me han dado las dos y ahora no son capaces de arreglarlo. Y no con esas intento gestionar mi paquete de tv y me dicen que nada trato vergonzoso y me han colgado el teléfono
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GGsus
(@GGsus_) reportó
@movistar_es todos estos problemas son de la borna, que es la caja que hay en la calle con el cabelado. Yo estoy igual, y lo se porque hace 1 mes me vino el tecnico y tocando la borna lo solucionó. El problema es que me dijo que ya no m daría mas problemas, y hoy estoy igual.
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pacachu
(@pacachu2001) reportó
Gracias @DAZN_ES por obligar a @movistar_es a ver el partido por vuestra APP... vergüenza debería darle a @MovistarPlus tener la APP MÁS CARA DEL MERCADO y no permitir ver el fútbol en la tele y dar EL PEOR SERVICIO de todos, tanto en móviles, tablets y ordenadores...
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carlos rodriguez
(@KGRT) reportó
@movistar_es @TE_pymes llevo dos dia sin móvil por un error suyo si yo no pago la factura cortan rápido. El trato al cliente vergonzoso me han colgado dos veces el teléfono. Intento gestoría mi paquete básico de tv y nada pero cobra 100€ al mes si o incluso 140
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*Herrera*
(@HerreraIvaan95) reportó
Hola @movistar_es me parece decepcionante la calidad de llamadas de vuestro centro de atención al cliente, 45' en llamada para conectar Dazn a mi padre (cosa que ya lo tenía y se ha desvinculado por arte de magia) y desviar una llamada y que se escuche gente gritando, vergonzoso
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Wandmaker ϟ
(@Wandmaker1) reportó
Hola @movistar_es Hay algún problema con la red? En todos los dispositivos pone que está conectado pero sin internet. Tampoco hay fijo. En el router la luz del tlf estaba en rojo, he apagado/encendido, he reseteado y nada. Ahora la luz del tlf está apagada y las otras en azul.
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Pepe Cruz
(@Jmcr21) reportó
@movistar_es hay algún fallo a nivel nacional con la línea de internet, llevo desde las 20:30 sin internet ni Tv