¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benalmádena, Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Granada, Madrid, Huesca, Valencia, Mérida, Lepe, Bilbao, Godelleta, Leganés, Lugo, Zaragoza y Girona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tuitereteiro
(@tuitereteiro) reportó
@elchiringuitotv Poco se habla del robo de @movistar_es a los bares de España. 400 lereles al mes. Algun bar paga menos de alquiler. #estafa
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gabla
(@The_gabla) reportó
@movistar_es Hola de nuevo, @movistar_es, día 7 sin servicio y sin noticias de un técnico. Vuestar única respuesta es reiterar la avería. ¿Tengo que tramitar la baja del servicio para que me hagáis caso o con poner una vela a Santa Tecla llega?
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chickaletta
(@chip780) reportó
@movistar_es No gracias. Llevan una semana mareando la perdiz. Subir el precio de la fusión sí lo hicieron rapidito. Lo está mirando un departamento especial. No es una hipoteca oiga!! Estafa, pura y dura.
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Verónica Alemán
(@Veronicaleman) reportó
Los estafadores de @movistar_es me están cobrando 29,10 euros por programas de la liga en tv sin haberla contratado y cuando los llamo me mantienen interminablemente en línea con un mensaje que dice que no están en condiciones de atenderme. #estafa #adiósmovistar #movistarasíno
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chickaletta
(@chip780) reportó
Ojito con @movistar_es. Menuda estafa la nueva fusión con el smartphone... Mucho ojo. Cambias la fusión, pillas el smartphone que te dice a 0 euros y después lo tiene que ver un departamento especial. ¿¿Especial de qué!!??? Os suben el precio de la fusión, nada más.
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MARIA M
(@MMS_Soledad) reportó
@movistar_es ¿ Como una compañía como la de ustedes es incapaz de dar cobertura para Datos movil a 30 km de Barcelona por falta de antena? La gente se va a Vodafone. No es zona aislada solo q ustedes no dan buen servicio. Cobran datos indefinidos pero no dan cobertura suficiente
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kasiana
(@Kasianas) reportó
@Telefonica @movistar_es Me pueden indicar donde consulto oficinas de telefonica abiertas mañana sabado para resolver mi problema? En el 1004 es imposible, Urgente!!
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Tata
(@TataBS_) reportó
@movistar_es me habéis vuelto a quitar los datos en medio de partida teniendo ilimitados, os juro por mi vida que voy a vuestras oficinas y os las quemo menuda compañía de ******
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gabla
(@The_gabla) reportó
Hola, @movistar_es, desde el sábado 17 estoy sin internet ni fijo, estoy harto de llamar al 1002 para que me envíen un técnico. 6 días esperando. Da igual cuántas veces reclame, decís que no tenéis capacidad para enviar un técnico a mi casa. Menos mal que sois una multinacional.
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conny ehrenberg
(@ConnyRACING) reportó
Hola @movistar_es han empezado a atenderme por DM pero ya no me contestan y yo sigo con mi problema! Estáis comiendo todos a la vez?
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La torpe
(@ladelnumero13) reportó
@movistar_es Su solucion? Que pague lo que ellos les sale de la cona y porque si. ***** TIMADORES DE ******!
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Maria C.Pou BP & P
(@MariaCPou) reportó
@movistar_es Me han cortado servicio!! dice falta de pago de 13 euros. !º la cuenta que han cortado NO TIENE NADA QUE VER con la de 13 €. ( no mismo titular!!) 2º Sobre 13 € era de mi tia que murio 30-11-2020, ya hable con ustedes hace 1 mes y TODO QUEDO ARREGLADO ! 1004 no contesta!!!
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@Fuyur_TQ @vodafone_es Da gracias que no tengas @movistar_es ...14 meses de averia llevo.. con laudo de Consumo dandoles 1 mes para arreglar.. y siguen igual... verguenza de empresas.
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hashtag
(@hashtag_kei) reportó
@movistar_es No es la primera vez y por eso lo comento. En U7D viendo tenis en este caso, se corta la emisión mucho antes de terminar el partido. Te quedas perplejo😪. Ocurrió más veces... alguna solución?
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La torpe
(@ladelnumero13) reportó
@movistar_es Y como podran comprobar no tengo problema en decirle a todo el mundo lo TIMADORES QUE SON LOS DE MOVISTAR.
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Ccarfer
(@ccarfer1994) reportó
Otro punto para @movistar_es se ve que son tan torpes que cuando Dan de bajas a las líneas no miran cuál tienen que dar de baja y acaban de quitarme mis servicios por error de alguien, espero que esta vez no me dejen un fin de semana entero sin servicios por negligencia de ellos
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#DaríoG.
(@dariogc97) reportó
ASCO DE COMPAÑÍA @movistar_es SOLO DAIS FALLOS Y FALLOS Y MÁS FALLOS COBRANDO UN DINERAL AL MES Y LA APP? AÚN NO HE CONSEGUIDO QUE FUNCIONE MÁS DE 20 MINUTOS TENÉIS LOS DÍAS CONTADO CONMIGO
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Oscar
(@Ogradin) reportó
@movistar_es Es coñero lo vuestros operadores (por no decir otra cosa). Me estáis llamando por una avería de un abonado vuestro (no soy yo el de que tiene la avería), y que me busque la vida, porque vosotros NO vais a cambiar el contacto.
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Juan Jose Martin
(@Golfinger76) reportó
@movistar_es hay algún problema de conexión en la zona de Móstoles con la televisión?
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[email protected]
(@melisaferhotma1) reportó
@ccarfer1994 @movistar_es Ah, de nuevo fastidiando al usuario que paga sus servicios. Tranquilo ya te escribirán “lamentando las molestias” que eso si que lo hacen bien. Deberían darles menos curso de cómo dirigirse al cliente, que ya lo tienen asumido y más curso de resolver problemas
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Tata
(@TataBS_) reportó
@movistar_es me habéis vuelto a quitar los datos en medio de una ranked sois la **** peor compañía del mercado me podéis comer de uno en uno los huevos q esta ****** me pasa todas las noches ostia
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Bacon Frito 🙃
(@Combeferre_TG) reportó
@movistar_es ¿Podéis dejar de vacilarme? Me pasasteis en 2017 ¿O era el 16? Cuatro meses de internet despues de darme de baja... ¡Y sin pasarme dos en medio! O sea, me sacasteis de cliente Y ME VOLVISTEIS A METER EN LA FACTURACIÓN.
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Javier Mz.d.Ibarreta
(@manycomics) reportó
@movistar_es Muchas gracias. Muy interesante. Supongo que con el multisim que tengo no tendría que hacer nada, ¿no? (se añadiría aparte a factura). En cuanto a la línea móvil adicional que dábais con Fusión, ¿tengo que darla de baja o se cancela sola al pasar a conecta max?
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La torpe
(@ladelnumero13) reportó
@movistar_es Soy unos si verguenzas y ya presente hace un año una reclamacion en consumo y antes de que fuera adelante me disteis la razon, no tengo problema en volver a presentarla justo a la correspondiente denundia.
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David Alvarez
(@David_Laviana) reportó
@elchiringuitotv Un servicio de ****** sin Fibra de @movistar_es y pagó el triple que las ofertas que lanzan a bombo y platillo en tele. 90 euros paquete básico con la liga.
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TBG+Rudilla
(@tranbusgratis) reportó
@movistar_es Si yo ya lo sé, pero me preocupa la gente que caerá!! Por mi parte me parece mal que no me pueda deshacer de esas llamadas, denunciarla y bloquearlas, no me parece bien que cobren el identificador de llamadas cuando es gratis en otras compañías y también O2 que es de @movistar_es
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TBG+Rudilla
(@tranbusgratis) reportó
Vuelven a las andadas diciendo que me van a subir la tarifa por darme 5G.¿Por qué el servicio de identificador de llamadas no es gratuito en @movistar_es y en O2 si? No puedo bloquearlos y hoy me han llamado 2 veces!!!
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La torpe
(@ladelnumero13) reportó
@movistar_es Que llame por telefono y no me lo solucioneis mas aun! ME obligais a mandar un correo reclamando pero la respuesta puede tardar hasta 20 dias, pero en la gestoria me dicen que si no pago antes del lunes me meten en la lista.
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Iván
(@imirashe) reportó
Por cierto, @masmovil.... quien os lleva la red un **** mono? Dadle un finiquito y echadlo, no se puede estar así, con una conexión inestable. Cada vez que me acuerdo que sois la única alternativa a @movistar_es me dan ganas de llorar. @Maini01 Ponte las pilas!
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JY2090
(@j_yubero) reportó
Cada vez que tengo que realizar una gestión con @movistar_es surge un nuevo problema. Imposible hacer nada con ellos. Quemado es poco...