¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santander, Madrid, Sevilla, Ripoll, Barcelona, Murcia, Tegueste, Málaga, Vilagarcía de Arousa, San Sebastián de los Reyes, A Coruña, Móstoles, Burguillos del Cerro, Toledo y Badajoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guifré
(@Guifre2021) reportó
@movistar_es me abreis por dm no habeis cumplico con bustra palabra quiero una explicacion ya que os he denegado los recibos por el banco hasta que no solucioneis lo que habeis incumplido i encima me habeis echo preocuparme i hacerme ir mal para nada
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Patricia Cazón
(@PatriciaCazon) reportó
24 horas sin Internet, sin voz, si televisión. Y sin explicaciones @movistar_es En los tiempos del teletrabajo, NO PUEDE SER. Mis vecinos con @vodafone ademas de tener red no tienen problemas…
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Diego Lopez Sainz
(@diego_ls85) reportó
@movistar_es necesito hacer un pedido de un terminal y no hay manera de hacerlo vía 1004 ni vía whatsapp. Podéis ayudarme? Es urgente!
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Vc81
(@CorralesMont) reportó
@movistar_es Esperando…
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Merlín
(@Merlin61395406) reportó
@Jopepon @movistar_es Suerte amigo, yo llevo sin wifi desde el 10 septiembre y mi compañía @digimobil_es solo sabe reírse diciendo q lo siento mucho y que espere...van 26 días solo!!! Patético
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Vicente Centelles
(@Vicentelles2) reportó
@AlvaroGarciaM_ Yo llevo precisamente esperando al técnico de @movistar_es desde hace 8 dias. Prometieron hacerlo en 72h. En el 1004 me dejan en espera hasta que cuelgan. Por Twitter me dicen que está todo normal, que espere.
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Britt Villarroel
(@BrittVillarroel) reportó
@movistar_es De las más importantes es que me han dejado sin línea sin avisarme por un error suyo afectándome para poder hacer operaciones importantes con mi número. Cuando yo SOLO solicite un cambio de plan a prepago hace más de 72 horas. Y sigo SIN servicio #MovistarEspaña
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sara c.merchan
(@sarukiya) reportó
@movistar_es nefasta la atención del 1004 cuando el tlf no es de cliente priority, no solo por el tiempo de espera, la operadora de chachara con su compañer@ sobre el sueño pone el mute casi 2 min, para decir que me transfiere!
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Fco.de Asís
(@fasolur) reportó
@movistar_es 36h sin noticias de MORROSTAR. 36h sin línea telefónica, 36h sin internet, 36h sin TV. Pero el 25 de cada mes, 94€ pagados religiosamente!! Eso es atención al cliente!!!! O es estafa al cliente??
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Juan Manuel López
(@Dark_Xemnas) reportó
Menuda desilusión @movistar_es y vaya robo. Habéis perdido un cliente a cambio de robar 100€ (o de que alguien incompetente no fuese capaz de hacer su trabajo y mintiese).
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TinÔ ❤️💛💜
(@tinocom43) reportó
@movistar_es !!!!de una **** vez queréis solucionar las caídas de red!!!! A la ****** iros.
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Maria Eugenia
(@misterhiosa) reportó
@movistar_es Sin problemas porque además tengo instalado Telegram, que funciona mucho mejor que WhatsApp
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Nieves
(@SnowCopito) reportó
@movistar_es No tengo internet y no me funciona la línea. Llamo al 1004 y no me cogen después de muchos minutos de espera. Hay otra via para ponerse en contacto con ustedes?
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Ricky1494
(@RME1494) reportó
@movistar_es sabéis si en Avenida Diagonal número 10 hay algún problema en las líneas del fijo? Lo pregunto porque mi madre no tiene línea del fijo, y al intentar dar de alta la incidencia nos sale una a locución que dice hay una avería, pero no da más explicaciones.
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Pablo Belver
(@Pablobelver) reportó
@movistar_es pues seguimos esperando a que me confirmen la contratación y me llamen para la instalación… va para 2 semanas… de mal en peor y no hemos empezado aún… y quería mirar la oferta para el móvil pero viendo esto…
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Maria Jose Gutierrez
(@mari38jo) reportó
@ALMUHDEZ1 @sonianorte @movistar_es Estaba respondiendo sobre el corte en la ruta de FFOO y por qué afectó al tráfico móvil en algunos pueblos. Respecto al tema de la cobertura en esta localidad, revisó el histórico de incidencias y me informo para contestarte. Beso
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Jose Mª Pepon ن
(@Jopepon) reportó
@movistar_es Llevo dos días intentando que me arreglen el wifi. La app ez una 💩. Dónde tengo que ir o llamar para que me hagan caso.
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Fco.de Asís
(@fasolur) reportó
@aidildesign @movistar_es Un vecino de mi casa le ha pasado lo mismo. Yo sigo esperando que estos sinvergüenzas se dignen venir a mi casa a solucionarlo. Se la pelan los clientes....
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Bella Ciao
(@Antidiota1) reportó
@movistar_es No lo habéis hecho en 4 años, que me habéis dado por saco hasta límites insospechados, ahora no quiero yo. Para mí, MOVISTAFA ya solo es un **** recuerdo y una empresa-mafia a la que trataré de denostar siempre que pueda. No se puede ser tan miserable con los clientes #movistar
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Cesar Tello
(@CesarTP) reportó
@movistar_es necesito asistencia tecnica. Un numero por favor? Mi servicio esta caido
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HXC PRIDE!!!!
(@Jonzios) reportó
@movistar_es Buenas,solo quiero reclamar la factura del mes de Septiembre ,pero como has leido ni via Telf ni Wattsaap obtengo respuesta.
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Joker
(@JokerR47joker) reportó
@MovistarEstu @cbislascanarias @movistar_es El isquio fue no? Pisó mal no? SIEMPRE CON LAS WOMEN IN BLACK!!!!!!! Que se mejore la 15 para el siguiente partido, mejor tenerla en pista que en el banquillo.
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Michael Platz
(@Nhasinho) reportó
@PatriciaCazon @movistar_es @vodafone Y lo peor de todo, sin explicaciones!! Ni compensaciones!!!! #microestafa
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Carlos Rodríguez
(@carlosmascotero) reportó
@movistar_es parece que ha encontrado la vía de solución para el problema que llevo arrastrando demasiado tiempo. Con interés y profesionales, aunque sea sólo uno, se soluciona prácticamente todo.
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CHULUPUKY
(@Marcosalma76) reportó
@movistar_es hola llevo dos días seguidos intentando hablar con un agente del 1004 y es imposible, tengo un problema de portabilidad denegada de Jazztel hacia vosotros.
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Ángela Pazos
(@Pazos_Eingels) reportó
desde
Candeleda, Castilla y León
ARREGLAD LA AVERÍA EN EL SUR DE ÁVILA YA!!!! ESTAFADORES @movistar_es
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𝑺.
(@logonzsa) reportó
@Guifre2021 @Movistar @movistar_es Lo que me da miedo que por devolver la factura encima les tenga que pagar. Iré a una tienda y luego a la OCU a denunciarles porque es lamentable y vergonzoso.
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AlexaVivas Guittard
(@ActingAlexa) reportó
He estado recibiendo ACOSO Y ABUSO DE PODER por parte de la empresa @Movistar_Team @movistar_es me han suspendido la línea dos veces por incompetencia interna. Han estado realizando cargos indebidos y aún no me dan solución Inmediata. #noalabusodepoder
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ALMU HDEZ
(@ALMUHDEZ1) reportó
@mari38jo @sonianorte @movistar_es Muy técnico y muy bonito todo. Pero,quiere decir esto que el problema de cobertura que hay en San Juan del Molinillo por lo menos desde el pasado mes de mayo es a causa de los despliegues de diferentes PEBAN?
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Guillermo Echenique
(@GuillermoEchen3) reportó
@movistar_es 40 minutos esperando a que me coja el teléfono uno de vuestros agentes. Cada vez tenéis un servicio más lamentable. Una vergüenza