Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterroso, Ourense, Navalcarnero, Madrid, Burlata, Vigo, Gasteiz / Vitoria, Barcelona, Tarragona, Plasencia, Zaragoza, Bilbao, Fuenlabrada, Oviedo, y Arantza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterroso
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Teléfono | hace 10 minutos |
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Ourense
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Internet | hace 26 minutos |
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Navalcarnero
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Burlata
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Teléfono | hace 5 horas |
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Vigo
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Wi-fi | hace 5 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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miguel angel (@mick_lebrija) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad
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Susana Gómez B. (@Sue_Ballesteros) reportóNo hay manera de contactar con vosotros con la siguiente avería CP2607SRRCYBMI, me estáis diciendo que hasta dentro de 4 días no voy a tener tv en casa? @movistar_es
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Yo soy aquel (@Sotoseta) reportó@JAVR3112 @movistar_es Joer pues vaya ******, espero que te lo arreglen pronto 🙏
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Gema (@GemaATM7) reportóEn el Valle del Tiétar llevamos sin cobertura desde el 25 de julio. ¿Nuestro dinero vale menos por estar en zonas rurales? Esto es vergonzoso @movistar_es @orange @yoigo
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Carles Trigueros (@CarlesTrigueros) reportó@RutaYCapital @parasitoahorro Yo di de baja @movistar_es fibra, movil y movistar +, pagando casi 200€ cada mes durante años y cuando accedí a las cuentas después de abrir testamento de mi padre, habían cobrado una pasta x no devolver los codificadores y router. #sinverguenzas
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Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó@movistar_es Lo he visto. El problema es la antena? No creo que sea mi línea , hay más gente afectada.
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David (@volcanees) reportó@movistar_es Gracias!!!, sabemos si es un problema técnico o un problema por alguno de los incendios?
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Adrian Barros (@AdrianB18183522) reportó@JoseAntonio_GL @movistar_es Te dan la misma respuesta independientemente de donde seas, yo vivo en Tenerife y llevo dos días sin internet y me han dado la misma respuesta que a ti. " Hay una avería, los operarios están trabajando en ello y no tenemos fecha prevista. " Barajando otras compañías me encuentro.
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Osaru (@OsaruDr) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Hay personas que no entienden tu post, lo ven como promoción. Yo me cambié de Vodafone a Digi hace 4 años y no me arrepiento, he pasado todos los planes de Digi, subo y bajo velocidad según necesidades + 3 móviles. No cambio.
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Uno ahí, pa qué más... (@Ephi0s_) reportóTengo la pasmosa velocidad en este momento de 25kbps. Bendito 5G que venía a darnos velocidades de vértigo... Y no, no es problema de cobertura porque tengo 98% de calidad de servicio de 5G+ @movistar_es ¿Qué se supone que hago con mis datos si no puedo ni leer los WhatsApps?
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José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó@movistar_es Hola, @movistar_es Agradecería alguna actualización sobre estos puntos, más que nada porque pueblos como Cebreros tienen el servicio de fibra óptica funcionando correctamente, pero El Tiemblo no. Pagamos un dinero considerable y agradeceríamos al menos información actualizada
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nandoo (@nandoo_duru) reportóLlevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
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Jarl HLDV (@jarl696969) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Facil,date de baja y que les den por ****
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ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó🚨 URGENTE. LOPD. @movistar_es ¿Es normal que me estéis enviando los emails de OTRO CLIENTE, incluyendo sus contratos, datos personales y datos bancarios? Os he informado por privado y Atención al Cliente: NS/NC. Esto es un grave incidente de privacidad y protección de datos.
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Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó@movistar_es Activáis eso porque la irrisoria red que teneis alli no da para mas. No es cuestion de los fuegos, cualquier fin de semana los cortes de comunicaciones alli son constantes. Orange en cambio sin problema. Haceroslo mirar y el lunes daré de baja todos los servicios
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AL (@Antonio26087414) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com El problema está en la ONT, no en el router. La verdad es que que más da? Siempre puedes usar el router de TEF como puente y listo. Que ganas de generarse líos. Realmente que mas da?
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Juande González (@juandeavila) reportó@movistar_es Lo he hecho hace media hora. Espero una respuesta urgente y satisfactoria que incluya una explicación veraz, una solución inmediata y una compensación suficiente.
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foncianorodriguez (@patwattaar) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es En Chiva estuvimos una semana sin luz ni agua. ¿Tú crees que un móvil sirve de algo si no lo puedes cargar? Pues eso
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Lo más llamativo es que hoy sí se ha cargado correctamente en mi cuenta la factura emitida el 25/07, por lo que para cobrar no parece haber ningún problema con los sistemas.
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Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportóEl servicio de @movistar_es no puede ser más nefasto. Mi repetidor está roto y aseguran que enviarán un router que no es necesario. Router, por cierto, que tampoco llega. Para cobrar si se dan prisa. Me siento estafado!!
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E.G. (@egodas) reportó1/7 ACTUALIZACIÓN INCIDENCIA El 23/05 se inició, sin mi conocimiento ni consentimiento, una portabilidad de mi línea de @movistar_es a @o2es. Movistar afirma que desde ese momento la línea pasó a O2 y desapareció de sus sistemas.
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los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó@movistar_es sois **** basura
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Mariam (@MariamFelipe) reportóA todas estas, todo con asistencia “artificial”. Horas para lograr hablar con una persona, en este momento. Múltiples líneas contratadas, televisión y móviles que se van a var de baja. #ineficientes #movistarplus @movistar_es
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Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó@SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.
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Rubén Glr🇪🇸🇪🇸 (@arajal1980) reportó@juanjoavila76 @movistar_es Nada, una estafa. La segunda linea es con 5Gb
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C0unTZ3R0⭐️⭐️🇪🇸 (@flyriviera) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Jose Antonio: tras Filomena, una línea (o más) de par de cobre estuvieron sin dar servicio en Tres Cantos por varios meses. Y había bastantes números involucrados (empresa y centralita). Paciencia… o portabilidad.
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Alejandro Muñoz (@Alexmugal) reportó@Oficial_susoBcn @movistar_es Yo llevo dos meses igual y no dan solución, pero siguen cobrando la mensualidad
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Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó@movistar_es Buenas tardes, tenéis algún problema con las antenas en Las Navas del Marqués? , no estoy teniendo nada de cobertura en mi móvil, ni los que tienen Movistar .
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JAVI F (@JAVIFM23) reportó@movistar_es Gracias. Pero después de decenas de llamadas al 1004 y con una supuesta gestora personal siguiendo el caso, @movistar_es ha demostrado una incompetencia tremenda y no ha conseguido que los sinvergüenzas de @zeleris y su repartidor de Gijón dejen de mentir y me traigan el envío.
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Elvira Fernández (@elvira_fernndez) reportóHola, @movistar_es . Ayer llamada al 1004 de más de una hora, hasta que habéis colgado y luego otros diez minutos. Hoy, llevamos veinte minutos y sumando. Así no me extraña que la gente quiera una baja... Alguna solución para no pasarme el resto del verano llamando?