¿Está Movistar España con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Carles de la Ràpita, Madrid, Campos, Cartagena, Torrent, Santiago de Compostela, Bilbao, A Coruña, Vilafranca del Penedès, Ávila, Zaragoza, Santurtzi, Talavera de la Reina y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zeios
(@Seorba) reportó
Hola @movistar_es ... es normal que después de 2 meses intentando solucionar un problema sigáis sin arreglarlo? Me parece surrealista el horroroso servicio de atención al cliente que tenéis.
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Little Red ♥️❄️⚔️
(@LittleRedRead) reportó
@movistar_es Por favor, sigo sin recibir respuesta por privado.
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Miguel R.S.
(@Miguel_10_17) reportó
desde
Tolox, Andalucía
De los 4 meses que llevamos con @movistar_es , más de mes y medio ha sido sin recibir los servicios contratados, y ahora es que directamente no tenemos línea. Pero ellos siguen cobrando la factura, oye. ¿Es la peor empresa que me he topado? Yo digo SÍ.
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Esperanza
(@ArtistaniaEsp) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Dejen de meterse en otros "Jardines" y primero, atiendan en condiciones a sus clientes... Llevamos prácticamente todo el mes pidiendo que p.f. vengan a terminar la instalación, ya que olvidaron traer el 2° DECODIFICADOR, y aquí no se presenta nadie... ¡¡ VERGONZOSO !!
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Sara Lacuesta-Calvo
(@saralacuesta) reportó
Digo yo que tener esperando a la gente dando fechas para un servicio y luego no cumplir @movistar_es tendréis que cumplir no? O tenemos que cancelar para q hagáis caso?
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Sergio.
(@seeergiofelipee) reportó
Buen servicio por 100 pavos. @movistar_es
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
Lo peor del todo es que la reclamacion que tenemos puesta por la atencion recibida no servira de nada.. se limpiaran en **** con ella. @movistar_es
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PerfiRock
(@PerfiRock84) reportó
Con @movistar_es un mes esperando la instalación de la fibra y nada de nada, me instalaron adsl por vergüenza, pa callarme la boca, con @vodafone_es en 48 horas instalada.
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Pili Pérez
(@pili19962) reportó
@movistar_es quiero ver un canal pero que pone que hay un problema ajeno a Movistar+
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HENAR
(@hen_arcilla) reportó
Llevo 2 años reclamando la instalación de fibra a @movistar_es y nunca me han llamado. Ahora van a cerrar la central de cobre, y me tienen hasta el coño con las llamadas. Podéis meteros vuestra fibra por donde os quepa.
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Angel
(@abr2966) reportó
@REAL_LEYENDA Que asco @movistar_es, siempre con el audio adelantado o retrasado.
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RosaU
(@rosixpe) reportó
@azotedemarcas @movistar_es A mi me funciona correctamente 😳🤔
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alex 💯%
(@yoalc) reportó
@albxmr_ @movistar_es Tiene que haber problemas en valencia no ha habido ningún apagón y también me he quedado sin internet y televisión
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Pedro Romero ⚫️
(@Pedro_Romero) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Y qué hacemos si, pese a cambiarme el router ayer, no funciona y no tenemos ni movistar+ ni internet y no lo resolvéis #desastre
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Javier García
(@JavierGarcia1) reportó
Nadie en @MovistarPlus está escuchando cómo falla el sonido del partido Inter-Real Madrid ? @movistar_es
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Pilar
(@Pilar98650632) reportó
@movistar_es como no me solucionáis el problema pasáis de todo pues lo llévate a consumo y cambiaré de conpañia todo lo mio y lo de mi familia
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Trajano
(@MrTrajano) reportó
@movistar_es llevo desde el 25 de septiembre esperando que me vinculeis a mi fusión un número de teléfono y en su lugar me han llegado facturas que no corresponden, ¿qué tengo que hacer para que ejecutéis una solicitud tras dos meses?
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Mazinguer
(@mazinguer1972) reportó
@movistar_es Hoy empiezo mi relación con esta empresa y ya llevo 6 llamadas sin solución. Mal empezamos
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Xavier Sánchez Ortiz
(@XSOWHITE) reportó
@movistar_es llamar para un problema al 1004,me pasaron al 1002 y vio el problemon y empezo a decir que se perdia la cobertura llamando desde el fijo.He tenido que abrir averia por app.SIRVE DE ALGO EL 1002?🤬🤬🤬🤬
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Xavier Sánchez Ortiz
(@XSOWHITE) reportó
@movistar_es vaya ****** de app solo se ve el consumo,ni restricciones ni nada.
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Inés
(@IniSalmeron) reportó
@movistar_es Parece que el pago religioso de una factura -nada modesta- no es razón suficiente para que puedan funcionar tres dispositivos a la vez sin que la conexión WiFi se pierda... ¿Me pueden ofrecer una alternativa más sofisticada y eficaz que la de encender y apagar?
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SALGADO
(@manuelsm14) reportó
@movistar_es sois unos sinvergüenzas me habéis dado de baja una de mis líneas por vuestra equivocación y llevo 3 días para que me la habiliten de nuevo, perdiendo citas médicas que tenia que recibir en ese número de teléfono y no me dais solución 😡😡😡😡
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Lbj
(@lidbre) reportó
@movistar_es dos meses exactos. Todos lOs plazos agotados, ningún técnico sin venir. ¿Y ahora? ¿Solución o seguís ignorándonos? Agradecemos la respuesta
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Noah
(@Noah88409532) reportó
@movistar_es Hola movistar, tengo una pregunta simple, he sido victima de una suscripcion a emocion y he tenido que abonar 2.99€, yo no me suscribi a nada... Ya me di de baja, la pregunta es: ¿Hay alguna manera de que me hagan una devolucion del dinero? Un saludo, Gracias
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Georgi#DjPalos
(@Georgi142005) reportó
Hola @movistar_es, me había dado de baja pero me siguen cobrando. Si necesitan más información pónganse en contacto conmigo para proporcionarles más información
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N3w7_
(@N3w7_) reportó
@movistar_es Me parece una total falta de profesionalidad por parte del servicio de atención y por parte de la empresa. Dado que en el 1004 me están mintiendo continuamente ¿Podéis decirme con quien puedo gestionarlo para que me lo solucionen?
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MismeNet
(@MismeNet) reportó
@nosolored @movistar_es @TE_pymes Buenas tardes, Por suerte, si te falla nuestra conexión no tienes que contactar con ningún perfil. Todos nuestros servicios incluyen tarifa plana de la mejor atención local. Saludos!!
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Leis
(@Leisby) reportó
Dos semanas esperando por el desco, llega y me dicen que no tengo el servicio activo y que tengo que devolver el aparato. Que vergüenza, @movistar_es
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Esperanza
(@ArtistaniaEsp) reportó
@movistar_es Dejen de meterse en estos jardines y primero, que el Servicio Técnico atienda mejor a los clientes y no les tengan esperando un mes para instalar un CODIFICADOR ...
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N3w7_
(@N3w7_) reportó
@movistar_es He cambiado la tarifa de mi fijo, y en vez de eso me habéis dado de baja la linea. He llamado 5 veces al 1004, y tras una muy larga espera me han tomado parte de la incidencia 5 veces. Las 5 veces me han dicho que ya estaba resuelto y era mentira, sigo sin línea.