¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Gijón, Santiago de Compostela, Mijas, Vigo, Zaragoza, A Coruña, Barcelona, Igualada, Castelldefels, Bilbao, San Lorenzo de El Escorial, Barakaldo, Burgos y Benimantell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Gijón |
Internet | |
| Santiago de Compostela |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Mijas |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telefónica
(@Telefonica) reportó
@Jesusaminis Jesús nuestros compañeros de @movistar_es son quienes están atendiendo tu caso. Lamentamos las molestias causadas. Un saludo
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Jesusa
(@Jesusaminis) reportó
@movistar_es MENTIRA TODO. LLEVO CON UNA AVERÍA ABIERTA DESDE EL 29 DICIEMBRE, DEJE DE PAGAR 2 FACTURAS Y ME DIJERON QUE LAS PAGARA PARA QUE ME SOLUCIONARAN LA AVERÍA, LAS PAGUE Y SIGO IGUAL. “ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO”
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
Que se líen y abran una incidencia nueva cuando tienes otra abierta, significa que los protocolos de @movistar_es no funcionan o que la formación que le están dando a sus trabajadores es muy deficiente.
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Adrián
(@adfer9913) reportó
@movistar_es hay alguna caída de servicio en a Coruña?
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Nihilista
(@Nihilismos) reportó
Pues contraté ADSL con @movistar_es porque son monopolio y no le dan los pares a otra conpañia. Y TAMPOCO van a instalarlo ellos xq "hay incidencia masiva" y tengo q hacer contrato a nombre de otra persona. NADIE VA A HACER NADA? Pleno centro de Toledo @toledoayto @consumogob
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
@CthGodkiller @movistar_es Si yo me daría de baja, bueno, nunca me hubiese hecho de movistar, por principios, pero la jefa no quiere. Si no, ya te digo que estos no me veían más el pelo.
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
No se crean que @movistar_es me ha arreglado el problema, sigo sin internet. Despues de venir dos técnicos a casa y comprobar con la central (Murcia) que finalmente habían dado de baja mi línea, finalmente conseguí convencer al de atención al cliente (que ve mi linea de alta)...
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Gris Oficinista
(@GrisOficinista) reportó
@movistar_es Hola, lo que indicais en vuestra respuesta no es cierto: el router se devolvió hace 5 meses. Os he enviado foto del comprobante. Por favor, revisadlo.
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Lucía
(@lucia2m8) reportó
Es el teléfono de una persona mayor y, pese a q #Movistar alardea de dar atención preferente a mayores de 65, obviamente solo es un ardid publicitario. Me pregunto cuántos SMS le han cobrado sin darle el servicio. Son ustedes de lo peor @movistar_es, se aprovechan de los mayores
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
No se lo pierdan, después del hilo sobre @movistar_es me vuelven a mandar un privado con la respuesta standard, que ellos ven la linea bien!!!! Lo que yo digo o no leen o no entienden lo que leen o les importa un 🥒
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Tania Estapé
(@TaniaEstape) reportó
Qué simpáticos @movistar_es me llaman al móvil para ver si se ha resuelto la avería, si está averiado, ¿como me van a escuchar? Vamos hombre, qué cara tienen
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Joizma
(@Joizma8) reportó
@movistar_es os juro que os planteo una denuncia, llevo 1 hora intentando hablar con soporte técnico por una avería que tengo y los 4 latinoamericanos con calcetines en la boca sudados, que no se les entiende un carajo me han colgado, que cojines pasa aquí?????????
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E l o y.
(@nuevoeloy) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Yo fibra ya no pido, solamente un na conexión decente para poder teletrabajar pues con 3 megas ya me dirás...
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Abel 🏴☠️
(@abelnaor) reportó
@movistar_es Buenas tardes, tenéis un MD. Sale un error al intentar ver un programa de esta semana
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Telefónica
(@Telefonica) reportó
@Jesusaminis Nuestros compañeros de @movistar_es son quienes están atendiendo tu caso. Lamentamos las molestias causadas. Un saludo
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Pedro Táboas
(@Touchetoi) reportó
@movistar_es como es posible que teniendo un router 4G mi velocidad con Movistar Radio de 1MB? Ya ha venido el técnico y sigo con la misma velocidad.
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Luis Moran Abad
(@luismoran2014) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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Lourdes Nunez
(@Lur1980) reportó
@movistar_es mi madre solicitó el día 11 de febrero la baja del servicio XL el cual le habían activado sin su consentimiento. No solo le dieron de baja el servicio sino que también le dieron de baja la línea de su teléfono móvil sin comunicárselo.
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E l o y.
(@nuevoeloy) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Te entiendo perfectamente. Yo lo intenté pero fue imposible. Lo peor es que como es una zona rural en la que solamente 4 vecinos tenemos internet pues pasan olímpicamente y otras compañías habló hay cobertura. Muy triste.
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Lucía
(@lucia2m8) reportó
Buenos días @movistar_es. Enviamos SMSs de pago para consultar saldo en tlf de tarjeta pero nunca llega respuesta. Llamamos al 609, la grabación dice q nos pasarán con un operador pero, tras decirnos el precio de la llamada, cuelgan. ¿Cómo se contacta con ustedes? Gracias.
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joancagi
(@JoanCagigas) reportó
@movistar_es A interesados en contratar #Movistar desde #orange que sepan que les pueden dejar 5 días sin linea y que unas 20 llamadas después al 1004 aún no sepan cuándo van a restablecer la red. Ah, y nunca te llamaran para explicar como va la incidencia. Tienes q llamar al 1004
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Marcos Martínez
(@alpelokanelo) reportó
@movistar_es Soy cliente de Movistar Lite. Mirad mi TL. No puedo ver ciertas grabaciones en ningún dispositivo. Quiero saber qué vías de soporte tenemos los clientes de lite para reclamar devolución mensualidad.
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joancagi
(@JoanCagigas) reportó
@movistar_es No gracias, con mi tweet no pretendo que me arregléis nada. Sólo explicar mi mala experiencia con #Movistar que me ha dejado 5 días sin conexión y que se ha dedicado a marearme disponiendo de mi tiempo. Por cierto, ya me he dado de baja. Iré informando por aquí👍
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@nuevoeloy @movistar_es Pues eso, una conexión decente es fibra, yo tengo 6mb de adsl que no dan para nada, cada vez que tengo que subir algo a la web de mi trabajo me muero de asco esperando que cargue. Eso si, pagando a precio de fibra.
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Marcos Martínez
(@alpelokanelo) reportó
@CarlosJG @movistar_es Yo tampoco puedo ver nada en @movistarPlus desde el miércoles, aparte que ya de antes las grabaciones de programas están mal, con el programa empezado, con mucho tiempo de sobra como si fueran vídeos VHS del año la Polka. Muy decepcionado
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Tommy🤠
(@TommyGtf02) reportó
Ahora se me va el sonido del codificador de Movistar. Dais **** asco @movistar_es
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Nacho Espino
(@nachoespino) reportó
A pesar de advertir ayer dos veces que el problema que tengo es con el hosting, no con mi router ni mi línea, @movistar_es y @TE_pymes me han llamado hoy para arreglar mi problema de router. El ticket de ayer a las 11:18 sigue sin responder. Sin prisas. Vaya desastre...
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Nihilista
(@Nihilismos) reportó
@movistar_es Me acaban de llamar del 1004 , o contrato con otro nombre o no me lo instalan. soy cliente en otra direccion a si q quereis nuevos clientes, esa es la incidencia a si q no voy a perder tiempo dándote mis datos. Sois una auténtica basura q nadie contrataria si no fuerais monopolio
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Gafas y Ojeras
(@Davicalpa) reportó
@movistar_es Vaya. No se me había ocurrido eso. Curioso que su respuesta sea la de que Movistar es la dueña de los cables de adsl y no pueden hacer nada ante una tecnología que estaba obsoleta pero que, justo ahora tiene problemas de conectividad.