Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, A Coruña, Barcelona, Granada, Madrid, Sabadell, Santiago de Compostela, O Barco de Valdeorras, Valladolid, Huelva, Gijón, A Estrada, y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 8 horas |
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Málaga
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hace 8 horas | |
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A Coruña
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Televisíon | hace 12 horas |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 13 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 14 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FCK VAR (@ArranzFr) reportóLlevo 72 horas sin fibra en Salou. Tras varias llamadas al 1004, solo me dicen que hay una “avería general”, pero sigo sin conexión y sin poder trabajar. @movistar_es ¿podéis darme una solución y una previsión real de cuándo se restablecerá el servicio?
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difg (@difg_bcn) reportó@sergi_caballero @movistar_es Ojo que si lo aceptáis, cuando os déis de baja tenéis que devolverlos!!!!!
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𝕷𝖆𝖜𝖗𝖊𝖓𝖈𝖊, 𝖓𝖔 𝖊𝖑 𝖉𝖊 𝕬𝖗𝖆𝖇𝖎𝖆 (@Tvecasposa) reportó@MariaMu24417972 Una razón más para dame de baja del contrato con Movistar (@movistar_es) y buscar una suscripción con un IPTV
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Jurado (@Jurado___) reportóHola @movistar_es os he escrito un DM, necesito respuesta, por favor.
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F.Javier Villalvilla (@FJVillalvilla) reportó@Atleti @movistar_es El partido contra el Villarreal a las 17:00h es en serio? No es un error?!!! Lo vais a aceptar sin pensar, en primer lugar en los vuestros, los jugadores, y luego en los aficionados?
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arnau ballester (@arnauballester) reportó@movistar_es Hola, no es un problema de mi línea. Todos los usuarios de Movistar en Altafulla estan teniendo problemas de cobertura.
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BCIT Leadership (@bcitleadership) reportó@movistar_es pésimo servicio de atención al cliente. No atienden las llamadas.
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Txuri (@TxuriCM) reportó@movistar_es @arguellesllanos Quitad esto YA @movistar_es . Estamos a 29 de julio. O lo quitáis ya o me doy de baja este fin de semana
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Jose Luis Diaz (@erpepe1976) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica Sigo pensando que deberías mirar la opción Conecta 35. Mal no pinta.
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fcophdez1 (@fcophdez1) reportó@movistar_es Pues soy titular de líneas con Movistar y O2,llevo días intentando dar de baja una línea por fallecimiento y no hay manera
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Arlot_jy1 🏍 ⚓️ (@Jy1Arlot) reportó@okdiario Ya me di de baja de @movistar_es cuando se conoció la noticia
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Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportóHola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo
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jose maria (@josestdr) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.
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IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es lleva activando toda la semana una supuesta alternativa para recuperar la conectividad en el Valle del Tietar… Entendemos que los incendios han perjudicado, pero que no haya un plan B y dejar toda una zona inoperante es de traca…
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Mariángel Gil (@Magil2006) reportó@eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Afortunadamente me di cuenta cuando ya iba a devolverlo Paré el cambio Fui a una tienda vodafone q alucinaron con el refinamiento de la estafa, los logos q había recibido Etc y me ayudaron a devolverlo correctamente a vodafone sin cargo para mi
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Podemos223311 (@podemos223311) reportó@Movistar_Team @movistar_es Es un trozo de ****** . Malísimo y ladrón cómo pocos @EnricMasNicolau
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Carles Trigueros (@CarlesTrigueros) reportó@RutaYCapital @parasitoahorro Yo di de baja @movistar_es fibra, movil y movistar +, pagando casi 200€ cada mes durante años y cuando accedí a las cuentas después de abrir testamento de mi padre, habían cobrado una pasta x no devolver los codificadores y router. #sinverguenzas
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ClavedeSole #ReformaElectoral #OLE (@ClavedeSole) reportó@MariaMu24417972 Que ganas de darme de baja de @movistar_es
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Tete ♉ #Los33deVox ¡!🇪🇸🇪🇦🇪🇦 (@PSVICE) reportó@Actualidad_Pol Si es verdad @movistar_es que vais a empezar a emitir @CanalRed_TV mañana me doy de baja. Y espero que cunda. #BoicotMovistar
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Pues el problema es que los instaladores han faltado dos veces a su cita. Todavía no he recibido ninguna solución 48 horas después causándome graves molestias y pérdidas de tiempo.
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NoEsLoQueEs (@juevex) reportó@movistar_es llevo 2 días intentando que alguien me atienda en el 1004 y no hay manera. Y por WhatsApp me dicen que tiene que ser en el 1004. Cada día el servicio es peor.
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Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportóEl servicio de @movistar_es no puede ser más nefasto. Mi repetidor está roto y aseguran que enviarán un router que no es necesario. Router, por cierto, que tampoco llega. Para cobrar si se dan prisa. Me siento estafado!!
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Germán Huertas (@Nocodeboy) reportóYa llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!
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𝓭 (@th3shitprint) reportó@movistar_es cuándo vais a prestar servicio en el Valle del Tiétar?? Es indignante lo vuestro
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invidentus (@invidentus) reportó@sergi_caballero @movistar_es A nosotros nos "regalaron" un móvil (que no llegamos a usar nunca) y no pagamos nada hasta que nos quisimos dar de baja y ¡sorpresa! Era un renting de 4 años por más de lo que cuesta. Además no querían de vuelta el móvil, que ni habíamos abierto. Mil reclamaciones y les dio igual
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Angel (@banshee682) reportó@movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?
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Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó@movistar_es Me siguen cobrando la cuota de la primera cafetera he llamado varias veces a atención al cliente, he puesto una incidencia la cual me dijeron que en menos de 24 horas me responderían y han pasado ya casi 3 semanas y nadie ha contestado nada, total un departamento de atención al
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xavi chamorro (@txavinhoquai) reportóHola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores
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Spartan (@SpartanBellator) reportó@movistar_es @sergi_caballero Comanda? COMANDA??? Pero qué putisima ****** es esta