¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Granada, Barcelona, Telde, A Coruña, Vilagarcía de Arousa, Vigo, Ourense, Pontevedra, Santiago de Compostela, Zaragoza, Cadiz, Lleida y Toledo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Málaga |
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| Madrid |
Wi-fi | |
| Granada |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olga Enrich
(@olgaenrich) reportó
@movistar_es Es impresionante la falta de respeto por sus clientes. Llamo para una reclamación (no la solventan). Me ofrecen un servicio nuevo. Les digo que NO lo quiero. Cuelgo y recibo un código del NUEVO servicio que les he dicho que NO quiero. 1/2
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fran Htc
(@fran220356) reportó
@movistar_es Vuelvo a estar sin Internet, sabéis si hay avería general, gracias
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MARTA MARTIN
(@Martqueen) reportó
@movistar_es y @MPD_Online Mobile phone me han engañado. Cuidado!! Me prometió un iPad y un coste en contrato que se ha duplicado en la primera factura y del IPAD no tienen existencias desde. Hace un mes. NO CONTRATÉIS CON MOBILE PHONE ES UN ENGAÑO, NO REGALAN IPAD CON EL ALTA
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@movistar_es El 27/1/22 alguien hizo un cambio en mi contrato desde 1 tienda física en bcn, mientras yo trabajaba a 1000km. Sacó 1 teléfono y agenció 1 seguro. Interpuse denuncia en @MalagaCNP Asegurásteis que fue 1 error y quedaba resuelto. Pero no, habéis empezado a cobrar el seguro. 1/2
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seguros lech
(@jaimecantizanoD) reportó
@trifachillect @movistar_es quien **** es usted te voy a denunciar
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ALEJANDRO MARTINO
(@amartinomonis) reportó
@movistar_es Llamar al 1002 para una solución de cobertura desde hace más de un mes, y la solución del profesional??? Resetear móvil (tras decir por activa y por pasiva que son TODOS los usuarios Movistar los afectados
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@movistar_es más de 20 min llevo esperando al teléfono para hablar con uno de nuestros agentes? Hay falta de personal? Este mes os estáis luciendo con la atención que me estáis dando...
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Nauzet
(@NauNauzet) reportó
@movistar_es Es engañar al cliente , si no me solucionan el problema pues daré de bajar el servicio de fusión total + 2 vivienda
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Sonia 🇮🇨
(@Adartiasp) reportó
@movistar_es Necesito saber cómo puedo eliminar servicio y pagar menos en una línea. Él no la usa. Y no hay manera que me atiendan, estoy en espera desde hace rato
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J Ray
(@LaCleriga) reportó
@movistar_es me parece una falta de respeto que desde ayer les he dado aviso de una falla(perdida de internet) y me atienden diciendo que el problema es de centralita y será resuelto, hoy me dicen lo mismo, para que no son más sinceros y dicen de una vez que me están dando larga.
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A G S 🇪🇸
(@agallardosoler) reportó
@consumogob Llevo reclamando 14 meses a @movistar_es la baja de un seguro móvil. A pesar de reconocer que tengo la razón, siguen cobrá dome el seguro y no me abonan los cobros indebidos. 14 meses en esta situación. Agradecería una ayudita para que no me sigan robando
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J Ray
(@LaCleriga) reportó
@movistar_es me parece una falta de respeto que desde ayer les he dado aviso de una falla(perdida de internet) y me atienden diciendo que el problema es de centralita y será resuelto, hoy me dicen lo mismo, para que no son más sinceros y dicen de una vez que me están dando larga.
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Nauzet
(@NauNauzet) reportó
@movistar_es me han engañado telefónicamente. Me dijeron que en la segunda vivienda iba a tener el mismo servicio que en la habitual y no es cierto . No puedo hacer grabaciones ni ver los últimos días , ahora me dicen que el descodificador tiene un coste … busco solución
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Alba Olivera Vasco
(@AlbaOlivera5) reportó
Los comentaristas de @toros @movistar_es y sus comentarios sobre Ferrera, son, por decirlo de una buena manera "asquerosos". ¿Si fuera otro torero comentaríais lo mismo? Es horrible... #FeriaSevilla22
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Ayoze 🔻
(@Ervala) reportó
@PepeOlalla @movistar_es Vine a ver si era yo solo el del problema...
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Carlos Tenor
(@carlostenor) reportó
Y lo más rocambolesco es que mi usuario lo han dado de baja de la web, por lo que no puedo acceder a las nuevas facturas que me van mandando... @movistar_es es una vergüenza como tratáis a vuestros clientes.
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Héctor
(@hectorayuso95) reportó
@movistar_es estoy sin internet desde hace rato, he llamado al 1004 y me dice que están resolviendo una incidencia que han encontrado en mi línea y que me dan 72h de internet gratis en mis líneas móviles… pero ni me ha llegado mensaje para eso ni me dicen cómo va el tema. Ayuda
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La llorería
(@myxticdragon) reportó
@movistar_es el internet tanto wifi como datos va fatal y la tele ni se ve ¿A alguien más le pasa?
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J Ray
(@LaCleriga) reportó
@movistar_es me parece una falta de respeto que desde ayer les he dado aviso de una falla(perdida de internet) y me atienden diciendo que el problema es de centralita y será resuelto, hoy me dicen lo mismo, para que no son más sinceros y dicen de una vez que me están dando larga.
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carmen🔻🧙♀️
(@BrucaferCarmen) reportó
@movistar_es @olgaenrich La atención no puede ser peor. Llevo más de media hora intentando hablar con el 1004, porque tengo una tarjeta prepago que no me funciona. Esta es la tercera vez que lo intento. Y todo el tiempo los agentes están ocupados. De vergüenza.
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Luismi Sánchez
(@luismisanchezc) reportó
@lManuRamos @movistar_es Pepephone se llama la solución don Manuel, yo me fui de @movistar_es, por lo mismo que te está pasando y ahora el colmo que van a quitar la centralita del pueblo.... Es hora de cambiar
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Jose Lin
(@joselindez7) reportó
@carlostenor @movistar_es Espero se resuelva pronto. El comportamiento de las telecos es vergonzoso. Y hablamos de compañías con tecnología puntera. Y de empleados con muy mala fe que hacen estas cosas para ganar algo más de dinero a final de mes. Ánimo
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cesar fernandez
(@tcesarf) reportó
@movistar_es @pepephone entre las dos este mes nos va salir barata la factura. Desde el martes sin cobertura en fijos y móviles Movistar y cobertura Movistar. Pretenderán cobrarnos la factura del mes. Algunos ya están en proceso de cambio de compañía y los otros seremos los sigui
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J Ray
(@LaCleriga) reportó
@movistar_es @MovistarPlus me parece una falta de respeto que desde ayer les he dado aviso de una falla(perdida de internet) y me atienden diciendo que el problema es de centralita y será resuelto, hoy me dicen lo mismo, para que no son más sinceros y dicen de una vez que me están dando larga.
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EnBlanco Creativo
(@EnBlancoDesign) reportó
@movistar_es @movistarpro_es ¿cómo es posible que un negocio esté 5 dias sin teléfono ni internet estando en el casco urbano? Los clientes no pueden llamar; los que vienen, no pueden pagar; los sistemas de seguridad del local offline... Y no dais solución
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〰 Sandra 〰
(@Saandrix) reportó
@movistar_es Buenas tardes, se ha ido la luz hace un rato y cuando ha vuelto el router no funciona. Lo apago y lo enciendo y se encienden las luces verdes, pero al momento se apagan, ¿qué hago?
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Felix Izquierdo Laza
(@LazaFelix) reportó
@lolobauto @movistar_es Seguro que nos pasa a muchos. Una vergüenza de compañía como es Movistar y pagamos y el internet y cobertura como pasará en verano llegará muy bajo, y tenemos que pagar facturas bastante grande para que sea un servicio mínimo
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José Manuel
(@manelok) reportó
Hola @movistar_es . Llevo un mes con problemas para utilizar la cuenta Netflix incluida en mi contrato Fusión porque aparece vinculada a otro usuario de Movistar. Le he escrito mensajes y he llamado al 1004. Sigo con el problema.
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AdriGarciaD 🏴
(@AdriGarciaD) reportó
@movistar_es @cepadron No es verdad, sigue saliendo el Ponferradina-Cartagena al intentar ver el Lugo-Tenerife. Igual que durante el directo. Abriré una incidencia al respecto.
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fran Htc
(@fran220356) reportó
@movistar_es sabéis si hay avería general en Internet??