¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela, Illescas, Barcelona, Bilbao, Zaragoza, Castelldefels, Esplugues de Llobregat, Madrid, Valencia, Cornellà de Llobregat, Málaga, Gasteiz / Vitoria, Granollers, Móstoles y Bollullos de la Mitación.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Esplugues de Llobregat |
Internet | |
| A Coruña |
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| Madrid |
Internet | |
| Santiago de Compostela |
Internet | |
| Illescas |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unai Landa
(@unai_landa) reportó
@movistar_es Paso eso ya lo han hecho 5 días el soporte whatsup y la aplicación y a cambio lo que recibo es un sms que dice “Le informamos que hemos reiterado el expediente del problema con numero XXXXXXXXX. Gracias por confiar en Movistar.”
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Сергио Ди Децо Сампедро
(@314Tufo) reportó
@movistar_es me explicáis cómo es que llamo, me cogen el teléfono instantáneamente y me preguntan que qué producto quiero contratar y cuando digo que me quiero dar de baja de repente "todos nuestros agentes están ocupados"??... y así llevo 23 minutos ahora mismo
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Antonio SH
(@AntonioSH19) reportó
@movistar_es Ya os lo he dado. Varias veces. Por teléfono, por correo y por WhatsApp. No me hacéis ni caso y me intentáis colar otras condiciones diferentes de las pactadas. Por eso lo hago públicamente
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Escarlet Noguera
(@escarlet20) reportó
@movistar_es @Telefonica_En @AyudaMovistarVe MOVISTAR CAIDO MOVISTAR CAIDO MOVISTAR CAIDO con INC-4938181 y CCR_7175690 sin resolución de falla que afecta a mínimo, SIETE urbanismo MOVISTAR CAIDO MOVISTAR CAIDO
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YFA
(@yoanferrer) reportó
Seguimos sin línea ej el fijo. @movistar_es TARDA MAS DE 72 HORAS EN RESOLVER UN PROBLEMA TÉCNICO? ES DEL TODO INACEPTABLE
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Eulogio Diéguez Pérez
(@logio) reportó
Ahora hay wifi, ahora no hay wifi, ahora si, ahora no, si, no.. Así llevo meses con @movistar_es... Insoprtable!!
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Kurty
(@sony_kurt) reportó
@movistar_es Hola Xavier, ayer vinieron y me hicieron una chapuza de ponerme un trozo de cobre para que pudiera tener el servicio de la televisión... así que ahora tengo fibra y cobre para salir del paso, es decir tengo de todo pero no tengo de nada...sigo flipando.. estoy en el limbo...
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Natalia
(@alnatalia3) reportó
@movistar_es @ATRESplayer pagamos y no nos dan solución para poder ver en @movistar_es con el decodificador el servicio técnico te dice que no hay manera de verlo Entonces para que lo tienen en suscripciones???
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Eulogio Diéguez Pérez
(@logio) reportó
Ahora hay wifi, ahora no hay wifi, ahora si, ahora no, si, no.. Así llevo meses con @movistar_es en mi casa... Insoportable!!
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YFA
(@yoanferrer) reportó
@movistar_es No me lo creo, ya hablé con un compañero tuyo y es un caso urgente
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Claudia Marhuenda
(@cmirastorza) reportó
@movistar_es ¿Hay una avería en la fibra en Palma de Mallorca? No funciona Internet aquí.
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Silvia
(@SilviaGismera) reportó
@movistar_es Tengo contratado un servicio de mantenimiento de ordenador (portátil). Si algo no funciona, avisaba, venía un técnico a casa, reparaba lo que fuese (ventilador, batería, etc.) . Si no era posible, lo llevaban a taller y me lo devolvían arreglado. Necesito al técnico que lo vea.
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marcos.gq
(@gq_marcos) reportó
@jmonros @movistar_es Tengo el mismo problema
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Maradein
(@LexZazo) reportó
En algún momento se hablará del "servicio de mensajes dictados" de @movistar_es Esto salta, sin patrón específico, cuando tu llamas a alguien que lo tiene contratado, Y QUE PAGAS TU, NO QUIEN RECIBE LA LLAMADA. Es de coña, junto a las altas esporádicas a servicios sanguijuelas
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javi
(@velainsa) reportó
@movistar_es esta tarde se me ha dado de alta sin mi consentimiento al servicio emoción clap, he cancelado 2 minutos después pero para mi sorpresa he visto un cargo en mi cuenta de 2,47 euros. Solicito el reembolso y solución a esta estafa
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Unai Landa
(@unai_landa) reportó
@movistar_es Tenéis un servicio horrendo, ya ha pasado UNA SEMANA y ni siquiera ha llamado un técnico… vuestro soporte da igual, la aplicación, whatsup, twitter es todo igual operadores que dan largas y un mensaje de “hemos priorizado tu incidencia”…. Y así ha pasado una semana…
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¡Hache_raw está en Twitch!
(@Hache_raw) reportó
Hola @movistar_es Fui obligado a conectar un decodificador que no iba a usar solo para aplicar el cambio de tarifa. Hoy tuve que conectarme desde fuera de casa y no pude. Al conectarlo se borró todo lo que configuré en el router. Todas las IP estáticas de mi red a la porra.
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PoketFullKryptonite
(@mwcollectorshir) reportó
@movistar_es Ni caso a mis quejas, me habéis cambiado la tarifa unilateralmente! MO CONTRATEIS MOVISTAR @facua @consumidores
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Kurty
(@sony_kurt) reportó
@movistar_es Y encima me envían un mensaje diciendo que se ha solucionado la avería, no sé si reír o llorar... surrealista total...
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KicoNuevaAventura 🕊️🌞♥️
(@KCNuevaAventura) reportó
@movistar_es @thekillhorse Tienen un muy deficiente servicio de atención al cliente y se creen que con unas palabras "amables" camelarán a los clientes pero es hasta la siguiente. Yo he tenido muchos problemas con ellos y tienen la suerte de que otras empresas telefónicas son iguales.
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Silvia
(@SilviaGismera) reportó
@movistar_es Y todo esto con respuesta máxima en 36 horas, pues se supone es un servicio para profesionales. Llevo 144 y el aviso está sin dar porque nadie sabe cómo activar el servicio. Vergonzoso no, lo siguiente..
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javi
(@velainsa) reportó
@movistar_es estafa Emoción. Mucho cuidado, lo que tendría que ser un servicio es una estafa #estafamovistaremocion
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Unai Landa
(@unai_landa) reportó
@movistar_es El número de la incidencia si te lo voy a mandar pero estoy harto de dar 10 veces los@mismos datos con el@mismo resultado … NINGUNO
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Adrián
(@adri_barranco) reportó
@movistar_es Si os reclamo dos facturas en las que cobrasteis el paquete de fútbol (99€) sin tenerlo contratado, según las matemáticas que el planeta entero aprendió es 99€ x 2 meses a devolver = 198€. Según vosotros 116€. Me lo explicáis??
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Guzman Lema
(@lema_guzman) reportó
@movistar_es llevo toda la semana intentando dar de baja mis servicios de internet y fijo de mi casa y no me hacéis la gestión. Si nos os ponéis en contacto conmigo pongo una denuncia porque me estáis ROBANDO el dinero.
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Monika Valle
(@monikavalle) reportó
@movistar_es como es posible que tengais a varios pueblos desde hace 3 días sin poder ni enviar ni recibir llamadas desde el móvil (ni siquiera a emergencias se puede llamar) por un fallo técnico? Una vergüenza
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marcos.gq
(@gq_marcos) reportó
@movistar_es @jmonros Tengo el mismo problema
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Jordi Monros
(@jmonros) reportó
@movistar_es ¿tenéis alguna incidencia con la app de Movistar? Es imposible ver la TV.
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Carlos Manzanares 🌾🏰
(@Carlos_man_uva) reportó
@movistar_es Al final me vais a tener que cobrar sólo los días que me funciona la conexión. Otro día, sin internet ni línea telefónica, y con los datos agotados por tener que tirar de ellos, ya que el wifi no funciona... Manda 🥚🥚
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𝗥𝗔𝗞𝗜
(@Raki_Martinez) reportó
@movistar_es Ya llevo una hora de espera al teléfono del 1004 y lo mismo por Whatsapp Atención comercial Movistar España. Llevo intentando dar de baja un contrato de fibra óptica un mes, pero cuando es para contratar en 5 min. está listo. Tenéis muy poca vergüenza.