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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cobisa, Madrid, A Estrada, Barcelona, Málaga, Caldes de Montbui, Valladolid, Valencia, Bilbao, Esparreguera, Novelda, Villacañas, Navalmoral de la Mata, Sangonera la Verde, y Donostia / San Sebastián.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 3 minutos
Madrid Internet hace 3 minutos
Cobisa Wi-fi hace 35 minutos
Madrid Wi-fi hace 39 minutos
Madrid Internet hace 14 horas
A Estrada Internet hace 16 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlbertoTICote
    Pesadilla en la Web (@AlbertoTICote) reportó

    @movistar_es Tenéis un problema con el enrutado hacia la IP 188.114.96.5 de CloudFlare. Hay varios clientes quejandose.....

  • marcostaracido
    Marcos Taracido (@marcostaracido) reportó

    @movistar_es Esto evidencia que la cuenta de Twitter es un mero distractor, un avatar para crear la sensación de que se solucionan cosas pero que en realidad se limita a tranquilizar y dilatar el tiempo de espera.

  • marcostaracido
    Marcos Taracido (@marcostaracido) reportó

    @movistar_es En el mensaje me decís que seguís pendientes del estado de mi línea. Se que te limitas a hacer lo que te mandan, pero no estáis pendientes de nada. 72 horas sin servicio y sin que nadie se pusiese en contacto conmigo. Era tan sencillo como que un técnico me llamara ayer.

  • Mertrece
    Simplemente Yo (@Mertrece) reportó

    @movistar_es 12h y sigo con en mismo problema. Mucho escribir por privado, pero para que no sea públicas las quejas de los usuarios. Sois de las peores compañías telefónicas para trabajar con ellas.

  • Perromero73
    Perromero (@Perromero73) reportó

    @movistar_es una vergüenza de atención a empresas. Incidencia un domingo, imposible contactar y cuando lo consigues no tienen ni idea....

  • Carmencita782
    💥Quid Pro Quo 🎓 🌈 🍀 (@Carmencita782) reportó

    @LaFugaDeLaFuga Bueno pues otra etapa más esperando que @Movistar_Team haga algo, y quedándonos con las ganas! Que malos son! @movistar_es

  • Mertrece
    Simplemente Yo (@Mertrece) reportó

    @movistar_es como es posible que lleve desde las 19h intentando solucionar esto y todavía no tenga respuesta?

  • jaumemanacasals
    Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó

    @movistar_es 😡Hola, nosotros esperando con ganas quedar nuevamente “desconectados” del mundo como cada día a la misma hora desde hace una semana (es ironía modo ON, no se lo tomen en serio!)

  • ArantxaSeva
    Arantxa (@ArantxaSeva) reportó

    @movistar_es "dificultades de conexión,intentalo más tarde" ??? Cuàndo???

  • SoporteCibeles
    Soporte Cibeles (@SoporteCibeles) reportó

    @movistar_es Estamos teniendo problemas con clientes en la región de Barcelona respecto a su resolución de DNS, todos tienen movistar y no resuelven determinados dominios. Es bastante grave, ¿alguna información?

  • IsmaelSelma95
    🍍Ismael🍍 (@IsmaelSelma95) reportó

    @movistar_es llevo todo el día en francia sin internet, ni llamadas ni nada. Os hablo a vuestro WhatsApp y nada, vuestro servicio técnico nada, os llamo desde otro móvil y nada. Lo necesito para el trabajo.

  • maciuperry
    perry (@maciuperry) reportó

    @movistar_es Seguro? Por que hemos llamado 2 veces y nos han cortado, luego nos hand dicho que se estaba resolviendo y luego un sms con el problema resuelto que es básicamente que llegue 13mb clavados para cumplir el minimo del contrato... Os puedo pasar un teléfono de contacto por privado si

  • BetTD_ES
    Raúl ✨ (@BetTD_ES) reportó

    @SoporteCibeles @movistar_es @o2es ***** y yo que pensaba que era solo yo el que tenía problemas

  • _danisan
    danisan (@_danisan) reportó

    @lbv @movistar_es Ya he probado incógnito, diferentes navegadores y dispositivos. Poniendo la URL directa no funciona por fibra ni móvil de Movistar. Yendo a Google y entrando en el resultado solo funciona en red móvil.

  • ramon_castrejon
    ramon (@ramon_castrejon) reportó

    @movistar_es llevo 10 días pendiente de que me instalen el ADSL en un pueblo de Ávila y sin noticias. Me llamo el instalador el día que había concertado la instalación porque no tenía la llave de la centralita... Sin noticias!!! Podéis revisar? Vaya servicio

  • maciuperry
    perry (@maciuperry) reportó

    Maravilloso @movistar_es "resolviendo" problemas con internet... Cobrando un pastizal, rozando el limite por debajo de la velocidad contratada(siempre que sea conectado por cable y solo un dispositivo conectado en la red) ... Un desastre... Y los videos quedandose parados :)

  • tristarram
    Tristán Ramos (@tristarram) reportó

    @BetTD_ES @movistar_es @o2es Siento entrometerme, pero me pasa lo mismo. Me quedo por aquí por si te dicen algo. En mi caso es movistar.

  • Luisetefachete
    Luisete (@Luisetefachete) reportó

    @movistar_es tienen algún correo para escribirles acerca de un servicio que me gustaría contratar? Es que no puedo llamarles por teléfono

  • xaviesteve
    Xavi Esteve 🌐 (@xaviesteve) reportó

    @BetTD_ES @movistar_es @o2es te han dado alguna solución?

  • Carmencita782
    💥Quid Pro Quo 🎓 🌈 🍀 (@Carmencita782) reportó

    @EnricAttack Bueno pues otra etapa más esperando que @Movistar_Team haga algo, y quedándonos con las ganas! Que malos son! @movistar_es

  • forxajavi
    Javier Lopez Lopez (@forxajavi) reportó

    @movistar_es llevo una semana esperando que alguien se ponga en contacto conmigo por una revisión de mis condiciones... O lo gestionáis o tengo que contratar en la competencia para que me llaméis??

  • Danimartinezdz
    Dan (@Danimartinezdz) reportó

    Pues nada, me confirma @movistar_es que ha habido un error y han dado de baja mis servicios. Su solución: darme un nuevo alta, con el doble de precio y hacerme una nueva instalación mañana (ya tengo su servicio instalado wtf)

  • Mertrece
    Simplemente Yo (@Mertrece) reportó

    @movistar_es Ya os he escrito. Espero que me deis solución pronto.

  • Ranmibcn
    IMJ (@Ranmibcn) reportó

    @movistar_es Ya os he dado datos, me habéis abierto avería, y estoy esperando que alguien me devuelva la llamada que me colgásteis. Justo al alquilar una película, en ese momento me he quedado sin canales de Movistar. Solamente se ven los canales de la tdt. No carga ni el menú.

  • jaumemanacasals
    Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó

    😡Un detalle importante a tener en cuenta @movistar_es y Sr.@jmalvpal: NO SOMOS EL ÚNICO CLIENTE AFECTADO, lo que sucede es que la gente es muy condescendente cuando la avería “sólo” les afecta a la TV, pero cuando afecta a tu empresa (que es mi caso) el cabreo es mayúsculo😡

  • Mertrece
    Simplemente Yo (@Mertrece) reportó

    @movistar_es me cambio de teléfono y tengo esim con código QR, ahora resulta que solo es de un uso. Solución ir a tienda y abonar 14€. Tengo tb tarjeta sim que no me activaron… Cada día funcionáis peor

  • Danimartinezdz
    Dan (@Danimartinezdz) reportó

    @movistar_es Ya me han confirmado que una persona haciéndose pasar por mi puede darme de baja el servicio pero no podéis reactivarlo, así que estoy tomando las medidas oportunas. De todas maneras muchas gracias.

  • jvbelda
    José Vicente Belda (@jvbelda) reportó

    QUINCE DÍAS con un descodificador nuevo que no puedo usar porque @Movistar_es es incapaz de cerrar el pedido en 15 días e iniciar un traslado de domicilio. DOCE DÍAS ya sin línea ni servicio de @MovistarPlus. Yo sí que estoy agilizando cosas...

  • jaumemanacasals
    Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó

    @movistar_es Veo la caja desde mi domicilio y aquí no ha venido ni el “Tato” ni se le espera: POR FAVOR, PARAR DE MENTIR Y DARNOS EL SERVICIO QUE OS PAGAMOS. ¿Quién me paga el no poder dar servicio a mis clientes por vuestra inoperancia que dura ya una semana? cc @jmalvpal

  • mariajo_suarez
    María José Suárez (@mariajo_suarez) reportó

    @movistar_es No, no lo hacéis. Es imposible que desde el martes pasado no haya nadie que me llame para ver mi avería.