Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Corte Total (13%)
• Teléfono (12%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Andratx, Barcelona, Madrid, Alcoy, Albolote, Almudébar, Las Palmas de Gran Canaria, Puente-Genil, El Masnou, Berja, Biescas, Valencia, Santa Cruz de Tenerife, Roquetas de Mar, y Granada.

City	Problem Type	Report Time
Andratx	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Alcoy	Teléfono	hace 11 horas
Albolote	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 12 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rubén Hernández (@Prome246) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es porque vuestro servicio de atención al cliente es tan sumamente malo, horas de llamadas, escritos y millones de cosas más, después de 15 días sigo sin poder dar de baja un servicio por fallecimiento… os parece bonito con el dineral que cobráis?? Y por un motivo así.

• 
  anseal de Bergerac  (@anseal64) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es en serio me iba a llamar una compañera cuyo nombre no voy a poner en público para que me llamara a las 12 del mediodía para darme una explicación de porqué se anuló la instalación que debían realizar? Y como es habitual, todos los operadores, ocupados. 20mn al móvil

• 
  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Me han dejado un privado para decirme que siguen sin saber dónde está un terminal que tiene asignado un número de pedido. El servicio y la atención que nos están dando desde @movistar_es es más que deficiente. Repito, 10 días y nadie ha sido capaz de de darme una respuesta. Todo son excusas y evasivas. Muy mal.

• 
  Jose Y 🍍 (@joseya67) reportó hace 8 minutos

  Hola, ya estoy cansado de escribiros, los fines de semana y por la noche es imposible utilizar internet. Cuando hay gente conectada no tenéis la suficiente banda para todos, o solucionáis el tema o a principios de semana me doy de baja, ya está bien de cobrar para n @movistar_es

• 
  Javier (@juanvier) reportó hace 8 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Hace no mucho los insultabas en los tweets, ahora imploras su ayuda. Ver para creer. Todo el Valle del Tietar está igual, pero por alguna razón Abellán se cree que es especial.

• 
  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Reclamé y, por enésima vez, sin respuesta. Vaya sinvergüenzas.

• 
  melginlija (@melginlija) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.

• 
  ANJOU (@Enricpbp) reportó hace 11 minutos

  @root_rat @movistar_es Soy el único subnormal que ha tirado un cat8 substituyendo la línea del teléfono fijo de antes, cuando llamando y esperando unos meses me lo venían a cambiar

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 13 minutos

  @j_o_s_e_S @movistar_es Llevo 5 dias esperando que me hagan un traslado de domicilio¿Que me vas a decir?

• 
  Supergutiman (@Supergutiman) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Gema te pasé el contacto y te habrá cogido de vacaciones, que aqui se cogen días hasta la inteligencia artificial, vaya servicio de atención al cliente mas lamentables, para cobrar por todo si sois rápidos.

• 
  Mery🇪🇸 #NoAlsIndults #StopLeyTrans (@Mery032020) reportó hace 20 minutos

  @romanos_somos Yo ya me di de baja de @movistar_es

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Nuevo día y seguimos sin solución. Ya van 4 días sin fibra en Salou. @movistar_es me confirma que la incidencia está escalada, pero sigo sin servicio y sin ninguna previsión de cuándo se solucionará. ¿Cuántos días más tengo que esperar? Necesito una solución, por favor.

• 
  Lucho (@LuisVazMor) reportó hace 26 minutos

  Recordatorio de darme de baja en @movistar_es

• 
  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es La cual era una cafetera delonghi magnífica evo pagándola el precio que en su página web estaba publicado a través de una cuota fija durante 48 meses, hasta ahí todo bien. 2. Al año aproximadamente se estropea la cafetera, la mando al servicio técnico, la tuvieron durante casi 2

• 
  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Ya que estáis, podríais comprobar también la mía. Descubrí que llevabais meses cobrándome por un servicio que jamás contraté, me prometisteis que me lo descontaríais de las siguientes facturas y no solo no lo habéis hecho, sino que habéis vuelto a cobrar el servicio.

• 
  No todo el mundo puede ser ESPAÑOL 🇪🇸 (@gafasangelnieto) reportó hace 28 minutos

  @okdiario Pues todos a darnos de baja de @movistar_es

• 
  Mariángel Gil (@Magil2006) reportó hace 30 minutos

  @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Afortunadamente me di cuenta cuando ya iba a devolverlo Paré el cambio Fui a una tienda vodafone q alucinaron con el refinamiento de la estafa, los logos q había recibido Etc y me ayudaron a devolverlo correctamente a vodafone sin cargo para mi

• 
  gorrión malaguita (@MalagaRandom) reportó hace 30 minutos

  @jose_amz @movistar_es Yo soy de @jazztel_es y todavía no tengo conexión

• 
  pezburu (@pezburu) reportó hace 30 minutos

  @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es En más de casi 10 años que llevo en Simyo solo me mandan mensajes para decirme que tengo bonos de GB gratis o me suben la velocidad por el mismo precio.

• 
  J. Barea (@Jbareagr) reportó hace 32 minutos

  Enhorabuena a los clientes de TV de @movistar_es, ahora y de forma totalmente gratuita, podrán observar en sus canales a una presentadora que presume de no depilarse los sobacos y los más afortunados, tambien podran percatarse en algun momento que tampoco se depila el ****.

• 
  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 36 minutos

  @movistar_es No quería el cambio a lo que me responde el servicio de atención al cliente de que si la categoría de la cafetera es menor que la primera habría que modificar también el precio con lo cual acepto el cambio. 3. Recibo la cafetera de recambio el 3 de junio y estamos a 6 de agosto y

• 
  TychoAV (@ThychoA) reportó hace 36 minutos

  @PabloIglesias No será con mi subscripción.... Me doy de baja !!! @movistar_es

• 
  larinha (@MarikaLarika) reportó hace 38 minutos

  Efectivamente os de @movistar_es son a peor compañía que existe, buscade outra mellor para que non vos teñan mais de 3 meses esperando pola fibra e vos fagan luz de gas xd

• 
  E.G. (@egodas) reportó hace 39 minutos

  1/7 ACTUALIZACIÓN INCIDENCIA El 23/05 se inició, sin mi conocimiento ni consentimiento, una portabilidad de mi línea de @movistar_es a @o2es. Movistar afirma que desde ese momento la línea pasó a O2 y desapareció de sus sistemas.

• 
  Alejandro García (@AleSevilla12) reportó hace 41 minutos

  @movistar_es desde el lunes sin wifi ni TV Después de varios días de intentos consigo que me den una cita (de 12:30 a 14:30 vía SMS) para que venga un técnico al domicilio y lo soluciones. No ha venido nadie. Vuestra compañía es un desastre, timadores.

• 
  Arlot_jy1 🏍 ⚓️ (@Jy1Arlot) reportó hace 45 minutos

  @okdiario Ya me di de baja de @movistar_es @MovistarPlus cuando se conoció la noticia

• 
  NaniAro 🇪🇸🇮🇨💚💚 (@JMArocha1) reportó hace 46 minutos

  @ArcangeldeVox @movistar_es Hace ya meses, desde que se anunciaba como una posibilidad, en casa también nos dimos de baja en Movistar. Mis padres también lo han hecho y mi hermano en su empresa.

• 
  JAVI F (@JAVIFM23) reportó hace 49 minutos

  @movistar_es Gracias. Pero después de decenas de llamadas al 1004 y con una supuesta gestora personal siguiendo el caso, @movistar_es ha demostrado una incompetencia tremenda y no ha conseguido que los sinvergüenzas de @zeleris y su repartidor de Gijón dejen de mentir y me traigan el envío.

• 
  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 55 minutos

  Hola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.

• 
  Adrián (@adriantt10) reportó hace 1 hora

  @albertopradilla @o2es @movistar_es El servicio de transporte de celereitas es un desastre. 2 sims pedidas una tardo 28 dias en llegar y la otra no llego nunca. Y aun por encima unos sinverguenzas si los llamas.