Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Valencia, Santurtzi, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, A Coruña, Barcelona, Sabadell, Santiago de Compostela, O Barco de Valdeorras, Valladolid, Huelva, Gijón, y A Estrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Granada
|
Internet | hace 35 minutos |
|
Valencia
|
Internet | hace 2 horas |
|
Valencia
|
Wi-fi | hace 2 horas |
|
Santurtzi
|
Corte Total | hace 3 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 4 horas |
|
Valencia
|
Wi-fi | hace 14 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
UzuMi (@Aupamikelon) reportó@sergi_caballero @movistar_es tu fallo irte a Vomistar, son unos estafadores
-
Hypertenso 🐟 (@HypertensoADC) reportó@CasaReal ¿Se os ha caído el internet? @movistar_es echadles un cable
-
Begoña (@Begoa64514483) reportó@okdiario Espero que se den de baja muchos clientes de @movistar_es
-
El Maniobras1975 (@elmaniobras1975) reportó@PabloIglesias Causo baja ipsofacto de @movistar_es
-
Ángel🤍🖤 #VamosEspaña🇪🇸⭐⭐ (@AngelUBCRM) reportó@Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es Le ha faltado un pelín, a ver si termina de coger ese punto para La Vuelta. Pero no le he visto mal
-
Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es Llevo esperando a Cotronic desde ayer a las 16h en Jerez de la frontera para un traslado de domicilio. Nadie me llama y nadie me dice nada ni de la contrata ni en el 1004. Solo me dan largas. Indignante y sin servicio. Despues quieren cobrar las facturas.
-
ClavedeSole #ReformaElectoral #OLE (@ClavedeSole) reportó@MariaMu24417972 Que ganas de darme de baja de @movistar_es
-
Angel (@banshee682) reportóHola @movistar_es un día más seguimos con los problemas de conectividad en #NavasdelRey sabemos algo de los trabajos de reparación? @Starlink tiene todas las papeletas para convertirse en la solución. Os recuerdo @movistar_es que no habéis dado ninguna información.
-
Unico70 (@jhd2015) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Hombre, no seré yo quien defienda a movistar, pero después de la tremenda fatalidad ocurrida, de muy dificil reparación no creo q sea lo mas importante ahora en esos lares el 4g o 5g, mucha gente sin casa, muchos han perdido todo el negocio, creo q esto es primordial
-
Lorenzo el tiñas (@Jorge__Lorenzo) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica Ya verás cuando te pasen la factura igual sin darte el servicio contratado
-
Frigolito (@frigolito131) reportó@movistar_es servicio igual a -infinito como de costumbre y la respuesta genérica de siempre en vez de solucionar las cosas al instante ya que siempre son culpa suya por una cosa o por otra, si dieran un premio u mejor aun un récord gines a la empresa que pone mas escusas
-
melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.
-
Alejandro García (@AleSevilla12) reportó@movistar_es No he obtenido respuesta alguna
-
No todo el mundo puede ser ESPAÑOL 🇪🇸 (@gafasangelnieto) reportó@okdiario Pues todos a darnos de baja de @movistar_es
-
Alejandro García (@AleSevilla12) reportó@movistar_es desde el lunes sin wifi ni TV Después de varios días de intentos consigo que me den una cita (de 12:30 a 14:30 vía SMS) para que venga un técnico al domicilio y lo soluciones. No ha venido nadie. Vuestra compañía es un desastre, timadores.
-
Álvaro (@ALaguarta) reportó@movistar_es Pero ellos no me dan solución más de 48h despues
-
Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó@movistar_es Estoy de mensajes privados hasta las narices. Ya tienen mis datos. He hablado con ustedes 20 veces. Arreglen mi problema y déjense de gaitas. El servicio de @movistar_es es tercermundista
-
€®@¥ (@eraykirimtay) reportó@Movistar_Team @movistar_es He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente durante aproximadamente 25 minutos, pero nadie responde. Voy a cancelar mi servicio de internet. Su conexión a internet es tan mala como su servicio de atención al cliente.
-
AITA𝕏CORP (@AitaXcorp) reportóEn cuanto me enteré que el chepas accedía a @Movistar_Team me di de baja de @movistar_es no pienso volver a contratarlo mientras esta rata esté en su programación.
-
Dr Eden Payam Fazel (@FazelPayam) reportó@movistar_es Buenos días. Por favor, indíquenme cómo debo proceder. Esta situación ya no es aceptable. Llevo demasiado tiempo esperando a que se resuelva esta incidencia y sigo sin una solución. Agradecería una respuesta clara y una solución definitiva lo antes posible.
-
Supergutiman (@Supergutiman) reportó@movistar_es Gema te pasé el contacto y te habrá cogido de vacaciones, que aqui se cogen días hasta la inteligencia artificial, vaya servicio de atención al cliente mas lamentables, para cobrar por todo si sois rápidos.
-
Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó@movistar_es Me siguen cobrando la cuota de la primera cafetera he llamado varias veces a atención al cliente, he puesto una incidencia la cual me dijeron que en menos de 24 horas me responderían y han pasado ya casi 3 semanas y nadie ha contestado nada, total un departamento de atención al
-
Mariángel Gil (@Magil2006) reportó@eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Afortunadamente me di cuenta cuando ya iba a devolverlo Paré el cambio Fui a una tienda vodafone q alucinaron con el refinamiento de la estafa, los logos q había recibido Etc y me ayudaron a devolverlo correctamente a vodafone sin cargo para mi
-
Frigolito (@frigolito131) reportó@movistar_es Tendrían muchas papeletas de llevárselo por que lo que es prestar un servicio se calidad y resolver el problema al instante eso no saben mas bien podian pasarse al fútbol ya que lo de pasarse la pelota eso lo hacen de maravilla pero dar soluciones a la primera eso no les suena
-
Javieto (@javieto) reportó@sergi_caballero @movistar_es Yo creo que en este caso tú no has firmado el contrato, por lo tanto ganarías la demanda, ¿no?
-
Carlos Espatolero (@cespatolero) reportóHace una semana adquirí un dispositivo a través de la web de @movistar_es. Hasta el momento ni lo he recibido y no he obtenido ninguna solución por parte de su servicio de atención al cliente. Sólo buenas palabras. Me dicen que el dispositivo lo tiene la empresa de transporte (@zeleris), pero nadie contacta conmigo para indicarme cuándo llevarán a cabo la entrega. #Movistar me dice que #Zeleris ya lo ha recogido pero que no me pueden decir cuándo. Tampoco me facilitan un código para que pueda seguir el pedido. La amabilidad con la que te atienden al teléfono en #Movistar está siendo en este caso directamente proporcional a su inoperancia.
-
Rubén Hernández (@Prome246) reportó@movistar_es porque vuestro servicio de atención al cliente es tan sumamente malo, horas de llamadas, escritos y millones de cosas más, después de 15 días sigo sin poder dar de baja un servicio por fallecimiento… os parece bonito con el dineral que cobráis?? Y por un motivo así.
-
Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó@movistar_es La única novedad que hay es que mi repetidor no funciona y sigo esperando que solucionen el problema.
-
Juan Sánchez 🇪🇦🇵🇹🏴🇵🇸🏳️🌈🚄🌹 (@JuanSnchzF1) reportó@movistar_es estoy teniendo problemas para acceder a M+, me mandáis DM?
-
Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@juanpes1 @movistar_es Se limitan a decir que hay una incidencia abierta y a ponernos una locución cuando llamamos, ya van 10 días de desconexión total sin poder ni tan siquiera recibir una llamada (sin servicio) 10 días señores y no una sola respuesta.