¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Villanueva de la Cañada, Málaga, Santander, Madrid, Sevilla, Ripoll, Murcia, Tegueste, Vilagarcía de Arousa, San Sebastián de los Reyes, A Coruña, Móstoles, Burguillos del Cerro y Toledo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Villanueva de la Cañada |
Teléfono | |
| Málaga |
Internet | |
| Santander |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esther Nuez
(@EstherNuez) reportó
@movistar_es Ya me han confirmado desde un móvil de otra compañía que no hay cobertura de @movistar_es en Huesa del Común (Teruel). ¿Tienen incidencia abierta? Creo que la última vez estuvieron bastantes días sin teléfono.
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Hamza Aid
(@AidHamza) reportó
@movistar_es 2 semanas sin Internet de fibra, el soporte me dio múltiples promesas falsas y mi problema no se resuelve. tampoco hay respuesta
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Sr. de la barra
(@CkySergio) reportó
@chailsss @o2es @movistar_es Cuidado con el tema de los plazos, dan por solucionado las aperturas de incidencias después de unos días y no han hecho absolutamente nada. Pronto entrara una ley que en 15 días como máximo tiene que estar solucionado. Yo llevo más de mes y medio con un problema.
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Esther Nuez
(@EstherNuez) reportó
Hola @movistar_es ¿Hay alguna manera de saber si hay alguna zona de Teruel actualmente sin cobertura por incidencia en la antena?
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Javier Alonso
(@oyabun) reportó
@movistar_es que tengo que hacer para transferir una eSim de un móvil a otro? En el teléfono me dice que “Este plan de móvil no se puede transferir por que tu operador no lo permite”.
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El Padrino Хрещений батько🇺🇦🇺🇦
(@19jop67) reportó
@movistar_es 30 minutos en espera para un trámite y subiendo
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rchl
(@raqel_20) reportó
@movistar_es llevo 20 minutos pegada a una maquina esperando a que un agente me atienda. Mi madre lleva semanas sin telefono fijo. Es una mujer de cierta edad que no se aclara con los contestadores. Por no molestar no me ha dicho nada hasta hoy. PAGA 107 euros mensuales (1)
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RM
(@remarhu) reportó
@movistar_es @Repsol Si te acercas a una oficina física de Movistar a solucionar un problema y te dicen q solo se puede hacer a través del 1004, lo q no puede pasar es q el tiempo de espera en línea sea de 25 minutos y contando… es impresentable
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marc nova
(@marcnova21) reportó
VERGONZOSO como @movistar_es estafa a sus usuarios…solicité mi baja la semana pasada y sigo esperando que me llamen para confirmar… Darse de baja de una compañía telefónica debería ser igual de fácil que darse de baja de Netflix @vodafone_es @orange_es ¿Lo hacéis igual de bien?
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Esther Nuez
(@EstherNuez) reportó
@movistar_es Hola Emi. Lo que te digo es que la antena de @movistar_es no funciona y gracias a Dios no sois la única compañía de teléfono y me ha podido contactar otro vecino que es de una compañía a la que por lo visto se va a tener que cambiar la persona que me tenía que llamar.
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Montse Glez. Orviz
(@montseg_orviz) reportó
@movistar_es Con que me contestes a la llamada en la llamada en la que me tienen en espera desde hace casi una hora me conformo. No voy a ser yo la que cuelgue. Tengo muuucha paciencia.
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Esther Nuez
(@EstherNuez) reportó
@movistar_es En resumen Emi de @movistar_es, para que me entiendas: Que hay un problema con la antena de @movistar_es que da cobertura a Huesa del Común (Teruel). Pero muy tranquila no me dejas que no te veo con voluntad de dar parte para que lo solucionen.
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⚠Mɪɴúsᴄᴜʟᴏ⚠
(@KludO_) reportó
@Esthersmdc @movistar_es El otro día les llame de bastante mal humor para que me rebajasen la factura o que me diesen de alta. Eligieron la primera opción. Así funcionan. Como las mafias.
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Cristina
(@cristina0076) reportó
@movistar_es Llevo mas de un año esperando a que me pongais la fibra que esta a 200 metros de mi casa y os llamo y me colgais el teléfono, no tenéis vergüenza 🤬🤬
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La voz del Estrecho
(@vjvf52) reportó
@movistar_es María no te enteras. La incidencia me importa un rábano. Vivo muy lejos. La denuncia es por si algún chiquillo mete la mano en la caja. El pobre no tendrá la culpa de vuestra lenta y absurda burocracia. Ya os he dicho dónde estaba la caja que vi paseando. Movistar que se mueva
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Esther Nuez
(@EstherNuez) reportó
@movistar_es Jo Emi, es un poco frustrante hablar contigo. Te digo que hay una incidencia y que las personas que tienen movistar no pueden comunicarse con nadie. Que de casualidad han conseguido contactar gracias a un señor que pasaba por allí. No pierdo más el tiempo contigo.
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Priscila
(@MissisOrwell) reportó
@movistar_es Viernes pasado: "Hemos realizado una gestión interna para que se agilicen las adecuaciones y podamos darte una solución cuanto antes". Hoy: "Hemos realizado una gestión interna para que se agilice el pedido por la instalación de los servicios. " Grandes avances de @movistar_es
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Cristofer
(@Cristofer_benit) reportó
Vergonzoso lo de @movistar_es más de 20 minutos para que te atienda un agente para solucionar una incidencia porque no tengo ADSL.
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𝓛𝓸𝓿𝓮𝓵𝔂 𝓑𝓪𝓼𝓽𝓪𝓻𝓭 ♔ cₐₗₗₐ ₘₐₘₐᵣᵣₐcₕₐ!
(@Lovely_Bastard) reportó
@kittlab @movistar_es @o2es Aquí la fibra ha caído
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Paco Piera
(@Fpiera) reportó
Impresionante @movistar_es: Mañana perdida intentando contactar sin éxito. Robots, publicidad de sus productos, preguntas... pero aun no he conseguido explicar a nadir de la empresa que me están mandando facturas de teléfonos que desconozco. LAMENTABLE
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Carlos Canitrot 🖤
(@carloscanitrot) reportó
@movistar_es llevo más de 30 minutos esperando al teléfono (1004 ) para una gestión comercial. ¿Es esto normal?
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riddick
(@r1dd1ck86) reportó
@Lovely_Bastard @movistar_es @o2es Ami tampoco funciona 😔
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Roberto
(@f800roberto) reportó
Hola @movistar_es , llevo 3 días sin conexión a Internet después de una migración de adsl a fibra, donde no se ha cerrado en el sistema la instalación. Nadie me ha dado solución en 3 días.
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Antiluuuu
(@susanadadala) reportó
@movistar_es Hola 👋🏻 he pedido una revisión técnica por la avería de wifi y he esperado toda la mañana para que me llame y para concertar la hora pero nada… cuanto tiempo mas debes esperara?? Y para hablar con atención de cliente he esperado más de 1 hora
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jleal22 🇪🇸
(@jlealh22) reportó
2/2 para confirmar la oferta, resulta que en este teléfono te dicen que el tiempo de espera es superior a 5 min, cuánto habrá que esperar 6 horas será suficiente? Creo que le voy a dar la oportunidad a @vodafone_es , @movistar_es son un desastre y no pinta que quieran mejorar.
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Just looking👀
(@lurilespaul) reportó
@movistar_es @Repsol Movistar Estafa a sus clientes… a mi me lleva pasando desde marzo, porque tengo q reclamar cada factura???Porque?????????????????????????????
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Lida Enriquez
(@LidaEnriquez) reportó
.@movistar_es es una vergüenza…. llevo una semana para que vengáis a instalarme la fibra y nadie se pone en contacto..,, intento hablar por teléfono y llevo más de 6 minutos…. no entiendo para que me ofrecéis un servicio si luego no lo dais
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Leela
(@LeelaReig) reportó
Sigo con los cortes del wifi @movistar_es me notificáis que tengo que llamar cuando me dijeron que me llamaban. Llamo y me dicen que espere el técnico, otra vez. En todo el fin de semana no he podido ni ver una película sin cortes. Es lunes y tengo que trabajar con datos moviles
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Esther Gonzalez Hern
(@Esthersmdc) reportó
@KludO_ @movistar_es Pues a mí ni eso me hicieron, me dijeron q era lo q había y q si no quería q me diera de baja 😡😡😡 me dieron ganas de quemar la linea jajaja
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Cristofer
(@Cristofer_benit) reportó
@movistar_es Estoy esperando un agente decida atenderme, llevo esperando más de 25 minutos para informar de una incidencia en mi línea ADSL