¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (10%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Zaragoza, Barcelona, Girona, Olot, Amurrio, Bescanó, Bilbao, Granada, Zarautz, Vigo, Cullera, Santander, Las Palmas de Gran Canaria y Caldes de Montbui.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
De Lomas
(@Pablo_De_Lomas) reportó
desde
Jerez de la Frontera, Andalucía
Alguien más está teniendo problemas com wifi de @movistar_es ??
-
Uraniburg
(@Uraniburg) reportó
@MReyesZam @movistar_es @vodafone_es Si te hicieron la portabilidad efectiva en septiembre, supongo que en la primera quincena, yo devolvería los recibos mal cobrados ya que tienes 2 meses de plazo en el banco, creo. De los equipos si tienes justificante lo mismo. Y denuncia junta de consumo o telecomunicaciones
-
mabelacasal
(@mabelacasal) reportó
@movistar_es Hace falta tener poca vergüenza. A nosotros nos dijisteis que en 72 horas teníamos la instalación hecha. Eso fue el 21 de octubre. Supongo que mefus el tiempo de forma distinta. Aj y el servicio de atención cliente da para un hilo de twitter
-
Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es llamas al 1002, les dices que llevas 2 años con averías constantes y te dicen que el problema se solucionará con la fibra, les dices que movistar no te pone la fibra y te dicen que te vayas a otro operador (sigue)
-
TOÑY BILLON AGUIAR
(@BILLONTOY) reportó
@movistar_es Miriam te agradezco la respuesta pero despues de 20 minutos hoy esoerando he conseguido hablar con un agente y crei que esta todo arreglado. Un aaludo
-
Yo mismo
(@yo_florentino) reportó
Acabo de llamar al 1002 (averias de @movistar_es) y ya es de traca, que ha ido un técnico a la "central" y que la avería no está allí (5 días para verlo) y que ya si eso el lunes.😡😡😡
-
Sanitarios Hospital Isabel Zendal
(@HZendal) reportó
@jezquerra57 @JoseCamposMD @movistar_es Pues entonces es un problema estructural de construcción. La concesionaria y por lo tanto el SERMAS tienen otro problema serio a parte del tema de no cumplir el Plan de Eficiencia Energética del Servicio Madrileño de Salud.
-
ferniss
(@fernissxd) reportó
@Pablo_De_Lomas @movistar_es Aquí en mi casa no hay teléfono ni wifi, pero tenemos datos
-
Dejan Boyerovic
(@Boyerovic) reportó
@movistar_es Ya se ha puesto en contacto conmigo el técnico y vendrá mañana a revisar la instalación, esperemos que el técnico de DIGI no haya roto el cable y tenga fácil solución porque al anterior técnico de Movistar le llevó 3 horas meter el cable (Edificio antiguo con bastantes taras)
-
Reyes
(@MReyesZam) reportó
Resumiendo, es posible que @movistar_es haya cometido varios errores de pérdida de datos personales y, además, me sigue cobrando por servicios de los que no disfruto y que no he pedido. @Movistar
-
Martita.90
(@slow_live90) reportó
Hola @movistar_es cómo es posible que ayer después de más de media hora de espera, y hoy más de 40 minutos de espera para que me atiendan en el 1004 ?? No os da vergüenza ?
-
David
(@David66147743) reportó
@Telefonica @movistar_es Deseando estoy que me llegue la encuesta de satisfacción al cliente, será interesante. El caso es que sigo sin tener lo servicios contratados, espero que a la hora de cobrar también seáis tan comprensivos!
-
De Lomas
(@Pablo_De_Lomas) reportó
desde
Jerez de la Frontera, Andalucía
Alguien más está teniendo problemas con el wifi de @movistar_es ??
-
Ana Romero
(@ARomeroEditora) reportó
@movistar_es @Telefonica ¿Hablais por hablar?Nadie me ha contactado, nadie ha comprobado nada, seguimos igual. He pedido el lunes un cambio de tarifa y contrato y un traslado que OS NEGAIS A HACER y que sigue sin tramitar mientras seguís cobrando. Sois unos sinvergüenzas, ladrones y mentirosos.
-
alejandro bosqued
(@abosqued) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.
-
Sergio Garcia Pastor
(@Vengard) reportó
@movistar_es llamo al 1004 y me colgáis porque están las líneas ocupadas. Porque no me dejáis en espera???
-
Jose Campos
(@JoseCamposMD) reportó
Hola @movistar_es Trabajo en el Hospital Puerta de Hierro Majadahonda y en las últimas semanas a menudo hay baja cobertura ….
-
Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es les preguntas que si tienes que poner otra queja en consumo para que hagan algo (o reparar el cobre o poner la fibra por falta de servicio) y te dicen que si crees que esto te va a aportar algo que lo hagas. Con 2 cojones, ojala trabajar de teleoperador con vosotros.
-
Fernando Mor san
(@victor81705105) reportó
@movistar_es @JoseCamposMD No le hagan caso a este @JoseCamposMD es un mentiriso, yo he tenido siempre movistar y ningún problema en el hospital.
-
Agualleva
(@Guadi73) reportó
@movistar_es sin linea desde antes del 27 de octubre. Incidencia reportada el 27 de octubre. Incidencia reiterada mas de 4 veces. Persona mayor prioritaria. Sms del movistar confirmando cita para el dia 5 Nov de 11 a 13. Ni se presenta ni avisa... Hechos objetivos...
-
De Lomas
(@Pablo_De_Lomas) reportó
desde
Jerez de la Frontera, Andalucía
@fernissxd @movistar_es En mi casa el wifi se va por la cara y para que vuelva tenemos que desconectar y volver a conectar el router (ya ha pasado 3 veces). Acabamos de reportarlo a Movistar
-
MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@MarisaVargas_R) reportó
Amig@s, si tenéis algún problema con @movistar_es no llaméis al 1004 o al 1002, poneros en contacto con el equipo de twitter de Movistar, es de lujo y os resolverán todos los problemas que tengáis muy pronto. Son fantásticos. Lo mejor de MOVISTAR
-
Montolas
(@Montolas84) reportó
@movistar_es funciona el logueo de la app??
-
Miriam Gómez
(@mirigoru) reportó
Desde hace una semana sin cobertura móvil en casa @movistar_es pero no solo nosotros, los vecinos también. Eso si, seguiremos pagando como siempre pero sin poder usar el móvil. Incidencias abiertas y sin respuesta. Qué habéis cambiado? Antes todo perfecto y ahora nada de nada.
-
Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es seguid asi que vais bien, no hace ni 1h que hemos reabierto la avería y ya me llama la maquina del 1002 para preguntar si esta resuelta, y como no.... me vuelve a descoenctar de internet
-
Chapaneco
(@elespion) reportó
@movistar_es Ya van 35 minutos de llamada (esta vez). Más de 15 llamadas (últimos meses), 3 reclamaciones ( no resueltas). Movistar se rie de mi, sois basura!!.
-
Reyes
(@MReyesZam) reportó
Es decir, @movistar_es ¿ha perdido cantidad de datos míos? Ayer por la noche recibimos respuesta a la reclamación interpuesta por nosotros a la que contestan que no devuelven nada y que dan por cerrada la reclamación. @Movistar
-
🟣 marta 🇦🇶 (🖥️🏠😷)
(@franny_baxter) reportó
Llamas a @movistar_es para dar baja línea x fallecimiento, hacen oferta, van 2 líneas en paquete sí o sí, no ponen oferta, a reclamar, lo hacen, y ahora han estado cobrando establecimiento de llamada en la línea que dejabas principal porque no lo cambiaron. Solución? NINGUNA
-
Agualleva
(@Guadi73) reportó
@movistar_es @movistar_es sin linea desde antes del 27 de octubre. Incidencia reportada el 27 de octubre. Incidencia reiterada mas de 4 veces. Persona mayor prioritaria. Sms del movistar confirmando cita para el dia 5 Nov de 11 a 13. Ni se presenta ni avisa... Hechos objetivos...
-
Agualleva
(@Guadi73) reportó
@movistar_es @movistar_es sin linea desde antes del 27 de octubre. Incidencia reportada el 27 de octubre. Incidencia reiterada mas de 4 veces. Persona mayor prioritaria. Sms del movistar confirmando cita para el dia 5 Nov de 11 a 13. Ni se presenta ni avisa... Hechos objetivos...