Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Tarragona, Madrid, Plasencia, Zaragoza, Vigo, Bilbao, Fuenlabrada, Oviedo, Arantza, Puente Viesgo, Valencia, El Vendrell, Málaga, y Colmenar Viejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Corte Total | hace 56 minutos |
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Tarragona
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Internet | hace 1 hora |
|
Barcelona
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Televisíon | hace 2 horas |
|
Barcelona
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 10 horas |
|
Barcelona
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Internet | hace 10 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Portero I. (@AlejandroChera) reportóEn el municipio de Chera (Valencia) llevamos mas de 1 dia sin servicio de @movistar_es sin explicaciones. Se han comunicado por parte de varios usuarios.
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PGT (@Trespalacios) reportó@jaabellan @Starlink @movistar_es Sin duda, no depender del cable y tener internet si hay apagones o caídas de las antenas (conectando el router a una batería) es un plan B a tener en cuenta, en esta etapa de degradación de los servicios.
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportóHacía tiempo que no veía @movistar_es , qué malo es... Ves una serie y al día siguiente en lugar de seguir en el mismo punto, venga a buscar capítulos y el punto donde quedaste. Pagando y encima publicidad...
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JParPra (@JParPra) reportó@movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.
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Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó@movistar_es Lo he visto. El problema es la antena? No creo que sea mi línea , hay más gente afectada.
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José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó@movistar_es Hola, @movistar_es Agradecería alguna actualización sobre estos puntos, más que nada porque pueblos como Cebreros tienen el servicio de fibra óptica funcionando correctamente, pero El Tiemblo no. Pagamos un dinero considerable y agradeceríamos al menos información actualizada
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Ana (@ANAALVAREZR) reportó@movistar_es Entiendo la situación, pero también entiendo que pago la marca Movistar para que exista un plan de contingencia en estas situaciones, que no por terribles son improbables, y menos en esa zona. Me gustaría poner una reclamación,¿me podéis decir cómo hacerlo?
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Fernando Alameda (@feralameda46) reportóY la ****** esta de @movistar_es ConLaSelección es pa siempre o qué?
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Nada es tan terrible (@nadaestan) reportóHola! Estoy teniendo problemas con los sms. Me tardan demasiado en llegar y no puedo realizar ciertos trámites.... Hay alguna incidencia? A alguien más le está pasando? #movistar @movistar_es
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Elvira Fernández (@elvira_fernndez) reportóHola, @movistar_es . Ayer llamada al 1004 de más de una hora, hasta que habéis colgado y luego otros diez minutos. Hoy, llevamos veinte minutos y sumando. Así no me extraña que la gente quiera una baja... Alguna solución para no pasarme el resto del verano llamando?
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Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó@SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.
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ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó🚨 URGENTE. LOPD. @movistar_es ¿Es normal que me estéis enviando los emails de OTRO CLIENTE, incluyendo sus contratos, datos personales y datos bancarios? Os he informado por privado y Atención al Cliente: NS/NC. Esto es un grave incidente de privacidad y protección de datos.
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Sin embargo, el abono de la factura rectificativa que Movistar reconoce que me corresponde sigue sin realizarse y continúa sin fecha prevista. Sigo esperando una solución y una respuesta al expediente abierto.
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ЯUBEN (@tempusfugit2M21) reportóLlevo varios días intentando llamar a los servicios de @movistar_es en los números 1200 y 2200 y la locución siempre dice que en esos momentos están teniendo problemas y que lo intente más tarde. El servicio que recibimos los clientes es pésimo. Valoraré cambia de compañía
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Inma (@INMA_P_M) reportó@movistar_es Así es como se ayuda a la España vaciado, así es como se puede dar opciones de conexión? Simplemente decepcionante 🤬🤬🤬
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Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó@nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.
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miguel angel (@mick_lebrija) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad
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Ana (@ANAALVAREZR) reportó@movistar_es para cuando se prevé volver a tener conectividad en la zona de Arenas de San Pedro? 5 días sin servicio ni explicaciones
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David (@dav_cerrajerix1) reportó@movistar_es ya os podéis ir a la ****** he cancelado la fibra y hecho con otra compañía de un día para otro #BajaMovistar
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fcophdez1 (@fcophdez1) reportóacabo de llamar a @movistar_es y me desatendió ángel,me colgó directamente,vaya vergüenza de servicio
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Hannibal ❤💛❤ (@Mav0713) reportó20min llevo esperando a que algún agente de @movistar_es me pueda atender... 20MINUTOS!!!
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𝓭 (@th3shitprint) reportó@movistar_es cuándo vais a prestar servicio en el Valle del Tiétar?? Es indignante lo vuestro
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Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó@movistar_es Activáis eso porque la irrisoria red que teneis alli no da para mas. No es cuestion de los fuegos, cualquier fin de semana los cortes de comunicaciones alli son constantes. Orange en cambio sin problema. Haceroslo mirar y el lunes daré de baja todos los servicios
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es Llevo esperando a Cotronic desde ayer a las 16h en Jerez de la frontera para un traslado de domicilio. Nadie me llama y nadie me dice nada ni de la contrata ni en el 1004. Solo me dan largas. Indignante y sin servicio. Despues quieren cobrar las facturas.
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Javier (@juanvier) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Lo que fuiste y en lo que te has convertido. Mucha gente ha perdido mucho y tú que no tienes fibra. Lamentable.
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Hypertenso 🐟 (@HypertensoADC) reportó@CasaReal ¿Se os ha caído el internet? @movistar_es echadles un cable
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Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.
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fcophdez1 (@fcophdez1) reportó@movistar_es Pues soy titular de líneas con Movistar y O2,llevo días intentando dar de baja una línea por fallecimiento y no hay manera
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Ángel🤍🖤 #VamosEspaña🇪🇸⭐⭐ (@AngelUBCRM) reportó@Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es Le ha faltado un pelín, a ver si termina de coger ese punto para La Vuelta. Pero no le he visto mal
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Álvaro (@ALaguarta) reportó@movistar_es Pero ellos no me dan solución más de 48h despues