Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Madrid, Granada, Zaragoza, Lleida, Barcelona, Vigo, Ermua, Águilas, Murcia, Sarria, Motril, Torrevieja, O Barco de Valdeorras, y Burgos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 8 minutos |
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Internet | hace 2 horas |
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hace 3 horas | |
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 3 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R (@desterrado2010) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Así como son de malos prestadores de servicio en Colombia, son tan malos para escoger la nómina. De no se por Nairo y Carapaz llevarían 20 años sin ganar una grande. Y van a durar otros 20 años sin ganar. Cómo van a dejar a Nairo fuera de la vuelta?
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es y seguimos sumando. Una avería que se alarga día tras día, sin fibra y sin una fecha concreta de resolución. Ya no hablamos de unas horas ni de unos días. Hablamos de semanas esperando una solución. ¿Hasta cuándo?
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¡Ay! ¡ay! ¡ay! (@c_m_luis) reportó@jaabellan @movistar_es Es lo que tiene tener las competencias de comunidades autonomas partidos que piensan como M. Rajoy: «Cuanto peor mejor para todos y cuanto peor para todos mejor, mejor para mí el suyo beneficio político».
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Lordigor (@LordIgor) reportó@jesusporras @movistar_es Me dicen que está dentro de plazo. Llevo mas de 24 sin línea. Con todo lo que de pérdidas en mi trabajo supone Alguien sabe cuál es el plazo para solucionar una avería? Mas que nada por decírselo a mi banco y que cuando @movistar_es me pase los recibo se lo paguen en ese plazo
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🌑No me toques las palmas ....para los amigos Toñi (@BlanesGim) reportó@arrikitaun67 @movistar_es Eso me ha costado en mi casa darnos de baja en Movistar después de una infinidad de años, me he quedado sin fútbol.
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Laau𓆰𓆪 (@Laau_m98) reportóLlevo sin wifi desde ayer pero según vosotros no hay incidencias por la zona.. @movistar_es @o2es algo habrá..
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Alba MV (@mundo_viperino) reportó@ROYDROY2 @movistar_es Venga, @movistar_es, a ver cómo arregláis esto, porque TENEMOS CONSTANCIA DE QUE HABÉIS HECHO COSAS ILEGALES con este caso!!!
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cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportóMe parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******
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Juan Jose Glez Ruiz (@ErJuanJoGR) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Lamentable lo de Nairo. Con suerte, Arcas y Canal salen 1 minuto en la tele.
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CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó2/3 @movistar_es Solo pido rigor: que procesen la tarifa acordada y me envíen el justificante por escrito hoy mismo. No voy a anular la baja "a ciegas" cuando la propia compañía reconoce que sus gestiones no quedan registradas.
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Lordigor (@LordIgor) reportóLlevo desde el lunes con una avería en router. Tras 48 en las que nadie me aseguraba nada me anunciaron una cita para hoy a las 12. Dieron las 12. Dio la 1. Y acaban de dar las dos. Nadie ha venido. Nadie ha llamado. @movistar_es , asi tratamos a clientes de hace 30 años?
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.
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Gontzal (@GFontecha18) reportó@movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza
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Germán Gutiérrez (@ggutc) reportó@movistar_es Llevo 3 días sin Internet/TV por una avería general. He llamado varias veces al 1004 y solo me dicen "estamos trabajando en ello", sin plazo ni detalles. ¿Podéis darme información concreta del estado?
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es a @movistar_es le da exactamente igual eso de que yo solicite el traslado el 18/07 y el 30/07 me dejaron tirados los tecnico. Me da una nueva fecha "priorizada" para el 18/08...... Necesito su servicio para trabajar....pero les da igual.
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MGE (@MGE_Espana) reportó@mundo_viperino @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!
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Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportóLamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos
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Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!
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GALENO ESPAÑOL en Tabarnia (@jslores) reportó@elequidistante Estoy pensando seriamente en hacer proselitismo entre familia y amigos para darnos de baja en @movistar_es . Con mi dinero que le den de co.r a este paniaguado y adlateres me ofende. @CanalRed_TV es una auténtica ofensa a la inteligencia
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ManuPam (@ManuelS86383021) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....
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Jenaro Vázquez (@JenaroVA) reportó@movistar_es @joselurr ¿Cómo cambio mi paquete deporte por este de baloncesto? En la app no aparece este plan
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MS (@santolandi) reportó@movistar_es Gracias, sigo exactamente igual. Es un desastre. Ahora, para cobrar la tarifa completa por un servicio no prestado, no falláis
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Antonio G. Ballester (@agballester) reportó@movistar_es Salud, muchas gracias, pero me parece una pérdida de tiempo. He pasado Julio hablando con empleados de Movistar y con maquinitas. El tecnico que vino, no llego a subir, me dijo textualmente que eso ocurria cuando habia mucha demanda de servicio en un momento dado y poca oferta .
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isuriv 🌐👽 (@isuriv) reportó@movistar_es otra vez en la zona de Montejo de Tiermes, se ha caido otra vez la voz y los datos intermitentes
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Ester Montanes (@EsterM40352) reportó@movistar_es A ver, tenéis un montón de incidencias y seguís dando largas, es que no tenéis vergüenza, ya está bien de dejar a todo un pueblo sin teléfono ni conexión a internet. A ver si lo solucionais de una p... Vez
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RubéneldelaEsther (@rfergo) reportó@movistar_es Atendéis por alguna vía? Por el 1004, después de una hora de espera, ni lo cogéis. Por privado por aquí, tampoco dais señales de vida. Me falta a través de la ouija y no quiero. Que servicio de atención más lamentable. Luego que si la gente piratea la señal.
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Almudena MF (@AlmudenaMF) reportó@movistar_es En su respuesta solo constata la avería, pero no me responde a la pregunta que le he hecho.
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esierra (@esierra48) reportó@movistar_es …//… de manos la directiva y esto es un desastre, los servicios de los que ha hecho alarde la compañía en cuanto calidad, buen servicio, etc., han quedado muy lejos, hoy día un desastre. Espero que tengáis el detalle de no facturar estos días
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MGE (@MGE_Espana) reportó@mundo_viperino @Jose19816756258 @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!
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Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó@movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G