¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Peñafiel, Barcelona, Madrid, Málaga, el Catllar, Granada, Toledo, Vigo, Leganés, Valencia, Palma, A Coruña, Igualada, Vilagarcía de Arousa y Manises.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abel 🏴☠️
(@abelnaor) reportó
@movistar_es Buenas tardes, tenéis un MD. Sale un error al intentar ver un programa de esta semana
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Lucía
(@lucia2m8) reportó
Es el teléfono de una persona mayor y, pese a q #Movistar alardea de dar atención preferente a mayores de 65, obviamente solo es un ardid publicitario. Me pregunto cuántos SMS le han cobrado sin darle el servicio. Son ustedes de lo peor @movistar_es, se aprovechan de los mayores
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
No se lo pierdan, después del hilo sobre @movistar_es me vuelven a mandar un privado con la respuesta standard, que ellos ven la linea bien!!!! Lo que yo digo o no leen o no entienden lo que leen o les importa un 🥒
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Centro Elba
(@CentroElba) reportó
@movistar_es no funciona, hace ya cinco días que estamos sin conexión en el cable, hemos llamado un montón de veces y quienes atienden el teléfono no tienen ni idea. Una empresa que teletrabaja está atada de manos y sin solución .
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E l o y.
(@nuevoeloy) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Yo fibra ya no pido, solamente un na conexión decente para poder teletrabajar pues con 3 megas ya me dirás...
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Juan Carlos Martínez
(@juamcarlosmr) reportó
@movistar_es Sea quien sea quien haya publicado semejante puesta de sol. Sólo debo decirle que es lamentable, y poco profesional que use la cuenta de movistar para hacer esta estupidez. En España hay empresas serias o todas están de cachondeo?
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✨Rawr✨
(@vakaliiik) reportó
@movistar_es os dije que arregléis el wifi de @tinyyuchan ya soy un tomodachi, no hace falta que sea en la vida real 😭
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Marcos Martínez
(@alpelokanelo) reportó
@movistar_es Soy cliente de Movistar Lite. Mirad mi TL. No puedo ver ciertas grabaciones en ningún dispositivo. Quiero saber qué vías de soporte tenemos los clientes de lite para reclamar devolución mensualidad.
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gato94
(@Xtroit13x) reportó
@RetmaxYT @Saselandia @movistar_es Pufff como si los de movistar fuesen seres supremos o algo así con su servicio de ****** a escala mundial
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KEVIN
(@itskeezan) reportó
@_Pitu_ @movistar_es @enanoks A veces cambiando el servidor de subida de twitch se soluciona! A mi me pasaba cuando estaba conectado al de Madrid y al cambiarlo al de Paris se me solucionó el problema!
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stanisdiaN
(@stanisdiaN) reportó
@_Pitu_ @movistar_es @enanoks movistar es el problemas en todos lados, una compañia sobrevalorada
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Gafas y Ojeras
(@Davicalpa) reportó
@movistar_es Vaya. No se me había ocurrido eso. Curioso que su respuesta sea la de que Movistar es la dueña de los cables de adsl y no pueden hacer nada ante una tecnología que estaba obsoleta pero que, justo ahora tiene problemas de conectividad.
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Gafas y Ojeras
(@Davicalpa) reportó
@movistar_es Lo dicho. Ambas compañías se culpan la una a la otra y el cliente queda incomunicado hasta que pase por el aro. Como estrategia funciona perfectamente. Aunque es muy fea, la verdad.
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Carolina Díaz Marsá
(@CarolinaDMarsa) reportó
@movistar_es Como pequeña autónoma y teletrabajadora me ha hecho un daño terrible a nivel de negocio estar tantos días sin conexión. Una vergüenza. Un maltrato en toda regla. Lo pienso denunciar y llegar lejos.
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Alberto Franch
(@AlbertoFranch) reportó
Llevo dos semanas sin poder ver Movistar TV y siguen sin solucionarme el problema. Hoy me han dejado sin wifi y no son capaces de restablecerme el servicio. @movistar_es
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José Mª Araújo López
(@AraujoLopezJose) reportó
desde
Poio, Galicia
@movistar_es Necesito revisar la instalación del cableado de telefonía fija. Comprobado que hay línea al conectar directamente el terminal al ruter pero no funcionan inhalambricos ni el terminal principal en su conexión habitual. Desearía contactar para concertar cita con técnico
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es El problema es que las gestiones tampoco se inician, por lo tanto no se pueden terminar nunca. Si tuviera el material me lo hacía yo misma, pero al final acabarías faltando vosotros también para terminar de conectar y estaríamos en las mismas.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@nuevoeloy @movistar_es Pues eso, una conexión decente es fibra, yo tengo 6mb de adsl que no dan para nada, cada vez que tengo que subir algo a la web de mi trabajo me muero de asco esperando que cargue. Eso si, pagando a precio de fibra.
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marcellus48k
(@marcellus48k) reportó
@CthGodkiller @movistar_es Si yo me daría de baja, bueno, nunca me hubiese hecho de movistar, por principios, pero la jefa no quiere. Si no, ya te digo que estos no me veían más el pelo.
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Carolina Díaz Marsá
(@CarolinaDMarsa) reportó
@movistar_es Estamos sin internet, sin TV y sin línea fija. 40 minutos de espera para que me atendiera un técnico y de repente se cortaba la llamada. Me han jurado y perjurado varios operadores que un técnico se pondría en contacto conmigo: aún estoy esperando.
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Carolina Díaz Marsá
(@CarolinaDMarsa) reportó
@movistar_es Ya os he escrito. Hacéis demasiado daño y maltratáis al cliente. Esto no va a quedar así.
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Pedro Táboas
(@Touchetoi) reportó
@movistar_es como es posible que teniendo un router 4G mi velocidad con Movistar Radio de 1MB? Ya ha venido el técnico y sigo con la misma velocidad.
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Luis Moran Abad
(@luismoran2014) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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felix bautista
(@felixbago) reportó
@movistar_es pero que ****** de wifi me tenéis puesto, que se corta constantemente con la pasta que me cuesta al mes, eh que ****** es esta
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E l o y.
(@nuevoeloy) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Te entiendo perfectamente. Yo lo intenté pero fue imposible. Lo peor es que como es una zona rural en la que solamente 4 vecinos tenemos internet pues pasan olímpicamente y otras compañías habló hay cobertura. Muy triste.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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Nacho Espino
(@nachoespino) reportó
A pesar de advertir ayer dos veces que el problema que tengo es con el hosting, no con mi router ni mi línea, @movistar_es y @TE_pymes me han llamado hoy para arreglar mi problema de router. El ticket de ayer a las 11:18 sigue sin responder. Sin prisas. Vaya desastre...
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Carolina Díaz Marsá
(@CarolinaDMarsa) reportó
@movistar_es En 5 días de avería no solamente han sido incapaces de resolver la avería, sino que, además, ningún técnico ha dado la cara ni se ha dignado a llamarme o a acudir a mi domicilio para tratar de arreglarla.
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Yurena Sánchez
(@sanchezyurena) reportó
Hola @movistar_es me podríais decir cómo contactar por teléfono con vosotros desde un teléfono que no es el q corresponde a la línea?? Llevo más de un mes dejando mensajes en vuestra web y decís que un técnico se pondrá en contacto conmigo y sigo esperando.
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Eusebio Gómez
(@eusgomez) reportó
@Telefonica @movistar_es @MovistarPlus 2 días sin línea , internet y tv para cuando piensan solucionar la incidencia ?