¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Málaga, Las Rozas de Madrid, Barakaldo, Pinoso, Errenteria, Caldes de Montbui, Camaleño, Toledo, Vigo, Las Palmas de Gran Canaria, Tortosa, Figueres y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepelu G&M
(@PepeluArteSacro) reportó
Sevilla capital. Desde ayer y continuo si datos móviles. No debo factura alguna. Ayer y hoy llame al 1004 y ambos operadores que me han atendido la llamada no me lo han sabido arreglar. A estas horas sigo sin datos. ¿Alguna ayuda @movistar_es 🤔?
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Veterano
(@farandulinho) reportó
Hola @movistar_es , hoy he descubierto que estáis cobrandole 8 euros de movistar lite a mi padre fallecido en mayo, cuando hace meses que yo personalmente se lo di de baja. A quién **** le reclamo ahora??
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Abigail
(@LaPipirigana) reportó
@movistar_es ME **** EN VUESTRA **** MADRE. A punto he estado de perder un examen por vuestra ****** de internet. ¿Qué cojones es eso de que se vaya internet porque sí? Anda iros a cagar ESTAFADORES
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Maria Wandosell
(@mariawandosell) reportó
@movistar_es Llevo desde el jueves sin poder acceder a contenidos desde ipad, laptop, movil... Y la única solución q me dais x teléfono es q ya me llamará un técnico... Tengo wifi y veo otras plataformas sin problema. Podéis darme una solución? Espero no tener q darme de baja...
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Lidia García ♡
(@Lidiuuuuus_96) reportó
@movistar_es buenos días, otro día que tengo problemas con el wifi en mi casa. Router reinícialo 2 veces y no son ni las 9. ¿Por qué no me llega el servicio que tengo contratado?
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Gustaf Lothbrok
(@SuizVanderplug) reportó
@movistar_es Va mucho bastante que hace dos días sin picos de velocidad muy baja(~300Mbps) pero a 1Gbps no llega. Unos 800Mbps de bajada y a veces ~930Mbps de subida. Me esperare una o dos semanas y si sigo sin alcanzar al menos los 930/930Mbps abriré caso con vuestro SAT.
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Luis J.
(@ElejotaZgz) reportó
Mucho cuidado a los clientes de @movistar_es si les roban o pierden el móvil, o se estropea su tarjeta SIM. Llevo un mes y medio intentando conseguir un duplicado de tarjeta SIM a mis padres. La incidencia sigue sin resolverse, y ningún distribuidor puede hacer nada.
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David Perez Avalos ®
(@Davidp_pipiolo) reportó
@movistar_es hace 2 días solicité el aumento de velocidad 100MB a 300MB y me salía un comentario de: en las siguientes horas se hará el cambio de velocidad. Sigo con la misma velocidad. Sigo esperando horas hasta el infinito o más allá??
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...en fin!
(@serafindieste) reportó
@movistar_es @InterMovistar Mi pasión es que me pongáis ya el palo que falta para la canalización de la fibra!! Desde octubre esperando!!
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Pati
(@Patitucci16) reportó
@movistar_es día 17 de Enero y seguimos sin internet desde el día 11 porque Movistar ha cortado la línea por pedir la portabilidad. La ley dice que deben garantizar el servicio en el proceso pero se ve que no va con ellos. Así tratan a sus clientes cuando se van. Bravo Movistar.
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Miracles1980
(@Miracles1980_) reportó
@movistar_es Hola! Se me puede dar soporte para configurar QoS en mi router HGU Movistar Fibra de Mitrastar? Al establecer reglas me sale siempre el error 9007. Tampoco me aparece la opción “veip0” sino sólo varias ”wl0”. Muchas gracias!
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Maria Jose
(@Meencantalblues) reportó
@movistar_es Llevo 1 mes llamando para que me traigan el decodificador necesario para ver Netflix...llevo numerosas llamadas..en la ultima hasta me confirmaron que llegaba el viernes 15/01 sigo esperando
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Luis J.
(@ElejotaZgz) reportó
En 2 distribuidores de Zaragoza de @movistar_es, me dicen que es una incidencia mucho más habitual de lo que debería ser, y que @movistar_es se toma su tiempo en resolverla, hasta dos meses. Cuidado no os quedéis sin línea móvil, SERVICIO ESENCIAL hoy en día.
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Dela
(@delatorrerilova) reportó
@movistar_es No se moleste celia, tendran montones de quejas mias y me responden lo mismo para pasarme luego una encuesta. Lo que pueden hacer es finalizar los despliegues o compensar con descuentos a los que llevamos años esperándolos.
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Manuel Cla
(@Manuel_cla) reportó
@RikyJackDaniels @movistar_es Si es por eso! Me di de baja la fibra y los torpes me dieron de baja todo y me quitaron el número, lo restablecieron pero no llega a estar activo aún
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MiYo 3.0
(@Mi_Yo_3) reportó
@movistar_es arreglarán hoy por fin el problema que causó su técnico hace 11 días en la caja de la #fibraóptica y que nos dejó sin conexión o seguiremos escuchando "ya hemos pasado el aviso"? #Movistar #soluciónya
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Brian
(@Brian21659388) reportó
@MundoMaldini Podrias dejar de decir tonterias por favor? la verdad sigo sin entender por que @movistar_es sigue permitiendote comentar partidos del Barcelona.. TODO LO HACE MAL PARA TI.
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Estrella Aparicio
(@EstrellaApa) reportó
@movistar_es no me funciona el servicio. Hace 2 días abrí una incidencia y sigo esperando. Tengo que trabajar y no tengo internet. Me quiero dar de baja del servicio. La Atención al cliente es pésima, no consigo hablar con nadie
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COLECCIONISTAdeportivo
(@salserito777) reportó
todos de bilbao y del athletic club que sean abonados a @movistar_es si dice carlos martinez comentarista que los jugadores del athletic club son acosadores y que estan acosando , yo mañana mismo como seguidor indignado me dio de baja de este medio para no escuchar al macarra
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Estefanía
(@estefagm_27) reportó
@movistar_es Estoy pagando por un servicio y llevo casi 72H sin teléfono ni acceso a internet...INCOMUNICADA Y SIN SABER QUÉ PASA!!
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Pedro Morón
(@PedroMoron95) reportó
Hola, @movistar_es sabéis cuál es la forma de solucionar un error de identificación a la hora de acceder a mi usuario de Yomvi?
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richar
(@milanabonica) reportó
@movistar_es buenos días el martes de la semana pasada me hicisteis cancelar una portabilidad a otra compañía a cambio de una oferta que todavía no habéis aplicado y lo mejor es que llamo al 1004 y no ha quedado constancia de ello.
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Ana Pérez Almoño
(@Hannapeal) reportó
@movistar_es ¡Ya ves!. Y yo incomunicada desde el viernes porque quise contratar Disney+ y por error me dísteis de baja de todo. #Sintelefono #Sininternet #Sinservicio Devolvedme las líneas que me habéis quitao.
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サイファイ(SaiFai)
(@SciFiRino) reportó
@movistar_es Hola Miriam, buenos días. En realidad bromeaba con el tema de los youtubers que se van a Andorra, pero mira, me pillas fenomenal, porque tengo un problema con mi router. Os escribo.
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David Peña
(@DavidP_77) reportó
@maryboxbu @movistar_es Vergonzoso por parte de la compañía telefónica @movistar_es, sabiendo desde el viernes los problemas de conexión telefónica/Internet, en UN CENTRO DE SALUD.
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Oriol
(@Oriol43376823) reportó
@movistar_es Ya nos ha pasado dos dias seguidos, que queremos ver el futbol y el sistema de logeado de yomvi se encuentra inactivo. Pagamos un pastizal para poder ver el futbol y en los momentos clave es cuando falla. Muy mal servicio.
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Dela
(@delatorrerilova) reportó
@movistar_es No se moleste Cecilia, tendran montones de quejas mias y me responden lo mismo para pasarme luego una encuesta. Lo que pueden hacer es finalizar los despliegues o compensar con descuentos a los que llevamos años esperándolos
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Alvaro Carrasco
(@VaroCm) reportó
@movistar_es sois la compañía telefónica más lamentable de españa, con vosotros no se puede estar tranquilo
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Juan Carlos 🏀 🇪🇸
(@Juancar_Pedrosa) reportó
@movistar_es Hola vamos a empezar de nuevo pero esta vez en público. Vivienda en Soto de Cto. 34209 potencia de la señal de internet durante todo el año 1 Mg de baja 500 Kg de subida llevo reclamando más de seis meses el premio es que ahora ya ni tengo señal de internet sigo hilo
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Jose Developer
(@jose_developer) reportó
@Telefonica solicito información del plan de despliegue de fibra óptica para la población de Vilar de condes no concello de Carballeda de Avia, ya que desde @movistar_es un comercial me asegura que se procederá en los próximos meses.