¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Feliu de Codines, La Florida, Las Palmas de Gran Canaria, Granollers, Málaga, Barcelona, Madrid, Vigo, Bilbao, Sant Boi de Llobregat, Teruel, Algeciras, Granada, Almería y Valencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sant Feliu de Codines |
Corte Total | |
| La Florida |
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| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Granollers |
Teléfono | |
| Málaga |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Opio Radio
(@opioradio) reportó
@Telefonica @Vicens1 @movistar_es Y no solo eso a mi me tienen cargando un monto a favor por mas de 2 años y siempre q les digo q generen el NPE donde incluya el monto a favor q tengo mi plan es de $26.11 me emiten facturas de $20.74 por el monto a favor ha ido creciendo para decirles ahora son de $15.75
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Javier
(@javibujidos) reportó
desde
Lena, Principality of Asturias
Querer ver algo en Internet y que por culpa de la ****** de Internet de @movistar_es no pueda, es lo peor, sinvergüenzas.
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Breakeven
(@Breakevennnnnnn) reportó
@movistar_es Señores, cómo puedo notificar una avería, si cada vez que llamo al 1002 desde el móvil me pide llamar desde el teléfono averiado? Pero si está averiado!!!!
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Luisa
(@cuchillm) reportó
El grupo @Telefonica de las cuales pertenecen estas dos empresas @movistar_es y @zeleris siguen a esta hora del día 20:23h sin resolver la entrega del amplificador de wifi comprado a través del 1004 el día 4 de diciembre de 2021. Unas empresas con personal nada profesionales.
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Marta Hdez Martin
(@MartaHdezMartin) reportó
@movistar_es después de más de una semana para que me arreglaran el servicio de fibra,vinieron los técnicos a “arreglarlo” pero parece que su solución fue desconectar a otro vecino para solucionar mi avería, con lo que hoy vuelvo a estar sin internet. Es vergonzoso
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Vicens Salom Tejado
(@Vicens1) reportó
@movistar_es Ayer ya contesté por privado Sra. Miriam. Ustedes no ayudan a nada, solo a seguir ha ir do lo que hacen, que es nada. Si quisieran ayudar ya estaría la supuesta avería solucionada
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Marco Reyes ©
(@marco_mseyerm) reportó
Parece mentira @ivoox que tras comunicaros vía interna de un problema con vuestra plataforma vinculado al dispositivo #MovistarHome de @movistar_es no hayáis ni respondido a dicho 💬 llamamiento ni solucionado las emisoras inoperativas en el carrusel del dispositivo como en web
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Eugenia Martinez
(@EugeniaEterna) reportó
@movistar_es mi fusión no es para nada económica y no me parece justo no poder acceder a la TV,cuando os aseguráis 36 meses más de fidelidad.Siempre os agradezco vuestra atención,pero esta vez estoy muy descontenta,no es justo y así os lo reclamo.Gracias. #Movistar
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Carlitos Brigante
(@CarlitoBriganty) reportó
@movistar_es llevo mes y medio para que hagáis una #portabilidad, en la tienda se equivocaron en los datos y no me dan solución. Este es el trato a los nuevos clientes?
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Nacho Fabiani #019
(@NachoFabiani) reportó
@movistar_es Siempre lo mismo, y lo entiende, pero tengo abierta incidencia en mi tlf personal y el profesional desde esta mañana. El fallo es en la población entera. Simplemente deseo saber tiempo previsto de reparación o que ha pasado.
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Ata
(@Ata_Ata_Ataa) reportó
@jorge_acedo @movistar_es Sigue esperando, 15 días no es mucho, yo voy por 1 mes. Estafadores
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Eugenia Martinez
(@EugeniaEterna) reportó
Responsables de @movistar_es estoy muy descontenta.He querido acceder a las promociones que ofrecen,en concreto la TV LG de 55,encontrando como respuesta que mi paquete Fusion es antiguo y no tengo acceso,lo es precisamente porque soy una fiel clienta de muchos años y es superior
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Rafita
(@RafitaG_P) reportó
Aún asi, deja en muy mal lugar a @movistar_es por no respetar los acuerdos contractuales con otras compañias de soporte técnico para forzar que los clientes se vayan con ellos, ya que si de ellos depende la solución... una forma de captacióm de clientes de dudosa honorabilidad
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Mr. Robot
(@F____Society) reportó
@movistar_es @XiaomiEspana La envían o solo te la cobran? Llevo esperando un mes por mi móvil
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Mateu Ferrer
(@mateoferrer10) reportó
Vergonzoso que se me haya roto el router de @movistar_es pagando 200€ mensuales y la única solución sea esperar de 24 a 72 horas para que venga el técnico y mientras sin internet en casa, ni tele, ni fijo, pero eso si, la factura vendrá íntegra, más cara que espalda
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J̶N̶M̶
(@JuanmaMolina_) reportó
@movistar_es Llevo todo el fin de semana detrás vuestra para que me solucionéis mi problema, ofrecéis un servicio nefasto y además mentís, porque el problema continuáis sin resolverlo. Lo vuestro es denunciable. Sinceramente paso de seguir gestionando nada con vosotros.
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Pedro
(@Pedro62327143) reportó
@movistar_es Estoy a la espera de poder recoger una tarjeta, al parecer existe una peticion del 1004 y en la tienda no pueden hacer nada
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Luca
(@lucaperezz23) reportó
@javibujidos @movistar_es Tú tienes problemas con todas las compañías??
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Mr. Gato
(@MrX1917) reportó
@iezpeleta @movistar_es @vodafone_es Jajajaja a ver lo que tardas en poner este mensaje rajando de Vodafone, apuesto que no tardas ni 20 días (llegué hasta aquí comprobando si lo de que no haya fibra en mi casa era un problema global de Vodafone ;) )
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❀ LeOnOr ❀
(@Le0n0r89) reportó
Como se puede perder un numero de telefono fijo? @movistar_es y no darme solucion despues de 2 semanas a que venga el tecnico, sigo sin internet en casa y que me deis una solucion. Esto es una verguenza..Asi normal que nos vayamos..Es de juzgado que os echeis la pelota. #MOVISTAR
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ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 𝕊. ℂ𝕒𝕤𝕥𝕚𝕝𝕝𝕠
(@Carlitos_VLC) reportó
@movistar_es @XiaomiEspana No os fieis! Llevo casi un mes esperando el móvil Xiaomi que pedí. Lo único que hacen es poner excusas y cobrarte. Nada más. Es un timo. Si este Jueves no lo tengo aquí en casa hemos tomado la decisión de irnos a @vodafone_es
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Iñaki Ezpeleta
(@iezpeleta) reportó
Después de más de 20 años en @movistar_es, tras una nefasta gestión provocada por la tienda Movistar del CC Castellana e ignorar las reclamaciones, llegó el cambio. Bye Movistar, hola @vodafone_es, ahí que voy!
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✨Norteño de Ceuta💫
(@1978Nordin) reportó
@movistar_es Hoy fui a una oficina de movistar a informarme y me parece una estafa porque yo teniendo fusion me tenia q cambiar de tarifa a otra mas cara q no mejoraba en nada a la q tengo es mas me quitaba Netflix y esto me pasa por ser fiel cliente durante mas de 10 años
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ᴜɴ ᴘᴜɴᴛᴀᴢᴏ
(@soyunpuntazo) reportó
@movistar_es Todo palabras por redes sociales y por teléfono pero seguimos sin ninguna acción. Aquí estamos, camino de las 72 horas sin acceso a internet en la "fabulosa" fibra de 600 Mb que ofrece @movistar_es . Bravo bravo señores de @Telefonica Qué vergüenza!Qué pésimo servicio. Indignante
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ᴜɴ ᴘᴜɴᴛᴀᴢᴏ
(@soyunpuntazo) reportó
@movistar_es @Telefonica El miércoles! Me acaban de dar cita el miércoles para que venga el técnico! Reporté la avería el viernes y no vienen hasta el miércoles? 5 días tengo que estar sin internet? 5 días? Me parece increíble, una vergüenza! Vaya servicio! Lamentable @movistar_es 🤬🤬🤬🤬
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Breakeven
(@Breakevennnnnnn) reportó
@movistar_es Gracias. Acabo de hacerlo. Pero tenéis que entender que es imposible notificar una avería de un teléfono fijo, desde el mismo teléfono dijo que está averiado, por eso he usado el móvil . Saludos
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Ata
(@Ata_Ata_Ataa) reportó
@Peluagarc @movistar_es Es una estafa, yo estoy igual
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Teleobjetivo72
(@teleobjetivo72) reportó
@Joseantonioleon @mafaldamar @movistar_es Nunca me has caído bien, bueno todos los de Sálvame están cortados con la misma tijera
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🇪🇸 🇳🇬 🔴⚪🔴✈️
(@livi_jd) reportó
@Nacho_Oje @yoigo @movistar_es Pues a mi me fue muy mal con ellos y cambie a Orange y genial
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Carlitos Brigante
(@CarlitoBriganty) reportó
@movistar_es Ese es el problema, al realizar la portabilidad pusieron un nombre con un dni incorrecto. Mes y medio esperando que lo arreglen y mientras pagando factura de #vodafone y #movistar porque no me podéis portar el otro móvil a #fusion…