¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Gijón, Barcelona, Albacete, A Coruña, Segovia, Calafell, La Laguna, Bilbao, Torrejón de Ardoz, A Estrada, Terrassa, Puerto Lumbreras, Alcázar de San Juan y Córdoba.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 22 minutos
Madrid	Internet	hace 45 minutos
Gijón	Televisíon	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 4 minutos

  @sonianorte @movistar_es Gracias por la información,pero @movistar_es lleva meses diciéndome lo mismo. Que hay una avería y lo solucionarán lo antes posible. Pero según pasa el tiempo en lugar de solucionarlo,la cosa ha ido peor. Ya no hay cobertura casi en todo el día

• John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 6 minutos

  @alfreyes14 @movistar_es La peor compañía de teleco es la q cada uno tiene contratada pq es la q sufres

• Tøni Asensiø (@Toni_Asensio) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola Mercedes 24 horas después y más de 5 días sin poder usar el servicio… te contestó de nuevo.

• Ramón (@Ramonturre) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Ok, lo acabo de enviar por privado, estoy esperando respuesta.

• chela (@colticoide) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es En lugar de explicarme pq dieron de baja la línea sin mi autorización contestaban dicie do q ya se me hizo el reintegro de una cantidad mal cobrada

• Sr.Lobo ||*|| (@germanile) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Sigo esperando una solución. Me vais a obligar a darme de baja. No tengo porque pagar un sevicio que no tengo. Somos mas afectados.

• Sonia Andrino (@sonianorte) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es A los que estáis pendientes: @movistar_es confirma que tienen "una avería detectada en la zona y que se está haciendo todo lo posible para restaurar el servicio, según nos comentan se está pendiente de un repuesto para finalizar los trabajos de reparación". Gracias x la respuesta

• chela (@colticoide) reportó hace 19 minutos

  @BaronSirFred @alfreyes14 @movistar_es A mi #MOVISTAR me dijeron que yo había solicitado la baja de la línea...encima me llamaban loca¡ jamás...jamás me enviaron la grabación en la que yo solicité la baja. A parte de trabajar muy mal tienen la poca vergüenza de echar la culpa al cliente y peor aún afirmar falsedades

• maria panadero (@pepamj) reportó hace 22 minutos

  En el mes de marzo tramitamos la baja en @movistar_es y durante el mes de abril nos quedamos sin servicio después de varias llamada durante los meses posteriores, porque seguían llegando facturas, finalmente dan de baja el contrato. Hoy recibo otra factura. @facua

• chela (@colticoide) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Realicé la gestión. Me vaciaron con la respuesta a la reclamación pq np entendían la causa y contestaban a lo q les venía en gana. Reclamé ante consumo y respondieron igual...

• Gescamomo (@gescamomo) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es 25minutos al teléfono para darme de baja y la teleoperadora me deja continuamente a la espera para al final colgarme!! Cabreada no, lo siguiente!!😡

• abitos sanz gonz (@abitossanzgonz) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es Buenas, les puedo enviar mis datos para a ver si encuentran alguna solución

• ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es Hola José María..en mi tuit indico que la incidencia es en San Juan del Molinillo. No afecta a una línea,afecta a TODAS...y durante TODO EL VERANO. En la última semana ha empeorado mucho,no hay cobertura prácticamente en todo el día

• Adrià Puig Pitarch (@Adriapuig) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es Gracias. Ahora os lo pasaré por privado pero no es un caso aislado, está así todo el municipio. Se pierde la conexión constantemente.

• Junkliper (@junkliper) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es hijos de ****, vaya ladrones, me quitais el internet y luego decis que me dais datos ilimitados con una velocidad de ******, cuando encima los datos que tenia ya antes me daban de sobra y tenian mejor velocidad de descarga

• westopia (@wstopia) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es Según vuestros compañeros estamos dentro de un perro verde un bloqueo debido a que el fallo es masivo y no saltó el sistema para dar los datos4g y estamos sin soluciones x q todos pasáis la pelota con lo siento pero ni fibra ni soluciones una semana sin fibra solo buenas palabras

• Marcel Swart (@marcelswart) reportó hace 38 minutos

  @movistar_es Justo ha vuelto la conexión

• Marcel Swart (@marcelswart) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es Buenos días. Ya hay previsión de cuando recuperemos la conexión ?

• Manolin (@escripower1) reportó hace 43 minutos

  @alfreyes14 @movistar_es Menuda ruina la gestión de Movistar. Pero a ti tardan poco en ponerse en contacto contigo y solucionartelo.... Otros tardamos días y días... Las demás compañías serán igual o peor pero Movistar no gestiona acorde a su prestigio.... Menuda ruina.

• Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es Estoy en espera x 28 min. Te dicen que por wsp es más rápido. 2 hs. esperando. Tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, y eso que viví en Argentina 40 años, imagínense lo malo que es el de ustedes. Además te roban! Facturan servicios que no pedímos

• Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 52 minutos

  @movistar_es Es claro que con ustedes hay que ir directamente por las vías legales porque no resuelven nada por ningún medio. Tanta cordialidad inútil. Hablan bien pero hacen todo mal. Pedí un servicio de 15€ me mandan facturas por 65€ whatt!!! Vergüenza! Y no atienden encima!

• M. Carmen Reyes (@MCarmenReyes3) reportó hace 56 minutos

  @sgarridov @alfreyes14 @movistar_es A mí me pasó algo parecido pero con Endesa hace varios meses. Pedía acogerme a alguna promoción porque pagaba unas facturas muy elevadas y me decían que no era posible por ser cliente. Me cambié a Naturgy y me llaman para que me vaya con ellos. Evidentemente mi respuesta es NO

• ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 58 minutos

  @playadetarde @sonianorte @movistar_es Gracias,el problema es que la mayoría de usuarios son gente mayor. No es sólo internet lo que necesitan hasta hace un año más o menos Movistar u otras compañías que usaban la red de ésta, funcionaban aceptablemente..ahora ya no es así. El pueblo se queda incomunicado

• Gescamomo (@gescamomo) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es servicio 1004 inaceptable, bueno, es que no se puede llamar servicio cuando una teleoperadora lo único que hace es descolgar el teléfono y no aportar ningún servicio. Tampoco se le entiende al hablar😡

• Alfonso Blanco (@AlfonsoBlancoF) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es tras intentar gestionar un problema y poder hablar con el 1004, más de 4 horas, no puedo decir más QUE EL SERVICIO DE MOVIESTAR ES PATETICO Y NO SE LE RECOMIENDO A NADIE. GRACIAS POR NADA.

• chela (@colticoide) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es Y jamás me pidieron disculpas reales por el incidente...porque jamás aceptaron el error

• Sonia Andrino (@sonianorte) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es Hola Emi. La cobertura de @movistar_es desaparece continuamente (todo el día y noche de ayer, última vez).Los vecinos llaman al 1004 desde un fijo que queda y no les devuelven la llamada, ¿podéis contactar con ellos para solucionar problema? Gracias por la respuesta y la gestión

• John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 59 minutos

  @Adan_S_V_M @alfreyes14 @movistar_es Ten un problema con alguna y empezarás a sufrirla

• Alfonso Blanco (@AlfonsoBlancoF) reportó hace una hora

  @movistar_es GESTIÓN CERO, PROFESIONALES MALOS Y LO PEOR UN SERVICIO DE ******, SI ASI DE CLARO, DE ******

• manuel 🇪🇸🔺️ (@tritio28) reportó hace una hora

  @alfreyes14 @movistar_es A mi, me cobraron 300 euros indebidamente. Me dieron la razón, pero pretendían devolverme el dinero robado a través de descuentos en futuras facturas. Devolví el recibo y me di de baja. Actuaron como ladrones...