¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villanueva del Fresno, Gáldar, Barcelona, Málaga, Pontevedra, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Vigo, El Arahal, Valencia, Bilbao, Sant Cugat del Vallès, Aguadulce y Terrassa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Villanueva del Fresno |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Gáldar |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor El Facho
(@vitorinopyv) reportó
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal todavía siguen sin fijo dos personas dependientes, se avisó hace unos 7 días y siguen incomunicados. #pocaverguenza #estafa para cobrar ya están bien apunto pero para arreglar los problemas y además de personas dependientes.
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Félix Maldonado Osun
(@suker_o77) reportó
@movistar_es es tremendo que me hayáis facturado algo que no es mío por qué habéis puesto mi DNI a otra persona y no lo hayáis resuelto después de haber reconocido vuestro error es una estafa
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Suso Rico
(@Suso_Rico) reportó
Desde el mes de agosto intentando hacer una portabilidad imposible por estar en la "novedosa" base de datos TELCO de @movistar_es . Esperando....
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Gabriel Ninno
(@GabiNinno) reportó
@movistar_es me han desaparecido varios canales en el decodificador entre ellos el de @NetflixES. Además si intento acceder al menú me dice "error de Red. Hay errores de comunicación, inténtalo de nuevo más tarde"
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Javier Ortega
(@colorectal2001) reportó
@movistar_es @movistar_es . ¿Me podrían ustedes dar una explicación por qué no se puede hacer la reclamación de forma telemática?. Lo he intentado en 10 ordenadores distintos y no he podido.
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Jorge
(@almondigon) reportó
@movistar_es buenos días, mi tf móvil se conecta al router, pero me aparece el mensaje de que se conecta pero no tiene conexión a Internet, a que puede deberse?
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Borja
(@borja_herranz) reportó
@movistar_es Sigo esperando una actualizacion o que resolvais mi caso, 2MB/s verguenza como compañia os tendria que dar.
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Facundo López
(@FacundolopezM) reportó
@MovistarPlus @movistar_es @MovistarFutbol los dos diales están dando el partido manipulado en grada y audio. Pagamos cada mes para este servicio de ******. Levante Real Sociedad.
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Simeon
(@__tolomeo__) reportó
@Telefonica @dialogando_es @movistar_es ....el resto sin internet. Todos zonas cercanas a mi domicilio con fibra y en mi zona nada y la respuesta de siempre es: permíteme que consulte tu cobertura...te avisaremos. Es desesperante tener que trabajar o jugar por internet con 6 mb de adsl
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William E. Fleming
(@WilliamEFleming) reportó
«Además, si quieres aprovechar nuestra oferta Fusión con Netflix y ver los contenidos originales de Netflix [...] necesitas disponer de un descodificador UHD» Vamos, @movistar_es que obligas a pasar por caja no solo para subir de servicio sino para desco.
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RosaMRQ
(@Rosamromo) reportó
@movistar_es 30 horas sin servicio y sin poder hablar más que con una locución. No tienen vergüenza. Sin poder trabajar. Voy a denunciar esto sin duda.
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Javier Ortega
(@colorectal2001) reportó
@movistar_es Gracias. ¿Me podrían ustedes dar una explicación por qué no se puede hacer la reclamación de forma telemática?. Lo he intentado en 10 ordenadores distintos y no he podido.
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Diego von Roou
(@DIE_ALF) reportó
@movistar_es @colorectal2001 Son la peor de las bromas estos tipos... Nunca hay agentes disponibles en 1004, nunca hay supervisores, no se puede hacer una reclamación, etc. A ti te hacen una baja sin haberla solicitado, a mí, que sí la solicité desde 09/20, NADA! Y cobrando de lo lindo... Qué basura!
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Abel
(@abelrsa) reportó
@movistar_es Y como puedo disfrutar de #Nubico si tengo con vosotros @movistar_es 3 semanas/10 días?? Es decir, 3 semanas que contraté el servicio y 10 días con una avería que me tiene sin #ServicioDeFibra en casa??
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Marc André
(@dembeleeeee) reportó
@movistar_es @monbr24 Es una vergüenza, tres días sin solución y pidiendo los datos cada 3 4 horas
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En un lugar de España
(@EspacioEspana) reportó
@movistar_es 8° día y la avería sigue, no lo arreglan. Vamos a tomar medidas para solucionarlo de forma temporal ya que la dejadez de de toda la empresa Movistar es absoluta. Queremos una reparación ya, es una emergencia. Y yo proponiendo soluciones alternativas y ni caso...
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kaiser liberal 🇪🇺
(@mickyalegrete) reportó
@movistar_es ni a mi a mi padre nos funcionan los datos moviles. Ayer tampoco funcionaban. Sin embargo el wifi si funciona.
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EricHalfL24
(@HalfL24) reportó
@movistar_es @mediodemadrid Porque con Movistar estoy teniendo problemas de internet, esto es un cachondeo, exigo ya una explicacion de porque me esta dando problemas estos dias y porque me seguis cobrando lo que cobrais por un servicio lamentable que encima dependo de el para poder trabajar y no puedo...
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Lorena
(@smlc1982) reportó
@movistar_es prefieren darme 3 meses al 50% q no cobrarme un servicio del q no saben de qué ip viene 11.95 euros, ni quién autorizó el cargo y alta, pues nada me daré de baja xq me siento estafada y x supuesto iré a consumo para presentar queja. buena manera de fidelizar clientes
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Guelxius
(@guelxius) reportó
desde
Nava de la Asunción, Castilla y León
No puedo usar el adsl por lento y , a la hora de usar los datos moviles como compensacion , a pesar que me puede costar dinero , no funcionan por los microcortes constantes en mi red . @movistar_es
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Roberto Fernández
(@Roberfdez) reportó
@felicalderon79 @movistar_es El locutor no lo sé. El comentarista es @RaulRuizBenito y no creo que lo estén haciendo mal. No veo que estén atacando al Fuenla
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Roberto Crespo
(@Seldon2K) reportó
@movistar_es Hola Yolanda. Tengo fibra indirecta contratada con Vodafone. Llevo una semana sin servicio y me dicen que es una incidencia que está revisando Movistar al ser un problema en una de sus centrales. No soy cliente de Movistar, pero al ser fibra indirecta dependo de su soporte
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Simeon
(@__tolomeo__) reportó
@Telefonica @dialogando_es @movistar_es Y dejad de borrar los hilos y respuestas también ayudaría a no pensar que os importa una ****** lo que os diga
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Víctor El Facho
(@vitorinopyv) reportó
Señor @jmalvpal qué clase de empresa del #IBEX 35 dirige qué no arregla una avería de un fijo de dos personas dependientes, hace una semana se dio parte de la incidencia. @movistar_es @Telefonica
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Toni Sagués Bosch
(@toni_tafkap) reportó
@movistar_es Hola @movistar_es, vuelvo a estar con la incidencia abierta de nuevo. El miércoles en teoría lo habían solventado pero ayer por la tarde volvió a perderse la línea y ya sumo un día más. De la última semana he tenido conexión 2 de los 7 días a duras penas. CC @vodafone_es.
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Toni Sagués Bosch
(@toni_tafkap) reportó
@movistar_es Hola Antonio. Yo soy cliente de Vodafone con lo que entiendo que esto lo mueven ellos. El tema es que la afectación es en una instalación de Movistar que se supone habían reparado el miércoles, por eso también os lo comento a vosotros ya que la reparación os compete. Gracias!
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MofletesYCanicas
(@Ladyneedles) reportó
@movistar_es @tiflonet No creo que haga falta, es lo que hay yo tengo el router radio a la espera de la fibra y nada, en las zonas donde vive la gente todo el año no tenemos nada, eso si, en las zonas de veraneo fibra (: en despliegue llevamos un año y nada de nada
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Nicanor Pulido
(@npulidomonroy) reportó
@movistar_es Hola Virginia, de @movistar_es ¿ha leído usted el resto del hilo? El problema es que al no tener las facturas en papel no se han dado cuenta de los cobros indebidos,unos 100 euros más IVA. ¿Se encarga de solucionarlo usted?
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Esther
(@Estherizru) reportó
@movistar_es Lamentable servicio técnico. Abandonó total. Cómo puede ser que una persona dependiente con teleasistencia lleve 72horas esperando que vengan a revisar la centralita porque no tiene línea telefónica. Se reclama como unas 5 veces y siempre en un callejón sin salida
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Angry_Manu
(@JuanMan87367817) reportó
Creo que va siendo hora que @movistar_es haga algo ya para que no haya problemas en la red de @tonacho (o bien ya va tocando actualizar la webcam,compañero)