¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Aguilar de Campoo, Boadilla del Monte, Marbella, Málaga, Barcelona, Mataró, Algete, Pulpí, Bilbao, Santander, Malagón, Malpartida de Cáceres, Santiago de Compostela y Córdoba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Aguilar de Campoo |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇪🇸💙Josito💙🇪🇸
(@JositoAzulon) reportó
@movistar_es No vendría mal que revisaran el código postal 28903,(Getafe), En el interior del rectángulo.comprendido por la Avda. De Aragón, Avda de España, Avda de los Ángeles y Avda de las ciudades. NO HAY APENAS COBERTURA DE DATOS MÓVILES, desde hace 2 meses
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♣BaLdAcChInO♣
(@officialBalda) reportó
@movistar_es hola necesito saber xq me ha llegado un sms de baja de movistar cuando realmente me he dado de baja de O2, y llevo al teléfono 20 minutos y nadie me responde….
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·Laura·
(@lala920311) reportó
@movistar_es Hola, me gustaría saber si hay algún cambio sobre los teléfonos fijos?? Porque supuestamente han llamado a mi abuela al teléfono fijo diciendo que tienen que poner un aparato porque si no perderá la línea. Que se pasarían.... Es eso verdad o es una estafa?
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Antonio Velasco
(@tonivelasco8) reportó
@movistar_es atencion lamentable en mi llamada al 1004 de hoy a las 09:22. Y mi dispositivo sigue en el limbo, pedido el 6 de este mes. Si este es nuestro nivel de atencion al cliente, mal vamos
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Pablo Guarnido
(@PGuarnido) reportó
@movistar_es Hola. Me gustaría darme de baja en Disney Plus, pero como resulta que es gratis, ligado a mi fusión, pues me dicen que no puedo, pero yo creo que lo que pasa es que no quieren que lo consiga...
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Ruta Sudmantaite
(@ruta_sdm) reportó
@movistar_es No trabajo mi wifi. Ayuda por favor!
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Adrián
(@4_AS7) reportó
@movistar_es Hola! Me he levantado sin internet Wi-Fi en casa, el rooter tiene las luces azules encendidas, pero no sé conecta a las redes wifi y la aplicación smart wifi tampoco me carga para poder mandar un reset.
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Gabriel Villamil
(@GabrielVillamil) reportó
Pido traslado de línea con 10 días de antelación y hoy me dicen que el técnico no vendrá hasta la próxima semana. Me dijeron que vendría hoy y llevo toda la mañana esperando. La respuesta de @vodafone_es es que me cambie de compañía. @movistar_es ¿hablamos?
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Victor Antonio
(@111mg) reportó
@movistar_es lo de la cita previa es una broma no? Nos mandáis tropecentos recordatorios, pero si llegas a la hora correcta te hacen esperar igual junto con los que no tienen cita. Llevo ya 15 minutos esperando a una persona sola atender a 4 clientes.
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Marta
(@Marta_Gllego) reportó
@movistar_es menos mal que a estas horas no teletrabajamos y tenemos móviles porque sino ya le vale a los problemas técnicos. Ayer a estas horas ya falló, a ver mañana que pasa...porque no es la primera vez que pasa. El 1002 ya está avisado
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Dani A2H
(@dan_9X3) reportó
Que por un servicio, en el que no pagas poco, tengas anuncios, es de vergüenza. .@movistar_es #MovistarPlus #MovistarDispositivos
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FifaOnesidedDelay
(@delay_fifa) reportó
@bandaanchaeu @movistar_es ¿Los clientes tienen algún caso que reclamar contra Movistar? Esto parece una infracción muy grave según las leyes de neutralidad de la red.
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SamSonete
(@SamSonete) reportó
Tres semanas (21 días) sin el servicio de conexión a Internet que pago religiosamente a @movistar_es en Vejer de la Frontera. ¿Me devolverán el dinero? ¿Arreglarán la avería? Estoy pensando en demandar por estafa…
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Albertito23
(@Albertito23) reportó
@movistar_es para cuándo la app decente y capaz de mantener el bitrate? Es de vergüenza. Precio fuera de mercado y putisima ****** de servicio. Sigan así, verán.
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Nade95
(@Nade95_) reportó
@movistar_es me podeis confirmar si los capítulos de better call saul estan en velocidad x1,05 o asi,el audio se escucha modo pitufo y el capítulo que en teoria dura 56 minutos aqui solo dura 54
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caeca
(@palorcajo) reportó
@movistar_es ¿donde se puede adquirir el nuevo router wifi 6?
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Cesar
(@Ceesarlpzm) reportó
@movistar_es Viejo me estoy haciendo yo esperando a que me arregléis la avería que tengo ya desde hace 6 días y por más que viene gente nadie hace nada y solo se pasan la pelota de un tejado a otro, es asqueroso el servicio técnico y de atención al cliente que tenéis.
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Carolina Santamarta
(@Carol291076) reportó
@movistar_es @Telefonica Llaman diciendo que son de Movistar, preguntando con nombre y apellido por el titular de la línea y diciendo que tenemos que cambiar de forma obligatoria el router por otro por valor de 150 euros. Y si eres mayor de 50 años, el cambio es gratuito
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Jet🌪
(@xjdlarm) reportó
@movistar_es podéis ayudarme por DM porfa o entonces tramitar la baja del servicio, porque no veo justo pagar algo a lo que no le puedo dar uso.
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Carolina Santamarta
(@Carol291076) reportó
@movistar_es @Telefonica Hoy han llamado para informa que mañana venían a cambiar el router ( directamente), sin dar la opción a negarse. Entendemos que se trata de un timo o en caso contrario, un abuso de la compañía de telefonía.
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Mari Carmen L
(@MCLaso) reportó
@movistar_es @MadridDirecto Después de venir 2 técnicos de Movistar a mi y verificar que no tengo cobertura móvil y k es un problemas de Movst,no me dejan informe de la vista xk lo tienen prohibido. Denunciado a la Secretaría Telc y Arbitraje Consumo #yseguimossiguientecapítulo#
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@movistar_es Llamando al 1002 y poniendo mi número de fijo me dicen que hay avería en mi zona y están en ello. Pero vosotros lo habéis asociado a un domicilio que no corresponde.¿Cómo lo arreglo si solo responde un bot? Si pongo mis datos y sois vosotros quienes os equivocáis de domicilio...
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@movistar_es Me ha llamado 1 técnico. Resulta que estabais comprobando la latencia en 1 vivienda que no es la mía (sino la de mis padres) ¿por qué? Pues no lo sé. A saber, porque ni ellos están en mi línea ni nada por el estilo. A ver si arregláis la incidencia de MI casa, la de la línea vaya
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@movistar_es Me respondéis de nuevo con la "avería en mi zona y que estais trabajando por solucionarla pronto". ¿Cómo se que la zona es la mía y no una vivienda a 3km como ha ocurrido en estos 3 días que llevo sin servicio?
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Josh
(@joshjosh775) reportó
@movistar_es Estoy fuera de mi domicilio habitual, conectado por wifi al Apple TV, y no puedo acceder a los canales de fútbol, si al resto Pero sinceramente, no creo q tenga mucho q ver, xq fuera de mi domicilio habitual y conectado por wifi al iPhone, sí puedo acceder al resto del contenido
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Domokun pianista
(@domokunpianista) reportó
@movistar_es Desde Bajas me han creado una nueva incidencia, os he dado los datos por privado para que me lo confirméis, por favor.
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pipoinv
(@pipoinv) reportó
@movistar_es como puede ser que desde hace mas de un mes anda tan mal internet. Cada reclamo me dicen que esta solucionado y el problema continua.
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fernansfc
(@fernansfc2) reportó
A ver, @movistar_es @MovistarPlus poner publicidad cada vez que se cambia de canal, incluso los abiertos, cuando se usa la app del móvil o de un smart tv me parece una GOLFADA DE SINVERGÜENZAS, y lo único que vais a conseguir es que la gente se dé de baja, imbéciles @jmalvpal
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Verónica
(@vpoobel) reportó
@movistar_es muchas gracias por la basura de servicio que me habeis dado después de 4 días sin conexión a internet. Esperando a que viniera un técnico que nunca apareció y "reiterando" la incidencia 7 veces. 8 llamadas y unos 300 whatsapp para que nadie me soluciones el problema.
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Nacho B. Sola
(@nachobsola) reportó
Hola, @movistar_es y @AEPD_es. He ido a una tienda para pedir información de un cliente que no puede acercarse: "Por protección de datos no podemos...". Iros, idos o lo que sea, a la mismísima ******. Ambos dos. Luego, para dar por **** con llamadas comerciales no hay problema.