¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palma del Río, Torrejón de Ardoz, Madrid, Málaga, Móstoles, Sevilla, Murcia, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Logroño, Mataró, Valladolid, Badalona, Torrijos y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toledo |
Teléfono | |
| Palma del Río |
Internet | |
| Torrejón de Ardoz |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Palma del Río |
Corte Total | |
| Málaga |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Padawan BOFH
(@yacopi88) reportó
@movistar_es la incidencia con las llamadas de voz en Red móvil, tiene plazo de resolución? Llamadas que no se cursan, destinatarios que no existen...
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Julio César Mancheño Cañas
(@AbogLitigante) reportó
Con todo respeto, la conexión del aparato o router que instala @movistar_es está obsoleto: son reconstruidos y reprogramados, por ende, es imposible que el router tenga o se puede extender su vida útil. Mal servicio y se paga por él. Los de servicio técnico, no dan respuesta!
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Lynne Marshall
(@benalblogger) reportó
@movistar_es porque have una cita para una a Erica, recibe confirmation de un día y hora y 4 horas mas tarde estamos esperando. CP2211lB3SD759
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Julio César Mancheño Cañas
(@AbogLitigante) reportó
La respuesta de @movistar_es y su calidad de servicio deja mucho que desear. No pueden fidelizar a un cliente, cuando no cumplen con el contrato de servicios, acordé un contrato de fibra y en primer momento me colocaron conexión por radio, ha sido un problema desde el primer día!
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David Repiso
(@drepiso) reportó
@movistar_es Pendientes de qué!!?? Menos mal que sólo es un pedido.... no quiero ni imaginarme alguna incidencia más importante!!!!
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Alba Molina
(@Alba__Molina) reportó
desde
Valencia, Comunitat Valenciana
@movistar_es Necesitamos el truco para que nos cojáis el teléfono. O mejor. Para que no haya problemas con vosotros cada dos por tres. Llevo más de media hora llamando sin soluciones. A los 10 minutos de espera colgáis. Y así en bucle.
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José Luis Gómez 🌹
(@gomeziniesta) reportó
@movistar_es , estoy absolutamente indignado y cabreado con la que antes era la mejor compañía de telefonía y ahora es la peor y la más cara. Hace 2 semanas me dejaron sin internet, sin teléfono y sin tv. Esta semana varios cortes y hoy de nuevo todo el día. Vete de Movistar ¡YA!
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Julio César Mancheño Cañas
(@AbogLitigante) reportó
Buenos días. Lamentablemente, el servicio técnico de @movistar_es deja mucho que desear, ayer 21.30 horas sin avisar haciendo pruebas. Sin conocer los detalles técnicos, el wifi-router no conecta como debiera. Los técnicos envian pruebas paralizando la conexión de fibra es peor
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Julio César Mancheño Cañas
(@AbogLitigante) reportó
La reiteración, notificación de averia o reclamo...sin tener respuesta efectiva por parte de @movistar_es la vengo realizando desde hace días, sin una respuesta de servicio auténtica y efectiva, su mensaje es "lo sentimos" Pagar por un pésimo servicio que no prestan? @Telefonica
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Xoán Xosé༝
(@Xoan_Xose) reportó
desde
Dodro, Galicia
@movistar_es Ola, tenemos una petición por escrito en la oficina de Padrón con fotos, distancias y la necesidad para la asociación y no recibimos contestación. Fuimos varias veces y él empleado nos dice que no tiene respuesta.
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Elena Seoane lombardia
(@Hellen502022) reportó
@movistar_es esperemos que la semana que viene después de 18 días esperando por el cambio de domicilio él técnico se digne aparecer o es que como hay dos festivos no va a llamar #Desesperados
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Julio César Mancheño Cañas
(@AbogLitigante) reportó
El día de ayer a las 21.30 horas @movistar_es se comunicaron con sorpresa, para hacer unas pruebas de conexión remota, en momentos, que me encontraba trabajando con una importante universidad de EE.UU y mi padre viendo el fútbol, desconectando el servicio, sin previo aviso!
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El Vecino Calvo 🗣️
(@CalvoVecino) reportó
@movistar_es @mikydelgado Además de las disculpas y solucionar de una vez la avería, casos como estos bien se merecen algún tipo de indemnización junto correspondiente descuento en la cuota por falta de servicio. #movistar #Averia #movistarplus
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Víctor Javier 🇺🇦
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.
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Fai un cutu qu'escarabaya'l pelleyu y pinga'l mocu
(@Sigv4l_Ironcl4w) reportó
Al final voy a tener que comprarme un router porque tremenda **** ****** el que te dan los de @vodafone_es. "Tengo 150mbs" y me va peor que cuando tenia 20mbs con el de @movistar_es Tengo que jugar en el PC dandome wifi con el movil 24/7 menos mal que son datos ilimitados xd
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Brais
(@illuminhead) reportó
@movistar_es no tengo ni línea de voz ni de datos, hay alguna incidencia?
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I. Galán
(@jigalanca) reportó
@movistar_es Estoy seguro de que es un error porque sé las llamadas que hice ese día. ¿No le parece raro que entre ambas llamadas haya justo 10 horas de diferencia? ¿y que la duración sea la misma?
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Lola Molera
(@MoleraLola) reportó
5 días sin Internet ni teléfono ni tv. Única respuesta @movistar_es una grabación: hay una avería en su zona. Ni cuándo se solucionará, ni explicación, ni una persona que atienda. 5 días sin servicio todo un barrio de Madrid. Mucha campaña publicitaria y muy poca vergüenza.
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Judith
(@judith310873) reportó
@movistar_es sin conexión gprs en Madrid. Las ventas con el Tpv sin poder gestionar. Vergonzoso
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Lynne Marshall
(@benalblogger) reportó
@movistar_es CP2212lB3SD759 Cita confirmado para hoy entre 0900-11.00. 14.20 y ya estamos esperando en casa para El promitido tecnico
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Sole
(@MariaSoleMantel) reportó
Llevo año y medio pagando 190€ mensuales, y todo este lío por querer cambiar a un plan más económico... @movistar_es Gracias por el servicio
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Clemente P
(@clemenpg) reportó
Lamentable servicio de @Movistar_es empresas que ante repetidas llamadas por un problema a resolver, es imposible contactar con persona alguna. Impotencia total
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L.H
(@BiglalaII) reportó
@movistar_es Nunca habia visto un servicio técnico tan nefasto llevo 2 días sin wifi en casa porque el router ha dejado de funcionar de repente y tan siquiera son capaces de resolverlo solo te abren averías y te mandan mensajes. Cobrarte mal las facturas es lo único que saben
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Luuuuucia!🐼
(@Luuuuucia11) reportó
Rogaría que me respondierais lo antes posible al md que os he enviado @movistar_es ya que parece que el problema lo habéis solucionado a medias, dejándome a mi sin teléfono fijo
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Miguel Nieves
(@miguelniseo) reportó
@movistar_es Mas estafas... Otra compañía más. Un mes para que me pongan la fibra despues de portar de adsl de movistar. Algo tan fácil al parecer no dan respuesta. Penoso.
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Txes
(@elbarondandy) reportó
@movistar_es 1 semana sin presentarse nadie en mi casa por un simple cambio de domicilio. 2 semanas de la cita. 20 años de cliente. Sin poder teletrabajar. Sin respuestas. ¿Así tratáis a la gente? Y en enero a subir tarifas. #movistar
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Miguel Nieves
(@miguelniseo) reportó
@movistar_es Mas estafas... Otra compañía más. Un mes para que me pongan la fibra despues de portar de adsl de movistar. Algo tan fácil al parecer no dan respuesta. Penoso.
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Semanué Trimar®
(@Semanue_Trimar) reportó
@movistar_es hoy sale el router wifi 6 para todos los usuarios ¿verdad?
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Waalzer
(@CWaalzer) reportó
@movistar_es sigo sin solucionar el problema a pesar de haber hablado ya con 5 personas del servicio de atención al cliente. Recargar una simple prepaid correctamente activada resulta asunto imposible para @movistar_es
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Herminia Fernández Fernández
(@Pacificador84) reportó
@movistar_es Se sabe algo del HGU wifi 6?? Salía hoy se supone.