¿Está Movistar España con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Armilla, A Coruña, Huesca, Granada, Sevilla, Los Alcázares, Mérida, Pilar de la Horadada, Málaga, Valencia, Palma, Santiago de Compostela y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Alonso
(@oyabun) reportó
El técnico de @movistar_es me dice que las HUE son las causan problemas en mi red local y por eso el router deja de dar IPs, Alguno con Phillips hue con este problema? Están haciendo un despeje?
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MJHA
(@MJHA4) reportó
@movistar_es Desde 8 d diciembre se supone que con nuestro contrato fusión tenemos bono de datos ilimitados en línea móvil principal a día de hoy no funcionaban, después de llamada hoy esperando 53 minutos se supone que esta solucionado x SMS, en breve te indico incidencia
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Justiciero
(@Antigilipollas1) reportó
@movistar_es hace 2 semanas que los agentes me dijeron que dentro de 4 días nos cambiaban el número de fijo...y nada! 4 días? 4 meses ? PÉSIMO SERVICIO 🤬🤬🤬Y MENTIROSOS
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Amit Thadani
(@AmitThadani32) reportó
@oyabun @movistar_es Ostras, tengo un Bridge Philips Hue y 3 bombillas.... qué has notado en tu conexión? Yo tengo Vodafone...
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Antonio Jimenez
(@Tonverbenas) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Llevo varios días sin datos sin saber el motivo. Como siempre en los últimos meses, el último cambio que supuestamente me realizaron hace tres semanas , no se ha aplicado. Ni se lo que tengo ni lo que pago, ni me cogen el teléfono ni va la aplicación. LAMENTABLE
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herediia_
(@herediia3) reportó
@movistar_es Llevo 2 meses llamando todos los dias (sin exagerar) y sin ninguna solución
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Israel Alcázar (😷)
(@ialcazar) reportó
@AmitThadani32 @oyabun @movistar_es Eso que es lo que te pasa? Yo tengo Hue tb con bombillas y sin problemas
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Caren✨
(@notcarlosl) reportó
@LMDShow @movistar_es o le arregláis el internet o los illojuaners hacemos ****** tu central!
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Våłk🌙
(@x_m00nlight) reportó
@LMDShow @movistar_es a ver si le arreglas el wifi que tiene una noticia que darnos
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JuanAntonio Cárdenas
(@juanantcardenas) reportó
@movistar_es @paulamedio Roberto, por mi parte sigo esperando respuesta o número de reclamación por lo que considero mensajes inadmisible por vuestra parte. Insisto. Insisto, porque llevo con la gestión 3 meses y medio. Gracias.
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Oriol del Barrio
(@lordudun) reportó
@oyabun @movistar_es Yo las tengo y 0 problemas pero también es verdad que tengo un router acces point entre medio
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JuanAntonio Cárdenas
(@juanantcardenas) reportó
@herediia3 @movistar_es Si te sirve de consuelo, yo llevo 3 meses y medio. Con 3 grabaciones y varias reclamaciones. Para colmo me responden hoy que 'he pedido cosas distintas'. Vaya desastre movistar.
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Xadnegete de soca-rel
(@XarnegoC) reportó
@movistar_es @MovistarPlus El día 27/12/20 acababa mi promoción de 6 meses,. (89€) di de baja mis productos contratados y devolví router y descodificador el 19/12/20,.. pues o sorpresa por ser la última factura me cobran 107'20+3'40 de telefonía fija que aunque tengo número asignado no tengo ni celular,..
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David
(@_COPITO_) reportó
@movistar_es más de 30min al teléfono esperando para hablar con un agente en el 1004 y sin éxito... ¿qué más hay qué hacer?
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Ocati
(@bergantixr) reportó
@movistar_es sin olucion de la incidencia abierta (sin internet,teléfono y tv), por la mañana técnico diciéndome que contactarán ( no lo han hecho) , mediodía contacto y que en cuestión de horas solucionaban incidencia ya que están trabajando en la central...
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Nathan Powell
(@NathanSendero) reportó
@movistar_es Después de 50 minutos esperando conseguí hablar con alguien. Gracias
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DAVID
(@DAVID00922443) reportó
@movistar_es @MovistarPlus do de alta y que se da de baja en le momento que me entero. Y para como me decís que la reclamación no ha sido favorable... Que poca vergüenza! En cuanto pasen la fiestas cambiaremos de compañia Enviado Con los teléfonos de empresa y
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herediia_
(@herediia3) reportó
@movistar_es Eso me lo han dicho las 30 veces que he llamado y no sirve, mañana ire a denunciar a la compañía. Un saludo
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norlax🎄
(@aaxern) reportó
@movistar_es Hijos de **** no le funciona el internet al toto
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Fernando J. Pinilla
(@mendel81) reportó
@oyabun @movistar_es Yo desde cambie a fibra y me dieron otro router no he vuelto a tener problemas. Con router netgear y la misma adsl tampoco los volvi a tener claro
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Javier Cava
(@JavierCava11) reportó
@movistar_es buen trato cliente cuando me acaban de colgar sin solucionarme el problema
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Xadnegete de soca-rel
(@XarnegoC) reportó
@movistar_es @MovistarPlus No sé a qué se debe puesto que no envían la factura que les pido,.o sea que he pagado, pero nose por qué concepto,. No creo que se hicieran un regalo de 21 € a mi costa,. puesto que no sé porque esa diferencia,. Quizá me dan una explicación,.. o lo devuelvan,..
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Javier Casado
(@JavierC50893946) reportó
@movistar_es menudos sinvergüenzas, tienen a dos personas mayores incomunicadas por avería en el teléfono fijo desde 19/12. Han cerrado dos avisos por su p... cara, sin informar y sin arreglar nada. Cada vez peor, vaya m... de compañía.Ya no saben ni arreglar ni dar explicaciones
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Miss_Heels
(@missheels29) reportó
@movistar_es buenas tardes, tenéis alguna incidencia con la tv en el área de tarragona? No se nos enchufa el decodificador de la tele. Ya me confirman si es así y cuando esperan q retorne el servicio. Gracias
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Javier Alonso
(@oyabun) reportó
@mendel81 @movistar_es Los dispositivos inalámbricos los he movido a otro router y ese sólo queda para dar IP. Suelo tener un problema de estos cada ~3X días
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Xadnegete de soca-rel
(@XarnegoC) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Me pidieron mis datos y se los di,.. pero aún espero la factura, la explicación y la confirmación de la baja en la compañía,.. soy un jubilado que no podía pagar una factura de 189€ al mes como querían ofrecerme después de acabada la promoción,. Ese es el motivo de mi baja
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Nacho Garcia
(@01nachogarcia) reportó
@movistar_es Ya lo intenté por ahí... El problema es que me indicaba que el número de teléfono no pertenecía a movistar. Antes esa información la podías consultar en la App, no se que pasa a los creadores de Apps, pero cada actualización que se suele realizar acaba con lo que funcionaba...
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Carmen Reguera
(@carmenreguera) reportó
desde
Segovia, Castilla y León
@movistar_es gracias,porque al solicitar el cambio de un prepago a linea adic. M,me habéis movido todos los tipos d contratos del resto de líneas de mi fusión.Sin hacer lo solicitado,claro.Sin poderlo revertir hasta no se cuándo.#vergüenza #sologestionanentienda #nollaméisal1004
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Yo vivo en palma ☘️
(@YoVivoEnMalecon) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Llevo intentantando contactar con ustedes por mensaje privado dos días pero no me contestáis. Hay alguien que me de una respuesta? O tengo que llamar al 1004 y perder 1 hora esperando?
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christopher
(@wyburd) reportó
@movistar_es vuestra atencion al cliente es uno de los peores que he visto nunca. 40 minutos de espera en 1004. No dais de baja lineas cuando se solicita para seguir cobrando. No merceis tener clientes