Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Málaga, Colmenar Viejo, Barcelona, Oviedo, Fuenlabrada, Valencia, Arganda, Zaragoza, Granada, A Estrada, Toledo, La Roda de Andalucía, Cerdanyola del Vallès, y Paracuellos de Jarama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Corte Total | hace 2 horas |
|
Málaga
|
Wi-fi | hace 4 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 6 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 7 horas |
|
Colmenar Viejo
|
Corte Total | hace 8 horas |
|
Madrid
|
hace 9 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Unico70 (@jhd2015) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Hombre, no seré yo quien defienda a movistar, pero después de la tremenda fatalidad ocurrida, de muy dificil reparación no creo q sea lo mas importante ahora en esos lares el 4g o 5g, mucha gente sin casa, muchos han perdido todo el negocio, creo q esto es primordial
-
Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.
-
comanchero (@c0mancher0) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Tienes más de 65 años? Si la respuesta es no: ¿por qué eres cliente de Movistar?
-
Tetegus (@Tetegus1) reportó@movistar_es Cómo siga los comentaristas de RMadrid tv y Mateo ,me doy de baja
-
JuanCoche (@la_marea_alta) reportó@movistar_es @O2 Me parece vergonzoso que estéis tratando la incidencia de fibra de la zona de Pelayos de la Presa, devastada por el #ifsierraoeste, como una incidencia más, sin dar información a los clientes, sin dar estimaciones de ningún tipo y sin ofrecer alternativas.
-
Edu (@jfbyers) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo tengo mi propio ONT y mi propio router con movistar, cero problemas y cero drama. Tu historia suena un poco rocambolesca
-
jose antonio abellan (@jaabellan) reportó@Telefonica a través de @movistar_es me manda un mensaje para decirme que tras lo generosos que fueron con los venezolanos tras el terremoto no cobrando los SMS y el rooming, que hoy vuelven a cobrarlo. Eyyyyyyyyyyyyyy ¿algún mensaje para los de Ávila que no tienen un **** servicio vuestro funcionando después de siete días?
-
Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es ¿Podéis explicar qué está ocurriendo? Tengo 3 facturas rectificativas de abono a mi favor, emitidas el 30/05, 07/06 y 05/07. Según vuestro servicio de atención al cliente, el plazo para abonarlas es de 30 días.
-
Ricardo_estep 🎸 (@Ricardo_estep) reportó@movistar_es, tiene graves problemas de red en Lanzahita. La red va a ratos, los móviles tienen cobertura y aparecen como disponibles, pero no puedes realizar llamadas o conectarte a Internet... Parece que "la descarga va, pero no la subida"...
-
Rubén Glr🇪🇸🇪🇸 (@arajal1980) reportó@juanjoavila76 @movistar_es Nada, una estafa. La segunda linea es con 5Gb
-
Matahari (@ost66) reportó@movistar_es dos veces nos han dado cita para instalar un router para segunda residencia, nos hemos trasladado contando poder trabajar y a dia de hoy ni han venido ni han avisado q no venian. Falta de profesionalidad y lamentable . Sin contar con el prejucio de no poder trabajar
-
Juanjo Ávila (@juanjoavila76) reportó@movistar_es @arajal1980 Espera, espera, que se te ha olvidado: El paquete de fútbol no se puede comprar solo; requiere tener contratada una tarifa miMovistar con fibra óptica (600 Mb o 1 Gb) y líneas móviles, cuyo precio parte desde unos 67 euros al mes en adelante según los servicios que elijas.
-
🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportóLo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es
-
Minidé 🇦🇷🦬 (@minid) reportó@iagovar @gallir @movistar_es Lo leí hace poco en X, carta, llamadas y por último te cortan el servicio.
-
Yo soy aquel (@Sotoseta) reportó@JAVR3112 @movistar_es Joer pues vaya ******, espero que te lo arreglen pronto 🙏
-
Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó@movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.
-
Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportóLa estafa de @movistar_es Se te estropea el repetidor que les compras. No les consta que los compraras. A cambio te mandan un router que no necesitas. Y mientras, el repetidor sigue estropeado. El servicio no puede ser más lamentable.
-
Mateos798 𓆰 𓆪 (@JaviMateos798) reportó@movistar_es Y una polla como un camión. Servicio básico 0. No podemos enviar ni recibir SMS, no seáis mentirosos, cobertura 0.
-
los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó@movistar_es sois **** basura
-
fcophdez1 (@fcophdez1) reportó@movistar_es Pues soy titular de líneas con Movistar y O2,llevo días intentando dar de baja una línea por fallecimiento y no hay manera
-
miguel angel (@mick_lebrija) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad
-
Inma (@INMA_P_M) reportó@movistar_es Es inaudito que la respuesta sea esa, eso sí se gastan un montón de pasta en publicidad para que la solicites y te dejan tirado, y encima siendo Cliente. Por supuesto para el lugar donde se solicita no es ni un pueblo perdido en la montaña ni nada parecido
-
José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó@movistar_es Hola, @movistar_es Agradecería alguna actualización sobre estos puntos, más que nada porque pueblos como Cebreros tienen el servicio de fibra óptica funcionando correctamente, pero El Tiemblo no. Pagamos un dinero considerable y agradeceríamos al menos información actualizada
-
Hypertenso 🐟 (@HypertensoADC) reportó@CasaReal ¿Se os ha caído el internet? @movistar_es echadles un cable
-
Augusto Zunzunegui (@GusZunzunegui) reportó3ª vez en menos de 15dias que @movistar_es me deja tirado esperando a que venga un técnico… 2h sin moverte de casa para arreglar el wifi y por teléfono el teleoperador de turno te dice que habla con el servicio técnico…Menuda vergüenza de servicio.
-
jose antonio abellan (@jaabellan) reportóNo os podéis imaginar la tristeza que me da, después de todo lo que estoy pasando con los incendios de vivir en un país donde hay una empresa DE ****** dirigida por INÚTILES Y GOLFOS como @Telefonica @movistar_es 8 días después de este desastre no hay nada más que 3G y a trompicones. Ni fibra, ni datos…SOIS LA VERGÜENZA DE ESPAÑA.
-
C0unTZ3R0⭐️⭐️🇪🇸 (@flyriviera) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Jose Antonio: tras Filomena, una línea (o más) de par de cobre estuvieron sin dar servicio en Tres Cantos por varios meses. Y había bastantes números involucrados (empresa y centralita). Paciencia… o portabilidad.
-
Гольпек (@VAlumno10) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Siento decirte, porque soy usuario de DIGI, que en zonas fuera de una ciudad es como si no tuvieras datos y a veces señal para incluso llamar; después de meses reclamando, no me hacen ni **** caso. Tú mismo lo has dicho, sobre los errores.
-
José Manuel (@JosemanuelCSC) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo hace años tengo Digi después de usar todas las compañías es la que mejor funciona ( Fibra SMART con red propia) 1 GB y 3 móviles por 35 €.
-
MadridGate (@gate_madri49826) reportó@Sproket1976 @CuleDeChamberi @movistar_es Huijssen no es malo, está verde pero tiene capacidad para ser jugador de la selección. El problema es que a Cubarsi lo han hecho de menos