¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Valencia, Santiago de Compostela, Sevilla, Ripollet, Adamuz, Burgos, Figueres, Ronda, Granada, Zaragoza, Alcalá del Valle, Alicante, Madrid y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Valencia |
Internet | |
| Santiago de Compostela |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Sevilla |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chema
(@GadgetOChema) reportó
@movistar_es A que me doy de baja...
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jose gomez
(@josegom12966631) reportó
@movistar_es Su servicio al cliente es un asco. Mi hermana ayer ha perdido 12 horas esperando respuesta de su parte y no le han contestado. Ha pedido hablar con un supervisor y le han dicho que no hay. Este caso los deja muy mal parados
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jose gomez
(@josegom12966631) reportó
@movistar_es Número de caso es 230915 9681 mi hermana ha agregado 10€ en cuenta y nunca le activaron la línea en tienda. Luego llama para activarla, le descuenta los 10€ y sigue sin funcionar la línea. A las pocas horas recibe un mensaje que la cuenta ha sido suspendida, al llamar nuevament
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Giova 🇮🇨
(@giovaquesada) reportó
No hay día que no me despierte con una estafa por parte de @movistar_es increíble. Menos mal que nos les pago la factura desde hace 4 meses
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LeChuck
(@LeChuckVCF) reportó
Ayer se me rompió el router, hoy domingo a las 9 de la mañana estaba @movistar_es en casa y en 45 minutos todo arreglado. Ya que siempre me quejo de lo malo también hay que decir esto. 10/10 para ellos.
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Alba Delgado
(@Albaadelgadooo) reportó
Genial @movistar_es que da de baja a la gente diciéndole que van a quedar hablar con un gestor y llegas al día siguiente y sin línea Ningún mensaje y correo para informar del día de la baja
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Luis Escobar
(@lescobartr) reportó
@LuisGilAlonso @movistar_es 👌👌yo lo voy a quitar que me estoy poniendo malo
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Hassxa
(@hassxa96) reportó
Esta semana recibiréis mi solicitud de baja @movistar_es
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Txell
(@latxetxell) reportó
@movistar_es @MovistarDeporPe Ayer el archivo de la final del #openAustralia duraba 4.25 h Ningún cliente lo pudo ver entero en diferido. És inadmisible con el dineral que vale suscribirse a vuestros canales. Cómo lo vais a compensar? #estafamovistar
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Alba Delgado
(@Albaadelgadooo) reportó
Prefiero quedarme sin línea @movistar_es 4 días hasta la nueva contratación que estar con ustedes Ahh no espera, es lo mismo.... 🤬
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Yolanda
(@Yolandamerengue) reportó
@movistar_es toda la tarde intentando acceder a mi cuenta de Movistar + Lite y no hay manera. ¿Me pueden decir qué ocurre? Y cuando funciona funciona fatal. Ni un mes más.
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aferra
(@aferra381) reportó
@LuzPistachi @holagoodbye2 @movistar_es Buenas noches, ésta persona me comenta que no le funciona bien la línea en su teléfono, quizás ha caído en su zona (Baix Llobregat). Podríais hacer algo por ella?
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Patricio Cuadra 🇹🇴.
(@cuadrablanco) reportó
A ver @movistar_es. Sigo esperando una explicación de porqué por tener satélite no puedo ver @NetflixES en vuestra plataforma. Y no me vengáis con lo del ancho de banda, que estoy pagando Netflix por mi cuenta y la veo perfectamente. Haced como con @DisneyPlusES.
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카롤 Miss 2PM!
(@Miss_carol_A) reportó
@movistar_es Ya los he enviado. Si la respuesta es que en 72 horas viene un técnico mejor díganme que me cambie de compañía porque yo tengo que currar mañana y llevo avisando desde el viernes.
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Un Señor Facha 🇪🇸🐍
(@MARCOSKALLAS) reportó
@movistar_es Juega Vamos Rafa y que ocurre o NO! La app de webOS de @movistar_es no funciona lo de siempre vamos, nada nuevo
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maligno deltoo
(@MDeltoo) reportó
@movistar_es A ver si por aquí me podéis dar vosotros una solución o decirme donde puedo ir, ya que en el 1004(atención al cliente) no me solucionan el problema. El día 10/01/2022 hice la portabilidad del fijo copiaron el número mal y no hay nadie que sea capaz de solucionarlo
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Feel Flow Design
(@feelflowdesign) reportó
@movistar_es Hola. Llevo sin Internet en mi domicilio desde el dia 24. Es imposible hablar con vosotros. La atención al cliente deja mucho que desear. ¿Me podríais decir qué pasa en mi linea y cuando volveré a tener servicio? Estoy teletrabajando y llevo 7 días sin que me llame un técnico
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Ta Rodríguez
(@tamararbermejo) reportó
@movistar_es @movistar_es muy chulo todo, pero el problema es que pagando por el servicio no puedo disfrutar de ello ya que no son capaces de hacerme un traslado de linea solicitado desde el dia 4 de enero… y ni fecha de instalación me dan!!! Vergonzoso es poco..
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Ivan Chaves (ICH)
(@ichaves1978) reportó
@Telefonica @movistar_es Seguimos esperando, quizás darse de baja sea la solución
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Alba Delgado
(@Albaadelgadooo) reportó
@movistar_es sigo esperando mi hoja de reclamación por correo
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Oier Azkarraga
(@oierazkarraga) reportó
@movistar_es Tengo contratado Movistar+lite y me da error de identificación. Intento registrarme de nuevo y me dice que mi cuenta está activa. Cuál es el problema?
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Oier Azkarraga
(@oierazkarraga) reportó
@movistar_es Hola Cruz Parte del problema solventado....pero ahora tengo otro. Me registro en la TV pero si quiero ver el contenido en el portátil, debo eliminar la App en la Smart TV, cuando creo que debería poder ver sin problemas en ambos dispositivos Gracias, saludos
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Yolanda
(@Yolandamerengue) reportó
@crismorant_14 @movistar_es Así llevo yo hoy todo el día. Y ni te dan solución ni nada. Menuda estafa.
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카롤 Miss 2PM!
(@Miss_carol_A) reportó
Al final @movistar_es no me ha solucionado nada. Mañana no sé cómo trabajaré. Mal servicio. Gracias por tratar a los clientes de años como auténticas *******. Ya podéis pedirle a @IbaiLlanos que haga publi para lavar la mala imagen que dais cuando ocurren problemas así.
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@japilin75
(@japilin75) reportó
@movistar_es Genial Cruz desactivado, pero tuve que esperar a estar con el familiar porque es mayor para poderlo hacer desde su móvil, como sugerencia estaría bien que se pudieran activar o desactivar los servicios desde la web porque la opción existe, lo único que no funciona. Gracias.
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Pepe 强大
(@pepeperez33333) reportó
@movistar_es Soy usuario de movistar y me llegó un SMS comunicándome que me había suscrito a una suscripción de un servicio de emoción que no he solicitado. Me han cargado 2,99 € y me gustaría que me los devolviesen.
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Ana Hunter
(@Ana__Hunter) reportó
@movistar_es y luego cuando llamo para darme de baja ni respondéis al teléfono y colgais directamente. Vais a buscar solución???
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A.P
(@palauaps) reportó
@movistar_es en algunas zonas de Alginet todavía no tenemos conexión de fibra, sólo ADSL. Cuando está previsto terminar de instalar la fibra?
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Ta Rodríguez
(@tamararbermejo) reportó
@movistar_es ¿Cuando piensan instalarme el servicio por el que estoy pagando? Quiero mi fibra y mi tv ya!! Estoy harta de esperar y que solo me den largas sin soluciones. Es vergonzoso e irritante que encima de no solucionarte te tranten de tonto en desatención al cliente.
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@vidalfitness
(@yorkystarkid) reportó
@movistar_es nuestro edificio (10 apartamentos) ya llevamos casi un año esperando que un ingeniero instala la caja CTO. Creo que ya podríais ayudar, especialmente cuando muchos han tenido que trabajar desde casa #Movistar #SinServicio