¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Vilagarcía de Arousa, San Sebastián de los Reyes, A Coruña, Móstoles, Burguillos del Cerro, Toledo, Badajoz, Barcelona, Quintanar de la Orden, Massamagrell, Vigo, Santiago de Compostela, Madrid y Villaviciosa de Odón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Televisíon | |
| Vilagarcía de Arousa |
Teléfono | |
| San Sebastián de los Reyes |
Internet | |
| A Coruña |
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| Móstoles |
Televisíon | |
| Burguillos del Cerro |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal No, lo que es necesario es que activen el que tengo en casa, el mismo que funciona en otros hogares, el mismo que funcionaba perfectamente hasta ayer y el mismo que funcionaba perfectamente el 5 de marzo. No existe ninguna razón técnica para cambiarlo. Saludos.
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José Manuel Aguiar
(@jmaguiar70) reportó
@antolonieto @movistar_es Tienes Movistar Fest que es de producción propia. Aunque de videoclips exactamente no es. Después está MTV en un lamentable SD al igual que Sol y el nuevo Buen Viaje que lo sustituye. Es así
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Gómelski
(@Gomelski_) reportó
Menuda estafa de servicio el de @movistar_es
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Adrià
(@advalls) reportó
Notifico una avería al 1002. Recibo un mail de @movistar_es en el que dice: "Si necesitas cambiar tu cita puedes hacerlo llamando al 1002". Llamo al 1002 para hacer un cambio, y me dicen que ellos no pueden hacerlo. Olé Telefónica!
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal Les recuerdo que nunca solicité ningún cambio de producto. Si alguien debe realizar cambios, por favor, háganlos ustedes y devuelvan mi producto a como estaba el 5 de marzo.
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal Para disponer nuevamente de mi modalidad el único requisito debería ser que Movistar dejara de cometer, errores, negligencias y vulneraciones de derechos. Piénsenlo.
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@ReclamaConsumo Me gustaría hacerles una consulta. @movistar_es me ha cambiado el decodificador y, sin aviso, me ha dado de baja servicios que tenía contratados y ahora para mantenerlos debo cambiarme de número y pagar 15,50 euros. Además de denuncia en Consumo, ¿qué puedo hacer?
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Raquel
(@RaquelRobledo76) reportó
@movistar_es sigue sin solucionar el problema porque encima la reclamación la interpusieron mal
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Alberto Iglesias
(@rigobauer) reportó
Increíble lo de @movistar_es . Casi tres días sin internet. Me dicen por twitter que llame al 1002 para activar bono datos ilimitados. Llamo y me salta locución de q van a activar, pero no se activa. Me pasan al 1004 y me dicen que como la avería es de zona, q no nos dan el bono.
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Tiago🤘🤘🤘
(@SantiTorNu) reportó
@movistar_es Hola!! ¿podeis ayudarme? una vecina mia. con 90 años y teleasistencia, no puede hacer llamadas desde el fijo, solo recibirlas. Vive sola y es muy mayor... ¿podeis ayudarla?
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es Sí, con la magnífica solución que o pase por caja o espere a la respuesta de Consumo. Elijo lo segundo
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Alberto Iglesias
(@rigobauer) reportó
@movistar_es Y entonces desde dónde? El 1002 no contesta, el 1004 me dice que no puede activarlo y vosotros me decís que tampoco. En serio que ninguno podéis dar ninguna solución?
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Osmac
(@osmac1) reportó
Hola @movistar_es Es una vergüenza el trato y el servicio técnico que me estáis dando a mi y mi familia. O en el día de hoy se soluciona o daré de baja 3 contratos con vosotros. Y son más de 15 años de cliente.
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Sostenible
(@_Sostenible_) reportó
@movistar_es Tras llamar de 1004 a personas de 80 años y pensión básica ofreciendo oferta comercial de retención/captación y cazar la presa, les roban, y le escupen a la cara que no se enterarían bien, o que si la comercial se equivocó se den de baja o seguirán cobrándoles cientos de €/mes
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Gómelski
(@Gomelski_) reportó
Soberana basura es @movistar_es
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal No tengo más opción que lamentar la información que me aportas. Repito que no aceptaré ningún cambio sobre lo que había contratado y vigente el día 5 de marzo. Si Movistar lo desea, lo discutimos delante de un juez.
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Alberto Iglesias
(@rigobauer) reportó
@movistar_es casi tres días ya sin internet (en Santander), y sin ninguna explicación ni respuesta. Al menos podíais ponernos datos ilimitados en el móvil hasta que se solucione.
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Dom
(@domingo_jim) reportó
@movistar_es Y los routers cuando pensáis cambiarlos y ofrecer un servicio en condiciones. Actualmente es un desastre sin paliativos.
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal No existe ninguna justificación técnica para que mi descodificador deba ser cambiado. El mismo modelo funciona perfectamente en otros hogares donde Movistar no ha vulnerado los derechos del cliente modificando sus servicios sin autorización del cliente.
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DANIEL
(@MelenDaniel) reportó
@movistar_es Qué vergüenza llegar la hora del partido y no poder verlo. Con toda la pasta que se paga… Me parece lamentable. A eso se le llama fraude
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Víctor, en la red que no le gusta al tarugo
(@viksang) reportó
A ver si hoy se digna @movistar_es a darnos cobertura de datos en el Bernabéu. En el partido anterior, nada de nada. Sólo, durante cinco minutos, la wifi del @realmadrid .
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal Recepcionar un desco no sería requisito si no se hubiese vulnerado mi derecho como clienta y como consumidora. Jamás solicité ningún cambio en mi producto ni en mi tarifa. A día de hoy yo tendría el producto contratado por mí funcionando a las mil maravillas. Piénsenlo
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José Manuel Aguiar
(@jmaguiar70) reportó
@movistar_es Pues lamentable un canal SD Hoy en día y más en una plataforma de pago
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DANIEL
(@MelenDaniel) reportó
@movistar_es Hola José Carlos. Pude seguirlo, con alguna interrupción, desde el móvil. Pero claro, lo que quería era verlo en la televisión, como tiene que ser y en 4K. Tampoco pude verlo en el otro Ya di parte ayer y estoy a la espera de que me lo solucionen, pero es que ya van muchas veces.
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@MarCastejón
(@mar_castejon) reportó
@movistar_es @jmalvpal ¿Sirve de algo informar al técnico de que no es necesaria su visita e instalación porque lo tengo todo instalado desde 2020? ¿Sirven de algo las indicaciones del cliente? Piénsenlo.
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BIGPEPINO
(@bigpepinosan) reportó
@movistar_es Hola, tenéis alguna incidencia en la zona del Paseo Verdum en Barcelona? 08042. Estamos sin internet desde hace una hora. Gracias.
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Ma
(@Majo45Ma) reportó
@movistar_es Todas las que me ofertan son superiores al 50%, me siento engañado y así lo manifestó, creo que no cuidan a los clientes solo es capta gente, en fin espero que la gente tome nota de vuestra forma de actuar.
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Edmundo Fernández Puértolas
(@ed30849) reportó
@movistar_es Si llega la fibra. Hoy en dia hay muchos lugares donde no llega y hay que conformarse con internet via radio a muy baja velocidad, que no te permite trabajar y mucho más caro. FAKE NEW
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Pau CC
(@PauCC14) reportó
@movistar_es Por supuesto Miriam. Traerme la fibra optica a casa. Consideró una vergüenza que a día de hoy tenga el cable de la competencia a 3 metros de casa y el Movistar ni se le espera. Rebajar la cuota primera + segunda residencia no corresponde al servicio que recibo.
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Almela 🐻 Superando a Isshin
(@_almela) reportó
.@movistar_es ¿Es posible que haya una incidencia en mi zona? Estoy sin datos, cobertura ni red wifi de forma intermitente desde anoche y ahora está volviendo a pasar.