¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valladolid, Soria, Calafell, Málaga, Granada, Madrid, Puerto Lumbreras, Coslada, Barcelona, Jaén, Burjassot, Fuentes de Andalucía, Moriles, Vélez-Málaga y Las Palmas de Gran Canaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Martin
(@JavyMartyn) reportó
@movistar_es Ha pasado ya un mes desde que os escribí y aun sigo sin poder hacer ningún tipo de modificación en mi contrato obligándome a pagar todos los meses facturas muy elevadas sin que me den ninguna solución. #intolerable #abuso
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Juan Carlos Lázaro
(@juanclazaro) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
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antonio eizagirre
(@Txukun_kurioso) reportó
Pasa una semana, pasa otra y @movistar_es sigue sin cumplir con el contrato. Está claro q actúa como si no temiera ser denunciado, como un monopolio q no tiene competencia ni control dado q el mantenimiento de las líneas lo llevan ellos.
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Elisa
(@potat00e) reportó
@movistar_es @ismalva10 Si es un problema global. No le funciona a nadie. Haced algo para solucionarlo anda, que para algo pagamos y ni os dignais a contestar al teléfono.
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Icarus
(@Icarusyoutuber) reportó
@movistar_es Gracias, la incidencia está hábitats ya. Si el problema que me dijeron que hasta 24/48h seguramente no se solucione. Y mientras. Sin teléfono ni tele. Y encima siendo algo raro que ni el 1002 se explica por qué pasa, ya que mi router tiene sincronización con el servidor y wifi.
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Carolina
(@macalbe) reportó
@movistar_es levo dos dias con problemas en movistar tv. El menu no me carga, la pantalla se me pone en negro y no puedo nisiquiera poner un programa desde el inicio. Que esta pasando?
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Javier Martin
(@JavyMartyn) reportó
@movistar_es Ha pasado ya un mes desde que escribí este mensaje, y aun sigo sin poder hacer ningún tipo de modificación en mi contrato obligándome a pagar todos los meses facturas muy elevadas sin que me den ninguna solución. #intolerable #abuso
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Guadina3
(@guadina3) reportó
@Jalayoazkarate @movistar_es Pues vas apañado... dos meses para dar de baja una línea duplicada y facturas de 156€.... desesperante! Ármate de paciencia.
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antonio eizagirre
(@Txukun_kurioso) reportó
Pasa una, semana, pasa otra y @movistar_es sigue sin cumplir con el contrato. Está claro q actúa como si no temiera ser denunciado, como un monopolio q no tiene competencia dado q el mantenimiento de las líneas lo llevan ellos.
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No puedo x menos
(@futifu26) reportó
@movistar_es más de 48 horas sin línea telefónica mi madre de 86 años y por tanto sin teleasistencia y las respuesta es abrimos incidencia, reiteramos incidencia... un servicio pésimo y empatía 0
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ALTO MANDER
(@altomander) reportó
@movistar_es He probado de todas las maneras, con el roaming de movistar, wifi, los dos anteriores + VPN de España...
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iMacnuel
(@iMacnuel) reportó
Contratar servicios a través de terceros es una locura. Mejor directamente. En @NubicoMov solo funciona el cobrar factura, Por mucho que pides que te reactiven nada. Ahora que contraté con nubico directamente, me viene el servicio en mi fra de @movistar_es 😡
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Juan Cogollos Suarez
(@cogollossuarez) reportó
@MovistarEstu @movistar_es @valenciabasket Otra ****** de partido de equipo LEB con un entrenador incapaz y con jugadores sin nivel el ESTUDIANTES no existe
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iMacnuel
(@iMacnuel) reportó
Señores de @movistar_es Continuando con mi problema de nubico que tenía contratado a través de ustedes, veo que a pesar de decirme que no lo tenía contratado ahora aparece reflejado en la factura de diciembre. Para su información ya tengo contratado directamente con nubico.
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Willy Bernal Martí
(@willybernal81) reportó
@movistar_es Seguís igual.. sin ofrecer solución, alternativa.... pero eso si, de lo que habéis cobrado dos por duplicado ni mu😡
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Alejandro
(@KataisDev) reportó
Parece que todas las webs, servidores, y servicios, me tienen bloqueada la conexion de vosotros. Antes con la red de @movistar_es , que en teoria es subcontratada de ellos, me iba genial, sin problemas, ha sido irme a vosotros, y de verdad, todas las webs ralentizadas.
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Bieloyt
(@Bieloyt2) reportó
Hola, soy un cliente muy habitual de @movistar_es me quejo en redes para recalcar que los servicios de @movistar_son una completa basura haver si os dejo de llamar y lo arreglais de una ****** de vez.
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Javier Martin
(@JavyMartyn) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Ha pasado ya un mes desde que escribí este mensaje, y aun sigo sin poder hacer ningún tipo de modificación en mi contrato obligándome a pagar todos los meses facturas muy elevadas sin que me den ninguna solución. #intolerable #abuso
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Im_IustusHominum
(@iustushominum) reportó
@movistar_es Estoy intentando ver el barça-levante y es imposible. En web no deja identificarme por "error de identificación" y en la aplicación no para de dar error de no poder reproducirse. Es una vergüenza!!
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SALGADO
(@manuelsm14) reportó
@movistar_es por lo que se ve aún no a sido suficiente 24 días sin línea por un error de ustedes. Mañana tomare las acciones legales pertinentes para solucionar esto ya que sois unos sinvergüenzas y nada mas sabéis mentir.
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José Luis Simón
(@joseluisimon) reportó
@movistar_es lo que es horroroso que tengais un dispositivo que detecte si alguna llamada se ha realizado varias veces para que se corte la comunicación
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Oscar
(@Ogradin) reportó
@movistar_es @consumidores Llamar al teléfono de contacto de la avería e informar del asunto. Por aquí queda muy bien decir eso: lo vamos a consultar, etc etc y a las 2h llama la locución del 1002 preguntando si el servicio funciona correctamente. ¿Os parece normal eso? Porque a mí no.
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Guadina3
(@guadina3) reportó
@uminoda_ @movistar_es Eso nos está pasando a muchos... un desastre de servicio y de atención al cliente! Deberíamos hacer denuncias conjuntas a la OCU
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Willy Bernal Martí
(@willybernal81) reportó
@movistar_es un desastre otra vez, me ofrecen cambio de tarifa, y resulta que me dan de alta en la nueva tarifa, pero se descuidan y no dan de baja la anterior. Resultado cobran dos contratos 😡
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Carmen
(@crmn_27) reportó
@movistar_es Buenos días Ángel. Gracias, estoy a la espera de la resolución de la reclamación. Os he enviado un MD con los datos que me solicitas. Saludos.
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alfredoprados6
(@aprados6) reportó
@movistar_es Ya lo tenéis. Espero una respuesta
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Javier Martín Martín
(@javmarmar) reportó
@movistar_es Por ejemplo que te quieran cobrar dos veces por un servicio que te cambiaron ellos y lleves 3 MESES intentando que entren en razón...a los que podáis...salid corriendo....
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Carlos
(@Agostodel92) reportó
@movistar_es El día 1 nos hicieron instalación. El día 3 router queda inhabilitado. Llamando al 1004 desde entonces ninguna solución, nos decían que en 48/72 hrs nos llamarían para solucionar el problema. El viernes fuimos por 4a vez a una tienda y allí por fin se dan cuenta (1)
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Guadina3
(@guadina3) reportó
@willybernal81 @movistar_es Estoy igual desde hace dos meses... imposible dar de baja y duplicidad en la factura. Mañana 156 euros que pienso devolver! Una **** vergüenza
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Carlos
(@Agostodel92) reportó
@movistar_es en que el fallo está en que copiaron mal el código IBAN. Desde el 3 sin ningún tipo de servicio por un número mal copiado. Hoy, día 13, seguimos igual, sin servicio. Dos semanas así por un error de traspaso de datos... ¿Cuántos días más debemos esperar?