Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Oviedo, Fuenlabrada, Valencia, Arganda, Zaragoza, Granada, A Estrada, Toledo, Málaga, La Roda de Andalucía, Cerdanyola del Vallès, Paracuellos de Jarama, y San Roque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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hace 5 horas | |
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Barcelona
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Internet | hace 9 horas |
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Madrid
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Internet | hace 17 horas |
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Oviedo
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Internet | hace 19 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miss P 💭 (@my_coffee_eyes) reportó@movistar_es Problemas con una avería. Os escribo por DM?
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportóEs normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es
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Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó@SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.
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🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportóLo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es
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Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@movistar_es En Arenas de San Pedro , que está fuera de las poblaciones afectadas ya no hay servicio , de ningún tipo, toda la poblaciones del alto tietar se encuentra aquí , Sotillo , La adrada, priedalaves, Casavieja,… y no hay forma de comunicarse con nadie ni de saber la situación
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Dr Eden Payam Fazel (@FazelPayam) reportó@movistar_es Buenos días. Por favor, indíquenme cómo debo proceder. Esta situación ya no es aceptable. Llevo demasiado tiempo esperando a que se resuelva esta incidencia y sigo sin una solución. Agradecería una respuesta clara y una solución definitiva lo antes posible.
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Roberto Torres (@RobertoTorresL) reportó@zeleris vaya muerda de servicio que dais en el Vallès occidental en Cerdanyola. El mensajero es un pirata y hace lo que le da la gana. Envía un SMS diciendo que ha pasado por el domicilio y es mentira . Son todos unos piratas!! Ojalá @movistar_es y @MP_Alarmas dejen de trabajar
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Germán Huertas (@Nocodeboy) reportóYa llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Sin embargo, el abono de la factura rectificativa que Movistar reconoce que me corresponde sigue sin realizarse y continúa sin fecha prevista. Sigo esperando una solución y una respuesta al expediente abierto.
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Duke Nukem (@Duke_Nuk3m_3D) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com No te mencionan nada de quitar tu router, solo de quitar esa ONT que tienes. Puedes poner una ONT certificada y ya. No es por defender a Movistar porque no me caen nada bien pero si supieras la de problemas que han tenido los técnicos por culpa de miles de ONT basura…
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𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟 🆇 (@anasanchez_19) reportóNo hay problema, con el logo en rojo ya está todo solucionado. Otros subnormales de campeonato. Lo que tenéis que hacer es ponerle a vuestros clientes con packs de fijo, móvil y fibra las llamadas ilimitadas a fijos y móviles desde el fijo so ratas inmundas después del pastizal que cobráis. Agonías. @movistar_es
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Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó@movistar_es Estoy de mensajes privados hasta las narices. Ya tienen mis datos. He hablado con ustedes 20 veces. Arreglen mi problema y déjense de gaitas. El servicio de @movistar_es es tercermundista
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Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportóEl servicio de @movistar_es no puede ser más nefasto. Mi repetidor está roto y aseguran que enviarán un router que no es necesario. Router, por cierto, que tampoco llega. Para cobrar si se dan prisa. Me siento estafado!!
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Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.
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Lara (@Laragf1980) reportó@maltracteno @zeleris @movistar_es Zeleris es el peor servicio que he contratado en la vida. Eso sí, Ana es muy servicial, está perfectamente programada para decir a todos los usuarios lo mismo.
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AL (@Antonio26087414) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com El problema está en la ONT, no en el router. La verdad es que que más da? Siempre puedes usar el router de TEF como puente y listo. Que ganas de generarse líos. Realmente que mas da?
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José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó@movistar_es Hola, @movistar_es Agradecería alguna actualización sobre estos puntos, más que nada porque pueblos como Cebreros tienen el servicio de fibra óptica funcionando correctamente, pero El Tiemblo no. Pagamos un dinero considerable y agradeceríamos al menos información actualizada
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Pepinero Cabreado (@PepineroFurioso) reportó@mariquillawaps @movistar_es Tercermundista… y como siempre: nadie dará explicaciones, no se depurarán responsabilidades y lo peor: no se utilizarà esto para aprender de ello y tonar medidas para que vuelva a suceder. Lo que viene siendo Spañitah en abog 2026 por desgracia 😓😓😓
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Edu (@jfbyers) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Yo tengo mi propio ONT y mi propio router con movistar, cero problemas y cero drama. Tu historia suena un poco rocambolesca
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Claudio Merino Gutierrez (@claudiomerino10) reportó@movistar_es menuda vergüenza 20’ de espera …
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JParPra (@JParPra) reportó@movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.
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Ricardo_estep 🎸 (@Ricardo_estep) reportó@movistar_es, tiene graves problemas de red en Lanzahita. La red va a ratos, los móviles tienen cobertura y aparecen como disponibles, pero no puedes realizar llamadas o conectarte a Internet... Parece que "la descarga va, pero no la subida"...
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⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó@movistar_es más de 3 días sin conexión en Las Navas del Marqués.
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nandoo (@nandoo_duru) reportóLlevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
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Luis Baizán (@luisbaizan) reportó@movistar_es VERANO CONECTADO? Me habéis deja tirado en las una instalación por traslado de domicilio. Llevo un calvario de 2 semanas y con citas programadas y confirmadas para la instalación de los servicios en el nuevo domicilio, y no se presentan. Reclamaciones al 1004, quejas, reescaladas
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miguel angel (@mick_lebrija) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad
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jose antonio abellan (@jaabellan) reportó@Telefonica a través de @movistar_es me manda un mensaje para decirme que tras lo generosos que fueron con los venezolanos tras el terremoto no cobrando los SMS y el rooming, que hoy vuelven a cobrarlo. Eyyyyyyyyyyyyyy ¿algún mensaje para los de Ávila que no tienen un **** servicio vuestro funcionando después de siete días?
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportóHacía tiempo que no veía @movistar_es , qué malo es... Ves una serie y al día siguiente en lugar de seguir en el mismo punto, venga a buscar capítulos y el punto donde quedaste. Pagando y encima publicidad...
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Pablo, sin más (@paultax71) reportóComo siempre, lamentable el SAC de @movistar_es Una reclamación abierta hace 25 días para una actuación y por la ineficiencia de los técnicos que han ido, la falta de interlocutor válido cada vez q llamo..todo sigue igual. Iniciando el trámite de baja personal y profesional.
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es estamos intentando dar de alta incidencias pero claro, no podemos llamar, y no podemos validad SMS que no llegan precisamente porque no tenemos línea 🤬 en cualquier caso, una avería de 5 días ya debería preocupar a la propia Movistar y buscar soluciones por iniciativa propia...