¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palma, Santiago de Compostela, Málaga, Zaragoza, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Illescas, Bilbao, Cambrils, Esplugues de Llobregat, A Coruña, Madrid, Castelldefels, Valencia y Cornellà de Llobregat.

City	Problem Type	Report Time
Palma	Internet	hace 11 minutos
Santiago de Compostela	Internet	hace 2 horas
Málaga	Teléfono	hace 3 horas
Zaragoza	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Televisíon	hace 14 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 15 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma (@Majo45Ma) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Todas las que me ofertan son superiores al 50%, me siento engañado y así lo manifestó, creo que no cuidan a los clientes solo es capta gente, en fin espero que la gente tome nota de vuestra forma de actuar.

• BIGPEPINO (@bigpepinosan) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Hola, tenéis alguna incidencia en la zona del Paseo Verdum en Barcelona? 08042. Estamos sin internet desde hace una hora. Gracias.

• Miriam (@Mirionana) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es El problema no es si se agiliza o no, el problema es que llevo 4 veces que no se han presentado y no han ni avisado. 4 dias perdidos sin ningun justificación. Una falta de respeto @movistar_es

• Miriam (@Mirionana) reportó hace 13 minutos

  Cuarto dia consecutivo que me dan plantón lo de @movistar_es por un traslado de línia… servicio mas que nefasto.

• Romi Spino (@Rominusp) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es @movistar_es es insólito me cobraron por un servicio que no pedí de “siempre conectado” el mismo valor que lo que vale el abono mensual., es decir el servicio con 100% de interés. INSÓLITO y encima ahora les debo dinero!!!!

• @MarCastejón (@mar_castejon) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @jmalvpal No tengo más opción que lamentar la información que me aportas. Repito que no aceptaré ningún cambio sobre lo que había contratado y vigente el día 5 de marzo. Si Movistar lo desea, lo discutimos delante de un juez.

• 60,7% Sofi 💫💫🕊️ (@CFSofiiaGH16) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es último día con vosotros. Más de 24 horas de avería y me cuelgan sin resolver nada, tanto en 1002 como en 1004. Vergüenza de compañía....

• Fer (@FFFeko) reportó hace 22 minutos

  Me iba mejor la **** conexión en 2014 que en 2023, no me puedo ni descargar un documento de word porque no hay conexión suficiente, sois una vergüenza @movistar_es

• mBboli (@Maribiesport) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es finalmente tras varias citas desatendidas habéis instalado la fibra, pero en la otra punta de la casa y desoyendo mis peticiones y ahora me queréis cobrar por cambiar la Roseta d fibra a otra habitación, necesito internet para trabajar y el wifi no llega.

• Gómelski (@Gomelski_) reportó hace 23 minutos

  Soberana basura es @movistar_es

• Jose Gabriel Estrada (@JoseGEstrada) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Buenas tardes @movistar_es y Maria José. ¿último capitulo? Acabo de llegar a casa puntual a las 19'00h para la cita que ustedes me pusieron y aquí no hay nadie, pero esto ya parece que funciona. ¿pero no seria más normal que si ha venido un técnico para reparar lo de fuera avise?

• Edmundo Fernández Puértolas (@ed30849) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es Si llega la fibra. Hoy en dia hay muchos lugares donde no llega y hay que conformarse con internet via radio a muy baja velocidad, que no te permite trabajar y mucho más caro. FAKE NEW

• Pau CC (@PauCC14) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es Por supuesto Miriam. Traerme la fibra optica a casa. Consideró una vergüenza que a día de hoy tenga el cable de la competencia a 3 metros de casa y el Movistar ni se le espera. Rebajar la cuota primera + segunda residencia no corresponde al servicio que recibo.

• Dom (@domingo_jim) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es Y los routers cuando pensáis cambiarlos y ofrecer un servicio en condiciones. Actualmente es un desastre sin paliativos.

• Jose Gabriel Estrada (@JoseGEstrada) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es Por favor, dejar de decir que lo lamentais. No es verdad. Seguir el protocolo como seguís sin pensar en las personas y en lo que sucede de verdad no es lamentar. ¿Lamentais? No nos cobreis el mes. O ni eso, garantizarme que le pondréis más sentido a las incidencias. VERGONZOSO.

• Juan Revenga (@juan_revenga) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es Por si sirve de algo, desde el 1004, la persona que me ha atendido, era "Mercedes". Sé que es difícil pero no me acuerdo de más

• José Manuel Aguiar (@jmaguiar70) reportó hace 36 minutos

  @antolonieto @movistar_es Tienes Movistar Fest que es de producción propia. Aunque de videoclips exactamente no es. Después está MTV en un lamentable SD al igual que Sol y el nuevo Buen Viaje que lo sustituye. Es así

• Jose Gabriel Estrada (@JoseGEstrada) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es y la última es que aquí no ha venido nadie y a las 18.57h nos mandan un mensaje diciendo que establezcamos una cita para nuestra incidencia. No somos "haters", pero es increíble como se han reido de nosotros estos días, y eso contando que de aquí unos días no vuelva a estropearse

• MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es Hola, ha venido el técnico y hay que cambiar el codificador. Cuando contraté Movistar me pusieron uno que no correspondía. Por eso la avería.. Hoy no me lo ha puesto porque tiene q pedir permiso para ponérmelo. Dice q tardará 3 ó 4 días Saludos

• MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es Amig@s en mi contrato tenían q haberme puesto el que me van a traer, no el que tengo. Un fallo del que me puso Movistar.. El que tengo no es wifi y tenía q haber sido wifi

• Álvaro Rodríguez 🇪🇸 (@Alvaro_Rdrguez) reportó hace 44 minutos

  @ReclamaConsumo Me gustaría hacerles una consulta. @movistar_es me ha cambiado el decodificador y, sin aviso, me ha dado de baja servicios que tenía contratados y ahora para mantenerlos debo cambiarme de número y pagar 15,50 euros. Además de denuncia en Consumo, ¿qué puedo hacer?

• Romi Spino (@Rominusp) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es es insólito me cobraron por un servicio que no pedí de “siempre conectado” el mismo valor que lo que vale el abono mensual., es decir el servicio con 100% de interés. INSÓLITO y encima ahora les debo dinero!!!!

• Cristo (@cristo_1980) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es buenas tardes, no puedo realizar llamadas desde el móvil, funciona todo lo demás. Incluso no da tono cuando llamo al 1004, en una caída de la red en mi zona?? Cp 35110. Gracias

• Raquel (@RaquelRobledo76) reportó hace 49 minutos

  @movistar_es sigue sin solucionar el problema porque encima la reclamación la interpusieron mal

• Romi Spino (@Rominusp) reportó hace 50 minutos

  @movistar_es Quiero que me devuelvan mi dinero y me den el servicio por el que pague!!!! Es una vergüenza que por ser prepago no haya ninguna atención al cliente! En los números 2200 y 224430 es solo te recarga NO ATIENDE NADIE!!!!!

• Osmac (@osmac1) reportó hace 53 minutos

  Hola @movistar_es Es una vergüenza el trato y el servicio técnico que me estáis dando a mi y mi familia. O en el día de hoy se soluciona o daré de baja 3 contratos con vosotros. Y son más de 15 años de cliente.

• Gómelski (@Gomelski_) reportó hace 57 minutos

  Menuda estafa de servicio el de @movistar_es

• Adrià (@advalls) reportó hace 58 minutos

  Notifico una avería al 1002. Recibo un mail de @movistar_es en el que dice: "Si necesitas cambiar tu cita puedes hacerlo llamando al 1002". Llamo al 1002 para hacer un cambio, y me dicen que ellos no pueden hacerlo. Olé Telefónica!

• Alex Gallego ✏️🟢 (@gariebo) reportó hace 59 minutos

  Llevaba semanas sin cobertura, cortes, etc... Y lo único que hicieron en @movistar_es es decirme que activara las llamadas WIFI. He tenido que aprender a cambiarme yo sólo el APN para poder tener cobertura normal y 5G. NADIE me había dicho en Movistar que esto se podía hacer.

• Jose Gabriel Estrada (@JoseGEstrada) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es x cierto, que fué lo que les dijimos cuándo llamamos el jueves para comunicarlo, que la avería la semana anterior la habían reparado fuera de nuestro hogar... en fin. La suerte que tienen es que nosotros no disponemos de tiempo para cambiar de compañía, y de eso se aprovechan.