¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Logroño, Mataró, Valladolid, Barcelona, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Badalona, Torrijos, A Coruña, Marbella, Benalmádena, Cartagena, Valencia, Murcia y Tarragona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Botet
(@jbotet) reportó
@movistar_es @AznarGragera De mi queja no comentáis nada? Esto no va a cambiar, no? Esa publi extra con lo q pago me la voy a tener que seguir comiendo? (Y seguro q cada vez más)
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es Pues yo no puedo verlo El jueves se estropeó el router, ayer me trajeron otro que tampoco funciona Vía Twitter, 1002 y 1004 todos dicen lo mismo: que ya vendrá un técnico Cuando? No se sabe Me pierdo toda la copa Gracias Movistar
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Raúl Martínez Gracia
(@raulmartinezgra) reportó
@movistar_es Gracias por la rapidez en las respuestas.Será un error de algún archivo.Un saludo
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@raulmartinezgra @movistar_es Lo de todos nirenten se refiere a Movistar Llama al 1002, el 1004 y echas la tarde con musiquita y mensaje Yo llevo tres dias con el router estropeado y no me lo arreglan No te estreses, simplemente date de baja
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vcj
(@vcajara) reportó
@movistar_es hola, por favor necesito q me ayuden. Me han dado de baja todos los servicios sin haber solicitado la baja. No tengo internet ni tv desde ayer y he llamado muchas veces tanto a 1002 como 1004. Por favor.
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jose manuel
(@nane89rbb) reportó
Hola @movistar_es me parece perfecto que pegueis corte a las retrasmisiones piratas, pero tener cuidado que yo pago y me habeis cortado 15 veces el madrid alaves
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Yolanda eLe
(@Yolanda_eLe) reportó
@movistar_es Hola Marta Estoy hasta las narices de tener siempre la misma respuesta por su parte. Hagan el favor de desconectar y comectar Uds unos segundos y asi que de actualicen. Tienen la misma respuesta para cualquier pregunta. Un saludo, cuidese @consumogob @agarzon
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charly durango
(@DurangoCharly) reportó
@movistar_es porqué me habéis llamado 2 veces para preguntarme qué tal con la línea por los problemas que tuvimos hace un mes y medio y justo cuando empezamos a hablar de descontarlo en la factura me colgais???? 2 veces y ninguna rellamada después, bien por el cliente satisfecho
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Raúl Martínez Gracia
(@raulmartinezgra) reportó
@movistar_es Nada,en la web tampoco.Falla el mismo capítulo
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Raúl Martínez Gracia
(@raulmartinezgra) reportó
@movistar_es Capítulo 5 de la serie "Todos mienten " da error y no se puede ver
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Soty
(@sotyF1) reportó
@movistar_es hola creo que el capítulo 5 de todos mienten está subido con algún error. Puedo reproducir todos los demás contenidos menos eso.
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es Voy a tener que esperar al día del padre para que me arreglen el router? Ayer se estropeó, hoy me mandan otro por mensajero y tampoco funciona En el 1002 certifican que no funciona, y que ya vendrá un técnico Gracias, Movistar
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es No me parece tan complicado Simplemente que se haga cargo el servicio técnico y que,al menos, me digan cuando van a venir Tampoco voy a estar todo el día esperando sin poder hacer nada Les recuerdo que soy un cliente y pago 150€ mes más IVA
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Lola
(@Lolalolam26) reportó
@movistar_es Puede significar que habéis cortado el servicio aún estando al corriente de pago por un servicio que no he contratado y que me duele las.manos de llamar para decirlo?????
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Ana Huerta Pupila
(@pancetafresca) reportó
@rubenpolo83 @movistar_es @Ayto_SFH No es una caída o un fallo en el servicio. La cobertura en parque henares es nefasta y sólo nos ofrecen pagar 10 euros al mes por un cacharrito, encima de estar pagando más de 70 ya.
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Gloria Molina
(@Glomoli) reportó
@movistar_es @Atleti A mi lo que me gustaría es poder verlo, pero hoy no hay forma y en el soporte técnico no contestáis 🙄
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es Existe el servicio técnico? No da señales de vida Seguiré informando por Twitter
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Rosa Redolat
(@rosa_redolat) reportó
@movistar_es Un privado que dice lo de todos los demás y que es lo mismo que decías hace más de tres años ¿tan difícil es buscar una solución? ¿Por qué Zeleris da la orden de que no se reparta el paquete y si lo hicieran sancionan a la empresa de reparto ?
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es Desde ya pido me devuelvan el importe de todo el tiempo que no tengo servicio por su culpa
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❄️ Manuel Monterrubio • (Monty)
(@mmMonterrubio) reportó
@movistar_es @jmalvpal Sigue igual. Tres Días (3) sin móvil por una incidencia “administrativa”. No se asocia SIM a móvil. Cuando ocurre, dicen en 1004, hay que esperar a que “solo”, se arregle. ¿De verdad nadie puede hacer nada? ¿Si fuera el móvil del ministro de defensa tampoco actuaria nadie?
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ℝ𝕦𝕓𝕖𝕟 𝔻𝕖 𝕃𝕒 𝔽𝕦𝕖𝕟𝕥𝕖 𝕊𝕦𝕒𝕣𝕖𝕫
(@rubytouro19) reportó
@movistar_es Tengo incidencia con la linea. No me funciona la fibra ni a mi, ni a mis vecinxs. Podeis revisar?
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Loupar
(@Louparrrot) reportó
@jbotet @movistar_es Es bastante vergonzoso para el pastizal que pagamos.
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Alberto Miñán
(@AMIzquierdo92) reportó
@movistar_es me ha colgado el teléfono dos veces dejándome con la palabra en la boca y después se ha dignado a mandarme un correo diciendo que la avería está solucionada. #Tardedesábado
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es Solicito se me facilite copia de todas las conversaciones mantenidas desde el jueves 18 con respecto a esta incidencia para la defensa de mis intereses frente a la negligencia de Movistar
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Isa
(@ISIARELLANO) reportó
@movistar_es Qué vergüenza el servicio. He comprado una tv con movistar fusión, les comuniqué el cambio de domicilio y la mandaron al domicilio anterior. Una semana y no se han puesto en contacto todavía.
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Juan Vila
(@esperandomil) reportó
@movistar_es @JosePM88496904 Siempre piden hablar por privado para silenciar el problema Pero no lo resuelven
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Mekare
(@Mekare844) reportó
@movistar_es Alguien puede darme una solución a mi problema? Q os pasáis la pelota de unos a otros? Es que ya está bien
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Salvador Nos
(@salvadornos1) reportó
@movistar_es Claro que se el nombre del franquiciado. No lo daba porque no me parecía necesario hacerlo en twitter pero si eso hace dudar de la autenticidad de lo ocurrido... Cap problema: MOVITEL COMUNICACIONES, tienda de Gran Vía lluís Companys, 168 08330 Premià de Mar
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❄️ Manuel Monterrubio • (Monty)
(@mmMonterrubio) reportó
@movistar_es Llevo 2 días sin móvil por “una incidencia administrativa” que el 1004 decía que se resolvería ayer tarde o en 24h como mucho… y hoy tras 5 llamadas me admiten que no saben cuando se resolverá. Pago 130€/mes. Se avecina finde. ¿Alguien me puede ayudar? @jmalvpal
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🇪🇸OSCAR🇪🇸💚🏳️🌈
(@Oscar_Vox) reportó
@movistar_es Buenos días, tengo un problema con un pedido, que no entiendo la razón. Necesito ayuda. Gracias.