Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Granada, A Coruña, Ibiza, Bilbao, Oviedo, Ciutadella, Málaga, Santurtzi, Pulpí, Cabrerizos, Gallegos del Río, Valencia, y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 38 segundos |
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Barcelona
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Internet | hace 8 minutos |
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Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Internet | hace 2 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 3 horas |
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Granada
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Internet | hace 5 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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No todo el mundo puede ser ESPAÑOL 🇪🇸 (@gafasangelnieto) reportó@okdiario Pues todos a darnos de baja de @movistar_es
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invidentus (@invidentus) reportó@sergi_caballero @movistar_es A nosotros nos "regalaron" un móvil (que no llegamos a usar nunca) y no pagamos nada hasta que nos quisimos dar de baja y ¡sorpresa! Era un renting de 4 años por más de lo que cuesta. Además no querían de vuelta el móvil, que ni habíamos abierto. Mil reclamaciones y les dio igual
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Arlot_jy1 🏍 ⚓️ (@Jy1Arlot) reportó@okdiario Ya me di de baja de @movistar_es @MovistarPlus cuando se conoció la noticia
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Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó@elkarkaman @movistar_es @digimobil_es ya tengo 4 líneas de 10 Gbps de Digi. En comparación, va de lujo, pero quería tener al menos una de Movistar a 10 Gbps por tener otro operador, pero de momento va horrible
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👾AI Khwarizmi👾 (@InfraScaler) reportó@fernandoescolar @movistar_es Yo también vivo en zona turística y aunque no tengo esos problemas concretos sí que sufrimos lo mismo con los servicios locales, incluyendo sanidad. Es horrible.
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Pablo🍍 (@l3x1um) reportó@sergi_caballero @movistar_es Es una estafa, no de @movistar_es sino de un tercero, ampliamente conocida.
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Carlos Espatolero (@cespatolero) reportóHola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.
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☆ Ⓙⓔⓢⓤⓢ ⓂⒼ ☆🖖 (@jesusmg28) reportó@movistar_es Respuesta por MD
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Luis Pernas (@LuisPernas) reportó@MovistarMX Qué porquería de robot tienen @MovistarMX @movistar_es
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@JaviyMarisi @movistar_es Si desde @movistar_es informaran de forma honesta y transparente, no solo sobraría este hilo, también habría podido preparar una alternativa a no tener internet en dos semanas. Quizá sea un problema de cultura empresarial…
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JParPra (@JParPra) reportó@movistar_es Quiero que me devolváis los 28 euros que me habéis cobrado de más por el mundial el pasado día 25. No quiero esperar a la próxima factura y que la hagáis mal de nuevo. Los 28 euros, abono ya. Es lo que quiero. No quiero esperar más.
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Lorenzo el tiñas (@Jorge__Lorenzo) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica Ya verás cuando te pasen la factura igual sin darte el servicio contratado
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.
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Javier Jándula (@javijandula) reportó@digimobil_es Es el PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE que he conocido. Con @movistar_es no tuve ningún problema en 2 años y con vosotros, desde el primer día con este problema.
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Alius Umbra (@AliusUmbra) reportó@movistar_es @sergi_caballero Que basura de compañía. En unos años alguien se sorprendera de vuestra ruina. Yo no.
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car0laiN♻️ (@car00lain) reportóHola @movistar_es estamos sin cobertura ni datos en la hoz de la vieja en teruel desde hace mas de 1 día incomunicados, se sabe cuanto tiempo va a durar la avería?
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Patricia Obeso (@patula73) reportó¿En serio @movistar_es ? ¿Casi dos semanas sin fibra en el barranco de las 5 villas y apenas una semana después se os vuelve a caer? ¿Podeis explicarnos para qué pagamos un servicio que no nos dais?
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Día 5 y seguimos sin internet. Ayer @movistar_es volvió a contactar conmigo, pero seguimos igual: sin fibra y sin ninguna previsión de solución. Cinco días con una incidencia escalada y nadie puede decirme cuándo se solucionará. ¿Hasta cuándo? Necesito una solución YA.
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🏧🏧 (@rubentxu83) reportóLlevar sin conexión 2 semanas de @movistar_es escribir a atención al cliente y que no hagan ni caso ¿cómo se come? Vaya ****** de servicio
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Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó@movistar_es La cual era una cafetera delonghi magnífica evo pagándola el precio que en su página web estaba publicado a través de una cuota fija durante 48 meses, hasta ahí todo bien. 2. Al año aproximadamente se estropea la cafetera, la mando al servicio técnico, la tuvieron durante casi 2
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es a @movistar_es le da exactamente igual eso de que yo solicite el traslado el 18/07 y el 30/07 me dejaron tirados los tecnico. Me da una nueva fecha "priorizada" para el 18/08...... Necesito su servicio para trabajar....pero les da igual.
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SCARAMOUSE (@SCARAMOUSE4uc) reportó@PabloIglesias Me doy de baja en @movistar_es , paso de pagar por mantener a perroflautas al servicio de dictaduras como Venezuela y Cuba .
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€®@¥ (@eraykirimtay) reportó@Movistar_Team @movistar_es He intentado comunicarme con su servicio de atención al cliente durante aproximadamente 25 minutos, pero nadie responde. Voy a cancelar mi servicio de internet. Su conexión a internet es tan mala como su servicio de atención al cliente.
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Eduardo Acin (@EAcin) reportó@movistar_es @sergi_caballero Reclamé y, por enésima vez, sin respuesta. Vaya sinvergüenzas.
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J. Barea (@Jbareagr) reportóEnhorabuena a los clientes de TV de @movistar_es, ahora y de forma totalmente gratuita, podrán observar en sus canales a una presentadora que presume de no depilarse los sobacos y los más afortunados, tambien podran percatarse en algun momento que tampoco se depila el ****.
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Llegó la hora (@Segunda13Vida) reportó@ArcangeldeVox @vezapurpura @movistar_es ¡Y yo también! (Baja de Movistar)
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Doctor Bush (@doctorBushSp) reportóLlevamos todo el día sin servicio de @movistar_es en Cerler. El resto de compañías, sin problemas. Una vergüenza
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Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó@movistar_es Página web, yo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente (tengo capturas de pantalla de la conversación) comentándoles que no estoy de acuerdo de quedarme con una cafetera de menor categoría al precio de una cafetera de superior categoría y que sí esto es así
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@thesuperj_ @movistar_es Supongo que esto nunca lo sabré de verdad… Espero que no sea el caso, no me gustaría que alguien se quedara sin servicio porque a mí me funciona…
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Jose Carlos Ferraz (@jcferraz) reportó@movistar_es que casi se quemara Uncastillo (Zaragoza) hace unas semanas podría ser la explicación a que vuestra cobertura sea mínima o nula, si no fuera porque el resto de compañías funcionan perfectamente. Tenéis una zona que requiere de comunicación tras lo ocurrido a oscuras.