¿Está Movistar España con problemas o cortes?

@movistar_es, en el Ayuntamiento de Valdesamario (León) llevamos 2 semanas sin cobertura de datos de Internet, sin poder hacer teletrabajo ni comunicarnos normalmente. Ya es hora de que arreglen la avería del repetidor afectado.

@movistar_es no son capaces de dar servicio a empresas, llevamos un mes esperando IP fija... me temo que nos vamos a tener que cambiar a una compañía que verdaderamente sea capaz de dar servicio a empresas

Hola @movistar_es , desde ayer con avería en el centro de Madrid , sin Internet , sin TV… precisamente cuando las autoridades recomiendan el teletrabajo en plena cumbre, no nos dais red . La reparación es MUY URGENTE

@movistar_es Hola. He llamado al 1004 para cancelar mi Fusion y teléfonos móviles. Me instruyó en WhatsApp que dijera "Atención en inglés" para obtener un servicio en inglés. Pero esto no funciona. Lo he intentado tres veces. Por favor dime como puedo hablar contigo en ingles.

@movistar_es terrible servicio. Primero ofrecen todo para evitar perder un cliente, cuando uno decide darles una segunda oportunidad (error), no la cumplen con lo que prometen. Van más de 10 días y nada, puras excusas @consumidores

@movistar_es Hola Patricia, Cecilia, hemos respondido con varias cuestiones que nos gustaría se dieran solución, quedamos a la espera de su respuesta. Saludos.

@movistar_es Pasa en la conexión WiFi. Continuamente se corta. Se va, ni móviles ni ordenador lo detectan.

25 minutos en espera escuchando la misma melodía que dura 5 segundos para dar de baja una segunda vivienda. Bravo @movistar_es

Hola @movistar_es nos cambiamos de sede! Imposible dar de baja el servicio de internet en la dirección actual. El 1004 no ha sido de gran ayuda tras 1 hora de espera y conversación!

@movistar_es Vamos a ver pandilla de estafadores. ¿Cómo le explicáis a una persona mayor que "debe colgar antes de que empiece la locución"? Además, cómo se demuestra que a veces dicha locución por un "error" no salta? Llamaros estafadores es quedarme corto. Os deben de sancionar de una vez.

@movistar_es Ya, la consulta está resuelta tras haber perdido una hora. A ver si os ponéis las pilas porque la ley de atención al cliente está al caer, y limitará el tiempo de espera a 3 min. A ver cómo lo reducís de 1h a 3min. Suerte.

@juanfbermejo @movistar_es @o2es Si lo tiene. Lo voy a hacer ya. Pero la hostia ahí está. Vaya tela… no lo entiendo que te hagan una rellamada sin decir nada y te hagan eso.

Aparte de bloquear a partir de ahora ese número a través de la app de @movistar_es ¿hay alguna otra solución?

@movistar_es más de 20 minutos de reloj con la musiquita y sin poder de dar Baja a la línea... me encanta vuestra táctica de agotamiento mental.... Y el servicio de Whatsapp ya ni hablamos... EN SERIO!

@movistar_es La consulta la he podido realizar después de una hora de espera. ¿Podéis devolverme esa hora? Gracias, muy amables.

@movistar_es haberos ENGAÑADO a una persona mayor !!!! No te entra en la cabeza

@movistar_es Llevo más de dos semanas para hacer un traslado interno,eso si luego bien qué cobráis por un servicio que no lo estoy disfrutando

@Lurorey00 @movistar_es He estado hablando con ellos y no asumen ninguna culpa, les decimos q nos damos de baja y se la suda … vaya vaya … q asco, esto tiene q ser castigado ya no por esta persona mayor si no por todas las q les pueden haber hecho lo mismo, se aprovechan

@JacaroZz @movistar_es No les da vergüenza, vaya asco 🤮

Dado de baja el ADSL de @movistar_es el sábado, indican que en 24/48 hora se procederá a la baja… estamos a miércoles, y aún hay internet… no pago nada más allá del lunes, que es cuando me indicaron para devolver el router, así que si en la factura vienen reflejados más días,

@Nanukitananuka @movistar_es Q va no van a devolver nada, les digo q nos vamos a dar de baja y se la suda … 😟😣

@o2es La solución será volver a @movistar_es ...y cuando me den el servicio darme de baja en todos los servicios de @Telefonica, porque no es de recibo que se traspasen servicios, el cobro de servicios que no son capaces de dar.

@movistar_es Efectivamente, como esperaba, ninguna solución. Me dicen que estas solicitudes (cables de teléfono colgando a la altura de los tobillos) pueden tardar hasta 90 días en solucionarse.

@movistar_es Déjense de parvadas y arréglenme el internet que ya van para siete días de avería

@movistar_es hace 6 días que me pongo en contacto con soporte técnico movistarcar telf 900800860. Contestador automático, te cuelga, no devuelve llamada, y a la espera de solución. Servicio pésimo no, lo siguiente. #movistarcar

Seguimos … un día más sin tener noticias de @movistar_es … y ya llevamos una semana y un día sin fijo ni conexión a internet… @elmonarac1 si voleu una història kafkiana , aquesta es una d aquelles que fan parar boig .

@movistar_es Hola Miriam ya he enviado 100 veces esta información por whatsapp a movistar (ya que todas las llamadas se cortan). Se abre y se cierra la avería. Podéis comprobar que ocurre en el código postal 43320. @consumcat @movistar_es

Hace dos semanas que dimos parte de una avería a @movistar_es y en vez de hacer algo por solucionarla se dedican a mandarme mds todos los días para decir que están trabajando en ello y que me mantendrán informada. Sois unos caraduras.

@movistar_es @ramon_bassons Seguimos con problemas de cobertura en Rivas Vaciamadrid. Por favor, ayer no se podían hacer ni recibir llamadas en muchas zonas.

No me lee ni Dios, pero esto lo voy a publicar como terapia. Llevo 5 años con @TuentiES para una tarifa prepago para un teléfono de mi hijo. En 5 años ni un problema. @movistar_es ha absorbido esa empresa y me he visto obligado a cambiarme con ellos. Aquí empieza la odisea!!