¿Movistar España está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Suances, Polanco, Cobisa, A Estrada, Barcelona, Málaga, Caldes de Montbui, Valladolid, Valencia, Bilbao, Esparreguera, Novelda, Villacañas, y Navalmoral de la Mata.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 17 minutos
Suances	Teléfono	hace 2 horas
Polanco	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JV&RG (@Jv_rg3) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Apúntate que es gratis cuando pase el mes y no te acuerdes te cobramos las suscripcion hasta que te des cuenta de que la tienes que dar de baja ,pues eso con cada cliente que lo haga imaginaros las ganancias ,para vosotros no lo quiero ni regalado

• 
  Rafa MH (@estrabilo24) reportó hace 10 minutos

  Un día más sin solución a mi problema de portabilidad. Una nimiedad de “datos que no coinciden” con la que llevamos ya dos semanas. Lo que importa es que el cliente pague dócilmente. Resolver el problema es secundario. SOLUCIÓN YA. @movistar_es @vodafone_es #vodafone #movistar

• 
  BandaAncha.eu (@bandaanchaeu) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ¿Te refieres al Amplificador Smart Wifi o hay algo nuevo?

• 
  Francisco Vicente (@fasiso) reportó hace 15 minutos

  Hola @movistar_es 2 días sin 3 lineas móviles porque no entregáis las tarjetas ni el sistema permite entregarlas en tienda. Llamadas de citas médicas sin poder atender e incomunicados. Y sin dar solución a c/p.

• 
  María Halcón (@riahalcon) reportó hace 16 minutos

  Y de nuevo @movistar_es ha decidido racionarme internet en mi casa. De nuevo ha vuelto el wifi a las 14.57h y se desconectará a las 02.00h Muchos mensajes pidiendo disculpas, pero ni llamadas ni técnicos ni nada. ¡Quiero una solución ya!

• 
  Manuel Angel Contreras Vergara (@angel_122993) reportó hace 16 minutos

  @ZellenDust @movistar_es Waoo esperemos que solucionen prpmto ese problema y que ya no vuelva a pasar

• 
  juan pedro (@juanpes1) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Pues me parece una auténtica vergüenza que proporcionéis dispositivos de tan malísima calidad y que hagáis negocio vendiendo los periféricos, si cobráis por un servicio deberíais garantizar el correcto funcionamiento en todo el domicilio del cliente ya q cobráis un dineral al mes

• 
  SusyUcks (@susyucks) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es vaya servicio nefasto. Llevo una hora intentando hablar con un operador. Cada vez que dice la maquina que me pasa con uno me corta la llamada.

• 
  Adhara (@LunnAdhara) reportó hace 22 minutos

  @ZellenDust @movistar_es Yo estuve un mes que durante tres horas diarias como mínimo se me iba el internet, teléfono y tele con ellos. Nunca me supieron arreglar ni decir que pasaba, el técnico venía y no sabía arreglar nada. Al final les mandé a la ******

• 
  juan pedro (@juanpes1) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Ya hablé con el 1002 y con el 1004 y me dijeron q la solución es poner un amplificador de wifi q me vende Movistar por 60€, me parece un autentico atraco q pagando el dineral q pago al mes me pidan 60€ para subsanar la carencia de señal wifi del Router de Movistar q es malisimo

• 
  Mapi (@fisio_22) reportó hace 23 minutos

  A esperar que @movistar_es resuelva la incidencia que hay. Sin internet sin televisión, veremos cuánto tiempo es. De momento 30’

• 
  /-\niamen (@justseesea) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Llevo horas intentando contactar con un agente por teléfono y por whatsapp y no consigo una respuesta. Por teléfono me cuelga y por mensaje ni me contestan servicio pésimo es quedarse corto.

• 
  Charles (@CharlesGlz13_) reportó hace 26 minutos

  Hola @movistar_es me explicáis como habiéndome dado de baja en septiembre la línea telefónica me seguís cobrando

• 
  JV&RG (@Jv_rg3) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es sois unos sinvergüenzas ,se me a activado una suscripción a emoción que yo no he autorizado la he dado de baja inmediatamente y me lo habéis cargado en mi factura,sin ni siquiera usarlo sois unos sinvergüenzas

• 
  Fernando Abalo (@chifer_abalo) reportó hace 38 minutos

  @zeleris @movistar_es si el próximo envío es con zeleris por favor no enviéis nada. Inadmisible la respuesta que me acaban de dar. La poca voluntad en la entrega y que ya llevamos tres dias y sino contacto yo aquí no se preocupa nadie. Increíble

• 
  dreche (@dany_reche) reportó hace 38 minutos

  Segundo día con problemas de conexión a la línea de Fibra con #movistar ¿No hay manera de solucionarlo YA, @movistar_es ? Eso sí, la factura ha llegado hoy completita y a tiempo.

• 
  Ismael (@IsmaelWillon333) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es llevo desde el lunes con una restriccion de llamadas puesta por el departamento de riesgo de movistar he llamado sucesivamente y no hay manera de que me solucionen el problema he necesitado llamar en varias ocasiones urgentemente y no he podido hacer llamadas

• 
  Txatxansha (@txatxansha) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es desde las 9 de la mañana para hacer una consulta. Servicio horrible. No voy a solucionar mi incidencia, me cambio de compañía

• 
  JV&RG (@Jv_rg3) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es Vuestra factura y servicio eso sí que es un peligro

• 
  juan pedro (@juanpes1) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es Pero si por mucho que reviséis la conexión si el Router no da para más lo que tenéis que hacer es proporcionar los dispositivos adecuados a las necesidades de los clientes y no querer hacer negocio con ello también que bastante negocio hacéis con la cuota que cobráis.

• 
  David Mtz. H. (@DavidMtzH2) reportó hace 42 minutos

  @fisio_22 @movistar_es Entonces es problema de Movistar llevo prendiendo y apagando mi cel y limpiando el chip

• 
  vicent fibla (@vfibla) reportó hace 43 minutos

  Acumulo quejas con empresas que NUNCA me han respondido o solucionado nada: 👉🏼 @facebook_es la que más, inadmisible (y con estafa monetaria de por medio; 👉🏼 @yourbnext que nunca me devolvió la pasta; 👉🏼 y @movistar_es que, al menos, estamos en ello. ¿Soy un broncas?

• 
  Josemi Cassani (@JosemiCassani) reportó hace 47 minutos

  @LaResistencia Baja @movistar_es al 5225

• 
  juan pedro (@juanpes1) reportó hace 48 minutos

  @movistar_es creo q con el dineral q pago mes a mes debería de ser más q suficiente para q como poco el Router q ponen sea lo suculentamente potente como para cubrir todo el domicilio, pero claro es mejor poner un Router de ****** y cobrar a los clientes un amplificador extra

• 
  Adrián (@asr1803) reportó hace 50 minutos

  @movistar_es ¿cómo hago para cambiar una cita para instalación de internet en domicilio? Porque por WhatsApp solo me dicen que me llamará el servicio técnico, y si no me llama, es porque irán a la cita preacordada (y no llaman), y por el 1004 es imposible contactar con un agente.

• 
  Rodri Alvarez (@rodrialvarez80) reportó hace 50 minutos desde Ribadumia, Galicia

  @movistar_es No puedo mejorar mi cobertura porque aún no tengo linea. Llevo solicitando un alta de teléfono y fibra desde hace 2 años. Es vergonzoso. Para colmo no indicáis el motivo.

• 
  David Lopez (@notaxx) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es @o2es Se va a solucionar? Porque llamarme para decirme que esta estudio no me sirve, necesito el servicio que se me está cobrando. Sino va a estar de hoy a mañana me lo deciis y me voy. Ya está bien!

• 
  JV&RG (@Jv_rg3) reportó hace 1 hora

  @movistar_es Sinvergüenzas,que es lo que es Movistar,me vais a cobrar una suscripción sin haber dado de alta nada y menos mal que lo he dado de baja cuando he visto el mensaje,yo no he autorizado ninguna suscripción,pero aún así me la vais a cobrar,lo dicho sois unos sinvergüenzas

• 
  ZellenDuuuurrrrrr (@ZellenDust) reportó hace 1 hora

  Oye @movistar_es que cojones?! Yo creo que la bromita ya está pasando muy de largo, no? Es mi cuarta incidencia en un mes.

• 
  Saily Fuentes Pérez (@SailyFuentesPr1) reportó hace 1 hora

  @movistar_es es una falta de respeto, la mala atención al cliente, cuando llamas quien te contesta nunca te resuelve el problema, luego que le dediques entre 30 minutos y una hora a llamar y te contesten, en fin deja mucho que desear.