Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (55%)
- Teléfono (14%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Sitges, Tarragona, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Palma, Villaviciosa, Pinto, Santiago de Compostela, Málaga, Manilva, Sevilla, Vigo, y Cambados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 7 horas |
|
Madrid
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Sitges
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Televisíon | hace 8 horas |
|
Madrid
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Internet | hace 8 horas |
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Tarragona
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Teléfono | hace 9 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 12 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Carrillo (@SUPERCARRI) reportóHola, @movistar_es, cómo es posible que tras dar de baja los servicios y retirarme los decodificadores de mi casa sigan ustedes cobrándome la dichos servicios sin disponer de ellos?
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Bárbara (@Barbylavida) reportó@movistar_es Hola Maribel, estoy llamando desde una línea de empresa...y desde ahí no funciona. Menos mal que con la versión larga si ha habido suerte.
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gwksksj (@berna997) reportó@movistar_es Puedes darme una ayuda con eso?
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Boxer Mediterráneo (@boxer_klein) reportó@movistar_es Me uno a la queja de todos los que no queremos mensajes publicitarios en nuestro móvil. Exijo que quiten el mensaje de 'c9n l4 s3lecci0n' de mi dispositivo
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david santiago (@davizhito25) reportó@movistar_es es lamentable que @movistar_es ceda tus datos a otra empresa y que te contacten por whatsapp para reportar una avería, cuando ellos te dicen directamente que no te llaman ni te mandan mensajes, nada más reportar una avería me contactó una empresa
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Progres abstenerse, gracias. 🇪🇦 (@espabilinator) reportó@movistar_es Habéis dado respuesta al chat 4 horas después, ya tenéis la reclamación hecha.
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Yoli (@yoli477) reportó@movistar_es He probado desde un chromebook, tablet y móvil y sigue dando error
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Bruguers #SenseExcuses (@BruguersSanou) reportó@movistar_es Soy cliente de O2 y la solución qué me dan (no tienen ni idea del desmonte de la antena) es cambiar de 5G a 4G .Otra cosa inútil es el chat de Whats o la APP.Los comercios cercanos o dependientes de la instalación tampoco funcionan sin Wi-Fi. Un comunicado oficial estaría bien
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JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó@movistar_es me ha tenido un mes sin teléfono. El motivo nadie lo sabe. Deja de funcionar la línea el 12/6, abres una incidencia y te derivan a un chat que es gestionado de la manera más lamentable que se puede imaginar. 20 años como cliente. Un mes sin línea. #verguenza #estafa
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Edu Rodríguez (@duducky_) reportó@jjluaces @movistar_es @arguellesllanos Optativo es ser de Movistar que es una empresa privada, en cambio muchas decisiones del gobierno no son optativas y seguramente no te quejas
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Juan (@eltripoton) reportó@movistar_es Más de 12 horas sin internet por Segunda vez. Y es llamar y que te digan que hay una avería y que te cuelguen.
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Isaac Salguero (@isaac7salguero) reportó@chuky_mupha @movistar_es Eso te quejas a Movistar yo no tengo nada que ver ay ellos lo han hecho para apoyar a nuestra selección en el mundial
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HEARTBURN FORMAT C: (@mikisaes) reportó@hybrid_mapache @ClaraOutContext @movistar_es Ahí discrepo con todo el respeto. Las estelades (y muchas más cosas) son de personas que no reciben dinero por un servicio ni por salir por la tv. A Movistar le estás pagando y como cliente deberías poder decidir si lo quieres ver en tu móvil. I sóc català i de Movistar 👍
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🐺- Perroviario 🏳️🌈 (@perroviario_) reportó@jamesisio @movistar_es Y la medida está bien pero las has activado sola sin haberlo solicitado, eso es lo que no me parece bien y obviamente ha causado un problema.
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l (@lmr21972) reportóLo que más desgasta no es esperar. Es sentir que siempre recibes el mismo mensaje. Cada vez que contacto con el 1004 o con @Movistar_es por mensaje directo, me dicen que lamentan lo ocurrido, que mi caso tiene un seguimiento especial y que puedo estar tranquilo. Sin embargo, pasan los días, llega otra reprogramación y todo vuelve a empezar. Como cliente, la sensación acaba siendo que las palabras son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. Lo único que pido es que la instalación se complete de una vez.
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rheno2024 (@rheno2024) reportó@movistar_es @SEFutbol Vergonzoso que queráis adoctrinar a los clientes 🤮🤮
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Aznar III Galíndez (@Aznar_Galindez) reportó@Movistar_Team @LeTour @movistar_es Otro día en el que haréis todo mal
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CaroMar (@Meebic) reportó@movistar_es @lijoalvarez Hay algún problema en Ciudad Real? La fibra no va y no sé si es vuestro el problema o mío
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ElHorneroGreatAgain (@ElHorneroGreat) reportó@xaviermartinezg @movistar_es Un verdadero patriota daría de baja del servicio inmediatamente
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Eduardo Aguilera (@lalogram16) reportó@gallifantes @movistar_es No es publicidad, es empatía con el sentido de identidad y apoyo a la selección del país en donde operan. Las operadoras lo hacen en muchos países como estrategia de fidelización. Tu teléfono puede ser privado pero el nombre de la señal que decide poner la operadora que usas no.
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jose (@espi_33) reportó@JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio Te adoctrinar por una ****** de publi q ponen si es q estais tarados maxo jajajajj
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Juan Ruiz (@sinpatear) reportóLo de @movistar_es es penoso, otras compañías regando datos en verano, y @movistar_es me baja la velocidad a 6 dias que me termine el periodo de facturación. Quizás esta sea una razón de la perdida de clientes, los maltratan.
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La Taberna del Irlandés (@fransoru59) reportóDate de baja, cateto. @movistar_es es una empresa española.
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El_Robauntos (@ElRobauntos) reportó@JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio Pues yo veo un error de marketing gordo de Movistar
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Santiago Ramos (@Santi1ramos) reportó@movistar_es llevó 6 meses esperando. Ladrones
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Yoli (@yoli477) reportó@movistar_es Buenos días, viendo que no se soluciona, pido cita ayer en alcampo de ferrol para dejar los equipos hoy (tengo 1h de distancia). Esta mañana me llaman diciendo que no los puedo entregar allí porque tienen una incidencia generalizada que debo dejarlos en la tienda en CC odeon.
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EME 🧙♀️ (@EMESonoro) reportó@ErMorapio @zeleris @movistar_es Yo estoy igual encima me mienten diciendo que se ha pedido un cambio de entrega
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James (@jamesisio) reportó@perroviario_ @movistar_es Cómo?Una VPN hace llamadas? Si tuviera que apostar, el problema esté más en esa VPN no cumpliendo un mínimo de seguridad y “hacer las cosas bien”, que en Movistar actuando mal, porque medidas como esa son positivas. Si por ejemplo la llamada hace spoofing, normal que la filtren
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Felix Novak (@Chipsy74) reportó@movistar_es "Movistar, vergüenza absoluta. Traspaso Orange imposible para discapacitado. 3 veces tienda por SIM + 4 citas técnico canceladas. Ahora queréis cobrar 130€ por VUESTRA ****** de servicio. ¡Cancelad YA sin cargos! #MovistarEstafa"
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Anónimo Lefevre (@666Lefevre) reportó@CanaldeHistoria Por qué ya no emitís en la basura de @movistar_es ?