¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Coruña, Barcelona, Vinaròs, Girona, Madrid, Ávila, Castelldefels, Granada, Salamanca, Málaga, Santiago de Compostela, Arenys de Mar, Zaragoza, Elche y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Milikis
(@Milikis75) reportó
@movistar_es Yo quisiera saber dónde está la trampa… CERO? a cambio de que? Requisitos?
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EleMG
(@ele_mg) reportó
Hola amijos de @movistar_es !! Me explicáis porque me habéis dado de baja internet en casa, no respondéis al whatssap, no respondéis al fijo y no consigo que nadie me arregle el problema?? Es mala leche? Es por inutilidad? Es porque no os da la gana???????????????
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LaCabezaenlasNubes
(@lacabezaenlasnu) reportó
@movistar_es Al enésimo intento lo conseguí arreglar: total unas cinco llamadas, y un total de dos horas perdidas, todo por dar de baja una línea que me cuesta 30 € al mes. Sale caro. Sugerencia: mejorar el servicio
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Adolfo
(@AdolfoTV) reportó
@movistar_es El 1004 cada vez sirve de menos. La gran pregunta si el decodificador no me permite dar de baja el contenido del fútbol.. (Se que se puede desde otras vias) Pero yo quiero darlo de baja desde el decodificador cuando lo necesite y no me lo permite. Donde lo pueden solucionar??
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es Que bien que me han dejado la conexión los de planta exterior! Ah no... que no han arreglado nada y sigo desconectándome cada 2x3... Llamas al 1004/1002... hihihi solo puedo reiterarle la avería y así todos los días.
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MARIA M
(@MMS_Soledad) reportó
@movistar_es Han pasado más de 24 horas. Me ha dicho que: "Lo soluciona el centro técnico" Pues noooo. Han ignorando el problema generado por ustedes. Muy mal servicio. Abandono a sus clientes. Encima,su centro técnico, han pasado olimpicamente para solucionar el tema
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tommant
(@tommant2) reportó
@movistar_es Son un porquería de empresa. Un mes esperando la instalación de dos cosas muy básicas y no hay ni un número para hacer reclamos.
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EleMG
(@ele_mg) reportó
@movistar_es 32 minutos de espera @movistar_es y no respondéis. En whatsapp también desaparecidos. PATÉTICO ES POCO
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A G S 🇪🇸
(@agallardosoler) reportó
@movistar_es Toda la tarde intentando dar de alta parte de avería del servicio MovistarCar. IMPOSIBLE Del 1004 al 1002, del 1002 a MovistarCar y allí no contesta nadie. Lo del whasap ya es de traca. Ya si eso, cuando ustedes queráis
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R.A.S.
(@PEKEPRINCE) reportó
@movistar_es Yo agradecería que la respuesta sobre un problema de una zona en concreto y no sobre una línea en particular no se quedará en una respuesta tipo y por DM, más que nada porque anda una gran parte de la población de Alcorcón afectada
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Mamá 2.0 😷
(@Mama2punto0) reportó
12 días sin fibra en la zona. Y sin respuesta de @movistar_es o de @digimobil_es de cuánto tardarán. Y sin soluciones para los que necesitamos conexión para trabajar o estudiar.
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Gereen
(@Gereen7) reportó
@movistar_es Ya esta “arreglado” se supone pero el error(vuestro), lo pago yo como siempre…
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Torini 😷
(@torini_no_uchi) reportó
@mCarmen_M_M @movistar_es @Prosegur Una vergüenza nena. Algo tan fácil como dar de baja y solo dan problemas (aparte de todo lo q ha pasado)
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Ed
(@edgibert) reportó
@CheCruyffista @movistar_es Y así todo el país. Prueba con Ayuntamientos, Generalitat, etc .. peor.
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Gereen
(@Gereen7) reportó
@movistar_es servicio al cliente de pena… contratas una cosa y te ponen otra… esto ya no es lo que era…
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unbreakableboy
(@LuisXIV) reportó
@movistar_es Ya les he escrito por privado. Espero que tarden menos de las dos horas que llevo en espera de atención telefónica.
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Adolfo
(@AdolfoTV) reportó
@movistar_es Llevo 2 oportunidades que he querido dar de baja la liga, desde el decodificador y no he podido. No me gusta tener que llamar al 1004. Si se sigue pudiendo dar de baja la liga desde el decodificador me gustaría la siguiente hacerlo desde ahí. Nadie en el 1004 me dice solución.
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Julián González Rodríguez (Julen7)
(@JulianForli) reportó
@movistar_es Sigo a la espera, ha caído su red???? @Telefonica
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Mamá 2.0 😷
(@Mama2punto0) reportó
@digimobil_es @movistar_es Ya me he dado de baja. Vuestra resolución de incidencias es muy mejorable. No seré yo quien os recomiende.
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Coiner Empedernido
(@CoinerAnonimo) reportó
@movistar_es La Tv QLED no quedaría nada mal en mi casa😬 #BlackFridayMovistar
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Sierra eXtreme ® #EnSierrate
(@sierranatura) reportó
@movistar_es La incidencia está puesta, pero como cada mes, me decís que tardarán 48 horas en pasarse. Y mientras, yo sin servicio
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ivalice27®
(@ivalice27) reportó
@Jv_rg3 @movistar_es Te recomiendo que uses el servicio de wasap, te atienden bien, al menos algo hacen bien, a veces. No son tan mala gente, algo cabronseta, pero bueno, a mi desde ahí me han ayudado bien, por teléfono, te olvidas.
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Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD
(@SobrevivirToca) reportó
desde
Mataró, Catalunya
@movistar_es una vergüenza que desde WhatsApp desde las 16,36 este esperando un simple respuesta
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GAGO EL PADRINO
(@gaditanosoy) reportó
@movistar_es Me parece muy lamentable yo llevo desde el año 94 con el mismo número , llevo con fusión desde que se creó y para nosotros nada, me parece que iré buscando otra compañía que trate mejor a sus clientes de siempre
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Aviman952
(@Aviman952) reportó
@movistar_es Pues no me vendría mal la Xbox o el "Mi 10T pro"
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Javier BM
(@JavierBM978) reportó
48 horas lleva @movistar_es para solucionar un problema administrativo comercial que no me permite realizar llamadas desde mi teléfono fijo solo recibir llamadas. La factura llega puntual y no se retrasa….
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Damocles
(@Damocle12183353) reportó
@movistar_es A ver si es verdad, llevo esperando que mi agente me llame para darme la tablet que escogí hace 10 días casi..
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unbreakableboy
(@LuisXIV) reportó
@movistar_es Llevo una hora y media ininterrumpida llanando por teléfono para reclamar una factura con un importe inapropiado y ni cogen el teléfono. Esto es un robo a mano armada. Voy a buscar ofertas en otras compañías, ya les llegará mi solicitud de baja.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es pronto hará un año de este tweet, estamos peor que ese día porque seguís sin arreglar la avería ni pasarnos a fibra. Ahora ya podríamos decir que tenemos las tecnologías de hace 21 años? @jmalvpal mi invitación para que veamos una película con cortes sigue en pie.
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⚒️juan josé⚒️
(@juanjovar) reportó
@Gipsyland2 @movistar_es Lo peor es que llamo para cancelar la portabilidad,me dicen que no se puede porque ya era muy tarde y tenia que esperar a mañana,justo después una portabilidad que estaba programada para el 18 se efectúa,ahora estaré sin internet hasta dentro de 2 días