¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (56%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Vigo, Granada, Málaga, Santiago de Compostela, Madrid, Venta de Baños, A Coruña, El Saucejo, Villarejo de Salvanés, Murcia, Peñafiel, el Catllar, Toledo y Leganés.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Vigo |
Corte Total | |
| Granada |
Internet | |
| Málaga |
Corte Total | |
| Santiago de Compostela |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Arancha AS
(@Arancha77) reportó
@movistar_es Buenas tardes. Esta mañana llamé al 1002 porque no puedo recibir llamadas en mi teléfono fijo y sigo igual. Me dijeron que me mirarían la línea pero no tengo noticias y el teléfono sigue igual. ¿Podrían ayudarme por aquí?
-
lunarcitos
(@lunarcitos__) reportó
Más de TREINTA MINUTOS hablando con el servicio técnico de @movistar_es para que me digan que ya no pueden prestarme más ayuda y no me solucionen el problema. Es de traca.
-
OuTplayed
(@outplayed94) reportó
Como mismo les criticamos hay que decir las cosas buenas, aunque nunca pensar decir esto, el servicio de @movistar_es de lo mejor de la compañía, ojalá y el resto de la plantilla tomara nota, sobre todo para los abuelos que no controlan twitter y tienen que llamar al 1004
-
Khieles
(@Khieles) reportó
@movistar_es Paco, otra vez pasa lo mismo hoy. El tracert me mire el video y necesito que me digas a que dirección hacerlo ya que en el ejemplo lo hace a google pero yo no sé cual es la dirección a la que debería hacerlo siendo con Blizzard en su juego WOW classic el problema.
-
Jose P
(@Jpemailjp) reportó
@movistar_es ofrecen el canal whatsapp para las gestiones sin embargo esta tarde, cuando me han contestado, les he pasado una consulta por ese canal y llevo 2h esperando respuesta ... no era una pregunta tan complicada, de verdad
-
val tsukino
(@ValTsukino) reportó
@movistar_es @jrotgerf Ya podríais devolver todo el dinero que habéis robado a la gente con esta estafa.... Sin vergüenzas....
-
Un palooo!!!!!
(@marko007tw) reportó
Poner @movistar_es en el móvil y tener la peor cobertura de la historia....4 megas en 4g...cuando funciona
-
Loren Rc
(@LorenRc3) reportó
@movistar_es Espero poder tener nuevamente mi conexión arreglada, llevo una semana con averia y movistar que se supone es lider aun no la ha reparado. Venga enviarme sms que el servicio va a venir a tal hora y nada. Ni internet, ni fijo ni tv.
-
JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@movistar_es Buenas tardes, alguna manera de recibir el numero llamante a un fijo,no dispongo de identificador llamadas, desde el perfil de cliente no se puede hacer nada. Varias llamadas hoy, en lista robinson. Doy parte por denuncia o tramito la baja de la linea directa/?
-
val tsukino
(@ValTsukino) reportó
Qué rabia!!! @movistar_es lleva mucho tiempo robándome con la suscripción esa de emoción juegos. Lo que es una clara estafa porque en ningún momento acepté esa suscripción. Al parecer se activa sola al descargar un juego... La desactivé y se me volvió a activar otra vez. 😡😡
-
JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@movistar_es el numero para bajas para proceder a la baja de la linea del fijo con ustedes, me lo pasan?
-
[email protected]
(@milamargar2) reportó
@movistar_es tengo 3 móviles y un fijo en el mismo contrato, y no nos funciona ninguno. Ni para llamar, ni para que me llamen. Ya lo he puesto en el soporte técnico, pero no me contestais
-
Isabel
(@Isabel77770366) reportó
@movistar_es Ya lo estoy haciendo por privado y no me hacéis caso. Llevo desde agosto..30 llamadas al 1004 y me dicen que anotan la incidencia. Al día siguiente llamo y nadie ha anotado nada. Así 6 meses. Ahora me contestais que no consta que me haya dado de baja ni las incidencias. De locos!
-
A. Milla
(@MMilla1987) reportó
@movistar_es bien que corristeis el dia que contratamos el servicio para hacer la instalacion (el mismo dia).. Una vez ya eres cliente.. 2 semanas sin internet y no veo solucion ninguna para q me lo arreglen! Muchas gracias
-
JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@vodafone_es Revisen y actualicen sus bases de datos y políticas de privacidad de los clientes.Les he mandado aviso por parte la lista robinson.Van 4 llamadas hoy. Esperando a que @movistar_es me responda..Como averigue quien es, me lo llevo x delante porque voy a por él con toda la ley..
-
A. Milla
(@MMilla1987) reportó
Otra llamada a @movistar_es para que reiteren la incidencia.. Ya van 8 creo..!! Por favor os ruego que os pongáis en contacto con nosotros! Alfinal la unica opción va a ser darnos de baja... Pagar 116€ al mes para este pesimo servicio técnico no vale la pena
-
Johana
(@johamarq_) reportó
No me creo que lleve dos puñeteros días sin internet. Tirando de datos compartidos de mi madre porque ya ya me he gastado los míos 😔 @movistar_es por que tardáis tanto en activar una línea que habéis dado de baja dos veces sin razón aparente?
-
Alfonso
(@AlfonsoXXV) reportó
@movistar_es Gracias, pero finalmente pude hablar con alguien y creo tener solucionado el problema
-
Jaime Gonzalez
(@JaimeGo10461803) reportó
@movistar_es buenas tardes, quiero dar de baja un servicio por fallecimiento y me está siendo realmente imposible. Ni en el 1004, ni en tiendas. Obviamente no tengo acceso online
-
mateopascual
(@_eLFleCOS) reportó
En mi casa llevamos ya 8 días sin wifi ni teléfono fijo, muchas gracias @movistar_es Difundid pa que nos contesten las llamadas xdd
-
Alfonso
(@AlfonsoXXV) reportó
@movistar_es llevo una hora al telèfono esperando me lo cojais!!!!! Quiero aclarar porque os echó atrás una factura que no tenías que haber cobrado 😤😤😤😤😤
-
JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@movistar_es @vodafone_es y siguen y siguen..Ya me queda actuar firmemente o dar de baja todas las lineas con ambas empresas y se acabó el asunto.
-
JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@movistar_es No quiero contratar el servicio. Mejor contactar con los organismos oficiales autorizados y requerir su acceso o tambien me pasan con el numero de bajas para dar de baja la linea?
-
Carmen G.S.
(@CarmenG12989099) reportó
@movistar_es Hola, en el último cambio referido a Habla6 decían que ya no había compromiso de recarga (si hace falta les adjunto el pdf que me descargara) y estos días acabo de recibir un sms indicando que mi saldo pronto caduca, lo cual es incoherente. Me lo aclaran, por favor?
-
Casa Renaissance
(@CasaRenaissance) reportó
@movistar_es Movistar cancela mi contrato de teléfono móvil por error y luego inicia un nuevo contrato con la mitad de los contratos originales GB y me dicen que mi contrato anterior ya no está disponible. DESAGRE DE UNA EMPRESA!
-
Tonipinpin
(@tonipinpin) reportó
@movistar_es ¿Algún plan para actualizar los TRAC, o ARCE? En las zonas rurales o aisladas donde no llega el ADSL o la FIBRA.
-
bichiyal🌹
(@iriasantosv) reportó
@movistar_es me vais a hacer caso o tengo que ir a consumo ?!?!?
-
Misteryus79
(@Chispazo21) reportó
Ya me daria verguenza trabajar en @movistar_es y dar la ****** de conexión a internet que estais dando, verguenza.
-
*🅳🅰🅽🅶🅴🆁🅾*
(@Dangero81) reportó
@MMilla1987 @movistar_es @movistar_es así fidelizáis clientes? Tras 8 llamadas este usuario sigue igual o peor.
-
JuanLu -🍷🥂 Sumiller
(@JLuis_Sommelier) reportó
@movistar_es Ya van 4 llamadas hoy. 12:30 p.m, 13:50, 18:30 y 19: 30; la 1 se identifican de parte de @vodafone_es, las otras 3 solo llaman y no dicen nada.. Ya esta bien, son personas mayores que no desean nada y solo llevan a molestias y cabreos.. Cancelando todo se acabo el problema..