Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Fuenlabrada, Oviedo, Barcelona, Arantza, Puente Viesgo, Plasencia, Valencia, El Vendrell, Málaga, Colmenar Viejo, Arganda, Zaragoza, y Granada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 26 minutos |
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Madrid
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Teléfono | hace 42 minutos |
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Fuenlabrada
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Internet | hace 2 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Oviedo
|
Internet | hace 5 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es Si, pero no tener un plan B y tener toda la zona completamente paralizada es algo fastidioso… nos vendéis la moto con la digitalización y todo el sistema está sujeto por un palillo que se rompe a la mínima… hay que darle una vuelta a este sistema que ha demostrado ser fallido
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Ana (@ANAALVAREZR) reportó@movistar_es No funciona, a mi me han enviado un SMS y hasta q no he tenido cobertura no me ha llegado.Hay muchas zonas sin nada de servicio!h la situación es crítica
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Rafa (@rafaberj) reportóQue **** vergüenza que necesites gestionar una simple esim y la aplicación de @movistar_es lleve sin funcionar todo el sábado, vergonzoso de la número 1 en España
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Juande González (@juandeavila) reportó@movistar_es Lo he hecho hace media hora. Espero una respuesta urgente y satisfactoria que incluya una explicación veraz, una solución inmediata y una compensación suficiente.
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Boel#4282 (@JoelRuizescude2) reportóHola @movistar_es ,llevo 3 semanas que mi router 5G Radio se apaga como 20 veces al día y me es imposible ver la TV o conectarme a internet.Estoy pagando 105€/mes y la cobertura de telefonía no es que sea la mejor,es más. Desde la Dana va todo peor,y 3 años esperando la fibra…
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foncianorodriguez (@patwattaar) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es En Chiva estuvimos una semana sin luz ni agua. ¿Tú crees que un móvil sirve de algo si no lo puedes cargar? Pues eso
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Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.
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Germán Huertas (@Nocodeboy) reportóYa llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!
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ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó@movistar_es Estoy recibiendo emails de OTRO CLIENTE con información contractual de Movistar y DATOS BANCARIOS. Sus datos personales están siendo comunicados a un tercero por un error en vuestro sistema. Grave incidente de privacidad y protección de datos en vuestros sistemas.
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Fernando Alameda (@feralameda46) reportóY la ****** esta de @movistar_es ConLaSelección es pa siempre o qué?
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Hypertenso 🐟 (@HypertensoADC) reportó@CasaReal ¿Se os ha caído el internet? @movistar_es echadles un cable
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MadridGate (@gate_madri49826) reportó@Sproket1976 @CuleDeChamberi @movistar_es Huijssen no es malo, está verde pero tiene capacidad para ser jugador de la selección. El problema es que a Cubarsi lo han hecho de menos
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Angel (@banshee682) reportó@movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?
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Felipe C (@FeloCarl05) reportó@mistercarter89 @movistar_es Lo estamos esperando desde hace rato @movistar_es
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Unico70 (@jhd2015) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Hombre, no seré yo quien defienda a movistar, pero después de la tremenda fatalidad ocurrida, de muy dificil reparación no creo q sea lo mas importante ahora en esos lares el 4g o 5g, mucha gente sin casa, muchos han perdido todo el negocio, creo q esto es primordial
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Augusto Zunzunegui (@GusZunzunegui) reportó3ª vez en menos de 15dias que @movistar_es me deja tirado esperando a que venga un técnico… 2h sin moverte de casa para arreglar el wifi y por teléfono el teleoperador de turno te dice que habla con el servicio técnico…Menuda vergüenza de servicio.
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Amanita Dostias (@amanitadostias) reportóPor fin el servicio de atención al cliente de @vodafone ha conseguido estar a la altura de @movistar_es un equipo de robots inútiles más el equipo habitual de vendetodo. Ya es imposible incluso comunicar una avería. La verdad es que la involución es imparable.
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Crucita 🇪🇸💚 (@Cruciguijosa) reportóDecidme por favor que La Séptima no está en @movistar_es porque me doy de baja IPSO FACTO
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Luis Baizán (@luisbaizan) reportó@movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.
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Ana (@ANAALVAREZR) reportó@movistar_es el valle del tietar necesita comunicaciones!24horas sin servicio y no sabemos nada!#incendioavila
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Miguel Angel (@magdep) reportó@movistar_es Hola, no funciona el enlace de On-Off segunda residencia para poder desconectarlo. Qué puedo hacer?
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Mariam (@MariamFelipe) reportóA todas estas, todo con asistencia “artificial”. Horas para lograr hablar con una persona, en este momento. Múltiples líneas contratadas, televisión y móviles que se van a var de baja. #ineficientes #movistarplus @movistar_es
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Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó@nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.
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Toni Quintana Martinez/❤️ (@toniquintana) reportóEn el municipio de Chera (Valencia) llevamos desde ayer domingo sin cobertura móvil de voz y datos. @movistar_es,no nos da de momento, ni solución ni explicación.
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Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó@SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.
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C0unTZ3R0⭐️⭐️🇪🇸 (@flyriviera) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Jose Antonio: tras Filomena, una línea (o más) de par de cobre estuvieron sin dar servicio en Tres Cantos por varios meses. Y había bastantes números involucrados (empresa y centralita). Paciencia… o portabilidad.
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Santiago Barba (@sbarbavera) reportó@movistar_es Desde hace 3 días no hay forma de acceder a internet y hay grandes dificultades en las llamadas telefónicas en todo Donostia. Si no tienes wifi, estás abandonado. No es mi caso, es general
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Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportóEs normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es
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ЯUBEN (@tempusfugit2M21) reportóLlevo varios días intentando llamar a los servicios de @movistar_es en los números 1200 y 2200 y la locución siempre dice que en esos momentos están teniendo problemas y que lo intente más tarde. El servicio que recibimos los clientes es pésimo. Valoraré cambia de compañía