¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Olot, Valencia, Viveiró, Valle Gran Rey, Torrejón de Ardoz, Zaragoza, Sant Vicenç dels Horts, Olivella, Pontevedra, Terrassa, Sevilla, A Coruña y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Olot |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Teléfono | |
| Viveiró |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beatriz Perez
(@beatrizpmp) reportó
@movistar_es Avería vuestra, desde hace más de una semana. Creo que ya es tiempo suficiente ¿no? Espero verlo reflejado en mi factura.
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Mrs. MM 🖤🇪🇸
(@thefortygirl) reportó
@jordividal1 @movistar_es Desde ayer estamos sin Internet en mi casa... y espera que no lo arreglan 🤬🤬🤬
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jordibv🍺#Jo❤CAT
(@giorgiobv) reportó
@movistar_es sigo sin linea fija, sin internet, sin imagenio, etc Llevo asi desde el viernes. Me descontareis de mi proxima factura todos los dias que este sin servicio?
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Near R'lyeh
(@Oletros) reportó
@movistar_es En abril me reclaman las factuias de marzo y abril y ahor @movistar_es me dice que no procede la reclamacion Un mantenimiento de fibra total que no he pedido Hora de cambiar de compañia? 2/2
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A l b e r t o ATM
(@AlbertoBM88) reportó
De verdad es tan complicado hacer un cambio de titular de una línea??? que llevó 15 días esperando y nada...@movistar_es aquí lo único que se os da bien es cobrar...
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Bruno 🇮🇨 🇪🇸
(@_brunomendoza) reportó
@gdiazossorio @movistar_es Ains! Una pena que no exista competencia. También puede ser que algún vecino se niegue a la instalación y **** al resto de la manzana. Este último es mi caso. 😠
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bradie
(@exegeta1899) reportó
@movistar_es Pero ¿hay algún tipo de penalización por cambiarse a otra tarifa o se puede hacer el cambio sin más?
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Isabel Guillamón
(@IGuillamon) reportó
No puedo estar más descontenta con @movistar_es Me iban a tramitar una baja en un máximo de 48h y llevan 1 semana. El servicio de atención al cliente es nefasto.
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Isabel Guillamón
(@IGuillamon) reportó
@movistar_es buenas tardes Cecilia. Quiero dar de baja el paquete Movistar Conecta Fibra Simétrica. Mi DNI es 48423504V y el número de fijo asociado es 910 531 941
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Adriana
(@adriana_gac) reportó
@movistar_es @movistar_es Mi abuela de 90 años sigue sola e incomunicada en un pueblo desde el jueves por un error suyo. Le cortaron la línea telefónica cuando la orden fue únicamente el internet, dejando la línea fija. Ruego lo solucionen YA.
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Guillermo
(@Tatxinni) reportó
@movistar_es no quisiera tener q reclamar cada mes .Una señorita me queria cobrar 54 no digo mas.tengo contratado 39 ,algo para siempre .y en mi oferta no vino television q luego devuelves .por si ayuda .pero esta grabado mi contrato .
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Antonio Rodríguez
(@d1st1nt0) reportó
En Junio del año pasado mi suegro dio de baja una línea de @movistar_es Desde entonces le están cobrando 9 Euros todos los meses por un servicio de mantenimiento de una línea que no existe. Ha reclamado en varias ocasiones y no le han solucionado nada. Que se puede hacer más?
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Chelios
(@CH3_02) reportó
@movistar_es hola, quisiera saber si hay opciones de poner 4g en casa, porque el adsl va fatal, encima mi hermano pequeño quiere jugar juegos online y no puede porque tiene mucha latencia ping de 200, y en mi ordenador se desconectada de la wifi constantemente.
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leandro izquierdo
(@chinorry36) reportó
Hola @movistar_es Llevamos casi una sin servicio y aún espero su llamada para darme alguna solución. Hasta cuando tenemos que esperar?
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Near R'lyeh
(@Oletros) reportó
A pelearse con @movistar_es Me dan de alta en un servicio por el morro, llevo reclamando enero y febrero. En marzo me dicen que han reclamado y no lo han hecho 1/2
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caasimon
(@caasimon) reportó
@movistar_es No, no es una incidencia mía particular. Es OBVIO que es asunto vuestro, no sé si queriendo o sin querer... si no te entras como cliente puedo ver todas las opciones, si accedes como cliente CASUALMENTE solo funciona la opción de fusión inicia con smartphone...casualidad??
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Juan San Frutos
(@JuanSanFrutos1) reportó
@movistar_es otra semana más y aún no se ha resuelto mi problema con el cambio de titularidad. Otra vez un trato LAMENTABLE y PÉSIMO y un equipo incompetente que no es capaz de resolver mi problema
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Evelyn Guimera Araujo
(@AraujoGuimera) reportó
@movistar_es @consumidores Llevo una semana sin línea, por tanto ni internet ni TV, teletrabajo, no me dan solución cada vez que llamo dicen que los técnicos están trabajando para solucionarlo, apenas 1 mes que me di de alta y ya llevo una semana sin servicio, no ha venido nadie
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lvalencia21
(@lvalencia211) reportó
@movistar_es Les he enviado un mensaje privado con mi problema para ver cómo resolverlo. Pf ruego me contesten lo antes posible. Tengo el teléfono inactivo. Gracias.
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Paco Cavaller
(@pcavaller) reportó
@movistar_es Sí. Desinstalé la app de Fire TV y la volví a instalar. Previamente, borré datos y caché. He probado ya de todo y nada funciona. :(
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Putatriat
(@putatriat) reportó
Hace un año estaba pagando más por el ADSL de pena de @movistar_es que por los 800 megas de fibra de @fibwi, que además me dan un servicio impecable. Qué cosas, eh.
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Alfonso Latorre
(@AlfonsoLatJim) reportó
P1. (1/3) He tenido ambas experiencias. Una buena ha sido con @movistar_es , quienes estuvieron conmigo hasta que el problema se resolvió, incluso tras ver que el problema no lo podíamos solucionar telemáticamente, mandaron a un técnico en domingo. #CyACartuja @mentoringnana
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Paula Galeano
(@paugaleano8) reportó
@movistar_es no sé qué más hacer. Mi suegro fallece hace un año, siguen cobrando. Damos de baja, siguen cobrando y encima con un plan nuevo! Nadie responde
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Pere Ban Mar
(@perebanmar) reportó
@movistar_es Estoy en el ordenador tratando de entrar a su web desde 3 navegadores distintos, y no funciona su web.
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Karuka G
(@Karuka_G) reportó
Toda la mañana sin internet y en @movistar_es sólo dicen que están reparando una avería. Cansada de llamar y que no den explicaciones.
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Beatriz Perez
(@beatrizpmp) reportó
@movistar_es llevo una semana sin servicio. No me dais ninguna solución. Llamo al 1004 y me da la impresión de que os reis de mi (más aun) minutos y minutos de espera, colgais, hablo con la nada, me redirigis de un dpto a otro sin solución en ninguno. Puñetera vergüenza!!!!
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Código Pj019-YT en fornai para hacerme felis
(@SoyPejota) reportó
Hola @movistar_es, llevo una semana teniendo problemas de conexión. Mis dispositivos se desconectan constantemente del router, los móviles me dicen que no hay conexión a internet (a pesar de que sí puedo navegar), y las consolas directamente dan error.
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Manu
(@manuelcaudet) reportó
@movistar_es @luis_zaban Pero sí cuando en mi caso termine la promoción y quisiera cambiar de paquetizacion 3 € más aparte el movil que te lo tienes que tragar con patatas durante 36 meses.
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Mrs. MM 🖤🇪🇸
(@thefortygirl) reportó
También digo lo bueno: llamada al 1004, nos han abierto incidencia y enseguida nos ha llamado un técnico y ahora mismo ya tenemos Internet en casa y ya puedo trabajar. Mientras tanto, nos habían puesto 7 días de datos ilimitados en la línea secundaria. ¡Gracias! @movistar_es
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Isabel Guillamón
(@IGuillamon) reportó
@movistar_es Le he escrito por privado, espero una solución