¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Hondón de los Frailes, Granada, Zaragoza, Vigo, Madrid, Algodonales, Málaga, Pontevedra, Oliva de la Frontera, Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao, Almería, Talavera de la Reina y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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octavio montesdeoca
(@octaviomontesd1) reportó
@movistar_es Llevo 3 semanas dando partes al 1002 y al 1004 y al día recibo de 10 a 20 llamadas de un contestador que me dice que la avería está resuelta y cierran el parte sin venir a resolverlo.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@LidiaLs7 @movistar_es La solución es que esperes la llamada de un técnico que no va a aparecer y vas a seguir con el problema, llevo ya 3 semanas con esta última avería, pero en realidad hace 2 años que estamos siempre con el mismo problema.
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Opo 🤘☠️ ❎🇮🇨🇪🇦
(@Jose_opo_garcia) reportó
@Oscar20439257 @GirautaOficial @movistar_es Tu si que eres un paleto quien **** te pidió tu opinión imbécil.
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Justi Rivodigo
(@Justirivodigo) reportó
@movistar_es Dejaros de tonterias y mejorad el servicio.Ahora no funciona la App de Movistar...
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Rafael Cabello
(@GatoFlauta06) reportó
@movistar_es Llevo 3 dias en bucle con un problema en un envio, sin que parezca se vaya a solucionar por discrepancias entre el remitente (vosotros) y la empresa repartidora. Y nosotros en medio…desesperante.
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Alberto V
(@albertis79) reportó
Hola, @LaLigaSportsTV. Vuestra app incorporada en @movistar_es no reconoce mi suscripción Plus. Eso es así o hay algo que esté haciendo mal? Gracias.
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tvhenar♡
(@henart91) reportó
estou hasta a **** polla d movistar @movistar_es sodes uns grandisimos fillos d **** ojalá vos queimen todas as sucursales
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Horacio
(@horacio123) reportó
@movistar_es Hola María, en todo el día no llamó nadie.El problema sigue.¿Qué os parece si en vez de enviarme mensajes privados me contacta un técnico que sepa lo que hace y soluciona el problemita con el iWacth? Porque hacer lo mismo esperándo un resultado distinto es de locos ¿No? @jmalvpal
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joan garcia
(@joangarcia10) reportó
Otra factura más este mes de 56 euros más los 80 del mes pasado ya son 136 euros @movistar_es. No habéis dado de baja del servicio de fusión desde setiembre y me seguís cobrando. Y encima tan tranquilos. Lamentable servicio de ayuda y de gestión.
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Aitor Barrientos ✍🏻😈
(@AitorBJ20) reportó
@movistar_es no tenemos WiFi, creemos que no es tema nuestro...
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Quique
(@Quique_Alberca) reportó
@Paywocket @GirautaOficial @movistar_es Claro el programa fue grabado antes y emitido días después del accidente. Como iban a saber ellos que podrían hacer daño...
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Horacio
(@horacio123) reportó
@movistar_es @jmalvpal Casi la mañana transcurrida y nadie se digna a resolver el problema. @movistar_es vaya servicio. Mañana cumplimos UNA SEMANA sin que os dignéis a ocuparos con seriedad del caso. Solo mensajes vacíos y llamadas de gente que no tiene ni idea.
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carolita🇪🇸
(@carolssu) reportó
@movistar_es El lunes vino un técnico tras reclamaciones continuas, cambio el router. Internet va y viene desde entonces hasta hoy, que directamente desapareció. Entre todos los contratos pago mas de 300€ mensuales, os parece poco para dar este servicio de m..? TELETRABAJAMOS.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Telefonica Desconexiones de hoy sacadas del log del router 10:55, 10:56, 11:09, 11:14, 11:44, 12:44, 13:15, 13:17 Vuestros técnicos de @movistar_es me dicen que las pruebas que hacen son correctas por lo tanto la línea esta bien y cierran la avería. Soluciones?
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Anabel
(@Anabel46485161) reportó
@movistar_es no se puede ser una compañía mas impresentable como la vuestra, te dejan a la espera más de 20 minutos y luego te dicen que llames a otro número y así media tarde, SINVERGUENZAS CONTRATAD A GENTE
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Marta
(@Martanuezi) reportó
@GallegoPinazoMD @movistar_es Ayer 45 minutos esperando a que un agente me respondiera al telefono ( lo dejé de fondo ) y no obtuve respuesta. Y todo porque me han cobrado por segundo mes consecutivo 10€ en el pago a terceros que no hemos contratado. Así que estamos contentos😡
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Flipy Moly
(@Flipo288590593) reportó
Hola @movistar_es : Llevo desde ayer esperando que a Eunice no portabilidad y nadie me llama. No paro de llamar y cada uno me da una explicación. Help!
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Flipy Moly
(@Flipo288590593) reportó
Hola @movistar_es : llevo desde ayer esperando a iniciar una portabilidad y no hay forma.Nadie me llama y cuando llamo, cada vez me dan una explicación diferente. Help!!!!
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Luis Costa Bonino
(@luiscostabonino) reportó
Quien caiga en el error fatal de contratar servicios de @movistar_es tiene que saber que sus opciones son dejarse robar, o vivir en un pleito permanente.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es Mi conexión está increiblemente muerta, no arreglais el cobre.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@CristinaLLopez @movistar_es A mi por aquí me atienden, pero no sirve de nada si luego el departamento de averías no resuelve nada xD
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Cristina López López
(@CristinaLLopez) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Yo todavía no he tenido respuesta por whatsapp. Me atendieron por aquí, eso sí.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es Estoy HARTA de vosostros hasta niveles insospechados. Sigo con desconexiones y una vez más habeis cerrado la avería, y ahora que? vuelta a empezar no? El peor servicio al cliente que he visto en mi vida, lo vuestro de verdad que no tiene nombre
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octavio montesdeoca
(@octaviomontesd1) reportó
@movistar_es Hablo comercial después de 20 min y me dice que no puede hacer nada. Traten mejor a sus clientes, si quieren conservarlo, porque yo me voy de Movistar, muy molesto por su mal servicio. Pueden comprobar todo lo que digo en las grabaciones de las llamadas. Mi fijo es 828900680
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brujo74
(@jaxpil) reportó
@Jose_Barguez @movistar_es Eso es lo malo de movistar,tienen la peor atencion al cliente de todas,pero tambien es raro que en una avería no te atiendan rapido,mas que nada por que los que hacen los arreglos son subcontratas y suelen atender varias compañias
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Alejandro
(@Alexquesoo) reportó
@movistar_es He recibido otra llamada de otro número, supuestamente del servicio de calidad de Movistar de la última llamada. Hay gente estafando a montones.
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Santiago
(@Santiag98206033) reportó
@movistar_es llevo dos llamadas del 1002 a des horas si me volvéis a llamar desde una máquina, para cerrar la incidencia sin decirme nada os@denuncio por acoso
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Lemon8K
(@KLimones8) reportó
@movistar_es No funciona la conexion a internet , he reiniciado el router , apagado y encendido varias veces pero nada , soy autonomo necesito la conexion ya , y mas cuando se paga una barbaridad todos los meses...solucion ya porfavor!!!
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Nuri 🌙
(@NDynamite_) reportó
Llamo a Movistar, consigo que me cojan el teléfono y el hijo de **** que me atiende en el momento que le pregunto amablemente por la avería, me cuelga. Dais asco @movistar_es y vuestro personal más de lo mismo.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es y encima cuando me contesteis me direis que la avería está abierta, SÍ, ESTÁ ABIERTA, PORQUE LA ACABO DE REABRIR YO.