¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (13%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Baena, Montilla, Córdoba, Granada, Vigo, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Algeciras, Burjassot, Huétor-Tájar, Palma, Puçol y Getxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Corte Total | |
| Barcelona |
Internet | |
| Baena |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Montilla |
Internet | |
| Córdoba |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Debora Carvalho
(@DeboramDebby) reportó
@movistar_es Hoy he llamado a atención al cliente para preguntar el precio para contratar La Liga. Al medio de la llamada, nadie me contestaba y colgué. Pero me llegó por correo un contrato con un servicio que no contraté. #descontenta. Yo sólo quería una información.
-
hot_dog_nyc
(@victor_rovi99) reportó
@MovistarEstu @movistar_es @oviedocb Bien!! Ganado sin sufrir! Ahora hay que ganar en Alicante el viernes, que no será fácil, y ver lo que pasa en el Andorra vs Lleida. Los partidos importantes se van acercando.
-
Fco Javier Lara Peláez
(@decanofjlara) reportó
No aconsejo contratar con @ProsegurES @movistar_es Pésimo el servicio de atención al cliente y el servicio técnico de urgencias. Un desastre.
-
Cipriano Arteche Gil
(@cartgi) reportó
@decanofjlara @ProsegurES @movistar_es Pues amigo, no se te ocurra ir a Securitas, que aún peor, a mi me robaron en el despacho y pese a recibir el aviso, ni se personaron, ni avisaron a la policia
-
schadenfroide
(@jc_zeller) reportó
Oye @movistar_es, he estado tratando de cambiar mi dirección de facturación para 3 semanas. fui a la tienda y pasó incontables horas con el chat de soporte. ¿por qué le hacéis la vida tan difícil a los autónomos? solo quiero que en mi factur parece la dirección correcta y ya.
-
Amalia López
(@amalissima) reportó
@movistar_es Con que ofreciéseis conexión a Internet sin interrupciones, averías y cortes, sería más que suficiente. Dais el peor servicio del mundo
-
elprepudealuche
(@elprepudealuche) reportó
No he visto un servicio de atención al cliente menos eficaz que el de @movistar_es. No son capaces de solucionar nada pero si saben mantenerte a la espera para verificar los datos que les acabas de dar.
-
suleja
(@suleja4) reportó
Una auténtica vergüenza cómo funciona cada día peor el ADSL de @movistar_es en la zona rural de Asturias, eso si, 90€ de factura.
-
º.∞
(@poderchenko) reportó
@movistar_es Gracias por el contacto. Lo he resuelto con servicio al cliente. Estas cosas no deberían pasar. A ver si cortan de raíz un servicio Emocion que nadie contrataría de ninguna manera. Yo me he dado cuenta, pero pienso en personas mayores que a veces no saben lo que están pagando.
-
Amalia López
(@amalissima) reportó
@movistar_es No hace ni un mes de la anterior avería y vuelvo a estar sin conexión, si estáis pensando en elegir compañía de Internet para teletrabajar, que @movistar_es sea vuestra última opción, os lo digo por propia experiencia, mal servicio y peor aún atención al cliente
-
Fabrizio Trabison
(@FabriTrabison) reportó
@movistar_es ¿Se puede saber porqué en Benissa la cobertura es tan mala? No es que no se pueda navegar, es que no se puede ni hablar por telefono Y que sepa ya se lo han dicho centenares de usuarios que, por supuesto imagino que ya se habran dado de baja (como voy a hacer yo)
-
Amalia López
(@amalissima) reportó
@movistar_es Eso será si la conexión a Internet no se cae cada 2 X 3 porque con movistar eso es lo que os espera
-
maalezza 🤍🦖
(@maalezza) reportó
@movistar_es SOIS LO OWOR DE LO PEOR !!!!!
-
Dani
(@dgv86) reportó
@movistar_es me parece asqueroso y lamentable que con lo que pagamos de cuota mensual nos metais anuncios antes de cargar un canal! Que huevos teneis
-
Carlos Benítez
(@cuttydark) reportó
La fidelidad a una empresa está sobrevalorado para la gente de @vodafone_es Que pena de servicio al cliente, que pena de compañía, que pena de verdad ... Más de 25 años con ellos y no se enteran de la película ... Pues nada, a cambiar se ha dicho @movistar_es ? @orange_es ?
-
Anubis Necher Jertet
(@AnubisNecher) reportó
@vodafone_es @movistar_es Llevo un mes con Vodafone y realmente he llegado a la conclusión,que cualquier alternativa es mejor que Vodafone. No es una empresa Seria,no cumple con lo que oferta ,servicio técnico patético por tfno y nada resolutivo . No lo recomiendo , el que tenga dudas que busque otra cosa
-
Carrillovic
(@acarrillovic) reportó
@movistar_es Llevo 3 días con una incidencia en el servicio de Movistar Lite, cuatro correos enviados a su servicio de atención al cliente y no solo no me han dado solución, ni si quiera se han dignado a responder a mis correos, esto es una vergüenza.
-
RobertOliver
(@RobertOliver10) reportó
@movistar_es Como volváis a poner este pedazo de cabrón doy de baja el Movistar
-
Chicledehojahio:3
(@chicledehojahi0) reportó
@IamCristinini @movistar_es Porque nunca he tenido un dispositivo en el que pueda jugar cosas que me gustan y me haría mucha ilusión tener la oportunidad de probar y jugar juegos que siempre he anhelado poseer, y lo de comprarlos no hay problema ya que el Game pass me viene bien
-
Aurell
(@Aurellocr) reportó
@movistar_es ****** para el anuncio y Movistar.
-
Andrés Marcel
(@EgaloTV) reportó
Estoy hasta los mismísimos de la incapacidad de @movistar_es de hacer su trabajo. La atención al cliente es pestosa, a la altura de su producto. Quiero ver el puñetero mundial y otra vez falla el decodificador pero eh, reinicia porque a más no llegamos si te llegamos a contestar
-
Ivan
(@izabal4791) reportó
@movistar_es estoy decepcionado por tener que reabrir siempre una reclamación por el cambio de condiciones de una TV a plazos sin avisar correctamente y aumentando el precio final en más de 200€ ...
-
Miguel Ángel Cano
(@makou82) reportó
@movistar_es Hasta que el servicio técnico oficial te pide más de 200€ por cambiar la placa madre de un gama S de Samsung que tiene todo perfecto salvo algún chip... Sin táctil, no hay móvil. Reducir, pasará eliminar la obsolescencia programada y alargando las actualizaciones en los móviles.
-
Belenia
(@belem_ro) reportó
@movistar_es Dos veces llamo a averías esta tarde y al final me dejan sin wifi , sin línea de teléfono y sin Movistar pues menos mal que soy priority que si no llego ha hacerlo … hasta me han colgado el teléfono . Y si hay Tecnico de guardia por mucho que digan que no
-
yo
(@espumadetusdias) reportó
@movistar_es Una vez mas decis que me engregais el dispositivo en casa y no lo haceis. Zeleris dice que no me encuentra y yo en casa espera do
-
Juanfran al palooo...! 🇪🇸
(@jspcrack) reportó
@movistar_es A mi madre (octogenaria) le habéis estado cobrando un montón de tiempo una tarifa con internet cuando nunca ha habido un ordenador ni Smartphones en su casa, ni siquiera yo. Y lo peor no es eso, es que nunca fue ningún técnico a hacerle la instalación de esa supuesta contratación
-
Chris 🇮🇨
(@Chrisluis351) reportó
@movistar_es Pero vamos a ver, si el técnico ha venido dos veces y me ha dicho que la única solución es la fibra. Como no venga con una excavadora que se ahorre el viaje
-
Miguel Angel Brezmes
(@MA_Brezmes) reportó
@movistar_es Holi @movistar_es , cumple lo que dices... y no pongas escusas...3 meses nos tenéis esperando.
-
THEFOKINGJAMBY (🜃)
(@Jambii_) reportó
@IamCristinini @movistar_es Soy cliente de Movistar desde hace 9 años y confío plenamente en la compañía, aparte que soy un grandísimo fan de Xbox y la Xbox 360 es peor que la Gameboy advance, se agradecería #MovistarBlackFriday
-
Santiago
(@Santiag79801160) reportó
@movistar_es @JavierP11524117 Das mucho asco Helena!!!!!