¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida, Madrid, Pilar de la Horadada, Barcelona, Málaga, Valencia, Palma, Santiago de Compostela, Torrejón de Ardoz, Ourense, Sevilla, Premià de Mar, Aranjuez, Elche y Granada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Pilar de la Horadada |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Málaga |
Internet | |
| Málaga |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lewellym
(@lewellym23) reportó
@movistar_es Llevo desde las 14:30 esperando llamada para grabación telefónica
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Francisco Palma
(@horizontalrojo) reportó
Hola @movistar_es @MovistarPlus Tras 37 minutos de espera para intentar una reclamación, la operadora dice que no me escucha y corta la llamada.
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Florencio Olvera Vargas
(@FlorenOlvera) reportó
@movistar_es Mal servicio post venta. Cuatro días incomunicado y sin solución. Envían tarjeta sim con ICC diferente al grabado en el sistema. Remiten a tienda y el sistema no permite hacer cambio de sim ni asignarle la que me enviaron. Solución: ESPERAR
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ana maria
(@ireneyjose8695) reportó
@movistar_es #NoEsBlackFridayEsMejor porque me gusta mucho la marca y mi tablet no funciona
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Miren Guembe
(@guembe_miren) reportó
@movistar_es Parece ser que hoy por el tiempo invernal todos los operadores de Movistar estan ocupados. La contestación es llame mas tarde. Asi hasta cuando? 5 llamadas desde las 14 horas y llevo 1 hora esperando a ser atendida. Como no mejoren el servicio solo me queda irme.
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Juan José Vela ۞
(@JuanJosVela6) reportó
@juanmabnd @movistar_es El internet en los pueblos es de vergüenza. Estoy en Ronda y es una porquería incluso aquí.
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Marc Y Ano
(@MarcYAno10) reportó
@movistar_es Ayer realicé una llamada para reclamar un cobro indebido, después de tenerme 30 minutos en espera, me colgasteis la llamada, el teleoperador un sinvergüenza. No es la primera vez que llamo para lo mismo Creí que era una compañía seria pero veo que soy un incrédulo.
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Rafael Soto 🇪🇦🇪🇺
(@RafaSotoSantos) reportó
Buenas @movistar_es me ofrecieron una oferta de Samsung S21 por 12 € al mes, al recogerlo en el centro comercial @LaVaguada tras 1 horas de espera me dicen que son 20. En la web no he visto la opción de hacer una reclamación al servicio de atención al cliente ¿me ayudan?
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Raúl López
(@ranotiok) reportó
@movistar_es y aquí seguimos 36 horas después esperando a que atc de movistar vía whataspp primero, Instagram después y ahora Twitter sea capaz de solucionar una incidencia…
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Juanma Gutiérrez
(@juanmabnd) reportó
@JuanJosVela6 @movistar_es Es de vergüenza, todos los fines de semana están con alguna avería. Nunca puedo trabajar tranquilamente en el pueblo porque no hay internet y si hay va a pedales. Después se llenan la boca cuando hablan de que quieren frenar el despoblamiento de zonas rurales.
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Sergio Navarro
(@snavarrof) reportó
@movistar_es Tras una hora sin servicio el problema se ha solucionado "solo", pero muy lamentable el servicio que se da vía 1002. Deberían revisarse esos protocolos.
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AJ the boss
(@Estiercoltivo) reportó
@mister_rancio @DiarioSUR Ahora tngo 1 problema con @movistar_es como no me lo solucionen me planto en 1 tienda y al m0nguer q me atienda le echo los dientes abajo cuando me diga q eso no lo llevan ellos q eso al 1004 y te tiras toda la tarde para q 1 panchito q no sabe dnd tiene la cara no t solucione na
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Manuel Moro
(@ArtrhopMed) reportó
@movistar_es Hecho. Dos veces visto por técnicos suyos. Y seguimos igual. La causa? Su Incapacidad en la línea. Cobrar a precio de primera clase un servicio de ******. No hay posibilidad de aumentar. Vergüenza total.
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Raúl López
(@ranotiok) reportó
@movistar_es el servicio de atc por whatsapp es el peor que he recibido en mi vida. Desde ayer a las 11:22 y todavía no se ha solucionado una incidencia que por tlf no duraría más de 15 min. Lamentable!!!
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🖤Rocio🖤
(@RoArev) reportó
@movistar_es No, ni me deja. Me dice que ya tengo un dispositivo contratado y no es verdad. Además como empresa no me deja, y aunque accedo con CIF, me trata como particular. Luego cuando selecciono el dispositivo me da el error que comenté antes. 😞
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Marc Y Ano
(@MarcYAno10) reportó
@movistar_es Lamentais pero el servicio es pésimo, 30 minutos esperando y cuelgan la llamada!!! Lo lamentais??? De verdad??? Es la terce vez, voy a ir a consumo a presentar una demanda si no me llaman ustedes en 5 minutos!!
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Manuel Moro
(@ArtrhopMed) reportó
@movistar_es Ya lo he comunicado. Esperando estoy.
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🖤Rocio🖤
(@RoArev) reportó
@movistar_es quiero renovar un móvil, tengo la tarifa que permite a 0 euros pero ohhhh sorpresa...llama a un tlf con locución que informa de servicio lun-dom de 9:00 a 22:00 y después de informar, te cuelga. Si no queréis que compre terminales, pues nada...
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Ana Torres
(@noquedauno) reportó
@movistar_es hace más de 24 horas que abrí una incidencia en la App y aquí sigo, esperando a que la cierren. Peor que sí llamará por teléfono. Esta vez sí que me cambio, aunque todos sean iguales. Pero lo de #timostar ya no lo soporto mas
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A G S 🇪🇸
(@agallardosoler) reportó
Llevo ya 35 minutos de espera @movistar_es
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A G S 🇪🇸
(@agallardosoler) reportó
@movistar_es Después de hora y media esperando me contestan por WhatsApp Que servicio!!!
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JaviU
(@javiuruen) reportó
@movistar_es algo raro pasa en vuestra web. No me permite loguearme. Sin embargo en el móvil si. Tampoco funciona directamente el configurador de TV. Quiero cambiar mi paquete fusión y me es imposible
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Sergio Navarro
(@snavarrof) reportó
@movistar_es tener una incidencia en la que te dejan, por segunda vez ésta semana, sin Internet en casa, llamar al 1002 y que te cuelguen "por estar muy ocupados". ¿Qué clase de servicio es ese?!?! Qué poca vergüenza!
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Fil Spektor
(@filspektor) reportó
@movistar_es Sin respuesta desde hace más de 6 horas.
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Brax
(@Brasuzzz7) reportó
@HaSSeR_ @movistar_es Sí, sí. Ahora mismo lo tengo por USB pero sé hacerlo por wifi igual. De hecho estoy en el PC. Pero a saber cómo me va a ir. Tengo despliegue a producción el lunes y no me gusta depender de la cobertura y *******. Y no sé si pasarme la tarifa a GB ilimitados. Gracias.
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JF
(@juanfranlopez86) reportó
Desde las 11 esperando alguna solución de #Movistar @movistar_es y nada..... si te cabreas ya eres malo y mal educado, y sino a seguir esperando por la incompetencia que hay....
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Manuel Moro
(@ArtrhopMed) reportó
@movistar_es No me ha leído? No pueden. Es una ****** de línea y una barbaridad de factura. ¿Pueden arreglarlo? Y tienen todos los datos. Dejen de enredar y den una respuesta sin máquinas. Que se pueda hablar.
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Mario Canivell
(@mcanivell) reportó
@movistar_es Buenas tarde José María después de 50 minutos por fin me están atendiendo y solucionando mi problema. Pero es incomprensible esta situación.
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Lewellym
(@lewellym23) reportó
desde
Fuentidueña de Tajo, Comunidad de Madrid
Estoy siendo atendida por @movistar_es tanto por WhatsApp como MD Twitter y llevo esperando una hora a que se me responda que tiene la tarifa conecta máx
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zɐɹɹәɟ ʎɯɯoʇ 🏳️🌈
(@tommyferraz) reportó
@movistar_es intento hacer una configuración muy sencilla con mi router, pero no puedo porque la contraseña no aparece por ningún lado. Llamo al 1004 y me lleva todo el rato a un mensaje automatico sobre Movistar Lite. Bucleeeee. Ayuda please.