¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sevilla, Málaga, Madrid, Oliva de la Frontera, La Florida, Algodonales, Huelva, Vigo, Castelldefels, Marbella, Ourense, Medina Sidonia, Priego de Córdoba y Viladecans.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Málaga |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nacho L.Redondo
(@Versus90) reportó
@movistar_es Mi tel: 681635370. Después de más de HORA Y MEDIA hablando con vosotrod ibais a mandar un descodificador por qué el de ahora NO FUNCIONA. Después de 3 días esperando, llamamos y nos volveis a hacer las misma preguntas ridículas. Y al final decís que no mandáis el descodificador??
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@JavierElio @movistar_es Ya te digo yo que el adsl no funciona mejor
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Jaime Lastras
(@jamesglamour) reportó
desde
Collado-Villalba, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
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Carlos
(@KarlosRCDE) reportó
@movistar_es Ya os he enviado mis datos por chat interno. Sigo sin ninguna respuesta a mi reclamación desde el 26 de enero. Si esta misma mañana no me ofrecéis una solución que vaya más allá de esperar más tiempo mientras seguís cobrando religiosamente, daré de baja mis servicios.
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Vicente Peiró
(@omgpei) reportó
@movistar_es Llevo meses con una línea móvil que no funciona: no tengo datos ni cobertura. La necesito urgentemente y no consigo que me atienda una persona desde el 1004, sólo está el bot.
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XaviGG
(@XaviGaminGG) reportó
Llevo +24h sin linia fija ni internet y la unica solución que me dan es esperar, gracias @movistar_es si esto dura 1 dia mas me pasare a otra compañía junto a las 4 linias de teléfono que tenemos en casa.
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Carlos
(@KarlosRCDE) reportó
@movistar_es Es mentira. El 26 de enero dos de vuestros agentes, Aris y una chica cuyo nombre no recuerdo, me confirmaron una serie de condiciones de facturación que no se han cumplido. Sigo esperando una respuesta y el estudio de las llamadas en las que se demuestra que mentís.
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Stich89Gma
(@Stich89G) reportó
@XaviGaminGG @movistar_es no jodas con movistar? pues no te vayas con vodafone...xq yo escapee de esa ****** xD
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Jose Manuel Rodriguez
(@Rodribudha) reportó
@movistar_es Muy buenas tardes. Funciona de aquella manera después de casi 48 horas sin ADSL. En según que momentos va lento que es desesperante. Pero es lo que tenemos ya que no tenemos fibra ni se le espera. Gracias por preguntar
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Ana JT
(@anitajimenezt) reportó
@m2r12j3 @movistar_es Lo peor es que no hacen NADA para solucionarlo. @movistar_es #Movistar
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𝐴𝑦𝑒𝐹𝑎
(@aye_fa1) reportó
@movistar_es hice la potabilidad de movistar a Orange. Siguen cobrando por un servicio que no tengo desde diciembre!
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@JavierElio @movistar_es Yo trabajaría con 4G si pudiera, tiene más velocidad que la ****** de adsl que tengo, pero claro... tampoco tengo cobertura de 4G...
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Protestona 🌹🇪🇸 🌹
(@caqueme) reportó
Sois unos si más de 15 minutos para dar de baja una linea y nadie contesta @movistar_es
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IVAN..........
(@ivanromnav93) reportó
@movistar_es Es vergonzoso que el 1004 es estés esperando 20 o 30 minutos y cuando es mi turno no sé escucha bien a vuestros trabajadores
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Carlos
(@KarlosRCDE) reportó
@movistar_es No me creo nada. Si durante el día de hoy no se me aplica lo prometido por vía telefónica, daré de baja mis servicios y desaconsejaré a todo el mundo acordar nada telefónicamente con vosotros por ser fraude.
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Bea
(@Bea66395985) reportó
@movistar_es Llevo con vosotros desde 1999 y para una vez que necesito una solución os echais la pelota los unos a los otros. Nadie se hace responsable
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Patricia Ares
(@AresPat) reportó
@movistar_es hola, nos hemos llevado una sorpresa en la factura. Nos habéis cobrado 40 euros de más, por un claro error de facturación. 46 minutos al teléfono esperando ser atendida, sin éxito. Por favor, ¿me podéis ayudar por privado? Os envío ahora los datos. Gracias.
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Ana Caroline 🐼
(@CarolineFds_) reportó
@iamraquela_ @movistar_es Si ya hemos tenido al técnico de Movistar 3 veces ya pero parece ser que es un problema más grave que no depende de ellos si no de telefónica. Un caso entre un millón.
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Pep
(@Pep157659) reportó
@movistar_es @barrancxpaula Hola! yo también tengo problemas con la conexión móvil que me impiden trabajar. ¿Alguna solución?
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Bea
(@Bea66395985) reportó
@movistar_es En 1004 o tienda Movistar tampoco me dan solución. ¿¿Dónde puedo acudir para que alguien me ayude a solucionarlo??
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Bea
(@Bea66395985) reportó
@movistar_es Movistar España llevo esperando respuesta a una consulta que os hice el sábado por DM. He seguido escribiendi todos los dias para que me deis una solucion y no me contestais. Mi padre con 80 años lleva una semana sin teléfono y os da igual.
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Creol
(@CreolControl) reportó
24 horas y contando, no hemos tenido Internet en casa. Seis horas sin respuestas, su servicio de atención al cliente no funciona en la página de cuentas y su equipo no responde a través de Twitter. @movistar_es
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P A U L A
(@barrancxpaula) reportó
hola @movistar_es puede dejar de caerse la conexión porfaaa?? estoy teletrabajando!!!
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Daniel Beato
(@Sevenchard) reportó
6 días sin Internet por que os da la gana de darnos de baja sin consetimiento @movistar_es. Vaya **** ****** de servicio
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Espinete Lenders
(@Espinete_Feroz) reportó
Incidencia con @movistar_es, caída de fibra... Y dicen que en 72 horas arreglan el fallo, ideal para tele trabajo. Si me porto, me instalan antes otro operador, que la solución de movistar
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José Antonio
(@JosAntonioArgu3) reportó
@movistar_es llevamos ya 8 días sin internet ni televisión en todo el edificio por su culpa, ¿alguien nos puede dar una explicación por favor? Imposible teletrabajar...
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Tania ⚡️
(@taniamgz_) reportó
.@movistar_es 17 días sin internet, con 37181 incidencias abiertas por parte de vuestros compañeros de soporte y nadie ha sido capaz de dignarse a venir a reparar la avería. Avería sangrante? Os estáis riendo de nosotros o cómo va esto? 🤡
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Levi is yellow!
(@JimmyNeutral9) reportó
@BuhoMujer @movistar_es A mí me lo hicieron después de irme. Me llamó una muerta de hambre colaboracionista para proponermel X si me quedaba y dije clarito que NO. Pues ea, un año después me doy cuenta (tonto yo) de que me están cobrando esa **** ******, 120 pavos. Y ahora a bronca con Endesa.
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Benito Camela
(@BnitoCamela69) reportó
@Virgintelco muy feo eso de decir que va ha haber un cambio en mi facturación de @movistar_es el mes que viene y que si me han explicado en qué consiste dicho cambio. Le digo que me cuente y me contesta: la compañía @virginTelco le ofrece...
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@JavierElio @movistar_es Mi vida es lo que ocurre mientras movistar me pide el numero de referencia catastral para luego decirme que no hay cobertura de fibra (cosa que ya sé) y sigo con un adsl del siglo pasado sufriendo para mandar documentos del trabajo.