¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (11%)
-
Teléfono (11%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Madrid, Barcelona, Sevilla, Amurrio, Oviedo, Terrassa, El Vendrell, Chamartín, Lesaka, Zaragoza, Olivella, El Prat de Llobregat, A Coruña y Bilbao.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Majo Castillo
(@majo_casti) reportó
@pacolonso @movistar_es Gracias Paco eres de más ayuda que el propio @Movistar ya que yo le he hecho mención a los mensajes 223548 que he leído son un timo y no a la totalidad, eso marea a las personas mayores y están constantemente sonando y a deshoras
-
X R I Z
(@Xriz) reportó
Como es posible que no haya empezado el servicio con ustedes y ya me tengan hasta la polla? @movistar_es mira que me quejaba de VODAFONE por estafadores, de Digi por su ****** de cobertura, digo venga pago más pero no debería tener problemas.. JI.. casi me lo creo y todo.
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Y a todo esto, el tiempo pasa y no sé si estoy de baja y si debo devolver el router y demás. @movistar_es. Igual quieren que se me pase el plazo para cobrármelo. @_minecogob. Ya me creo cualquier cosa de @movistar_es
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Lo que me dijo el técnico es que estaba dado de baja, eh, no que escribiera por WhatsApp. Que veo que puede generar dudas el mensaje anterior. Está claro que algo no funciona bien en @movistar_es. Intuyo que van a "fastidiar" al cliente que se quiere ir.
-
María
(@jmarialg) reportó
@movistar_es Muchas gracias. Pero la solución pasa porque enviéis un técnico que revise la fibra. Y que no tarde mucho, por favor.
-
Pedro de Acuña
(@pdeacuna) reportó
Lo de @movistar_es es de chiste , llamas para que te den de baja, misteriosamente se corta la llamada, llamas de nueva y el sistema se esta actualizando un domingo a las 11 de la mañana,etc, vergonzoso!
-
JashMa 🇪🇸🇮🇨
(@Jashmaker) reportó
@eresmascrema @movistar_es Pues exactamente el mismo problema teníamos con mi padre. Esperando una llamada para operar y nada, tuve que ir a cambiar el teléfono de contacto y quedarme fuera de Gáldar esperando llamada. Menos mal que la parienta vive en Las Palmas. Espero que estén todos bien, crema!
-
Maik
(@Maik82139349) reportó
@movistar_es Gracias por dejarme tirado.., que sepáis que pedí cambio de día de trabajo personal para nada.. PENSE QUE MOVISTAR ERA DE LO MEJOR.
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Me acaban de llamar de @movistar_es para informarme que ya no estoy con ellos y que ya han cedido la linea, sin yo solicitar nada, a @Lowi_es. Vamos, que ni bloqueo administrativo ni problema técnico. Llamo a @Lowi_es y me dice que hasta el 27 no me llega el router. Todo un caos.
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Y seguimos con el culebrón @movistar_es. Pregunto por WhatsApp, para tener una prueba escrita de mi baja, pues es lo que me ha dicho el técnico de la empresa. Y me dicen ahora que no estoy dado de baja, que no me funciona por un bloqueo administrativo. Eih? @Lowi_es @_minecogob
-
sealust_22
(@Sealust2) reportó
@movistar_es Mi wifi no ha estado funcionando durante 5 días, después de hablar con 5 empleados diferentes, cada uno diciendo algo diferente, recibí un correo electrónico que decía que el problema estaba resuelto. ¡Lástima que mi wifi todavía no funciona! Movistar es un desastre
-
Odaxelagnia
(@zzerito) reportó
@movistar_es el 30 de Noviembre pedí q me vinieran a mi casa a volver a poner la fibra, por obras en casa... Llevo 4 reclamaciones. Por fin me dicen que vienen hoy... Alguien los ha visto??? Llamo y la solución? Cambiar la cita para el lunes... Se puede ser más ineptos!?
-
ρλd
(@padorro_cs) reportó
@enanoks @movistar_es Mira el contrato, dependiendo, te pueden indemnizar por el tiempo sin servicio
-
SoUnDWaVe Skywalker
(@soundwave100) reportó
@movistar_es como siempre engañando a sus clientes. Relato historia, llamo para un cambio de tarifa a una más asequible, me dan la información y pido el cambio, me hacen la grabación y todo ok en teoría. Me dicen además que tengo un dispositivo a cero euros, …
-
SoUnDWaVe Skywalker
(@soundwave100) reportó
Así que @movistar_es a ver si por aquí hacéis algo de caso , tenéis el tiempo justo para contestar lo que tramito portabilidad a otro lado, porque es una vergüenza. Y al empleado que me atendió despedirlo porque ha mentido en todo descaradamente.
-
X R I Z
(@Xriz) reportó
@movistar_es No, si mi pedido ya lo tengo, llegó 4 días después de la fecha límite, el problema es que no hay ingeniero, técnico, teleoperador ni jesucristo q tenga la capacidad de ponerlo a funcionar, ya está todo enchufado, y pudiendo venir un técnico a solucionarlo, quieren que espere más.
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Espero que @movistar_es no me cobre el tiempo que no me está dando el servicio contratado ya que, como ellos aseguran, no estoy dado de baja. Y encima hoy me mandan publicidad prometiendo grandes chollos. De verdad te digo...
-
luchocay
(@luchodecay) reportó
5 días sin líneas y cobran lo mismo y no dan solución @movistar_es @facua
-
Carol Alvarez
(@psico_com) reportó
@movistar_es SEGUNDA vez en este mes que me quedo sin servicio!! Sin WiFi e incapaz de teletrabajar! @MovsitarPlus os estáis volviendo lamentables.
-
María
(@jmarialg) reportó
Hola @movistar_es ¿Me podéis dar un teléfono donde me atienda una persona que me conteste a mi pregunta y no una máquina que me pregunte continuamente por mi número de móvil y me diga que tengo una incidencia?. Eso ya lo sé yo.
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
Pregunto el motivo de ese bloqueo administrativo y la persona de @movistar_es me escribe que no figura el motivo. Vaya. El caso es que estoy sin Internet y aquí nadie se responsabiliza. @Lowi_es @_minecogob
-
Eres Más Crema 🇮🇨
(@eresmascrema) reportó
@Jashmaker @movistar_es Te digo menos mal que el hospital tenía el teléfono de mi madre y ella no estaba en Firgas porque le dijeron: es imposible contactar con el número de su hijo.
-
JashMa 🇪🇸🇮🇨
(@Jashmaker) reportó
@eresmascrema @movistar_es En Galdar estuvimos casi 3 días igual. No sé si se habrá arreglado porque estoy en las palmas, pero de locos. En agaete igual. Se cubren de gloria los colegas, eso si, para que te entre el cargo en el banco no hay avería.
-
Paco a la Naranja🍊
(@pacolonso) reportó
@movistar_es @majo_casti Pero si que puedes y debes pedirles que restrinjan la #mensajeriapremium Es lo que os puede traer verdaderos problemas. La gente mayor (y los no tan mayores) están expuestos en los móviles a abusos y estafas.
-
CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@dani_26_26 @movistar_es lo son... yo es el 2º mes que me quieren cobrar un importe que no es el correcto, luego me hace varios dias estar detras de ellos, te lo devuelven y luego al mes siguiente vuelta a empezar, y encima por un error de un empleado que no hace bien su trabajo e intenta estafar gente.
-
Alfredo Álvarez
(@enanoks) reportó
Ayer se me fue el internet, y sigo sin él. Me dijo que me llamarían para solucionar el problema y todavía sigo esperando la solución y la llamada. Para cobrar también estaréis así de “rápidos” Un cordial saludo, Atentamente Enanoks @movistar_es
-
Fernando Cordero
(@frnndcordero) reportó
La actitud de @movistar_es cuando te vas a pasar de compañía es como la de un niño malcriado y rabioso: "Ya no juego más y me llevo la pelota, que es mía". Y así te deja sin Internet sin aún haber solicitado uno mismo la baja del servicio. Vergonzoso.
-
Entzun
(@Entzun1967) reportó
@zeleris me habeis dejado tirado y además me tratais de tonto. Vuestro repartidor faltando a la verdad y gritando. Vuestro telefono no respode... y no se como @movistar_es os confia el servicio a sus clientes #decepcion
-
Carol Alvarez
(@psico_com) reportó
@movistar_es SEGUNDA vez en este mes que me quedo sin servicio!! Sin WiFi e incapaz de teletrabajar! Os estáis volviendo lamentables
-
Markel Bringas
(@Briingas31) reportó
@Xriz @movistar_es Todas son una **** basura. Mira que he pasado por todas las compañías habidas y por haber, que todas me han dado algún problema (Vodafone la que más con diferencia, he de decir).