Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (55%)
- Teléfono (14%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Irun, A Estrada, Barcelona, Málaga, Valencia, Bilbao, Gasteiz / Vitoria, Coria del Río, Badajoz, Granada, Rincón de la Victoria, Teruel, y Zaragoza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 hora |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Corte Total | hace 6 horas |
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Corte Total | hace 6 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Komando Armando 💛💙 (Guille) (@Komando_Armando) reportó@Erpupu82 @movistar_es La IA es lo peor que nos ha pasado a los consumidores en mucho tiempo…es completamente inútil
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Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó@movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!
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Anes🌈 (@_H3ssie) reportó@movistar_es Claro. Aunque ya hay una incidencia abierta. Pero no se soluciona.
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Raül (@rulmaes) reportó@movistar_es como es posible que adquiera un dispositivo por vuestra pagina web lo enviáis por @zeleris y estando en casa en 3 ocasiones diga que no estamos. Vaya seriedad de empresa , ahora cambio de ciudad , ya me diréis cómo solucionarlo
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J.J.Erre (@Rddondo) reportó@movistar_es ¡Buenos dias! Llevamos más de 24 horas sin telefonía fija, sin internet y sin cobertura móvil. ¿Podrían darnos algo de información sobre la incidencia?
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Luis Sánchez (@manaschi) reportó20 años con @movistar_es, internet, fusion, móviles, etc. Nos vamos de España y me recomiendan pasar a prepago para conservar los números. A los 5 meses, sin aviso alguno, dan de baja una de las líneas. En el 22430 me dicen que no pueden hacer nada, que vaya a una tienda física.
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Vijaroju (@vijaroju1973) reportóhoy tenia que llamarme el técnico de @movistar_es para explicarme como estaba el tema pues nada no sé a quién habra llamado pero a mi no estaba muy contento con movistar en mallorca pero aquí la respuesta es muy mala, pedí que me instalaran radio hasta que se instalara la fibra pero resulta que tenían que anular el pedido actual es preferible dejar al cliente sin servicio solo con un iphone que va a reventar por la temperatura y Movistar no me lo va a cambiar, Muy mal movistar entiendo que dependéis de Adamo pero un plan b mientras se están haciendo las gestiones como el radio seria una buena solución para que siga teniendo conexión
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Paco (@franciscosesa) reportó@oscar_puente_ Ministro siento ser pesado, pero siguen pasando días y seguimos sin servicio de teléfono. Cierto que las emergencias “cubiertas” pero llevo más de una semana sin hablar con mis padres. @movistar_es nadie parece ser el responsable…
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maialen (@maialen28750799) reportó@Abuelamaria11 @movistar_es Bueno, lo que me preocuparía es que lo supieras tú porque son datos personales. En cualquier caso, ósea, que tu afirmas que no tiene nada a su nombre basado en noticias que has ido leyendo por ahí sobre no sé que empresa a través de la que factura. Madre mia el nivel
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José A Jiménez (@jose27jimenez) reportó@movistar_es Desde ayer sin servicio en Movistar Empresas. Ni particulares @O2 . Ni línea móvil, ni fijo, ni fibra. Sin poder atender a clientes, justo lo que vosotros no estáis haciendo. Mucho capar VPN y seguir al servicio de Tebas, pero poco dar un buen servicio a los clientes.
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olic (@olycar2) reportó@A3Noticias @movistar_es Yo me conformaría con que viniesen a arreglar mi wifi, cuando dicen que van a venir
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NARDIA (@NARDIA_04) reportóQue cachondeo me tenéis @movistar_es ?? Desde el jueves pasado esperando el Router del Internet y que no llega! En 24 o 48 horas decían. Mentira!!! Y ahora venga llemar y nadie lo coge? Pero que poca seriedad por dios!!! Y aquí sigue con el Router medio jodido !!!
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NapoleonSolo (@Mr_Potter2022) reportó140 pavos le pago a Movistar. Pues llevamos toda la semana con problemas de red todas las tardes. ahora mismo viendo a España por la 1 con señal antena. Hasta la polla de esta gente @movistar_es
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Antonio Calvo (@_AntonioCF_) reportó@movistar_es que está pasando con el servicio. Desde ayer por la noche seguimos sin servicio.
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Ivan Amador (@ivanedu113) reportóPues ya hoy de vuelta a España y el roaming de @movistar_es fue una **** ****** toda la semana. Del 1002 te dicen que lo ven en el 1004, del 1004 que es tema del 1002 y así se pasaron la pelota todos estos días de señal inestable a mas no poder.
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Lau Lauterrassa (@terraciclica) reportó@movistar_es mi padre ha recibo una llamada del 1004 diciéndole que le daban una tablet de regalo por los años que lleva de cliente. Estáis haciendo esto realmente o es una estafa?
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Kines05 (@Kines051) reportó@movistar_es **** ****** de datos 5g de qué si luego estoy desde cantoblanco hasta la puerta de mi casa en villaverde sin DATOS, pago porque salga 5G o qué, porque vamos, no es normal que todos los dias igual
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🇪🇸 (@polcui1) reportó@Movistar_Team @LeTour @movistar_es Al mal tiempo buena cara 💪🏻
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Jesus (@JesusTk86) reportóDesde el viernes con una averia de @movistar_es, sin internet con lo q sin telefono fijo ni television..... muy bien, si señor...... y despues bien que querran cobrar el mes entero.....
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Fulanita De Tal Y Cual (@fulanita_y) reportóOtra vez sin internet y teniendo que ir a la oficina a currar. Al final mi jefe no me va a permitir teletrabajar gracias a lo bien que funcionáis @movistar_es Van 2 veces en una semana. Y hoy encima viernes. Pensáis dejarnos todo el fin de semana sin servicio?
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RMP VCF💯 (@rafa_mar_pe) reportóMe siento engañado. Expongo el caso. Doy de baja todos mis servicios de @movistar_es el 23/04, esta semana recibo una factura con periodo de facturación 27/04-07/05 alguien me lo explica?!?
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aLfr3d0 (@Al_fredo35) reportó@movistar_es Si, pero esto no avanza, y es muy raro que hayan pasado casi 48 h y que nadie haya dado una solución
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Neliangela D’Alessandri Nily G (@Nilyangel) reportóQué pésimo servicio el de @movistar_es para lo costoso que es, compra por la app Mi Movistar el 17/06 y a la fecha no me han entregado el equipo, ya se descontó la primera cuota y aún no tengo el equipo, ni hablar del call center que no dan posible solución #ServiciosEnLínea
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Ana 🕊️🌍 (@AnaHostess) reportóHola @digimobil_es, habéis pedido a @movistar_es que extienda la red para poder conectarme a la fibra. Estamos esperando y no parecen darse ninguna prisa. Nos hace mucha falta. ¿Podéis ayudarnos?
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Petra (@petraincorrecta) reportó@movistar_es Casi 15 días sin línea en casa. Ni teléfono ni wifi y aún no ha venido nadie a arreglarlo. Cada vez un servicio más cutre
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Francisco Orell (@fcoorell) reportó@movistar_es Y sin internet pagando sois una compañía que en Orange por 3 euros al día hay internet 5g y el móvil sin datos que asco de compañia
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Raquel (@Nalaynuca) reportó@Ivanperez81 @movistar_es Iván prueba a desconectar el descodificador de la luz, lo vuelves a conectar y comprueba si ahora funciona el mando que a mí me pasaba eso y lo solucioné así
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Drflowkenswag (@pEstefanell) reportó@movistar_es @zeleris sigo sin tener una solución
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Verde (@VerdeMilon) reportó@movistar_es Sí! Y la mandaron y se equivocaron de agencia y la volvieron a mandar y otra vez está parada...por algún lado. No sé si el error ha sido de smartkit o de GLS
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asturiasesvida (@Asturiasesvida) reportó@zeleris @movistar_es Sigo sin respuesta lo de #atencionsegura será un broma . Un teléfono que es un robot que suelta una parrafada y te cuelga…. Cuando logras otro teléfono ni para que contar la atención penosa