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Movistar España

Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 58% Internet (58%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Cabrerizos, Barcelona, Gallegos del Río, Málaga, Valencia, Bilbao, Palma, Agost, Navàs, Javea, Vigo, Santa Cruz de Tenerife, Andratx, y Alcoy.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 44 minutos
Madrid Wi-fi hace 3 horas
Cabrerizos Internet hace 4 horas
Barcelona Internet hace 4 horas
Barcelona Internet hace 6 horas
Gallegos del Río Wi-fi hace 7 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es Día 5 y seguimos sin internet. Ayer @movistar_es volvió a contactar conmigo, pero seguimos igual: sin fibra y sin ninguna previsión de solución. Cinco días con una incidencia escalada y nadie puede decirme cuándo se solucionará. ¿Hasta cuándo? Necesito una solución YA.

  • doctorBushSp
    Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó

    Llevamos todo el día sin servicio de @movistar_es en Cerler. El resto de compañías, sin problemas. Una vergüenza

  • l3x1um
    Pablo🍍 (@l3x1um) reportó

    @sergi_caballero @movistar_es Es una estafa, no de @movistar_es sino de un tercero, ampliamente conocida.

  • dajrcuesta
    JRC (@dajrcuesta) reportó

    @movistar_es @movistar_es sigue sin ser reparado tras 5 días de avería. Están empezando a perder clientes.

  • josestdr
    jose maria (@josestdr) reportó

    @jaabellan @movistar_es @LaJunglaRadio Es lo que tienen las grandes compañías. Yo tenía ONO, y de maravilla. Una única incidencia en 20 años. Fue adquirirlo Vodafone y averías, cambios de Router, y ya por fin, baja con ellos.

  • melginlija
    melginlija (@melginlija) reportó

    @movistar_es Pues el problema es que los instaladores han faltado dos veces a su cita. Todavía no he recibido ninguna solución 48 horas después causándome graves molestias y pérdidas de tiempo.

  • Magil2006
    Mariángel Gil (@Magil2006) reportó

    @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Afortunadamente me di cuenta cuando ya iba a devolverlo Paré el cambio Fui a una tienda vodafone q alucinaron con el refinamiento de la estafa, los logos q había recibido Etc y me ayudaron a devolverlo correctamente a vodafone sin cargo para mi

  • j_o_s_e_S
    JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó

    @movistar_es te manda un correo diciendo que han comprobado que la incidencia se ha solventado… pero tú sigues sin servicio… #sinvergüenzas

  • Bestiareciclada
    Troglodita (@Bestiareciclada) reportó

    @fernandoescolar @movistar_es Si es una incidencia generalizada lo más probable es que toda tu zona esté en la misma situación por alguna infraestructura que se les ha caído. Si no es así es probable que el técnico de la zona no de con tu problema. Puede ser porque el problema sea muy complicado o

  • camajim
    vicente camacho (@camajim) reportó

    @movistar_es @jaabellan Oye Rodrigo, yo llevo también 12 días sin Internet ni televisión y cuando llamo no se pone nadie. Yo también tengo que trabajar. Necesito ayuda. Gracias

  • A_sjf
    adriánS. (@A_sjf) reportó

    @TheObjective_es @antonioRG9 Si esto es verdad, baja automática en @movistar_es 🤦🏻 Ya tuvimos que aguantar en 2020 el blanqueamiento a ETA con la serie “La linea invisible”. Por esto yo no paso.

  • koteones
    Maedre (@koteones) reportó

    @diego_domingo @movistar_es @sergi_caballero ¿Tan incapaces de ver que es un tweet traducido del catalán? Eres igual de lamentable que Movistar.

  • cmradigales
    Carlos Marco (@cmradigales) reportó

    @pzbaldetena @embou_com @movistar_es Vivo a más de 100 kilómetros y he sufrido dos averías de Embou desde el jueves hasta hoy, entre medio funciono unas horas y se volvió a fastidiar. Ayer me daban como excusa que todo venía de una avería del Alto Gallego. Explicaciones cero. Dejarían dos días Zaragoza sin internet?

  • BeCaBeHu
    HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó

    @movistar_es para qué sirve vuestro servicio técnico? para nada,no?

  • melginlija
    melginlija (@melginlija) reportó

    @movistar_es Hola. Una semana después de la cita programada sigo sin recibir noticias de los instaladores . Sigo sin recibir ninguna solución.

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es Nuevo día y seguimos sin solución. Ya van 4 días sin fibra en Salou. @movistar_es me confirma que la incidencia está escalada, pero sigo sin servicio y sin ninguna previsión de cuándo se solucionará. ¿Cuántos días más tengo que esperar? Necesito una solución, por favor.

  • huertaff
    Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó

    @movistar_es es el nuevo Windows...no hay día que encienda a la primera y una vez enciende se pone a actualizar software... Jamás habia pasado eso. ¿cambiaron decodificador a Huawei de Zapatero y amiguito y ahora no funciona nada?

  • Bestiareciclada
    Troglodita (@Bestiareciclada) reportó

    @fernandoescolar @movistar_es De lo que te dijeron hace unos años a hoy hay diferencias abismales en la infraestructura y la tecnología. Vivo en una zona semirural de Madrid y ya he pasado todos los problemas con todas las compañias. No me las sé todas pero algunas me las conozco.

  • javieto
    Javieto (@javieto) reportó

    @sergi_caballero @movistar_es Yo creo que en este caso tú no has firmado el contrato, por lo tanto ganarías la demanda, ¿no?

  • Magil2006
    Mariángel Gil (@Magil2006) reportó

    @eDjinn_ @sergi_caballero @movistar_es Suelen ser timadores externos A mi me pasó parecido pero más refinado con unos q se hacían pasar por vodafone Decían regalarme un tf de baja gama pero llego de muy alta gama Habían conseguido con palabrería q yo Loles diera clave de Vodafone

  • fernandoescolar
    Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó

    @surfiniuesei @movistar_es En ese caso creo que es algo que se debería informar al cliente, dar estadísticas o hablar de capacidades y consumos. Más claridad y cero opacidad. Y así prepararse en base a información veraz. En otro caso conseguirán frustración, enfado y una imagen de pésimo servicio.

  • BeCaBeHu
    HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó

    @rubentxu83 @movistar_es Yo estoy igual y siempre lo solucionan con"el servicio funciona correctamente"

  • Abraham71784876
    Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó

    @movistar_es La cual era una cafetera delonghi magnífica evo pagándola el precio que en su página web estaba publicado a través de una cuota fija durante 48 meses, hasta ahí todo bien. 2. Al año aproximadamente se estropea la cafetera, la mando al servicio técnico, la tuvieron durante casi 2

  • pzbaldetena
    BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó

    @cmradigales @embou_com @movistar_es Nosotros en este trimestre 4. Claro excusas no les faltan, ya tienen bien aleccionadas a las telefonistas ya, a ellas q les importa si cobran igual a fin de mes. A las ciudades no las dejan out no, a los pueblos q nos jodan y espera q vamos ya para 3 día #emboufibrabasura

  • pezburu
    pezburu (@pezburu) reportó

    @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es En más de casi 10 años que llevo en Simyo solo me mandan mensajes para decirme que tengo bonos de GB gratis o me suben la velocidad por el mismo precio.

  • javigranellvive
    Jgv® (@javigranellvive) reportó

    @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es Pues yo he pasado por Movistar, Vodafone y desde hace dos años digi... Porqué no lo hice antes dios mío? Servicio de 10 y precio muy reducido en comparación a las otras dos.

  • cmgorriaran
    Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó

    Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

  • jaabellan
    jose antonio abellan (@jaabellan) reportó

    Día 16 tras el incendio de Ávila, @movistar_es y @Telefonica en El Tiemblo no funciona el teléfono, los datos, ni internet. Me siguen manteniendo la fecha de enero 2027 para fin de reparación. Cualquier compañía del Cuerno de África da más seguridad que estos sinvergüenzas.

  • txavinhoquai
    xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó

    Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

  • rubentxu83
    🏧🏧 (@rubentxu83) reportó

    Llevar sin conexión 2 semanas de @movistar_es escribir a atención al cliente y que no hagan ni caso ¿cómo se come? Vaya ****** de servicio