¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Málaga, Pontevedra, Madrid, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Vigo, El Arahal, Valencia, Bilbao, Barcelona, Sant Cugat del Vallès, Aguadulce, Terrassa, Toledo y Sant Feliu de Guíxols.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra
(@sandris205) reportó
@dcentene @movistar_es @facua Hola! ¿te solucionaron este problema? porque yo reclamé la semana pasada y esta me han vuelto a pasar el cargo... :S
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Javier Queiruga Alv
(@vicusgalaico) reportó
@movistar_es No es ninguna incidencia, en el deco tampoco estaba prevista esa emisión. Vuestro problema fue que aquí sí dijisteis que iba en UHD el partido de anoche. Ya tenéis los datos por privado.
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scarface
(@ScarfacScarface) reportó
Es imposible darme de baja el internet en mi targeta prepago... me tienen horas al teléfono y al final nadie me soluciona el problema... ¿alguien sabe como tengo que hacer? @movistar_es
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MT
(@TxaskaTato) reportó
@zeleris_cliente @movistar_es no se puede hacer peor. Así no.
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Kike Rivera
(@kike_DNOiSE) reportó
@movistar_es En cualquier caso con lo que ahorras de alquiler pagas Starlink… @movistar_es se está durmiendo en los laureles y le van a comer la tostada, once again
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Christian Sirés
(@_cvirgili) reportó
@movistar_es me habéis dado de baja por error 2 líneas de móvil y fijo. No puedo llamar al 1002 porque obviamente me habéis dejado sin servicio. He enviado varios tweets y DMs pero no me contestáis. Hay alguien del servicio técnico que asuma responsabilidades?
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PepaCampillos
(@PepaCampillos) reportó
Por error al entrar en una web de un restaurante me salió automaticamente esta app de #cocinaTop. Que pulsé creyendo que entraba al restaurante. A pocos segundos, me di cuenta y lo anulé. Sin hacer nada más. Me enviaron sms de la anulac. Pero al entrar en mi app de @movistar_es
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xipho
(@alxipho) reportó
@movistar_es A ver,llevo varias incidencias abiertas porque no llego a la velocidad, con cortes en la conexión,pixelados continuos en la TV y no me llega nada bien al wifi a la casa.Pegados al router 198 de subida y 197 de conexión saturada habitualmente. Las incidencias se cierran sin más.
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Carolina Rodríguez
(@loracwin) reportó
@movistar_es la pagina web no funciona?
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A N D R E A
(@aestradapolegre) reportó
@movistar_es seguro que de aquí al 2022 volveremos a tener internet en casa, aún esperando “la visita”
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Rafa
(@afarego) reportó
Y @movistar_es de repente,cambia una linea a adicional XL cuando estaba agregada al Fusion,llamada al 1004 indicando que me aparece un contrato a día de hoy con ese cambio y me dicen sin ruborizarse que les salen como que lo están tramitando desde una tienda,¿qué tienda?¿cómo?
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TimmyFN🇪🇸
(@TimmmyFn) reportó
jder no puedo mas con @movistar_es me va to mal menuda ******
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DavidTrujillo
(@DavidTrujillo) reportó
@movistar_es A mi me lo acaban de instalar y si llego a 940Mbps simétricos. Pero cuando he reclamado a atención al cliente por un error en el envío del decodificador me han colgado 😩 después de reconocer su error
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Luis
(@siul_14) reportó
Lamentable que vaya a pasar una semana y seguiré sin servicio... Adiós @vodafone_es hola @movistar_es !
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María Mart
(@MM_inv) reportó
@movistar_es Sisi, te comento, según el 1004, es un error del sistema. En plan que cogieron mi número, me sacaron mi línea de mi fusión y me querían cobrar por un servicio que ya tenía 37€/mes. Eso se entiende? NO. Ustedes no tienen sistemas tienen autómatas, por lo visto.
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Hector Fernandez
(@1983Hector) reportó
@movistar_es A mi conexión no le ocurre nada, que no hay fibra y aún va por par de cobre y me llegan 5mb.
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susana
(@susanaangus) reportó
desde
Vigo, Galicia
@movistar_es Cualquier duda no consulta tenía que haber sido cuando os llamé y me tuvisteis sin servicio 15 días.Ahira me toca pelear para que me reintegren el dinero que me cobraron sin tener servicio.Sigo llamando y me tienen a la espera.
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Gonzalo G. Paulos
(@zalo12) reportó
Hola @movistar_es. Llevo 8 dos intentando dar productos de baja, y cada vez que llamo a su servicio técnico me dan una excusa nueva de porque me cancelan la solicitud. Ante esto, cual es el proceso a seguir ahora? Gracias
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Christian Sirés
(@_cvirgili) reportó
Hola @movistar_es me podéis contestar por favor a los DM? Tengo una incidencia causada por vosotros y no me estáis dando solución.
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Nouche
(@Nouche_17) reportó
Menudo Internet de ****** @movistar_es
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Kike Rivera
(@kike_DNOiSE) reportó
El mayor problema de “la España vaciada” es el acceso a internet de hace 20 años que tienen. Si hubiera conexión de 300mb (mínimo) a precio normal los pueblos tendrían bastantes más habitantes, pero con 6 megas, con suerte, difícil. @movistar_es
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Sandra
(@sandris205) reportó
@movistar_es me han vuelto ha hacer un cargo de "pagos online" cuando supuestamente ya me habian resuelto la incidencia
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Carolina Rodríguez
(@loracwin) reportó
@movistar_es Es que no me falla internet, funciona correctamente todo, menos la página web de movistar, en la aplicación no veo lo que necesito sobre mi facturación y tipo de contrato.
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Margara
(@Margara1602) reportó
@movistar_es 3 días incomunicados, sin noticias de la avería, no nos dicen nada de nada y ya estamos hartos de tanto pasotismo.
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Fayt
(@leaingod) reportó
@movistar_es @TeachWithQ Esta muy bien la solución de arreglar la avería de un vecino desconectando el látigo de fibra de otro.
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Christian Sirés
(@_cvirgili) reportó
Lamentable la profesionalidad de @movistar_es. Me habéis dado de baja todos los servicios de Fusión sin haberlo solicitado estando al corriente de pago, entre ellos la baja de las líneas de teléfono y fijo. Exijo que este problema que habéis ocasionado vosotros se solucione hoy.
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Javier Queiruga Alv
(@vicusgalaico) reportó
desde
Vigo, Galicia
@movistar_es Vamos a ver, no es problema de mi línea ni de mi contrato. DaoS una vuelta por las RRSS y veréis que anoche no emitísteis ningún partido en UHD.
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Golden Boy
(@cnfdeluxe) reportó
@Atleti @LaLiga @movistar_es amossss Suarez dame una amarilla y alégrame esta semana de ******
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Gunner
(@davgamo4) reportó
@gudivilla @movistar_es Ayer me empezó a ir decentemente a las 3 de la tarde... Me dijeron que fuera una avería en general.
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Pablo Hourcade
(@Pablo_Hourcade) reportó
@orange_es esto pasó un día antes de que ofrecieran de portabilidad para quedarme y no irme a @movistar_es qué mal hice en decir que sí! Cuando llamo para averiguar que pasó con la promoción (tenían que instalarme wifi en casa) me dicen q "estaba vencida"! qué manera de engañar!