¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mejorada del Campo, Barcelona, Madrid, Málaga, Las Palmas de Gran Canaria, Los Palacios y Villafranca, El Puerto de Santa María, Toledo, Candelaria, Manzanares el Real, Granada, Almería, Sant Feliu de Codines, La Florida y Granollers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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c a r l o s
(@CRLfab) reportó
@movistar_es Un mensaje privado en el que me dices que la unica opción es que pague el dispositivo. Lo mismo que me dijeron hace un rato. Sigo sin solución, solo quiero cambiar un ordenador por otro
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Srta. Abelenda
(@MaCollell) reportó
@movistar_es Por qué no habláis de la velocidad a la que perdéis clientes? 1M anuales
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vixtor
(@Vixtorh19) reportó
@movistar_es cuanto tiempo debo esperar para tener mis servicios, llevo 5 días esperando, no tengo facturas pendientes y cada que llaml a la línea de atención o por el chat de WhatsApp me dicen que en las próximas 24 horas me Dan solución y nada aún????
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c a r l o s
(@CRLfab) reportó
@movistar_es @jmalvpal Ya les he enviado mis datos. Dudo que hagan nada, como les comenté, he pedido portabilidad a @orange_es Si consiguen solucionar el problema no tengo inconveniente en quedarme
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Mordecán
(@pabletemordecan) reportó
@movistar_es José Carlos. Si he podido hablar, después de 52 minutos esperando. Llevo desde el día 15 a vueltas con vosotros. Me acaban de indicar que tengo que ir a casa de mis padres y llamar de nuevo al 1002 para hacer conmigo unas comprobaciones. Voy corriendo vale?
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Juan
(@juanmorgado86) reportó
@movistar_es Cuidado cuando se den de baja en esta compañía o cuando contraten algún servicio con ellos, de verdad que dejan mucho que desear, me di de baja en todo en noviembre 3 personas me dicen todo está de baja en esta empresa y aún tengo servicios activos, pésimo servicio.
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Pautxo88
(@pautxo888) reportó
@movistar_es Pues por streaming por lo menos imposible verlo, dos semanas con cortes de internet y teniendo que reiniciar el router cada hora ya me direis... Espero que la serie sea mejor que vuestro servicio
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McCarnigal
(@Rohirrim_2010) reportó
@movistar_es 7 años cobrando por una línea de la que no teníamos constancia, una línea inoperante ya que se instaló una en 2015 para teléfono, Internet y cuando una señora de 82 años se da cuenta,decis que no hay nada malo en cobrarle a una anciana 1.000€ en 7 años. Genial!!!
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luis nieto
(@Luisito2014a) reportó
@grekko_7 @movistar_es Movistar es la peor compañía en todo el mundo hahaha como se les ocurre contratar sus servicios hahaha
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Xavier Sánchez Ortiz
(@XSOWHITE) reportó
@zeleris Estoy esperando una entrega de movistar hoy ya que la operadora @movistar_es me lo ha confirmado que la entrega se haría hoy.
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ReyGlz
(@Josito_Rey) reportó
@grekko_7 @movistar_es Me di de baja con ellos en setiembre,me dijeron que tenia el tlfno fijo con un impago de 136€,no tengo fijo. Me siguieron llegando facturas hasta diciembre,aún más,me dijeron que la última factura me llegaría en enero de 2023.
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Djentist
(@djentist_) reportó
@grekko_7 @movistar_es Pásate de ***** ****** Movistar español todo ****** que no ves que el xavichan no sube de plata por su putísima perra culpa por favor se supone que son de primer mundo y hasta @totalplaymx va 1000 veces mejor que su bastardo servicio 🤮
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Carlos Fleitas
(@cfleitas) reportó
@movistar_es ¿En las zonas rurales no proporcionáis servicio de datos? En #Villafruela (Burgos) no existe conexión de datos de #movistar #timofonica (solo ocasionalmente y de pésima calidad). Es una vergüenza y es una discriminación de las zonas poco pobladas. ¿No es rentable?
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@dani_26_26 @movistar_es Actualizo, este mes por 2a vez me llega la factura adulterada por ellos, encima hoy ya estamos sin internet todo el dia y no lo arreglan porque no quieren, ea el peor servicio que he tenido nunca, de verdad os digo ue jamás contrates nada con ellos si tienes otras opciones
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Luisma
(@Luisma73) reportó
@movistar_es Cuando vais a solucionar el problema de Cobertura en mi localidad ??? @movistar_es 😡😡Llevamos mal mucho tiempo y cada vez peor y cada vez se cambia más gente de compañía. Y es una localidad de la Comunidad de Madrid .
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ciberjosefina
(@ciberjosefina) reportó
El tiempo pasa despacio pidiendo AYUDA @movistar_es
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ciberjosefina
(@ciberjosefina) reportó
@movistar_es imposible comunicarse con atención al cliente sobre una reinstalación tras reforma. Seguido todas sus instrucciones, pagado 5 meses sin usar, ahora pido reinstalen y dicen no es problema suyo Pedido hace 15dias y caducado #esperandovaloracióndeservicio con ganas 😤
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Elena Seoane lombardia
(@Hellen502022) reportó
Digno de película @movistar_es ósea tardáis 30 días en un cambio de Domicilio , nos pedís mil disculpas ,decís que fue por no haber CTO y no fue verdad ,nos decís que abonareis el tiempo q estuvimos sin ella y con todo el morro pasáis el recibo entero?? Estáis de coña??
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Alan
(@Alanndroide) reportó
@grekko_7 @movistar_es Te contaré, que acá también esta igual Movistar incluso con el internet en celulares. Un asco.
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Grekko_
(@grekko_7) reportó
QUE **** BASURA DE COMPAÑIA DE ***** LADRONES DE ****** ESTAIS ECHOS @movistar_es ME **** EN VUESTRA **** MADRE 3 SEMANAS CON CAIDAS CONSTANTES OS LLAMAMOS LOS "SOLUCIONAIS" Y NO ARREGLA NADA, NO ENVIAIS A UN TECNICO POR MUCHO QUE OS LLAMEMOS ASCO
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Xavier Sánchez Ortiz
(@XSOWHITE) reportó
@movistar_es ayer me dijisteis que celeris hoy me traería el router hgu smart wifi 6 que he comprado para mejorar la velocidad de mi fibra y aún no s nada.
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Carlos Fleitas
(@cfleitas) reportó
¿En las zonas rurales no proporcionáis servicio de datos? @movistar_es En #Villafruela (Burgos) no existe conexión de datos de #movistar #timofonica (solo ocasionalmente y de pésima calidad). Es una vergüenza y es una discriminación de las zonas poco pobladas. ¿No es rentable?
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blas
(@bvm138) reportó
@masmovil @grupomasmovil manada de incompetentes ya han estado los de @movistar_es en mi casa y todo está correcto , no es problema suyo si no vuestro por mala instalación de los equipos. Cuando vais a mandar a un técnico? El año que viene? #EstafasDigitales
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CSGO Kali
(@csgokali) reportó
@dani_26_26 @movistar_es Los de @movistar_es son ratas, los que trabajan ahí no hacen su trabajo bien y encima como solucoony siempre te dicen que esperes... Es increíble como nadie hace nada por solucionarlo... Te dejan sin internet y ya está que te des de baja si quieres que es lo que hay... ***** rtd!
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c a r l o s
(@CRLfab) reportó
Novedad, respuesta de @movistar_es por privado:
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c a r l o s
(@CRLfab) reportó
Llego a la tienda de @movistar_es en el @vivealisios y me comentan que ellos no reciben dispositivos y que a través de ese canal no puedo devolverlo. Llamo al 1004, 30 minutos al teléfono y me comentan que hubo en error, que en efecto no se puede devolver en tienda...
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Carmen Sánchez
(@pitiusa68) reportó
En casa llevamos 15 días, sí, 15 días, sin teléfono fijo y wifi. Han venido muchos técnicos y no hay + opción que pasar de cable de cobre a sistema radio (se sabe desde casi el primer día), pero NO HAY MANERA de que @movistar_es active la migración. Y yo venga a llamar al 1004...
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Marcos Otero
(@markis_puga) reportó
@movistar_es Tengo cuenta en DAZN, por tener desde los inicios el paquete básico (Premier, Eurosport, F1, etc…) sirve esa? La puedo vincular de alguna forma o tiene que ser una nueva sí o sí? Gracias
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LUIS
(@LUISFFB70) reportó
@movistar_es @HANKVEGA @movistar_es llevo dos días sin internet (Málaga), me dicen q es avería general, hay alguien q este sin internet? (Zona palacio de ferias)
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V
(@19_17_hh) reportó
@consumidores @movistar_es Vamos a ello. Adjuntaremos las capturas de lo que te dice esta gente por privado constatando sus errores de facturación y después como siguen cobrando lo que quieren haciéndote perder el tiempo. Espero que sea incompetencia y no mala fe.