¿Está Movistar España con problemas o cortes?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 22: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bormujos, Madrid, Villaviciosa de Odón, Banyoles, Mérida, Barcelona, Cabra, Bailén, Ejea de los Caballeros, Zaragoza, La Muela, Córdoba, Sevilla, Parla y San José de la Rinconada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bormujos |
Corte Total | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Villaviciosa de Odón |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Banyoles |
Corte Total | |
| Mérida |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Steppaso
(@pasostep) reportó
@movistar_es Yo no deseo que me den información, ya me han informado varias veces y sin resolución. Lo que quiero es que un supervisor, gerente o director hablé conmigo porque son los que pueden ayudarme con sus errores
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Neus Carbonell
(@neusescribe) reportó
Hola @movistar_es, la opción de baja no funciona desde hace dos días (Error 503) en Movistar+ y no existe ningún formulario donde contactar con vosotros. ¿Soluciones para tramitar una cancelación?
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Joselu
(@Joselu_Val) reportó
Entiendo que existan fallos, pero que triste es con lo que se paga en @movistar_es el servicio vía Twitter que ofrecen, les escribo sobre una incidencia a las 16:00 y me dicen que lo miran y me dicen algo pero sigo sin saber y me urge el servicio que pago😡
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Aitor Martínez Rosell
(@aitormrosell) reportó
Veo que es el típico bucle infinito 😓, esto con @movistar_es no me ha pasado nunca, y menos con @o2es, que llevamos ya 1 año con ellos (@vodafone_es nos disteis plantón y no nos instalasteis la fibra) y todo de 10 👌, su servicio de atención al cliente una maravilla
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elena ac
(@easensioc37) reportó
@movistar_es 24h sin servicio en mi negocio por problemas técnicos y no me dan solución. No nos pueden tener sin poder intentar sacar nuestro negocio adelante con los problemas que ya estamos teniendo!!!
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Gian Carlo
(@gianpez) reportó
@movistar_es Seguimos esperando que nos informen. Que servicio pésimo.
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Elena
(@Elena49276847) reportó
@movistar_es Hay algún problema con la intensidad de la señal de fibra en Palamos (Girona)? Llevamos 24 horas con la señal de router roja e intermitente y lo único que nos han hecho ha sido mandar un router nuevo, y el problema persiste...
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NietaDeMinero
(@donmartaday) reportó
@movistar_es pero esto como es? Ya no tenéis atención al cliente???? Los más caros y el peor servicio, lamentable.
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jltajada
(@JoseLuisTajada) reportó
@movistar_es lo vuestro no tiene nombre. Sigo sin decodificador y sin mando. Y sigo sin poder hablar con nadie que quiera enterarse del problema. HARTO DE CALL CENTERS EN EL **** DEL MUNDO.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es Si lo entendierais habrias aprobado ya los permisos, que lo unico que falta es vuestra parte y ni poneis la fibra ni solucionais la velocidad nefasta del adsl que va bajando dia a dia y semana a semana
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Caren
(@its_caren23) reportó
Hola @movistar_es Espero que me recordéis. Hace unos meses os puse un tuit incluyendo a @jmalvpal (perdón, pero ya me pudo el hartazgo de llamar al 1004 y lo máximo que conseguí era aprenderme la sintonía de espera) Sigue 👇🏾
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Manué Vélez Martínez
(@mvelezcdb) reportó
Ahora que me he dado de baja de @movistar_es me llaman más que cuando todavía podían solucionar el problema. Momento en el que no me llamaban en absoluto.
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A.J.Lozano.
(@AJLozano85) reportó
@bomberoalicante @movistar_es Jajajajajaja..contestaron enseguida @vodafone_es , pero solo fue un espejismo. Voy a llamarles para contratar algún servicio nuevo.
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Steppaso
(@pasostep) reportó
@movistar_es alguien sabe como puedo contactar con un director de Movistar para que resuelva un problema o error que tiene Movistar con mis líneas de móvil, no quiero hablar con att cliente ya me han rechazado 5 veces la portabilidad y he hablado con muchos canales de Movistar.
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Caren
(@its_caren23) reportó
Así que llegué hasta Consumo. Si, si @movistar_es como lo leéis. CONSUMO. Me vi obligada a poner una #Denuncia en #consumo y dejar a un organismo público haga de papá que castiga al malo y le hace pagar. Y hoy, un día random de septiembre 👇🏾
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es @Movistar_Riders Sabiais que con 4mb de adsl es imposible jugar con calidad? Cada vez menos velocidad por el mismo precio
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Rubén
(@Rubenchuu7) reportó
@movistar_es muy indignado con el servicio... Llevo 1 mes con mi pareja para pasar todas las líneas de móvil, tras 20 llamadas y aún así no han logrado hacer la portabilidad... Menuda ****** de servicios ofrecéis!. Sí sigue así nos vamos a la competencia!!
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Rubén
(@Rubenchuu7) reportó
@movistar_es Nada después de pasar todo el día entero aquí estoy esperando "a vuestra solución"... Parece de verdad que exista una compañía así...
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jochaca
(@jochaca1977) reportó
@movistar_es las ofertas que hacéis en la app SON TOTALMENTE ENGAÑOSAS. Después de años como cliente hago en cambio de fusión y no paráis de enviarme SMS para que escoja un móvil gratis. Me decido a hacerlo siguiendo paso a paso las indicaciones de la app y cuando voy a recogerlo
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Isabel Sanchez
(@isr715) reportó
@movistar_es Buenas tardes. Supuestamente han solucionado ya esta incidencia y cuando llamo al 677105143 ahora indica que el número no corresponde a ningún cliente. Hemos apagado y encendido el teléfono. Resulta que han dado de baja una línea que es de otro operador. ¿Como pueden hacer esto?
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Manuel de Miguel
(@manueldemiguel) reportó
@movistar_es Un día más. Van 6 días en la misma situación. Dos ancianas sin línea telefónica y por tanto sin tele asistencia, si les ocurre algo. En 6 días @movistar_es ni siquiera se ha puesto en contacto para acordar una cita e ir a ver el problema.
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jltajada
(@JoseLuisTajada) reportó
@movistar_es lo vuestro no tiene nombre. Sigo sin decodificador y sin mando. Y sigo sin problema ser hablar con nadie que quiera enterarse del problema. HARTO DE CALL CENTERS EN EL **** DEL MUNDO.
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raúlSTI
(@raulSTI) reportó
@movistar_es Lo ideal sería poder suspender la conexión a internet, la fibra. Generalmente la línea fija ya no se usa.
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Irma Cerro
(@irmacerro) reportó
@facua contaros que @movistar_es esta cobrando a usuarios prepago 4 euros al día por un servicio de Internet ni solicitado ni informado. Mi madre de 80 años acumula 119 euros de deuda desde el 19 de agosto. Hemos reclamado, pero nos parece grave. Un saludo.
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aka Sidney Berstein
(@PaulRabbot) reportó
@movistar_es #LaCasaDelFútbol Jorge Valdano y Áxel Torres comentando juntos... Solamente falta Santiago Segurola y ya nos cortamos las orejas, las venas y nos hacemos seguidores de waterpolo. Es lamentable el nuevo director de deportes. Pero malísimo.
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Jesus AB
(@Chulenius) reportó
@movistar_es tomadura de pelo. Por mucho que llamo cada mes me siguen facturando por encima de 130€ al mes. Por muchos servicios que quito la factura viene igual o peor. Qué pésima atención.
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Irma Cerro
(@irmacerro) reportó
@movistar_es Hemos cancelado el servicio y reclamado el importe cobrado. Gracias
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🔥El Breas🔥
(@El_Breas) reportó
@movistar_es Hola Mercedes, soy cliente de movistar y de gamepass y un bono de 20gb teniendo datos ilimitados no me sirve de nada. Y hay ofertas continuas de xbox que hacen que cueste menos de 13€/mes la suscripción. No merece la pena.
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Neus Carbonell
(@neusescribe) reportó
Hola @movistar_es, la opción de baja no funciona desde hace dos días (Error 503) en Movistar+ y no existe ningún formulario donde contactar con vosotros. ¿Soluciones para cancelar la suscripción?
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Rubén
(@Rubenchuu7) reportó
@movistar_es Sigo esperando a ser atendido...