¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barcelona, Madrid, Aguilar de Campoo, Boadilla del Monte, Marbella, Málaga, Mataró, Algete, Pulpí, Santander, Malagón, Malpartida de Cáceres, Santiago de Compostela y Córdoba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis
(@cadista94) reportó
Vergonzoso lo de @movistar_es, cerca de 2h llevo para que me atiendan, iba a cambiar de tarifa y al final voy a solicitar que me den de baja
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María
(@msanfe) reportó
🤨 Curiosamente, cada vez que llamo al 1004 me comunican que la #reclamación anterior está mal hecha, que ha habido un problema, que registran de nuevo la incidencia y que en un plazo de 8/10 días se ponen en contacto conmigo. ❌Y no, esto NUNCA sucede, @movistar_es. ¿Por qué?👇
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Llabestruz
(@RubenElgrand) reportó
@movistar_es Lo de siempre. Una bazofia de servicio técnico. Buenas tardes.
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Jesús Damián
(@JesusDamLopez) reportó
@MP_Alarmas @movistar_es @ProsegurES 27305656X. Si la respuesta va a ser otra vez que llame al 1004, mejor no me contesten.
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Plantita risueña
(@laplantitas) reportó
@movistar_es Ni de coña sentís nada. Tenéis un servicio de pena. Un saludo.
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Pedro Martinez
(@pedrojmp19) reportó
Una vergüenza la atención telefónica de @movistar_es ayer 30 minutos de espera y se cortó. Hoy van 18 minutos y seguimos igual!
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Nené Tuya
(@NeneTuya) reportó
@movistar_es Vergüenza de servicio en el 1004 y el jefe de este un incompetente! 40años con el mismo n°telf y 28años con plataforma digital,desde que ustedes se hicieron cargo,es un desastre.Llamamos porque han decidido cambiar los paquetes y encima nos ningunean.Nos damos de baja 4 clientes
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Thomas
(@Thomas_jetset) reportó
@movistar_es Prosegur Alarma?Lo primero, NO es para nada compatible con mascotas!lo Segundo, un ladrón solo tiene que desconectar la central para dejarla sin batería y volver unas horas después,lo único que pasará es que con suerte, recibas un sms avisándote de un corte de luz,muy seguro todo
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Thomas
(@Thomas_jetset) reportó
@movistar_es Prosegur Alarma?Lo primero, NO es para nada compatible con mascotas!lo Segundo, un ladrón solo tiene que desconectar la central para dejarla sin batería y volver unas horas después,lo único que pasará es que con suerte, recibas un sms avisándote de un corte de luz,muy seguro todo
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honkitonkj tengo mania a los acentos
(@honkytonkj) reportó
@movistar_es Me gustaria tener este tiempo,pero despues los 25 minutos de espera sin respuesta de esta mañana,ahora voy por los 20 minutos...la atencion al cliente esclavo
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honkitonkj tengo mania a los acentos
(@honkytonkj) reportó
@David_Lerin @movistar_es Esta mañana 25 minutos,sin respuesta ,colgue,ahora 20 minutos he colgado,cliente que mantienen la empresa tratados como un estorbo
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Sandra
(@Gala_dea_Sandra) reportó
@movistar_es Como es posible que me dejéis dos semanas sin internet; ya que no sabéis hacer un cambio de dirección y me abonéis 9 euros?
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Marta Landín
(@LandinMarta) reportó
@taybar78 @movistar_es Gracias por la ayuda, pero he llamado a otra al instante. Indignada con @movistar_es
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Thomas
(@Thomas_jetset) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Prosegur Alarma?Lo primero, NO es para nada compatible con mascotas!lo Segundo, un ladrón solo tiene que desconectar la central para dejarla sin batería y volver unas horas después,lo único que pasará es que con suerte, recibas un sms avisándote de un corte de luz,muy seguro todo
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Calarat
(@calarat) reportó
@movistar_es he estado como una semana sin internet por problemas en el palo de la esquina que por los visto engancharon a otro usuario en mi conexión,los días perdidos de conexión???
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Goyix ⚜️
(@goyix_salduero) reportó
@movistar_es @LandinMarta Huele a estafa que tira pa atrás
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Diego🏳️Padilla🇪🇸✝️
(@Diego_Alm_86) reportó
@movistar_es tengo un problema y está es la solución que me dais NINGUNA es de risa movistar.. 😬👎🏻
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Michael Andres Puerta Alvarez
(@Michpual) reportó
@movistar_es son una porquería, yo los defendia a capa y espada pero ya me han decepcionado, más es lo que pasa caído este **** Internet que lo que dura conectado. Que vergüenza.
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Llabestruz
(@RubenElgrand) reportó
@movistar_es Llamo al 1002 y, antes de ninguna opción, la máquina dice que están "arreglando" una avería en la zona. Distrito Puerto de la Torre, Málaga. C.P. 29190
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Just looking👀
(@lurilespaul) reportó
@movistar_es No, falta que ne devolvais el importe facurado de mas a la mayor brevedad, llevo 4 meses esperando
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Sandra
(@Gala_dea_Sandra) reportó
@movistar_es tengo una avería en Movistar fusión y envían al técnico a otro dirección ( así dos semanas sin internet xq Movistar no sabe hacer un cambio de dirección). Me dicen que me van a abonar 9 euros ( irrisorio para lo que pago y estar 2 semanas sin poder usarlo).
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Thomas
(@Thomas_jetset) reportó
@movistar_es @Movistar_Riders Prosegur Alarma?Lo primero, NO es para nada compatible con mascotas!lo Segundo, un ladrón solo tiene que desconectar la central para dejarla sin batería y volver unas horas después,lo único que pasará es que con suerte, recibas un sms avisándote de un corte de luz,muy seguro todo
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Fer Buendía
(@ferbailongo) reportó
desde
A Coruña, Galicia
Hola @movistar_es por quinto mes consecutivo la factura me viene mal, los cuatro anteriores reclame y me devolvisteis, pero de verdad es tan difícil que venga bien? Difícil un nivel tan alto de incompetencia.
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Silvia F.P
(@Sfp1Silvia) reportó
@ferbailongo @movistar_es Pues espera. Que yo de volvi en OCTUBRE el router y me lo acaban de cobrar!!!! Menudos inútiles!!!
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Marcos Gil
(@elhijodeltigre1) reportó
@movistar_es Lo que me gustaría es que se lleven ya la tv defectuosa que me mandaron, desde el 4 de marzo llevo esperando
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Escarlet Noguera
(@escarlet20) reportó
Inmediato me respondieron que ya tenían las coordenadas. Esta falla ya ocurrió el año pasado y es de la zona. Hoy baje al centro y por allá si hay señal @AyudaMovistarVe @movistar_es @Telefonica_En
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Mary
(@MaryMlislo) reportó
@taybar78 @LandinMarta @movistar_es Es vergonzoso, no saben lo que hacer para timarnos
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honkitonkj tengo mania a los acentos
(@honkytonkj) reportó
@movistar_es ayer en el telediario hablavan de la nueva ley para regular la atencion al cliente, max 3 minutos de espera,esta mañana despues ,25 minutos colgue,ahora son 15 minutos minutos.Edto es el servicio a los clientes de la empresa mas opaca de españa,regalada por aznar
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Andrea AB
(@Andrea_Asensio_) reportó
Después de todo lo que te cobran por sus servicios, que estemos en esta situación me parece vergonzoso. @movistar_es no tenéis ni un mínimo de vergüenza, de verdad os lo digo.
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Antonio Minuesa
(@minuesaduran) reportó
@movistar_es sinceramente no sé para qué sirve reservar cita con hora en una tienda Movistar si finalmente después de recibir 1k sms tienes que esperar la cola. CC nevada , Granada.