Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (56%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (12%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Castelldefels, Madrid, Valladolid, Málaga, Sevilla La Nueva, San Martín de la Vega, Llucmajor, Barcelona, Santiago de Compostela, Bilbao, Palma, Sant Feliu de Llobregat, Tarragona, la Bisbal del Penedès, y Pamplona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 4 minutos |
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Castelldefels
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Corte Total | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 4 horas |
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Valladolid
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 5 horas |
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Madrid
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Internet | hace 5 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose a. Romero s (@jantro73) reportóTercera vez que el técnico incumple y no aparece a solucionar la avería que llevo arrastrando más de un mes. @movistar_es no os digo lo que pienso por qué me cierran la cuenta.
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Dani (@Orabido0) reportó@movistar_es @acaymopaco una jodida IA ayudando. Pateticos. Por navegador web funciona.
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Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó@zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es
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ErMorapio (@ErMorapio) reportóTodo el día esperando un envío que tendría que llegar por @zeleris , con teléfono de contacto y a las 22:30 dicen que no han podido entregarlo. Y por lo que veo por aquí, es la norma. @movistar_es debería replantearse con qué empresas trabajan. Si no llega mañana, denuncia a OCU
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gwksksj (@berna997) reportó@movistar_es Puedes darme una ayuda con eso?
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Edu (@jamesisio) reportó@perroviario_ @movistar_es 🤓 Actually…eso no tiene nada que ver con el APN (ajustes de conexión que tú mismo puedes modificar). El nombre de red viene dado por: NITZ, lo que pasa aquí, la antena da la hora y de paso, nombre de red SPN, si la antena no da nombre (viene grabado en la SIM) PLMN sino
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Alberto blanco 💙🤍 (@BertooBlanco) reportó@Isabeldiazc92 @movistar_es Todas son iguales, y eso que yo en Movistar casi no tuve problemas
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María (@mariquillawaps) reportóEspero que esto llegue donde tiene que llegar,nos habéis tenido a TODA HUELVA INCOMUNICADA DESDE LAS SIETE DE LA MAÑANA-hasta ahora ,sin línea,sin cobertura,sin wifi,los comercios cerrando,los cajeros inoperables,sin sacar dinero,comercios cerrando…médicos…. @movistar_es
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los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó@movistar_es cuando vais a dejar de tener caidas ***** subnormales
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Miklos Horn (@mikloshorn) reportó@movistar_es Ya fuí a 2 tiendas distintas y me dijeron que no pueden verificar mi identidad y que hay un problema en el sistema. Me gustaría saber cómo puedo hacer un seguimiento de la resolución del problema.
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RONΔLD (@ronaldrjsm) reportóNo hay pero empresa de reparto que @zeleris la peor experiencia y ya varias veces con lo mismo mintiendo a los clientes @movistar_es @Telefonica
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Fernando Carrillo (@SUPERCARRI) reportóHola, @movistar_es, cómo es posible que tras dar de baja los servicios y retirarme los decodificadores de mi casa sigan ustedes cobrándome la dichos servicios sin disponer de ellos?
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es llevamos una semana sin línea ni datos en toda una zona, y vuestra atención al cliente me ofrece "datos ilimitados" (que ya tengo en mi tarifa) para navegar a máxima velocidad cuando NO TENGO COBERTURA!!!! Que el servicio técnico sea lamentable, vale, pero esto???
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James (@jamesisio) reportó@perroviario_ @movistar_es Cómo?Una VPN hace llamadas? Si tuviera que apostar, el problema esté más en esa VPN no cumpliendo un mínimo de seguridad y “hacer las cosas bien”, que en Movistar actuando mal, porque medidas como esa son positivas. Si por ejemplo la llamada hace spoofing, normal que la filtren
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nandoo (@nandoo_duru) reportóLlevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
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los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó@movistar_es sois **** basura
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CaroMar (@Meebic) reportó@movistar_es @lijoalvarez Hay algún problema en Ciudad Real? La fibra no va y no sé si es vuestro el problema o mío
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Carlos Barranco (@charlie_brmg) reportó¿Qué narices pasa hoy con Telefónica en mi pueblo? No funciona la wifi, no funciona el teléfono, no funcionan los datos... ¿Cuándo lo vais a arreglar? Lo digo para saber si me llevo el ordenador de viaje o no. @Telefonica @movistar_es @o2es
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Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportóLa última de la publicidad forzosa no deseada en @MovistarPlus: cuando pausas lo que estás viendo para, por ejemplo, ir a mear, sale un banner de @lidlespana o cualquier otra ******. @movistar_es, si ponéis tanta publicidad, bajadnos las cuotas! #publucidadnegativa
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es en serio es necesario que os siga para atenderme?? os estoy pagando un servicio, no deberíais solucionar los problemas que sufrimos vuestros clientes desde hace 5 días?? ÉSTA NO ES LA VÍA PARA RESOLVERLO, ya q no tengo línea, estoy intentando que me atendáis al menos x whatsapp
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es Mi percepción es que nadie ha revisado el problema cuando recibo esta respuesta. Y desde luego 6 días ya de incomunicación es intolerable estando dentro de la cobertura nacional, no hablamos de un lugar remoto o exótico...
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estuveayer ;💜 🔻 (@estuveayer) reportó@Movistar_Team @movistar_es Vais a perder clientes con la publicidad que metéis con el cambio de canal en el descodificador, es de vergüenza que con el dinero que cobráis por el servicio nos metáis esa publicidad.
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JoséSFM (@j_o_s_e_S) reportó@movistar_es Lo han solucionado hoy, 13/7. Un mes después. Tengo todo el historial del chat donde tuve que contarlo más de 10 veces y nada. Por desesperación lo dejé porque estaba de viaje de novios. Es una vergüenza vuestro trabajo. Vergonzoso. Voy a poneros una reclamación al consumidor.
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🐺- Perroviario 🏳️🌈 (@perroviario_) reportó@jamesisio @movistar_es Si arreglar está arreglado, desactivado el filtro de SPAM y ya funciona.
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Harlock Omega (@HarlockOmega86) reportó@movistar_es llevamos 4 días con una supuesta avería aleatoria en la zona de Delicias / Madrid. Hay fecha estimada de reparación o empezamos a buscar otro proveedor de Internet?
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Daniel Aristoy Rodríguez (@DanielAristoy) reportó@NoSoyLaGente @movistar_es Debes poner Canal Red al menos 10 minutos al día; si no, piensan que eres facha y te joden la conexión. La verdad es que lo ponen muy complicado.
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i_LUSO (@i_LUSO) reportó@movistar_es no debe cambiar la etiqueta de red de forma unilateral. El problema no es #conlaseleccion, sino el fondo. Esto sienta un precedente inadmisible: hoy es deporte, pero abre la puerta a mensajes ideológicos en un servicio privado. No se debe proceder así.#movistar
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FERNANDO ADÁN (@Nano67Adan) reportóBuenas tardes , llevo dos días esperando un pedido de una Play station 5 en Zeleris por mediación de Movistar . Dicen que se han pasado hoy a las 9 y aquí no ha venido nadie. Llevo 3 días hablando con vosotros. Un problema tras otro. Un desastre. @movistar_es
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ErMorapio (@ErMorapio) reportó@zeleris @movistar_es Tenéis dos teléfonos de contacto y no os habéis puesto en contacto con ninguno, a pesar de que estaba indicado que llamarais antes. La respuesta de vuestra atención al cliente es que no somos clientes y nos pongamos en contacto con la tienda. Eso haré, y si no, a @consumidores
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gwksksj (@berna997) reportó@Movistar_Team @movistar_es @LeTour Sigo sin señal en Salto, Bs. As. por error de sistema en la cámara para validar 4 portaciones. El bot de privado no me deriva con nadie. Respóndanme por favor