¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ourense, Zaragoza, Barcelona, Madrid, Valencia, Cuevas del Almanzora, Málaga, Irun, Sevilla, Gasteiz / Vitoria, Hondón de los Frailes, Granada, Vigo, Algodonales y Pontevedra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ourense |
Internet | |
| Zaragoza |
Teléfono | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Valencia |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esther Merui
(@EstherMerui) reportó
Hola @movistar_es acabo de instalar con ayuda el nuevo smart router para fibra, con ayuda de una de vuestras asistentes. No me funcionan el la Smart tv ni HBO ni Netflix. Error NW-1-19. Podeis solucionar el problema?
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Manu Alonso
(@Manu_AdP) reportó
@spotteraviatio2 @movistar_es A mi me pasó parecido y tuve que actualizar los drivers de red...por si te ayuda
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Eugenia
(@Eugenia05599457) reportó
@movistar_es Pues me conformaria con que me brinden el servicio por el que pago. Nochevieja sin servico de fibra, de telefono y de tv!! 4 personas solas sin siquiera poder ver las campanadas! Gracias @movistar_es
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Roberto Tol
(@rotoled) reportó
@movistar_es Sois muy grandes sí, pero llevar sin cobertura desde septiembre y que nadie sepa solucionar el problema... Más de 11 días llevo esperando para activar un servicio. Las cosas pequeñas son las que hacen grandes las compañías, no lo olvidéis.
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⎊⎊ Ironman ⎊⎊
(@AdriStark19) reportó
@Jessi_princess Pues yo tengo una cartita en casa diciendo que la subida de 3 euros para mejorar la velocidad. La realidad es que el cutre router de @movistar_es produce un wifi tan deficiente que al salón no llega. Así que o de verdad tengo un giga este mes o a reclamar la factura siempre
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StevenFW
(@StevenFdezWheel) reportó
@movistar_es intentando acceder al descuento del NBA League Pass, me pone que ya está usado. Os he mandado un mensaje hace 2 díad , sin respuesta alguna....
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Esther Merui
(@EstherMerui) reportó
Hola de nuevo @movistar_es sigo esperando una solución al error NW-1-19 con la conexión con Netflix y HBO del nuwvo smartbç wifi router device que facilitais para que los clientes que pagamos por 600 MB los tengamos de verdad. Espero.que volvais a contactar. Gracias
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José Manuel
(@JoseDigit) reportó
@PalaciosArjona @movistar_es El Palau de Sant Andreu de la Barca sin conexión. @movistar_es en vez de pedir datos (tened en cuenta de que si no hay conexión no os podemos escribir) ¿por qué no explicáis vuestra avería? Yo sólo tengo datos a ratos. No siempre.
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Gabriel
(@BobbyESPGabiles) reportó
@movistar_es Puedo preguntaros una cosa?? Es que cuando llamé al 1004 se escuchaba mal y muy bajo.
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Gabi ZR
(@Gezetaerre) reportó
@movistar_es Hace cosa de una hora se me ha caído la conexión de Internet. No me funciona nada. Vivo en la zona de Sant Andreu de la Barca (Can Sunyer). Veo que le pasa a más personas... Podrían indicar que está pasando y cuando lo solucionarán?
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Eva Muntal
(@evamuntal) reportó
@movistar_es @MovistarPlus no me funciona ni tv ni wifi ni telefono fijo ni internet por cable !!! Respuestas por favor !!!!!!!!
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Deivid
(@Deeiv16) reportó
@tacirujaima @PalaciosArjona @movistar_es Acabo de hablar con O2 y es una avería de Movistar que lleva desde las 12 de la mañana...
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victor hijano perez
(@VictorHijano) reportó
@movistar_es también seréis así de rápidos para aplicar descuento por los cortes del servicio? Alguna explicación o estimación de cuando lo solucionaréis?
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Igama Isibongo
(@IgamaIsibongo) reportó
@movistar_es a quién no le importó un pimiento hacer las obras de instalar la fibra óptica dejando sin servicio a la linea convencional en fin de año se merece el Premio #sufuesesunañoseriasel2020
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JoanRa el Guerrero
(@GranMariscalJ) reportó
@movistar_es El dia 23 llamé y me dijeron que me esperara otros 20 dias que no habia nada que hacer. En vistas de que fuera a ser en Enero llevando esperando desde el 7 con vuestros errores por mucho que todos decian que lo agilizaban, pues obviamente era posible,asi que me cambie de compañia
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spotter aviation LEBL
(@spotteraviatio2) reportó
@Manu_AdP @movistar_es El problema es que los capan, te venden los 600 MB y luego te bajan más de la mitad.
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Ingeborg Porcar
(@iporcar) reportó
@movistar_es El primer día del año y una nueva avería de Internet, la tercera en dos meses. ¡Así vamos bien para avanzar en la digitalización de la sociedad en plena pandemia!
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Díaz Ayuso Fan Account
(@__carlosxxx) reportó
@notvelaxxs @janietc_11 @movistar_es Ayuda
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JoanRa el Guerrero
(@GranMariscalJ) reportó
@movistar_es Me llamó que venia sin previo aviso sin confirmar la cita cuando ya habia dicho que daba de baja, mal servicio hasta el ultimo momento. He cambiado de compañia porque como dije en casa trabajamos y estudiamos desde casa y no queriamos perder el empleo y 1 mes sin internet pues...
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Gabriel
(@BobbyESPGabiles) reportó
@movistar_es A ver. Llamé al 1004 hace unos 2 días para preguntar sobre la disponibilidad de fibra óptica. Como mi casa no estaba registrada correctamente, tuve que mandarles la refrencia catastral y cuando llamé, me dieron respuesta pero se escuchaba mal y no me enteré de todo. (HILO)
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Francesca Sucreblau 🎗️
(@sucreblau) reportó
@PalaciosArjona @movistar_es Tres: en Gelida también. @movistar_es que pasa? Cuando todo el mundo está conectado... pam!!! Merd...de servicio!!!
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Noxyta | Tris Leonhart 🦋
(@Noxyta) reportó
@movistar_es grandísimo servicio el de dejar sin internet a los clientes 👏🏻
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Tomás Blanco🔻
(@tbc65) reportó
Como no podía ser de otra manera comienzo el año con problemas con @movistar_es , ahora me han activado la "facilidad de restricción". Cinco semanas sin servicio y ahora me activáis ésto ¿queréis que deje la compañía?
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Pantera Z
(@PanteraZ_YT) reportó
Todo problemas con @movistar_es. Me llegan 3 veces menos MB en el router de los que pagamos. Cada X tiempo lo reclamo, lo arreglan y vuelven a disminuir. Llevo todas las navidades entre mensajes y llamadas intentándolo solucionar y nada. 0 recomendada esta compañía.
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Francesca Sucreblau 🎗️
(@sucreblau) reportó
@Eriicosplay Ni yo, Gelida, ni en Sant Andreu, ni en Martorell... merda de servicio @movistar_es 😡😡😡
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Gabi ZR
(@Gezetaerre) reportó
@sucreblau @movistar_es Yo vivo en zona de Sant Andreu de la Barca (Can Sunyer) y tampoco me funciona internet.
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MarcRodríguez||*||
(@mrs_biker) reportó
@movistar_es @AjuntamGelida @lluisallop, afecta a todo el pueblo de Gelida, afecta a todas las líneas y a todas las operadoras, q vergüenza el mensajito automático, dad previsión de reparación por favor
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Marta Arjona Palacios
(@PalaciosArjona) reportó
@movistar_es ¿Hay alguna incidencia por la zona de Sant Andreu de la Barca (Barcelona)? Hace unos minutos se ha ido la conexión wifi e Imagenio no puede conectarse porque no hay red.
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Tomás Blanco🔻
(@tbc65) reportó
@movistar_es Perdón, qué fallo 😱
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Esther Merui
(@EstherMerui) reportó
Por cierto @movistar_es el error de conexión del nuevo smart router wifi afecta también a la Thermomix TM6 que no puede realizar la conexión a la red wifi, tras instalar vuestro enrutador inteligente. Por favor volver a contactar para solucionar la incidencia.