¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ferrol, Madrid, Barcelona, Valencia, Pamplona, A Estrada, Sevilla, Tíjola, Bilbao, Zaragoza, Guía de Isora, Huelva, San Sebastián de los Reyes, Candelaria y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ferrol |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Valencia |
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| Pamplona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio de Jaime
(@julioalbert87) reportó
@movistar_es Me habéis cancelado un pedido ,sin aviso previo .Es la segunda vez que me lo canceláis ,la primera por que no había dispositivos y está por que la dirección estaba mal según vosotros,una tremenda estafa .
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Juan Amengual Tomas
(@amengualtomasj) reportó
@movistar_es LAMENTABLE EL ASESORAMIENTO, AYUDA E INFORMACION QUE ESTAMOS RECIBIENDO. CADA DIA RECIBIMOS UNA INFORMACIÓN DIFERENTE Y CUANDO SOLICITAMOS UNA SOLUCIÓN NO HAY RESPUESTA. DEL PRIMER PLAZO 24 HORAS HAN PASADO YA TRES SEMANAS. VERGONZOSO, QUE POCA PROFESIONALIDAD. FATAL
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Abé que pasa
(@abequepasa) reportó
Una pregunta @movistar_es , si no cogéis el teléfono (llevo en espera 34 min.) para una gestión URGENTE y no se puede hacer a través de la web ni en ninguna tienda, cómo pensáis que puedo solucionarlo? por telepatía?
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marcos bustabad
(@marcosbustabad) reportó
@movistar_es necesito el número de reclamación para que no me cobréis los días que no estoy teniendo servicio y por posibles reclamaciones. Gracias
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Julio de Jaime
(@julioalbert87) reportó
@movistar_es Si que habéis cancelado el pedido por que habéis querido sin ninguna explicacion,y llevo 3 meses esperando un móvil .
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
@movistar_es No, gracias!! No sirven de nada sus gestiones. Ya he fracasado en todos mis intentos de contactar por el 1004 (no atienden nunca), por DM en Twitter (tampoco sirve de nada), etc. No entiendo hasta qué nivel han bajado un SAC antes impecable y amable y que, ahora, no hace nada.
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zapatillaSanadora
(@chebolico) reportó
Para los afectados de la #incidencia @movistar_es @MovistarPlus después de casi 100 llamadas desde el jueves tarde, hoy, 5 días más tarde un teleoperador se ha apiadó de mi y me comunica que por lo menos hasta el 2 de Junio a las 15:37 horas no tienen previsto arreglar la averia
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Geraldine Pérez
(@Geraldinedperez) reportó
@movistar_es Quiero hacer una baja de un número telefónico pero cuando llamo a Atención al Cliente no me resuelven el problema. Hay algún correo electrónico que pueda ayudarme?
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Just looking👀
(@lurilespaul) reportó
@movistar_es @Movistar_Riders 4 meses sin funcionar mi linea por radio, hago un cambio a fibra y me mandan Vdes facturas abusivas ,prometiendome devoluciones que nunca llegan, pero el dinero sigue saliendo de mi banco,estafaaaaaa pura y dura a un cliente de mas de 15 años de antiguedad!!
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marcos bustabad
(@marcosbustabad) reportó
@movistar_es Me habéis dado de baja de TODOS los servicios SIN SOLICITAR en ningún momento ni la baja de la fibra ni de la línea fija. INCREÍBLE el mal servicio de @movistar_es 😡
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NUREDDUNNA
(@MartaYarza) reportó
@movistar_es Yo lo dejé x obligación, y ha sido peor lo que me han chutado, para no curarme del todo que el Tabaco
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VanHouten
(@Chindic0) reportó
Es el engaño perfecto, te vas a .@movistar_es pensando que pagas más pero es mejor que @o2es y resulta que pagas mucho más, pagas por cada gestión y además es peor !!!
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Quitate_tu
(@Pa_Ponerme_Yo_) reportó
@isaacj @movistar_es .... cada vez peor, ni la facturacion funciona bien ya y lo del 1004 ya imposible, cada uno q te atiende te cuenta una pelicula distinta ....
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Ana María Morillas Muñoz
(@ammorillasmunoz) reportó
.@movistar_es, me di de baja en abril. Me disteis un número para solicitar quedarme con un smartphone y pagar lo que quedaba en la siguiente factura. Me sigue llegando el pago fraccionado de 3 € en la factura de junio. Y en el 1004 no me atendéis. ¿Tengo que denunciaros?
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Escarlet Noguera
(@escarlet20) reportó
Estoy reportando falla de línea Movistar y después de solicitar todos los datos, ahora quieren que les de la ubicación de Google Más @AyudaMovistarVe @movistar_es
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Capi 🔻
(@EstaBocaEsLaMia) reportó
@estoyquerujo @movistar_es En la calle donde vivo,por alguna extraña razón que desconozco,o pones Movistar o no tienes cobertura. Eso sí,la calle paralela a la mía tiene fibra óptica... En mi calle,de ADSL no pasas... ASCO ME DAN
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Carlos Fabián Simone
(@CarlosFabinSim2) reportó
@movistar_es Hola Esmeralda, por 2 días he estado en mi casa esperando un televisor que me envía Movistar y en las dos oportunidades después de 20 h recibo un SMS en el que indican que han pasado por mi casa y no me encuentran. Primero pense que era un error, luego vi que era todo mentira
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Pedro 🇺🇦 🇺🇦 🇺🇦 🇺🇦 🇺🇦 🇺🇦
(@PedroMolero) reportó
@movistar_es Falla con Firefox 100.0.2 (64-bit) con version anterior es correcta. Saludos
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cubillas102
(@davidrubiomunoz) reportó
@movistar_es es posible que alguien responda en el 1004? VERGONZOSO Reclaman el pago de una factura ya abonada y amenazan con el corte de la línea y no hay manera de hablar con nadie. #movistar
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Gonzalo Sanz
(@Gon009) reportó
@movistar_es tras 20’ a la espera para hablar con Servicio Tecnico, colgáis??? 👏🏻👏🏻👏🏻
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M. García
(@jarbester) reportó
@movistar_es 30 minutos al teléfono esperando y ni caso. Ayer desués de 5 llamadas puede hablar con vosotros pero no habéis solucionado nada.
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
@movistar_es Empiecen por cambiar su política de Atención al Cliente y no tuteen a los clientes. Les pago casi 200€/mes por los servicios contratados (más lo que paga el resto de mi familia) para que me tuteen. Si me tocan un poco más las palmas, me plantearé el cambio de proveedor.
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Capi 🔻
(@EstaBocaEsLaMia) reportó
@estoyquerujo @movistar_es Pues si te digo que si subo a la terraza no tengo cobertura? Ah! Y si me voy a la calle de enfrente... curiosamente me llega la cobertura wifi... Moviesterios de la vida...
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zapatillaSanadora
(@chebolico) reportó
@orange_es Ha tardado.menos en responderme @orange_es sin ser su cliente que @movistar_es manda huevos. #FraudeMovistar #Vergüenza #incidencia
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VanHouten
(@Chindic0) reportó
Esto mejora, resulta que tengo que pagar 14,95€ a .@movistar_es porque al cambiar de móvil cambio de tarjeta, es un código QR !!!, así que no solo estoy un día sin móvil, tengo que ir a una tienda y esperar 45’ si no que tiene coste !!!! Que maravilla .@movistar_es !!!!!
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ª
(@aruizcapilla) reportó
@movistar_es Buenas tardes, les he enviado un DM. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
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María Franco
(@mariiafranco13) reportó
@movistar_es Pues quiero que no me insulten por teléfono, no sé. De todas formas hoy pondré una queja en consumo.
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Just looking👀
(@lurilespaul) reportó
@movistar_es @Movistar_Riders Estais atendiendome por privado hace tiempo, pero nada se arregla,la estafa continúa con nuevas facturas abusivas en mi cuenta
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Raul Ramirez
(@antonioko80) reportó
@movistar_es no puede ser que después de 30 minutos al teléfono aun estoy a la espera de que alguien me atienda
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Dragó Cop 🐲
(@drago_cop) reportó
Vaya **** ****** la app de “Mi Movistar” @movistar_es