Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montehermoso, Sevilla, Pontevedra, Madrid, A Estrada, Hervás, Barcelona, Denia, Malpartida de Cáceres, Cáceres, Granada, A Coruña, Ibiza, Bilbao, y Oviedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montehermoso
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Teléfono | hace 55 minutos |
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Sevilla
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Corte Total | hace 5 horas |
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Pontevedra
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 13 horas |
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A Estrada
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Teléfono | hace 15 horas |
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Madrid
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Internet | hace 16 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Supergutiman (@Supergutiman) reportó@movistar_es Los sinvergüenzas de @movistar_es siguen si arreglar el servicio desde el miercoles asi, con unos padres mayores y sin television, telefono, internet, alexa, que mancha de sinvergüenzas con lo que ganan y no abarataran costes no sustituyendo vacaciones.
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difg (@difg_bcn) reportó@sergi_caballero @movistar_es Ojo que si lo aceptáis, cuando os déis de baja tenéis que devolverlos!!!!!
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xavier adam (@xadam65) reportó@movistar_es Gracias por las molestias de desplazarme a una tienda o abonar 11€ para devolver dispositivos afectados por la DANA de octubre de 2024, por la baja del servicio, aunque los dispositivos estén llenos del barro.Lo dicho haré la devolución y gracias por su sensibilidad
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ULISES74 (@ulises741) reportó@movistar_es Sois unos timadores. Menudo servicio de atención telefónica
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Luci84 (@LuciFerGar84) reportó@movistar_es lógicamente se va a dar de baja de Movistar de todas las líneas e internet y televisión. Menuda forma de tratar a los clientes… de verguenza
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Lucho (@LuisVazMor) reportóRecordatorio de darme de baja en @movistar_es
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JRC (@dajrcuesta) reportó@movistar_es Menos descuentos y mejoras la señal. #Santorcaz no tiene adecuada cobertura de @mo
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Día 5 y seguimos sin internet. Ayer @movistar_es volvió a contactar conmigo, pero seguimos igual: sin fibra y sin ninguna previsión de solución. Cinco días con una incidencia escalada y nadie puede decirme cuándo se solucionará. ¿Hasta cuándo? Necesito una solución YA.
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@dalcar82 @thesuperj_ @movistar_es Me preocupa que estoy viendo que mucha gente ha tenido o tiene estos mismos problemas de forma recurrente…
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Espatu (@Espatu1980) reportó@fernandoescolar @movistar_es Yo donde veraneo, la cobertura móvil prácticamente inexistente, casi no puedes navegar, puse la fibra, a veces el wifi también se satura y hay k reiniciar, los equipos que van por cable 0 problema
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@JaviyMarisi @movistar_es Si desde @movistar_es informaran de forma honesta y transparente, no solo sobraría este hilo, también habría podido preparar una alternativa a no tener internet en dos semanas. Quizá sea un problema de cultura empresarial…
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adriánS. (@A_sjf) reportó@TheObjective_es @antonioRG9 Si esto es verdad, baja automática en @movistar_es 🤦🏻 Ya tuvimos que aguantar en 2020 el blanqueamiento a ETA con la serie “La linea invisible”. Por esto yo no paso.
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larinha (@MarikaLarika) reportóEfectivamente os de @movistar_es son a peor compañía que existe, buscade outra mellor para que non vos teñan mais de 3 meses esperando pola fibra e vos fagan luz de gas xd
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó@movistar_es es el nuevo Windows...no hay día que encienda a la primera y una vez enciende se pone a actualizar software... Jamás habia pasado eso. ¿cambiaron decodificador a Huawei de Zapatero y amiguito y ahora no funciona nada?
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Arlot_jy1 🏍 ⚓️ (@Jy1Arlot) reportó@okdiario Ya me di de baja de @movistar_es @MovistarPlus cuando se conoció la noticia
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Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó@movistar_es Página web, yo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente (tengo capturas de pantalla de la conversación) comentándoles que no estoy de acuerdo de quedarme con una cafetera de menor categoría al precio de una cafetera de superior categoría y que sí esto es así
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melginlija (@melginlija) reportó@movistar_es Hola. Ya son diez días esperando al instalador.Ahora ya ni me llamáis preguntando por la evolución del caso. La vergüenza es absoluta.
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xavi chamorro (@txavinhoquai) reportóHola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@surfiniuesei @movistar_es En ese caso creo que es algo que se debería informar al cliente, dar estadísticas o hablar de capacidades y consumos. Más claridad y cero opacidad. Y así prepararse en base a información veraz. En otro caso conseguirán frustración, enfado y una imagen de pésimo servicio.
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raul villafranca (@raulvilla88) reportó@movistar_es otra vez en los pueblos del bajo Tiétar sin conexión ni fibra ( da igual la compañía que seas ) y sin cobertura de Movistar es una vergüenza cada quince días así de momento llevamos 24 horas sin poder sacar dinero de cajeros ni trabajar ni nada
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Xabi (@MeLlamanXabi) reportó@movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran
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car0laiN♻️ (@car00lain) reportóHola @movistar_es estamos sin cobertura ni datos en la hoz de la vieja en teruel desde hace mas de 1 día incomunicados, se sabe cuanto tiempo va a durar la avería?
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Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó@Bestiareciclada @movistar_es Me gustaría que si es algo serio se me informe debidamente. Si no sé cuánto van a tardar, todos los días tengo la expectativa de que lo arreglen y me frustro si no lo hacen. Si me dicen qué tipo de avería tienen y cuando esperan arreglarla, puedo buscar planes alternativos.
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Javieto (@javieto) reportó@sergi_caballero @movistar_es Yo creo que en este caso tú no has firmado el contrato, por lo tanto ganarías la demanda, ¿no?
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Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportóHola @movistar_es me podríais aclarar el problema que tengo con ustedes porque depende de la persona que te atienda en atención al cliente te da una respuesta y la siguiente otra totalmente diferente, le detallo el problema: 1. Compré a través de ustedes un dispositivo
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Marisa López (@marisalopda) reportó@movistar_es 3 días sin fibra, trabajando con la conexión de los móviles y no hay manera de solucionarlo. Una vergüenza
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Luis Pernas (@LuisPernas) reportó@MovistarMX Qué porquería de robot tienen @MovistarMX @movistar_es
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Spartan (@SpartanBellator) reportó@movistar_es @sergi_caballero Comanda? COMANDA??? Pero qué putisima ****** es esta
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Nanyrafa (@Nanyrafa789) reportó@movistar_es señores de Movistar llevo más de una semana sin poder disfrutar de internet en mi segunda residencia supuestamente por una avería que uds me dicen que ahí en la línea y en la que están trabajando para arreglarlo.. y luego que me querrán cobrar lo mismo,solución?
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es a @movistar_es le da exactamente igual eso de que yo solicite el traslado el 18/07 y el 30/07 me dejaron tirados los tecnico. Me da una nueva fecha "priorizada" para el 18/08...... Necesito su servicio para trabajar....pero les da igual.