Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de julio: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (55%)
- Teléfono (14%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Bilbao, Gasteiz / Vitoria, Coria del Río, Málaga, Madrid, Badajoz, A Estrada, Granada, Rincón de la Victoria, Teruel, Zaragoza, Ayamonte, Sotillo de la Adrada, y Pamplona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Wi-fi | hace 5 minutos |
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Bilbao
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Internet | hace 15 minutos |
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Gasteiz / Vitoria
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Corte Total | hace 34 minutos |
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Barcelona
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Corte Total | hace 36 minutos |
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Coria del Río
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Teléfono | hace 2 horas |
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Málaga
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Internet | hace 2 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivan priego (@ivanpriego) reportóEn @movistar_es te hacen una oferta con unos productos y después al aplicar la oferta lo que te ponen es peor y no se parece a lo que te habian ofrecido, si quieres que te pongan los productos que te prometieron, ya el precio sube, y después imposible comunicarte con ellos.
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Pepoon (@pepoon7) reportó@movistar_es contraté el pack tan famoso de fibra, móvil, deportes y demás y después de dos semanas todavía no me han instalado la fibra dejándome tirado 3 veces teniendo 3 citas diferentes y no me dan ninguna solución, así es como tratáis a los clientes? Vaya vergüenza
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Gas Mostaza (@Parafliparloenc) reportó@meguva1 @ramonarcusa No, eso lo hace antena 3 en televisiones sin Movistar, pero Movistar te mete un anuncio por la cara al encender y ahora te meten alguno al cambiar de canal da igual el que sea. @movistar_es se ha convertido en basura.
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Crrx (@crrxx00) reportó@movistar_es Buenas, ya os he mandado el mensaje privado. Sigo a la espera de vuestra respuesta.
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Una Peje Lagarta (@_UnaPejeLagarta) reportó@movistar_es Llevo sin internet desde el domingo. Me cancelan la cita de mañana unilateralmente, me dejan si poder teletrabajar y ahora se niegan a darme fecha de visita. Exijo solución. Incidencia abierta.
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Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó@pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme
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Crrx (@crrxx00) reportó@markinhosssss @movistar_es Vale, pero aún así es un mínimo ya de educación o decencia avisar porque hay otra persona esperando que puede ser que haya cancelado algún plan o lo que sea por estar esperando…
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Osguerys (@Osguerys) reportó@movistar_es @Garca87 Hace unos meses funcionaba muy bien el aviso de spam. Estoy de acuerdo de que las últimas semanas no funciona muy bien ya.
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Mauricio Colmenero (@K_Kabuto_Z) reportó@movistar_es Os sigo pero no contestáis. Da la casualidad, que tengo poderes notariales de mi madre (es la línea de mi madre la que tengo incidencia) y esta tarde VUELVO a una tienda física a presentar la reclamación . Si no es todo ok, llamada a la Policía Municipal y tiramos.
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MASTER JUANMA 2004 (@MJuanma2004) reportó@Ezinegona @vox_alava @movistar_es En el momento que manchais cristales de tiendas que no tienen nada que ver por hacer el gilipollas, aparte de ***** guarros, perdéis el relato
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Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó@mriossanmartin @movistar_es Pues igual es la solución porque algo raro pasa en tu instalación. Nunca he visto nada igual
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Mer (@Azul_De_Luna) reportó@movistar_es Lo que quiero es que Movistar bloquee esa llamada fraudulenta al móvil con el servicio que ofrecéis. En la lista Robinson llevamos años y seguimos igual.
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Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó@movistar_es Llevamos más de una semana sin servicio porque se rompió el cable de fibra. El técnico no viene o pone excusas para no venir. Es una vergüenza. Pagando lo que estamos pagando cada mes y sin servicio (fijo, Internet y tv)
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Francisco Orell (@fcoorell) reportó@movistar_es Es horrible lo que pasa uno con movistar
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Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó@movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!
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Gorgo (@Harmonia4) reportó@movistar_es Pues nada segundo día sin fibra!! Y no se informa de cómo van los trabajos telita ehhh. Llamas al 1002 y solo te dice que tienes avería!! Vaya no lo sabía 😖
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Lau Lauterrassa (@terraciclica) reportó@movistar_es mi padre ha recibo una llamada del 1004 diciéndole que le daban una tablet de regalo por los años que lleva de cliente. Estáis haciendo esto realmente o es una estafa?
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cheshire😿🖤 (@veo_tu_ego) reportó@movistar_es Dos horas sin WiFi, sin datos... y no me dan una explicación ¿ les parece normal? Tengo que trabajar y necesito conexión segura, no me puedo ir a un bar. ¿ pueden decirme algo?
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CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó@Tanizen @movistar_es tani en mi casa estamos tambien con el asunto parecido y con la misma compañia y es que hace poco hemos cambiado el router hemos puesto repetidores y aun asi mi madre y yo estamos con el mismo problema que en mi tele no conecta el wifi , a mi madre se le para la tele ....
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OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó@Ethan_Ibi @movistar_es A clientes nuevos le regalan el oro y el moro, yo llevo desde 1999 y ni siquiera una buena oferta al respecto. Pero les preguntaba por qué pensaba que era una estafa…
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Luis Sánchez (@manaschi) reportóMaravilloso servicio de @movistar_es con clientes de hace décadas... Sé que mi cuota es una gota en un océano, pero por supuesto que no volveré jamás a ser cliente y recomendaré a todo el mundo que no lo sea. Atención tercermundista de una empresa que pretende ser global.
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Stefanfan (@Stefanfan6) reportó@MovistarPlus @movistar_es estoy pagando más de 100€ al mes y me metéis un anuncio cuando cambio de canal. Sois unos autenticos impresentables, IATPC #sinvergüenzas
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Spaceboy (@salvador_drab) reportó@Lowi_es Ya me han contactado por DM pero según vosotros no hay ningún problema en el servicio de Barcelona…. Hola @movistar_es ya voy para allá
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Virada (@Virada02) reportó@mriossanmartin @movistar_es Yo estoy sin fibra desde ayer a las 15 h. No puedo teletrabajar, obviamente. Las respuestas a las quejas de en ser con IA porque de otro modo no se entiende.
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Carlos Sánchez (@c_pocar) reportóHola @movistar_es Supongo que después de 16 días sin red WIFI ni TV, si os escribo por privado volveréis a decirme que “lamentamos los inconvenientes, nuestros técnicos siguen trabajando en la avería”, así que lo escribo público a ver si así podéis dar otra respuesta. Bochornoso
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Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó@movistar_es Hola, Arancha. Son para el Almería-Málaga. Llevo toda la noche sin dormir esperando la llamada esto es un sinvivir.
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Jourdan Viteri (@Jourdanviteri) reportóBuenos días @gencat @movistar_es no me tramita la reclamación por el pésimo servicio de portabilidad que estoy recibiendo. Ni por teléfono ni por WhatsApp me dan solución, solo me dan largas. ¿Podríais indicarme qué puedo hacer en este caso?
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Rosa Villapostín Parodia (@RosaVillapostin) reportó@ClaraOutContext @movistar_es Yo también me voy a dar de baja, tremendo error de Movistar, "selección", con tilde, por favor.
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Ana 🕊️🌍 (@AnaHostess) reportóHola @digimobil_es, habéis pedido a @movistar_es que extienda la red para poder conectarme a la fibra. Estamos esperando y no parecen darse ninguna prisa. Nos hace mucha falta. ¿Podéis ayudarnos?
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Vah Aderrama Er Kubat (@Erpupu82) reportó3 avería en fin de semana gracias a @movistar_es hasta el lunes no tendremos ni teléfono, ni internet ni televisión un gran servicio y sin poder hablar con un ser humano. Os merecéis que toda España piratee la TV de pago por ladrones.