¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cullera, Santander, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Amurrio, Caldes de Montbui, Zaragoza, Granada, Girona, Málaga, Sevilla, Oviedo, Terrassa y El Vendrell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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minoríAbsoluta
(@minoriAbsoluta) reportó
@ZlinxWired @movistar_es - Después de casi llorar... Me traen un Router... Roto. Cortes de WiFi a saco. Pues... Me envían a un técnico que llego a tirar de casa porque me viene llamándome tonto casi. - Cuando me cambio, entonces empieza a funcionar bien....
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pilar
(@pilu_luna) reportó
@movistar_es no consigo que vengan a recoger la TV de 55" de arrendamiento desde hace un mes que lo solicité y mil llamadas. Sólo abren incidencias y la empresa encargada no viene, ni se pone en contacto, ni dan solución. Esto es una vergüenza y una informalidad. Desesperación!!
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Sergio Alonso
(@NoobO_Samupo) reportó
@movistar_es Fibra y móvil. Necesito también poder abrir puertos (80 incluído) y no me importa pagar un extra razonable por garantía de servicio porque es mi herramienta de trabajo.
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Jig
(@Jig43475738) reportó
@movistar_es por qué no puedo ver vídeos de en Lite en mi tv Samsung que no tiene más de dos años (error en la reproducción). Solución o me doy de baja. Hasta las narices.
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Missgaladriel85
(@missgaladriel85) reportó
@movistar_es Hola Emi. Ya he hablado con tus compañeras en 4 ocasiones para que me den de baja de todo y no me sigan llamando, hoy de buena mañana me han vuelto a llamar... He tenido que bloquear al 1004...
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Mayte Siso
(@MayteSiso) reportó
Sus técnicos de @movistar_es vinieron a instalar la conexión de un nuevo vecino y desconectaron la mía. Era el camino más fácil para él y ahora tengo q estar 5 días sin internet y teléfono? Yo, una clienta de muchos años. Me habéis tratado como a una ******.
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Oscar75
(@Oscar7501972252) reportó
@movistar_es Iros a la ****** anda
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ÁlvaroGP 🥷 SEO 🇪🇸 ⚜️✌️🏻
(@AlvaroGP31) reportó
@movistar_es Te doy las gracias porque comprendo y veo que tú sí estás removiendo ROma con Santiago para resolverme el problema que ha causado y sigue causando @zeleris
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N.J
(@nuria_jim) reportó
@movistar_es @salonson21 oye no estaría mal eh!
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Sonia
(@Sojomisma) reportó
@movistar_es la peor compañía de todas... Tres días sin cobertura, nos cobran igual y no solucionan nada...
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Nuria Gallo Rey
(@Rey1Nuria) reportó
@movistar_es Genial la respuesta pública muy educada. La privada no da explicaciones ni solución. Lamentable el servicio y la atención al cliente @movistar_es . LLEVO HORAS SIN SERVICIO Y NI LO SOLUCIONAN NI ME DAN EXPLICACIONES
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Lluc Marsal
(@lluc_marsal) reportó
@BielMinguell @movistar_es Shhh. El verdadero Plan
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Maria ruffo
(@Mariaruffo) reportó
Malisimo el servicio de @movistar_es no contestan a las llamadas no te dejan hablar con un agente llevo esperando un mes para poderme poner en contacto
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Mercedes Fraile
(@Vitrubia) reportó
desde
Talayuela, Extremadura
@Telefonica @movistar_es Otra vez?, es que no recogen la información de la conversación?. Eso de que por mi seguridad se va a grabar la conversación es para que ustedes lo usen en su provecho, no para mi solución. Escúchenlas y lean las transcripciones de las llamadas.
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Miguel Blanco
(@MiguelB59700764) reportó
@movistar_es Ya han sido confirmados en una avería anterior. Están en el primer MD que os he enviado.
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Alberto
(@garval87) reportó
@movistar_es @Lady_SeLe no sería mal plan! #APorLaRemontada
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Carmen 🤍
(@imnotbeverly) reportó
@movistar_es tenemos una avería general en mi zona desde el jueves. Cada vez que llamamos nos decís que lo vais a solucionar y no lo hacéis. El lunes es festivo. ¿Vamos a estar así hasta martes o miércoles? Es una vergüenza el servicio que ofrecéis
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El Bocas
(@Mdjuale7) reportó
@LucsitoJr @movistar_es @MaxBernard_4 Una polla🤬
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PasabaPorAqui
(@julia_bra) reportó
@movistar_es ****** de servicio ymierda de atención al cliente. Os vais a quedar solos
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minoríAbsoluta
(@minoriAbsoluta) reportó
@ZlinxWired @movistar_es Cobertura del router, horrible. Menú básico para oligofrénicos. El menú experto es el básico de cualquier otro. Muy muy muy capado. Estoy ya con Movistar y siguen preguntándome si la incidencia está solucionada jajajajaja Mecago en sus muertos.
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Davidinho
(@Davidinho69) reportó
@rogarsie @PeMSi87 @movistar_es Vuelve sin voz o no vuelvas…que tiemblen los cimientos del **** Bernabéu
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Juan Solo
(@juansolocomico) reportó
Increíble: una nueva avería masiva en @movistar_es El término es el que ellos han empleado. Vuelve a coincidir con un puente o unas vacaciones, como las de Semana Santa. Ni wifi, ni cable, ni tele ni nada. Inaudito: año 2022. Y la solución es: “lo entendemos. Paciencia”. #harto
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PasabaPorAqui
(@julia_bra) reportó
@movistar_es 7h sin servicio y ni una sola exicscion@ni Dm ni Wasap ni 1004
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Mayte Siso
(@MayteSiso) reportó
Un operador de @movistar_es me ha dicho que no me repara mi avería en 5 días y que mejor me cambie a @vodafone_es . ¿Tengo de hacerle caso?
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Irati senda buendia
(@irati_senda) reportó
@movistar_es Se me ha perdido el #puk del telefono.He intentado hacerlo desde la App, pero no puedo ya que para registrarse me mandan SMS al telefono q esta bloqueado.Podrias ayudarme
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Missgaladriel85
(@missgaladriel85) reportó
Impresionante lo de @movistar_es con el tema de la alarma 3 días mareando, cuando lo vas a contratar te acribillan a llamadas y luego lo hacen todo mal...les dices que te den de baja de todo y llevo 3 llamadas del 1004 diciéndolo, rechazando otras 10 más...y siguen llamando....
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ÁlvaroGP 🥷 SEO 🇪🇸 ⚜️✌️🏻
(@AlvaroGP31) reportó
@movistar_es Llevo 33 minutos intentando hablar con Vds. por teléfono a propósito del pedido. Me dicen que lo puedo resolver por la Web pero la página da error. Y el repartidor de @zeleris sin aparecer. A falta de 20 minutos para terminar (supuestamente) el plazo de entrega de hoy. Gracias
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Charo Rerucha
(@CharoRerucha) reportó
@movistar_es Que me digáis por privado que en más de un año no he hecho ninguna recarga hasta hace 2 días, teniendo las llamadas registradas, es de vergüenza. Vaya atención al cliente. Mentira tras mentira.El otro día me engañasteis diciendo que ibais a poner una incidencia en marcha,hoy esto
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Pedro Llorente
(@llorente_pedro) reportó
@movistar_es en la tienda del centro comercial torrecardenas en Almería no me recogen el equipo por no tener el código de baja que no me han dado al tramitar la baja online. Esta es la explicación de por qué nos vamos, por su trato. Adiós
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Not Bad
(@EmilioCruzMart7) reportó
@jalm9 @movistar_es @elenasnch97 Me gusta el plan