¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Collado-Villalba, Barcelona, Madrid, Benalmádena, Las Palmas de Gran Canaria, Granada, Huesca, Valencia, Mérida, Lepe, Bilbao, Godelleta, Leganés, Lugo y Zaragoza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola
(@paolaaz) reportó
Pues nada, otra fin de semana sin internet. Gracias @movistar_es por estafarnos y bacilarnos. Mucho contestar a los tweets para quedar bien cara al público pero servicio 0. SOIS UNA VERGÜENZA. Ojalá perdáis a todos los clientes porque no tenéis perdón.
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Niebla182
(@niebla182) reportó
@movistar_es Pregunta: ¿En Madrid hay fibra óptica? Respuesta: Si Pregunta: ¿En Bahabón de Esgueva hay fibra óptica? Respuesta: No Pregunta: ¿Cuando habrá fibra óptica en Bahabón? Respuesta: Necesitamos saber: la edad de su perro, si han florecido los almendros, cuanto a llovido este año..
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falivaldes
(@falivaldes) reportó
@pollitoalejo25 @movistar_es Dile que te vas veras como espabilan,y si no date de baja ,hay muchas opciones mas economicas que ellos
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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Alejandro Martínez
(@AMrtnez) reportó
Bueno, parece que mi avería de @vodafone_es externa con @movistar_es va a demorarse de una a tres semanas. Otra vez. Por qué les da la gana. Así que, como no se arregle mañana, me se de uno que deja de ser de @vodafone_es dándose de baja. ¿Recomendaciones, gentecilla?
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Sr. Realitys
(@SFamiliares) reportó
@jmalvpal @pascal_bornet Reclamacion CP2302TSPVJXTZ/5. Pues bien, hemos analizado en detalle tu caso y lamentamos informarte que no hemos encontrado ningun error y que todo lo facturado es correcto, por lo que tu reclamacion ha sido finalmente desestimada. Sentimos las molestias ESTAFA @movistar_es
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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Raquel
(@exporaquel_78) reportó
@movistar_es Entiendo que se renueven, pero ¿10€ de diferencia el mismo producto? Y que encima subáis lo que estaba pagando, eso es maltratar/tomar el pelo a los clientes antiguos. Con esa política me cambio de compañía y luego (si me interesa) vuelvo con vtros para pagaros menos. Envío DM
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es @MovistarPlus @cero Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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Raul Serrano Isabel
(@RaulSerranoIsa1) reportó
@movistar_es Buenas tardes Alberto, pues que tenía cita de 15 a 17h para que vinieran a instalar el router…y sigo sin noticias de nadie. Y el 1004 es el limbo .me había pedido fiesta para estar presente…sin duda un mal estreno en Movistar . Querría que vinieran hoy por favor 🙏
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Paola
(@paolaaz) reportó
@movistar_es Yo no tengo que dar ningún dato cuando se os ha llamado en infinidad de ocasiones y no hacen ni caso. Con pedir perdón,colgar o pasarnos de departamento en departamento solucionan todo, pero ni se molestan en dar servicio.
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Jose Enrique Hidalgo Diaz
(@JoseEnriqueHid7) reportó
Hoy desde las 10:30h de la mañana se me ha caído el internet fijo. Estaba teletrabajando…. Trabajo en un centro NOC de telecomunicaciones… Imagínate el panorama. Son las 21:07h y síguelo sin conexion… @movistar_es me podéis actualizar? (Alcalá de Guadaíra)
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mery
(@lameriluli) reportó
Maravilloso el servicio que da @movistar_es @MovistarPlus a sus clientes. Desde el jueves con una incidencia abierta, puestas 3 reclamaciones y aquí seguimos sin ninguna solución. Ahora, la factura sí que se encargan de pasarla aunque no esté recibiendo ningún tipo de servicio.
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LoRD WizZ
(@iulian_galan) reportó
@movistar_es llevo prácticamente desde las 7 de la mañana que no me va el aparato de internet 4G .... Lamentable .... Tengo internet 4G por qué dicen que no tienen fibra óptica en mi zona ..... En fin y el 4G lo pago como si fuera fibra y va bastante lento ....
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💙 Nana B🌹👊🌹💙
(@GloryBS) reportó
@movistar_es Es un gran problema para mi pero es la culpa de movistar porque he hecho todo correcto. Y ellos me dejan con el estres.
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sandra
(@sanberu) reportó
@movistar_es sigo esperando que me solucionéis el problema con un envío desde el día 2 de marzo y seguís sin solucionarlo
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Ro
(@WaterNebula_) reportó
que el internet me deje de funcionar en mitad de una ranked que cojones es esto @movistar_es os voy a denunciar menuda ****** de servicio que se cae internet todas las semanas
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Orbatos
(@SusanoOrbatos) reportó
El servicio de atención al cliente de @movistar_es es el peor que he visto. El mes pasado más de 1 semana sin Internet en todo el pueblo y desde ayer igual y la única respuesta es colgarte el teléfono cuando preguntas
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Adrián Somodevilla
(@AdriSomodevilla) reportó
@jmaguiar70 @movistar_es @jmaguiar70 se empeñan en que es fallo nuestro, pero es un fallo general para todos. El dial 11 y 31 se ve borroso con cuadraditos, ya no sé cómo explicarlo,
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es @MovistarCine Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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Felipe Aranda
(@salomonrondon9) reportó
Si baja el @MalagaCF me borro de todas las plataformas para ver fútbol , @orange_es @movistar_es etc
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TheBreakingBad
(@Mosqueado_72) reportó
@canal_rev @movistar_es Mide en un pc conectado al router con un cable Cat 6A y asegúrate de que el PC tiene puerto gigabyte. Si has medido con un móvil por wifi bastante te ha dado.
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Perimetral59
(@pere_bcn_55) reportó
@movistar_es @info12885540 No cuidais a los clientes con años, fui a varias tiendas a ver si me bajais la cuota y no hubo ninguna oferta. Solo llamais el dia de la portabilidad para ofrecer. Ahora con el mismo servicio de fibra hasta el router pago con otra compañia un 47% menos.
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Total
(@Totalmastergam3) reportó
@movistar_es Me han enviado un correo electrónico con una promoción y no me deja aplicarla, me da mensaje de error, podéis ayudarme? Gracias
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카롤 Miss 2PM!
(@Miss_carol_A) reportó
Me quedo sin Internet tele y fijo con @MovistarPlus @movistar_es y me dicen que no lo arreglan hoy porque vivo en un pueblo, que en una ciudad eso no pasa y le digo al teleoperador que me atiende que eso es discriminación y me cuelga... bochornoso servicio y trato discriminatorio
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(@davidblanco_21) reportó
Patetico servicio que dais. TODOS LOS ***** DIAS TODOS de 20 a 22h me dejan de funcionar los datos, como si los hubiese gastado.Tengo Gigas ilimitados. @movistar_es La mayor mentira de la historia, GIGAS ilimitados. No me carga el buscador. Muy dignos herederos de Telefonica
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💙 Nana B🌹👊🌹💙
(@GloryBS) reportó
@movistar_es Buenos dias. Soy titular de un contrato fusion con linea fija, wifi y 2 moviles. Tengo gran problema que no es mi culpa. Estaba llamando hace 3/4 semanas por que nos mudamos el jueves 16 y salimos el pais.
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Canal Rev 💻
(@canal_rev) reportó
@LEONEPHILIM @movistar_es Con su fibra si, con su móvil terrible, y tengo dos fibras de ellos
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Arkhadia🎩
(@MazmorraArkadia) reportó
Pues aquí estoy esperando a que @movistar_es me mande el router nuevo,hasta entonces mirando las avutardas…
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Dadme un movil!!
(@DadmeUnMovil) reportó
@movistar_es ¿Hay algún problema con la fibra en mi zona? Llevo una par de semanas con cortes intermitentes, pero el de hace un rato en medio del partido se ha alargado 10 minutos.