Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Almería, Granada, Donostia / San Sebastián, Teo, Barcelona, Madrid, Zaragoza, Málaga, Valencia, Lleida, Vigo, Ermua, Águilas, Murcia, y Sarria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Almería
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Teléfono | hace 2 horas |
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Granada
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Internet | hace 3 horas |
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Donostia / San Sebastián
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Internet | hace 3 horas |
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Teo
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Internet | hace 4 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 4 horas |
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Madrid
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Internet | hace 5 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RikkiRPG (@RikkiRPG) reportóDesde mayo con una incidencia de internet y no hacéis una ****** @movistar_es Y luego no tenéis un canal de incidencias con fundamento, es para mear y no echar gota lo vuestro, luego para cobrar si estáis rápidos.
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MS (@santolandi) reportó@movistar_es ofrecéis un servicio lamentable. No hay cobertura en Santa Pola del Este. Por esa misma razón llamar al servicio técnico es misión imposible y no ofrecéis soluciones de ningún tipo. Nunca he tenido problemas para trabajar desde casa y ahora, ni llamar puedo.
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#LeavingX (@javifields) reportó@movistar_es Ya lo hice y ya me respondieron con un número de incidencia, gracias.
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Martín Casal (@MC__r) reportó@movistar_es Os he dejado un MD por un problema
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.
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greichnman (@Gigglieasd) reportóEstar viendo el partido del @RealOviedo por la ****** de aplicación de @movistar_es y que por 4 veces me cambie sin hacer nada al partido del equipo del malnacido de @3gerardpique quién **** lo explica? Por qué debería seguir pagando?
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Paco Campos (@jotero46) reportó@movistar_es Desde el lunes estoy sin servicio y parece ser que no tenéis intención de solucionar nada. He llamado mil veces al 1004 y al 1002 y la respuesta es siempre la misma. Demasiado se paga al mes para que el servicio sea tan lamentable.
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Casilda de Cubas (@Casildade) reportó30 m en espera No tienen verguenza @movistar_es
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MGE (@MGE_Espana) reportó@mundo_viperino @Jose19816756258 @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!
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Angel Frade (@Angelfrade) reportó@movistar_es para ser cm eres mas inútil que los comerciales delincuentes que tenéis. Ignoras lo que te interesa. Nuria Hernandez perez, comercial de movistar empresas, ha engaño a un cliente mio y vosotros, cerdos de ******, no queréis devolver 1300&
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ManuPam (@ManuelS86383021) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....
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GIO HERNÀNDEZ (@metamorfosis38) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Descarado Nairo . Qué vergüenza la de Unzúe y esa manada de desagradecidos, así no sé trata a una leyenda. Vn air a la B .. y en l vuelta les va a ir muy mal... Irrespeto total a Nairo qué es un ganador junto a Carapaz en los últimos años.
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Jony (@jonygv82) reportó@dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….
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Jesús Suárez 👨🦯 (@jsuarez02111977) reportó@movistar_es Me han llamado para indicar que la incidencia está resuelta, pero no tengo forma de comprobarlo. He esperado a que me saliese un agente, no me atendieron en 10 minutos, cuando me dijeron que el tiempo de espera era dos minutos y decidí colgar la llamada.
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Gontzal (@GFontecha18) reportó@movistar_es 130€ de cuota mensual, me suben la tarifa sin previo aviso más de 20€ y su atención al cliente lleva más de 2 horas para darme servicio por whatsapp, de autentica verguenza
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Jesús Porras (@jesusporras) reportó@LordIgor @movistar_es Agosto es mal mes, toca esperar, no puedes hacer nada.
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STF (@LoPongoYMeVoy) reportóEstoy intentando conectar un amplificador wifi en mi casa con @movistar_es llamo al 1004 y me dicen que me envían un técnico pero que tiene coste? Increíble me doy de bajo ahora mismo
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Alba MV (@mundo_viperino) reportó@ROYDROY2 @movistar_es Venga, @movistar_es, a ver cómo arregláis esto, porque TENEMOS CONSTANCIA DE QUE HABÉIS HECHO COSAS ILEGALES con este caso!!!
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Sibila28 (@Sibila281) reportó@movistar_es EL 1004 ES UN RINCÓN DE SUDACAS ADIESTRADOS PARA PEDIR PERDÓN POR SUS NEGLIGENCIAS. SOY CLIENTE DE AÑOS. COMO NO HACEN BIEN SU TRABAJO ME VOY A DAR DE BAJA ESTA SEMANA. CONTRATAR POR TELÉFONO ES UNA ESTAFA PERMITIDA POR LA LEY, PERO DARTE DE BAJA ES IMPOSIBLE EN ESE TELÉFONO.
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Adrián. (@Adri_Esteban) reportóLlevo desde el sábado intentando dar de baja una línea de @movistar_es Me aseguran que hoy ya se hará efectiva, mientras tanto, cuatro días que se acumulan para abonar en la factura. De vergüenza.
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Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es me llaman esta mañana para venir a instalar y a los 5 minutos me llaman y me dicen que no. Llevo desde el dia 30/07 esperando el traslado. ¿Que tipo de formalidades tienen las contratas? La cita la tenia mañana pero querian adelantarla......
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⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportóO paráis con los bloqueos o doy todo de baja @movistar_es. Internet no es propiedad de Tebas.
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M (@eme_uve) reportó@MovistarPlus @movistar_es Según la prigramación de Cuatro, esta tarde de 15.40 a 17.55 emiten una de las películas de Harry Potter, pero según vuesta guía es de 17.55 a 20.00. ¿Podéis revisarlo? Quiero grabarla y no sé si podré por este fallo.
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Alex Gil Bernáldez (@AlexGiBe) reportóMovistar me deja 10 días sin internet. Servicio 5G activo desde el día 11, router nunca entregado, incidencias cerradas en falso y hoy el técnico confirma que no existe equipo asignado. Horas perdidas en llamadas sin solución. Exijo resolución inmediata. @movistar_es
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rock rock (@2015meba) reportó@movistar_es Como te he informado en el mensaje anterior , en las tiendas no realizan ese trámite. Que solución ofrecéis? O reconocéis que es imposible de gestionar
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José (@Josekcampos) reportóEste pasado Martes, me pongo en contacto con 1004 ( una experiencia que pone a prueba paciencia y nervios) de @movistar_es para comunicar un camión arrasó a su paso con el cableado telefónico. La solución propuesta cambio de router 🫣 Los cables sueltos en calle y sin internet
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jose antonio abellan (@jaabellan) reportó24 días del terrible incendio que destruyó los parajes naturales de El Tiemblo en Ávila. A dia de hoy @movistar_es , @Telefonica no han dado señales de vida. No hay móvil, gracias a Dios hemos comprado unas tarjetas rumanas en un locutorio. De internet ni hablamos. Estamos peor que muchos países del cuarto mundo. Esta es la verdad de un país de ****** que han creado dirigentes de ******. Ahhh, no he sido capaz de hablar con nadie del servicio técnico de Movistar.
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Varowga (@Varowga) reportó@vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.
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Ainhoa (@aville23) reportó@InmitaSanc @movistar_es 😱😱😱😱😱 Pagar por verlo así? Yo tengo Orange y sin problema!