¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Bilbao, Granollers, Móstoles, Bollullos de la Mitación, Riópar, Madrid, Oviedo, Ourense, Zaragoza, Valencia, Cuevas del Almanzora, Málaga, Irun y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 4 horas
Bilbao	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Granollers	Televisíon	hace 11 horas
Móstoles	Teléfono	hace 11 horas
Bollullos de la Mitación	Teléfono	hace 14 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Comerespecial (@Comerespecial) reportó hace 3 minutos

  Historias para no dormir con @movistar_es Te dicen una cosa y cuando les indicas que no es así, te responden otra cosa. Ahora me dicen por WhatsApp que es una incidencia en la Central que afecta a mi línea. ¿En serio? ¿Y el cambio de pares? 🙈🙊🙈🙄

• Astur-cat (@davidhl80) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es dicese de aquella compañía de telefonos que se aseguraba cobrar por parte de la familia de un fallecido. Despues de pagar no reactivan la linea,y pese a estar desde el 1 de Septiembre de baja,me llega la factura en Octubre de ese mes. #FelizMartesATodos @ristomejide

• Astur-cat (@davidhl80) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Esa información es una patraña ya que el día 27 de Septiembre que es cuando nos enteramos del tema,llamamos y nos dicen que tenemos tiempo para evitar el corte,mientras que tú me dices que no, que ya estaba cortada desde el 19. Es decir nos mintieron para poder cobrar únicamente

• Iván (@imirashe) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Sois los única compañía en la que, contratado el servicio de fibra (portabilidad) el día 6 y teniendo la visita hoy, en técnico me la anula para el jueves. Una semana!!! Aparte la portabilidad de los móviles que aún está pendiente.... Dan ganas de cancelar todo.

• Társila Fernández (@TarsilaPe) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Desde luego que voy a acudir al Servicio de Defensa del Cliente de Telefonica, tienen que defender al cliente de sus errores, triste. Nunca tuve problemas con Movistar hasta que contrate línea de Internet en la segunda vivienda, ya el año pasado tuvieron que darme la razón.

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @K0lateral Llamas a 1004/1002/WhatsApp y ni caso. Que me generan un bono de datos q no me sirve porque tengo ilimitados los moviles. Ni TV, ni fijo, ni Internet y tengo q estar con los ordenadores pegados al móvil y las app de TV son muy malas y no reconocen que estoy en casa. Mi #dineroya

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Y dale erre que erre o vuelve la burra al trigo. Q pesados. Que con mi línea pasa que tenéis una masiva. Un cable gordo cortado en la central. Que parece mentira que este todo concentrao en un solo punto cuando internet es un servicio muy fácil de respaldar poniendo alternativas

• Astur-cat (@davidhl80) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es o la compañía de telefono que estafa a las familias en el momento mas duro. Suspenden una linea porque el banco devuelve las facturas al haber fallecido el titular y estar las cuentas bloqueadas. Contactamos con la compañia... 1/2

• Isma (@meyamoisma) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es llevo desde las 11 de la mañana sin fibra en casa y nadie se pone en contacto conmigo. Llego abriendo averías en vuesta App esta mañana. Me llamará alguien??? Esto es normal?? Llego 10 días con vosotros y ya me dan ganas de darme de baja.

• Michael Knaepen (@michaelknaepen) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Lo he hecho, pero no muestra todas las funciones de Twitter. Asi no sirve mucho

• RJN (@RamnNieto13) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Movistar nos roba cada día que nos tiene sin servicio Ya van dos días sin fibra y va para largo. No tienen teléfono de contacto, la app está bloqueada y NUNCA te llamarán para arreglarlo. #Movistar ladrones #RubialesDimision #RubialesOut

• antican (@antican) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es hola, la tiendas Movistar llevan 24 horas sin poder activar nuevas líneas móvil, dicen que hay un problema en el sistema informático a nivel nacional. ¿Sabéis cuando será resuelto? Gracias.

• RJN (@RamnNieto13) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es La fibra de Movistar NO FUNCIONA. Pagamos y no recibimos servicio. Ladrones!!! #RubialesDimision

• 🅹🅰🅲🅺 🅿🅴🅻🅾🆂🅻🅰🅲🅸🅾🆂 (@EficaciaRealYa) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Al final lo he tenido que resolver yo sólo, apagando y encendiendo el router. La impresión de movistar en todos los pasos del proceso ha sido lamentable. En la web hay unos planes que luego no son los que realmente puedes contratar como cliente cuando llamas, poca claridad...

• Comerespecial (@Comerespecial) reportó hace 31 minutos

  Desde el domingo 9/10/22 a las 23 horas @movistar_es sigue sin solventar la incidencia. Estoy sin datos, ni tv, ni wifi, ni tfno. Y te mandan un SMS desde @movistar_es para que comuniques la avería. ¿Disculpa, en serio? ¿Queréis explicarme cuándo se solentará? Pésimo servicio.

• RJN (@RamnNieto13) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es Ladrones cuántos días nos van a tener sin fibra? Me voy a otro operador. Cobran y no prestan servicio #RubialesDimision #Movistar Movistar está en quiebra!!! Por eso no dan servicio

• laura de la llana (@srta_delallana) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es Pues a mi me habéis llamado para darme cita de que ibais a venir y no habéis aparecido. Para una incidencia no sabéis nada y os lavais las manos.

• Lau Cano (@arual_onac) reportó hace 36 minutos

  @movistar_es otro día más sin solucionar mi problema… y se acerca a las 3 semanas Que pasaría si devuelvo el último recibo cobrado? Seguro que no tardáis en levantar el teléfono y llamarme verdad? #movistaladrones

• Roi Dri (@Roidrii) reportó hace 36 minutos

  estoy llamando por una incidencia y me dice que El número que has marcado no se encuentra operativo en movistar y es EL FIJO DE LA LINEA movistar desde el que estoy llamando. Y me colgais automaticamente, asi varias veces @movistar_es

• Rubén Vesga (@vesgaru) reportó hace 38 minutos

  @TE_pymes y @movistar_es tengo 7 cuentas de correo KIOSK y me decís que @MicrosoftES ha eliminado los protocolos POP e IMAP y por eso no funciona Outlook en mi empresa. Pero de facturar 1,95 €/mes habéis pasado a 16,38. ¿Y la solución pasa por pagar ahora 7 x 10,50 €/mes?

• Rubenigue 🇮🇨🇮🇨🇮🇨 (@rubenigue31) reportó hace 38 minutos

  De mayor quiero montar una empresa como @movistar_es cobro a los clientes y no les doy servicio, los vacilo y no hago nada para solucionar sus problemas, solo dar largas

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es @K0lateral TIOS QUE ES UNA MASIVA NO HACE FALTA MAS QUE MIREIS UN NUMERO QUE ESTA TODO CAIDO DESDE AYER POR UNAS OBRAS. QUE LLAMAS AL 1002 Y TE DICE EL ROBOT QUE YA TE AVISARAN. MENUDA CARA HACEROS LOS DESPISTAOS

• Raquel Rodríguez (@RaquelRodrigu3z) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es @K0lateral Son ustedes unos impresentables, efectivamente desde el domingo sin servicio, los autónomos y pymes sin poder trabajar, pero al Corte Inglés que no le falte

• Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es Lo q ya sabia:Hola, Pedro. Soy Jxx. Muchas gracias por responder mi llamada. Como lo hablamos anteriormente, nuestros técnicos ya están trabajando sobre la incidencia general en toda tu zona, para restablecer los servicios cuanto antes. Cualquier avance, te lo indicamos. Un salud

• Iván (@imirashe) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es Ayudarme poco, solo el derecho a pataleo... El técnico ha cambiado pq si una instalación, antes de puente (que raro!!!) Todas las compañías tardan menos de dos días en hacer una portabilidad de fibra menos #movistar! Unos cojones que tenéis!! Ya veremos si no cancelo todo...

• Carlos Fernandez (@Carlitosfm78) reportó hace 44 minutos

  @movistar_es lamentable@el@servicio que dan, más de 40 minutos en espera y me cuelgan, además de cobrar un pastizal no te dejan dar de baja una línea. #estafa

• Lucía M. Costas (@justcallme_lu) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es @GaroeTravis No dan soluciones (como eliminar el límite de los datos del móvil para que puedas conectarte a internet sin limitación ya que no tenemos fibra) ni dan explicaciones. Cualquiera diría que no pagamos por el servicio. Penosa gestión.

• Arturo Hevia Garcia (@arturo_heviaG) reportó hace 53 minutos

  Pésimo servicio de resolución de incidencias de @movistar_es , increíble la poca agilidad , la desinformación y sobre todo que permitan que los técnicos que tienen subcontratados mientan para cubrir el expediente y ganar tiempo en las reparaciones.

• JESUS (@JAHXP) reportó hace 55 minutos

  @RaquelRodrigu3z @movistar_es @K0lateral En el corte inglés no hay internet, te lo puedo asegurar.

• Andrés Morales (@Andres_MoVa) reportó hace 56 minutos

  Hola @movistar_es, en Villanueva del Rey (Córdoba) llevamos un mes con problemas de cobertura, algunos días como hoy no podemos ni hacer llamadas. Estamos cansados de llamar y que nos colguéis el teléfono. Pensáis solucionarlo en algún momento o nos vamos cambiando de compañía?