¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villacañas, Barcelona, Navalmoral de la Mata, Sangonera la Verde, Donostia / San Sebastián, Bergondo, Murcia, Valencia, El Espinar, Molina de Segura, Badajoz, Villasana de Mena, Santiago de Compostela y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ryozuki
(@ryozu_ki) reportó
Otra vez la ****** de @movistar_es bloqueando dominios de @github por cualquier razón, esta ****** ya pasa regularmente cada mes, que **** asco.
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Roberto Arnaz
(@RobertoArnaz) reportó
Pago un dineral a @movistar_es (móvil, internet, tv con fútbol, alarma…) y llevan 2 semanas sin solucionar los cortes en la línea que sufro y que no me dejan trabajar correctamente. Ayer 30 min al teléfono de espera y ni me contestaron. ¿El peor servicio de atención al cliente?
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Inés Carrillo
(@Ines3020) reportó
@movistar_es te cobran facturas de números ya dados de baja y no te atienden.pesimo servicio. No lo recomiendo
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Luis Valderas
(@luisvalderas) reportó
@movistar_es @carmepema @facua Incidencia resuelta.
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Jota
(@JaviRozadio) reportó
@movistar_es Y mientras en el Valle del Nansa pagamos un servicio precario a un precio alto. La España rural no interesa.
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Víctor
(@vittoriio) reportó
Puede haber peor servicio que @movistar_es ?? #movistar #Ligue1 #Messi
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LMrock
(@LuismiPerez7) reportó
@movistar_es ¿Y por eso nos subís los precios a los clientes sin precio aviso? Tanto #MejorConectados pero parece que tenéis problemas para contactar con vuestros clientes…
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Telefonica @jmalvpal @movistar_es No necesito que me atendais comercialmente, con que aprobeis los permisos necesarios para la instalación de la cto que falta me vale. Por mucho que digais que es movistar quien informa, todos sabemos que su servicio de atencion al cliente deja mucho que desear
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Alfonso Rodríguez
(@awesomekralin) reportó
@movistar_es con cortes de cobertura en mi municipio y en la zona desde ayer, alguna noticia sobre plazo de resolución de la incidencia? No funciona ni el teléfono fijo, ni la línea móvil
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Inés Carrillo
(@Ines3020) reportó
@movistar_es mal servicio. Llevo 1 hora esperando que me atiendan por teléfono. Y la teleoperadora corta la llamada
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The Pey 🇪🇸
(@The_Pey_2_0) reportó
@movistar_es Ya me di de baja ayer. Lo que no entiendo es cómo se ha dado de alta el servicio...
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Fran GonJim
(@fragonjim) reportó
@movistar_es Hay algo más difícil que contactar con Movistar? Por teléfono me han dado una espera de 2h5min Por el área de cliente remiten a WhatsApp, pero en el chat no contestan. He probado por DM, pero por ahora también sin contacto. El servicio más caro con la peor atención.
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Ryozuki
(@ryozu_ki) reportó
@movistar_es @alexsotob como se nota que esto lo ha escrito un bot o alguien que ni se para a leer "juego o servidor al que te conectas"
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Joan Pons
(@JPons20) reportó
@movistar_es 3 días han pasado desde que realizaron la instalación y el servicio sigue sin funcionar…. Tras 22 llamadas y 7 horas con diferentes técnicos, no sois capaces de arreglar la situación… Acabáis de perder un cliente.
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Sergio Garcia
(@garciasergio02) reportó
@movistar_es llevo 3 meses con esta incidencia (CO210577J1NTG1) Por favor, solución ya!
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Miguel Angel
(@Maculebras) reportó
@movistar_es lamentable que me tengan en espera para cambiar una tarifa más de 30’ y todavía no haya conseguido hablar con ustedes.
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Namamaro🇻🇪🇪🇸
(@namamaro) reportó
@movistar_es buenos días , he puesto un reclamo y aún no recibo respuesta. Terrible la atención al cliente. Desde el 18/7 he contratado sus servicios y aún no me lo han instalado. Llamo a la tienda y no atiende, llamo al 1004 me dejan en espera, escribí por acá y nada
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Sergio Garcia
(@garciasergio02) reportó
@movistar_es Necesiti cerrar incidencia mencionada por favor.
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Patrisil
(@patrisil) reportó
@movistar_es y a mi el wifi en Buitrago de Lozoya si estoy en mi habitacion, no me llega. Ya ni hablemos como de noche pierdo el 4G.
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EAD
(@soypeperoni) reportó
@movistar_es Hola Nazaret, que tal? Me habéis dado de baja la linea fija, fibra, y dos lineas moviles sin ninguna autorización ni motivo!
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Joakinito
(@joaquindelrio) reportó
@movistar_es vuelve a ocurrirme lo mismo en El Corte Inglés de Bercial, esta vez con un empleado que dice llamarse Enrique, se niega a hacerme la operativa y me dice que no me corresponde el precio que me han dicho en otras 7 tiendas
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MooN
(@MooNIsTrader) reportó
Al igual que ayer dije que @movistar_es me estaba dando muchos problemas , he de decir que ayer reporte el problema en la tarde por whatsapp a Movistar y literalmente me han llamado hoy a las 8:30 de la mañana y a las 9 estaba el técnico en casa, en ese aspecto 10/10
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Jmt
(@Jose190778) reportó
@MovistarPlus @AmparoRubiales @movistar_es Suerte al final te dirán encima que la culpa o el problema es tuyo, yo ya me di de baja, un saludo
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Joan Pons
(@JPons20) reportó
@movistar_es CI2108I4R8BX72 Este es el numero de la incidencia. O contacta hoy el técnico y le damos solución o nos damos de baja…
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Crispi🐥 🇪🇸🏳️🌈
(@Cris_DSJ) reportó
@movistar_es estamos sin cobertura en todo el pueblo de Pechón (Val de San Vicente, Cantabria). CP: 39594. Hay hoteles y usuarios que necesitan trabajar hoy. Llevamos desde ayer llamando para que nos solucionéis el problema, teniendo que desplazarnos a pueblos cercanos.
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Manuel
(@ManuelO50551717) reportó
@movistar_es Estoy esperando solución para instalación de nueva línea fija desde hace disd
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Mery Garcia ❀
(@MaribelGarcia_) reportó
@movistar_es Ya explique todo por md, espero alguna respuesta pronto.
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perfortrance
(@perfortrance1) reportó
@movistar_es de ser de las mejores compañías de móvil y la más cara también a ser basura en el mío personal los datos funcionan fatal he llamado 4 veces para arreglarlo y nada así que buscaré una compañía que me de cobertura como la que dabais vosotros antes, que por eso pagaba
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Namamaro🇻🇪🇪🇸
(@namamaro) reportó
@movistar_es Buenos días Mercedes, aún no me tiene alguna respuesta de lo que sucede con mi caso ? Gracias
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Enrique Martinez
(@enmartinezs) reportó
De que sirve ser cliente priority de @movistar_es pues absolutamente para nada , a ver si dais la formación correcta a las operadoras de whatsapp hemos perdido 2 dias en un tramite de linea nueva movil para nuestra empresa .... lamentable , ademas de ser imposible contactar.