¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Badajoz, Madrid, Toledo, Palma del Río, Torrejón de Ardoz, Málaga, Móstoles, Sevilla, Murcia, Las Palmas de Gran Canaria, Logroño, Mataró, Valladolid y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Badajoz |
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| Madrid |
Internet | |
| Toledo |
Teléfono | |
| Palma del Río |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ROBERTO GARCIA
(@ROBERTOAIKIDO) reportó
desde
San Lorenzo de El Escorial, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo sin Internet desde el miércoles… un servicio buenísimo de asistencia sin trabajar casi una semana en casa …😡😡lamentable
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Emilio-manuel
(@emidom69) reportó
@movistar_es tienen caído el 1004 y su página web. No consigo hablar con ningún humano...
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Laura Martínez
(@freirelau) reportó
@movistar_es Mi compañía me confirma que NO tienen acceso a la fibra del edificio. Somos varios vecinos con este problema. Todos de @vodafone_es. El resto ya tiene internet en casa. Creo que sois vosotros los que debéis dar respuestas a eso.
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
@movistar_es Podéis cambiar el servicio dicta SMS y rellamada lo pague el usuario qué está haciendo la llamada en lugar del usuario que contrata el servicio. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio
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Laura Martínez
(@freirelau) reportó
@movistar_es, ¿podríais explicarnos el motivo por el que en nuestra comunidad de obra nueva, hay vecinos de compañías como la vuestra y @orange_es que ya han podido instalar la fibra y los que somos de @vodafone_es no tenemos acceso? Llevamos 22 días esperando...
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.
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Arce de la Fuente
(@ArcedelaFuente) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Pues a mi me lo han cambiado, diciéndome que si quería el cambio. Me lo enviaron por mensajería y no he pagado nada.
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Ana
(@aguardio_al) reportó
@movistar_es LADRONES! Se cobraron mas de 140€ por error hace 3 meses y siguen sin devolvernos nuestro dinero!
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Emilio-manuel
(@emidom69) reportó
@movistar_es Además no hay forma de hablar con ustedes... 1004 caído página web caída
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carestseo
(@EstebanSolrac) reportó
@movistar_es App wifi 6 no es compatible jaja
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Κούφισμα/❤️ 🔴⚪️ 🌈💙💛
(@ConsuG64) reportó
@movistar_es no me va internet, ¿tenéis alguna avería en la Comunidad de MADRID, en concreto en Alcorcón?
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Escarlet Noguera
(@escarlet20) reportó
MOVISTAR CAIDO desde el 14 de este mes @movistar_es y @AyudaMovistarVe ofreció para hoy lunes 20, según INC-4938181 la respuesta de la falla. Para hoy ofrecen disculpas y CCR_7175690 con un servicio pagado sin contraprestación.
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Correa marca el camino
(@AccountCorrea) reportó
@Rockero_ACDC @Enniosotanaz @movistar_es Eso es porque algo hicieron mal, o no se solicitó la portabilidad de la línea fija o algo así y de ahí la duplicidad de pagos, es una movida cuando te hace ese trámite algún novato/mal agente, te montan un Cristo de cojones, solución oficina del consumidor, aunque da pereza.
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lorien
(@kxluse) reportó
@movistar_es os importa una ****** que media españa con vuestra compañía de teléfono esté sin vuestros servicios no???? me han venido a cambiar el router hace 20 minutos y a los 5 minutos de ponerlo ya ha dejado de funcionar. el servicio de ATC por teléfono, espantoso.
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Correa marca el camino
(@AccountCorrea) reportó
@Rockero_ACDC @Enniosotanaz @movistar_es Cualquier compañía que te cambie el precio a uno que no fue acordado en la firma del contrato o que te haga pagar un servicio que tú no has contratado (router) tiene la obligación de quitarte la permanencia por ley. Llama, amenaza y ya verás que rápido se les quita la tontería
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Moisés
(@moicesc11) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es es probable que fuese una estafa de un comerciante de otra compañía para que te des de baja en la que estas.
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JcGutyATM
(@jcgutyATM) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Yo creo que es una estafa, llama al 1004 e infórmate
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Laura Martínez
(@freirelau) reportó
@movistar_es Hola Alberto, el problema es que sois vosotros los que habéis instalado la fibra en nuestro edificio pero @vodafone_es no tienen acceso a dicha instalación, por lo que no se trata de un tema de cobertura de otra compañía si no de si estáis discriminando el acceso.
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diego
(@diegocerub) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando
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Manchester Black
(@ManuMaxBlack) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Aunque no es igual a mi cambiaron recientemente el decodificador del Fusión y ni un duro. Di que te das de baja.
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Jesus Fernandez
(@jesusfer1969) reportó
@movistar_es Yo tengo incidencia desde las 17,30 y no consigo hablar con nadie . No tengo ni TV, ni Internet ni teléfono . No consigo ni entrar en la web de Movistar
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ohjuanan
(@ohjuanan) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es Baja
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Miquel Botella
(@miquelbotella) reportó
@movistar_es @PatriciadelAmo mediante la app tampoco funciona, aparece un mensaje de error.
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🇪🇸 Koko 🕹️🍼🐢
(@Alfarranz) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es A mi Vodafone me lo cambio gratis
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"
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Miguel Muñoz 💚
(@miguelmunozc) reportó
@Enniosotanaz @movistar_es A mí me cobraron el cambio de un router que no funcionaba hace unos años. No me dierom solución. Así que devolví la factura y me di de baja. Desde entonces vivo tranquilo sin @movistar_es
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Lourdes
(@Lourdes_Nebra) reportó
@movistar_es no funciona la página web. Que ocurre?
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Rockero con causa🇦🇹 🍺🎸🌍🌎🌏
(@Rockero_ACDC) reportó
@AccountCorrea @Enniosotanaz @movistar_es Si permanencia no tengo... Tengo pereza de hacer el cambio tras las complicaciones de la última y lo que veo diariamente cuando alguien se cambia. En mi empresa, sin ir más lejos, aún nos reclaman de orange facturas después de haber portado a Movistar y ahora a yoigo.
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Ana
(@aguardio_al) reportó
@movistar_es me parece lamentable que nos deban más de 140€ y llevemos 2 meses reclamando y pasen de nosotros!para cobrar si pero devolver lo que se han cobrado por error, para cuando? LADRONES
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Ennio Sotanaz
(@Enniosotanaz) reportó
Me llama @movistar_es para decirme que por su santa voluntad ha decidido cambiarme el router de casa y que tengo que pagar 80€. Que tengo que pagar por un servicio que no he pedido, que no necesito y al que no puedo negarme. Flipo. ¿Es esto verdad o empiezo a tramitar la baja?