¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Vigo, Málaga, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Algeciras, Burjassot, Huétor-Tájar, Madrid, Palma, Puçol, Getxo, Santiponce, Sevilla y Sabadell.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Granada |
Corte Total | |
| Vigo |
Internet | |
| Málaga |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Corte Total | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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×××
(@Daleneno11) reportó
No me funcionan los datos. Ya van varios días y por lo que leo no es solo cosa mía. Alguna solución @movistar_es ?
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mabel rodriguez
(@mabeyfran) reportó
@movistar_es Ojalá a mi me traiga una cto para que por fin movistar me de fibra el cable X delante de casa y sin posibilidad por que a movistar no le da la gana de poner cto . Caraduras para cobra recibos y ayudas si pero para dar servicio dais largas y excusas insólitas.
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Nikoman
(@NIKOMAN_1980) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es ayer estuve un buen rato para ser atendido pero @movistar_es desde redes sociales me ha dado al menos curso a mi reclamación. Si no fuera por ellos aún estaría pidiendo ayuda...
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Jesús Romero ن 📷📹
(@jesusrome) reportó
@movistar_es Me quiero dar de baja en @MovistarPlus
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fabiola
(@fabiolabellon) reportó
@movistar_es A ver si me trae la portabilidad que llevo 3 meses esperando. Me andan vacilando dando fechas de 3 en 3 dias. Una atención al cliente pésima
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Nikoman
(@NIKOMAN_1980) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Bueno, he de decir que me han ATENDIDO !! y están tramitando la reclamación @movistar_es está respondiendo!! #Gracias Todavía a la espera de ultima confirmación pero espero que mi madre de 72 años recupere todo su dinero por fraude de servicios Premium no solicitados ...
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RaquelgMar
(@MarRaquelg) reportó
Llevamos 2 meses con una avería de internet en casa con @vodafone_es, llamándoles para que nos lo solucionen y NO LO SOLUCIONAN. Nos dicen que es un problema de @movistar_es y que no pueden hacer nada. Pagamos las facturas y esto es lo que recibimos, es una VERGÜENZA!
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Sevilla es Triana y
(@mgarzonjur) reportó
@movistar_es Le pediremos que los técnicos arreglen la avería que desde el día 24 de Diciembre tiene a una persona de 80 años sin teléfono e incomunicada sin teleasistencia, y la única respuesta es seguimos con tu incidencia, seguimos a la espera, VERGÜENZA
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
Que me dice @movistar_es que me sube 3€ lo que tengo contratado. Y que a cambio, me van a dar una mi*rda como un piano…
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Isaac Vega
(@isaacBIOvega) reportó
@movistar_es Muchas gracias Amor, ya he contestado a tu MD, espero que podáis decirme si tengo que seguir esperando al técnico que me dijisteis vendría a las 9:27 h o tenemos que buscar otra compañía telefónica menos informal.
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Rikola Karabatic
(@ThreekolaK) reportó
@movistar_es estoy de viaje en USA y necesito ampliar 2 ó 3 días más la tarifa de datos, que está limitada a sólo 10 días. No puedo contactar por teléfono porque 7 minutos de llamada en espera cuestan 11€. ¿Podéis ayudarme a gestionarlo por aquí? ¡Gracias!
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Javier Diez-Astrain
(@J_DiezAstrain) reportó
@AnFitz_ @movistar_es Buenas, te han dado alguna solución? A mí tb me han desaparecido
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Jose Manuel Suarez
(@Ciemfuegos1970) reportó
@movistar_es Llevo con el tramite relacionado con esta promoción desde le 16/12 y a fecha de hoy no me entregan el pedido por problemas con el IMEI vinculado al producto tras avisarme e ir por 2 veces que podía pasar a retirarlo por la tienda.
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Álex Moneo González
(@moneogonzalez) reportó
Hola, @movistar_es. Debe haber algún problema en Sestao (Bizkaia), porque los datos del móvil van muy lentos...
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MaryTu
(@MLaura29090203) reportó
@movistar_es @SamsungEspana De que sirve, si ponéis pegas para la financiación
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B the travel brand
(@bthetravelbrand) reportó
@Mila_FpB @garridotcom @movistar_es Buenos días Mila. Desde la oficina están pendientes de tu caso y con cualquier novedad se pondrán en contacto contigo. No obstante, como ya te hemos comentado en varias ocasiones y comentarios tu reclamación está en manos del departamento de Calidad. Saludos, Cris.
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Nikoman
(@NIKOMAN_1980) reportó
@KaitoKid14125 @movistar_es Bueno, he de decir que me están contestando y están tramitando la reclamación @movistar_es está respondiendo!! #Gracias Todavía a la espera de ultima confirmación de si se resuelve por fraude de servicios Premium no solicitados ...
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Jonatan Mateo zaragoza
(@JonatanMateoza1) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Lamentable Movistar y ya van unas cuantas. Primero le hacen una oferta a mi madre durante 12 meses, depues no solo la niegan sino le dan de baja el telefono fijo que estaba en mi casa desde hace casi 50 años y por ultimo la llaman y le engañan con una fusion total de 150€ BRAVO
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María Elena
(@MaraEle68981468) reportó
@alomejo2 @carlosmascotero @movistar_es Para mí ha sido una pérdida de tiempo. #MasMovil en alegaciones les dice que es cierto que me di de baja y que me abonarán el reajuste. Y la oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones desestima mi reclamación por no tener pruebas de la baja. No me devuelven nada.
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Cillo
(@elcillo) reportó
Es lamentable que @movistar_es tenga 4 canales de @DAZN_ES y no ponga en ninguno al @SanPabloBurgos
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Garfie
(@Garfiefl) reportó
Al empezar este año tuve la maravillosa idea de pensar que no volvería a necesitar que @movistar_es me ayude a corregir o solucionar algo. pero naa oye, un año más y no mejoramos el servicio. ni Twitter, ni WhatsApp.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@VlTO_Andolini @movistar_es A mi hace 2 años que me dicen que me lo solucionan lo antes posible y que disculpe las molestias. Sigo esperando también.
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Ana Risco Muñumel
(@a_riscomun) reportó
@movistar_es Por favor, van a mandar un técnico a mí domicilio en el día de hoy? O sino hagan el favor de enviarme conversaciones grabadas, incidencias y tiempo sin servicio Movistar y quiero causar baja inmediata de su servicios. Y por supuesto la factura no será abonada.
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Pandora 🌱🐥🐼🐱
(@PandoraThalassa) reportó
Necesito solución a la avería ya @movistar_es Teletrabajo y no puedo estar horas de brazos cruzados! No puedo desplazarme porque estoy en cuarentena por Covid
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Darío Serrano-Puente
(@darioserranopue) reportó
@movistar_es @Telefonica Ustedes nos piden siempre disculpas y nos piden el DNI y el número de teléfono para revisar incidencia. Nos dicen que correcto, que hay una incidencia. Pero esto no es la solución. Que llevamos 20 días así todos los vecinos. 20 días, por favor. ¿Es esto normal a sus ojos?
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RoJet
(@Jlucpal) reportó
Hola @movistar_es, no tengo conexión a internet de fibra desde la 18 de la tarde y no puedo acceder al portal web para reportar la avería.
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Bendita Locura 🔻
(@_BenditaLocura) reportó
@movistar_es Hola Nazareth, buenos días, agradezco que contestes pero el servicio se debe dar en los medios de atención al cliente, no en redes sociales por qué se exponga lo lamentable del mismo, un saludo
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Isaac Vega
(@isaacBIOvega) reportó
El servicio de atención a mayores de @movistar_es es un #FRAUDE y #VERGONZOSO 😡 Mi madre tiene 83 años, ayer llamamos al 1002 para avisar de una avería en su teléfono fijo. Hoy avisaron que vendría un técnico a las 9:27. Han pasado 5 horas y no ha venido ni llamado nadie 😡😡
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Darío Serrano-Puente
(@darioserranopue) reportó
@movistar_es @Telefonica He hecho este proceso de llamar, indicar mi DNI y que revisen ustedes la incidencia unas 27 veces en los anteriores 20 días. Y como yo, todos los vecinos del pueblo. Ya sabemos que hay una incidencia. Lo que queremos es que la solucionen ya. Que estamos abandonados. ¡Por favor!
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Isaac Vega
(@isaacBIOvega) reportó
Tras 3 horas de espera al técnico de @movistar_es he llamado 5 veces al 1002 y al 1004 y me han dicho que el técnico que, supuestamente, iba a venir a las 9:27 h me iba a llamar. Sigo esperando… 😡😡