¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela, Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Els Monjos, Granada, Valverde del Camino, Valencia, A Coruña, Chamartín, Sant Cugat del Vallès, Mejorada del Campo, Bilbao, Velilla de San Antonio y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Internet	hace 58 minutos
Madrid	Wi-fi	hace una hora
Barcelona	Internet	hace 8 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 11 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es te estás anunciando a ti mismo. y tres semanas no puedes resolver el problema habitual. y humillar a los clientes

• Germán Hernández (@german_choky) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Estamos sin internet móvil y sin apenas cobertura y después de 9 llamadas al 1004 en las que en solo una me atendieron y se cortó, he tenido que coger el coche y moverme para no quedar incomunicado. No se puede estar 1 hora en espera, para nada. Mal servicio.

• Bati & 829 Volverán (@Batihabla) reportó hace 8 minutos

  @mercheli @movistar_es Yo la semana pasada estuve dos días sin servicio de telefonía no datos y me dijeron por teléfono, no se preocupe error eso es automático y abren cuando el servicio no he funcionado... Fíate tú...Vamos, que en un rato llamo para poner la reclamación.

• Carles Kapy (@CarlesKapy) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es En absoluto, la incidencia no ha quedado solucionada. Sigo sin acceso a internet mediante el servicio que tengo contratado con @movistar_es . Lo que ahora tengo una forma de conectarme a internet gracias a @yoigo , algo que ud no han sido capaces de ofrecer.

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es movistar es una empresa morosa. no responde a los clientes. no resuelve el problema. estafadores

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @Perxitaa Va para 4 meses SIN SOLUCION, vuestras malas gestiones las acabamos pagando los clientes. Me roban 152 eurazos Me venden un teléfono estropeado del que no se hacen cargo No son capaces de arreglar un problema de gestión que ellos mismos han.provocado. Se ríen de los clientes

• Bati & 829 Volverán (@Batihabla) reportó hace 17 minutos

  @mercheli @movistar_es *****, eso vuestro es puntual de vuestra fibra. Lo nuestro fue en toda la comarca de la Jara y estuvo unas 24 horas caído todo el sistema de telefonía móvil pero claro, si lo tenemos también para teletrabajo es una jodienda muy seria. Y no hablamos de minutos o pocas horss...

• Juan Carlos (@Juancar73647562) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No empeñarnos, no sirve para nada, sois nefastos atendiendo a la gente

• Alejandra Blanco (@Alejand93478408) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es lamentable el servicio. Gestionáis altas de productos sin consentimiento, cobráis, se os reclama EN VARIAS OCASIONES a través de vuestro servicio de atención al cliente y ahora enviáis empresa servicio de gestión de cobro por un servicio que nunca se solicitó.#robar

• Joshua (JadrDev) (@jadrdev) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Que si, que lo ustedes quieran. 18 cortes por culpa de un cableado en mal estado y de un caja con medidas exageradas….

• Alberto M. M. (@Alberto87172138) reportó hace 26 minutos

  Hola @movistar_es , ayer puse una reclamación sobre una portabilidad supuestamente iniciada el viernes, y tras 24 h de espera no he recibido contestación. ¿Algo que decir?? No saben hacer una sencilla portabilidad. Un saludo

• Josu (@kidman27) reportó hace 27 minutos

  @Elvis_Santos_ @movistar_es La solucion App y Chromecast

• María José (@majizca) reportó hace 27 minutos

  @mercheli @Batihabla @movistar_es Por WhatsApp también está bien reclamar. Yo dejo las conversaciones sin borrar y cuando he tenido que reclamar algo mal cobrado les he pasado pantallazo de la misma conversación. Cuando se pueda por escrito mejor que hablado por teléfono

• pascu (@pascuraul) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es No se para que estias porque todavia sigo esperando a que me deis una respuesta despues de una semana con el problema

• Sergio Esteban (@Metalmadrid) reportó hace 28 minutos

  @Elvis_Santos_ @Archiduque_carl @movistar_es En la App no funciona nunca en otra tele que no sea la de tu casa. Solo funciona en Tablet, móvil y ordenador. Y ayer el ordenador tampoco funcionaba

• Sheriff Meon (@MeonSheriff) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Ladrones de ******! Cerdos asquerosos.. lo va a pagar vuestra **** madre

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es movistar es una empresa morosa. no responde a los clientes. no resuelve el problema. estafadores

• Anna (@Anna_M69) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es Hola, ayer por mensajes privados os envié todos los datos y me dijisteis que lo estabais revisando y nada no recibo respuesta

• Juan Carlos (@Juancar73647562) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es @SamsungEspana Seguro que es mentira, otra trola de Pallete, mayor trolero de España, yo llevo tres días esperando una solución, creada por ellos y aquí sigo , no he visto una cosa igual. Ni 1004, ni Facebook ni WhatsApp, me da todo igual

• pascu (@pascuraul) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es Sisi lo solucione yo, porque si sigo esperando por vuestra respuesta se acaba la liga

• MAYTE (@AntigonaEsru) reportó hace 41 minutos

  @movistar_es , llevo más de 1/2 hora al teléfono esperando que me conteste un agente. La última vez 45 minutos. Qué poca vergüenza con tanta gente en paro...

• Guvito Games (@Guvito_Games) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es 4 días esperando que me trámiteis un alta de fibra y nadie me responde a las llamadas después de horas esperando y si me llamáis vosotros al coger la llamada no respondéis y colgáis, menuda incompetencia la vuestra. Buscaré otra compañía que me dé servicio.

• pablo raya (@bit5raya) reportó hace 43 minutos

  @movistar_es Como es posible que en vuestra compañía 02 se me abran incidencias y al rato las cierren sin dar solución? Como es posible que cada vez que llame a atención al cliente la respuesta sea "no puedo hacer nada"? No se está prestando el servicio técnico que se paga.

• Lola Colchero (@lolacolchero) reportó hace 45 minutos

  @movistar_es Será el que lo pueda ver, porque todavía somos muchos los que tenemos problemas con @DAZN_ES @DAZN_ES_Help y estamos pagando un servicio que no nos estáis dando

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 50 minutos

  @ACBCOM @movistar_es Nunca he visto tanta incompetencia, actitud repugnante hacia sus clientes, negligencia e irresponsabilidad en ninguna parte del mundo. Movistar es, con diferencia, la peor empresa del mundo.

• Alucinapepinillo (@ondarbu) reportó hace 52 minutos

  @movistar_es Conozco un cliente de Movistar que desde que dieron gratis el fútbol en la pandemia no se lo estan cobrando, algún fallo del sistema!!

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 54 minutos

  @Erohinag @movistar_es @SamsungEspana Aquí va para 4 meses sin solución, no tienen palabra y mucho menos vergüenza. La atención al cliente se basa en pedir perdón 200.000 veces pero nada más. INCOMPETENTES Y LADRONES

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es Nunca he visto tanta incompetencia, actitud repugnante hacia sus clientes, negligencia e irresponsabilidad en ninguna parte del mundo. Movistar es, con diferencia, la peor empresa del mundo.

• Juan Casado (@jotacas) reportó hace 57 minutos

  @movistar_es Es lo que me temía, pero seguro que fue un error, ¿verdad?

• otramiradaserie (@otraMiradaSerie) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es 20 minutos de espera.en el 1004 y al final he tenido.que colgar. Increíble.