¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Buñol, Sant Celoni, Ferrol, Valencia, Pamplona, A Estrada, Sevilla, Tíjola, Bilbao, Zaragoza, Guía de Isora y Huelva.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 2 horas
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Teléfono	hace 4 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo 🟥🟨🟪 (@alfesc) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Sigue dando error. Voy a borrar caché y cookies y lo volveré a intentar cuando tenga un claro. Gracias

• Jonatan Cuetos (@jcuetos) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Mi incidencia es de tipo queja, tengo un producto por el que pagó igual que los demás pero que no puedo aprovechar por que la compañía a la que pagó quiere que pague más. ¿De verdad es necesario que trámite la baja?

• Leela (@LeelaReig) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es tengo abierta una incidencia desde primera hora de la mañana. Llevo dos días con conexiones y desconexiones del wifi aleatorias, estoy teletrabajando y se me cortan las llamadas, no puedo hacerlo bien a pesar de la fibra que estamos pagando en casa.

• Toño Ruiz (@CrossBoxSpain) reportó hace 9 minutos

  Sabéis para lo que sirve el servicio de atención al cliente de @movistar_es ? Para nada. O para perder el tiempo, una y otra vez, como en el **** día de la marmota. Todavía no me explico como siguen en el mercado.

• Pablo Garcia (@chailsss) reportó hace 9 minutos

  @o2es @movistar_es me dicen desde vuestro call center que el dia de ayer se dió por solucionada y la inidencia masiva y se ha vuelto a abrir hoy. No hemos tenido internet en ningún momento del día de ayer. Esto lo hacéis para cumplir plazos de reparación? Os parece correcto?

• Munch (@_Munch_1) reportó hace 9 minutos

  @MissisOrwell @movistar_es No se salva ni una compañía, todas son un desastre a la hora de reclamar, si no es por una cosa es por otra pero nos tienen como a Pepe el hijo pu/ta cuando algo falla.

• Alfredo 🟥🟨🟪 (@alfesc) reportó hace 11 minutos

  .@movistar_es La posición U7D lleva varios días dándome problemas. Es algo general?

• [email protected] (@emma1ma) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es SOIS UNOS SIN VERGÜENZAS, me estáis pasando una factura con el cargo de un dispositivo que no tengo, se supone que me habéis abierto una incidencia por ello y me cortáis el servicio porque me niego a pagar por lo que no tengo,os voy a denunciar @consumidores

• Alberto Sanz (@albsanz) reportó hace 13 minutos

  el mismo mensajero se lleva el erróneo. Pero no. Hay que espearar a que se lo lleven y después (no se cuando) pedir el correcto y volver a empezar. Llevo esperando una semana a que vengan a por el dispositivo. He hablado por WhatsApp varias veces con @movistar_es y me dicen +

• Khaos (@Khaos17022448) reportó hace 15 minutos

  @MissisOrwell @movistar_es No sabía si tomarme mi tiempo de reflexión... No quería apresurarme y errar en la respuesta... Pero como creo que llevas prisa, lo he tirado a Cara u Orto y siempre sale orto 🙄No se por que será...

• Cayetano (@cayetanoSM) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @astrargalar Otro con el mismo problema, me han activado el servicio a una hora en la que estoy durmiendo y en el SAC me dicen que soy yo... pero si a esa hora es imposible!!!! Por suerte ya está resuelto pero al menos veo que no es sólo a mi este caso curioso de alta

• Eugenio Sáenz (@EuSaenz) reportó hace 24 minutos

  @ToniOnsalo @movistar_es ¿Servicio técnico o atención al cliente?

• Alberto Sanz (@albsanz) reportó hace 25 minutos

  Seguramente no descubriré nada nuevo, pero tengo que decirlo. @movistar_es tiene un servicio al cliente homeopático. Es decir, parece que te están haciendo ofreciendo una solución, pero en realidad nada cambia a no contactar con ellos. ¿Por qué lo digo? +

• Jonatan Cuetos (@jcuetos) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Gracias por tu atención, la próxima consulta seguramente será para el trámite de baja o directamente se tramitara la portabilidad de todos mis servicios aquí y O2. Un saludo, tu atención un 10 por si preguntan, pero la compañía dejando que desear.

• Jonatan Cuetos (@jcuetos) reportó hace 30 minutos

  Tras hablar con @Telefonica @movistar_es y que me sigan insistiendo que para tener las mismas características de servicio actualizadas que el resto, tengo que desembolsar 40€ por un aparato que después tengo que devolver en concepto de ¿alquiler? pues...

• sergio miranda (@kimbasergio1) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es @Leyre262 Yo de acá de chile Mismo problema y la solución k me dieron fue cambiarme de

• Pablo Garcia (@chailsss) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es @o2es ya pasó nota a vosotros y seguís sin solucionar el problema dos días mas tarde

• FABLOM™♐ 🇮🇨 (@cfablom) reportó hace 36 minutos

  @Marihenche @movistar_es Ayer supuestamente me entregaban un dispositivo que pedí y al fin del día el transportista inventó una incidencia, diciendo que no pudieron entregarlo (me pasé el día en casa esperándolo). A día de hoy no me han dado solución alguna

• Jesús Labrador (@JLabradorP) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es no funciona la opción U7D, ¿se trata de un problema generalizado?

• Pablo Garcia (@chailsss) reportó hace 41 minutos

  @movistar_es Es una fallo en planta externa, se ve que se escaló el caso a infraestructuras que sois vosotros. Ya más de 2 días sin conexión.

• Leela (@LeelaReig) reportó hace 42 minutos

  Además de que tengo l fibra contratada y que llevo años con movistar, resulta que tampoco se coge la señal de wifi plus, simplemente el wifi normal que da estos errores… mañana tengo que volver a trabajar porque sino no comemos, necesito una solución @movistar_es

• Pepgalvana (@pepgalvana) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es Me llamaron del 1004 antes de ayer para confirmar la anulación y todavía sigo esperando que se haga ya. que la tv ya ha sido degradada; con los canales que veía antes y ahora no. VAYA DESASTRE

• Eugenio Sáenz (@EuSaenz) reportó hace 42 minutos

  @ToniOnsalo @movistar_es Pues entonces si solo hablamos de la calidad de la conexión parece más raro...pero bueno, las encuestas son eso, encuestas.

• bigmouth (@Bigmauz) reportó hace 46 minutos

  Casi Un mes desde que pedí un cambio de tarifas ; 3 llamadas cada semana a ver cuando lo hacen Y hoy vuelvo a llamar y me ha colgado 3 veces Lo de @movistar_es es tremendo. Un milagro que no nos hayamos ido todos...

• sergio miranda (@kimbasergio1) reportó hace 50 minutos

  @julioalbert87 @movistar_es @zeleris Yo de acá de chile mismo problema y el funcionario k me atendió la solución k me dió fue cambiarme de

• Priscila (@MissisOrwell) reportó hace 50 minutos

  @AngelGarciaMon8 @movistar_es Solo puede solucionarlo @movistar_es porque las instalaciones son suyas... daría igual la compañía, es un problema de la caja y los enganches y de instalaciones completamente avandonadas

• Diego Gonzalez (@diegonpa_) reportó hace 51 minutos

  Hola @vodafone_es , resulta que @movistar_es no es capaz de darme datos móviles en el smartwatch con el mismo número que mi móvil, pero si de cobrarme ese servicio extra. Llevamos así 2 meses. Si vosotros os veis capaces de hacerlo, contactadme y hago la mudanza completa

• ricky (@RickyRC2512) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es @AytoVelilla creo que el internet es necesario para trabajar, llevamos dos y tres meses esperando a que nos pongan la fibra,y aquí no viene nadie.Por favor,los nuevos residenciales estamos sin ello,y llevamos más de dos meses.

• Alfredo 🟥🟨🟪 (@alfesc) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es Sigue dando error al intentar ver U7D. Errores 2004 y 40101 alternativamente en la aplicación móvil de Android. En app de LG TV, err. 40101.

• Rosa #InsubmissaIndomable (@XufrecondalRosa) reportó hace 58 minutos

  @MissisOrwell @movistar_es Algo así. Ahora en serio, insiste y ponte seria y si la cosa no se soluciona amenaza con burofax. A veces funciona.