Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Oviedo, Fuenlabrada, Valencia, Arganda, Zaragoza, Granada, A Estrada, Toledo, Málaga, La Roda de Andalucía, Cerdanyola del Vallès, Paracuellos de Jarama, y San Roque.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 8 minutos |
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Internet | hace 10 minutos |
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hace 6 horas | |
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Internet | hace 9 horas |
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Internet | hace 10 horas |
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hace 13 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nandoo (@nandoo_duru) reportóLlevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
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Eutorpe (@MusAulet) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Pobre no tiene fibra, los millones de animales que han muerto pero tú no tienes fibra. Pero es por el cambio climático, no lo entiendes ahora pero si escuchas a tus mayores lo entenderás.
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Juande González (@juandeavila) reportóHola @movistar_es. Llevamos más de 2 semanas sin internet. Tres citas con técnicos incumplidas, la última ayer, y ni una sola llamada al titular para dar una explicación. Vergüenza se queda corto.
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Ana (@ANAALVAREZR) reportó@movistar_es para cuando se prevé volver a tener conectividad en la zona de Arenas de San Pedro? 5 días sin servicio ni explicaciones
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Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó@movistar_es Su servicio es un desastre. Su servicio de mensajería, Zeleris, asegura que ha pasado por mi casa para hacer la entrega y por aquí no ha pasado nadie. Al final me voy a dar de baja de Movistar. Está misma semana he perdido dos veces su señal. Cada vez funcionan peor.
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Germán Huertas (@Nocodeboy) reportóYa llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!
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MadridGate (@gate_madri49826) reportó@Sproket1976 @CuleDeChamberi @movistar_es Huijssen no es malo, está verde pero tiene capacidad para ser jugador de la selección. El problema es que a Cubarsi lo han hecho de menos
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ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó🚨 URGENTE. LOPD. @movistar_es ¿Es normal que me estéis enviando los emails de OTRO CLIENTE, incluyendo sus contratos, datos personales y datos bancarios? Os he informado por privado y Atención al Cliente: NS/NC. Esto es un grave incidente de privacidad y protección de datos.
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Charly Barazal (@charlygp) reportó@JoseAntonio_GL @movistar_es Para qué mandar una unidad que de servicio a los móviles. Ánimo
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Javi (@javihhhh) reportó@Tony80CT @digimobil_es @movistar_es Aquí están hablando de su fibra smart. Si no te llega fibra smart te ponen la de Movistar, así que el cambio solo te va a salir a pagar más y punto. Mismo servicio, misma red, misma cobertura. De nada Digi :)
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Elsa Pacios (@elsapmz) reportó@movistar_es Pues no funciona en todas partes. Menudo servicio
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IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó@movistar_es Mire si, puesto que la fibra de la zona del Valle del Tietar es vuestra, de Movistar, hay una fecha realista de la vuelta del servicio… hoy se cumple una semana sin el mismo, con la parálisis completa que esto significa para la zona…
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Javier Blanca (@jblanca_bs) reportó@movistar_es más de 7 días sin internet ni teléfono…..y ya ni atendéis llamadas … locución que hay avería y ya está…. De verdad que os ha pasado? …la más cara con diferencia pero el servicio ya ni de lejos es lo que era… que sentido tiene pagar mas?? Muy decepcionado
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Jarl HLDV (@jarl696969) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Facil,date de baja y que les den por ****
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milagorriti (@milagorriti) reportó@SergioAlonsoPue @movistar_es Y luego ya aseguró que los dias sin servicio te los van a cobrar.
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jose antonio abellan (@jaabellan) reportóNo os podéis imaginar la tristeza que me da, después de todo lo que estoy pasando con los incendios de vivir en un país donde hay una empresa DE ****** dirigida por INÚTILES Y GOLFOS como @Telefonica @movistar_es 8 días después de este desastre no hay nada más que 3G y a trompicones. Ni fibra, ni datos…SOIS LA VERGÜENZA DE ESPAÑA.
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Santiago Barba (@sbarbavera) reportó@movistar_es Enviado, espero respuesta para publicarlo, llevamos días sin teléfono
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🇩🇰Tony🇩🇰 (@Tony80CT) reportó@javihhhh @digimobil_es @movistar_es Tronco si te informas sabrás que 10GB de velocidad y ip fija solo se puede tener con red propia. Vivo en la capital de España seguramente la tenga unos 5 años antes que tú.
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Monica. (@MonicaMM77) reportó@consumidores Buenas tardes. Podrían revisar esto antes de acercarme el lunes a una oficina? Llamas al 112 y tu compañía te carga SMS (26 en mi caso) a un número de teléfono 637362887. Por lo que leo es algo que lleva pasando tiempo. @movistar_es
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fcophdez1 (@fcophdez1) reportóacabo de llamar a @movistar_es y me desatendió ángel,me colgó directamente,vaya vergüenza de servicio
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los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó@movistar_es sois **** basura
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es ni por facebook ni por ninguna vía hay nada duplicado, es desesperante, son casi 6 días ya sin línea @movistar_es valdría más tener una respuesta duplicada o triplicada que no tener absolutamente nada!
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es ¿Podéis explicar qué está ocurriendo? Tengo 3 facturas rectificativas de abono a mi favor, emitidas el 30/05, 07/06 y 05/07. Según vuestro servicio de atención al cliente, el plazo para abonarlas es de 30 días.
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Carlos Barranco (@charlie_brmg) reportó¿Qué narices pasa hoy con Telefónica en mi pueblo? No funciona la wifi, no funciona el teléfono, no funcionan los datos... ¿Cuándo lo vais a arreglar? Lo digo para saber si me llevo el ordenador de viaje o no. @Telefonica @movistar_es @o2es
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Angel (@banshee682) reportó@movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?
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Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportóHacía tiempo que no veía @movistar_es , qué malo es... Ves una serie y al día siguiente en lugar de seguir en el mismo punto, venga a buscar capítulos y el punto donde quedaste. Pagando y encima publicidad...
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Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportóLa estafa de @movistar_es Se te estropea el repetidor que les compras. No les consta que los compraras. A cambio te mandan un router que no necesitas. Y mientras, el repetidor sigue estropeado. El servicio no puede ser más lamentable.
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comanchero (@c0mancher0) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Tienes más de 65 años? Si la respuesta es no: ¿por qué eres cliente de Movistar?
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Inma (@INMA_P_M) reportó@movistar_es Así es como se ayuda a la España vaciado, así es como se puede dar opciones de conexión? Simplemente decepcionante 🤬🤬🤬
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Elvira Fernández (@elvira_fernndez) reportóHola, @movistar_es . Ayer llamada al 1004 de más de una hora, hasta que habéis colgado y luego otros diez minutos. Hoy, llevamos veinte minutos y sumando. Así no me extraña que la gente quiera una baja... Alguna solución para no pasarme el resto del verano llamando?