¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pontevedra, Palma, Bilbao, Reus, Villaviciosa de Odón, Murcia, Barcelona, Gijón, Fuenlabrada, Olot, Valencia, Viveiró, Valle Gran Rey y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Alonso🔻💻
(@hdelosrios2) reportó
Reclamar a @movistar_es por escrito es imposible. A través de la aplicación para móviles te reenvían a un chat o a un whatsapp. Por no decir el pésimo funcionamiento de su aplicación. Mi reclamación es por haber cedido mis datos personales a una empresa de recobro por una factura
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🎙️B e n a v e n t 📻
(@maestrobenavent) reportó
desde
Alboraya, Comunitat Valenciana
Se me ha ido la conexión, ¿ @movistar_es cuanto os debo?
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Fran Pérez
(@franperezb_) reportó
@Telefonica @movistar_es Tengo pruebas y no tengo dudas de que sois la peor empresa de España. Fallos constantes con Movistar +, cobertura saturada en un pueblo pequeño en verano (la única solución que dais es bajar a 3g...), entregáis por contrato un móvil defectuoso... Penoso
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Pascalᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ ❁
(@Semi_ingenieros) reportó
@movistar_es Todo esto comienza cuando se les ocurre la brillante idea hace tiempo de poner DRM en canales de pago. Antes usábamos el VLC para ver los canales y ahora tenemos que usar su aparato de ******.
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Ambrosio de Salazar
(@AmbrosiodeSala1) reportó
@Ricardin1973 @movistar_es @consumidores La otra noche, a un familiar que quería realizar una consulta, le bloquearon el teléfono y luego no daban solución. Demandó que llamara un superior o responsable, y aún está esperando. Menos mal que se pidió el favor a una persona experta y lo pudo resolver. ¡No tiene nombre!
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El Osgo🔻 🇮🇨
(@El_Osgo) reportó
@LaZorraDeAnna @movistar_es 80 ms de ping no es tanto. Lo malo es que sea inestable. Y el ancho de banda para hacer cualquier cosa.
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Maria Jose Jiménez L
(@maijo__) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@movistar_es ¿Rio o lloro? Después de 5 llamadas al 1004 y 1002, pasándose la pelota, sigo sin bono de datos ilimitados que me corresponde y con la avería abierta, por supuesto, a esperas de que en 24/48 horas se pongan en contacto conmigo... Y qué puede hacer el usuario? Harta de @movistar!
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asa de tasa 🏳️🌈
(@AlejandraNoire) reportó
@movistar_es ¿Cuánto tarda en hacerse efectiva la baja de x productos?
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Nazaret Molina
(@MariaNazaretMol) reportó
@movistar_es Sigo sin recibir un abono que se me emitió el día 8 según dicen y no paran de indicarme que mire mi cuenta, es un vacile ? Porque no miráis vosotros el departamento correspondiente a ver qué falla ???
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rocker_blossom
(@rocker_blossom) reportó
@movistar_es Los datos de las incidencias que tenéis deberían ser públicos ya que afectan a los usuarios Movistar y los clientes de las OMV que tienen contratado el servicio con vosotros. Y ya imagino que tendréis un NOC donde os señala en tiempo real como está el servicio.
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Mery Garcia ❀
(@MaribelGarcia_) reportó
@movistar_es Pues ya hace casi 20 dias y aún sigo a la espera de mi reembolso y alguna solución... así que parece que la cosa no se resuelve.
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Srta.Inma
(@IinmaCruz) reportó
a única solución que me puede dar @movistar_es es que una chica me llame cada día para preguntarme si el técnico me ha llamado para concretar la cita para instalar el rúter para trabajar.
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Srta.Inma
(@IinmaCruz) reportó
a única solución que me puede dar @movistar_es es que una chica me llame cada día para preguntarme si el técnico me ha llamado para concretar la cita instalar el rúter para trabajar.
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Emoilio
(@emoilio) reportó
@maestrobenavent @movistar_es Oye no sé cómo mandarte un privado por aquí, en twiter soy lo peor, para lo de las funciones de puçol
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Srta.Inma
(@IinmaCruz) reportó
Nunca contratéis un servicio en @movistar_es si lo necesitas para teletrabajo. El día 6 de agosto llame para contratar una línea de fibra óptica porque debía teletrabajo el día 15 agosto, les avise si estaría instalada para entonces. Me confirmaron que sí que en 72h máxim el
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Alberto DM
(@widoadm) reportó
Parece ser que @movistar_es no ha reforzado la cobertura/datos en la zona porque no es normal que ni siquiera vayan fluidas las RRSS. Lamentable. Pero aquí tenemos un flujo de datos de hace 10 años o más. Esto con @vodafone_es no pasaba.
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María Romero
(@mteatrad_rft) reportó
@movistar_es A mi padre le han robado el móvil. Ha ido a una de las tiendas de Movistar para ver si le podían ayudar y la respuesta del personal ha sido que se pusiera a la cola. ¿Hay alguna forma de poner una reclamación a través de la página web?
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Kevin Melián
(@srmelian) reportó
Lo de tener al cliente esperando 2h con una consulta por WhatsApp a medio resolver es normal para los de @movistar_es ?
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José Subiri
(@JoseSubiri) reportó
Movistar por error da de baja mi línea telefónica. Atención al cliente: te atienden. Solución problemas: 0. Resultado 6 días desconectado y miles de daños colaterales por estar incomunicado @movistar_es ¿por qué este maltrato? Vacaciones de perros. Gracias Movistar 👿
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Ignacio
(@itorio) reportó
@movistar_es me podéis explicar porque me pedís mis datos, reconocéis el fallo, pero vuestra solución es poner una reclamación a la reclamación, la 1ª reclamación se puso el día 20/7, y hacéis el cobro igual. Cuando pensáis solucionarlo? NUNCA , verdad?
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El Osgo🔻 🇮🇨
(@El_Osgo) reportó
@LaZorraDeAnna Que suerte. Y yo llevo dos días sin Internet en casa por una avería mayor. Y sin previsión de que @movistar_es se ponga las pilas para la fibra.
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Chema Turrado
(@chematurrado) reportó
@movistar_es pésima gestión de portabilidad desde 02, siendo la misma compañía, llevo 15 días esperando que hagan efectiva la portabilidad. Valorando la opción de la baja!
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Pascalᵛᵉʳᶦᶠᶦᵉᵈ ❁
(@Semi_ingenieros) reportó
Bueno, otro día más sin internet para trabajar. Escribí a los de @movistar_es contando el problema y la solución real y han pasado de mi. Toca buscar otra compañía que no me ignore.
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sergy lopez
(@sergy_95) reportó
La celeridad que tenéis para arreglar las cosas deja mucho que desear @movistar_es ,estáis dejando que pase el año y os estáis pasando de listos,no se pueden gestionar peor las cosas,pero bueno haya vosotros. Si obrais de esta manera con un seguro el resto es fácil de entender.
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edumars
(@edumars3) reportó
@movistar_es cuando me dareis de alta la linrs? Decis que seran 72 horas, llevo mas de una semana y media esperando, me decis que por la tarde venis y no viene nadie. Sinverguenzas
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Luis Manuel
(@LaGrada_Maldini) reportó
@movistar_es contrate dazn y disney plus y llevo desde el miercoles pasado esperando una respuesta, sigo sin verlo. Sino me ire a @vodafone_es
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Ignacio
(@itorio) reportó
@movistar_es Ya que por privado me dejáis igual, ¿podéis explicar por aquí como me cobráis algo que reconocéis que yo no solicite y por lo tanto es un fallo vuestro? vuestra solución es que pague y ponga otra reclamación. es una broma no? voy a tener que volver a denunciaros?
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Fabrizio Trabison
(@FabriTrabison) reportó
@movistar_es Respondo por DM pero el problema no es solamente mi línea. El problema es que no reforzáis la cobertura en verano y es imposible dar servicio a 70.000 móviles con antenas para 20.000
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Srta.Inma
(@IinmaCruz) reportó
Nunca contratéis un servicio en @movistar_es si lo necesitas para teletrabajo. El día 6 de agosto llame para contratar una línea de fibra óptica porque debía teletrabajo el día 15 agosto, les avise si estaría instalada para entonces.
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Zine Dine
(@chini128hotmai1) reportó
@movistar_es Y yo que llevo desde 2005 que me dais?? Me voy a dar de baja, no dais a los socios antiguos ni los buenos dias