Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (13%)
• Teléfono (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (3%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Madrid, Puerto del Rosario, Málaga, Santa Cruz de Tenerife, Montblanc, A Coruña, Calafell, Barcelona, Murcia, A Estrada, Don Benito, Las Palmas de Gran Canaria, Boadilla del Monte, y Monterroso.

City	Problem Type	Report Time
Vigo	Internet	hace 2 minutos
Sevilla	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Puerto del Rosario	Teléfono	hace 3 horas
Málaga	Wi-fi	hace 4 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Portero I. (@AlejandroChera) reportó hace 8 minutos

  En el municipio de Chera (Valencia) llevamos mas de 1 dia sin servicio de @movistar_es sin explicaciones. Se han comunicado por parte de varios usuarios.

• 
  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 9 minutos

  Ya llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!

• 
  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es más de 3 días sin conexión en Las Navas del Marqués.

• 
  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Lo más llamativo es que hoy sí se ha cargado correctamente en mi cuenta la factura emitida el 25/07, por lo que para cobrar no parece haber ningún problema con los sistemas.

• 
  Carles Trigueros (@CarlesTrigueros) reportó hace 13 minutos

  @RutaYCapital @parasitoahorro Yo di de baja @movistar_es fibra, movil y movistar +, pagando casi 200€ cada mes durante años y cuando accedí a las cuentas después de abrir testamento de mi padre, habían cobrado una pasta x no devolver los codificadores y router. #sinverguenzas

• 
  Augusto Zunzunegui (@GusZunzunegui) reportó hace 14 minutos

  3ª vez en menos de 15dias que @movistar_es me deja tirado esperando a que venga un técnico… 2h sin moverte de casa para arreglar el wifi y por teléfono el teleoperador de turno te dice que habla con el servicio técnico…Menuda vergüenza de servicio.

• 
  JAVI F (@JAVIFM23) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Gracias. Pero después de decenas de llamadas al 1004 y con una supuesta gestora personal siguiendo el caso, @movistar_es ha demostrado una incompetencia tremenda y no ha conseguido que los sinvergüenzas de @zeleris y su repartidor de Gijón dejen de mentir y me traigan el envío.

• 
  Ricardo_estep 🎸 (@Ricardo_estep) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es, tiene graves problemas de red en Lanzahita. La red va a ratos, los móviles tienen cobertura y aparecen como disponibles, pero no puedes realizar llamadas o conectarte a Internet... Parece que "la descarga va, pero no la subida"...

• 
  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 18 minutos

  El desastre de @movistar_es continúa. El repetidor me falla. Me cambian el router sin necesidad y ahora no funcionan ni el router ni el repetidor. La solución: espere dos días a que le contactemos. #estafa

• 
  Juanjo Ávila (@juanjoavila76) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @arajal1980 Espera, espera, que se te ha olvidado: El paquete de fútbol no se puede comprar solo; requiere tener contratada una tarifa miMovistar con fibra óptica (600 Mb o 1 Gb) y líneas móviles, cuyo precio parte desde unos 67 euros al mes en adelante según los servicios que elijas.

• 
  Rubén Glr🇪🇸🇪🇸 (@arajal1980) reportó hace 21 minutos

  @juanjoavila76 @movistar_es Nada, una estafa. La segunda linea es con 5Gb

• 
  Rodrigo 🇪🇸 ⭐️⭐️ (@condepalatino) reportó hace 29 minutos

  @okdiario @Mponfe Buena razón para darme de baja de @movistar_es

• 
  Alejandro García (@AleSevilla12) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Otro día más que no viene nadie a arreglar este desastre. Da igual conseguir una cita para que acudan de manera presencial al domicilio. Vergüenza desastre compañía y vergüenza de servicio.

• 
  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 31 minutos

  @afedericcaa @movistar_es @afedericcaa en Ramacastañas hay cobertura y datos móviles por si te sirve de ayuda para algo, yo ahora escribo desde aquí, porque no parece que esto se vaya a solucionar pronto.

• 
  melginlija (@melginlija) reportó hace 33 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.

• 
  Sergio Ruiz Mahillo (@srmahillo) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es en el código postal 03509 donde cada día se multiplican las viviendas, cada día hay peor cobertura.

• 
  Raúl Pérez López (@raularchena) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es pagar más de 200€ al mes, que no te funcione la tv y que te digan que lo suenen mucho pero vas a seguir igual….., cada vez van peor

• 
  C0unTZ3R0⭐️⭐️🇪🇸 (@flyriviera) reportó hace 43 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Jose Antonio: tras Filomena, una línea (o más) de par de cobre estuvieron sin dar servicio en Tres Cantos por varios meses. Y había bastantes números involucrados (empresa y centralita). Paciencia… o portabilidad.

• 
  Diana 👩🏼‍❤️‍💋‍👨🏻🐶🐕🦮🐕‍🦺🚛🇪🇸 (@PimPamP16675167) reportó hace 43 minutos

  @PabloEchenique @movistar_es ya contáis con una baja más. Este sera mi último mes en movistar.

• 
  Angel (@banshee682) reportó hace 44 minutos

  @movistar_es en Navas del Rey seguimos sin poder realizar llamadas de forma regular. Alguna idea de cuándo se recuperará el servicio ?

• 
  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 45 minutos

  @movistar_es Sin embargo, el abono de la factura rectificativa que Movistar reconoce que me corresponde sigue sin realizarse y continúa sin fecha prevista. Sigo esperando una solución y una respuesta al expediente abierto.

• 
  Ana (@ANAALVAREZR) reportó hace 46 minutos

  @movistar_es Entiendo la situación, pero también entiendo que pago la marca Movistar para que exista un plan de contingencia en estas situaciones, que no por terribles son improbables, y menos en esa zona. Me gustaría poner una reclamación,¿me podéis decir cómo hacerlo?

• 
  Mateos798 𓆰 𓆪 (@JaviMateos798) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es Y una polla como un camión. Servicio básico 0. No podemos enviar ni recibir SMS, no seáis mentirosos, cobertura 0.

• 
  Toni Quintana Martinez/❤️ (@toniquintana) reportó hace 47 minutos

  En el municipio de Chera (Valencia) llevamos desde ayer domingo sin cobertura móvil de voz y datos. @movistar_es,no nos da de momento, ni solución ni explicación.

• 
  Luis Baizán (@luisbaizan) reportó hace 50 minutos

  @movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.

• 
  vicente camacho (@camajim) reportó hace 52 minutos

  @movistar_es @jaabellan Oye Rodrigo, yo llevo también 12 días sin Internet ni televisión y cuando llamo no se pone nadie. Yo también tengo que trabajar. Necesito ayuda. Gracias

• 
  Javier Blanca (@jblanca_bs) reportó hace 52 minutos

  @movistar_es más de 7 días sin internet ni teléfono…..y ya ni atendéis llamadas … locución que hay avería y ya está…. De verdad que os ha pasado? …la más cara con diferencia pero el servicio ya ni de lejos es lo que era… que sentido tiene pagar mas?? Muy decepcionado

• 
  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 52 minutos

  Lo primero que haré mañana será cancelar mi servicio de internet de @Movistar_Team @movistar_es . El servicio de atención al cliente para incidencias de internet solo está disponible de 9:00 a 22:00. ¿Tenemos que esperar a que les convenga? #movistar #problem

• 
  IvOo :) (@IvelinDanchev) reportó hace 55 minutos

  @movistar_es Mire si, puesto que la fibra de la zona del Valle del Tietar es vuestra, de Movistar, hay una fecha realista de la vuelta del servicio… hoy se cumple una semana sin el mismo, con la parálisis completa que esto significa para la zona…

• 
  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es La única novedad que hay es que mi repetidor no funciona y sigo esperando que solucionen el problema.