¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Florida, A Coruña, Barcelona, Vinaròs, Girona, Madrid, Ávila, Castelldefels, Granada, Salamanca, Málaga, Santiago de Compostela, Arenys de Mar, Zaragoza y Elche.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Goku
(@jositocovelo24) reportó
@movistar_es espero q solucionéis pronto el problema del Internet en galicia , q se ha caído
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CUERVOR3ST3
(@IGiarmana) reportó
Mi familia y yo llevamos 6 días sin wifi, cada día que contáctamos con @movistar_es hay una excusa diferente y nos dicen, que al siguiente dia lo tendremos resuelto pero todavía no tenemos una solución, x el momento no podré hacer Stream por Twitch hasta que decidan solucionarlo.
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iep
(@iepyiep) reportó
@movistar_es Nada! Solo sugerir que estaría bien que el servicio telefónico indicara este tipo de incidencias, como en otros ocasiones. Realicé muchas llamadas infructuosas. Pero no pasa nada, ya veo que el equipo Twitter funciona a las mil maravillas. Un saludo,
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Strong Together SL
(@Proyectos_ST) reportó
@movistar_es Cuando queráis venís a reparar la avería que tenemos desde hace meses, que parchear ya vemos que no funciona. Ahora, la factura la cobrais con total celeridad...
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FerrizTBroh
(@FTBroh) reportó
@Trevizer @movistar_es Cuando recurrimos a twitter, al menos en mi caso, es porque pese a llevar casi una hora llamando no den ninguna respuesta ni al menos un aviso de qué ha sucedido. ¿La necesidad de saber que pasa? Trabajo
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Grissel Velazquez
(@grisselvelazque) reportó
@movistar_es tengo más de 15 días sin el servicio y nadie me da una solución, las disculpas ya no funcionan, mi familia y yo necesitamos una solución URGENTE. Acaso tienen un solo técnico? No hay disculpas que suplan la irresponsabilidad ante un servicio ya pagado y que no recibo
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Pablinhoo
(@ptoupro) reportó
Muchas gracias a @movistar_es por dejarme sin internet y teléfono desde hace una hora mientras teletrabajo. Las tarifas fusión cada vez más caras y cada día peor servicio.... #movistar
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Francis
(@OGTMORENO2021) reportó
@movistar_es Pues tras esperar 20 minutos parece que he podido comprar un amplificador de WiFi porque vuestro router no es muy potente que digamos
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eMe Logar ✍️🤞🤟🚬
(@eMeLogar) reportó
@movistar_es La verdad es que no sé lo que cuesta decir exactamente "pasa esto (claramente) y estamos advertidos y lo estamos solucionando". Pasé una tarde horrible, no funcionaban las dns. También le doy conexión a mi smart TV con la línea móvil y me han fallado montón de apps y play store.
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Tonia Rius Garcia-Planas
(@ToniaRius) reportó
@movistar_es No me habéis facilitado nada. Yo llamé a Movistar y me derivasteis a @ProsegurES. Ahora nadie se responsabiliza. #Nefasto #Servicio. Sigo con el agujero en la pared, me debéis 330€ de los desperfectos y me habeis cobrado una cuota sin yo firmar contrato. Vamos vía judicial.
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silvia
(@silviaxswift) reportó
.@movistar_es ¿Que no funcione internet ni la fusión es problema general por lo que estoy leyendo? He llamado al 1004 y dicen que han solucionado mi incidencia y mi router sigue sin encenderse
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Asckar GZ
(@AsckarPro) reportó
Hay problemas con la conexión ahora mismo? @movistar_es
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angel navarro hdez.
(@anavarro_basket) reportó
@movistar_es Me han enviado un mensaje diciendo que hay una incidencia??????
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Adolfo Rodríguez
(@AdolfoRH) reportó
👉🏻 No conforme con esto, en la actualidad no podemos realizar ni recibir llamadas telefónicas los que tenemos contratado el servicio de @movistar_es en @Ayun_Telde “por un problema de cobertura y una antena”. Así desde junio
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Daniel Martins
(@25Danielmv) reportó
@julio_saxo7 @movistar_es Qué compañía me recomiendas? Últimamente no estoy nada contento con el servicio de #Movistar y menos aún con la atención al cliente.
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angel navarro hdez.
(@anavarro_basket) reportó
@movistar_es Sigo sin conexión
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angel navarro hdez.
(@anavarro_basket) reportó
@movistar_es sin conexión a internet en zonas de Ourense. Hasta cuándo?
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María
(@MariadeAB) reportó
@movistar_es ustedes un departamento de reclamaciones no tienen o no funciona nunca ,que para el caso es lo mismo??
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Adolfo Rodríguez
(@AdolfoRH) reportó
👉🏻 Dice mucho que los propios empleados de una empresa importante e internacional como @movistar_es, tanto en el 1004 como en tienda, me recomienden que cambie de compañía porque este problema en @Ayun_Telde es algo que no entra en sus planes solucionar a corto ni a largo plazo
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Hardy
(@fransuasardi) reportó
@movistar_es Yo sigo sin conexión.
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Samuel Cid
(@Samu259) reportó
@_Pitu_ @movistar_es ***** pense que era cosa mia, pero me parecia raro movil y wifi
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Adolfo Rodríguez
(@AdolfoRH) reportó
Este hilo no llegará a nada y ni siquiera aportará una solución (cuando les interesa me cuelgan el teléfono en el 1004 de @movistar_es sin pasarme al Dpto correspondiente y por DM solo dan largas), pero creo que en @Ayun_Telde merecemos un servicio digno, ese por el que pagamos
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juanangelgc_
(@juanangelgc_) reportó
@movistar_es Ahora llevo 40 minutos a la espera
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troncoso
(@73f9e937321b4f8) reportó
@movistar_es @LaLiga llevamos desde el 13 de agosto sin telefono y movistar, 7 citas en las que no viene nadie ni te avisan de que no vienen. Llaman al cliente para saber si han venido,para flipar, ni que sean empleados mios, o sea no saben nada. Pasan la incidencia y sabe dios que compañia vendra
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navalcdrei
(@navalcdrei) reportó
@AsckarPro @movistar_es Si, hay un problema general en Galicia en la red de movistar (tengo 02 y estoy con problemas desde las 13:00h aprox), aún no lo han solucionado dicen...
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La máquina de vapor💨💨
(@vapormachina) reportó
@mayte_pantoja @movistar_es justo igual que yo, estoy exactamente en la misma y cuando va la velocidad de subida es ridícula, no sirve para hacer ni una vídeoconferencia, tampoco para ver una retransmisión, se cuelga cada dos por tres y dios me libre como a alguien se le ocurra jugar con esto..
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Francis
(@OGTMORENO2021) reportó
@movistar_es TENÉIS UN SERVICIO TELEFÓNICO PÉSIMO. EN VUESTRA WEB NO SE PUEDE COMPRAR NI LLAMAROS AL 900 QUE ANUNCIÁIS. ¿QUÉ ES ESTO?
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angel navarro hdez.
(@anavarro_basket) reportó
@movistar_es Trabajando desde casa esto supone un impedimento terrible. Es poco comprensible
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Armando Piñeiro
(@apr555) reportó
@movistar_es @LaLiga @movistar_es desde por la mañana sin internet, teléfono y tv en Vigo. Cuando se restablecerá el servicio?
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Adolfo Rodríguez
(@AdolfoRH) reportó
👉🏻 Tras un sinfín de llamadas, visitas a tiendas de @Ayun_Telde y DMs en Twitter con @movistar_es, ¿saben cuál es la solución que me han dado? A) “Nunca habrá fibra óptica, no hay cobertura” B) “…asesórese sobre VOLTE y VOWIFI” [spoiler: no funciona]