¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Igualada, Castelldefels, Santiago de Compostela, Bilbao, San Lorenzo de El Escorial, A Coruña, Barakaldo, Burgos, Benimantell, León, Vigo, Molina de Segura y Talavera de la Reina.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 57 minutos
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Televisíon	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Igualada	Televisíon	hace 12 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Romi Spino (@Rominusp) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Si ! Me han respondido que tardan un mes para devolverme algo que me cobraron mal ud y mientras tanto tengo que volver a pagar lo mismo que ya pague, una vergüenza.

• Jose (@Jose90786848) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es A los mayores no se les abusa. No les mejorais las tarifas q tienen y cuando se quieren dar de baja les dais largas con protocolos q no entienden. Sois unos falsos y cuando no os interesa les dais largas y cortais la llamada. A LOS MAYORES NO SE LES TOCA Y ABUSA

• DANIEL (@MelenDaniel) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Qué vergüenza llegar la hora del partido y no poder verlo. Con toda la pasta que se paga… Me parece lamentable. A eso se le llama fraude

• DML (@danipescaito) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Cuando me vais a poner una caja de instalacion para mi fibra optica en mi piso nuevo, llevo 3 meses esperando y con múltiples reclamaciones

• Lolo-_-guitarra (@ManuelCorderoRo) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es ¿Alguna incidencia en Sevilla, zona Nervión? Desde esta mañana me va muy lento internet. Como estoy junto a la obra del tranvía no se si habrán roto algo.

• Jose (@Jose90786848) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Llama y le dan una mejor oferta y se cuelga la llamada. Vuelve a llamar y le dicen q no le pueden mejorar la oferta porque esta en una zona q sois exclusivos y no hay competencia. Se quiere dar entonces de baja y solo le dan largas y no puede. Cojo yo el teléfono y se cuelga

• Cripto Kryptonite (@sbhtksansai) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ohh José. con el mismo mensaje durante 18 días. no es necesario trabajar en el problema. manda al tecnico a mi casa y yo les enseño el problema. Eres un chiste

• Chris 🖖 (@crispis_21) reportó hace 16 minutos

  Llevo dos meses con una ****** de conexion @movistar_es

• Juanma Taladrillo (@TaladrilloJM) reportó hace 18 minutos

  Hola @movistar_es . Acaban de llamarme desde el 910886186, identificándose como Movistar y preguntando por mi satisfacción con el servicio. Me ha parecido un poco raro, ¿Podríais confirmar que el teléfono es de vuestros call centers?

• ptocadoa (@ptocadoa) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es ,@o2es En el bloque llevamos desde el martes, primer dia laborable, a las 9h sin conexion de fibra. No nos saben indicar: cuando va a estar solucinado? es solo averia en nuestro armario?

• Almela 🐻 Superando a Isshin (@_almela) reportó hace 22 minutos

  .@movistar_es ¿Es posible que haya una incidencia en mi zona? Estoy sin datos, cobertura ni red wifi de forma intermitente desde anoche y ahora está volviendo a pasar.

• leitugi (@leitugi) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es no me va el wifi arregladlo porfa

• Alberto Iglesias (@rigobauer) reportó hace 24 minutos

  Cuaderno de bitácora: Parece que llegaremos a los 5 días en los que @movistar_es nos tiene sin teléfono e internet. Sin explicaciones y sin soluciones (siguen negándose a activar el bono temporal de datos para los móviles). #movistar #averia

• Tiago🤘🤘🤘 (@SantiTorNu) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Hola!! ¿podeis ayudarme? una vecina mia. con 90 años y teleasistencia, no puede hacer llamadas desde el fijo, solo recibirlas. Vive sola y es muy mayor... ¿podeis ayudarla?

• Cripto Kryptonite (@sbhtksansai) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es gente . este es el nivel de servicio al cliente que obtendrá cuando se una a esta empresa.

• Sergio Nava (@S_nava_H) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Que clase de empresas tienen de instaladoras #MovistarFibra ? 3 citas confirmadas, y nadie se presenta, ni nadie llama. Pésimo servicio.

• CARMEN ORTIZ (@cortizc75) reportó hace 29 minutos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es es una vergüenza, de nuevo en Valdetorres del jarama estamos sin internet, avería masiva, repetitiva! Estamos desesperados!

• DANIEL (@MelenDaniel) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es Hola José Carlos. Pude seguirlo, con alguna interrupción, desde el móvil. Pero claro, lo que quería era verlo en la televisión, como tiene que ser y en 4K. Tampoco pude verlo en el otro Ya di parte ayer y estoy a la espera de que me lo solucionen, pero es que ya van muchas veces.

• SIEMPRE FIELES!!! (@titocop) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es Llevo esperando el email de confirmación de una oferta por permanencia varios días y no me dais más que largas...me huele a engaño... tendré que iniciar nuevamente la portabilidad...me habéis engañado una vez...dos, no.

• Jordi77 (@Jordi77_jrm) reportó hace 34 minutos

  Hoy no arregla la avería @movistar_es lo veo venir

• Víctor, en la red que no le gusta al tarugo (@viksang) reportó hace 41 minutos

  A ver si hoy se digna @movistar_es a darnos cobertura de datos en el Bernabéu. En el partido anterior, nada de nada. Sólo, durante cinco minutos, la wifi del @realmadrid .

• Alberto Iglesias (@rigobauer) reportó hace 43 minutos

  Increíble lo de @movistar_es . Casi tres días sin internet. Me dicen por twitter que llame al 1002 para activar bono datos ilimitados. Llamo y me salta locución de q van a activar, pero no se activa. Me pasan al 1004 y me dicen que como la avería es de zona, q no nos dan el bono.

• Sostenible (@_Sostenible_) reportó hace 45 minutos

  @movistar_es Tras llamar de 1004 a personas de 80 años y pensión básica ofreciendo oferta comercial de retención/captación y cazar la presa, les roban, y le escupen a la cara que no se enterarían bien, o que si la comercial se equivocó se den de baja o seguirán cobrándoles cientos de €/mes

• Zerf Barbut (@ZerfBarbut) reportó hace 45 minutos

  Oye @movistar_es desde hace meses me llegan a mi correo las facturas de una tal Encarnación Dueñas, ya he perdido mucho tiempo en llamaros para explicar el error y siguen llegándome y se me están hinchando los cojones

• Alberto Iglesias (@rigobauer) reportó hace 46 minutos

  @movistar_es casi tres días ya sin internet (en Santander), y sin ninguna explicación ni respuesta. Al menos podíais ponernos datos ilimitados en el móvil hasta que se solucione.

• I 🤍 REAL MADRID ⚽🏀 (@marian_vicedo) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es El tema averias a partir de las 17 h no tiene solución. ALUCINANTE que dando un aviso de linea fija a las 17 h. no dispongan de servicio tecnico a domicilio ni Viernes ni Sábado. ALUCINATE!!!!!

• pauli💙 (@ppauduran) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es teneis a mi abuela sin linea e internet desde hace 3 semanas y no me dais ninguna solución, es una mujer mayor de 78 con un marca pasos, los medicos la llaman y no pueden hablar con ella xq no arreglais nada, HACED ALGO POR VUESTROS CLIENTES

• Alberto Iglesias (@rigobauer) reportó hace 59 minutos

  @movistar_es Y entonces desde dónde? El 1002 no contesta, el 1004 me dice que no puede activarlo y vosotros me decís que tampoco. En serio que ninguno podéis dar ninguna solución?

• @MarCastejón (@mar_castejon) reportó hace una hora

  @movistar_es @jmalvpal Les recuerdo que nunca solicité ningún cambio de producto. Si alguien debe realizar cambios, por favor, háganlos ustedes y devuelvan mi producto a como estaba el 5 de marzo.

• David (@davenus23) reportó hace una hora

  @movistar_es Cada día movistar me sorprende más. Llamo para desactivar datos y roaming para evitar sorpresas en un viaje en el extranjero, y ya lo último, es que me queréis cobrar 10€ por desactivar el servicio. Increíble la falta de vergüenza. Lo siguiente?