¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Jabalquinto, Beniel, La Florida, A Coruña, Vinaròs, Girona, Ávila, Castelldefels, Granada, Salamanca, Málaga, Santiago de Compostela y Arenys de Mar.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Wi-fi	hace 7 horas
Barcelona	Corte Total	hace 8 horas
Madrid	Corte Total	hace 9 horas
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Jabalquinto	Teléfono	hace 10 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddy från det astrala klocktornet (@PlayReeperbahn) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es ni una semana y ya se me ha caído el internet, tremebundo. Felicidades.

• Asun Lasaosa (@msikusimakusi) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Yo sé que prestar atención telefónica es muy caro para la empresa. Por eso, mientras esperas a ser atendida, tratan de derivarte todo el rato hacia la página web. Pero la atención telefónica crea puestos de trabajo y presta un servicio de mayor calidad.

• Cáscara del Dragón (@CascaradlDragon) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es estoy sin linea y la necesito para trabajar. Ya he llamado pero la única respuesta por parte vuestra es que un técnico lo revisará. Quiero hablar con alguien y no con una locución....

• celia gonzález 🧜‍♀️ (@ceeliagonzaalez) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es patrociname porfa yokese que se me ha caido el stream 😔

• Juan (@Juan30691332) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es A por 30 minutos de espera en el 1004. @Telefonica

• Borja López-Gómez (@BorjaMKT) reportó hace 14 minutos

  Después de 7 meses de cortes de señal y de 3 semanas sin internet en el 90% del tiempo, la operadora de @movistar_es no sólo no lo soluciona sino que literalmente me cuelga a las 21:59 porque a las 22:00 finaliza su jornada. Yo ya me bajo de la vida con vosotros.

• Francisco Ferreira (@FerreiraPeter) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola, que pasa con el Internet tiene mas de una hora caído

• Juan (@Juan30691332) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es El problema es que no os podemos penalizar por los inconvenientes que nos causais, tiempo y dinero. No me estraña

• Victor (@BoscVilaro) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Hola, como bien me dices si puedes leerlo colgué antes de terminar la locución Realmente es un servicio pésimo ya que lo teneis activado en todas las lineas sin avisar a las personas de ello Que quien pague el servicio sea la persona llamante es aun peor.

• Jose M. Cano (@cano_JoseM) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Hoy luz roja parpadeante en router donde el simbolo del raton...y la Potencia óptica recibida [dBm]: -28.53. Me decis que problema hay? zona Fuenlabrada Madrid

• Sonia (@Soniaonuba) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es No cambia cuando no te atienden y estás esperando 2 horas que vergüenza

• majenain (@majenain) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Hola, comunicarle nuestro descontento con su servicio técnico ante la incidencia, que desde el 26 de mayo aún no ha sido resuelta: la avería del decodificador iplus. Hemos llamado diariamente y la respuesta es que el técnico se pondrá en contacto. Eso no ha pasado.

• A veces (@comolastortugas) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es una hora intentando hablar con un agente, una hora en espera!!!! Es absolutamente lamentable la atención al público.

• animapoder (@animapoder) reportó hace 31 minutos

  @consumidores @movistar_es @facua Gracias. Ya la he puesto. Sigo esperando que lo solucionen. Si no lo arreglan volveré a ponerla. Un saludo

• Leonardo Dalla Porta (@ldallap1) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es El problema persiste. Escribo el DNI y numero de contacto por DM.

• A veces (@comolastortugas) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es Lo dicho, lamentable.

• animapoder (@animapoder) reportó hace 36 minutos

  También me encuentro con otro problema. Cada vez me habla una persona diferente y por lo que me escriben no se han leído todos los mensajes. Se nota. Y vuelta a empezar @movistar_es @facua @consumidores

• Sonia (@Soniaonuba) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es He llamado y tras 20 minutos esperando nada y por WhatsApp llevo esperando una hora.

• 𝑨𝝶⚉𝝶ɨṃ⚉🎸 (@Anonimo60490879) reportó hace 37 minutos

  Ya terminé de comer y @movistar_es todavía no me resolvió el problema. Para cobrar si sois rápidos malditos ladrones de ******...

• Patricia Jarabo (@PatriciaJarabo) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es en mi casa teletrabajan tres personas. No hay internet ni línea de teléfono y no somos capaces de contactar siquiera con un operador. Podríais darnos el soporte técnico que se supone que está incluido el servicio???

• A veces (@comolastortugas) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es Sigo esperando.

• Juan (@Juan30691332) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es @Telefonica Vaya, ni en la tienda ni vosotros podéis hacer nada. Me mandáis al 1004 y llevo cerca de 20 minutos de espera. Esto es una vergüenza

• Sergio Valero (@Bouman666) reportó hace 45 minutos

  @movistar_es Buenas. Hice un cambio de titularidad. Y quiero saber si en la próxima factura me van a cobrar en la nueva cuenta??

• 𝑨𝝶⚉𝝶ɨṃ⚉🎸 (@Anonimo60490879) reportó hace 50 minutos

  @movistar_es ya me estáis cancelando la factura que me llegó ahora mismo ratas de ******. 90 € y hace 2 meses que no estoy con Movistar precisamente por ladrones hijos de ****

• Leonardo Dalla Porta (@ldallap1) reportó hace 52 minutos

  Esto es una vergüenza! Hace más de 20 minutos que estoy esperando para que me atiendan al teléfono. ¿Este es el servicio del que tanto presumís? @Movistar_Team @movistar_es

• Alex Martín (@AlexKingdes) reportó hace 53 minutos

  Una cosa, se ha caído la conexión de @movistar_es en Madrid /España?

• Juan (@Juan30691332) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es @Telefonica En la tienda me confirman que solicité la baja pero no la han ejecutado. Eso sí, nadie puede hacer nada.... vaya servicio. Chapuzas.

• Borja López-Gómez (@BorjaMKT) reportó hace 56 minutos

  @consumidores @movistar_es Muchas gracias. Mi problema es la opacidad. No puedo saber cuánto tiempo estoy sin conexión si no se me facilita un histórico de todos los cortes que llevo sufriendo los últimos 8 meses. De ahí mi pregunta sobre si puedo exigir esa información. Sin ella, poco puedo reclamar.

• Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es Que tiempos aquellos cuando vuestro servicio tecnico solventaba las averias en menos de una semana.. que tiempos aquellos..

• Luis Sánchez (@lsanchezdelsaz) reportó hace una hora

  @movistar_es llevo sin fibra desde anoche y lo necesito para trabajar, estoy intentando contactar con el 1002 pero no hay manera. Hay alguna avería en Madrid? Por favor un poco de información al respecto gracias