¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Novelda, Madrid, Villacañas, Barcelona, Navalmoral de la Mata, Sangonera la Verde, Donostia / San Sebastián, Bergondo, Murcia, Valencia, El Espinar, Molina de Segura, Badajoz, Villasana de Mena y Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 4 minutos
Novelda	Internet	hace 58 minutos
Madrid	Corte Total	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 16 horas
Villacañas	Teléfono	hace 19 horas
Madrid	Corte Total	hace 19 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Vega Locutor (@AlbertoVegaFm) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es como pueden tener un servicio TAN PÉSIMO y que no atienda al teléfono personal cualificado y que las llamadas no sean eternas de más de una hora de duración; intento pagar una factura desde el mes de noviembre.

• Jesús V. (@JVSoul_) reportó hace 8 minutos

  Me han ofrecido en @movistar_es que cambie el iPhone por un Xiaomi. Menos mal que con la mascarilla no se ha notado la carcajada.

• Carlos Cardo (@Carlos_Cardo) reportó hace 9 minutos

  @virginia_armas @movistar_es Es decir, que la única solución que nos dais es que esperemos a que os de la gana poner la caja?

• Víctor El Facho (@vitorinopyv) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @Telefonica seguimos esperando solución, son dos personas mayores dependientes sin teléfono fijo hace días. Esto se pasa de castaño oscuro. #verguenza

• alma (@almaalberti) reportó hace 10 minutos

  no me va el wifi @movistar_es ayuda

• 🐍NeXtHoR🐍 (@nexthor84) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo, ya cumplimos una semana desde que decidisteis sin motivo alguno cortarme la línea y seguir dándome largas día día, sabemos ya plazos de cuando vais a solucionar el problema que habéis generado?

• Javier Teixidó (@Darth_T) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hay gente que va a poder pedir aumentos a velocidad de 1Gb mientras otros se lo estamos financiando a base de pagar lo mismo por un ADSL en 2020 porque a movistar no le sale de los... bolsillos instalar la fibra en el pueblo (de 10.000 habitantes)

• Decente (@Cente37) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Casi seis días sin teleasistencia porque Movistar no arregla la avería de una línea de teléfono fijo de dos personas mayores de 80 años. El servicio que ofrecen es muy deficiente, sobre todo en estos tiempos donde es necesario.

• Miguel Lorenzo (@migloren97) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es con todo el respeto del mundo,¿me podeis explicar porque se conecta y desconecta cuando le sale de los cojones la fibra de O2 de mi casa?Si no sois capaces de abarcar lo que ya teniais,¿para que sacais la O2?Poneros las pilas porque el cambio de compañia es inminente

• Juan Carlos Jodar (@JcJodar) reportó hace 22 minutos

  Movistar y clientes Premium/ emprendedores si teletrabajas desde tu casa Lo nuevos router tienen menos cobertura Wi-Fi y te puedes quedar sin Internet La solución y coste a tu cargo porque no es una averia Movistar solo asegura internet por cable @movistar_es @movistarpro_es

• Toxiño (@Toxo_monte) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Menos en mi casa, que no me dáis ni la fibra. Llevo meses esperando a que enganchéis el maldito cable de fibra. Mientras tanto me estoy aguantando con un penoso ADSL que se queda colgado a cada rato y aún encima tuve que poner una parabólica para tener un mínimo de servicio.

• Toni Sagués Bosch (@toni_tafkap) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Hola Yolanda. Yo comuniqué a mi compañia la incidencia el domingo y os la pasaron esa misma tarde cuando revisó el técnico de VF. Lo que no entiendo es que el problema estaba identificado el domingo y ayer martes me llamo vuestro técnico diciendome que habia detectado lo mismo.

• laura (@lauragpalazon) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es esperando estoy que me ingreséis el dinero que me habéis quitado de mi cuenta durante casi dos años

• Dani Jimenez (@sackness) reportó hace 33 minutos

  Hola @movistar_es @Movistar @MovistarPlus, a quién toque. Llevo hoy 4 llamadas a Movistar soporte y extrañamente se han colgado 3 de ellas, la 4a se ha puesto a hacer una comprobación y me ha dicho que se comunicarían conmigo. ¿Qué? Como siempre tenemos que llegar a las RRSS.

• EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es Hola Coral, son 96h y sin ponerse en contacto nadie, ayer dijiste lo mismo... No sé cómo las empresas siguen confiando en @movistar_es porque con un servicio tan deficiente y malo entre 1002 y las asistencia técnica...

• Sembrando para cosechar (@CosecharPara) reportó hace 37 minutos

  @movistar_es Parece increíble: conozco una comunidad d vecinos q desde principios d Julio está esperando q se pase un ingeniero d Movistar para instalar fibra óptica y después d unas 15 llamadas al 1004 y 2 reclamaciones a Consumo en una oficina Movistar, ni caso: q hacen, p.f.?

• EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó hace 39 minutos

  @movistar_es No noto que estén trabajando en la incidencia, sigue sin resolverse. Ni me han llamado... Sigo esperanto...

• Jose Miguel Morales (@mithradit) reportó hace 40 minutos

  @movistar_es Pues incidencia... que no tengo cobertura estando en Madrid y me es imposible llamar y recibir llamadas, pero tengo datos... y me parece que estando en la capital...no tener cobertura...

• EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó hace 41 minutos

  @movistar_es 1002 inoperativo esperando 40 min sin contestar, ahora ya 96 h desde dar el aviso y sin repararlo, voy a avanzar más pidiendo una portabilidad a otra empresa por lo menos lo instalarían antes. No se toman en serio los problemas, en cambio para cobrar...

• cpb (@cpb64136464) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es Lo que la gente sí debe saber es que dejáis a ancianos sin cobertura telefónica y sin teleasistencia médica, con un mensaje de avería automático que nos deja fustrados e indefensos. Eso es lo que la gente debe saber.

• Maria Pata (@Mar_Pata) reportó hace 45 minutos

  @movistar_es Hola José María. Sé que el reponsable no eres tú, si no tu empresa, ¿pero para qué sirve la app de movistar? Abrí una incidencia ayer

• Noel (@nldpz) reportó hace 48 minutos

  @movistar_es Podeis darme de baja el identificador de llamadas y cambiarme a la tarifa movistar conecta. Mi linea movil la voy a cambiar a O2. Os dejo los datos por MD. Un Saludo

• javier martinez (@PiTu_javielillo) reportó hace 49 minutos

  Servicio pésimo en @movistar_es 2 horas de llamada para que me cambien un router, que debería de haberme llegado hace 3 semanas y resulta que no se había hecho el pedido. Patético al final habrá que cambiarse de compañía.

• toti (@virginia_armas) reportó hace 50 minutos

  Movistar con su monopolio y pésimo servicio. El técnico me dice que no pondrán caja porque no les sale a cuenta, cuando los bloques de al lado tienen. Llamo y no dan ninguna información, solo que "tardará meses" @movistar_es

• Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó hace 51 minutos

  @Movistar_Riders @movistar_es @Fortnite_ES Ya van 12 días que Movistar tiene 170 euros míos por un error suyo. Reclamé el primer día y di todos los datos para que comprobaran el error. Seguramente volverán a pedir que les envíe los datos por privado. NECESITO EL DINERO. ME ESTAIS JODIENDO EL MES. ¿COMO VAIS A COMPENSARLO?

• 𝔅𝔯𝔲𝔧𝔦𝔈𝔪𝔟𝔯𝔲𝔧𝔞𝔡𝔞 (@BrujiEmbrujada) reportó hace 54 minutos

  @movistar_es Buenos días ¿tenéis el sistema del 1004 caído? Llevo intentando hablar con un agente y cuando la alocución me va a transferir se corta la llamada

• fernansfc (@fernansfc2) reportó hace 54 minutos

  @movistar_es Hola Yolanda, he puesto la captura donde ni siquiera aparece esa opción, por eso pregunto a @XiaomiEspana Además, el firmware es de Xiaomi, 12.0.6.0 QJBEUXM, si fuera de Movistar sí que saldría, el caso es que ninguno de los dos lo soluciona.

• montekristo1975 (@montekristo1975) reportó hace 55 minutos

  @movistar_es La mejor en conectividad? 😡Lo único seguro es que te pueden dejar meses sin línea. El servicio técnico quedó en contactar, a día de hoy no sabemos nada de ellos. Creo que en 3 meses sin servicio, podrían haber encontrado alguna persona en el SAT que supiese hacer su trabajo.

• •°o.O Gesama O.o°• (@gesama10) reportó hace una hora

  @movistar_es Mi operadora por lo visto trata de ponerse en contacto con vosotros para que le deis señal y no respondeis, me parece muy fuerte. Llevo un mes sin internet. entre unos y otros no haceis una compañia en condiciones, verguenza de @movistar_es y @vodafone_es 🤬

• Iñigo Merino (@Tehen) reportó hace una hora

  @movistar_es solicite un cambio de domicilio para mi paquete Fusión y aún sigo esperando 😑 ¿alguna novedad? Gracias