¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Madrid, Las Palmas de Gran Canaria, Velilla de San Antonio, Barcelona, Tres Cantos, Almería, Valencia, Zaragoza, Marbella, Granada, Santa Maria de Palautordera, Villanueva del Fresno, Gáldar y Málaga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao |
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| Madrid |
Corte Total | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Velilla de San Antonio |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lu
(@lu11966870) reportó
@movistar_es buenas tardes seguimos esperando el reembolso de las cuotas pagadas pendientes de devolver por Movistar, y ya han pasado varias semanas. Si los clientes dejamos de pagar nos cortan el servicio rápido y con penalización pero cuando os toca a vosotros mareáis
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Alberto Moreno
(@amorenoalv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Cómo es posible que me hayáis cobrado este mes cuando llevo con @o2es más de 1 año? No os llamo porque no soy cliente vuestro (y usar datos de no clientes roza la ilegalidad), por lo que espero vuestra respuesta a la mayor brevedad #gracias
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I. Mussó
(@Mussoik) reportó
@consumogob inaudito en la situación en la que estamos teletrabajando y que @movistar_es no me ponga la fibra en casa cuando tengo dos semanas esperando a que pongan el servicio, reclamo a diario y se ríen de los clientes, es desesperante. Tomad medidas.
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Miriam
(@abeja2019) reportó
@movistar_es internet fallando desde hace más d 1 mes, cortes en la TV, etc...hoy ya sin internet ni línea fija de teléfono. Hace 2 semanas cambiasteis el router. Soy profesora como doy las clases online? El bono de 7 días me soluciona poco la vida. Pago un servicio ficticio!
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montekristo1975
(@montekristo1975) reportó
@Telefonica @movistar_es No es mía, te lo aseguro, d vergonzoso pasó a inaudito, 4 meses sin línea, sin solución a la vista, y sin ninguna alternativa, increíble. Ni siquiera un router 4G para ir tirando, m dicen q esa opción solo para dond no puedn conectar ADSL ni FIBRA. NUESTRO CASO PERO NADA
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VikourGames
(@VikourG) reportó
@movistar_es tengo un chat abierto donde ya di esos datos, donde les sigo pidiendo ayuda y no he recibido contestación, hablo que esto sucedió la noche del viernes, sigo esperando respuesta.
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Argimiro Vizco
(@Ipagon) reportó
@movistar_es Mis datos? Os los deberiais saber de memoria, siempre haceis lo mismo y me decis q donde yo vivo no vais a mejorar el servicio. Lo q es lamentable es q encima me kerais subir la tarifa diciendo q es por mejorar la cobertura!!!
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VikourGames
(@VikourG) reportó
@GusanoHD a mi me va mal también con @movistar_es y ni me han respondido, lo más seguro es que me vaya con @yoigo que ya me dan cobertura
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Jose Manuel Arrante
(@jmarrante) reportó
Indignado con @movistar_es pues me han cobrado de más en varias facturas y no me lo devuelven. Aconsejo no contratar con movistar si no queréis tener problemas debidos a una gestión lamentable.
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JuanjoGN
(@gn_juanjo) reportó
Llamar a @movistar_es es increíble. Menos mal que solo cambiar la tarifa, si llega a ser para dar de baja ya ni te digo. Ya no es que te digan que es tarde para hacer el trámite (19:45) si no que encima te intentan vender una alarma y al final te cuelgan ellos!!!! De locos...
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Peilop
(@Peilop1) reportó
Hola @movistar_es ¿Podeis por favor confirmarme si ya no se puede acceder al servicio de Movistar+ desde Reino Unido?
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Marta Blanco
(@MartaBlancoSan) reportó
@movistar_es hola llevo días que la app de la tv no me funciona nada bien. Hoy ni me deja ver ningún canal. Por favor, pido una solución...
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Carlos Ramos
(@caarlosramos10) reportó
@movistar_es sois unos sinvergüenzas, proporcionáis una ****** de internet en los pueblos la vendéis como una cosa y eso otra, después no dais buena cobertura sino que se para todo el rato y aparte de eso el servicio de atencion al cliente es nefasto
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✨Fr@n✨
(@FranBcnMad) reportó
@o2es @movistar_es Si la culpa no fue vuestra sino una rama de pino enorme que partió y se quedó colgando de los cables hasta que el mástil no pudo más y rompió. Ayer llamé para notificar la incidencia y a las 2h me llama una locución para decir que que está resuelta (??!!).
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Gontxolin
(@txolo_) reportó
Otra vez día laborable, y aquí no aparece nadie. Vamos camino de 12 días sin servicio de internet y TV en la urbanización. Lo estáis bordando para que nos cambiemos de compañía, @movistar_es 👏🏻
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belénMV
(@bemercado) reportó
@alexanderbuada6 @movistar_es @ACBCOM Nos ha engañado una de vuestras operadoras y ahora sufrimos las consecuencias. Espero que lo compenséis de alguna forma. Sin línea móvil y decís que no podéis hacer nada.
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Alfonso Beato
(@djtalmedia) reportó
@movistar_es Hace mucho que os envié los datos por privado y no hay respuesta.
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Xosé Manuel Pereiro
(@sihomesi) reportó
Hola, @movistar_es Desde los tiempos de Mundivía, ningún operador de internet me había dejado 48 horas sin servicio, pese a los esfuerzos y la amabilidad de la agente «priority» que me tocó. Incidencia 20210138357011. ¡Ah! Y aquí no nieva.
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Manel
(@Manelito33) reportó
@movistar_es Hola, el día 4 me hicieron la instalación de ruter y descodificador en casa, desde entonces llamé infinidad de veces pq todo falla... Hasta lo móviles no funcionan, procedo al cambio de compañía debido a su incompetencia!!
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Otro día más teléfono un negocio incomunicado increíble @movistar_es que mal buscar otra compañía esta no soluciona nada tres semanas sin teléfono
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Mirilla
(@MyriamGonz) reportó
Pues nada @movistar_es, 168 horas sin los servicios contratados. ¿No sereis tan caraduras de cobrarme, no? Aclaración: Sigo sin ninguna solución.
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montekristo1975
(@montekristo1975) reportó
@movistar_es Como para confiar en este servicio de Movistar Salud, no son competentes en dar servicio después de 4 meses, como para confiarles la salud, décadas con ellos y estamos más tirados q una alfombra. Q falta de competencia
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juan manuel alvarez
(@juanmyalvarez) reportó
@movistar_es @Manelito33 Hola El día 9 pagué la renovación de Nubico, al acabar el mes gratis. Pero la aplicación me dice que no tengo suscripción. Llevo dos días sin poder acceder y ya he hablado con tres operadores y no me solucionan el problema
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I. Mussó
(@Mussoik) reportó
@movistar_es Es desesperante, se burlan de nosotros. He hecho yo la instalación de la fibra con vuestros técnicos y nos vecinos ya tienen internet y yo esperando desde hace casi un mes. Una vergüenza, os voy a demandar .
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Paco Garcia
(@ceacu52) reportó
@movistar_es ¿Podéis decirme cuándo se repone vuestro servicio de fibra en el #BarriodelPilar de Madrid? Llevamos desde el viernes sin señal ni información por vuestra parte
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Melanie Sánchez
(@Melanie_SG90) reportó
@movistar_es Hola, nos hemos quedado sin Internet ni televisión. Hay alguna avería en la zona?? Gracias!
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Besaiz J. Sánchez🏳️🌈۞
(@Besaidsan) reportó
@HenokMoreno @MovistarPlus Quizás .@movistar_es puede darnos una explicación?
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Christian G.B. 🖤🇪🇦🖤
(@CHRISTIANPRESI) reportó
@movistar_es Gracias por las respuestas Raúl, no obstante (no hace falta que responda) coincidirá conmigo en que es muy casual subir la velocidad y a la vez el precio ¿legitimación de una cosa por otra, tal vez? Esperemos que en la factura de enero se avise de posibles subidas, o por RRSS...
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Miriam
(@abeja2019) reportó
@movistar_es Ya hay una incidencia creada
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JOSE ADRIAN
(@joseadrian_DC2) reportó
@movistar_es vergüenza absoluta me habéis dejado sin comunicación y estoy necesitando ayuda para ello y no tengo mis líneas urgentes atrapado y sin ayuda por las nevadas y me dais de baja las lineas móviles en vez del servicio. Cuando se supone que tenían que pasar a prepago