¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Beniel, La Florida, A Coruña, Barcelona, Vinaròs, Girona, Madrid, Ávila, Castelldefels, Granada, Salamanca, Málaga, Santiago de Compostela, Arenys de Mar y Zaragoza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Beniel |
Teléfono | |
| La Florida |
Internet | |
| A Coruña |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Vinaròs |
Teléfono | |
| Girona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose A. Ruiz Santos
(@ElBoca1981) reportó
@movistar_es Quiero hablar con alguien pero ya, porque no me hace gracia que la gente que se queda mi dinero se ría de mi, llevo anunciando la incidencia desde las 3 de la tarde y cada vez que llamo o no atiende nadie o me cuelga el propio contestador, lo tenéis bien enseñado no?
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violeta
(@violetafalces) reportó
Esta empresa @movistar_es se esta ganando a pulso quedarse sin clientes.............................. Cada día peor.
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Contando Primaveras.
(@Mireiaa_Bort) reportó
Llevo horas sin que me funcione el wifi y ya lo he apago nosecuantas veces. 😬😬😬 @movistar_es
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daniel ordaz
(@danop16) reportó
@movistar_es Terrible servicio, van varias veces que hablo para resolver un tema comercial y la poca señal de internet que tengo y no resuelven nada
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Ángela Pazos
(@Pazos_Eingels) reportó
@movistar_es Sí Gema. Ya está solucionado. Nos vemos en mes y medio, cuando volvamos a quedarnos incomunicados. No falla.
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Cristina S C
(@CristinaSC09) reportó
Imposible hablar con el 1004. No soy cliente y no puedo consultar en la web los datos de esos falsos pedidos. Es es un fallo de @movistar_es que ha confirmado un pedido sin mi intervención? Es una estafa y alguien ha contratado con mis datos? Necesito una respuesta urgente
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Ane
(@camilasflames) reportó
@movistar_es vergüenza que mi madre llame porque el wifi vaya literalmente fatal con el dineral que pagamos y la solución que nos den sea decir que es normal xddd a mi madre se la coláis pero a mí no
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Jose Luis lara
(@JoseLantes) reportó
@movistar_es no cogen el teléfono, no resuelven averías, por la situación actual!! Que situación??????? Pagar pago lo mismo!!! A pesar de la situación!! Vaya ****** de atención!!!
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Begoña Beviá Gonzále
(@BegonaBevia) reportó
@Telefonica @movistar_es He llamado hoy un par de veces y seguimos sin cobertura móvil. He llamado y consultado muchas veces en los últimos años para ver mejoras en las conexiones y no interesa mejorar el servicio.
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Obito
(@Obito_07) reportó
@Martin_Dorta @movistar_es Ocurre en muchos partidos, tienen un pésimo servicio y encima no hacen nada para arreglarlo
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Jose A. Ruiz Santos
(@ElBoca1981) reportó
@movistar_es Se puede saber, pagando lo que pago por lo que tengo que es un robo, aun así por qué el maldito contestador no me pasa con un operador, si es lo que solicito? Llevo todo el día sin que funcione nada y ya me estoy cansando, que pa cobrar sois muy rápidos.
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Jordi
(@eljordicastro) reportó
Maria, de 79 años, vive en Barcelona. No puede moverse tranquila por su propia casa porque el colgante de teleasistencia que lleva para avisar a emergencias en caso de accidente NO FUNCIONA: depende del servicio de voz e internet que @movistar_es @movistar no le arregla.
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emilio salgado
(@asalgom67) reportó
desde
A Coruña, Galicia
@movistar_es . Hace más de 2 horas mi router de apaga y me deja sin televisión y internet. Abrí incidencia u nadie me ha llamado
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Marina
(@aniram_rr) reportó
@movistar_es no funciona el 1004, no contestan a los mensajes privados...viva la atención al cliente
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100% jungla
(@fcojaviergom_) reportó
@movistar_es No soy capaz de que cargue una web...bajáis tanto la velocidad que es imposible hacer nada
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rocio castro
(@rociocastrot) reportó
O 1004 de @movistar_es xa non funciona; non queren pagar soldos, claro. Dinche que entres na web, onde só tes opción de falar cunha máquina que, por suposto, non te entende. Au revoir!
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Cristina
(@Crisanrom_) reportó
@movistar_es Esos mismo datos llevo dándolo en el 1002 desde el lunes. Y la solución es que reiteran la incidencia y Dan prioridad. Estamos a jueves y sigo sin Internet y línea fija. Ah claro y sin contactar con nosotros.
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Bea Cruz
(@beaXVI) reportó
Notifico averia en internet a las 8.30. Me dicen q el tecnico llegará a las 11. Llamo a las 13 y q ya mismo viene que esta acabando la averia anterior. Las 14 y no ha venido nadie. Gracias @movistar_es .Hoy no he podido currar y encima hago horas extras para esperar al tecnico.
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Cristina S C
(@CristinaSC09) reportó
@movistar_es Hola he recibido 3 SMS de @movistar_es en mi móvil, confirmando la contratación de un servicio: cada uno con distinto números de pedido: CO21062VWPWSZF, CO2106VATDDAFG y CO2106IJS7OSV9. Pero yo NO soy cliente de @movistar_es , y NO he hecho ningún pedido!!!.
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🐣LolidiFerro ᵇᵘᵗᵗᵉʳ🧈 ᴮᴱ⁷ ⟭⟬💜 ⟬⟭
(@loliraulferrari) reportó
@movistar_es Hasta 15 días para hacer un cambio de modem de una planta de la casa a otra… pero el cobro por hacerlo será inmediato, verdad?
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Luis Garcia
(@LuisGarPar) reportó
@movistar_es Pendiente de las gestiones llevan muchos compañeros desde el martes. Y todos me iban a informar pero nadie me informa. Ya van más de 48h sin servicio por una gestión que yo no he pedido, y soy el titular de la línea. O no pedís el dni o no lo verificáis
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Luiyido
(@luiyido) reportó
@movistar_es llevo toda la semana sin internet y no hay forma humana de contactar con alguien que no sea un contestador que me de una solución.
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PeretElDeLaGuitarra🍏🔻🎵🎬
(@peretedlg) reportó
@movistar_es no me ha querido poner Fibra. @xartictelecom lo ha hecho. Llamo a #MovistarEspaña para darme de baja. Me doy de baja y le pregunto al que me atiende por la facturación. Al no ponerme de acuerdo con él me ha colgado. Qué vergüenza de compañia. Ahí os quedáis.
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Angelica
(@cheelsea40) reportó
@movistar_es tengo una avería desde las 22:00 y aún no me solucionan … urge eee
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El Paraca y sus movidas
(@TierForceMadrid) reportó
@movistar_es Desde el lunes con caídas continúas en la red, y el servicio de atención al cliente como que se la suda un poco
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Jose Luis lara
(@JoseLantes) reportó
@movistar_es No facilitaré mis datos por privado, lo siento. Cojan el teléfono!!!!!!!!!!! Si pueden claro!! Que esto de la pandemia lea ha ido de maravilla cobro lo mismo y no soy servicio
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Cristina
(@Crisanrom_) reportó
@movistar_es descontenta con vuestro servicio técnico. Desde el domingo esperando que venga un técnico o llamen para solucionar la línea de Internet y fijo en mi domicilio. Constantes llamadas al 1002 y solo hacen reiterar. Desde hoy me doy de baja con ustedes. Muy mal servicio.
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El Tío del Megáfono
(@AlbBarrantes) reportó
Gracias @movistar_es por la buena atención recibida desde el problema que tuve el sábado. Habéis ido un paso más allá de lo que necesitaba y eso, en estos tiempos que corren es muy raro.
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Félix García 🌾
(@fgarcialucas) reportó
@movistar_es Llevo más de 24h sin servicio de fibra, ni teléfono ni internet.. nadie se ha puesto en contacto conmigo tras abrir incidencia en el 1004… Como de costumbre el SAC de Movistar lamentable
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Yolanda Clemente
(@yolsclemente) reportó
Es fantástico poder teletrabajar desde casi cualquier sitio. Pero claro, luego vienes a un pueblo de la España Vacíada, cae una tormenta el primer día y pierdes toda conexión recién instalada con @movistar_es 😡😡 Fantástico lo de volver al pueblo Cc @jovenes_CyL @BetaRural