Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (58%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (12%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Murcia, Barcelona, Zaragoza, Sarria, Motril, Torrevieja, O Barco de Valdeorras, Madrid, Granada, Burgos, Valladolid, Málaga, Puerto Real, Almería, y Utrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Murcia
|
Teléfono | hace 25 minutos |
|
Barcelona
|
Internet | hace 1 hora |
|
Zaragoza
|
Internet | hace 2 horas |
|
Sarria
|
Internet | hace 3 horas |
|
Barcelona
|
Wi-fi | hace 3 horas |
|
Motril
|
Teléfono | hace 3 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jony (@jonygv82) reportó@dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….
-
Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó@movistar_es Una vez más Sin servicio en Arenas de San Pedro, sin fibra y sin móvil de nuevo todo el servicio caído ¿cuál es la excusa esta vez? ¿Otros 12 días sin servicio es lo que nos espera? Ahora no hay incendio ni nada parecido para volver a tenernos incomunicados!
-
Ester Montanes (@EsterM40352) reportó@movistar_es A ver, tenéis un montón de incidencias y seguís dando largas, es que no tenéis vergüenza, ya está bien de dejar a todo un pueblo sin teléfono ni conexión a internet. A ver si lo solucionais de una p... Vez
-
RAFA (@rafa_031) reportóHace 72 horas me dijistes que me solucionabais el problema, ya han pasado he vuelto a llamar y me decís que otras 72, lo primero espero el descuento en la factura de los días que llevo así y ya veremos qué medidas más hay que tomar @movistar_es
-
Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportóUn saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.
-
Patricia Obeso (@patula73) reportó¿En serio @movistar_es ? ¿Casi dos semanas sin fibra en el barranco de las 5 villas y apenas una semana después se os vuelve a caer? ¿Podeis explicarnos para qué pagamos un servicio que no nos dais?
-
ManuPam (@ManuelS86383021) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....
-
JRC (@dajrcuesta) reportó@movistar_es Justo ha durado 36 horas el arreglo de la avería. Otra vez en #Santorcaz (Madrid) nos hemos quedado sin cobertura. Solo llamadas de emergencia. Penoso. Espero que lo arreglen y no tarden 5 días como la otra semana.
-
greichnman (@Gigglieasd) reportóEstar viendo el partido del @RealOviedo por la ****** de aplicación de @movistar_es y que por 4 veces me cambie sin hacer nada al partido del equipo del malnacido de @3gerardpique quién **** lo explica? Por qué debería seguir pagando?
-
¡Ay! ¡ay! ¡ay! (@c_m_luis) reportó@jaabellan @movistar_es Es lo que tiene tener las competencias de comunidades autonomas partidos que piensan como M. Rajoy: «Cuanto peor mejor para todos y cuanto peor para todos mejor, mejor para mí el suyo beneficio político».
-
TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó@movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para comunicar una incidencia relacionada con el router, son las 20:30 y todavia no se ha solucionado. A las 21:00h empieza el debut del Malaga, y tengo que hacer las misiones diarias del Wuwa. Os dais prisa o me doy de baja
-
Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó@movistar_es a @movistar_es le da exactamente igual eso de que yo solicite el traslado el 18/07 y el 30/07 me dejaron tirados los tecnico. Me da una nueva fecha "priorizada" para el 18/08...... Necesito su servicio para trabajar....pero les da igual.
-
FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Otro día más sin internet. Más de 15 días ya. @movistar_es sigue sin darme una fecha de solución. Los días pasan y la respuesta siempre es la misma. ¿Qué tengo que hacer para volver a tener internet, cambiarme de compañía? Porque esta situación ya es inaceptable.
-
Roberto Torres (@RobertoTorresL) reportó@zeleris @movistar_es Si pero no hacéis nada , sigue el mal servicio . Boicoteando vuestra compra por On Time. Espero que ahora @movistar_es trabaje con otro transportista más eficiente.
-
CARLOS MARTINEZ (@CARLOSAMARC) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Equipo tan malo. La única carrera que han ganado este año se la dió Nairo. Así de malos son y para completar sacan al único que medio los ha hecho nombrar en los medios este año.
-
javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó@movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas
-
Lordigor (@LordIgor) reportóLlevo desde el lunes con una avería en router. Tras 48 en las que nadie me aseguraba nada me anunciaron una cita para hoy a las 12. Dieron las 12. Dio la 1. Y acaban de dar las dos. Nadie ha venido. Nadie ha llamado. @movistar_es , asi tratamos a clientes de hace 30 años?
-
Josep (@josep_segura) reportóHola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp
-
diego cuvi torres (@corredordemundo) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Equipo mal agradecido con Nairo Quintana, están mal enrumbados, seguro harán otro mediocre papel en la Vuelta.
-
Javier UC (@JavierUrquiz) reportóBravo @movistar_es después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim. Me quedo sin línea telefónica. Muy buen servicio de entrada... VERGONZOSO
-
Carlos (@CotMedi) reportó@movistar_es Hola, sigo con la línea de mi hijo con bloqueo de llamadas entrantes. Ya han pasado 8 "horitas" sin servicio. 1002 no sabe, 1004 incapaz, App 0 a la izquierda. ¿Pretenden que cambiemos de compañía?
-
Jenaro Vázquez (@JenaroVA) reportó@movistar_es @joselurr ¿Cómo cambio mi paquete deporte por este de baloncesto? En la app no aparece este plan
-
Edy (@eddypuertolas) reportó@jaabellan @movistar_es @Telefonica Desde que el Gobierno ha metido la mano en Telefónica, el servicio se ha ido a cero.
-
Jesús Suárez 👨🦯 (@jsuarez02111977) reportó@movistar_es @Telefonica No sé qué ha pasado esta temporada, pero desde el minuto uno los clientes de Movistar nos hemos quedado prácticamente sin cobertura en Riazor. Antes funcionaba. ¿Qué ha cambiado? ¿Por qué hemos perdido tanta calidad de servicio?
-
Xabi (@MeLlamanXabi) reportó@movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran
-
Espatu (@Espatu1980) reportó@fernandoescolar @movistar_es Yo donde veraneo, la cobertura móvil prácticamente inexistente, casi no puedes navegar, puse la fibra, a veces el wifi también se satura y hay k reiniciar, los equipos que van por cable 0 problema
-
FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.
-
lek (@LekLaial) reportó@Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.
-
A.C. (@ac01_ac) reportó@movistar_es No sería mejor que empezáis por mejorar la calidad y el servicio de atención al cliente? - Pregunto.
-
Fermín Huerta 💚 (@huertaff) reportó***** @movistar_es , ¿no hay día que encienda y no actualice el **** software? ¿Le pasa a alguien más? No es ni medio normal