¿Está Movistar España con problemas o cortes?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Esparreguera, Madrid, Valencia, Novelda, Villacañas, Barcelona, Navalmoral de la Mata, Sangonera la Verde, Donostia / San Sebastián, Bergondo, Murcia, El Espinar, Molina de Segura y Badajoz.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 horas
Esparreguera	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Valencia	Corte Total	hace 5 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel (@Miguel30256708) reportó hace 5 minutos

  @manutegaming @movistar_es La solución se llama cambiar de compañía a una que si coja el teléfono :D

• RCCV4EVER (@javicalavera7) reportó hace 6 minutos

  @MartinSolla @movistar_es La velocidad de subida y de bajada, sea de los megas que sea de velocidad, no tiene por qué ser simétrica. Eso depende del tipo de servicio que tú tengas contratado.

• 🌸 Reinaenlatin 🌸 (@Reinaenlatin) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es más de 15 minutos en espera y me cuelgan? Vergonzoso.

• Elhdrond (@Elhdrond) reportó hace 8 minutos

  @manutegaming @movistar_es Por que no te conectas desde el ordenador con tu conexión de datos del móvil? Es muy sencillo, tal vez no es lo mejor para stremear, pero para jugar va de sobra.

• Martin (@MartinSolla) reportó hace 10 minutos

  Una duda de un ignorante del tema pero que me afecta. Si tengo 600 megas de velocidad de fibra,quiero entender que es tanto en subida como en bajada no? Y el ping es normal 22 .@movistar_es quiero respuestas please, si se paga por una velocidad quisiera tener dicha velocidad

• Gradiva (@Gradiva60757452) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es quitad los PAQUETES, ofreced el servicio que quieren los clientes o vais a tener bajas en cascada. No están los tiempos para sablazos. Quitad los PAQUETES.

• Zen Kögölløs (@ZnK_Meltd0wN) reportó hace 13 minutos

  @DiazRecacha @manutegaming @movistar_es Si y no, es entendible que como dices te pidan tu información al llamar pero lo que yo describo es: Llamo, me piden mis datos, explicó la situación, me pasan a otro departamento, me vuelven a pedir los datos, explicó mi caso, nuevo departamento, dato de nuevo.

• Dani Sáiz (@Dan1_Saiz) reportó hace 17 minutos

  Al 13° día avería resulta @movistar_es @o2es , ¿Quién dice que es el número de la mala suerte?

• Jorzer #WildRift (@Jorzer12) reportó hace 19 minutos

  @manutegaming @movistar_es Dios, que problema :( Espero lo soluciones pronto Manu

• RCCV4EVER (@javicalavera7) reportó hace 19 minutos

  @MartinSolla @movistar_es Desde luego que tienes que saberlo. Si lo que tienes contratado, son simétricos, Movistar tiene que tomar cartas en el asunto porque ahí tendrías una incidencia en forma de velocidad de conexión a la hora de subir, de bajar o de ambas cosas.

• Manute (@manutegaming) reportó hace 23 minutos desde Pamplona, Navarra

  Quedan 54 minutos para competir en liga y aún no ha venido nadie de @movistar_es a solucionar el problema. Tampoco he podido hablar telefonicamente con nadie. Más de 100 minutos de espera en 5 llamadas. Las compañías telefónicas siempre han sido lentas pero esto no tiene nombre

• VGIA IGUANA (@babyguana) reportó hace 24 minutos

  @manutegaming @movistar_es Vergonzoso lo de @movistar_es

• 🏴 Josete 🏴 (@joseteg) reportó hace 24 minutos

  @pichidevox @movistar_es Puedo decir los mismo @movistar_es , he contactado dos veces y me han resuelto el problema a través del 1004 nada.

• Martin (@MartinSolla) reportó hace 28 minutos

  @javicalavera7 @movistar_es 600 megas tengo contratado.Y lo del ping como funciona? GRACIAS de antemano por la informacion

• Alex au Luna Corvere (@AlexGLuengo) reportó hace 29 minutos

  @manutegaming @movistar_es Supongo que podrás competir desde una tablet o móvil. No obstante aún así es una ******. Sorry bro. :(

• Rubén Recacha Díaz (@DiazRecacha) reportó hace 32 minutos

  @ZnK_Meltd0wN @manutegaming @movistar_es Vale eso ya no es normal, si es una llamada nueva es entendible, pero que te vayan derivando y te vayan pidiendo datos... Eso ya no es normal, tienen mucho dinero para buscar una solución

• Ziome (@Ziome5) reportó hace 34 minutos

  @movistar_es Yolanda, lo que quiero es que Movistar, cuando tiene conocimiento de una estafa, proteja a sus clientes bloqueando ese número para todos, no solo para mí. Y no tener que pagar 3 euros al mes para que los bloqueen. @movistar_es

• Lolo Segado (@LoloSegado) reportó hace 38 minutos

  @movistar_es necesito que venga un instalador ya y me reinstale los equipos . Estoy pagando unos servicios que no estoy disfrutando y estoy sin wifi ni televisión en casa

• Caio Maia (@cnmaia03) reportó hace 43 minutos

  @movistar_es he contratado el wifi ayer y en menos de 24 horas ya lo tengo instalado y funcionando, perfecto!! @vodafone_es a ver si aprendéis y no tardáis 20 días, que es así que se pierde un cliente

• 🎅 Gomufra 🎅 (@Gomufra) reportó hace 43 minutos

  @manutegaming @movistar_es Yoigo es peor, créeme xD

• Zen Kögölløs (@ZnK_Meltd0wN) reportó hace 45 minutos

  @manutegaming @movistar_es Y para más inri hace años reclamaron todo el cableado de cobre de mi zona haciendo que la única oferta valifa fuese la de su compañía prometiendo poner fibra pronto, cuatro años aquí estamos, pagando movistar por 12 ***** megas.

• Jaime (@JaimeLem83) reportó hace 47 minutos

  @movistar_es Buenos días Yolanda. Por favor, podrías decirme algo de nuestro caso. Llevamos mucho tiempo a la espera y necesitamos tele trabajar.

• DrErick23alfita (@erick23alfita) reportó hace 47 minutos

  @manutegaming @movistar_es F manute, @Movistar_es suele no tener un buen servicio, lo digo por experiencia

• Cris🧶🧵 (@Crispv95) reportó hace 50 minutos

  @iolux_cr @movistar_es Es que tengo una llamada gravada en la que me reconocen que la reclamación del día 15 del mes pasado ha sido eliminada. Aún así, lo tengo todo por escrito. Esa captura demuestra que están haciendo cosas ilegales... Ya he puesto una reclamación a consumo y estoy esperando

• Marco antonio (@Marcoan97558492) reportó hace 51 minutos

  @movistar_es muy buenos dias mi nombre es marco antonio tengo una reclamación puesta hacia movistar x una factura q me pasan sin ser yo cliente de movistar y aun no tengo respuesta y me esta perjudicando

• JC (@jfcover) reportó hace 55 minutos

  Hola @movistar_es, hace más de 11 días solicite la baja de mis servicios pero todavía no se ha hecho efectiva. ¿Podría saber cuál es la causa de la demora?

• Emilio de la Cruz (@emiliocruro) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es Voy a hacer una portabilidad. No quiero dar de baja dos números de móvil pero me parece una sangría, las subidas constantes de 3€ y con la situación actual me parece una pasada lo que pago por vuestros servicios.

• Ziome (@Ziome5) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es por qué no hacen nada por bloquear los números que intentan estafar a sus clientes? Uds mismos reconocen que 927595395 y 954438309 están asociados a estafas pero cuando reclamo que los bloqueen me dicen que tengo que pagar para ello. WTF?

• Osmar Montesinos 🇦🇶 (@OsmarMontesinos) reportó hace una hora

  @manutegaming @movistar_es Movistar dando asco no solo en Perú, también en España, yo me cambié de proveedor hasta que me dejaron sin internet 4 días, grave las conversaciones y cuando fui a quejarme a una agencia me trataron horrible. Tu no te mereces esto Manute

• [email protected] (@davaltejna2005) reportó hace una hora

  @manutegaming @movistar_es Yo me cambiaría de no ser porque es la única que funciona en mi casa :(