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Movistar España

Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 58% Internet (58%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 12% Teléfono (12%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada, Madrid, Zaragoza, Barcelona, Málaga, Almería, Donostia / San Sebastián, Teo, Valencia, Lleida, Vigo, Ermua, Águilas, Murcia, y Sarria.

CityProblem TypeReport Time
Granada Internet hace 1 hora
Madrid Internet hace 3 horas
Madrid Teléfono hace 10 horas
Zaragoza Wi-fi hace 13 horas
Granada Teléfono hace 14 horas
Barcelona Internet hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Varowga
    Varowga (@Varowga) reportó

    @vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor

  • Casildade
    Casilda de Cubas (@Casildade) reportó

    21 m llevo en espera para q me atienda un agente. No lea da vergüenza? @movistar_es

  • Hectorj77
    Hector Javier Santos (@Hectorj77) reportó

    @MomoNoSeVacuna @mundo_viperino @movistar_es Yo creo que no hay una compañía de telecomunicaciones buena y he estado en varías, desde hace varios años estoy en Movistar y de momento sin problemas, el contrato lo hice en una tienda que está cerca de mi casa, de momento voy librando.

  • lilpmbb
    pambi (@lilpmbb) reportó

    @fargorn Pero tío, que es por un fallo en @movistar_es xddd

  • AlmudenaMF
    Almudena MF (@AlmudenaMF) reportó

    @movistar_es En su respuesta solo constata la avería, pero no me responde a la pregunta que le he hecho.

  • Raulmf1972
    Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó

    @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

  • jotero46
    Paco Campos (@jotero46) reportó

    @movistar_es Desde ayer estoy sin conexión a internet en la zona de la Subbética, ¿tan gorda es la avería que tenéis?

  • Max____77
    Max77 (@Max____77) reportó

    Tengo 63 líneas de empresa con ustedes. El 90% de las llamadas no funcionan. No se establece la llamada. He probado a contactar de todas las maneras. Sin éxito. Ni mi comercial me da una respuesta. 1300€ al mes para no poder llamar. @movistar_es

  • DaniOrtega_dR
    Dani Ortega (@DaniOrtega_dR) reportó

    @movistar_es llevo mas de 3 días con una incidencia en mi línea de datos móvil sin que se resuelva. El número de la incidencia es el CP2608ZGAJPM29. Nadie me da una solución... y la incidencia es recurrente cuando estoy en itinerancia. Alguien me puede dar alguna solución?

  • CARLASANCHEZSAR
    CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó

    3/4 Necesito que reviséis mi caso por mensaje privado, apliquéis la oferta de forma manual y me enviéis el justificante por escrito para dejarlo resuelto hoy mismo. Quedo a la espera de vuestro DM. @movistar_es

  • Casildade
    Casilda de Cubas (@Casildade) reportó

    40 minutos y sigo en espera …..@movistar_es

  • huelllla
    huelllla (@huelllla) reportó

    Gracias, @movistar_es, por bloquear a @Cloudflare y dejarnos sin fotos para poder reconocer animales perdidos, todo para evitar que os pirateen los partidos de fútbol. Es increíble y vergonzoso este bloqueo indiscriminado! A nuestros usuarios, perdón por las molestias ocasionadas😞

  • Aboscadasct
    Angel L. Boscadas🇩🇰🇪🇸 (@Aboscadasct) reportó

    Un saludo a @vodafone_es , @movistar_es y demás compañías que no tienen absolutamente nada de cobertura en La Manga. Ni leer el periódico se puede. Eso sí, las facturas más caras si las tenemos los número 1 pero el servicio es muy deficiente.

  • bolsoncerrado
    bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó

    @movistar_es hola, soy cliente desde hace muchos años, y quiere cambiarme de 1gb de fibra a 600mb y en la app no me da la opción, pero si me meto en la página web sí sale para clientes nuevos, ayer llamé y me dijeron que no podía. Tengo que darme de baja y luego de alta?

  • Casildade
    Casilda de Cubas (@Casildade) reportó

    36 minutos de espera y sigo …… @movistar_es

  • put0shipocritas
    los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó

    @movistar_es vuestro servicio es **** basura

  • LoPongoYMeVoy
    STF (@LoPongoYMeVoy) reportó

    Estoy intentando conectar un amplificador wifi en mi casa con @movistar_es llamo al 1004 y me dicen que me envían un técnico pero que tiene coste? Increíble me doy de bajo ahora mismo

  • Max____77
    Max77 (@Max____77) reportó

    @TribuneroUDA @movistar_es está fallando una barbaridad a nivel nacional. No lo reconocen. No dan respuesta. Te marean. Nunca puedes hablar con el servicio técnico. Un desastre. Pero los dividendos bien grandes!!

  • isaimarivent
    Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó

    @MomicheSuber @movistar_es Horrible... Estamos hartos ya.

  • phluisma
    Luis Villaverde (@phluisma) reportó

    Ademáis supoño que por ser fibra rural a operadora neste caso BLUEVIA do grupo @movistar_es aposto a que recibiu a subvención correspondente, pero non dá o servizo. Eu recomendo aos veciños que contacten con REDE ABERTA (881505114) e lles soliciten o cableado.

  • Angelfrade
    Angel Frade (@Angelfrade) reportó

    @movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?

  • Cookiesparatodo
    Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó

    @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

  • goscodi
    Roberto (@goscodi) reportó

    @movistar_es @movistar 8 dia y Todo Sigue Igual Sin Cobertura Móvil en todo el pueblo 44410 Mosqueruela, vaya servicio que dais a los ciudadanos, otras compañías funcionan Sun problemas desde el primer día

  • andoniRSO
    Andoni Cruz (@andoniRSO) reportó

    @InmitaSanc @movistar_es Tienes el decodificador viejo o el UHD? El wifi o por cable? Te recomiendo resetear de fábrica tanto el router como el decodificador. Y sino llamar a un técnico para que te lo cambie

  • JuanaMdeFresno
    JMF (@JuanaMdeFresno) reportó

    @movistar_es Arreglad la antena, ya. No funciona ni el cajero automático de caixabank, no podemos pagar con tarjeta ni sacar efectivo. Afectados estamos la mitad del pueblo. Tres veces en un mes ha pasado y no hacéis nada para poner una solución definitiva.

  • mundo_viperino
    Alba MV (@mundo_viperino) reportó

    ACTUALIZACIÓN El cliente ha sido atendido esta mañana de forma educada y está pendiente de una próxima llamada de @movistar_es . La línea fantasma ha sido eliminada de forma automática y le han pedido disculpas. Hay un trámite en marcha y, por fin, están trabajando en la incidencia. SEGUIRÉ INFORMANDO.

  • CotMedi
    Carlos (@CotMedi) reportó

    @movistar_es Hola. No funciona tampoco desde un PC. El teléfono de mi hijo bloqueado para llamadas entrantes y datos. Rl 1004 dicen que está en proceso de desbloqueo. Ya han pasado 6 horas y nada. Esto es denegación de servicio.

  • CotMedi
    Carlos (@CotMedi) reportó

    @movistar_es Hola, sigo con la línea de mi hijo con bloqueo de llamadas entrantes. Ya han pasado 8 "horitas" sin servicio. 1002 no sabe, 1004 incapaz, App 0 a la izquierda. ¿Pretenden que cambiemos de compañía?

  • CotMedi
    Carlos (@CotMedi) reportó

    @movistar_es La app Mi Movistar es una porquería. No hay forma de completar un bloqueo de móvil. Y cuando intentas el desbloqueo no hace nada. Llamas al 1004 y te dicen que hay que esperar unas horitas cuando la app dice ¡segundos! La publicidad funciona muy bien, esa no falla.

  • MGE_Espana
    MGE (@MGE_Espana) reportó

    @mundo_viperino @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!