¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Fuenlabrada, Olot, Valencia, Viveiró, Valle Gran Rey, Torrejón de Ardoz, Zaragoza, Sant Vicenç dels Horts, Olivella, Pontevedra, Terrassa, Sevilla y A Coruña.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Moreno
(@amorenoalv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2
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Itziar Nodal Esteban
(@itziarnodal) reportó
@movistar_es tenemos una incidencia con el plus, ¿es generalizado?
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Rafalh
(@rafalh02) reportó
Me acaban de llamar de @movistar_es @MovistarPlus para decirme que me cambian el descodificador que está dando problemas de píxelado a precio de 40€ .. aparte de lamentable la chica me suelta el rollo y cuando le respondí me cuelga lamentable
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javieritos somos
(@paquebote) reportó
@movistar_es @RAEinforma Lo que se cayó es mi conexión
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Nanclas
(@Nanclas23) reportó
Oye @movistar_es Resulta que después de pasarme 2 horas pegado al teléfono me decís que queda registrada una avería y que se solucionará en los próximos días. Ahora intento llamaros de nuevo y ni me lo cogéis. Gracias por dejarme sin WIFI y TV al inicio de la Navidad 👍🏻
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maribel monrabal
(@maribelmonrabal) reportó
@movistar_es Gracias José María. No he pedido nada. Solo os lo enviaba para confirmar que es un mensaje vuestro. Si esun error, no pasa nada. Lo borro entonces
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Ramón
(@monbr24) reportó
@RobbM36 @movistar_es Qué va. Llevo 3 días hablando con ellos por privado y sigue dando el mismo error. Es un desastre lo de movistar...
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Fernando Herranz 🇪🇸🧪⚗️
(@F_Herranz) reportó
El servicio de atención telefónica de @movistar_es es curioso. Llamas para hacer un cambio de titular y tres horas después te quedas sin televisión porque te la han cancelado 👏
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David Suárez
(@david_suarezma) reportó
@movistar_es Desde el día 11 con 3 comerciales hablando, que graban la petición y esperando un traslado de línea ... la cual seguimos pagando
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jvelasco2001
(@jvelasco2001) reportó
@movistar_es intento utilizar el código promocional para contratar el NBA League pass y me sale error de que ya he hecho uso de la oferta pero no la he utilizado anteriormente. Agradecería su ayuda
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Rafalh
(@rafalh02) reportó
@movistar_es Ya tengo problemas con el tema de la fibra reclame por qué me lo mandaron autoinstalable pero requiere que cambie otra cosa .. es lamentable que tenga que pagar uo una actualización de un servicio que tanto he pagado durante años y que a los nuevos ponen gratis siempre
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🎗Marta Royo Mosaiking 🎗
(@mroyoespinet) reportó
Y seguimos batallando con @movistar_es Terrible!
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Santi
(@SantiMG85) reportó
@movistar_es alguna incidencia con la red en Huete (Cuenca) Estamos sin teléfono fijo, cobertura al mínimo y sin Internet. Ya no es la primera vez que pasa fecha. Una vergüenza que pase esto
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Marco Reyes
(@marco_mseyerm) reportó
@movistar_es Ok, esperando estoy....
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Marta Martinez
(@MartaMa31398643) reportó
@movistar_es @Telefonica Ya tenéis los datos, habéis cancelado unilateralmente la domiciliación bancaria, no hay cambio de cuenta ni orden al banco, tampoco se cumplen las condiciones contractuales ni del modo de facturación ni de la tarifa. Hemos solicitado la grabación de la tarifa
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Carlos Cardo
(@Carlos_Cardo) reportó
@movistar_es No necesito disculpas, necesito información real de una vez. Llevo bastantes dias esperando que alguien aclare este tema porque lo único que hacéis es dar largas y marear. No hay nadie en toda la compañía que tenga un mensaje claro?
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Andres Fernando C.
(@AndresFernand04) reportó
@movistar_es @RAEinforma Se dice Cayó ya que viene del verbo caer, Calló es de callar
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Laura
(@laurarv) reportó
@movistar_es Si, pueden dejar de llamar a la gente, tenerla en espera mientras dices: hola? A ver si te alguien te contesta y cuando te cansas de q nadie conteste cuelgas. Estais llamando vosotros, al menos no nos dejeisnen espera
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ᴇᴅɢᴀʀᴅ ᴅᴇᴄᴇɴᴀ ❁
(@ejdecena) reportó
@movistar_es @RAEinforma Pues "calló" es el tiempo pasado del verbo "callar". Mientras que "cayó" es el tiempo pasado del verbo "caer". No tengo conocimiento de la distinción entre "quizá" o "quizás"; así que #RAEconsultas.
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pariingo_
(@pariingo) reportó
@movistar_es @CanalPanda Ostia,moviestar esta bien la Navidad i tal pero los 3.2mb de conexion inestable que llegan a mi casa que? Más de 1 año sin fibra mientras todo el pueblo ya tiene, vaya huevos
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Estefi Pérez
(@EstefiPerez) reportó
Y lo que es peor ¿cómo piensan indemnizar a esa persona por el fallo de ustedes? Si es al revés que actúan rápido @movistar_es es para saber que beneficios vamos a obtener.
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Jenifer Martinez
(@canareva) reportó
@movistar_es Hola Raul, el domingo solicite una alta de número de telefono nueva. La muchacha me comento que fuera a buscar la sim en una tienda movistar. El problema que tengo es que soy del sud decatalunya y no puedo moverme con facilidad, entonces solo solicitaba el envio postal de esta
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letras y escrituras
(@letrasescritura) reportó
@movistar_es Pero si vivo a 675km de mis padres y ante el ayuntamiento puedes ir como representante, ¿por qué no solicitar un duplicado?o vía tfn como vdf. Porque cobrar un pastizal por el paquete total que tengo se cobra sin problema... Es absurdo tener que arriesgar contagiar a mis padres!
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Ángel Egea 🇪🇦🇪🇦✝️👑 🛂🛃🇪🇦🇪🇦
(@Angel_Escozio) reportó
@movistar_es Los vendedores de humo. Tras una semana de contratar imagenio, siguen sin activar el servicio para ver los canales en app. La culpa será mía por volver a movistar.
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David Suárez
(@david_suarezma) reportó
@movistar_es Hoy nuevamente: “ le van a llamar a las 17:00 y yo le llamo a las 18:00 para ver qué todo ha ido bien” ... seguimos esperando. Sin los servicios que estoy pagando y van 11 días.
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Borja
(@borja_herranz) reportó
@movistar_es Viendo que por aqui es la unica forma de contactar con vosotros. Acaba de llamar Cobra por mi incidencia y como no he dicho que si a la primera hora que me ha dicho, me ha colgado ( educación ante todo). Me podeis confirmar que mi incidencia sigue abierta?
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Cayetano
(@Cayetano_sg) reportó
@movistar_es La pregunta es : no lo pueden impedir dándoles el número ? Es claramente una estafa y llaman innumerables veces , a pesar de amenazarles con denunciar, insultan y cuelgan , y lo peor es que se identifican como de Movistar #EstafaTelefónica
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Sefi_Dios
(@Sefi_Dios) reportó
Hola @movistar_es al intentar comprar el NBA League Pass premium me dice que la oferta ya ha sido usada ¿Podrían ayudarme?
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En un lugar de España
(@EspacioEspana) reportó
@movistar_es hola maj@s, 10° día y la avería sigue presente y sin ver que trabajen en arreglarlo. Nos van a dar las uvas y sin arreglarlo. Poca seriedad de Movistar.
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Carlos Cardo
(@Carlos_Cardo) reportó
@movistar_es Seguimos con pésimo servicio. Ahora el técnico que ha ido nos dice que falta la comunicación de los cables con la Caja, que es lo que llevo reportando 3 semanas. Me parece increíble que no hagáis nada una y otra vez. Es desastroso y frustrante.