Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (56%)
- Corte Total (14%)
- Teléfono (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Valencia, Oviedo, Arganda, Zaragoza, Granada, A Estrada, Toledo, Málaga, La Roda de Andalucía, Cerdanyola del Vallès, Paracuellos de Jarama, San Roque, y Mieres.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
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Internet | hace 26 minutos |
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Madrid
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Internet | hace 3 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 3 horas |
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Madrid
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Internet | hace 5 horas |
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Barcelona
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Internet | hace 5 horas |
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Madrid
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Internet | hace 6 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es ¿Podéis explicar qué está ocurriendo? Tengo 3 facturas rectificativas de abono a mi favor, emitidas el 30/05, 07/06 y 05/07. Según vuestro servicio de atención al cliente, el plazo para abonarlas es de 30 días.
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Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó@nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.
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Javi Herranz (@jherranz) reportó@movistar_es Mi percepción es que nadie ha revisado el problema cuando recibo esta respuesta. Y desde luego 6 días ya de incomunicación es intolerable estando dentro de la cobertura nacional, no hablamos de un lugar remoto o exótico...
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Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó@SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.
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Álvaro (@ALaguarta) reportó@movistar_es Te podría dar el número de incidencia
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comanchero (@c0mancher0) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Tienes más de 65 años? Si la respuesta es no: ¿por qué eres cliente de Movistar?
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Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.
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Nacho Fabiani (@NachoFabiani) reportóTodo el día para una avería en la zona de Mazagón, Huelva? Desde esta mañana a las 08:00 mínimo y aún sin resolver. Negocios afectados, bancos, centro de Salud… @movistar_es ni en verano con esto lleno de Madrileños os dais prisa para solucionarlo
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Fernando Alameda (@feralameda46) reportóY la ****** esta de @movistar_es ConLaSelección es pa siempre o qué?
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Alberto blanco 💙🤍 (@BertooBlanco) reportó@Isabeldiazc92 @movistar_es Todas son iguales, y eso que yo en Movistar casi no tuve problemas
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Jarl HLDV (@jarl696969) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Facil,date de baja y que les den por ****
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Luis Baizán (@luisbaizan) reportó@movistar_es VERANO CONECTADO? Me habéis deja tirado en las una instalación por traslado de domicilio. Llevo un calvario de 2 semanas y con citas programadas y confirmadas para la instalación de los servicios en el nuevo domicilio, y no se presentan. Reclamaciones al 1004, quejas, reescaladas
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es @movistar_es Nueva actualización: Han pasado ya varios días desde que se registró mi incidencia (CP2607IJKZAN19/0) y desde que se me indicó que el departamento de cobros me respondería en un plazo de 24-48 horas. A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo.
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Rubén Glr🇪🇸🇪🇸 (@arajal1980) reportó@juanjoavila76 @movistar_es Nada, una estafa. La segunda linea es con 5Gb
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jose antonio abellan (@jaabellan) reportóSeñores de @movistar_es no les vale que este pueblo, El Tiemblo, se haya quemado entero al no tener ayuda de nadie para que Vds. encima nos tengan con los móviles a pedales y sin fibra? ¿Podrían pensar de vez en cuando en la realidad y no en los ***** mundos de Yupi de sus spots?
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juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportóEs normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es
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Blanco (@blancofernandez) reportó@Isabeldiazc92 Hace una semana pasó en la costa, desde Ayamonte hasta el rompido, cayó la red @movistar_es . Yo me salvé porque ni wifi ni móviles pero en Lepe no funcionaba nada, comercios bloqueados. Un bloqueo en una zona pequeña es normal, lo sorprendente es que no haya una ley que obligue.
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Javier (@juanvier) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Lo que fuiste y en lo que te has convertido. Mucha gente ha perdido mucho y tú que no tienes fibra. Lamentable.
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miguel angel (@mick_lebrija) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Y como saben que no estás utilizando su router? Utiliza algún tipo de encriptado especifico o simplemente le envia una señal? Lo pregunto por curiosidad
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Santiago Barba (@sbarbavera) reportó@movistar_es Enviado, espero respuesta para publicarlo, llevamos días sin teléfono
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L’Immortale (@JuanYela) reportó@jaabellan @Telefonica @movistar_es Lo peor de todo sera la factura que te lo cobraran igualmente
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Amanita Dostias (@amanitadostias) reportóPor fin el servicio de atención al cliente de @vodafone ha conseguido estar a la altura de @movistar_es un equipo de robots inútiles más el equipo habitual de vendetodo. Ya es imposible incluso comunicar una avería. La verdad es que la involución es imparable.
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Vaitor (@vaitor84) reportó@o2es @movistar_es Soy cliente de O2 pero la incidencia es generalizada de Movistar
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Armando Acuña (@jameos) reportó@movistar_es se rie de mi. meses de retraso por traslado de fibra que no ? resuelve por un motivo u otro y dias de espera entre ellos. decidimos pasarnos a 5g , hace 2 semanas. no se presenta tecnico a las citas. solo me pasa a mi? he sido paciente (tonto) . decepcionado.
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Duke Nukem (@Duke_Nuk3m_3D) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com No te mencionan nada de quitar tu router, solo de quitar esa ONT que tienes. Puedes poner una ONT certificada y ya. No es por defender a Movistar porque no me caen nada bien pero si supieras la de problemas que han tenido los técnicos por culpa de miles de ONT basura…
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Solo pido que se cumpla el plazo que vosotros mismos me comunicáis, que se me abone la factura pendiente y que se me dé una explicación clara. Dispongo de las facturas rectificativas y del registro de las llamadas realizadas. Espero una solución definitiva.
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🇩🇰Tony🇩🇰 (@Tony80CT) reportó@javihhhh @digimobil_es @movistar_es Tronco si te informas sabrás que 10GB de velocidad y ip fija solo se puede tener con red propia. Vivo en la capital de España seguramente la tenga unos 5 años antes que tú.
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Zero_Cool (@JAVR3112) reportóDos ***** meses para que @movistar_es se mueva, DOS ***** MESES. QUÉ INÚTILES SON, CAGONSUSMUERTOS.
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Rafa (@rafaberj) reportóQue **** vergüenza que necesites gestionar una simple esim y la aplicación de @movistar_es lleve sin funcionar todo el sábado, vergonzoso de la número 1 en España
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.