¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cadiz, Barcelona, Lleida, Toledo, Priego de Córdoba, Madrid, Granada, A Coruña, Sevilla, Valencia, Murcia, Barakaldo, Santiago de Compostela, Ripollet y Adamuz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Wi-fi | |
| Cadiz |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Corte Total | |
| Lleida |
Teléfono | |
| Toledo |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Padawan BOFH
(@yacopi88) reportó
Gracias @movistar_es por una factura de 120€ de los que 90€ son en concepto de deco UHD e instalación del mismo, cuando fué un empleado vuestro quién provisionó mal mi tarifa y envió al técnico sin yo solicitarlo. Empezamos bien
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Celso🌱
(@Celsodavidtres) reportó
@movistar_es Eso mismo me lleváis diciendo semanas sin ninguna solución.
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David Avello
(@davitrevi) reportó
24 horas sin conexión.. @movistar_es se descontará al menos de la factura?
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Suso Rico
(@Suso_Rico) reportó
Alguien de @movistar_es puede dar una respuesta coherente a esta situación surrealista? Que lo haga en público, para que se entere todo el mundo.
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Chusa
(@JesusSaezB) reportó
@movistar_es por cambio domicilio nos fuerzan baja de fusión y nueva alta. Tras 6 días conseguimos la baja (creemos). 7° día y ni alta ni instalador, ni contrato. Vale que son fechas especiales, pero es la segunda vez que nos pasa. Seguro la última.
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UnDiaDeFuria
(@FuriaUn) reportó
@movistar_es Gracias María José, pero muchas películas no están en V.O. Deberían venir por defecto. Otra cosa: me sale código error 40101 cuando quiero ver un programa anterior a la hora presente.
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Maria Jesus
(@MariajgZarabozo) reportó
@movistar_es @MovistarPlus ya va siendo hora que vengan a instalarnos el router por radio, llevamos desde el Verano con él pedido y misteriosamente la orden se perdió, lo volví a solicitar a finales de noviembre y después de varias reclamaciones sigo esperando. VERGONZOSO!!!
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E l o y. 🎄
(@nuevoeloy) reportó
@movistar_es @NetflixES Por un 2021 con un servicio decente y no obsolescencia rural :)
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Raquel
(@Raquellesal) reportó
@o2es Ya tenéis mis datos y las facturas. Todavia no me habéis dado ninguna solución. Sí , me habéis cobrado una cuota que según @movistar_es les debo de una financiación de móvil. Todavia estoy esperando vuestras disculpas públicas.
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O.Baya🇪🇸❤
(@OBaya66) reportó
@movistar_es He llamado al 1004 y me ha atendido una muy amable señorita. Me ha aconsejado de darme de baja pero me dicen que no tengo ninguna suscripción.
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Juan Carlos💢
(@sanroman1963) reportó
@movistar_es El servicio de atención al cliente de Movistar son los mejores hay que decirlo
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Celso🌱
(@Celsodavidtres) reportó
@movistar_es Pues sí, con la app, la única incidencia que tengo abierta. Me parece surrealista que llevéis tanto tiempo intentando arreglarla sin éxito. O no estáis intentando nada, que también puede ser.
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Padawan BOFH
(@yacopi88) reportó
@diskun @movistar_es Hago el cambio vía web, solicito Fusión Selección Ficción 600 Mb y me activan Fusión Inicia. Deco autoinstalable Llamo, y me activan Fusión Selección Ficción Plus 600 (deco UHD que trae una persona de Elecnor y cambia). Solicito porta, digo el motivo y me activan la que pedí
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O.Baya🇪🇸❤
(@OBaya66) reportó
@movistar_es No puedo dar mis datos . Gracias de todos modos. Si volverá a pasar me daré de baja de todos los servicios de Movistar.
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Lui Martínez Valero
(@luicikas) reportó
@movistar_es cómo sois tan ladrones de seguir cobrando un servicio que hace 6 meses di de baja?? No lo entiendo, acabo de devolver un recibo de casi 99 euros, es que estamos locos????99 EURACOS!!!! Ya he dado de baja la domiciliación, espero que no me sigáis sangrando! Gracias
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Jonás.
(@Jonaspe22) reportó
Los señores de @movistar_es han tardado dos días en ponerme con el servicio técnico por cortes durante toda la semana. Lo primero que me dicen es si estoy seguro que no hay un vecino conectado a mi Wifi. Acojonante.
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Carmen Sánchez Used
(@carmenused) reportó
@movistar_es no puede ser que después de más de una semana siga sin conexión a Internet y sin que me den una solución
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conchicala
(@conchi_cala) reportó
@movistar_es El problema es que me dice que ya he hecho uso de la oferta y no es cierto.
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Maria Jesus
(@MariajgZarabozo) reportó
@movistar_es si no sois capaces a poner un router radio, como para tratarnos de las anginas. ROUTER RADIO MISION IMPOSBLE. VERGONZOSO
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david ubeda
(@davidubeda1) reportó
@movistar_es @danaeselnombre Joer hace poco os requití y no hicisteis ni caso!! Gracias por nada amigos!! Por un 2021 donde vuestra atención y servicios sean de calidad!!
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Iratxe Domínguez
(@Iratxedoma) reportó
Esta es la manera de trabajar de @MovistarPlus @movistar_es? Para eso estamos pagando la factura más cara? He hecho un alta (la mía), el pedido de mi tía y otro para mi suegra en menos de 2 meses. En las tres he tenido algún problema. Esta es la manera de fidelizar clientes?
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Ger
(@Ger14) reportó
NEFASTO el servicio técnico de @movistar_es . Desde ayer sin internet, sin poder trabajar. Imposible contactar con nadie. 0 soluciones
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Maria Jesus
(@MariajgZarabozo) reportó
@movistar_es sería estupendo todo si atendierais las solicitudes de los clientes, desde el verano esperando por un router radio, avisos perdidos y desde noviembre que parece que va en firme y ni caso, ROUTER RADIO es mision imposible
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Pat Esponja
(@Pat_Esponja) reportó
@movistar_es @NetflixES Movistar... lo vuestro es para flipar. Para contestar chorradas por Twitter bien. Para contestar a vuestros clientes... desde septiembre estoy esperando. Cuando os llegue la demanda espero que si contestéis...
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IL DOCTORE EM
(@IL_DOCTORE_VP) reportó
@movistar_es llevamos mas de 20 horas, desde ayer por la tarde sin internet en toda la zona de torre real en #Marbella, no hay manera de contactar con vosotros, no se puede abrir una incidencia por la web de soporte, no hay ninguna explicación, nadie responde....que desastre!!
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Jonás.
(@Jonaspe22) reportó
@movistar_es No, si solucionado está. El tema de la conexión. También tengo problemas con el descuento del League Pass, puse un comentario en el foro, pero no me han respondido todavía.
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Tiago🤘🤘🤘
(@SantiTorNu) reportó
@movistar_es me sale error 401 constantemente al intentar acceder a mi area de cliente, y al intentar cambiar la contraseña, entra en bucle....
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Maria Jesus
(@MariajgZarabozo) reportó
@MovistarPlus @movistar_es Historia es el mal servicio que tenéis con los clientes, desde el verano esperando por un router radio, primero se pierden los avisos y ahora desde noviembre esperando
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O.Baya🇪🇸❤
(@OBaya66) reportó
@msierra70 @movistar_es Estoy pensando en darme de baja también.
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Celso🌱
(@Celsodavidtres) reportó
Que majos estos de @movistar_es. Llevo más de un mes con una incidencia abierta que no me solucionan, y van y me mandan un mail diciéndome que puedo consultar mi factura en la app que no funciona. Iros a la porra!🤬