Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria, Alcalá de Guadaira, Segovia, Zaragoza, Almería, Gasteiz / Vitoria, Sevilla, Tegueste, Pinto, Málaga, Alcalá de Henares, y Gijón.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 40 minutos
Madrid	Internet	hace 41 minutos
Bilbao	Internet	hace 2 horas
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Alcalá de Guadaira	Teléfono	hace 4 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pepe🇪🇸 🇪🇺 (@rexonsjose) reportó hace 4 minutos

  @carlesenric @picoletocabread @movistar_es Lo que se tarde en tener cobertura 5G el problema desaparecerá...

• 
  el mundo al revés (@larrocosa) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Podrías decirme el precio de este servicio?

• 
  Lainus Fortis (@LainusFortis) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es hay algún tipo de incidencia técnica en la zona de Denia? No hay servicio desde hace horas.

• 
  Guille Ruiz (@_guilleruiz) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Hola Esmeralda, si te fijas bien en mi hilo verás que lo del yavoy es algo que me ocurrió en el pasado. Ahora me habéis vuelto a activar un servicio diferente.

• 
  ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es No contrateis @movistar_es , es una estafa de servicio.. te dejan sin conexion y se lavan las manos contigo..

• 
  Ciudadano kualquiera (@CKualquiera) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Claro. Bien directamente la app del móvil o compartiendo datos. Ninguna opción funciona. Ni me deja acceder, da un error de que hay problemas de conexión que impide verificar las claves o que las parámetros son erróneos y tampoco permite restablecer las password.

• 
  ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó hace 14 minutos

  Me **** en la ****** de @movistar_es , estafadores, no tenéis vergüenza ninguna.. no los contrateis nunca, ni resuelven las averías ni compensan con datos mientras "tratan de solucionarlo"... no cometáis el error de contratar a esta ****** de compañía..

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  Darkitito (@Darkitito) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Queridos señores de movistar. Otro día de lluvia y se vuelve a caer Internet. Ya e dejado constancia de la incidencia y espero que ahora realmente solucionen el problema. Igualmente le dejo constancia del malestar que comparten mis vecinos conmigo pues trabajamos online.

• 
  Mila Fernández (@milavitas) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es a las 12 de la mañana hice una consulta x twitter. Desde las 13h llevo esperando a que alguien me llame x teléfono. El servicio por twitter es malo el telefónico peor! 20 minutos en espera, 5 minutos intentando que alguien me responda mi pregunta y me cuelgan!!

• 
  sergi (@SergioGroupB) reportó hace 20 minutos

  @carlesenric @movistar_es 20mb si llega es el mayor fraude posible, tarifa ilimitada y router 4g te quitas de problemas y velocidad suficiente.

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  Eskro7o (@Rocio_Tuano) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Buenas tardes @movistar_es llevo 24 sin conexión a internet. Estoy pagando cada mes religiosamente un servicio técnico y no yo no puedo vivir el fútbol pq no tengo conexión

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  Ramon (@Ramon257777) reportó hace 24 minutos

  @snowhacke @Lowi_es @movistar_es Jajajajajajaj, no esperes una solución Neus y reza porque no te deban dinero como a mi

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  Capitán España (@CapitnEspaa10) reportó hace 30 minutos

  @carlesenric @movistar_es Si pienso un poco mal, hasta lo mismo están “recogiendo” despliegue, para volver a cobrarlo, que el 50% de las Ayudas preconcedidas al #IBOEX35 no se gastan solas..

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  Ciudadano kualquiera (@CKualquiera) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es ...¿y bien?, ¿alguna novedad?, ¿habéis revisado el usuario de conexión?, ¿habéis reiniciado el servicio de resetear las password?, ¿algo?....

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  zalo conde (@zaloverde) reportó hace 35 minutos

  @movistar_es que pasa que llevo todo el día sin internet ni movil ni linea fija en casa? Es la tercera vez que pasa en meses. Días sin servicio, pero los 100€ a final de mes los cobrais igual. La app no deja abrir incidencia. @movistar_es igual a pésimo servicio.

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  maryaches (lolamento) (@maryaches) reportó hace 42 minutos

  @movistar_es vergonzoso servicio técnico. Más de dos días sin servicio, 4 llamadas y nada. Ya mismo me cambio. Después de muchos años de cliente

• 
  No es país para cuerdos (@NCuerdos) reportó hace 44 minutos

  @movistar_es Hola buenas tardes, Si 6 de cada 6 veces que llamo no pueden garantizar el servicio que ofrecen habitualmente, entonces no lo ofrecen habitualmente y basicamente su atención al cliente es una ******. Idem via WhatsApp.

• 
  J C 🇪🇸 (@pepecharles0366) reportó hace 44 minutos

  @carlesenric @movistar_es Pues cambia de compañía a ver si otra te da mejor servicio.

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  Raúl 🙃 (@BetTD_ES) reportó hace 49 minutos

  está guay eso de llamar a @movistar_es y que, después de 20 minutos de espera, te lo cojan, le preguntes una cosa y te suelten "pues voy a tener que terminar la llamada" DJAJDASKD me han colgado y ahora estoy volviendo a llamar a ver si ahora se dignan a responderme

• 
  Eskro7o (@Rocio_Tuano) reportó hace 49 minutos

  @movistar_es Buenas tardes @movistar_es llevo 24 sin conexión a internet. Estoy pagando cada mes religiosamente un servicio técnico que supuestamente en 24 h se soluciona cualquier avería.... repito sigo sin conexión 24h después

• 
  Carmen Garcia (@Cgarpr) reportó hace 50 minutos

  @movistar_es @movistar_es sigo sin obtener respuesta. Me pedís el justificante que tengo en mi vivienda habitual (pues han pasado más de dos meses) y me encuentro de vacaciones. De verdad no tenéis ninguna trazabilidad de lo que se entrega en vuestras tiendas?

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  NIKELME11☸ (@nicolas36903188) reportó hace 52 minutos

  @movistar_es pues que tenía contratado fusión y ahora me sale pásate a fusión . que es esto ?? un cachondeo . tenía todo el fútbol y ahora solo la liga . si no me solucionan rápido me doy de baja y me cambio a otro operador . y encima siguen sin atender en el 1004

• 
  COLETTE🚬 (@an_empar) reportó hace 53 minutos

  @movistar_es es una vergüenza que tengáis a los clientes más de media hora esperando atención telefónica. Deberían denunciaros @consumogob

• 
  Gloria Magro Esteban (@GloriaMagro) reportó hace 54 minutos

  @joseramonpatter @vodafone_es Me ocurrió lo mismo al aterrizar en São Paulo hace algunas semanas, @movistar_es ha sido tan amable de asumir el costo pese a que el error era mío. Por esta atención no me cambio de compañía. Siempre resuelven.

• 
  Judith GF 🇪🇸 (@JudithGF5) reportó hace 55 minutos

  @carlesenric @movistar_es Que tengas la velocidad de subida supuestamente limitada a 800Kbps no afecta casi nada a la hora de hacer test de velocidad, primero se hace una prueba de bajada y luego otra de subida. (3)

• 
  Silvia Santiago Sacristán (@PsiclogosSilvia) reportó hace 56 minutos

  @movistar_es Tengo más! Mintiendo me acaban de mandar un boletín como que han estado en mi casa Y QUE YO REHUSO FIRMAR. 🤥! Todo para cerrar la incidencia

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  Popcorn Lady (@Lady_popcorn_) reportó hace 58 minutos

  Pues nada, que seguimos sin línea de teléfono. Lo único que hacéis es abrir incidencias. Muy mal @movistar_es, muy mal.

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  A monster like me ❤️🎩 (@Karm3nPadilla) reportó hace 58 minutos

  @movistar_es @CKualquiera Un poco más y pedis la cuenta bancaria... De pena que para solucionar este error que nos pasa a muchos, pidáis tantos datos. Cuando parece ser error del sistema vuestro xq sería raro que 4 dispositivos en una casa fallen. En cuanto se acabe el mes doy de baja movistar + 😓

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  Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

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  Eskro7o (@Rocio_Tuano) reportó hace 1 hora

  Buenas tardes @movistar_es llevo 24 sin conexión a internet. Estoy pagando cada mes religiosamente un servicio técnico que supuestamente en 24 h se soluciona cualquier avería.... repito sigo sin conexión 24h después