¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Villanueva del Fresno, Gáldar, Málaga, Pontevedra, A Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Vigo, El Arahal, Valencia, Bilbao, Sant Cugat del Vallès, Aguadulce y Terrassa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🤘🏻 Heavy 🤘🏻🇪🇸🇮🇱
(@Librosmetalicos) reportó
@movistar_es Un poco hasta las pelotas de tener que llamar por segundo mes consecutivo, por llamadas que no me deberían cobrar y nuevamente más de 10 minutos a la espera y aun sigo esperando. HASTA LA POLLA
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Dani
(@DaniMgs) reportó
@MovistarPlus ¿Porque en la aplicación de Movistar+ no puedo ver los canales de tdt autonómicos de Cataluña? En el decodificador si que los tengo, pero no puedo usarlo porque funciona a trompicones. El instalador de @movistar_es me instaló el router pero no el cable para el deco.
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Ra 🇪🇸
(@Ra39957534) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Lo mejor que pueden hacer es darse de baja de Movistar
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Jenny
(@jennxipi) reportó
@movistar_es No hay ninguna incidencia. Simplemente mi tarifa no incluye series. Y solo enviáis publi y más publi.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Telefonica @jmalvpal Los huesos de cobre de nuestra zona siguen fallando a diario, no llegan nunca a convertirse en fibra y vuestros compañeros de @movistar_es no son capaces de dar solucion al problema, llevamos ya 2 años así
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@movistar_es Hola me tienen parada sin poder trabajar por no tener internet en casa y @digimobil_es dice que son uds los que tienen que ir, ya no sé qué más hacer para que me solucionen lo más pronto posible, me tienen engañada de 10 días 7 sin wifii Fatal el servicio!
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Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD
(@SobrevivirToca) reportó
@movistar_es no hace falta que me atendais, mañana voy a la tienda de Mataro a darlo de baja todo.
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Francisco J
(@franc1scol) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal La responsabilidad en este caso ha de ser personal, la gente debería darse de baja del servicio en señal de protesta, a veces hay que tomar la cuota de responsabilidad que nos toca, pero siempre es más fácil que “alguien” haga algo...
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
Hola @movistar_es tengo más de 5 días sin wifii de casa, ayer fue un tecn y dijo que son uds los que tienen que ir a arreglar el problema en el tablero externo en @digimobil_es me dicen que iban hoy y no, siguen en revisión remota sin solución!Ya es demasiado
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Cayola Ramos Duque.-
(@Cayolaramos) reportó
@digimobil_es @movistar_es por favor sean cumplidos, he tenido la peor experiencia con su atención al cliente para solucionar el wifii de casa y no le han dado la celeridad debida. Cumplan lo que ofrecen
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Ramón García 🍋
(@ramonobix) reportó
@Conesapepe Hola @movistar_es me falla la wifi
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es Y tal como os comentaba yo en la respuesta, los técnicos dicen que no nos hemos desconectado cuando ayer tuvimos 19 desconexiones, antes de ayer más de lo mismo y así las 3 últimas semanas, la avería de los últimos 2 años sigue en curso. Siempre tenéis el parte abierto.
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Ramon Llopis Alvarez
(@RamonLlopis) reportó
@movistar_es Menos trucos y mas aprender a atender a las personas mayores como dios manda. Persona dependiente. Desde el día 4 sin línea telefónica y sin poderse comunicar por la teleasistencia en caso de urgencia. Ninguna respuesta por parte del SAT. Penoso como se trata a nuestros mayores.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@aroncitoMedano @movistar_es Hace 20 años tenías una avería y en 24 horas o menos (normalmente menos) estaba solucionado, actualmente, teniendo el mismo cobre que hace 20 años, tienes una avería y no son capaces de solucionarla en 2 años porque no interesa.
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Veronica
(@Veronic11781910) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Esto sobrepasa todos los límites. Qué doloroso. Los padres sentimos un gran domos y empatía al ver lo ocurrido, aún son conocer a la familia. La gente debería de darse de baja de este tipo de compañías que financian estos actos. Horrible.
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Dani
(@DaniMgs) reportó
El instalador de @movistar_es me instaló el router justo por donde entraba el cable y se negó a cablearme todo el piso hasta llegar al comedor diciendo que "eso iba a quedar muy feo", con lo cual me dejó el decodificador sin conectar. Mal servicio.
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w1llc4st3r
(@w1ll_c4st3r) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal A ver si vamos a ser peor que ellos. El mejor castigo es la irrelevancia. Lo que han hecho es legal, y aunque puede que sea de mal gusto, no podemos prohibir cosas que no nos gustan.
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Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD
(@SobrevivirToca) reportó
@movistar_es necesito dar de baja algun paquete, mejor eso que dejar de pagarlo, no?
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Clauquar
(@Clauquar1) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Qué asco, no todo vale no pueden ser más miserables e indecentes!
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MI Chico
(@ichico80) reportó
@movistar_es Buenas tardes: Estoy recibiendo todas las tardes llamadas diciendo que son de Movistar y comunicando que por problemas en la prestación del servicio hay modificaciones importantes a partir del 19 de noviembre y con obligación de permanencia en el nuevo contrato.
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Nachete
(@Na_chete62) reportó
@movistar_es Os cuento el truco de la semana de @movistar_es : Llamas al 1004 y te dice el contestador que te han enviado un SMS para que te comuniques vía whatsapp que es más rápido. Y ahora la magia: Después de 20 minutos sigo esperando que contesten mi mensaje en el @WhatsApp 👏👏👏👏
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Miguel
(@miguelinternet) reportó
@movistar_es Tengo una eSIM y he cambiado de móvil. Ahora quiero activarlo en el nuevo móvil y resulta que me quieren cobrar 15,50 € porque lo consideran un duplicado cuando ni siquiera he perdido la tarjeta y mi factura mensual es de casi 120 €. ¡Esto huele a darme de baja!
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virginia ronda
(@ronda_virginia) reportó
@movistar_es Buenos días tengo un problema, desde hace meses me cobran 8 € en la tarjeta por Movistar lite, y no tengo ni usuario ni contraseña , he hecho varias reclamaciones sin ningún éxito, me indican que mi dni no tiene ninguna suscripción, creo que es una ESTAFA.
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Borsein🇪🇸
(@tirantlov) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Es más fácil que eso. Es dejar de ver el programa y darse de baja de movistar. El único lenguaje que entienden es el del dinero.
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almudenaaa
(@almudominguez99) reportó
Lleno ya tres horas esperando a que me contesteis por md @movistar_es
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Sobrevivir es lo que toca rojo y republicano SALUD
(@SobrevivirToca) reportó
@movistar_es Isa hablame por Md, por aqui no te voy a dar datos, me acabas de escribir un tuit pidiendome telefono y dni quiero dar de baja productos
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Leonor
(@Leonor30000) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Esta gente no tiene vergüenza. que tiene de gracioso para las dos familias que por un error atropellen a una niña de 6 años y haya muerto? Dan asco
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Fran y ya
(@frassq) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Y hay alguna persona con tan mal gusto de ver eso? Me acabo de acordar del programa del rojo ******* retiro la pregunta
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almudenaaa
(@almudominguez99) reportó
Llevo ya 3 horas esperando a que me contesteis por md @movistar_es
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Batallana
(@afiandeira) reportó
@carlesenric @movistar_es @jmalvpal Se está pasando telefónica y por encima servicio pésimo, de mal en peor