¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vigo, Barcelona, Madrid, Málaga, Ourense, Pontevedra, Santiago de Compostela, A Coruña, Zaragoza, Cadiz, Lleida, Toledo, Priego de Córdoba, Granada y Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vilagarcía de Arousa |
Internet | |
| Vigo |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AmigosdelPaseo
(@amigosdelpaseo) reportó
@movistar_es @Telefonica Os he dado la dirección y la incidencia exacta, si se le cae a alguien o a mi mismo incurriréis en una falta de atención y prevención de accidentes de vuestro servicio telefónico
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Juan
(@juantravado) reportó
@movistar_es @MovistarGolf , por qué no se ve la señal? Es un servicio carísimo el suyo para que cuando quiera ver un torneo la pantalla se quede negra
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Void
(@outofmine_) reportó
Desde el día 15 esperando que un técnico de @movistar_es se ponga en contacto conmigo para instalar el paquete contratado. Pésimo soporte al cliente incluso contratando. Cada vez que llamo al 1004 me dicen que en dos días se arregla.
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Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias
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beatriz ⚓🖤
(@beblsa) reportó
2 de 7 días sin internet en casa Si no tenéis servicio de fibra óptica en condiciones, no lo vendáis @movistar_es y no me contestéis preguntando por nombre y dni de titular porque llevo 3 horas dándoselo al 1004. Tenéis una ****** de servicio y de atención al cliente
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Antonio Lopez Louro
(@t_mifune) reportó
@movistar_es si he reiniciado y el sábado he llamado al servicio técnico, han actualizado el descodificador y sigue igual, bueno la verdad, hoy no lo he mirado
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es Bueno ya empezamos otra vez con las llamaditas del 1002 para preguntar si la avería se ha resuelto, NO, no se ha resuelto, seguimos con menos velocidad que hace 3 semanas, porque efectivamente, lleváis más de 3 semanas con la avería sin resolver.
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
Que gusto da llamar al 1004-1002 de @movistar_es y ver primero que tardan mas de 30 minutos en atenderte.. y que tras sufrir eso.. a minimo que das tus datos.. te cuelgan la llamada.. calidad @movistar_es
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dekow
(@IAmDekow) reportó
@movistar_es En mi urbanización, los "técnicos" de Movistar, al venir a hacer la conexión de alta para un cliente nuevo, desconectaron mi conexión de internet por no ponerse a buscar una clavija de fibra libre. Con todos sus huevos.
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juana eduardo
(@juanibcn) reportó
@movistar_es ni un duro más, ya me lo hicisteis el año pasado... Me cambio ya
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J. G. del Sol Cobos
(@jgdelsol) reportó
@movistar_es Hola,ya os lo pasé en su día junto a otra incidencia más grave que sí se solventó. No me pasa sólo a mí:en casa de unos amigos pasa lo mismo:avanzando en la guía llegas hasta 7 días en el futuro,pero retrocediendo sólo á 4,en vez fe como antes á 7
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Carlos Perez
(@jncrlsprzgrc) reportó
@movistar_es Hola Nazaret, pasa lo que pasa siempre, tengo wifi aérea y en horas de mayor uso nos quedamos sin velocidad, eso en condiciones normales, es decir, sin turistas .Ahora en verano es ya casi imposible conectarse
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Martich
(@Martafgar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?
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Carlos Perez
(@jncrlsprzgrc) reportó
@beblsa @movistar_es Yo vivo en la costa y cuando vienen los turistas nos quedamos sin velocidad. Ya podían ampliar sabiendo que en verano aumenta la demanda en 300000 personas. Cuando te quejas te envían un hombre a reparar para hacer el paripe. No consigue nada claro. Golfos
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#HableConElla 💜🕊🦉
(@faranduleandosh) reportó
¡Hola @movistar_es ! ¿Entre los valores de vuestra empresa está ser cómplice de un caso de violencia vicaria?Al promocionar su producto en # AhoraOlga se convierte en cómplice de maltrato. ¡Gracias! #BulldogCómpliceDeMaltrato #RocioCarrascoNoEstasSola
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Ismasanch11
(@ismasanch11) reportó
@zeleris @movistar_es , me parecen vergonzoso que porque se viva en una zona rural, las empresas de transporte en este caso @zeleris , no nos entreguen el pedido cuando deben entregarlo y se inventen dirección errónea solo porque ese día no les viene bien hacer la entrega
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Stradivarius
(@oteroarias) reportó
@movistar_es El alarmismo infundado que están creando las empresas de seguridad es, simplemente, vergonzoso.
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El Patriota Cojo 🐍
(@dagarco83) reportó
@movistar_es Si, claro, también os puedo dar las horas en las que se puso la incidencia, el numero de incidencia, la reclamación en el 1489, y las veces q hemos llamado al técnico, os lo envío por DM?
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arte25
(@aarte35) reportó
@movistar_es Reconocimiento tiene la señora que me atendió un viernes a las 24.00 horas por que vuestro servicio falla más que una escopeta de feria
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Daani
(@Daniel944569850) reportó
@Xavierbcn41 @CulmaduMariaSER @movistar_es Y cuál es el problema?
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El Patriota Cojo 🐍
(@dagarco83) reportó
@movistar_es Vamos que os lavais las manos, igual que lo han hecho en atención al cliente, tenéis un servicio inmejorable, chapó (nótese la ironía)
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Angel Badia
(@AngelBadia) reportó
@movistar_es El estado es que vuestra contrata @Obremo_ES no quiere acabar esta zona. Soy persona experta y hablo en nombre de los vecinos cabreados, llevamos cuatro años esperando. La zona es Sant Genis de Palafolls. El Ayuntamiento, no hace nada y hemos hablado con ellos muchas veces.
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Abel Rodríguez
(@Josse_71) reportó
@JuaanFN_7 @BorjaNavarroPro @movistar_es Jajaja que difícil es hacerlo tan mal
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
@movistar_es @movistar_es le preocupan mas sorteos que atender a los clientes o reparar averías.. sin duda ahora mismo la peor compañía de España.. por no decir de Europa.
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LUCIPER Group
(@LuciperGroup) reportó
@movistar_es Ya, pues no es cierto. Son compatibles con Dolby Audio (Dolby Digital+ a lo sumo). Al menos que el problema sea que ninguna de sus películas, series o canales transmitan con atmos. Sería muy conveniente que revisaran esto ya que la mejora sería sustancial. Gracias!
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Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?
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Alberto Gombáu
(@gombau) reportó
En #Asturias hay 78 concejos, de los cuales al despliegue de @vodafone_es y @orange accederían solo 4 concejos que son: Gijón, Oviedo, Avilés y Siero. En el caso de @movistar_es esto se amplia hasta 7 concejos que son: Gijón, Oviedo, Avilés, Siero, Langreo, Mieres y Castrillón.
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Navarro
(@trevice33) reportó
@movistar_es llevo sin servicio en casa desde el juevesy hoy me llega un sms que como hemos gastado los datos de internet móvil,q nos baja la velocidad. Estamos sin internet y sin previsión de saber cuándo se arreglará. Necesito Internet pa trabajar, soy autónomo.Por favor ayuda
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Precio y figura
(@precioyfigura) reportó
La gestión y protección de datos de clientes @movistar_es es denunciable No soy cliente y recibo una factura (mail) en la q figura mi domicilio Comparto con el titular los apellidos y al revisar el nº de teléfono para mi sorpresa es el de mi hermana Alguna explicación tienen?
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LUCIPER Group
(@LuciperGroup) reportó
@movistar_es Ya, pues no es cierto. Son compatibles con Dolby Audio (Dolby Digital+ a lo sumo). Al menos que el problema sea que ninguna de sus películas, series o canales se transmitan programas con atmos. Sería muy conveniente que revisaran esto ya que la mejora sería sustancial. Gracias!