¿Está Movistar España con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar España me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Movistar España han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Movistar España si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Movistar España a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (56%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ourense, Barcelona, Madrid, Medina Sidonia, Priego de Córdoba, Viladecans, Vigo, Granada, Málaga, Santiago de Compostela, Venta de Baños, A Coruña, El Saucejo, Villarejo de Salvanés y Murcia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Romulo Rejon
(@blogmulo) reportó
De nuevo sin conexión a Internet! Por favor, @movistar_es HELP!
-
JJK1⁷ !! 📚 uni; jongin day
(@epiphaany_) reportó
@movistar_es Para que voy a pasaros algo si llevamos llamando desde hace 5 días 4 veces al día o incluso más y las soluciones es “el técnico ya le llamará” que seguimos a las espera o un “apaga y vuelve a encender el teléfono” nos estáis fastidiando a mi padre y a mi. Es vergonzoso
-
Maika García Paz
(@mgarpaz3) reportó
@movistar_es Y por qué no se lo ofreceis a los clientes que estais estafando sin necesidad de que tengamos que solicitar una baja del servicio?
-
NoGriteOiga
(@OigaUnaCosa) reportó
@movistar_es Pues no. Segunda llamada al 1489 y ahora me dice la operadora que el sistema no permite que me solicite el aumento de velocidad, por el tipo de contrato de empresa que tengo. Que vuelva a llamar dentro de unos días.
-
Jose🍀
(@JMaNunezBlanco) reportó
Y para colmo me tienen con un router de hace siglos, mientras que a los nuevos clientes les dan uno mas moderno. Esto, tras 20 años siendo cliente... Por favor, retuitead o compartir esto de alguna forma, y que todo el mundo sepa del pésimo servicio de @MovistarPlus @movistar_es
-
Señor Blank
(@rulicos) reportó
@movistar_es No hay forma de subir la velocidad a un giga desde la web ni desde ningún enlace. Y ya han pasado dos días. Vais a compensar de alguna forma, por que la subida de precio ya la habéis hecho efectiva
-
𝕜𝕖𝕕.
(@kedronRL) reportó
@_pachon__ @movistar_es BAJHHJFAVSHJF MI PADRE ESTÁ MANDANDO A LA ****** AL CONTESTADOR AUTOMATICO QUE PASA
-
La bomby💡🇪🇸
(@La_Bomby) reportó
@movistar_es Lamentable que en pleno siglo XXI tengais SIN SERVICIO de Internet y teléfonia a clientes de fibra durante toda UNA SEMANA.
-
۞Abd El Karim de la FRAC۞
(@KarimChefFRAC) reportó
@movistar_es Yo llevo un mes con problemas en mi conexión y no me lo habéis resuelto... ¿que hago? ¿Me paso a otra compañía? ¿Me váis a cobrar este mes después del pésimo servicio?
-
Pedro Duran
(@duran_pedro) reportó
@movistar_es Ya se los he enviado, esperemos a ver si me dejan esperando igual que en el 1004!!
-
MSancho
(@Monsesanchorod) reportó
@movistar_es A ver, ya lo he hecho. YA LO HE HECHO!!!!!!!!!!! Y sigo esperando a que solucionéis una incidencia que se repite CADA DOS DÍAS!!!!!!! Esto es na tomadura de pelo gigantesca
-
Pedro Duran
(@duran_pedro) reportó
@movistar_es Pues aun esperando!!! Necesito teletrabajar y sin cole el niño está a tope y sin clases online!!!
-
Being There
(@miller_kurt_e) reportó
@movistar_es ¿Puede suministrar una antena celular externa? ¿La recepción 4g en mi área es débil? Mi única conexión a Internet depende de él.
-
MSancho
(@Monsesanchorod) reportó
@movistar_es Ya lo he hecho y ni caso. Me pedís un tlf de contacto. Y no lo tengo. Estoy incomunicada de nuevo. Cada dos Dias la misma cantinela
-
Laura Agüera
(@AgueraGonzalez) reportó
@movistar_es y vuestra respuesta inicial y automática es que hay una avería masiva y que me regaláis megas durante 15 días a los móviles ??? Disculpad..... quiero hablar de mi avería. Imposible. Me cuelgan. Insisto y espero 36 minutos a que me atiendan.
-
𝕜𝕖𝕕.
(@kedronRL) reportó
@_pachon__ @movistar_es pos mal una compañía de color naranja no me pasaba
-
José Colón
(@pepecolon3) reportó
@movistar_es ¿hay algún problema? Intento ponerme en contacto con atención al cliente y solo me da opción para contratar “más velocidad”. No puedo recibir llamadas y no sé qué ocurre.
-
Isaac Jiménez /🇪🇸
(@isaacj) reportó
@aPablogo @movistar_es Tengo conexión por cable Ethernet cat7 que me permite 10 gigas. Si quieres conseguir esa velocidad con Wifi necesitarás un router con Wifi 6.
-
Lee Colvin
(@LeeColvin711) reportó
@movistar_es Eres la peor empresa con la que he tenido que lidiar. Patética, incompetencia.
-
Nacho Monasterio
(@nachofmonas) reportó
@movistar_es @FantasyLaLiga Lo seguiré x la tv....la.App sigue sin funcionar. Ya ni me escriben...ni me contestan, me siento abandonado x los 25 del Servixio técnico q a lo largo de estos 6 meses son App se han "interesado" por mi caso.....
-
Laura Agüera
(@AgueraGonzalez) reportó
@movistar_es servicio atención al cliente nefasto. Lo siento porque sé de lo que hablo. Mi experiencia como cliente es desear perderos de vista. Me explico ???
-
Old Man Alex
(@AlexNoseque81) reportó
@movistar_es tiene la poca vergüenza de querer cobrar a mi madre por una consulta en atención al cliente debido a que le están ROBANDO su saldo de móvil prepago. Ya son 5 euros que desaparecen sin que ella haya hecho ninguna llamada. Sois la basura más grande de este país.
-
Being There
(@miller_kurt_e) reportó
@movistar_es ¿Puede suministrar una antena celular externa? La recepción 4g en mi área es débil! Mi única conexión a Internet depende de él.
-
Rocio G. Santos
(@RocioGSantos) reportó
otro día mas @movistar_es sigue ignorando los DM, desde el lunes sigo esperando cualquier respuesta, pero ni una palabra.
-
[email protected]
(@100276457alumn1) reportó
@movistar_es Hace 36 días solicité un cambio de titularidad para mi paquete. Desde entonces os he llamado numerosas veces (horas al teléfono en espera) y os he escrito por privado en twitter. ¿Cómo es posible que cobréis más que el resto de operadoras y deis peor servicio?
-
MSancho
(@Monsesanchorod) reportó
@movistar_es Insisto que ya lo he hecho y sigo a la espera.
-
Laura Agüera
(@AgueraGonzalez) reportó
@movistar_es después de 36 minutos de espera, de hablar con comercial diciendo que no me puede abrir una avería ... me pasan con tecnicos y me cuelgan el teléfono. Abro hilo....y cabreo. Por tercera vez en seis meses...
-
Lola
(@TamayoLola68) reportó
@movistar_es Segundo día intentando ponerme en contacto con vosotros y sigo igual, a la espera de que me atendais.... Menos mal que ayer se iba a poner en contacto un agente conmigo...
-
Juan León Pescador 🇪🇦💚
(@jleonpescador) reportó
@movistar_es Acepto sus disculpas, pero sigo esperando a ser atendido, mi suegro, que les paga la factura se empieza a cansar de este pitorreo y ya habla de cambiar de compañía...
-
Dorleta
(@Sorgina_BKN) reportó
@Alberto_Santi_S @movistar_es Un consejo. Comunícate con ellos por mensaje privado. Yo tuve una incidencia y conseguí que me la resolvieran a base de mandarles mensajes privados. Yo creo que me lo arreglaron por pesada. Es triste tener que andar así pero si no insistes, pasan de tí.