Estado de Movistar España: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Madrid, Terrassa, Málaga, Tarazona, Pamplona, Zaragoza, Bilbao, Las Palmas de Gran Canaria, Alcalá de Guadaira, Segovia, Almería, Gasteiz / Vitoria, Sevilla, y Tegueste.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona
|
Internet | hace 3 horas |
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Madrid
|
Corte Total | hace 4 horas |
|
Madrid
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Terrassa
|
Teléfono | hace 4 horas |
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Málaga
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Teléfono | hace 7 horas |
|
Málaga
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Internet | hace 8 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arturo Urbaez (@ArthurUrbaez) reportóLa situación es triste, pues presuntamente soy «cliente premiun» de @movistar_es (ya cursada la queja al respecto), al tener contratado Movistar Fusión (dos líneas de teléfono móviles, fijo, televisión e Internet), y sólo he tenido acceso a dos partidos @WTA_Espanol. (2)
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sonic (@mia987456) reportó@movistar_es @movistar_es y además tenéis mala praxis o actuais de mala fe, ya que en lugar de hacerme un cambio de tarifa me hicisteis un alta nueva cobrando por lo tanto el doble de lo acordado, y os negais a hacer la factura correcta damnificando al cliente por un error vuestro 👇
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Miguel Ángel Benito 🖤 (@mangelbenito) reportó¡26 días! Ya hace 26 días que contraté un cambio de paquete Fusión de @movistar_es y sigo esperando... y sin fecha prevista de instalación. Si fue automática la baja de @MovistarPlus por satélite que solicité. Desde el día 1 sigo sin señal
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۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó@movistar_es No contrateis a @movistar_es nunca, te cobran el doble de caro que otras compañías con la misma ****** de servicio.. si te dejan sin internet no te compensan..
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sonic (@mia987456) reportó@movistar_es @movistar_es entonces si el 1004 no puede facilitar contratos ni hacerlos, porque los hace? Si para tener un servicio correcto hay que ir a la tienda, para que estáis en el 1004? En plena pandemia me decís que para hacer un contrato correcto hay que ir presencialmente 👇
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Charlie Churches (@ChurchesCharlie) reportó@movistar_es Hola, si, mi anterior mensaje iba en respuesta a O2, no sé a qué viene este mensaje.
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Alfredo García Coell (@alfgarcoe) reportó@movistar_es Meses y meses con problemas de cobertura y de señal en mi domicilio y a pesar de q les llame buscando una solución, no son capaces de dármela, pero siguen cobrándome religiosamente cada mes la factura. Estoy pagando un dineral para nada. Lamentable esta situación.
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Tavito (@Tavito4K) reportó@movistar_es @DAZN_ES el canal dazn f1 4k (442) no se ve nada, poned la señal
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sonic (@mia987456) reportó@movistar_es @MovistarPlus @DAZN_ES Cada vez que os he pedido mi contrato me respondeis que mire las condiciones generales de vuestros servicios, la última respuesta ha sido que si no hago un contrato en la tienda firmado, no podeis enviar nada, con lo cual entiendo que no tenia contrato con vosotros,
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Isaac Jiménez /🇪🇸 (@isaacj) reportóBuenas tardes @movistar_es ¿hay alguna tarifa móvil o por ejemplo los clientes Priority? ¿tienen alguna clase de prioridad/QoS en caso de congestión del repetidor local sobre todo a la hora de usar Internet Móvil?
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Prosikin (@Marsuleiro) reportóContraté los 300Mb de @movistar_es, y no me llegan ni 90. La única solución que me dan es "aquí sale que está activado" y ponerme 45 min de sintonía. Luego me llaman para que dé mi opinión y me cuelga. 👏👏
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sonic (@mia987456) reportó@movistar_es @MovistarPlus @DAZN_ES En lugar de cobrarme 55 € al mes, me cobrasteis 128, porque nunca me hicistes un cambio de tarifa, tal como me prometisteis en el 1004, sinó que me hicisteis un alta nueva sin dar de baja la anterior, el técnico se llevó el router anterior sin dar explicaciones, 👇
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Ignacio Marqués (@IgnacioMarques) reportó@movistar_es Hola, esta mañana tenía linea en casa y desde las 8:20 no la tengo, el modem blanco tiene encendida luz de alarma. 1004 y 1002 no dan respuesta. Gracias
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plin plan vlasov (@tralariu) reportó@movistar_es Tenéis un servicio de ******, sois unos ladrones. No me hare un contrato con vosotros ni aunque seáis la única compañía de teléfono del mundo. Antes me comunico por señales de humo. Dais mas pena que vuestro equipo de ciclismo y ya es decir eh.
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۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó@movistar_es No contrateis a @movistar_es nunca, te cobran el doble de caro que otras compañías con la misma ****** de servicio.. si te dejan sin internet no te compensan..
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۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó@movistar_es No contrateis a @movistar_es nunca, te cobran el doble de caro que otras compañías con la misma ****** de servicio.. si te dejan sin internet no te compensan..
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oXon3 (@oxon3_es) reportó@GaoniiS @Alvaro845 @movistar_es Conviene como te dicen tener un failover con otra tecnología. No tiene sentido poner dos conexiones iguales que si te falla una te fallan las dos... Mejor tener un radioenlace con nosotros de backup para poder tirar de él si hace falta, bastantes empresas lo tienen.
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Pauli 🍉 (@paulii96_) reportóBuuueno, como aquí mis amigos de @movistar_es llevan pasando de mi cara tanto por teléfono como en tienda durante 20 días para ponerme la fibra porque la calidad del WiFi en este pueblo es nula para hacer clases online o ver una película, vengo a quejarme aquí.
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Miguel Baron Molina (@mtbaronm) reportó@movistar_es Llamar a atención al cliente para cambiar el plan Fusion te dicen que si y luego no te hacen nada es posible en Movistar España. Se les agradece resolver la incidencia CP21032TNTZPFG/0. Gracias
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Kesaru (@kesaruru) reportóMe parece una vergüenza @movistar_es que sin poder ir a mi segunda residencia por la pandemia y no poder usar el servicio. Dejéis de aplicar una promoción y cobreis el doble de la cuota sin poder usar nada. Así se cuida a los clientes @consumidores solo valemos para pagar 😔
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Borja de Matías (@borjadematias) reportó@movistar_es sois una vergüenza. Al menos dadme una opción para dar de baja el servicio!
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La Gran Fiscala (@LaGranFiscala) reportó@movistar_es ¿cómo conseguir que dejen de enviar a mi móvil mensajes para que configure internet si no quiero tener internet en ese móvil? El último me lo han enviado hoy a las cuatro y pico de la mañana con el consiguiente gran susto al oírlo sonar y la interrupción del sueño.
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Yaira Álvarez Mora (@d1c496796dcf4d1) reportóBuenos días @movistar_es existe alguna incidencia de Madrid? Tengo línea móvil pero mi router no va bien. No tengo ni WiFi ni televisión.
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Baiaian (@baiaian) reportó@linoson @Rogermartismo @movistar_es Esque Movistar son una panda de hijos de **** tremendo. En mi casa con que mi hermana use el iPad, el wifi no te carga ni los audios de WhatsApp casi
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RaMóN (@Ramoncete96) reportó@DisneyPlusES Mi suscripción a Disney+ es a través de @movistar_es y tampoco estoy pudiendo acceder a los contenidos. Solución?
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۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó@movistar_es Ya me he puesto en contacto y nadie me ha solucionado nada.. sigo sin internet y me seguiis cobrando y yo sigo sin poder trabajar por culpa de vuestro nefasto servicio, por el cual, cobráis un pico
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۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó@movistar_es tiene una basura de servicio..no lo contratéis.. siguen sin solucionarme el problema
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𝕁𝕦𝕒𝕟 𝔹𝕖𝕣𝕟𝕚 (@GastroBerni) reportóCon la resolución sobre evitar la obsolescencia programada a nivel europeo, ya podían seguir prestando servicio @movistar_es, ahora también @HBO_ES, a los iPads que no permiten actualizarse a ios 10...
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Luisa (@Luisa38321896) reportó@rdlfg @movistar_es Mira hecha la ley hecha la trampa, ellos cobran muchísimo dinero de muchísimas facturas y luego si hay algún error lo devuelven al cabo de 2 meses mientras el dinero quién lo tiene lo comprendes?......
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۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportóNo contrateis a @movistar_es nunca, te cobran el doble de caro que otras compañías con la misma ****** de servicio.. si te dejan sin internet no te compensan..