Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 0:18 CEST.

Internet (68%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Basauri	Referencia
22 jul, 9:00 CEST	0	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0	0
22 jul, 10:40 CEST	0	0	0
22 jul, 11:00 CEST	0	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 9 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Santurtzi	Wi-fi	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Bilbao	Corte Total	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 2 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 8 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 17 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 18 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 21 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 23 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 27 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 32 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 37 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Madrillano (@madrillano) reportó hace 40 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 50 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 53 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 54 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 60 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra (@Sandritaamzn) reportó hace 11 minutos
@movistar_es un servicio más que lamentable así que tener por seguro que vais a perder un cliente y espero que sea más de uno porque habéis empeorado el servicio de atención al cliente de forma espeluznante. A ver si las redes sociales os mueven más para solucionar problemas
Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 11 minutos
@MsticAnony79830 @gallifantes @movistar_es Si que te ha sentado mal las setas
Crucita 🇪🇸💚 (@Cruciguijosa) reportó hace 13 minutos
Decidme por favor que La Séptima no está en @movistar_es porque me doy de baja IPSO FACTO
Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 14 minutos
@movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.
i_LUSO (@i_LUSO) reportó hace 19 minutos
@movistar_es no debe cambiar la etiqueta de red de forma unilateral. El problema no es #conlaseleccion, sino el fondo. Esto sienta un precedente inadmisible: hoy es deporte, pero abre la puerta a mensajes ideológicos en un servicio privado. No se debe proceder así.#movistar
Apuchi (@Soul33Diazgo) reportó hace 21 minutos
@movistar_es hoy se solucionó después de 10 días,gracias.
Li_Mi_KMT (@li_kmt84537) reportó hace 23 minutos
puede porfavor no irse el **** internet como si fueramos un pais de subhumanos cojones @movistar_es
Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 23 minutos
@movistar_es Mi percepción es que nadie ha revisado el problema cuando recibo esta respuesta. Y desde luego 6 días ya de incomunicación es intolerable estando dentro de la cobertura nacional, no hablamos de un lugar remoto o exótico...
Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 23 minutos
La atención por WhatsApp es una ****** como el órgano de la cátedral de Westminster de grande, más de media hora dicen, ha pasado más de una hora y sigo esperando que me atiendan @movistar_es
Jack Cabrero (@JackCabrero) reportó hace 24 minutos
@Iuret88 @O2 @movistar_es Acaba de volver el servicio ConLaSeleccion creo