¿Movistar España está fallando o caído? in Basauri, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 55 segundos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 6 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 9 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 10 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 11 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 22 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 36 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 40 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 44 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 48 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 50 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rosa Asensio (@Rosita_Correr) reportó hace 31 segundos
@ferrandresc @movistar_es No entiendo….la wifi va no el router
oscar rodriguez (@oscar8nano) reportó hace 36 segundos
@movistar_es atención cliente, tienda ,..., Solo dan largas !!!! Ni funciona... Ni ganas
Alfonso Miguel Márquez García (@almimargar) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Ya me han avisado 3 veces, 3 veces la he contratado en el 1004, 3 veces han venido y 3 veces han visto que falta una caja de distribución Una lástima que las RRSS solo sirvan para dar apariencia de estar pendientes de los problemas de los clientes, en lugar de resolverlos
DrGrijander (@drgrijander66) reportó hace 6 minutos
Hoy le dedico unos minutos a mi compañía telefónica @movistar_es porque ha dejado de ser un referente en servicio de mantenimiento desde que externaliza sus servicios. 24h para que venga un técnico a solucionar mi DESCONEXIÓN DE LÍNEA E INTERNET FIBRA durante MI TRABAJO ONLINE
Benxamin Macia (@BenxamiM) reportó hace 9 minutos
@movistar_es Ya he contactado. Les de demostrado con pantallazos lo ocurrido y ayer no me hicieron caso (faltaba el último pantallazo que demostraba mi reclamación) Hoy han cursado una reclamación pero ya no me arregla nada El trato de ayer ha sido muy malo por parte de @o2es
oscar rodriguez (@oscar8nano) reportó hace 11 minutos
@movistar_es llamas para solucionar un problema y no lo hacen ... Y encima te quieren vender más.,. Manda....
Julian Romero (@julinroar) reportó hace 11 minutos
@zeleris empresa d mensajería o de estafa? @movistar_es que contratan al más barato aunque vaya en contra de vuestros clientes?
Rosa Asensio (@Rosita_Correr) reportó hace 11 minutos
Se ha caído la fibra @movistar_es ??
엘사 🐶🍑🔝 (@elsagfrias) reportó hace 13 minutos
@movistar_es hay algún tipo de incidencia alrededor de Cerdanyola del Vallès (Barcelona)? se ha caído internet de la nada y no estoy pudiendo trabajar!!
Alberto Iglesias (@rigobauer) reportó hace 17 minutos
Pues efectivamente, 7 días ya en los que @movistar_es nos tiene sin teléfono e internet, y sin explicaciones ni saber cuándo lo arreglarán… He entrenado ya tres palomas mensajeras pero ninguna ha vuelto. #movistar #averia