¿Movistar España está fallando o caído? in Basauri, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 1 minuto desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 10 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 17 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Madrillano (@madrillano) reportó hace 33 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 37 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 46 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 46 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 50 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 50 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 52 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 55 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 56 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 58 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

YULS FACMAN (@YULSFACMAN) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Va de mal en peor.
lobezno1201 (@Wolverine1201) reportó hace 7 minutos
@movistar_es hola Movistar, tengo un problema , hay un técnico que no es de Movistar ,es de Cotronic , que me amenaza con venir a mi casa y cobrarme,por pedir que me devuelvan el número de teléfono fijo , que él dijo que lo resolvería el 1004
Oscar75 (@Oscar7501972252) reportó hace 9 minutos
@Enniosotanaz @movistar_es Estafa, no te están llamando de Movistar
Álvaro Greca (@grecalonso) reportó hace 12 minutos
hola amigos de @movistar_es, ¿de que me sirve tener datos ilimitados si no me funcionan en mi zona? navegaba mas rapido cuando se me acababan los datos de mis otras compañias
YFA (@yoanferrer) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Ya le he mandado toda la información pero les reitero que: Es inaceptable estar incomunicado más se 24hr Es inaceptable que tengamos que hablar con una máquina con la de paro que hay en España, es vergonzoso
El gato Sheldon (@veltrox4) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Mira pasa con muchos móviles y le está pasando a mucha gente, mejorar vuestras antenas y vuestras coberturas que es inaceptable que en pleno centro de Madrid la capital de España vaya tan mal todo
x_Tigz_X (@Tiggyx1) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Vuestro servicio es una pura decepción, decís que un tío viene a mi casa alas 11:00, no me dais respuesta clara solo “lo sentimos” y luego tardáis demasiado para mi que es “un ratito”. Deberíais tener algo de vergüenza de este trabajo.
Escarlet Noguera (@escarlet20) reportó hace 24 minutos
servicio inexistente es a nivel nacional. Revisen @movistar_es @Telefonica_En @MovistarVe
Alvaro Sobrino (@alvaro_sobrino) reportó hace 24 minutos
Estoy alucinando con @movistar_es . Este finde ha hecho mucho viento, y muchos cables de fibra se han caído al suelo. El nuestro también, pero seguía funcionando. Hasta hace un rato. Aparece un operario (camisa amarilla y logo de Cobra, creo) y delante de mí corta el cable -SIGUE
Alejandro Acosta (@AleAcos) reportó hace 25 minutos
@movistar_es llevo esperando un pedido que realicé el 07/06 y que la fecha estimada era para el 13/06 desde la página de zeleris no se actualiza desde el 17/06. ¿Esto es normal?