¿Movistar España está fallando o caído? in Basauri, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 2 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 8 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 16 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 17 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 18 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 21 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 26 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 37 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 39 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 41 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 43 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 48 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 49 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 54 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 59 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DVueltaDNada (@DVueltaDNada) reportó hace 3 minutos

  @LuisMig25399404 @movistar_es @DAZN_ES Ni yo. Paso de fútbol olímpicamente. No es mi caso, pero me lo está contando un amigo y flipo con esos mamoneos. No entiendo por qué la gente no se queja y traga. Roza la ilegalidad.

• 
  ciberseguridad (@canalatortecnic) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @Bobelsilen Tengo un problema al acceder a Movistar tenía la clave de contraseña de todo correcto y ahora no me deja acceder

• 
  Alfredo Rodríguez (@AlfredOyanco) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es llevo desde el pasado día 12 con una avería en el servicio de Internet y teléfono y hasta hoy han sido incapaces de arreglarlo. De verdad necesitan más de una semana para solucionarlo?

• 
  sag (@sag28) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es más de media hora en espera y no responde nadie, eso es atención al cliente

• 
  Nicolas Alvarez (@Niko__Prado) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es cuando queráis podéis reponer el **** servicio eh!, sin prisas,desde las 7 am sin internet y seguís reparando la **** avería un viernes a las 17:50 de la tarde, por mis cojones.

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @LeoHarlem Vosotros si que superais lo imaginable... Quien iba a pensar que después de robarme 152 euros y venderme un teléfono roto, íbamos a estar 4 meses esperando para darme de baja totalmente? VERGUENZA DE SERVICIO

• 
  Pedro Jimenez Rus (@pedrojrus) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Ahora mismo me es imposible desconectarme de internet estoy trabajando y la necesito.Otro tipo de solución? IP pública a que te refieres si es la mía privada de casa.

• 
  manuel wic moral (@mwicmoral) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Llevo desde las 11:00h. esperando para que me instalen, y no se si lo harán

• 
  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Si queréis sentiros estafados, no os podéis perder ni una promoción de vomistar y su servicio de atención al cliente en modo fantasma.

• 
  Domingo Cáceres🔻❤️💛💜🇺🇦 (@DomingoCaceresF) reportó hace 18 minutos

  Queridos amigos de @movistar_es ¿Que pasa con la cobertura de red móvil e internet en la zona de Badajoz y alrededores? Porque por la web de soporte no solucionaría nada. ¿Alguien más con ese problema?