Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 7 horas
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 10 segundos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 4 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 4 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 17 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 21 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 23 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 35 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 38 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 48 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 48 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 49 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 51 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 52 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocky Gamboa (@Motero1982) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Buenos días!!! Llevo varios días que el Wifi de casa no funciona bien y no funciona tampoco Movistar +

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  Javi Núñez (@er_nevaito) reportó hace 7 minutos

  Los comentaristas de @movistar_es del #CulturalEibar en la @LaLiga2 estáis viendo el mismo partido o estáis a setas??? Que vergüenza de comentarios, dais pena y asco! Podíais disimular un poco. Sois unos impresentables!

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  Vodafone España (@vodafone_es) reportó hace 9 minutos

  @lluisrimon @movistar_es Buenas tardes. Nos gustaría conocer con más detalle tu caso y la numeración que realiza la llamada. ¿Podrías contactar con nosotros a través de mensaje privado? Gracias, quedamos pendientes.

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  Zaragocismo🍻🍺🍻🏴‍☠️ (@diegazomix) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Llevo dos días que para ver el movistar plus tengo que desistalar la app en la tv y volver a instalarlo... Esto no es ni medio normal, nunca me pasó en un TCL, funcionan todas aplicaciones sin problemas menos la de ustedes

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  valentina C♥ (@PichiValentina) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es algun problema con el tema de cobertura hacia los lados de Tarragona??

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  GenXAvenger (@Apena42) reportó hace 18 minutos

  @MPlusDeportes @SEFutbol @movistar_es Vergonzoso usar la IA en vez de españoles de carne y hueso! Me la suda que lo quieran maquillar con el esfuerzo de 100 violadores de derechos de imagen!

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  Dani (@xMeloWxX) reportó hace 19 minutos

  Pesados de ****** @MPlusDeportes @movistar_es

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  Maria (@laz23347) reportó hace 22 minutos

  @okdiario Cosa de @movistar_es fijo, con otra operadora lo vi sin problema.

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es La única solución ofrecida por VOMISTAR es la habitual, SOMOS UNOS INÚTILES Y QUE SE **** EL CLIENTE

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  Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Si, lo que menos de las dos cosas. La que necesito con urgencia es la del móvil. Que todos los días os tengo que escribir porque pasáis del tema. La arregláis supuestamente y al día siguiente lo mismo o peor