Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 21 horas
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	E-mail	hace 5 días
Santurtzi	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 5 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 10 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 13 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 14 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 31 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 32 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 38 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 44 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 49 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 50 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 55 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 57 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 57 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @zeleris (@zeleris) reportó hace 8 minutos

  @SamuelEscobarl5 @movistar_es Hola Sam, estamos en espera de información pedida por privado.

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  GALENO ESPAÑOL en Tabarnia (@jslores) reportó hace 12 minutos

  @elequidistante Estoy pensando seriamente en hacer proselitismo entre familia y amigos para darnos de baja en @movistar_es . Con mi dinero que le den de co.r a este paniaguado y adlateres me ofende. @CanalRed_TV es una auténtica ofensa a la inteligencia

• 
  greichnman (@Gigglieasd) reportó hace 14 minutos

  Estar viendo el partido del @RealOviedo por la ****** de aplicación de @movistar_es y que por 4 veces me cambie sin hacer nada al partido del equipo del malnacido de @3gerardpique quién **** lo explica? Por qué debería seguir pagando?

• 
  Alberto (@Albertohaz90) reportó hace 15 minutos

  Increíble la falta de ética de @movistar_es. Llamo para dar de baja la línea de un familiar fallecido y, lejos de mostrar empatía, se dedican a insistirme para que me la quede o la pase a prepago. Es vergonzoso que la retención comercial pase por encima de la dignidad. #Movistar

• 
  Uno del Atleti (@UnoDelAtleti93) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @robexto76 **** y para que os pirateo?

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  Ales Miralles Franco (@alesmiralles) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es En menos de 24 horas he recibido 7 llamadas del 1004 por una oferta de fidelización. 7 veces he contestado que no. Así no se fideliza, así me doy de baja para que dejéis de llamarme

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  Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó hace 22 minutos

  Siendo de @MovistarPlus, me espero lo peor ya que @movistar_es ha demostrado más de una vez estar al lado de los de las falsas acusaciones y no del de FBI y sus informes o del de #MichaelJackson

• 
  F85❤️💛❤️ (@sanjuanero85) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No funciona...

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  ANJOU (@Enricpbp) reportó hace 24 minutos

  @root_rat @movistar_es Soy el único subnormal que ha tirado un cat8 substituyendo la línea del teléfono fijo de antes, cuando llamando y esperando unos meses me lo venían a cambiar

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  brucewayne (@brucenfl) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es @zeleris como puede ser que en 2026 no tengais un telofono de atencion al cliente en condicciones y no una locuccion que no sirve de nada llevais 10 años asi y os da lo mismo