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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 15:36 CEST.
  • 53% Internet (53%)
  • 32% Corte Total (32%)
  • 16% Wi-fi (16%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

CityProblem TypeReport Time
Bilbao Internet hace 2 horas
Bilbao Internet hace 6 horas
Bilbao Internet hace 9 horas
Bilbao Corte Total hace 3 días
Bilbao Internet hace 3 días
Bilbao Corte Total hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

  • supeterminator
    Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country

    @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

  • asieramezaga
    Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

  • ELCHILLIQUI
    J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

  • elen_bio
    Elena 🌈 (@elen_bio) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

    Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

  • AlertaMeteo
    AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

  • egooo_twitch
    ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

  • soynuevoagregam
    javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

  • AironMairen
    Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

    @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

  • AlertaMeteo
    AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

  • erreala_nuria
    Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country

    @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

  • JabiKintela
    Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

  • OsaMikel
    Mike🔻 (@OsaMikel) reportó desde Mungia, Basque Country

    @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

  • eventosfera
    Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

  • ada_byron49
    Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country

    @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

  • erreala_nuria
    Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country

    @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseAntonio_GL
    José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó

    @movistar_es Hola, @movistar_es Agradecería alguna actualización sobre estos puntos, más que nada porque pueblos como Cebreros tienen el servicio de fibra óptica funcionando correctamente, pero El Tiemblo no. Pagamos un dinero considerable y agradeceríamos al menos información actualizada

  • javieto
    Javieto (@javieto) reportó

    @sergi_caballero @movistar_es Yo creo que en este caso tú no has firmado el contrato, por lo tanto ganarías la demanda, ¿no?

  • joseantoniode17
    JOSE A. DE LA HOZ (@joseantoniode17) reportó

    @movistar_es Hola,si mia no es la incidencia es en todo el pueblo y mi pregunta es si teneis previsto poner alguna antena para que haya cobertura

  • josestdr
    jose maria (@josestdr) reportó

    @jaabellan @Telefonica @movistar_es En teoría hay que hablar con 1002 avería externa. Pero como si no. Tienen que enviar inspectores, ver qué ha pasado, planificar obra y presupuesto, y si sale rentable, ...llevará meses. Encima ya no invierten en fibra. Se la alquilan a otras compañías que ya ka tienen instalada.

  • elmaniobras1975
    El Maniobras1975 (@elmaniobras1975) reportó

    @PabloIglesias Causo baja ipsofacto de @movistar_es

  • ThychoA
    TychoAV (@ThychoA) reportó

    @PabloIglesias No será con mi subscripción.... Me doy de baja !!! @movistar_es

  • bcitleadership
    BCIT Leadership (@bcitleadership) reportó

    @movistar_es pésimo servicio de atención al cliente. No atienden las llamadas.

  • calasevi
    José Calahuche🇪🇸 (@calasevi) reportó

    @Movistar_Team @SprintCycling @movistar_es No se le ha visto mal, pero nunca se mete en un sprint. El resto del equipo, por desgracia, lamentable como de costumbre. Da pena ver a Pelayo arrastrándose por las carreras. Yo iría echándole un ojo a Camprubí. A ver mañana en Getxo.

  • JAVR3112
    Zero_Cool (@JAVR3112) reportó

    @Sotoseta @movistar_es Pedí un traslado de domicilio de todo lo que tengo contratado, lo hicieron y me dejaron los cables por en medio del salón. 2 meses llevo detrás de estos inútiles de ******. Al final, cojo las cosas y se las llevo a la tienda y ahí las dejo.

  • DragonitesTr
    Domador de Charozards (@DragonitesTr) reportó

    @TheObjective_es @movistar_es Baja automática