¿Está Movistar España con problemas o cortes en Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	ayer
Bilbao	Internet	ayer
Bilbao	Internet	hace 2 días
Santurtzi	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 6 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 11 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 20 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 20 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 22 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 31 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 33 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 40 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 41 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 47 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 55 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro dos Santos (@Pedrosantos74_) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es ya una semana sin poder conectarse a los servidores de @CallofDuty para cuando la solución ?? #warzonemovistar #wzmovistarsolucion #wzservidoresmovistar

• Christian (@CRISPONER) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es no tengo palabras para describir el asco que os tengo

• eduardo hernandez (@eduhernandezdia) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es que pasa con los servidores de #Warzone todos lo ***** días igual. Trabajad un poco y arreglarlo ya.....

• Pedro dos Santos (@Pedrosantos74_) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @TidusPsXb95 No es un problema de usuario o de tracer ( esto no se puede hacer además si tienes consola ) es un problema de conflicto de vuestro servicio y los servidores de activision, ya le he dicho esto una 40 veces pero no **** caso haceis.

• Justizia (@guerrut) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es pero bueno esto ya no es normal que sois una compañía q gana millones y no sois capaces de arreglar los problemas de vuestros clientes q llevamos días quejándonos q de 15:00 a 18:00 no podemos utilizar el warzone por vuestro servicio.

• Justizia (@guerrut) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es vais a dar una explicación de una vez del por qué llevamos tantos días sin poder jugar de 15:00 a 18:00 al warzone? Menos promociones para captar a nuevos clientes y dar mejor servicio o explicar por q dais tan pésimo servicio

• Alex Palacin Perez (@palacinAlex) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @SergioGnz13 con todos mis respetos, Cecilia, no estais trabajando en una ******, esto lleva ocurriendo desde hace mas de un año, de ser así estaria arreglado.

• ErBiixiito (@ErBiixiito) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Que mejor conectados si parecemos de otro mundo que no nos dais el servicio que tenemos contratados desde las 14:00 hasta las 18:00 porque a ustedes le sale de las narices. @consumidores basta ya de robarnos

• Angel Maillo S (@MailloS) reportó hace 22 minutos

  @RBBMario1907 @movistar_es @movistar_es Hola Nazarath,Elizabeth, Paco Esmeralda, y cia. Q PASA Q NO PASAIS LAS INCIDENCIAS A VUESTROS RESPONSABLES ?¿?¿?.... 1 semana y 3 días ya.... INCREIBLE MOVISTAR DEJA DE DAR SERVICIO A OTROS Y DEJES A MUCHOS CLIENTES SIN PODER DISFRUTAR LO QUE PAGAN, NO MÁS DISCULPAS

• Jorge Manzano (@CapiJG) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es y otro día más con el mismo problema, sin #Warzone porque no conectan los servidores. @vodafone_es @Virgintelco Escucho ofertas