Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 3 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Teléfono	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 6 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 14 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 18 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 36 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 36 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 47 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 51 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 53 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 55 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 57 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A. Romero (@AlfonsoRomero) reportó hace 8 minutos
@movistar_es desde el día 30 de diciembre esperando un técnico para arreglar el router 4G y no dan solución ni viene el técnico. #vergüenza
marta (@martaera) reportó hace 9 minutos
@movistar_es llevo 3 días intentando solucionar una incidencia en el 1004, en la web, en la app y via WhatsApp. Más de 2 horas por WhatsApp, en el 1004 te cuelgan directamente. Y no hay forma de poner una reclamación o hablar con alguien. Es una VERGÜENZA
maomicheo (@OssorioMaria) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Llevo más de 6 meses solicitando la baja de una línea telefónica y no lo he conseguido. Me han atendido más de 15 personas distintas y todas diciendo que están tramitando reclamación y analizándolo.
Yamaza (@Yamaza97401405) reportó hace 14 minutos
@movistar_es Menuda estafa. Pago religiosamente, pero ayer durante el partido el servicio falló. No conseguí verlo hasta el minuto 70.
Martin [BHD] (@MartinPs_98) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Buenos dias José María, el problema no es mi conexion yo tengo 1 giga simétrico,el problema lo tiene la persona del tweet citado.
Francesc Ribas (@francescribas) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Hola Nievesm Vuestro equipo de atención al cliente no tenía ni idea de la incidencia y no supieron darme ninguna información. Por otro lado, perdí la oportunidad de ver el partido Barça Madrid que era la razón por la que compré la suscripción.
Hugo de Payns (@HugodePayns6) reportó hace 20 minutos
@isanseba @movistar_es No, no les da, nuestras facturas seguimos pagando la parte proporcional de actualización y mantenimiento de instalaciones.
Hadrien (@hadrien972) reportó hace 21 minutos
¿Hay alguien competente en @Movistar_Team @movistar_es ? Han pasado 2 meses, estoy esperando tener Internet y ya no tengo paciencia.
🎃 Moonsita 😻🧡🎃 (@Moondraww_) reportó hace 23 minutos
@movistar_es @movistar_es esto no es solución de nada. Llevamos años así. Que se puede hacer para que bajéis el cable por el resto de la calle
Daniel López (@dlopeziglesias) reportó hace 24 minutos
@movistar_es Ayer un capataz vino a ver el estado de la CTO. Evidentemente, no hizo nada en ella porque nada había que hacer.Tomó una foto y dijo que lanzaría otra vez la orden de instalación. Sigo sin tener fibra, pero se acerca la solución.TODO por una persona que no quiso hacer su trabajo.