Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 13:25 CEST.

Internet (52%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (9%)
Teléfono (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Basauri	Referencia
20 may, 22:00 CEST	0	0	0
20 may, 22:20 CEST	0	0	0
20 may, 22:40 CEST	0	0	0
20 may, 23:00 CEST	0	0	0
20 may, 23:20 CEST	0	0	0
20 may, 23:40 CEST	0	0	0
21 may, 0:00 CEST	0	0	0
21 may, 0:20 CEST	0	0	0
21 may, 0:40 CEST	0	0	0
21 may, 1:00 CEST	0	0	0
21 may, 1:20 CEST	0	0	0
21 may, 1:40 CEST	0	0	0
21 may, 2:00 CEST	0	0	0
21 may, 2:20 CEST	0	0	0
21 may, 2:40 CEST	0	0	0
21 may, 3:00 CEST	0	0	0
21 may, 3:20 CEST	0	0	0
21 may, 3:40 CEST	0	0	0
21 may, 4:00 CEST	0	0	0
21 may, 4:20 CEST	0	0	0
21 may, 4:40 CEST	0	0	0
21 may, 5:00 CEST	0	0	0
21 may, 5:20 CEST	0	0	0
21 may, 5:40 CEST	0	0	0
21 may, 6:00 CEST	0	0	0
21 may, 6:20 CEST	0	0	0
21 may, 6:40 CEST	0	0	0
21 may, 7:00 CEST	0	0	0
21 may, 7:20 CEST	0	0	0
21 may, 7:40 CEST	0	0	0
21 may, 8:00 CEST	0	0	0
21 may, 8:20 CEST	0	0	0
21 may, 8:40 CEST	0	0	0
21 may, 9:00 CEST	0	0	0
21 may, 9:20 CEST	0	0	0
21 may, 9:40 CEST	0	0	0
21 may, 10:00 CEST	0	0	0
21 may, 10:20 CEST	0	0	0
21 may, 10:40 CEST	0	0	0
21 may, 11:00 CEST	0	0	0
21 may, 11:20 CEST	0	0	0
21 may, 11:40 CEST	0	0	0
21 may, 12:00 CEST	0	0	0
21 may, 12:20 CEST	0	0	0
21 may, 12:40 CEST	0	0	0
21 may, 13:00 CEST	0	0	0
21 may, 13:20 CEST	0	0	0
21 may, 13:40 CEST	0	0	0
21 may, 14:00 CEST	0	0	0
21 may, 14:20 CEST	0	0	0
21 may, 14:40 CEST	0	0	0
21 may, 15:00 CEST	0	0	0
21 may, 15:20 CEST	0	0	0
21 may, 15:40 CEST	0	0	0
21 may, 16:00 CEST	0	0	0
21 may, 16:20 CEST	0	0	0
21 may, 16:40 CEST	0	0	0
21 may, 17:00 CEST	0	0	0
21 may, 17:20 CEST	0	0	0
21 may, 17:40 CEST	0	0	0
21 may, 18:00 CEST	0	0	0
21 may, 18:20 CEST	0	0	0
21 may, 18:40 CEST	0	0	0
21 may, 19:00 CEST	0	0	0
21 may, 19:20 CEST	0	0	0
21 may, 19:40 CEST	0	0	0
21 may, 20:00 CEST	0	0	0
21 may, 20:20 CEST	0	0	0
21 may, 20:40 CEST	0	0	0
21 may, 21:00 CEST	0	0	0
21 may, 21:20 CEST	0	0	0
21 may, 21:40 CEST	0	0	0
21 may, 22:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 9 horas
Bilbao	Internet	hace 13 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 20 horas
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 5 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 13 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Madrillano (@madrillano) reportó hace 14 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 25 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 28 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 32 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 39 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 44 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 47 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 47 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 49 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 51 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Álvaro Ruz Varo (@AlvaroRuzVaro) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Ya he mandado DM, espero que la respuesta sea rápida y la resolución del problema eficaz.
V.E.Fdez-Riaño (@Vefr_Cafe) reportó hace 9 minutos
@MiguelSerranoTV @letmechat2 Me doy de baja @movistar_es
Troilo (@jabivega) reportó hace 9 minutos
Más de 15 años en @movistar_es y en mi casa sin cobertura y en la calle mucho peor. Cada vez pagando más y con subidas constantes y sin previo aviso. Hoy veo fibra y 2 móviles ilimitados con @digimobil_es por 20 euros y contrato TV en Movistar por 5 euros. Adiós @movistar_es
lulu96 (@Gralulu96) reportó hace 11 minutos
@IriGallardo @movistar_es Ya pudiste? Es que tengo el mismo problema
Roams (@roams_vip) reportó hace 11 minutos
@AlvaroRuzVaro @movistar_es Lo de respuesta rápida lo quieren ver mis ojos... O puedes llamarnos y solucionarlo en 5 minutos
luismtnez (@luismtnez1) reportó hace 12 minutos
@movistar_es @norberto_perez Hay alguna solución ya a este problema con las TV TCL? Gracias
@mm14180 (@mm14180) reportó hace 16 minutos
@movistar_es he perdido la posibilidad de ver los ultimos 7 dias, hay alguna incidencia?
𝕃𝕚𝕝𝕚𝕖🌸 (@dream_feather05) reportó hace 17 minutos
@movistar_es llevo como una hora y pico que no se me para de ir el wifi y la cobertura en el teléfono de manera intermitente. ¿Hay alguna avería?
Athena (@Athena_97_) reportó hace 23 minutos
Hola @movistar_es. Desde hace tiempo los fines de semana cada vez que hay partido de La Liga, pierdo la conexión y acceso a minimo el 30% de las direcciones web que uso diariamente asi como a otros servicios. Estos dias se ha acentuado entre semana, ¿hay forma de reclamar esto?
Jose A. Mateo (@jamateo) reportó hace 23 minutos
@Sr_Carajo @o2es @movistar_es Si eso está pensado, pero luego, no puedo devolverlo si te das de baja, te lo cobran