Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 1:01 CEST.

Internet (67%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Basauri	Referencia
8 jul, 15:00 CEST	0	0	0
8 jul, 15:20 CEST	0	0	0
8 jul, 15:40 CEST	0	0	0
8 jul, 16:00 CEST	0	0	0
8 jul, 16:20 CEST	0	0	0
8 jul, 16:40 CEST	0	0	0
8 jul, 17:00 CEST	0	0	0
8 jul, 17:20 CEST	0	0	0
8 jul, 17:40 CEST	0	0	0
8 jul, 18:00 CEST	0	0	0
8 jul, 18:20 CEST	0	0	0
8 jul, 18:40 CEST	0	0	0
8 jul, 19:00 CEST	0	0	0
8 jul, 19:20 CEST	0	0	0
8 jul, 19:40 CEST	0	0	0
8 jul, 20:00 CEST	0	0	0
8 jul, 20:20 CEST	0	0	0
8 jul, 20:40 CEST	0	0	0
8 jul, 21:00 CEST	0	0	0
8 jul, 21:20 CEST	0	0	0
8 jul, 21:40 CEST	0	0	0
8 jul, 22:00 CEST	0	0	0
8 jul, 22:20 CEST	0	0	0
8 jul, 22:40 CEST	0	0	0
8 jul, 23:00 CEST	0	0	0
8 jul, 23:20 CEST	0	0	0
8 jul, 23:40 CEST	0	0	0
9 jul, 0:00 CEST	0	0	0
9 jul, 0:20 CEST	0	0	0
9 jul, 0:40 CEST	0	0	0
9 jul, 1:00 CEST	0	0	0
9 jul, 1:20 CEST	0	0	0
9 jul, 1:40 CEST	0	0	0
9 jul, 2:00 CEST	0	0	0
9 jul, 2:20 CEST	0	0	0
9 jul, 2:40 CEST	0	0	0
9 jul, 3:00 CEST	0	0	0
9 jul, 3:20 CEST	0	0	0
9 jul, 3:40 CEST	0	0	0
9 jul, 4:00 CEST	0	0	0
9 jul, 4:20 CEST	0	0	0
9 jul, 4:40 CEST	0	0	0
9 jul, 5:00 CEST	0	0	0
9 jul, 5:20 CEST	0	0	0
9 jul, 5:40 CEST	0	0	0
9 jul, 6:00 CEST	0	0	0
9 jul, 6:20 CEST	0	0	0
9 jul, 6:40 CEST	0	0	0
9 jul, 7:00 CEST	0	0	0
9 jul, 7:20 CEST	0	0	0
9 jul, 7:40 CEST	0	0	0
9 jul, 8:00 CEST	0	0	0
9 jul, 8:20 CEST	0	0	0
9 jul, 8:40 CEST	0	0	0
9 jul, 9:00 CEST	0	0	0
9 jul, 9:20 CEST	0	0	0
9 jul, 9:40 CEST	0	0	0
9 jul, 10:00 CEST	0	0	0
9 jul, 10:20 CEST	0	0	0
9 jul, 10:40 CEST	0	0	0
9 jul, 11:00 CEST	0	0	0
9 jul, 11:20 CEST	0	0	0
9 jul, 11:40 CEST	0	0	0
9 jul, 12:00 CEST	0	0	0
9 jul, 12:20 CEST	0	0	0
9 jul, 12:40 CEST	0	0	0
9 jul, 13:00 CEST	0	0	0
9 jul, 13:20 CEST	0	0	0
9 jul, 13:40 CEST	0	0	0
9 jul, 14:00 CEST	0	0	0
9 jul, 14:20 CEST	0	0	0
9 jul, 14:40 CEST	0	0	0
9 jul, 15:00 CEST	0	0	0

9 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 14 horas
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

11 recent signals

hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

javi (@soynuevoagregam) reportó hace 3 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 13 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 27 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 36 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 39 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Aritz (@AritzQ) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 46 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 55 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 58 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 58 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luz Gainzarain Pérez (@LuzGainzarain) reportó hace 16 minutos
@movistar_es ¿hay alguien ahí? Pido que me llamen y me ponen en espera!!!! ¿Qué clase de atención al cliente es esa?
Virada (@Virada02) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Tienen todo lo que necesitan menos una cosa: capacidad de resolver y de respuesta.
VioletaSmk (@Elclavotorcido) reportó hace 22 minutos
A alguien más se la ha caído @movistar_es ? Media hora con internet y tele caídos 👀
danielpez07 (@danielpez07_) reportó hace 24 minutos
@_sublevado @movistar_es @O2 Aquí en Cádiz no me va el wifi desde hace horas
FILM RIDER (@FilmRider1992) reportó hace 25 minutos
@ngrol93 @movistar_es Por mucho que me **** admitirlo, Vodafone me daba mejor servicio... al menos donde yo vivo. Y ya ni hablemos al salir de España...
Javi Castillo (@jcastillo_l) reportó hace 29 minutos
@movistar_es la app en mi tv Samsung no funciona. La desinstalé para volver a instalar pero no me deja. ¿Es solo un problema particular? ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias!
Mer (@Azul_De_Luna) reportó hace 30 minutos
@movistar_es Eso ya lo sabía, por eso pido ayuda para las personas mayores que no tienen tanta facilidad con la tecnología y usan terminales no inteligentes. Son los más desprotegidos ante este tipo de fraudes, y por desgracia, los más afectados
Anes🌈 (@_H3ssie) reportó hace 30 minutos
@movistar_es Claro. Aunque ya hay una incidencia abierta. Pero no se soluciona.
Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 31 minutos
De verdad, basta ya @MovistarPlus !! Esto es un cachondeo. No funciona nada. Mandadme un técnico de una vez. @movistar_es
José Manuel T.C. (@Glorioso1921_jm) reportó hace 33 minutos
@movistar_es Lo he leído. Avisa cuando la avería esté reparada. Gracias.