¿Movistar España está fallando o caído? in Basauri, Bizkaia, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Zamudio	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 29 segundos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 4 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 6 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 27 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 30 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 35 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 37 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 42 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Aritz (@AritzQ) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 56 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Noel (@Noel86247298) reportó hace 1 minuto
La app y web de movistar, @movistar_es @Telefonica y sobre las 14:30 dejo de funcionarme y darme error, y decirme que no tengo productos contratados. Solucionenlo por favor, gracias. Soy cliente y tengo derecho a tener acceso a la app Mi Movistar y a la web de movistar. Gracias
Pacoeloyo (@pacoeloyo) reportó hace 2 minutos
@movistar_es Informarte que tendrás el importe por transferencia, en un plazo máximo de 15 días. Ante cualquier duda, nos vas preguntando, te atendemos encantados. Un saludo. Movistar España 1:43 p. m. todo o solo los 7 €? son 83€ no 7, llevo esperando ya dos meses, ...
Noel (@Noeliahendrixx) reportó hace 4 minutos
Pues nada, que @movistar_es se quiere quedar con mi dinero porque sí, me cobran en mayo una factura que dicen que corresponde a días de abril, cuando se solicitó la baja y se devolvió el router en marzo, panda de estafadores y ladrones.
Luis Miguel (@LuisMiguel127) reportó hace 9 minutos
@KNekro @movistar_es Asi es, yo me tire 10 dias hace nada sin internet, llame todos los dias y mr vacilaban como querian, es lamentable como sudan del cliente
Pacoeloyo (@pacoeloyo) reportó hace 10 minutos
@movistar_es ye te lo he enviado, llevo 3 meses con este problema y como no hay solucion lo hago publico
Christian Sánchez (@ChristianmaSF) reportó hace 11 minutos
@KNekro @movistar_es Justo acabo de hacer una carta para renunciar al servicio jajajaja
Fran (@lostesdefran) reportó hace 14 minutos
Teletrabajar, para qué? Dos dias sin servicio de @movistar_es
Emma Blanco Gonzalez (@emma_cuquita) reportó hace 16 minutos
@movistar_es mañana hará una semana que me disteis de baja PORQUE OS EQUIVOCASTEIS! Sigo sin conexión y sin teléfono fijo, estamos teletrabajamos con clases online. Mucho mensaje de disculpa pero sigo sin línea. No se os cae la cara de vergüenza?
Noel (@Noeliahendrixx) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Qué clase d tomadura d pelo es esto?22-24 d marzo solicito baja d TODOS los servicios contratados 21D004822820,el 28 entrego el router.En mayo cobran 64€ x servicios q no he consumido.Pongo reclamación CP2105SK6UFKMG0,y ahora me devuelven 13€?Alguien me lo explica?
Jos455 (@Jos455CR) reportó hace 19 minutos
@victormele10 @KNekro @movistar_es No. Hace menos de 1 semana tuvimos que cambiar nuestro internet xq estuvimos mas de 2h en espera XD