Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 may, 0:26 CEST.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Teléfono (10%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Basauri	Referencia
16 may, 0:20 CEST	0	0	0
16 may, 0:40 CEST	0	0	0
16 may, 1:00 CEST	0	0	0
16 may, 1:20 CEST	0	0	0
16 may, 1:40 CEST	0	0	0
16 may, 2:00 CEST	0	0	0
16 may, 2:20 CEST	0	0	0
16 may, 2:40 CEST	0	0	0
16 may, 3:00 CEST	0	0	0
16 may, 3:20 CEST	0	0	0
16 may, 3:40 CEST	0	0	0
16 may, 4:00 CEST	0	0	0
16 may, 4:20 CEST	0	0	0
16 may, 4:40 CEST	0	0	0
16 may, 5:00 CEST	0	0	0
16 may, 5:20 CEST	0	0	0
16 may, 5:40 CEST	0	0	0
16 may, 6:00 CEST	0	0	0
16 may, 6:20 CEST	0	0	0
16 may, 6:40 CEST	0	0	0
16 may, 7:00 CEST	0	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0	0
16 may, 18:00 CEST	0	0	0
16 may, 18:20 CEST	0	0	0
16 may, 18:40 CEST	0	0	0
16 may, 19:00 CEST	0	0	0
16 may, 19:20 CEST	0	0	0
16 may, 19:40 CEST	0	0	0
16 may, 20:00 CEST	0	0	0
16 may, 20:20 CEST	0	0	0
16 may, 20:40 CEST	0	0	0
16 may, 21:00 CEST	0	0	0
16 may, 21:20 CEST	0	0	0
16 may, 21:40 CEST	0	0	0
16 may, 22:00 CEST	0	0	0
16 may, 22:20 CEST	0	0	0
16 may, 22:40 CEST	0	0	0
16 may, 23:00 CEST	0	0	0
16 may, 23:20 CEST	0	0	0
16 may, 23:40 CEST	0	0	0
17 may, 0:00 CEST	0	0	0
17 may, 0:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 minuto
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

11 recent signals

hace 1 minuto

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 1 minuto desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 4 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 14 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 26 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 27 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 37 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 45 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Aritz (@AritzQ) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 53 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 54 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 55 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 58 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Facineroso (@Facineroso82) reportó hace 6 minutos
@Atleti @movistar_es Basura de SAD, se nos ríen, y vosotros clladitos, eso sí, poniendo el cazo….
Chino Dibeiro (@shinodibeiro) reportó hace 6 minutos
@movistar_es queridos ! Pongan en marcha un curso de atención al cliente a sus operadores. Recibí una llamada para confirmar la visita de un técnico por una avería del internet en Piso; y la BESTIA para no llamarla chica fue muy grosera….Como le dije SUS SERVICIOS NO SON GRATIS!
Raúl_M (@Damriel_) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Parte no, el 99%, eso si, venga paquetes y más paquetes, y la parrilla base cada vez menos y peor, es que ni los de ott tienen bendito canal de cocina, y no me venga que sí que hay, claro de Movistar BBC plus, y para los clientes de mimovistar, ya que hay clientes de 1* y de 2*
Javier Arnal Benedet 💙🤍 (@JavierarnalC3C) reportó hace 15 minutos
@Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Si bajamos solo pagaré allí do de vea al Real Zaragoza. Todo lo demás baja inmediata
Emejota (@MJPajarinho) reportó hace 16 minutos
@movistar_es @davidalcor En qué consiste la incidencia por favor? Va por zonas, por números, o por qué? Unas líneas funcionan y otras no...
maidertac (@maidertac) reportó hace 17 minutos
Toda la mañana llamando al servicio técnico de @movistar_es y "todos los agentes ocupados". Se forran, tienen un negocio millonario y nos sacan los ojos, pero no hay forma de que atiendan un avería. Vergonzoso.
Vodafone España (@vodafone_es) reportó hace 19 minutos
@lluisrimon @movistar_es Buenas tardes. Nos gustaría conocer con más detalle tu caso y la numeración que realiza la llamada. ¿Podrías contactar con nosotros a través de mensaje privado? Gracias, quedamos pendientes.
Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó hace 19 minutos
@movistar_es Hola, desde hace semanas tanto Wifi como datos van fatal. No es barato como para que encima varias veces al día se me vaya toda cobertura y solo me deje hacer llamadas de emergencia. Igual que el wifi que se va un rato y luego vuelve.
R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 25 minutos
@movistar_es @zeleris contratados y pagados. Y lo más grave: en el domicilio existe un servicio de teleasistencia para una persona incapacitada y discapacitada, vinculado a la línea fija, que quedó igualmente inoperativo durante esos días. 👇
Andy (@Churry_ZGZ) reportó hace 25 minutos
@marc_melguizo @RealZaragoza @movistar_es Eso me han comentado hablando que funciona bien y barato