Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:36 CEST.

Internet (59%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (11%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Basauri	Referencia
27 jul, 16:00 CEST	0	0	0
27 jul, 16:20 CEST	0	0	0
27 jul, 16:40 CEST	0	0	0
27 jul, 17:00 CEST	0	0	0
27 jul, 17:20 CEST	0	0	0
27 jul, 17:40 CEST	0	0	0
27 jul, 18:00 CEST	0	0	0
27 jul, 18:20 CEST	0	0	0
27 jul, 18:40 CEST	0	0	0
27 jul, 19:00 CEST	0	0	0
27 jul, 19:20 CEST	0	0	0
27 jul, 19:40 CEST	0	0	0
27 jul, 20:00 CEST	0	0	0
27 jul, 20:20 CEST	0	0	0
27 jul, 20:40 CEST	0	0	0
27 jul, 21:00 CEST	0	0	0
27 jul, 21:20 CEST	0	0	0
27 jul, 21:40 CEST	0	0	0
27 jul, 22:00 CEST	0	0	0
27 jul, 22:20 CEST	0	0	0
27 jul, 22:40 CEST	0	0	0
27 jul, 23:00 CEST	0	0	0
27 jul, 23:20 CEST	0	0	0
27 jul, 23:40 CEST	0	0	0
28 jul, 0:00 CEST	0	0	0
28 jul, 0:20 CEST	0	0	0
28 jul, 0:40 CEST	0	0	0
28 jul, 1:00 CEST	0	0	0
28 jul, 1:20 CEST	0	0	0
28 jul, 1:40 CEST	0	0	0
28 jul, 2:00 CEST	0	0	0
28 jul, 2:20 CEST	0	0	0
28 jul, 2:40 CEST	0	0	0
28 jul, 3:00 CEST	0	0	0
28 jul, 3:20 CEST	0	0	0
28 jul, 3:40 CEST	0	0	0
28 jul, 4:00 CEST	0	0	0
28 jul, 4:20 CEST	0	0	0
28 jul, 4:40 CEST	0	0	0
28 jul, 5:00 CEST	0	0	0
28 jul, 5:20 CEST	0	0	0
28 jul, 5:40 CEST	0	0	0
28 jul, 6:00 CEST	0	0	0
28 jul, 6:20 CEST	0	0	0
28 jul, 6:40 CEST	0	0	0
28 jul, 7:00 CEST	0	0	0
28 jul, 7:20 CEST	0	0	0
28 jul, 7:40 CEST	0	0	0
28 jul, 8:00 CEST	0	0	0
28 jul, 8:20 CEST	0	0	0
28 jul, 8:40 CEST	0	0	0
28 jul, 9:00 CEST	0	0	0
28 jul, 9:20 CEST	0	0	0
28 jul, 9:40 CEST	0	0	0
28 jul, 10:00 CEST	0	0	0
28 jul, 10:20 CEST	0	0	0
28 jul, 10:40 CEST	0	0	0
28 jul, 11:00 CEST	0	0	0
28 jul, 11:20 CEST	0	0	0
28 jul, 11:40 CEST	0	0	0
28 jul, 12:00 CEST	0	0	0
28 jul, 12:20 CEST	0	0	0
28 jul, 12:40 CEST	0	0	0
28 jul, 13:00 CEST	0	0	0
28 jul, 13:20 CEST	0	0	0
28 jul, 13:40 CEST	0	0	0
28 jul, 14:00 CEST	0	0	0
28 jul, 14:20 CEST	0	0	0
28 jul, 14:40 CEST	0	0	0
28 jul, 15:00 CEST	0	0	0
28 jul, 15:20 CEST	0	0	0
28 jul, 15:40 CEST	0	0	0
28 jul, 16:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 19 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

9 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 12 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 13 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 20 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 21 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 29 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 29 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 30 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 33 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 40 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 40 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 43 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 44 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Madrillano (@madrillano) reportó hace 59 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó hace 5 minutos
@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.
Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Mi percepción es que nadie ha revisado el problema cuando recibo esta respuesta. Y desde luego 6 días ya de incomunicación es intolerable estando dentro de la cobertura nacional, no hablamos de un lugar remoto o exótico...
juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó hace 6 minutos
Es normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es
habibireal (@habibireal) reportó hace 8 minutos
@DanielO62364312 @movistar_es Y además les he pedido una Multisim y les he dicho que la. segunda línea que tengo gratis pero no ilimitada que la pueden dar de baja... Aún no he hecho nada, porque quiero rebaja en factura
Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó hace 10 minutos
@zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es
Luis Baizán (@luisbaizan) reportó hace 12 minutos
@movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.
Rafa (@rafaberj) reportó hace 13 minutos
Que **** vergüenza que necesites gestionar una simple esim y la aplicación de @movistar_es lleve sin funcionar todo el sábado, vergonzoso de la número 1 en España
Moriarty Alexander (@Moriarty_191) reportó hace 24 minutos
@marc_creus @movistar_es Pues no te queda polla española que mamar, hasta que te mueras concretamente
Toni Quintana Martinez/❤️ (@toniquintana) reportó hace 30 minutos
En el municipio de Chera (Valencia) llevamos desde ayer domingo sin cobertura móvil de voz y datos. @movistar_es,no nos da de momento, ni solución ni explicación.
Enrique Calvo | Escritor ✍️ (@enriquecalvoaut) reportó hace 30 minutos
Hola @movistar_es! Cuando va a desaparecer lo de ConLaSeleccion del nombre de la red wifi /5g?