Estado del servicio de Movistar España en Basauri, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Basauri, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 jun, 10:46 CEST.

Internet (50%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (12%)
E-mail (8%)
Teléfono (8%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Basauri, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Basauri, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Basauri	Referencia
19 jun, 22:40 CEST	0	0	0
19 jun, 23:00 CEST	0	0	0
19 jun, 23:20 CEST	0	0	0
19 jun, 23:40 CEST	0	0	0
20 jun, 0:00 CEST	0	0	0
20 jun, 0:20 CEST	0	0	0
20 jun, 0:40 CEST	0	0	0
20 jun, 1:00 CEST	0	0	0
20 jun, 1:20 CEST	0	0	0
20 jun, 1:40 CEST	0	0	0
20 jun, 2:00 CEST	0	0	0
20 jun, 2:20 CEST	0	0	0
20 jun, 2:40 CEST	0	0	0
20 jun, 3:00 CEST	0	0	0
20 jun, 3:20 CEST	0	0	0
20 jun, 3:40 CEST	0	0	0
20 jun, 4:00 CEST	0	0	0
20 jun, 4:20 CEST	0	0	0
20 jun, 4:40 CEST	0	0	0
20 jun, 5:00 CEST	0	0	0
20 jun, 5:20 CEST	0	0	0
20 jun, 5:40 CEST	0	0	0
20 jun, 6:00 CEST	0	0	0
20 jun, 6:20 CEST	0	0	0
20 jun, 6:40 CEST	0	0	0
20 jun, 7:00 CEST	0	0	0
20 jun, 7:20 CEST	0	0	0
20 jun, 7:40 CEST	0	0	0
20 jun, 8:00 CEST	0	0	0
20 jun, 8:20 CEST	0	0	0
20 jun, 8:40 CEST	0	0	0
20 jun, 9:00 CEST	0	0	0
20 jun, 9:20 CEST	0	0	0
20 jun, 9:40 CEST	0	0	0
20 jun, 10:00 CEST	0	0	0
20 jun, 10:20 CEST	0	0	0
20 jun, 10:40 CEST	0	0	0
20 jun, 11:00 CEST	0	0	0
20 jun, 11:20 CEST	0	0	0
20 jun, 11:40 CEST	0	0	0
20 jun, 12:00 CEST	0	0	0
20 jun, 12:20 CEST	0	0	0
20 jun, 12:40 CEST	0	0	0
20 jun, 13:00 CEST	0	0	0
20 jun, 13:20 CEST	0	0	0
20 jun, 13:40 CEST	0	0	0
20 jun, 14:00 CEST	0	0	0
20 jun, 14:20 CEST	0	0	0
20 jun, 14:40 CEST	0	0	0
20 jun, 15:00 CEST	0	0	0
20 jun, 15:20 CEST	0	0	0
20 jun, 15:40 CEST	0	0	0
20 jun, 16:00 CEST	0	0	0
20 jun, 16:20 CEST	0	0	0
20 jun, 16:40 CEST	0	0	0
20 jun, 17:00 CEST	0	0	0
20 jun, 17:20 CEST	0	0	0
20 jun, 17:40 CEST	0	0	0
20 jun, 18:00 CEST	0	0	0
20 jun, 18:20 CEST	0	0	0
20 jun, 18:40 CEST	0	0	0
20 jun, 19:00 CEST	0	0	0
20 jun, 19:20 CEST	0	0	0
20 jun, 19:40 CEST	0	0	0
20 jun, 20:00 CEST	0	0	0
20 jun, 20:20 CEST	0	0	0
20 jun, 20:40 CEST	0	0	0
20 jun, 21:00 CEST	0	0	0
20 jun, 21:20 CEST	0	0	0
20 jun, 21:40 CEST	0	0	0
20 jun, 22:00 CEST	0	0	0
20 jun, 22:20 CEST	0	0	0
20 jun, 22:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Basauri, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 12 horas
Barakaldo	Teléfono	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 12 horas

Barakaldo

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Basauri, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Basauri y lugares cercanos:

Aritz (@AritzQ) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 5 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 11 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 15 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 15 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 25 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 30 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 31 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 34 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 36 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 43 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 49 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 57 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 58 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 60 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 5 minutos
@o2es 5 días sin internet y sin dar solución alguna, con lo que eso conlleva para poder trabajar. No saben atender, les da igual que intentes darte de baja. Que @movistar_es permita esto es de vergüenza.
jcfgalindo (@jcfgalindo) reportó hace 6 minutos
Más de 24 horas después, sin Internet, ni wifi ni Movistar plus en El Viso de Villalbilla. Y sin explicaciones por parte de @movistar_es.
David Álvarez (@davidalvarezfm) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Mientras estoy en el trabajo no me pongo a usar mi App de Movistar + con lo cual no te sabría decir. Ayer pasó lo que pasó, miradlo, decidme qué sucedió y compensar las molestias. Muchas gracias.
Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 8 minutos
@movistar_es que vuestra super nube no soporte el formato HEIF consigue que la mitad de las fotos queden sin sincronizar. Mucho espacio ilimitado pero soporte 0 patatero.
El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 8 minutos
@RaulSolisUE Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas
Sir Daniel Forstesque (@SirForstesque) reportó hace 9 minutos
@movistar_es @zeleris llevo esperando un pedido desde el dia 29, zeleris me ha mandando un total de 10 mensajes diciéndome que me lo va a entregar y no pasan por casa, me han anulado el pedido y me lo han vuelto a pedir, y siguen sin pasar por casa. Es desesperante esto ya.
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 10 minutos
@movistar_es Sigo sin servicio hace más de 14 días es una vergüenza esto ya !
Jolly Jumper (@JollyJumper88) reportó hace 12 minutos
Que vuestro servicio de atención al cliente se reduzca a una máquina que diga que hay una avería en mi zona sin ofrecer alternativas ni tiempo estimado de resolución es bastante cutre. @movistar_es
CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 12 minutos
@Tanizen @movistar_es tani en mi casa estamos tambien con el asunto parecido y con la misma compañia y es que hace poco hemos cambiado el router hemos puesto repetidores y aun asi mi madre y yo estamos con el mismo problema que en mi tele no conecta el wifi , a mi madre se le para la tele ....
JGorrino (@JGorrino69) reportó hace 15 minutos
@movistar_es me insufla publicidad en catalán porque ellos quieren. Como nos demos de baja unos miles, veremos si no ponen una opción de ver publicidad en castellano o en árabe, para disimular. Imagino que a los vascos les darán la brasa en euskera aunque no lo hablen