Estado del servicio de Movistar España en Leioa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Leioa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Leioa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Leioa, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 24 minutos
Bilbao	Teléfono	hace 24 horas
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
San Julián de Muskiz	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Leioa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leioa y lugares cercanos:

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 3 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 10 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 18 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 18 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 19 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 28 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 43 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 46 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 52 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 53 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es ¿Y saben si va a tardar mucho en resolverse la incidencia? Algunos necesitamos la cobertura para trabajar

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  EV (@barzacule10) reportó hace 5 minutos

  @Atleti @movistar_es El peor entrenador de todo Europa. Mejor contrátenlo como porrista. Eso lo hace bien.

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Esta mañana ya funcionaba¿cómo se me compensará por el día que no he podido usar la red?

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  Krö (@itsmekroe) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Llevo más de 5 años siendo cliente de Movistar y lo que me está pasando con Movistar Swap parece una broma de mal gusto. Contraté un iPhone. Me llegó un Samsung. He puesto 4 reclamaciones y todas rechazadas. Lo peor: aseguran que sí me entregaron el iPhone. Abro hilo 👇

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  Joshm (@chemixcr) reportó hace 6 minutos

  Desde hace años recibo llamadas fraudulentas en mi linea fija de @movistar_es les escribo y me dicen que la solución sería cortarme todas las llamadas entrantes. esta es la vulnerabilidad a la que nos expone esta compañía. Tanto que publicita el bloqueo spam.

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  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Ya los tienes. Y qué? 24 horas sin fibra. Una auténtica vergüenza y encima subiendo precios. Ni un ser humano atendiendo, todo IA. VERGONZOSO!

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  Jorge (@JorgeTCoca) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es por qué dan por solucionadas averías que persisten? Por qué no se pueden poner reclamaciones a partir de las 22:00 cuando la llamada empezó antes y tras 17 minutos de espera?

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  Soki (@MrxSoki) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es La solucion por privado ya la hemos buscado muchas veces incluso os anticipe esto para que no pasara, esto no tiene vuelta atras y es exlcusivamente culpa vuestra, un saludo

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  HiroACM ひろ 😜 (@hiroacm) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hecho. Y si, llevo mas de 24 horas sin servicio.

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  Eva Ribes Riera (@EvaRibes) reportó hace 17 minutos

  @AEsteban11 @movistar_es Pero no solo 😕 las compañías telefónicas también los bancos para dar de baja la cuenta del fallecido