¿Está Movistar España con problemas o cortes en Leioa, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Leioa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Leioa, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	ayer
Portugalete	Wi-fi	ayer
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Barakaldo	Internet	hace 9 días
Barakaldo	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leioa y lugares cercanos:

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 7 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 10 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 24 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 29 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 32 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 35 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 39 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 39 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 51 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 59 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• P. Gallardo (@pgallardoc69) reportó hace 20 segundos

  @Enniosotanaz @movistar_es Lleva el tema a la Oficina del consumidor más próxima ( OCU). Exponles la queja y ellos se encargan. A mi alguna ve me ha ido bien.

• Josemmontero (@Josemmontero_) reportó hace 4 minutos

  @Enniosotanaz @movistar_es Llamada al 1004 para mostrar mi queja, el señor que me atendió de 10, me pidió disculpas abrió incidencia y hoy nueva llamada de Movistar para pedirme disculpas, pero me he quedado sin la bajada ofrecida.

• SparklyVixen (@SweetSpakles) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es He llamado varias veces para decirle a Movistar que mi numero prepago esta a nombre de la persona equivocada, pero no hacen nada. Llevo 3 meses en esto. Tambien quiero pasar este numero a contrato. Cuando me podran ayuda? Ya me estoy cansando.

• David Bernad (Berni) (@bernilost) reportó hace 6 minutos

  @csogorb @movistar_es Me han contestado antes. Llevan todo el día con este problema. Debe haber sido algo gordo

• christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 6 minutos

  Buenos días @movistar_es ayer solicitamos la baja completa con grabación y la agente nos dios un número de pedido de la baja e llamado a el 1004 y dicen que no sale nada voy a poner una reclamación a la @consumogob

• pugje 🦂⚽🇦🇹 (@jg599) reportó hace 7 minutos

  @Enniosotanaz @movistar_es Tramita baja

• B (@embotella) reportó hace 12 minutos

  @MAHOUrice @Enniosotanaz @movistar_es A mi me llamaron diciendo que nos subían 5€ por servicio al mes: fijo, TV, móviles…un pasta. Llamamos a MVS y era un timo

• Buzzer1960 (@Buzzer1960) reportó hace 14 minutos

  @Enniosotanaz @movistar_es Es una estafa. Confirmado con Movistar

• PoketFullKryptonite (@mwcollectorshir) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es @JUANCARLOSINAC1 Mejora mis pelotas. Que me ha llegado un sms y un mail antes con servicios como netflix (que no he contratado nada) por un importe mensual de 150€. Estoy reclamando, y ni **** caso, claro

• Josemmontero (@Josemmontero_) reportó hace 23 minutos

  @Enniosotanaz @movistar_es Me llaman el sábado y me ofrecen bajada de tarifa por fidelidad a Movistar, acepto para luego más tarde decirme que no puedo porque saque un móvil a coste cero, la solución era que tenía que pagar el valor residual del movil, cuando dije que no solo le faltó insultarme