¿Está Movistar España con problemas o cortes en Leioa, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Leioa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Leioa, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 5 días
Portugalete	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Barakaldo	Internet	hace 13 días
Barakaldo	Internet	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leioa y lugares cercanos:

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 5 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 7 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 18 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 24 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 28 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 35 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 38 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 43 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 50 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 53 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda Lesmes (@YolandaLesmes) reportó hace 2 minutos

  @MartaIndignada @movistar_es @Ayto_Aladren ¡Qué poca vergüenza tienen! Cuando lo reparen, reclamad que os descuenten el tiempo que habéis estado sin conexión.

• Manu (@hernandez_manu) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren Vaya **** ****** de servicio técnico. Hasta los rumanos de Digi te atienden mejor.

• D. Montesquieu (@DRMontesquieu) reportó hace 6 minutos

  @Sidol52845181 @psicOMforense @movistar_es La caja del cableado de fibra puede estar estropeada en la conexión de tu vivienda y por eso da exterior. Echale un vistazo si tienes identificada la conexión.

• Diego Peso (@diegopeso) reportó hace 7 minutos

  Hace 1 mes falleció mi padre. Al dar de baja sus productos de @movistar_es me solicitan devolver la televisión que tenía y pagar la cantidad correspondiente "por no cumplir el contrato", que es de 4 años. Estando FALLECIDO. @consumidores Me podéis echar una mano por favor?

• Jose Luis Hernandez 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@Pepelu3) reportó hace 8 minutos

  @MartaIndignada @movistar_es Esto pasa por no tener una empresa pública de telefonía, recuerdo a todo el mundo que la ahora Movistar era Telefónica y era pública, en fin cosas de las privatizaciones que empeoran el servicio en lugar de mejorarlo. Hablan de la competitividad y en lugar de eso hay mal servicio

• Pepito Grillo (@PepitoG46401081) reportó hace 9 minutos

  @MartaIndignada @movistar_es Esto es como cuando la mujer de un amigo explicó que quería dar de baja la línea de móvil de su madre fallecida y le dijeron que solo el titular podía darla de baja.

• Sidol  (@Sidol52845181) reportó hace 10 minutos

  @DRMontesquieu @psicOMforense @movistar_es Me aseguran q la avería es exterior al edificio. Yo ya no sé ni q pensar.

• erika ruiz (@cantabrona1509) reportó hace 11 minutos

  Vergüenza @MovistarPlus @movistar_es desde el día 18 de octubre con una incidencia y sin ninguna solución ni llamadas prometidas

• Francisco García (@AchoPijo16) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @MartaIndignada Muy mal @movistar_es

• Angel Manuitt (@manuitt) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Una total estafa, te hacen contratar el plan, luego que hacen la instalación te dicen que no te pueden entregar el equipo que pides y si tratas de darte de baja te cobran 130 euros por la instalación? Los denunciaré donde tenga que hacerlo