Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zamudio, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 12:14 CEST.

Internet (64%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Zamudio	Referencia
23 jul, 14:20 CEST	0	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0	0
23 jul, 22:40 CEST	0	0	0
23 jul, 23:00 CEST	0	0	0
23 jul, 23:20 CEST	0	0	0
23 jul, 23:40 CEST	0	0	0
24 jul, 0:00 CEST	0	0	0
24 jul, 0:20 CEST	0	0	0
24 jul, 0:40 CEST	0	0	0
24 jul, 1:00 CEST	0	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0	0
24 jul, 10:00 CEST	0	0	0
24 jul, 10:20 CEST	0	0	0
24 jul, 10:40 CEST	0	0	0
24 jul, 11:00 CEST	0	0	0
24 jul, 11:20 CEST	0	0	0
24 jul, 11:40 CEST	0	0	0
24 jul, 12:00 CEST	0	0	0
24 jul, 12:20 CEST	0	0	0
24 jul, 12:40 CEST	0	0	0
24 jul, 13:00 CEST	0	0	0
24 jul, 13:20 CEST	0	0	0
24 jul, 13:40 CEST	0	0	0
24 jul, 14:00 CEST	0	0	0
24 jul, 14:20 CEST	0	0	0

24 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 horas
Bilbao	Corte Total	hace 5 horas
Bilbao	Corte Total	hace 9 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 4 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 6 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 18 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 19 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 22 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 30 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 37 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 41 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 48 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 51 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó hace 3 minutos
@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.
Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó hace 6 minutos
Buenas! Se sabe algo de la avería? Seguimos sin cobertura en Navas del Marqués! @movistar_es
Moriarty Alexander (@Moriarty_191) reportó hace 12 minutos
@marc_creus @movistar_es Pues no te queda polla española que mamar, hasta que te mueras concretamente
Aussie is here (@Aussie_is_here) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Necesito buena conexión a internet ya que trabajo desde casa y una conexión desde el móvil no es viable a largo plazo. Querría saber la causa raiz de la incidencia y un plazo de resolución.
beatriz (@b_binsa) reportó hace 16 minutos
@movistar_es @MALONSANZ Con el incendio que tenemos en Cinco Villas y un servicio nulo …
Miguel Ángel Gonzalez (@miguel_Jabugo) reportó hace 17 minutos
@movistar_es hoy teníamos otra cita de 8:00 a 10:00. Se ha presentado un solo técnico. Ha comentado que necesita ayuda como ya dijeron en la primera visita y nada, seguimos sin fibra
Galería Casado Santapau (@casadosantapau) reportó hace 22 minutos
@zeleris Imposible peor servicio de atención al cliente . Pésimo ! @movistar_es
Jose a. Romero s (@jantro73) reportó hace 22 minutos
Tercera vez que el técnico incumple y no aparece a solucionar la avería que llevo arrastrando más de un mes. @movistar_es no os digo lo que pienso por qué me cierran la cuenta.
Patricia M.Matador (@labrujapeggy) reportó hace 23 minutos
Hola, tenéis algún problema de red wn Almonte-Matalascañas? @movistar_es
Yolanda Gutzar (@yolarmi7) reportó hace 24 minutos
@movistar_es avisé de avería el jueves 9, el técnico dijo que venía el día 10 no apareció puse reclamación y hoy nos dicen que hasta el martes 14 no viene. Da igual que lo necesites para trabajar. Una vergüenza de servicio