Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zamudio, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 8:49 CEST.

Internet (45%)
Wi-fi (28%)
Corte Total (14%)
E-mail (7%)
Teléfono (7%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Zamudio	Referencia
16 jun, 13:00 CEST	0	0	0
16 jun, 13:20 CEST	0	0	0
16 jun, 13:40 CEST	0	0	0
16 jun, 14:00 CEST	0	0	0
16 jun, 14:20 CEST	0	0	0
16 jun, 14:40 CEST	0	0	0
16 jun, 15:00 CEST	0	0	0
16 jun, 15:20 CEST	0	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0	0
16 jun, 16:40 CEST	0	0	0
16 jun, 17:00 CEST	0	0	0
16 jun, 17:20 CEST	0	0	0
16 jun, 17:40 CEST	0	0	0
16 jun, 18:00 CEST	0	0	0
16 jun, 18:20 CEST	0	0	0
16 jun, 18:40 CEST	0	0	0
16 jun, 19:00 CEST	0	0	0
16 jun, 19:20 CEST	0	0	0
16 jun, 19:40 CEST	0	0	0
16 jun, 20:00 CEST	0	0	0
16 jun, 20:20 CEST	0	0	0
16 jun, 20:40 CEST	0	0	0
16 jun, 21:00 CEST	0	0	0
16 jun, 21:20 CEST	0	0	0
16 jun, 21:40 CEST	0	0	0
16 jun, 22:00 CEST	0	0	0
16 jun, 22:20 CEST	0	0	0
16 jun, 22:40 CEST	0	0	0
16 jun, 23:00 CEST	0	0	0
16 jun, 23:20 CEST	0	0	0
16 jun, 23:40 CEST	0	0	0
17 jun, 0:00 CEST	0	0	0
17 jun, 0:20 CEST	0	0	0
17 jun, 0:40 CEST	0	0	0
17 jun, 1:00 CEST	0	0	0
17 jun, 1:20 CEST	0	0	0
17 jun, 1:40 CEST	0	0	0
17 jun, 2:00 CEST	0	0	0
17 jun, 2:20 CEST	0	0	0
17 jun, 2:40 CEST	0	0	0
17 jun, 3:00 CEST	0	0	0
17 jun, 3:20 CEST	0	0	0
17 jun, 3:40 CEST	0	0	0
17 jun, 4:00 CEST	0	0	0
17 jun, 4:20 CEST	0	0	0
17 jun, 4:40 CEST	0	0	0
17 jun, 5:00 CEST	0	0	0
17 jun, 5:20 CEST	0	0	0
17 jun, 5:40 CEST	0	0	0
17 jun, 6:00 CEST	0	0	0
17 jun, 6:20 CEST	0	0	0
17 jun, 6:40 CEST	0	0	0
17 jun, 7:00 CEST	0	0	0
17 jun, 7:20 CEST	0	0	0
17 jun, 7:40 CEST	0	0	0
17 jun, 8:00 CEST	0	0	0
17 jun, 8:20 CEST	0	0	0
17 jun, 8:40 CEST	0	0	0
17 jun, 9:00 CEST	0	0	0
17 jun, 9:20 CEST	0	0	0
17 jun, 9:40 CEST	0	0	0
17 jun, 10:00 CEST	0	0	0
17 jun, 10:20 CEST	0	0	0
17 jun, 10:40 CEST	0	0	0
17 jun, 11:00 CEST	0	0	0
17 jun, 11:20 CEST	0	0	0
17 jun, 11:40 CEST	0	0	0
17 jun, 12:00 CEST	0	0	0
17 jun, 12:20 CEST	0	0	0
17 jun, 12:40 CEST	0	0	0
17 jun, 13:00 CEST	0	0	0

17 de junio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Teléfono	hace 4 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 6 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Barakaldo	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 6 horas

Barakaldo

2 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 4 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 6 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 11 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 12 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 13 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 16 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 29 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 38 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 44 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 51 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alvaro cordero j (@alcorderonez) reportó hace 1 minuto
@movistar_es me acaban de llamar del sac. para ofrecerme un dispositivo, y al decir que me iba a dar de baja y estaba numerando las razones, vuestra trabajadora, panchita, me ha colgado. Habéis arruinado una empresa española, dais asco!! No volveré en la **** vida!!!
Pato (@Patricio_Nimo) reportó hace 5 minutos
@movistar_es @damaso_bueno Cambia de compañía es una ****** Movistar
El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 5 minutos
@PODEMOS @m_tere_perez Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas
Javier González (@JavierG93568227) reportó hace 6 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Mal servicio y excesivamente caro.
Las mafias deben caer (@stromberts2) reportó hace 7 minutos
@Kirghisz @carmenporter_ Pues hay que darse de baja en @movistar_es
Esther (@martin_est64568) reportó hace 8 minutos
@MariaCordiner @aureliomanzano @movistar_es Que no ha hecho mal a nadie te parece poco que a sus hijos que es lo que más se quiere pero está no sabe que es el amor de madre
Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 9 minutos
Maldito roaming de porquería @movistar_es en Venecia!
Eli (@Malibu8780) reportó hace 10 minutos
@MariaCordiner @aureliomanzano @movistar_es Que no hizo mal a nadie? Pues empezando a sus padres. Con su padre ni se hablaba cuando el murio. Y a los hijos ni te cuento. Es mala, prepotente y mentirosa
PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa
Carlos Rodríguez (@parrales80) reportó hace 20 minutos
Hola @movistar_es, vuestro servicio es una maravilla. Miércoles noche hasta jueves por la mañana sin internet, desde ayer por la tarde estamos sin internet. Que sí, que llame a atención al cliente, pero para dejar claro aquí el servicio que ofrecéis.