¿Movistar España está fallando o caído? in Zamudio, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (58%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Zamudio	Corte Total	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 7 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 7 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 10 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 16 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 16 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 20 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 21 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 37 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 40 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 47 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 60 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria DLR 💜Мария поднялась 🌙 (@MaryaDLR) reportó hace 6 minutos

  5) ahora llegan los factorones que se reclaman y @movistar_es ni te atiende ni te escuchan , y pagas o te cortan el servicio. Tienen la poca vergüenza y la cara tan dura que te cobran por instalar lo que ellos mismos cortaron .No tengo Tv porque dicen que debo 36 euros….sigue 6

• 
  sergio de los santos (@djchencho_dream) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es, la atencion comercial es bastante penosa. Llevo esperando que me atiendan en el whatsapp 45 min y aun no me atienden. Que tal si contratais mas gente???

• 
  iAriasDX (@iAriasDX) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Llevo más de un mes sin servios por qué me dais problemas con la portabilidad estoy arto de estar llamando y hacer el mismo proceso más de 5 veces

• 
  Jose Luis Hernández (@jose4ez) reportó hace 10 minutos

  Creo que en las tiendas físicas de Movistar el servicio es desesperantemente lento a propósito, para obligarnos a hacer todo online. Esta mañana he ido a una tienda y, con 1 sola persona delante de mí, he tenido que esperar 1 hora... tercermundista. @movistar_es @Telefonica

• 
  maría pérez 🖤 (@Deccoloress) reportó hace 15 minutos

  @ancin1977 @movistar_es No sé en tu caso. En el mío, cerré una pestaña en el móvil, pensando que era la típica de las cookies, y me cayeron 12 mensuales de suscripción a un canal random de recetas. Es más que timo, es estafa.

• 
  J.M Aguilar (@JM_Aguilar1) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es ojito con Movistar, si se avería vuestra sim tenéis que pagar 15 € por un duplicado, con Vodafone y Orange es gratis, se estropea con el tiempo dicen y lo pagas tu ...

• 
  Cran Alla (@cseguraguerrero) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @Telefonica @ja_rexachs Buscando ese número en Google, tiene pinta de posible estafa, se identifican como de varios operadores. Cuidado.

• 
  C.🇪🇸 (@Infokarlos91) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Hola Jaime no soy de movistar, pero os lo comento porque soy de digi que usa vuestra red y fui de o2 y siempre pasa lo mismo. Creo que algo ocurre en este área y quiero si puede ser que entre las 3 hagáis algo por mejorar el servicio de todos.

• 
  taninha (@tantantaninha) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Y no solo el alta de un servicio que no identificáis, si no que hemos dado de baja 3 servicios (insistimos en los 3 porque sabemos lo que es ATENTO y lo que es MOVISTAR) y tal y como es de esperar de los estafadores, solo habéis procedido a la baja de 1 servicio!!!!

• 
  Ancín (@ancin1977) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Esto es acojonante... yo no quiero pagar mis cosas a través de Movistar, yo quiero pagar mis cosas proporcionando yo mis datos bancarios. Pero quién **** es Movistar para pagar en mi nombre y cuando les he autorizado yo a que paguen dinero en mi nombre a terceros?