Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 2 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 21 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 27 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 31 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 36 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 42 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 47 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 50 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 55 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 57 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  foncianorodriguez (@patwattaar) reportó hace 5 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es En Chiva estuvimos una semana sin luz ni agua. ¿Tú crees que un móvil sirve de algo si no lo puedes cargar? Pues eso

• 
  DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @SEFutbol O solucionáis esto o pienso denunciar ante los organismos competentes ésta situación,esto se pasa de castaño oscuro

• 
  Aussie is here (@Aussie_is_here) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Necesito buena conexión a internet ya que trabajo desde casa y una conexión desde el móvil no es viable a largo plazo. Querría saber la causa raiz de la incidencia y un plazo de resolución.

• 
  David (@volcanees) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Buenas tardes, no me funciona internet en casa en Las Navas del Marqués , cómo puedo contactar con servicio técnico?, gracias.

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.

• 
  Israel (@Wirvu) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Pero saben en qué zona se ha producido y por qué? Cuando una avería afecta a toda una provincia no es sólo un corte de un cable en un arqueta. Debe ser algo más importante para llevar desde las 7 de la mañana.

• 
  Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.

• 
  @zeleris (@zeleris) reportó hace 16 minutos

  @G_Rockdriguez @movistar_es Hola Víctor estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte .Un saludo.

• 
  Amanita Dostias (@amanitadostias) reportó hace 20 minutos

  Por fin el servicio de atención al cliente de @vodafone ha conseguido estar a la altura de @movistar_es un equipo de robots inútiles más el equipo habitual de vendetodo. Ya es imposible incluso comunicar una avería. La verdad es que la involución es imparable.

• 
  David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 23 minutos

  Recomendación para los que puedan elegir de compañía telefónica, en las segundas residencias.. en mi caso sólo llegaba @movistar_es y éste año han metido la fibra... En dos semanas llevo tres citas de instalación de fibra y ni se presentan ni dan señales de vida #BajaMovistar