Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zamudio provienen de los códigos postales 48170 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 hora
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Teléfono	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 3 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 4 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 10 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 10 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Aritz (@AritzQ) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 15 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 20 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 22 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 26 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 34 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 42 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 51 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 60 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pato Aviador (@PatoAviador) reportó hace 6 minutos
@adsuara @movistar_es Estás con la compañía con peor relación calidad-precio y menos “friendly” con el cliente que hay en estos momentos en España. Nosotros acabamos en los Tribunales con ellos, con eso te lo digo todo. Te sugiero que consideres cambiar de operador.
Carmen (@Delcarmen1111) reportó hace 6 minutos
@movistar_es tengo un plan sin tarifa desde 2015 y ahora cada vez que recargo para hacer llamadas o Sms me quita 4€ para una supuesta navegación que NO uso . Arreglen eso . Por favor
Jessi Pink (@JessiPink2311) reportó hace 8 minutos
@movistar_es 2 dias esta semana os llama para dar de baja fusión y pasar a movistar conecta, me hacéis las grabaciones 2 veces y me entero por el foro d movistar q solo existe Conecta para nuevas altas?no puedo acceder a ningun servicio de fijo + fibra pq estoy ahora con fusion?
fjfg (@javierfjfg) reportó hace 9 minutos
@movistar_es @jmalvpal no quitéis en copia al jefe que se os ve el plumero. Seguimos en l misma situación. Ya se que estáis trabajando duramente en solucionar el problema pero os está costando un montón. Yo propondría al jefe modificar el proceso.
Gora ni! (@Goraira) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Movistar me ha cobrado bajo amenazas de entrar en lista de morosos (a través de ISGF Servicios Juridicos) 234,90€, y ahora me añaden otros 330€ POR UN SERVICIO QUE NO ME HAN DADO. Busco una solución, pero sólo rechazan mis reclamaciones
Tony Bautista  (@TonecaBautista) reportó hace 13 minutos
@movistar_es buenas tardes, desde que actualice tanto iPhone como iPad a iOS15 la app mi Movistar no funciona… podrían explicar si se solucionará pronto? Gracias
Ruben Perez (@ruben_adc) reportó hace 14 minutos
@mundowdg @movistar_es A mi me ocurrió parecido, mi domicilio no tenía cobertura de fibra, el vecino si le salia cobertura cuando los dos cables bajan por el mismo poste! Tuve que pedir un número nuevo dando la dirección del vecino o todavía estoy esperando 🤦🏽
Norma Dragoevich (@NormaDra) reportó hace 15 minutos
@yogijolu @adsuara @movistar_es No, el servicio y la cobertura son buenos y el servicio técnico también.
luis (@03luisi) reportó hace 16 minutos
@movistar_es hola el 7 de septiembre hice una portabilidad desde ADSL Jazztel indirecto a movistar fibra conecta Max , al final por unos problemas al reclamar el telf. fijo (caída de consumo) me enviaron un router de cobre para sustituir el de Jazztel, el día 13 ya tenia el sigue
Norma Dragoevich (@NormaDra) reportó hace 17 minutos
@adsuara @movistar_es Yo me tuve que dar de baja y alta de nuevo, con cambio de número (el fijo), para que me actualizaran el router. A los nuevos clientes se los daban gratis.