¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48005, 48003, 48004, 48009 y 48011.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días
Zamudio	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace un minuto desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 12 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 18 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 26 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 28 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 29 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 36 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 41 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 42 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 44 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 45 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 49 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mbz (@BretonecheZ) reportó hace 2 minutos

  @MovistarPeru No puede ser posible. Esto. Yo desde el 26 de agosto esperando y me salen con esto @MovistarPeru @movistar_es

• rafita (@arditxo) reportó hace 2 minutos

  @VodafoneTV_es ,....ya que con @movistar_es me siento engañado como cliente

• Jane. (@SJAlonso_) reportó hace 5 minutos

  Buenas, @movistar_es me estáis mareando para no darme de baja y seguir cobrándome. En la tienda me dicen que no pueden y por teléfono no me cogéis, cómo lleváis el aprovecharos de no atender en persona cuestiones de bajas del cliente para seguir sacando dinero.

• Antonio Peña Batista (@apenab1995) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es He llamado(y hablado y dedicado muchoooo tiempo) hoy más de 6 veces y aún no resuelven mi problema. ¿Cómo usted cree que puedo confiar en que va a resolver mi problema y no me va a hacer perder mi tiempo?

• Yos (@_yos_) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Ya me gustaría que fuera así pero he realizado varias bajas con la compañía y nunca se ha mencionado la posibilidad. Ya ves la captura de pantalla, insisto. No intentemos esconder la realidad. Muchas gracias por la rápida respuesta Alberto.

• Ana Charife (@CharifeGonzalez) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Me pueden explicar por qué para contratar un servicio con ustedes me indican un monto fijo, acepto, luego me salen con otro monto más elevado, y ya luego me indican practicamente que soy cliente riesgo y que debo pagar para contratar su servicio una fianza de 225€?!

• Politólogo Antonio Díaz (@cristofer1969) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Es una pena que del buscador que me enviásteis, visite dos tiendas del buscador y, a parte de que me trataron con desdén (soy cordial y respetuoso, os lo digo por si acaso), no teníais tarjetas SIM, tampoco. Estáis trabajando muy mal, al menos en prepago.

• CésarRgzBallesteros (@crballesteros) reportó hace 24 minutos

  Enésimo día con problemas este verano con @movistar_es en el sur de Ávila. Lamentable!!

• Perico de los Palote (@Pellejoz) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es viene un técnico de Movistar a mi edificio a poner internet a un vecino y me deja a mi sin internet que soy de Movistar, sin noticias de vosotros después de abrir la incidencia, cuanto más voy a tener que esperar para que arregléis vuestro desastre?

• NSA (@nuria_somoza) reportó hace 27 minutos

  Buenas noches @movistar_es. Alguien puede informar sobre una avería que ha dejado sin telefono, ni internet ni televisión una zona de Barcelona? La comunicación de averías no responde hasta mañana a las 9