Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jul, 1:01 CEST.

Internet (67%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48011 , 48004 , 48014 , 48003 , 48002 , 48009 , 48007 y 48070 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
8 jul, 18:00 CEST	0	0	0
8 jul, 18:20 CEST	0	0	0
8 jul, 18:40 CEST	0	0	0
8 jul, 19:00 CEST	0	0	0
8 jul, 19:20 CEST	0	0	0
8 jul, 19:40 CEST	0	0	0
8 jul, 20:00 CEST	0	0	0
8 jul, 20:20 CEST	0	0	0
8 jul, 20:40 CEST	0	0	0
8 jul, 21:00 CEST	0	0	0
8 jul, 21:20 CEST	0	0	0
8 jul, 21:40 CEST	0	0	0
8 jul, 22:00 CEST	0	0	0
8 jul, 22:20 CEST	0	0	0
8 jul, 22:40 CEST	0	0	0
8 jul, 23:00 CEST	0	0	0
8 jul, 23:20 CEST	0	0	0
8 jul, 23:40 CEST	0	0	0
9 jul, 0:00 CEST	0	0	0
9 jul, 0:20 CEST	0	0	0
9 jul, 0:40 CEST	0	0	0
9 jul, 1:00 CEST	0	0	0
9 jul, 1:20 CEST	0	0	0
9 jul, 1:40 CEST	0	0	0
9 jul, 2:00 CEST	0	0	0
9 jul, 2:20 CEST	0	0	0
9 jul, 2:40 CEST	0	0	0
9 jul, 3:00 CEST	0	0	0
9 jul, 3:20 CEST	0	0	0
9 jul, 3:40 CEST	0	0	0
9 jul, 4:00 CEST	0	0	0
9 jul, 4:20 CEST	0	0	0
9 jul, 4:40 CEST	0	0	0
9 jul, 5:00 CEST	0	0	0
9 jul, 5:20 CEST	0	0	0
9 jul, 5:40 CEST	0	0	0
9 jul, 6:00 CEST	0	0	0
9 jul, 6:20 CEST	0	0	0
9 jul, 6:40 CEST	0	0	0
9 jul, 7:00 CEST	0	0	0
9 jul, 7:20 CEST	0	0	0
9 jul, 7:40 CEST	0	0	0
9 jul, 8:00 CEST	0	0	0
9 jul, 8:20 CEST	0	0	0
9 jul, 8:40 CEST	0	0	0
9 jul, 9:00 CEST	0	0	0
9 jul, 9:20 CEST	0	0	0
9 jul, 9:40 CEST	0	0	0
9 jul, 10:00 CEST	0	0	0
9 jul, 10:20 CEST	0	0	0
9 jul, 10:40 CEST	0	0	0
9 jul, 11:00 CEST	0	0	0
9 jul, 11:20 CEST	0	0	0
9 jul, 11:40 CEST	0	0	0
9 jul, 12:00 CEST	0	0	0
9 jul, 12:20 CEST	0	0	0
9 jul, 12:40 CEST	0	0	0
9 jul, 13:00 CEST	0	0	0
9 jul, 13:20 CEST	0	0	0
9 jul, 13:40 CEST	0	0	0
9 jul, 14:00 CEST	0	0	0
9 jul, 14:20 CEST	0	0	0
9 jul, 14:40 CEST	0	0	0
9 jul, 15:00 CEST	0	0	0
9 jul, 15:20 CEST	0	0	0
9 jul, 15:40 CEST	0	0	0
9 jul, 16:00 CEST	0	0	0
9 jul, 16:20 CEST	0	0	0
9 jul, 16:40 CEST	0	0	0
9 jul, 17:00 CEST	0	0	0
9 jul, 17:20 CEST	0	0	0
9 jul, 17:40 CEST	0	0	0
9 jul, 18:00 CEST	0	0	0

9 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 17 horas
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 2 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 3 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Madrillano (@madrillano) reportó hace 6 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 11 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 18 minutos desde Artziniega, Basque Country
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 20 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 20 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 25 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 26 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 28 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 40 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 54 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

dylan (@dylanbefreak) reportó hace 4 minutos
@MPlusDeportes @Movistar_Team @movistar_es yo para que **** pago si me salta un error cada dos minutos intentando ver el ****** partido fuera de casa mecagoentodo solucionad esto ya cerdos
Crrx (@crrxx00) reportó hace 6 minutos
@movistar_es Hay que admitir que, me han dado datos ilimitados hasta que se solucione la avería, aunque es un parche que para un día vale pero no para 4. Además sumarle que se está jugando el mundial y que me toca ver los partidos en el móvil o irme a un bar en vez de verlos en mi TV
Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 10 minutos
@movistar_es @MovistarEC @RafaelNadal Lamentablemente en Ecuador Movistar no sirve para ni m***** no sirve para nada todo lo quieren manejar bajo un tema burocrático bajo un escritorio haciendo requisiciones inservibles que no tienen sentido cuando pueden hacer derivaciones a llamadas para dar soluciones
MASTER JUANMA 2004 (@MJuanma2004) reportó hace 12 minutos
@Ezinegona @vox_alava @movistar_es En el momento que manchais cristales de tiendas que no tienen nada que ver por hacer el gilipollas, aparte de ***** guarros, perdéis el relato
Aya Adastrea (@AyaAdastrea) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Imposible mandarte mensaje privado. X me da error todo el tiempo. De todas formas está reportado a movistar desde el primer día (el 30 de junio) y se supone que estáis haciendo el seguimiento a la incidencia.
Raül (@rulmaes) reportó hace 17 minutos
@movistar_es como es posible que adquiera un dispositivo por vuestra pagina web lo enviáis por @zeleris y estando en casa en 3 ocasiones diga que no estamos. Vaya seriedad de empresa , ahora cambio de ciudad , ya me diréis cómo solucionarlo
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 18 minutos
@OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal
Mateo Cantor (@mateocantorr) reportó hace 19 minutos
@ClaraOutContext @movistar_es @movistar_es Yo tampoco quiero eso, por favor, no me gustaría darme de baja.
Crrx (@crrxx00) reportó hace 22 minutos
@movistar_es Buenas, ya os he mandado el mensaje privado. Sigo a la espera de vuestra respuesta.
Víctor Santos (@Victor972972) reportó hace 24 minutos
@movistar_es No podré verlo porque seguimos sin internet ni tv en mi zona por una avería. Ya vamos para 24 horas y yo no veo a ningún técnico trabajando por aquí. Precio de 1a marca. Servicio tercermundista.