¿Movistar España está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 47 segundos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 10 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 18 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 20 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 23 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 27 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 29 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 30 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 33 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 43 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 44 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 54 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 55 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 56 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 60 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 3 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es pues nada, 11 días ya sin servicio, hoy vuelven a enviar a una persona muy amable a mi casa cuando se supone que el problema está fuera, confirmado, qué clase de organización tiene está supuestamente “empresa modelo”? No saben por dónde andan,y el usuario la víctima

• 
  free puncho (@jordito46843815) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es soy abonado fusion total plus por satélite. He leido que no se podrá ver el canal DAZN laliga a través del satélite. Es eso cierto? Si no se pudiese ver con el satélite me daria de baja.

• 
  Luis Delgado (@Ludegi) reportó hace 11 minutos

  Hola @Telefonica @movistar_es el pasado día 25 abrí la incidencia CP220773FD51TI por haberme quedado sin conexión a internet, estando en teletrabajo. Vuestro ST me indica que mi router está desactualizado y, tras varias reclamaciones, me envían un técnico ayer día 26👇

• 
  Escarflowers (@escarflo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es después de más de 15 años de cliente vuestro, me he sentido engañada y estafada por vosotros. Hacéis un pedido en mi nombre por error vuestro y ahora he de estar como pollo sin cabeza buscando una solución. Y eso que me tratáis como cliente prority…. Una vergüenza

• 
  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 13 minutos desde Colmenar Viejo, Madrid

  @movistar_es y claro, si me voy de vacaciones dirán que por qué no estaba no pudieron resolver la avería, 11 días y me temo que si no es mañana nos vamos a la semana que viene y empalmamos las vacaciones, si acaso ya para septiembre o nunca, sin Movistar también se vive, -200€

• 
  honkitonkj tengo mania a los acentos (@honkytonkj) reportó hace 19 minutos

  @ruiz_josele @movistar_es Es internet que significa ni tv ni wifi en mi casa empezo asi martes y don dos dias completamente aislado,con mi hija sola en casa ( yo estoy fuera) la mofa de enviar un sms ficiendo que te "regalan,"7 dias de datos y que estan trabajando para arreglar la incidencia a barcelona!

• 
  Blue Jasmine (@gabsterbcn) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es pido un cambio de paquete contratado con Movistar y, por error, dan de baja el teléfono que utiliza mi madre, mayor,que vive sola. He llamado 4 veces y nadie es capaz de resolver el problema. La respuesta es que lo apuntan y me llamarán. Es urgente ! ¿Hay alguien?

• 
  Narf (@narf_62) reportó hace 22 minutos

  Me parece una estafa que Vodafone me cobre por tener fibra óptica,cuando lo que me está suministrando es cable coaxial.@VodafoneTV_es .y ya que decir de los descodificadores 4k, que fallan mucho. No lo recomiendo, habiendo buenas ofertas en @orange_es y @movistar_es

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  Unomás (@lendueras) reportó hace 27 minutos

  Demencial el trato que están dando en @movistar_es, por no hablar de las acusaciones cruzadas entre departamentos. La culpa siempre es del otro.... @jmalvpal no creo que esté muy orgulloso de cómo se gestionan las incidencias desde su servicio de atención al cliente

• 
  Rodrigo Alvarenga 🇵🇾 🇪🇸 (@topojordan) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es No existe, no funciona