¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48004, 48070, 48009, 48003, 48012, 48013, 48080 y 48011.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Televisíon	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 2 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 2 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 4 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 4 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 8 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 9 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 19 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 23 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 27 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 30 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 45 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 46 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace un minuto

  @movistar_es Sigo sin solucion despues de TRES MESES, por errores que habeis cometido vosotros y que tengo que pagar yo. No teneis un poquito de verguenza?

• Miguel Sanz 💯 (@msanzpo) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es No regreso hasta la semana que viene y debo de dar de baja mi servicio Movistar conecta 600Mb

• Max (@cinefilo85) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @SrJeHer No, no se puede ya que te dice "que no tienes incluidos los contenidos de dazn" y ni es así, ya que en mi caso tengo contratado todo el fútbol desde hace años

• Rohan (@RohanGuilleen) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus @cristianvscrime es una vergüenza no contestáis ni a los privados en este caso de vuestro cliente o dais una solución por privado y alguna promoción o descuento por algún paquete de motor o me voy a Orange hoy mismo

• Tof (@chez_tof) reportó hace 6 minutos

  Desde ayer intentando contactar con @movistar_es. Imposible por teléfono (más de 1h esperando) y sin respuesta en whatsapp en toda la mañana… un desastre

• Jorge —NOTCH— Maroto (@patoroco) reportó hace 8 minutos

  @KrITIK4L @movistar_es @o2es Qué son “llamadas wifi”? 🤔

• Malasombra (@Trifon_Ivanof) reportó hace 16 minutos

  @popecrespo @movistar_es A ver si me resuelven el problema, porque no lo entiendo.

• Lidia (@lidiaynoche) reportó hace 19 minutos

  Me di de baja de @movistar_es hace un mes y aún me llegan facturas... Hablar con ellos por telf imposible.

• Lale Rebollo🔻 (@sagelesrr) reportó hace 23 minutos

  .@movistar_es Si alguien tiene pensado cambiar de compañía telefónica, que no se le ocurra elegir @movistar_es. Son unos informales, te cobran por todo, el servicio tarde y mal. Hablar con 1002 ó 1004 es terminar con un ataque de ansiedad. Son unos impresentables

• t2e2r4👑🇪🇦💚 (@t2e2r4) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es 43 minutos al teléfono y me contactan por privado y aquí estoy esperando, como si mi tiempo no valiera nada.