Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 horas
Bilbao	Internet	hace 4 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 11 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 13 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 21 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 21 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 24 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 25 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 34 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 37 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 40 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 46 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 56 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco (@franciscosesa) reportó hace 8 minutos

  @oscar_puente_ Ministro siento ser pesado, pero siguen pasando días y seguimos sin servicio de teléfono. Cierto que las emergencias “cubiertas” pero llevo más de una semana sin hablar con mis padres. @movistar_es nadie parece ser el responsable…

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  Pepoon (@pepoon7) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es contraté el pack tan famoso de fibra, móvil, deportes y demás y después de dos semanas todavía no me han instalado la fibra dejándome tirado 3 veces teniendo 3 citas diferentes y no me dan ninguna solución, así es como tratáis a los clientes? Vaya vergüenza

• 
  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 14 minutos

  De verdad, basta ya @MovistarPlus !! Esto es un cachondeo. No funciona nada. Mandadme un técnico de una vez. @movistar_es

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  RMP VCF💯 (@rafa_mar_pe) reportó hace 22 minutos

  Me siento engañado. Expongo el caso. Doy de baja todos mis servicios de @movistar_es el 23/04, esta semana recibo una factura con periodo de facturación 27/04-07/05 alguien me lo explica?!?

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  Carlos Sánchez (@c_pocar) reportó hace 23 minutos

  Hola @movistar_es Supongo que después de 16 días sin red WIFI ni TV, si os escribo por privado volveréis a decirme que “lamentamos los inconvenientes, nuestros técnicos siguen trabajando en la avería”, así que lo escribo público a ver si así podéis dar otra respuesta. Bochornoso

• 
  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 24 minutos

  Los cabronazos de @movistar_es llamando a las 15.00 h. insistentemente para una encuesta ya que según ellos "ya lo han reparado". Cuando no han hecho una ******.... Y por whatsapp ya no lo cuento, he presentado una reclamación formal, otro viacrucis, y una a consumo. Se que quedará en nada, pero hay que patalear

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es vaya servicio mas penoso

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  Cipry (@ciprynager) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Hola. Se han caído dos postes de telefonía propiedad de Telefónica sobre la valla de mi parcela en El Casar de Escalona (Toledo). Hay un cable de acero cruzando mi propiedad y es un peligro. Sus teléfonos 1002/1004 no me atienden por no ser cliente. Necesito asistenc

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  Rafa López 🇺🇦🇪🇺🇪🇸🇮🇱 🇬🇪 (@Garcio72) reportó hace 25 minutos

  Lamentable servicio de @movistar_es Imposible ver el Bélgica-Senegal y otros canales. La imagen se congela cada dos por tres, tanto en el ordenador como en la televisión. 😡

• 
  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 26 minutos

  16 horas sin internet. Alguna solución @movistar_es???