¿Movistar España está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48004 , 48005 , 48003 , 48009 y 48011 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Teléfono | hace 5 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 8 días |
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Bilbao
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Internet | hace 10 días |
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Bilbao
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Internet | hace 10 días |
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Bilbao
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Internet | hace 12 días |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 21 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque CountryNo poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
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Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
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J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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Ana Santos 💡👩🏻💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Mike🔻 (@OsaMikel) reportó desde Mungia, Basque Country@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
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Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Jabi lertx (@jljabi) reportó desde Zaballa, Basque CountryHola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
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MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
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MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Pedrosa Ponce (@Pedrosiminiah) reportó@movistar_es Hola movistar, venia a hablaros de un problema que me ha surgido con vuestra compañia. A principios de octubre quise contratar con pepephone poner adsl en un pueblo de la sierra de madrid (becerril de la sierra), el cual nos dijeron que podian ponernoslo a traves
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Carmen Twin (@CarmenTwin72) reportó@movistar_es me acabo de quedar sin datos en mi tarifa y tampoco puedo contratar un bono, me podéis dar una solución?
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Nikita (@Nikita_niponga) reportó@CarmenTwin72 @movistar_es No has pensado cambiar de compañía? Ninguna te dará un soporte perfecto pero por lo menos son más baratas que movistar
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Juan Carlos León (@JuanCarKarasu) reportó@movistar_es todavía caída pág web y Apps, imposible poner incidencias. 1002 tampoco pueden hacer nada..., No tienen conexión, está avería está desde ésta mañana.🤔
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Alberto Limeres (@alberto_limeres) reportó@movistar_es Hola, no hay fibra, el adsl han cortado el cable osea que imposible adsl, queda la opción radio y es muy muy muy lenta, a 100 metros tengo fibra y no llega a mi vivienda.
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carme p (@carmep15) reportó@movistar_es Eso solo gastar y gastar pero devolver los mas de 900€ que nos deben por un error vuestro y que además nos enviais cartas diciendo que 1 mes se nos reembolsará y aun esperando!! Verguenza!!!
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silvia ramírez (@silviaramrez1) reportó@alfonsaramirezr @movistar_es Son lentos en solucionar los problemas, sí.
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Conchi (@diazconchi) reportó@movistar_es dejen de engañarnos. El @aytoviedo no ha recibido ninguna solicitud de licencia para instalación fibra óptica. Edificio nuevo de 63 viviendas, tres meses esperando la fibra óptica para poder trabajar. Espero una solución ya. Es un servicio básico en estos momentos.
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𝐌𝐢𝐠𝐮𝐞𝐥 𝐄𝐧𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐆𝐚𝐫𝐜í𝐚 (@miguelenrique52) reportó@movistar_es Y vamos ya por el segundo día y sin respuesta de que pasa y para cuando estara, y parece ser que es en todo el pueblo
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vieito (@vieitoss) reportó@movistar_es . Hace tiempo que hice una consulta vía DM, sobre despliegue de fibra pero no obtuve respuesta. ¿Puedes decirme algo?