Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 18 horas
Santurtzi	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 34 segundos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 2 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 5 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 10 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 10 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 12 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 13 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 14 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 22 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 22 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 24 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 28 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 47 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 56 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jgv® (@javigranellvive) reportó hace 9 minutos

  @moshy24 @sergi_caballero @movistar_es Pues yo he pasado por Movistar, Vodafone y desde hace dos años digi... Porqué no lo hice antes dios mío? Servicio de 10 y precio muy reducido en comparación a las otras dos.

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 9 minutos

  @cmradigales @embou_com @movistar_es Nosotros en este trimestre 4. Claro excusas no les faltan, ya tienen bien aleccionadas a las telefonistas ya, a ellas q les importa si cobran igual a fin de mes. A las ciudades no las dejan out no, a los pueblos q nos jodan y espera q vamos ya para 3 día #emboufibrabasura

• 
  J. Barea (@Jbareagr) reportó hace 11 minutos

  Enhorabuena a los clientes de TV de @movistar_es, ahora y de forma totalmente gratuita, podrán observar en sus canales a una presentadora que presume de no depilarse los sobacos y los más afortunados, tambien podran percatarse en algun momento que tampoco se depila el ****.

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  🏧🏧 (@rubentxu83) reportó hace 14 minutos

  Llevar sin conexión 2 semanas de @movistar_es escribir a atención al cliente y que no hagan ni caso ¿cómo se come? Vaya ****** de servicio

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  jose maria (@josestdr) reportó hace 14 minutos

  @jaabellan @movistar_es @LaJunglaRadio Es lo que tienen las grandes compañías. Yo tenía ONO, y de maravilla. Una única incidencia en 20 años. Fue adquirirlo Vodafone y averías, cambios de Router, y ya por fin, baja con ellos.

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  brucewayne (@brucenfl) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @zeleris como puede ser que en 2026 no tengais un telofono de atencion al cliente en condicciones y no una locuccion que no sirve de nada llevais 10 años asi y os da lo mismo

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  Pi ⭐⭐ (@piii_999) reportó hace 17 minutos

  lo de @Movistar_es es muy lamentable eh, desde el 1 de agosto estoy con problemas con ellos yno son capaces de compenetrarse entre sus departamentos, con internet fallando y sin soluciones, muchas promesas, sin cumplir, soluciones pocas...

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  Gonzo West (@RealGonzoWest) reportó hace 19 minutos

  Que ostias tengo que hacer para que me den de baja 2 lineas móviles que tengo hace 8 años y ni recogí las SIM's solo por que iban en un pack. Konecta Sevilla, dicen que te llamarán por que hay un problema, en tienda dicen que no pueden. En fin... @movistar_es

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  Mery🇪🇸 #NoAlsIndults #StopLeyTrans (@Mery032020) reportó hace 19 minutos

  @romanos_somos Yo ya me di de baja de @movistar_es

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola. Es jueves y desde el lunes espero una instalación. Los instaladores no me llaman y vuestro servicio de atención no me da explicaciones ni soluciones. Gracias por joderme un poquito el verano y obligarme a teletrabajar en una biblioteca.