Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 1:02 CEST.
- Internet (65%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48011 , 48014 , 48004 , 48003 , 48002 , 48009 , 48007 y 48070 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 15 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 18 horas |
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Bilbao
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Internet | hace 3 días |
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Bilbao
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Internet | hace 3 días |
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Bilbao
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Internet | hace 4 días |
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Bilbao
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
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Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
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Ana Santos 💡👩🏻💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
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Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
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javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
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Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
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AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
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Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryRecordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
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Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Calvo (@_AntonioCF_) reportó@movistar_es que está pasando con el servicio. Desde ayer por la noche seguimos sin servicio.
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Alberto Luis. (@Albeerdluis) reportóNo porque haya pasado 1 día el problema se ha solucionado, ni siquiera contactais conmigo de ninguna forma @movistar_es
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Madre Querida (@madrequerida35) reportóSi @movistar_es deja de patrocinar a @Movistar_Team , no todo ni 10 segundos en dar de baja todo, y pasar a la competencia....
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JoséAن (@JoseA_Bergua) reportó@Borrokaz @vox_alava @movistar_es Y **** tu madre si no mal recuerdo
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•HElen• (@fisio_22) reportóLo de que @movistar_es instale el nuevo router Movistar WiFi 7 a nuevas altas… Una vez más descuidando a los clientes ya existentes…
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asturiasesvida (@Asturiasesvida) reportó@zeleris @movistar_es Sigo sin respuesta lo de #atencionsegura será un broma . Un teléfono que es un robot que suelta una parrafada y te cuelga…. Cuando logras otro teléfono ni para que contar la atención penosa
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Gorgo (@Harmonia4) reportó@movistar_es me parece increíble que me tengáis sin fibra todo el día llame y una locución me diga que lo estáis solucionando… donde?? El que?? Patético servicio técnico
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María Luisa Núñez 🇪🇸 ❌ (@nunez_mluisa) reportó@movistar_es Hace una semana me instalaron el wifi; para la tele me dijeron que necesitaban poner un repetidor y que llamara al 1004 para que viniera un técnico a ponerla, por lo visto es un servicio postventa. Llevo una semana llamando al 1004, si no se puede, pues denmelo de baja Movistar+
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Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó@OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal
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Cipry (@ciprynager) reportó@movistar_es no entiendo, tan complicado es esto? Alguna solucion? un telefono donde me atienda una persona humana y no una maquina, tal vez eso solucione el problema antes de estar con mensajes por aqui, que me parece lamentable