Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 21:36 CEST.
- Internet (59%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48004 , 48003 , 48014 , 48011 , 48007 , 48009 , 48001 y 48005 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bilbao
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Corte Total | hace 1 día |
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Bilbao
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Wi-fi | hace 2 días |
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Bilbao
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Internet | hace 2 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 5 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 5 días |
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Bilbao
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Corte Total | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
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Elena 🌈 (@elen_bio) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque CountryLlevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
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Alain Loira (@Alainloira) reportó desde Mungia, Basque Country@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
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Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Portugalete, Basque CountryActualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
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Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
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Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque CountryLlevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
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Pedro Familiar (@supeterminator) reportó desde Zaballa, Basque Country@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque CountryNo poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es
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MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó desde Artziniega, Basque Country@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
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ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
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Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
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Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
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Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque CountryUltima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
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Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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Miren Armendariz (@AironMairen) reportó desde Amorebieta-Etxano, Basque Country2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
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Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel (@Wirvu) reportó@movistar_es Pero saben en qué zona se ha producido y por qué? Cuando una avería afecta a toda una provincia no es sólo un corte de un cable en un arqueta. Debe ser algo más importante para llevar desde las 7 de la mañana.
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Yoli (@yoli477) reportó@movistar_es Hola, devueltos ambos (en plazo), el router en la tienda del CC en odeon en la taquilla y el descodificador movistar de canal+, entregado en la tienda, la dependienta se encargará de gestionarlo mañana o lunes puesto que seguían con una incidencia y no podía gestionarlo hoy.
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ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó@movistar_es Estoy recibiendo emails de OTRO CLIENTE con información contractual de Movistar y DATOS BANCARIOS. Sus datos personales están siendo comunicados a un tercero por un error en vuestro sistema. Grave incidente de privacidad y protección de datos en vuestros sistemas.
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es @movistar_es Quedo a la espera de una solución y actualizaré este hilo cuando el pago se haya realizado.
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Mariano Ruesga Osuna 📸🇪🇸 (@ruesgatriana) reportóSeñores de @movistar_es vuestra atención telefónica es una ******. No cogéis el teléfono ni a la de tres...
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Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.
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Miss P 💭 (@my_coffee_eyes) reportó@movistar_es Problemas con una avería. Os escribo por DM?
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Juanjo Ávila (@juanjoavila76) reportó@movistar_es @arajal1980 Espera, espera, que se te ha olvidado: El paquete de fútbol no se puede comprar solo; requiere tener contratada una tarifa miMovistar con fibra óptica (600 Mb o 1 Gb) y líneas móviles, cuyo precio parte desde unos 67 euros al mes en adelante según los servicios que elijas.
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Tomás🔻 (@tbc65) reportó@neonigma @movistar_es Date de baja, si te tratan así ya estás tardando en irte a otro lado
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Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó@movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.