¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48004, 48009, 48070, 48007, 48003, 48012, 48013 y 48080.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	ayer
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Corte Total	hace 10 días
Bilbao	Televisíon	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 6 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 8 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 21 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 28 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 29 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 30 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 39 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 41 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 51 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 51 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lola Colchero (@lolacolchero) reportó hace un minuto

  @movistar_es Sigo esperando a que me respondáis al mensaje privado que envié ayer y me solucionéis el tema.

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es movistar es una empresa morosa. no responde a los clientes. no resuelve el problema. estafadores

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es Nunca he visto tanta incompetencia, actitud repugnante hacia sus clientes, negligencia e irresponsabilidad en ninguna parte del mundo. Movistar es, con diferencia, la peor empresa del mundo.

• pablo raya (@bit5raya) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Como es posible que en vuestra compañía 02 se me abran incidencias y al rato las cierren sin dar solución? Como es posible que cada vez que llame a atención al cliente la respuesta sea "no puedo hacer nada"? No se está prestando el servicio técnico que se paga.

• Chema (@ChemaPolar) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Venga que España sale de todos los problemas, ya empieza el fútbol ya España va de PM.

• otramiradaserie (@otraMiradaSerie) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es 20 minutos de espera.en el 1004 y al final he tenido.que colgar. Increíble.

• Lola Colchero (@lolacolchero) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Será el que lo pueda ver, porque todavía somos muchos los que tenemos problemas con @DAZN_ES @DAZN_ES_Help y estamos pagando un servicio que no nos estáis dando

• pascu (@pascuraul) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Sisi lo solucione yo, porque si sigo esperando por vuestra respuesta se acaba la liga

• Erohinag (@Erohinag) reportó hace 17 minutos

  @ACBCOM @movistar_es Nunca he visto tanta incompetencia, actitud repugnante hacia sus clientes, negligencia e irresponsabilidad en ninguna parte del mundo. Movistar es, con diferencia, la peor empresa del mundo.

• pascu (@pascuraul) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es No se para que estias porque todavia sigo esperando a que me deis una respuesta despues de una semana con el problema