Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 12 horas
Bilbao	Internet	hace 16 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 23 horas
Bilbao	Corte Total	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 16 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 19 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 28 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 29 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 32 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 42 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 54 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 56 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 57 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 57 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es @zeleris contratados y pagados. Y lo más grave: en el domicilio existe un servicio de teleasistencia para una persona incapacitada y discapacitada, vinculado a la línea fija, que quedó igualmente inoperativo durante esos días. 👇

• 
  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es llevamos ya más de 30 horas sin internet en casa. Ya han venido 3 técnicos y ninguno ha conseguido arreglar nada, porque al parecer el problema es externo. No nos dais información y cada vez que llamamos preguntando o nos cuelgan o se pone un robot

• 
  Rober (@RoberRodri89) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Actualmente estoy con @orange_es , el caso es que en la imagen en la que os mencione no aparece ninguna limitación

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  Tonito Santa (@tonitosanta) reportó hace 12 minutos

  Hola @MovistarPlus @movistar_es no funciona la aplicación de móvil, ni la del PC, ni la de la TV, ¿hay alguna solución?

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Ya he enviado los datos de la titular, ahora mismo funciona, pero llevamos casi un mes con caídas de red y sin ninguna respuesta al respecto. Espero me digan que está pasando en mi zona

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es - entonces, que yo me aclare, el personal instalador, los fines de semana, no trabaja, pero los de mantenimiento y averías, si trabajan, no? - exactamente, caballero... - Pero son los mismos, no? Osea, los de averías y mantenimiento son los que hacen instalaciones

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  and🌸 (Taylor's version) (@Annndrea___) reportó hace 14 minutos

  no funcionan los datos móviles en ninguna de las 3 líneas que tengo con vosotros y las llamadas de vez en cuando cuándo se prevé que quede subsanada la incidencia ? @movistar_es

• 
  Cristobal Millan (@CristobalMill11) reportó hace 14 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @giroditalia Y encima todos a sus servicio, para llegar a 6 minutos

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  Saray (@saray_benitez) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hace más de un mes abrí una incidencia para un dispositivo que saqué a través vuestro y dejó de funcionar, me indicaron que me lo iba a reponer y me lo enviaban y aún no lo han hecho.

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  christian (@ChrisParra98) reportó hace 16 minutos

  @CarlosRMA94 @movistar_es Yo en Extremadura todos los meses desconexion total. Menos mal que tengo @Starlink como Backup, si no, adiós