Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 horas
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Laudio / Llodio	Televisíon	hace 10 días
San Julián de Muskiz	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 segundos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 3 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 5 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 7 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 11 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 15 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 22 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

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  ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 28 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 32 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 34 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 40 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 47 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 52 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 56 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rakel (@RmmRaquel) reportó hace 6 minutos

  @markinhosssss @movistar_es El servicio de averías es 24 horas (24/7) antes de afirmar hay que informarse primero

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  Emejota (@MJPajarinho) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @LeonaOff En Málaga, zona Juzgados teatinos, también lleva una incidencia general toda la mañana. Decían que era cuestión de una hora. Tenemos la red máxima contratada para trabajar bien. Cuándo se prevé que quede solucionada por favor?

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  Germán Cosías (@GCosias) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @68gpc Es lamentable mañana me doy de baja es una vergüenza de compañía

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  Call Me David (@19CallMeDavid92) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Acabo de presentar una reclamación ante consumo dado el nivel de ineptitud de sus operadores del #1004 y como dan mal información al consumidor, haciendo que tenga que pagar casi 700 euros en factura @Telefonica y que lo único que saben decir es "lo siento"

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  Soki (@MrxSoki) reportó hace 13 minutos

  @RcnlvrBarca @Arzofaifo @movistar_es A mi el tecnico me lo dijo porque su hijo es fan mio y me comento el tema, que esos cables arreglarian el problema pero no les dejan usarlos, pero igualmente como digo, que tiren el cable por otro sitio colo hizo Digi y ya

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  Daniel Castrillón (@danicasto) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es. Sigo esperando al instalador de Movistar Radio 5G que tenía que venir hoy de 15:30 a 17:30. Nadie ha venido ni avisado, y en el 1004 no me dan solución. Exijo una nueva cita urgente y la compensación por incumplimiento de compromiso horario. ¡Mi tiempo tb vale!

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  Robert 🤘🎶 (@Robbert_1970) reportó hace 18 minutos

  @JoseMellinas_ @movistar_es @DisneyPlusES La peor aplicación para ver algo, tengo ese problema a diario y no tengo Movistar

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  Patricio ⚫🟡⚫🟡 (@PikoTroll) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @Numensito Si cuando contrato, los equipos necesarios los traéis a mi casa. Por qué cuando me doy de baja no venís a buscarlos? Sois unos hijos de **** de mil pares de narices. Yo ya cometí el error hace años de contratar con vosotros y aprendí la lección. No os quiero ni gratis.

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  F Pomares (@pomares_f) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es que agusto que me he quedado dándome de baja, y viendo el fútbol por satélite pirata, iros a tomar por ****, rojos de ******

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  Tomás🔻 (@tbc65) reportó hace 21 minutos

  @daviniadelarosa @movistar_es No sé cómo no os dais de baja