Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bilbao, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 7:08 CEST.

Internet (60%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (10%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48011 , 48007 , 48009 , 48070 , 48014 , 48013 , 48006 y 48002 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Bilbao	Referencia
1 jul, 16:40 CEST	0	0	0
1 jul, 17:00 CEST	0	0	0
1 jul, 17:20 CEST	0	0	0
1 jul, 17:40 CEST	0	0	0
1 jul, 18:00 CEST	0	0	0
1 jul, 18:20 CEST	0	0	0
1 jul, 18:40 CEST	0	0	0
1 jul, 19:00 CEST	0	0	0
1 jul, 19:20 CEST	0	0	0
1 jul, 19:40 CEST	0	0	0
1 jul, 20:00 CEST	0	0	0
1 jul, 20:20 CEST	0	0	0
1 jul, 20:40 CEST	0	0	0
1 jul, 21:00 CEST	0	0	0
1 jul, 21:20 CEST	0	0	0
1 jul, 21:40 CEST	0	0	0
1 jul, 22:00 CEST	0	0	0
1 jul, 22:20 CEST	0	0	0
1 jul, 22:40 CEST	0	0	0
1 jul, 23:00 CEST	0	0	0
1 jul, 23:20 CEST	0	0	0
1 jul, 23:40 CEST	0	0	0
2 jul, 0:00 CEST	0	0	0
2 jul, 0:20 CEST	0	0	0
2 jul, 0:40 CEST	0	0	0
2 jul, 1:00 CEST	0	0	0
2 jul, 1:20 CEST	0	0	0
2 jul, 1:40 CEST	0	0	0
2 jul, 2:00 CEST	0	0	0
2 jul, 2:20 CEST	0	0	0
2 jul, 2:40 CEST	0	0	0
2 jul, 3:00 CEST	0	0	0
2 jul, 3:20 CEST	0	0	0
2 jul, 3:40 CEST	0	0	0
2 jul, 4:00 CEST	0	0	0
2 jul, 4:20 CEST	0	0	0
2 jul, 4:40 CEST	0	0	0
2 jul, 5:00 CEST	0	0	0
2 jul, 5:20 CEST	0	0	0
2 jul, 5:40 CEST	0	0	0
2 jul, 6:00 CEST	0	0	0
2 jul, 6:20 CEST	0	0	0
2 jul, 6:40 CEST	0	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0	0
2 jul, 9:20 CEST	0	0	0
2 jul, 9:40 CEST	0	0	0
2 jul, 10:00 CEST	0	0	0
2 jul, 10:20 CEST	0	0	0
2 jul, 10:40 CEST	0	0	0
2 jul, 11:00 CEST	0	0	0
2 jul, 11:20 CEST	0	0	0
2 jul, 11:40 CEST	0	0	0
2 jul, 12:00 CEST	0	0	0
2 jul, 12:20 CEST	0	0	0
2 jul, 12:40 CEST	0	0	0
2 jul, 13:00 CEST	0	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0	0

2 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 10 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santurtzi

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 4 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 11 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 14 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 14 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 18 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 24 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 30 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 33 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 39 minutos desde Artziniega, Basque Country
@Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 40 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Madrillano (@madrillano) reportó hace 40 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 49 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 50 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

christian.sanchez (@christiansanlop) reportó hace 4 minutos
@movistar_es vuestro servicio de atención de WhatsApp deja mucho que desear igual que el de facturación que todos los meses facturáis mal y además 2 días sin servicio 23-24 de mayo los cobran igual
Albert de Gregorio (@agregoriop) reportó hace 5 minutos
Hola @movistar_es Habéis hecho algún cambio que afecta a tarjetas prepago o a 2G? Varias personas ancianas me informan de que su móvil no encuentra la red
Dámaso bueno (@damaso_bueno) reportó hace 9 minutos
@movistar_es hola, llevo una hora sin servicio de Internet en casa ni en dispositivos móviles, y tampoco puedo ponerme en contacto con vosotros, lo estoy haciendo aquí desde otro operador. Podéis ayudarme por favor, tengo 4 líneas de teléfono y el pack completo en casa. Gracias
alber (@albertitov) reportó hace 11 minutos
@movistar_es bueno pues ya 10 dias que estoy sin internet y parece que no se solucionar pronto me esta pareciendo una autentica verguenza Solo saben decir los tecnicos estan reparando la averia no te dicen de donde viene la averia ni cuanto van a tardar toda la zona sin internet
Las mafias deben caer (@stromberts2) reportó hace 13 minutos
@Kirghisz @carmenporter_ Pues hay que darse de baja en @movistar_es
Socialnetbot (@socialnet_bot) reportó hace 15 minutos
@movistar_es @SEFutbol @Telefonica Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa #movistar 😡 estafa , olvidan a sus clientes y se ríen de ellos
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 16 minutos
@OLIVIADEVERADEL @movistar_es Realmente es una estafa, pero legal
Henri Keta (@PartidoPIRE) reportó hace 17 minutos
@jordi_stuff @movistar_es Simula penal y el árbitro espera que se levante para amonestarle.
CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 20 minutos
@Tanizen @movistar_es tani en mi casa estamos tambien con el asunto parecido y con la misma compañia y es que hace poco hemos cambiado el router hemos puesto repetidores y aun asi mi madre y yo estamos con el mismo problema que en mi tele no conecta el wifi , a mi madre se le para la tele ....
Lester (@AntonFreixas) reportó hace 21 minutos
@begoodgarcia @HBO A mí desde Movistar tampoco me deja verlo. @movistar_es, a ver si lo solucionáis