¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009, 48003, 48013, 48012, 48004, 48070, 48006 y 48005.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Basauri, Getxo, Santurtzi, Portugalete, Bermeo, Galdakao y Mungia.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	ayer
Bilbao	Corte Total	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	E-mail	hace 10 días
Bilbao	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 4 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 12 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 16 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 19 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 25 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 27 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 39 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 43 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 46 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 54 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 58 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu (@Manudiji) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola Movistar. Sigo sin recibir respuesta.

• belen quiñones (@belenquiones8) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Lo vería si no hubiese fallos y caídas del servicio de internet y telefonía fija! Pagando un dineral y toda la mañana así! A parte de tener entregas finales del máster!

• danupst (@danupst03) reportó hace 7 minutos

  @TE_pymes @movistar_es hola! Una vergüenza esta red que no son capaces de responder un reclamo!

• Cristian (@crlumbre) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Ellos remiten a Movistar. Vais a conseguir que me de de baja de todo

• Javier Arteaga (@javiarteaga) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Dos días después seguimos con la tortura, con una sola novedad. Ahora @movistar es quién llama, te dejan en espera y cuelgan.

• Manolo Moral Cordón (@ManoloMoralCord) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es llevamos toda la mañana sin internet en el pueblo por una avería grave en la centralita, me acaban de decir. Ha sido escribirles por MD y me han llamado en 2 minutos para intentar solucionarme el problema, muy caros si, pero magnífica calidad y rapidez +10000

• Alex Dominguez (@7alexpuskas) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es cada vez se veo peor en hd Movistar , que pasa hay que comprar una 4K ya Es vergonzoso , no se ven ni los jugadores en el partido

• ScarHenry (@chowelldodowell) reportó hace 23 minutos

  @civavior Encima ayer puse a restaurar el pc a valores de fábrica a través de la nube y se me ha dañado el PC, me ha hecho una doble partición mal al disco duro SSD.. ahora tengo que llamar al técnico Informatico.. espero que no me haya roto el PC la caída de línea @movistar_es @Movistar

• KarimRM (@RMKarino) reportó hace 23 minutos

  @_Lassana_ @Baptistaooo @movistar_es No le hagas caso. Te la has comido doblada.

• R (@_elputodirector) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es No puedo ver el partido de baloncesto Real Madrid - barcelona a traves de mi ordenador. Dazn me envia constantemente a la pantalla de mi plan de suscripcion que en este caso es el Total