¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bilbao provienen de los códigos postales 48009, 48004, 48012, 48013, 48070, 48080 y 48011.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Barakaldo y Erandio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	E-mail	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace un minuto desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 7 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 11 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 12 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 13 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 14 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 26 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 27 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 33 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 34 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 47 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 58 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó hace un minuto

  @movistar_es 😡SEGUIMOS INCOMUNICADOS DEL MUNDO, @movistar_es QUE SEPAN QUE SU SUBCONTRATA “COMFICA” NO ESTÁ A LA ALTURA, ¿CUÁNDO SE VAN A DAR CUENTA QUE LES ESTÁN HACIENDO LA CAMA?, Sr. @jmalvpal LE PIDO POR FAVOR SU AYUDA: ESTO ES INHUMANO!😡

• Sheyla Gonzále (@SheylaSheylaSh) reportó hace 6 minutos

  @romcurb @movistar_es ¡Hola! Este twitter lo hemos empezado para contar verdades de @sheylag2p , ¡Ella no es lo que aparenta! Ha engañado a muchas amigos y robado mucho dinero , Advertimos tener mucho cuidado con ella . También se dedica a Partir retrovisores de coches , ¡Tenemos vídeo que lo enseña!

• mari@ngeles // @ngie (@gelesangy) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Y esto es lo k contestan después de un mes... de semana en semana incidencia tras incidencia los terminales no existen

• Gaby (@gaby196) reportó hace 9 minutos

  Tengo 30min al teléfono con el 1004 @movistar_es en espera. Les parecerá normal????

• Edward Highlander (@edumores72) reportó hace 12 minutos

  MENUDA VERGÜENZA EL SERVICIO DE FIBRA DE @movistar_es EN MORÉS, ESPAÑA. DOS DÍAS DE SERVICIO, UNA SEMANA SIN SERVICIO. CUANDO VENÍAN A PROMETER NO TARDARON TANTO EN INSTALAR.

• NandoFernandez. (@NandoFernandez8) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es 45 minutos esperando a que me atienda alguien al teléfono... ni con Vodafone pasa, buen servicio pero atencion al cliente nefasto

• Sergio (@serginhocs1) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Que los problemas no se solucionan solos... por error vuestro...

• Blupend 🇪🇸 🇪🇺 (@blupend) reportó hace 16 minutos

  @nadiacres @mercheli @movistar_es Yo con Movistar nunca he tenido problemas (15 años), 3 mudanzas y varias averias solucionadas al momento o pocas horas (incluyendo sustituciones d equipos). Mis padres con Orange..barato pero les va fatal.

• Gaby (@gaby196) reportó hace 19 minutos

  Me encanta porque se supone que ya está hecho (después de casi dos horas al teléfono) pero no llega ningún correo, ni mensaje, ni nada. Entonces tengo que fiarme? @movistar_es llevan mal récord, así es difícil.

• Jaume Mañà Casals (@jaumemanacasals) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es 😡BASTA DE AUTOMATISMOS, BASTA DE DARNOS LA PÍLDORA, BASTA DE BUENAS PALABRAS Y GASTEN SU ENERGÍA EN ARREGLAR ESTA AVERÍA MASIVA DE UNA VEZ QUE YA DURA UNA SEMANA, ¿EL DAÑO QUE NOS OCASIONAN QUIÉN LO PAGA @jmalvpal?😡 #SiEresAutónomYQuieresArruinarteContrataMovistar