¿Movistar España está fallando o caído? in Bilbao, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 33 minutos
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 7 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 8 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 15 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 26 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 29 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 40 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 45 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 46 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 49 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 58 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 59 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eladio Robles Casas (@eladiorobcas) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Me seguis dando la misma respuesta...te daremos de alta pero llevo un mes pagando un servicio que no tengo @movistar_es

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  J. (@JCillan_8) reportó hace 6 minutos

  ¿Cómo puede ser que tenga otro cargo de @movistar_es ? Es la segunda vez que tengo problemas con vosotros. Dejé de ser cliente en MAYO2022. Tuve problemas en septiembre2022 y ahora de nuevo… ¿De verdad? Es para llamaros ladrones.

• 
  Pityrub🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Pityrub) reportó hace 6 minutos

  @666_Wok @movistar_es Es lo que se llama robar y estafar. Yo pagué 60 € por un Desco UHD wifi. En unos meses ...Desco UHD gratis para todos.... Ahora bien, sacan al mercado un Router para parchear que no gastan ni un euro en renovar infraestruturas para dar el servicio que pagas...Y HAY QUE PAGARLO!!

• 
  MIGUEL ÁNGEL CH. (@adelaguarda03) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es ESTO ES SENCILLAMENTE MENTIRA: Llevo sin poder acceder a mi propia red wifi 4 años Y A FECHA DE HOY MOVISTAR Sigue sin llamarme, sin darme una solución. CONCLUSIÓN: - Si puedes NO CONTRATAR NINGÚN SERVICIO DE MOVISTAR MEJOR. Este es 1 consejo Y GRATIS.

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  Asun Rosado (@asunrosado) reportó hace 8 minutos

  . @movistar_es en noviembre devolvieron el importe de recibo cobrado indebidamente ya q me había dado de baja. Reconocieron error y pidieron disculpas. ¡este mes lo vuelven a pasar! Tres llamadas de unos 40' en espera y sin llegar a hablar ¿que hay q hacer para contactar??

• 
  Pityrub🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Pityrub) reportó hace 11 minutos

  @Hellen502022 @movistar_es Es lo que se llama robar y estafar. Yo pagué 60 € por un Desco UHD wifi. En unos meses ...Desco UHD gratis para todos.... Ahora bien, sacan al mercado un Router para parchear que no gastan ni un euro en renovar infraestruturas para dar el servicio que pagas...Y HAY QUE PAGARLO!!

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  Jesus Tortosa del Valle (@Jesus_Tortosa) reportó hace 13 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @movistar_es @jmalvpal y aquí llevamos esperando una solución 6 días. Eventos anulados, cambios de ubicación, hoteles, hasta hemos tenido que hacer un evento de #kitdigital con el director general de @redpuntoes en otra ubicación. Lo peor, el silencio… de vergüenza.

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  ʙᴀʟᴛᴏ  (@baltoxyz) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Si lo cobran es porque si cortamos el servicio nos quedamos el aparato o no?

• 
  anna (@triskel_75) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es algún problema con @tv3cat ???

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  sergio (@sergarci78) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Llevo poco tiempo con vosotros pero creo que durare poco, horrible la cobertura movil.