¿Está Movistar España con problemas o cortes en Mungia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mungia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mungia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Basauri, Mungia, Portugalete y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Barakaldo	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mungia y lugares cercanos:

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 3 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 6 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 14 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 39 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 40 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 43 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 49 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gestunda (@La_Pupas) reportó hace 7 minutos

  No sé que narices les pasa a los de @movistar_es lleva yendo el internet pésimo todo el día... Y por lo que veo le pasa a más gente... Encima de no tener ni fibra en mi zona el adsl y el 4g van fatal..

• Luis Callejo💢 (@montanalmar) reportó hace 9 minutos

  @adrianpinored @movistar_es Mi cuñada en Zaragoza otros dos meses esperando a que le den el ok a una ampliacion ya que un tecnico de esta gente decidio quitarle la conexion para darsela a otro vecino que ya tenia una. Unos cachondos si. Animo!

• Imma/❤ (@ImmaTGN) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Buenas tardes, ya se ha solventado la incidencia, confío no tener más problemas con internet. Saludos.

• J. Luis Chouza (@JoseluChouza) reportó hace 13 minutos

  @_minecogob @boegob Habría que trabajar también en la mejora de la conectividad de zonas rurales. En mi zona apenas llega en 3G y cobertura mínima. @movistar_es a pesar de estar en plena pandemia en vez de reforzar el servicio se empeora.

• falso (@yuyusen) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hola, soy de un pueblo de León y tengo un router 4g, desde ayer a las 8 de la tarde mi velocidad a ha bajado hasta hacerse insoportable. Hay algún tipo de problema en la red??

• Miqueas Sánchez (@miqueassr) reportó hace 16 minutos

  Hola! @movistar_es Qué tal ustedes? Nosotros en la zona de #Artenara estamos una vez más sin línea fija ni fibra. Ya llevábamos sin corte muchos meses... (apenas un par de ellos. Ironía modo on). Ya he hablado con los del 1002 para que se ahorren las falsas excusas...

• Mateo Echevarria (@MateoEchevarria) reportó hace 17 minutos

  Y hoy día 26.... sigo sin poder disfrutar de los servicios de @VodafoneTV_es , sigue la misma incidencia. No se a que espera @vodafone_es a poner fin a mis problemas.Pero facturar me imagino que no dejen de hacerlo, a lo mejor con una oferta de @movistar_es acaba mi periplo.

• Lou (@lour_rps) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Que malisima es la atención al cliente, tienes que llamar mil veces pese a contratar un servicio y encima el trato es nefasto

• manuel falcon (@FalconNaManuel) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Os mandaré mis datos por privado por quinta vez, pero no quiero que reviseis nada, ya llevais tres meses revisando y nadie es capaz de explicar a los de reclamaciones mi caso, solo quiero que me manden copia de antiguas facturas, ya no soy cliente.

• JAVIER N. (@javinp2010) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Buenos días, sigo pendiente de que me respondais, con la línea restringida de llamadas salientes. Desde la tienda me dicen que me reclamareis 24 euros de restablecimiento de teléfono por un fallo vuestro cuando tenéis el CCC correcto que me pasáis el otro teléfono y tv