¿Está Movistar España con problemas o cortes en Mungia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Mungia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Mungia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Getxo y Bermeo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Barakaldo	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días
Bilbao	Corte Total	hace 14 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Erandio	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mungia y lugares cercanos:

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 32 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 53 segundos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 3 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 10 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 20 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 22 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 27 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 31 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 44 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 46 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 47 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 50 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isiita Piink♥ (@IsiitaPiink) reportó hace 17 segundos

  @movistar_es Hasta que no os puse nada de no pagar os a sudado el webo toda queja por mi parte, jajajaja sois una maravilla de empresa chupona que solo veis al cliente como un saco de dinero, os importamos una **** ****** lo que os digamos o los problemas que causais

• ErYisus (@ErYisus_) reportó hace un minuto

  @TE_pymes @movistar_es puede alguien decirme si es mi tarjeta que ha sido dañada o que aun hay casos de que no ha sido reparada la incidencia??

• Vidacha (@vidacha83) reportó hace 3 minutos

  @Telefonica @TE_pymes @movistar_es Para cuando el cambio de CTO? VERGÜENZA DEBERÍA DARLES. Y ME CUELGAN LAS LLAMADAS DEL 1489! LLEVO 4 AÑOS ESPERANDO. LES DOY 4 HORAS PARA QUE VENGAN A SOLUCIONARLO

• Capitanaposteriori (@guanchitofrito) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Me estáis cobrando un Movistar Car que no he contratado y no habéis incluido el 649489150 en mi Fusion Total Plus y me lo estáis cobrando aparte. Necesito una solución.

• josebaave12 (@josebaave12) reportó hace 7 minutos

  Me parece increíble que tenga que estar desde el domingo sin internet en mi domicilio y la respuesta de @movistar_es sea, que mañana el técnico tiene toda la mañana libre y que espere hasta el viernes. No entiendo como no se os cae la cara de vergüenza

• Miguel Don Poli (@Miguel_DonPoli) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es porque no funciona en el levante español internet ni la telefonía? No podemos trabajar!! #sos

• Jordi Gonzalez (@Jordiwind) reportó hace 10 minutos

  Llamo al 1004 para una e-sim. Me dicen que debo acudir a tienda. En tienda @movistar_es me dicen que hace medio año que no les reparten y que si alguien lo tiene solamente es la tienda de Portal del Angel. Llamas todo el día y no responden. Alguna solución @movistar_es ?

• Juan Jose Antón (@Juan_Jose_Anton) reportó hace 11 minutos

  @TE_pymes @movistar_es Ojalá @movistar_es fuera así de eficiente con los vecinos y vecinas de #Vicálvaro que nos tiene incomunicados sin internet ni teléfono desde hace 10 días, sin una solución transitoria ni fecha de reparación por falta de una pieza. A esto se une, la conexión 4G de 2 megas.....

• Jordi Gonzalez (@Jordiwind) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Necesito disponer de dos sims para el mismo teléfono, una sim para la línea personal y la otra para la profesional. La sim personal es la que necesito que sea e-sim. Qué solución me proponen?

• Silvia McGrath (@Froglets1968) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es nosotros tenemos fibra en Marines Valencia. Por la noche y ahora no tenemos internet! Qué es el problema? Necesito para trabajar en la casa!