Estado del servicio de Movistar España en Zaballa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zaballa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaballa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zaballa, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Wi-fi	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Corte Total	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zaballa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaballa y lugares cercanos:

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 4 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 6 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 9 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 18 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 25 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 44 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 45 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 53 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 54 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vaitor (@vaitor84) reportó hace 9 minutos

  @o2es @movistar_es Soy cliente de O2 pero la incidencia es generalizada de Movistar

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  Pablo, sin más (@paultax71) reportó hace 9 minutos

  Como siempre, lamentable el SAC de @movistar_es Una reclamación abierta hace 25 días para una actuación y por la ineficiencia de los técnicos que han ido, la falta de interlocutor válido cada vez q llamo..todo sigue igual. Iniciando el trámite de baja personal y profesional.

• 
  AL (@Antonio26087414) reportó hace 10 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com El problema está en la ONT, no en el router. La verdad es que que más da? Siempre puedes usar el router de TEF como puente y listo. Que ganas de generarse líos. Realmente que mas da?

• 
  Mariam (@MariamFelipe) reportó hace 11 minutos

  Hola, señores de @movistar_es llevamos toda la tarde con una incidencia en la red de fibra, no tenemos conexión. Esperando soluciones. Y nos indican que HASTA EL LUNES no vais a solucionar NADA. ¿De verdad?

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  Guillermo Estevez (@GESDER) reportó hace 13 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com No vivo en España, pero yo tengo mi ONT de Verizon, que llega a mi router de Verizon(que pongo en modo puente) de ahí pasa a mi firewall y finalmente llega a mi router mesh wifi. No podrías hacer tu lo mismo? Sin duda ahorras una barbaridad con el cambio, pero pierdes servicios

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Lo más llamativo es que hoy sí se ha cargado correctamente en mi cuenta la factura emitida el 25/07, por lo que para cobrar no parece haber ningún problema con los sistemas.

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  Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó hace 15 minutos

  @nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.

• 
  Estefanía Salgado (@fanyfa) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es en valle del Tiétar llevan sin servicio de telefonía e internet desde el 25 de julio. Por esa zona vive mucha gente de edad avanzada que no puedo estar incomunicada. Entendemos la avería pero por qué no dan soluciones? Porque las hay más allá de reparar la avería.

• 
  Susana Gómez B. (@Sue_Ballesteros) reportó hace 20 minutos

  No hay manera de contactar con vosotros con la siguiente avería CP2607SRRCYBMI, me estáis diciendo que hasta dentro de 4 días no voy a tener tv en casa? @movistar_es

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  BCIT Leadership (@bcitleadership) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es pésimo servicio de atención al cliente. No atienden las llamadas.