Estado del servicio de Movistar España en Zaballa, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zaballa, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaballa, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zaballa, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 11 horas
Santurtzi	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zaballa, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaballa y lugares cercanos:

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 10 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 11 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 12 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 13 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 14 minutos desde Artziniega, Basque Country

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 16 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 16 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 22 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 28 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 32 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 44 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 46 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 49 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 59 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Franco (@Jfrancomanzano) reportó hace 6 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Por supuesto, pero esto no es una instalación, sino una avería que ha tenido 36 horas sin fibra a más de 500 hogares. Y lo lógico es que haya personal de guardia para estos casos.

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  ErMorapio (@ErMorapio) reportó hace 11 minutos

  @zeleris @movistar_es Tenéis dos teléfonos de contacto y no os habéis puesto en contacto con ninguno, a pesar de que estaba indicado que llamarais antes. La respuesta de vuestra atención al cliente es que no somos clientes y nos pongamos en contacto con la tienda. Eso haré, y si no, a @consumidores

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  Santiago Ramos (@Santi1ramos) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es llevó 6 meses esperando. Ladrones

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  chochito :) (@CocoxIts) reportó hace 15 minutos

  @Raul_Mont75 @ClaraOutContext @movistar_es q charo pero q ladras, escribiré como me salga del ****, tu no eres nadie para decirme como lo tengo q hacer, pero estamos tontos o q? Lo de leer LE PUEDE GUSTAR OTRA SELECCIÓN, como q no lo has leído, no? deja de ladrar anda

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  Víctor Santos (@Victor972972) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es No podré verlo porque seguimos sin internet ni tv en mi zona por una avería. Ya vamos para 24 horas y yo no veo a ningún técnico trabajando por aquí. Precio de 1a marca. Servicio tercermundista.

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  jose (@espi_33) reportó hace 20 minutos

  @JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio Te adoctrinar por una ****** de publi q ponen si es q estais tarados maxo jajajajj

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  Iuret (@Iuret88) reportó hace 20 minutos

  Buenos días @O2 @movistar_es etiqueto a los dos porque aunque sea cliente de O2 la red que utiliza es la de Movistar. En el municipio de Getafe estamos sin servicio móvil no podemos hacer llamadas ni tenemos datos a no ser que nos conectemos al wifi. Es urgente #Movistar #O2

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  Ire (@IreViguera23) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Seguimos igual. Sin internet ni tv desde el miercoles. Ayuda 0

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  David Ramirez (@deividios) reportó hace 27 minutos

  @JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio Lo mejor que podrías hacer es ahorcarte para dejar de sufrir de esa manera tan inhumana, no creo que puedas superar ese adoctrinamiento de Movistar

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  Maria Aljarilla (@mariushkav88) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @SEFutbol Desde las 12h de la noche no tengo ni wifi, ni fibra ni cobertura ni internet en el móvil… ahora mismo me marca 3G y a ratos ni me va… espero que para mañana se solucione porque trabajo online y sin internet no sé cómo voy a trabajar vaya tela después de la factura que pagamos