¿Está Movistar España con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Portugalete provienen de los códigos postales 48920.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 14 minutos
Portugalete	Wi-fi	hace 2 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 10 horas
Barakaldo	Internet	hace 8 días
Barakaldo	Internet	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 2 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 6 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 6 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 8 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 18 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 19 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 31 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 32 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 41 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 49 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emilio G. (@pucela21) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es llevo varios días sin poder entrar en mi Movistar. Y vdes ni caso. Para cobrar no fallan no. Pero para esto nada.les da igual

• magda (@magdacuartero) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Buenos días @movistar_es Como ya es costumbre con ustedes la probabilidad de NO RESOLUCIÓN de incidencias es muy alta con su “servicio” de “atención” al cliente. Realmente una auténtica tomadura de pelo constante. Seguiremos resignándonos a que tenemos esta precariedad…

• Loreto Miedes Carniago (@LCarniago) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Sin Wifi no puedo trabajar!!!! Llevamos 24 horas sin ella, para cobrar andáis listos . Pero ya estoy poniendo solución con otra compañía. Gracias!

• ʍǟӼɨʍǟʟɨֆȶ (@_maximalist_) reportó hace 12 minutos

  @joaquinmencia @CarrascosaCris_ @movistar_es en esa basura de compañía no conocen Zendesk

• magda (@magdacuartero) reportó hace 12 minutos

  Buenos días @movistar_es Como ya es costumbre con ustedes la probabilidad de NO RESOLUCIÓN de incidencias es muy alta con su “servicio” de “atención” al cliente. Realmente una auténtica tomadura de pelo constante. Seguiremos resignándonos a que tenemos esta precariedad…

• magda (@magdacuartero) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Como por arte de magia desaparece el wifi y ya van dos llamadas a “Atencion al cliente”. La segunda es porque en la primera me han dejado colgada literalmente. Por cierto, negándose a repetirme el nombre de la persona que me estaba atendiendo. Es esto normal?

• Abel ن (@Abel1990) reportó hace 19 minutos

  Pasan los años y seguimos igual. A 15 kms de una capital de provincia y sin un internet decente que permita seguir un evento en la propia app de @movistar_es. Que no seáis capaces de proveer un servicio de internet potable y con la pasta que cobráis al cliente... Qué vergüenza...

• 『Ｒｕｋｉａ 』♥ (@Rukiahimeko) reportó hace 20 minutos

  Vamos a ver amigos de @movistar_es. Gano un **** premio que es una JODIDA camiseta de los riders y me lo ponéis para la declaración de renta. Timadores de los cojones que te cobran hasta un premio.

• @JuanARomero (@juantrom) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es necesito un teléfono de contacto llevamos 48 horas sin servicio de internet ni teléfono fijo. Solo contestan asistencias virtuales 😟

• Conan (@Mr_ConanEdogawa) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es No soy el titular, yo solo os sufro.