¿Está Movistar España con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Portugalete provienen de los códigos postales 48920.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Mungia, Sopela, Larrabetzu, Barakaldo, Derio, Portugalete, Gordexola, Basauri, Balmaseda y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Mungia	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Sopela	Corte Total	hace 7 días
Larrabetzu	Internet	hace 8 días
Bilbao	Televisíon	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 segundos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 8 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 12 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 15 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 16 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 16 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 21 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 21 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 24 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 27 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 35 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Withthepeople (@withthepeople77) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Mensajes privados para dar la misma atención al cliente. Lo que he dicho antes, PÉSIMA. Solo sabéis responder que dáis aviso urgente para resolver el problema. Llevo 72h sin servicio y perjudicando mi negocio. Esta es la realidad.

• Lydia 🎗 (@aidyl62) reportó hace 6 minutos

  Tengo móvil nuevo desde finales de marzo y lo tiene @movistar_es para reparar desde el dia 20 de abril. 15 dias con móvil nuevo y un mes en reparación. Se supone que me ha de llegar un terminal nuevo. Lo debe estar montando un manco...

• Javier Monzón (@txmonzon) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola, me indican en una tienda Movistar que no me puedo dar de baja servicios a través de la propia tienda. Que solo se puede hacer a través del 1004. ¿Es correcto? Gracias

• Pablo Rovira García (@super_fan_fan) reportó hace 10 minutos

  @canaltnt Hay un error con los episodios en TNT Nos, en @movistar_es, en el episodio 6 de Fantasmas se reproduce, otra vez, el quinto

• José Robles ELA (@JoseRoblesELA) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Perdona de verdad, se que es lo que te dicen que contestes, ya he respondido me sabe mal por ti, estoy harto de vuestros engaños. Vosotros valorais sí merece la pena perder un cliente por una chorrada. No vamos a la tienda. Fuí vendedor, sabes lo que cuesta encontrar clientes ?

• TxikiterosIndignados (@Txikiteros) reportó hace 14 minutos

  @LacaciAbogado @movistar_es @7nn_Tv Más televisión basura como Intereconomia o 13 TV? No gracias.

• Withthepeople (@withthepeople77) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es La enésima misma respuesta automática. Pero el técnico ni llega, ni llama, ni nada. Todo el dia esperando, haciendo perder el tiempo del cliente y sin poder trabajar. Este el servicio que da movistar.

• Jesús (@karo_0007) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Tengo el desco Smart Wifi, pero no es el modelo UHD, es el modelo antiguo Cuando en su dia el desco siempre era una cableado, yo compre el inalambrico por comodidad, pero veo que si ahora quiero sustituirle me toca volver a pagar...cosa que me parece un pelin atraco

• Mario Gracia Cortés (@MarioGraciaC) reportó hace 20 minutos desde Pastriz, Aragon

  @AliciaGS @movistar_es A mi también se me ha caído @MovistarPlus mientras veía una serie. No puedo ni acceder al menú. Solo aparece el canal de promo de destacados y no carga nada

• Pedro (@Pedro19Murcia) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Para ayudarme ya tienen el teléfono para verificar los cinco cobros sin ningún sentido que han emitido. Sin consumo de datos, ni un solo MB y cobran cinco veces una Tarifa Diaria de Datos Móviles por importe de 4€ cada día. Son unos sinvergüenzas.