¿Está Movistar España con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Portugalete provienen de los códigos postales 48920.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Sopuerta, Portugalete, Basauri, Mungia, Sopela, Larrabetzu, Barakaldo, Derio y Gordexola.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 58 segundos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 59 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 11 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 22 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 31 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 31 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 40 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 40 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 48 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 53 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 54 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josep (@jpascualt) reportó hace 8 minutos

  @ElBierzoRural @movistar_es So una ******, que además se meten en política y en apoyo de vox, una vergüenza.

• Cornelia de Sesment 🐶📸📚✈️💚 (@zerzura_sp) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Espero que la empresa se ponga a ello y denuncie todos los teléfonos, que son muchos, que se están haciendo pasar por ella, porque si no lo hace solo nos queda pensar que, en realidad, sí que están detrás. Gracias por tu respuesta, Raul.

• Reyes Fdez-Villaverde (@ReyesFdez) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es No, si no se ha resuelto. Lo que digo es que a pesar de haber dado de baja la línea -se hizo un traspaso a otra persona- siguen llamando y preguntando por él.

• El Bierzo Rural (@ElBierzoRural) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es no se puede teletrabajar en los pueblos. No atendeis las averías ni incidencias ni reclamaciones. Van 2 días con avería y nadie va a ver las antenas con problemas de la zona. 4G con 0,27Mb subida

• Juanjo Valenzuela (@jotajotavalen) reportó hace 11 minutos

  Alguien más tiene problemas con @movistar_es en Pino Montano? El domingo hubo una avería general que teóricamente ya solucionaron, pero desde entonces tengo problemas con la velocidad de descarga que hace imposible ver Movistar +, jugar online, o ver Netflix. Help!! 😭

• Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo, sigo sin tener Internet funcionando correctamente. Is llaminal 10002 y después de ponerme en espera 15 minutos colgáis! #movistar espero que tengáis en cuenta que no estáis dando el servicio correctamente cuando me llegue la factura. Gracias

• Calarat (@calarat) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es señores me cobráis hoy el mes y la parte proporcional del último que eran 14€ NO me los cobráis y me cortais el servicio de fibra. Después de tres horas intentando por teléfono tengo que ir a 16km para que me digan lo de los 14 €. Increible de verdad.

• Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es el Internet continúa sin funcionar bien. Llamo al 1002 y me cuelgan. Recibo SMS y me dice que contacte vía WhatsApp. Allí te hacen firmar algo ilegible si quieres ayuda.What the f.!! 🤔🤔🤔😠 Alta frustración con las compañías de móviles e Internet=TIMO, vergüenza

• Reyes Fdez-Villaverde (@ReyesFdez) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @Telefonica Muchas gracias Helena. Pero no es por mail. Son llamadas. Y ya está dado de baja. De hecho ya no es el titular de esa línea.

• Pontequiet@ (@pontequiet) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Darme de baja. Estoy en Usa y quiero dar de baja internet. No se puede llamar por whatsup?