¿Está Movistar España con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Bedia, Santurtzi, Getxo, Basauri y Sestao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 10 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Barakaldo	Teléfono	hace 13 días
Bilbao	E-mail	hace 15 días
Bedia	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 6 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 8 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 11 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 34 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 44 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 46 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Bordonada (@JavierBordonada) reportó hace 3 minutos

  @vamoraver @pieldelibelula @movistar_es Te equivocas, son igual de lamentables en cuanto tienes un problema de verdad.

• Tetecohete🧨🧨 (@Tetecohete5) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @pieldelibelula Elena, vete directamente a consumo y si tienes problemas de horarios que te impidan acudir, métete en la página del SETSI que también les puedes denunciar por ahí.

• Consuelo (@Consuelo__0) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @pieldelibelula Me gustaría saber porque en mi nuevo número de teléfono fijo, que no he dado a nadie, me llaman otras compañías con mi nombre y apellidos para ofertarme cambio. Solo ha podido ser porque @movistar_es ha venfido mis datos saltandose la Ley de PD.

• Isaac (@Isaaki09) reportó hace 7 minutos

  @pieldelibelula @movistar_es Otro lío más con @movistar_es para variar hace poco hice lo mismo que acabas de hacer tu me parece vergonzoso porque pagamos un dineral aparte de caros malos para todo i con ganas..

• Dae (@nekaneelune) reportó hace 14 minutos

  @LonkPlays @movistar_es ¡Hola! ¿Se te ha solucionado? Porque a mí no me funciona la app ni en la TV ni en el móvil

• Maria J Alvarez (@MariaJAlvarez3) reportó hace 14 minutos

  @pieldelibelula @movistar_es Hace años, me quedé sin línea de fijo. Vino un técnico de averías y me dijo que había humedad en la pared, que eso lo tenía que arreglar el vecino. Y al poco me llegó una factura astronómica pretendiendo cobrar por no arreglar la avería . Me lo devolvieron , pero me di de baja.

• 🌱LaikaVirgin♀️🔻 (@Laikavirgin3) reportó hace 16 minutos

  @pieldelibelula @movistar_es Hola. Mira, yo he pasado por Vodafone, Movistar y Orange, y tuve problemas muy serios con las 3. Ahora llevo 10 años con Yoigo, y alguna cosilla q ha surgido me la han solucionado en el momento. Ya no me cambio. Te aconsejo dar tu tfn donde tenga pruebas pendientes tu madre.

• Teresita Cerdeira (@teresitacc) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es buen día! tengo 2 preguntas sobre el seguro de móvil. Si cambio mi móvil (no por medio de Movistar), ¿Cómo puedo dar de baja el seguro? ¿puedo contratar uno para ese móvil nuevo? gracias!

• Isabel🐉🐉 (@IsaCB66) reportó hace 21 minutos

  @pieldelibelula @NuriaBlanco13 @movistar_es No sé si servirá, pero ves a consumo. Yo tuve que resolver mi problema con una eléctrica y fue la única manera de solucionar el problema. Ojalá y pronto ésto sea un mal recuerdo 🤞

• Gustavo ㋡ 🇦🇷 (@_discepolin) reportó hace 23 minutos

  @pieldelibelula @movistar_es Elena, solo te digo @Lowi_es no solo es el ahorro, en tu caso alrededor de 35€ por todo, es un servicio estupendo, no te molestan ni te cobran extras, solo soy un usuario contento, no trabajo allí, lo único que fijo no tienen, creo, saludos