Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	E-mail	hace 6 días
Santurtzi	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 12 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 20 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 21 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 23 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 23 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 31 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Aritz (@AritzQ) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 36 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 43 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 50 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 51 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 54 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 57 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 59 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 60 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carti (@aristotlwe) reportó hace 6 minutos

  @limberv18 @movistar_es como te quejas ****

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  Pi ⭐⭐ (@piii_999) reportó hace 8 minutos

  lo de @Movistar_es es muy lamentable eh, desde el 1 de agosto estoy con problemas con ellos yno son capaces de compenetrarse entre sus departamentos, con internet fallando y sin soluciones, muchas promesas, sin cumplir, soluciones pocas...

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son diez días esperando al instalador.Ahora ya ni me llamáis preguntando por la evolución del caso. La vergüenza es absoluta.

• 
  Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportó hace 11 minutos

  Lamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos

• 
  Javier Mencia (@Javier91478516) reportó hace 15 minutos

  puede @movistar_es escanear tu carnet de identidad y hacerte una foto para comprobar que eres tú el titular de una línea al querer hacer el pago por una televisión que te dio cuando te diste de alta y que ahora quieres pagar pues te has dado de baja?

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Y sumamos otro día más sin internet. @movistar_es la avería continúa y seguimos sin fibra en Salou. Los días pasan, pero la solución no llega. A estas alturas ya no pido un “lo estamos solucionando”. Quiero saber qué está pasando y cuándo va a quedar reparado.

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  Yerma Ruano (@YermaRuano) reportó hace 19 minutos

  Hola, @movistar_es . En casos así, ¿Devolvéis el dinero,no? Porque no estáis dando el servicio...

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  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 19 minutos

  21 m llevo en espera para q me atienda un agente. No lea da vergüenza? @movistar_es

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  Roberto (@goscodi) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es @movistar 8 dia y Todo Sigue Igual Sin Cobertura Móvil en todo el pueblo 44410 Mosqueruela, vaya servicio que dais a los ciudadanos, otras compañías funcionan Sun problemas desde el primer día

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  F85❤️💛❤️ (@sanjuanero85) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es No funciona...