¿Está Movistar España con problemas o cortes en Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Erandio, Getxo, Bermeo, Barakaldo y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Erandio	Internet	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace un minuto desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace un minuto desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 6 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 7 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 8 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 18 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 21 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 30 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 30 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 51 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 52 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 56 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Cancelo (@AlvaroCanceloo) reportó hace 4 minutos

  Que de problemas me esta dando @movistar_es con cortes de internet.

• Mario Dramas (@dramario_) reportó hace 4 minutos

  @leticiafu @movistar_es @facua ¿Has hecho el test por cable o por WiFi? ¿Desde el mismo dispositivo o desde otro? ¿Ambos están conectados a la misma red 5GHz o 2.4GHz?

• Carlos O. Valverde (@CarlosOlivoV) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es @Telefonica Qué puede hacer un cliente cuando una operadora del 1004 le trata irrespetuosamente y le cuelga el teléfono? No veo que Movistar cuente con ningún canal para canalizar estas quejas ni para corregir ese tipo de problemas.

• Nadie me Quiere (@nadietequierexx) reportó hace 8 minutos

  @JoseLEC3 @movistar_es Eeeeeeeem report vaya stremer de ****** en plan aprende a stremear Me desuscribo ya

• Ana Bujaldón Solana (@AnaBujaldon) reportó hace 11 minutos

  ¿Cómo es posible que después de cuatro meses @movistar_es no responda a una reclamación por cambio unilateral de condiciones de contrato? ¿Se trata de un partido de tenis sin fin para aburrir a sus clientes y no solucionar sus errores?

• Informática y Telefonía (@informaticatel) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Buenas, sigo esperando a que reiteréis mi petición urgente. Por favor, revisar mi MD. Un saludo.

• Isma M (@marosni27) reportó hace 13 minutos

  @Jotik04_ @movistar_es Si te vale Ami me paso igual hasta que me di de baja con ellos

• elena lombardia (@eseoanelom) reportó hace 13 minutos

  .@movistar_es he hecho todo lo que habéis mandado y seguimos igual 20 días sin línea con los perjuicios que eso supone que alguien me de una explicación por favor

• Netherscar (@Netherscar) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Es la segunda vez en unos meses que mis padres, mayores, se quedan sin línea Telefónica por lo menos una semana. Necesitan la línia para la teleasistencia pero despues de 6 días sólo tienen un núm de incidencia. Alguna solución?

• Jesusfausto (@jesusfausto) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es tengo un familiar de 92 años que está incomunicada desde hace 12 días en el centro de Madrid porque le habéis cortado sin previo aviso su línea de cobre y está sin teléfono esperando a la fibra, tiene que estar conectada a tele asistencia del @MADRID