¿Movistar España está fallando o caído? in Zamudio, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 52 segundos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 1 minuto desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 3 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 5 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 5 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 9 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 12 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 22 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 37 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 42 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 50 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Aritz (@AritzQ) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🅹🅰🅲🅺 🅿🅴🅻🅾🆂🅻🅰🅲🅸🅾🆂 (@EficaciaRealYa) reportó hace 7 minutos
Movistar siempre impresentable. Tarifas ridículas Fusión. Te intentas cambiar a un plan más barato ("Max"). No lo hay sin TV, así que les dices que no te manden el deco porque no lo vas a usar. Sin avisarte, te decontratan el plan. Muy ecológico #Movistarunaynomas @movistar_es
Fernando Cordero (@frnndcordero) reportó hace 9 minutos
Buenas tardes, @movistar_es, cómo va la recuperación del servicio que me cortaron el viernes 16 y que no debían haberme cortado? Gracias. @_minecogob
Sandra Jaime (@sjar73) reportó hace 11 minutos
@movistar_es No me hagáis reír. Hasta el propio alcalde del municipio está llamandoos cada día y solo decís que hay avería pero que no sabéis cuando se arreglará. Es para que os hagan una denuncia colectiva.
OuTplayed (@w24haa) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Sí, la reclamación ha sido cerrada como procedente en el que se hace devolución de los días que estuviste sin servicio. Y recibes en unos días 3,74€ + impuestos. No obstante, si no estás conforme con la resolución obtenida, puedes hacer otra el el Servicio de Defensa del Cliente
Noel Fitzpatrick (@Noelito40) reportó hace 14 minutos
problema. Yo contesto que no quiero explicar todo otra vece, la dije de escuchar a las llamadas,...me contestó que ella no podía porque atención de cliente era otra departamento?????????? Que pesadilla de empresa! @movistar_es #MovistarTeam2023 #movistar
Ps-P&V forever (@PsPVforever1) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Revisad la INC-0024550506 llevamos años sufriendo la misma avería cada pocas semanas. Solucionad ya el tema es tercermundista el servicio que dais en la zona.
Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 16 minutos
@movistar_es @Telefonica Para cuando saldrá a la venta el router HGU con wifi 6??? somos la única operadora que no lo tienen y eso que lo presentaron hará aprox 3 años en el mobile world congress en Barcelona.
Andrés Martínez (@andreums) reportó hace 18 minutos
@huberalonso @movistar_es 4g sólo y a veces 3g en algunas partes de la casa, con unos pings enormes de lentos. A horas punta se satura la red y cae en picado la velocidad.
Mercedes De Ávila⚖️ (@deAvilaMer) reportó hace 19 minutos
@movistar_es Se dan cuenta que han dejado sin línea telefónica a una anciana nonagenaria desde hace cinco días y no dan una solución??? Qué vergüenza. Y si pasara algo y no pudiera dar aviso????
Margot Bouthelier (@margotbouthelie) reportó hace 20 minutos
@movistar_es Buenos días, os he contactado por mensaje privado para solucionar una anomalía en el servicio de entrega. Gracias