¿Está Movistar España con problemas o cortes en Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 6 días
Bilbao	Televisíon	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 40 segundos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 29 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 32 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 37 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 38 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 44 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 51 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 52 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 54 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 56 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe Prieto (@PepePrieto11) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Trece días sin teléfono, ni internet y no hay un técnico que me llame para darme una solución.

• Blog de economía (y Euribor) (@euribor_com_es) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @jmalvpal Muy buen servicio de atención al cliente en Twitter, me acaban de solucionar en 5 minutos un problema que tenía con facturación.

• 🕹KáPeL🎮 (@Kapel_ao) reportó hace 10 minutos

  @juanoleitoxx83 @movistar_es Yo tampoco soporto a ese youtuber, me parece tóxico y lamentable, se ve claro que mi crítica era a Movistar, pero la peña se ha cebado querido amigo, y yo no soy de piedra 😔

• PepperAnnPearson (@GemmaRguez) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es @NetflixES Basando para tarificar la próxima factura y me confirma de nuevo que siguen tarifando en base al plan al que se le dio de baja el día 3, le reclamo ya que me ni siquiera tengo TV y me contesta que es debido a la avería y que en 24h se hará el cambio de fusión solicitado, me pide

• Carmen Ibáñez (@carmenibaneza) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es por favor necesito su ayuda. Desde el 10/02 estoy sin internet ni teléfono, soy cliente de Orange, pero me han indicado que la avería está en su instalación. Ya vino a casa uno de sus técnicos, no sé cuál es el problema. El tel eso 913041869 es ADSL. Gracias

• Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo

• Carmen Ibáñez (@carmenibaneza) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es por favor podrían ayudarme? Llevo desde el día 10/02 sin internet, soy cliente de Orange, pero según me han informado la avería está en su instalación. Por favor necesito que me ayuden urgente. Gracias. El teléfono de la avería es 913041869 es ADSL.

• 𝕻𝖆𝖇𝖑𝖔 𝕬𝖗𝖗𝖔𝖞𝖔 (@p4bl1d1s) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es ¿Y está previsto incluirlo? Porque si no, vaya ****** de aplicación. Mucho control sobre un dispositivo en casa, 3 fuera,... Y para lo único interesante del servicio, no lo ponéis en la app.

• Beermu🔻 (@RCDBermu) reportó hace 28 minutos

  @_lucirodriguezz @movistar_es E que non me jodas estaba vendo un directo de twitch e parabase seguido cada 3 segundos me **** en dios a ver ae espabilan e fan algo ao xeito que non fai mais que ***** a xente

• Ivan J. Muñoz (@ivanjbcn) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Pilar, te han dado respuesta? Porque ya van 26 días sin fibra y no se nada de nadie, o es que no has preguntado a nadie y todo esto lo decís de cara a la galería?