¿Movistar España está fallando o caído? in Zamudio, Bizkaia, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 7 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 14 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 15 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 25 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Ander. (@Vaca__99) reportó hace 30 minutos desde Durango, Basque Country

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 36 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 38 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Aritz (@AritzQ) reportó hace 47 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 55 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 57 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 59 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Llevo 3 meses q la envían a cuenta desaparecida hace años. Y por más q lo comprueban, como han vuelto a hacer esta mañana, vuelven a enviarla mal. 3 horas hoy en oficina Movistar. He pagado corriendo en Correos dado el mes mayo dado alarmante SMS recibido. Adjunto datos MD

• 
  Francisco Lirola (@lirolamar) reportó hace 4 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @movistar_es Con conseguir el servicio interrumpido desde el viernes me conformo. No es mucho, verdad?

• 
  Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Tengo las facturas de mayo y abril en los que se lee el n° cuenta erróneo (desapateció hace años) en vez del correcto. Dicen q lo tienen correcto, pero 3 veces consecutivas lo han enviado mal Tuve que molestarme y pagarlas en caja apresuradamente y hoy otra vez de nuevo.

• 
  🅰R🅰🆑E 1971 (@Araceli13962690) reportó hace 5 minutos desde Granada, Andalusia

  @isaimarivent @movistar_es Son de lo peor, si no pagas t cortan suministro pero nunca son ellos los culpables

• 
  Camila González P (@Cami77g) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Nadie me da respuesta, servicio atención l cliente es pésimo, son 3 semanas trabajando desde el celular, estoy pagando por un servicio que no funciona, me agendan citas y nadie viene, son lo peor

• 
  José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es más de 5 meses con problemas de facturación y nadie los arregla

• 
  Jordi Bru (@bruguibru) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es ya 2 meses sin el servicio de televisión, eso sí pagando religiosamente cada mes, y desde Movistar dando largas . Hasta cuándo tanto desprecio por los clientes????

• 
  Francisco Lirola (@lirolamar) reportó hace 12 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @movistar_es llevamos desde el viernes sin servicio de voz, Internet ni movistar+ ¿No sois muy rápidos dando solución, verdad? Espero que se arregle muy pronto ya.

• 
  OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No a mí esto no me sirve y ya estoy hárta...te apago y me voy para Netflix y los que pierden son ustedes...cansada cansada del mal servicio

• 
  Sephire Falassion (@SephireFalasion) reportó hace 14 minutos

  Estoy cansado de que el internet de @movistar_es de tantos problemas. Sobretodo por la tarde/noche