Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 5 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 7 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 8 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 11 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

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  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 16 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 21 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 21 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 25 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 32 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 34 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Ander. (@Vaca__99) reportó hace 35 minutos desde Durango, Basque Country

  @nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 41 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 43 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 57 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 7 minutos

  Oye Vomistar @movistar_es no va siendo hora de que : Cambiéis la ****** de foto de perfil por la normal. Y más importante en vez de tantas gilipolleces de logos y demás, cuándo le vais a incluir a los clientes que pagan religiosamente cada mes vuestros distintos packs, incluir en el teléfono fijo llamadas ilimitadas tanto a fijos como a móviles o sois tan ratas y racanos que a estas alturas del año aún NO TENÉIS esa delicadeza y ese beneficio para vuestros clientes?

• 
  Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es estamos intentando dar de alta incidencias pero claro, no podemos llamar, y no podemos validad SMS que no llegan precisamente porque no tenemos línea 🤬 en cualquier caso, una avería de 5 días ya debería preocupar a la propia Movistar y buscar soluciones por iniciativa propia...

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  María (@mariquillawaps) reportó hace 9 minutos

  Espero que esto llegue donde tiene que llegar,nos habéis tenido a TODA HUELVA INCOMUNICADA DESDE LAS SIETE DE LA MAÑANA-hasta ahora ,sin línea,sin cobertura,sin wifi,los comercios cerrando,los cajeros inoperables,sin sacar dinero,comercios cerrando…médicos…. @movistar_es

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  Jordi (@jnovau) reportó hace 9 minutos

  Hola @movistar_es Cuando vais a volver a cambiar el nombre de la red a Movistar? Yo PAGO por un servicio de telefonía no por aguantar a vuestra selección ni a campañas de emails de nacionalismo banal. Gracias

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  Mariam (@MariamFelipe) reportó hace 11 minutos

  A todas estas, todo con asistencia “artificial”. Horas para lograr hablar con una persona, en este momento. Múltiples líneas contratadas, televisión y móviles que se van a var de baja. #ineficientes #movistarplus @movistar_es

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  Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es La única novedad que hay es que mi repetidor no funciona y sigo esperando que solucionen el problema.

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  Inés M Villegas (@inesita_mv) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola llevo toda la mañana intentando contactar y es imposible. Por teléfono más de 30 minutos de espera y sin coger el teléfono. Por la web nada de nada tampoco. Muy rápido para que contrates y terrible si necesitas algo

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  Susana Gómez B. (@Sue_Ballesteros) reportó hace 27 minutos

  No hay manera de contactar con vosotros con la siguiente avería CP2607SRRCYBMI, me estáis diciendo que hasta dentro de 4 días no voy a tener tv en casa? @movistar_es

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  Lara (@Laragf1980) reportó hace 30 minutos

  @maltracteno @zeleris @movistar_es Zeleris es el peor servicio que he contratado en la vida. Eso sí, Ana es muy servicial, está perfectamente programada para decir a todos los usuarios lo mismo.