Estado del servicio de Movistar España en Zamudio, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zamudio, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 12:14 CEST.

Internet (64%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Zamudio	Referencia
23 jul, 16:40 CEST	0	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0	0
23 jul, 22:40 CEST	0	0	0
23 jul, 23:00 CEST	0	0	0
23 jul, 23:20 CEST	0	0	0
23 jul, 23:40 CEST	0	0	0
24 jul, 0:00 CEST	0	0	0
24 jul, 0:20 CEST	0	0	0
24 jul, 0:40 CEST	0	0	0
24 jul, 1:00 CEST	0	0	0
24 jul, 1:20 CEST	0	0	0
24 jul, 1:40 CEST	0	0	0
24 jul, 2:00 CEST	0	0	0
24 jul, 2:20 CEST	0	0	0
24 jul, 2:40 CEST	0	0	0
24 jul, 3:00 CEST	0	0	0
24 jul, 3:20 CEST	0	0	0
24 jul, 3:40 CEST	0	0	0
24 jul, 4:00 CEST	0	0	0
24 jul, 4:20 CEST	0	0	0
24 jul, 4:40 CEST	0	0	0
24 jul, 5:00 CEST	0	0	0
24 jul, 5:20 CEST	0	0	0
24 jul, 5:40 CEST	0	0	0
24 jul, 6:00 CEST	0	0	0
24 jul, 6:20 CEST	0	0	0
24 jul, 6:40 CEST	0	0	0
24 jul, 7:00 CEST	0	0	0
24 jul, 7:20 CEST	0	0	0
24 jul, 7:40 CEST	0	0	0
24 jul, 8:00 CEST	0	0	0
24 jul, 8:20 CEST	0	0	0
24 jul, 8:40 CEST	0	0	0
24 jul, 9:00 CEST	0	0	0
24 jul, 9:20 CEST	0	0	0
24 jul, 9:40 CEST	0	0	0
24 jul, 10:00 CEST	0	0	0
24 jul, 10:20 CEST	0	0	0
24 jul, 10:40 CEST	0	0	0
24 jul, 11:00 CEST	0	0	0
24 jul, 11:20 CEST	0	0	0
24 jul, 11:40 CEST	0	0	0
24 jul, 12:00 CEST	0	0	0
24 jul, 12:20 CEST	0	0	0
24 jul, 12:40 CEST	0	0	0
24 jul, 13:00 CEST	0	0	0
24 jul, 13:20 CEST	0	0	0
24 jul, 13:40 CEST	0	0	0
24 jul, 14:00 CEST	0	0	0
24 jul, 14:20 CEST	0	0	0
24 jul, 14:40 CEST	0	0	0
24 jul, 15:00 CEST	0	0	0
24 jul, 15:20 CEST	0	0	0
24 jul, 15:40 CEST	0	0	0
24 jul, 16:00 CEST	0	0	0
24 jul, 16:20 CEST	0	0	0
24 jul, 16:40 CEST	0	0	0

24 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 5 horas
Bilbao	Corte Total	hace 7 horas
Bilbao	Corte Total	hace 12 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Zamudio, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 2 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 3 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 8 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 12 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 20 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 25 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 26 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Ander. (@Vaca__99) reportó hace 29 minutos desde Durango, Basque Country
@nelorubiodj @ArenalSound @movistar_es Me parece lamentable la verdad
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 37 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 38 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Madrillano (@madrillano) reportó hace 54 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hectorrcanoolovesskinga (@hectorrrcanooo) reportó hace 6 minutos
@movistar_es poner ya los ***** datos, desde hace 2 días sin tener nada de cobertura
David (@volcanees) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Gracias!!!, sabemos si es un problema técnico o un problema por alguno de los incendios?
T4urum (@T4urum) reportó hace 8 minutos
@movistar_es ha venido el técnico para la instalación de la fibra y dice que no me la puede instalar porque no tiene taladro... Muy buena la excusa... Y ahora llevo 20 minutos a la espera en el 1004...
𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 9 minutos
Pero qué tonterías hay que leer, ****. Cómo que no hay cobertura sí tanto vomistar @movistar_es como los subnormales de @vodafone_es lucen orgullosos en su nombre de red CAMPEONES. CAMPEONES en hacer los subnormales y dar por **** con lo que no le importa a muchos en vez de preocuparse de dar un servicio en condiciones.
David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 10 minutos
@movistar_es ya os podéis ir a la ****** he cancelado la fibra y hecho con otra compañía de un día para otro #BajaMovistar
Javier Franco (@Jfrancomanzano) reportó hace 11 minutos
@markinhosssss @movistar_es Por supuesto, pero esto no es una instalación, sino una avería que ha tenido 36 horas sin fibra a más de 500 hogares. Y lo lógico es que haya personal de guardia para estos casos.
DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó hace 12 minutos
@movistar_es De nada me sirve que me digáis que el prepago es cosa de la tienda,en la web no lo mencionáis y eso,a efectos legales,es publicidad engañosa aquí y en la china. U os ponéis las pilas y os denuncio,vosotros vereis
María (@mariquillawaps) reportó hace 16 minutos
Espero que esto llegue donde tiene que llegar,nos habéis tenido a TODA HUELVA INCOMUNICADA DESDE LAS SIETE DE LA MAÑANA-hasta ahora ,sin línea,sin cobertura,sin wifi,los comercios cerrando,los cajeros inoperables,sin sacar dinero,comercios cerrando…médicos…. @movistar_es
Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 17 minutos
@movistar_es en serio es necesario que os siga para atenderme?? os estoy pagando un servicio, no deberíais solucionar los problemas que sufrimos vuestros clientes desde hace 5 días?? ÉSTA NO ES LA VÍA PARA RESOLVERLO, ya q no tengo línea, estoy intentando que me atendáis al menos x whatsapp
Harlock Omega (@HarlockOmega86) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Lunes y seguimos igual. Alguna idea de cuando volverá el servicio? Aparte de la respuesta genérica de " a la mayor brevedad posible". No pagamos de manera ambigua la cuota. Lo hacemos mes a mes sin falta