¿Movistar España está fallando o caído? in Santurtzi, Bizkaia, Basque Country
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Teléfono | hace 5 días |
|
|
Wi-fi | hace 8 días |
|
|
Internet | hace 10 días |
|
|
Internet | hace 10 días |
|
|
Internet | hace 12 días |
|
|
Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:
-
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
-
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
-
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
-
Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
-
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
-
Madrillano (@madrillano) reportó desde Santurtzi, Basque Country@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
-
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
-
Alain Loira (@Alainloira) reportó desde Mungia, Basque Country@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
-
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque CountryEl chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
-
Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
-
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
-
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó desde Basauri, Basque Country@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
-
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
-
ego '', (@egooo_twitch) reportó desde Bilbao, Basque Country@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
-
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
-
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
-
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
-
javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
-
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
-
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque CountryLlevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Francis Moreno Pérez (@framorper) reportó@movistar_es subrealista que me sigan cobrando por un servicio dado de baja, y no consiga contactar con ellos #estafa #estafamovistar #Movistar
-
𝐂𝐞𝐜𝐢𝐥𝐢𝐚🪐 (@Ceciliadnfz) reportóQue vergüenza de datos y servicio @movistar_es
-
ℝ𝔻𝕁 (@rdjstyle) reportó@movistar_es Nos dimos de baja hace mas de un mes de vuestros servicios, y aun nos seguís mandando facturas.... Intentamos llamar por telefono y pasais de hacer la baja. A la tienda tampoco podemos ir porque "aquí no hacemos eso". Pues nada, oficina del consumidor y denuncia.
-
Luis M Berenguel (@Luismberenguel) reportóEn vista que @vodafone_es no hace caso... ¿Podéis decirme cómo me doy de baja? #EstafaVodafone. @movistar_es @orange_es ¿Qué oferta me ofrecéis?
-
Jose (@82Josef1) reportó@movistar_es @MovistarPlus mas de un mes sin internet ni fijo, reclamas la devolución del importe de la factura y te contestan por correo diciendo que no procede a la devoluciôn del importe.... Vaya panda estos de movistar!!! Bienvenidos al peor servicio de telefonîa!!!!
-
Giova (@giovaquesada) reportóReclamo en @movistar_es, me bajan la tarifa, me devuelven el dinero y al mes siguiente ya me vuelven a robar otra vez. Vaya compañía más basura
-
The Human Learning (@WaterFront8) reportó@movistar_es . Si tienen un poco de humanidad, cambien la sintonía de espera.. pasarse 20 minutos escuchando eso (cuando estás en espera) aumenta las posibilidades de #suicidio por desesperación
-
Saikuro (@Saikuro) reportó@movistar_es Hola, el lunes solicité un cambio de titular de una línea Fusión #0 pero veo que sigue a mi nombre a pesar de haberme dicho que en 24-48 horas se haría el cambio. ¿Qué ha pasado?
-
Una de cadiz (@gaditanaj1965) reportó@movistar_es Muchas gracias. Me acaban de atender y ya me han resuelto el problema
-
Jose (@82Josef1) reportó@movistar_es @MovistarEstu @unigirona mas de un mes sin internet ni fijo, reclamas la devolución del importe de la factura y te contestan por correo diciendo que no procede a la devoluciôn del importe.... Vaya panda estos de movistar!!! Bienvenidos al peor servicio de telefonîa!!!!