Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 10:50 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (24%)
Corte Total (9%)
E-mail (6%)
Teléfono (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
9 jun, 8:40 CEST	0	0	0
9 jun, 9:00 CEST	0	0	0
9 jun, 9:20 CEST	0	0	0
9 jun, 9:40 CEST	0	0	0
9 jun, 10:00 CEST	0	0	0
9 jun, 10:20 CEST	0	0	0
9 jun, 10:40 CEST	0	0	0
9 jun, 11:00 CEST	0	0	0
9 jun, 11:20 CEST	0	0	0
9 jun, 11:40 CEST	0	0	0
9 jun, 12:00 CEST	0	0	0
9 jun, 12:20 CEST	0	0	0
9 jun, 12:40 CEST	0	0	0
9 jun, 13:00 CEST	0	0	0
9 jun, 13:20 CEST	0	0	0
9 jun, 13:40 CEST	0	0	0
9 jun, 14:00 CEST	0	0	0
9 jun, 14:20 CEST	0	0	0
9 jun, 14:40 CEST	0	0	0
9 jun, 15:00 CEST	0	0	0
9 jun, 15:20 CEST	0	0	0
9 jun, 15:40 CEST	0	0	0
9 jun, 16:00 CEST	0	0	0
9 jun, 16:20 CEST	0	0	0
9 jun, 16:40 CEST	0	0	0
9 jun, 17:00 CEST	0	0	0
9 jun, 17:20 CEST	0	0	0
9 jun, 17:40 CEST	0	0	0
9 jun, 18:00 CEST	0	0	0
9 jun, 18:20 CEST	0	0	0
9 jun, 18:40 CEST	0	0	0
9 jun, 19:00 CEST	0	0	0
9 jun, 19:20 CEST	0	0	0
9 jun, 19:40 CEST	0	0	0
9 jun, 20:00 CEST	0	0	0
9 jun, 20:20 CEST	0	0	0
9 jun, 20:40 CEST	0	0	0
9 jun, 21:00 CEST	0	0	0
9 jun, 21:20 CEST	0	0	0
9 jun, 21:40 CEST	0	0	0
9 jun, 22:00 CEST	0	0	0
9 jun, 22:20 CEST	0	0	0
9 jun, 22:40 CEST	0	0	0
9 jun, 23:00 CEST	0	0	0
9 jun, 23:20 CEST	0	0	0
9 jun, 23:40 CEST	0	0	0
10 jun, 0:00 CEST	0	0	0
10 jun, 0:20 CEST	0	0	0
10 jun, 0:40 CEST	0	0	0
10 jun, 1:00 CEST	0	0	0
10 jun, 1:20 CEST	0	0	0
10 jun, 1:40 CEST	0	0	0
10 jun, 2:00 CEST	0	0	0
10 jun, 2:20 CEST	0	0	0
10 jun, 2:40 CEST	0	0	0
10 jun, 3:00 CEST	0	0	0
10 jun, 3:20 CEST	0	0	0
10 jun, 3:40 CEST	0	0	0
10 jun, 4:00 CEST	0	0	0
10 jun, 4:20 CEST	0	0	0
10 jun, 4:40 CEST	0	0	0
10 jun, 5:00 CEST	0	0	0
10 jun, 5:20 CEST	0	0	0
10 jun, 5:40 CEST	0	0	0
10 jun, 6:00 CEST	0	0	0
10 jun, 6:20 CEST	0	0	0
10 jun, 6:40 CEST	0	0	0
10 jun, 7:00 CEST	0	0	0
10 jun, 7:20 CEST	0	0	0
10 jun, 7:40 CEST	0	0	0
10 jun, 8:00 CEST	0	0	0
10 jun, 8:20 CEST	0	0	0
10 jun, 8:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Castro-Urdiales, Sopela, Basauri, y San Julián de Muskiz.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 22 horas
Bilbao	Teléfono	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	E-mail	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

3 recent signals

hace 1 día

Barakaldo

1 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

javi (@soynuevoagregam) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 5 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 12 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 12 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 15 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 18 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 24 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Aritz (@AritzQ) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 27 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 27 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 35 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 46 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 49 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 50 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

TESQUIERO (@tesquiero) reportó hace 3 minutos
@movistar_es Sigo esperando y sigo con el mismo problema
Suco20v (@suco20v) reportó hace 10 minutos
@movistar_es llevo dos días sin poder reproducir películas,se queda colgado y da error continuamente.
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 10 minutos
@movistar_es Más de 12 días sin servicio ….
³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Perdón día 5 de junio ,pero seguro que mañana día 6 será lo mismo ,pero Movistar el día 4 cobro su factura de 118 ,para poder cobrar no tienen el sistema estropeado ,curiosamente para pagar es que no funciona el sistema
Fer (@_Ferpool_) reportó hace 15 minutos
@movistar_es @reuben_anes A ver si os poneis las pilas con el tema de la definición en la retransmisión de los partidos. Es lamentable la calidad de visionado que teneis hoy en día con la burrada que llegamos a pagar.
IAM (@Naaammm1_) reportó hace 19 minutos
@movistar_es Y si ya eres de Movistar por qué no tenemos ese servicio?
Jae Tanaka ✝️ (@jae_tanaka_17) reportó hace 23 minutos
@Spartan_0089 @movistar_es Esta vez no es un corte. Es que directamente no tengo señal de móvil.
SujuStan💙 (@Sm31521696) reportó hace 23 minutos
Que onda @Movistar_Team me estás fallando y no me refiero a la señal sino al servicio, como que a mí factura hay un número que NO es mío y me lo están cobrando??? Y como que no hay nadie que me resuelva??? @movistar_es #Movistar
El Palentino Radiactivo (@palentivo) reportó hace 26 minutos
@rosadiezglez @movistar_es Si, eres tú muy de darte de baja de los sitios…
kelitakoalita (@kelitakoalita) reportó hace 27 minutos
@movistar_es Estoy informada desde este medio día. Que no hay plazo de resolución. Nos vais a devolver el dinero? Y las plataformas y juegos que no podemos usar?? La solución es la baja masiva y cuantos más seamos mejor y denuncia a consumo.