Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 9:48 CEST.

Internet (65%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
1 may, 19:00 CEST	0	0	0
1 may, 19:20 CEST	0	0	0
1 may, 19:40 CEST	0	0	0
1 may, 20:00 CEST	0	0	0
1 may, 20:20 CEST	0	0	0
1 may, 20:40 CEST	0	0	0
1 may, 21:00 CEST	0	0	0
1 may, 21:20 CEST	0	0	0
1 may, 21:40 CEST	0	0	0
1 may, 22:00 CEST	0	0	0
1 may, 22:20 CEST	0	0	0
1 may, 22:40 CEST	0	0	0
1 may, 23:00 CEST	0	0	0
1 may, 23:20 CEST	0	0	0
1 may, 23:40 CEST	0	0	0
2 may, 0:00 CEST	0	0	0
2 may, 0:20 CEST	0	0	0
2 may, 0:40 CEST	0	0	0
2 may, 1:00 CEST	0	0	0
2 may, 1:20 CEST	0	0	0
2 may, 1:40 CEST	0	0	0
2 may, 2:00 CEST	0	0	0
2 may, 2:20 CEST	0	0	0
2 may, 2:40 CEST	0	0	0
2 may, 3:00 CEST	0	0	0
2 may, 3:20 CEST	0	0	0
2 may, 3:40 CEST	0	0	0
2 may, 4:00 CEST	0	0	0
2 may, 4:20 CEST	0	0	0
2 may, 4:40 CEST	0	0	0
2 may, 5:00 CEST	0	0	0
2 may, 5:20 CEST	0	0	0
2 may, 5:40 CEST	0	0	0
2 may, 6:00 CEST	0	0	0
2 may, 6:20 CEST	0	0	0
2 may, 6:40 CEST	0	0	0
2 may, 7:00 CEST	0	0	0
2 may, 7:20 CEST	0	0	0
2 may, 7:40 CEST	0	0	0
2 may, 8:00 CEST	0	0	0
2 may, 8:20 CEST	0	0	0
2 may, 8:40 CEST	0	0	0
2 may, 9:00 CEST	0	0	0
2 may, 9:20 CEST	0	0	0
2 may, 9:40 CEST	0	0	0
2 may, 10:00 CEST	0	0	0
2 may, 10:20 CEST	0	0	0
2 may, 10:40 CEST	0	0	0
2 may, 11:00 CEST	0	0	0
2 may, 11:20 CEST	0	0	0
2 may, 11:40 CEST	0	0	0
2 may, 12:00 CEST	0	0	0
2 may, 12:20 CEST	0	0	0
2 may, 12:40 CEST	0	0	0
2 may, 13:00 CEST	0	0	0
2 may, 13:20 CEST	0	0	0
2 may, 13:40 CEST	0	0	0
2 may, 14:00 CEST	0	0	0
2 may, 14:20 CEST	0	0	0
2 may, 14:40 CEST	0	0	0
2 may, 15:00 CEST	0	0	0
2 may, 15:20 CEST	0	0	0
2 may, 15:40 CEST	0	0	0
2 may, 16:00 CEST	0	0	0
2 may, 16:20 CEST	0	0	0
2 may, 16:40 CEST	0	0	0
2 may, 17:00 CEST	0	0	0
2 may, 17:20 CEST	0	0	0
2 may, 17:40 CEST	0	0	0
2 may, 18:00 CEST	0	0	0
2 may, 18:20 CEST	0	0	0
2 may, 18:40 CEST	0	0	0
2 may, 19:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, San Julián de Muskiz, Leioa, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	E-mail	hace 9 horas
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

8 recent signals

hace 9 horas

Barakaldo

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 42 segundos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 6 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 9 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 12 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 20 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 22 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 22 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 28 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 30 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 37 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 41 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 43 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 44 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Medusa (@gatitaninja) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Tienen el servicio porque hice yo de soporte, no porque vosotros lo hicieseis. Quiero reiterar que no ayudáis a vuestros usuarios, y menos a los mayores. Debéis revisar vuestras políticas
Tren Valencia pichichi (@calderonmetropo) reportó hace 8 minutos
@Atleti @movistar_es Hay un error, el partido del 30 de mayo no lo veo.
R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 8 minutos
Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…
Medusa (@gatitaninja) reportó hace 9 minutos
@rbernal82 @movistar_es No pretendo ofenderle, solo que el problema lo debe solucionar el proveedor @movistar_es , no yo o usted poniendo un decodificador o lo que quiera poner. Si pago por un servicio, me lo han de dar, y en este caso, lo que pido, es que sea sencillo de utilizar para la gente Mayor
Butanking (@butanking) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Sigo con el problema, os he hablado por interno
Miriam (@monmiri) reportó hace 13 minutos
@yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar
Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 17 minutos
@NataliaGordo @movistar_es Darte de baja.
DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Ya los tienes. Y qué? 24 horas sin fibra. Una auténtica vergüenza y encima subiendo precios. Ni un ser humano atendiendo, todo IA. VERGONZOSO!
Jaume Jove 🎗️ (@jrjove) reportó hace 19 minutos
@movistar_es Lo de Mateu Lahoz es de juzgado de guardia. El peor árbitro que podiais haber fichado.
J35Ú5 (@jrguezd1968) reportó hace 19 minutos
Qué ocurre con @movistar_es en Badajoz capital? El otro día caído y ahora está poco más o menos. TV en negro. Red lenta. En fin … 🤬🤬🤬