Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 7:08 CEST.

Internet (60%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (10%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
2 jul, 0:20 CEST	0	0	0
2 jul, 0:40 CEST	0	0	0
2 jul, 1:00 CEST	0	0	0
2 jul, 1:20 CEST	0	0	0
2 jul, 1:40 CEST	0	0	0
2 jul, 2:00 CEST	0	0	0
2 jul, 2:20 CEST	0	0	0
2 jul, 2:40 CEST	0	0	0
2 jul, 3:00 CEST	0	0	0
2 jul, 3:20 CEST	0	0	0
2 jul, 3:40 CEST	0	0	0
2 jul, 4:00 CEST	0	0	0
2 jul, 4:20 CEST	0	0	0
2 jul, 4:40 CEST	0	0	0
2 jul, 5:00 CEST	0	0	0
2 jul, 5:20 CEST	0	0	0
2 jul, 5:40 CEST	0	0	0
2 jul, 6:00 CEST	0	0	0
2 jul, 6:20 CEST	0	0	0
2 jul, 6:40 CEST	0	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0	0
2 jul, 9:20 CEST	0	0	0
2 jul, 9:40 CEST	0	0	0
2 jul, 10:00 CEST	0	0	0
2 jul, 10:20 CEST	0	0	0
2 jul, 10:40 CEST	0	0	0
2 jul, 11:00 CEST	0	0	0
2 jul, 11:20 CEST	0	0	0
2 jul, 11:40 CEST	0	0	0
2 jul, 12:00 CEST	0	0	0
2 jul, 12:20 CEST	0	0	0
2 jul, 12:40 CEST	0	0	0
2 jul, 13:00 CEST	0	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0	0
2 jul, 17:40 CEST	0	0	0
2 jul, 18:00 CEST	0	0	0
2 jul, 18:20 CEST	0	0	0
2 jul, 18:40 CEST	0	0	0
2 jul, 19:00 CEST	0	0	0
2 jul, 19:20 CEST	0	0	0
2 jul, 19:40 CEST	0	0	0
2 jul, 20:00 CEST	0	0	0
2 jul, 20:20 CEST	0	0	0
2 jul, 20:40 CEST	0	0	0
2 jul, 21:00 CEST	0	0	0
2 jul, 21:20 CEST	0	0	0
2 jul, 21:40 CEST	0	0	0
2 jul, 22:00 CEST	0	0	0
2 jul, 22:20 CEST	0	0	0
2 jul, 22:40 CEST	0	0	0
2 jul, 23:00 CEST	0	0	0
2 jul, 23:20 CEST	0	0	0
2 jul, 23:40 CEST	0	0	0
3 jul, 0:00 CEST	0	0	0
3 jul, 0:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Castro-Urdiales, y Sopela.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 17 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 59 segundos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 15 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 15 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 21 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 28 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 40 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 41 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 57 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 58 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 59 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 60 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lester (@AntonFreixas) reportó hace 6 minutos
@begoodgarcia @HBO A mí desde Movistar tampoco me deja verlo. @movistar_es, a ver si lo solucionáis
Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Más de 15 días sin servicio porque los cables en la asera están atascados y no son capaces de enviar a alguien que se ocupe , les importa tres carajos los clientes ….
Mauricio Colmenero (@K_Kabuto_Z) reportó hace 8 minutos
@movistar_es He llevado el decodificador antiguo a una tienda Movistar, para cambiarlo. No admiten el cambio.
Iván Mariño (@donrivo) reportó hace 13 minutos
@movistar_es mi padre tiene unos dispositivos vuestros en casa, de una portabilidad que finalmente no se llevó a cabo, que ni en tienda ni en atención al cliente tienen constancia de ellos. ¿Pondríais abrir una incidencia para solucionar este problema y poder devolvérlos?
Stefanfan (@Stefanfan6) reportó hace 13 minutos
@MovistarPlus @movistar_es estoy pagando más de 100€ al mes y me metéis un anuncio cuando cambio de canal. Sois unos autenticos impresentables, IATPC #sinvergüenzas
Ivan Amador (@ivanedu113) reportó hace 16 minutos
Maldito roaming de porquería @movistar_es en Venecia!
Irieix Freixas (@Irieix_99) reportó hace 19 minutos
@movistar_es @sincanicas En su caso y en el 90% de los casos. ¿Pero qué retraso mental tiene el que decidió poner ese partido en suscripción premium? Qué puntería la vuestra macho, panda de descerebrados…
PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 20 minutos
@movistar_es @SEFutbol @Telefonica Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa
Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó hace 23 minutos
Hola @movistar_es llevo desde ayer esperando una llamada para un tema de unas entradas pero todavía no me ha llegado revisad las líneas en Málaga porque debe haber algún tipo de problema.
✿☾Lia☽✿ (@StylesIsGreen) reportó hace 24 minutos
@movistar_es @agregoriop Hola, estamos con el mismo problema. Hay algún problema con vuestras líneas de prepago?