Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 7:08 CEST.

Internet (60%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (10%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
1 jul, 17:20 CEST	0	0	0
1 jul, 17:40 CEST	0	0	0
1 jul, 18:00 CEST	0	0	0
1 jul, 18:20 CEST	0	0	0
1 jul, 18:40 CEST	0	0	0
1 jul, 19:00 CEST	0	0	0
1 jul, 19:20 CEST	0	0	0
1 jul, 19:40 CEST	0	0	0
1 jul, 20:00 CEST	0	0	0
1 jul, 20:20 CEST	0	0	0
1 jul, 20:40 CEST	0	0	0
1 jul, 21:00 CEST	0	0	0
1 jul, 21:20 CEST	0	0	0
1 jul, 21:40 CEST	0	0	0
1 jul, 22:00 CEST	0	0	0
1 jul, 22:20 CEST	0	0	0
1 jul, 22:40 CEST	0	0	0
1 jul, 23:00 CEST	0	0	0
1 jul, 23:20 CEST	0	0	0
1 jul, 23:40 CEST	0	0	0
2 jul, 0:00 CEST	0	0	0
2 jul, 0:20 CEST	0	0	0
2 jul, 0:40 CEST	0	0	0
2 jul, 1:00 CEST	0	0	0
2 jul, 1:20 CEST	0	0	0
2 jul, 1:40 CEST	0	0	0
2 jul, 2:00 CEST	0	0	0
2 jul, 2:20 CEST	0	0	0
2 jul, 2:40 CEST	0	0	0
2 jul, 3:00 CEST	0	0	0
2 jul, 3:20 CEST	0	0	0
2 jul, 3:40 CEST	0	0	0
2 jul, 4:00 CEST	0	0	0
2 jul, 4:20 CEST	0	0	0
2 jul, 4:40 CEST	0	0	0
2 jul, 5:00 CEST	0	0	0
2 jul, 5:20 CEST	0	0	0
2 jul, 5:40 CEST	0	0	0
2 jul, 6:00 CEST	0	0	0
2 jul, 6:20 CEST	0	0	0
2 jul, 6:40 CEST	0	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0	0
2 jul, 9:20 CEST	0	0	0
2 jul, 9:40 CEST	0	0	0
2 jul, 10:00 CEST	0	0	0
2 jul, 10:20 CEST	0	0	0
2 jul, 10:40 CEST	0	0	0
2 jul, 11:00 CEST	0	0	0
2 jul, 11:20 CEST	0	0	0
2 jul, 11:40 CEST	0	0	0
2 jul, 12:00 CEST	0	0	0
2 jul, 12:20 CEST	0	0	0
2 jul, 12:40 CEST	0	0	0
2 jul, 13:00 CEST	0	0	0
2 jul, 13:20 CEST	0	0	0
2 jul, 13:40 CEST	0	0	0
2 jul, 14:00 CEST	0	0	0
2 jul, 14:20 CEST	0	0	0
2 jul, 14:40 CEST	0	0	0
2 jul, 15:00 CEST	0	0	0
2 jul, 15:20 CEST	0	0	0
2 jul, 15:40 CEST	0	0	0
2 jul, 16:00 CEST	0	0	0
2 jul, 16:20 CEST	0	0	0
2 jul, 16:40 CEST	0	0	0
2 jul, 17:00 CEST	0	0	0
2 jul, 17:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Castro-Urdiales, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 10 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 23 segundos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 59 segundos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 7 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 8 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 11 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 12 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 15 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 18 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 19 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 36 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 44 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 48 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Petra (@petraincorrecta) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Casi 15 días sin línea en casa. Ni teléfono ni wifi y aún no ha venido nadie a arreglarlo. Cada vez un servicio más cutre
Soy apolitica! (@MarCuervoPrez2) reportó hace 6 minutos
@pepoon7 @movistar_es La fibra super cutre y encima romana te recomiendo de Yoigo que nunca me ha dado ningún problema encima española o sea estoy frita por cambiarme
Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 8 minutos
@movistar_es otra vez Isla Mayor sin servicio de la última todavía no hace ni un mes desde las 2 de la mañana sin servicio. Wifi televisión teléfono. Esto no es normal, espero no cobren el servicio no prestado porque en el bar usted no cobra lo que no toma. Indignada
Henri Keta (@PartidoPIRE) reportó hace 11 minutos
@jordi_stuff @movistar_es Simula penal y el árbitro espera que se levante para amonestarle.
El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 13 minutos
@AlexLoren19 Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas
ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Ok gracias, envié otra duda en privado ha que no va móvil tampoco. Por saber si es el mismo problema.
alber (@albertitov) reportó hace 18 minutos
@movistar_es bueno pues ya 10 dias que estoy sin internet y parece que no se solucionar pronto me esta pareciendo una autentica verguenza Solo saben decir los tecnicos estan reparando la averia no te dicen de donde viene la averia ni cuanto van a tardar toda la zona sin internet
Pepoon (@pepoon7) reportó hace 20 minutos
@movistar_es contraté el pack tan famoso de fibra, móvil, deportes y demás y después de dos semanas todavía no me han instalado la fibra dejándome tirado 3 veces teniendo 3 citas diferentes y no me dan ninguna solución, así es como tratáis a los clientes? Vaya vergüenza
Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 22 minutos
16 horas sin internet. Alguna solución @movistar_es???
Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 23 minutos
Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza