Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 11:48 CEST.

Internet (64%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
14 jul, 23:40 CEST	0	0	0
15 jul, 0:00 CEST	0	0	0
15 jul, 0:20 CEST	0	0	0
15 jul, 0:40 CEST	0	0	0
15 jul, 1:00 CEST	0	0	0
15 jul, 1:20 CEST	0	0	0
15 jul, 1:40 CEST	0	0	0
15 jul, 2:00 CEST	0	0	0
15 jul, 2:20 CEST	0	0	0
15 jul, 2:40 CEST	0	0	0
15 jul, 3:00 CEST	0	0	0
15 jul, 3:20 CEST	0	0	0
15 jul, 3:40 CEST	0	0	0
15 jul, 4:00 CEST	0	0	0
15 jul, 4:20 CEST	0	0	0
15 jul, 4:40 CEST	0	0	0
15 jul, 5:00 CEST	0	0	0
15 jul, 5:20 CEST	0	0	0
15 jul, 5:40 CEST	0	0	0
15 jul, 6:00 CEST	0	0	0
15 jul, 6:20 CEST	0	0	0
15 jul, 6:40 CEST	0	0	0
15 jul, 7:00 CEST	0	0	0
15 jul, 7:20 CEST	0	0	0
15 jul, 7:40 CEST	0	0	0
15 jul, 8:00 CEST	0	0	0
15 jul, 8:20 CEST	0	0	0
15 jul, 8:40 CEST	0	0	0
15 jul, 9:00 CEST	0	0	0
15 jul, 9:20 CEST	0	0	0
15 jul, 9:40 CEST	0	0	0
15 jul, 10:00 CEST	0	0	0
15 jul, 10:20 CEST	0	0	0
15 jul, 10:40 CEST	0	0	0
15 jul, 11:00 CEST	0	0	0
15 jul, 11:20 CEST	0	0	0
15 jul, 11:40 CEST	0	0	0
15 jul, 12:00 CEST	0	0	0
15 jul, 12:20 CEST	0	0	0
15 jul, 12:40 CEST	0	0	0
15 jul, 13:00 CEST	0	0	0
15 jul, 13:20 CEST	0	0	0
15 jul, 13:40 CEST	0	0	0
15 jul, 14:00 CEST	0	0	0
15 jul, 14:20 CEST	0	0	0
15 jul, 14:40 CEST	0	0	0
15 jul, 15:00 CEST	0	0	0
15 jul, 15:20 CEST	0	0	0
15 jul, 15:40 CEST	0	0	0
15 jul, 16:00 CEST	0	0	0
15 jul, 16:20 CEST	0	0	0
15 jul, 16:40 CEST	0	0	0
15 jul, 17:00 CEST	0	0	0
15 jul, 17:20 CEST	0	0	0
15 jul, 17:40 CEST	0	0	0
15 jul, 18:00 CEST	0	0	0
15 jul, 18:20 CEST	0	0	0
15 jul, 18:40 CEST	0	0	0
15 jul, 19:00 CEST	0	0	0
15 jul, 19:20 CEST	0	0	0
15 jul, 19:40 CEST	0	0	0
15 jul, 20:00 CEST	0	0	0
15 jul, 20:20 CEST	0	0	0
15 jul, 20:40 CEST	0	0	0
15 jul, 21:00 CEST	0	0	0
15 jul, 21:20 CEST	0	0	0
15 jul, 21:40 CEST	0	0	0
15 jul, 22:00 CEST	0	0	0
15 jul, 22:20 CEST	0	0	0
15 jul, 22:40 CEST	0	0	0
15 jul, 23:00 CEST	0	0	0
15 jul, 23:20 CEST	0	0	0
15 jul, 23:40 CEST	0	0	0

15 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 12 horas
Santurtzi	Wi-fi	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Corte Total	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 8 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

2 recent signals

hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 3 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Aritz (@AritzQ) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 13 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 20 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 34 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 34 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 39 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 47 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 49 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 54 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 60 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 60 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mateo Cantor (@mateocantorr) reportó hace 3 minutos
@ClaraOutContext @movistar_es @movistar_es Yo tampoco quiero eso, por favor, no me gustaría darme de baja.
Lluis Carreras (@lulitamamb) reportó hace 7 minutos
@JoanGilOliveras @movistar_es @SomConnexio El problema es que usas un móvil inteligente.
El romano lazi (@Ferran998182111) reportó hace 9 minutos
@bombolleta @movistar_es @arguellesllanos La solución es que os jodáis, lazis
Jabata (@ahivachikitaaaa) reportó hace 14 minutos
@NoSoyLaGente @movistar_es Yo he estado más de un año haciendo movispeed. Llamando cada mes para que lo arreglaran. Por fin llevo 1 mes con la velocidad que pago
Mignarion (@mignarion) reportó hace 15 minutos
@gallifantes @movistar_es Tienes la opción de cambiar de compañía, creemos que una simple acción no sirve de nada, pero hay veces que provocan tsunamis,
Nicolau (@en_nicolau) reportó hace 17 minutos
@arguellesllanos @movistar_es Está mal escrito, debería poner “ConLaSelecciónBelga”. Cuidad la ortografía, por favor. @movistar_es
Alexinho🇪🇦❤️🤍 (@AlexinhoATM) reportó hace 20 minutos
@FilmRider1992 @movistar_es Joven español quejándose de que Movistar pone ConLaSelección en pleno mundial, en vez de preguntarse a sí mismo que ha hecho mal en la vida para ser así de subnormal.
Albert Horta (@alberthorta) reportó hace 28 minutos
@movistar_es @SEFutbol Hay alguna manera de desactivar la ****** esta?
Li_Mi_KMT (@li_kmt84537) reportó hace 30 minutos
puede porfavor no irse el **** internet como si fueramos un pais de subhumanos cojones @movistar_es
Harlock Omega (@HarlockOmega86) reportó hace 32 minutos
@movistar_es Lunes y seguimos igual. Alguna idea de cuando volverá el servicio? Aparte de la respuesta genérica de " a la mayor brevedad posible". No pagamos de manera ambigua la cuota. Lo hacemos mes a mes sin falta