Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 10:16 CEST.

Internet (50%)
Wi-fi (28%)
Corte Total (9%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
30 may, 6:40 CEST	0	0	0
30 may, 7:00 CEST	0	0	0
30 may, 7:20 CEST	0	0	0
30 may, 7:40 CEST	0	0	0
30 may, 8:00 CEST	0	0	0
30 may, 8:20 CEST	0	0	0
30 may, 8:40 CEST	0	0	0
30 may, 9:00 CEST	0	0	0
30 may, 9:20 CEST	0	0	0
30 may, 9:40 CEST	0	0	0
30 may, 10:00 CEST	0	0	0
30 may, 10:20 CEST	0	0	0
30 may, 10:40 CEST	0	0	0
30 may, 11:00 CEST	0	0	0
30 may, 11:20 CEST	0	0	0
30 may, 11:40 CEST	0	0	0
30 may, 12:00 CEST	0	0	0
30 may, 12:20 CEST	0	0	0
30 may, 12:40 CEST	0	0	0
30 may, 13:00 CEST	0	0	0
30 may, 13:20 CEST	0	0	0
30 may, 13:40 CEST	0	0	0
30 may, 14:00 CEST	0	0	0
30 may, 14:20 CEST	0	0	0
30 may, 14:40 CEST	0	0	0
30 may, 15:00 CEST	0	0	0
30 may, 15:20 CEST	0	0	0
30 may, 15:40 CEST	0	0	0
30 may, 16:00 CEST	0	0	0
30 may, 16:20 CEST	0	0	0
30 may, 16:40 CEST	0	0	0
30 may, 17:00 CEST	0	0	0
30 may, 17:20 CEST	0	0	0
30 may, 17:40 CEST	0	0	0
30 may, 18:00 CEST	0	0	0
30 may, 18:20 CEST	0	0	0
30 may, 18:40 CEST	0	0	0
30 may, 19:00 CEST	0	0	0
30 may, 19:20 CEST	0	0	0
30 may, 19:40 CEST	0	0	0
30 may, 20:00 CEST	0	0	0
30 may, 20:20 CEST	0	0	0
30 may, 20:40 CEST	0	0	0
30 may, 21:00 CEST	0	0	0
30 may, 21:20 CEST	0	0	0
30 may, 21:40 CEST	0	0	0
30 may, 22:00 CEST	0	0	0
30 may, 22:20 CEST	0	0	0
30 may, 22:40 CEST	0	0	0
30 may, 23:00 CEST	0	0	0
30 may, 23:20 CEST	0	0	0
30 may, 23:40 CEST	0	0	0
31 may, 0:00 CEST	0	0	0
31 may, 0:20 CEST	0	0	0
31 may, 0:40 CEST	0	0	0
31 may, 1:00 CEST	0	0	0
31 may, 1:20 CEST	0	0	0
31 may, 1:40 CEST	0	0	0
31 may, 2:00 CEST	0	0	0
31 may, 2:20 CEST	0	0	0
31 may, 2:40 CEST	0	0	0
31 may, 3:00 CEST	0	0	0
31 may, 3:20 CEST	0	0	0
31 may, 3:40 CEST	0	0	0
31 may, 4:00 CEST	0	0	0
31 may, 4:20 CEST	0	0	0
31 may, 4:40 CEST	0	0	0
31 may, 5:00 CEST	0	0	0
31 may, 5:20 CEST	0	0	0
31 may, 5:40 CEST	0	0	0
31 may, 6:00 CEST	0	0	0
31 may, 6:20 CEST	0	0	0
31 may, 6:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Castro-Urdiales, Bilbao, Sopela, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, y Leioa.

City	Problem Type	Report Time
Castro-Urdiales	Internet	hace 21 horas
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Corte Total	hace 4 días
Bilbao	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 2 días

Castro-Urdiales

1 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 47 segundos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 4 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 4 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 6 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 14 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 17 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 24 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 25 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 26 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 26 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 27 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 30 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 32 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 43 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 51 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 51 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cuti ☺♠ (@diablocuti) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Hola, vuelvo a tener la luz de internet del router parpadeando en Rojo, hay alguna incidencia o fallo del router?
christian (@ChrisParra98) reportó hace 12 minutos
@CarlosRMA94 @movistar_es Yo en Extremadura todos los meses desconexion total. Menos mal que tengo @Starlink como Backup, si no, adiós
Felipe (@Felipe02852983) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Dejaros de rollos, para lo que cobráis deberíais preocuparos de dar un servicio de calidad a vuestros clientes. Y cuidado con las desconexiones en ciertos programas, ya sólo faltaba que estuvierais al servicio de intereses espurios. Al buen entendedor sobran palabras.
👩‍🦰Go_Rocko #7291 ⚖️ (@go_rocko) reportó hace 14 minutos
Hola @movistar_es Llevo observando que en vuestra plataforma, sí o sí me tengo que tragar un anuncio antes de poder acceder a Internet. Estoy pagando unos servicio y bien caros, para no tener publicidad. ¿Están seguros de que esto es legal?
Jean Michael (@juanmisana) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Ya funciona de nuevo
maria🇪🇸🥕❤️ (@allisiamaria) reportó hace 18 minutos
@movistar_es @juanmisana A mi tampoco me funciona, espero que lo arreglen lo antes posible.
Marian Gonzalez (@marijetgc) reportó hace 22 minutos
@hakandimdik @movistar_es Acá tampoco tranquilo... si supieras ya 8 días intentando que me solucionen y nada. Hoy les di yo misma parte de la solucion y con todo y eso no me resuelven
Educares (@estaseneducares) reportó hace 24 minutos
@movistar_es sigo esperando respuesta...
⚡CARLOS⚡ (@CarlosRMA94) reportó hace 26 minutos
@movistar_es Anoche tuvisteis una avería importante no sé si solo en Madrid o más sitios porque hubo mucha gente afectada. Llamando al 1002 me lo comunicaron. Si no estás al tanto vaya tela....
⚡CARLOS⚡ (@CarlosRMA94) reportó hace 27 minutos
@ChrisParra98 @movistar_es Yo habitualmente no tengo problemas. En concreto anoche hubo una avería que afectó a mogollón de gente