¿Movistar España está fallando o caído? in Santurtzi, Bizkaia, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 13 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 16 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 17 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 17 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 20 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 38 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 38 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 39 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 40 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Aritz (@AritzQ) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 48 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 51 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 1 hora desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

daniel jimenez (@danysusmovidas) reportó hace 5 minutos
@movistar_es 70€ de juego+60€ anuales de Internet para la play+90€ al mes de movistar para que no arregléis los problemas de conexión con Warzone desde hace días. Perdéis clientes a pasos agigantados.
Zetrom (@xzetrom) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Buenas, desde hace dos dias no me deja conectarme a los servidores de Call of Duty y he comprobado que es culpa vuestra, ya que a un amigo que tambien es de Movistar no le va. Estaría bien una solución, gracias.
Alex Palacin Perez (@palacinAlex) reportó hace 9 minutos
@movistar_es @xzetrom Ni tracert ni pollas en vinagre, es culpa vuestra, no hagais ver que es culpa de los clientes. El problema persiste desde hace muchos meses (mas de 1 año) y queda claro que es culpa vuestra.
1996Cfit (@1Cfit) reportó hace 12 minutos
@movistar_es @MovistarPlus Para cuando pensáis arreglar el problema que hay con warzone? No soy yo, son una gran mayoría de los usuarios de MOVISTAR los que tienen problemas para conectarse por la tarde. Gracias
Marcos (@Limones_98) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @guilla1891 La peor compañia de España me **** en vuestros muertos
Patrick (@Patrickoin) reportó hace 14 minutos
@movistar_es @orange Y el cambio lo solicito mi mujer ..increible...y se lo ponen a la difunta y no me dejan cancelar, y encima me quieren cobrar 130e por el router wifi, que está preparado para que lo retiren... LADRONES!!!!
Ernest (@ErnestLleixa) reportó hace 14 minutos
@movistar_es sois una ******, mejor goufone
zeldapc1 (@zeldapc1) reportó hace 15 minutos
@movistar_es @Matchitu Me parece ilarante que se pidan las ips de conexión cuando el resto del día se juega bien dejad de tocar al mediodía en horario valle que no hace falta realizar tantos cambios
ErBiixiito (@ErBiixiito) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Que mejor conectados si parecemos de otro mundo que no nos dais el servicio que tenemos contratados desde las 14:00 hasta las 18:00 porque a ustedes le sale de las narices. @consumidores basta ya de robarnos
Josep Espuga Rubio (@espugaa) reportó hace 18 minutos
@ThePhenomVb @movistar_es Vergonzoso, que una compañia de estas dimensiones sea tan incompetente en algo asi. Hace muchos dias ya…