Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jul, 19:55 CEST.

Internet (67%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (8%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
5 jul, 20:00 CEST	0	0
5 jul, 20:20 CEST	0	0
5 jul, 20:40 CEST	0	0
5 jul, 21:00 CEST	0	0
5 jul, 21:20 CEST	0	0
5 jul, 21:40 CEST	0	0
5 jul, 22:00 CEST	0	0
5 jul, 22:20 CEST	0	0
5 jul, 22:40 CEST	0	0
5 jul, 23:00 CEST	0	0
5 jul, 23:20 CEST	0	0
5 jul, 23:40 CEST	0	0
6 jul, 0:00 CEST	0	0
6 jul, 0:20 CEST	0	0
6 jul, 0:40 CEST	0	0
6 jul, 1:00 CEST	0	0
6 jul, 1:20 CEST	0	0
6 jul, 1:40 CEST	0	0
6 jul, 2:00 CEST	0	0
6 jul, 2:20 CEST	0	0
6 jul, 2:40 CEST	0	0
6 jul, 3:00 CEST	0	0
6 jul, 3:20 CEST	0	0
6 jul, 3:40 CEST	0	0
6 jul, 4:00 CEST	0	0
6 jul, 4:20 CEST	0	0
6 jul, 4:40 CEST	0	0
6 jul, 5:00 CEST	0	0
6 jul, 5:20 CEST	0	0
6 jul, 5:40 CEST	0	0
6 jul, 6:00 CEST	0	0
6 jul, 6:20 CEST	0	0
6 jul, 6:40 CEST	0	0
6 jul, 7:00 CEST	0	0
6 jul, 7:20 CEST	0	0
6 jul, 7:40 CEST	0	0
6 jul, 8:00 CEST	0	0
6 jul, 8:20 CEST	0	0
6 jul, 8:40 CEST	0	0
6 jul, 9:00 CEST	0	0
6 jul, 9:20 CEST	0	0
6 jul, 9:40 CEST	0	0
6 jul, 10:00 CEST	0	0
6 jul, 10:20 CEST	0	0
6 jul, 10:40 CEST	0	0
6 jul, 11:00 CEST	0	0
6 jul, 11:20 CEST	0	0
6 jul, 11:40 CEST	0	0
6 jul, 12:00 CEST	0	0
6 jul, 12:20 CEST	0	0
6 jul, 12:40 CEST	0	0
6 jul, 13:00 CEST	0	0
6 jul, 13:20 CEST	0	0
6 jul, 13:40 CEST	0	0
6 jul, 14:00 CEST	0	0
6 jul, 14:20 CEST	0	0
6 jul, 14:40 CEST	0	0
6 jul, 15:00 CEST	0	0
6 jul, 15:20 CEST	0	0
6 jul, 15:40 CEST	0	0
6 jul, 16:00 CEST	0	0
6 jul, 16:20 CEST	0	0
6 jul, 16:40 CEST	0	0
6 jul, 17:00 CEST	0	0
6 jul, 17:20 CEST	0	0
6 jul, 17:40 CEST	0	0
6 jul, 18:00 CEST	0	0
6 jul, 18:20 CEST	0	0
6 jul, 18:40 CEST	0	0
6 jul, 19:00 CEST	0	0
6 jul, 19:20 CEST	0	0
6 jul, 19:40 CEST	0	0
6 jul, 20:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Castro-Urdiales, y Sopela.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

13 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 8 minutos desde Mungia, Basque Country
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 11 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 18 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 21 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 24 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 35 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 36 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 39 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 43 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 45 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 53 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adolfo González (@AGV_78) reportó hace 6 minutos
@movistar_es En el 1002 me han dicho que hay una avería que están solucionado cuánto tiempo será ?
Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó hace 7 minutos
Me **** en su pta stampa, @movistar_es no está poniendo la casa del dragón a tiempo. Hace 15 min que se ha estrenado y yo aquí cual gilipollas pagando por nada.
💚🇪🇸ن David Sierra ن🇪🇸💚 (@Sierrus) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Desde aproximadamente las 12:00 horas de hoy, el municipio de Gallegos de Altamiros (Ávila) Cp 05141, está sufriendo una incidencia generalizada en las comunicaciones móviles. Los vecinos afectados pertenecen a distintos operadores que utilizan la misma infraestructura de red en la zona. La conexión fija a Internet continúa funcionando, pero las llamadas móviles no se pueden realizar ni recibir con normalidad. Solicitamos la comprobación urgente de la infraestructura que da servicio al municipio y, en su caso, información sobre la incidencia y el plazo estimado de resolución. Por favor, dadnos una solución.
Erzherzog Karl ن (@Archiduque_carl) reportó hace 8 minutos
Psst, @movistar_es Estoy en el mismo caso y lo del anuncio APESTA ¿Se os ocurre una forma mayor de estropear la experiencia de cliente? Por cierto, para esquivar el problema, no apago JAMÁS el deco, provocando un gasto de energía y datos que creo que van contra vuestras políticas ambientales…
Angel Cano Garcia (@AngelCanoGarci7) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @domingoboluda Pues a mí me habéis dejado sin servicio desde el miércoles!!
Lau Lauterrassa (@terraciclica) reportó hace 17 minutos
@movistar_es mi padre ha recibo una llamada del 1004 diciéndole que le daban una tablet de regalo por los años que lleva de cliente. Estáis haciendo esto realmente o es una estafa?
Objetivo (@Objetivonoti) reportó hace 18 minutos
@movistar_es Pésimo servicio. Ofrecen 2da residencia, la contrato. Vivo en Valencia y la pido para Alcossebre. Aclaro que me deben avisar el día previo a la instalación porque debo viajar (120 km) exclusivamente para ese fin. Me avisan, recibo al técnico que no termina la instalación.
César Suárez (@CsarSuarez) reportó hace 20 minutos
Lo de @movistar_es cancelando una cita para instalación de mañana a las 8 Am hoy domingo mediante mensaje a que contenedor de basura va? 🤬🤬🤬🤬
Sarabi (@sarabi90) reportó hace 22 minutos
@movistar_es Después de estar 30’ al telefono esperando respuesta y nada
Boni Taylerda, pero lista en Bluesky (@Thermo_Rubia) reportó hace 24 minutos
@atresplayer Vuestra respuesta del 12/06/26 nos dejó indefensos como consumidores. No devolvéis el cobro indebido, ni la diferencia y nos vemos obligados a permanecer en la plataforma un año más con un plan no solicitado. Y vuestros CM son cero resolutivos. Aprended de los de @movistar_es!