Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 2 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 6 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 9 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 12 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• 
  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 19 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 29 minutos desde Mungia, Basque Country

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 30 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 33 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 34 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

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  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 36 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 50 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

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  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

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  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 54 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 57 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 59 minutos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• 
  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 60 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Alonso Jiménez (@rincondelito) reportó hace 4 minutos

  cómo puede ser que en tantos años con la plataforma, no haya nadie en @movistar_es que haya dicho: De aquí no sale ni dios hasta que no arregléis esta putísima ****** de plataforma que no hay día que no haya cortes, o se pixele, o no cargue el contenido o sus muertos tos. Hostia.

• 
  AcƎ (@Acecostumes) reportó hace 5 minutos

  @pepduranf @movistar_es Que pesao eres **** pues quita la sim y asi no te sale

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  T4urum (@T4urum) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es ha venido el técnico para la instalación de la fibra y dice que no me la puede instalar porque no tiene taladro... Muy buena la excusa... Y ahora llevo 20 minutos a la espera en el 1004...

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  AL (@Antonio26087414) reportó hace 5 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com El problema está en la ONT, no en el router. La verdad es que que más da? Siempre puedes usar el router de TEF como puente y listo. Que ganas de generarse líos. Realmente que mas da?

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  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Activáis eso porque la irrisoria red que teneis alli no da para mas. No es cuestion de los fuegos, cualquier fin de semana los cortes de comunicaciones alli son constantes. Orange en cambio sin problema. Haceroslo mirar y el lunes daré de baja todos los servicios

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  🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 15 minutos

  @jamesisio @movistar_es Y la medida está bien pero las has activado sola sin haberlo solicitado, eso es lo que no me parece bien y obviamente ha causado un problema.

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  🐺- Perroviario 🏳️‍🌈 (@perroviario_) reportó hace 15 minutos

  @jamesisio @movistar_es Si arreglar está arreglado, desactivado el filtro de SPAM y ya funciona.

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  Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Lo he visto. El problema es la antena? No creo que sea mi línea , hay más gente afectada.

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  Ana Iglesias (@AnaIgl_) reportó hace 19 minutos

  Buenas! Se sabe algo de la avería? Seguimos sin cobertura en Navas del Marqués! @movistar_es

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  Stan_Smith (@DanielO62364312) reportó hace 20 minutos

  @habibireal @movistar_es Di que te quieres dar de baja, no te compliques.