Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jun, 0:41 CEST.

Internet (55%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
E-mail (7%)
Teléfono (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
22 jun, 1:40 CEST	0	0	0
22 jun, 2:00 CEST	0	0	0
22 jun, 2:20 CEST	0	0	0
22 jun, 2:40 CEST	0	0	0
22 jun, 3:00 CEST	0	0	0
22 jun, 3:20 CEST	0	0	0
22 jun, 3:40 CEST	0	0	0
22 jun, 4:00 CEST	0	0	0
22 jun, 4:20 CEST	0	0	0
22 jun, 4:40 CEST	0	0	0
22 jun, 5:00 CEST	0	0	0
22 jun, 5:20 CEST	0	0	0
22 jun, 5:40 CEST	0	0	0
22 jun, 6:00 CEST	0	0	0
22 jun, 6:20 CEST	0	0	0
22 jun, 6:40 CEST	0	0	0
22 jun, 7:00 CEST	0	0	0
22 jun, 7:20 CEST	0	0	0
22 jun, 7:40 CEST	0	0	0
22 jun, 8:00 CEST	0	0	0
22 jun, 8:20 CEST	0	0	0
22 jun, 8:40 CEST	0	0	0
22 jun, 9:00 CEST	0	0	0
22 jun, 9:20 CEST	0	0	0
22 jun, 9:40 CEST	0	0	0
22 jun, 10:00 CEST	0	0	0
22 jun, 10:20 CEST	0	0	0
22 jun, 10:40 CEST	0	0	0
22 jun, 11:00 CEST	0	0	0
22 jun, 11:20 CEST	0	0	0
22 jun, 11:40 CEST	0	0	0
22 jun, 12:00 CEST	0	0	0
22 jun, 12:20 CEST	0	0	0
22 jun, 12:40 CEST	0	0	0
22 jun, 13:00 CEST	0	0	0
22 jun, 13:20 CEST	0	0	0
22 jun, 13:40 CEST	0	0	0
22 jun, 14:00 CEST	0	0	0
22 jun, 14:20 CEST	0	0	0
22 jun, 14:40 CEST	0	0	0
22 jun, 15:00 CEST	0	0	0
22 jun, 15:20 CEST	0	0	0
22 jun, 15:40 CEST	0	0	0
22 jun, 16:00 CEST	0	0	0
22 jun, 16:20 CEST	0	0	0
22 jun, 16:40 CEST	0	0	0
22 jun, 17:00 CEST	0	0	0
22 jun, 17:20 CEST	0	0	0
22 jun, 17:40 CEST	0	0	0
22 jun, 18:00 CEST	0	0	0
22 jun, 18:20 CEST	0	0	0
22 jun, 18:40 CEST	0	0	0
22 jun, 19:00 CEST	0	0	0
22 jun, 19:20 CEST	0	0	0
22 jun, 19:40 CEST	0	0	0
22 jun, 20:00 CEST	0	0	0
22 jun, 20:20 CEST	0	0	0
22 jun, 20:40 CEST	0	0	0
22 jun, 21:00 CEST	0	0	0
22 jun, 21:20 CEST	0	0	0
22 jun, 21:40 CEST	0	0	0
22 jun, 22:00 CEST	0	0	0
22 jun, 22:20 CEST	0	0	0
22 jun, 22:40 CEST	0	0	0
22 jun, 23:00 CEST	0	0	0
22 jun, 23:20 CEST	0	0	0
22 jun, 23:40 CEST	0	0	0
23 jun, 0:00 CEST	0	0	0
23 jun, 0:20 CEST	0	0	0
23 jun, 0:40 CEST	0	0	0
23 jun, 1:00 CEST	0	0	0
23 jun, 1:20 CEST	0	0	0
23 jun, 1:40 CEST	0	0	0

22 de junio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Castro-Urdiales, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 1 hora
Santurtzi	Internet	hace 6 horas
Bilbao	Internet	hace 8 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 3 días
Barakaldo	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

6 recent signals

hace 1 hora

Barakaldo

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 2 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 4 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 14 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 20 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 24 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 29 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 34 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 37 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
Aritz (@AritzQ) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 48 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 48 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Madrillano (@madrillano) reportó hace 51 minutos desde Santurtzi, Basque Country
@JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 57 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 57 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 58 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kolvjose (@Kolvjose) reportó hace 13 minutos
ROGARIA AL **** 1004 @movistar_es QUE NO ME LLAME MAS !!!! TODOS DIAS DOS VECES !!!
De la costa malagueña (@Antoniojrr2) reportó hace 13 minutos
Lo de @vodafone ofreciendo móviles de gama baja a partir de 170 euros en su tienda es de traca!!! @movistar_es lo regala Ahí lo dejo...
Boni Taylerda, pero lista en Bluesky (@Thermo_Rubia) reportó hace 14 minutos
@atresplayer Vuestra respuesta del 12/06/26 nos dejó indefensos como consumidores. No devolvéis el cobro indebido, ni la diferencia y nos vemos obligados a permanecer en la plataforma un año más con un plan no solicitado. Y vuestros CM son cero resolutivos. Aprended de los de @movistar_es!
PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Desde el 28 de mayo, aún sigo sin Internet y sin movistar plus. #movistar cada día funciona peor. Digi y Orange hace semanas que los vecinos tienen servicio y yo aún sin servicio
eraser Howard ❤️🇮🇨🇪🇸🇮🇹🇵🇹🇵🇱❤️ (@erasergae) reportó hace 19 minutos
@okdiario @movistar_es es una basura.. de baja ya. Que les den por cvlo
Emilio (@Emilio_M_H) reportó hace 20 minutos
@movistar_es cuando no es para pagar por algo más, son ustedes unos caraduras, no solucionan ningún problema, solo intentan liar la madeja para que el cliente siga pagando. Su servicio de atención al cliente es patético, incluso me han colgado el teléfono.
Husky 🇮🇱 (@vulpivs) reportó hace 20 minutos
@Dariito_sub Voy a tomar nota y voy a cambiar de compañía. Llevo 6 dias de avería, nadie de @movistar_es @Movistar_Team me dice nada, ni tan solo por aquí se han Dignado decir nada, y ya estoy harto. Voy a terminar con ellos. Gracias.
³David García Hernández ♦️Se puede 💙❤️ (@DavidGarcaher14) reportó hace 23 minutos
@movistar_es Perdón día 5 de junio ,pero seguro que mañana día 6 será lo mismo ,pero Movistar el día 4 cobro su factura de 118 ,para poder cobrar no tienen el sistema estropeado ,curiosamente para pagar es que no funciona el sistema
Paco Benitez 🧅🟦⬜️ (@PacoBen11914636) reportó hace 24 minutos
@movistar_es pasa algo com vuestro servicio de llamadas fraudulentas y spam???! Este mes según informe 0 detectadas y he recibido más de 10 llamadas comerciales. Los dos meses anteriores bien
Albert de Gregorio (@agregoriop) reportó hace 30 minutos
Hola @movistar_es Habéis hecho algún cambio que afecta a tarjetas prepago o a 2G? Varias personas ancianas me informan de que su móvil no encuentra la red