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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 16:02 CEST.
  • 50% Internet (50%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sopela, Bilbao, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, Leioa, y Zamudio.

CityProblem TypeReport Time
Sopela Teléfono hace 3 días
Bilbao Corte Total hace 3 días
Bilbao Teléfono hace 4 días
Bilbao Wi-fi hace 5 días
Bilbao Wi-fi hace 6 días
Basauri Televisíon hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 3 días
Sopela

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

  • ada_byron49
    Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó desde Leioa, Basque Country

    @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

  • ELCHILLIQUI
    J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó desde Bilbao, Basque Country

    El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

  • JabiKintela
    Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

  • asieramezaga
    Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

  • asieramezaga
    Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

  • eventosfera
    Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

  • anefano
    Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

  • Jalayoazkarate
    Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó desde Meñaka, Basque Country

    @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

  • PinkVidalD
    Josefina. (@PinkVidalD) reportó desde Leioa, Basque Country

    @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

  • soynuevoagregam
    javi (@soynuevoagregam) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

  • AritzQ
    Aritz (@AritzQ) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

  • asieramezaga
    Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó desde Getxo, Basque Country

    @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

  • begibakar
    Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

  • AlertaMeteo
    AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.

  • eventosfera
    Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó desde Bilbao, Basque Country

    @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

  • marbudoradaa
    Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó desde Santurtzi, Basque Country

    Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

  • erreala_nuria
    Nuria (@erreala_nuria) reportó desde Zamudio, Basque Country

    @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

  • AlertaMeteo
    AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó desde Barakaldo, Basque Country

    @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaulElesar
    Raul_EleSaR 💢 (@RaulElesar) reportó

    @MovistarKOI @SamuelSMJPR123 @movistar_es Venga gente, comprad entradas ****

  • RubenLiGarcia
    RubénLiñeiroGarcía (@RubenLiGarcia) reportó

    @movistar_es Ojo ! Que cuando empiece el partido igual salta el error del día a día: ERROR EN REPRODUCCIÓN. INTENTA MAS TARDE. Código: PL01_417

  • charlie_663
    Raul Gutierrez (@charlie_663) reportó

    @movistar_es Ya lo sabéis desde ayer. No soy el único afectado porque es una incidencia general. Pero seguro que el dia de servicio de ayer lo voy a pagar cuando aun no tengo servicio, verdad?.

  • 34Rafa34
    Rafa (@34Rafa34) reportó

    Increíble el paupérrimo servicio de @movistar_es 30 días sin que solventen nuestro problema eso si el Sr. Pdte. (Ochoa para los amigos) la factura te la manda sin paliativos y a pesar de que no puedas disfrutar del servicio que pagas no dejes de hacerlo. Veremos que dice el juez

  • gener_p
    MP Gener ❤ (@gener_p) reportó

    El servicio de averías y atención al cliente de @movistar_es no ha podido caer más bajo Llevo varios días tratando de comunicarme con un técnico, no con un contestador automático, sin poder conseguirlo No puedo acceder a Internet salvo con la red WiFi Movistar de mi casa

  • sanjuandenepomu
    Juan Nepomuceno (@sanjuandenepomu) reportó

    @movistar_es Esto de pagar religiosamente y padecer cortes constantes, debe ser lo que esta banda de sinvergüenzas, llama "conectado, seguro y con infinitas posibilidades". Imagina ahora, contratar una alarma con esta mafia, que cobra, pero no da servicio. Yo, ahora mismo, no lo tengo.

  • esttelu
    Estela (@esttelu) reportó

    @movistar_es 2 de Mayo. El cable sigue igual o peor. Ya he entendido que nadie va a venir a sujetarlo, porque en un mes seguro que algún técnico ha pasado por la zona. No pierdo el tiempo escribiéndoos más. Saludos y gracias por nada.

  • Tadla18
    Tadla (@Tadla18) reportó

    @movistar_es @viniforgol Primera vez q oigo q tardáis varios día en subir un episodio q se emite l9s Lunes sí o sí. Tenéis un problema y no lo admitís

  • JJ1030878
    Joe Key (@JJ1030878) reportó

    @movistar_es @fadetawan No me funciona el app ni la web.

  • afraileperez
    Alex likes Rocks over Stocks (@afraileperez) reportó

    @movistar_es ¿Sabéis lo que me emociona a mi? Que llevéis 6 días para provisionar 2 líneas móviles en mi contrato y que mientras me hayáis dejado sin la tele. Me recuerda mucho a la Telefónica de los años 70. Esto me emociona, pero para mal.