Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 19:20 CEST.

Internet (56%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (7%)
Teléfono (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
5 may, 22:40 CEST	0	0	0
5 may, 23:00 CEST	0	0	0
5 may, 23:20 CEST	0	0	0
5 may, 23:40 CEST	0	0	0
6 may, 0:00 CEST	0	0	0
6 may, 0:20 CEST	0	0	0
6 may, 0:40 CEST	0	0	0
6 may, 1:00 CEST	0	0	0
6 may, 1:20 CEST	0	0	0
6 may, 1:40 CEST	0	0	0
6 may, 2:00 CEST	0	0	0
6 may, 2:20 CEST	0	0	0
6 may, 2:40 CEST	0	0	0
6 may, 3:00 CEST	0	0	0
6 may, 3:20 CEST	0	0	0
6 may, 3:40 CEST	0	0	0
6 may, 4:00 CEST	0	0	0
6 may, 4:20 CEST	0	0	0
6 may, 4:40 CEST	0	0	0
6 may, 5:00 CEST	0	0	0
6 may, 5:20 CEST	0	0	0
6 may, 5:40 CEST	0	0	0
6 may, 6:00 CEST	0	0	0
6 may, 6:20 CEST	0	0	0
6 may, 6:40 CEST	0	0	0
6 may, 7:00 CEST	0	0	0
6 may, 7:20 CEST	0	0	0
6 may, 7:40 CEST	0	0	0
6 may, 8:00 CEST	0	0	0
6 may, 8:20 CEST	0	0	0
6 may, 8:40 CEST	0	0	0
6 may, 9:00 CEST	0	0	0
6 may, 9:20 CEST	0	0	0
6 may, 9:40 CEST	0	0	0
6 may, 10:00 CEST	0	0	0
6 may, 10:20 CEST	0	0	0
6 may, 10:40 CEST	0	0	0
6 may, 11:00 CEST	0	0	0
6 may, 11:20 CEST	0	0	0
6 may, 11:40 CEST	0	0	0
6 may, 12:00 CEST	0	0	0
6 may, 12:20 CEST	0	0	0
6 may, 12:40 CEST	0	0	0
6 may, 13:00 CEST	0	0	0
6 may, 13:20 CEST	0	0	0
6 may, 13:40 CEST	0	0	0
6 may, 14:00 CEST	0	0	0
6 may, 14:20 CEST	0	0	0
6 may, 14:40 CEST	0	0	0
6 may, 15:00 CEST	0	0	0
6 may, 15:20 CEST	0	0	0
6 may, 15:40 CEST	0	0	0
6 may, 16:00 CEST	0	0	0
6 may, 16:20 CEST	0	0	0
6 may, 16:40 CEST	0	0	0
6 may, 17:00 CEST	0	0	0
6 may, 17:20 CEST	0	0	0
6 may, 17:40 CEST	0	0	0
6 may, 18:00 CEST	0	0	0
6 may, 18:20 CEST	0	0	0
6 may, 18:40 CEST	0	0	0
6 may, 19:00 CEST	0	0	0
6 may, 19:20 CEST	0	0	0
6 may, 19:40 CEST	0	0	0
6 may, 20:00 CEST	0	0	0
6 may, 20:20 CEST	0	0	0
6 may, 20:40 CEST	0	0	0
6 may, 21:00 CEST	0	0	0
6 may, 21:20 CEST	0	0	0
6 may, 21:40 CEST	0	0	0
6 may, 22:00 CEST	0	0	0
6 may, 22:20 CEST	0	0	0
6 may, 22:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Basauri, Barakaldo, San Julián de Muskiz, Leioa, y Zamudio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 4 horas
Bilbao	Wi-fi	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Basauri	Televisíon	hace 3 días
Bilbao	E-mail	hace 5 días
Bilbao	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

5 recent signals

hace 4 horas

Basauri

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 3 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 7 minutos desde Portugalete, Basque Country
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 10 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 11 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 12 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 13 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 30 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 34 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 37 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 46 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 48 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 54 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 55 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 3 minutos
increíble, llevo toda la mañana sin que funcione la fibra de @movistar_es y llamo y responde un contestador diciendo que están reparando una avería y que me llamarán cuando lo arreglen. Asi toda la mañana. A saber si luego llaman. Para cobrar están listos, seguro q no descuentan
Medusa (@gatitaninja) reportó hace 8 minutos
@rbernal82 @movistar_es Perfecto señor, lo que usted quiera, pero no desvirtúe el mensaje. El mensaje es claro @movistar_es no da soporte a nuestros mayores, los deja a su suerte, pero si cobra por servicios mal dados. Nadie me va a hacer cambiar de idea sobre que debemos cuidar a nuestros mayores.
Lolo Glez (@eve202311) reportó hace 9 minutos
@paupecf @movistar_es tiene contratado al peor árbitro de la historia del fútbol español.
Raul Gutierrez (@charlie_663) reportó hace 11 minutos
.@movistar_es llevo todo el puñeteros dia sin Internet por una incidencia en vuestra parte. Me vais a cobrar el servicio?
Sheila Cortés (@SheilaCortes) reportó hace 17 minutos
@movistar_es A buenas horas, vaya servicio
Gaiska (@gaiskahispano) reportó hace 18 minutos
@movistar_es @_TheLadySif Falla la fibra y la red móvil desde las 10.45 horas aproximadamente.
Rafa (@34Rafa34) reportó hace 19 minutos
25 días sin solución de mi problema por la gracia de @movistar_es Me pregunto si habrá llegado mi reclamación al Sr Ochoa porque hace 3 semanas que la están escalando. Así que no se si el Sr. Ochoa ante la ineptitud de la compañía, tiene algo que decir. Si podéis dar RT gracias.
Lonsez (@LonsoATM__) reportó hace 22 minutos
@_MariaVzc @Atleti @movistar_es Lo he visto, ya imaginaba que sería ese horario (el año pasado era igual) pero me jode la vida que sea susceptible a cambio
Maño Panda (@Romareda2027) reportó hace 22 minutos
@Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Baja tambien
Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 23 minutos
@movistar_es En cuanto se acabe la liga, baja del paquete fútbol y que le den mucho al premio FIFA de la paz, más interesado en la guerra, ya sabemos que todo lo de la FIFA está vacío de valores y de contenido