Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 16:03 CEST.

Internet (65%)
Corte Total (19%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Teléfono (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
26 jul, 16:40 CEST	0	0	0
26 jul, 17:00 CEST	0	0	0
26 jul, 17:20 CEST	0	0	0
26 jul, 17:40 CEST	0	0	0
26 jul, 18:00 CEST	0	0	0
26 jul, 18:20 CEST	0	0	0
26 jul, 18:40 CEST	0	0	0
26 jul, 19:00 CEST	0	0	0
26 jul, 19:20 CEST	0	0	0
26 jul, 19:40 CEST	0	0	0
26 jul, 20:00 CEST	0	0	0
26 jul, 20:20 CEST	0	0	0
26 jul, 20:40 CEST	0	0	0
26 jul, 21:00 CEST	0	0	0
26 jul, 21:20 CEST	0	0	0
26 jul, 21:40 CEST	0	0	0
26 jul, 22:00 CEST	0	0	0
26 jul, 22:20 CEST	0	0	0
26 jul, 22:40 CEST	0	0	0
26 jul, 23:00 CEST	0	0	0
26 jul, 23:20 CEST	0	0	0
26 jul, 23:40 CEST	0	0	0
27 jul, 0:00 CEST	0	0	0
27 jul, 0:20 CEST	0	0	0
27 jul, 0:40 CEST	0	0	0
27 jul, 1:00 CEST	0	0	0
27 jul, 1:20 CEST	0	0	0
27 jul, 1:40 CEST	0	0	0
27 jul, 2:00 CEST	0	0	0
27 jul, 2:20 CEST	0	0	0
27 jul, 2:40 CEST	0	0	0
27 jul, 3:00 CEST	0	0	0
27 jul, 3:20 CEST	0	0	0
27 jul, 3:40 CEST	0	0	0
27 jul, 4:00 CEST	0	0	0
27 jul, 4:20 CEST	0	0	0
27 jul, 4:40 CEST	0	0	0
27 jul, 5:00 CEST	0	0	0
27 jul, 5:20 CEST	0	0	0
27 jul, 5:40 CEST	0	0	0
27 jul, 6:00 CEST	0	0	0
27 jul, 6:20 CEST	0	0	0
27 jul, 6:40 CEST	0	0	0
27 jul, 7:00 CEST	0	0	0
27 jul, 7:20 CEST	0	0	0
27 jul, 7:40 CEST	0	0	0
27 jul, 8:00 CEST	0	0	0
27 jul, 8:20 CEST	0	0	0
27 jul, 8:40 CEST	0	0	0
27 jul, 9:00 CEST	0	0	0
27 jul, 9:20 CEST	0	0	0
27 jul, 9:40 CEST	0	0	0
27 jul, 10:00 CEST	0	0	0
27 jul, 10:20 CEST	0	0	0
27 jul, 10:40 CEST	0	0	0
27 jul, 11:00 CEST	0	0	0
27 jul, 11:20 CEST	0	0	0
27 jul, 11:40 CEST	0	0	0
27 jul, 12:00 CEST	0	0	0
27 jul, 12:20 CEST	0	0	0
27 jul, 12:40 CEST	0	0	0
27 jul, 13:00 CEST	0	0	0
27 jul, 13:20 CEST	0	0	0
27 jul, 13:40 CEST	0	0	0
27 jul, 14:00 CEST	0	0	0
27 jul, 14:20 CEST	0	0	0
27 jul, 14:40 CEST	0	0	0
27 jul, 15:00 CEST	0	0	0
27 jul, 15:20 CEST	0	0	0
27 jul, 15:40 CEST	0	0	0
27 jul, 16:00 CEST	0	0	0
27 jul, 16:20 CEST	0	0	0
27 jul, 16:40 CEST	0	0	0

27 de julio: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, y Castro-Urdiales.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 54 minutos
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 54 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 47 segundos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 4 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 17 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 17 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja
J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 22 minutos desde Bilbao, Basque Country
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 23 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 24 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 29 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 36 minutos desde Meñaka, Basque Country
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 39 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 39 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 42 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 51 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vaitor (@vaitor84) reportó hace 5 minutos
@o2es @movistar_es Soy cliente de O2 pero la incidencia es generalizada de Movistar
Susana Gómez B. (@Sue_Ballesteros) reportó hace 8 minutos
No hay manera de contactar con vosotros con la siguiente avería CP2607SRRCYBMI, me estáis diciendo que hasta dentro de 4 días no voy a tener tv en casa? @movistar_es
MadridGate (@gate_madri49826) reportó hace 10 minutos
@Sproket1976 @CuleDeChamberi @movistar_es De hecho le ha costado más con equipos que se encierran como el Atleti, Al final ganar y perder se puede contra todos, es deporte y la línea entre ganar y perder es muy fina. También España podría haber caído en octavos y hoy nadie hablaría bien y todo serían palos
The Ghost of Tina Turner (@GhostTinaTurner) reportó hace 10 minutos
Hola @movistar_es En el concejo de Caso en Asturias están sin cobertura día sí, día también. Tienen banco, farmacia, médico y la gente trabaja con internet. ¿Que pasa? ¿No os pagan las facturas? Me consta que sí. Agradecería que lo arreglasen de una vez y bien. Gracias.
Oquios Qujos 💗💜💙 (@Okiokujo_1) reportó hace 11 minutos
@movistar_es Vale, el wifi ya me va, pero la cobertura me sigue a una raya
Felix Novak (@Chipsy74) reportó hace 14 minutos
@movistar_es ¡Qué vergüenza! Movistar tiene un sistema tan roto que ni siquiera permite transferir un número. ¿Confiar en esto? Imposible. Pura estafa burocrática.
Yoli (@yoli477) reportó hace 15 minutos
@movistar_es Buenos días, viendo que no se soluciona, pido cita ayer en alcampo de ferrol para dejar los equipos hoy (tengo 1h de distancia). Esta mañana me llaman diciendo que no los puedo entregar allí porque tienen una incidencia generalizada que debo dejarlos en la tienda en CC odeon.
Ana (@ANAALVAREZR) reportó hace 18 minutos
@movistar_es No funciona, a mi me han enviado un SMS y hasta q no he tenido cobertura no me ha llegado.Hay muchas zonas sin nada de servicio!h la situación es crítica
Osaru (@OsaruDr) reportó hace 19 minutos
@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Hay personas que no entienden tu post, lo ven como promoción. Yo me cambié de Vodafone a Digi hace 4 años y no me arrepiento, he pasado todos los planes de Digi, subo y bajo velocidad según necesidades + 3 móviles. No cambio.
Israel (@Wirvu) reportó hace 19 minutos
@movistar_es Ya se ha restablecido la conexión de fibra. Gracias a los técnicos que han trabajado en restablecer el servicio.