Estado del servicio de Movistar España en Santurtzi, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santurtzi, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 7:08 CEST.

Internet (59%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (9%)
E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santurtzi provienen de los códigos postales 48980 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Santurtzi	Referencia
1 jul, 9:00 CEST	0	0	0
1 jul, 9:20 CEST	0	0	0
1 jul, 9:40 CEST	0	0	0
1 jul, 10:00 CEST	0	0	0
1 jul, 10:20 CEST	0	0	0
1 jul, 10:40 CEST	0	0	0
1 jul, 11:00 CEST	0	0	0
1 jul, 11:20 CEST	0	0	0
1 jul, 11:40 CEST	0	0	0
1 jul, 12:00 CEST	0	0	0
1 jul, 12:20 CEST	0	0	0
1 jul, 12:40 CEST	0	0	0
1 jul, 13:00 CEST	0	0	0
1 jul, 13:20 CEST	0	0	0
1 jul, 13:40 CEST	0	0	0
1 jul, 14:00 CEST	0	0	0
1 jul, 14:20 CEST	0	0	0
1 jul, 14:40 CEST	0	0	0
1 jul, 15:00 CEST	0	0	0
1 jul, 15:20 CEST	0	0	0
1 jul, 15:40 CEST	0	0	0
1 jul, 16:00 CEST	0	0	0
1 jul, 16:20 CEST	0	0	0
1 jul, 16:40 CEST	0	0	0
1 jul, 17:00 CEST	0	0	0
1 jul, 17:20 CEST	0	0	0
1 jul, 17:40 CEST	0	0	0
1 jul, 18:00 CEST	0	0	0
1 jul, 18:20 CEST	0	0	0
1 jul, 18:40 CEST	0	0	0
1 jul, 19:00 CEST	0	0	0
1 jul, 19:20 CEST	0	0	0
1 jul, 19:40 CEST	0	0	0
1 jul, 20:00 CEST	0	0	0
1 jul, 20:20 CEST	0	0	0
1 jul, 20:40 CEST	0	0	0
1 jul, 21:00 CEST	0	0	0
1 jul, 21:20 CEST	0	0	0
1 jul, 21:40 CEST	0	0	0
1 jul, 22:00 CEST	0	0	0
1 jul, 22:20 CEST	0	0	0
1 jul, 22:40 CEST	0	0	0
1 jul, 23:00 CEST	0	0	0
1 jul, 23:20 CEST	0	0	0
1 jul, 23:40 CEST	0	0	0
2 jul, 0:00 CEST	0	0	0
2 jul, 0:20 CEST	0	0	0
2 jul, 0:40 CEST	0	0	0
2 jul, 1:00 CEST	0	0	0
2 jul, 1:20 CEST	0	0	0
2 jul, 1:40 CEST	0	0	0
2 jul, 2:00 CEST	0	0	0
2 jul, 2:20 CEST	0	0	0
2 jul, 2:40 CEST	0	0	0
2 jul, 3:00 CEST	0	0	0
2 jul, 3:20 CEST	0	0	0
2 jul, 3:40 CEST	0	0	0
2 jul, 4:00 CEST	0	0	0
2 jul, 4:20 CEST	0	0	0
2 jul, 4:40 CEST	0	0	0
2 jul, 5:00 CEST	0	0	0
2 jul, 5:20 CEST	0	0	0
2 jul, 5:40 CEST	0	0	0
2 jul, 6:00 CEST	0	0	0
2 jul, 6:20 CEST	0	0	0
2 jul, 6:40 CEST	0	0	0
2 jul, 7:00 CEST	0	0	0
2 jul, 7:20 CEST	0	0	0
2 jul, 7:40 CEST	0	0	0
2 jul, 8:00 CEST	0	0	0
2 jul, 8:20 CEST	0	0	0
2 jul, 8:40 CEST	0	0	0
2 jul, 9:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Barakaldo, Castro-Urdiales, Sopela, y Basauri.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Corte Total	hace 2 horas
Bilbao	Internet	hace 23 horas
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 2 días
Bilbao	Teléfono	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

7 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 3 minutos desde Basauri, Basque Country
@movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar
Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 3 minutos desde Zamudio, Basque Country
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 4 minutos desde Mungia, Basque Country
@nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.
javi (@soynuevoagregam) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒
Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 7 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión
Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 8 minutos desde Bilbao, Basque Country
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 9 minutos desde Leioa, Basque Country
@memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.
AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 11 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 12 minutos desde Zaballa, Basque Country
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 19 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro
Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 26 minutos desde Santurtzi, Basque Country
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 35 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.
Aritz (@AritzQ) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country
@movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 44 minutos desde Zaballa, Basque Country
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 44 minutos desde Bilbao, Basque Country
Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.
Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 46 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.
Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Basque Country
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 50 minutos desde Getxo, Basque Country
@movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Valar Morghulis💚 (@Gatsbyelgrande) reportó hace 7 minutos
@movistar_es cada día la programación es peor, ya me he dado de baja de un par de paquetes y acabaré quitándome todo.
Madre Querida (@madrequerida35) reportó hace 11 minutos
Si @movistar_es deja de patrocinar a @Movistar_Team , no todo ni 10 segundos en dar de baja todo, y pasar a la competencia....
Fernando CM (@FernCans) reportó hace 13 minutos
Como gane Florentino,me huelo que @tjcope y @marca van a tener que compartir stand fuera del Bernabéu junto a @movistar_es de su pésimo Carlos &Julito " sé mucho de fútbol*.
Jose (@HerrJSoler) reportó hace 15 minutos
Es increíble que hoy el día no poder contratar un servicio de @movistar_es porque no funciona la web. No puedo ni aceptar ni rechazar las cookies así que no puedo darle al botón “Contratar”.
los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 16 minutos
@movistar_es vaya servicio mas penoso
El aceituno verde. (@MLFL64) reportó hace 17 minutos
@PODEMOS @m_tere_perez Hola compañeras, necesito vuestra ayuda. Soy de un pueblo de Segovia, Castroserracín. En esta localidad solo tenemos una antena de Movistar, esta antena lleva rota 8 días y el pueblo está incomunicado. Hay varias personas mayores y enfermas. @movistar_es nos tiene abandonadas
los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 19 minutos
@movistar_es vaya servicio mas penoso
Paco Benitez 🧅🟦⬜️ (@PacoBen11914636) reportó hace 20 minutos
@movistar_es pasa algo com vuestro servicio de llamadas fraudulentas y spam???! Este mes según informe 0 detectadas y he recibido más de 10 llamadas comerciales. Los dos meses anteriores bien
Adolfo González (@AGV_78) reportó hace 21 minutos
@movistar_es hay problemas de red por la zona de Alcobendas ? Mi router y conexión se conecta bien pero no hay conexión wifi
CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 23 minutos
@Tanizen @movistar_es tani en mi casa estamos tambien con el asunto parecido y con la misma compañia y es que hace poco hemos cambiado el router hemos puesto repetidores y aun asi mi madre y yo estamos con el mismo problema que en mi tele no conecta el wifi , a mi madre se le para la tele ....