¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Getxo, Barakaldo y Erandio.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	E-mail	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• Alain Loira (@Alainloira) reportó hace un minuto desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace un minuto desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 7 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 9 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 9 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 10 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 21 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 24 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 32 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 45 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 45 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 50 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 57 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 58 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cloudⁿᶜᵗ 💚 (@Pink_lotto) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es mi wifi no tiene conexión 😟🙃 que le pasa

• Raquel C 💙 (@ra_quel89) reportó hace 6 minutos

  Compramos teléfonos nuevos, pero sorpresa… tampoco dan línea. Hemos llamado ya varias veces para que alguien acuda y mire cuál es el problema, si de la instalación o que los teléfonos tienen que ser por narices de @movistar_es Urge que estén comunicadas.

• Lpz42 (@Lpz421) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @LaLiga A 100 euros, ojalá TODOS los usuarios se den de baja. Es una VERGÜENZA

• the van (@davidmartinyo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es la velocidad de sus técnicos en aparecer es igual que la del wifi. Nula. No es necesario que pasen ya. Un saludo.

• Raquel C 💙 (@ra_quel89) reportó hace 18 minutos

  Son dos personas mayores. Hoy una de ellas se ha caído, pero no nos hemos enterado hasta hoy por la mañana que ha llegado una cuidadora al domicilio. La única solución que nos dan es que “ya irá un técnico en algún momento”. ¿Esto que es, desde hoy hasta Nochevieja @movistar_es ?

• Ana Estrada (@anaytuti) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es hasta las narices de llamar a teléfonos proporcionados por Movistar, me pasan de unos a otros sin darme respuesta a mi problema y sin consideración ninguna…

• Iña PerBar (@InaPerBar) reportó hace 22 minutos

  @Evamariapl @movistar_es Desde el dia 4 de Julio sin cobertura en todo el pueblo y ha sido imposible abrir una avería ni por telefono q no contestan ni por la web. Gracias @movistar_es por hacerme sentir como a mediados del siglo XX.

• Silvia (@SilviaGismera) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Vaya pues para no ser cliente me acabais de hacer una devolución vosotros por retrasaros en dar el servicio de msntenimiento de o2...

• alberto uriona (@UrionaAlberto) reportó hace 27 minutos

  Estaros atentos a las facturas de @movistar_es . Un mes después me vuelven a cobrar por una ampliación de datos de la que me di baja y encima se empeñan en decir que es correcto.

• Karchez (@karrr_streamers) reportó hace 28 minutos

  @Karchezzz @movistar_es movistar esto es vergonzoso 😡