¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Erandio, Getxo, Bermeo y Basauri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:
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Carmen Fernandez
(@ada_byron49) reportó
desde
Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?
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AlertaMeteo:
(@AlertaMeteo) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es @o2es se os da bien llevar al cliente al límite cada vez que tenemos un problema, derivándonos a tiendas, tiendas derivándonos al 1004 o 1551, abriendo incidencias sobre incidencia. PIDO PERDON A TODOS MIS SEGUIDORES porque esta no es la temática de la cuenta.
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Pedro Familiar
(@supeterminator) reportó
desde
Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa
@ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet
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J. Miguel Membrives
(@ELCHILLIQUI) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Marta Bueso
(@marbudoradaa) reportó
desde
Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa
Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.
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Nuria
(@erreala_nuria) reportó
desde
Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!
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AlertaMeteo:
(@AlertaMeteo) reportó
desde
Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?
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Miren Armendariz
(@AironMairen) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera
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Marta Bueso
(@marbudoradaa) reportó
desde
Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa
Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡
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Jabi lertx
(@jljabi) reportó
desde
Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa
Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?
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Javier Alayo
(@Jalayoazkarate) reportó
desde
Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa
@Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos
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Marta Bueso
(@marbudoradaa) reportó
desde
Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa
Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.
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Ana Santos 💡👩🏻💻
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.
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Ana Santos 💡👩🏻💻😷
(@eventosfera) reportó
desde
Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.
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MAKO FALLEN SOLDIER
(@bigcan22) reportó
desde
Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa
@lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente
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Mike🔻
(@OsaMikel) reportó
desde
Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?
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Elena 🌈
(@elen_bio) reportó
desde
Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa
Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián Somodevilla
(@AdriSomodevilla) reportó
@jmaguiar70 @movistar_es @jmaguiar70 se empeñan en que es fallo nuestro, pero es un fallo general para todos. El dial 11 y 31 se ve borroso con cuadraditos, ya no sé cómo explicarlo,
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Yeferson Lopez
(@Yefersonloopez) reportó
amigos no recomiendo que adquieran su línea prepago con @movistar_es , me robaron 20€ de recargas el fin de semana y he llamado a solucionar mi problema, y cada llamada se me ha descontado saldo. Y ahora me cuelgan cada uno. No contraten con ellos nada!!
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Total
(@Totalmastergam3) reportó
@movistar_es Me han enviado un correo electrónico con una promoción y no me deja aplicarla, me da mensaje de error, podéis ayudarme? Gracias
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Jose Enrique Hidalgo Diaz
(@JoseEnriqueHid7) reportó
Hoy desde las 10:30h de la mañana se me ha caído el internet fijo. Estaba teletrabajando…. Trabajo en un centro NOC de telecomunicaciones… Imagínate el panorama. Son las 21:07h y síguelo sin conexion… @movistar_es me podéis actualizar? (Alcalá de Guadaíra)
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es @MovistarPlus @cero Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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Álvaro Rodríguez 🇪🇸
(@Alvaro_Rdrguez) reportó
@movistar_es @MovistarCine Mucho cuidado con Timostar. Te cambian de base de datos sin tu permiso, algo ilegal, por dicha acción te quitan servicios que tienes contratados con ellos y la única solución que proponen es que contrates un nuevo paquete. Más caro, por supuesto. Denunciados a Consumo
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카롤 Miss 2PM!
(@Miss_carol_A) reportó
Me quedo sin Internet tele y fijo con @MovistarPlus @movistar_es y me dicen que no lo arreglan hoy porque vivo en un pueblo, que en una ciudad eso no pasa y le digo al teleoperador que me atiende que eso es discriminación y me cuelga... bochornoso servicio y trato discriminatorio
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TheBreakingBad
(@Mosqueado_72) reportó
@canal_rev @movistar_es Mide en un pc conectado al router con un cable Cat 6A y asegúrate de que el PC tiene puerto gigabyte. Si has medido con un móvil por wifi bastante te ha dado.
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mery
(@lameriluli) reportó
Maravilloso el servicio que da @movistar_es @MovistarPlus a sus clientes. Desde el jueves con una incidencia abierta, puestas 3 reclamaciones y aquí seguimos sin ninguna solución. Ahora, la factura sí que se encargan de pasarla aunque no esté recibiendo ningún tipo de servicio.