Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Laudio / Llodio, San Julián de Muskiz, Leioa, Zamudio, Portugalete, Barakaldo, Santurtzi, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 11 horas
Bilbao	Internet	hace 14 horas
Bilbao	Internet	hace 15 horas
Laudio / Llodio	Televisíon	hace 1 día
San Julián de Muskiz	Internet	hace 1 día
Bilbao	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 3 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 4 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 10 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• 
  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 15 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• 
  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 17 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• 
  Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 30 minutos desde Basauri, Basque Country

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• 
  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 31 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• 
  Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 35 minutos desde Meñaka, Basque Country

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• 
  Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 36 minutos desde Leioa, Basque Country

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• 
  Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

• 
  Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 42 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• 
  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 44 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

• 
  Madrillano (@madrillano) reportó hace 50 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• 
  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 54 minutos desde Portugalete, Basque Country

  Actualización después de UNA SEMANA sin Internet: @movistar_es deriva nuestro caso a “planta externa” y nos dicen que no nos pueden dar ningún plazo de cuando lo solucionaran. De vergüenza.

• 
  Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 55 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• 
  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 56 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Max (@Mesteveze) reportó hace 4 minutos

  Dia nuevo misma situacion @movistar_es. @Xunta hasta cuando se va a seguir permitiendo un servicio lamentable e inaceptable, despues d subvencion millonaria para el despliegue en el rural. Mas de 12h q ya ni dejan hablar con nadie. Mensaje automatico (segun la zona del telf)...

• 
  (fan) Don Shelby (@DonShelby_) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es No voy a dar nada. Estoy harto. 10 minutos tenéis, porque sigo sin internet ni cobertura desde las 16:30. Lo que os faltaba ya era no dar servicio en un día como hoy. Pero os va a salir caro. Todo el barrio (+ de 60 casas con Movistar) mañana se darán de baja al igual que yo.

• 
  Cobiqueño (@CoBO_005) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Canal + os meaba por encima ya solo con la introducción,pero queréis meter canales de ******,ponéis Vamos por dos veces,luego vamos 2 y 3,luego que si un canal sobre la bolsa,que si un canal japonés en español,quitáis canales,que vuelva Canal +

• 
  Lourdes Barrutia (@mecky1972) reportó hace 10 minutos

  @markinhosssss @movistar_es Yo no he criticado. Mostré mi decepción con el ST. Informarme de lo que cobran las personas de empresas con las que contrato servicio no lo hago, la verdad. El técnico fue a casa después de escribir por aquí, desconozco las condiciones. Lo arregló. Si fue usted, gracias.

• 
  Cγbeɾfɾɑncis 𝕏 (@Cyberfrancis) reportó hace 11 minutos

  @MJPajarinho @movistar_es Pues vaya plan, ya podrían haber dicho algo 😡

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  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Tengo el mismo problema ,no entiendo por qué no la pueden emitir por Movistar en su versión original que es en español, creo que son ustedes los que lo tienen que solucionar ,no tener yo que hacer toda esta serie de pasos y no poder verla por mi televisión

• 
  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Cuando se va a solucionar este problema técnico y la serie va a ser emitida en español por Movistar por la plataforma y se va a poder ver por la televisión?

• 
  Marta ❤️‍🩹🔻#NoMateisLaSanidad (@dulantzi75) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es @jesusmg28 Es obvio que no habéis mejorado la app cuando a la gente no le funciona... hay gente que no se puede permitir comprarse una TV nueva!!!!

• 
  Regina Phalange 💜 (@RegiPha_) reportó hace 15 minutos

  Las actualizaciones deben suponer mejora. Si con ellas, lo que hacéis es dejar a una cantidad X de clientes sin Servicio, o con la "obligación" de comprarse una TV nueva NO ES UNA MEJORA @movistar_es

• 
  alonso (@alcamacho87) reportó hace 16 minutos

  Sacan 5 tarjetas de prepago a mi nombre me doy cuenta y ahora para darles de baja me dicen que la única manera de darle de baja a esos números es que las pase a contrato y luego las cancele eso si pagando el coste ,@Movistar_Team #movistar @Movistar @movistar_es #estafa #robo