¿Está Movistar España con problemas o cortes en Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Portugalete, Basauri, Mungia, Sopela, Larrabetzu, Barakaldo, Derio, Bermeo y Gordexola.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Portugalete	Internet	hace 3 días
Basauri	Internet	hace 5 días
Basauri	Corte Total	hace 6 días
Bilbao	Teléfono	hace 9 días
Mungia	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 8 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 16 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 17 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 17 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  No poder recuperar el puk ni dsd Mi movistar ni tampoco me atienden dsd el 1004 ...lamentable servicio @movistar_es

• MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 21 minutos desde Artziniega, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Monika_Aido @movistar_es Tengo ilimitados con Vodafone. Es de la jefa el d movistar y el trío d tv,internet y movil pk al pueblo no llegaba otra operadora, ahora dsd hace unos meses ya da euzkaltel ..así k viendo éste servicio a alguien k lleva mas d 20 años con ellos..pues uno se cansa y huele cambio

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 25 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 30 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 39 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 42 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 45 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 48 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 49 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 53 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dagon (@Drakrulljg) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es La consulta es sencilla. Solo hay línea de teléfono fijo. con el cambio del cobre a tecnologías alternativas , como dice vuestra carta ¿se seguirá manteniendo única y exclusivamente la línea de teléfono fijo?. Eso es todo. En el 1004, y 1002 no saben responder esta pregunta

• eri aleman (@AlemanEri) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es sigo esperando por la devolución de mi dinero por vuestro error de las ps5, que es lo que pasa?

• J.V.C. (@NONOTE1) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Buenos días! No me funciona las app de Movistar desde IPhone en Wifi o 4G, no sé si tiene algo que ver con al última actualización de IOS. Cuando pongo para ver algo, veo la publicidad y luego se queda cargando.

• joanna (@joanozz) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Las 8 de la tarde y seguimos sin servicios, una incidencia en la zona que sigue sin arreglarse, no te lo compensan con nada no?

• Jose Barberán 🖤🤘 (@JoseBarberan) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEstu @movistar_es Ojalá el descenso sirviese para hacer una profunda reflexión de todo lo que se viene haciendo mal hace años y éste en especial. Redefinir el modelo y no volver a caer en manos de quien estamos. Pero me temo que no será así.

• Daphne's Black Liner (@daphnes_BL) reportó hace 14 minutos

  .@movistar_es llevo esperando un cambio de tarifa desde el 13 de marzo que nunca llega. Ahora estoy sin televisión y sin fijo y nadie me lo soluciona. ¡Esto es increíble! Además nadie me coge el teléfono en el 1004 ¡Estoy harta ya! Llevo así más de dos meses!!!!!!!

• Jaina (@StarkTully) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Ya he llamado por teléfono (27 minutos en espera, por cierto). Pero quizás me podrías decir como hay que actuar para pedir una grabación de un contrato que se hizo por teléfono? Gracias

• Dagon (@Drakrulljg) reportó hace 17 minutos

  De vergüenza @movistar_es, 16 minutos en 1004, y no ha sabido contestar a mi pregunta, ni pasarme con nadie que sepa responder. Dicen que cambian la línea de cobre a tecnologías alternativas por cierre de la central que da servicio, y no saben decirme si seguiré como hasta ahora

• Serra Mateos (@serramateos) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es La solución es mandar a un instalador de fibra a la zona. Eso ya es tarea vuestra.

• J.V.C. (@NONOTE1) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Me pasa con IPhone y IPad al mismo tiempo, sin jailbreak, te haré caso pero mucha casualidad en dos dispositivos.