¿Está Movistar España con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Barakaldo, Basauri, Balmaseda, Castro-Urdiales, Mungia, Portugalete y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Teléfono	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 9 días
Barakaldo	Internet	hace 12 días
Bilbao	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 4 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 5 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 8 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 12 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 16 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 19 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 23 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 24 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 26 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Nos tengo porque dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 32 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• javi (@soynuevoagregam) reportó hace 38 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 42 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 43 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 52 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• ego '', (@egooo_twitch) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Adriansapo @movistar_es #PRAYFORYOLANDA Ajajajajajaja te va caer la tilteada de -200 de elo en @FACEIT Yolanda, yo soy tu y no me la jugaba no hay persona más agresiva que un tío perdiendo elo es peor que cualquier asesino en serie Ajajajajajaja

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 56 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 57 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rsg_alano (@rsg_alano) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Gracias, espero que sea con celeridad pues por teléfono llevo ya más una hora literalmente en espera y aún no me ha cogido la llamada nadie.

• ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

• Juan Manuel Villalba (@Juanmav1191) reportó hace 17 minutos

  Esperando los me gusta de @albertolr10 y que coja WIFI @ManuelGarcaPre4 creo que les está fallando la cobertura y los datos @movistar_es

• Carmen Esteban (@MamenEC) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola Cruz! Gracias por la rápida respuesta! Da gusto! Intentar hablar con MS, cada vez es más difícil. Te cuento, en aviso de facturación de mi Fusión y es flipante! No sé porque me facturan solo hasta el 3 de Febrero. Teléfono 916547640. Me van a facturar 41,68 lo normal 76.

• MetalVK (@Metal_VK) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Es que ni el tweet leéis, que a mí no me pasa señores, que le pasa a @CoseGatos, que le solucionéis el problema. Para hacer clientes sí estáis rápido, para dar lo que se promete ya no tanto. Parecéis políticos, no me extraña que cuando se retiran acaben en grandes empresas...

• THEALFEX (@thealfex1) reportó hace 22 minutos

  @rsg_alano @movistar_es Se ha caído la señal en una parte de surco

• Kalandrakas74 (@kalandrakas74) reportó hace 24 minutos

  Hola @movistar_es, ¿como es eso de que incrementáis servicios y precios avisando con 12 horas de antelación y obligando a una permanencia de 1 año? Y encima exigiendo una respuesta inmediata, que es sí o sí, porque sino te quedas sin servicios? Es vergonzoso! @consumidores

• Modesto Ferrera (@mode013) reportó hace 28 minutos

  Holi! A ver, ayer ví docu en Vamos de @movistar_es sobre Nike, Jordan y tal... Donde al final acusaban a @Nike y a Jordan casi de asesinatos... Estamos LOCOS O QUÉ!! IGUAL Q MATAN POR IPHONE, JOYAS Y ETC.....NOSAJODIO... REPORTAJE BASURA @movistar_es 😞😞

• EVA PELLICER (@EVAPELLICER) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es mes a mes pago mi factura puntual. Hoy mismo el cargo en mi cuenta. Des de esta mañana intentando contactar con vosotros sin respuesta. Nadie contesta ni al telefono, ni al whatsapp ( este canal no se ni porque existe si no lo podeis atender). Que paciencia!

• Raulito Jiménez (@LetsGoGetThem) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Muchas motos... pero para dar de alta una fibra en Madrid Capital de 8a9 días ???? Alta 1 de marzo y estimado para 9 de marzo? Cuando uno necesita el internet para teletrabajar...que no tienen que ir a ningún pueblo perdido de España. Lamentable @movistar_es