¿Está Movistar España con problemas o cortes en Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Portugalete y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Portugalete, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Sestao, Castro-Urdiales, Basauri, Portugalete, Leioa y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 5 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Bilbao	Wi-fi	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Santurtzi	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portugalete y lugares cercanos:

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace un minuto desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 3 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 6 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 9 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Iñigo Muñoz (@begibakar) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, es de Orange pero en @orange_es me dicen que os reclamaron alguna cuestión administrativa hace varios días y que por eso sigo sin conexión

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 17 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• Jabi Kintela (@JabiKintela) reportó hace 26 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Asun, buenas tarde ejercí mi derecho al desestimiento, (correo certificado), no he recibido respuesta alguna, he llamado miles de veces. Tengo el teléfono sin estrenar para cambiarlo y nadie me dice nada de nada. Por favor.

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 28 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 29 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Madrillano (@madrillano) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 41 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 45 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 53 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 56 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☣Javier Castaño☣ (@Axas_) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola, quería que me confirmarais porque creo que me dijeron o leí mal ¿Si solicito una eSim con vosotros me cobráis 15€ y cada vez que tenga que cambiarla de dispositivo me cobráis otros 15€ porque me obligáis a tener que adquirir una nueva?

• Juan Arranz (@arranz_juan) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es como puedo hacer para que le arreglen la avería del teléfono a mi tía de 100 años, llevamos una semana llamando y nadie nos ayuda??? Gracias

• María (@MariaBT44_) reportó hace 10 minutos

  @PETA_Latino @movistar_es @MovistarPlus me acabo de dar de baja de vuestros servicios. Estoy en contra del maltrato animal y no voy a ser partícipe de esto nunca.

• Camila (@cami_lotaa) reportó hace 10 minutos

  Dais un asco horrible promoviendo la muerte de seres vivos @MovistarPlus @movistar_es

• a elegancia quiso cuerpo y vida: el gato (@Luca78716913) reportó hace 25 minutos

  @MartaEstebanM @MovistarPlus @movistar_es Sádicos de ******. Que clase de gentuza promueve la cultura?.

• a elegancia quiso cuerpo y vida: el gato (@Luca78716913) reportó hace 26 minutos

  @MartaEstebanM @MovistarPlus @movistar_es Parece mentira que a estas alturas, fomenteis este tipo de espectáculos cavernícolas y bochornosos. Sois cómplices de humillar, torturar y másacrar a seres inocentes. Dais asco.

• Montolas (@Montolas84) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es Creo que no me he explicado bien. El dispositivo, fire TV, generación 3, en red Movistar me loguea correctamente, el MISMO en red O2, NO loguea. Puede ser que sea por la nueva versión, de ser así, que los desarrolladores lo revisen, porque no seré el primero con problemas :D

• ᴊᵃᵛⁱᵉʳ sᴘ (@jsp_heritage) reportó hace 29 minutos

  Bye, bye @MovistarPlus @movistar_es Yupi, ya he convencido a dos familiares para que se den de baja. #BoicotMovistar #MovistarPlusMaltratoAnimal

• Alex (@BanDuterte) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es hola,no me funciona la app de movistar, me dice que mi usuario no existe…

• Marie moon (@Marieemoon_) reportó hace 33 minutos

  @MareaAntitauri1 @MovistarPlus @movistar_es mañana me doy de baja