Estado del servicio de Movistar España en Bilbao, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Bilbao, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bilbao, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bilbao, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Laudio / Llodio, Arrigorriaga, y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Laudio / Llodio	Teléfono	hace 3 días
Arrigorriaga	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	E-mail	hace 4 días
Bilbao	Teléfono	hace 11 días
Bilbao	E-mail	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bilbao, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bilbao y lugares cercanos:

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  Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 3 segundos desde Zaballa, Basque Country

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 3 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Ultima hora: han venido los técnicos y dicen que el problema es del cableado exterior y ellos no lo pueden solucionar. Ya nos pasamos del primer plazo de 72h establecido y tienen que venir técnicos nuevos y estamos a viernes. @movistar_es solución ya.

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  Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Hola Alberto, por supuesto que quiero reclamar. Entiendo que #Movistar se mantiene en aferrarse al contrato, pero noy hay ninguna duda de que un servicio de 38€ por 2 GB es algo que no puede pasar desapercibido en el momento de formalizar el contrato.

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  MAKO FALLEN SOLDIER (@bigcan22) reportó hace 9 minutos desde Artziniega, Basque Country

  @lothbrokdebarna @movistar_es Y esq otra...dwd la spp puedo fntrar, pero la de la Tv me tienen blok3adas las contraseñas y no me dejan entrar ni me dan solución . Es k es un suma y sigue, si fuese un moroso lo entendería pero pago religiosamente

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  AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 12 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 14 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es Quería bajar la fibra de 600 porque no la necesitaba y pagaba de más y su respuesta era que entonces me cambiaban los paquetes porque ahora ya no había el que yo tenía. Pues nada, he pagado de más y ahora me quitan la champions por el morro

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  Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 19 minutos desde Zaballa, Basque Country

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 27 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

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  Madrillano (@madrillano) reportó hace 28 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  @JuanmaAranda @movistar_es Autocontrol lo único que puede hacer es pedirles que quiten la publicidad (es una asociación de anunciantes). La queja a Consumo y/o Telecomunicaciones

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  Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

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  Elena 🌈 (@elen_bio) reportó hace 29 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  Llevo unos 16 minutos de espera para poder hablar con un agente de @movistar_es 😡😡😡😡😡

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  Marta Bueso (@marbudoradaa) reportó hace 29 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Recordatorio: NO volver a contratar @movistar_es. Con el dineral que pagamos y llevamos 3 días sin teléfono fijo, internet, ni TV… con lo que conlleva a no poder usar otros servicios contratados de pago. Su respuesta:que están dentro de plazo y no nos dan solución alguna😡

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  Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 39 minutos desde Leioa, Basque Country

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

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  Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 49 minutos desde Amorebieta-Etxano, Basque Country

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

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  javi (@soynuevoagregam) reportó hace 50 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @movistar_es arreglar el problema de la televisión 🙏🏻😩ya son 16:10 y nada 😒

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  Alain Loira (@Alainloira) reportó hace 51 minutos desde Mungia, Basque Country

  @nemowave @movistar_es Pues como no me lo solucionen ya de manera definitiva.... ahí que voy. Porque me siento muy engañado.

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  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

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  Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 53 minutos desde Zamudio, Basque Country

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

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  Asier Amezaga (@asieramezaga) reportó hace 60 minutos desde Getxo, Basque Country

  @movistar_es Nos tengo por qué dudar de que en el contrato recoga esta circunstancia, tampoco de que se haya enviado el sms de aviso. La queja viene porque unas tarifas tan elevadas deberían ser explicadas con suficiente claridad en el momento de formalizar el contrato.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafa1969 (@Josito197020960) reportó hace 6 minutos

  @mbg19690405 @movistar_es Y va mal? Es que voy en navidades para allá.

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  polete2k10 (@poletefv) reportó hace 8 minutos

  Desde el 12 de agosto sin internet porque un camión tiró los cables.Cada vez que llamamos nos dicen que “vendrán el viernes”.No vinieron.Luego hoy. Tampoco. Ahora, otra vez, “el miércoles”.¿Cuántas veces más escucharemos la misma respuesta? @movistar_es @Telefonica @MovistarPlus

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  marta (@MartaSuberviola) reportó hace 8 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @mcvistar Despues de otra media hora hablo con un agente y me dice que tenéis problemas técnicos y no puede entrar a abrir el parte ¡Que buena atención!!😡

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es "*****"

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  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Lo he hecho gracias, pero lo dicho gracias. Si no podéis contactar con los técnicos y solo podéis abrir incidencias, eso se puede hacer a través de la app, no hay muchas ventajas puesto que el resultado es el mismo, sigo esperando

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  LaManoNegra (@RommelManonegra) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Y aún así, no me habéis cambiado el router wifi 5 a un router wifi 7. Parece que viva en 1980..... Que pasa, los clientes fieles nos comemos la ****** y los nuevos se llevan lo bueno?

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  ♛ ƊƲƜƤƐƦ ⁵⁵ (@DUMPER55) reportó hace 10 minutos

  @AlvaroDimas10 @movistar_es Lo tuve, pero es que es TAN timada que me negué a seguir y me di de baja. Ya pelearán por retener clientes de los que nos dejamos un pastón con ellos, porque estamos todos hasta las mismitas por su inoperancia. Este es un ejemplo flagrante, pero hay más.

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  Ethan Bas (@Ethan_Ibi) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @Yolandaegb La solución es fácil, no comprar nada de las tiendas Movistar ni online ni en fisicas. Cuando te llega el pdf no viene toda la información y te cobran lo que quieren, intentaron que pagara 1950 € en cuatro años por un iphone 17 pro

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  LaManoNegra (@RommelManonegra) reportó hace 15 minutos

  Hola @movistar_es os escribo por aquí para ver si se os cae la cara de verguenza y hacéis algo, llevo 2 tardes perdidas, y no dais ninguna solución. Vuestros técnicos, además de no saber instalar un router, son unos mentirosos impuntuales. Sois una vergüenza.

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  (Davyd) 🇦🇷 (@davyd_music) reportó hace 16 minutos

  @Atleti @movistar_es Ojalá le renueven al mufa de ****** este 30 años más 🪦