¿Movistar España está fallando o caído? in Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 32 minutos
Madrid	Wi-fi	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Wi-fi	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Miguel Ferrer (@miferrerguillo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Esta tarde he ido a la tienda donde resetearon mi móvil a principios de año me lo resetearon perdiendo contactos y fotos,han mostrado muy buena predisposición a repararme el daño y el problema es el antiguo móvil que no me funciona y lo llevaré a @movistar_es a ver que tal.

• 
  RAMONAWER (@GARATE1969) reportó hace 6 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????

• 
  Francisco Fernández (@kikux0) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Llevo 3 días sin internet en casa, sin TV y sin móvil porque dice @movistar_es que la última factura está impagada, cuando ya les demostré que el dinero fue cogido del banco como cada mes. Me dicen que es verdad, que se reactivará en breve el servicio... y aquí sigo esperando 🤬

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 13 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 16 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias

• 
  Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es esto de cobrar por servicios dados de baja, no sólo está feo, es ilegal. @facua @consumidores

• 
  Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es lamentable servicio.20 minutos esperando a que alguien me atienda. Contraté un servicio en 2 residencia hace 10 dias con instalacion el lunes pasado.Tras 400km unicamente para la cita con el tecnico ni aparece.Desde entonces seguimos a la espra. Vergonzoso!

• 
  Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Otra vez @movistar_es dando problemas al reproducirse en dispositivos. El arreglo ha durado exactamente... 4 días. Continuamente se para y error en la reproducción. Es imposible ver nada así... Va a haber las mismas interrupciones en el cobro del NO SERVICIO?

• 
  Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Un camión de Obras del Ayto. De Madrid nos corto los cables de la fibra de @movistar_es (siguen sin informarme de los plazos de arreglo) y HOY más cables cortados. En un momento NECESARIO de teletrabajo estamos 5 días (y más) sin internet. MUY MAL @Lineamadrid y @Qmovistar_es

• 
  Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!!

• 
  Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Madre mía @movistar_es lo de intentar ver determinados títulos de vuestro catálogo y que cada 5 minutos se pare y diga q hay un error ya es una costumbre esta semana! Cada vez precios más altos pero errores constantes!!!

• 
  Leticia🍀 (@La_Rubiitaa) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Se ha caído @movistar_es? No me va ni la tele ni el wifi... Y estoy tirando de datos...

• 
  Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es no me piensan contestar los DM??? Que son esos vacíos tercermundistas que manejan acá??? Son tan lamentable como #Movistar en Argentina. #MovistarEspaña mucho que desear dejan.

• 
  Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es llevo llamando desde el lunes y no me dais la opción ni de continuar con la llamada porque me sale un mensaje de “incidencia ya registrada”. El técnico me prometió el viernes que me contactarían para arreglar los cables el LUNES y sigo esperando. #vergüenza

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 49 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.

• 
  Rosa Rubio (@rosarubio08) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sois de lo más incompetente que hay...la de horas q he perdido con vosotros al teléfono y seguís sin solventar la incidencia. Con decir: ”en media hora lo tendrá activo” para quitarse el muerto de encima y q vuelvas a llamar para perder tu tiempo... y así... 🤬😤

• 
  Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!

• 
  Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 57 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias

• 
  Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Vergonzoso! 6 días sin internet, 6 días sin respuestas. En época de teletrabajo recomendado por el Gobierno, @movistar_es desaparece. Lamentable! Hasta cuándo?!

• 
  Manuel Martín (@manumm_97) reportó hace 1 hora desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @hugo_cnm Aiiiiii Asun, que no leéis el hilo. Tenéis al pobre @hugo_cnm sin acceso a Mi Movistar. Llama al 1004 y 30 min a la espera. Si devuelve factura, ya veréis como llamáis en 2 min...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio (@Greg77756742) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es estoy teniendo problemas para iniciar sesión en Movistar plus desde el ordenador

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

• 
  Fede Casamayor (@Fedriquet_CR) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es me refiero a la app de Movistar Lite. Urge solución.

• 
  𝗩𝗮𝗻𝗲~¹⁹~ (@Raven_Reb95) reportó hace 16 minutos

  @ZormanVideos @movistar_es Cambia de telefonía....yo cambié porque me dejaron si servicio una semana uno era la primera vez que me ocurría 😕

• 
  Oscar (@oyt_7) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es llevo toda la noche con cortes intermitentes al final ne cambio de compañia 100%

• 
  Blanca ☆ (@blanca_rdp) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Aunque me envíen un ME diciendo que me han contestado, no lo han hecho. Su servicio de atención al cliente es lamentable, por te tardan no menos de media hora en contestar y por aquí directamente no contestan o lo hacen tarde y mal.

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

• 
  Fernando Garrido junco (@ferga2793) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola la tele que va conectada al router va 30 segundos más adelantada que la que va por wifi me supongo que será normal. Para eso no hay ninguna actualización ni nada no? Gracias

• 
  🌠 Estrella Fugaz 🌠 (@miestrellafugaz) reportó hace 21 minutos

  @ansufatinismo @movistar_es A mí eso me pasa muchas veces, viendo lo que sea, tenis, fútbol, películas... pensé que era el wifi, pero parece ser que no 😬

• 
  Ru Official© (@RURL8) reportó hace 22 minutos

  @ansufatinismo @movistar_es No me entra ni en la web ni en la tablet ni en la tv con mi usuario y contraseña, el problema está creo que en la ip porque desde el móvil puedo entrar. A ver si tu tienes el mismo problema y podemos ayudarnos