Estado del servicio de Movistar España en Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Agost, Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Agost	E-mail	hace 7 días
Elche	Internet	hace 26 días
Alicante	Teléfono	hace 29 días
Alicante	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

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  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 3 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Os van a caer reclamaciones por estafa y baja del servicio , por lo menos la mia .

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 3 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?

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  Fhv (@franhdzverdu) reportó hace 7 minutos desde Elche, Valencia

  @movistar_es Oye, lleváis casi 20 horas con la incidencia, sois unos inútiles .

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  J A (@abadcut) reportó hace 11 minutos desde Alicante, Valencia

  @desarrollosucre @Alicantinaenfu1 @vodafone_es @movistar_es @LaResistencia @yoigo @jazztel_es @bicvictoria @eldiarioes @alicanteayto @Ra_Mas La calidad de CLAN es pésima. Las compañías telefónicas podrían encaminar la solución. @orange a través de @ayudaenaccion donó en préstamo algunas tablets con algunos gigas mensuales.

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿hay algún problema con el servicio de yomvi? No funciona, se queda en la pantalla de cargando todo el rato...

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  @MovistarPlus @movistar_es estoy intentando acceder a Movistar + y me da error de autenticación. Todas los datos son correctos pero sigue sin entrar a la app ni a la web. ¿Que puedo hacer?

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 18 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

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  Sepharad (@sepharad_) reportó hace 19 minutos desde Alicante, Valencia

  @sonyxperiaes @movistar_es Mi madre se merece un Xperia 10 porque me lo ha dado todo todo todo sin nunca pedir nada a cambio 😍

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  Pascual Esclapez (@PascualEsclapez) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es no me funcionan las llamadas en ninguna línea de la empresa, y tampoco puedo llamar al 1489. Necesito una solución rápida para poder seguir trabajando!!!!!, o al menos hablar con un técnico (me dice a todo al que llamo que el número no corresponde a ningún cliente)

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Valencia

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

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  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 24 minutos desde Alicante, Valencia

  @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 25 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo de que haya desaparecido el canal de Eurosport 1 también es una incidencia? Esta mañana estaba y funcionaba perfectamente y ahora sólo esta Eurosport 2...

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 26 minutos desde Alicante, Valencia

  @leborans @movistar_es Te han dado alguna solución ? Yo estoy llamando y llevo 10 min en espera

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 27 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es aún estamos esperando todos respuesta a la incidencia que afectan a Movistar en dispositivos 😑 por favor ¿como va la incidencia y cuando se podrá solucionar?

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  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 33 minutos desde Alicante, Valencia

  Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

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  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

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  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 36 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

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  𝕸𝖆𝖑𝖆 𝖒𝖚𝖏𝖊𝖗 🥀 (@camiii_ssj) reportó hace 40 minutos desde San Vicente del Raspeig/Sant Vicent del Raspeig, Valencia

  Me mato @movistar_es 😭😭😭😭😭 solo quiero poner una reclamación y me resulta imposible encontrar un comercial decente. Desde junio la calidad de atención al cliente se ha ido a la ******.

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  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 42 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es me llaman esta mañana para venir a instalar y a los 5 minutos me llaman y me dicen que no. Llevo desde el dia 30/07 esperando el traslado. ¿Que tipo de formalidades tienen las contratas? La cita la tenia mañana pero querian adelantarla......

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  A.C. (@ac01_ac) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Conclusión una App con fallos de programación y una IA que no entiende que le digo. (es peor que mi agente, y eso que el mio trabaja con ollama). Todo esto se traduce en angustia y frustración. En mi opinión creo que eso es un mal servicio.

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  xavi chamorro (@txavinhoquai) reportó hace 8 minutos

  Hola @pepephone llevo 48 horas sin fibra en Salou, soy asalariado y autónomo a tiempo parcial, trabajo con el portátil. Ayer att cliente me dijo que no había incidencia genérica, hoy que si ¿qué está pasando? ¿Me tengo que ir a @movistar_es muy a mi pesar? @consumidores

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  Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es El internet en casa lleva cortándose de manera periódica cada 3 meses. Todo lo que han hecho ha sido marearnos y no dar una solución definitiva. Además, les llamas y te ponen a hablar con un robot. Pero cobrar bien que cobran

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  Carlos Mtz Gorriarán (@cmgorriaran) reportó hace 9 minutos

  Hola, @movistar_es, ¿se puede saber por qué llevo, otra vez, casi 24 hs sin wifi ni explicaciones? ¿Es que no queréis clientes?

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Mucho apoyar a Colombia que esta perfecto, pero a los clientes que teneis con incidencias en traslados de domicilio no le haceis ni caso.....

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  esierra (@esierra48) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola @movistar_es, ayer día 14 me instalaron vuestra fibra en casa, esta mañana ya no tenía internet, ni 24 h. ha durado. Contacto con el 1002 y tiene que venir un técnico, fecha prevista para esa visita el día 25, 10 días sin servicio. VERGONZOSO. Ha sido cambiar …//…

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es y seguimos sumando. Una avería que se alarga día tras día, sin fibra y sin una fecha concreta de resolución. Ya no hablamos de unas horas ni de unos días. Hablamos de semanas esperando una solución. ¿Hasta cuándo?

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Y sumamos otro día más sin internet. @movistar_es la avería continúa y seguimos sin fibra en Salou. Los días pasan, pero la solución no llega. A estas alturas ya no pido un “lo estamos solucionando”. Quiero saber qué está pasando y cuándo va a quedar reparado.

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  Javi Fernández (@Javi_Fdez90) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Mañana mismo de baja