¿Movistar España está fallando o caído? in Alicante, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alicante, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alicante, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alicante, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Elche, y Alicante.

City	Problem Type	Report Time
Elche	Televisíon	hace 16 días
Alicante	Internet	hace 1 mes
Alicante	Teléfono	hace 2 meses
Elche	Internet	hace 2 meses
Elche	Internet	hace 3 meses
Mutxamel	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alicante, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alicante y lugares cercanos:

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 2 minutos desde Alicante, Valencia

  Hola @movistar_es @MovistarPlus siguen los problemas con yomvi desde el sábado... ¿Alguna solución? ¿Cuando se restablecerá el servicio?

• 
  MrToni (@MrToniHD) reportó hace 5 minutos desde Alicante, Valencia

  @fangomen32 @movistar_es Eso pregúntaselo al coletas ke tiene varios agentes en la puerta de su casa, lo ke digo eske sacas las cosas de contexto por un comentario ke he puesto de movistar y si la empresa privada pide ayuda de la policía para eso está no?

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 7 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo de que haya desaparecido el canal de Eurosport 1 también es una incidencia? Esta mañana estaba y funcionaba perfectamente y ahora sólo esta Eurosport 2...

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 12 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Ayer, alrededor de las 14.00 horas llamé a vuestro servicio técnico para cambiar la hora de la instalación de la linea en mi nuevo hogar (se trata de un traslado de linea). Hablé con un operario de vuestra empresa, para comunicarle que, a la hora prevista del cambio

• 
  Toni Cabot (@tonicabot22) reportó hace 13 minutos desde El Campello, Valencia

  @movistar_es hace dos meses di de baja el número de teléfono de mi madre por fallecimiento. Sin embargo y pese a que me aseguraron que el trámite estaba hecho siguen cobrando la factura. Hoy he estado esperando media hora a que me atendieran en el 1004 sin éxito. Una burla.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 14 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es ¿El problema sigue existiendo para acceder en la web? En la app puedo acceder pero desde la web no...

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  Aun sigo esperando respuesta @movistar_es @MovistarPlus de la incidencia, que lleva ya más de 24h. Luego cobrareis un servicio que no se está prestando. Ade+ he hablado con 4 operadores por Tw, ninguno ha respondido y por teléfono con 3 diferentes.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 17 minutos desde Alicante, Valencia

  @MovistarPlus @movistar_es estoy intentando acceder a Movistar + y me da error de autenticación. Todas los datos son correctos pero sigue sin entrar a la app ni a la web. ¿Que puedo hacer?

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 20 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es No puedo visualizarlo en ningún dispositivo. En smart tv (LG) se queda en negro y pone cargando, en app móvil (android) pone error de autentificación y en PC se queda en negro. Solo ocurre con la conexión al router.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Y sigo sin recibir respuesta. El fallo es desde ayer por la mañana. No funciona en ningún dispositivo si esta conectado por router. ¿Los datos que gasto por ver vuestro contenido me los vais a abonar? Porque no estais dando un servicio ni explicáis que pasa

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 23 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 25 minutos desde Alicante, Valencia

  Visto que es imposible que un Técnico contacte conmigo, cnd la línea debia haber sido instalada el Martes, PROCEDERÉ A TRAMITAR MI BAJA de @movistar_es. Lamentable tanto la atención, como la resolución al problema. Sois unos sinvergüenzas

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 27 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Hay algún teléfono al que pueda llamar para ver el Estado de esta incidencia?

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 29 minutos desde Alicante, Valencia

  Como mañana no se me realice la instalación del traslado de linea, ME DOY DE BAJA. SINVERGÜENZAS!!!! @MOVISTAR_ES

• 
  MG MaxiloFacial #yoSImevacuno (@margonzalvez) reportó hace 32 minutos desde Alicante, Valencia

  Mira @movistar_es me la habéis liado🐤 #desastretotal No hay un puñetero operador q haga bien su trabajo a la primera? Joer,en mi trabajo si me equivoco tengo consecuencias,aquí tras +d 2 horas y 5 operadores,sin solución,y lo peor de todo a ciegas sin saber q puñetas han hecho

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 34 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Quiero saber si esta solucionada la incidencia con los dispositivos de Movistar. Llevamos desde ayer que no funciona la app de smart tv, la de Android y tampoco la web.

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 40 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es Lo he intentado varias veces y nada. Cuando estará solucionado? Llevamos muchos días con este problema

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

• 
  Toño Fernández 💙 (@ChaendlerBean) reportó hace 43 minutos desde Alicante, Valencia

  19 horas mas tarde, EL SERVICIO TÉCNICO SIGUE SIN CONTACTAR CONMIGO para realizarme el traslado de linea que DEBIÓ HABERSE REALIZADO EN EL DIA DE AYER. Creo que @movistar_es se está riendo de mí. Lamentable manera de tratar a los clientes de toda la vida!

• 
  Bárbara Holgado (@_SrtaB) reportó hace 48 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es @MovistarPlus @consumidores ¿alguna solución o medio para poner una reclamación? Este problema ocasiona que consumos datos móvil cuándo tenemos contratado el Servicio de router.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 4 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

• 
  Felix Gonzalez (@vladewind) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Hola, no sé cómo va esto de los mensajes privados. Solo sé que y llevo casi 43 minutos esperando para hablar con alguien. Me parece una vergüenza.

• 
  Chichone (@AdriRdez_9) reportó hace 7 minutos

  @meryylizam @movistar_es Hola! Tengo el mismo problema... Te han dicho como solucionarlo?

• 
  BES†IA. (@_ivaancrw20) reportó hace 8 minutos

  Es normal que lleve intentando hablar con un agente de @movistar_es más de 1 hora de espera??!!!

• 
  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 9 minutos

  Lo de @movistar_es y su permanencia a traición de 3 años es de las cosas mas ruines y rastreras que he visto nunca en una oferta comercial. Le haca un daño brutal a la marca.

• 
  Jose Jimenez 💻 🏫 🎭 🚴‍♂️. 🍏 (@jj99211) reportó hace 12 minutos

  Oye @movistar_es. Dejé de ser cliente vuestro en Mayo. Me pasáis un cargo en Junio pero no tengo acceso a la factura pq ya no tengo área personal, ¿me tenéis ya 28 minutos EN ESPERA al teléfono, media hora simultáneamente sin atender el Whatsapp y no me hacéis ni puñetero caso?

• 
  Conan (@Mr_ConanEdogawa) reportó hace 12 minutos

  @jmalvpal Pués en mi casa no os sale de los huevos poner la fibra, desde el 24 de mayo solo tenemos problemas no llegan nada más de 4 mb, eso sí la factura si la cobráis completita, así obtiene @Telefonica @movistar_es sus beneficios.

• 
  rosa (@rosa_castells) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es mi madre ( 84 años ) esta sin teléfono desde la semana pasada. Estoy cansada de hablar con vuestras máquinas para denunciar la avería . Podéis ayudarme por favor 🙏

• 
  Conan (@Mr_ConanEdogawa) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Ya se que el despuege no es posible, bueno depende del día. Acabo de perder la conexión, supuestamente porque están arreglando algo.

• 
  julssss (@solterilla) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es llevo una semana sin wifi, hoy me han cambiado el router y seguimos igual, lo solucionarán algún día?