¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Las Palmas de Gran Canaria provienen de los códigos postales 35002, 35010, 35001, 35018 y 35012.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Corte Total (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria y Telde.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace 2 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 7 días
Telde	Internet	hace 20 días
Las Palmas de Gran Canaria	Televisíon	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace un minuto desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• David YTP (@David_YTP) reportó hace 3 minutos desde Ingenio, Canary Islands

  @AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 13 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• Josu (@sephi_es) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 26 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 26 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 29 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 36 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 36 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Llevamos 1 mes para que nos arreglen un cable exterior que no nos permite tener televisión, WiFi ni nada... y además de tener ese problema y estar esperando unos permisos, para colmo los datos y la cobertura en mi zona va cada día peor con ustedes... roza lo surrealista ya

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Así llevamos días,escuchando miles d disculpas por los problemas pero es q a nosotros eso ya no nos vale,es incomprensible que una multinacional no sea capaz de subsanar un problema así en 3d.. dejar a una casa sin nada durante ese tiempo.. pero luego los precios son elevadisimos

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 40 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 47 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 53 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

• Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 55 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 58 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 59 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Villena (@juancvillena) reportó hace 3 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @movistar_es Si si es que es súper raro. Solo pasa con vuestra aplicación. El resto que va con el mismo módem o WiFi funciona todo. No tiene mucho sentido. He visto el contrato y todo bien. El terminal Iplus que está en casa de mi padre funciona correcto

• Víctor (@vce87) reportó hace 5 minutos

  Entre @digimobil_es y @movistar_es me han dejado sin internet y sin poder trabajar desde casa. Es lamentable que en el 2022 sigan pasando estas cosas que SIEMPRE pasan en cambios de compañía. Penoso.

• Maria Albrecht (@AlbrechtRuiz) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Por favor ayúdeme le acabo de escribí. No me puedo quedar sin teléfono tanto tiempo y la fibra ustedes son los únicos que pueden solucionar el problema tecnico@porque solo Telefónica puede hacerlo POR FAVOR ALGUIEN QUE ME AYUDE 😭😭

• @JuanARomero (@juantrom) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Llevamos 24 horas sin servicio de internet ni teléfono fijo y no hay manera de hablar con un humano. Todo con asistentes virtuales y con mensajes de disculpas programados pero sin solución

• Referees hater (@ponsarnout) reportó hace 6 minutos

  @valenciabasket @movistar_es #MovistarVBC es de mala educación pedir, pero peor aún es robar🤓

• Cris Carrascosa ⚡️ (@CarrascosaCris_) reportó hace 7 minutos

  Poco se habla de lo miserablemente imposible que es darse de baja de un servicio de @movistar_es

• Siempre real (@real_siempre) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Ya llamé al 1002 y dicen que está todo bien , Pero los datos no es que vayan lentos , es que casi no van , desde hace tiempo el servicio que dais es malo , muy malo

• Kico López Bleda 🕊️🌞❤️ (@KIco47) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es hacer el favor de dejar de llamar, para estupideces, y que nadie hable. Tenéis el peor servicio de atención al cliente que he conocido.

• Zumo de pomelo 🍏 (@ZumodePomelo) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Si es que ya os lo he dicho 2 veces por aquí y llamando al 1004 y nada. No sirve de nada. Muchas disculpas pero pocas soluciones.

• 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐮𝐫𝐛𝐢𝐚 🇸🇪 (@disturbia04) reportó hace 14 minutos desde Alzira, Comunitat Valenciana

  @valenciabasket @movistar_es Para algo sirve estar desempleada 🤪 #MovistarVBC