¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Las Palmas de Gran Canaria provienen de los códigos postales 35014, 35010, 35011 y 35018.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Valsequillo de Gran Canaria y Santa Brígida.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace una hora
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 4 días
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace 11 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 13 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 21 días
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 3 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

• David YTP (@David_YTP) reportó hace 10 minutos desde Ingenio, Canary Islands

  @AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 19 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 24 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 35 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 46 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

• Josu (@sephi_es) reportó hace 46 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 48 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 51 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 52 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 56 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Así llevamos días,escuchando miles d disculpas por los problemas pero es q a nosotros eso ya no nos vale,es incomprensible que una multinacional no sea capaz de subsanar un problema así en 3d.. dejar a una casa sin nada durante ese tiempo.. pero luego los precios son elevadisimos

• Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 58 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dade (@Dave80_) reportó hace 3 minutos desde Corella, Navarra

  @movistar_es que me ofrecéis por irme con vosotros? Serían dos lineas móviles, una fija y conexión de 1Gb/100 + deco

• Víctor (@VictorMC_00) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @ibriantes Aquí en Twitter también tenéis una máquina de ****** que responde? como la del 1004 que no hay manera de que te entienda

• ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es sois unos estafadores de ******.. una vez más la conexión falla...eso si, pa cobrar sois los primeros, me **** en el momento que os contraté..

• Carmen Moreno (@M23Carmen) reportó hace 12 minutos

  Sres de @movistar_es llevo casi 1 mes para hacer una gestion bien sencilla, y no hay manera que me atiendan cmo es debido y me solucionen "el error" que ustedes mismos han cometido. Para cobrar no ponen tanto problema!!! Que vergüenza, d verdad! 😡😡

• Quierounalias (@quierounalias) reportó hace 12 minutos

  @MiryamBenedited @movistar_es A mi me hicieron varias hace años y me cambié. Alguien que no fui yo llamó para bloquear mi móvil, para desbloquearlo pedían varias pruebas (que no debieron pedir para bloquearlo). Me hicieron llevar el móvil al servicio técnico 2 veces por no mirar ellos que lo habían bloqueado.

• Brais vazquez (@BVB35GLZ) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es El 20 agosto 2020 contratamos fibra con Movistar. Durante 12 meses nos han estado cobrando 55€ por canal+ a la vez que pagamos la fibra. Son 660 €. 1002 y 1004 deslocalizados= pésimo servicio. Cómo me reintegran ese dinero?cuándo? #movistar

• ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Lo que tenéis que hacer es solucionar los problemas de conexión de vuestros clientes.. que sois unxs sinvergüenzas

• Marcos Ayala (@mayala1972) reportó hace 21 minutos

  Tengo una incidencia abierta con @movistar_es desde el pasado lunes por una incorrecta instalación de un router, a día de hoy nadie me ha ayudado, ni contestado, a pesar de haber contactado con ellos en más de 20 ocasiones. Es increíble lo poco que les importan los clientes

• ۞Abd El Karim de la FRAC۞ (@KarimChefFRAC) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es BASURA! No los contrateis nunca! Son una estafa

• MartaLopez (@MartaLo53416896) reportó hace 23 minutos

  Me voy de @movistar_es tras 15 dias sin servicio Móvil, incapaces de hacer un simple duplicado de tarjeta. En @pepephone no tengo nunca problemas