Estado del servicio de Movistar España en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 7 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 9 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 9 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 9 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 10 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 7 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

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  David Caballero🇪🇦 (@GCanParanormal) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Adivinad quién se dará de baja de @movistar_es si no viene alguien mañana para instalar la fibra...😡😡😡

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  JOTA🇮🇨 (@Jsrezglez) reportó hace 8 minutos desde Firgas, Canary Islands

  Es una vergüenza lo que cobran y el servicio que dan... y como digo no es la primera vez que me pasa con @movistar_es no son capaces de llamar ni siquiera para ofrecer una compensación por toda la espera... pero si te llaman para venderte un móvil...

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  Paco Muñoz Arencibia (@Pauquinho) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Error al acceder a @HBO_ES por cable o Wifi de @movistar_es desde varios dispositivos. Desde el móvil y por 4G sí, pero si pongo la Wifi, nada de nada.

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  MLCG (@ml_catano) reportó hace 10 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es

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  Josu (@sephi_es) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

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  𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

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  María José Barreto (Majo) (@majobarretoa) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es sean serios cuando ofrezcan un servicio y más cuando un cliente hace una solicitud, no hagan los cambios cuando les conviene a ustedes ¡Abusadores!

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  Luciiii 🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 26 minutos desde Santa Brígida, Canary Islands

  @Marco26078177 @movistar_es Marco te informo q yo he adquirido un terminal el dia 30, a dia de hoy la mensajería no ha contactado conmigo, no tengo n° de seguimiento, movistar se lava las manos diciendo q contacte cn la mensajería, es Zeleris, y he visto mucha gente cn problemas cn ellos. Soy de GCanaria

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  ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

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  Observer (@pacocanary) reportó hace 28 minutos desde Telde, Canary Islands

  Hola @movistar_es . 5º día sin conexión a internet. Solo se percibe un protocolo de actuación para atención al cliente en RRSS y no una atención real que existe con esta incidencia. Además tenemos que reclamar el NO servicio a la esta zona de Gran Canaria 👎🏼 @consumidores

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 36 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

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  juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 37 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

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  Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

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  juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 48 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Así llevamos días,escuchando miles d disculpas por los problemas pero es q a nosotros eso ya no nos vale,es incomprensible que una multinacional no sea capaz de subsanar un problema así en 3d.. dejar a una casa sin nada durante ese tiempo.. pero luego los precios son elevadisimos

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  Ana Blank (@Anadiher) reportó hace 52 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @curdadelimon @LauraNieto82 @movistar_es Acuérdate, cuando me mudé me tuvieron un mes sin mandar el técnico porque según ellos, yo tenía que hacer la conexión, siendo algo que necesitaba técnico y nunca me devolvieron el dinero de los días que no lo tuve.

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  Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 52 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

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  David YTP (@David_YTP) reportó hace 56 minutos desde Ingenio, Canary Islands

  @AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.

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  ꪶ𝑢ᥴ𝑖ꪖ 🐚🇮🇨 (@lucciasosa) reportó hace 1 hora desde Santa Brígida, Canary Islands

  @movistar_es Aún sigo esperando que me informen de que le pasa a mí pedido. Quiero soluciones, porque luego seguro que me lo cobran en la factura sin tenerlo. Y estoy HARTA de esperar... Sino, que me lo dé alguna tienda de Gran Canaria, que están abiertas.

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  🍌 Horcon 🍌 Boy Triana (@jesusarmasma) reportó hace 1 hora desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @sindientesh @movistar_es Y sin opciones q la baja. O lo tomas o .....

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Huell0 (@MrHuell0) reportó hace 5 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Me pasaba exactamente lo mismo en Cambrils. Como no me funcionaba, cada año por esas fechas quejas oficiales a la empesa y oficina del consumidor y la solución era que no me cobraban en esas fechas y me regalaban cosas... Aún así, putada grande

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  Carlos Espatolero (@cespatolero) reportó hace 5 minutos

  Hola, @consumidores. Llevo más de 20 minutos esperando a que un operador de @movistar_es responda la llamada que he realizado al 1004. ¿Qué tiempo de espera consideran el adecuado para que pueda denominarse 'Atención al cliente'. Muchas gracias.

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 11 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Si es una incidencia generalizada lo más probable es que toda tu zona esté en la misma situación por alguna infraestructura que se les ha caído. Si no es así es probable que el técnico de la zona no de con tu problema. Puede ser porque el problema sea muy complicado o

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  Marisa López (@marisalopda) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es 3 días sin fibra, trabajando con la conexión de los móviles y no hay manera de solucionarlo. Una vergüenza

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  F85❤️💛❤️ (@sanjuanero85) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es No funciona...

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  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Reclamé y, por enésima vez, sin respuesta. Vaya sinvergüenzas.

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  Troglodita (@Bestiareciclada) reportó hace 18 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es De lo que te dijeron hace unos años a hoy hay diferencias abismales en la infraestructura y la tecnología. Vivo en una zona semirural de Madrid y ya he pasado todos los problemas con todas las compañias. No me las sé todas pero algunas me las conozco.

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  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 22 minutos

  Otra vez @vodafone_es me trae de cabeza con la conexión a Internet, inestable desde hace dos semanas por avería en sus redes y equipos. Pasado el interés inicial, ya ni contestan a mis mensajes. A ver si @movistar_es , @digimobil_es u otra se atreven a meter su fibra en casa.

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  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 22 minutos

  40 minutos y sigo en espera …..@movistar_es