¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Las Palmas de Gran Canaria provienen de los códigos postales 35012, 35018, 35011, 35002, 35220, 35001, 35016 y 35010.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	hace 13 horas
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	ayer
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	ayer
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	ayer
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	ayer
Las Palmas de Gran Canaria	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 7 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 38 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún

• Carmen Martin (@Carmen_Martin) reportó hace 16 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Esto esperando respuesta

• David YTP (@David_YTP) reportó hace 17 minutos desde Ingenio, Canary Islands

  @AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 22 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• Josu (@sephi_es) reportó hace 22 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

• Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace 32 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 32 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 39 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 43 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 46 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️‍🌈 (@patriikamikaze_) reportó hace 57 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• maria panadero (@pepamj) reportó hace 4 minutos

  En el mes de marzo tramitamos la baja en @movistar_es y durante el mes de abril nos quedamos sin servicio después de varias llamada durante los meses posteriores, porque seguían llegando facturas, finalmente dan de baja el contrato. Hoy recibo otra factura. @facua

• Marcel Swart (@marcelswart) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Buenos días. Ya hay previsión de cuando recuperemos la conexión ?

• DoomSlayer (@ArturoB06013405) reportó hace 7 minutos desde Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears

  @alfreyes14 @movistar_es Movistar es la peor de todas con diferencia.

• Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Es claro que con ustedes hay que ir directamente por las vías legales porque no resuelven nada por ningún medio. Tanta cordialidad inútil. Hablan bien pero hacen todo mal. Pedí un servicio de 15€ me mandan facturas por 65€ whatt!!! Vergüenza! Y no atienden encima!

• Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Estoy en espera x 28 min. Te dicen que por wsp es más rápido. 2 hs. esperando. Tienen el peor servicio al cliente que he visto en mi vida, y eso que viví en Argentina 40 años, imagínense lo malo que es el de ustedes. Además te roban! Facturan servicios que no pedímos

• John Hannibal Smith (@JHSmithAT) reportó hace 14 minutos

  @alfreyes14 @movistar_es La peor compañía de teleco es la q cada uno tiene contratada pq es la q sufres

• westopia (@wstopia) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es sin dar servicio ni soluciones, estamos a sábado y seguimos con Alexa en coma..ya desde el martes..Debe ser complicado dar una solución para poder teletrabajar, que hoy no me hace falta ni mañana pero lunes sería un puntazo y no llegar al martes #movistar

• M. Carmen Reyes (@MCarmenReyes3) reportó hace 14 minutos

  @sgarridov @alfreyes14 @movistar_es A mí me pasó algo parecido pero con Endesa hace varios meses. Pedía acogerme a alguna promoción porque pagaba unas facturas muy elevadas y me decían que no era posible por ser cliente. Me cambié a Naturgy y me llaman para que me vaya con ellos. Evidentemente mi respuesta es NO

• chela (@colticoide) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Y jamás me pidieron disculpas reales por el incidente...porque jamás aceptaron el error

• chela (@colticoide) reportó hace 20 minutos

  @BaronSirFred @alfreyes14 @movistar_es A mi #MOVISTAR me dijeron que yo había solicitado la baja de la línea...encima me llamaban loca¡ jamás...jamás me enviaron la grabación en la que yo solicité la baja. A parte de trabajar muy mal tienen la poca vergüenza de echar la culpa al cliente y peor aún afirmar falsedades