¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Las Palmas de Gran Canaria provienen de los códigos postales 35013, 35220, 35002, 35012 y 35018.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Wi-fi | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Corte Total | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Internet | |
| Las Palmas de Gran Canaria |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:
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Marcos Gómez Medina
(@MarcosGomez_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈
(@patriikamikaze_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es
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David YTP
(@David_YTP) reportó
desde
Ingenio, Canary Islands
@AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.
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MLCG
(@ml_catano) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es
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𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖎🇮🇨🏳️🌈
(@patriikamikaze_) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)
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juanfealamo 🇮🇨
(@juanfealamo) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)
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César Alonso Mendoza
(@Cesar_A_M) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es
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Fco. Javier López B.
(@franki_lop) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.
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Josu
(@sephi_es) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀
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Misael Rodríguez Lamas
(@misaeldrl) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!
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Juanchu Salamanca
(@Juanchu72) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.
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MLCG
(@ml_catano) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
@movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.
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ChemyDíaz
(@ChemyDiaz81) reportó
desde
Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands
Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☯ Luigi Hyde ☯
(@HerrLuigiHyde) reportó
@pieldelibelula @movistar_es @jazztel_es En ese momento me sudaba ya los cojones el nr y demás. Lo próximo que iba a hacer al llamarles era pegar 4 berridos para que me dieran de baja todo y fin de fiesta.Ahora,no podía llamar porque me saltaba el contestador diciendo que si llamaba por la portabilidad ( no había otro +
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Regular John
(@fjtol) reportó
En 20 minutos que llevo de cola en una tienda de @movistar_es, a la mujer que iba delante de mi, de avanzada edad, le han colocado un móvil “gratis” con permanencia, un seguro, asistencia en casa, cambio d Fusión. He tratado de advertirle, pero no me ha hecho caso. Qué vergüenza!
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evissaez
(@evissaez) reportó
@pieldelibelula @movistar_es A mi padre de 74 años lo mismo durante un cambio de plan, reclamación de facturas... Ánimo, a nosotros nos funcionó el reclamarlo por el canal de WhatsApp, menos estrés que el 1004. La tienda, solo hay 1 en su localidad, en nuestra experiencia, ni caso.
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DΔViD QΔ
(@avecesveobugs) reportó
Hola @movistar_es @app_movistar vuestra app falla en el Apple TV, se quedar cargando y devuelve este error: 'no se ha podido obtener los datos del directorio de servicios'
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KTBSPA 💀
(@CAC_Diaz13) reportó
@pieldelibelula @movistar_es Que se cambien a Lowi. Tienen muy buenas ofertas y tienen un servicio de Atención al Cliente bueno. Tendrán la linea rápido y encima les saldrá mucho más barato.
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Caetano Bonano
(@CaetanoBonano) reportó
@pieldelibelula @movistar_es Son lo peor de lo peor. Me he ido a @orange_es y recuperé salud. Estaba igual que tu madre. Llegaron a desesperarme. Les llamaba Mierdastar o Vomistar.
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MRO maria
(@MROmaria2) reportó
@pieldelibelula @movistar_es No es ni medio normal que pasen estas cosas. Espero que @moviestar_es tenga ya una solución para tus padres. No desistas 💪🏻
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Antonio Gómez Luque
(@AntonioGomLuq) reportó
@movistar_es Hoy han llamado diciendo que son de su empresa para decirnos que nos van a subir 15€ el contrato. Por la forma de proceder creo que es algún tipo de estafa haciendose pasar por Vds. Tengo contratado hasta abril de 2022, pero por si podían confirmar mi sospecha.
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Patrisil
(@patrisil) reportó
Hola @movistar_es qué pasa que hace casi una hora que no tengo wifi? ME URGE porque tengo que trabajar.
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Julsbely
(@EnergeticJB) reportó
@Telefonica @movistar_es niega el acceso a telefonia y internet en #Españavaciada. 18 vecinos del pueblo de Moratilla de los Meleros, a tan solo 80km de Madrid seguimos SIN COBERTURA MOVIL y por ende sin internet. Podría teletrabajar y vivir en el pueblo pero no tengo conexión!