¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Las Palmas de Gran Canaria provienen de los códigos postales 35013, 35220, 35002, 35012 y 35018.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Palmas de Gran Canaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 5 días
Las Palmas de Gran Canaria	Wi-fi	hace 12 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace 21 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 21 días
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 29 días
Las Palmas de Gran Canaria	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Palmas de Gran Canaria y lugares cercanos:

• Marcos Gómez Medina (@MarcosGomez_) reportó hace un minuto desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Sois lo peor, más que @vodafone_es que ya es bastante decir ¡Cuánta negligencia e incompetencia juntas!

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

• Fco. Javier López B. (@franki_lop) reportó hace 11 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 18 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

• Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 19 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hola @movistar_es @Telefonica llevo desde ayer con un problema de puertos que necesito que me solucionéis, he llamado repetidas veces porque es MUY IMPORTANTE, ya que el problema es vuestro y estoy intentando solucionarlo ¿qué os parece si me llamáis? Gracias!

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

• MLCG (@ml_catano) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  La cuestión es que me han dejado sin línea fija y sin televisión. Empezamos mal con @Movistar_es

• ChemyDíaz (@ChemyDiaz81) reportó hace 20 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Mi sobresaliente de la jornada va para @movistar_es por la ayuda y la solución que me dieron de inmediato, en menos de 2 horas el técnico estaba en mi casa y arregló el problema 🙏 Gran atención la que me dio su C.M al MD que le mandé por aquí y le expliqué mi caso. Un 10 👌🔝

• Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 26 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @KaitoKid14125 @movistar_es @consumidores @consumogob Y seguro que cobrar, te cobran a precio de 100 MB. Es indignante que tenga que decirles a mis compañeros que no puedo trabajar porque mi conexión viene y va, y encima no responde como debería.

• Josu (@sephi_es) reportó hace 31 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 35 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Que pena!!! Supercopa de España y hoy Movistar Lite se cae... Alguna respuesta al respecto, @movistar_es ? 😪

• Juanchu Salamanca (@Juanchu72) reportó hace 35 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es @elgauchocanario Fuerte morro hay que tener para escribir una respuesta como esta.

• David YTP (@David_YTP) reportó hace 37 minutos desde Ingenio, Canary Islands

  @AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.

• César Alonso Mendoza (@Cesar_A_M) reportó hace 42 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

• Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 44 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  No entiendo como ayer llamé para habilitar unos puertos, y la señorita me lo resolvió, ahora intento hablar con vosotros y solo puede ser con un experto que me tiene que llamar, llevo 24 horas esperando, es urgente @movistar_es @Telefonica

• Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

• Christian Afonso (@ChrisAfonSan) reportó hace 53 minutos desde Arucas, Canary Islands

  @movistar_es Ya les he llamado varias veces, y en todas ellas ha venido un técnico a, supuestamente, arreglar las averías e incidencias en la línea, que se solventan para dos días y vuelven a aparecer. Ya está bien de ofrecer un servicio tercermundista a precio de fibra óptica. Vergüenza.

• Raquel Serrano Lledó (@SerranoLledo) reportó hace 55 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Porfin hemos solucionado el problema gracias @movistar_es @Telefonica

• juanfealamo 🇮🇨 (@juanfealamo) reportó hace 55 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

• MLCG (@ml_catano) reportó hace 57 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es tengo un mensaje de @movistar_es diciéndome que hoy a las 8:00h se ejecuta mi portabilidad, esta mañana he llamado dos veces y me han dicho que en breve me llamaría el técnico y la segunda vez que tenía que esperar. No han venido a arreglar el problema.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miriam Rodriguez (@MiriRoCa84) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @Telefonica Y las personas que atienden el teléfono unas desagradables que encima de no saber dar solución, cuelgan el teléfono sin previo aviso

• Ricardo Jesus (@endrina_10) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es buenas el miércoles pasado trámite con vosotros una portabilidad la cual después de hablar con vosotros infinidad de veces hoy día 25 aun sigo sin tener la portabilidad cuando me ibais a llamar ayer. Llevo 5 días sin datos ni cobertura en mi móvil. VERGONZOSO

• Juan Bautista (@jbauty) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Hola, seguimos sin servicio. Te envío los datos por privado. En unos minutos yo también me quedaré incomunicado.

• Javier Gosálbez (@JavierGosalbez) reportó hace 14 minutos

  Vaya! Por fin ha vuelto la conexión telefónica. 26 horas sin línea. Nos habéis dado la Nochebuena y la Navidad @movistar_es

• Jesús Casas (@DynamicSoundNBA) reportó hace 16 minutos

  Hola @movistar_es desde anoche estamos sin servicio tanto de Fibra como de teléfono. Intentamos contactar con vuestro servicio de Atención al Cliente pero es imposible. Alguna solución porfavor????

• Albert Vasco (@AlbertVasco4) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Hola, Jose Carlos. Si, eso ya me lo habéis dicho otras veces, correcto, pero yo lo que necesito es el dinero. Son 3 semanas sin 170 euros que en la situación actual y más en estas fechas son muy necesarios. ¿Cuándo tendré el dinero? ¿Cómo vais a compensar las molestias?

• kame Hame Ha (@leiro_c) reportó hace 17 minutos

  @Panchovarona @la2_tve @movistar_es Y el templo maldito.....

• Maria Ángeles Lozano (@MariangelesLoz7) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es di la baja de mi teléfono fijo el 18/11 y me siguen pasando factura sin darme servicio. No puedo acceder a "mi factura" porque no soy cliente. Quiero poner una reclamación

• JUSTII (@JustIvii) reportó hace 28 minutos

  Ojalá papá Noel me traiga a un técnico de @movistar_es a ponerme el wifi

• Borja Cabrera (@CabreraBorja_) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Hola, llevo dos horas intentando contactar con vosotros y me pasais de operador a operador hasta que me colgais. Teneis pensado solucionar problemas? @MovistarPlus