¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Palmas de Gran Canaria, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

@movistar_es ESTAMOS A LA ESPERA DE QUE NOS SOLUCIONEN UNA AVERIA PERO ES QUE NO TENEMOS ÚLTIMAMENTE NI COBERTURA... ES EL COLMO YA! 😤😤😤😤😤

@movistar_es Llevamos 1 mes para que nos arreglen un cable exterior que no nos permite tener televisión, WiFi ni nada... y además de tener ese problema y estar esperando unos permisos, para colmo los datos y la cobertura en mi zona va cada día peor con ustedes... roza lo surrealista ya

@movistar_es Así llevamos días,escuchando miles d disculpas por los problemas pero es q a nosotros eso ya no nos vale,es incomprensible que una multinacional no sea capaz de subsanar un problema así en 3d.. dejar a una casa sin nada durante ese tiempo.. pero luego los precios son elevadisimos

@movistar_es Es que me parece tan indignante ya que llevamos 3 días sin televisión ni teléfonos ni poder usar el ordenador para trabajar ya que en mi casa estudiamos dos carreras... es una falta de respeto que comunicando incluso cual es la avería al 1004,NADIE se haya pasado ni a mirarlo aún

@movistar_es Esto esperando respuesta

@movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

Ahora leerán esto y me pedirán los datos para hablarme por DM e "intentarme ayudar", pero lo cierto es que a mí ya no me ayuda nada más que una solución inmediata del problema o una devolución o descuento en la factura por el servicio que no estamos recibiendo @movistar_es

Cuando mis padres han tocado algo en el móvil y han activado algún servicio de pago, aunque yo haya dicho que fue sin querer y porque no se enteran, me lo han cobrado. ¿Me van a descontar a mí el servicio que llevan sin darme 3 meses o tengo que irme a otra compañía? @movistar_es

Por eso reitero q @movistar_es es la empresa que peor trata a sus clientes y por este medio invito a todos los que tienen el mismo problema que yo a quejarse publicamente de su mal servicio.Hay infinidad de personas que sufren igual que yo de la irresponsabilidad de @movistar_es

Una vez más reitero que la gente de @movistar_es son unos irresponsables y falta de respeto al no honrar su palabra con sus clientes. Es la tercera vez que me dejan plantado en mi casa esperando una visita técnica que al final no se realiza y ni siquiera tienen la cortesía 1/4

Una vez más @movistar_es miente a sus clientes. Hoy llevo 16 días incomunicado y una innumerable cantidad de reclamos al 1002 y al 1004 sin que hasta ahora haya una solución o al menos una respuesta satisfactoria. Me han mentido igual cantidad de veces al ofrecer 1/4

COBRAN UNAS TARIFAS DE ORO POR UN SERVICIO DE MIEEEEEEERDA! LLAMAS Y TE DICEN QUE MINIMO 48H PARA ARREGLAR UNA AVERIA QUE AFECTA A TODO EL SERVICIO EN TU CASA... CON LO QUE NOS LEVANTAN CADA MES SON UNOS LADRONES @movistar_es

Es una falta de respeto permanente al usuario además de una burla al ofrecer cosas que no cumplen. Quiero que @movistar_es me resuelva Ya. No quiero seguir esperando ni recibiendo encuestas de satisfacción. Quiero es el servicio de comunicación telefónica y de internet ofrecido!!

El caso reportado identificado con el número CP22092756RCOV/ a @movistar_es lleva diez días en reclamación sin una respuesta por parte de la empresa. Dicen que debo esperar. ¿Pero cuánto más debo tener la paciencia de esperar por qué resuelvan un problema de comunicación? (1/3)

pata reportar el problema y me dijeron que debía llamar era al 1002, lo cual hice de inmediato. Lo cierto es que desde entonces me encuentro incomunicado y sin una respuesta satisfactoria por parte de @movistar_es y no hay la de cosas que me han dicho: desde que se cayó una (2/4)

El peor servicio técnico telefónico de España es que el que ofrece @movistar_es . Hice una portabilidad el día 12 de septiembre y tuve cobertura y servicio de router satelital sólo el primer día. En la noche de ese día ya estaba incomunicado. Procedí a llamar al 1004 (1/4)

@movistar_es Igual que estoy insistiendo cuando las cosas van mal ayer se pasaron los técnicos y hoy ño solucionaron, otro instalador de otra compañía se había cargado el cable... Todo perfecto y los técnicos muy amable y serios. Un 10 para ellos también.

@Loky198821 @movistar_es @DisneyPlusES Paga la mensualidad y te funciona 👀

@AlmudenadlPilar @mikelprat @movistar_es Que sepa que el despliegue de la fibra fue fruto de negociaciones entre el ayuntamiento y Movistar (las quejas de los vecinos a Movistar le da bastante igual, te lo digo con conocimiento de causa). La alcaldesa personalmente fue quien finalmente logró llegar a un acuerdo.

Nada, vuelve el problema: para otros canales no hay problemas. #vamos veo 5-10 segundos y se sale. "Cuenta no está activa" dice. Me quedo sin partido @movistar_es 😪😪😪

@movistar_es En mi segunda residencia llevamos años esperando que haya cobertura y aunque parecía que @movistar_es lo prometió para finales de 2022, estamos ya en abril y nada se nada

@movistar_es por que no veo el canal local de sevilla de 7tv en la televisión? hay algun problema?

@movistar_es movistar me está engañando, dicen que tengo una promoción a mitad de precio durante 6 meses y me cobran sin promoción, otra estafa más de esta compañía.

@movistar_es No dais servicio. Mucho hablar de dar servicio a segunda residencia y después de seis meses o estás al lado de la caja o no hay internet porque no queréis gastar poniendo postes para llegar 20m más allá. Publicidad engañosa !!!! Pueblo de Benos (Lleida).

@movistar_es hola! Tengo un Apple Watch 8 celular, cuando conecto la esim de datos móviles se apaga solo, que hago ! El reloj está bien, es solo problema de la esim, he visto en la comunidad Movistar los mismos problemas. #gracias

@movistar_es Hola!me resulta imposible abrir un caso por un router, ni a través de app ni web. Me podéis ayudar?cómo puedo abrir el caso?gracias!

@movistar_es @LaLiga @DAZN_ES Yo me pierdo el partido de las 21 horas porque no funciona el router de Movistar. 🫤🫤

@movistar_es 100 días, 100 días, 100 días, 100 días,100 días, 100 días, 100 días, 100 días, 100 días, 100 días,100 días, 100 días, 100 días, 100 días, 100 días, 100 días,DE INCIDENCIA 100 días, 100 días, 100 días, 100 días,100 días,100 días. SIN DATOS YA ESTÁ BIEN

Llevo dos días sin conexión en casa con @movistar_es , abro incidencia y la respuesta es que vendrá un técnico en 48h. Tengo 7 equipos que precisan conexión y tengo que compartir datos con el móvil ??? De verdad que con lo que pago al mes no tener una solución ágil… lamentable

@movistar_es Pues en casa tenemos fusion, fibra, telefono y todo lo que se pueda contratar con esta gente (incluso alarma) y desde el miercoles pasado que NO FUNCIONA NADA. Y eso que he invertido mas de 4h de mi vida en llamadas telefonicas. 😎👍🏿