¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands 11/26/2025 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (58%)
Corte Total (14%)
Teléfono (11%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 7 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.
NELA OCHOA (@NELA8A) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.
Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.
Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Sigo esperando mi dinero estafadores
𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos
ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó hace 32 minutos desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es
Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 34 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.
TLP Esports (@TLPesports) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃
ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó hace 39 minutos desde Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó hace 39 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.
Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó hace 40 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos
Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó hace 43 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos
Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó hace 45 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.
pepo_naranco (@pepo_naranco) reportó hace 48 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??
María Jesús León (@emejotaleon) reportó hace 49 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.
Guillermo (@Guillenanzo) reportó hace 51 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.
𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó hace 54 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....
Mesius (@MesiusUD) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patricia Iglesias (@Pirita_13) reportó hace 2 minutos
@movistar_es A mi O2 me dijo que era avería masiva...que unas 24 horas...(recordemos que hay nieve en las calles). Pero me dieron datos ilimitados en el móvil mientras dure la incidencia.
Mercedes Gómez Oliva (@mgomezoliva) reportó hace 2 minutos
@movistar_es @extelemadrid Hola, no tenemos wifi ni televisión, ni teléfono, estamos gastando datos en casa, mañana teletrabajamos, qué podemos hacer?
M Esther de la Fuente (@EstherMaria_FH) reportó hace 4 minutos
@movistar_es sin servicio desde la 6 de la tarde, zona Fuencarral-El Pardo.Sabeis q ha pasado?
Marcos Moraleda (@Korben21) reportó hace 5 minutos
@Javvi94650844 @movistar_es Con 3G parece funcionar por si te es de ayuda
Alberto Lorenzo (@newlawrence) reportó hace 9 minutos
@Javvi94650844 @movistar_es Es una avería eléctrica ajena a ellos. Esta mañana nos la hemos pasado sin luz en varias plazas del barrio. Con casi todas las calles congeladas es difícil ponerle solución, habrá que tener paciencia.
Paul Hay 🇪🇦🇪🇺🇩🇪 (@PaulHay_) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Menos mal que en casa no 'dependemos' únicamente de vosotros...
jose luis pedraza (@jlpedrazamo) reportó hace 15 minutos
@movistar_es ¿Esa es la centralita que da servicio a Antonio Machado - Saconia?
Miguel (@Tururururu99) reportó hace 18 minutos
@movistar_es 30 AÑOS DE PROBLEMAS E INCIDENCIAS CON VOSOTROS, QUIEN PAGA LOA DAÑOS COLATERALES DE VUESTRO LAMENTABLE SERVICIO? VOSOTROS ESTAIS LLEVANDOOS EL DINERO CALENTITO Y AL CLIENTE QUE LE DEN POR EL ****, ESTAFADORES, OJALÁ OS ARRUINEIS
Mario González (@GePe86) reportó hace 20 minutos
@movistar_es Donde puedo poner la reclamación económica correspondiente por estar sin línea fija, sin fibra, sin tv y con los datos del móvil fallando constantemente?
Marcos Gallego (@MarcosG17792612) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Intentando engañar a alguien que me de soporte de Internet para seguir trabajando.