Estado del servicio de Movistar España en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Cruz de Tenerife, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 12:27 CEST.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Cruz de Tenerife provienen de los códigos postales 38260 y 38008 .
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife, Tegueste, La Laguna, y Candelaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Cruz de Tenerife
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Teléfono | hace 5 días |
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Santa Cruz de Tenerife
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Teléfono | hace 12 días |
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La Laguna
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Internet | hace 1 mes |
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Candelaria
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:
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Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.
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NELA OCHOA (@NELA8A) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos
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Guillermo (@Guillenanzo) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.
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Carlos Rodríguez (@Carlosbaloncest) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es intento llamar para ver porque me quieren cobrar una factura de un servicio que está de baja y que se entregaron los equipos
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Enrique Rodríguez (@erodlop) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio
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ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Arafo, Canary Islands@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ankor ramos 🔻 (@ankor_ramos) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.
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Eduardo Socas (@eduardosocas1) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsUna auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es
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Giova 🇮🇨 (@giovaquesada) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@movistar_es Lo que descubri yo son vuestras estafas, sigo esperando las decoluciones de dinero que no son pocos
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Pedro Sánchez E. (@pedrosanch) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.
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ડꪮꪀιꪖ (@Soniagh93) reportó desde La Matanza de Acentejo, Canary Islands@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
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Irenepj_makeup (@irenepj82) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsEl servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.
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Sonnia Chinea (@sonniachinea) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsLo de @movistar_es no tiene nombre. Cobran un servicio que no se uso durante años, sin recibir factura, y todavía justifican el cobro de un aparato que nunca reclamaron a pesar de terminar mi relación contractual #menudorobo #sinvergonzonería
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Jorge D. Puhl (@jorgepuhl) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.
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Marc98 (@potajegofio) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones
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Marc98 (@potajegofio) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗 (@franxu629) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....
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Javi 🌹❤️ 🏳️🌈🏳️⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó desde Tegueste, Canary IslandsLe he reclamado cuatro facturas improcedentes a @movistar_es porque en su momento al dar de baja una línea móvil el operario no integró la tercera línea en MiMovistar como había solicitado y han resuelto dichas reclamaciones a mi favor sin más discusiones...
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Javi 🌹❤️ 🏳️🌈🏳️⚧️👬🏻🌋🇮🇨🇪🇦🇪🇺 (@javicmrs) reportó desde Tegueste, Canary IslandsPodrá ser más caro @movistar_es que el resto de operadores, pero son una empresa seria y solvente. Cuando pagas @movistar_es pagas efectividad, servicio de atención al cliente formado y profesional. Contentísimo estoy.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Santeño friki (@EmpresarioRojo) reportó@movistar_es Habéis dejado sin Internet a medio León durante horas, incluyendo al Centro Nacional de Ciberseguridad. Acaba de volver. No necesitáis mis datos para nada ante una incidencia generalizada. Solo esperemos una adecuada compensación por dos o tres horas de corte total.
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Ricardo (@Ricardo455413) reportó@movistar_es La app mi movistar no funciona
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Día Día Hoy Hoy (@yopiensoyo) reportó@digimobil_es Estoy viendo que las personas que conozco de esta operadora todos se están cambiando a @movistar_es y @o2es, eso pasa cuando la gente tiene problemas y no se les arregla. Pues nada, a los que quedan, tendréis dar un servicio rápido y mejor.
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Dererum Direnis (@dererumdiren1s) reportó@movistar_es @dindiasc Espabilad, que se está pagando por un servicio y no está disponible!
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trumpis (@trumpxpedo) reportó@movistar_es sois **** basura movistar
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EscuadraCartabon (@EscuadraCartabo) reportó@movistar_es No era dispositivo, era una freidora. Le digo que ya tengo una y me dice que es un regalo y que puedo dársela a quien quiera. Menos mal que leo los contratos antes de firmar. Sí que tiene mal la empresa para intentar colar arrendamientos para fidelizar por regalos
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GORKA (@GORKA17473573) reportó@espumillonazul @movistar_es @LaLiga Es horrible ver un partido así
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Montllo 👁️ (@montllo) reportóNormal Se han dado de baja tantos, y se van a dar de baja muchos más. Que calidad técnica va a tener este vago? Nadie va a ver un programa suyo, porque sus seguidores a dos velas, no pagan Movistar plus, y al resto que si paga, no le interesa lo que diga el tipo, @movistar_es
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Roberto (@rbernal82) reportó@gatitaninja @movistar_es El proveedor ofrece lo que usted contrata y el servicio se lo dan. Si contrata un paquete que NO incluye deco, se usa la app. Si usted dice que es dificil para mayores manejar la app, contrate el paquete que para ver la tv se pone un deco. Simple de comprender…
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es Ya he realizado varias gestiones previas sin solución y tengo reclamación abierta, pero se me indica que no procede devolución y que debo esperar a un nuevo cobro incorrecto para corregirlo.