¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Tegueste, Tacoronte y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Laguna |
Internet | |
| Tegueste |
Wi-fi | |
| Tacoronte |
Internet | |
| Tegueste |
Televisíon | |
| Santa Cruz de Tenerife |
Internet | |
| La Laguna |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗
(@franxu629) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Jose María, he revisado la app y las ofertas que hay son pa cambiar terminales por ejemplo. Yo me refiero a ofertas en plan, querido cliente, vas a pagar la mitad durante 6 meses.....
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𝕱𝖗𝖆𝖓𝖈𝖎𝖘𝖈𝖔 𝕵𝖆𝖛𝖎𝖊𝖗
(@franxu629) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es que problema hay que trato d contactar telefónicamente y cuando la locución dice que me va a pasar con un agente se corta la llamada?? Varios intentos
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Jorge D. Puhl
(@jorgepuhl) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Si. Aunque fue más difícil y largo el trámite de bloquear, que el de dar de alta involuntario. Así cómo es necesario un consentimiento explícito con firma para cualquier otro trámite, también DEBE ser el de darse de alta a un servicio premium de pago. Un saludo.
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pepo_naranco
(@pepo_naranco) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es el audio del partido Español-Real Oviedo es horrible. Se mezcla con el de Goltv. Tengo que escuchar a Fouto??
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Arafo, Canary Islands
@fjpeah1 @movistar_es me doy de baja de internet y tv, solo mantengo las líneas móvil y fija. Que las demàs son peores lo sé pero lo de @movistar_es en las últimas semanas ha sido de traca.
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ankor ramos 🔻
(@ankor_ramos) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es en el móvil y se paró en el minuto 57 y estuvo así como 5’....muy mal.
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María Jesús León
(@emejotaleon) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
A ver @movistar_es diez minutos de espera para que finalmente una operadora me cuelgue porque no es capaz de responder mis dudas, ni pasarme con un/a supervisor/a y me deja con la palabra en la boca. Inútiles, estafadores y mal educados.
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Eduardo Socas
(@eduardosocas1) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Una auténtica MIERDA la atención al cliente. Mentira tras mentira, pastel tras pastel @movistar_es
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Guillermo
(@Guillenanzo) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Insultante @movistar_es que llevo sin televisión desde el jueves y me mandan un técnico para mañana martes. Espero que esos 5 días sin el servicio lo tengan en cuenta en la factura porque después son rápidos para cobrar.
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Mesius
(@MesiusUD) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Problema solucionado, ya han venido los técnicos a cambiar el router. Gracias a Nazaret, Eva, Brayan Alirio del chat de movistar y a la pareja de técnicos que han realizado el cambio, que muy a mi pesar son los que me han aportado soluciones y no excusas.
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NELA OCHOA
(@NELA8A) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Una sola persona trabajando en la agencia de Santa Cruz de Tenerife, no aceptan resolver problemas con tlf IPhone comprado el año pasado. inexistente servicio técnico. Pésimo trato con los clientes.
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Guillermo
(@Guillenanzo) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Con todas mis disculpas, llevo desde el viernes si televisión esperando un técnico, es un servicio que he dejado de recibir. Bastante pago como para que el servicio técnico sea tan lento.
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Enrique Rodríguez
(@erodlop) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Gracias por la respuesta. En atención al cliente en el 1004 no me dan esa opción que es la que yo buscaba, fusión solo en un domicilio
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Jorge D. Puhl
(@jorgepuhl) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@movistar_es Hola Nazaret. Ayer ya hablé con una compañera tuya y la solución para que no haya suscripciones involuntarias a servicios premium, es bloquearlos todos. A lo que voy es que esas tácticas de "altas" de #Emocion para mí no son lícitas. Un saludo.
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Pedro Sánchez E.
(@pedrosanch) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@movistar_es Gracias. Ya lo hice por el 2218 y me respondió el 2211 que está de baja (vaya lío de 22...). Espero que no se repita dentro de seis meses ya que 6 meses atrás tuve el mismo problema.
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TLP Esports
(@TLPesports) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@duduk1ng @ErGuancheCsgo @Intel_Spain @EdgarHMS @TavieRR @movistar_es @HuaweiSpain Los jugadores están calentando, configurando perifericos y probando que todo funcione correctamente. ¡En nada empezamos, perdona la espera! 😃
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Marc98
(@potajegofio) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@Neeestor08 @movistar_es No hacen nada bien, pagando casi 100 pavos para que todos los meses tenga problemas con el puto internet y sin soluciones
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Marc98
(@potajegofio) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@Neeestor08 @movistar_es Hasta la puta polla estoy hermano
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Irenepj_makeup
(@irenepj82) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
El servicio de @movistar_es sigue siendo pésimo. Una plataforma como Disney que se activa sobre la marcha y llevan una semana para activarlo. Con excusa de q hay incidencia.
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ડꪮꪀιꪖ
(@Soniagh93) reportó
desde
La Matanza de Acentejo, Canary Islands
@movistar_es me cobran por duplicado el móvil que tengo financiado este mes y por Twitter me dicen que es que el mes pasado no me lo cobraron o algo así y por eso este mes es asi y luego llamo y me dicen que fue un error y que me lo devolverían, la atención al cliente es pésima.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tamara vidal
(@tammy4120) reportó
Portabilidad y alta nueva de fibra en 72h, casi dos meses y sigo sin servicio @movistar_es esto es impresentable procederé a denunciaros
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Jesús Leganés-Combarro 'piranna' 🇪🇺
(@el_piranna) reportó
@micael_gallego @movistar_es @orange_es Puede, pero ya hemos mirado todas las opciones, y no encontramos nada en nuestro lado :-/ Quizas el servidor TURN, pero ya hemos instalado varios en distintas maquinas, y usado otros online, y nada... De hecho, estos han dejado de funcionar tambien.
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Jose
(@82Josef1) reportó
@movistar_es una vergüenza el servicio de movistar. Más de un mes sin internet, sin tv y sin tlfno fijo..... Hablando con ellos por privado y a dia de hoy todo sigue igual. Servicio de pena.
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Jordi
(@tormita89) reportó
@Kaumaru102 @movistar_es darse de baja y contratar de nuevo, apuesto a que acabarias antes
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Fredy
(@Fredy71627736) reportó
@movistar_es a que se debe la falta de señal que se presentó el día de ayer y hoy también
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Luis
(@Luispppggg) reportó
@movistar_es Es un cachondeo, 13 días para darme de alta. Me instalan la fibra y resulta que no funciona, me dejan 4 días sin internet, me vuelven a instalar el ADSL con mi antigua compañía. Iba a venir un técnico a solucionarme la fibra...han pasado 13 días y nada. Que siga esperando...
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lorena kurz
(@lorenakurz1) reportó
@MovistarArg desde el 13/02/2021 que esta sin servicio, dejen de dar excusas y envíen un técnico, ya van a ser 3 semanas sin este servicio esencial @DNDConsumidor @movistar_es: el servicio de su filial en argentina es un desastre
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Mari Carmen
(@laautenticaMC) reportó
@movistar_es Estaría bien que pudiera cancelar un servicio en la web, un servicio que me habéis contratado VOSOTROS por ERROR VUESTRO, en lugar de estar como estoy 1 hora con la musiquilla del 1004
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Alejandro Romano
(@alexRM1991) reportó
@movistar_es sois de lo peor....dejar a la gente sin internet y sin teléfono durante 24 horas así porque os de la gana sin venir a cuento después hacer un cambio de megas....sois la ostia
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tolo fanclub
(@Bortibort) reportó
@carlosalaita @movistar_es lo único que funciona es hacerlo a través del foro comunidad movistar, es la única manera