¿Está Vodafone España con problemas o cortes en La Victoria de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria de Acentejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Victoria de Acentejo, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, La Orotava y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 11 días
La Orotava	Internet	hace 16 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 22 días
La Laguna	Teléfono	hace un mes
Candelaria	Teléfono	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria de Acentejo y lugares cercanos:

• dana. (@dhana33) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.

• Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

• Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 11 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 12 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

• Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

• Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 16 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

• Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

• José Miguel Zamora (@josezamora1984) reportó hace 19 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Señores de @vodafone_es un cliente de ustedes con el 919912460 y 919990401 se dedica a molestar a todas horas e intenta realizar algún tipo de estafa piramedal.

• Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 23 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es @SenyorPisha Pues q aparte de dar un servicio de ****** y dejarnos sin internet cada semana durante unas horas siendo cliente diamante pues me da un poco de asco la vd, cuando no cobrais lo q os sale de los huevos y cuando no tenemos q esperar a q arregleis alguna cagada con el internet

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 27 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

• Fer (@fernandopl77) reportó hace 33 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

• Jaime (@jalopsa) reportó hace 34 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es esa compañía que para darte de alta y colarte algún producto lo bordan pero cuando hay alguna incidencia o quieres darte de baja son literalmente lo contrario.

• Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

• dana. (@dhana33) reportó hace 43 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.

• Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 53 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 59 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Las Mochilas Locas (@MochilasLas) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es Mi año termina lamentable de una factura que debería ser de 67€ llega Vodafone y me cobra 161€ y para más inri tengo una tarifa ilimitada maxi y me cobra todas las llamadas realizadas, ahí queda eso

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 8 minutos

  @quisapbcn @Nyko_34 @vodafone_es 1/ Hombre.. finetwork tiene la misma cobertura pero menos problemas. Tengo fibra 300 y un movil con ilimitada y con 24 gigas, 34,95€ Y sin permanencia! Ahora han regalado otros 24 para gastar en navidades. Te paso mi código para ahorrarte 15€ por si te interesa

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 11 minutos

  @Ana17901198 @vodafone_es 2/ dinero. Tardan, a mí me dijeron que 15 días... Lamentable.

• ismael centeno (@ismaelcenteno) reportó hace 11 minutos

  Para el siguiente mes estaría resuelto tanto la tarificacion correcta como los abonos, y así mes tras mes...@vodafone_es... Lamentable, vergonzoso y lo desprotegidos que estamos los clientes ante situaciones abusivas como estas

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 12 minutos

  @Alma17808172 @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 15 minutos

  @ismaelcenteno @vodafone_es 1/ Nos falta información de dónde acudir. Pero no estamos desprotegidos, tranquilo. Vodafone quiere cansarte y que no reclames. Pero tú sabes cómo arreglarlo. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo,

• nuriQdeMurciia (@jmgracialopez) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es tengo un problema con mi favtura. Me viene el doble de lo que tenia en mi factura y nadie despues de muchas llamadas me lo soluciona. Que puedo hacer?

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 21 minutos

  @Ana17901198 @vodafone_es Recuerda que el deco va con mando, yo quité las pilas para que no hubiera problema por si lo almacenaban y que las pilas no lo esttopeasen

• FranDD (@FranDD4) reportó hace 23 minutos

  @Haxtur @vodafone_es Solo necesito tarifa móvil. Estuve en Vodafone y fui de los que no he tebido problemas... Al reves... Es mas me cambie a movistar y tengo menos cobertura que en vodafone y el internet del movil me funciona peor. Gracias de todos modos

• Haxtur (@Haxtur) reportó hace 23 minutos

  @JoseLCalvillo @vodafone_es 1/ Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si falta algo, pídelo a la compañía. Si no te lo dan, ponlo en la reclamación. Si puedes, llama grabando la llamada y saca toda la información que puedas. Reclama en