Estado del servicio de Vodafone España en La Victoria de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 1 mes
La Laguna	Internet	hace 4 meses
La Orotava	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria de Acentejo y lugares cercanos:

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 6 segundos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 28 segundos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

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  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 10 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 24 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 26 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 37 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 46 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 49 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 51 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 52 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 56 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 57 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 59 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M Garrido (@garridocman) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es después de 7 meses, todavía no tengo respuesta de Vodafone. Me piden datos múltiples veces para corroborar información internamente, para no solucionar nada hasta la fecha. Ya ni por privado responden ni dan actualizaciones. Terrible experiencia.

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  Montse_Salvat (@Montse_Salvat) reportó hace 3 minutos

  Hola @vodafone_es desde las 15h sin voz ni datos ni fibra en Bellas Vistas en Madrid por avería, según de decis, de la antena. En pleno siglo XXI y pasadas más de 6h horas sin solución ni previsión de resolución #vergüenza #vodafone #avería

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  Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @prince_of_day Hola, habéis revisado mi caso o vamos a tener un problema después de más de diez años con vosotros

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  Gerico (@Gericool69) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Vf info:Se ha detectado un uso abusivo de tu tarifa movil ilimitada, por lo que se procederá a bajar la velocidad. Ahora me entero que al pasar de 400Gb me bajáis la velocidad a 2Mb, lo de ilimitada ya tal. Parece que no se puede vivir en el campo y ver TV en Streaming. TIMO!

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  Meribey (@meribey) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Casi 24 horas sin internet. Me parece una falta de respeto que no tengamos ningun tipo de informacion por vuestra parte, que tipo de averia, en que zona afecta, cuanto tiempo tardareis, y espero que no tendre que pagar por un servicio que no dais

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  Meribey (@meribey) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Hola, mi router tiene luz blanca pero no funciona la conexión, hay algún problema en mi zona? Estoy en Chamberí

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  Muñoz (@munozjoseant) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es avería abierta desde el 17 de abril porque no tengo cobertura desde que hice portabilidad a ustedes, muchas llamadas a atención al cliente y siempre la respuesta de estamos trabajando en la avería. No es normal que después de 12 días siga con el mismo problema.

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  Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

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  SIN TREGUA (@Sin_Tregua) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Ya escribí, y no tengo respuesta alguna.