Estado del servicio de Vodafone España en La Victoria de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 24 días
La Laguna	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria de Acentejo y lugares cercanos:

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 21 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 24 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 26 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 27 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 28 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 28 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 30 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 39 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 42 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 44 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 44 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 60 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María (@M_Logocado) reportó hace 7 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Prueba con OCU (organización de consumidores y usuarios). A mí me pararon una estafa de dos seguros extranjeros.

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  mire (@mireiafuentes1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es que le pasa a la tele que no la puedo ver, le doy para ver una película y la pantalla se pone negra, he comprado una tele nueva pensando que el problema era de la tele pero con la tele nueva pasa lo mismo, osea que el problema en mi tele

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es He vuelto a reabrir la avería que me la volverán a cerrar, pero bueno, buscaré más opciones si no se soluciona este problema

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  Esclavo humano de Pohca la ''cocató''. (@Xeahnotto) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @Zegona_Comms @digimobil_es Hecho. Como os digo por mensaje privado, me vale una de las siguientes soluciones: A) Refuerzo de la capacidad de la antena para solucionar la extrema saturación que hay en la zona. B) Eliminación de la permanencia debido a la imposibilidad de prestar el servicio decentemente.

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  𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖙𝖔𝖗𝖗𝖊𝖘 🍸 (@DfelipeTorres24) reportó hace 11 minutos

  Confío en que sabrán estar a la altura de las circunstancias y resolverán este despropósito a la mayor brevedad, evitándome tener que tomar otras medidas para hacer valer mis derechos como consumidor. Sin otro particular y a la espera de su pronta respuesta @vodafone_es

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  Anttonio_Perez (@Anttonio_Perezz) reportó hace 12 minutos

  @ALMA_EZCURRA Sí, estaba tomando un refresco en un bar con mis padres y a punto de cerrar un contrato de servicio con @vodafone_es. ¿Qué hacían ustedes, políticos, además de no hacer nada?

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  luis GM (@GMLuis246) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Hola Vodafone. Me han subido la tarifa 4 euros. Teniendo contrato de permanencia bajo la premisa de "estabilidad en el pago para siempre", segun conversación telefónica que podeis revisar. Por favor, podríais indicarme por privado qué ocurre

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  Carmen Diego (@123cr9) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Imposible mandar un mensaje privado como me dijisteis desde la respuesta que me disteis a mí comentario en Twitter

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  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es @Forzaparla1979 Son unos sinvergüenzas o hoy me doy de baja de 12 líneas x estos impresentables

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  Javi (@Javi_de_Jerez) reportó hace 26 minutos

  @JoseMariBailo @vodafone_es Hoy los he tenido q bloquear, me tenían acribillado a llamadas mientras estaba trabajando, si, @vodafone_es , desde el 912222123 y el 22123, porque vais a preguntarme por los números desde donde llamaban. No se puede acribillar a llamadas. Pq para arreglarme el wifi no llamáis.