Estado del servicio de Vodafone España en La Victoria de Acentejo, Canary Islands
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Victoria de Acentejo, incluyendo 0 reportes directos.
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Victoria de Acentejo, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Victoria de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.
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Televisíon | hace 1 mes |
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Internet | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Victoria de Acentejo, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Victoria de Acentejo y lugares cercanos:
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Javier Zafra (@erdemian) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...
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José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó desde Sauzal, El, Canary IslandsHay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands@luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.
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Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.
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Los Perales (@rtelosperales) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands@Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor
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Anthony Med (@med_anthony) reportó desde Candelaria, Canary IslandsSi eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar
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Guille (@guille_zndrke) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?
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Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsGestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂
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Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó desde Candelaria, Canary Islands@vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos
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daniel (@daniwoler) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias
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Neverback 🏳️🌈 (@neverback27) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores
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Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó desde Tacoronte, Canary Islands@vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.
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Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó desde Candelaria, Canary IslandsNo me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.
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José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó desde Sauzal, El, Canary IslandsA todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Muñoz (@munozjoseant) reportó@vodafone_es 14 días y seguimos igual, mismos problemas y otro día más la incidencia abierta.
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Meribey (@meribey) reportó@vodafone_es @Urkatu @JbAnam Es horrible. Nosotros llevamos 12 horas. Y seguimos igual. Su respuesta, se esta arreglando.
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Flinders Fern (@FlindersFern) reportó@ftarrio @vodafone_es En una ocasión no podía acceder a mi usuario. No resolvieron la incidencia pero me habilitaron el acceso a la cuenta de otro cliente a 600km. Del cual pude ver sus facturas, domicilio, nombre, etc. Todo muy profesional
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Beatriz isabel (@bea_o0) reportó@vodafone_es hace una semana me decís que me levantáis la permanencia porque el nódulo al que me conecto está saturado,y hoy al reclamar, no hay ninguna gestión y tenéis que volver a valorar levantar la permanencia?No me dais cobertura (en Madrid)ni un servicio al cliente decente
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Alma_lorien (@AlmaLorien) reportó@vodafone_es No gracias, aunque os escriba la avería seguirá ahí hasta que la arreglen, que según el bot Toby es en un plazo estimado de 5 horas, como las anteriores averías. Ya cansa tanta avería generalizada en mi zona
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Hastursan (@Hastursan) reportó@vodafone_es @escorpion23305 No he dicho que sea en toda España, pero por lo que le comentaron a un compañero, parece ser en una zona amplia del Levante. Nosotros tenemos 2 líneas (principal y backup) y han caído ambas.
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Bravo (@adegueyu) reportó@vodafone_es lamentable. Vodafone se puede equivocar. Se equivoca en facturas ,en llamar a teléfonos q nos son, en muchas cosas. Pero te equivocas tu unos segundos y 40 euros. Pero claro es q nuestras normas son así . Les da igual con tal de facturar . Osea q tener cuidao
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Sr.Daniel (@DaniNoara) reportó@vodafone_es @Xaparroyt La solución es cambiar de compañía, Vodafone nunca más, fuera Vodafone fuera problemas
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Prudencio Exojo (@Exojo) reportó@vodafone_es señores, que tenga que recurrir a una denuncia pública en redes sociales para que pueda solventar “ la oferta que me hicieron “, es vergonzoso Recibo un buen día una llamada mediante la cual, ofrecen un terminal nuevo por una módica cantidad - todo ello para premiar mi fidelidad con @vodafone_es El calvario empieza cuando el día anunciado para la entrega, el indeseable repartidor o el nefasto servicio, anuncian QUE HAN DEVUELTO el envío porque ha sido imposible la entrega Es una ROTUNDA MENTIRA. No ha venido nadie NUNCA Y a partir de ahí, el calvario de hablar por WhatsApp con Toby que es hablar con una máquina que no resuelve nunca nada Es muy posible que la fidelidad de ambas líneas, se vea truncada en un futuro muy próximo
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begonatrad (@begonatrans) reportó@escorpion23305 @vodafone_es @vodafone_es En mi casa también, se ha caído todo 😱