Estado del servicio de Vodafone España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 27 días
La Laguna	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 10 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 13 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 16 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 16 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 18 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 20 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 22 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 27 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 29 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 32 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 34 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 50 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 54 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 60 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cronwen (@CronwenG) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Hay alguna estimación de tiempo de resolución? Ya llevo más de 24 horas sin servicio.

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  Moránea Sanabria (@MoraneaSanabria) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es más de 12 horas con fallo en el ONT, sin llegar señal de fibra a una empresa que la necesita para trabajar, mal… muy mal!

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  Raquel (@Raquel84220248) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es UNA PREGUNTA: PASA ALGO CON LA SEÑAL DE COBERTURA? VIVIMOS EN BARCELONA Y HAY MUCHAS PERSONAS DE MI ALREDEDOR QUE LE VA MUY LENTO O BÁSICAMENTE NO TIENEN?

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  José Mari Bailo (@JoseMariBailo) reportó hace 13 minutos

  @davidceyeme @vodafone_es Nunca he sido cliente de Vodafone. Llevo un montón de años con Pepephone, y de ahí no me mueve nadie, por el buen servicio, pero especialmente por el trato al cliente.

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  Beatriz isabel (@bea_o0) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es queda muy bien que os ofrezcáis a solucionar por mensaje privado las incidencias, sería genial si luego los leyeseis y cumplieseis, pero no. Como fachada para captar clientes a lo mejor cuela, como estrategia para mantenerlos, NO. Qué desastre de servicio

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  Diego y movidas (@Dieg0CP) reportó hace 19 minutos

  Mecago en @vodafone_es -Tienen que venir a cambiarme el Internet porque tenían la instalación alquilada de Movistar -Si no lo hago dejan de darme servicio Me dan cita para hoy "de 12 a 15h" y aquí estoy dos horas esperando, llegarán a las 14:55 verás

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 22 minutos

  @MoraneaSanabria @vodafone_es Van a estar los instaladores, de gratis, esperando a ver si te duele algo de madrugada

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  Rebeca (@RebekaR68) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es según he leído sois los que tenéis más antenas para cubrir la cobertura de almassera (Valencia). Algo no va bien porque la cobertura es muy deficiente y soy cliente vuestra . Podríais poner solución, porque somos muchos afectados.

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  Sofía Ortega (@SofaOrt85401688) reportó hace 22 minutos

  @PimientoRebelde @vodafone_es Yo tengo conexión ya, qué tal vas?

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  A.C. (@acuadrad007) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es quiero hablar con soporte por una incidencia en un pedido y la mala gestión