Estado del servicio de Vodafone España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 11 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 14 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 25 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 28 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 36 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 39 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 44 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 44 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 54 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 55 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 60 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Evelyn Hernández Toledo (@ehtoledo) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es es increíble el nivel de incompetencia de vuestro soporte y atención al cliente. En dos días, cada operador me ha dado una respuesta distinta y sigo sin solución. Llevo desde ayer sin WiFi y sin poder trabajar. Impresentable.

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  Vailet d' Ègosa (@vailetdegosa) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es tras 3 meses cobrandome un servicio, incluido gratuitamente en la oferta de retención y llamando varias veces para recuperar lo pagado,incorrectamente,la respuesta siempre la misma,"el departamento está estudiando",me veo obligado a ir a la oficina del consumidor

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  Alberto Piattoni (@AlbertoPiattoni) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es …y la falta absoluta de voluntad por enmendarlo.  De nada sirven las campañas de marketing y comunicación si falláis en lo más básico. Y encima, casi dos meses después, me seguís debiendo dinero por el error que reconocisteis haber cometido.

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  Javatuno (@javatuno) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es llevamos desde el viernes sin servicio. Por favor, hasta cuándo vamos a estar así.

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  santicasas.eth (@santicasas) reportó hace 16 minutos

  Amigos de @vodafone_es vuestro servicio al cliente "necesita mejorar". Navego por vuestra web y no encuentro lo que necesito, el chatbot tampoco, pulso una opción que me dice "te llamamos", y el chico que me llama me da otro teléfono para que llame yo.... Nada nuevo ....

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  Ggorko (@Ggorko) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es lleváis como 1 mes llamándome para ofrecerme un móvil por fidelización y yo contestando que no me interesa, seguís llamando día tras día, los operadores me cuelgan directamente cuando lo rechazo, ni adiós dicen ¿Me podéis dar solución o tengo que denunciar a consumo?

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Desde las 18:25 que notifique la avería sigo sin fibra. Llamo y siempre el mismo mensaje robótico, la app sin novedad siempre el mismo mensaje. Una vergüenza.

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  pg✌🏾🤩 (@pg_006) reportó hace 20 minutos

  @NUEVOBERNABEU1 @vodafone_es @DanikRM_ que no sean tan pesados **** que no me dejan hecharme la siesta

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es @FCBarcelona Les quiero informar de corazón que si tienen pensado hacer alguna compra , algún contrato … todo lo que tenga que ver con esta compañía PIÉNSELO MUCHO ANTES , cualquiera será mejor seguro … son unos incompetentes, se inventan las cosas y después no te dan ninguna solución

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  sergei (@Anonimo2928377) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es Averia abierta desde las 23:30h de ayer. Sigo sin internet de datos móviles . Tengo avería abierta . ME URGE 🚨 trabajo usando datos móviles . 😡😡😡😡