Estado del servicio de Vodafone España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 20 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 25 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 30 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 30 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 31 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 34 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 37 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 45 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 49 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 52 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 58 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipukiller (@Pipukiller) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es tiene un problema con su personal del departamento de ventas. Te prometen descuentos permanentes y después es mentira. Si os llaman de Vodafone, por mucho que os prometan y os digan, colgad inmediatamente.

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  J. Carrasquero (@JVCarrasquero) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Me habéís pasado mis dos líneas a esta aplicación ayer. Me habéis quitado todo el saldo durante la migración. Luego el agente de soporte ha lanzado 3 renovaciones contra mis tarjetas de pago fácil (2 contra una línea y 1 contra la otra). Un desastre... Sigo esperando resolución.

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  Laura Velasco (@lauravelasconav) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es @telepizza_es gane una pizza gratis y ahora resulta que para Merida no es válido, y no tengo opción de conseguirla en otro lado, una estafa es lo que me parece

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  Andrés (@andresruiz1982) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Repito. El miércoles me dijeron que tenían programado llamarme máximo el viernes y aún espero la llamada para darle solución a la reclamación por quitarme canales sin precio aviso, después de contestarme por email que sí, que yo los tenia contrado.

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  Pedro Rando (@pedrorando) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es Buenos días. Parece que ya hay servicio de internet en la zona de Campamento

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  Javier S. R. (@jotaeseerre) reportó hace 19 minutos

  Acabo de hablar con @vodafone_es por una incidencia y la amable chica que me ha atendido me ha gritado “este tío es mongolo!!!” sin darse cuenta que no estaba muteada para acto seguido colgar

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  MJM 👍 (@tuit1806) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Hola , hace 20’ que intento contactar por telf . NO contesta nadie ni SMS ni nada Servicio malísimo que me hace replantearme cambiar de cia.

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  Jesusf (@Jesusf76644477) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es lamentable que hagáis esto con un cliente de hace muchos años y con buena facturación. Yo no pierdo desde luego. Penoso! Poco profesionales y negligentes!

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 24 minutos

  @guilleortiz_77 @vodafone_es No eres el único, a mí en cuanto cerraron el contrato, ni caso y tengo un deco para devolver por mensajería y 99 € + IVA en mi factura por el, lo hacen mal y ni caso. @guilleortiz_77 pronta recuperación 🫂

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 24 minutos

  @InesBorgh @vodafone_es Te han solucionado algo ? Yo sigo igual o peor.