Estado del servicio de Vodafone España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 26 días
La Laguna	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 2 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 3 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 4 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 4 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 19 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 35 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 35 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 37 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 42 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 44 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 48 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 53 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 58 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 58 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leticia de Juan (@leticinaazul) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Tenemos oferta con Netflix. Nos suben 2 euros y nos dicen que es cosa de Netflix, porque es independiente. Si damos de baja Netflix nos siguen cobrando lo mismo porque el precio es con Netflix... ¿De verdad os parece una explicación coherente?

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  mire (@mireiafuentes1) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Todavía no me habéis dicho nada, sigo esperando respuesta

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es Tengo 480mb de subida y 83 de bajada ahora mismo y ustedes han cerrado la avería por los comentarios de una técnico que honestamente no tiene idea

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  JoseMa (@Josemaerrege) reportó hace 9 minutos

  Hola @vodafone_es, necesito mis claves PPPoE y VLAN para instalar un router propio. En el 22123 no me dan solución y necesito el equipo por motivos de trabajo. ¿Me abrís DM?

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  Angélica (@shaqt3) reportó hace 10 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pide el cambio de dirección en una llamada diferente, por cierto pide que te den la orden de trabajo de esa cancelación de tu móvil

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 12 minutos

  @CivitMonic98221 @vodafone_es Entre la gente que no tiene ni idea y los operadores con el **** en la silla que tampoco tienen ni idea, la culpa para el instalador. Para que un instalador cierre una avería no es ir y darle al botón de cerrar

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  Un tanto caótica (@Erotica_caotica) reportó hace 18 minutos

  A ver @vodafone_es si llamáis haciéndoos pasar por @Movistar_Team para mejorar una tarifa y la siguiente llamada es indicando que llamáis de Vodafone y que era un cambio de compañía y tenemos las llamadas grabadas… es delito verdad?

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  Dicotómico (@ElGelipoller) reportó hace 20 minutos

  ¿Pero qué ****** han roto los de @vodafone_es en Zaragoza para que lleve 3 horas sin internet fijo y se prevean 5 horas de avería?

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  Jordi (@jguirao) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Como puedo cancelar una potabilidad a Vodafone desde Movistar? Un comercial vuestro a engañado a mi padre para que se pasara a Vodafone sin él saberlo. Ha sucedido hoy a las 18:00 de la tarde por teléfono. Cómo podéis engañar a la gente mayor de esta manera?!?

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  Gerico (@Gericool69) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es Vf info:Se ha detectado un uso abusivo de tu tarifa movil ilimitada, por lo que se procederá a bajar la velocidad. Ahora me entero que al pasar de 400Gb me bajáis la velocidad a 2Mb, lo de ilimitada ya tal. Parece que no se puede vivir en el campo y ver TV en Streaming. TIMO!