Estado del servicio de Vodafone España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

• 
  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 1 minuto desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 2 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• 
  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 11 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

• 
  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

• 
  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 16 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

• 
  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

• 
  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

• 
  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 26 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

• 
  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 30 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

• 
  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 33 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

• 
  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

• 
  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• 
  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 43 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

• 
  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 43 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

• 
  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 43 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

• 
  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 43 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

• 
  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

• 
  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

• 
  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

• 
  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 54 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriel (@gabrigz9) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Hola, no he vuelto a obtener respuesta por MD.

• 
  MLS Boy (@mlsboy100) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es Esto os pasa por trabajar con asistencia tecnica desde Colombia, ya me ha eis mandado 3 sims erroneas, soys un **** desastre.

• 
  Lord Henry Woton (@dionosiaco) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Pues ayuda a entender como un producto cuya facturación es del día 27 de un mes al 26 del mes siguiente, la cual tiene el plazo de cobro del 1 al 4 del otro mes, se quería cobrar el 25 sin terminar el ciclo de facturación.

• 
  Alentxu (@Alentxu1) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Seguís sin hacer nada , no valéis para llamar que tanto decís que vais a volver a llamarme ni solucionar un problema ni hacer nada , estafadores ladrones eso es lo que sois

• 
  Sònia Mayor (@sasogui) reportó hace 13 minutos

  Hola,después de dejar Vodafone por mal trato desde el 1er día,es imposible conseguir gratuitamente la última factura en PDF... el trato a las personas NEFASTO @vodafone_es

• 
  Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó hace 15 minutos

  @vodafone_es sois unos impresentables, pago por un servicio que no recibo. Cada verano es la misma historia, llegan los turistas y se va la cobertura. No estoy de vacaciones, vivo aquí y si no podéis brindar el servicio todo el año, no tengo porque pagar por lo que no recibo.

• 
  Alberto Gallardo (@Albertgrd) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Cancelo mi portabilidad a Movistar por la contraoferta, y que me encuentro? Sin fibra en casa desde el viernes que tendría que aparecer el técnico, y veremos si aparece el lunes para arreglarlo. Bien trabajado, menos mal que ya no tengo permanencia con vosotros

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 19 minutos

  @mmartingaitero @vodafone_es A mi me han cobrado el adsl cobre durante 1 año cuando dejaron de prestar el servicio SON TODO ALEGRÍAS

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es La estafa de @vodafone_es sigue según el plan. Con la apariencia de interés por los clientes te piden los datos para intentar solucionar. La respuesta todos la íntimos, pero os pongo las mismas para que las veais

• 
  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 19 minutos

  Otra tarde sin conexión a Internet en casa. Pero tranquilos, que @vodafone_es lleva tres semanas monitorizando la avería y me avisará cuando haya novedades