¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Santa Úrsula, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (11%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna y La Orotava.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace un mes
La Orotava	Internet	hace un mes
La Laguna	Teléfono	hace 2 meses
Candelaria	Teléfono	hace 3 meses
Güimar	Teléfono	hace 5 meses
Tacoronte	Wi-fi	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 2 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 4 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

• Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

• David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

• Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 15 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 21 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

• José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 23 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

• Guille (@guille_zndrke) reportó hace 32 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

• inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

• Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 40 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

• Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 40 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

• Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 41 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

• Fer (@fernandopl77) reportó hace 43 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 45 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

• Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 51 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

• Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 55 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

• Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

• Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 57 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dora Teleoperadora (@DoraTeleoperad1) reportó hace 2 minutos

  Señores de @vodafone_es , me explican porque han puesto para soporte técnico un número al que solo se puede llamar desde un teléfono Vodafone, cuando generalmente alguien llama ahí porque no le funciona el teléfono Vodafone?

• Luis Palacios Hdez (@Radeon_EOL) reportó hace 4 minutos

  @vodafone_es Ya os los he enviado, el número de incidencia es 117943411, ahora espero que deis datos públicamente por aquí, no os preocupéis por ser técnicos, corte en wdm, caída de algún agregador, línea alquilada cortada...DATOS Y TIEMPO DE RESOLUCIÓN, GRACIAS

• Javier Hernandez (@JavierHPonce) reportó hace 4 minutos

  @Finetwork @vodafone_es seguimos sin internet en el cañaveral esto es vergonzoso mañana les pasaré su teléfono a mi jefe para que le expliquen por qué llevo toda la tarde sin trabajar.

• Pablo Gonzalez Sanch (@pgonzalezsanch) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es ya van 2 días en 1 semana sin internet en el #Cañaveral. ¿Vais a resolver los problemas de una vez y a compensar a los usuarios, o vamos a seguir con un pésimo servicio que se cae continuamente? Gracias

• Luis Palacios Hdez (@Radeon_EOL) reportó hace 6 minutos

  @victorrorrorro @vodafone_es Exacto,lo mismo el otro día,a las 6h les pedí datos de cuál era el problema y su tiempo estimado de resolución y ellos a pedir datos,os los doy pero deberíais tener acceso a las incidencias en red,entiendo no es culpa de los CM,pero entonces la atención por RRSS no sirve de nada

• Alberto Carreño Rodriguez (@AlbertoCarreoR2) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es a día de hoy 30 de agosto me indicáis que todos mis servicios están activos e incidencias solucionadas. Os insisto, no es correcto. No tengo televisión, wifi ni fijo y os advertí que no podía seguir así y me tendría que ir a otra compañía.

• Carlos Fortes (@cfortes9) reportó hace 14 minutos

  @vodafone_es ¿Porqué tengo permanencia en mis líneas móviles después de haberme dejado sin fibra? No hay mes que no tenga problemas!

• JMantero (@manterodemontes) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es #Vodafone5G Estafa. Robo. Timo. Cuidado con lo que la compañía os cuelan en la factura a escondidas. SINVERGÜENZAS.

• Alberto Carreño Rodriguez (@AlbertoCarreoR2) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es llevo toda la tarde hablando con vosotros y ya tres agentes del servicio de atención al cliente cuando indico todas las incidencias cerradas que tengo y seguía sin servicio, al no poder rebatirlo me han colgado. Ese es el servicio que ofrece Vodafone.

• Alberto Carreño Rodriguez (@AlbertoCarreoR2) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es 20 días sin servicio de wifi, fijo y tv, me veo obligado a pedir portabilidad y hoy tenéis la cara dura de decir que estaba todo solucionado cuando no me ha funcionado nada desde el 10 de agosto