Estado del servicio de Vodafone España en Santa Úrsula, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Úrsula, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Úrsula, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santa Úrsula, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Úrsula y lugares cercanos:

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 4 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 6 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Problemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

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  daniel (@daniwoler) reportó hace 11 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

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  Fer (@fernandopl77) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Hola @vodafone_es mañana por lo visto van a instalar algo a casa de mis padres, pero me pueden decir qué exactamente? Porque estoy esperando la respuesta a las ofertas que tienen.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 18 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 31 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 41 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 52 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 52 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 56 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 1 minuto

  @vodafone_es Pues algo pasa en la zona cuando no funciona el router de casa ni el 5g de mi telefono ni tampoco el 5g del telefono de mi mujer ni el 5g del telefono de mi hermano ni tampoco el 5g de los ipads. Duso que todos los diapositivos esten mal.

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 3 minutos

  No pasa un día sin que el servicio de @vodafone_es se caiga, un rato u horas. Vamos por la tercera semana. Buscando otra compañía, ya.

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  mari@ (@damita05) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es no puedo visualizar todos los canales en la app mi Vodafone. Los he desinstalado y vuelta a instalar y sigo con el problema

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  Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó hace 5 minutos

  Un inconveniente de denunciar la mala calidad de servicio de @vodafone_es, es que te llaman de otras compañías, haciéndose pasar por el departamento técnico o de calidad de Vodafone. Sabed que os bloqueo y que mi paciencia y educación son limitadas.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor

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  Lala Desireé ☾ (@Lala_Desireee) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es Vergüenza el servicio de @vodafone_es. Pedí la baja de internet en mayo por cambio de operador, sigo pagando el terminal religiosamente por su app, ¡y me siguen cobrando un servicio que no disfruto y acosándome con llamadas! Ignoran las reclamaciones formales.

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  Álvaro (@alvaromb86) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es Volvió a las dos horas gracias, ya contactaremos por teléfono las luces del router no se encienden, funciona pero no hay luces

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 10 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es @gelitoooo En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.