Estado del servicio de Movistar España en Bertamirans, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Bertamirans, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bertamirans, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bertamirans, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en A Estrada, Santiago de Compostela, Teo, Valga, Amés, y Padrón.

City	Problem Type	Report Time
A Estrada	Internet	hace 6 días
A Estrada	Teléfono	hace 7 días
A Estrada	Corte Total	hace 7 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 14 días
A Estrada	Internet	hace 15 días
A Estrada	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bertamirans, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bertamirans y lugares cercanos:

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  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 53 segundos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Aguantaba... otra vez sin conexión

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 15 minutos desde Trazo, Galicia

  Internet fallando cada 2x3: 100-300kbps, latencias de 4 segundos... Chamo ao 1002, explico qu3 o técnico dixo que había que instalar antena (@movistar_es Radio), chamo ao 1002, dinme que chame ao 1004, chamadas de 20min para que me paseen de operador en operador sen solución

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  Xeha-Nort♐ (@JhinYT_) reportó hace 20 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @EvaFarto @movistar_es Parece todo un mal chiste todo lo que he leido. Madre mia jesus

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 27 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Llevo más de 25m esperando a que me cojáis el teléfono y por mail me decís que hasta que no sea efectiva la factura no se puede hacer nada. Cuando me dé de baja con vosotros, estoy seguro que me haréis más caso, gracias por nada!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  Manu Planetario (@ManuPlanetario) reportó hace 30 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es Ejem... Sigo esperando...

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 33 minutos desde Trazo, Galicia

  Teño que explicar de novo o problema a cada operador e pásame a outro departamento porque o seu non é o que corresponde, todo para que ao final me manden chamar ao 1002, que foron os que me dixeron que tiña que chamar ao 1004, e se esta é a atención "priority"... @movistar_es

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  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 34 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es No tengo ninguna incidencia. Es la “oferta @movistar_es máxima velocidad”. Con un registro de @Telefonica en la calle , apenas a unos metros de la puerta de casa, que imagino que tendrá fibra para suministrar servicio... llevamos 5 años esperando.

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  Ivan (@ivancacharro) reportó hace 35 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es te dan largas durante meses,dandote la razon,por no abonarte un dinero q te cobraron mal.supongo q la unica manera de recuperarlo será reclamar en los juzgados.CANSADO YA

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  María Xosé Rodríguez (@MXoseR) reportó hace 41 minutos desde Ames, Galicia

  @Telefonica @movistar_es Pues a mi no me funciona internet fusion+ y no encuentro quien me diga algo

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  Xosé Penín González (@xpenin) reportó hace 42 minutos desde Brión, Galicia

  @movistar_es hola, llevo 5 días sin WiFi en casa, nadie me ha llamado para solucionar la avería, a pesar de que me decís por la app que estáis trabajando para solucionarlo, hoy he llamado 2 veces al 1004, y en ambas, no sé porqué, se ha cortado la llamada..espero pronta solución

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  Thespian Damien (@damienfmaceira) reportó hace 42 minutos desde Vedra, Galicia

  @movistar_es Me pregunto cómo darme de baja en @MovistarPlus si cada vez que llamo, o bien “las líneas están ocupadas” y cortan la llamada, o bien me ponen en espera y cuando por fin conecta, cuelgan sin siquiera hablar... 🤔

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  Xoán Xoséᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ༝ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Xoan_Xose) reportó hace 43 minutos desde Dodro, Galicia

  @movistar_es Ola, tenemos una petición por escrito en la oficina de Padrón con fotos, distancias y la necesidad para la asociación y no recibimos contestación. Fuimos varias veces y él empleado nos dice que no tiene respuesta.

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  CMA (@alfonsomosco) reportó hace 48 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es años preguntando pq no tengo fibra en el domicilio de mi madre y alrededor todos la tienen. Respuesta largas. Tpco entiendo que en mi domicilio en el centro de Santiago no llegue la fibra. Lo peor es que no hay respuesta clara.

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  White Limo 🧜🏻‍♀️🔻 (@bionugget93) reportó hace 54 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es En primer lugar, no es para mi y yo no tengo el teléfono aquí ahora para hacerlo ya que básicamente no vivo en la misma ciudad que la persona afectada. Que tengo que hacer en este caso, ya que se trata de una persona mayor.

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  Carla Reyes Uschinsk (@CarlaRUschinsky) reportó hace 58 minutos desde Ames, Galicia

  @MovistarPlus @movistar_es abro incidencia por fallo en #adsl viene el técnico y dice que es lo que hay, que con el #Covid_19 todo el mundo se conecta al mismo tiempo. Yo pago lo mismo con o sin #COVID__19

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 59 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportó hace 7 minutos

  Me parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******

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  rock rock (@2015meba) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Como te he informado en el mensaje anterior , en las tiendas no realizan ese trámite. Que solución ofrecéis? O reconocéis que es imposible de gestionar

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  CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @movistar_es El envío de SMS al 223521 me da error continuo y no me deja verificarme en el chat. Necesito que un agente me contacte por privado directamente para tramitar la oferta de retención que me prometieron.

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  Josep (@josep_segura) reportó hace 13 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

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  TheShaker99 (@TheShaker_99) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Os he llamado a las 12 del mediodia para comunicar una incidencia relacionada con el router, son las 20:30 y todavia no se ha solucionado. A las 21:00h empieza el debut del Malaga, y tengo que hacer las misiones diarias del Wuwa. Os dais prisa o me doy de baja

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  RubéneldelaEsther (@rfergo) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Atendéis por alguna vía? Por el 1004, después de una hora de espera, ni lo cogéis. Por privado por aquí, tampoco dais señales de vida. Me falta a través de la ouija y no quiero. Que servicio de atención más lamentable. Luego que si la gente piratea la señal.

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  José (@Josekcampos) reportó hace 15 minutos

  Este pasado Martes, me pongo en contacto con 1004 ( una experiencia que pone a prueba paciencia y nervios) de @movistar_es para comunicar un camión arrasó a su paso con el cableado telefónico. La solución propuesta cambio de router 🫣 Los cables sueltos en calle y sin internet

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  R (@desterrado2010) reportó hace 15 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Así como son de malos prestadores de servicio en Colombia, son tan malos para escoger la nómina. De no se por Nairo y Carapaz llevarían 20 años sin ganar una grande. Y van a durar otros 20 años sin ganar. Cómo van a dejar a Nairo fuera de la vuelta?

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  Javier UC (@JavierUrquiz) reportó hace 16 minutos

  Bravo @movistar_es, después de llamarme para quitar un cliente a @digimobil_es me hacéis la portabilidad esta noche y sin poder tener la tarjeta sim por una supuesta incidencia pero si se realza la portabilidad. Me quedo sin línea. Muy "buen" servicio de entrada... VERGONZOSO

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  El Angel (@migebarrios) reportó hace 19 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Movistar no lleva a nairo que fue lo único que le dio alegría,pero llevar un par de sombis qué en la **** vida ganó algo,son una ****** de equipo