Estado del servicio de Movistar España en Bertamirans, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Bertamirans, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Bertamirans, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bertamirans, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teo, A Estrada, Santiago de Compostela, Valga, Amés, y Padrón.

City	Problem Type	Report Time
Teo	Internet	hace 22 horas
A Estrada	Internet	hace 7 días
A Estrada	Teléfono	hace 8 días
A Estrada	Corte Total	hace 8 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 15 días
A Estrada	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Bertamirans, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bertamirans y lugares cercanos:

• 
  Xoán Xoséᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ༝ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Xoan_Xose) reportó hace 3 segundos desde Dodro, Galicia

  @movistar_es Ola, tenemos una petición por escrito en la oficina de Padrón con fotos, distancias y la necesidad para la asociación y no recibimos contestación. Fuimos varias veces y él empleado nos dice que no tiene respuesta.

• 
  Xeha-Nort♐ (@JhinYT_) reportó hace 17 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @EvaFarto @movistar_es Parece todo un mal chiste todo lo que he leido. Madre mia jesus

• 
  White Limo 🧜🏻‍♀️🔻 (@bionugget93) reportó hace 19 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es En primer lugar, no es para mi y yo no tengo el teléfono aquí ahora para hacerlo ya que básicamente no vivo en la misma ciudad que la persona afectada. Que tengo que hacer en este caso, ya que se trata de una persona mayor.

• 
  Ivan (@ivancacharro) reportó hace 25 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es te dan largas durante meses,dandote la razon,por no abonarte un dinero q te cobraron mal.supongo q la unica manera de recuperarlo será reclamar en los juzgados.CANSADO YA

• 
  María Xosé Rodríguez (@MXoseR) reportó hace 26 minutos desde Ames, Galicia

  @Telefonica @movistar_es Pues a mi no me funciona internet fusion+ y no encuentro quien me diga algo

• 
  Thespian Damien (@damienfmaceira) reportó hace 28 minutos desde Vedra, Galicia

  @movistar_es Me pregunto cómo darme de baja en @MovistarPlus si cada vez que llamo, o bien “las líneas están ocupadas” y cortan la llamada, o bien me ponen en espera y cuando por fin conecta, cuelgan sin siquiera hablar... 🤔

• 
  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 37 minutos desde Trazo, Galicia

  Teño que explicar de novo o problema a cada operador e pásame a outro departamento porque o seu non é o que corresponde, todo para que ao final me manden chamar ao 1002, que foron os que me dixeron que tiña que chamar ao 1004, e se esta é a atención "priority"... @movistar_es

• 
  CMA (@alfonsomosco) reportó hace 41 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es años preguntando pq no tengo fibra en el domicilio de mi madre y alrededor todos la tienen. Respuesta largas. Tpco entiendo que en mi domicilio en el centro de Santiago no llegue la fibra. Lo peor es que no hay respuesta clara.

• 
  Manu Planetario (@ManuPlanetario) reportó hace 45 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es Ejem... Sigo esperando...

• 
  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 47 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Aguantaba... otra vez sin conexión

• 
  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 47 minutos desde Trazo, Galicia

  Internet fallando cada 2x3: 100-300kbps, latencias de 4 segundos... Chamo ao 1002, explico qu3 o técnico dixo que había que instalar antena (@movistar_es Radio), chamo ao 1002, dinme que chame ao 1004, chamadas de 20min para que me paseen de operador en operador sen solución

• 
  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 49 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

• 
  Xosé Penín González (@xpenin) reportó hace 57 minutos desde Brión, Galicia

  @movistar_es hola, llevo 5 días sin WiFi en casa, nadie me ha llamado para solucionar la avería, a pesar de que me decís por la app que estáis trabajando para solucionarlo, hoy he llamado 2 veces al 1004, y en ambas, no sé porqué, se ha cortado la llamada..espero pronta solución

• 
  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 58 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Llevo más de 25m esperando a que me cojáis el teléfono y por mail me decís que hasta que no sea efectiva la factura no se puede hacer nada. Cuando me dé de baja con vosotros, estoy seguro que me haréis más caso, gracias por nada!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

• 
  Carla Reyes Uschinsk (@CarlaRUschinsky) reportó hace 58 minutos desde Ames, Galicia

  @MovistarPlus @movistar_es abro incidencia por fallo en #adsl viene el técnico y dice que es lo que hay, que con el #Covid_19 todo el mundo se conecta al mismo tiempo. Yo pago lo mismo con o sin #COVID__19

• 
  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 60 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es No tengo ninguna incidencia. Es la “oferta @movistar_es máxima velocidad”. Con un registro de @Telefonica en la calle , apenas a unos metros de la puerta de casa, que imagino que tendrá fibra para suministrar servicio... llevamos 5 años esperando.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Casilda de Cubas (@Casildade) reportó hace 7 minutos

  36 minutos de espera y sigo …… @movistar_es

• 
  Paco Campos (@jotero46) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Desde ayer estoy sin conexión a internet en la zona de la Subbética, ¿tan gorda es la avería que tenéis?

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @movistar_es he tratado de ponerme en contacto con el tecnico para que vengan hoy ya que es urgente y desesperante que no pueda trabajar gracias a su ineptitud. Necesito el servicio hoy instalado sin falta.

• 
  El Angel (@migebarrios) reportó hace 9 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Movistar no lleva a nairo que fue lo único que le dio alegría,pero llevar un par de sombis qué en la **** vida ganó algo,son una ****** de equipo

• 
  Patricia Obeso (@patula73) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Ya bueno, como si sirviera de algo. En la última avería me ofrecisteis un bono para navegar a máxima velocidad sin consumir datos cuando no había ni datos ni tan siquiera linea de teléfono. Eso sí, la factura del mes la cobráis íntegra.

• 
  MS (@santolandi) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es ofrecéis un servicio lamentable. No hay cobertura en Santa Pola del Este. Por esa misma razón llamar al servicio técnico es misión imposible y no ofrecéis soluciones de ningún tipo. Nunca he tenido problemas para trabajar desde casa y ahora, ni llamar puedo.

• 
  Eidan (@CHPerich) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es vuestros comentaristas madridistas BASURA, por eos la gente ya no os paga.

• 
  lek (@LekLaial) reportó hace 12 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.

• 
  Antonio Contreras /♥️🇪🇸🇪🇺🇺🇦 (@crownio00) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Responded los mensajes privados que llevo 2 horas esperando por favor!!!!

• 
  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 12 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar