Estado del servicio de Movistar España en Trazo, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Trazo, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Trazo, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trazo, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela, y Amés.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Teléfono	hace 11 días
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 12 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 14 días
Santiago de Compostela	Wi-fi	hace 18 días
Amés	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Trazo, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trazo y lugares cercanos:

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 2 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Llevo más de 25m esperando a que me cojáis el teléfono y por mail me decís que hasta que no sea efectiva la factura no se puede hacer nada. Cuando me dé de baja con vosotros, estoy seguro que me haréis más caso, gracias por nada!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

• 
  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 4 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Aguantaba... otra vez sin conexión

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  jesusbaby (@jesusbabyEs) reportó hace 6 minutos desde Oroso, Galicia

  Llevo usando @movistar_es lite un par de días y menudo desastre.... no hay una grabación bien hecha. Da igual la película que eliges que siempre esta mal grabada... o empieza a grabar antes de la película o le corta un trozo....

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 13 minutos desde Trazo, Galicia

  Internet fallando cada 2x3: 100-300kbps, latencias de 4 segundos... Chamo ao 1002, explico qu3 o técnico dixo que había que instalar antena (@movistar_es Radio), chamo ao 1002, dinme que chame ao 1004, chamadas de 20min para que me paseen de operador en operador sen solución

• 
  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 14 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es No tengo ninguna incidencia. Es la “oferta @movistar_es máxima velocidad”. Con un registro de @Telefonica en la calle , apenas a unos metros de la puerta de casa, que imagino que tendrá fibra para suministrar servicio... llevamos 5 años esperando.

• 
  Xosé Penín González (@xpenin) reportó hace 15 minutos desde Brión, Galicia

  @movistar_es hola, llevo 5 días sin WiFi en casa, nadie me ha llamado para solucionar la avería, a pesar de que me decís por la app que estáis trabajando para solucionarlo, hoy he llamado 2 veces al 1004, y en ambas, no sé porqué, se ha cortado la llamada..espero pronta solución

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  María Xosé Rodríguez (@MXoseR) reportó hace 21 minutos desde Ames, Galicia

  @Telefonica @movistar_es Pues a mi no me funciona internet fusion+ y no encuentro quien me diga algo

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 30 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  White Limo 🧜🏻‍♀️🔻 (@bionugget93) reportó hace 38 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es En primer lugar, no es para mi y yo no tengo el teléfono aquí ahora para hacerlo ya que básicamente no vivo en la misma ciudad que la persona afectada. Que tengo que hacer en este caso, ya que se trata de una persona mayor.

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 41 minutos desde Trazo, Galicia

  Teño que explicar de novo o problema a cada operador e pásame a outro departamento porque o seu non é o que corresponde, todo para que ao final me manden chamar ao 1002, que foron os que me dixeron que tiña que chamar ao 1004, e se esta é a atención "priority"... @movistar_es

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  CMA (@alfonsomosco) reportó hace 45 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es años preguntando pq no tengo fibra en el domicilio de mi madre y alrededor todos la tienen. Respuesta largas. Tpco entiendo que en mi domicilio en el centro de Santiago no llegue la fibra. Lo peor es que no hay respuesta clara.

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  Xeha-Nort♐ (@JhinYT_) reportó hace 49 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @EvaFarto @movistar_es Parece todo un mal chiste todo lo que he leido. Madre mia jesus

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  Carla Reyes Uschinsk (@CarlaRUschinsky) reportó hace 60 minutos desde Ames, Galicia

  @MovistarPlus @movistar_es abro incidencia por fallo en #adsl viene el técnico y dice que es lo que hay, que con el #Covid_19 todo el mundo se conecta al mismo tiempo. Yo pago lo mismo con o sin #COVID__19

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Movira (@soymony13) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es sin internet y sin teléfono en mi domicilio, dos personas de 80 año y una persona con discapacidad… entro en la app y no puedo hacer nada, solo que hay una avería. Contacto por WhatsApp y nada… y por teléfono tampoco puedo resolver nada, alguien me puede contactar?

• 
  Sergio Ruiz Mahillo (@srmahillo) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es en el código postal 03509 donde cada día se multiplican las viviendas, cada día hay peor cobertura.

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  Alejandro Muñoz (@Alexmugal) reportó hace 14 minutos

  @Oficial_susoBcn @movistar_es Yo llevo dos meses igual y no dan solución, pero siguen cobrando la mensualidad

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  Boel#4282 (@JoelRuizescude2) reportó hace 16 minutos

  Hola @movistar_es ,llevo 3 semanas que mi router 5G Radio se apaga como 20 veces al día y me es imposible ver la TV o conectarme a internet.Estoy pagando 105€/mes y la cobertura de telefonía no es que sea la mejor,es más. Desde la Dana va todo peor,y 3 años esperando la fibra…

• 
  Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó hace 17 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.

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  juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó hace 17 minutos

  Es normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es

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  Jose Y 🍍 (@joseya67) reportó hace 18 minutos

  Hola, ya estoy cansado de escribiros, los fines de semana y por la noche es imposible utilizar internet. Cuando hay gente conectada no tenéis la suficiente banda para todos, o solucionáis el tema o a principios de semana me doy de baja, ya está bien de cobrar para n @movistar_es

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es La única novedad que hay es que mi repetidor no funciona y sigo esperando que solucionen el problema.

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  Matahari (@ost66) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es dos veces nos han dado cita para instalar un router para segunda residencia, nos hemos trasladado contando poder trabajar y a dia de hoy ni han venido ni han avisado q no venian. Falta de profesionalidad y lamentable . Sin contar con el prejucio de no poder trabajar

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  Santiago Barba (@sbarbavera) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Desde hace 3 días no hay forma de acceder a internet y hay grandes dificultades en las llamadas telefónicas en todo Donostia. Si no tienes wifi, estás abandonado. No es mi caso, es general