Estado del servicio de Movistar España en Santiago de Compostela, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Compostela, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Compostela, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Compostela, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela, y Teo.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Wi-fi	hace 8 días
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 17 días
Teo	Internet	hace 23 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 1 mes
Santiago de Compostela	Teléfono	hace 2 meses
Santiago de Compostela	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santiago de Compostela, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Compostela y lugares cercanos:

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  jesusbaby (@jesusbabyEs) reportó hace 4 minutos desde Oroso, Galicia

  Llevo usando @movistar_es lite un par de días y menudo desastre.... no hay una grabación bien hecha. Da igual la película que eliges que siempre esta mal grabada... o empieza a grabar antes de la película o le corta un trozo....

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  Xeha-Nort♐ (@JhinYT_) reportó hace 10 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @EvaFarto @movistar_es Parece todo un mal chiste todo lo que he leido. Madre mia jesus

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 28 minutos desde Trazo, Galicia

  Internet fallando cada 2x3: 100-300kbps, latencias de 4 segundos... Chamo ao 1002, explico qu3 o técnico dixo que había que instalar antena (@movistar_es Radio), chamo ao 1002, dinme que chame ao 1004, chamadas de 20min para que me paseen de operador en operador sen solución

• 
  Xoán Xoséᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ༝ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Xoan_Xose) reportó hace 28 minutos desde Dodro, Galicia

  @movistar_es Ola, tenemos una petición por escrito en la oficina de Padrón con fotos, distancias y la necesidad para la asociación y no recibimos contestación. Fuimos varias veces y él empleado nos dice que no tiene respuesta.

• 
  White Limo 🧜🏻‍♀️🔻 (@bionugget93) reportó hace 29 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es En primer lugar, no es para mi y yo no tengo el teléfono aquí ahora para hacerlo ya que básicamente no vivo en la misma ciudad que la persona afectada. Que tengo que hacer en este caso, ya que se trata de una persona mayor.

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 31 minutos desde Trazo, Galicia

  Teño que explicar de novo o problema a cada operador e pásame a outro departamento porque o seu non é o que corresponde, todo para que ao final me manden chamar ao 1002, que foron os que me dixeron que tiña que chamar ao 1004, e se esta é a atención "priority"... @movistar_es

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  Xosé Penín González (@xpenin) reportó hace 32 minutos desde Brión, Galicia

  @movistar_es hola, llevo 5 días sin WiFi en casa, nadie me ha llamado para solucionar la avería, a pesar de que me decís por la app que estáis trabajando para solucionarlo, hoy he llamado 2 veces al 1004, y en ambas, no sé porqué, se ha cortado la llamada..espero pronta solución

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 34 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 35 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es No tengo ninguna incidencia. Es la “oferta @movistar_es máxima velocidad”. Con un registro de @Telefonica en la calle , apenas a unos metros de la puerta de casa, que imagino que tendrá fibra para suministrar servicio... llevamos 5 años esperando.

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  Ivan (@ivancacharro) reportó hace 35 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es te dan largas durante meses,dandote la razon,por no abonarte un dinero q te cobraron mal.supongo q la unica manera de recuperarlo será reclamar en los juzgados.CANSADO YA

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 41 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Llevo más de 25m esperando a que me cojáis el teléfono y por mail me decís que hasta que no sea efectiva la factura no se puede hacer nada. Cuando me dé de baja con vosotros, estoy seguro que me haréis más caso, gracias por nada!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  María Xosé Rodríguez (@MXoseR) reportó hace 44 minutos desde Ames, Galicia

  @Telefonica @movistar_es Pues a mi no me funciona internet fusion+ y no encuentro quien me diga algo

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  Carla Reyes Uschinsk (@CarlaRUschinsky) reportó hace 45 minutos desde Ames, Galicia

  @MovistarPlus @movistar_es abro incidencia por fallo en #adsl viene el técnico y dice que es lo que hay, que con el #Covid_19 todo el mundo se conecta al mismo tiempo. Yo pago lo mismo con o sin #COVID__19

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  CMA (@alfonsomosco) reportó hace 48 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es años preguntando pq no tengo fibra en el domicilio de mi madre y alrededor todos la tienen. Respuesta largas. Tpco entiendo que en mi domicilio en el centro de Santiago no llegue la fibra. Lo peor es que no hay respuesta clara.

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  Manu Planetario (@ManuPlanetario) reportó hace 49 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es Ejem... Sigo esperando...

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  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 55 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Aguantaba... otra vez sin conexión

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  Thespian Damien (@damienfmaceira) reportó hace 58 minutos desde Vedra, Galicia

  @movistar_es Me pregunto cómo darme de baja en @MovistarPlus si cada vez que llamo, o bien “las líneas están ocupadas” y cortan la llamada, o bien me ponen en espera y cuando por fin conecta, cuelgan sin siquiera hablar... 🤔

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es La incidencia está avisada por teléfono, enviada por correo desde hace una semana y desde ese día N A D A ni un mensaje de qué puede ser, una estimación de plazo o algo.... ya me pasó otra vez este año y he estado meses sin poder usar las baterías. Me quejo en redes y

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  Mamerta (@Mamerta85589303) reportó hace 2 minutos

  @isaimarivent @movistar_es Esto no pasaba cuando las líneas eran de cobre, ahora te dejan incomunicado y es grave cuando se trata de mayores con servicio de Teleasistencia y que dependen de familiares. Todo es peor que hace 25 años, menuda estafa.

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  (Davyd) 🇦🇷 (@davyd_music) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es Ojalá le renueven al mufa de ****** este 30 años más 🪦

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  Yolanda (@Yolandaegb) reportó hace 10 minutos

  Por tercer día consecutivo he estado encerrada en casa. Por tercer día no he podido ni ir a por el pan y el paquete no ha llegado. @zeleris sois lo peor y gracias a vosotros @movistar_es Va a tener una baja @zeleris

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  Uxía de Andrés (@uxidean) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Menos mal que por mensaje directo parece que sois un poco más eficientes, porque después de 1:02:08 me decís que llame en otro momento.

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  🇪🇸🇧🇬🇲🇹 (@eurofandepostal) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es. La web de Movistar Plus+ inicia muchos canales en calidad muy baja y tarda 30-40s en subir a máxima. Ocurre en varios PC y varias cuentas diferentes. Parece un problema del streaming adaptativo que tienen muchos canales en la web. ¿Podéis revisarlo?

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  David Culé 🏀⚽🎮🛸 (@Largo_Xbox) reportó hace 12 minutos

  @laxilvia @DAZN_ES @movistar_es Sí, tuve que entrar en la app a través del deco. Error de ellos.

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  LaManoNegra (@RommelManonegra) reportó hace 12 minutos

  Hola @movistar_es , que hace falta para que tratéis mejor a los clientes? Soy cliente desde 2016 o 2017, me pusisteis un router wifi 5, llevo con el desde entonces. Cada vez va peor. He hecho un traslado de esta línea, y he contratado otra linea más para otra casa.

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  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es pues parece que debe de ser normal. Pese a haber movido la conversación en privado y revisar mi caso, no ha habido manera de conseguir una cita con un técnico para reparar mi fibra desde el domingo de la semana pasada. Muy decepcionada con el servicio

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  Iván García (@ivangarcia95) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es como diga otra vez izan moreno me doy de baja