Estado del servicio de Movistar España en Santiago de Compostela, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago de Compostela, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago de Compostela, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago de Compostela, Galicia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Compostela.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Compostela	Internet	hace 9 horas
Santiago de Compostela	Internet	hace 1 día
Santiago de Compostela	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 4 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 10 días
Santiago de Compostela	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santiago de Compostela, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago de Compostela y lugares cercanos:

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  Manu Planetario (@ManuPlanetario) reportó hace 10 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es Ejem... Sigo esperando...

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  White Limo 🧜🏻‍♀️🔻 (@bionugget93) reportó hace 13 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es En primer lugar, no es para mi y yo no tengo el teléfono aquí ahora para hacerlo ya que básicamente no vivo en la misma ciudad que la persona afectada. Que tengo que hacer en este caso, ya que se trata de una persona mayor.

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  Carla Reyes Uschinsk (@CarlaRUschinsky) reportó hace 18 minutos desde Ames, Galicia

  @MovistarPlus @movistar_es abro incidencia por fallo en #adsl viene el técnico y dice que es lo que hay, que con el #Covid_19 todo el mundo se conecta al mismo tiempo. Yo pago lo mismo con o sin #COVID__19

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 19 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Hola @vodafone_es , aquí tenéis un cliente descontento de @Movistar que paga todos los meses 85€ y no hacen caso alguno.

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  Ivan (@ivancacharro) reportó hace 20 minutos desde Teo, Galicia

  @movistar_es te dan largas durante meses,dandote la razon,por no abonarte un dinero q te cobraron mal.supongo q la unica manera de recuperarlo será reclamar en los juzgados.CANSADO YA

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  CMA (@alfonsomosco) reportó hace 29 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es años preguntando pq no tengo fibra en el domicilio de mi madre y alrededor todos la tienen. Respuesta largas. Tpco entiendo que en mi domicilio en el centro de Santiago no llegue la fibra. Lo peor es que no hay respuesta clara.

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  María Xosé Rodríguez (@MXoseR) reportó hace 39 minutos desde Ames, Galicia

  @Telefonica @movistar_es Pues a mi no me funciona internet fusion+ y no encuentro quien me diga algo

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  Xeha-Nort♐ (@JhinYT_) reportó hace 39 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @EvaFarto @movistar_es Parece todo un mal chiste todo lo que he leido. Madre mia jesus

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 42 minutos desde Trazo, Galicia

  Internet fallando cada 2x3: 100-300kbps, latencias de 4 segundos... Chamo ao 1002, explico qu3 o técnico dixo que había que instalar antena (@movistar_es Radio), chamo ao 1002, dinme que chame ao 1004, chamadas de 20min para que me paseen de operador en operador sen solución

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  Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 45 minutos desde Trazo, Galicia

  Teño que explicar de novo o problema a cada operador e pásame a outro departamento porque o seu non é o que corresponde, todo para que ao final me manden chamar ao 1002, que foron os que me dixeron que tiña que chamar ao 1004, e se esta é a atención "priority"... @movistar_es

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  jesusbaby (@jesusbabyEs) reportó hace 45 minutos desde Oroso, Galicia

  Llevo usando @movistar_es lite un par de días y menudo desastre.... no hay una grabación bien hecha. Da igual la película que eliges que siempre esta mal grabada... o empieza a grabar antes de la película o le corta un trozo....

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  Xoán Xoséᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ༝ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Xoan_Xose) reportó hace 47 minutos desde Dodro, Galicia

  @movistar_es Ola, tenemos una petición por escrito en la oficina de Padrón con fotos, distancias y la necesidad para la asociación y no recibimos contestación. Fuimos varias veces y él empleado nos dice que no tiene respuesta.

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  Thespian Damien (@damienfmaceira) reportó hace 50 minutos desde Vedra, Galicia

  @movistar_es Me pregunto cómo darme de baja en @MovistarPlus si cada vez que llamo, o bien “las líneas están ocupadas” y cortan la llamada, o bien me ponen en espera y cuando por fin conecta, cuelgan sin siquiera hablar... 🤔

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  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 54 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es No tengo ninguna incidencia. Es la “oferta @movistar_es máxima velocidad”. Con un registro de @Telefonica en la calle , apenas a unos metros de la puerta de casa, que imagino que tendrá fibra para suministrar servicio... llevamos 5 años esperando.

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  David Sánchez López (@doncartonero) reportó hace 57 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Llevo más de 25m esperando a que me cojáis el teléfono y por mail me decís que hasta que no sea efectiva la factura no se puede hacer nada. Cuando me dé de baja con vosotros, estoy seguro que me haréis más caso, gracias por nada!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  Xosé Penín González (@xpenin) reportó hace 59 minutos desde Brión, Galicia

  @movistar_es hola, llevo 5 días sin WiFi en casa, nadie me ha llamado para solucionar la avería, a pesar de que me decís por la app que estáis trabajando para solucionarlo, hoy he llamado 2 veces al 1004, y en ambas, no sé porqué, se ha cortado la llamada..espero pronta solución

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  Jose Pérez (@ea1ay) reportó hace 1 hora desde Santiago de Compostela, Galicia

  @movistar_es Aguantaba... otra vez sin conexión

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es que vuestra super nube no soporte el formato HEIF consigue que la mitad de las fotos queden sin sincronizar. Mucho espacio ilimitado pero soporte 0 patatero.

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  Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 8 minutos

  @o2es 8 días sin wifi. 8 días recibiendo respuestas genéricas. 8 días sin fecha de resolución. Resulta incomprensible que una incidencia se prolongue más de una semana sin una explicación clara. Necesito respuestas, no mensajes automáticos. @movistar_es

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  🕵️ Club Mananimes (@clubmananimes) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Se valla la ****** @SEFutbol corruptos . Creí jugadores Barcelona son fijos con selección.😠

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  Carlos Rodríguez (@parrales80) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Según me dijeron es una avería gorda y que no saben cuánto tardarán en restablecer el servicio. A vecinos míos les pasa igual 🙃

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  Sophía Eloísa (@Sophiaeloisaart) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Reporté una avería que afecta mi servicio desde el pasado miércoles 10 de junio. Sigo sin Internet y no me atienden en el 1004. He reclamado también por el 1002 y en tiendas comerciales. Mi mamá y mi abuela no pueden ver movistar plus y ya no sé a quién reclamar.

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  Xavier (@sansox) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es prácticamente una semana sin internet en Llavaneres y seguís "trabajando en la avería". Una vergüenza con muchos usuarios afectados. Servicio penoso.

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  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Más de 15 días sin servicio porque los cables en la asera están atascados y no son capaces de enviar a alguien que se ocupe , les importa tres carajos los clientes ….

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  José A Jiménez (@jose27jimenez) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Desde ayer sin servicio en Movistar Empresas. Ni particulares @O2 . Ni línea móvil, ni fijo, ni fibra. Sin poder atender a clientes, justo lo que vosotros no estáis haciendo. Mucho capar VPN y seguir al servicio de Tebas, pero poco dar un buen servicio a los clientes.

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  Husky 🇮🇱 (@vulpivs) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es de lo peor, sois lo peor. 24 horas sin servicio, sin red, sin tv, sin noticias vuestras. Estoy harto. Muy harto y voy a tomar una decisión.

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  lobd (@Atl1922) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es decide actualizar una apps y esta actualización impide que en los TV Smart TV de LG pueda verse Movistar. Bien, ****, Bien! Pues Movistar dejará de contar con un cliente al que no le agrada que le tomen el pelo y estafen con obsolescencias programadas.