Estado del servicio de Vodafone España en Barranco Hondo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Barranco Hondo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranco Hondo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barranco Hondo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 24 días
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Barranco Hondo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranco Hondo y lugares cercanos:

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 2 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Rebenque (@Rebenques) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 6 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es @SenyorPisha Pues q aparte de dar un servicio de ****** y dejarnos sin internet cada semana durante unas horas siendo cliente diamante pues me da un poco de asco la vd, cuando no cobrais lo q os sale de los huevos y cuando no tenemos q esperar a q arregleis alguna cagada con el internet

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  dana. (@dhana33) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 21 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 26 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  dana. (@dhana33) reportó hace 27 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 30 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 43 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 48 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  Mow (@Quienhadichoeso) reportó hace 52 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 54 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 56 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 5 minutos

  Mira que llevo años con @vodafone_es (mas de veinte) pero la decadencia en su atención al cliente es insoportable. Tanto, que decidí darme de baja de su compañía hace unos meses y me están cobrando aún así servicios sin siquiera enviarme factura por ningún medio (sigue)

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  Marcos (@mcabezasgo) reportó hace 5 minutos

  Gracias a la @omic_salamanca he conseguido solucionar los problemas de cobro indebido de @vodafone_es Si tenéis problemas con operadoras acudir a la OMIC de vuestra ciudad.

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  dactil (@dactil_net) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es cursé baja en febrero, se me ha cobrando desde entonces, he intentado contactar al teléfono de atención al cliente, vuestro contestador IA no me pasa con un agente humano si no doy el número que se me manda al teléfono móvil dado de baja.

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  MadridMotorS (@MadridMotorS) reportó hace 10 minutos

  @chus_lolo @vodafone_es Te entendemos perfectamente después de 26 años y un móvil de contrato que nos tenian que haber dado..... Encima nos ofrecen ****** y pagando eso sí religiosamente x dinero al mes durante 36 meses. Te entendemos perfectamente repetimos. Un Abrazo

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  Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.

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  ᒎᗝᕼᗩᑎᑎᗩ (@osabella75) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es ¿qué pasa que no hay respuesta a los dm para los clientes?

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  Mundin (@mundin10) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es LADRONES Porque me cobráis por irme llamo porque no me disteis de baja en la portavilidad , no me dais el código de devolución para los equipos que tome nota o no me lo podéis mandar. Quiero denunciar lo sinvergüenzas que sois y esta todo grabado LADRONES

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  Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Cuidado con engaños en @vodafone_es. Tras dar de baja la línea de mi padre por su fallecimiento, me garantizan 25 €/mes y ahora me cobran 49 € pretendiendo meterme 1 año de permanencia. Exijo solución hoy mismo o la reclamación irá directa a la SETID y Consumo

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  Winono (@Kommune_2) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es He tenido que cambiar de teléfono para que me lo volvieran a coger. Me han colgado (en varias ocasiones) a mitad de mi explicación. La sensación es muy frustrante y de desamparo por parte del cliente, es horrible. No os recomiendo contratar con @vodafone_es, ya no es lo que era.

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  Pedro Leyenda Viva (@_PEDROLM_) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Buenos dias... sigue el problema, mis datos son Dni 53013408h pedro López mediano. 609379054