Estado del servicio de Vodafone España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Matanza de Acentejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Laguna
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Internet | hace 17 días |
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Santa Cruz de Tenerife
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Corte Total | hace 1 mes |
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Santa Cruz de Tenerife
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar
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Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó desde Candelaria, Canary IslandsNo me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor
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Anthony Med (@med_anthony) reportó desde Candelaria, Canary IslandsProblemas de conexión con @vodafone_es esperando que sea lunes para dar de baja mis tres líneas. Gracias por dejar a un cliente desconectado desde el sábado
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Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos
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Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó desde Candelaria, Canary Islands@vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)
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Los Perales (@rtelosperales) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands@vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..
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AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsVergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...
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Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar
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Mow (@Quienhadichoeso) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?
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Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Esperando la respuesta...
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Somos mas (@laurysbeatriz) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2
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daniel (@daniwoler) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias
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Los Perales (@rtelosperales) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo
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Fernando Reig (@FReigM) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos
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excuse me, I love you (@Brisee95) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es aún no nos sale Disney + y aún estamos esperando la actualización del aparato ¿Para cuándo estará disponible?y si,ya lo hemos activado
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.
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Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pako Albarracin (@PakoAlbarracin) reportó@MontoroRevenge @vodafone_es Efectivamente, hace unos meses me ofrecen servicios gratis, incluso recibo sms indicando que va a ser gratis y luego, cuando lo cobran y reclamas, te dicen que en la grabación aceptas el cargo,lo doy de baja pero ya te cobran 2 meses mientras resuelven tu reclamación. Ojo.
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William Gil D'Avolio (@wgildavolio) reportóSeguimos con el caso @vodafone_es porque si creían que se había solucionado, es que nunca habéis tratado con atención al cliente. Llamémoslo “storytelling de incumplimiento de servicios contratados e intentar colarte móviles dañados”. Voy con hilo por si es útil para alguien 🧵
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Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó@vodafone_es Sois la empresa más mafiosa, sin vergüenza y estafadora que he visto nunca. Nunca funciona el formulario de reclamación, te dejan en espera o te cortan y no te atienden, es imposible contactar. Que asco más grande, os pienso freír a valoraciones y denunciar a consumo.
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Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó@vodafone_es @Xiaomi Sin problemas.
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Peluki (@pelukikatana) reportó@vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .
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Rubén (@1421Rubano) reportó@DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.
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Carlota (@CarlotaG97) reportó@vodafone_es ha manipulado una llamada comercial para cargar un servicio en el contrato y modificarlo sin mi consentimiento. Estoy intentando poner una reclamación en CONSUMO @consumogob y no me deja. Para qué **** tienen una sede electronic
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Luis Ulargui (@Luis_Ulargui) reportó@vodafone_es Pues creo que algún dato está mal. Desde las 16.30 hasta las 21.30h. Un servidor con Vodafone se quedó sin teléfono y sin datos... y estaba en zona urbana. Y no fue el único.
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Varowga (@Varowga) reportó@vodafone_es @movistar_es Llevo 2 semanas que se reinicia solo el wifi o va lento, se supone que el lunes me cambias a fibra, pero me cambiasteis el rooter y va peor
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Sergio Hiebra (@sghiebra) reportó@vodafone_es ¿Para qué? ¿Vais a invertir ahora lo que no habéis invertido en 20 años? Sabéis perfectamente que no ampliáis medios durante los meses de verano, que si donde viven 20 llegan 100 es imposible sostener el servicio sin invertir.