Estado del servicio de Vodafone España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 12 días
La Laguna	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Internet	hace 3 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 3 meses
La Laguna	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

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  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 3 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 4 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 4 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Natalia Fig🇮🇨 (@nataliafg73) reportó hace 7 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Si escribo una queja en esta red social me solucionan el corte de línea??? Porque llevo sin línea desde el 30 y no es por falta de pago... Ah pero para cobrar no se les pasa ni un céntimo...

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  Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 7 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

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  Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 24 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 25 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 33 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor

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  Lupe Castro (@MsCastroRides) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @VF_ES @vodafone_es que servicio fatal estoy intentando hablar con alguien por unos satélites que tengo encima del techo .. y nada ... toda la mañana de un número a otro

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

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  excuse me, I love you (@Brisee95) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es aún no nos sale Disney + y aún estamos esperando la actualización del aparato ¿Para cuándo estará disponible?y si,ya lo hemos activado

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 39 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es llamas a vodafone para consultar y reclamar,no te cogen el telefono.Le dices a “Toby” dar de baja y enseguida te lo cogen.Ridiculos

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 55 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@mandeif) reportó hace 3 minutos

  ¿Cuando van a solucionar el problema de saturación de las redes con el crecimiento del turismo en Cazorla? No se puede ni trabajar @vodafone_es además de la gestión y actualización de las vías por tráfico y turistas saltando el código de circulación @AytodeCazorla

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  Alejandro (@Alejandro94MA) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Desde el 1 de Abril llevo esperando a que me apliquéis una contraoferta por quedarme con Vodafone, tengo la llamada grabada y el e-mail que os lo envié con dicha contraoferta, me estáis dando largas de que espere unos días y llevo 20 días sin que se me aplique.

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  Valencia Memoria (@memoriaValencia) reportó hace 5 minutos

  Me indica que ya me ha informado que lo ha tramitado y que no puede hacer nada más. Me pregunta si tengo alguna otra cuestión. Entonces le digo que por favor quiero poner una queja a @vodafone_es 👇🏻

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  Leonardo Fabian (@insay1) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es lamentable esta compañía, ni soluciones y si pueden te cortan la llamada. Sois tan patéticos.

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  juan Domínguez (@granon1986) reportó hace 10 minutos

  Día 2 de abril: @vodafone_es, vuestro soporte admite por mail que el asesor "olvidó" decir las gigas en la grabación pero dicen que "yo acepté". ¡ES UNA ESTAFA CONTRACTUAL! 🤡 Exijo la GRABACIÓN COMPLETA (ID 162989197). Ocultar información en la oferta es mala fe

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  TheFist84 🇪🇸 (RFC) Ya no free agent! (@TFist84) reportó hace 17 minutos

  @BCNFMusashi @vodafone_es Nah, me comieron el cipote, ni el coche estaba a mi nombre ni mandaron a nadie, no les pagué y pasó el tiempo. Aún así cuando lo de los "tiarracos" contesté: soy de un pueblo donde estamos unidos y yo también soy un tiarraco, así que te los devolvemos en bolsas de basura

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  lcp (@iriaizan) reportó hace 18 minutos

  @danielpena @vodafone_es Les da igual a estos estafadores. Yo tuve un problema con ellos, grabé las trece llamadas que les hice yo misma, con otro teléfono y diciendo fecha y hora al principio de cada grabación, en un momento dado les envié una de ellas porque me estaban llamando mentirosa. Pues no así

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  Ana Valdés Heres (@AnaValdesHeres) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Enviado, espero vuestra respuesta. Y muy especialmente una solución tras 16 meses...

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 24 minutos

  @vodafone_es 5 días sin Internet porque falla su router, y 3 veces en las que nos dice que esperemos a su técnico, hoy tras media hora al teléfono para conseguir una solución me dice que siga esperando, que están en proceso y llevará máximo OTRAS 48 HORAS..DESASTRE ABSOLUTO!!!

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  Carmen Diego (@123cr9) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es Fue todo un engaño y una estafa con el timo de la doble llamada y ahora me queréis cobrar 314 eu los cuales me niego a pagar porque ha sido todo un engaño