Estado del servicio de Vodafone España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 2 meses
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 1 minuto desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  Somos mas (@laurysbeatriz) reportó hace 12 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es a mi me gustaría saber porque demonios un mes si y otro también tengo que hacer reclamaciones porque Vodafone me cobra de más,peor aun saben q se equivocan pero no me rectifican la factura,me obligan a pagarla para luego descontar en la siguiente factura1/2

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  Rebenque (@Rebenques) reportó hace 17 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 19 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó hace 29 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 29 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 29 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @Roberto48538858 @Consumi34424543 @camagro @vodafone_es Me paso algo similar.Hicieron un contrato de voz que nunca se llego a activar,estuve pagando muchos meses más de lo que me habían dicho y contratado por un error de ellos o comercial.Y luego,no te devuelven ni un duro a pesar de que saben que esta registrado.@vodafone_es

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 30 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Jaime (@jalopsa) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es esa compañía que para darte de alta y colarte algún producto lo bordan pero cuando hay alguna incidencia o quieres darte de baja son literalmente lo contrario.

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  Simón Martín de Paz (@simonmpaz) reportó hace 37 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Ya he comentado por DM mi caso, espero la contestación con la mayor celeridad posible. Un saludo

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 40 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 44 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

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  Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó hace 49 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 51 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @LexGrate @vodafone_es Yo de momento de servicio no me puedo quejar

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  dana. (@dhana33) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bokerón Culé (@Marcos_1385) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es me seguís cobrando por un móvil que ya devolví el 12 de mayo tras 3 llamadas a vuestro servicio y al decirme que ya estaría arreglado sigue apareciendo en la factura que y cargándome la cuota. La próxima vez ya tendré que ir con el abogado, necesito una respuesta.

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  Ferran Marsal (@darklinxus) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es @TMBinfo Hecho! El problema sigue sucediendo

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Estoy esperando a que me volváis a decir que 48 horas.. A qué esperáis ?

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  Sergio (@limpiadlazona) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es vergonzoso "servicio". Dos días como cliente y ya estoy harto de vosotros. Debe ser algún tipo de récord nuevo. Y ni siquiera ofrecéis una manera para presentar una reclamación por escrito, OLÉ

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  mario_j82 (@Mario_J82) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es @FranZeebra @status_is_down En Barcelona provincia desde las 14:00 sin servicio alguna idea de cuando vais a solucionarlo?

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  Paco no (@PacoFFigue) reportó hace 21 minutos

  Hola @vodafone_es, casi 1 hora hablando con Tiffany, Jason y el servicio de averías, y solo saben decirme que una vez agotados los 30MB, me quedo sin datos hasta el día 22. ¿Me podéis ayudar o voy gestionando la potabilidad?

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 24 minutos

  @soniapereda @vodafone_es Miss S. Cuanto tiempo... Me alegra volver a verte. El problema es lo que está haciendo Movistar y Orange... Van a vender pronto un paquete adicional para conexión prioritaria en sitios concurridos 3€/dia o 10€/mes.

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 27 minutos

  @vodafone_es el trato de atención al cliente es denigrante, jamás he sido víctima de un trato con tan poca vergüenza en los días de mi vida. Desde el día 29 esperando un terminal, excusas de todo tipo, mentiras, engaños...... No contraten con Vidafone.

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  Jessica (@Jeshik82) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es el técnico de la fibra tenia que venir de 9 a 12. Son las 13.... El agente de WhatsApp me ha dejado en espera 1hr y ni siquiera me responde. Luego os preguntáis por qué la gente se cambia de compañía...

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  Juan Pablo dMiguelm (@dmiguelm) reportó hace 28 minutos

  @Guadarramista @vodafone_es Eso sería lo ideal, y cobrar las permanencias que por contrato estipule la ley y punto. Pero @vodafone_es no funciona así.A esto se suma una campaña de retención insoportable. Llevo días pidiendo una explicación por escrito. Silencio. Por teléfono, versiones distintas cada vez.