Estado del servicio de Vodafone España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Matanza de Acentejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 20 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:
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Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo
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José Miguel Zamora (@josezamora1984) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsSeñores de @vodafone_es un cliente de ustedes con el 919912460 y 919990401 se dedica a molestar a todas horas e intenta realizar algún tipo de estafa piramedal.
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Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsTengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es
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José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó desde Sauzal, El, Canary IslandsA todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es
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dana. (@dhana33) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.
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Anthony Med (@med_anthony) reportó desde Candelaria, Canary IslandsSi eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote
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Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es @SenyorPisha Pues q aparte de dar un servicio de ****** y dejarnos sin internet cada semana durante unas horas siendo cliente diamante pues me da un poco de asco la vd, cuando no cobrais lo q os sale de los huevos y cuando no tenemos q esperar a q arregleis alguna cagada con el internet
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands@luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.
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inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona
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Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Esperando la respuesta...
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente
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Los Perales (@rtelosperales) reportó desde Santa Úrsula, Canary Islands@vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..
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daniel (@daniwoler) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@Apple__Es hola, me podéis decir q pasa con el stock de los iPhone 11 pro Max @vodafone_es llevo 3 semanas esperando mi pedido. Gracias
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.
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Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary IslandsGestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂
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Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.
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Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó desde Tacoronte, Canary Islands@vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.
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Guille (@guille_zndrke) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?
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Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Sin Solución a nada ...
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó@vodafone_es Ya he estado hablando con vosotros por instagram y llevo varias dias hablando con diferentes trabajadores. M habéis engañado y yo he picado, ya m han dicho q no se puede hacer nada. Para mí es calderilla, asi q imagina para vosotros pero me habéis engañado y la gente debe saberlo
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Rubén (@1421Rubano) reportó@DanielSu121 @vodafone_es O2 es la solución. Tenemos fibra O2 desde que empezó a operar en España. Ni un fallo.
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó@vodafone_es sigue sin solucionar los fallos en la conexión a Internet en el barrio. Nos entretienen con amables mensajes y la visita de algún técnico que verifica que el problema no está en las instalaciones particulares. Puro teatro...
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Alex (@Alex96GR) reportóUna semana entera con una avería de wifi por @vodafone_es , es lamentable, contacto por diferentes sitios y todos lo mismo que se está trabajando en ello , ayer que enviarían un técnico y me llamaría , pues ni rastro de él, una semana entera sin wifi!!
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóSe cumple un mes y @vodafone_es no ha sido capaz de resolvervsu avería. Ahora mis esfuerzos se centrarán en que me devuelvan lo cobrado por un servicio aleatorio. Y buscando nuevo proveedor.
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Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportóNo hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?
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Peluki (@pelukikatana) reportó@vodafone_es @FACUA Llevamos más de semana y media y seguimos igual, ahora me dicen que tengo todas las incidencias cerradas, se estáis riendo de nosotros en toda la cara. Hasta que en esta última llamada una persona se ha preocupado en solucionar el problema y no en sus KPI...
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Jesús Blanco (@JesusABM) reportóHola. Desde hace dias estoy teniendo problemas con la cobertura. Primero, cuando llamo por llamada normal siempre me dicen que me escuchan entrecortado. Descarto que sea el micrófono xq no ocurre igual cuando llaman por WhatsApp. En segundo el teléfono se queda... @vodafone_es
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Peluki (@pelukikatana) reportó@vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .
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dactil (@dactil_net) reportó@lluiscollpuig @vodafone_es Me han cobrado 6 meses desde que me dí de baja, me dí cuenta ahora, les llamo y no me pasan con un agente si no doy un código enviado al teléfono dado de baja. He devuelto los dos últimos recibos pero ahora me reclaman gastos y aún me deben 4 meses y no puedo hablar con ellos!!!