Estado del servicio de Vodafone España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto de la Cruz.

City	Problem Type	Report Time
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 14 días
La Laguna	Internet	hace 3 meses
La Orotava	Internet	hace 3 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 3 meses
La Laguna	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 6 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

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  Ana G. Gallardo (@AnaGGM1962) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Gestiones realizadas con el servicio de atención de @vodafone_es través de twitter: diligentes y efectivos, efectivamente era un error por lo que no me cobrarán los 100€ Me quedo mas y me apunto el medio de comunicación 🙂

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  Fernando Reig (@FReigM) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 11 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Gracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 15 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es @SenyorPisha Pues q aparte de dar un servicio de ****** y dejarnos sin internet cada semana durante unas horas siendo cliente diamante pues me da un poco de asco la vd, cuando no cobrais lo q os sale de los huevos y cuando no tenemos q esperar a q arregleis alguna cagada con el internet

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  Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  Jaime (@jalopsa) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es esa compañía que para darte de alta y colarte algún producto lo bordan pero cuando hay alguna incidencia o quieres darte de baja son literalmente lo contrario.

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 31 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 42 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es @consumidores Yo solo espero que mi tweet sirva para mucha gente sepa la basura que implica que una compañía haga esto con sus clientes por buscar un mejor precio en una situación como esta sin ningún tipo de ETICA ni VALORES. Y qué nadie pase por los nervios y rabia que tengo ahora...

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 59 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 59 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Barrufet Rondinaire (@layayonarasta) reportó hace 10 minutos

  Holi @vodafone_es No me acordaba, perquè des de hace años no era de Vodafone. Y en menos de 10 horas me lo habeis recordado. 1. Hoy se activaba la portabilidad. 2. Estabmañana activo la esim. Se añade correctamente, pero la Linea se queda Sin Servicio.

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  francisFCB (@francisdowski2) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es ¿hay algún problema con la conexión a internet de fibra en Cartagena? Entro al router y me sale el Estado red Vodafone wifi "OFF" y "DISCONNECTED" y no consigo acceder a internet y tengo todas las luces amarillas en el router.

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  Mayka (@Maykadps) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Cómo puede ser que haciendo más de 10 meses que cambié de compañía (antes con vosotros) sigamos recibiendo las facturas en la empresa. Hablamos con Pilar Arroyo para solucionarlo y no hay manera. El 30 de mayo acababa el contrato. Y seguimos igual. Solución??!!

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  🌜Katia🌛 (@__L_S_K_) reportó hace 20 minutos

  @nikys22 @vodafone_es No me hables de Vodafone. Hace años me cobraron una factura, todo bien hasta que le llaman y me dicen que la cobraron mal y que faltaban 12 céntimos, les dije que me los sacaran en la próxima factura. Con todo el papo me dijeron que no podían que los tenía que pagar YA.+

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  Doble mora (@doblemora) reportó hace 21 minutos

  @vodafone_es Incidencia 163102596. Pago un contrato con velocidad ilimitada pero me la bajáis a la de las líneas normales y seguís cobrando el plus. Cerráis la avería diciéndome que reinicie el equipo. ¿En serio? ¿Alguien con capacidad puede gestionarlo? 🙏

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  Cristina Bescos (@XtinaBescos) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es parece que este es el canal de quejas. Han cancelado la potabilidad de mi número 662558818 . Pueden por favor autorizarla de una vez ?

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  Juan Sanchez (@axnspain) reportó hace 29 minutos

  @JuanCruz330 @vodafone_es La app de Vodafone TV en LG sucede parecido, solo va en televisores desde 2019. En modelos anteriores a 2019 tengo entendido que tampoco funciona. La mia es LG de 2020 y si funciona la app. Eso sí, Vodafone no tiene Calle 13, ni SyFy, ni Comedy Central, etc...

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  raitán (@raitandelsueve) reportó hace 29 minutos

  @vodafone_es Para qué? Si ya me habéis dicho por teléfono que es una incidencia masiva que se iba a arreglar a las dos (son las cinco). Llevamos más de 9 horas sin Internet #quetedigo

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  ISABEL (@YSABELPF) reportó hace 30 minutos

  @vodafone_es "red movil no disponible" es lo que aparece en mis dos lineas de tf. Vuestra respuesta, Vodafone de momento no tiene intención de hacer nada. Me Obligais a irme y encima me cobráis el compromiso de permanencia. Sois unos impresentables

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  Maestro Fu (@aurroraborea) reportó hace 30 minutos

  @MiguelStory13 @vodafone_es Morosidad/publicidad comerciales llamas desde otro número les pides el CIF de la empresa que estás interesada, que te lo dé, todo eso lo grabas les dices que te den de baja de la base de datos de la empresa, si te siguen llamando tienen multa