Estado del servicio de Vodafone España en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Matanza de Acentejo, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en La Matanza de Acentejo, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 2 meses
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de La Matanza de Acentejo, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Matanza de Acentejo y lugares cercanos:

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Javier Zafra (@erdemian) reportó hace 9 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...

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  AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Vergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...

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  Guille (@guille_zndrke) reportó hace 15 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 24 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  Tengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 28 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  Andrés Pérez (@andresillo1974) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que ha sido por el apagón general en toda la isla. Pero por mi zona no la línea telefónica. Tirando de wifi.

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  David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es No compren el Apple Watch con Vodafone , no funciona los datos y se lavan las manos

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 37 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 41 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 44 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..

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  José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó hace 45 minutos desde Sauzal, El, Canary Islands

  Hay que gritar #BastaYa de que atención al cliente de @vodafone_es actúe como agente comerciales a comisión. Por culpa de eso después de casi 4 años como cliente me habéis engañado y he perdido mis números de teléfono. Gracias por joderme la vida con mis clientes

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  Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó hace 46 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Sigo si solución ... solo contestaciones que no van a ningún sitio (parece que son de chatbot) .. solo quiero hablar con una persona.. ya he perdido paciencia.. en cuanto pueda paso a #movistar

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 50 minutos desde Santa Úrsula, Canary Islands

  @vodafone_es necesito solución, no más excusas.. #laorotava #sinseñal #sindatos #sinadsl #sintv ..

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 55 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

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  Simón Martín de Paz (@simonmpaz) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Ya he comentado por DM mi caso, espero la contestación con la mayor celeridad posible. Un saludo

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  Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó hace 56 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es servicio al cliente peor del mundo. Se ríen de los clientes. Operador logístico culpa de todo siempe. No cancelan pedidos. Casi un mes mareando la perdiz.. No contratar Vodafone

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  Camilo (@kai2128_) reportó hace 5 minutos

  @vodafone_es desde la semana pasada he intentado comunicarme vía chat llamada y para online pero no ha sido posible por ningún medio poner una queja, me he visto afectado por trato de personas que trabajan allí y aún así Vodafone sigue sin ayudarme, sigue sin respuesta que mal..

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  ElSancho 🎮🎞🚗 (@mr_elsancho) reportó hace 9 minutos

  @ArosFTW @vodafone_es Todavía estoy esperando que se aplique esa famosa ley que iban a aprobar, para impedir llamadas de este tipo.

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  𝔸𝕟𝕘𝕖𝕝𝕠𝕤𝕠 𝕕𝕖 𝕝𝕒 𝕀𝕤𝕝𝕒 (@Angeloso69) reportó hace 13 minutos

  @soniapereda @vodafone_es Miss S. Cuanto tiempo... Me alegra volver a verte. El problema es lo que está haciendo Movistar y Orange... Van a vender pronto un paquete adicional para conexión prioritaria en sitios concurridos 3€/dia o 10€/mes.

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  Maria (@marialm138) reportó hace 15 minutos

  Soy cliente de @vodafone_es. El otro día llamé para cambiar la tarifa que tenemos, pq no necesitamos tanto. La chica q me atendió fue maleducada y "nada agradable"(por decirlo finamente). Estoy esperando la encuesta de satisfacción q suelen hacer y no me la han pasado. Adiós

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  ✨💕ɮʟօօɖʏ ʍǟʀʏ💕✨ (@BelleBloody) reportó hace 16 minutos

  @vodafone_es me ha dejado tirada en 3 citas para una instalación de unos tp-link No me dan ninguna solución, solo me vuelven a asignar una nueva cita a la que el técnico ni acude ni llama. Siendo un contrato de empresa me parece vergonzoso que ni se dignen a dar una explicación.

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  LA VIDA SON 2 DIAS,ASI QUE DISFRUTALA. (@taco2980) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es Ya envié el problema

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  MJM 👍 (@tuit1806) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Muchas gracias por vuestra rápida respuesta; no puedo enviar el mensaje privado por mi cuenta de X y lo mismo que he enviado la queja, comento ahora que finalmente he podido contactar con Vodafone y ya me han arreglado el problema y vuelve a funcionar todo.

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  Zapatones Hortaleza (@GanarRedWhite) reportó hace 22 minutos

  @vodafone_es Te esperamos....Ya van como 15 llamadas y 3 reclamaciones desde Abril. De "esa oferta no existe", a "es verdad es un error" y luego la de "en tu zona es que no hay cobertura", viviendo en Madrid centro. Contando los días para darme de baja. Operarios diciendo "es lo que hay" 🤬

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  Alexander Flores (@AlexanderFt37) reportó hace 26 minutos

  @Viorfer @vodafone_es Me pasó igual, después de 3 meses quisieron arreglar la mala cobertura de wifi y fuera de eso cobrar la instalación de otro router que, según @vodafone_es no estaba incluido en el plan adquirido