¿Está Movistar España con problemas o cortes en Derio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Derio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Derio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Corte Total (15%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Televisíon (11%)

5. 

   Wi-fi (9%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Derio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi, Bilbao, Barakaldo, Portugalete, Bermeo, Sestao, Basauri y Sopela.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Teléfono	ayer
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Teléfono	hace 6 días
Barakaldo	Internet	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Portugalete	Televisíon	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Derio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Derio y lugares cercanos:

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 3 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es El mensaje ha sido en serio u os estáis quedando conmigo? 2 horas 20 a la espera

• Miren Armendariz (@AironMairen) reportó hace 3 minutos desde Amorebieta-Etxano, Euskal Autonomia Erkidegoa

  2 horas y media de espera y termináis cortando la llamada sin atenderme?????? No tenéis vergüenza @movistar_es Sin respuesta en el 1004 y en la web, ¿cómo se supone que hay que contactar? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Aritz (@AritzQ) reportó hace 5 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Ya me habéis contestado a la del mes pasado que escriba al servicio de defensa del cliente, pero en ningún momento me estáis explicando a que es debido el cobro y que debe hacer para que no le vuelva a llegar facturas de esos importes. Realmente me siento estafado!!!

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 11 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es os he mandado un privado con un problema de facturación ya que a través del 1004 ha sido imposible de solucionar

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻😷 (@eventosfera) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El equipo de #redessociales de @movistar_es son de lo mejorcito en atención al cliente. Y hablo de su función, no del servicio de la empresa sino de lo que a ellos/as les corresponde.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 13 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Ya ... y me dicen q aunq el plazo es para este 2020, no hay planes de hacer el despliegue para esa fecha ni en un futuro próximo. Vamos, no hay previsión de traer internet con algo de velocidad y el curso empieza en 3 semanas Por favor, hagan algo además de frustrar a los vecinos

• AlertaMeteo: (@AlertaMeteo) reportó hace 16 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Tiene 🥚’s que x un impago de 1 factura del mes de diciembre durante el cual *NO PRESTASTEIS SERVICIO* x FALLO en VUESTRA línea, tengáis la desfachatez (por no no decir otra cosa) de reclamar la ridícula cifra a través de una asesoría jurídica. Para eso si corréis e?

• Carmen Fernandez (@ada_byron49) reportó hace 17 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es cómo puedo consultar mi última factura si ya me he dado de baja?

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 23 minutos desde Meñaka, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Telefonica @movistar_es Soy cliente de Movistar Pago todos los meses 147 € entre fijo, móviles, ADSL y TV por satélite pero ya me estoy planteando alternativas a sus soluciones y que pasan por operadores por antena de radio y otras soluciones diferentes que me den más velocidad de internet

• J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El chiste de cliente priority de @movistar_es os lo he contao? Desde el estado de alarma con servicio muy deficiente y me quieren devolver 50€, total de lo pagado 402. No os perdáis la próxima entrega!

• Ana Santos 💡👩🏻‍💻 (@eventosfera) reportó hace 27 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es ¡Hola! Tenéis un DM con un tema un poco urgente, cuando podáis necesitaría respuesta, por favor.

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Llevamos 1 hora al teléfono con @movistar_es para conseguir conectar el router. Que ahora te lo autoinstalas. Pero la persona que nos atiende nos deja ahí, solos esperando mientras comenta con los compañeros. Ahora nos dice que nos va a pasar con un servicio técnico. Vergüenza.

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 38 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No hagáis caso. Yo todos los meses tengo que reclamar la factura. Siempre cobrando de más!!!!

• Mike🔻 (@OsaMikel) reportó hace 40 minutos desde Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @MovistarPlus @movistar_es llevo literalmente 27 minutos para que se me atienda una llamada. Se me ha contado una factura tres veces. Para darme de alta lo cogisteis en menos de un minuto. Alguna solución? O vais a seguir siendo así de sinvergüenzas?

• Nuria (@erreala_nuria) reportó hace 43 minutos desde Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es Yo tengo contratado 114 euros!!! A donde tengo que llamar para darme de baja. Estoy harta de que me toméis el pelo!!!!

• Jabi lertx (@jljabi) reportó hace 45 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Hola @movistar_es Tras solicitar una baja en 48 horas de tv y wifi el 7 de septiembre no iniciando el proceso según nos indican hasta el 14 de septiembre por un negligencia suya, seguimos esperando 326 h después se haga efectiva. Nadie nos dice cómo se encuentra! Qué hacemos?

• Ane Fano Dadebat (@anefano) reportó hace 45 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es No, no han llamado del servicio técnico después de tenernos una hora a la espera.

• Pedro Familiar (@supeterminator) reportó hace 46 minutos desde Zaballa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @ibartolome @movistar_es Mis suegros igual. Si lo puedes desactivar pero lo tuvimos que hacerlo nosotros, es un poco vergonzoso usar estas tecnicas en una gran empresa como Movistar.

• Josefina. (@PinkVidalD) reportó hace 50 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @memovidal10 @movistar_es Todas la misma mierda. Se cagan en el cliente SIEMPRE.

• Ana Santos (🏡 en casa y 👩🏻‍💻) (@eventosfera) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @movistar_es hay problemas de conexión al llamar con el móvil a usuarios de @euskaltel o no da señal y se cuelga repetidas veces o tarda muchísimo en dar señal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubén V. (@ruben_vm) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Lo que me han dicho no es eso. Me han dicho que a la tarifa va asociado un móvil y que otra cosa es que lo vaya a buscar o no. ¿Podéis hacer el cambio vosotros por DM? Muchas gracias

• JotiK (@Jotik04_) reportó hace 8 minutos

  ¿Hasta cuándo tenéis pensado robarme y cobrarme más de lo que tengo que pagar @movistar_es ? Llevo 1 **** año desde que renove que no hay mes que no tenga que llamar porque os equivocáis. No se a quien tenéis trabajando con vosotros, pero la bromita ya cansa.

• 🇸🇩سناء (@your_orangeroom) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es está mañana fallaba el internet y llevamos toda la tarde sin internet en casa. Lo único que me dicen que es una avería general y que hasta mañana no sé sabe si seguirá así. En serioooo??

• myself☁️ (@impaktxda) reportó hace 11 minutos

  @GilRaulito @zeleris @movistar_es es una de las peores empresas q conozco. Encima informas del problemas y no te solucionan nada

• Zazu Unzu 🇪🇸 (@ZazuUnzu) reportó hace 12 minutos

  5 horas sin servicio por avería en mi zona, @movistar_es , y aún no me activáis los datos móviles ilimitados. Un servicio al cliente lamentable con esperas de +20 minutos para hablar con un ser humano y seres humanos que dan respuestas que podría dar una máquina.

• Jota (@JaviRozadio) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Tercer día que Internet y la cobertura en la zona no funciona correctamente. ¿Pensáis hacer algo?

• 𝙅𝙤𝙨𝙚𝙢𝙖 𝙎𝙚𝙧𝙧𝙖𝙣𝙤 (@bachylon) reportó hace 16 minutos

  @AgustRuiz @movistar_es Lo malo es que te respondan: "¿Quién más lo sabe?"

• salvador oliva (@kikOliva) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es más de media hora en espera, no me parece normal, menudo servicio al cliente

• TODO SOBRE MOVIL (@TODOSOBREMOVIL) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Pero el video hay que verlo. si llegáis a ver el video se vería que no es una incidencia. es una chapuza lo que habéis montado en la calle esto lo tiene que ver @mincoturgob por que todos esos cables aéreos no es legal ni lo he visto en ninguna calle de madrid. @telemadrid

• eri aleman (@AlemanEri) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es sigo esperando por la devolución de mi dinero por vuestro error de las ps5, que es lo que pasa?