¿Está Movistar España con problemas o cortes en El Álamo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en El Álamo, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Álamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de El Álamo, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuenlabrada, Méntrida, Móstoles, Griñón, Arroyomolinos, Sevilla La Nueva, Navalcarnero, Alcorcón, Leganés, Villaviciosa de Odón y Yuncos.
City | Problem Type | Report Time |
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Fuenlabrada | Internet | |
Méntrida | Corte Total | |
Móstoles | Wi-fi | |
Griñón | Teléfono | |
Méntrida | Teléfono | |
Arroyomolinos | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de El Álamo, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Álamo y lugares cercanos:
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Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Otro día más sin teléfono @movistar_es que pasa? Es normal llevar más de dos semanas sin teléfono @movistar_es mal muy mal un negocio sin teléfono y no Dan solución
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.
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luis enrique jimenez
(@luisensanmonje) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto
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🎮𝑨𝒓𝒊🎮
(@Ari_Lovegood) reportó
desde
Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
Otra vez problemas con el Internet de @movistar_es... Volvemos al "Conexión sin Internet" en todos los dispositivos
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David Ocampos Benito
(@D_OcamposBenito) reportó
desde
Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas
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Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias
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RAMONAWER
(@GARATE1969) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????
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julii⚡
(@julianlr98) reportó
desde
El Viso de San Juan, Castilla-La Mancha
@movistar_es De que me sirve pagar la puta fibra, si me va peor el internet . Vaya tela👏🏼👏🏼
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Guerra.
(@ChanitoFdez) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Llevamos desde ayer queriendo contactar con el 1002 de @movistar_es para solucionar un problema con el Interner de casa, y no solo no lo hemos solucionado si no que nos han colgado en dos ocasiones, una jodida vergüenza
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Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?
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DiVaSa
(@_DianaVS) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
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David 🔆
(@DavidCLCST) reportó
desde
Villanueva de Perales, Comunidad de Madrid
@EleenaAlba @movistar_es Todas son igual o peor, las compañías telefónicas son lo más asqueroso que hay
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DiVaSa
(@_DianaVS) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...
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julii⚡
(@julianlr98) reportó
desde
El Viso de San Juan, Castilla-La Mancha
@movistar_es No vais a reparar mis dos derrotas en fut champions por perder la conexión sinverguenzas
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Jestemi
(@Jestemi1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
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Juan Carlos Martínez
(@elnota67) reportó
desde
Parla, Comunidad de Madrid
Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso
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Francisco Fernández
(@kikux0) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
Llevo 3 días sin internet en casa, sin TV y sin móvil porque dice @movistar_es que la última factura está impagada, cuando ya les demostré que el dinero fue cogido del banco como cada mes. Me dicen que es verdad, que se reactivará en breve el servicio... y aquí sigo esperando 🤬
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Jestemi
(@Jestemi1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0
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Cinty Domínguez
(@Cintyviri) reportó
desde
Yeles, Castilla-La Mancha
Contratamos nueva línea de @movistar_es con tele, dos lindas y Adam. Vino el viernes el técnico a instalarlo todo, lo dejo a medias porque da fallo la línea y así me han dejado! Sin ninguna solución! Hoja de reclamaciones como mínimo no?
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Jestemi
(@Jestemi1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Barca
(@JlBarca3) reportó
@movistar_es Quiero que me pongan ya el ruter y disfrutar de mi conexión, que para eso pago....solo nos Dan largas, nos cuentan historias, uno se pasa al otro, el otro al uno.....hasta nos han colgado el teléfono. Cumplan su contrato por Dios. Sólo eso.
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Pacoeloyo
(@pacoeloyo) reportó
@movistar_es p. m. Siempre es esperar, llevamos esperando semanas, ya esta bien. lun., 2:21 p. m. Pedirte disculpas, realizaremos el trámite lo mas pronto posible. Saludos. Movistar España lun., 2:22 p. m. falta el mes de febrero por devolver, solo habeis devuelto 7 €, falta mas dinero
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💚 nuria marín pla 💙
(@marinpla) reportó
@angelriesgo @movistar_es Falta contar mas cosas. 1 oper. ¡30 minutos de espera en el servicio de desatención al cliente! Solucionado? No. 2 oper.: dice mandar un código. No llega. 3 oper.:da un número inexistente . ¿Solución @movistar_es ? Vuelve a empezar. Lo haré: twittear hasta que lo solucionen.
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Ana ❄️
(@aniitaa98__) reportó
@movistar_es Dimos la incidencia el LUNES 17. El JUEVES 20 estaban comprobando la incidencia CUANDO DIJIMOS QUE ERA URGENTE. Hoy nos llega una notificación de que está solucionado cuando NO ES ASI.
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John Kind
(@JohnKind5) reportó
@movistar_es Tengo un problema con una línea de prepago de un familiar mayor. Llevo 3 días sin saldo en dicho móvil. He hablado como con 15 agentes telefónicos que no entienden nada y que cada uno me cuenta una historia diferente... y sigo con el problema. VERGONZOSO MOVISTAR.
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Jose Barca
(@JlBarca3) reportó
@movistar_es Estimada Nieves, esto no va de que en privado nos arregles el problema, que también. Esto va de que Telefonica pase al sglo xxI y piense en sus clientes no sólo para sacarles la pasta si no para ofrecerles el mejor servicio. Quien haya diseñado esto es un lumbreras.
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EVA GUERRERO PUJOLAS
(@EVAPUJOLAS) reportó
@movistar_es hay alguna avería general? En 4 móviles no tenemos datos móviles y ni podemos llamar, he podido desde el WiFi de casa llamar al 1004 y no me solucionan nada
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Angel Riesgo
(@angelriesgo) reportó
@movistar_es La información que me has dado es. "Vuelve a empezar donde estabas hace 3 semanas". Ustedes saben toda la perdida de tiempo que he sufrido y su solución es "VUELVA A EMPEZAR". No, la solución es resuelvan el problema ustedes que conocen el daño causado.
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Loly B.A.
(@Loly_BA) reportó
@fernanram @movistar_es Tal cual, pero en ese momento fue la solución más rápida…, como no hay compromiso de permanencia en nada nos vamos…, te puedes creer q empezamos a tener sus servicios el 14/3 y dicen q la tarifa cambió el 23/3 y cobran casi 60€ mas , no hay por donde cogerlo…
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Anya Silva
(@Anya_Nyr) reportó
@movistar_es Una consulta, habéis tenido algún tipo de avería a nivel nacional?. A unos amigos en Tenerife y a mí anoche sobre las 02, se nos ha caído la línea por completo, tanto fijo/móvil, internet volvió a los pocos minutos, pero yo sigo sin fijo. Hay Algo que notificar?