¿Movistar España está fallando o caído? in Arroyomolinos, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Arroyomolinos, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyomolinos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Arroyomolinos, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Leganés, Parla, y Illescas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
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Madrid
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Arroyomolinos, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyomolinos y lugares cercanos:
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, Madrid@AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID
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Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó desde Madrid, Madrid@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
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Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, MadridSeñores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño
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Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó desde Madrid, Madrid@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
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Jevi (@jevial) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar
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Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
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Vektor Jack (@VektorJack) reportó desde Madrid, MadridNos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
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A.G (@adolfo_niebla) reportó desde Parla, Madrid@fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Pinto, Madrid@AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.
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Oscar Cuenca (@jocf) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto
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Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre
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Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó desde Villaviciosa de Odón, MadridQue servicio de mierda @movistar_es
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Juliana A. (@AxJuliana) reportó desde Madrid, Madrid@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
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Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
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Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, MadridLlamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aluche Aluche (@AlucheAluche1) reportóinsistirle en que se debe estar confundiendo o sugerirle que será falta de cobertura en una segunda vivienda, quizá en algún pueblo... No sé, ¿Su forma de solucionar la incidencia va a ser diagnosticar demencia senil a media calle? @movistar_es #aluche
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Javi Torrecilla (@Javi_Torrecilla) reportóActualizo, 12 horas después del incendio la teleco local ya ha restablecido el servicio a sus clientes. @movistar_es aún sigue desaparecida sin proporcionarnos solución alguna.
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Aluche Aluche (@AlucheAluche1) reportó@gkerejet @movistar_es Dicen siempre 48h porque es su plazo interno para dar por resuelta cualquier consulta o incidencia. Hagan algo o no lo hagan, darán por resuelta la incidencia en 48h. Su atención al cliente es dar largas y esperar por si algo se soluciona solo @movistar_es
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Aluche Aluche (@AlucheAluche1) reportóAún con problemas de cobertura en #aluche. A los que tienen incidencia individual les dicen que ya está solucionado. A los que llaman de nuevo, que es general y que no se preocupen. Y así otro mes sin arreglar nada @movistar_es
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Cris (@1Minipony) reportó@movistar_es @realmadrid para inolvidables las llamadas que tengo con vuestro servicio de atencion al cliente porque NADIE me instala una linea fija y se rien de mi en mi cara... me dan largas, me dejan en espera mas de 20 minutos... cero soluciones... alguien de verdad se preocupar por el cliente?
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Eugenio (@euperi_) reportó@movistar_es Estoy interesado en una tablet pero entonces me dicen que no que solo puedo optar a un teléfono sin cambio de fusion
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Adrián Amoedo 🏳️🌈 (@adrianamoedo) reportó@movistar_es @realmadrid Inolvidable los días que estaré esperando a que me llegue mi router porque no cumplís con los plazos por los que pregunté expresamente antes de la contratación 👏🏼
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África Meléndez (@AfricaMelendez) reportó@Javi_Torrecilla @movistar_es *****, ni siquiera se contempla la opción de "Alguien intentó atrapar un Charizard salvaje detrás de mi casa"? Todo mal
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Juan Luis Forcada (@KasForcada) reportó@movistar_es @MovistarPlus Tengo una incidencia técnica que me impide acceder al servicio de televisión contratado como ustedes. He contactado con 1002 y me dan un plazo de resolución de hasta 48 h. 48 h en el año 2022 para resolver una anomalía técnica?? Plazo excesivo, sin duda
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Iñaki SM (@inakiiii_) reportó@movistar_es @Telefonica Ya lo he hecho. Sigo esperando…