Estado del servicio de Movistar España en Villaviciosa de Odón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Villaviciosa de Odón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villaviciosa de Odón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Móstoles, Villaviciosa de Odón, Leganés, Alcorcón, Arroyomolinos, y Majadahonda.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Wi-fi	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villaviciosa de Odón y lugares cercanos:

• 
  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 8 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 54 segundos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @gordosoplagaita @movistar_es Si has leído el hilo y el problema, y esa es tu respuesta... Es que NO has entendido NADA.

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 2 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 2 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @movistar_es A ver si es que TÚ no has entendido el problema...

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

• 
  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 6 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

• 
  Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 28 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

• 
  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

• 
  Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

• 
  David Huray (@dhuray) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

• 
  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

• 
  Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

• 
  Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 55 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

• 
  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  💚🇪🇸ن David Sierra ن🇪🇸💚 (@Sierrus) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Desde aproximadamente las 12:00 horas de hoy, el municipio de Gallegos de Altamiros (Ávila) Cp 05141, está sufriendo una incidencia generalizada en las comunicaciones móviles. Los vecinos afectados pertenecen a distintos operadores que utilizan la misma infraestructura de red en la zona. La conexión fija a Internet continúa funcionando, pero las llamadas móviles no se pueden realizar ni recibir con normalidad. Solicitamos la comprobación urgente de la infraestructura que da servicio al municipio y, en su caso, información sobre la incidencia y el plazo estimado de resolución. Por favor, dadnos una solución.

• 
  OLIVIA DE VERA (@OLIVIADEVERADEL) reportó hace 10 minutos

  @Ethan_Ibi @movistar_es A clientes nuevos le regalan el oro y el moro, yo llevo desde 1999 y ni siquiera una buena oferta al respecto. Pero les preguntaba por qué pensaba que era una estafa…

• 
  Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es otra vez Isla Mayor sin servicio de la última todavía no hace ni un mes desde las 2 de la mañana sin servicio. Wifi televisión teléfono. Esto no es normal, espero no cobren el servicio no prestado porque en el bar usted no cobra lo que no toma. Indignada

• 
  Juanjo Fernández. (@illoilloi) reportó hace 13 minutos

  @eli_alamo @movistar_es He reportado a @O2 (mi compañía) y me ha dado datos ilimitados en los móviles para que pueda usarlo como punto de acceso mientras dure la incidencia. Esta compañía de Telefónica es una maravilla.

• 
  alfredo giner guerra (@alfredginguerra) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es hay problemas de red por la zona de Monachil ( Granada)?

• 
  Dámaso bueno (@damaso_bueno) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hola, llevo una hora sin servicio de Internet en casa ni en dispositivos móviles, y tampoco puedo ponerme en contacto con vosotros, lo estoy haciendo aquí desde otro operador. Podéis ayudarme por favor, tengo 4 líneas de teléfono y el pack completo en casa. Gracias

• 
  Victor Viñuales (@vinuales81) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Llevo "manteniéndome a la espera" más de 12 minutos. Sois una empresa de telefonía, os lo recuerdo,¿ por qué poneis tan difícil hablar con vosotros? Me estoy hartando mucho de oír "perdona las molestias". Se trata de algo sencillo: atender bien a vuestros clientes¡

• 
  Jesús Logroño (@jesuslogrono) reportó hace 18 minutos

  @zeleris @movistar_es Qué se hace cuando un transportista vuestro está intentando quedarse el iPhone 17 que he comprado a Movistar? Estoy indignado, no lo entrega diciendo que no estamos para poder darlo por perdido. Ahora ya indicáis "incidencia en la entrega". Nos están robando

• 
  RMP VCF💯 (@rafa_mar_pe) reportó hace 20 minutos

  Me siento engañado. Expongo el caso. Doy de baja todos mis servicios de @movistar_es el 23/04, esta semana recibo una factura con periodo de facturación 27/04-07/05 alguien me lo explica?!?

• 
  Mónica Rosario Ruiz (@morosaruiz) reportó hace 22 minutos

  @o2es 8 días sin wifi. 8 días recibiendo respuestas genéricas. 8 días sin fecha de resolución. Resulta incomprensible que una incidencia se prolongue más de una semana sin una explicación clara. Necesito respuestas, no mensajes automáticos. @movistar_es