¿Movistar España está fallando o caído? in Villaviciosa de Odón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Villaviciosa de Odón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villaviciosa de Odón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas
Madrid	Wi-fi	hace 23 horas
Madrid	Corte Total	hace 24 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villaviciosa de Odón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villaviciosa de Odón y lugares cercanos:

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  Marta (@MartaFuenla) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estamos un mes sin teléfono a los quince días nos desvian el fijo a un móvil como única solución porque somos un negocio que depende del teléfono, nos llega una factura de 150€ al reclamar nos dicen que sieten mucho no haber informado del cobro llamadas desv al movi

• 
  Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Todo dentro de lo posible según los agentes de @movistar_es que dicho sea de paso son muy amables. El caso es que llevo cuatro llamadas y sólo han dado de baja un móvil. Debo haber pedido el mismo protocolo que para aterrizar en Marte y por eso han tardado tanto...

• 
  Reggina M.Andújar (@Re2810) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @javi_RMADGIR @movistar_es Estoy igual que tú y solo me dicen que es problema de la sim!!!

• 
  Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?

• 
  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• 
  Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.

• 
  Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo

• 
  David EF (@David__EF) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.

• 
  gema molera (@moleragema) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio

• 
  Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.

• 
  Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo hablando con @digimobil_es a este respecto prácticamente a diario desde el 18 de enero. 25 días naturales, 19 laborables. Tendré que cancelarlo todo. Servicio lamentable. #DeVerdadSinTrucos del almendruco.

• 
  Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Muchas disculpas y muchos lamentos,pero ninguna solución.Educados sois la leche, pero la instalación exterior de la fibra hasta mi domicilio que corre de vuestra cuenta no está.Habría que ver qué tipo de acuerdo tiene @digimobil_es con @movistar_es para que pase esto.

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?

• 
  Carlos M S (@MzCx7) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es segunda vez que llamo llevo 24h sin Movistar +... bo@puedo ver todos los canales.. respuesta del 1002, estamos reparando una avería

• 
  Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pues o @digimobil_es no está haciendo ninguna gestión o vosotros @movistar_es estáis haciendo un trabajo nefasto. Dos técnicos supuestamente vuestros han venido a mi casa, e igual que vinieron se fueron. En Digi me dicen que no habéis cerrado la incidencia😳. Desde el 18 de enero

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

• 
  Sergio Massip (@SergioMassip) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!

• 
  Iván Fernández (@ivanfdezperea) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....

• 
  Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente

• 
  gema molera (@moleragema) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús García Tello (@jgtello) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es para poner Una reclamación lleva 2 semanas caída la web… ¿es normal? Porque pone incidencia puntual..

• 
  MerRP (@rp_mer) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es llevo 10 días esperando que me instalen la fibra... Del aburrimiento y ante la necesidad que tengo de internet por el trabajo, he llamado a una compañía local, mañana tendré mi nueva fibra instalada y las líneas móviles las cambiaremos.

• 
  ジオさん (@PamperoSerge) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Para no darme ninguna solución

• 
  Gastronauta (@2JRJudge) reportó hace 12 minutos

  Lo nuevo de @movistar_es Recibes un email con un pedido q no has hecho. Llamas para ver q es y te dicen que efectivamente has solicitado un servicio a tal hora. No puede ser, cancele ese pedido. Ok cancelado. Te siguen llamando para cita para instalar algo que no has contratado.

• 
  Tuco (@VicRP23) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es y aparte tenéis que mandar un técnico a casa a hacer la instalación del router y el deco, y llevo desde el día 24 de noviembre que hice la contratación esperando

• 
  monocaptain (@monocaptain) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es cada vez es más caro vuestro servicio, llego a casa y de repente no hay Internet, llamas y solo hablas con una computadora, te dicen q en 48 horas se podrán en contacto y a colgar, lo del bono os servirá a vosotros, a mi no, lo q quiero es una atención humana

• 
  ジオさん (@PamperoSerge) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Os he escrito por privado y llamado a 1002 y no me distéis ninguna señal

• 
  Mamá 2.0 😷 (@Mama2punto0) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @AlmaxDeLaFiesta Os paso unos números de incidencia por MD? Por aquí?

• 
  Betadeboom (@Betaelmero) reportó hace 22 minutos

  @Alberto_Santi_S @movistar_es Alberto te doy un consejo. Evitar esta empresa es lo mejor que puedes hacer. A mi sin previo aviso me restringieron dos líneas las cuales nunca me retrase en un recibo y me pedían 200 euros para reactivarlas. Aun sigo esperando que me contacten.

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  Gahl (@Gustavo_hluis) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es hola tengo un pedido pendiente y en Mi Movistar pone que hay un problema y que contacte con ustedes, pero no me dan ningún teléfono