¿Está Movistar España con problemas o cortes en Villanueva de Perales, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva de Perales, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de Perales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de Perales, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Valdemorillo, Villanueva de la Cañada, Quijorna y Majadahonda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Móstoles |
Televisíon | |
| Móstoles |
Wi-fi | |
| Valdemorillo |
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| Móstoles |
Televisíon | |
| Villanueva de la Cañada |
Teléfono | |
| Quijorna |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villanueva de Perales, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de Perales y lugares cercanos:
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
Vuelta a empezar @movistar_es arreglan después de dos dias y medio la avería y en siete horas vuelve a fallar. Y mañana otro día sin poder currar...
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Luis Moran Abad
(@luismoran2014) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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David 🔆
(@DavidCLCST) reportó
desde
Villanueva de Perales, Comunidad de Madrid
@EleenaAlba @movistar_es Todas son igual o peor, las compañías telefónicas son lo más asqueroso que hay
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza
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MuFoX Corp
(@MuFoXCorp) reportó
desde
Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid
La línea FTTH esta operativa pero aún no al 100%. Pierde tráfico + ancho de banda bastante reducido. Parece se ha reparado con una solución temporal. @movistar_es se necesita saber cuándo va a quedar 100% ok. Se ha subsanado la incomunicación pero la línea esta degradada.
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DiVaSa
(@_DianaVS) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento
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MuFoX Corp
(@MuFoXCorp) reportó
desde
Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid
Caída de servicio, incomunicación a nivel de datos FTTH, desde las 17:50h sin línea. Parece caída masiva de datos en la zona @movistar_es , sabemos afectación o previsión ? Sin poder teletrabajar #RobledodeChavela #MovistarEspaña 🤬🤬🤬
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cdaestudio
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!
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Luque
(@elyoluk) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
Pues nada @movistar_es sigue sin responder!! Desde ayer a las 12 del medio día sin internet y sin poder trabajar. Y lo que más fastidia es que sin respuesta!!
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
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legasur
(@legasur) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?
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Juan Carlos Lázaro
(@juanclazaro) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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David Ocampos Benito
(@D_OcamposBenito) reportó
desde
Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas
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MuFoX Corp
(@MuFoXCorp) reportó
desde
Robledo de Chavela, Comunidad de Madrid
@luisbandit600 @movistar_es Esta jodida la cosa. El problema está en la Unión de Robledo con El Escorial. He ido a ver que pasaba y está personal de Movistar currando y como bestias. No lo tienen fácil.
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DiVaSa
(@_DianaVS) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Priscila
(@MissisOrwell) reportó
@MadWoman_hg @movistar_es Pero ¿te das cuenta de la historia? Para solucionar el problema no hay nadie (el día entero sin conexión) pero para llamar al cliente a ver que hace en tuiter e iterarle cínicamente que "hay que esperar" si tienen recursos. ¿Esta gente quién se creen que somos?
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Priscila
(@MissisOrwell) reportó
Os pregunto nuevamente en público, ya que en privado @movistar_es no me contesta ¿Pueden indicarme los pasos que he de seguir para que no me quiten dinero de un servicio que no me prestan o son ustedes, motu proprio, los que realizan los ajustes en la factura?
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Vb5uaKme87
(@Vb5uaKme87) reportó
@movistar_es DM con consulta sobre baja.
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madwoman
(@MadWoman_hg) reportó
@MissisOrwell @movistar_es Sí, a eso me refiero, a la parte proporcional por la que no han prestado el servicio. Cuatro reclamaciones me quedaron pendientes con Movistar, por lo mismo que a ti y nunca las solucionaron, son sinvergüenzas.
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Maria
(@Maria65099693) reportó
@movistar_es Es increíble lo que cobran y el mal servicio de atención al cliente que tiene movistar, un día entero por wasap, un día entero al 1004 y no hay manera de que me atiendan
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[email protected]
(@emma1ma) reportó
@MissisOrwell @Telefonica @movistar_es Intentan quedar bien públicamente pero luego no solucionan nada, 20 días llevan con mi caso sin aportar ninguna solución
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andereal
(@anderealko) reportó
@MissisOrwell @movistar_es Te contesto yo que la semana pasada estuve 4 días sin tfno fijo. Cuando manden la factura con lo que pagas normalmente tienes que solicitar la reclamación. Como los días sin servicio fueron a partir del 19 mayo no podré reclamar hasta el mes que viene, si es que me acuerdo claro
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Priscila
(@MissisOrwell) reportó
Me contesta Sarai o quien sea de @movistar_es: que lo siente mucho y que ya me irán informando. Con respecto a que debo hacer para que no me quiten el dinero por un servicio que no me proporcionan, siguen sin decir ni pío... ¿a ver si va a ser verdad y roban?
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Piminona
(@payo_monica) reportó
@movistar_es también os ha tramitado la portabilidad y os ha dejado tirados sin wifi en casa?. Pues así ha empezado mi aventura de cambio de @vodafone_es a @movistar_es.No tengo wifi ni se le espera. ¿Se puede denunciar por no darte servicio?. ¿Se puede cancelar la portabilidad?
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xabier uranga
(@UrangaEpic) reportó
@movistar_es Hola me estan haciendo cobro de un servicio cuando realice una solicitud de portabilidad de fecha 01/04 e instalaron equipos el dia06/04 y cancele la portabilidad el dia08/04 y regrese los equipos agradezco poder comunicarme con ustedes y resolver