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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Villanueva de Perales, Provincia de Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva de Perales, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de Perales, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de Perales, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Móstoles, y Las Rozas de Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Boadilla del Monte Internet hace 9 días
Villanueva de la Cañada Internet hace 16 días
Móstoles Televisíon hace 24 días
Las Rozas de Madrid Internet hace 2 meses
Boadilla del Monte Internet hace 2 meses
Móstoles Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villanueva de Perales, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de Perales y lugares cercanos:

  • SoySanchezLuque
    Fernando Sánchez (@SoySanchezLuque) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es es lamentable que me desaparezcan canales de repente. Si pago lo mismo que todos los años, quiero ver lo mismo. Lo más fuerte es que en 1004 me sugieren que si tengo algo urgente que ver, pruebe en @rojadirecta . Penoso

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    Pues nada @movistar_es sigue sin responder!! Desde ayer a las 12 del medio día sin internet y sin poder trabajar. Y lo que más fastidia es que sin respuesta!!

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    Vuelta a empezar @movistar_es arreglan después de dos dias y medio la avería y en siete horas vuelve a fallar. Y mañana otro día sin poder currar...

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es Ya les hemos mandado el privado por favor necesitamos solución ya por que nos estáis haciendo perder dinero

  • luismoran2014
    Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

  • CdA_onweb
    cdaestudio (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar

  • legasur
    legasur (@legasur) reportó desde Boadilla del Monte, Madrid

    @movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?

  • D_OcamposBenito
    David Ocampos Benito (@D_OcamposBenito) reportó desde Arroyomolinos, Madrid

    @movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

  • juanclazaro
    Juan Carlos Lázaro (@juanclazaro) reportó desde Boadilla del Monte, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

  • DavidCLCST
    David 🔆 (@DavidCLCST) reportó desde Villanueva de Perales, Madrid

    @EleenaAlba @movistar_es Todas son igual o peor, las compañías telefónicas son lo más asqueroso que hay

  • elyoluk
    Luque (@elyoluk) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MamenZL
    Mamen Z (@MamenZL) reportó

    @movistar_es Buenos días, ¿cómo que para fusionar llamadas tengo que contratar el servicio? Tengo fusión desde hace años y ¿debo pagar por ello cuando otras compañías lo ofrecen gratis??

  • Mabaebae3
    M𝕚𝕒 👑 (@Mabaebae3) reportó

    Estoy a una llamada más de denunciar a @movistar_es en Consumo. Estamos CANSADOS y sin servicio con otra compañía y es culpa vuestra. Ya podéis solucionarlo porque estamos hasta el moño de vosotros.

  • MamenZL
    Mamen Z (@MamenZL) reportó

    @movistar_es Hola Nazaret. Cuando llamo a una persona quiero integrar a otra. Me aparece añadir participante, le doy y cuando esa otra persona atiende llamada doy al botón de fusionar. Pues no va. He llamado al 1002, me han dicho que debo contratar este servicio.

  • saulbv77
    Saúl Bello Vargas 🇮🇨 (@saulbv77) reportó

    @PabloFut23 @movistar_es Luego se quejan que si la gente y la piratería. *****, pues si pirateando la señal tengo más facilidades que pagando. Apaga y vamonos.

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    @movistar_es Efectivamente.. la clave es NO tener @movistar_es @Telefonica .. aqui 16 meses esperando arregleis una avería.. y ni plazos dais.. no se puede ser mas incompetentes.. pero lideres en precio.. a caros nadie os gana.

  • imae28
    IVAN M AYRE ESPINOZA (@imae28) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Decepcionado con Movistar España. Un cliente que está al día con sus pagos se entera que tiene una deuda de hace un año al solicitar una portabilidad invitando a mi hija pasarse de Vodafone a Movistar. Necesito una explicación

  • AitorMGS
    ᵐᵃᵍⁱᶜ ₐₛₜᵣₒ🇵🇸 (@AitorMGS) reportó

    Hola @telefonica @movistar_es tengo un problema sobre uno de vuestros empleados

  • mcarmenreyes
    Maria C. Reyes (@mcarmenreyes) reportó

    @movistar_es estoy fuera de España y me llega un correo diciendome que han cancelado mi cuenta y que van a recoger mis equipos. Mi movil dejo de funcionar y no puedo acceder al banco, recibir llamadas ni nada. el numero es 683596639. debe haber un error, he pagado siempre puntual

  • Elpieizquierdo
    Jaime 💜 (@Elpieizquierdo) reportó

    Hola @movistar_es les parece normal que después de mil llamadas al 1004, al 1002, y de mil mensajes en Facebook, Twitter etc, sigan sin solucionar un problema simple? Qué tal si invirtiesen un poco menos en publicidad para captar clientes, y un poco más en personal cualificado?

  • PabloFut23
    Pablo (@PabloFut23) reportó

    @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Hola, no me deja entrar en la app, pone que hay un error de identificación. Es la segunda vez que me pasa cuando hay partidos. Qué solución me dais?