Estado del servicio de Movistar España en Villanueva de Perales, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva de Perales, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva de Perales, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva de Perales, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Arroyomolinos, Sevilla La Nueva, Las Rozas de Madrid, Móstoles, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Arroyomolinos	E-mail	hace 6 días
Sevilla La Nueva	Teléfono	hace 6 días
Arroyomolinos	Corte Total	hace 11 días
Las Rozas de Madrid	Teléfono	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Villanueva de Perales, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva de Perales y lugares cercanos:

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  Juan Carlos Lázaro (@juanclazaro) reportó hace 2 minutos desde Boadilla del Monte, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 6 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó hace 7 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((

• 
  Rafael Herráez (@rafaphaseav) reportó hace 8 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es El día de hoy está siendo muy divertido. Del 1002 al 1004 y de vuelta al 1002. Y a seguir sin el servicio que se está pagando. Eso si, dicen “reiteramos” la queja y nos pondremos en contacto lo antes posible. Y no se ponen. ¡HARTO DE NO TENER EL SERVICIO!

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  David Ocampos Benito (@D_OcamposBenito) reportó hace 8 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 10 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.

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  Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó hace 10 minutos desde Villanueva del Pardillo, Madrid

  @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

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  MuFoX Corp (@MuFoXCorp) reportó hace 15 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  La línea FTTH esta operativa pero aún no al 100%. Pierde tráfico + ancho de banda bastante reducido. Parece se ha reparado con una solución temporal. @movistar_es se necesita saber cuándo va a quedar 100% ok. Se ha subsanado la incomunicación pero la línea esta degradada.

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  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 16 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @Telefonica @consumidores @movistar_es Seguimos esperando........

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 18 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  Vuelta a empezar @movistar_es arreglan después de dos dias y medio la avería y en siete horas vuelve a fallar. Y mañana otro día sin poder currar...

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  𝖦𝖴𝖨𝖫𝖫𝖤𝖱𝖬𝖮 𝖲𝖠𝖡𝖠𝖱𝖨𝖤𝖦𝖮𝖲 (@guille_saba) reportó hace 21 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @movistar_es @yumimillan A mi también se me ha caído en la sierra.

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  COELLO SHOP (@CoelloShop) reportó hace 24 minutos desde Boadilla del Monte, Madrid

  @movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm

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  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 35 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  Buenas noches, no hay servicio de TV ni Internet en Robledo de Chavela. Supongo que se trata de la caída mensual, porque no olvidemos que este horrible servicio cada mes falla. Sin teletrabajar de nuevo (pero eso sí los toros no han faltado) @movistar_es @robledodch

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 36 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar

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  Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 37 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

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  Rafael Garcia (@rgarmarcos) reportó hace 41 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @saugar52 @movistar_es creo que llevais así ya dos años, deberían dar una solucion al respecto o reconocer que no cumplen con el servicio como se debe. Eso sí la factura siempre

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  Daniel López (@danilopezTo) reportó hace 50 minutos desde Majadahonda, Madrid

  Mañana daré de baja mis dos líneas de @movistar_es No es admisible estar 12 horas sin funcionar nada. @vodafone_es ya podéis darme la bienvenida como nuevo cliente.

• 
  Paloma MP (@pmplatero) reportó hace 53 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @Telefonica @consumidores @movistar_es Seguimos esperando pero el cargo en el banco de 69,40€ sigue en mi cuenta y si lo devuelvo ¿que pasaría?

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  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 58 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 59 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Matahari (@ost66) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es dos veces nos han dado cita para instalar un router para segunda residencia, nos hemos trasladado contando poder trabajar y a dia de hoy ni han venido ni han avisado q no venian. Falta de profesionalidad y lamentable . Sin contar con el prejucio de no poder trabajar

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  pablo cenamor (@pablocenamor) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es la mejor promoción de fidelización a sus clientes es una rebaja sorpresa en factura. No acosar al cliente desde 1004 ofreciendo un móvil de 200€. Acoso es recibir una llamada y en el mismo momento tener en espera otra del 1004, y otra en la línea secundaria. 5 en 1h

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  Adrian Barros (@AdrianB18183522) reportó hace 12 minutos

  @JoseAntonio_GL @movistar_es Te dan la misma respuesta independientemente de donde seas, yo vivo en Tenerife y llevo dos días sin internet y me han dado la misma respuesta que a ti. " Hay una avería, los operarios están trabajando en ello y no tenemos fecha prevista. " Barajando otras compañías me encuentro.

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  Armando Acuña (@jameos) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es se rie de mi. meses de retraso por traslado de fibra que no ? resuelve por un motivo u otro y dias de espera entre ellos. decidimos pasarnos a 5g , hace 2 semanas. no se presenta tecnico a las citas. solo me pasa a mi? he sido paciente (tonto) . decepcionado.

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  Pablo, sin más (@paultax71) reportó hace 13 minutos

  Como siempre, lamentable el SAC de @movistar_es Una reclamación abierta hace 25 días para una actuación y por la ineficiencia de los técnicos que han ido, la falta de interlocutor válido cada vez q llamo..todo sigue igual. Iniciando el trámite de baja personal y profesional.

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  Enrique Calvo | Escritor ✍️ (@enriquecalvoaut) reportó hace 14 minutos

  Hola @movistar_es! Cuando va a desaparecer lo de ConLaSeleccion del nombre de la red wifi /5g?

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  Luis Baizán (@luisbaizan) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es El privado que me habéis mandado es el que dice que habéis reescalado la incidencia? Llevo 15 días con esto. Ya son muchas reclamaciones y reescaladas. Nada nuevo. Me voy a otra compañía.

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es En Arenas de San Pedro , que está fuera de las poblaciones afectadas ya no hay servicio , de ningún tipo, toda la poblaciones del alto tietar se encuentra aquí , Sotillo , La adrada, priedalaves, Casavieja,… y no hay forma de comunicarse con nadie ni de saber la situación

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  infOviedo (@infOviedo) reportó hace 23 minutos

  @nachodelvalle61 @movistar_es Evolucionan tanto pero la app es una basura igualmente … por no decir algo peor

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  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es más de 3 días sin conexión en Las Navas del Marqués.