Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrejón de la Calzada, Madrid, Villaviciosa de Odón, Móstoles, Leganés, Alcorcón, Arroyomolinos, Majadahonda, Getafe, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Torrejón de la Calzada	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	E-mail	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Villaviciosa de Odón	E-mail	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó hace 23 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

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  𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Es vergonzoso.

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  David Huray (@dhuray) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me habéis mareado pasándome de particulares a empresas para solucionar nada.Contacto por Messenger explicando la situación, me decís que os pondréis en contacto conmigo y todavía estoy esperando.

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  Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…

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  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

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  Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es

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  Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 55 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

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  Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es vaya servicio mas penoso

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  Fighter (@lindbergh125) reportó hace 9 minutos

  @rosadiezglez @movistar_es Yo ya me di de baja hace tiempo. Donde se mete el estado es mejor salir corriendo

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  Fabienne Meric (@fayoupi) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es hay avería de fibra en la zona de Elviria, Marbella?? No me funciona la wifi

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  coral (@CoraalGC) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es que hay q hacer para que te pasen con un ser humano por teléfono en vez de hablar con una maquina durante dos días consecutivos que lejos de ayudar a empeorado el problema? 20 veces he dado datos para absolutamente nada

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  Jose (@HerrJSoler) reportó hace 19 minutos

  Es increíble que hoy el día no poder contratar un servicio de @movistar_es porque no funciona la web. No puedo ni aceptar ni rechazar las cookies así que no puedo darle al botón “Contratar”.

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  JavitoTheDog® (@JaviPoza21) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es @Telefonica tengo una incidencia desde HACE MAS DE UNA SEMANA. Es una VERGÜENZA que nadie nos soluciona la problemática. Pueden arreglarlo ya de una **** vez.

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  Luis Ri Lopez 🇻🇪 🛫🇦🇷🛫🇪🇦 (@luisrilopez) reportó hace 20 minutos

  Que decepción @movistar_es la verdad. Ni Lowi se atrevió a tanto!. 1 semana sin internet, no había disponibilidad de técnico desd la semana pasada hasta hoy martes 2/6, el técnico no se apreció. Cuando reviso la incidencia estaba dada por solucionada desde el 29/6. Una verguenza

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  Alvaro Sobrino (@alvaro_sobrino) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Hola, respuesta automática de @movistar_es. A ver si tengo suerte y mi tuit lo lee un humano que se entere de que la incidencia está cerrada, y lo que me quejo es de que se me compense con algo que ya tengo porque lo pago. Es decir, que no se me compensa.

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  Alberto (@alberich66) reportó hace 21 minutos

  @gcjavigc @rosadiezglez @movistar_es Por cierto, lo del "aguilucho" hace muchos años que lo llevo y me detecta a los analfabetos. No falla.

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  Maribel Dorado (@MaIsabelDorado) reportó hace 22 minutos

  En ningún sitio pone que haya problemas en la red de @movistar_es y llevamos más de una hora sin red de telefonía móvil Pregunto por WhatsApp y me dicen que hay una avería que afecta a mis tfs, y que les contacte en horario de atención sólo hasta las 22 hs😡😡 A ver la factura!!