Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Navalcarnero, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Arroyomolinos, Sevilla La Nueva, Alcorcón, Getafe, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Torrejón de la Calzada, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Es vergonzoso.

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 7 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 7 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @movistar_es A ver si es que TÚ no has entendido el problema...

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

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  Miguel Cañete Castellanos (@loputomas) reportó hace 18 minutos desde Brunete, Madrid

  @VodafoneEmpresa Estafadores, tras un mes para que me activen la oferta del 50% prometida por no irme a @movistar_es y GRABADA me van a clavar un importe de casi el doble, los comerciales no saben nada y se lanzan la pelota unos a otros. @VodafoneEmpresa ESTAFA

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 21 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 41 minutos desde Leganés, Madrid

  @_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 54 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 56 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Antonio (@JoseAntonio_GL) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Buenos días, hay alguna novedad con este problema. Llevamos más de una semana con mala cobertura y sin internet en casa, impidiendo cualquier trámite o necesidad que tengamos que realizar

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  anseal de Bergerac  (@anseal64) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es en serio me iba a llamar una compañera cuyo nombre no voy a poner en público para que me llamara a las 12 del mediodía para darme una explicación de porqué se anuló la instalación que debían realizar? Y como es habitual, todos los operadores, ocupados. 20mn al móvil

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  Eduardo Acin (@EAcin) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Reclamé y, por enésima vez, sin respuesta. Vaya sinvergüenzas.

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  Germán Huertas (@Nocodeboy) reportó hace 19 minutos

  Ya llevamos una semana sin internet 🛜 en la zona de El Tiemblo. Ahora mismo no funciona ningún operador. Ni @jazztel, ni @movistar_es, ni na... Es desesperante. Muchos teletrabajamos y sin internet no podemos hacerlo. Necesitamos alguna solución ya!

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  dgorostiza🍇 (@dgorostiza) reportó hace 21 minutos

  Hola @movistar_es menudo día me estáis haciendo pasar, vaya servicio lamentable, para resolver una consulta más de 3 horas de llamadas y 4 operarios que dicen “si se corta le llamamos” y me han cortado ellos. Y menos mal que no es para reclamar, que es para contratar. Vergüenza.

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 24 minutos

  La estafa de @movistar_es Se te estropea el repetidor que les compras. No les consta que los compraras. A cambio te mandan un router que no necesitas. Y mientras, el repetidor sigue estropeado. El servicio no puede ser más lamentable.

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  Abraham Fernandez Rivas (@Abraham71784876) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Me siguen cobrando la cuota de la primera cafetera he llamado varias veces a atención al cliente, he puesto una incidencia la cual me dijeron que en menos de 24 horas me responderían y han pasado ya casi 3 semanas y nadie ha contestado nada, total un departamento de atención al

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  Angel 🇮🇨🇪🇦🇮🇱✝️ (@misiro2013) reportó hace 30 minutos

  @herqles_es Menos mal así no podré verlo, me estaba planteando darme de baja de @movistar_es

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  Angel (@banshee682) reportó hace 31 minutos

  Hola @movistar_es un día más seguimos con los problemas de conectividad en #NavasdelRey sabemos algo de los trabajos de reparación? @Starlink tiene todas las papeletas para convertirse en la solución. Os recuerdo @movistar_es que no habéis dado ninguna información.

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  BCIT Leadership (@bcitleadership) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es pésimo servicio de atención al cliente. No atienden las llamadas.