Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Arroyomolinos, Sevilla La Nueva, Alcorcón, Getafe, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Torrejón de la Calzada, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 51 minutos
Madrid	Teléfono	hace 1 hora
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 23 horas
Madrid	Teléfono	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

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  diego (@diegocerub) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  Jesús (@egberodel79) reportó hace 19 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 33 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 33 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @Monica51265313 @movistar_es @Ayto_Aladren No es un problema de operadora.

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 50 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

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  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo_estep 🎸 (@Ricardo_estep) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es, tiene graves problemas de red en Lanzahita. La red va a ratos, los móviles tienen cobertura y aparecen como disponibles, pero no puedes realizar llamadas o conectarte a Internet... Parece que "la descarga va, pero no la subida"...

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es ¿Podéis explicar qué está ocurriendo? Tengo 3 facturas rectificativas de abono a mi favor, emitidas el 30/05, 07/06 y 05/07. Según vuestro servicio de atención al cliente, el plazo para abonarlas es de 30 días.

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  juanmagomezbl (@juanmagomezbl) reportó hace 13 minutos

  Es normal llevar 40 minutos de espera para atender una llamada del 1004? @movistar_es

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  ㅤ (@l_miguel_angel) reportó hace 14 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com La otra opción era pedirte la tarifa más baja de Digi que con ella te ponen el router con la ONT aparte así lo tengo yo después de años con O2 y el HGU cutre que ponen. Aunque no se si te facilitarían los datos de conexión.

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  Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó hace 16 minutos

  @nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.

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  JParPra (@JParPra) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es SIGO ESPERANDO. LO ANTES POSIBLE QUIERO SOLUCIÓN ABONANDO LOS 28 EUROS.

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  MadridGate (@gate_madri49826) reportó hace 20 minutos

  @Sproket1976 @CuleDeChamberi @movistar_es De hecho le ha costado más con equipos que se encierran como el Atleti, Al final ganar y perder se puede contra todos, es deporte y la línea entre ganar y perder es muy fina. También España podría haber caído en octavos y hoy nadie hablaría bien y todo serían palos

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  Inma (@INMA_P_M) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Es inaudito que la respuesta sea esa, eso sí se gastan un montón de pasta en publicidad para que la solicites y te dejan tirado, y encima siendo Cliente. Por supuesto para el lugar donde se solicita no es ni un pueblo perdido en la montaña ni nada parecido

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  alatac ✈️ (@bogu77) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es esto de que en el móvil,ponga "con la selección", tendría que ser opcional. A mí por ejemplo que me importa una ****** la selección, por qué **** tengo que tenerlo ahí?.

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  C0unTZ3R0⭐️⭐️🇪🇸 (@flyriviera) reportó hace 28 minutos

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Jose Antonio: tras Filomena, una línea (o más) de par de cobre estuvieron sin dar servicio en Tres Cantos por varios meses. Y había bastantes números involucrados (empresa y centralita). Paciencia… o portabilidad.