Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Pinto, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Teléfono	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Jesús (@egberodel79) reportó hace 20 segundos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 47 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 2 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

• 
  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 15 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

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  diego (@diegocerub) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

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  Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 24 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

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  Rubén García (@rubengperez) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 39 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Eso me dijisteis en abril de 2021 y aún sigo esperando.

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

• 
  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

• 
  Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 59 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J35Ú5 (@jrguezd1968) reportó hace 5 minutos

  Qué ocurre con @movistar_es en Badajoz capital? El otro día caído y ahora está poco más o menos. TV en negro. Red lenta. En fin … 🤬🤬🤬

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  Malules (@Malules7532791) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Ayer hablé 3 veces con vosotros. Cada vez una respuesta diferente. Eso sí, para darme de baja, sí pedís la confirmación de que soy yo y no pude hacerla pero para contratar no pedisteis nada.

• 
  Bea💛 (@Beu_13) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es os acabo de dejar un MD. Necesito respuesta

• 
  Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Creo que ya funciona

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  Elena (@ElenaEscuderoC) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Otra vez sin conexión… en serio? Qué vergüenza… sin urgencias, sin trabaje, personas solas sin poder pedir ayuda… esto qué es?

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 13 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es sois **** basura y escoria corrupta 2 mb/s ahora mismo

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  NFL Wrestling (@NFLWrestling) reportó hace 14 minutos

  Llevo TODA la vida con @movistar_es, con todos mis teléfonos y televisión... Tengo un Router Wifi 5 totalmente desfasado, y se me están poniendo pegas para darme gratis al menos un Router Wifi 6... que lo dan a cualquier nuevo. Es una broma esto? De qué sirve la fidelidad?😡🤷🏻

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  Juan Nepomuceno (@sanjuandenepomu) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Esto de pagar religiosamente y padecer cortes constantes, debe ser lo que esta banda de sinvergüenzas, llama "conectado, seguro y con infinitas posibilidades". Imagina ahora, contratar una alarma con esta mafia, que cobra, pero no da servicio. Yo, ahora mismo, no lo tengo.

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  Vero (@geniadealaddin) reportó hace 18 minutos

  @Kokisio90 @movistar_es @titoluisonuba En la app sí puedes pasar los anuncios, por si te sirve...