¿Está Movistar España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28938 y 28933.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Chamartín, Boadilla del Monte, Parla, Pozuelo de Alarcón, Leganés, Móstoles, Villanueva de la Cañada, Villaviciosa de Odón y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Las Rozas de Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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Fede
(@frigodrico) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento
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Mario
(@mariokjs) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.
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Olvido Andújar ☂️
(@olvidoandujar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
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Olvido Andújar ☂️
(@olvidoandujar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV
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Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.
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Ernesto Sierra
(@ernestosierra) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.
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Frank_Gonz
(@FrankGonz8) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es vaya **** pena que dais. **** pena. “Te ofrecemos 600 de subida y de bajada” esto en cuanto a velocidad de internet, me fijo hace 3 minutos. Tengo 1.6 de subida y 10.3 de bajada. Dais **** pena.
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LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@digimobil_es Q terrible respuesta. No solo es la pésima solución que usaron, es que ademas usan a los árboles como soporte para anclar el cable de la fibra óptica, dejan tirado los demás cables encima de las áreas verdes y todo lo que usan lo dejan tirado en el suelo | @movistar_es
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Sam
(@InstaSamer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos
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alfredo. de esteban
(@Freddykrux) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se a caído Movistar?? No me funciona bien. No pueden hacerse llamadas. #Movistarcaido
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José Luis Gómez
(@gomeziniesta) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?
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alfredo. de esteban
(@Freddykrux) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.
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Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias
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pabloromero
(@pabloromero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me llaman de @movistar_es para ver si tengo problemas con internet en Madrid. No me había pasado nunca que me llamaran para esto. El caso es que no tengo problemas con la conexión. ¿Hay caídas de la red de Telefónica en Madrid?
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Miguel
(@Miguel_kukumbar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es mal, muy mal.
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Cinthia Novick
(@CinthiaNovick) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pi
(@piedadcalero) reportó
Hola @movistar_es Otro día entero sin wifi. El mes pasado otros tantos días. Navidades incluidas. Y ni un descuento en factura por el servicio no recibido. Hasta los 🥚🥚
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Angel Regueira Moar
(@AngelRegueiraM) reportó
Llevo una hora llamando al 1002 de @movistar_es y continuamente la locucion me pide que llame mas tarde.. es lamentable el nivel de atencion de averias de esta compañia.. no se puede tratar peor al cliente.
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Oscar de Pedro 💚
(@DaQuirm) reportó
Pésimo servicio de @movistar_es Se solicita MIGRACIÓN de línea sobre cobre a fibra. Mantienen cobre y asignan un nº nuevo a fibra (facturan las dos). Reclamo. Dan baja a la línea de fibra y se entrega el router. Dan alta a otro nº nuevo y baja al original. ¡5 meses 0 soluciones!
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Azahara Muñoz
(@AzaharaMunoz) reportó
@movistar_es El número de teléfono es 916390720. El DNI y nombre por privado. Ya es un tema del engaño. Haciéndoles quedarse en casa esperando sin que nadie venga ni avisar. Gracias
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Luis J. 🇸🇪🇪🇸🇪🇺🌍🌌👽😷☣🖤
(@LuisJRefusta) reportó
.@movistar_es Ha dejado de verse @MovistarPlus en los navegadores en plataforma Windows. Se produce un ERROR DE IDENTIFICACIÓN.
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Aitor Arriaga
(@Aitor1289) reportó
@movistar_es Aquí lo único k queda claro es k lo que pago de más respecto a otras compañías no es para obtener mejor servicio,sois igual de malas,tienes k rezar para k no falle nada porque si no te quedas vendido.Necesitamos teletrabajar 2 personas en casa y necesitamos hacerlo cuanto antes!
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Fco. Javier Rubio
(@fcojavierubio) reportó
@movistar_es por qué los canales 31,32,33,34 (Canales de cines) congelan la imagen a los pocos segundos. Los demás canales se ven bien. Esto ocurre desdén hace días. He contactado con vosotros y no sé sabe. Se abre incidencia para estudio. Busco en internet y ya ocurrió antes.
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Alicia /💜💜 🇪🇸🌹🌹
(@aigra) reportó
@movistar_es llevamos desde últimos de diciembre sin teléfono fijo y mi madre SIN TELEASISTENCIA, una señora de 85 años Esto es una vergüenza, muy buenas palabras pero no se resuelve la incidencia
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B4RL3Y
(@Barley_Innit) reportó
@movistar_es Casi 60 horas esperando una vez que tengas mi dinero, estoy muerto para ti.
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Aitor Arriaga
(@Aitor1289) reportó
@movistar_es Nada que no hay manera de que me digáis algo... este Twitter solo vale para decir que os ponéis con ello mientras no hacéis nada. Tras más de 1h he conseguido hablar con el soporte técnico y solo me emplazan a mandarme a alguien en 72h... como es posible que tardéis tanto???