Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 20:16 CEST.
- Internet (53%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (16%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (3%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Majadahonda, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Pinto, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, y Móstoles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 22 minutos |
|
Madrid
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Internet | hace 10 horas |
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Madrid
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Corte Total | hace 1 día |
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Madrid
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hace 1 día | |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
|
Majadahonda
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Corte Total | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
58 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:
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daviddfl13 (@daviddfl13) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridMe han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?
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Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es
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DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid@movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...
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jrr (@joseramon_ruiz) reportó desde Madrid, Madrid@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@YolandaLesmes @movistar_es @Ayto_Aladren Eso tendría que hacerlo cada persona a su respectiva compañía, porque no es un problema de operadora
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Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, MadridOs voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó desde Madrid, MadridOye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!
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Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
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Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.
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Rubén García (@rubengperez) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?
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Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó desde Parla, MadridVaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, MadridUna de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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Jesús (@egberodel79) reportó desde Getafe, Madrid@movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??
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☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, MadridOye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danielo (@Danielo35028229) reportó@JoseMellinas_ @movistar_es @DisneyPlusES Me pasa igual, tienen un problema en el desco y no saben cuándo lo van a resolver
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Fenix (@fenixws) reportó@alealvarezgijon @movistar_es Si, no funciona o2 ni Movistar :(. Móvil de Vodafone en cambio si (fibra no). Te han dado info de cuando va a durar? Gracias
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DetrasDelMando (@DetrasDelMando) reportó@Movistar_Team @movistar_es @LiegeBastogneL Sin buscar excusas ni culpables pero es obvio que Liane no ha podido estar a su nivel en las Ardenas. Molaría saber que ha pasado, si es por la forma, si sigue arrastrando problemas de la caída aquella... En cualquier caso animo que queda mucha temporada.
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Tigre (@her36871) reportó@Atleti @movistar_es Sois unos ***** sinverguenzas !!! Dejar fuera al club de Uria no tiene perdón !!! Movistar , el chiricirco, el partidazo, el larguero, el Marca , el ASco , son anti atléticos , medios de la CAVERNA ASQUEROSA MADRIDISTA!! .MAG vete a la **** ****** hdlgp .
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EscuadraCartabon (@EscuadraCartabo) reportó@movistar_es No era dispositivo, era una freidora. Le digo que ya tengo una y me dice que es un regalo y que puedo dársela a quien quiera. Menos mal que leo los contratos antes de firmar. Sí que tiene mal la empresa para intentar colar arrendamientos para fidelizar por regalos
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why? (@the_green_lion) reportó@movistar_es ***** los técnicos trabajan mas que los médicos y hacen menos que los políticos 25h ya para solventar una incidencia y sigue igual que al principio, sin información, sin previsión y sin servicio
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Roberto Martin (@robertoms31) reportó@movistar_es @SoyUnHuevo45 Ajeno pero seguís cobrando un servicio del que ya no disponemos. Vergonzoso
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Lolo Glez (@eve202311) reportó@paupecf @movistar_es tiene contratado al peor árbitro de la historia del fútbol español.
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El Santeño friki (@EmpresarioRojo) reportó@movistar_es Habéis dejado sin Internet a medio León durante horas, incluyendo al Centro Nacional de Ciberseguridad. Acaba de volver. No necesitáis mis datos para nada ante una incidencia generalizada. Solo esperemos una adecuada compensación por dos o tres horas de corte total.
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Cristina GC (@titinagc) reportó@Movistar_Team @movistar_es Un llamado a las personas que tienen esta compañía o piensan contratar su servicio! tengan cuidado son unos estafadores, hice una recarga por la app de BBVA y nunca la hicieron efectiva, me quedé sin datos y cuando reclamé dijeron que el saldo se había consumido!