¿Movistar España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• 
  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 2 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• 
  Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• 
  Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 8 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

• 
  Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto

• 
  Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• 
  Vektor Jack (@VektorJack) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

• 
  Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• 
  Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• 
  Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• 
  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 42 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 45 minutos desde Pinto, Madrid

  Señores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño

• 
  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 46 minutos desde Getafe, Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• 
  Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 49 minutos desde Pinto, Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.

• 
  Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 51 minutos desde Villaviciosa de Odón, Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

• 
  A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 53 minutos desde Parla, Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

• 
  alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 54 minutos desde Getafe, Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• 
  Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio

• 
  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 59 minutos desde Pinto, Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lucas (@Enrique41019737) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es vivo a tres escasos km de la poblacion y la cobertura falla mas que una escopeta de feria, miserables inutiles!!!

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  G.H.C. (@GerardodelaHaza) reportó hace 7 minutos

  @vodafone_es otra subida unilateral de tarifa sin subir ningún servicio, supuestamente para infraestructuras y te vas de vacaciones y la cobertura es de lástima comparada con @movistar_es… mañana prontito bye bye Vodafone

• 
  Carina Vernet (@CarinaVernet) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es No, no lo era. Ya he conseguido que se abriera una incidencia. Me ha costado 3 horas, 5 llamadas, 20’ esperando en la cola de llamadas y casi dos intercambiando WhatsApp

• 
  pronick (@pronick4) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Disculpa, pero sigo desinformado, entre otras cosas porque es la línea que uso para trabajar desde casa. Que avería es y en cuanto se estima la reparación? Porque ya llevamos más de 5 horas

• 
  Georgina Marcelino (@GeorginaMarce) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @movistar_es , hoy mi caso y toooo lo derivado de él (que no es poca cosa) cumple una semana sin solucionar. ¿Alguna respuesta? ¿Algo?

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  Jota (@JaviRozadio) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ¿se va a arreglar en servicio en #Rionansa #Cantabria ? Cada día que pasa el servicio es peor.

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  fontxito (@fontxito) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es contrato el alta de fibra con vosotros. Me mandáis un mensaje con una cita para instalarlo esta tarde, y aquí no aparece nadie ni tan siquiera avisáis que nos a venir. Toda la tarde perdida por vuestra culpa. Penoso el servicio

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  🦆 Tentacrosoft powered by Windows Me🦆 (@Tentacrooel) reportó hace 16 minutos

  @perradesatan @movistar_es O peor, poder solo escuchar podcasts!

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  Luis Hervas (@LuisHervas6) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Recibo hoy promocion de Movistar para un Iphone 12 Pro por ser cliente top a 20€ al mes, llamo para interesarme pues nunca me han ofrecido terminal de telefonia y me dicen que como ya tengo un descuento en mi paquete de movistar no pueden aplicarme esto VERGONZOSO

• 
  Manuel Estrella (@manuestrella28) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Nunca me dijeron nada me quede esperando. Gracias!!!