¿Movistar España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 10 horas
Madrid	Corte Total	hace 23 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• 
  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 9 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

• 
  Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.

• 
  Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡

• 
  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.

• 
  Sam (@InstaSamer) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  “Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es

• 
  Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  pabloromero (@pabloromero) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llaman de @movistar_es para ver si tengo problemas con internet en Madrid. No me había pasado nunca que me llamaran para esto. El caso es que no tengo problemas con la conexión. ¿Hay caídas de la red de Telefónica en Madrid?

• 
  jrcongosto (@jrcongosto) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.

• 
  Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV

• 
  Sam (@InstaSamer) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos

• 
  Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono

• 
  Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es mal, muy mal.

• 
  Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!

• 
  Mario (@mariokjs) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.

• 
  Fede (@frigodrico) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”

• 
  David Ocampos Benito (@D_OcamposBenito) reportó hace 54 minutos desde Arroyomolinos, Madrid

  @movistar_es @jmalvpal pésimo servicio tecnico de Movistar, la comunicación entre los departamentos no existe, ¿y esto es una empresa TOP tecnológica? Sin servicio desde hace más de 15 horas

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alejandro camargo (@ocamargo100) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Hola buenas tardes movistar necesito que me asesoren una empresa llamo hoy de parte de movistar ofreciendo un 20% de descuento si pago la deuda hoy que tengo con movistar quería saber si es una estafa o no

• 
  Laura I. Abreu (@laurinhabreu_) reportó hace 9 minutos

  @EpikRat_ @movistar_es Yo también, y necesito seguir trabajando. Menuda broma es esta #MovistarEspaña, está caído?

• 
  Luis M Fonti (@wapophis) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es llevamos desde las 14:00 h incomunicados, sin cajeros, sian acceso a los servicios de inet en Baena Córdoba Sur todos afectados. Sería posible que solucionéis la avería en un tiempo razonable? Son ya las 20:00 llevamos 6 horas sin servicio.

• 
  Carolina Seco (@CarolinaSeco) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Y si llevas una semana sin servicios y nadie te da ninguna explicación? Y si llamas cada día desde hace una semana y nadie hace nada ? Y si desde hace una semana la avería sigue sin arreglarse? (1/1)

• 
  belen quiñones (@belenquiones8) reportó hace 12 minutos

  @_elputodirector @movistar_es @MovistarPlus Yo llevo sin servicio des de ayer y va para largo, no me funciona nada! Sólo buscan dinero!

• 
  belen quiñones (@belenquiones8) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus A mis padres les gustaría verla ... A no que no pueden! Que les vais a dejar 48horas o más sin servicio! Que guapos que sois!

• 
  gabi alvarez (@gaglage) reportó hace 14 minutos

  Resulta vergonzoso que @movistar_es no conozca la ley general de telecomunicaciones y alegue falta de permisos para pasar la fibra cuando la ley se lo permite. Que tipo de compañía es esta. Habrá que denunciar esta situación

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  Carolina Seco (@CarolinaSeco) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Vais perder a un cliente que era fiel absoluto pero el trato que estamos recibiendo es vergonzoso. (1/3)

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  zekile (@zekile6) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es No es que en mi caso es como dispositivo adicional i lo tengo aceptado a la espera de stok ya, q con mi fusion ya tengo un dispositivo... Se sabe el stok cuando llegara

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  gabi alvarez (@gaglage) reportó hace 26 minutos

  El servicio de atención @movistar_es dice que están haciendo una obra alternativa sobre la que no dan tiempo ni detalle pq un vecino no ha dado permiso para pasar fibra. A parte de desconocer la ley de telecomunicaciones mienten, y no dan razones de por qué