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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 17:03 CEST.
  • 50% Internet (50%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 13% Teléfono (13%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 3% Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28933 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Móstoles, Arroyomolinos, Majadahonda, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Pinto, y Boadilla del Monte.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 7 horas
Madrid Internet hace 11 horas
Madrid Teléfono hace 11 horas
Madrid Corte Total hace 12 horas
Madrid Internet hace 12 horas
Madrid Internet hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

37 recent signals

hace 7 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

  • Balduqueando20
    María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

  • marianse1975
    Marian Sebastian (@marianse1975) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

  • CatalinaFalces
    Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

  • dhuray
    David Huray (@dhuray) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

  • bolsoncerrado
    bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

  • Elenarpia
    Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

  • ArteAngeles
    Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

  • joseramon_ruiz
    jrr (@joseramon_ruiz) reportó desde Madrid, Madrid

    @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

  • jmiguel
    ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

  • danieldiez
    Daniel Diez (@danieldiez) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

  • fawkes84
    Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó desde Madrid, Madrid

    @tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube

  • Elenarpia
    Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid

    @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

  • titorale
    Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, Madrid

    Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

  • Elenarpia
    Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid

    @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

  • rafmountain
    Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

  • Thunderbolt_u2
    Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

  • CatalinaFalces
    Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnaTorresA
    Ana Torres-Álvarez 🇬🇩🇳🇴🇳🇱 (@AnaTorresA) reportó

    Ahora @movistar_es viendo que, los usuarios de @MovistarPlus le dábamos al stop para poder evitar la publicidad obligatoria, te bombardean continuamente con un **** anuncio de audi que te tienes que tragar por cojones, no sé los demás pero ya jamás compraría un @audispain

  • SrtaDiazMoreno
    Sarah. (@SrtaDiazMoreno) reportó

    @movistar_es Lo que no entiendo es porque tiene que venir un técnico a mi casa si lo que peor me va es la cobertura del móvil

  • MeLlamanXabi
    Xabi (@MeLlamanXabi) reportó

    @movistar_es llevamos ya más de 24 horas sin internet, y dicen que van a tardar en solucionar el problema porque no tienen los materiales necesarios. Un servicio increíble

  • Jorgex13ra
    Jorge Resendiz x13 (@Jorgex13ra) reportó

    @saralyche @movistar_es De ven compensarte los días sin conexión .. exigeselos . Es su deber entregar un producto sin falla por qué ellos no esperan si no pagas unos dias

  • javierml80
    Javier (@javierml80) reportó

    @carlosplus eres vergonzoso, q hasta te tenga q corregir un compañero..!!! Vaya neutralidad demuestras!! @movistar_es normal q perdáis abonados !

  • Motero1982
    Rocky Gamboa (@Motero1982) reportó

    @movistar_es Buenos días!!! Llevo varios días que el Wifi de casa no funciona bien y no funciona tampoco Movistar +

  • MigueitoOliva
    Migue (@MigueitoOliva) reportó

    @movistar_es - entonces, que yo me aclare, el personal instalador, los fines de semana, no trabaja, pero los de mantenimiento y averías, si trabajan, no? - exactamente, caballero... - Pero son los mismos, no? Osea, los de averías y mantenimiento son los que hacen instalaciones

  • jamateo
    Jose A. Mateo (@jamateo) reportó

    No puedo darme de alta en @o2es por que no tienen un router al que se le pueda quitar la peana. Los actuales Smart Wifi 6 de @movistar_es la peana es fija y mide 9cm (no cabe en la caja de comunicaciones donde me llega el PTRO de mi casa). ¿Alguna solución?

  • fcharlin7
    Fernando (@fcharlin7) reportó

    Otra vez falla @movistar_es en Malpica de Bergantiños

  • MartaAven
    Marta Avendaño (@MartaAven) reportó

    @movistar_es llevo dos días intentando solucionar un error vuestro, y no hay manera de que nos solucionéis nada, es patético y vergonzoso, sería posible hablar con alguna persona que tenga el conocimiento para solucionar lo que necesito!