¿Está Movistar España con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Móstoles provienen de los códigos postales 28931.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 10 horas
Madrid	Teléfono	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 42 segundos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 3 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  Señores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño

• Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 8 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 17 minutos desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 18 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.

• Vektor Jack (@VektorJack) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 38 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 41 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 53 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 54 minutos desde Parla, Comunidad de Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 58 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl Martínez (@RaulMartnez) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Una semana más (y ya van unas cuantas, porque teneis que venir desde MAYO) nadie ha llamado ni ha venido para instalar fibra en casa de mi madre. La solucion sera darnos de baja toda la familia

• Patricia Martinez (@Pattryzzya) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Llevo con una avería 3 semanas,no os molestias en venir a arreglarla y ahora ya ni atendeis las llamadas al 1002 que tengo q hacer diariamente. Cuándo tenéis pensado empezar a dar algún servicio de los que cobráis?????

• Víctor Aviñó (@VictorAT97) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Además que solicitar cita previa no sirve de absolutamente nada en esta tienda, porque primero no te abren la puerta del establecimiento hasta que ellos quieren y segundo, atienden por orden de llegada sin preguntar si alguien tiene cita previa

• Paco R. Chamizo (@PRChamizo) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es son ustedes el peor servicio de #telefonía que he conocido. Llevo desde el día 17 de Agosto reclamando una avería y me llaman cada día desde 1004 preguntando si está solucionado, les digo que no y luego llaman desde el 1002 haciendo escueta y te dejan colgado esperan

• Èlia 🎗 (@la_figurita) reportó hace 13 minutos

  Desde @masmovil y @MMempresas solo nos están mareando, ya estamos hartas, mi madre ha sido víctima de estafa y ha tenido que pagar una penalización por una instalación no hecha, mi.madre nunca ha querido irse de @movistar_es Esto no va a quedar así #MásMóvilDown

• Pandora ن (@pandoraenlared) reportó hace 15 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @movistar_es Sigo sin respuesta desde el viernes y sin ningún servicio de los que tengo contratados, ¿en agosto no hay servicio técnico? 😤

• Jorge hernandez cruz (@Jorgeher84cruz) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es estafado y engañado...contrato realizado día 12 de julio....y sin instalación, sinvergüenzas mentirosos...

• Maria GM 🎀 🇺🇦 (@M_hierbasduLces) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Ok. Pero Para la misma explicación que me han dado esta mañana nos lo ahorramos, - 4 julio baja línea y sus servicios. No era un paquete. Dicen q serían 3 días. - 8 julio devolución router en tienda física. Confirma baja pues siguen en la app. Dicen que en una semana. Sigue...

• rlcesar (@rlcesar) reportó hace 21 minutos

  Comenzamos el quinto día sin conexión a Internet gracias a @movistar_es. Ayer nos iba a llamar el técnico para venir a casa, pero seguimos esperando.

• Diego (@deHaller) reportó hace 22 minutos

  @rlcesar @movistar_es Claro, así cumplen con los SLAs y no tienen multas. Es lo que pasa cuando subcontratas el soporte y el servicio. La de veces que he visto hacer estos trucos. Cierras el incidente (el cliente lo cierra) y abres otro, sin relacionarlo con el primero.🤨