¿Movistar España está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 minutos
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• 
  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 12 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

• 
  cdaestudio (@CdA_onweb) reportó hace 3 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es otro día más pagando fibra y velocidad nula… imposible trabajar… #movistar #estafa

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 13 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

• 
  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

• 
  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

• 
  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

• 
  DL (@D_Labrador) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

• 
  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

• 
  alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

• 
  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 44 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

• 
  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 45 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

• 
  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 46 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

• 
  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

• 
  Sergio (@sghumera) reportó hace 52 minutos desde Valdemoro, Madrid

  Estoy harto de @movistar_es, asi que voy a ver si me hacen mas caso por aquí, aunque no lea mucha gente hace 21 dias me cambie de domicilio y sigo sin q vengan a instalarmelo a la nueva casa ya llevo 10 llamadas y agentes me lo siguen anulando, no me dan soluciones, solo mentiras

• 
  Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

• 
  Jesús (@egberodel79) reportó hace 54 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

• 
  ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luhisov 🇪🇦 (@luhisov) reportó hace 9 minutos

  @AngelRegueiraM @Chinchiguiri @movistar_es En mi casa estuvimos 5 meses peleando por que nos cortaban la red por impago, ya que cambiamos de cuenta bancaria, les dimos todos los datos que pedían para hacer el cambio y nada, cada mes cortaban y tocaba reclamar... Hasta que amemazamos con cambiarnos y denunciarles...

• 
  Lucas (@Enrique41019737) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es vivo a tres escasos km de la poblacion y la cobertura falla mas que una escopeta de feria, miserables inutiles!!!

• 
  RebeldeCONcausa (@NcausaCo) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Con una factura de teléfono acorde con el servicio que ofrecen me conformaría.

• 
  Claudio González (@Klausglez) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Ya les he enviado un correo, espero que la inmediata anulación sea tan rápida como lo es darte de alta en un servicio de pago sin conocimiento o mediante engaño o información insuficiente. Es frustrante.

• 
  Jota (@JaviRozadio) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es ¿se va a arreglar en servicio en #Rionansa #Cantabria ? Cada día que pasa el servicio es peor.

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  pronick (@pronick4) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es desde las 14:40 sin internet en Priego de Córdoba, cuando por fin consigo contactar con servicio técnico, me dice que es una avería en central y que no saben si se arreglará hoy. Sólo eso? Horas al teléfono para recibir ese información? Pues vaya un servicio técnico.

• 
  Carlos G. (@gontorcar) reportó hace 16 minutos

  Twiteo ahora por que @movistar_es dice que había una avería muy gorda y que sigue intentando arreglarla.

• 
  Carina Vernet (@CarinaVernet) reportó hace 19 minutos

  Hoy, al llamar a @movistar_es por una avería, me han vuelto a poner la excusa “tiene una deuda pendiente de abonar”. ¿Es un truco de #callcenter para escabullirse?

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  🦆 Tentacrosoft powered by Windows Me🦆 (@Tentacrooel) reportó hace 23 minutos

  @perradesatan @movistar_es O peor, poder solo escuchar podcasts!

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  MARISA #SiALaVida💙🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@MarisaVargas_R) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es No atendéis a las personas q os llaman. Colgáis cuando os apetece SOIS UNA PLATAFORMA CARÍSIMA. Cobráis demás y tenemos q llamar para q nos devolváis el dinero y encima tardáis #ASCO