Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Fuenlabrada, Boadilla del Monte, Navalcarnero, Leganés, Pinto, Arroyomolinos, Sevilla La Nueva, Alcorcón, Getafe, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Madrid	E-mail	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 2 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

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  Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto

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  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

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  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 24 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @YolandaLesmes @movistar_es @Ayto_Aladren Eso tendría que hacerlo cada persona a su respectiva compañía, porque no es un problema de operadora

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  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me habéis mareado pasándome de particulares a empresas para solucionar nada.Contacto por Messenger explicando la situación, me decís que os pondréis en contacto conmigo y todavía estoy esperando.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 43 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 47 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

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  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BIELLO ARAGÓN 🦁⛷⛰ (@pzbaldetena) reportó hace 10 minutos

  Vergüenza de servicio @movistar_es Todo el día sin servicio

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  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es La solución que me ofreces en privado no me ayuda, la verdad.

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  🍀👀👀🍀Yaizza 🍀👀👀🍀 (@Yaizza6) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es después de 10 horas no habéis encontrado la incidencia? Ó lo que no habéis encontrado es personal para repararla?

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  19CDB05 (@jugaflor) reportó hace 16 minutos

  @Atleti @movistar_es O le traéis un delantero top o la temporada va a ser desastrosa, Julián no está ni se le espera,un problema q está desde hace dos meses y medio y no habéis sido capaz de solucionarlo,si no veis esto esque no valéis para ello,gastaros el **** dinero yaaaa

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  José (@Josekcampos) reportó hace 16 minutos

  Este pasado Martes, me pongo en contacto con 1004 ( una experiencia que pone a prueba paciencia y nervios) de @movistar_es para comunicar un camión arrasó a su paso con el cableado telefónico. La solución propuesta cambio de router 🫣 Los cables sueltos en calle y sin internet

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  = (@txona55) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es #@movistar_es da miedo llamar al servicio de NO atención al cliente

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  ovetus ✈ (@ovetus09) reportó hace 23 minutos

  @Atleti @movistar_es Y mal el Cholo evitando responder a más preguntas sobre Julián... Las preguntas las hacen los periodistas y si quiere la responde o no pero no deben los periodistas dejarse dirigir por el cholo.

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  STF (@LoPongoYMeVoy) reportó hace 24 minutos

  Estoy intentando conectar un amplificador wifi en mi casa con @movistar_es llamo al 1004 y me dicen que me envían un técnico pero que tiene coste? Increíble me doy de bajo ahora mismo

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  Javier - Vía Rentable (@viarentable) reportó hace 25 minutos

  Bien por @movistar_es he visto una cifra rara en la factura, han hecho la compensación de la interrupción del servicio sin pedirla, me imagino que será alguna normativa que les obliga a ello, en cualquier caso es un ahorro de tiempo para el usuario, ya que por 2,5€ no merece la pena el esfuerzo. Por suerte no estaba en casa ese día..

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  A (@jbasg) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).