Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Móstoles, Torrejón de la Calzada, Villaviciosa de Odón, Leganés, Alcorcón, Arroyomolinos, Majadahonda, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Teléfono	hace 7 horas
Getafe	Corte Total	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 21 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 23 segundos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 33 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…

• 
  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

• 
  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

• 
  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  Lopez Lerby (@jalopez65) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 32 minutos desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

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  David López Platero (@Daviidd93yo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Seré capaz de ver algún día un partido por la app de @DAZN_ES sin que se quede pillado cada 2 minutos? @DAZN_ES @movistar_es LAMENTABLE SERVICIO

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  Miguel Cañete Castellanos (@loputomas) reportó hace 42 minutos desde Brunete, Madrid

  @VodafoneEmpresa Estafadores, tras un mes para que me activen la oferta del 50% prometida por no irme a @movistar_es y GRABADA me van a clavar un importe de casi el doble, los comerciales no saben nada y se lanzan la pelota unos a otros. @VodafoneEmpresa ESTAFA

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eva Martínez (@evitamarfer) reportó hace 6 minutos

  Casi dos semanas llevamos ya sin ADSL. @orange_es le echa la culpa a @movistar_es... pero el caso es que nadie nos da solución, ni plazo... Es de vergüenza

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  Sir Daniel Forstesque (@SirForstesque) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @zeleris llevo esperando un pedido desde el dia 29, zeleris me ha mandando un total de 10 mensajes diciéndome que me lo va a entregar y no pasan por casa, me han anulado el pedido y me lo han vuelto a pedir, y siguen sin pasar por casa. Es desesperante esto ya.

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  Zelig (@fcg1977) reportó hace 14 minutos

  @jprietocalle @movistar_es No te preocupes, en @Ayto_Candeleda es peor, y nadie hace nada.

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  rita tenreiro (@ritatenreiro) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Tengo incidencia masiva con la siempre respuesta plana de los técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible. Los clientes necesitamos una mejor respuesta, que sucede?, cuando es lo antes posible? Voy tener Internet el fin de semana?. Sean claros

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  Jaume B. (@Jaume_BCN70) reportó hace 15 minutos

  ¿es mucho pedir @movistar_es que me atienda alguien que hable bien el castellano y me entienda? Ya no digo nada del pésimo servicio que prestais

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  Mauricio de la Mora (@emedelaeme) reportó hace 18 minutos

  Que abuso y tomadura de pelo de @movistar_es @MovistarPlus formalizando publicidad al cambiar de canal…vergüenza que abusen así de los clientes. Lo peor, poco podemos hacer…

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  fran24 (@Francaoli24) reportó hace 21 minutos

  @AgusFCB67 @MovistarPlus @movistar_es A mi me han impedido ver el Malaga cf en mi ordenador, he llamado y me han tenido 37 minutos en espera de que me atiendan... nefasto servicio. Y el día me lo ha jodido con los ciento y pico euros. Luego os quejáis de los servicios de piratería .

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  Victor Viñuales (@vinuales81) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Llevo "manteniéndome a la espera" más de 12 minutos. Sois una empresa de telefonía, os lo recuerdo,¿ por qué poneis tan difícil hablar con vosotros? Me estoy hartando mucho de oír "perdona las molestias". Se trata de algo sencillo: atender bien a vuestros clientes¡

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  AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 23 minutos

  El 4 de junio adquirí un dispositivo en @movistar_es con fecha de entrega en 72 horas máximo. El 6 recibo email que dice que se demorará sin dar fecha. Hoy llamo al 1004 y nadie da información ni explicación de la demora. Así engaña @movistar_es a clientes de toda la vida

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  alfredo giner guerra (@alfredginguerra) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es hay problemas de red por la zona de Monachil ( Granada)?