Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Navalcarnero, Fuenlabrada, Leganés, Pinto, Arroyomolinos, Sevilla La Nueva, Alcorcón, Getafe, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Wi-fi	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 23 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

• 
  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es

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  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 26 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @YolandaLesmes @movistar_es @Ayto_Aladren Eso tendría que hacerlo cada persona a su respectiva compañía, porque no es un problema de operadora

• 
  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

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  Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó hace 29 minutos desde Getafe, Madrid

  @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

• 
  Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

• 
  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

• 
  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es Esto ya es VERGONZOSO. Más de 15 días sin internet y @movistar_es sigue sin ser capaz de darme una fecha de solución. Día tras día, la misma respuesta y el servicio sin funcionar. ¿La única solución que me deja Movistar es cambiarme de compañía? Porque esto es inadmisible.

• 
  MS (@santolandi) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es ofrecéis un servicio lamentable. No hay cobertura en Santa Pola del Este. Por esa misma razón llamar al servicio técnico es misión imposible y no ofrecéis soluciones de ningún tipo. Nunca he tenido problemas para trabajar desde casa y ahora, ni llamar puedo.

• 
  Alex Gil Bernáldez (@AlexGiBe) reportó hace 8 minutos

  Movistar me deja 10 días sin internet. Servicio 5G activo desde el día 11, router nunca entregado, incidencias cerradas en falso y hoy el técnico confirma que no existe equipo asignado. Horas perdidas en llamadas sin solución. Exijo resolución inmediata. @movistar_es

• 
  Ester Montanes (@EsterM40352) reportó hace 13 minutos

  Hola @movistar_es como es posible que en pleno verano estemos sin comunicación? Claro como somos pocos, verdad. Mosqueruela no existe. Es lamentable. Y sobretodo un centro de salud que no le funcione internet, en este tiempo que todo se tiene que hacer por internet

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Una semana completa sin fibra en Salou. @movistar_es lleva días diciendo que la incidencia está escalada y que se solucionará “muy pronto”. Hoy sigo exactamente igual: sin servicio y sin fecha de reparación. ¿De verdad una semana sin fibra es aceptable?

• 
  Javi y Marisi (@JaviyMarisi) reportó hace 18 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es 3. Seria raro que por capacidad pasara lo que conento el tecnico en una infraestructura de fibra ahora mismo, salvo alguna excepcion, mi apuesta seria mas por algun otro problema mas de mantenimiento con afectacion a la zona que depende tu caja de abonado que ese problema

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son diez días esperando al instalador.Ahora ya ni me llamáis preguntando por la evolución del caso. La vergüenza es absoluta.

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  Dani Ortega (@DaniOrtega_dR) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es llevo mas de 3 días con una incidencia en mi línea de datos móvil sin que se resuelva. El número de la incidencia es el CP2608ZGAJPM29. Nadie me da una solución... y la incidencia es recurrente cuando estoy en itinerancia. Alguien me puede dar alguna solución?

• 
  Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.

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  Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportó hace 27 minutos

  Lamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos