Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pinto, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Wi-fi	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Pinto	Televisíon	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• 
  ©️®️❗️💲🏧 (@cRiistin_ita87) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Es una vergüenza de servicio el que ofrece @movistar_es. Llevamos desde el día 23 sin línea fija y sin Internet. Mucha incidencia reiterada pero aquí nadie nos explica nada. Los plazos de resolución de estas averías deberían ser tratadas de mejor manera. Eso sí, Feliz Navidad!

• 
  LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!

• 
  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 10 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es Enviado por privado. Seguimos sin línea!! Empieza a ser decepcionante el servicio

• 
  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 12 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es Y seguimos. Tardáis en coger el TF. 20 m y luego ni caso se corta fatal Movistar y no hacéis ofertas a los clientes como mi padre de 60 años ya está bien. Dais un servicio. Pésimo. Y calidad de q sois los mejores mentira y siento decir esto. Pero es la realidad

• 
  Ana Camara (@anitacamara) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana

• 
  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 19 minutos desde Pinto, Madrid

  @movistar_es Buenos días. Pues q no tengo cobertura en el móvil en muchos sitios. Me va de pena en llamadas y internet la llamada en espera nada imposible pago una cuota carísima con mi padre en móvil el fijo en casa internet en casa 75 € nos vamos a cambiar de compañía el trato q dais fatal

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  Raquel Lafuente (@lSourceParfaite) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.

• 
  Laura (@lauvi04) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.

• 
  LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den

• 
  Ana Camara (@anitacamara) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @FelipeSenovit @movistar_es Que te pires!!! 8 meses esperando y te llaman cenando en #nochebuena Tio pasa q no hay escusas. No te olvides cobrar por esto. Pasa la facturita a tus amos

• 
  🇪🇸EMI🇪🇸💯 Partido Popular 💙 (@emiesquiviashot) reportó hace 27 minutos desde Pinto, Madrid

  @BeaMartv @movistar_es A mí me va de pena Movistar y mucha gente con la q hablo fatal cobertura de móvil no me va los datos en la calle el internet de casa va una velocidad muy mal y llamas y no te atiende vergonzoso y lo más caro

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  Ruben I. Gomez (@Bariwelo) reportó hace 32 minutos desde Leganés, Madrid

  @movistar_es Darlad de baja por que no las uso

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  Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Dos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!

• 
  Mario Ray Marquez (@raimarquez) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  No hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es

• 
  Rafael Amaro (@Rafa_amaro68) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.

• 
  El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 46 minutos desde Leganés, Madrid

  @movistar_es hay algún problema con la fibra. No tenemos conexión en casa y en Twitter veo que desde ayer hay más casos.

• 
  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  He llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...

• 
  Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pero que bono. Si lo que yo consulto es un problema en la ordenación de los canales de Movistar en la smart tv. Nada de bonos ni líneas...

• 
  Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa

• 
  COELLO SHOP (@CoelloShop) reportó hace 56 minutos desde Boadilla del Monte, Madrid

  @movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pato Aviador (@PatoAviador) reportó hace 3 minutos

  @adsuara @movistar_es Estás con la compañía con peor relación calidad-precio y menos “friendly” con el cliente que hay en estos momentos en España. Nosotros acabamos en los Tribunales con ellos, con eso te lo digo todo. Te sugiero que consideres cambiar de operador.

• 
  Carmen (@Delcarmen1111) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es tengo un plan sin tarifa desde 2015 y ahora cada vez que recargo para hacer llamadas o Sms me quita 4€ para una supuesta navegación que NO uso . Arreglen eso . Por favor

• 
  Jessi Pink (@JessiPink2311) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es 2 dias esta semana os llama para dar de baja fusión y pasar a movistar conecta, me hacéis las grabaciones 2 veces y me entero por el foro d movistar q solo existe Conecta para nuevas altas?no puedo acceder a ningun servicio de fijo + fibra pq estoy ahora con fusion?

• 
  fjfg (@javierfjfg) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es @jmalvpal no quitéis en copia al jefe que se os ve el plumero. Seguimos en l misma situación. Ya se que estáis trabajando duramente en solucionar el problema pero os está costando un montón. Yo propondría al jefe modificar el proceso.

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  Gora ni! (@Goraira) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Movistar me ha cobrado bajo amenazas de entrar en lista de morosos (a través de ISGF Servicios Juridicos) 234,90€, y ahora me añaden otros 330€ POR UN SERVICIO QUE NO ME HAN DADO. Busco una solución, pero sólo rechazan mis reclamaciones

• 
  Tony Bautista  (@TonecaBautista) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es buenas tardes, desde que actualice tanto iPhone como iPad a iOS15 la app mi Movistar no funciona… podrían explicar si se solucionará pronto? Gracias

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  Ruben Perez (@ruben_adc) reportó hace 11 minutos

  @mundowdg @movistar_es A mi me ocurrió parecido, mi domicilio no tenía cobertura de fibra, el vecino si le salia cobertura cuando los dos cables bajan por el mismo poste! Tuve que pedir un número nuevo dando la dirección del vecino o todavía estoy esperando 🤦🏽

• 
  Norma Dragoevich (@NormaDra) reportó hace 12 minutos

  @yogijolu @adsuara @movistar_es No, el servicio y la cobertura son buenos y el servicio técnico también.

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  luis (@03luisi) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es hola el 7 de septiembre hice una portabilidad desde ADSL Jazztel indirecto a movistar fibra conecta Max , al final por unos problemas al reclamar el telf. fijo (caída de consumo) me enviaron un router de cobre para sustituir el de Jazztel, el día 13 ya tenia el sigue

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  Norma Dragoevich (@NormaDra) reportó hace 14 minutos

  @adsuara @movistar_es Yo me tuve que dar de baja y alta de nuevo, con cambio de número (el fijo), para que me actualizaran el router. A los nuevos clientes se los daban gratis.