Estado del servicio de Movistar España en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Majadahonda, Pinto, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 1 hora
Madrid	Corte Total	hace 2 horas
Madrid	Corte Total	hace 2 horas
Leganés	Internet	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

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  David López Platero (@Daviidd93yo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Seré capaz de ver algún día un partido por la app de @DAZN_ES sin que se quede pillado cada 2 minutos? @DAZN_ES @movistar_es LAMENTABLE SERVICIO

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  Juan Carlos Martínez (@elnota67) reportó hace 27 minutos desde Parla, Madrid

  Vaya servicio que da @movistar_es con la fractura que pago cada mes no puedo verlo en el app es un poco vergonzoso

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

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  Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

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  María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 38 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

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  D. (@dav_nf) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

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  Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.

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  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

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  Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

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  🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó hace 57 minutos desde Parla, Madrid

  @movistar_es Eso me dijisteis en abril de 2021 y aún sigo esperando.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FRAN D (@frandoro) reportó hace 3 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @flechewallonne Lamentable una vez más la carrera en WT, no puede ser que tu "baza" este sólo a falta de 5 km (el único Romeo en un terreno que no es el suyo).

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  R2YOYOA (@R2YOYOA) reportó hace 5 minutos

  Pues @movistar_es me ha intentado hacer vishing. Me llaman haciéndose pasar por @yoigo para decirme que van a cambiar la instalación y me dejan sin línea 3 meses. Acto seguido me llaman de Movistar para ofrecerme una “solución” Llame a yoigo y me confirman que eso es falso…

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  framm (@AndresSirandriu) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es Créame, no hace falta que singularice esta denuncia. Son miles de personas que diariamente nos encontramos con este problema. No me cabe la menor duda de que si quieren solucionarlo lo harán!

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  Sandra (@SandrinnePink) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @JoseMellinas_ Yo estoy que trino, porque me han dado de baja HBO sin consentimiento y ahora me quitan promociones para volver a tenerla

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Te envío por privado los datos que me indiques para revisión, pero agradecería que el caso quede documentado también por aquí hasta su resolución.

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  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es hay algun motivo para que tengais el servicio caido toda la noche **** escoria de ******

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  NinjPúrpura (@LauraMelguit) reportó hace 21 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Mi madre se cambió hace tiempo a Movistar y dado los problemas que teníamos de red, decidimos volver a cambiarnos de compañía. Se supone que nos habían dado de baja pero las facturas seguían viniendo, estuvimos pelando con ellos para que nos dieran de baja y al final +

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  CARLOS FRANCISCO CAM (@CARLICHESCAM) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es lamentable, lo he intentado de todas las maneras posibles y es penoso el servicio ofrecido. Con disculpas no se solucionan los problemas

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Pues funciona entre poco y nada, porque sigo recibiendo llamadas de spam… De hecho, no me suena el teléfono por el filtrado de llamadas de Apple, porque sigo no…, me las como todas. Entiendo que es un gran problema y el sistema no detecta todas, por lo que hay que mejorar.

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  Erwin.™ (@Erwinvera15) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @davidlm94 A ver si para mañana se soluciona, que sería un nuevo capítulo sin poder verse, según sale un código de error 42 al esperar demasiado en la pantalla en negro