¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Móstoles, Villanueva de la Cañada, Villaviciosa de Odón, Fuenlabrada y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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Tamara Herrera
(@tamara_herrera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias
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David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.
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Alberto Moreno
(@amorenoalv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es el tiempo de espera en el 900110010 nunca baja de 18/20 minutos, sólo indicando que es superior a 2 minutos. Para cualqueir cliente de Movistar en todos sus productos la música siempre es la misma desde hace muchos años. Gracias
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto
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Gerardo
(@Gerardo_Buda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Pero, Dios mío! Cómo demonios tengo que hacer para que @movistar_es me restablezca la línea móvil que me dio de baja sin que nadie le mandase?! A quién tengo que recurrir? Ni en el 1004, ni en tiendas físicas, ni por la web... Indignante, qué indefensión! #SomosTelefonica
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es en pantalla de Digital+ en canal de suscripción aparece telf de contacto 902110010 y ya no funciona hay que llamar al 900110010. Seria conveniente poner el correcto. Gracias
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Coqui
(@MrCouuc_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.
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Migue
(@migueteixeira_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...
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Pablo Martelo
(@PabloMartelo89) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Estoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.
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Javier Tello Puertas
(@JavierTelloP) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas
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legasur
(@legasur) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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@alpa🌷
(@AAlvaroPalomino) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.
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Luque
(@elyoluk) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Movistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb
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Juan Carlos Lázaro
(@juanclazaro) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
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Gerardo
(@Gerardo_Buda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Menuda vergüenza de compañia @movistar_es! Para llevarlos a juicio! Me han dado de baja mi línea móvil desde hace 3 días sin autorización y, por más que llamo al 1004, no me restauran la línea. Estoy desesperado! Son unos impresentables! #SomosTelefonica ?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gema 👣
(@gembaeza) reportó
Decepcionante el servicio @movistar_es Ya es la gota que ha colmado el vaso 🖐
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Nachettoo_ @movistar_es Yo llevo 3 meses así, ya es algo normal en su servicio de ******.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es @Guadalupe_Lupe6 Yo os envie tanto ayer como hoy varios MD y sigo sin respuesta, vais a seguir atendiendo al resto de la gente mientras aquí estamos otra vez sin servicio o movistar nos va a solucionar algo?
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@AnngryBunny @movistar_es El "soporte" que dan por todos los canales es deficiente 100%, a mi ya ni siquiera me contestan porque no les interesa el tema. Saben que no van a poder hacer nada porque no pueden anular un pedido que ellos mismos han tramitado mal.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@Nachettoo_ @movistar_es Los técnicos de cobre ya han pasado varios informes y solicitudes para que nos hagan el cambio a fibra y no lo consiguen tampoco.
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@movistar_es @OigaUnaCosa Mirad las fotos que os he mandado por privado, a ver si me seguís diciendo que no hay fibra. Os hago un video también para que veais por donde pasa el cable? Ah no, que con la ****** del cobre no va a terminar de subirse nunca.
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MogamboTM
(@anzonygarci) reportó
@movistar_es llevo con una línea dadá de baja 3 meses y me seguís cobrando un importe que no existe ,2 veces he llamado para dar de baja y me dijo q había un error por su parte y me lo recargarían no me lo han recargado y me vuelven a cobrar una línea q no existe TIMADORES
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Laia Bruguera Micó
(@KaitoKid14125) reportó
@maruthatmaru @movistar_es Yo estoy quejandome en bucle por todos lados, y ellos cuando responden es sin ni siquiera leer lo que he puesto con una respuesta predeterminada. Esperando me quedo a su TERCERA llamada del departamento de redes sociales para que me vuelvan a decir que deje de quejarme.
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Gema 👣
(@gembaeza) reportó
@movistar_es Incidencia ninguna; es mala gestión y pésimo servicio. Somos clientes premium y llevamos desde el lunes esperando el nuevo aparato de tv porque no podemos ver nada por su plataforma sin que se pare la imagen. Hoy nos dicen que no lo habían enviado.
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Felix M. Muñoz
(@FelixMarioMG) reportó
@movistar_es @movistar_es problema CP2112ZEK3MUOF/0. El problema, que no se ha resuelto, es que TODOS LOS DÍAS mi conexión a internet desaparece por completo siempre A LAS 20:00 HORAS. Se restaura por sí sola después de 3 o 4 minutos. Mi teléfono es 629316500.