¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Leganés, Valdemoro, Brunete, Majadahonda, Chamartín, Villaviciosa de Odón, Parla, Las Rozas de Madrid, Pinto, Fuenlabrada, Móstoles, Griñón y Arroyomolinos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
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| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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Marian Sebastian
(@marianse1975) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
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Juan Carlos Garrosa
(@jcgarrosa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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AvanRafarrina Ak Randy Nickel
(@AvanRafarrina) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
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AvanRafarrina Ak Randy Nickel
(@AvanRafarrina) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás
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Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?
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ᒍᗩIᗰE 🎃
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
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jrr
(@joseramon_ruiz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
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daviddfl13
(@daviddfl13) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh
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Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
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jc mallallo
(@HUNQUILES) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es @filipetvilela No habláis del vergonzoso anuncio?
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Xente O’Rale
(@titorale) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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Giorgitoo 🛫
(@JorgeSnchez92) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????
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Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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oXon3
(@oxon3_es) reportó
@GaoniiS @Alvaro845 @movistar_es Conviene como te dicen tener un failover con otra tecnología. No tiene sentido poner dos conexiones iguales que si te falla una te fallan las dos... Mejor tener un radioenlace con nosotros de backup para poder tirar de él si hace falta, bastantes empresas lo tienen.
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۞Abd El Karim de la FRAC۞
(@KarimChefFRAC) reportó
@movistar_es Ya me he puesto en contacto y nadie me ha solucionado nada.. sigo sin internet y me seguiis cobrando y yo sigo sin poder trabajar por culpa de vuestro nefasto servicio, por el cual, cobráis un pico
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Kesaru
(@kesaruru) reportó
Me parece una vergüenza @movistar_es que sin poder ir a mi segunda residencia por la pandemia y no poder usar el servicio. Dejéis de aplicar una promoción y cobreis el doble de la cuota sin poder usar nada. Así se cuida a los clientes @consumidores solo valemos para pagar 😔
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sonic
(@mia987456) reportó
@movistar_es @MovistarPlus @DAZN_ES Cada vez que os he pedido mi contrato me respondeis que mire las condiciones generales de vuestros servicios, la última respuesta ha sido que si no hago un contrato en la tienda firmado, no podeis enviar nada, con lo cual entiendo que no tenia contrato con vosotros,
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Charlie Churches
(@ChurchesCharlie) reportó
@movistar_es Hola, si, mi anterior mensaje iba en respuesta a O2, no sé a qué viene este mensaje.
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Pauli 🍉
(@paulii96_) reportó
Buuueno, como aquí mis amigos de @movistar_es llevan pasando de mi cara tanto por teléfono como en tienda durante 20 días para ponerme la fibra porque la calidad del WiFi en este pueblo es nula para hacer clases online o ver una película, vengo a quejarme aquí.
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۞Abd El Karim de la FRAC۞
(@KarimChefFRAC) reportó
@movistar_es No contrateis a @movistar_es nunca, te cobran el doble de caro que otras compañías con la misma ****** de servicio.. si te dejan sin internet no te compensan..
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Prosikin
(@Marsuleiro) reportó
Contraté los 300Mb de @movistar_es, y no me llegan ni 90. La única solución que me dan es "aquí sale que está activado" y ponerme 45 min de sintonía. Luego me llaman para que dé mi opinión y me cuelga. 👏👏
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plin plan vlasov
(@tralariu) reportó
@movistar_es Tenéis un servicio de ******, sois unos ladrones. No me hare un contrato con vosotros ni aunque seáis la única compañía de teléfono del mundo. Antes me comunico por señales de humo. Dais mas pena que vuestro equipo de ciclismo y ya es decir eh.
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Miguel Baron Molina
(@mtbaronm) reportó
@movistar_es Llamar a atención al cliente para cambiar el plan Fusion te dicen que si y luego no te hacen nada es posible en Movistar España. Se les agradece resolver la incidencia CP21032TNTZPFG/0. Gracias