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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 3 horas
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • LcArrietap
    LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid

    @digimobil_es Q terrible respuesta. No solo es la pésima solución que usaron, es que ademas usan a los árboles como soporte para anclar el cable de la fibra óptica, dejan tirado los demás cables encima de las áreas verdes y todo lo que usan lo dejan tirado en el suelo | @movistar_es

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

  • lauraba3
    Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

  • analisisweb
    Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

  • FrankGonz8
    Frank_Gonz (@FrankGonz8) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es vaya **** pena que dais. **** pena. “Te ofrecemos 600 de subida y de bajada” esto en cuanto a velocidad de internet, me fijo hace 3 minutos. Tengo 1.6 de subida y 10.3 de bajada. Dais **** pena.

  • JuanMoraEx
    Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?

  • JuanMoraEx
    Juan Mora (@JuanMoraEx) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

  • mariokjs
    Mario (@mariokjs) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.

  • ernestosierra
    Ernesto Sierra  (@ernestosierra) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es. Llevo ya 3 reseteos de router durante el día y se me ha vuelto a ir la conexión. ¿Algo más que pueda hacer aparte de tomarme una tila? Necesito seguir trabajando.

  • frigodrico
    Fede (@frigodrico) reportó desde Madrid, Madrid

    Vaya vergüenza el servicio y la atención al cliente de @movistar_es una semana sin servicio de fibra y trabajando con 3G y cada vez que llamas “no podemos hacer nada”

  • Freddykrux
    alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se a caído Movistar?? No me funciona bien. No pueden hacerse llamadas. #Movistarcaido

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

  • Juanra_Perez
    JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎 (@Juanra_Perez) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?

  • pabloromero
    pabloromero (@pabloromero) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llaman de @movistar_es para ver si tengo problemas con internet en Madrid. No me había pasado nunca que me llamaran para esto. El caso es que no tengo problemas con la conexión. ¿Hay caídas de la red de Telefónica en Madrid?

  • Martafgar
    Martich (@Martafgar) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?

  • gomeziniesta
    José Luis Gómez (@gomeziniesta) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?

  • Freddykrux
    alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.

  • CinthiaNovick
    Cinthia Novick (@CinthiaNovick) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Necesito comprar una línea nueva y me trataron pésimo. Vine con la autorización firmada de mi marido, que es el titular, que es lo que me indicaron por teléfono y no me lo quieren vender. Sigo aquí. Podrían contactarlo para resolver esto? Es una falta de respeto

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • netverde
    Nuria Tejera Verde 🇺🇦 (@netverde) reportó

    ¿En serio? @movistar_es no pone ninguna imagen de la grada o del aficionado durante un parón de 20 minutos del #CadizBarça y @A3Noticias lo acaba de poner todo. Que lamentable. #cadizvsbarcelona #cadizBarcelona

  • Ctn_Chiri
    Guyintothewild (@Ctn_Chiri) reportó

    @movistar_es Sois unos graciosos, contratar el servicio de fútbol bar por SOLO 345€ al mes para que tras la instalación SORPRESA no se vea ni un solo canal de fútbol es un chiste, pero llamar al 1004 más de 15 veces y que te cuelgen NO TIENE PRECIO.Porfavor hacér nuestro trabajo

  • ceidemonica1
    Monica Ceide (@ceidemonica1) reportó

    @movistar_es El protocolo está de más a estas alturas. La solución es enviar sin demora un técnico a reparar la avería. Y si hoy no es posible al menos estaría saber CUANDO lo enviarán.

  • FredyHdez2
    Fredy Hdez (@FredyHdez2) reportó desde Guía de Isora, Canary Islands

    @movistar_es pueden ayudarme con una duda en instalación en una tablet? Su compañera Cruz empezó a ayudarme pero a las 18:12 se cansó y me dejó en visto 🤔

  • josesm78
    vicar (@josesm78) reportó

    Nos mandaron un técnico de una empresa externa para hacer la instalación, vino sin el material necesario y con los aparatos de @movistar_es de segunda mano. Pues como no pudo hacer su trabajo, (esto fue el martes dia 6 de Septiembre) aquí seguimos esperando. Continua hilo...

  • rikardnou
    Sr.palote/palote 🎗️🎗️🎗️🎗️🎗️ (@rikardnou) reportó

    @movistar_es hice un pedido en agosto, sin yo autorizarlo lo cancelado, quiero presentar reclamación en 1004, y después de 3 llamadas aún no me habéis abierto ni incidencia. Lamentable!!!! Si en 15 días no dais solución, me doy de baja.

  • BretonecheZ
    mbz (@BretonecheZ) reportó

    @MovistarPeru Yaaaa Desde el 26 de agosto y hasta ahora no traen los decodificadores. Muy mal @MovistarPeru @movistar_es Así es peru para acceder a decodificadores..

  • vivancos_III
    vivancos III (@vivancos_III) reportó

    @Virgintelco @movistar_es @Virgintelco, la ética de vuestra Cía. es lamentable. Ante la queja de estafa realizada por vuestra compañía, reclamais que os den por Twitter información personal. No entendeis que no podemos confiar en ladrones como vosotros? Espero que alguien os límite. Sois malas personas.

  • josesm78
    vicar (@josesm78) reportó

    La única respuesta que tengo es que lo están mirando y que están pendientes de la incidencia, pero después de acabar el plazo que había puesto @movistar_es para realizar la instalación, la verdad es que ni siquiera se han puesto en contacto con nosotros. Continua hilo...

  • DataExpertVLC
    R-C 💯🦇 (@DataExpertVLC) reportó

    @movistar_es Claro. Y ese es el problema... Que yo esté en la playa o en el bus y mi padre en casa y no podamos ver el mismo partido. Luego nos llamáis piratas... Es que... Para que quiero ver el mismo programa en 2 dispositivos diferentes, estando en el mismo sitio? 🤷