Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villaviciosa de Odón, Móstoles, Leganés, Alcorcón, Arroyomolinos, Getafe, y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 19 horas
Madrid	Wi-fi	hace 21 horas
Villaviciosa de Odón	E-mail	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 24 segundos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 4 minutos desde Leganés, Madrid

  @_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

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  Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 21 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo

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  daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 26 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Ya hablé con una compañera y poco podéis hacer . Subida de tarifas , mal servicio , etc etc en otras tendré similar servicio y no pagaré 180€

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

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  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

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  Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse

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  David Huray (@dhuray) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Colibrisadelmar (@colibrisadelmar) reportó hace 5 minutos

  No puede ser que yo pase más tiempo sin señal, que con señal. Increíble que toda la ruta (en Renfe) desde San Sebastián de los Reyes hasta Atocha no tengo nada de señal. Y ni hablar de Atocha a Alcorcón en la que tampoco hay señal NUNCA.!!!! @movistar_es

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  guardian (@Rd418200D) reportó hace 7 minutos

  @Kirghisz @carmenporter_ Pues darse de baja de @movistar_es

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  Fer (@_Ferpool_) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @reuben_anes A ver si os poneis las pilas con el tema de la definición en la retransmisión de los partidos. Es lamentable la calidad de visionado que teneis hoy en día con la burrada que llegamos a pagar.

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  ArkFantasy (@ArkFantasy) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Ok gracias, envié otra duda en privado ha que no va móvil tampoco. Por saber si es el mismo problema.

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  fran24 (@Francaoli24) reportó hace 16 minutos

  @AgusFCB67 @MovistarPlus @movistar_es A mi me han impedido ver el Malaga cf en mi ordenador, he llamado y me han tenido 37 minutos en espera de que me atiendan... nefasto servicio. Y el día me lo ha jodido con los ciento y pico euros. Luego os quejáis de los servicios de piratería .

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  Juanjo Fernández. (@illoilloi) reportó hace 18 minutos

  @eli_alamo @movistar_es He reportado a @O2 (mi compañía) y me ha dado datos ilimitados en los móviles para que pueda usarlo como punto de acceso mientras dure la incidencia. Esta compañía de Telefónica es una maravilla.

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  Luis Ri Lopez 🇻🇪 🛫🇦🇷🛫🇪🇦 (@luisrilopez) reportó hace 21 minutos

  Que decepción @movistar_es la verdad. Ni Lowi se atrevió a tanto!. 1 semana sin internet, no había disponibilidad de técnico desd la semana pasada hasta hoy martes 2/6, el técnico no se apreció. Cuando reviso la incidencia estaba dada por solucionada desde el 29/6. Una verguenza

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  Sir Daniel Forstesque (@SirForstesque) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es @zeleris llevo esperando un pedido desde el dia 29, zeleris me ha mandando un total de 10 mensajes diciéndome que me lo va a entregar y no pasan por casa, me han anulado el pedido y me lo han vuelto a pedir, y siguen sin pasar por casa. Es desesperante esto ya.

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  PABLO FERRARI (@PABLOFERRARIX) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es Es una VERGUANZA su servicio. Llevo desde el 28 de mayo contratado con ustedes el servicio y aun no me lo han instalado. Me llaman ahora y me dicen que quizás me llaman el 2 de julio . Son una Estafa

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  Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 26 minutos

  ATENCIÓN. Una avería en @movistar_es está provocando que una parte de sus usuarios no puedan contactar con el 1004. "El número que usted ha marcado no corresponde a ningún cliente", indica una locución.