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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Internet hace 17 horas
Madrid Internet hace 17 horas
Madrid Internet hace 1 día
Madrid Wi-fi hace 3 días
Madrid Corte Total hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es son unos cachondos me hacen perder el tiempo reclamando el servicio yavoy que me han activado ellos 🤬 por el q me cobraban 10€ mes y me dicen como resolución q todo está bien! Claro para ellos !!! Voy a ver como dar d BAJA a todo lo posible con estos impresentables

  • ArtemisaMadrid
    Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es para activar un servicio llevo 15 min esperando que alguien me coja el teléfono, ya que éste no se puede hacer por "mimovistar". Estoy de la cancioncita de las....hasta las........

  • ANAALVAREZR
    Anita Tralarita (@ANAALVAREZR) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Después de tener ayer un servicio de atención al cliente nefasto, hoy he tenido más suerte y me lo habéis solucionado.gracias!#hayquedecirlotodo

  • MalditoPingui
    ⎛⎝⚔️⎠⎞🗯 (@MalditoPingui) reportó desde Madrid, Madrid

    Entre los árbitros y los desgraciados de @movistar_es, dan ganas de solo ver a los Junior. Menos mal que este mes me doy de baja.

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @frodo21_ @movistar_es Que va!!! Lo han empeorado se han llevado un mes para decirme que me han cobrado 10 al mes por el servicio yavoy así por la cara !! Además con pruebas de solicitar en otra reclamación en febrero la baja porque por sms no iba ... en fin 🤬. Y se activo mágicamente

  • falelin
    NoCabeUnTontoMas (@falelin) reportó desde Madrid, Madrid

    Señores de @movistar_es están dando error todas las llamada en menos de 1min o 2min

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel

  • ArtemisaMadrid
    Artemisa Madrid🇪🇸 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es Si. Necesito dar de baja pagos emoción de una de mis líneas.

  • jcenrique
    Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.

  • Marmatmon1
    Marmatmon (@Marmatmon1) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA

  • jlmartin62
    🇪🇸yomismoenmimismidad🇪🇸 (@jlmartin62) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @movistar_es Lo sé, he recibido dos mensajes, asegurando que el técnico vendría hoy entre 10 y 12. Toda la mañana sin salir de mi casa esperando. No ha aparecido nadie, sigo sin línea.

  • dyvergenzy
    Carlos Sánchez (@dyvergenzy) reportó desde Pinto, Madrid

    Díselo a los anunciantes para que no les de la tentación de volver a hacerlo @vodafone_es @VW_es #nadalDmax los de @movistar_es no pueden hacer nada porque la señal no es HD salvo pensar algo más en sus clientes que hoy nos perdemos la final como se merece ! Cutres @DMAX_es !

  • QuiqueEsquete
    Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Madrid

    44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.

  • Alfredico
    Alfredo Gutiérrez (@Alfredico) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya está hecho, de todos modos agradecería una explicación de por qué está tomando tanto tiempo el despliegue en Jérica, si lleváis anunciando que en dos meses nos llamáis desde Agosto del año pasado, 2018

  • QuiqueEsquete
    Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Madrid

    @Telefonica @movistar_es Pues en mi caso este fin de semana: 44 minutos al teléfono y tuve que cortar 5 horas esperando respuesta en redes sociales

  • nunurinuri
    Núria Nu (@nunurinuri) reportó desde Madrid, Madrid

    @LauraSanMur @movistar_es En serio, reclamación a Telecomunicaciones. Hazme caso que ganas

  • QuiqueEsquete
    Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó desde Madrid, Madrid

    Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable

  • literaltranslat
    EternalLearner (@literaltranslat) reportó desde Madrid, Madrid

    @virginiaxiii @movistar_es Ponlo en conocimiento de la autoridad de consumo de Murcia, Vir, no se puede hacer un cambio de tarifa sin el consentimiento expreso del titular.

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡

  • vloseira
    Verónica López (@vloseira) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo 15 días esperando a que me instaléis el ADSL. Después de reclamarlo nos decís que vais a poner Internet Radio, pero seguimos esperando. Vender un servicio que no podéis ofrecer es estafa, es denunciable y cómo no tenga solución ya perderéis 5 clientes de móvil.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • par1701
    Ignacio Rodriguez (@par1701) reportó

    @movistar_es lamentable. Me anuláis fibra y fijo por error, decís que no podréis devolvermelo en 15 días, que me poneis uno provisional, y vendrá el instalador a las 15h. Pero Me mandáis un sms diciendo que el instalador vendrá mañana de 15 a 17 y en la App que mañana de 13 a 15

  • jcamachovicente
    Javier Camacho (@jcamachovicente) reportó

    @movistar_es casi 2 meses esperando una solución de cobertura y seguimos igual. Hoy me llama un técnico para hacerme preguntas que ya he contestado, la llamada se corta (como si me colgasen) y 1h después, nadie vuelve a llamar... lamentable!

  • jmaguiar70
    José Manuel Aguiar (@jmaguiar70) reportó

    @movistar_es Ahora sí. Pero falla mucho en el móvil

  • Mbra_Bor
    MBB (@Mbra_Bor) reportó

    @movistar_es Entonces, cómo va esto?? Si abro la incidencia por el canal, ni caso. Si protesto en twitter, todo son soluciones y ya no son 48 o 72 horas??

  • MontsecsC
    MontseC (@MontsecsC) reportó

    @movistar_es aquí sigo esperando a que me digáis respecto a cuándo vais a solucionar vuestro error… me atendió por DM Jose María.. está bien? No dice nada desde que le di los datos y me dió las gracias… hace ya 48h

  • serranosergioo
    Sergio Serrano (@serranosergioo) reportó

    @movistar_es pensé que la reclamación que hice el otro día estaba gestionada, pero parece que no. Parece que sus empleados tienen versiones, órdenes, y opiniones diferentes. Por favor, tan complicado es solucionar un error vuestro rápido? Ah claro y no mentir y engañar al cliente

  • Lmguerra_bets
    LMGuerra Bets (@Lmguerra_bets) reportó

    @movistar_es Buenos días equipazo @movistar_es. Sabéis algo de vuestros técnicos o los lunes están de resaca? Yo llevo 72 horas sin teléfono e internet, pero si les coge mal el día, sin problemas, que no se agobien y mañana ya veremos. Vosotros sin prisa, que yo no quiero molestar.

  • la_figurita
    Èlia 🎗 (@la_figurita) reportó

    Desde @masmovil y @MMempresas solo nos están mareando, ya estamos hartas, mi madre ha sido víctima de estafa y ha tenido que pagar una penalización por una instalación no hecha, mi.madre nunca ha querido irse de @movistar_es Esto no va a quedar así #MásMóvilDown

  • MarioCM_4
    Mario (@MarioCM_4) reportó

    Hola @movistar_es @facua tengo 2 reclamaciones abiertas 1-Un comercial me engañó ofreciendo unos servicios que no existían con un incremento en la factura.(El comercial de la reclamación me confirmó que había sido engañado) 2-Me quisieron enviar una TV sin haberla pedido.

  • guiraog84
    Gonzalo (@guiraog84) reportó

    @movistar_es desde las 19.33 que me dijeron que les expusiera mi problema sigo esperando a que me contesten, son las 01.06 de la mañana. Patético.