¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (10%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Móstoles, Madrid, Villaviciosa de Odón, Fuenlabrada, Coslada, Getafe y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Villaviciosa de Odón |
Teléfono | |
| Villaviciosa de Odón |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
-
Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
-
Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
-
Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
-
Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona
-
Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Monica51265313 @movistar_es @Ayto_Aladren No es un problema de operadora.
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN
-
ᒍᗩIᗰE 🎃
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MLFL64 @movistar_es @Ayto_Aladren Aclaro que no es un problema de operadora, que es un problema de la antena que nos da cobertura a todo el municipio.
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor
-
Marian Sebastian
(@marianse1975) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse
-
Xente O’Rale
(@titorale) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
-
Juan Carlos Garrosa
(@jcgarrosa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
-
jrr
(@joseramon_ruiz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
-
🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
David Ilekizkur
(@d_ilekizkur) reportó
@movistar_es y el servicio de defensa al cliente ineficaces a más no poder
-
Sara
(@lasara_arasal) reportó
@movistar_es @MovistarPlus Vais muy rápido en responder pero de nada sirve si vuestra respuesta es que os negáis hacer nada. Habéis utilizado datos personales de un cliente para dar de alta una línea de forma fraudulenta y habiéndolo reconocido os negáis a devolver el dinero #movistarestafadores @facua
-
Concejal de Cohetes
(@RoRo45364871) reportó
He cambiado todo a a @o2es fibra y 4 móviles, esperando a @GrupoElecnor que me imagino son los instaladores, ya me di de baja de @movistar_es por su forma de NO trabajar, esta vez tampoco tiene buena pinta.... Siempre puedes anular, pero...
-
Noe :)
(@GutiNoe_) reportó
@movistar_es Buenas! Desde ayer q no tengo ni linea, ni internet ni TV. Llame al 1004 y me reiniciaron el router, y nada. Ahora llamo y lo unico q me dice un contestador sq tengo una averia. No me dejan hablar con nadie. Necesito la linea por cuestiones medicas.
-
Carlos M
(@McarlitosC) reportó
Buenas @movistar_es estoy teniendo fallo de conexión con el router vía WIFI, se sabe algo acerca del error? gracias.
-
Laura cr
(@Lauracr72853211) reportó
@movistar_es 10 dias sin que nadie en todo @movistar_es sea capaz de solucionar nada. Un error sobre otro y como siempre el cliente a aguantar y a pagar las consecuencias. Despues de 10 dias sin internet ahora me lo quieren instalar en una direccion q no es la mia. INDIGNANTE
-
Laura cr
(@Lauracr72853211) reportó
@movistar_es Hola Yolanda @movistar_es . No me lo digas en privado. Di en publico q lo unico q me has mandado es para decirme q has cancelado la instalacion q habiais programado con la direccion mal q pusisteis. Q llevo 12 dias sin conexion y todavia no me habeis solucionado nada. LAMENTABLE
-
Laura cr
(@Lauracr72853211) reportó
@movistar_es Cuando consegui que Ruben, en la tienda de Los Enlaces Zaragoza, me lo tramitase ya bien, vosotros me llamais para hacermelo de otra manera y me poneis mal la direccion. Si no me doy cuenta yo, le instalais mi fibra a otra familia. Y ahora a volver a empezar desde el principio
-
Michael Carroll
(@591Michael) reportó
@MovistarEstu @movistar_es @PalenciaBasket Asensio nunca defraudas, ni aun cuando parece imposible hacerlo. En la ****** de temporada pasada fuimos campeones de la copa de la galleta, segundos en regular y finalistas en playoffs para ascender. Este año contra los 3 primeros 3 derrotas, 2 de ellas en casa y -47 . TREMENDO.
-
Emilio-manuel
(@emidom69) reportó
@movistar_es llevo desde las 8:42 sin fibra (teléfono, internet y TV). Vivo en Tres Cantos... ¿pueden explicarme el problema? ¿pueden decirme cuándo se va a solucionar? Por favor no me llamen para no decirme nada. Genera frustración y malestar en su cliente, por cierto desde 1997