1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Alcorcón
Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 7 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 11:23 CEST.
  • 55% Internet (55%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 2% Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Fuenlabrada, Leganés, Arroyomolinos, Alcorcón, Getafe, y Pozuelo de Alarcón.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 4 horas
Madrid Wi-fi hace 4 horas
Madrid Internet hace 6 horas
Madrid Internet hace 6 horas
Madrid Wi-fi hace 12 horas
Madrid Internet hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

38 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • jmiguel
    ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

  • rafmountain
    Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

  • jaimeconejos
    Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

  • _DianaVS
    DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Madrid

    @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

  • Elenarpia
    Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid

    @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

  • abosqued
    alejandro bosqued (@abosqued) reportó desde Madrid, Madrid

    Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

  • gonzalink77
    gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

  • Ragonar_Photo
    𝚁𝚊𝚐𝚘𝚗𝚊𝚛 (@Ragonar_Photo) reportó desde Madrid, Madrid

    @rchacon @movistar_es Es vergonzoso.

  • Juniorfifa19xb1
    🇺🇦🇺🇦🇺🇦 Junior Cádiz 🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@Juniorfifa19xb1) reportó desde Parla, Madrid

    @movistar_es Que me habéis engañado, me habéis cambiado la tarifa pagando lo mismo y con la mitad de megas y encima no me solucionais nada.

  • Carloscastro_82
    Carlos Castro Fotógrafo (@Carloscastro_82) reportó desde Madrid, Madrid

    @Francisco_PDL @movistar_es Otro por aquí con el mismo problema. Zona de Alonso Martinez, Madrid

  • rafmountain
    Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

  • bolsoncerrado
    bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

  • MartaIndignada
    🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo

  • marianse1975
    Marian Sebastian (@marianse1975) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

  • IgnacioArdura
    Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

  • danieldiez
    Daniel Diez (@danieldiez) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

  • makinalvaro
    Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó desde Madrid, Madrid

    @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

  • Manuelcuellar
    Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid

    Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lawwait
    Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó

    @elkarkaman @movistar_es @digimobil_es ya tengo 4 líneas de 10 Gbps de Digi. En comparación, va de lujo, pero quería tener al menos una de Movistar a 10 Gbps por tener otro operador, pero de momento va horrible

  • CARLASANCHEZSAR
    CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó

    @movistar_es @movistar_es El envío de SMS al 223521 me da error continuo y no me deja verificarme en el chat. Necesito que un agente me contacte por privado directamente para tramitar la oferta de retención que me prometieron.

  • ArranzFr
    FCK VAR (@ArranzFr) reportó

    @movistar_es Un día más. Y sigo sin internet. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso remoto a la domótica y sistemas de seguridad de casa… y sin una fecha de solución. @movistar_es, una compañía que presume de ser líder no puede tener a un cliente 8 días sin fibra y sin respuestas.

  • josep_segura
    Josep (@josep_segura) reportó

    @movistar_es Veo que aquí la atención es lenta también.

  • esierra48
    esierra (@esierra48) reportó

    @movistar_es Hola @movistar_es, ayer día 14 me instalaron vuestra fibra en casa, esta mañana ya no tenía internet, ni 24 h. ha durado. Contacto con el 1002 y tiene que venir un técnico, fecha prevista para esa visita el día 25, 10 días sin servicio. VERGONZOSO. Ha sido cambiar …//…

  • Fben_Fben
    Fben Анархист 🔻🍉🎗👿 🇵🇸 (@Fben_Fben) reportó

    @movistar_es Ante la falta de respuesta en el 1004 a la petición de una dirección de correo electrónico u otra vía escrita, para realizar una reclamación, como obliga el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, recurro a este medio para que se me facilite @FACUA

  • ManuelS86383021
    ManuPam (@ManuelS86383021) reportó

    @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Son unos Mal Agradecidos....

  • MikeTys36746851
    cebollon Mckey 🌊 (@MikeTys36746851) reportó

    Me parece vergonzoso que este esperando desde las 12:20 para que me atienda por WhatsApp un agente de @movistar_es. Menudo servicio de ******

  • franciscosesa
    Paco (@franciscosesa) reportó

    @movistar_es seguimos con la misma incidencia. Un pueblo, en este momento con más de 300 personas, sin cobertura. @oscar_puente_ Vildé (#Soria)

  • agballester
    Antonio G. Ballester (@agballester) reportó

    @movistar_es Salud, muchas gracias, pero me parece una pérdida de tiempo. He pasado Julio hablando con empleados de Movistar y con maquinitas. El tecnico que vino, no llego a subir, me dijo textualmente que eso ocurria cuando habia mucha demanda de servicio en un momento dado y poca oferta .