¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (58%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Leganés, Villanueva de la Cañada, Fuenlabrada, Majadahonda, Parla, Chamartín, Navalcarnero, Valdemoro, Boadilla del Monte y Getafe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
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ᒍᗩIᗰE 🎃
(@jsfanjul) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona
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Marian Sebastian
(@marianse1975) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MLFL64 @movistar_es @Ayto_Aladren Aclaro que no es un problema de operadora, que es un problema de la antena que nos da cobertura a todo el municipio.
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Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
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Xente O’Rale
(@titorale) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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Cata
(@CatalinaFalces) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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jrr
(@joseramon_ruiz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución
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Juan Carlos Garrosa
(@jcgarrosa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
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Manuel Cuéllar
(@Manuelcuellar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada
(@MartaIndignada) reportó
desde
Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
@Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦁🦁Jesus Bardon 🦁🦁 (HLG)
(@jesbardon) reportó
Hasta las gónadas, llevo 4 días en una zona rural de #leonesp y ni funciona Internet fijo con una línea de Internet de @jazztel_es, por la que mis suegros pagan casi 60 euros al mes (adsl indirecto 6Mb), ni el móvil, con cobertura @vodafone_es y con @movistar_es #leonvaciado
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monocaptain
(@monocaptain) reportó
@movistar_es cada vez es más caro vuestro servicio, llego a casa y de repente no hay Internet, llamas y solo hablas con una computadora, te dicen q en 48 horas se podrán en contacto y a colgar, lo del bono os servirá a vosotros, a mi no, lo q quiero es una atención humana
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Anso Flores
(@anso737) reportó
@movistar_es no se suscriban a la promo de 3 meses de McDonald. Yo lo hice el 20 de agosto y me dieron 2 meses y 10 días. Pero hubo un error y me cobraron noviembre. Y hoy ya ni funciona. También me han robado el último día además de mis 8 euros
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Elegantmind
(@Pepea26753720) reportó
@movistar_es Hola buenas, no sé que ocurre pero las tardes y ya van 3 días que mi conexión es lamentable, tengo dos dispositivos que les cuesta coger mucho la señal cuando no pasaba, y por la mañana sin problema
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Christian Valladolid
(@sipuedessigueme) reportó
@movistar_es Llevo 24h sin internet en un negocio online. Sin solución, sin respuestas y con pérdidas de 14 personas sin poder trabajar. @movistar_es ¿así trataís al cliente una vez que ha contratado con vosotros? En altas nuevas parecía todo más rápido.
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Marta
(@Martanuezi) reportó
@GallegoPinazoMD @movistar_es Hola! Escribo de nuevo para informar de que así como la atención telefónica fue inexistente, la atención a través de esta red social ha sido magnífica. Se han preocupado por mi caso a diario y me han solucionado el problema del pago a terceros.Gracias al Dr Gallego y a Movistar.
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T.S.
(@TELEQUIS) reportó
@movistar_es Tu no creo que hayas sido. Dejalo. Ya lo he tenido que arreglar yo. Cuanto daño esta haciendo el telerrabajo. Y los sueldos basura también. Si los responsables de movistar,los que se llevan todos los meses un saco de billetes, fueran conscientes del problema que tienen....
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sergio risoto
(@sergiorisoto) reportó
@movistar_es es una verguenza la atención al cliente. Te engañan con el seguro, lo das de baja en fecha, te dan el codigo , pero te lo siguen cargando en factura y ahora te dicen q reclames ,algo imposible xq no te cogen y por wasap se ríen de uno. En fin ,hay q quitarse
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Anabel
(@tumpitula) reportó
Alguien con @movistar_es y problemas de internet? @DowndetectorES
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Carles #ViscaElBarça
(@CharlieCuleN17) reportó
@movistar_es. ¿Algún día contratarán a gente normal de teleoperadores? Ayer llamé y una persona q no se si hablaba castellano o Zulu, hoy el que me ha atendido iba directamente borracho o sedado, no se, pago un servicio para que me atiendan personas no maquinas o borrachos.