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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Alcorcón, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 1 hora
Madrid Corte Total hace 3 horas
Madrid Corte Total hace 6 horas
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Corte Total hace 10 horas
Madrid Internet hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

  • GiorgioDiBonura
    GIORGIO BONURA (@GiorgioDiBonura) reportó desde Madrid, Madrid

    @Perxitaa @movistar_es Los problemas Movistar, se los come

  • migueteixeira_
    Migue (@migueteixeira_) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...

  • tamara_herrera
    Tamara Herrera (@tamara_herrera) reportó desde Madrid, Madrid

    Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias

  • javi_1984
    javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid

    @AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto

  • elyoluk
    Luque (@elyoluk) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.

  • MrCouuc_
    Coqui (@MrCouuc_) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?

  • javi_1984
    javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.

  • JavierTelloP
    Javier Tello Puertas (@JavierTelloP) reportó desde Madrid, Madrid

    21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva del Pardillo, Madrid

    @movistar_es URGE llevo sin Internet desde ayer, avería notificada pero NINGUNA noticia del técnico!!

  • natacabeza
    Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es en pantalla de Digital+ en canal de suscripción aparece telf de contacto 902110010 y ya no funciona hay que llamar al 900110010. Seria conveniente poner el correcto. Gracias

  • MartaMunozFerna
    Marta Muñoz Fernández (@MartaMunozFerna) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP

  • AAlvaroPalomino
    @alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó desde Getafe, Madrid

    @silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    Movistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb

  • wachunever
    No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid

    16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos

  • PabloMartelo89
    Pablo Martelo (@PabloMartelo89) reportó desde Madrid, Madrid

    Estoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.

  • natacabeza
    Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es el tiempo de espera en el 900110010 nunca baja de 18/20 minutos, sólo indicando que es superior a 2 minutos. Para cualqueir cliente de Movistar en todos sus productos la música siempre es la misma desde hace muchos años. Gracias

  • legasur
    legasur (@legasur) reportó desde Boadilla del Monte, Madrid

    @movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?

  • David__EF
    David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, Madrid

    Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jotap66
    jotap66 (@jotap66) reportó

    @movistar_es recibo fotos por Movstar Cloud que no son mías (no soy cliente suyo). Alguien introdujo mi correo e-mail por error (supongo).

  • Cambiosistema
    Rachid Kalatzai (@Cambiosistema) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Que estos hijosdep... mafiosos van a dar el mundial es lo peor

  • iraultza23
    LORE (@iraultza23) reportó

    @movistar_es Esta es la solución no Ana querida? Lo siento y pide cita previa verdad? Pues nada si nos responde Orange para allí nos vamos con las 78 líneas de la empresa. Gracias por nada. Vuestro servicio cada día es más escaso.

  • dontGK
    George Krantz (@dontGK) reportó

    @movistar_es Edito la solución que he encontrado, a ver lo que dura. Borrar caché y almacenamiento, desinstalar, reiniciar Pixel y volver a instalar la app. De momento va!

  • somosballena
    Ballena (@somosballena) reportó

    @joanvich @movistar_es Ten por seguro que estarán engañando a todos los que puedan, al menos tú estás ahí para vigilar por estas cosas, al igual que hago yo con mi madre que también vive sola y le miro las tarifas de gas, luz y teléfono, si hay que hacer cualquier pequeña reparación en casa etc…

  • MikelitoR11
    Mikel R.J. (@MikelitoR11) reportó

    @movistar_es Me acaban de llamar al Fijo con la misma oferta, se hacen pasar por Área de descuentos de Movistar. En el momento que he preguntado de qué compañía me llamaban me han colgado… Continúa la estafa.

  • cernegz
    Marcial Rodriguez (@cernegz) reportó

    @movistar_es @movistar_es no me has ayudado a nada, porque nada me has dicho, nada has gestionado y nada vas a poder hacer, y no me vas a poder informar de cual es la causa real del retraso, y nadie nos la va a dar. Quiza la #estafa le interese a la #UnionEuropea

  • cruzgallardovm
    Maricruz Gallardo (@cruzgallardovm) reportó

    @movistar_es Además, me dicen que no les funciona tampoco a los clientes con móvil de Movistar, lo he puesto en el primer tweet

  • misaeldrl
    Misael Rodríguez Lamas (@misaeldrl) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @movistar_es Sigue siendo la empresa que más se burla de sus clientes. Hasta cuándo voy a tener el problema de conexión de internet en mi casa? Hace más de un mes que la incidencia está abierta y la verdad no hago nada con el mensaje diario que me envían indicando que están 1/3

  • cruzgallardovm
    Maricruz Gallardo (@cruzgallardovm) reportó

    @movistar_es @PamplonaWoman Hola, yo me encuentro en la misma situación, nunca me llegó el código de activación, y además mi teléfono móvil no es de Movistar, aunque me han dicho que el teléfono de activación para que te lo manden no funciona tampoco para móviles de Movistar. Llevo 10 días así