¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Móstoles, Villanueva de la Cañada, Villaviciosa de Odón, Fuenlabrada y Coslada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Teléfono	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Televisíon	hace 13 horas
Madrid	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 2 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 8 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 13 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  Señores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 16 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 17 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• Jevi (@jevial) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza

• Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 35 minutos desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 41 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 44 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 56 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emilio Santos (@efrikio) reportó hace 6 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Sólo una cosilla: no pongáis “dar de baja” en la web ni enviar un email de “dar de baja” si luego es necesario llamar por teléfono. Hacéis perder el tiempo

• Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 10 minutos desde Mataró, Catalunya

  @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

• Ben (@LookAtBen) reportó hace 15 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @ibnussabel @movistar_es @vodafone_es @martacoletas Alucinante lo mal que tramitan las altas... Esta tarde voy a mirar si encuentro el router 4G para que podais ir trabajando. Que hubiera sido lo suyo que os lo facilitara #Movistar por el casi mes de demora de la tramitación.

• Suky Suky (@Vanesuky84) reportó hace 16 minutos desde Collado-Villalba, Comunidad de Madrid

  @sergiSBD @movistar_es A mi no me funciona, me dice que el servicio está fuera de servicio temporalmente 😞😞

• Samu CRI Las Rozas (@crilasrozas) reportó hace 17 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  @Harriso77113846 @movistar_es @MovistarPlus Idem!! Espero solución!! No sé por qué coño actualizamos las aplicaciones y funciona perfectamente la anterior

• Caramillo (@raromercar) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus Yo estoy oyendo a los putos comentaristas del #rmcelta que colocáis

• Alex Dantart (@dantart) reportó hace 21 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @movistar_es me sorprende que una empresa tan multimillonaria como la vuestra siga la filosofía de "hago las cosas de la misma forma esperando resultados diferentes"

• Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó hace 21 minutos desde Mataró, Catalunya

  Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

• Dariogll (@dariogll) reportó hace 22 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

  @movistar_es me dicen que ni siquiera entienden, xq es lo unicon que me saben decir, que no entienden nada de lo que eata pasando. Que por lo menos me deberian de haber instalado un servicio auxiliar hasta que lo solucionen. Y no me llama nadie. PESIMO SERVICIO!!!

• Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es 95 días (llegaremos al 100) ya sin solucionar bloqueo y pendiente d alta d #Netflix y 24 en espera q llegue el nuevo desco. Eso si, la factura mensual la pago puntualmente. Hoy seguro q me contestáis q “seguimos insistiendo en su reclamación”.