¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, Chamartín, Leganés, Navalcarnero, Valdemoro, Villanueva de la Cañada, Majadahonda, Boadilla del Monte, Getafe, Móstoles y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace una hora
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 7 segundos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

• Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 7 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 7 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 11 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  Señores de @DAZN_ES veo que al final se comportan como las otras compañías tipo @movistar_es y otras. Solo os importa su cartera le pague un mes de gratis porque no había contenido. Y ahora cobran otro mes que tampoco habrá contenido. Pero ya está bien. Me daré de baja. #engaño

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 25 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 32 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

• Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 32 minutos desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 43 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• Jevi (@jevial) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 56 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge (@almondigon) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es buenos días, mi tf móvil se conecta al router, pero me aparece el mensaje de que se conecta pero no tiene conexión a Internet, a que puede deberse?

• Lorena (@smlc1982) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es prefieren darme 3 meses al 50% q no cobrarme un servicio del q no saben de qué ip viene 11.95 euros, ni quién autorizó el cargo y alta, pues nada me daré de baja xq me siento estafada y x supuesto iré a consumo para presentar queja. buena manera de fidelizar clientes

• Abel (@abelrsa) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Y como puedo disfrutar de #Nubico si tengo con vosotros @movistar_es 3 semanas/10 días?? Es decir, 3 semanas que contraté el servicio y 10 días con una avería que me tiene sin #ServicioDeFibra en casa??

• Esther (@Estherizru) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Lamentable servicio técnico. Abandonó total. Cómo puede ser que una persona dependiente con teleasistencia lleve 72horas esperando que vengan a revisar la centralita porque no tiene línea telefónica. Se reclama como unas 5 veces y siempre en un callejón sin salida

• Facundo López (@FacundolopezM) reportó hace 20 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es @MovistarFutbol los dos diales están dando el partido manipulado en grada y audio. Pagamos cada mes para este servicio de ******. Levante Real Sociedad.

• Simeon (@__tolomeo__) reportó hace 22 minutos

  @Telefonica @dialogando_es @movistar_es ....el resto sin internet. Todos zonas cercanas a mi domicilio con fibra y en mi zona nada y la respuesta de siempre es: permíteme que consulte tu cobertura...te avisaremos. Es desesperante tener que trabajar o jugar por internet con 6 mb de adsl

• Guelxius (@guelxius) reportó hace 24 minutos desde Nava de la Asunción, Castilla y León

  No puedo usar el adsl por lento y , a la hora de usar los datos moviles como compensacion , a pesar que me puede costar dinero , no funcionan por los microcortes constantes en mi red . @movistar_es

• Félix Maldonado Osun (@suker_o77) reportó hace 25 minutos

  @movistar_es es tremendo que me hayáis facturado algo que no es mío por qué habéis puesto mi DNI a otra persona y no lo hayáis resuelto después de haber reconocido vuestro error es una estafa

• Javier Ortega (@colorectal2001) reportó hace 26 minutos

  @movistar_es Gracias. ¿Me podrían ustedes dar una explicación por qué no se puede hacer la reclamación de forma telemática?. Lo he intentado en 10 ordenadores distintos y no he podido.

• Roberto Crespo (@Seldon2K) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Hola Yolanda. Tengo fibra indirecta contratada con Vodafone. Llevo una semana sin servicio y me dicen que es una incidencia que está revisando Movistar al ser un problema en una de sus centrales. No soy cliente de Movistar, pero al ser fibra indirecta dependo de su soporte