¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (58%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Getafe, Chamartín, Móstoles, Leganés, Villanueva de la Cañada, Fuenlabrada, Majadahonda, Parla, Navalcarnero, Valdemoro y Boadilla del Monte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
||
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
-
Antonio Guzman Lopez
(@AGuzmanLo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Todo dentro de lo posible según los agentes de @movistar_es que dicho sea de paso son muy amables. El caso es que llevo cuatro llamadas y sólo han dado de baja un móvil. Debo haber pedido el mismo protocolo que para aterrizar en Marte y por eso han tardado tanto...
-
Luis Moran Abad
(@luismoran2014) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
-
David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.
-
Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
-
Reggina M.Andújar
(@Re2810) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@javi_RMADGIR @movistar_es Estoy igual que tú y solo me dicen que es problema de la sim!!!
-
Miguel Maroto Madrid
(@Nikos4Life) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.
-
Alberto Mucarsel Farías
(@albertomucarsel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?
-
Antonio Guzman Lopez
(@AGuzmanLo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
A vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo
-
Marta
(@MartaFuenla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estamos un mes sin teléfono a los quince días nos desvian el fijo a un móvil como única solución porque somos un negocio que depende del teléfono, nos llega una factura de 150€ al reclamar nos dicen que sieten mucho no haber informado del cobro llamadas desv al movi
-
Davide Sanzone
(@Davicillosg) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo hablando con @digimobil_es a este respecto prácticamente a diario desde el 18 de enero. 25 días naturales, 19 laborables. Tendré que cancelarlo todo. Servicio lamentable. #DeVerdadSinTrucos del almendruco.
-
Sergio Massip
(@SergioMassip) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!
-
Cifuentech
(@cifuentech) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@o2es @Telefonica @movistar_es Parte 2/2 Y ambos coinciden en que tienen que arreglarlo, cada técnico que viene lo tiene peor para meter mano ahí, es un auténtico caos, tenéis que cambiar el cajetín, ordenar los cables y limpiar este desastre.
-
gema molera
(@moleragema) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio
-
Alfredo F Amores ♥️💛💜
(@AlfredoFAD_0410) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.
-
Davide Sanzone
(@Davicillosg) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pues o @digimobil_es no está haciendo ninguna gestión o vosotros @movistar_es estáis haciendo un trabajo nefasto. Dos técnicos supuestamente vuestros han venido a mi casa, e igual que vinieron se fueron. En Digi me dicen que no habéis cerrado la incidencia😳. Desde el 18 de enero
-
Cifuentech
(@cifuentech) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@o2es Parte 1/2 Ahora mismo tengo internet, mi queja es por como esta de descuidado todo y cómo @Telefonica @movistar_es pasan del asunto. Ahora mismo en mi calle está un técnico cono dos vecinos que no tienen internet y encima teletrabajan, también ha venido otro a mi casa
-
Davide Sanzone
(@Davicillosg) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Muchas disculpas y muchos lamentos,pero ninguna solución.Educados sois la leche, pero la instalación exterior de la fibra hasta mi domicilio que corre de vuestra cuenta no está.Habría que ver qué tipo de acuerdo tiene @digimobil_es con @movistar_es para que pase esto.
-
Alberto Mucarsel Farías
(@albertomucarsel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente
-
Iván Fernández
(@ivanfdezperea) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....
-
gema molera
(@moleragema) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Max
(@cinefilo85) reportó
@movistar_es @SrJeHer No, no se puede ya que te dice "que no tienes incluidos los contenidos de dazn" y ni es así, ya que en mi caso tengo contratado todo el fútbol desde hace años
-
Malasombra
(@Trifon_Ivanof) reportó
@popecrespo @movistar_es Bueno ese es un problema. Si la web según tu contrato dicen que es gratis y luego no lo es, es publicidad engañosa. En el sector en el que trabajo, las agencias no pueden tener carteles caducados, porque un cliente nos podría reclamar eso por tenerlo publicitado. Esto es igual.
-
⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@movistar_es Sigo sin solucion despues de TRES MESES, por errores que habeis cometido vosotros y que tengo que pagar yo. No teneis un poquito de verguenza?
-
Rohan
(@RohanGuilleen) reportó
@movistar_es @rachgraphy Oye es una falta de respeto no atenderme a las quejas ni a los problemas q os he comentado por privado
-
David Gimeno
(@radicaalBcn) reportó
Hola @movistar_es. Me habéis cobrado 2,99 semanales por un servicio llamado iTrip que no he dado de alta. Me podéis explicar que ha pasado?
-
Silvia Pardo
(@Sylvie56417153) reportó
@movistar_es. 8o día sin línea dos octogenarios. Todavía sta compañía anda buscando la avería. Creo que se han confundido con el arca perdida. Eso sí, sólo responden cuando públicas en RRSS.Fantástico.Una vergüenza. Pero siguen insistiendo von la fibra. Es un MOBBING a ancianos.
-
Jesús Sánchez Luis
(@Letxu_S) reportó
@Sergipi @movistar_es Una hora después de pasar mis datos @movistar_es no se ha puesto en contacto conmigo y la incidencia sigue sin estar resuelta…
-
Miguel Sanz 💯
(@msanzpo) reportó
@movistar_es Buenas tardes, necesito dar de baja un servicio de Internet. La única opción que me dais para hacerlo es llamando al 1004. Desde fuera de España no es posible, lo he intentado hacer a través del +34 699 991 004, y no hay forma de contactar con nadie
-
Rohan
(@RohanGuilleen) reportó
@movistar_es es una vergüenza no contestáis ni a los privados en este caso de vuestro cliente o dais una solución por privado y alguna promoción o descuento por algún paquete de motor o me voy a Orange hoy mismo
-
Jesús
(@karo_0007) reportó
@movistar_es Mentira, por mas que lo promocioneis, el servicio aun no funciona en los dispositivos...solo en la TV, llevamos hace 2 dias pidiendo una solucion y ustedes, diciendo que paciencia...la mia ya esta muy saturada, que para cobrar nunca esperan 2 segundos