Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (67%)
- Televisíon (33%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pinto, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Corte Total | hace 7 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Madrid
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Internet | hace 16 horas |
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Madrid
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Internet | hace 17 horas |
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Madrid
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Internet | hace 18 horas |
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Madrid
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Internet | hace 21 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
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No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.
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javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid@PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje
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@alpa🌷 (@AAlvaroPalomino) reportó desde Getafe, Madrid@silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.
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Carlos Hugo Asperilla (@hugosesentaocho) reportó desde Madrid, MadridEl 2020 me ha enseñado q tengo q irme de @movistar_es porque pagando 105€ al mes, me dan 15gb de ******. Y todo mi entorno por 20€ tienen datos ilimitados. Y encima me dicen q en 2021 me suben la tarifa. Flipo #Adios2020
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legasur (@legasur) reportó desde Boadilla del Monte, Madrid@movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?
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Juan Carlos Lázaro (@juanclazaro) reportó desde Boadilla del Monte, Madrid@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, MadridUna vergüenza que Entrevías (Madrid) lleven más de una semana sin teléfono, sin dar una solución, negocios y mayores con teleasintencia que si les pasa algo están solos @movistar_es
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javier costales (@javi_1984) reportó desde Madrid, Madrid@AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Otro día más sin teléfono y ninguna respuesta más de una semana, negocios y personas con teleasistencia @movistar_es INC C 0019739224.
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David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, MadridEs lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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Pablo Martelo (@PabloMartelo89) reportó desde Madrid, MadridEstoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.
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Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó desde Madrid, MadridMenuda vergüenza de compañia @movistar_es! Para llevarlos a juicio! Me han dado de baja mi línea móvil desde hace 3 días sin autorización y, por más que llamo al 1004, no me restauran la línea. Estoy desesperado! Son unos impresentables! #SomosTelefonica ?
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Gerardo (@Gerardo_Buda) reportó desde Madrid, MadridPero, Dios mío! Cómo demonios tengo que hacer para que @movistar_es me restablezca la línea móvil que me dio de baja sin que nadie le mandase?! A quién tengo que recurrir? Ni en el 1004, ni en tiendas físicas, ni por la web... Indignante, qué indefensión! #SomosTelefonica
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Alberto Moreno (@amorenoalv) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es @o2es están llamando en vuestro nombre hablando de un incremento de 3€ en el servicio. Lo digo porque cuando le he dicho que no somos de Movistar, me ha dicho, pues entonces o2
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Coqui (@MrCouuc_) reportó desde Madrid, MadridHola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridMovistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb
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Migue (@migueteixeira_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...
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Javier Tello Puertas (@JavierTelloP) reportó desde Madrid, Madrid21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AS (@absolut_shosh) reportó@movistar_es La estuve reinstalando todo el día varias veces y ya por la noche funcionó. En general, es un poco desastre y falla mucho, en comparación con las demás. Gracias por contactar.
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buscandovalor (@buscandovalor) reportó@movistar_es Incidencia 20210139334635 Router con dos luces rojas, no tengo internet desde por la noche. Nadie responde al tlf en @Telefonica @movistar_es Nadie se hace cargo del problema
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Santiago (@sercruga) reportóPor favor, @movistar_es, dejad de mandar cartas amenazantes. Mi padre falleció y dimos de baja la línea. El equipo que tenía era un Domo anclado a la pared y ya avisé que si no venía alguien a por él, yo no lo iba a desmontar. No vamos a pagar 10€ por algo que va a la basura.
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Maite P (@piiquiita) reportó@movistar_es Gracias, he hablado con el 1004 para pedir la baja y me acaba de llegar un email que dice: Hola! Ya estamos preparando el servicio que nos acabas de solicitar. En todo momento puedes consultar el estado de tu pedido entrando en “Mi Movistar” con tu código de seguimiento.
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Salvadorcumcam (@Salvadorcumcam) reportó@movistar_es como es posible que durante 2 dias seguidos llamando al 1004 pongais de excusa del mal servicio al cliente una audicion pidiendo disculpa por el servicio. No es normal .. .Por favor arreglarlo
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Tøni Asensiø (@Toni_Asensio) reportó@movistar_es @MovistarPlus No se inicia la app se queda en la pantalla de los perfiles en aparatos android, en cambio en iPad funciona. Ayer perdí como 2 horas hablando con compañeros vuestros por teléfono y todos dicen que es la TV, stick TV... En fin...
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Sandra Ruiz (@Sandra_RuOr) reportó@movistar_es @movistar_es Desde el 16 de agosto esperando la llamada del técnico para efectuar un cambio de domicilio, más de 10 llamadas a atención al cliente y 3 reclamaciones. A final de mes la factura será la misma, pero quién me pagará a mí por los días sin poder trabajar? #verguenza
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buscandovalor (@buscandovalor) reportó@Telefonica @movistar_es Llevo ya 30min a la espera en el tlf, he indicado varias veces por tlf a una máquina que sigo con el problema de internet y no obtengo solución. Teletrabajo desde casa y esto me esta afectando.
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DaveBaMar (@DaveBaMar) reportó@movistar_es hola, ¿Consideráis normal que lleve media hora esperando a que me conteste algún comercial para poder dar de baja una línea que me habéis incluido sin yo haberla pedido?
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Alfonso (@amoneo) reportóHola @movistar_es, alguna explicación a esto?