Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Alcorcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 may, 21:00 CEST.

Internet (52%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (14%)
Teléfono (10%)
E-mail (6%)
Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Alcorcón	Referencia
16 may, 7:00 CEST	0	0	0
16 may, 7:20 CEST	0	0	0
16 may, 7:40 CEST	0	0	0
16 may, 8:00 CEST	0	0	0
16 may, 8:20 CEST	0	0	0
16 may, 8:40 CEST	0	0	0
16 may, 9:00 CEST	0	0	0
16 may, 9:20 CEST	0	0	0
16 may, 9:40 CEST	0	0	0
16 may, 10:00 CEST	0	0	0
16 may, 10:20 CEST	0	0	0
16 may, 10:40 CEST	0	0	0
16 may, 11:00 CEST	0	0	0
16 may, 11:20 CEST	0	0	0
16 may, 11:40 CEST	0	0	0
16 may, 12:00 CEST	0	0	0
16 may, 12:20 CEST	0	0	0
16 may, 12:40 CEST	0	0	0
16 may, 13:00 CEST	0	0	0
16 may, 13:20 CEST	0	0	0
16 may, 13:40 CEST	0	0	0
16 may, 14:00 CEST	0	0	0
16 may, 14:20 CEST	0	0	0
16 may, 14:40 CEST	0	0	0
16 may, 15:00 CEST	0	0	0
16 may, 15:20 CEST	0	0	0
16 may, 15:40 CEST	0	0	0
16 may, 16:00 CEST	0	0	0
16 may, 16:20 CEST	0	0	0
16 may, 16:40 CEST	0	0	0
16 may, 17:00 CEST	0	0	0
16 may, 17:20 CEST	0	0	0
16 may, 17:40 CEST	0	0	0
16 may, 18:00 CEST	0	0	0
16 may, 18:20 CEST	0	0	0
16 may, 18:40 CEST	0	0	0
16 may, 19:00 CEST	0	0	0
16 may, 19:20 CEST	0	0	0
16 may, 19:40 CEST	0	0	0
16 may, 20:00 CEST	0	0	0
16 may, 20:20 CEST	0	0	0
16 may, 20:40 CEST	0	0	0
16 may, 21:00 CEST	0	0	0
16 may, 21:20 CEST	0	0	0
16 may, 21:40 CEST	0	0	0
16 may, 22:00 CEST	0	0	0
16 may, 22:20 CEST	0	0	0
16 may, 22:40 CEST	0	0	0
16 may, 23:00 CEST	0	0	0
16 may, 23:20 CEST	0	0	0
16 may, 23:40 CEST	0	0	0
17 may, 0:00 CEST	0	0	0
17 may, 0:20 CEST	0	0	0
17 may, 0:40 CEST	0	0	0
17 may, 1:00 CEST	0	0	0
17 may, 1:20 CEST	0	0	0
17 may, 1:40 CEST	0	0	0
17 may, 2:00 CEST	0	0	0
17 may, 2:20 CEST	0	0	0
17 may, 2:40 CEST	0	0	0
17 may, 3:00 CEST	0	0	0
17 may, 3:20 CEST	0	0	0
17 may, 3:40 CEST	0	0	0
17 may, 4:00 CEST	0	0	0
17 may, 4:20 CEST	0	0	0
17 may, 4:40 CEST	0	0	0
17 may, 5:00 CEST	0	0	0
17 may, 5:20 CEST	0	0	0
17 may, 5:40 CEST	0	0	0
17 may, 6:00 CEST	0	0	0
17 may, 6:20 CEST	0	0	0
17 may, 6:40 CEST	0	0	0
17 may, 7:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Móstoles, Arroyomolinos, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, y Boadilla del Monte.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Alcorcón	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

53 recent signals

hace 10 horas

Alcorcón

2 recent signals

hace 3 días

Móstoles

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

Josechu Rosell (@josechurosell) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jazarzalejos @movistar_es Parece que se trata de una incidencia generalizada en Madrid…
Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 11 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid
@carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo
Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 13 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"
MR (@mariale_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?
MR (@mariale_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería
gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??
Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬
Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
daviddfl13 (@daviddfl13) reportó hace 38 minutos desde Leganés, Madrid
@_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 39 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid
@BatidorAlcor2 @gordosoplagaita @movistar_es Si has leído el hilo y el problema, y esa es tu respuesta... Es que NO has entendido NADA.
D. (@dav_nf) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución
☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 50 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.
AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

dovla (@dovladiyo) reportó hace 6 minutos
@PredicadorCuler @movistar_es Son basura. Ponte esport3
Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 8 minutos
@movistar_es tremendo, rompo la portabilidad a Orange, solicitan la cancelación del fijo para hoy, dejándome sin Internet,ni tv y me dan fecha sin llamarme, para instalarme la fibra de nuevo, para el 20, osea, 4 días sin línea en casa si poder teletrabajar, un plan sin fisuras
Manolo (@manolo_dev) reportó hace 9 minutos
@movistar_es Llevo 3 semanas esperando que un técnico lleve el cable de fibra hasta mi casa. Se trata de una casa de nueva construcción ubicada en pleno centro de la ciudad. Todo el mundo tiene fibra en la zona, pero me informan que no van a darme el servicio. ¿Podrían ayudarme?
Susana Hermano (@Susanacasta) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Isla Mayor sin servicio, se cae internet tv móviles se cae todo llevamos ya 30 minutos. No llame al teléfono de avería porque desde sus líneas que desde donde se puede llamar no me da línea.
maidertac (@maidertac) reportó hace 12 minutos
Toda la mañana llamando al servicio técnico de @movistar_es y "todos los agentes ocupados". Se forran, tienen un negocio millonario y nos sacan los ojos, pero no hay forma de que atiendan un avería. Vergonzoso.
Dubraka (@Dubraka_) reportó hace 13 minutos
@movistar_es @fadetawan Mirad a ver que pasa que no funciona ni la app, ni en tv ni en pc ni en móviles.
Raúl_M (@Damriel_) reportó hace 16 minutos
@movistar_es Parte no, el 99%, eso si, venga paquetes y más paquetes, y la parrilla base cada vez menos y peor, es que ni los de ott tienen bendito canal de cocina, y no me venga que sí que hay, claro de Movistar BBC plus, y para los clientes de mimovistar, ya que hay clientes de 1* y de 2*
HS (@Kav7vaK) reportó hace 19 minutos
@movistar_es @fadetawan @movistar_es Hoy me hice de Movistar, el primer día y el último. Que vergüenza de servicio
Hugo Peterson 𓃵 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 20 minutos
@Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Otro que se dará de baja
Marta Robles (@mroblespalau) reportó hace 20 minutos
@movistar_es hace un mes que no puedo programar grabaciones ni grabar programas y, a pesar de dar un código de error, parece que nadie sabe solucionarlo. Ir pasando de operador a operador por whatsapp o teléfono o enviar mensajes de “lo estamos reparando” es vuestro sistema.