¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (57%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (10%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Parla, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, Villanueva de la Cañada, Villaviciosa de Odón y Fuenlabrada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Leganés |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:
-
Carlos GURDUS
(@gurdus1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
-
Carlos M. Lebrón
(@analisisweb) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?
-
Ignacio Arregui
(@Arreguilaki) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes
-
Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...
-
JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎
(@Juanra_Perez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?
-
Laura Batres 🇪🇸
(@lauraba3) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???
-
Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
-
Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
-
alfredo. de esteban
(@Freddykrux) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.
-
LuisCarlosArrieta
(@LcArrietap) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@digimobil_es Q terrible respuesta. No solo es la pésima solución que usaron, es que ademas usan a los árboles como soporte para anclar el cable de la fibra óptica, dejan tirado los demás cables encima de las áreas verdes y todo lo que usan lo dejan tirado en el suelo | @movistar_es
-
Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Lo tengo puesto en la plataforma de Movistar, canal 192. ¿O es problema de @movistar_es ?
-
Juan Mora
(@JuanMoraEx) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Por favor, o @movistar_es o @Eurosport_ES , me gustaría que me ofrecierais una respuesta, a ver si se puede solucionar. Gracias
-
alfredo. de esteban
(@Freddykrux) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se a caído Movistar?? No me funciona bien. No pueden hacerse llamadas. #Movistarcaido
-
Martich
(@Martafgar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?
-
David Pérez Martínez
(@dpmubago) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
-
Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
-
Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
-
José Luis Gómez
(@gomeziniesta) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?
-
Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
-
Elena Peiro
(@elena_pdv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Raul
(@RaulPorDios) reportó
@movistar_es les comunico una posible suplantación de identidad puesto que se realizan pedidos a mi nombre que no realizo y su respuesta ante este problema grave es que realice el proceso de baja, en este caso de una línea adicional, enviando dni, un escrito, etc etc.. ¿en serio?
-
José Luis de Tabernia
(@ai_isidroalvaro) reportó
@movistar_es Perdón por la reiteración pero pensándolo bien no pienso perder ni un minuto en devolver el equipo si lo queréis venís a por el. A mi me funciona muy bien como pisapapeles ¡ incompetentes!
-
🍓
(@ivktie) reportó
@movistar_es gracias por su ayuda, así que para aclarar, no se necesita nuestro número de línea?
-
Pablo
(@pablomalagap) reportó
@movistar_es No es necesario gracias, después de la larga espera estoy siendo atendido, entiendo q tengan mucha demanda pero podrían al menos encontrar la manera de no hacer esperar medía hora al cliente, gracias
-
emili sala benimeli
(@emilisbeni) reportó
@movistar_es Acabo de rescindir mi contrato de fijo y fibra después de un mes de espera para traslado de domicilio, con infinidad de comunicaciones y reclamaciones, muchas horas perdidas, sin aportar solución ni servicio. ¿Es polìtica de empresa o incapacidad manifiesta? Qué pena
-
Jose Aguilar
(@aguilarmahon) reportó
@movistar_es Después de 15 horas esperando a que nos atiendan por WhatsApp (lo de Twitter, según sospechábamos nada de nada), nos ponen a una persona que la pobre obviamente está tratando varios casos a la vez. Nos dice que los cambios hay que hacerlos por teléfono. Vale, que nos llame.
-
Maikelgay
(@Miguelmigamar) reportó
@movistar_es Hola puedo saber porque me dicen que tengo una linea contratada con ustedes cuando no es así ? le están llegando facturas a mi nombre y Mi DNI a un señor o Señora de palma que no soy yo desde hace años.... sois un maldito desastre.
-
Alejandro Cuartas
(@Alejandro_C_F) reportó
@juliolleonart @yoigo Seguro que te llama a las 3 am para hacerte una oferta de algún servicio que no necesitas . A mi me encanta cuando en @movistar_es , que saben mis consumos de televisión desde que me di de alta el canal satélite digital cuando aún había pesetas, me ofrecen fútbol….
-
Laura Mostacero
(@most_lau) reportó
@movistar_es 4 llamadas de más de 20min de espera y sin contestación.. lamentable el servicio de atención al cliente. Y en tiendas hay gestiones que no se pueden hacer. ¿Donde debo acudir entonces para poder hablar con vosotros? Una auténtica vergüenza
-
Juan Antonio Melendez Gutiérrez
(@JuanAnt90083935) reportó
@movistar_es increíble,,,,después de un mes no saben solucionar el problema que tengo con una línea adicional y para colmo me sueltan que se debe a una avería masiva.....que solo afecta a una línea desde hace un mes???? Venga ya!!!!