Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boadilla del Monte, Madrid, Fuenlabrada, Leganés, Arroyomolinos, Alcorcón, Getafe, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 46 minutos
Madrid	Internet	hace 2 horas
Boadilla del Monte	Internet	hace 13 horas
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 16 horas
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 21 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 9 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @carnavaleraa @movistar_es @Ayto_Aladren Es una avería en una antena, no tiene nada que ver con ningún contrato, lee el hilo

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

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  Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 41 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

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  jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

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  María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🎄𝕸𝖎𝖘𝖘 𝕮𝖔𝖇𝖇𝖑𝖊𝖕𝖔𝖑𝖙🎄 (@tatykrueger) reportó hace 7 minutos

  Lo de Adamo y Movistar es de vergüenza. Dos semanas esperando que vayan a hacer la instalación de internet a la casa y hoy que teníamos de 11 a 13 la instalación me acaban de llamar de que no van a ir que ya irán la semana que viene o la siguiente 🤡🤡 por todo el morro y sin especificar el porqué del aplazamiento cuando yo necesito internet para trabajar Digo que voy a poner una reclamación y desde Movistar la tía que me ha llamado ha cancelado la instalación A ver si ponemos a gente con más empatía a trabajar en atención al cliente @movistar_es @adamo_es

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  €®@¥ (@eraykirimtay) reportó hace 8 minutos

  Lo primero que haré mañana será cancelar mi servicio de internet de @Movistar_Team @movistar_es . El servicio de atención al cliente para incidencias de internet solo está disponible de 9:00 a 22:00. ¿Tenemos que esperar a que les convenga? #movistar #problem

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  Verónica Plasencia 🇪🇸 (@Verixu) reportó hace 9 minutos

  @juanpes1 @movistar_es Se limitan a decir que hay una incidencia abierta y a ponernos una locución cuando llamamos, ya van 10 días de desconexión total sin poder ni tan siquiera recibir una llamada (sin servicio) 10 días señores y no una sola respuesta.

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  Álvaro (@ALaguarta) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Pero ellos no me dan solución más de 48h despues

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  AITA𝕏CORP (@AitaXcorp) reportó hace 10 minutos

  En cuanto me enteré que el chepas accedía a @Movistar_Team me di de baja de @movistar_es no pienso volver a contratarlo mientras esta rata esté en su programación.

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  Alejandro Muñoz (@Alexmugal) reportó hace 15 minutos

  @Oficial_susoBcn @movistar_es Yo llevo dos meses igual y no dan solución, pero siguen cobrando la mensualidad

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  Charly Barazal (@charlygp) reportó hace 16 minutos

  @JoseAntonio_GL @movistar_es Para qué mandar una unidad que de servicio a los móviles. Ánimo

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  fcophdez1 (@fcophdez1) reportó hace 17 minutos

  acabo de llamar a @movistar_es y me desatendió ángel,me colgó directamente,vaya vergüenza de servicio

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  Sergio Alonso (@SergioAlonsoPue) reportó hace 21 minutos

  La estafa de @movistar_es Se te estropea el repetidor que les compras. No les consta que los compraras. A cambio te mandan un router que no necesitas. Y mientras, el repetidor sigue estropeado. El servicio no puede ser más lamentable.

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  Elvira Fernández (@elvira_fernndez) reportó hace 25 minutos

  Hola, @movistar_es . Ayer llamada al 1004 de más de una hora, hasta que habéis colgado y luego otros diez minutos. Hoy, llevamos veinte minutos y sumando. Así no me extraña que la gente quiera una baja... Alguna solución para no pasarme el resto del verano llamando?