Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Fuenlabrada, Leganés, Arroyomolinos, Alcorcón, Getafe, Pozuelo de Alarcón, Móstoles, y Villaviciosa de Odón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Boadilla del Monte	Teléfono	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 21 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

• 
  Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @Monica51265313 @movistar_es @Ayto_Aladren No es un problema de operadora.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @MLFL64 @movistar_es @Ayto_Aladren Aclaro que no es un problema de operadora, que es un problema de la antena que nos da cobertura a todo el municipio.

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  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  diego (@diegocerub) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

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  D. (@dav_nf) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

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  ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 5 minutos

  Lo de @Telefonica y @movistar_es no tiene perdón ni justificación alguna. En 2026 no hay nada en comunicaciones que tarde 6 días en arreglarse. Ni siquiera un satélite. Seis días sin móviles ( solo 3G) ni televisión TDT ni fibra. Así no se puede competir contra nadie. Ahhh!!! Y lo peor, ni una **** explicación!!!!!

• 
  ⎊⎊ A110 GTS ⎊⎊ (@AdriStark19) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Eso puedo entenderlo pero es que resulta que en Las Navas cuando no es por a es por b pero siempre estamos afectados por averías de larga duración. Igual conseguir cierta independencia o nodos de respaldo para la zona sería lo apropiado considerando el precio del servicio.

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  Jose Luis Alonso (@jlareguera) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hola Rodrigo, he esperado minutos a que alguien me atendiera, esto no es normal para una empresa como Movistar, despues me pasan un numero de seguros 900100790 y me dicen que el seguro es solo de robo, no de rotura ni de cambio de bateria etc que es por lo que lo contrate.

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  Alejandro Portero I. (@AlejandroChera) reportó hace 13 minutos

  En el municipio de Chera (Valencia) llevamos mas de 1 dia sin servicio de @movistar_es sin explicaciones. Se han comunicado por parte de varios usuarios.

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  Ana (@ANAALVAREZR) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Entiendo la situación, pero también entiendo que pago la marca Movistar para que exista un plan de contingencia en estas situaciones, que no por terribles son improbables, y menos en esa zona. Me gustaría poner una reclamación,¿me podéis decir cómo hacerlo?

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  jose antonio abellan (@jaabellan) reportó hace 16 minutos

  @Telefonica a través de @movistar_es me manda un mensaje para decirme que tras lo generosos que fueron con los venezolanos tras el terremoto no cobrando los SMS y el rooming, que hoy vuelven a cobrarlo. Eyyyyyyyyyyyyyy ¿algún mensaje para los de Ávila que no tienen un **** servicio vuestro funcionando después de siete días?

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  ilCuore (@IlcuoreMaker) reportó hace 16 minutos

  🚨 URGENTE. LOPD. @movistar_es ¿Es normal que me estéis enviando los emails de OTRO CLIENTE, incluyendo sus contratos, datos personales y datos bancarios? Os he informado por privado y Atención al Cliente: NS/NC. Esto es un grave incidente de privacidad y protección de datos.

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  Linguer (@IvandeMaria) reportó hace 16 minutos

  @gate_madri49826 @movistar_es Menuda estafa el hombre este

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  Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó hace 17 minutos

  @SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.

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  Inés M Villegas (@inesita_mv) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Hola llevo toda la mañana intentando contactar y es imposible. Por teléfono más de 30 minutos de espera y sin coger el teléfono. Por la web nada de nada tampoco. Muy rápido para que contrates y terrible si necesitas algo