Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 16 horas
Madrid	E-mail	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• 
  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

• 
  DiVaSa (@_DianaVS) reportó hace 1 minuto desde Móstoles, Madrid

  @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

• 
  Niño Artillero (@Wkcho) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!

• 
  Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 24 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

• 
  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 25 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

• 
  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

• 
  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

• 
  Rubén García (@rubengperez) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

• 
  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

• 
  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

• 
  FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza

• 
  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

• 
  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

• 
  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

• 
  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

• 
  Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

• 
  Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es

• 
  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

• 
  ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Roberto (@rbernal82) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es El problema es que usan “centralitas” y es inviable el que paren todas. El algoritmo es imposible que pueda saber qué llamada es real y cual no, debido a que desde un mismo lugar pueden llamar con mil terminaciones diferentes…

• 
  realpenaltyREALMADRID (@realpenaltyRM) reportó hace 2 minutos

  Con @movistar_es no tengo señal donde las otras operadoras si. Gracias por ser una **** vergüenza a parte de corruptos

• 
  Gihun fan/Noa Triloka 🏳️‍⚧️ (@NoaTriloka) reportó hace 5 minutos

  @Athena_97_ @movistar_es Hostia, mucho ánimo, Athena, porque yo estuve cerca de 1 semana entera sin internet con Movistar porque habían hecho unas obras en una carretera y nos dejaron sin internet los obreros (esto aquí en Madrid). Espero que se solucione pronto lo tuyo

• 
  Día Día Hoy Hoy (@yopiensoyo) reportó hace 9 minutos

  @digimobil_es Estoy viendo que las personas que conozco de esta operadora todos se están cambiando a @movistar_es y @o2es, eso pasa cuando la gente tiene problemas y no se les arregla. Pues nada, a los que quedan, tendréis dar un servicio rápido y mejor.

• 
  Tomás Cáceres (@tomas_caceres) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Llevo casi un mes intentando gestionar un pedido con Movistar: primero lo cancelé porque no tenían stock y desde entonces, todo son retrasos y mala gestión. Desde que entraron consejeros vinculados al PSOE, el servicio ha empeorado notablemente. ¿Alguna solución?

• 
  Jugago (@jugago62) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es ¿Cuando se solucionará la averia que afecta a parte de la zona de Igualada? Llevamos 22 horas sin Internet por cable!!! Tanto grabe es para que no esté solucionado??????

• 
  Medusa (@gatitaninja) reportó hace 19 minutos

  @rbernal82 @movistar_es Perfecto señor, lo que usted quiera, pero no desvirtúe el mensaje. El mensaje es claro @movistar_es no da soporte a nuestros mayores, los deja a su suerte, pero si cobra por servicios mal dados. Nadie me va a hacer cambiar de idea sobre que debemos cuidar a nuestros mayores.

• 
  er Mata! (@JoseAlbertoN_84) reportó hace 20 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @flechewallonne Vaya dia hoy. Con el equipazo que llevábamos no tiene el más mínimo sentido la ****** de carrera que han hecho

• 
  CrisChibi/Cristina284🦋🦋 (@Cristina41191) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Yo quiero saber por que cojones no va cuando le doy a pagar en la app ostras es que le doy y se queda pensando podéis porfavor arreglarlo que luego como haya algún problema será por culpa vuestra avisados estáis

• 
  framm (@AndresSirandriu) reportó hace 30 minutos

  @movistar_es Créame, no hace falta que singularice esta denuncia. Son miles de personas que diariamente nos encontramos con este problema. No me cabe la menor duda de que si quieren solucionarlo lo harán!