Estado del servicio de Movistar España en Alcorcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Leganés, Madrid, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Leganés	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Wi-fi	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Teléfono	hace 8 horas
Madrid	Teléfono	hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 27 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  Meri (@mpmenchen) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hay problemas con la cobertura??? No tenemos nada de señal ahora mismo en Menéndez Pelayo, Madrid

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

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  David Huray (@dhuray) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

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  DL (@D_Labrador) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

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  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

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  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

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  diego (@diegocerub) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ɐɟɐᴚ 🇪🇸 (@piratamorgan_) reportó hace 7 minutos

  @URIFALGUI @movistar_es @consumidores Si se te congela la imagen, por lo q veo no es como me pasaba a mí q se congelaba 20 segundos cada 3-4 minutos, la solución es q te cambien los equipos y exige q te pongan Router Askey y Descodificador Humax. Mira la marca, sobre todo del router. La otra marca no funciona bien.

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  Juan (@Juan_Aeg) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es Habéis acreditado a medios que nos quieren hacer daño o nos ignoran el 90% de la temporada dejando sin poder acceder a TODOS LOS MEDIOS que respiran rojiblanco. Es vergonzoso.

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  Vampiro Lestat (@vampirolestat_) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es , tengo el paquete completo de fusión y no me cambias el decodificador que no me funciona porque no quiero cambiar a mi Movistar. Vergonzoso como tratáis a los clientes, pagando todos los meses y sin poder disfrutar plenamente del servicio contratado

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  EscuadraCartabon (@EscuadraCartabo) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es No era dispositivo, era una freidora. Le digo que ya tengo una y me dice que es un regalo y que puedo dársela a quien quiera. Menos mal que leo los contratos antes de firmar. Sí que tiene mal la empresa para intentar colar arrendamientos para fidelizar por regalos

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  POLUX™ (@GreenPolux) reportó hace 12 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Aquí en el edificio de al lado, algún lunático corta el cable cuando le da la gana. Siempre estamos con la incertidumbre si vamos a tener internet o no. Es más, la situación está denunciada a la Policía, que por supuesto no sirve para nada la denuncia, pero tampoco sirve las +

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  María (@melendez_ab) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es No es desistimiento, es producto defectuoso. Lavadora sin uso, abierta por primera vez y rota. Técnico de Agime (Haier) confirma que no es reparable y que venía así. Zeleris dijo que enviaría técnico y nunca apareció. ¿Podéis revisar el caso?

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  Athena (@Athena_97_) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Buenas tardes, llevamos ya para dos horas sin internet. Hemos llamado aunque sea para obtener información, no hay mas que respuesta automatica, y si esperamos respuesta de uno de vuestros agentes, solo recibes una despedida tambien automatica. ¿Es posible saber algo?

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  NinjPúrpura (@LauraMelguit) reportó hace 26 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Mi madre se cambió hace tiempo a Movistar y dado los problemas que teníamos de red, decidimos volver a cambiarnos de compañía. Se supone que nos habían dado de baja pero las facturas seguían viniendo, estuvimos pelando con ellos para que nos dieran de baja y al final +

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  Sari (@_saras_thoughts) reportó hace 27 minutos

  @movistar_es Increíble, desde ayer por la mañana sin internet en casa y sin teléfono. La única información es que hay una incidencia que están reparando y no saben cuando se solucionará. Más de 24h después, sigo igual.

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  F Pomares (@pomares_f) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es que agusto que me he quedado dándome de baja, y viendo el fútbol por satélite pirata, iros a tomar por ****, rojos de ******