¿Está Movistar España con problemas o cortes en Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcorcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcorcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcorcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcorcón, Fuenlabrada, Griñón, Leganés, Villaviciosa de Odón, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Las Rozas de Madrid, Casarrubios del Monte, Majadahonda, Villanueva del Pardillo, Torrejón de Velasco, Chamartín y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Alcorcón	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Alcorcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcorcón y lugares cercanos:

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 38 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 13 minutos desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

• Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA (@FLeon74) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 17 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• A.G (@adolfo_niebla) reportó hace 23 minutos desde Parla, Comunidad de Madrid

  @fjesusvasco @o2es @vodafone_es @movistar_es Esperando igualmente. Desde el canal de @vodafone ya me han aburrido bastante

• Vektor Jack (@VektorJack) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 32 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores Respuesta de los agentes de Priority de @movistar_es es que el precio subirá al final de la promoción. Les da igual el Estado de Alarma por el Covid 19, uno que contrato por el fútbol, y que debido a que no tienen en cuenta lo grave que pasa en España, me iré a otro operador.

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 37 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 38 minutos desde Pinto, Comunidad de Madrid

  @AVinuelas_ @Telefonica @mincoturgob @facua @consumidores @movistar_es debido a que cuando contrate la promoción fue por fútbol y el Motor, y debido al estado de alarma no he disfrutado de estos servicios. Deseo dar de baja el fútbol y el motor no estoy dispuesto a pagar 170€ por un servicio que no se me presta. Sean consecuentes COVID

• Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 43 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

• Oscar Cuenca (@jocf) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 55 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• razvan f. brencea (@razvanfbrencea) reportó hace un minuto

  @movistar_es Cliente de baja desde septiembre tras un año de incumplimiento por vuestra parte, reclamado ante telecomunicaciones y ganado, me pasáis factura por router no devuelto. El router fue devuelto en plazo y forma. Al 1004 no puedo hablar con nadie

• maria castro (@unachispitadelu) reportó hace un minuto

  @movistar_es Después de una semana sin disfrutar de todos los servicios contratados por un error de @movistar_es , intento por un lado solicitar un router integrado por petición del técnico q nos atendió y por su puesto también poner una reclamación por la nefasta atención al cliente

• 4STAR (@iam4star_njf) reportó hace 3 minutos

  El servicio de @movistar_es sigue dando pena. Pagando una barbaridad cada mes, contratado 600mb y me llegan 90👍🏻 bravooo

• Las PESADILLAS de RONEM (@danironem) reportó hace 4 minutos

  @JoselMartin1980 @movistar_es @vodafone_es Mi madre también ha tenido problemas alguna vez con Vodafone, pero cuando ha protestado se lo han resuelto al instante. Al menos a ella. Pero sí, todas son iguales al fin y al cabo.

• ali españa (@aliciaespadafor) reportó hace 4 minutos

  @Danielgonvaz @SantiMarchan_ Ni lo conozco. ¿qué compañia es, y eso del trato personalizado? ¿dónde estás? Tb @movistar_es me daba trato (teórico) personal, y es TODO MENTIRA. Una vez atrapada, ni servicio correcto, y atención NULA. ¿dónde está la Atención al Cliente? Ah, no tienen. Explíqueme algo más

• david lopez daltell (@daltell) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es sigue sin hacerme un traslado de línea después 40 días sin explicaciones, sin poder tramitar baja, sin compensación ni solución alguna. Eso sí, la factura llega puntual y completita...vergonzoso !!!!!@facua

• M. Claudia Londoño (@londonomateus) reportó hace 6 minutos

  @cjgalan @movistar_es Suele funcionar si dices "BAJA"

• Las PESADILLAS de RONEM (@danironem) reportó hace 11 minutos

  Y luego vas a la tienda y te dirán que todo por teléfono, las ofertas, darte de baja, TODO... Y luego se indignan cuando les dices (como fue en mi caso) que para qué valen? Para qué tener 4 personas en tienda si no hacen NADA? INCOMPETENCIA LABORAL en @movistar_es

• Belén Sánchez (@Blnsm) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es llevo más de 20 llamadas a atención al cliente y cuelgan la llamada. Alguna explicación?

• razvan f. brencea (@razvanfbrencea) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Si tenéis tantas incidencias de router no devuelto, vuestro problema es mucho mas grave