Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

Problemas detectados con Movistar España

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28045, 28011, 28035, 28021, 28020, 28017, 28050 y 28025.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas con Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid 09/17/2021 10:15

septiembre 17: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 51.61% Internet
  • Teléfono 18.41% Teléfono
  • Corte Total 12.73% Corte Total
  • Wi-fi 7.14% Wi-fi
  • Televisíon 6.29% Televisíon
  • E-mail 3.82% E-mail

Mapa de interrupciones de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Alcobendas, Alcobendas, Móstoles, Getafe, Paracuellos de Jarama, Majadahonda, Alcorcón, Getafe, Villaviciosa de Odón, Alcorcón, Rivas-Vaciamadrid, San Sebastián de los Reyes y Pozuelo de Alarcón.

SpainMadrid Internet
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Wi-fi
SpainLeganés Televisíon
SpainMadrid Teléfono
SpainMadrid Internet

Comentarios de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
  • AbleScouting Able (@AbleScouting) reportó desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

    @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

  • _DianaVS DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Hola Raúl, he intentado hoy contactar con atención al cliente, no ha sido posible porque según la locución "estáis atendiendo a otros clientes". Me he quedado en espera 20 minutos. Ayer por la tarde fueron otros 20. He optado por el canal online, respuesta:tenemos muchos wasap...

  • _DianaVS DiVaSa (@_DianaVS) reportó desde Móstoles, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.

  • piiquiita Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

  • egberodel79 Jesús (@egberodel79) reportó desde Getafe, Comunidad de Madrid

    @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

  • Jestemi1 Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

    @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

  • Jestemi1 Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

    @movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0

  • Jestemi1 Jestemi (@Jestemi1) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

    @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

  • ana_campanilla Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

  • ana_campanilla Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

  • ana_campanilla Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

  • gurdus1 Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa

  • piiquiita Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

  • piiquiita Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias

  • elena_pdv Elena Peiro (@elena_pdv) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?

  • dpmubago David Pérez Martínez (@dpmubago) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!

  • Arreguilaki Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes

  • victorjavier Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.

  • analisisweb Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

  • lauraba3 Laura Batres 🇪🇸 (@lauraba3) reportó desde Getafe, Comunidad de Madrid

    @movistar_es #1004 sin internet desde anoche en el barrio @BuenavistaGeta cuando estará solventada la avería???

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • 10josuandoni Josu (@10josuandoni) reportó

    @movistar_es después de llamar, poner la queja, nos aseguraron que en un máximo de 24-48 horas las recuperaríamos. Nos comunicaron que colocarían un gestor que nos facilitaría el tema.

  • 10josuandoni Josu (@10josuandoni) reportó

    @movistar_es el pasado 13 de septiembre nos pusimos en contacto con Vds. para cambiar la tarifa de datos de dos móviles. Su operador en un error suyo dió de baja ambas líneas. Desde entonces hasta hoy nos ha sido imposible ponerlas activas.

  • Ramon257777 Ramon (@Ramon257777) reportó

    @movistar_es Estaría interesado en fijo, fibra(mínimo 300) y cuatro línea móviles, le paso datos por privado si tenéis buena oferta me cambio ya no tengo permanencia

  • OmarCordova12 Omar C (@OmarCordova12) reportó

    @movistar_es De verdad parece que no leen lo que escriben, más parece una broma de mal gusto lo impersonal que tienen sus comunicaciones con los clientes llena de frases predeterminadas. Nuevamente tanto pedir mis datos para nada y siempre la misma respuesta.

  • juais77 Juanvi (@juais77) reportó

    @movistar_es Gracias Cecilia, es que fibra si que tengo en el cambio que hice y digo claro el router será el mismo digo yo

  • BacalaoZamora Marjorie Bacalao Zamora (@BacalaoZamora) reportó

    @movistar_es DETESTABLE, sept 3 me dieron de baja a mis servicios por error. hasta la fecha NO tengo mis lineas recuperadas. ni el sistema, ni los servicios sirven y los agentes que trabajan necesitan capacitaciones urgente para no molestar la vida de nadie con sus errores

  • juais77 Juanvi (@juais77) reportó

    @movistar_es buenas de nuevo, una consulta:tenía el pack fusion he dado de baja y ahora tengo movistar conect, devuelvo solamente el codificador de TV? No?

  • javipas Javier Pastor (@javipas) reportó

    @twazonJLT @movistar_es Bueno, supongo que la cobertura móvil resuelve en parte el problema, pero sí, supongo que es una lata. Starlink igual es una opción de futuro.

  • jorgearranzpal Jorge Arranz (@jorgearranzpal) reportó

    @movistar_es llevo sin conexión a internet ni teléfono desde las 10 am, Es imposible hablar con nadie en el 1004. Soléis dejarme sin red una vez a la semana durante unos minutos, no se si es simplemente por ***** y echaros unas risas o pq, pero lo de hoy ya no tiene gracia.

  • co_finder21 Igui (@co_finder21) reportó

    @movistar_es Me dijeron que tenia la cuenta suspendida y por eso no tenia datos. Cargue 30 euros para comunicarme con ustedes, realize 9 llamadas nadie me dio una respuesta concreta . Ahora nuevamente no tengo saldo. Estoy pagando por un servicio que no se dignan a dar