¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28082, 28005, 28043, 28006, 28007, 28015, 28001 y 28002.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (11%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Rozas de Madrid, Madrid, Boadilla del Monte, Fuenlabrada, Móstoles, Velilla de San Antonio, Cobeña, Majadahonda, Arroyomolinos, Alcobendas, Coslada, Alcorcón, Leganés, Getafe y Villaviciosa de Odón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Rozas de Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Boadilla del Monte |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Daniel Rodrigues
(@danrs_d) reportó
desde
Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid
Que servicio de mierda @movistar_es
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Dos días llevo y sin poder ver ningún contenido en Movistar+ en mi TV Samsung. Lo veo a través de la app, modo fuera de casa, y desde hace dos dias, pinche en lo que pinche, me carga un frame y se queda congelado.
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Vektor Jack
(@VektorJack) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguís sin saber gestionarlo @movistar_es y mareando la perdiz y sin devolver € por un mes de nefasto servicio de mi tlf. fijo de par de cobre de Toro. Varios DMs cada vez con alguien distinto mirando el tlf. que no es o que no les cuadran los datos porque no se enteran.. harto
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya mande el mensaje privado. Pero vamos que llevó 24 minutos de espera en el teléfono. Ya digo que entiendo la situación pero también espero que entendéis el día que después de tantos años os de la baja.
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Jorge León 🏳️🌈
(@gorgues) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@nnombela @movistar_es @o2es mi caso se complica z vino el instalador el 3 o 4 de marzo, hizo instalación y al final vio que la centralita o como se llame estaba saturada, y solicitó una ampliación de fibra para el bloque... Nadie me sabe decir nada, solo toman nota de mi queja y que me llamara un técnico...
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Sergio, son varios problemas si lees el hilo con varios nros. de teléfonos y con cambios de titular porque alguno estaba a nombre de mi padre fallecido... y algún número ya no está con vosotros... no se puede rellenar un formulario, necesito gestión integral de cliente
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alberto pintos
(@albertopintos22) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La última vez que comuniqué hace unos meses que ese fijo no funcionó (luego me enteré por otros medios que una escavadora había arrancado un el cable) duante una semana por el que pagaba 36€ me descontaron 3,6€, una vergüenza y porque protesté en el 1002. Mal,mal, @movistar_es
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Imposible el 1004 para aclarar 2 últimas facturas @movistar_es (clavadas injustificadas) 15min esperando cada vez para que parezca que alguien descuelga y no se oiga nada
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jose
(@icue22) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@CarrascosaCris_ @movistar_es Telefónica nunca ha tenido un caso en el Tribunal de Arbitraje de la CAM. No hay Telecos en Telefonica pero tienen buenos proveedores desde SE-ITT.
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kr1pt0man (en casa)
(@kr1pt0man) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
@javiercostas @movistar_es Con una línea de 50Mbit tienes para navegar como un cañón. Si va lento es o por los servidores o pq el nodo del que tira tu router está saturado. A nosotros nos han llegado quejas de varios sitios y operadores distintos. Todos lineas particulares. Las de empresa van bien.
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.
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Oscar Cuenca
(@jocf) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 4 días llevamos sin haber resuelto siquiera el primer punto... y viene el fin de semana. Ni os molestéis luego para haceros la valoración con arreglo a los procedimientos de calidad Muy mala la gestión de cliente y sa integración con los sistemas de gestión de red y de servicio
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jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no puede ser que no me funcione tv y me sugerís cambio de router y vengan a llevárselo y me dejen solo 1 de los 2 aparatos necesarios. De no tener tv a no tener nada. Me habéis dejado sin teletrabajo. Ni ocio niños. Necesito solución hoy. Os he mandado mp. Gracias
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jose mayo
(@josemayo2) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Muy mal la persona que sin mirar que router tenía se conformó con dar al botón de pedir uno. Muy bien el técnico (Pedro) que ha venido hoy a mí casa a solucionarlo.
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Juan Carlos
(@jcespi2005) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlesenric @movistar_es Date de baja, si no tienes permanencia claro
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Fernando LEÓN #MEQUEDOENCASA
(@FLeon74) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tabolid @movistar_es Suerte con el CM de @movistar_es aunque tengo entendido que @jmalvpal se esfuerza mucho con @egayor para resolver los problemas de los clientes 😉 #SeguimosConectados
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tacapro
(@TacaproGaming) reportó
@movistar_es hasta cuando tenemos que estar aguantando vuestra incompetencia los que queremos jugar a Warzone? Llevamos semana y pico con imposibilidad de conectar de 14.30 a 17 de la tarde. Los 70 euros mensuales los cobráis bien, ahí no hay fallo.
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иαςнσ єѕςσвαя
(@nachoescobaar_) reportó
@movistar_es Buenas! No, finalmente contacte con el 1004 y luego me pasaron con el 1002 y me dijeron que es un problema el cual aún no existe solución.
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Lσяɗ Sαηєѕcяα
(@sanescra) reportó
@movistar_es No te puedo pasar nada porque es teléfono de empresa, pero que vamos... que imagino que tenéis a muchos usuarios de la tercera ciudad de Catalunya con un servicio lamentable.
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Xoán DP
(@DpXoan) reportó
@_Carlosmanes @movistar_es @CallofDutyES Vuestro servicio no da wins. Lamentable.
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Javiermj🔻
(@Rokipunky) reportó
@movistar_es @Fortnite_ES No hace falta jugar a fornite para que carguéis cosas a la factura. Desde noviembre arrastrando un error vuestro y ayer después de 29 minutos esperando a que hicieseis una gestión, simplemente colgasteis....
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Victor
(@vishogc) reportó
@movistar_es m resuelven una duda? Dicen a todos q hagamos prueba d ip y un tracert (cosas q seguramente sabrá hacer muy poca gente) Mi pregunta es.. El q no tenga ordenador en casa? A ese no le dan solución?En fin! A ver q pegas ponen a final de mes pa denegarnos la reclamación
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Victor
(@vishogc) reportó
@mariomorales293 @movistar_es Super fácil de hacer eso q piden supongo.. A la mano de los millones de clientes q tienen este mismo problema... En fin.. Y pagando 130 pavos al mes... Yo lo cuento y no me lo cree nadie
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Victor
(@vishogc) reportó
@Jasaca92 @movistar_es Encima piden eso dando por hecho de q todo el mundo tiene un pc o tiene remota idea de hacer un tracert.. Piden datos como si la incidencia la tuvieran 5 clientes.. Creo q aun no se han enterado q la incidencia es GENERAL!!!! TODO EL MUNDO TIENE EL MISMO PROBLEMA!!!!!!
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Victor
(@vishogc) reportó
@Rubeenn871 @movistar_es Si.. Van a ir uno a uno a los millones de personas q tienen ese problema.. Es muy lógico todo esto.. Segunda semana ya sin conexión
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Cerva_Severus13
(@Adrian_V21) reportó
@Jasaca92 @movistar_es A mi me han pedido el pasaporte de vacunación. No les vale si te has puesto AstraZeneca. Están pidiendo los datos para ganar tiempo básicamente y no te des de baja. Sin más. Pero el problema es de ellos.