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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Velilla de San Antonio, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 1 día
Madrid Corte Total hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:

  • elena_pdv
    Elena Peiro (@elena_pdv) reportó desde Madrid, Madrid

    Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Hola Sarai. Por favor gestionar bien porque ya es la segunda vez. Es terrible el servicio que dais.

  • Thunderbolt_u2
    Thunderbolt (@Thunderbolt_u2) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es Buenos días Nazaret, no es un caso particular mío, le pasa a mucha gente en el polígono. Yo no tengo problemas de cobertura en ningún sitio de los que frecuento salvo en aquí

  • crst_comunica
    Cristian R. (@crst_comunica) reportó desde Madrid, Madrid

    Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.

  • dpmubago
    David Pérez Martínez (@dpmubago) reportó desde Madrid, Madrid

    Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!

  • AbleScouting
    Able (@AbleScouting) reportó desde Alcobendas, Madrid

    @movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!

  • Arreguilaki
    Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

  • hhugoml
    Hugo. (@hhugoml) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    Dos días en @movistar_es y deseando pirarme a Lowi otra vez. ¿Puede funcionar peor?

  • gurdus1
    Carlos GURDUS (@gurdus1) reportó desde Madrid, Madrid

    @ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

  • hellenuxy
    Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, Madrid

    Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

  • egberodel79
    Jesús (@egberodel79) reportó desde Getafe, Madrid

    @movistar_es que hay que hacer para que te hagan caso en las averías?? Desde la tormenta de la semana pasada mi suegra de 72 años está sin línea y vive sola. Hemos llamado varias veces y todavía seguimos sin saber nada ... Dónde está el servicio prioritario a nuestros mayores??

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

  • Usernameavove
    usandoeltwitt (@Usernameavove) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @movistar_es estoy tratando de comunicarme a la línea 686467028 para realizar un cambio en la cita que tengo para la instalación, ya que no contestan asumo que no les importa ir a perder el tiempo

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EspacioEspana
    EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó

    @MovistarPlus hace 6 días que tengo una avería y no hay manera que se preocupen de arreglarla. En @movistar_es no me contesta nadie ni por lo público ni por lo privado ni me informan de la averia. Me podrían decir cómo proceder @MovistarPlus ? Gracias.

  • madsrodhavn
    Mads Rødhavn (@madsrodhavn) reportó

    @movistar_es Lo he intentado desde varios dispositivos y en varios momentos diferentes. Siempre sale el mismo error. Entiendo que la app no sea de Movistar, pero la promoción por comprar un dispositivo nuevo sí (100 euros). No me importa la valoración, solo quiero acogerme a vuestra promoción

  • EspacioEspana
    EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó

    @jmalvpal llevo 10 días con una avería y dado el aviso hace 6. No hay manera que la reparen. @movistar_es no me contestan ni por privado ni público desde ayer, ya no sé qué hacer para poder reparar la avería. No sé si podría ayudarme en esta situación. Gracias Sr. Pallete.

  • abelrsa
    Abel (@abelrsa) reportó

    Hola @movistar_es, ya son 9 días sin servicio de fibra. #PacienciaAgotada Os cambio todas las disculpas q habéis ofrecido por 1 solución! Y os informo q si el lunes no tengo solución/justificación, os dejo el router en la pta y vuelvo a @vodafone_es Saludos y felices fiestas!🥳

  • sabope
    Sara (@sabope) reportó

    @movistar_es sigue sin darme servicio a internet desde esta mañana, pero luego, bien que cobra un pastizal por sus pésimos servicios de internet. Me siento estafada. Una vergüenza es lo que da #movistar 💩💩💩 ¿Los que teletrabajamos qué hacemos? Nos jodemos... 😡

  • SebiSegura
    Sebi Segura (@SebiSegura) reportó

    @realmadridfem @movistar_es ¿En serio? Un grupo que siempre nos ataca y con periodistas que desean lo peor para el equipo.-

  • nldpz
    Noel (@nldpz) reportó

    @movistar_es Os acabo de enviar un MD con mis datos para que me gestionéis la baja de mis servicios.

  • bellagio_19
    𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐🟩🟥 (@bellagio_19) reportó

    @movistar_es @realmadridfem Podéis contestarme los dms. Ni em ni caso que me estoy jugando mi trabajo ontentando trabajar en remoto sin Internet en casa hacéis caso. En qué momento...

  • Anaman56
    Ana (@Anaman56) reportó

    @movistar_es Hola José María desde el mes de enero hasta septiembre me han cobrado facturas a nombre de otra persona reclamo al 1004 reconocen el error y me dicen que devolverán el importe. Pasado un mes me dicen que siga reclamando al defensor del cliente😯

  • reileis
    Martín Rei Leis (@reileis) reportó desde Trazo, Galicia

    Teño que explicar de novo o problema a cada operador e pásame a outro departamento porque o seu non é o que corresponde, todo para que ao final me manden chamar ao 1002, que foron os que me dixeron que tiña que chamar ao 1004, e se esta é a atención "priority"... @movistar_es