Estado del servicio de Movistar España en Velilla de San Antonio, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Velilla de San Antonio, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Alcalá de Henares, Pinto, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Chamartín, y Velilla de San Antonio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 3 minutos |
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Corte Total | hace 21 minutos |
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Teléfono | hace 46 minutos |
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Teléfono | hace 2 horas |
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Corte Total | hace 3 horas |
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Wi-fi | hace 3 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridMe han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, MadridUna de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse
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Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@MLFL64 @movistar_es @Ayto_Aladren Aclaro que no es un problema de operadora, que es un problema de la antena que nos da cobertura a todo el municipio.
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
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hergocon (@hergocon) reportó desde Paracuellos de Jarama, MadridHola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridDespués de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
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Marian Sebastian (@marianse1975) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
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jrr (@joseramon_ruiz) reportó desde Madrid, Madrid@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona
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Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, MadridOs voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Andres Martin (@hellarghon) reportó@movistar_es que pasa con la cobertura en la zona de Irun? ( Guipúzcoa) ni con 3g ni con 4g apenas se tiene velocidad de navegación móvil. Con los precios que se pagan , es lamentable que se tenga que sufrir esto.
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Guipuchi (@Guipuchi2) reportó@movistar_es CINCO DÍAS SIN INTERNET. SERVICIO TERCERMUNDISTA DE MOVISTAR. IMPRESENTABLE!!!!!!!
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Beatriz (@Beatrixnp) reportó🚨 CUIDADO 🚨 Están realizando llamadas fraudulentas en nombre de @movistar_es Dicen que van a subir la tarifa 18 euros con 24 meses de permanencia. Dan 3 opciones: aceptar, cambiar de compañía, darte de baja. Todo en el mismo día. Lo dicho, mucho ojo y no caigáis.
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Alejandro Heras (@sampat4) reportó@movistar_es Mejorar es mostrar vocación de servicio al cliente. Trasladarle un coste por una indisponibilidad de un servicio injustificada es ir atrás. No habéis respondido a la pregunta sobre qué amenaza la seguridad para restringir el traspaso de eSIM según vuestro criterio.
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Alejandro Heras (@sampat4) reportó@movistar_es sigo esperando que os pronunciéis sobre el tema de transferir una eSIM de un terminal a otro. Un procedimiento existente que no permitís para cobrar un impuesto revolucionario de 14,50€. Algo que no ocurriría si tuviera un SIM normal. Lamentable @consumogob
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⚠️⭕️✖️⏹ 🥦🦠 (@dbravoalc) reportó@movistar_es Que me cambie de contrato????????????????????????????????????? Habéis multiplicado x 2 la factura sin solicitarlo, metiendo 2 canales y una suscripción de futbol, para eso sirve el DM????????????????
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Amadeo (@XXISila) reportó@Sabaterpla @movistar_es He llamado todos los días, siempre me hacen conexión la gozadera excepto cuando pongo quejas que me pasan con Sevilla. Nadie tiene a bien dar una solución, y quien se ofrece no es su departamento. Pésimo
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Yusil Gascon 🇨🇵🇨🇺🇪🇦🇪🇺 (@GasconYusa) reportó@mmarinrog @movistar_es Me sumo, ladronismo de estado, no don empresas son sucursales. Tratan mal al cliente porque viven de prebendas, no de su trabajo y mucho menos de la competencia libre. Somos prisioneros de estas basuras y culpo a los políticos.
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Yachak 🇪🇦 🇪🇨 (@Yachak1) reportó@mmarinrog @E_fallido @movistar_es Mi experiencia con Digi para el WiFi de casa es muy mala. En mi caso (Madrid - El Retiro), utilizan la línea de Movistar y ésta da prioridad a sus clientes (o eso al menos argumentan los de Digi). He perdido la cuenta de las incidencias.
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Alexandra Cifuentes (@aleandmilo) reportó@movistar_es que pasa con el internet en Barcelona!? De verdad que es imposible trabajar desde casa con el pésimo servicio que da Movistar