¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Tres Cantos, Leganés, Móstoles, Villanueva de la Cañada, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, Fuenlabrada y Coslada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Chamartín |
Teléfono | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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VSJ 🫥
(@vsj_tw) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"
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Jacobo Arroyo
(@jarroyofer) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q
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diego
(@diegocerub) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.
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Ignacio Ardura
(@IgnacioArdura) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?
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Carlos Enrique
(@ChuckEnrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…
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Elena Mtnez. de B. S
(@Elenarpia) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??
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Miguel Garrido
(@mgarridocierva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es
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Coque
(@decoque) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
@movistar_es me pueden llamar por favor. Reclamo 20220140247398 imposible que me atiendan en el 1002
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Carlos Enrique
(@ChuckEnrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
…no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla
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David Huray
(@dhuray) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
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Ana
(@Nussca70) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?
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Miguel Garrido
(@mgarridocierva) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
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Alejo Brioso
(@alexbrioso) reportó
desde
Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mamen CC
(@mamencc9) reportó
@movistar_es LAMENTABLE El técnico no acude a la cita y luego es imposible contactar con ellos. PÉSIMO SERVICIO. #movistar
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OSCAR
(@OSCARBRAULI) reportó
@movistar_es llevamos toda la mañana esperando al técnico y no viene tenia que estar de 9/11 horas. Nos es imposible ponernos en contacto. Nadie dice nada llevamos esperando desde el día 26 de agosto y hoy nos a llegado la factura rápidamente de más de 160€.
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Marta Larrañaga
(@barralar68) reportó
@movistar_es Hola Cecilia, lo intento pero me dice que el mensaje NO SE PUEDE ENVIAR. Estoy empezando a pensar que en Atención al Cliente no trabaja ningún ser humano. Podrías decirme en que siglo vais a hacer el cambio del antiguo sistema al nuevo sistema. Lo vuestro es lamentable.
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marbellaSue
(@MarbellaSue) reportó
@movistar_es Tengo un problema con mi cuenta de Correo [email protected]. Quiero cambiar la contrasena de la cuenta - pero no puedo! Dice que Acceso no es permitido. (Puedo leer los mensajes) Espero que me puedes ayudar
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Gema Masa Gómez
(@Gmago92) reportó
Llevo cuatro semanas esperando que @movistar_es me llame para la grabación de la portabilidad. He realizado la gestión cuatro veces. Vergüenza
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JR
(@holguinxixon) reportó
@movistar_es Buscaba un cambio de configuración para comparar mi Servicio de Movistar con el que me ofrece otra operadora, la Web me derivo al 900105351, con sorpresa de que el operador me insulto, así que llame al 1004 y después de 25 minutos de espera colgue, soy Priority, conclusión BAJA
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Este fin de semana me gustaría ver como, después de 4 meses, por fin solucionáis el problema. Menuda atención al cliente tan pesima
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
@OPPOEspana @movistar_es Juntarse con vomistar para cualquier cosa es mala idea. A mi me han ROBADO 152 eurazos, me vendieron un móvil roto del que no se hacen cargo y llevo 4 meses esperando respuesta. Como digo, mala idea para vuestra reputacion
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JR
(@holguinxixon) reportó
@OSCARBRAULI @movistar_es Totalmente, yo pago una pasta por el Fusion Total 2, y me ofrece lo mismo Orange por la mitad de precio... creo que toca cambio!!! Es una vergüenza, pagar casi de 200€/mes y que me maltraten.
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pi
(@pi_mentaverde) reportó
12 días y sumando. Ánimo @movistar_es, la última ocasión fueron más de 30 días sin teléfono y conexión a internet. Unos días más así y lográis batir la marca.