Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, y Boadilla del Monte.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 10 horas
Madrid	Teléfono	hace 10 horas
Madrid	Corte Total	hace 12 horas
Madrid	Teléfono	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

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  VSJ 🫥 (@vsj_tw) reportó hace 16 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  Hoy he sufrido la estafa de la doble llamada. Unos hdp en nombre de @movistar_es me han informado de una subida de tarifa inmediata de 30€ al mes, alegando sobre costes de tecnología 5G. Sigue 👉🏻

• 
  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

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  Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!

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  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 25 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

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  ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

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  D. (@dav_nf) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  Vaya @movistar_es 15 días con una avería en las instalaciones y nula solución

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  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro

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  Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación

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  Dani (@DaniAstudillo82) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

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  DL (@D_Labrador) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

• 
  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 55 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @movistar_es A ver si es que TÚ no has entendido el problema...

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 58 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ceci Nadal (@ceciinadal) reportó hace 4 minutos

  @Atleti @movistar_es Son un club de ******! Nefastos todos!!!! Julian no merece estar entre la ******.. Asco todos..

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  Francesco Sputnik (@FranRChr) reportó hace 5 minutos

  Hola @movistar_es @o2es , estáis fallando mucho, verdad?

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  Doctor Bush (@doctorBushSp) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Nada, les mandas un DM y más de dos horas esperando respuesta. Un desastre

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  Oscar_Valladolid (@olaso1) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es vergonzoso que @DAZN_ES no esté emitiendo el partido del Getafe, para que pagamos?

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  José Ángel Jarne (@joseajarne) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hace más de una hora os he enviado un MD y no tuve respuesta. ¿Así de bien atendemos a los clientes? @FACUA @consumidores

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  Licenciado Rovere (@Lic_Rovere) reportó hace 11 minutos

  Diría que la atención al cliente de @movistar_es es deplorable, pero sería muy generoso. Después de 1h al tlfno. con comerciales y técnicos por un fallo de @MovistarPlus, la solución es agendar una cita con otro técnico… y sin noticias después de 48h. ¡Desprecian al cliente!

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  Tinkersea (@tinkersea) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es Detalle en el privado pero es algo que solo puedo hacer desde el 1004. Puedes conseguir que me llamen? Porque más de una hora de espera en llamada que alguien me diga si es normal

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  Martin do Quinteiro (@Noah58367123) reportó hace 15 minutos

  @zeleris @Ethan_Ibi @movistar_es Ya hemos hablado. No hay cambio. Es la segunda vez que pasa en pocos meses. Una pena que Movistar no trabaje con otra gente porque sois parte de la misma empresa matriz. Habéis abierto incidencia y a esperar. Mientras tanto, una semana de retraso en la entrega.

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  @LEX 👋🏼 (@LEX_SCdV) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es En mi opinión, sois un desastre; el 1004 no ofrece bilingüismo en Catalunya, errores de facturación y caros!!!

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  UzuMi (@Aupamikelon) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es "*****"