Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	E-mail	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 4 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No creo que lo lamentéis mucho. No he tomado la decisión a la ligera. He llamado muchas veces para intentar arreglarlo y no había solución posible. Que casualidad que ayer pido en cambio y hoy me llega el mensaje con ofertas. Comenté que si pedía el cambio no habría marcha atrás

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  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 32 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @BatidorAlcor2 @gordosoplagaita @movistar_es Si has leído el hilo y el problema, y esa es tu respuesta... Es que NO has entendido NADA.

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  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

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  Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

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  David Huray (@dhuray) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

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  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Pezeta (@Pezeta_RM) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es Eh inutil, estamos esperando la llorada reglamentaria contra vuestros novios

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  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Cuando se va a solucionar este problema técnico y la serie va a ser emitida en español por Movistar por la plataforma y se va a poder ver por la televisión?

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  Jesús Logroño (@jesuslogrono) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Hola, me ocurre con contenido de @DAZN_ES a través de Movistar. Veo p.el la NBA y no avanza bien, vuelve casi al punto de partida. Ya he reiniciado, desenchufado y sigue igual. No es problema del decodificador, es algo interno vuestro con el contenido de ellos.

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  Jorge Foley (@JorgeFoley1977) reportó hace 17 minutos

  Tenéis el peor servicio que una compañía puede dar en estos días. Los protocolos de vuestros teleoperadores son largos, cansinos e insufribles. @movistar_es hasta nunca

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  david (@David04984) reportó hace 19 minutos

  Lo de @movistar_es cuando hay partidos en el Bernabéu el internet es horrible aunque pongas 5g no puedes escuchar Spotify

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  reydecopas (@reydecopas45_) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @DonShelby_ 140€/mes y no sois capacez de arreglar una averia?

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  Cristian Gonzalez (@Kily_CG) reportó hace 28 minutos

  @movistar_es @VanesaRodriguez Me pueden contestar a mí por privado? Llevo horas esperando

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  MovistarLover (@AlvaroCiriza) reportó hace 30 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @GPIndurainSN Roger tenía piernas pero en vez de usarlas para meterse en un corte las usa para dar un par de relevos al pelotón. En iratxe ya que te acerca romo al grupo de cabeza ataca o haz algo

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  Rodea (@Rodea495060) reportó hace 32 minutos

  @movistar_es Jamás entenderé como a un cliente con miles de € gastados al año durante tantos años le podéis tratar tan mal. Jamás. Vamos a @orange_es

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  JnGnzlz (@JnGnzlz) reportó hace 35 minutos

  ¿Para cuándo @movistar_es va contratar gente competente, o dar formación a su perdonal? Estoy cansado de hablar con servicio técnico y operadores que no tienen idea alguna sobre internet o telecomunicaciones #laligagate