Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/25/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, Móstoles, Madrid, Villaviciosa de Odón, Tres Cantos, Fuenlabrada, Coslada, Galapagar, Getafe y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainSan Sebastián de los Reyes Internet
SpainMóstoles Televisíon
SpainMadrid Teléfono
SpainVillaviciosa de Odón Teléfono
SpainVillaviciosa de Odón Teléfono
SpainMadrid Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • ChemaLanga Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

  • mbogeatr Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!

  • ArtemisaMadrid Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó desde Getafe, Comunidad de Madrid

    @movistar_es En Getafe va mal

  • ChemaLanga Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

  • rakel_nm Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.

  • margozha1387 Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

  • PepeRubioM Pepe Rubio (@PepeRubioM) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.

  • martaxlibertad Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

  • martaxlibertad Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

  • martaxlibertad Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza

  • GladiadoresPaz GladiadoresPorLaPaz (@GladiadoresPaz) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros

  • AxJuliana Juliana A. (@AxJuliana) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

  • jevial Jevi (@jevial) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.

  • martaxlibertad Marta (@martaxlibertad) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.

  • ricardo_sada Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

  • RS32_ RS32 (@RS32_) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.

  • Membibre20 Membibre  (@Membibre20) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.

  • mbogeatr Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.

  • danrs_d Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

    Que servicio de mierda @movistar_es

  • margozha1387 Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javilosana  Javi Losana (@javilosana) reportó

    @FranZaplana @movistar_es @LDraugr Es una vergüenza lo que hace Movistar con esas cosas. A mi madre le paso lo mismo y nos dimos cuenta porque le miramos las facturas. Es el mismo caso que tus padres.

  • andr3s_ag 4nDR3s (@andr3s_ag) reportó

    Lamentable lo de @movistar_es , 3 días con una avería, 3 llamadas para contarles la misma y estamos a viernes y sin fibra en casa! Y seguimos esperando que nos llame el técnico. Cada día mejor la gestión.

  • enolsuarez10 Enol Suárez (@enolsuarez10) reportó

    @movistar_es Hola, no sé porque razón desde hace 2 días cuando nunca me había pasado, en la app de Movistar en mi SmartTV LG, me sale que estoy fuera de casa, cuando no es verdad y estoy conectado a mi red. Y me quita los canales de fútbol. Necesito una solución. Muchas Gracias

  • lauraStQ01 Laura Nieto Garcia (@lauraStQ01) reportó

    @movistar_es dejar de tomarnos por tontos. Después de tener una cita para un traslado de línea por cambio de domicilio desde el 07/09, hoy llega la cita y no va nadie. Ahora q tengo que hacer? Pedir otra? Nadie me ha llamado para decir q no podían ir, ni para darme otra cita.

  • ism_msi Isidro Sánchez (@ism_msi) reportó

    Casi 24 horas después (y más de 72 después de notificar la avería) @movistar_es sigue sin dar otra solución que repetirme que "reiteramos la gestión interna sobre la avería que presentas". Pero no nos contacta ningún técnico. No hay solución. Y la Sra de 77 años incomunicada.

  • ism_msi Isidro Sánchez (@ism_msi) reportó

    En @movistar_es desde el lunes tienen claro que un técnico tiene que ir al domicilio. Es una pura vergüenza. Le import un bledo su imagen y el servicio que dan. Ofrecen servicios en no son capaces de mantener mínimamente. En una ciudad no pasaría eso, pero los pueblos…

  • acosta_cpro Acosta 🇮🇨 (@acosta_cpro) reportó

    Por cierto... Quiero la fibra ya... Que jugar con datos da asco. A ver si el @CabildoTenerife @carreterasTF dan ya el permiso a @movistar_es que llevamos ya 3 meses con la solicitud de permisos para la instalación.

  • grisselvelazque Grissel Velazquez (@grisselvelazque) reportó

    @movistar_es un día más sin servicio, continúa la incompetencia!!! Ya serán 20 días desde que se hizo la solicitud. Increible que una empresa tan grande no tenga supervision de sus técnicos, gastarán dinero en publicidad buscando nuevos clientes que después no puede satisfacer

  • NachoFeliciano Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó

    El resumen: más de 3 semanas sin Internet, tele ni fijo en una persona de 77 años que ha hecho no menos de 20 llamadas entre @OrangeTV_es y @movistar_es , cuyo servicio no es que deje mucho que desear, es que es directamente lamentable y denunciable.

  • NachoFeliciano Nacho Feliciano (@NachoFeliciano) reportó

    Y en una última y maravillosa pirueta del destino, mientras mi padre sigue esperando a que @orange_es se digne a aparecer, hace 5 días vuelven a llamarle de @movistar_es para pedirle disculpas por haberle cortado el ADSL sin aviso y...