Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Las Rozas de Madrid, Alcorcón, y Pozuelo de Alarcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Wi-fi	hace 19 horas
Madrid	Internet	hace 24 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  jc mallallo (@HUNQUILES) reportó hace 7 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es @filipetvilela No habláis del vergonzoso anuncio?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

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  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 28 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0

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  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

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  Rubén García (@rubengperez) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

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  Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 34 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  David Huray (@dhuray) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

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  Rafa Montaño (@rafmountain) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

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  Jestemi (@Jestemi1) reportó hace 53 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pi ⭐⭐ (@piii_999) reportó hace 6 minutos

  lo de @Movistar_es es muy lamentable eh, desde el 1 de agosto estoy con problemas con ellos yno son capaces de compenetrarse entre sus departamentos, con internet fallando y sin soluciones, muchas promesas, sin cumplir, soluciones pocas...

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  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 9 minutos

  Llevo 72 horas sin fibra en Salou. Tras varias llamadas al 1004, solo me dicen que hay una “avería general”, pero sigo sin conexión y sin poder trabajar. @movistar_es ¿podéis darme una solución y una previsión real de cuándo se restablecerá el servicio?

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  HuBeCa (@BeCaBeHu) reportó hace 9 minutos

  @rubentxu83 @movistar_es Yo estoy igual y siempre lo solucionan con"el servicio funciona correctamente"

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  Javi y Marisi (@JaviyMarisi) reportó hace 10 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es 3. Seria raro que por capacidad pasara lo que conento el tecnico en una infraestructura de fibra ahora mismo, salvo alguna excepcion, mi apuesta seria mas por algun otro problema mas de mantenimiento con afectacion a la zona que depende tu caja de abonado que ese problema

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  ULISES74 (@ulises741) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Sois unos timadores. Menudo servicio de atención telefónica

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  brucewayne (@brucenfl) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @zeleris como puede ser que en 2026 no tengais un telofono de atencion al cliente en condicciones y no una locuccion que no sirve de nada llevais 10 años asi y os da lo mismo

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  Angel (@banshee682) reportó hace 17 minutos

  Hola @movistar_es un día más seguimos con los problemas de conectividad en #NavasdelRey sabemos algo de los trabajos de reparación? @Starlink tiene todas las papeletas para convertirse en la solución. Os recuerdo @movistar_es que no habéis dado ninguna información.

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  Sara López (@saraslr) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es pésimo servicio que su dpto. de atención al cliente me está proporcionando por un dispositivo no entregado. Ya van 48 días

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  Lorenzo Martínez (@lawwait) reportó hace 17 minutos

  NEFASTA la experiencia con @movistar_es 10Gbps. El servicio está en pañales. El router pierde la sincronía cada menos de 24 horas... ¿Alguien lo tiene y le funciona bien?

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  Jose Luis Diaz (@erpepe1976) reportó hace 29 minutos

  @jaabellan @movistar_es @Telefonica Sigo pensando que deberías mirar la opción Conecta 35. Mal no pinta.