¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pozuelo de Alarcón provienen de los códigos postales 28223.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Teléfono (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Pozuelo de Alarcón, Tres Cantos, Leganés, Móstoles, Villanueva de la Cañada, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón y Fuenlabrada.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 minutos
Madrid	Televisíon	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

• RS32 (@RS32_) reportó hace un segundo desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 56 segundos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  A ver @movistar_es que quiero que me llameis y hablar con un técnico a ver qué pasa con mi wifi de casa. Porque llevó varios días llamando y estando más de 20 minutos escuchando el contestador. Entiendo la situación que vivimos, pero que menos que una llamada y no tanto correo.

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.

• Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.

• Pepe Rubio (@PepeRubioM) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.

• Jevi (@jevial) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 31 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es ha pasado más de dos día y aún no me han enviado por mail la contraseña para activar más dispositivos. Por favor, quiero una solución. Por DM me dicen que ya está, pero no es así. Gracias.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza

• Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• alberto pintos (@albertopintos22) reportó hace 47 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  Oye @movistar_es llevó 48 horas esperando una llamada para que me expliquen y solucioneis una duda y un problema con el wifi. Visto lo visto y lo que os importamos los clientes antiguos me veré en la obligación de poner una reclamación o casi mejor irme donde se preocupen por mi

• GladiadoresPorLaPaz (@GladiadoresPaz) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Artemisa Madrid🇪🇸🔻 (@ArtemisaMadrid) reportó hace 52 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Lo de la activación en otros dispositivos en este caso móvil no me han llegado y llevo más de 24 horas esperando. Gracias

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 54 minutos desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anahí Fernández 🌻 (@AnahiFerBri) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es @movistar_es DEVUÉLVEME MIS LÍNEAS!!! SOIS MUY INCOMPETENTES. NO ES POSIBLE QUE LE HAYAN DADO DE BAJA A LAS LÍNEAS Y NO SEAN CAPACES DE DEVOLVÉRMELAS. ESTAMOS SIN LÍNEAS DESDE EL 08/12/2020

• Martín Rei Leis (@reileis) reportó hace 12 minutos desde Trazo, Galicia

  Internet fallando cada 2x3: 100-300kbps, latencias de 4 segundos... Chamo ao 1002, explico qu3 o técnico dixo que había que instalar antena (@movistar_es Radio), chamo ao 1002, dinme que chame ao 1004, chamadas de 20min para que me paseen de operador en operador sen solución

• EspacioEspaña (@EspacioEspana) reportó hace 14 minutos

  @MovistarPlus hace 6 días que tengo una avería y no hay manera que se preocupen de arreglarla. En @movistar_es no me contesta nadie ni por lo público ni por lo privado ni me informan de la averia. Me podrían decir cómo proceder @MovistarPlus ? Gracias.

• Noel (@nldpz) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es acabo de llamar al 1004 para darme de baja, me dan un código pero no aparece el pedido de baja de los servicios, @movistar_es quiero darme de baja no seas capullos, y darme de baja, os he dejado un MD con los datos, espero respuesta. Un Saludo

• Ana (@Anaman56) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Hola José María desde el mes de enero hasta septiembre me han cobrado facturas a nombre de otra persona reclamo al 1004 reconocen el error y me dicen que devolverán el importe. Pasado un mes me dicen que siga reclamando al defensor del cliente😯

• Hastaluego (@SiNOoMacarrones) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Yo lo siento mucho pero he ido, he seguido los pasos como cada año y ha dado error el primer intento y cuando lo he intentado por segunda vez, al meter los datos de movistar, me dice que ya he hecho uso del código de descuento. Podéis ayudarme?

• Sebi Segura (@SebiSegura) reportó hace 23 minutos

  @realmadridfem @movistar_es ¿En serio? Un grupo que siempre nos ataca y con periodistas que desean lo peor para el equipo.-

• Rod Hernanz (@RodMadrid) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es en la tienda del centro de Torrejon de ardoz hay gente que lleva esperando mas de una hora fuera en el frio.

• 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐🟩🟥 (@bellagio_19) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es @realmadridfem Podéis contestarme los dms. Ni em ni caso que me estoy jugando mi trabajo ontentando trabajar en remoto sin Internet en casa hacéis caso. En qué momento...

• Jabiero (@jabiero) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Negando la mayor eh.... Pues vais a tener trabajo eh, todo Barakaldo sin conexión que estaba... no te jode... mi conexión dice...