Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Pozuelo de Alarcón, y Alcorcón.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 10 horas
Madrid	Teléfono	hace 15 horas
Madrid	E-mail	hace 16 horas
Madrid	Corte Total	hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 9 segundos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Pues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.

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  Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

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  Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso

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  Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó hace 23 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

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  Lopez Lerby (@jalopez65) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es

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  Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid

  @47kogorzo @movistar_es VIVO allí, no quiero desconexión, quiero conexión para poder trabajar, y el resto de personas que VIVEN allí, también.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jourdan Viteri (@Jourdanviteri) reportó hace 5 minutos

  Buenos días @gencat @movistar_es no me tramita la reclamación por el pésimo servicio de portabilidad que estoy recibiendo. Ni por teléfono ni por WhatsApp me dan solución, solo me dan largas. ¿Podríais indicarme qué puedo hacer en este caso?

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  Aitorgarcia (@Aitorgarcia2020) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @MovistarTenis tengo suscripción con vosotros pero en la aplicación del móvil no me sale el partido de Djokovic en directo, en cambio veo que estáis dando el de sinner que ha sido hace tiempo. Por qué no sale el partido en la app?

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  José A Jiménez (@jose27jimenez) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Desde ayer sin servicio en Movistar Empresas. Ni particulares @O2 . Ni línea móvil, ni fijo, ni fibra. Sin poder atender a clientes, justo lo que vosotros no estáis haciendo. Mucho capar VPN y seguir al servicio de Tebas, pero poco dar un buen servicio a los clientes.

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  Luís Luchador (@LuisLuchaor) reportó hace 7 minutos

  @carlesenric @movistar_es @vodafone Ayer en Andalucía, zona de Cádiz, estuvo caída varias horas por la mañana en horas puntas. No había datos, ni wifi en las casas y lo peor las llamadas por teléfono también estabab interrumpidas. Nadie ha explicado nada.

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  NARDIA (@NARDIA_04) reportó hace 11 minutos

  Que cachondeo me tenéis @movistar_es ?? Desde el jueves pasado esperando el Router del Internet y que no llega! En 24 o 48 horas decían. Mentira!!! Y ahora venga llemar y nadie lo coge? Pero que poca seriedad por dios!!! Y aquí sigue con el Router medio jodido !!!

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  Erzherzog Karl ن (@Archiduque_carl) reportó hace 14 minutos

  Psst, @movistar_es Estoy en el mismo caso y lo del anuncio APESTA ¿Se os ocurre una forma mayor de estropear la experiencia de cliente? Por cierto, para esquivar el problema, no apago JAMÁS el deco, provocando un gasto de energía y datos que creo que van contra vuestras políticas ambientales…

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  Antonio Calvo (@_AntonioCF_) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es que está pasando con el servicio. Desde ayer por la noche seguimos sin servicio.

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  Manuel Ríos San Martín (@mriossanmartin) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Comprobarás que el chat es largo porque llevo con este problema tres semanas!

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  RMP VCF💯 (@rafa_mar_pe) reportó hace 17 minutos

  Me siento engañado. Expongo el caso. Doy de baja todos mis servicios de @movistar_es el 23/04, esta semana recibo una factura con periodo de facturación 27/04-07/05 alguien me lo explica?!?

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  Fernando Alameda (@feralameda46) reportó hace 18 minutos

  Mire usted, Señor @movistar_es: no me gusta el fútbol. Procuro mantenerme al margen de un evento tan reaccionario y tóxico. No me interesa la selección ni nada que tenga que ver con ella. No me gusta que me impongan las cosas por huevos. Es usted un ****** irrespetuoso 💩