¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, Móstoles, Madrid, Villaviciosa de Odón, Tres Cantos, Fuenlabrada, Coslada, Galapagar, Getafe y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Sebastián de los Reyes |
Internet | |
| Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Villaviciosa de Odón |
Teléfono | |
| Villaviciosa de Odón |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!
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Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!
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Artemisa Madrid🇪🇸🔻
(@ArtemisaMadrid) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@movistar_es En Getafe va mal
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Chema García Langa
(@ChemaLanga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.
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Raquel Navarro
(@rakel_nm) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.
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Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
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Pepe Rubio
(@PepeRubioM) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza
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GladiadoresPorLaPaz
(@GladiadoresPaz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros
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Juliana A.
(@AxJuliana) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
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Jevi
(@jevial) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.
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Marta
(@martaxlibertad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.
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Ricardo Sada
(@ricardo_sada) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.
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RS32
(@RS32_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.
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Membibre
(@Membibre20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.
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Manu BR 🇪🇦🔻
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.
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Daniel Rodrigues
(@danrs_d) reportó
desde
Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid
Que servicio de mierda @movistar_es
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Mar Gozha 13
(@margozha1387) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javi Losana
(@javilosana) reportó
@FranZaplana @movistar_es @LDraugr Es una vergüenza lo que hace Movistar con esas cosas. A mi madre le paso lo mismo y nos dimos cuenta porque le miramos las facturas. Es el mismo caso que tus padres.
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4nDR3s
(@andr3s_ag) reportó
Lamentable lo de @movistar_es , 3 días con una avería, 3 llamadas para contarles la misma y estamos a viernes y sin fibra en casa! Y seguimos esperando que nos llame el técnico. Cada día mejor la gestión.
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Enol Suárez
(@enolsuarez10) reportó
@movistar_es Hola, no sé porque razón desde hace 2 días cuando nunca me había pasado, en la app de Movistar en mi SmartTV LG, me sale que estoy fuera de casa, cuando no es verdad y estoy conectado a mi red. Y me quita los canales de fútbol. Necesito una solución. Muchas Gracias
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Laura Nieto Garcia
(@lauraStQ01) reportó
@movistar_es dejar de tomarnos por tontos. Después de tener una cita para un traslado de línea por cambio de domicilio desde el 07/09, hoy llega la cita y no va nadie. Ahora q tengo que hacer? Pedir otra? Nadie me ha llamado para decir q no podían ir, ni para darme otra cita.
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Isidro Sánchez
(@ism_msi) reportó
Casi 24 horas después (y más de 72 después de notificar la avería) @movistar_es sigue sin dar otra solución que repetirme que "reiteramos la gestión interna sobre la avería que presentas". Pero no nos contacta ningún técnico. No hay solución. Y la Sra de 77 años incomunicada.
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Isidro Sánchez
(@ism_msi) reportó
En @movistar_es desde el lunes tienen claro que un técnico tiene que ir al domicilio. Es una pura vergüenza. Le import un bledo su imagen y el servicio que dan. Ofrecen servicios en no son capaces de mantener mínimamente. En una ciudad no pasaría eso, pero los pueblos…
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Acosta 🇮🇨
(@acosta_cpro) reportó
Por cierto... Quiero la fibra ya... Que jugar con datos da asco. A ver si el @CabildoTenerife @carreterasTF dan ya el permiso a @movistar_es que llevamos ya 3 meses con la solicitud de permisos para la instalación.
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Grissel Velazquez
(@grisselvelazque) reportó
@movistar_es un día más sin servicio, continúa la incompetencia!!! Ya serán 20 días desde que se hizo la solicitud. Increible que una empresa tan grande no tenga supervision de sus técnicos, gastarán dinero en publicidad buscando nuevos clientes que después no puede satisfacer
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Nacho Feliciano
(@NachoFeliciano) reportó
El resumen: más de 3 semanas sin Internet, tele ni fijo en una persona de 77 años que ha hecho no menos de 20 llamadas entre @OrangeTV_es y @movistar_es , cuyo servicio no es que deje mucho que desear, es que es directamente lamentable y denunciable.
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Nacho Feliciano
(@NachoFeliciano) reportó
Y en una última y maravillosa pirueta del destino, mientras mi padre sigue esperando a que @orange_es se digne a aparecer, hace 5 días vuelven a llamarle de @movistar_es para pedirle disculpas por haberle cortado el ADSL sin aviso y...