Movistar España

¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/25/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  3. Teléfono (10%)

    Teléfono (10%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Sebastián de los Reyes, Móstoles, Villaviciosa de Odón, Tres Cantos, Fuenlabrada, Coslada, Galapagar, Getafe y Chamartín.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Internet
SpainMadrid Televisíon
SpainSan Sebastián de los Reyes Internet
SpainMóstoles Televisíon
SpainMadrid Teléfono
SpainVillaviciosa de Odón Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

  • ChuckEnrique Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

  • SerContr Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"

  • betomartinez21 Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

  • rafmountain Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!

  • mgarridocierva Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

  • jmiguel ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

  • sanbal06 Santiago Ballesteros (@sanbal06) reportó desde San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

    Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja

  • dhuray David Huray (@dhuray) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

  • ChuckEnrique Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

  • SerContr Šë®gîø Ç· 💙 (@SerContr) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.

  • fisiodelaserna FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza

  • ArteAngeles Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

  • diegocerub diego (@diegocerub) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

  • bolsoncerrado bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

  • ALFoNSoXJ6 Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

  • Balduqueando20 María Jesús Serrano (@Balduqueando20) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias

  • rubengperez Rubén García (@rubengperez) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

  • alexbrioso Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

    @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

  • mgarridocierva Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

  • jarroyofer Jacobo Arroyo (@jarroyofer) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @movistar_es @luisbandit600 Lamento su posición al respecto (dar la cara), pero la gestión de Movistar es una bellaquería y una estafa, y hay que decirlo. Todavía siguen los postes quemados y a punto de caerse desde el incendio hace dos años provocado por una moto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sismo85 Alex (@sismo85) reportó

    @movistar_es 13 min de espera para hablar con atencion al cliente… y subiendo.

  • Yasna67544333 Yas (@Yasna67544333) reportó

    @movistar_es hola,.. estoy en España y tengo otro número pero además con una compañia Española, yo quiero dar de baja la que sigo pagando allá, el 997954197. hay otra asociada esa quiero dejarla porque la ocupa un familiar.. que debo hacer.. plis!!! ayudaaa

  • pericomoro Pedro J. Galvez (@pericomoro) reportó desde Sevilla, Andalucía

    @movistar_es 15 dias intentando hacer un cambio de titularidad, despues de varios intentos nada, solo poniendo excusas que si fallo del sistema, que si falta el D.N.I, el caso es que a mi madre enferma, hoy se le ha cortado la linea lo cual se ha quedado sin teleasistencia.

  • L0renzz0 Enzzo Socosote (@L0renzz0) reportó

    @Sofia_Moukhles @movistar_es ESO ES PACIENCIA! 💯💯💯 Espero que te resuelvan el problema o duda, porque estar ahí colgada tanto rato para nada… es para destrozar cabezas.

  • chicacoyote23 Kris (@chicacoyote23) reportó

    @movistar_es más de 30 min esperando a que respondáis una llamada en el 1004...ya vale.😡

  • Charlye_now Carlos 🇮🇨 (@Charlye_now) reportó

    @movistar_es Ayer quise subir los megas a la fusión que tengo y hay problemas. Y además el móvil que tengo a cero euros me lo están cobrando. De hecho me pasan por el banco 2 facturas. La de fusión y otra del móvil

  • BeaTalegosi Bea Talegos (@BeaTalegosi) reportó

    @movistar_es 14 minutos de espera para atención telefónica al cliente, no les parecen demasiado? A ver si voy a estar equivocada y es lo normal.

  • SanchezdeCastro David Sánchez de Castro (@SanchezdeCastro) reportó

    Supongo que no soy el único al que los datos móviles de @movistar_es le van muy mal, ¿no? Y no me des la turra genérica, CM, dime si es una caída general o no

  • MarioLPoficial LopezPerez (@MarioLPoficial) reportó

    @movistar_es La app es una ****** No os dá vergüenza??

  • MariaMuebelas 𝑚𝑒𝑟𝑦 🌈⃤ (@MariaMuebelas) reportó

    @movistar_es Hola necesitaría hablar con un agente,he estado esperando 22 minutos por teléfono a que me contestaran y a los 2 min. Me han colgado,por WhatsApp tampoco llevo desde el 26 de febrero sin móvil y estoy esperando a que me envíen uno nuevo pero me sale una incidencia en la app.