¿Está Movistar España con problemas o cortes en Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, Móstoles, Madrid, Villaviciosa de Odón, Tres Cantos, Fuenlabrada, Coslada, Galapagar, Getafe y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es el tiempo de espera en el 900110010 nunca baja de 18/20 minutos, sólo indicando que es superior a 2 minutos. Para cualqueir cliente de Movistar en todos sus productos la música siempre es la misma desde hace muchos años. Gracias
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Tamara Herrera
(@tamara_herrera) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Bueno, @movistar_es llevo casi un mes sin línea y hoy no consigo ni que me paséis con el servicio técnico tras 4 llamadas (y más de 1 hora de mi tiempo perdida). ¿Hacéis algo o voy cambiando de compañía? Gracias
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Coqui
(@MrCouuc_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es, llevo ya unos 3 días que los datos y la cobertura móvil se me van durante unos minutos. ¿Estáis teniendo algún tipo de problema con la red? Porque le pasa a más gente conocida que también usa Movistar. Gracias.
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Juan Carlos Lázaro
(@juanclazaro) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus sigue sin funcionar la app en Samsung TV. ¿Podéis, por favor, confirmar cuál es el problema? Gracias
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@alpa🌷
(@AAlvaroPalomino) reportó
desde
Getafe, Comunidad de Madrid
@silviaramrez1 @movistar_es Ah! Y tendrás que dar gracias de que no te cobren 100€ demás en la última cuota si pides la baja.
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Luque
(@elyoluk) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Después de 27 años usando los servicios de @movistar_es, hoy voy a iniciar mi potabilidad seguramente a @vodafone_es. ¿La razón para perder un cliente? No dejarme hacer un cambio de domicilio. Absurdo, pero cierto.
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Pablo Martelo
(@PabloMartelo89) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Estoy intentando dar de baja servicios de @movistar_es y al decir “dar de baja” me colgáis el teléfono de inmediato. Estoy llamando al 1004 ya que en tienda no hacéis bajas.
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Migue
(@migueteixeira_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...
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castillosdearena
(@CdA_onweb) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@movistar_es otro fin de semana sin internet! Imposible conectar por wifi! A qué jugamos? A que paguemos y no tener un servicio decente? #movistarverguenza
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AdriLokete @PhoebeCMB @movistar_es Cuándo llegué de trabajar si había un led parpadeando en rojo en el router pero al reiniciarlo se quitó aunque sigue sin haber internet, al parecer es una avería general a ver si lo solucionan pronto
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David EF
(@David__EF) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Es lamentable la atención al cliente de @movistar_es Solo muestran interés con contraofertas cuando solicitas portabilidad a @orange_es Calamitosa fidelización y atención por parte del personal de @Telefonica Cuidado 0 a sus clientes. Impresentable. No envío MD. Interés nulo.
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Natalia Cabeza
(@natacabeza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es en pantalla de Digital+ en canal de suscripción aparece telf de contacto 902110010 y ya no funciona hay que llamar al 900110010. Seria conveniente poner el correcto. Gracias
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Javier Tello Puertas
(@JavierTelloP) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
21:45 @vodafone_es menos mal que el otro teléfono de empresa que tengo es de @movistar_es y con ese salgo del paso para lo mas urgente. #vodafone nunca mas
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No me pises lo fregao🇪🇸
(@wachunever) reportó
desde
Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
16 días esperando a que @movistar_es me devuelva mi dinero por un recibo que me pasaron estando ya dada de baja... Y de momento mi dinero lo tienen ellos
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se sabe cuándo se va a solucionar la averia que hay generalizada en madrid en la zona de las tablas sanchinarro hortaleza?? Van ya 6 horas o por ahi, darnos algún tipo de información por lo menos.
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva de la Cañada, Comunidad de Madrid
@Movistar_es DÍA 6 SIN INTERNET!!! Solo hay que dar el alta en una caja de instalación para que el técnico pueda arreglarlo. Me podéis dar una explicación? Me podéis ofrecer una solución EFECTIVA?? Hay algún sitio donde pueda hablar con alguien RESOLUTIVO?? No me vale 1004 ni APP
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Marta Muñoz Fernández
(@MartaMunozFerna) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@movistar_es 7 días sin Internet ni servicio. Ninguna llamada. Ninguna intención de solucionar el problema. Ya ni contestáis mis mensajes privados. Qué clase de atención al cliente es la vuestra?
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javier costales
(@javi_1984) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@PhoebeCMB @AdriLokete @movistar_es Sii, ya resolvieron la avería de todas formas mas que los datos ilimitados tenían que descontar un 10% de la factura y listo jejeje
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legasur
(@legasur) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es porqué no puedo ver Disney en ningún soporte si ya lo tengo activado?
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Movistar @movistar_es me sube 3€ la cuota mensual, pero esta vez lo compensa cambiando la velocidad de 100Mb a 300Mb
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ThorJaime
(@ThorJaimeMc) reportó
@movistar_es Ya está solucionado pero después de 45 min de espera, todo el problema es que me estabais cobrando por un servicio que ni había contratado, por suerte el que me atendió era muy simpático.
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Patricia Pat
(@PpiconperedaPat) reportó
@movistar_es Solicito la transcripción de las llamadas realizadas desde septiembre al teléfono de atención al cliente y Movistar se NIEGA porque pedí la baja y siguen cobrando y reclamando facturas improcedentes, estamos desesperados sinvergüenzas. Imposible darse de baja NO CONTRATEN NADA
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ThorJaime
(@ThorJaimeMc) reportó
@movistar_es estaría fenomenal que no estuviera 25 min para que alguien me responda ¿no? de verdad que vuestro servicio cada día da mas pena.
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Michel Ramone
(@MichelRamone) reportó
@movistar_es son unos genios. Nos pierden como clientes por no pasar cuando se les comunica de una avería de línea, nos vamos, nos quieren cobrar el alquiler de dos terminales (uno estropeado que no cambiaron y el otro COMPRADO hace años) y ya hemos recibido mensajes de 5...
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Patricia Pat
(@PpiconperedaPat) reportó
@movistar_es @MovistarEstu Siempre me dicen lo mismo, solicito la transcripción de las llamadas al servicio de atención solicitando la baja en septiembre , no en noviembre como me quieren cobrar, que habéis pasado recibos hasta febrero incluido ESTAFA
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Marga Roselló
(@MargaRosello) reportó
@movistar_es Buenos días, no está funcionando el Servicio EnviaMensajes Movistar.Versión Web ¿Es algo puntual? Está caído desde ayer por la tarde. ¿Qué previsión hay?
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umaone®🖕🏻
(@uma_one) reportó
@movistar_es @MovistarPlus @MovistarFutbol Hijos de **** , menuda ****** de app , nosotros pagamos y vosotros no dais servicio y cuando lo dais es una **** ****** !!!! #BajaMovistar
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(@antonioair) reportó
@movistar_es sois unos sinvergüenzas. Llevo 30 minutos esperando a q me atienda un **** operador
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Josele
(@BEPPERINO) reportó
@movistar_es cortes intermitentes en la fibra en Coruña capital. Llevamos dos semanas con ellos.unica solución reset del Router.
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Juan Sanchez, Actual Eagle Who Strikes
(@TeruoNakamura2) reportó
@movistar_es Si mi madre no tuviera hijos, pues se comería el error por que no tiene redes sociales, no le cojen el telefono, una verguenza, a ver si me lo solucionan, normalmente ustedes funcionan