Estado del servicio de Movistar España en Pozuelo de Alarcón, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 ago, 0:01 CEST.
- Internet (57%)
- Teléfono (16%)
- Wi-fi (13%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (1%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Boadilla del Monte, Alcorcón, y Pozuelo de Alarcón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 20 horas |
|
Madrid
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Teléfono | hace 1 día |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Internet | hace 2 días |
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Madrid
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Wi-fi | hace 3 días |
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Madrid
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
31 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:
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Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@Teo_Cartagena @Heroesforever1 @movistar_es Si a usted le parece bien que una multinacional así no tenga la decencia de poner un teléfono de averías para mantenimiento de sus antenas, y que los y las alcaldesas podamos llamar directamente y no tener que llamar al 1004... Ni 52 habitantes, ni 500.000, a mí NO ME PARECE BIEN
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Alvaro Salvador (@fawkes84) reportó desde Madrid, Madrid@tpdeoro @movistar_es A mi me parece q no se retrasmiten, que con toda la movida no hay broadcaster encargada… Igual solo hay señal online desde su web o desde youtube
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Txet Baker (@Nachete78) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@YolandaLesmes @movistar_es @Ayto_Aladren Eso tendría que hacerlo cada persona a su respectiva compañía, porque no es un problema de operadora
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bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó desde Madrid, MadridOye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridDespués de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
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Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es sigo esperando a que me llaméis para bajarme el precio de una línea móvil básica por la que estoy pagando 90 euros. Y si os interesa, hacer la portabilidad de otras 2 líneas desde otra compañía. Ayer tres llamadas y las tres se cortaron a mitad de la gestión. Raro
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Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es haciendo de nuevo “ofertas” inexistentes, mandando mensajes con supuestos servicios/productos a coste cero y, casualmente y no es la primera casualidad, cuando vas a contratar o no existe o no es a coste cero. Ganándose una baja!!!
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MR (@mariale_ramirez) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería
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Niño Artillero (@Wkcho) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!
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Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, MadridUna de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
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Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?
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Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridPues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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punishedcris (@punishedcris) reportó@movistar_es @orange_es @Tebasjavier No tiene sentido que cortéis el internet porque haya fútbol. ¿La tarifa de internet la pago yo o la paga la basura de Tebas?
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Mafalda Fernández ❤💛💜 (@IvalleValle) reportó@huelllla @movistar_es @Cloudflare Empieza la Liga y no falla.
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Carlos (@CotMedi) reportó@movistar_es Hola. No funciona tampoco desde un PC. El teléfono de mi hijo bloqueado para llamadas entrantes y datos. Rl 1004 dicen que está en proceso de desbloqueo. Ya han pasado 6 horas y nada. Esto es denegación de servicio.
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FCK VAR (@ArranzFr) reportó@movistar_es OTRO DÍA MÁS SIN INTERNET. @movistar_es esto ya es un cachondeo. Pasan los días, sigo sin fibra y las respuestas son siempre las mismas, pero la solución nunca llega. ¿Cuánto tiempo consideráis aceptable tener a un cliente sin servicio? Esto no puede seguir así.
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Javi Fernández (@Javi_Fdez90) reportó@movistar_es Mañana mismo de baja
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CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó4/4 Cancelé las portabilidades para que me aplicaran la oferta y no lo hicieron, me siento engañada. Hubiese preferido continuar con la baja. @movistar_es
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Casilda de Cubas (@Casildade) reportó30 m en espera No tienen verguenza @movistar_es
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Raúl Martín 🇪🇦🇪🇺 (@Raulmf1972) reportó@movistar_es Estoy en contacto con el 1004 esperando que me pasen con alguien. Toda la santa mañana con esto.
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CARLA SANCHEZ (@CARLASANCHEZSAR) reportó2/3 @movistar_es Solo pido rigor: que procesen la tarifa acordada y me envíen el justificante por escrito hoy mismo. No voy a anular la baja "a ciegas" cuando la propia compañía reconoce que sus gestiones no quedan registradas.
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Isabel Ríos 🇪🇸 (@isaimarivent) reportó@MomicheSuber @movistar_es Horrible... No veas que día llevamos. Ya me he decidido a ponerlo por aquí. Me han contestado en abierto pero por privado no se ponen en contacto.