Estado del servicio de Movistar España en Chamartín, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos

Movistar España genero 12 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chamartín, incluyendo 12 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 may, 2:19 CEST.

Internet (53%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (14%)
Teléfono (10%)
E-mail (5%)
Televisíon (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chamartín provienen de los códigos postales 28016 .

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Chamartín	Referencia
25 may, 2:40 CEST	0	0	0
25 may, 3:00 CEST	0	0	0
25 may, 3:20 CEST	0	0	0
25 may, 3:40 CEST	0	0	0
25 may, 4:00 CEST	0	0	0
25 may, 4:20 CEST	0	0	0
25 may, 4:40 CEST	0	0	0
25 may, 5:00 CEST	0	0	0
25 may, 5:20 CEST	0	0	0
25 may, 5:40 CEST	0	0	0
25 may, 6:00 CEST	0	0	0
25 may, 6:20 CEST	0	0	0
25 may, 6:40 CEST	0	0	0
25 may, 7:00 CEST	0	0	0
25 may, 7:20 CEST	0	0	0
25 may, 7:40 CEST	0	0	0
25 may, 8:00 CEST	0	0	0
25 may, 8:20 CEST	0	0	0
25 may, 8:40 CEST	0	0	0
25 may, 9:00 CEST	0	0	0
25 may, 9:20 CEST	0	0	0
25 may, 9:40 CEST	0	0	0
25 may, 10:00 CEST	0	0	0
25 may, 10:20 CEST	0	0	0
25 may, 10:40 CEST	0	0	0
25 may, 11:00 CEST	0	0	0
25 may, 11:20 CEST	0	0	0
25 may, 11:40 CEST	0	0	0
25 may, 12:00 CEST	0	0	0
25 may, 12:20 CEST	0	0	0
25 may, 12:40 CEST	0	0	0
25 may, 13:00 CEST	0	0	0
25 may, 13:20 CEST	0	0	0
25 may, 13:40 CEST	0	0	0
25 may, 14:00 CEST	0	0	0
25 may, 14:20 CEST	0	0	0
25 may, 14:40 CEST	0	0	0
25 may, 15:00 CEST	0	0	0
25 may, 15:20 CEST	0	0	0
25 may, 15:40 CEST	0	0	0
25 may, 16:00 CEST	0	0	0
25 may, 16:20 CEST	0	0	0
25 may, 16:40 CEST	0	0	0
25 may, 17:00 CEST	0	0	0
25 may, 17:20 CEST	0	0	0
25 may, 17:40 CEST	0	0	0
25 may, 18:00 CEST	0	0	0
25 may, 18:20 CEST	0	0	0
25 may, 18:40 CEST	0	0	0
25 may, 19:00 CEST	0	0	0
25 may, 19:20 CEST	0	0	0
25 may, 19:40 CEST	0	0	0
25 may, 20:00 CEST	0	0	0
25 may, 20:20 CEST	0	0	0
25 may, 20:40 CEST	0	0	0
25 may, 21:00 CEST	0	0	0
25 may, 21:20 CEST	0	0	0
25 may, 21:40 CEST	0	0	0
25 may, 22:00 CEST	0	0	0
25 may, 22:20 CEST	0	0	0
25 may, 22:40 CEST	0	0	0
25 may, 23:00 CEST	0	0	0
25 may, 23:20 CEST	0	0	0
25 may, 23:40 CEST	0	0	0
26 may, 0:00 CEST	0	0	0
26 may, 0:20 CEST	0	0	0
26 may, 0:40 CEST	0	0	0
26 may, 1:00 CEST	0	0	0
26 may, 1:20 CEST	0	0	0
26 may, 1:40 CEST	0	0	0
26 may, 2:00 CEST	0	0	0
26 may, 2:20 CEST	0	0	0
26 may, 2:40 CEST	0	0	0

26 de mayo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 35 minutos
Madrid	Internet	hace 43 minutos
Madrid	Internet	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 2 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

47 recent signals

hace 35 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es
Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(
Rubén García (@rubengperez) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?
☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬
Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?
Maite P (@piiquiita) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
Martich (@Martafgar) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?
Lopez Lerby (@jalopez65) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@MovistarGolf muy mal la publicidad de Movistar en medio del Putt de Jon. Adiós cogidos y Movistar pasta. Castiguemos a los anunciantes por esta tropelía @Cofidis @movistar_es
Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
Maite P (@piiquiita) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
…no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla
Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@47kogorzo @movistar_es A ver si entiendes esto mejor, que parece vas justito... TRABAJAMOS ALLÍ y NECESITAMOS la CONEXIÓN para ello.
José Luis Gómez (@gomeziniesta) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?
🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.
Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vodafone España (@vodafone_es) reportó hace 3 minutos
@lluisrimon @movistar_es Buenas tardes. Nos gustaría conocer con más detalle tu caso y la numeración que realiza la llamada. ¿Podrías contactar con nosotros a través de mensaje privado? Gracias, quedamos pendientes.
gloriisluengo (@gloriisluengo) reportó hace 4 minutos
@movistar_es hay algún problema con vuestra cobertura , porque últimamente va fatal y hay sitios en los que no tengo nada de cobertura y el resto de compañías si . Y no soy la única
ALVARO H CARDONA (@ALVAROHCARDONA) reportó hace 5 minutos
@Movistar_Team @MPlusDeportes @movistar_es En Colombia corre para hacer instalaciones. Pero no hay quien atienda quejas y atención técnica
fran (@didaaron) reportó hace 9 minutos
@porteranunez @movistar_es Yo cambio el audio
R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 17 minutos
@movistar_es Abro incidencia con Movistar el jueves 7 por avería del router, reconociéndose expresamente que el router presentaba problemas técnicos que hacían necesaria su sustitución El viernes 8, recibo SMS de @zeleris indicando que el nuevo router está “en reparto”.👇
Bárbaro (@Barbaro_ESP) reportó hace 20 minutos
@movistar_es @Corocotta68 Es una fallo vuestro claramente.
Xabi (@MeLlamanXabi) reportó hace 27 minutos
@movistar_es llevamos ya más de 24 horas sin internet, y dicen que van a tardar en solucionar el problema porque no tienen los materiales necesarios. Un servicio increíble
Federico XXI (@FedeCGC) reportó hace 31 minutos
@movistar_es Pero ustedes nos facturan esa funcionalidad . Si no depende de ustedes porqué nos lo facturan como un servicio de Movistar ?
Emejota (@MJPajarinho) reportó hace 31 minutos
@movistar_es @davidalcor En qué consiste la incidencia por favor? Va por zonas, por números, o por qué? Unas líneas funcionan y otras no...
Jesus 🇪🇸 (@JesusManiaco) reportó hace 35 minutos
@movistar_es Iptv, de hecho en el resto de mis dispositivos ve sin problema