¿Movistar España está fallando o caído? in Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Collado-Villalba, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 8 horas |
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Madrid
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Internet | hace 13 horas |
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Madrid
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Internet | hace 20 horas |
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Madrid
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Internet | hace 20 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Madrid
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:
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David EF (@David__EF) reportó desde Madrid, Madrid@realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.
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Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó desde Madrid, Madrid@luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.
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Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo hablando con @digimobil_es a este respecto prácticamente a diario desde el 18 de enero. 25 días naturales, 19 laborables. Tendré que cancelarlo todo. Servicio lamentable. #DeVerdadSinTrucos del almendruco.
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Sergio Massip (@SergioMassip) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!
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Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó desde Madrid, MadridA vueltas con el “maravilloso” servicio al cliente de @movistar_es . Llevo cuatro llamadas al 1004, la primera el 26-01-2021, para dar de baja una línea con fibra, fusión y 2 líneas de móvil. Solo quiero mantener un móvil y dar de baja el resto de servicios. Abro hilo
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Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pues o @digimobil_es no está haciendo ninguna gestión o vosotros @movistar_es estáis haciendo un trabajo nefasto. Dos técnicos supuestamente vuestros han venido a mi casa, e igual que vinieron se fueron. En Digi me dicen que no habéis cerrado la incidencia😳. Desde el 18 de enero
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Luis Moran Abad (@luismoran2014) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@movistar_es Si Ángel yo pago a @movistar_es por cobertura wifi en casa. La avería era que no llegaba bien y con el muevo router smart tampoco, pues hay que ponerlo en un extremo en la Roseta de la entrada. Por lo tanto no está resuelto :((
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Davide Sanzone (@Davicillosg) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Muchas disculpas y muchos lamentos,pero ninguna solución.Educados sois la leche, pero la instalación exterior de la fibra hasta mi domicilio que corre de vuestra cuenta no está.Habría que ver qué tipo de acuerdo tiene @digimobil_es con @movistar_es para que pase esto.
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Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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gema molera (@moleragema) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Acabais de llamar a mis padres con muchas disculpas que se agradece pero es una +, la número 10, sin ninguna efectividad ni resolver el problema, seguimos a la espera
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Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es hice un cambio en las condiciones de mi contrato el 19/02 y la llamada quedó grabada diciendo que seguía manteniendo 1GB de velocidad, ahora me ponéis 300MB. Siempre estamos igual? Por qué no cumplís lo que ofertáis?
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Reggina M.Andújar (@Re2810) reportó desde Madrid, Madrid@javi_RMADGIR @movistar_es Estoy igual que tú y solo me dicen que es problema de la sim!!!
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Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, MadridDe verdad lo de @movistar_es no tiene nombre, tan difícil es cambiar una tarifa y que no desconfiguren nada?? 5 llamadas y a cada cual lo hace peor, **** que no tenéis precios bajos para el #servicio de ****** que dais, de vergüenza el #1004 y #atencionalcliente
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Carlos M S (@MzCx7) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es segunda vez que llamo llevo 24h sin Movistar +... bo@puedo ver todos los canales.. respuesta del 1002, estamos reparando una avería
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Jaime Lastras (@jamesglamour) reportó desde Collado-Villalba, Madrid@movistar_es Ya he enviado mi problema por privado, espero lo solucionen de verdad. 😒😠
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Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es sigo esperando la resolución a la reclamación que puse por la falta de transparencia de un gestor al momento de cambiarme mis cláusulas por su cuenta y haberme mentido telefónicamente
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Iván Fernández (@ivanfdezperea) reportó desde Madrid, Madrid@vermicida @movistar_es Igual por aquí, a veces se cae, a veces deja de funcionar la tele pero el wifi va bien....
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Marta (@MartaFuenla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es estamos un mes sin teléfono a los quince días nos desvian el fijo a un móvil como única solución porque somos un negocio que depende del teléfono, nos llega una factura de 150€ al reclamar nos dicen que sieten mucho no haber informado del cobro llamadas desv al movi
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gema molera (@moleragema) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @movistar_es @Telefonica casi 24 h despues y seguís sin arreglar el teléfono e Internet y sigue mi madre sin tener conectado el teléfono de atención a la dependencia desde el miércoles, no valen las llamadas d atención al cliente no arreglais el problema #malservicio
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Antonio Guzman Lopez (@AGuzmanLo) reportó desde Madrid, MadridTodo dentro de lo posible según los agentes de @movistar_es que dicho sea de paso son muy amables. El caso es que llevo cuatro llamadas y sólo han dado de baja un móvil. Debo haber pedido el mismo protocolo que para aterrizar en Marte y por eso han tardado tanto...
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Walid (@thewalidbest) reportóY me diréis muchos fans como yo en su momento, pues fuerza la red y ya está, que te cuesta... Me cuesta más de 5 minutos hacer eso, y cada vez son más las veces que tengo ese problema con el 3G. Ya comenté en su día lo de las prioridades que tiene @movistar_es sobre DIGI.
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Cris B. (@crysbouzis) reportó@movistar_es @movistar_es me cobran un servicio que dí de baja hace meses, y no me solucionan nada, qué puedo hacer?
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Mari Carmen Gómez (@marypondio) reportó@movistar_es @Ivanperezz14 Yo hoy todo el día. Sin poder trabajar con el ordenador. Ya me he comunicado y sigo esperando… quiero soluciones
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z3p3k3nh0 (@zepekenho_MDP) reportóHola @Movistar_es Llevamos en mi casa más de 24 horas sin internet, y por lo tanto sin teléfono. Llamamos ayer a atención al cliente varias veces, la llamada se cortaba al poco de estar hablando con un persona. Supuestamente un técnico estaba intentando solucionar la avería.
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Antonio Gómez Cava (@gomezcava) reportó@movistar_es Recibida respuesta, me parece increíble no poder reducir el número de tonos por tener dos tarjetas sims asociadas al mismo número. Hoy en día todo el que tiene Iwatch se le activa. En fin, tecnología punta. Gracias
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@PattyDifuso (@PattyDifuso) reportó@movistar_es Vaya desastre de compañía. Internet roto por una mala instalación, 2 días esperando al técnico y cuando viene me dice que tiene que solicitar cable al almacén y que hoy no me puede solucionar el problema, sí, sí que vino de paseo y sin cable... que impotencia.
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S a d N a c h i ñ o. 😷 (@NachodeFerrol) reportóLa atención al cliente de líneas prepago de @movistar_es, es una auténtica basura y roza la ilegalidad, 2 llamadas, de más de 20 minutos cada una (0,06cts por minuto+ establecimiento de llamada ) para que te acaben colgando y no solucionando nada....
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luismi (@luismim23) reportó@movistar_es @movistar_es Ayer recibí un adorable mensaje de que ya estaba todo ok, Dios!!!!! Voy corriendo a mi TV y cuál es mi sorpresa....que no funciona por vigésimo novena vez. Llame y me dicen con todo el cachondeo de que el paquete ha desaparecido....yo en casa no lo encuentro.....
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ISAAC 🇺🇦 (@isaac_etv) reportóOs acabo de enviar un mensaje privado con mis datos para preguntaros cuándo me vais a dar de baja. Han pasado días desde que la pedí. Tengo también la grabación por si la necesitais. Muchas gracias @movistar_es
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Lorenzo B (@Inquier) reportó@movistar_es Aquí seguimos otro día con Movistar cómo colaborador necesario de que persista el delito de "Usurpación del estado civil" porque no dan de baja un contrato que no reconozco. Ni mandándoles la denuncia.