1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar España
  4. Las Rozas de Madrid, Madrid
Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Collado-Villalba, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Corte Total hace 2 horas
Madrid Internet hace 4 horas
Madrid Corte Total hace 7 horas
Madrid Internet hace 16 horas
Madrid Internet hace 21 horas
Madrid Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:

  • elena_pdv
    Elena Peiro (@elena_pdv) reportó desde Madrid, Madrid

    Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?

  • Freddykrux
    alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.

  • gomeziniesta
    José Luis Gómez (@gomeziniesta) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?

  • dpmubago
    David Pérez Martínez (@dpmubago) reportó desde Madrid, Madrid

    Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @CinthiaNovick La respuesta de @movistar_es cambia constantemente según a quien contactes. 1004 dice una cosa, uds otra, whatsapp otra la tienda otra, nos vamos a cambiar de compañía.

  • Martafgar
    Martich (@Martafgar) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias

  • mariokjs
    Mario (@mariokjs) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo desde el lunes 17/05 sin servicio de internet y no me solucionan nada! Me parece penoso el servicio tecnico, no dan una solución al problema cuando estoy pagando por un servicio.

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

  • Juanra_Perez
    JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎 (@Juanra_Perez) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?

  • LcArrietap
    LuisCarlosArrieta (@LcArrietap) reportó desde Madrid, Madrid

    @digimobil_es Q terrible respuesta. No solo es la pésima solución que usaron, es que ademas usan a los árboles como soporte para anclar el cable de la fibra óptica, dejan tirado los demás cables encima de las áreas verdes y todo lo que usan lo dejan tirado en el suelo | @movistar_es

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

  • CdA_onweb
    castillosdearena (@CdA_onweb) reportó desde Villanueva de la Cañada, Madrid

    @movistar_es ¿Porqué tenemos constantes cortes de internet? ¿Porqué va más lento que el caballo del malo? ¿Porque pago fibra y tengo el internet más lento del mundo? Espero las excusas... #movistar #movistarvalento

  • analisisweb
    Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

  • Freddykrux
    alfredo. de esteban (@Freddykrux) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es se a caído Movistar?? No me funciona bien. No pueden hacerse llamadas. #Movistarcaido

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es No atiende el teléfono. Solicito la denuncia de maltrato verbal por un agente oficial de movistar, hombre cobarde, de la tienda de Sanchinarro en Corte Inglés contra una mujer, @CinthiaNovick ¿no van a hacer nada Uds al respecto? Representa vuestra marca.

  • Arreguilaki
    Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes

  • FrankGonz8
    Frank_Gonz (@FrankGonz8) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es vaya **** pena que dais. **** pena. “Te ofrecemos 600 de subida y de bajada” esto en cuanto a velocidad de internet, me fijo hace 3 minutos. Tengo 1.6 de subida y 10.3 de bajada. Dais **** pena.

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.

  • pabloromero
    pabloromero (@pabloromero) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llaman de @movistar_es para ver si tengo problemas con internet en Madrid. No me había pasado nunca que me llamaran para esto. El caso es que no tengo problemas con la conexión. ¿Hay caídas de la red de Telefónica en Madrid?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Granada1965
    José Vargas (@Granada1965) reportó

    .@movistar_es Más de 48 horas de avería dejando incomunicados pequeños pueblos de Zamora,con personas mayores de 70 años.

  • Carmen83752091
    Carmen (@Carmen83752091) reportó

    @movistar_es llevo desde ayer sin internet ni conexión alguna. No tenéis vergüenza.

  • lorenzomotab
    Lorenzo (@lorenzomotab) reportó

    Tengo de saldo 3 veces más del que necesito y me sale que tengo la tarifa suspendida por falta saldo, por la app no sale para resolver y llamo y no me atienden. ¿Por qué la aplicación y soporte técnico de Movistar tiene que una real M**RDA? @movistar_es

  • Fernand97385854
    Fernando Ortiz Gomez (@Fernand97385854) reportó

    @movistar_es @miguel112932 Hacer ya algo con el 1004. Tenemos derecho a un servicio correcto

  • miguel112932
    Miguel Moreno (@miguel112932) reportó

    @movistar_es Hola Vero. Como comprenderás no voy a dar mis datos por aquí para que todo el mundo los vea. Si esta es la única solución de ayuda que proponéis, mal vamos.

  • juan_cucharero
    Juan Francisco (@juan_cucharero) reportó

    @zerzura_sp @movistar_es @recomtogadaraya Prueba a actualizar el sistema operativo de tu iPad. Si no funciona, habría que ver si desde la Apple Store se pueden instalar códecs compatibles.

  • Queseyona
    sinombre🌍 (@Queseyona) reportó

    @zerzura_sp @MovistarPlus @movistar_es Pues yo creí que era para que pagará más pero visto lo tuyo, les voy a llamar. Suerte, yo estoy a punto de darme de baja...

  • estanis8
    Estanis (@estanis8) reportó

    hola @movistar_es Pueden darme una solución a la reclamación numero: CP220634RPUMR1/0 ?? Gracias

  • CamFer3
    Ana (@CamFer3) reportó

    @movistar_es Desde el día 24 de mayo estoy intentando buscar solución entre @TuentiES y vosotros @movistar_es. Cada uno le hecha la bola al otro. Mi solución ya me la he solventado con otra compañía. 2 líneas menos, Gracias.

  • Andrea_Asensio_
    Andrea AB (@Andrea_Asensio_) reportó

    @movistar_es tenéis un mensaje mío porque sigo sin solución