¿Movistar España está fallando o caído? in Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Villanueva de la Cañada, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Collado-Villalba, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 54 minutos
Madrid	Internet	hace 3 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Rozas de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:

• 
  Rafael Amaro (@Rafa_amaro68) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.

• 
  Ion Pz de San Román (@The_Real_Ion) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..

• 
  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 8 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es Enviado por privado. Seguimos sin línea!! Empieza a ser decepcionante el servicio

• 
  Ruben I. Gomez (@Bariwelo) reportó hace 9 minutos desde Leganés, Madrid

  @movistar_es Darlad de baja por que no las uso

• 
  LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den

• 
  Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Dos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!

• 
  COELLO SHOP (@CoelloShop) reportó hace 18 minutos desde Boadilla del Monte, Madrid

  @movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm

• 
  rocio ♡ (@RoocioMerino) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto

• 
  LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!

• 
  Miriam Merino (@Merino3m) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo

• 
  Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ (@Cotrifoso) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.

• 
  Raquel Lafuente (@lSourceParfaite) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 34 minutos desde Leganés, Madrid

  Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.

• 
  Almudena MA (@AlmudenaMA) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.

• 
  Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  He llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...

• 
  Mario Ray Marquez (@raimarquez) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  No hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es

• 
  Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa

• 
  María Soroa (@MariaPSoroa) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es

• 
  El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 52 minutos desde Leganés, Madrid

  @movistar_es hay algún problema con la fibra. No tenemos conexión en casa y en Twitter veo que desde ayer hay más casos.

• 
  Laura (@lauvi04) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio J. Pérez (@ajpelu) reportó hace 10 minutos

  @consumogob lo de la atención al cliente de @movistar_es es impresentable. No atienden vía telefónica (mas de 1 hora de llamada esperando a un agente), ni via Whatsapp, ni soporte web. Me siento completamente indefenso.

• 
  thecucarachaman (@TheCucarachaMan) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Después de pelearme con el sistema automático para notificarlo y que me pasara con un comercial (porqué supuestamente no le constaba que tuviera el sistema contratado) me pasan con un técnico que me dice que la incidencia la veía abierta y que tenía de margen 24h a 72h (continua)

• 
  José Luis Piqueras (@jl_piqueras) reportó hace 11 minutos

  A las 12:01 inicié una conversación por twitter con @movistar_es ya que me tenían en llamada en espera 1h05' y me quejé por aquí. Me atienden por privado, me dicen que en seguida me contestan, y son las 12:57, es decir, casi una hora después y sigo esperando una respuesta.

• 
  Top Europa - Fran (@topeuropa) reportó hace 12 minutos

  @jl_piqueras @movistar_es Es intolerable el servicio de desatención que tienen algunas operadoras

• 
  thecucarachaman (@TheCucarachaMan) reportó hace 20 minutos

  Sres de @movistar_es. Ayer me quedé sin servicio supuestamente por una avería "global" que afectaba a mi línea. Hoy me llamáis diciendo que ya está solucionada, vuelvo a llamar al 1002 para comunicar que sigue fallando, (continuo)

• 
  Jordi Martínez (@jrdmrtnz) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es No me extraña que nadie responda al 1004 (más de 30 minutos de espera sin respuesta...): todos los agentes deben estar ocupados haciendo llamadas inútiles. ¡Muchas gracias por el servicio!

• 
  Carmenchu On Vacation (@iridiscarmen) reportó hace 22 minutos

  Hola, @movistar_es. Ayer por la noche, me pasasteis la CUARTA factura abusiva que lleváis este año. Di de baja la Fusion en abril, para contratar lo que necesito: Movistar Conecta. Como es un piso de estudiantes, di todo de baja a mediados de julio.

• 
  Mioneess (@Mione_Cass) reportó hace 23 minutos

  Llamar a @movistar_es es algo imposible, 20 minutos en espera y he colgado ya cansada de esperar...

• 
  thecucarachaman (@TheCucarachaMan) reportó hace 23 minutos

  El tema es que al final, el único técnico que ha mirado algo es el que ha acabado recibiendo las quejas y ha hecho lo poco que estaba en su mano (@movistar_es ayer también os envié un mensaje directo preguntando el tiempo estimado de resolución y no veo respuesta alguna).

• 
  Carmenchu On Vacation (@iridiscarmen) reportó hace 25 minutos

  Me han dado las reclamaciones como procedentes, y me han devuelto el dinero, para volver a cobrarme al mes siguiente. Cada reclamación, es un auténtico infierno, entre la espera y la mala conexión de los teleoperadores. Estoy harta y enfadada, @movistar_es