¿Está Movistar España con problemas o cortes en Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Rozas de Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (13%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Rozas de Madrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, Galapagar, Valdemorillo, Getafe, Chamartín, Collado-Villalba, Leganés, Villanueva de la Cañada, Quijorna y Majadahonda.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 21 minutos
Madrid	Corte Total	hace 2 horas
Madrid	Teléfono	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Rozas de Madrid y lugares cercanos:

• Ricardo Sada (@ricardo_sada) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @___Kal___ @movistar_es Ruy me ha engañado, hay anuncios. Justo cuando iba a dar un hachazo al escudo, han cortado. Luego, según Ruy, la hoja ha volado y casi matan a alguien.

• Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Cuando contraté mi paquete de @movistar_es, me aseguraron en 5 ocasiones que me incluía el baloncesto. Ayer me aseguraron solución sin coste. Hoy, siguen insistiendo en que no se incluye y tendría que pagar 10€ + al mes. Solución o baja. Las llamadas están grabadas. ¡Mentirosos!

• Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Buenos días, tengo contratada fibra de 600 megas, pero hay una incidencia ya que no estoy teniendo esa velocidad. Incluso tras reiniciar router y fibra, la bajada (por ethernet) es de 220 Mbps. Necesito que se solucione, por favor.

• Manu BR 🇪🇦🔻 (@mbogeatr) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Hola, Antonio. Te acabo de mandar un DM explicándote la vergonzosa y lamentable gestión que habéis llevado a cabo conmigo y que evidentemente sigue sin solución.

• Pepe Rubio (@PepeRubioM) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  17 minutos de espera en atención al cliente de @movistar_es para una consulta de facturación. Tuve que colgar, aunque me avanzaron un tiempo de espera de 5 minutos. Una cosa es que el servicio no se preste con normalidad, y otra desesperar al cliente.

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llamar al servicio de atención al cliente de @Telefonica @movistar_es está siendo una experiencia lamentable. ¡¡Qué pereza dais!!

• Membibre  (@Membibre20) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Rober_Cubelo0 @noeliamembibre @movistar_es No desde su paguina web no jay servicio de baja de Movistar + tiene que ser por el 1004 o por aqui.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Mientes más que hablas. Jose, me acaba de dar la solución por el 1004. Es mi 4° llamada y he dado con alguien que tenía una solución. O eso parece. Vais a quebrar la compañía con vuestro excelso trabajo.

• Vektor Jack (@VektorJack) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nos hemos quedado sin Wifi, socorro. @vodafone_es @movistar_es

• Chema García Langa (@ChemaLanga) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Llevo veinte minutos de espera intentando hablar con alguno de vuestros operadores. Me parece una tomadura de pelo, sinceramente.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Esto es un desastre. No solucionan mi incidencia provocada por su descontrol y llego a una tienda movistar y hay 2h de fila pq no hay personal . Para atender por teléfono son más de 26 minutos de espera. Así todo. Es el servicio #movistar

• RS32 (@RS32_) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Yo también lo lamento, 36 minutos. Si no queréis atender telefónicamente, quitar el servicio. Cobrar un plus o bajar la cuota. Muy decepcionado.

• Daniel Rodrigues (@danrs_d) reportó hace 34 minutos desde Villaviciosa de Odón, Comunidad de Madrid

  Que servicio de mierda @movistar_es

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Ya lo he hecho pero no recibo respuesta. Es un desastre

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 11 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Jevi (@jevial) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @movistar_es. A ver si escribiendo por aquí me respondéis los DM. Que la avería no se arregla sola.

• Marta (@martaxlibertad) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es necesito ponerme en contacto con ustedes ya. Llevo varias decenas de mensajes por twiter sin tener respuesta. Tampoco tengo respuesta por teléfono, ni por la app. Es una vergüenza el trato que se recibe para lo cara que es esta compañía. #movistarverguenza

• Mar Gozha 13 (@margozha1387) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @movistar_es #VERGONZOSO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. 13 Días, 6 teleoperadores para hacer una migración y aún no es posible, para una persona de 70 años a la que según vuestro mensaje al llamar al 1004, dais prioridad. Una mierda! #Movistar

• Juliana A. (@AxJuliana) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.

• GladiadoresPorLaPaz (@GladiadoresPaz) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Mirad @TwitterEspana @movistar_es @jmalvpal ¡Esperemos lo tengáis en cuenta! No queremos la retransmisión de como torturan animales en vuestra señal. #MovistarNoMásToros

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maribel Feijoo (@MbFeijoo) reportó hace 5 minutos

  Por qué no funciona el 1004? No es atencion 24h? @movistar_es

• Estela (@estelalorenzo) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es A quien tengo que recurrir para que os dignéis a venir a mi casa y reparéis la avería de mi línea? Llevo ya semana y media sin Internet ni tv, se supone que soy priority y aquí nadie hace nada.

• Andrés Gómez (@kisa80) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es @Crespo1Isra Podríais ofrecer este servicio para línea fija de forma gratuita. Desde el móvil fácilmente se bloquea, pero desde un fijo no hay opción.

• Alberto A. Ruibal (@albertoruibal) reportó hace 7 minutos

  Qué pesados están en @movistar_es desde que han entrado en el negocio del miedo: Tres veces que he ido a la tienda, tres veces que me han intentado vender una alarma; Llamo para dar de baja una línea y lo mismo. Me he cambiado a @o2es a ver si dejan de intentar venderme *******.

• Alejandro (@piinee) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es dejando sin servicio de internet ni teléfono fijo a un jubilado que vive solo en plena pandemia desde hace más de dos días... vaya tela!!!

• Luisma (@LuismaEx) reportó hace 12 minutos

  @dmartinw @movistar_es Tengo a través del móvil, pero llevo 1 semana esperando la fibra.

• Inés (@IniSalmeron) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Os he llamado varias veces hoy porque desde esta mañana tanto el WiFi como datos móviles van y vienen. Inicialmente me decís que el problema es mío y ahora qu es debido a una avería en la línea. Podéis ayudarme d una vez independientemente d dónde proceda el problema

• Tiago🤘🤘🤘 (@SantiTorNu) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es segunda noche seguida con cirte de internet a las 02.00 am... al abrir ticket por la app me dicen que ya estan trabajando en la solucion, pero nada mas... ¿podeis darle un vistazo?

• gloria valles (@gLo_valles) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es Ya te lo he enviado. He hecho la grabación del cambio de casa por lo menos 6 veces. ¿El tweet seguirá el mismo proceso que el servicio telefónico? Porque estoy por contratar Vodafone si no fuera que para dar de baja también es muy difícil. Sois artistas en cabrear al cliente.

• Javier Alayo (@Jalayoazkarate) reportó hace 18 minutos

  He llamado al 1004 para abrir una incidencia y no me deja, parece que el sistema de atención al cliente por ordenador no está programado para abrir incidencias. Mal servicio al cliente por parte de @movistar_es