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Vodafone España

Estado del servicio de Vodafone España en Candelaria, Canary Islands

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.

CityProblem TypeReport Time
La Laguna Internet hace 15 días
Santa Cruz de Tenerife Corte Total hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Candelaria, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • inmadiaz5
    inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona

  • BeaMbbofa
    Bea Borges (@BeaMbbofa) reportó desde Candelaria, Canary Islands

    No me extraña @vodafone_es que pierdan clientes a diario... el día 24 de Abril me hicieron una oferta, la cual acepte, con grabación incluida, y hoy día 24 de Julio, tres meses después, aún sigo esperando por ella... con engaños vamos mal.

  • dhana33
    dana. (@dhana33) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es Para que tres veces al año tengas averías y estés 1 semana mínimo sin ningún servicio. Hoy voy por el 6 día y sin solución a la vista. Eso si tengo que crear nueva avería porque ustedes la dan por solucionada sin preguntar. Y no llames que están todos ocupados.

  • joelbriiito
    Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es @SenyorPisha Pues q aparte de dar un servicio de ****** y dejarnos sin internet cada semana durante unas horas siendo cliente diamante pues me da un poco de asco la vd, cuando no cobrais lo q os sale de los huevos y cuando no tenemos q esperar a q arregleis alguna cagada con el internet

  • FReigM
    Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.

  • soy_er_Deivi
    Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.

  • gerardodp
    Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

  • med_anthony
    Anthony Med (@med_anthony) reportó desde Candelaria, Canary Islands

    Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

  • neverback27
    Neverback 🏳️‍🌈 (@neverback27) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

    @Naxicom @vodafone_es Me acaban de responder diciendo que es legal... que tenia activa una permanencia que caducaba en 3 días y por ello 200 euros... EN PERMANENCIA no habia nada registrado y como me han cancelado el usuario, ya no puedo verlo... UN DESPROPÓSITO Y UNA ESTAFA @consumidores

  • DaVLoMeD
    David Lozano🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@DaVLoMeD) reportó desde Candelaria, Canary Islands

    Más de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.

  • dikyra_
    Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @vodafone_es pésimos en el servicio.Mi madre es cliente desde hace + de20años y se va a cambiar por pésimo servicio y cobrar de más.Agentes que se burlan y donde el 24Enero se cambio de tarifa y sale registrado que la petición no se realizó realmente y cobrado de más a su cliente

  • rtelosperales
    Los Perales (@rtelosperales) reportó desde La Orotava, Canary Islands

    @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

  • AlFisio13
    AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Vergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...

  • FReigM
    Fernando Reig (@FReigM) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es estoy sin línea de teléfono fijo desde el apagón de ayer en Tenerife. La aplicación móvil no me deja acabar de notificar la avería.

  • jalopsa
    Jaime (@jalopsa) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es esa compañía que para darte de alta y colarte algún producto lo bordan pero cuando hay alguna incidencia o quieres darte de baja son literalmente lo contrario.

  • yumaporaqui
    Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

  • josezamora1984
    José Miguel Zamora (@josezamora1984) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    Señores de @vodafone_es un cliente de ustedes con el 919912460 y 919990401 se dedica a molestar a todas horas e intenta realizar algún tipo de estafa piramedal.

  • MsCastroRides
    Lupe Castro (@MsCastroRides) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @VF_ES @vodafone_es que servicio fatal estoy intentando hablar con alguien por unos satélites que tengo encima del techo .. y nada ... toda la mañana de un número a otro

  • joseluiscasan
    José Luis 🇮🇨 (@joseluiscasan) reportó desde Sauzal, El, Canary Islands

    A todos los que me habéis escrito por privado. Les confirmo que @vodafone_es ha consumado su #estafa después de prácticamente un mes esperando resolución del problema. Vodafone contempla un cambio de domicilio como contratación nueva!! Hora de decir.. bye bye @vodafone_es

  • Quienhadichoeso
    Mow (@Quienhadichoeso) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

    @vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lmcorroto
    LUIS💚MIGUEL💚CORROTO (@lmcorroto) reportó

    @Isolasdelasolas @vodafone_es @consumidores No debe hacer absolutamente nada. Es una estafa.

  • pelukikatana
    Peluki (@pelukikatana) reportó

    @vodafone_es @FACUA Por favor cambiar los KPI para que alguien de verdad solucione los problemas y no solo mirar hacer las cosas en 5 minutos ... De verdad denle a esta persona una gratificación porque es la única persona que se ha preocupado de verdad .

  • callandobocas83
    Jaime Lannister (@callandobocas83) reportó

    @vodafone_es @Alentxu1 En @vodafone_es la palabra dada vale cero. Tras dar de baja la línea de mi padre fallecido prometen una tarifa, aplican otra muy superior y la única "solución" es imponerte un precio más alto del acordado. Una falta total de respeto al cliente en un momento delicado.

  • Carmen_E5pana
    Carmen España 🇪🇸 (@Carmen_E5pana) reportó

    @vodafone_es Sois la empresa más mafiosa, sin vergüenza y estafadora que he visto nunca. Nunca funciona el formulario de reclamación, te dejan en espera o te cortan y no te atienden, es imposible contactar. Que asco más grande, os pienso freír a valoraciones y denunciar a consumo.

  • alvaromb86
    Álvaro (@alvaromb86) reportó

    @vodafone_es Volvió a las dos horas gracias, ya contactaremos por teléfono las luces del router no se encienden, funciona pero no hay luces

  • Xavier_Pixo
    Reivax (@Xavier_Pixo) reportó

    @vodafone_es Me he cambiado de domicilio y en mi nueva vivienda no me proporcionáis cobertura. La solución que me dais es obligarme a cambiar de compañía y, además, pagar unas permanencias que no reconozco. No me parece razonable pagar por un servicio que no podéis prestar.

  • GlezAnna1993
    GlezAnna1993🌺🌸🌹🌷💐 (@GlezAnna1993) reportó

    @vodafone_es Lleváis un mes y medio así, ¿Se puede saber qué os pasa? ¿Y lo de cobrar algo que automáticamente NO se iba a cobrar, más cuando NO FUNCIONA?

  • mmartingaitero
    Manuel MartínGaitero (@mmartingaitero) reportó

    No hay día que no se caiga el Internet de @vodafone_es . Hoy ha tardado un poco, pero ya está. A ver cómo llevan el seguimiento de la avería. Y si dejan de seguirla y la arreglan de una puñetera vez?

  • labdeborja
    Borja 🚍🚦🚍 (@labdeborja) reportó

    @SalvaOrtiz3 @vodafone_es Nada aunq mírate alguna más barata claro siempre que tenga lo q quieres tú, @vodafone_es está cayendo mucho en su servicio y el trato que se le da al cliente, antes funcionaba mejor y tenían mejores ofertas, ahora se están quedando atras

  • xuanfers
    Juan Carlos (@xuanfers) reportó

    @vodafone_es Llevo años siendo cliente pagando ~19,50 €/mes. Contrato una línea adicional desde la app por oferta y me cambian la tarifa base sin avisar a 57,50 €/mes. Exijo solución a la publicidad engañosa con el pedido 604686147.