Estado del servicio de Vodafone España en Candelaria, Canary Islands
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Vodafone España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Vodafone España
Vodafone España está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, y Santa Cruz de Tenerife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Laguna
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Internet | hace 14 días |
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Santa Cruz de Tenerife
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Corte Total | hace 1 mes |
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Santa Cruz de Tenerife
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Candelaria, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Rebenque (@Rebenques) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es hasta las narices de las facturas erróneas ,el mes pasado 10€ de más y este mes que se supone que lo bonificaban 48€ de más cuando mi cuota es de 46.60€ , vaya están sembrados ..rechazare factura y denuncia y baja , operadores ni idea.
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Mow (@Quienhadichoeso) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es pido baja por teléfono, ok. Me dan un código y una web, lo gestiono y ok. Que esperes a que @vodafone_es te confirme y te envíe instrucciones, vale. ¿Cuánto tiempo he de esperar?¿Cuántas llamadas tendré que hacer?¿Cuánto de más tendré que pagar?
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Guille (@guille_zndrke) reportó desde Lomo Pelado, Canary Islands@VodafoneTV_es @vodafone_es porque se ven todas las televisiones autonómicas en vuestra app menos la @RTVCes !?? Con el deco si se ve… pero no me sirve la excusa de que va por TDT porque la cojo por internet. ¿Que solución ponemos a esto?
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es una vez más dolores de cabeza con errores de factura y atención al cliente..
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Anthony Med (@med_anthony) reportó desde Candelaria, Canary IslandsSi eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote
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Think Doodly (@ThinkDoodly) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es imposible hablar con un agente para cambiar mi tarifa y darme de baja de una parte del servicio... llevo dos fías llamando y esperando.. en cuanto pueda.. cambio de proveedor
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Lupe Castro (@MsCastroRides) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@VF_ES @vodafone_es que servicio fatal estoy intentando hablar con alguien por unos satélites que tengo encima del techo .. y nada ... toda la mañana de un número a otro
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Javier Zafra (@erdemian) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@vodafone_es Hoy me decís que esta mal la incidencia que pusisteis el domingo.. y las de día 13 y la del 15... sin mvl desde el dia 13 ..@consumidores si esto es normal...
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AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsVergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...
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Los Perales (@rtelosperales) reportó desde La Orotava, Canary Islands@VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻
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David Lozano🏴 (@DaVLoMeD) reportó desde Candelaria, Canary IslandsMás de 15 horas de supuesta avería masiva en mi zona...y mirando comentarios es más generalizada. Por estas cosas @vodafone_es nunca será líder en telefonía.
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inma díaz martín (@inmadiaz5) reportó desde La Orotava, Canary Islands@vodafone_es En la línea de móvil hemos estado hasta sin servicio. Pero no soy yo sola es zona
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Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@orange_es Lo estoy sopesando porque @vodafone_es esta resultando ser un desastre. Si no lo resuelven lo miro. Gracias por su pronta respuesta.
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Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó desde Candelaria, Canary Islands@vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)
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Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi
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Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó desde La Orotava, Canary IslandsTengan cuidado con @vodafone_es mi pareja era vodafone y le ofrecieron internet casa gratis d 1año.El se fue de la compañia y supuestamente Vodafone iba a recoger los aparatos(nunca ha ido) y ahora le quieren cobrar por el servicio e incluso que les envíen por correo los aparatos
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Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es alguna novedad sobre la incidencia generalizada en zona Radazul/Candelaria en Tenerife? Llevamos desde las 8:15 sin conexión a Internet.
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Samuel🇮🇨 (@Samueldelgado96) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary IslandsGracias @vodafone_es por joderme la noche y dejarme sin internet, a ver si arreglan las conexiones de mierda que tienen, que mínimo una ves al mes se cae lnternet
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Deivi 🤨 (@soy_er_Deivi) reportó desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands@vodafone_es Habéis perdido un cliente con 5 líneas etc que hemos iniciado la migración hacia Orange, política de empresa, no se lo tomen a mal. Un saludo
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Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands@vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...
Reportes de Fallos de Vodafone España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth (@elizaabeth15_) reportó@vodafone_es cómo es eso de que sus propios empleados me acaban de confirmar que me han engañado para poder cerrar la venta?
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El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó@Beti84721311 @vodafone_es @consumogob es muy común a mi me han cobrado unos servicios de adsl (cobre) cuando dejaron por comunicacion suya de prestar el servicio. Es de traca …. una cosa tan clara tener que esperar más de 1 día
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Víctor (@Victorymasymas) reportó@vodafone_es @carmina_santos Lo que le ocurre a Vodafone es que somos varios en la costa brava donde la señal que llega es una ******, cuando llega. Que 4 de cada 5 intentos de cargar una página acaban en error.
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Alentxu (@Alentxu1) reportó@vodafone_es Sois gentuza que no valéis para resolver problemas de vuestros clientes, sois la mayor estafa que hay, 10 días esperando a que me recoloquen el router. De que me sirve quedarme en Vodafone? Así lo premiáis ? En tan buena hora me quedo con vosotros. Que lástima
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A (@jbasg) reportó@movistar_es,@orange_es,@vodafone_es , llevamos desde ayer por la tarde con problemas de internet fijo y móvil en Miramar (46711).
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K (@ElidrissiK1302) reportó1 semana sin internet porque @vodafone_es son unos inútiles que hacen mal la instalación y su atención al cliente es nefasta
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caparros71 (@Juanjo71Acedo) reportóQuiero dar las NO Gracias al atención al cliente de @vodafone_es NO ha querido resolver el problema que llevo padeciendo tiempo con el cable de red desde el router al decodificador me dice que me vaya al corte ingles a comprarmelo y que me compro también la maquina para montarlo?
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Adriana Lorenzo (@LorenzoAdriana) reportó¿Lo más indignante? Durante un año hice lo que me pedían: reclamar, llamar y contactar con ambas compañías. ¿La solución? Ninguna. Solo pasarme la pelota de @vodafone_es a @Xiaomi y viceversa. Una garantía no debería depender de quién consigue cansar antes al cliente.
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Sandro Pozzi (@sandro_pozzi) reportóQué pasa con el sistema de verificación de identidad @vodafone_es ? El sistema se apoya en un chatbot no funciona y no hay manera de que un humano lo resuelva, ni en tienda oficial
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M.G.G. (@makytronico) reportó@agirregabiria @vodafone_es Mucho mejor que contrates la fibra con un operador local de la ciudad o pueblo. Mas barato, mas velocidad y la asistencia en el dia o por telefono directamente solucionan.