Estado del servicio de Vodafone España en Güimar, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Güimar, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Güimar, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Güimar, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Wi-fi	hace 2 meses
Puerto de la Cruz	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Güimar, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Güimar y lugares cercanos:

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  Diogenes Torrellas (@Diogenesfj40) reportó hace 6 minutos desde Tacoronte, Canary Islands

  @vodafone_es Mi esposa pidió traslado de su paquete de Vadafone líneas más internet y solo trasladaron los servicios dejando las líneas en la dirección anterior le están cobrando por separado y no hay manera que recupere su tarifa anterior. Desde mayo no dan solución.

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  Lupe Castro (@MsCastroRides) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @VF_ES @vodafone_es que servicio fatal estoy intentando hablar con alguien por unos satélites que tengo encima del techo .. y nada ... toda la mañana de un número a otro

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  Juan Francisco Viera (@_fake_rulez_) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  @vodafone_es 960 13 04 21, creo que si no es de ustedes, que así se han presentado tienen un gravisimo problema de usurpación de identidad. (ya van 4 bloqueados, a ver si dejan de tensar la cuerda)

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  AlFisio 🏹 (@AlFisio13) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Vergüenza como tratais a los clientes, despues de 15 años con vosotros, llevo 3 meses intentando que me hagais un cambio de titularidad en una linea... Un tramite de cambiar nombres... Si, hablo de @vodafone_es , y mañana supongo que os denunciare a Consumo, a ver si así cuela...

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 12 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @vodafone_es Lo que veo es que ustedes los DM no los ven o no les prestan mucha atención ... el fallo llevo días reportándolo

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  Javier Perez Mendez (@javierpm52) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Una vergüenza de servicio de atención de averías... en principio vinieron enseguida, incluso era domingo, pero la avería era del sistema no del aparato.. tengo TV total y no puedo ver ningún canal, una vergüenza llevo 13 días sin TV 871122043...

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  Bea "dikyra" Gomez 🎮 (@dikyra_) reportó hace 14 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @luixal @Consumi34424543 @vodafone_es A mi solo me respondían cuando la “maquinita” me oía decir “dar de baja”.Enseguidita me pasaban con un agente.

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  dana. (@dhana33) reportó hace 18 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esto es indignante llevo 11 días sin servicio y me cierran las averías como solucionadas. 7 averías he abierto ya. Todo el bloque con el mismo problema no llega suficiente señal. Llevo 10 años con vodafone pero ni uno más. Así no se puede teletrabajar.

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  Yuma 💙 (@yumaporaqui) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Tengo mi línea #Vodafone suspendida desde esta mañana habiendo pagado los 63€ de la tarifa hace 3 días. Llamo a atención al cliente y me pone a tobi asistente virtual. Esta es la peor empresa! @vodafone_es

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  Hammurabi Kid🇮🇨 (@joelbriiito) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @ppxtr_ @vodafone_es La cosa es q lo q pido tampoco es mucho,simplemente darme el motivo real y no soltarte cualquier patraña, porque eso de fallo global ni de coña,trabajo en una empresa lider en componentes informaticos y me entero del tema y es una excusa más,dado q cuando pasa "zona" es solo a mi

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  Natalia Fig🇮🇨 (@nataliafg73) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Si escribo una queja en esta red social me solucionan el corte de línea??? Porque llevo sin línea desde el 30 y no es por falta de pago... Ah pero para cobrar no se les pasa ni un céntimo...

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  Laura Diaz (@DiazLauradiaz66) reportó hace 39 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Sin Solución a nada ...

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  Los Perales (@rtelosperales) reportó hace 44 minutos desde La Orotava, Canary Islands

  @VodafoneEmpresa @vodafone_es @VodafoneGroup @Rakuten Wowww genial!!! Pero poder disfrutar de esto me gustaría primero tener mejor cobertura, mejor señal en #laorotava y que me resolvieras que no tengo #adsl ni @VodafoneTV_es desde el día 23 de febrero. Gracias 🙏🏻

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  Jaime (@jalopsa) reportó hace 46 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es esa compañía que para darte de alta y colarte algún producto lo bordan pero cuando hay alguna incidencia o quieres darte de baja son literalmente lo contrario.

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  Gerardo Díaz Polaino (@gerardodp) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Entiendo que es vuestra obligación desde @vodafone_es y @VodafoneTV_es intentar pasar las incidencias a DM pero como no se trata de un fallo puntual de un usuario concreto sino de una deficiencia global de vuestro servicio prefiero seguir en hilo público si no os importa.

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  Joshua A. Díaz Robayna (@JoshuaDRobayna) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es Esperando la respuesta...

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 53 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es No lo pongo en duda. ¿De que me sirve la mejor red móvil del país si en mi propia terraza no tengo cobertura? El servicio de Wifi-Calling sería una solución técnica complementaria perfecta. Hace ya 4 años que pregunte la primera vez acerca de este tema, una pena.

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  Fernando Reig Matthies (@FReigM) reportó hace 54 minutos desde Lomo Pelado, Canary Islands

  @vodafone_es @vodafone_es para cuándo WiFi Calling? Poder recibir y hacer llamadas vía WiFi en sitios con poca o ninguna cobertura, sobre todo con los tiempos que corren en confinamiento ¿es mucho pedir? Orange y Movistar ya lo ofrecen.

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  Anthony Med (@med_anthony) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Canary Islands

  Si eres cliente de empresa de @vodafone_es y haces una reclamación no esperes después de 12 horas una respuesta son así pero todavía se puede hacer peor. No contestan a llamadas y no quieren saber nada de tu problema solo quieren facturar y seguir engañandote

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  excuse me, I love you (@Brisee95) reportó hace 59 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @vodafone_es aún no nos sale Disney + y aún estamos esperando la actualización del aparato ¿Para cuándo estará disponible?y si,ya lo hemos activado

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sonia (@sonia_b76) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es Os acabo de mandar mensaje, sigo sin servicio

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  Dalia (@DaliaPurpura) reportó hace 10 minutos

  Lamentable @vodafone_es : teleoperadores que engañan, lo descubres cuando hablas con el siguiente o cuando te llega la factura y no es lo que te habían vendido. No contratéis nunca con ellos. Además opacos: no aparece el contrato en Mi Vodafone ni me lo envían.

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  elquehavistoelsol (@elquehavistoels) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es @JuanmMarGaliano @vodafone Pues a mí me llama la atención lo de las averías, llevo 2 en 3 meses, y soléis tardar muchísimo en solucionarlas. Toda la tarde sin poder trabajar y sigue igual. Está claro que me equivoqué contratando a #vodafone Me quedan 8 meses de mal servicio con vosotros, luego adiós.

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  Yoli (@Yolandafdez70) reportó hace 14 minutos

  @jokertv__ @vodafone_es Cuidado con la gestión de este departamento, pide correos electrónicos de todo. a mí después de hacerme mal las cosas y llegarme una factura de 163 €, en este departamento por mensaje privado ya ni me contestan, suerte 🍀

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  masu vargas (@vagonzza) reportó hace 14 minutos

  Cuando tiempo más tenemos que esperar para que solucionéis la avería general que tenemos en nuestra localidad @vodafone_es ? Hay personas que necesitamos Internet para trabajar. Que ya bastante caro lo cobráis….

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  Aros FTW Majima 🦈🇪🇺 (@ArosFTW) reportó hace 20 minutos

  @vodafone_es llamando y lo primero que te dicen es que "somos del departamento de satisfacción de (la compañía actual con la que estés)". Si la primera interacción es engañar, mal empezamos. Ya no hablar de lo de molestar a gente que estamos apuntados a la Lista Robinson.

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  David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es 24/48 horas para cancelar un pedido que llevo esperando desde el 29 de Mayo? Cuántas 24/48 he esperado ya ? Cancelen de inmediato, trato humillante. Vergüenza ajena. No contraten @vodafone_es.

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  i 𝑠𝑤𝑒𝑎𝑟 i dont love the ᴅʀᴀᴍᴀ .ᐟ (@bheadedsongbird) reportó hace 23 minutos

  @vodafone_es Estoy ya seis días sin internet en casa. Da igual las veces que llame, siempre me dicen que van a escalar la queja y que a lo largo del día se pondrán en contacto conmigo pero al final nunca lo hacen. ¿Es alguna clase de broma o…? ¿Cuándo tendré internet?

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  joan (@JOAN_SACASAS) reportó hace 25 minutos

  @vodafone_es @CameronBingham Por mucho que solicites que no te llamen pasan de ti, verás cuando tengas que devolver el módem, dicen que pasan a recogerlo, no te imaginas cuántos problemas, al final vamos a correos, nunca más Vodafone.

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  C1851 (@JaimSuarz) reportó hace 28 minutos

  @vodafone_es @GladiatorAstur Sigo esperando.