¿Está Movistar España con problemas o cortes en Santa Perpètua de Mogoda, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Perpètua de Mogoda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell, Badalona, Terrassa, Sant Fost de Campsentelles, Sant Cugat del Vallès, Sant Quirze del Vallès, La Florida, Sant Feliu de Codines, Cerdanyola del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, Caldes de Montbui, Mollet del Vallès, Llinars del Vallès y El Masnou.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 3 horas
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 12 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 13 horas
Barcelona	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Perpètua de Mogoda y lugares cercanos:

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalunya

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 26 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 34 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 40 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 44 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 49 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 50 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cris (@cris_caxide) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es -4 de marzo: llamo al 1004 para dar de baja la fibra y la tv de casa de mi abuela de 87 años. Les indico que quiero mantener el servicio de tlfno fijo porque es una persona dependiente que necesita tener tlfno. Me hacen grabación con la solicitud.

• Noemí ‏ 💚 (@Noemigxx) reportó hace 3 minutos

  Dan ganas de darse de baja de @movistar_es viendo esas bromitas de gente que se considera brillante y siempre usa los mismos manidos argumentos… #LaResistencia

• Juli (@Julialago7) reportó hace 4 minutos

  Me voy a encargar de que todos mis amigos, familiares y conocidos no contraten nunca los servicios de @movistar_es .Un servicio pésimo.Llevo más de una semana sin recibir llamadas porque se deshizo la portabilidad y lo único que hacen es llamar para decir lo mismo, nada.

• Alba (@_alburria) reportó hace 5 minutos

  Creo q el departamento más numeroso es el que pasa las facturas, ese no falla nunca ;) @movistar_es

• Sandra Pérez García (@sandradespacho) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es No quiero hablar por privado. Quiero que quede claro que Movistar Miente. Me dicen que me dan de baja y sigo de alta muchos dias después. Y claro, cobrando por un servicio que ya no quiero. Mienten y quiero que se sepa. Se me acabó la paciencia. Denme la baja ya

• Alba (@_alburria) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es, donde la atención al cliente solo puede ir de mal a peor

• Alba (@_alburria) reportó hace 12 minutos

  Tiene @movistar_es más gente contestando a las RRSS que al teléfono de atención al cliente porque es más importante la imagen que la respuesta a sus clientes? Confirmo.

• margarita (@camaraventurera) reportó hace 14 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid

  @movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?

• Juli (@Julialago7) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Lo que no es normal que haga portabilidad de dos líneas la vez y una este desde principios de febrero y la otra este el 4 de marzo...No lo entiendo. Obviamente no voy a pagar estos días que no estuvo disponible y esperemos que no me cambiaseis el paquete contratado...vergonzoso

• Juan Carlos Guerra (@Juancarikt) reportó hace 19 minutos

  @facua Buenas tardes. ¿No es el servicio rellamada de @vodafone_es y @movistar_es una clara estafa? Gracias