¿Está Movistar España con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?

@movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

@movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

@movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

@movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

@movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

@vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

@movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

@movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

@movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

@movistar_es una burla. He dado de baja mi plan en junio 2020 y me seguís facturando. Espero me contacten y solucionen el problema con urgencia

@movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

Info: Hola! Se ha dado de baja el bono gratuito de datos que activamos con tu incidencia, vuelves a navegar con los datos de tu tarifa contratada... @movistar_es que bono? Si el link no funciona y no se puede acceder y en una de las miles de llamadas👇

@movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

@Telefonica @movistar_es no atiende a sus clientes, les deja tirados más de una semana sin conexión. Que verguenza!

@movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

@movistar_es Que van a mirar si tiene que venir un técnico a mirar la instalación porque no funciona!! Repito no tengo telefono fijo, ni internet, ni televisión ni alarma!! O lo solventan hoy sin falta o mañana me doy de BAJA ustedes sabran que tienen que hacer!! Su servicio és una MIERDA

@movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

@movistar_es Acabo de enviar datos a ver si es posible que por la tarde tenga servicio restablecido por que no tengo nada... Telefono, un nternet, television y wifi!!

No tengas una averia con @movistar_es que te abren incidència ... Ya se pondran en contacto y te quedas sin internet, wifi, television y telefono ahora ESO si la factura té la cobraremos igual tengas o no servicio... Para esto pago lo pago cada mes? Vaya mierda de servicio!!

Muchas gracias @movistar_es desde el lunes que no tenemos en mi bloque conexión a internet y la única solución que nos dan es hablad con vuestras compañias cuando ellas no tienen la culpa, el cableado de las calles es vuestro y es fallo vuestro.

@movistar_es me decís que estáis con mi incidencia y llamo a movistar y me dicen que sigue de baja y que no hay ninguna solicitud abierta. Lo dicho sois unos SINVERGÜENZAS.

@movistar_es como te voy a mandar todo eso por twiter para un telefono q me teniais q haber dado y q es provisional . poneros a vosotros las mismas exigencias , q sois los q habeis cometido el error

@movistar_es Hola, he recibido una llamada de Movistar indicándome que me van a cambiar el decodificador. Por defecto no me fío de este tipo de llamadas, ¿es legítima y realmente se hace este cambio de decodificador sin motivo alguno? Me ha extrañado.

@movistar_es cuarto día sin línea y aun sigo sin tener solución 😡😡😡😡😡

Hola @movistar_es llevo desde el 22/07/2020 esperando respuesta a una incidencia que sigue sin solucionarse 4 meses después. #Soluciones #CustomerService #INCIDENTE

@movistar_es Hola, el lunes pedí de baja de fibra , telefono, tele (menos móvil). Me dijo que tardará 48horas, pero todavía internet esta funcionando y no me llegó código de devolución del router y de baja en sms. Quiero solucionar cuando antes que tengo que mudar. 😡

@movistar_es Hola, el lunes pedí de baja de fibra , telefono, tele (menos móvil). Me dijo que tardará 48horas, pero todavía internet esta funcionando y no me llegó código de devolución del router y de baja en sms. Quiero solucionar cuando antes que tengo que mudar

@movistar_es Yo: perfecto, pero de momento lo único que me has dicho es que me vais a cobrar 90€ por ese router nuevo y no me estás dando ninguna compensación M: habrá refacturación, que en todo caso le diría el lunes, si quiere que le llame Yo: que muy bien, ¿pero cuál es el descuento?

@movistar_es : Bueno, pero es solo un pago único y no le volveremos a cobrar más que eso Yo: ya, pero es que es que la potencia de internet y el wifi me funciona bien y me estás diciendo que me vais a cobrar 90€ por algo que no os he pedido. M: bueno, luego tendrá más ofertas

@movistar_es No le tengo que pagar nada al mensajero ni al técnico, ni les tengo que entregar nada. Vale, perfecto. Lo único será que me llegará una factura de 90€ en enero. Va...espera, no, echa el freno Madaleno. ¿90€ por algo que no he pedido? Ahí empieza la conversación: