Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sant Cugat del Vallès, Terrassa, Martorell, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Badalona, Caldes de Montbui, Ripollet, Esparreguera, Sant Feliu de Codines, y La Florida.

City	Problem Type	Report Time
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 12 días
Terrassa	Internet	hace 12 días
Terrassa	Internet	hace 13 días
Martorell	Internet	hace 15 días
Sabadell	Internet	hace 17 días
Terrassa	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• 
  Zara Gallegos (@gallegos_zara) reportó hace 7 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es cuando van a contestar las llamadas!! Mas de 30 min de espera pero si cobran y cobran y nada que responden!!! Abusivos

• 
  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 8 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 11 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 16 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

• 
  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 21 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

• 
  David (@Dherrera1974) reportó hace 25 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Veo que desde el jueves sigue todo igual, hemos entrado en domingo y mis padres siguen sin línea, es que no pueden llamar ni al 112 que es gratis pq no hay línea y ellos pagan su factura. Asco es lo que me da la gestión de esta empresa y sus directivos

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 28 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es Ok, espero que así sea ya que llevo días intentando solucionar el problema

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• 
  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 37 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 38 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  mi familia ha llegado al nivel de poner canal fiesta radio porque no hay internet @movistar_es porfi arreglad la avería 🥺

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 41 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 44 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 44 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

• 
  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 47 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

• 
  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 48 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 55 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

• 
  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 58 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 59 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hugo Peterson 𓃵 #22  雨果 (@huguezz) reportó hace 6 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Otro que se dará de baja

• 
  Moi 🇪🇸 (@djmoi9) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Buenas tardes,me parece vergonzoso que llevemos en Tórtoles de Esgueva dos días enteros sin cobertura ni datos,poniendo de relieve que el médico de atención primaria sin poder trabajar,creo que como cliente y alcalde de mi pueblo,exijo explicaciones.

• 
  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es @zeleris A primera hora recibo un SMS:“entrega imposible”. Problema:NO había faltado nadie del domicilio. NO acudió ningún repartidor. NO hubo intento real de entrega. Solicito inmediatamente un nuevo intento desde el propio enlace recibido. 👇

• 
  Koe (@KOEYU_BELLO) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es me di de baja a los servicios hace mes y medio, incluso llevé los dispositivos a la tienda según me indicaron y me llega una factura de 132€ que es una auténtica BURRADA (supuestamente solo por fijo y TV) por unos servicios que ya pedí baja

• 
  Saray (@saray_benitez) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es hace más de un mes abrí una incidencia para un dispositivo que saqué a través vuestro y dejó de funcionar, me indicaron que me lo iba a reponer y me lo enviaban y aún no lo han hecho.

• 
  Objetivo Cibeles (@ObjetivoCibeles) reportó hace 17 minutos

  @futbolgate_ES @IFM_Soprano Que jodida vergüenza @movistar_es sin tapujos y sin disimular ni un poco… el madridista que les esté dando dinero a estos hdlgp ya se está dando de baja. Las iptv hombre! A que esperáis !

• 
  jd (@Josedue1990) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Hola Movistar!! Cómo lleváis la externalización del servicio de atención al cliente en Latinoamérica?? Todo bien??? MISERABLES

• 
  gucimpunk 💢 (@gucimpunk) reportó hace 20 minutos

  @user5876542 @CSMO92 @movistar_es Pasa siempre que hay un partido importante, a mí siempre que he tenido que salir de viaje y hay partido importante no funciona, mañana me pongo a buscar nueva compañía

• 
  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es Abro incidencia con Movistar el jueves 7 por avería del router, reconociéndose expresamente que el router presentaba problemas técnicos que hacían necesaria su sustitución El viernes 8, recibo SMS de @zeleris indicando que el nuevo router está “en reparto”.👇

• 
  Raul_EleSaR 💢 (@RaulElesar) reportó hace 21 minutos

  @MovistarKOI @SamuelSMJPR123 @movistar_es Venga gente, comprad entradas ****