Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sabadell, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, Olesa de Montserrat, Gelida, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 4 horas
Barberà del Vallès	Internet	hace 16 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 18 días
Sabadell	Teléfono	hace 21 días
Terrassa	Internet	hace 23 días
Terrassa	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 4 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• 
  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 5 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Vuelvo a estar sin internet y teléfono en casa. Me parece ya una broma de mal gusto. Este mes yo tampoco les voy a pagar la factura. Qué vergüenza .@movistar_es

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• 
  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 10 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

• 
  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 12 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 13 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Sockers SU (@Sockers_) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 35 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 39 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 42 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 49 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 53 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 56 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

• 
  pacobri (@pacobrice) reportó hace 58 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @BatidorAlcor2 @movistar_es @MartaIndignada A ver si se te cayó la neurona

• 
  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 59 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 60 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ¡Qué tengan un gran día! (@Sol_y_salitre) reportó hace 1 minuto

  @jaabellan @Telefonica @movistar_es Red quemada, instalaciones destruidas, carreteras cortadas y un sin fin inconvenientes técnicos que reparar para dar cobertura nuevamente. Pero este señor, que está fuera de control y desquiciado, quiere tener wifi ya.

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  Javi Herranz (@jherranz) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es en serio es necesario que os siga para atenderme?? os estoy pagando un servicio, no deberíais solucionar los problemas que sufrimos vuestros clientes desde hace 5 días?? ÉSTA NO ES LA VÍA PARA RESOLVERLO, ya q no tengo línea, estoy intentando que me atendáis al menos x whatsapp

• 
  José Enrique Carrero-Blanco Martínez-Hombre⚖️ (@jecarrerob) reportó hace 6 minutos

  @Isabeldiazc92 @movistar_es me pasó lo mismo cuando estaba en Telecable y pasé a Orange. Con Telecable fallaba la fibra y siempre me ponian como excusa de que los de fibra del principado tardaban en arreglarlo. Con orange también he tenido problemas.

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  Jose a. Romero s (@jantro73) reportó hace 7 minutos

  Tercera vez que el técnico incumple y no aparece a solucionar la avería que llevo arrastrando más de un mes. @movistar_es no os digo lo que pienso por qué me cierran la cuenta.

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  Guillermo Lopez Lluch (@glopllu69) reportó hace 8 minutos

  A ver @movistar_es , me llaman todos los días haciéndose pasar por Movistar diciendo que me quieren cambiar el router. Yo no soy el titular de la línea y se lo digo y me cuelgan. Es una estafa. Deberían ustedes ser conscientes. Alguien tiene mis datos pero desfasados. Cuidado.

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  Elsa Pacios (@elsapmz) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Pues no funciona en todas partes. Menudo servicio

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 29 minutos

  @movistar_es Solo pido que se cumpla el plazo que vosotros mismos me comunicáis, que se me abone la factura pendiente y que se me dé una explicación clara. Dispongo de las facturas rectificativas y del registro de las llamadas realizadas. Espero una solución definitiva.

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  𝕬𝖓𝖆 𝕾𝖆𝖓𝖈𝖍𝖊𝖟  🆇 (@anasanchez_19) reportó hace 30 minutos

  No hay problema, con el logo en rojo ya está todo solucionado. Otros subnormales de campeonato. Lo que tenéis que hacer es ponerle a vuestros clientes con packs de fijo, móvil y fibra las llamadas ilimitadas a fijos y móviles desde el fijo so ratas inmundas después del pastizal que cobráis. Agonías. @movistar_es

• 
  Susana Gómez B. (@Sue_Ballesteros) reportó hace 30 minutos

  No hay manera de contactar con vosotros con la siguiente avería CP2607SRRCYBMI, me estáis diciendo que hasta dentro de 4 días no voy a tener tv en casa? @movistar_es

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  J S (@javi1976val) reportó hace 31 minutos

  @movistar_es No es algo que me pase a mí. Todo el que tiene Movistar ahora mismo está sin servicio. A todo el que le he preguntado nadie tiene.