Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, Olesa de Montserrat, y Gelida.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Teléfono	hace 6 días
Sabadell	Internet	hace 8 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 18 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 1 mes
Montcada i Reixac	Internet	hace 1 mes
Sabadell	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 7 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

• 
  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 14 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

• 
  Juan Salmerón Moya (@jnssterrass) reportó hace 14 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es mas de 48h sin teléfono ni internet. Imposibilidad absoluta de contactar con servicio al cliente. En una empresa esto no puede pasar.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 16 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

• 
  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 18 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

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  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 24 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 32 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 33 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 34 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• 
  Mònica Aliana (@maliana1977) reportó hace 36 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es Hace unas dos horas o más quizás que no tengo internet. Podéis confirmar por favor si es una avería generalizada? En la zona de Sabadell, Barcelona. Gracias

• 
  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 39 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 41 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

• 
  𝕭𝖆𝖙𝖎-𝕲𝖔𝖉 (@metalbati) reportó hace 44 minutos desde Sant Vicenç dels Horts, Catalonia

  Bueno se acabo el stream porque mi conexión a @movistar_es ha decidido dejar de funcionar a la 01:00 Hora Española. Gran momento para dejar de funcionar. Sorry.

• 
  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 46 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas

• 
  xavi garcia (@xavigs85) reportó hace 47 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

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  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Hola @movistar_es esto debería ser #ilegal 1/ yo no he contratado eso 2/ si no se cuelga no es mi culpa 3/ en todo caso, cobrarle al beneficiario. Pero tranquilos, ya sé que no haréis lo mejor para mi (vuestro cliente) sino para vuestros accionistas. Ya os llegará lo vuestro

• 
  Barçita (@Newyorkmydreamm) reportó hace 58 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Yo también tengo problemas similares con @Movistar @movistar_es ! Esto con @vodafone_es no me pasaba y me estoy pensando seriosamente en cambiarme

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manu (@manuelcaudet) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es me acaba de llamar un supuesto operador preguntando como tenía el servicio en el operador para seguramente hacer una oferta ...el teléfono es de Madrid. Lo he colgado enseguida. "Cuidado ".

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  javier partearroyo (@JPartearroyo) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @MSocialGob @Reclamaciones no puedo contratar ni darme de baja, despues de 2 horas contabilizadas

• 
  tocateclas_ (@tocateclas_) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es @sergi_caballero Menuda gentuza trabaja en Movistar, hostia...

• 
  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es a @movistar_es le da exactamente igual eso de que yo solicite el traslado el 18/07 y el 30/07 me dejaron tirados los tecnico. Me da una nueva fecha "priorizada" para el 18/08...... Necesito su servicio para trabajar....pero les da igual.

• 
  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 15 minutos

  @JaviyMarisi @movistar_es Si desde @movistar_es informaran de forma honesta y transparente, no solo sobraría este hilo, también habría podido preparar una alternativa a no tener internet en dos semanas. Quizá sea un problema de cultura empresarial…

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  Ologa (@ologate) reportó hace 17 minutos

  Casi 2 semanas sin internet n una acometida responsabilidad de @movistar_es y tan solo un número de incidencia CP26083DTO1731 dejando a los clientes abandonados

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  👾AI Khwarizmi👾 (@InfraScaler) reportó hace 23 minutos

  @fernandoescolar @movistar_es Yo también vivo en zona turística y aunque no tengo esos problemas concretos sí que sufrimos lo mismo con los servicios locales, incluyendo sanidad. Es horrible.

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  AITA𝕏CORP (@AitaXcorp) reportó hace 24 minutos

  En cuanto me enteré que el chepas accedía a @Movistar_Team me di de baja de @movistar_es no pienso volver a contratarlo mientras esta rata esté en su programación.

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  Supergutiman (@Supergutiman) reportó hace 24 minutos

  Vaya verguenza @movistar_es que llevo 24h sin servicio y dicen que el domingo esta agendado para arreglarlo... es decir 4 días sin teléfono, television e internet... Vacaciones, bajadas de personal, etc... bien trabajado vomistar.

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  GALENO ESPAÑOL en Tabarnia (@jslores) reportó hace 27 minutos

  @elequidistante Estoy pensando seriamente en hacer proselitismo entre familia y amigos para darnos de baja en @movistar_es . Con mi dinero que le den de co.r a este paniaguado y adlateres me ofende. @CanalRed_TV es una auténtica ofensa a la inteligencia