Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sabadell, Terrassa, Sant Quirze del Vallès, Martorell, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, Olesa de Montserrat, Gelida, y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 8 días
Barberà del Vallès	Internet	hace 24 días
Montcada i Reixac	Internet	hace 26 días
Sabadell	Teléfono	hace 29 días
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 40 segundos desde Terrassa, Catalonia

  @MovistarPlus @movistar_es @Movistar ya les he enviado los datos y sms al 1002, 22:16h de la noche, sin servicio y sin respuesta, ruego atiendan reclamación que no se paga precisamente poco cada mes, gracias

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  Sockers SU (@Sockers_) reportó hace 10 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 12 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 12 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

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  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 19 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 20 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  pzguzman (@pzguzman) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es esperando respuesta de la incidencia abierta en línea fija!!!!!

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 27 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 31 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 34 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @movistar_es llevo 25min en espera al teléfono, que clase de gestión telefónica tenéis?

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 35 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 39 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  ferran gonzalez (@ferrangm) reportó hace 40 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Estoy cansado de hablar con máquinas. Quiero hablar con personas. O se solucionan las incidencias ya o me doy de baja. ¡Qué vergüenza!

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 48 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 52 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @pixelwoman @movistar_es Y tanto sigue esperando a ver si tienes suerte

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 58 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

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  AthleteanS (@AthleteanS) reportó hace 59 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es „instalación del router“ no significa que venga al quien para instalármelo? Sigo varios días sin internet y el soporte técnico no es de gran ayuda…

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  los.acentos.nodanlarazon.los.argumentos.ladan🇲🇰 (@put0shipocritas) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es sois **** basura

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  Mariam (@MariamFelipe) reportó hace 5 minutos

  Hola, señores de @movistar_es llevamos toda la tarde con una incidencia en la red de fibra, no tenemos conexión. Esperando soluciones. Y nos indican que HASTA EL LUNES no vais a solucionar NADA. ¿De verdad?

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  Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó hace 7 minutos

  @nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hola. Ya son dos veces que los instaladores no se han presentado a una cita. No puedo teletrabajar y no he recibido ni explicación ni solución. Espero una respuesta. Gracias.

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  Estefanía Salgado (@fanyfa) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es en valle del Tiétar llevan sin servicio de telefonía e internet desde el 25 de julio. Por esa zona vive mucha gente de edad avanzada que no puedo estar incomunicada. Entendemos la avería pero por qué no dan soluciones? Porque las hay más allá de reparar la avería.

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  𝓭 (@th3shitprint) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es cuándo vais a prestar servicio en el Valle del Tiétar?? Es indignante lo vuestro

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  Juan Carlos Sánchez Gracia (@tauromagico1967) reportó hace 19 minutos

  Yo lo hice ya hace tiempo. @movistar_es es basura, y además con las patas del gobierno dentro.

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  Julian Ezquerra (@jezquerra57) reportó hace 20 minutos

  @SergioAlonsoPue @movistar_es Si se te ocurre cambiarte a la competencia no arreglas nada, es igual o peor y acabas volviendo al más vale malo conocido.

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  Álvaro (@ALaguarta) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es Te podría dar el número de incidencia

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  Minidé 🇦🇷🦬 (@minid) reportó hace 31 minutos

  @iagovar @gallir @movistar_es Lo leí hace poco en X, carta, llamadas y por último te cortan el servicio.