Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Sant Cugat del Vallès, Martorell, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Badalona, Caldes de Montbui, Ripollet, y Esparreguera.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Teléfono	hace 5 horas
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 2 días
Terrassa	Teléfono	hace 9 días
Terrassa	Internet	hace 14 días
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 28 días
Terrassa	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 2 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 3 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 4 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Alicia Segura (@ASEGURAMAT) reportó hace 11 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @LaLiga Ya están con mi caso? 4 horas me han tenido esperando y no se han presentado... si enviar un sms diciendo que vienen y luego ni ‘mu’ es estar en ello?

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  Josep Sucarrats Miró (@josep_sucarrats) reportó hace 14 minutos desde Abrera, Catalonia

  ¡Antonio, lo hemos conseguido! 🍾 🥂 ¿Reparar la línea? NOOOOOO ¡Llegar al 7o día sin teléfono y sin que @movistar_es mueva el culo! HOY CELEBRAMOS UNA SEMANA DE AVERÍA, sin duda un hito en la historia de la telefonía mundial. Muchas gracias a todos por tanto, esto es algo grande

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 16 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  Montse Hidalgo (@MontseHidalSan) reportó hace 23 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  La reclamación formal a @movistar_es está hecha. Como tantas veces, los clientes somos quienes debemos gestionar cualquier error. En este caso, el @govern modificó condiciones en favor de la ciudadanía por #EstadoDeAlarma No me valen otros argumentos. No está "bien cobrado".

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 40 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Y seguimos sin línea ! Otro día más incomunicados ! Y @Telefonica @movistar_es pasando de los vecinos Gente mayor sola , incomunicada y sin poder avisar ni a un servicio de emergencias si se encuentran mal ! Vergonzoso ! Y no me digáis nada más de privados o nuevos partes !

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 43 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 43 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 46 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 47 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 47 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 50 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

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  xavi garcia (@xavigs85) reportó hace 52 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 57 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Arévalo (@GonzaloRMadrid) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es . Por qye censuran la cadena de tv CUATRO emitiendo el caso Zapatero el joyero? Sois unos SIN VERGÜENZAS.

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  Felipe (@Felipe02852983) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es Dejaros de rollos, para lo que cobráis deberíais preocuparos de dar un servicio de calidad a vuestros clientes. Y cuidado con las desconexiones en ciertos programas, ya sólo faltaba que estuvierais al servicio de intereses espurios. Al buen entendedor sobran palabras.

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  José María Marcolaín (@Marcolain) reportó hace 5 minutos

  Definidamente @telefonica @movistar_es cierran la incidencia PET26042608148 en Petter sin explicación alguna ni resolver nada: El cableado telefónico sigue por el suelo en zona de Herce (La Rioja) con RIESGO para personas y vehí*****, además del servicio a los abonados del Valle.

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  Italaerei (@italaerei) reportó hace 5 minutos

  @KeepCalmStar @movistar_es @cuatro En mi caso, en mi PC sí salía el canal pero no la programación. Tuve que ir a la guía de canales para poder ver #Horizonte, porque por la Guía no había forma. Misteriosamente, en cuanto acabó el programa veo otra vez la guía. Qué casualidad.

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  Héctor Menéndez (@Ikatari) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es La última versión la tiene, probaré con lo otro, pero, ¿me podéis explicar cómo es posible que un fallo así afecte sólo a un canal? No tiene pinta de que tenga nada que ver con mi dispositivo. Si fuera así no oiría ningún canal.

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Y entonces, por que desde orange indican que se ha realizado ya el 16 a las 8 de la mañana? Por que ya se ha cortado el servicio y se ha dado de baja? Por que se me tiene sin fibra? Por que sois tan sumamente falsos y mentirosos?

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  Sergi (@Serbar_78) reportó hace 10 minutos

  @jesussanzsanz44 @movistar_es Lo de Valdemoro es casi peor y Ángulo otro que no quiere perder el trabajo

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  Álvaro Ruz Varo (@AlvaroRuzVaro) reportó hace 11 minutos

  De vergüenza el trato de @movistar_es. Llevo con la contratación de la fibra más de dos semanas y aún sin instalación. He tenido cuatro citas, y en tres de ellas, ni se han presentado ni han llamado. Y ya no hay cita hasta el jueves. Peor servicio que muchas otras operadoras.

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  ATIS TIRMA (@Inmaculada9uzu) reportó hace 11 minutos

  @KeepCalmStar @movistar_es @cuatro Boicot a Moviestar a cambiarnos de compañía ya está bien de mantener corruptos ladrones por todas partes ay otros que merecen otra oportunidad y no está gentuza yo ya llame para darme de baja

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  Dra Weed (@draweedoficial) reportó hace 24 minutos

  @movistar_es Llevo más de una semana sin servicio porque no terminan de resolver mandarme el técnico de calle que desatasque 3 ***** cables para poder pasar uno nuevo y restablecer el servicio, que tanto tienen que consultar manden al **** tecnico… maldita la hora que me pase a movistar 🤬