Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Santa Coloma de Gramenet, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Barberà del Vallès, Montcada i Reixac, Sant Quirze del Vallès, y Martorell.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 3 días
Terrassa	Internet	hace 3 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 4 días
Sabadell	Teléfono	hace 13 días
Sabadell	Internet	hace 15 días
Cerdanyola del Vallès	Corte Total	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 32 segundos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 44 segundos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

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  David (@Dherrera1974) reportó hace 2 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Es el séptimo día sin tlf por una avería en la calle, repusistéis línea y les duró cinco días, panda de anormales, y respondiendo por el privado mensajes tipo, la factura bien q la cobráis hijos de puta

• 
  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 6 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 7 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

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  Javi Rubio (@JaviRubio) reportó hace 8 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @ajterrassa @DiarideTerrassa de momento que se sepa prácticamente 200 familias sin teléfono y sin red en Terrassa, 08227 especialmente, y nadie da respuesta, año 2019 @MovistarPlus @movistar_es

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 11 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @vodafone_es @jazztel_es @orange_es

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  Manuel Segura (@ManuelSeguraM) reportó hace 11 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Srta Asun. He estado 25' colgado al teléfono esperando un profesional de su casa. No quiero explicar a todo el mundo mis problemas con Telefónica. Es imposible que me llamen ustedes o me digan otro numérico que no sea el 1004?? Tan complicado es lo que pido? Luego, encuestas!!!

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 18 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

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  David (@Dherrera1974) reportó hace 21 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Ustedes cuando alguien no paga le desconectan el tlf en 24 horas, a ver si el hp de su máximo responsable opera igual de rápido cuando ustedes suspenden el servicio dos veces en dos semanas y por muchos días sin descontar ni un € de la factura!

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  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 22 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 30 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sin línea una vez más en la urbanización @d_bosc en la vallensana. No hacéis mantenimiento, cables rotos , viejos , de cobre y no actualizáis infraestructura! Solucionar la avería lo antes posible , hay gente mayor incomunicada y gente sin poder teletrabajar .

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

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  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 43 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

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  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 48 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

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  Loli suñe (@cucaracha57yeye) reportó hace 49 minutos desde Martorell, Catalonia

  @movistar_es se me deja 7 minutos en Espera y nadie me atiende L final quito el fijo mn e 937742763 tan dufil e

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M (@eme_uve) reportó hace 9 minutos

  @MovistarPlus @movistar_es Según la prigramación de Cuatro, esta tarde de 15.40 a 17.55 emiten una de las películas de Harry Potter, pero según vuesta guía es de 17.55 a 20.00. ¿Podéis revisarlo? Quiero grabarla y no sé si podré por este fallo.

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  esierra (@esierra48) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es …//… de manos la directiva y esto es un desastre, los servicios de los que ha hecho alarde la compañía en cuanto calidad, buen servicio, etc., han quedado muy lejos, hoy día un desastre. Espero que tengáis el detalle de no facturar estos días

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  Varowga (@Varowga) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Sois la peor compañia de la historia, 2 semanas que decis que me poneis fibra y no puedo ni jugar, todo el rato se cae el **** internet, dais vergüenza como compañia, me voy a pasar a @movistar_es hijos de ****

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  Antonio Contreras /♥️🇪🇸🇪🇺🇺🇦 (@crownio00) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Responded los mensajes privados que llevo 2 horas esperando por favor!!!!

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  Jorge Mariscal (@jjmarmal) reportó hace 14 minutos

  Lamentable el servicio de atención telefónica de @movistar_es . Más de 45’ de espera y nada… seguimos

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  Ewok_777 💩 (@Ewok_777) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es me llaman esta mañana para venir a instalar y a los 5 minutos me llaman y me dicen que no. Llevo desde el dia 30/07 esperando el traslado. ¿Que tipo de formalidades tienen las contratas? La cita la tenia mañana pero querian adelantarla......

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  melginlija (@melginlija) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Hola. Al final lo habéis conseguido. Después de tres semanas de espera me voy a marchar de mi segunda residencia sin conseguir que me instaléis un router. El año que viene deberé probar con otra compañía.

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  Alba MV (@mundo_viperino) reportó hace 16 minutos

  ATENCIÓN CON LA NUEVA ESTAFA DE LOS DE MOVISTAR @movistar_es RUEGO QUE DIFUNDÁIS ESTO PARA QUE NO LE PASE A NADIE MÁS MOVISTAR, ESTE CLIENTE ES UN CONOCIDO MÍO Y SIGUE ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Lo que han hecho es ofrecer condiciones falsas a sabiendas, tramitarlas como si fueran reales y después cambiarlo todo para que el cliente no tenga marcha atrás y se vea obligado a tragar con lo que ellos digan. Un cliente aceptó un pack concreto: 3 líneas + televisión + fibra doméstica de 1 Gb y la baja de una cuarta línea. Todo quedó documentado. Cuando llamó para reclamar, fueron horas de conversación con una atención al cliente absolutamente nefasta: le dejaron en mute una y otra vez, no escuchan, mienten, contestan sin ninguna gana y siempre en el mismo bucle infinito. Tres personas distintas le mintieron, le ningunearon y se negaron a pasarle a un supervisor. Le decían “vaya a tienda”. En la tienda le decían “llame al 1004”. ¿Y qué hicieron con el pack? Reactivaron sin su consentimiento la línea que él había pedido dar de baja, metieron parte de las condiciones buenas en esa línea fantasma, hicieron desaparecer las ventajas prometidas y subieron el precio de 63 € a 77 €. Esto no es un error. Esto es estafar, robar y mentir al cliente a cara descubierta: primero le engañan con condiciones que nunca iban a cumplir y después le humillan dejándolo hablando solo en mute. Movistar, ¿hasta cuándo vais a seguir engañando a la gente con ofertas falsas y después tratándola con este desprecio absoluto? #MovistarEstafa #MovistarMiente #AtenciónAlClienteMovistar

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  El Seda (@locodeldeporte_) reportó hace 16 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Dejar fuera a Nairo o Tefastion para meter a 3 tíos que en el Tour no han rodado una ******. Teniendo a Castrillo y Pierna como ídolos y mejores corredores apañaos vamos…

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  MGE (@MGE_Espana) reportó hace 18 minutos

  @mundo_viperino @Jose19816756258 @movistar_es Denuncia en la OMIC, esta en los ayuntamientos, es como la OCU Si no han cogido dispositivos, Movistar no tiene permanencia. Puede pedir la portabilidad a otra compañia, y lo que no quiera pedir la baja. SIN DISPOSITIVOS NO HAY PERMANENCIA!!!