Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sabadell, Martorell, Barberà del Vallès, Santa Eulàlia de Ronçana, Rubí, Terrassa, Olesa de Montserrat, Gelida, Badalona, Santa Coloma de Gramenet, y Sant Cugat del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Sabadell	Internet	hace 2 días
Sabadell	E-mail	hace 2 días
Martorell	Teléfono	hace 2 días
Barberà del Vallès	Teléfono	hace 2 días
Santa Eulàlia de Ronçana	Teléfono	hace 4 días
Sabadell	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• 
  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 1 minuto desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

• 
  Sergio Cabañero (@Sergio_Cabanero) reportó hace 17 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es PÉSIMO servicio al cliente, después de tenerme mas de 58 minutos al telefono (una puñetera hora) para que me abriérais los puertos (la primera vez me lo hicisteis en 3 minutos) me soltais que contacte con SONY y que mire tutoriales. LOS TENEIS CUADRADOS

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 19 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 20 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

• 
  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

• 
  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 27 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 30 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 36 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  Pedro Honório Silva (@pmhsilva) reportó hace 39 minutos desde Sant Andreu de la Barca, Catalonia

  @movistar_es hay alguna previsión de cuando volveremos a tener servicio en Sant Andreu de la Barca? No tenemos internet desde ayer...

• 
  J.C. (@JCValdear) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• 
  Polvo de estrellas💫🌟 (@gallegos_zara) reportó hace 48 minutos desde Matadepera, Catalonia

  @movistar_es sin servicio de internet!!! Que pasa??

• 
  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 51 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Gracias! Yo llamé sobre las 18:30 y sólo me pudieron decir que había una averia. A ver si lo pueden solucionar pronto.

• 
  Xavier Serra (@xsamat) reportó hace 51 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

• 
  pacobri (@pacobrice) reportó hace 54 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @BatidorAlcor2 @movistar_es @MartaIndignada A ver si se te cayó la neurona

• 
  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 55 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 56 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

• 
  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 56 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial, no tengo deudas ni con Movistar ni de ningún tipo.

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 57 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  Núria Montes (@nurinunu) reportó hace 59 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es no tenéis vergüenza... vaya servicio al cliente!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Lo que ha hecho Movistar con la compatibilidad de sus App, en Smart TV ( Movistar+) ya empieza a ser un patrón bastante claro: actualizan la app, suben requisitos y dejan fuera equipos que funcionaban perfectamente y no tienen ningún problema, es por su software.

• 
  Paco Benitez 🧅🟦⬜️ (@PacoBen11914636) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es pasa algo com vuestro servicio de llamadas fraudulentas y spam???! Este mes según informe 0 detectadas y he recibido más de 10 llamadas comerciales. Los dos meses anteriores bien

• 
  AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es Os mandé mi DNI por privado, sigo esperando contestación

• 
  Objetivo (@Objetivonoti) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Pésimo servicio. Ofrecen 2da residencia, la contrato. Vivo en Valencia y la pido para Alcossebre. Aclaro que me deben avisar el día previo a la instalación porque debo viajar (120 km) exclusivamente para ese fin. Me avisan, recibo al técnico que no termina la instalación.

• 
  Valar Morghulis💚 (@Gatsbyelgrande) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es cada día la programación es peor, ya me he dado de baja de un par de paquetes y acabaré quitándome todo.

• 
  Ángel Quirós (@angelquiu) reportó hace 16 minutos

  @metro_madrid , por qué en el tramo de Batán a Lago de la linea 10 va tan lento, desde hace tiempo? Si a lentitud se suma la falta de cobertura móvil @movistar_es se hace eterno el trayecto.

• 
  Victor Viñuales (@vinuales81) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Llevo "manteniéndome a la espera" más de 12 minutos. Sois una empresa de telefonía, os lo recuerdo,¿ por qué poneis tan difícil hablar con vosotros? Me estoy hartando mucho de oír "perdona las molestias". Se trata de algo sencillo: atender bien a vuestros clientes¡

• 
  RMP VCF💯 (@rafa_mar_pe) reportó hace 20 minutos

  Me siento engañado. Expongo el caso. Doy de baja todos mis servicios de @movistar_es el 23/04, esta semana recibo una factura con periodo de facturación 27/04-07/05 alguien me lo explica?!?

• 
  AGSoler (@GallardoSolerA) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es La contestación que me habéis dado por.privado es de auténtica vergüenza. Incumplíis la fecha de entrega por la cara porque habéis vendido más unidades de las que teníais en stock. A eso se le llama estafa

• 
  Susan Sarandonga (@Susa_Sarandonga) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es @eli_alamo A quién se le ha solucionado? Porque yo llevo ya para TRES DIAS CORTE TOTAL. En atención cliente una máquina repite sin cesar "estamos solucionando su incidencia". Y no me dicen QUÉ PASA. Y llamaron está mañana para decir que estaba arreglado, pero NO ES VERDAD