Estado del servicio de Movistar España en Terrassa, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, Sant Cugat del Vallès, Martorell, Sabadell, Cerdanyola del Vallès, Badalona, Caldes de Montbui, Ripollet, y Esparreguera.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 2 días
Sant Cugat del Vallès	Internet	hace 16 días
Terrassa	Internet	hace 16 días
Terrassa	Internet	hace 16 días
Martorell	Internet	hace 18 días
Sabadell	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Terrassa, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

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  Ignasi Marcos (@ignasimarcos) reportó hace 1 minuto desde els Hostalets de Pierola, Catalonia

  @javiercostas @movistar_es Quizá haya algún problema a parte, pero no sería raro que tengan problemas de saturación...

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  Jose Amaro (@amarojose87) reportó hace 4 minutos desde Polinyà, Catalonia

  Como es posible que en 2020 nadie pueda hacerme llegar la fibra a casa y lo q es peor, Nadie sepa informarme los pasos a seguir para adquirirla, cuando todos los vecinos de mi alrededor disponen de ella 08213 Salvador espriu 41 @movistar_es @bodafone21 @jazztel_es @orange_es

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 7 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Hola @movistar_es En vuestro perfil indica que respondéis a las dudas de los clientes. Vamos con la de un teórico “cliente priority”. ¿Por qué si hace 2 días vino un técnico a instalar un router nuevo que ya no funciona tengo que esperar a recibir uno nuevo el lunes? Va hilo.

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 8 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalonia

  Hoy he dado con una agente del 1002 que no ha tirado la toalla y al final ha dado con la solución consultando con la “comunidad @movistar_es “ y después de mas de una hora y media de llamada telefónica, vuelvo a poder usar mis dispositivos. GRACIAS!!

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 23 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 25 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  Una semana entera sin servicio señores d @Telefonica @movistar_es ,cuanto tiempo mas van a tener aisladas a las personas ?Q tiene q pasar para q hagan un seguimiento y mantenimiento real de las instalaciones?Cuantas llamadas más hay q hacer?Y quien no tiene línea no puede avisar!

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  Loli Alfonso Caro (@LoliAlfonso) reportó hace 25 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Ya estoy mas qbharta ! Llevo 5 días @movistar_es dando datos ,dni ,teléfono etc Me habéis dado 3 números diferentes de partes de avería ! Mira las fotos y contesta a esos números de partes abiertos! No me puedo permitir el lujo de estar hora y media volviendo a abrir un parte

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 27 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  David (@Dherrera1974) reportó hace 29 minutos desde Sant Feliu de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es Es el séptimo día sin tlf por una avería en la calle, repusistéis línea y les duró cinco días, panda de anormales, y respondiendo por el privado mensajes tipo, la factura bien q la cobráis hijos de puta

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  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 30 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @manuelcaudet @MovistarPlus @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

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  xavi garcia (@xavigs85) reportó hace 32 minutos desde Terrassa, Catalonia

  Y sin respuesta ni solución de @movistar_es #movistar

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  Joan Dalmau Parera (@DalmauParera) reportó hace 33 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es Ya, ya me quedó claro. Y es precisamente de eso de lo que me quejo. De que no tengáis un maldito servicio de urgencias que sea capaz de resolver el problema de un cliente que necesita ese servicio por el que paga cada mes mucho dinero.

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  Ferran Grau (@Ferran122) reportó hace 43 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @JMorales_84 @zoek_ed @movistar_es Funciona! Gracias por la información y el aviso! 👍🏼👍🏼👍🏼

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 44 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

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  David #GraciasFernandoAlonso14 (@davidgarcia2332) reportó hace 45 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es en serio, más de 20 minutos de espera y sigo ........😡

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  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 46 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 55 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

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  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 58 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

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  Pere 👐 (@gariciape) reportó hace 60 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @movistar_es @MovistarPlus El decodificador hace tiempo que no funciona bien e incluso se nos indicó desde servicio técnico que se debería cambiar por uno más moderno. Pues ahora mismo sin conexión, sin televisión, sin, wifi, no hay teléfono donde llamar ... esto es un desastre @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Momo77 (@mehamed7713) reportó hace 6 minutos

  Vaya arbitros de ****** le da con codo ala cara y no pasa nada y ensima @movistar_es los comuntaristas son unos ****** une juego peligro y no pasa nada 😡😡😡

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  Antonio de Gea (@dgadga) reportó hace 6 minutos

  @pucelano83 @movistar_es Yo también, pago un pastón y no compensa. Además en mi zona no hay ni repetidores. Y en la calle no tienes casi nunca cobertura. En cas con WiFi y...

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  Ander (@pikitut) reportó hace 6 minutos

  @Churry_ZGZ @RealZaragoza @movistar_es Este año ya para ver la Segunda no hacia falta tener el paquete futbol. Me fui a dar de baja, pero me hicieron una contraoferta y me salia por 4 perras el paquete futbol y lo mantuve. El año que viene mientras pueda ver al Zaragoza me lo quito

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es llevamos ya un mes con caídas de cobertura repetitivas y prolongadas. No hay manera de que deis ninguna explicación, la única forma de contactar con vosotros es por WhatsApp en el que el bot me regala datos que no puedo usar. Necesitamos saber que está pasando

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  Javier Gomez Moreno (@jgomezmoreno) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es durante una guardia el wifi KO. Lo único que te dicen en el 1002 es labor de mantenimiento y q tendrás un descuento en tu próx factura, suele ser menos de 30 min. El tema es cómo le explicas a tu jefe que no puedes dar servicio? Van a compensar tb el sueldo?

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  Lonsez (@LonsoATM__) reportó hace 9 minutos

  @_MariaVzc @Atleti @movistar_es Lo he visto, ya imaginaba que sería ese horario (el año pasado era igual) pero me jode la vida que sea susceptible a cambio

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  Maribel Mansilla (@fadetawan) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es podrían decirnos porque pagamos un dineral y cada partido es un infierno de ver? Desde el principio con parones. Algún día nos darán una solución ?

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  BLGvbl 💚 (@BLGvbl) reportó hace 9 minutos

  @_UnMonoDesnudo @movistar_es Ahora no funciona en Madrid. Ni Internet, ni fijo ni tv

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  Raúl Cano García (@RaulCanoGarcia) reportó hace 11 minutos

  @Miguel44y @movistar_es No funciona

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  mario (@mario12141491) reportó hace 11 minutos

  @Movistar_Team @movistar_es @giroditalia Da lo mismo que lo hagáis bien, mal o regular, el caso es que no ganáis nunca